第一篇:工程部副經(jīng)理年終總結(jié)
XX年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報XX年的工作總結(jié)和2012年的工作計(jì)劃。
一、XX年工作回顧
(一)主要工作內(nèi)容:
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,如:所在參建單位進(jìn)場管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等;
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系,如:明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;
6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場地及相關(guān)水電施工等;
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;
12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評審、工程款審核等工作;
(二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié)
過去的一年,在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規(guī)的管理模式,應(yīng)急的工作能力有了很大提高,應(yīng)對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)
二、體會
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對工程的影響
天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要,特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時造成的差錯也就多了,對整個項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計(jì)劃目標(biāo)
(四)材料
三、建設(shè)性意見
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
(4)對監(jiān)理單位的管理
(5)對施工單位的管理
第二篇:工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1.工程部經(jīng)理不在時,履行部門經(jīng)理的一切職責(zé),當(dāng)好部門經(jīng)理的助手。
2.制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次表,制訂工作計(jì)劃及工作進(jìn)程表。
3.負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項(xiàng)目單,督促所屬員工完成當(dāng)日的各項(xiàng)工作。
4.每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。
5.確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用,維修后能使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
6.協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進(jìn)度及應(yīng)該達(dá)到的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
7.確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換。
8.審批、檢查各部件所需原材料的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,以保證各項(xiàng)工程的及時完成。
9.檢查、建議有關(guān)工程部位或客房的設(shè)備維修及更換。
10.按時完成總工程師和工程部經(jīng)理交辦的其他工作。
第三篇:工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)
副總工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)城管、市政、交警、公安、消防、園林、環(huán)衛(wèi)、鐵西管委會等的工作。
2、負(fù)責(zé)排污、雨水外網(wǎng)的接通工作。
3、組織各項(xiàng)目的圖紙前期會審工作。
4、負(fù)責(zé)督查各項(xiàng)目圖紙整理工作,保證各相關(guān)管理人員的圖紙為最后確認(rèn)版。
5、參與竣工圖的審核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)工程變更及簽證資料的保存。
7、負(fù)責(zé)督查隱蔽工程的驗(yàn)收、中間工程的驗(yàn)收、工程竣工的驗(yàn)收及組織竣工驗(yàn)收及竣工資料管理、甲方自定設(shè)備及工程的驗(yàn)收、設(shè)備及管道工程的數(shù)量及型號等的驗(yàn)收。制定詳細(xì)規(guī)則并付諸實(shí)施。
8、協(xié)助總工程師做好工程項(xiàng)目預(yù)決算工作(保存、提供相
關(guān)變更簽證資料)。
9、負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目質(zhì)保期間的質(zhì)量監(jiān)管及維護(hù)的聯(lián)絡(luò)工作,并將所有問題記錄以便于質(zhì)保金的結(jié)算。
10、與設(shè)計(jì)院、勘察單位的對接,各專業(yè)提出的變更經(jīng)與總
工協(xié)商后聯(lián)系設(shè)計(jì)院出圖,所有與原圖紙有變更的及時保存相關(guān)資料。
11、組織相關(guān)人員不定期對工地安全工作進(jìn)行檢查督促。
12、每月組織工程部相關(guān)人員學(xué)習(xí)一次,由總工和副總工主
講。
工程部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施管理工作;
2、協(xié)助公司其他部門完成項(xiàng)目前期報建、審批工作;
3、負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場“三通一平”等施工準(zhǔn)備及紅線的測繪及保護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)與勘查單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位對接各項(xiàng)工程相關(guān)工作;
5、組織各專業(yè)技術(shù)人員施工圖設(shè)計(jì)文件內(nèi)部審查;
6、負(fù)責(zé)組織施工圖設(shè)計(jì)會審和技術(shù)交底工作;
7、組織編制工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和階段進(jìn)度計(jì)劃,制定項(xiàng)目進(jìn)度保證措施;預(yù)估項(xiàng)目資金計(jì)劃。
8、提出工程部組織結(jié)構(gòu)及人員設(shè)置的建議,健全質(zhì)量管理、安全控制等管理制度及相應(yīng)的工作流程;
9、協(xié)調(diào)工程施工技術(shù)變更處理和現(xiàn)場簽證管理;
10、做好與政府管理部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場各相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)及進(jìn)度、質(zhì)量、安全措施的監(jiān)督管理;
11、工程變更的簽證及工程進(jìn)度款的審核工作;
12、控制、監(jiān)督監(jiān)理單位對工程施工的正常管理監(jiān)督工作;
13、政府部門的相關(guān)文件、公司文件的處理及工程技術(shù)、質(zhì)量等資料的日常管理工作;
14、工程項(xiàng)目的中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作;
15、抓好現(xiàn)場場容、場貌管理和文明工地建設(shè),樹立公司的品牌形象,確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
16、制定員工崗位職責(zé),提報員工工資方案,并對其工作定期考核;
17、與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)(分管土建)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)管理、進(jìn)度計(jì)劃安排、工程量初審;
2、充分熟悉和理解項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)功能要求及裝修、裝飾與設(shè)備安裝的定位,對項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)提出合理化建議并實(shí)施全過程監(jiān)管;
3、參與施工圖會審和技術(shù)交底,形成本專業(yè)會審記錄,并要求設(shè)計(jì)院做出相應(yīng)答復(fù);
4、審核本專業(yè)的施工進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證措施和專業(yè)安全管理措施;
5、有效的監(jiān)督施工質(zhì)量,對關(guān)鍵的工程質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制、監(jiān)測和質(zhì)量評定;
6、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位對本專業(yè)進(jìn)場材料的驗(yàn)收、檢驗(yàn)、報驗(yàn)工作;
7、會同設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位處理現(xiàn)場日常技術(shù)工作;
8、配合進(jìn)行工程中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作,并對本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);并制定相關(guān)管理辦法。
9、負(fù)責(zé)會同監(jiān)理單位對本專業(yè)隱蔽工程的監(jiān)管,代表甲方參與現(xiàn)場檢查,檢查合格簽字確認(rèn)后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工,同時留存有效的影音和影像資料,以備日后查用;
10、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作;
11、對本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理;
12、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料(變更、工程量確認(rèn)資料);
13、負(fù)責(zé)工地安全文明施工;
14、完成上級交辦的其他工作。
工程部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)(分管安裝)
1、負(fù)責(zé)整理上報各項(xiàng)目圖紙會審時提出的問題;
2、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)目所有設(shè)備清單;
3、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)目所有專業(yè)材料的清單;
4、負(fù)責(zé)確認(rèn)各項(xiàng)目中安裝時的標(biāo)高、走向等,確保順暢施工;
5、負(fù)責(zé)提供及優(yōu)化各項(xiàng)目中計(jì)量儀表的數(shù)量及所控范圍;
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目中外協(xié)部分進(jìn)入工地時的配合及管理,并將外協(xié)部分的走向、位置、標(biāo)高制圖存檔;
7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目所屬專業(yè)工程量及變更的初審工作;
8、隨時抽查施工質(zhì)量,校對現(xiàn)場材料是否符合合同及圖紙要求;
9、協(xié)調(diào)工地現(xiàn)場,確保總包方與外協(xié)部分密切配合;
10、負(fù)責(zé)安全施工的管理;
11、負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)人員的管理;
12、負(fù)責(zé)與各工種密切配合,做好預(yù)留工作;
13、負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的把關(guān);
14、認(rèn)真做好工程中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作,并對本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
15、負(fù)責(zé)會同監(jiān)理單位對本專業(yè)隱蔽工程的監(jiān)管,代表甲方參與現(xiàn)場驗(yàn)收,檢查合格簽字確認(rèn)后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工,同時留存有效的影音盒影像資料,以備日后查用;
16、對本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理;
17、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料(變更、工程量確認(rèn)資料);
18、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明施工;
19、完成上級交辦的其他工作。
工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)(分管外協(xié))
1、負(fù)責(zé)供暖、供水、竣工備案、竣工驗(yàn)收的對接工作。
2、同時分管供電、供天然氣、手機(jī)信號覆蓋、網(wǎng)絡(luò)電話等的工作、3、合理制定外協(xié)部門在進(jìn)入工地時的協(xié)調(diào)配合,以及施工及
竣工圖的提供及繪制存檔。
4、無信息價材料的提前詢價及及時確認(rèn)價格,確認(rèn)材料的樣
品封存及資料封存工作。
5、組建樣品封存室及樣品陳列室,組建材料價格詢價系統(tǒng)。
6、參與圖紙會審及竣工圖的審核。
7、各自定設(shè)備及自行施工單位的配合與管理。
8、所分管工作的工程進(jìn)度計(jì)劃的控制工作;
9、負(fù)責(zé)安全文明施工;
10、完成公司交付的其他任務(wù)。
第四篇:工程部副經(jīng)理年終工作總結(jié)
在20xx大會上,首先向騰飛發(fā)展的育強(qiáng)地產(chǎn)致以崇高的敬意,再向這一年來在工作、生活中給予工程部指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們致以誠摯的謝意,向一年來勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠的問候!
20xx,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走向了漸入成熟的階段,在逸園·上院項(xiàng)目和納日歌朗大酒店項(xiàng)目的建設(shè)中,進(jìn)一步完善了管理制度,加大了貫徹執(zhí)行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,切實(shí)的指導(dǎo)施工單位有序施工,在工程質(zhì)量上有了突破性提高。并且,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針,在管理思想上也有了一定的進(jìn)步,例如:
1.在逸園·上院項(xiàng)目中,工程部打破了“按圖施工”的傳統(tǒng)做法,對設(shè)計(jì)不合理的或不理想的局部進(jìn)行了調(diào)整,并在細(xì)部處理上取得了一定的成果;在外網(wǎng)、景觀道路、亮化、綠化等項(xiàng)目中各相關(guān)人員均提出了許多切實(shí)可行的優(yōu)化建議;在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區(qū)未采用過的新技術(shù),并取得良好效果;另外,工程部還勇于質(zhì)疑城市規(guī)劃部門和設(shè)計(jì)院出具的規(guī)劃圖紙,并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件,為公司處理上院北側(cè)界限問題提供了第一手有力資料。
2.在納日歌朗酒店項(xiàng)目上,工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下,各專業(yè)人員會同各單位技術(shù)人員對于多項(xiàng)困難提出解決方案,匯報公司領(lǐng)導(dǎo),得到確認(rèn)后積極實(shí)施,使得該項(xiàng)目在施工中能夠有序進(jìn)行。
我們收獲頗多,教訓(xùn)也多,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作計(jì)劃不明確,缺乏指導(dǎo)性;
2、管理工作個別存在脫節(jié)現(xiàn)象(體現(xiàn)在與其他部門及參加單位的配合管理);
3、團(tuán)隊(duì)配合不夠密切;
4、責(zé)任區(qū)分不明確;
5、工作主動性、積極性不強(qiáng),增加責(zé)任心;
6、學(xué)習(xí)進(jìn)步氛圍不足。
對于以上問題,我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項(xiàng)目及包頭項(xiàng)目做好。
1、納日格朗大酒店裝飾分部工程:
在裝飾項(xiàng)目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內(nèi)裝飾等多家參建單位同時施工,交叉作業(yè),需要我們付出更多的時間和精力區(qū)分各自的工作面界定及責(zé)任區(qū)域,在控制投資造價、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工,完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃。在白總的指導(dǎo)下,我們要制定明確的指導(dǎo)性計(jì)劃,在實(shí)施的過程中準(zhǔn)確計(jì)量,形成完整的計(jì)量驗(yàn)收程序,在參建單位的工程款項(xiàng)申請單上附有完成工作量、工程量、驗(yàn)收情況及與總體工程量的比例關(guān)系,使其在公司領(lǐng)導(dǎo)的審查過程中一目了然,及時核查現(xiàn)場質(zhì)量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等,進(jìn)一步完善嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性,使其進(jìn)一步規(guī)范化。
2、包頭項(xiàng)目實(shí)施前嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的審查圖紙實(shí)施方案,在源頭上減少變更、簽證項(xiàng)目,使其全面化,杜絕漏項(xiàng),以節(jié)約資源,這就需要我們各專業(yè)緊密的配合。根據(jù)實(shí)際情況編制出可行的管理計(jì)劃方案,從實(shí)際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、細(xì)則及計(jì)劃大綱,根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)制定出倒排的實(shí)施計(jì)劃,并將其分解成月、周計(jì)劃,在實(shí)施過程中從細(xì)處落實(shí)周、月計(jì)劃,如有偏差時作出動態(tài)就差分析,找出問題并解決問題。形成完善的例會制度,建立完整的月考核制度,主要從完成實(shí)體目標(biāo)形象進(jìn)度、資料及現(xiàn)場的安全文明施工三個方面進(jìn)行考核,出現(xiàn)問題立即解決問題。我們應(yīng)該每天帶著找問題的眼光去項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場,將其找出來并解決掉,這樣,各參建單位也會自己重視各自具體項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等,才會有利于公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
包頭項(xiàng)目計(jì)劃2011年開工,面積約為123273㎡,包括地下部分32033㎡,地上部分91240㎡,所耗用的鋼筋量約為7423T,砼約為45900m3,鋼管約為600T,這是一個非常大的體量,參建單位多、單體工程多,需要我們付出更大的體力、更多的精力和時間去管理它,但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進(jìn)、增強(qiáng)個人能力的一個平臺、載體,這對我們個人、對公司都是一個展現(xiàn)自己的舞臺。
所以在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的支持下,我們會更加努力、用心的工作,去完成每個項(xiàng)目,讓每一個建筑項(xiàng)目具有生命力。我們傾盡心力的去做事,為育強(qiáng)地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦,為育強(qiáng)的飛躍努力,也為我們個人創(chuàng)造財(cái)富價值。
第五篇:工程部副經(jīng)理競聘報告
工程部副經(jīng)理競聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁 : 大家好!我是工程部 XXX,我這次競聘的職位是工程部副經(jīng)理。衷心感謝 酒店給了我們這次公平、公正的競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的 機(jī)會。我們只有在平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能 把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會,從而實(shí)現(xiàn)自我價值。能否做好酒 店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能 力、工作成績、管理思想。一、思想道德 酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn) 并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對顧客服務(wù) 的窗口,面對不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市 場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質(zhì) 的競爭。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德 和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對服務(wù)員的思想 道德建設(shè),才能提高酒店在市場上的競爭力。本人自入職以來,一直遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思 想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注 重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人.
工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí) 的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、工作態(tài)度 現(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的需求,已不再是僅僅提供住宿的 場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運(yùn)動健身、商務(wù)購物、醫(yī)療美 容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。另外,酒店對設(shè)備的依賴程度 也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人 來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。我個人認(rèn)為酒店工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:
1、酒店工程管理關(guān)系到客人安全
2、酒店的工程管理關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量
3、酒店的工程管理關(guān)系到銷售價格
4、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤 而作為酒店工程部副經(jīng)理應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好并規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守 則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、協(xié)助部門經(jīng)理管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的 技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格 做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈不漏電,使設(shè)備性能更良好 的運(yùn)行;
3、工程部副經(jīng)理是我們部門的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工 作以
身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作,解決技術(shù) 上的疑難問題;
4、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)本部門員工,做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;發(fā)生故障時,有效的組織力量搶修,保證酒店 的正常運(yùn)行;
5、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,保證 設(shè)備設(shè)施在良好的狀態(tài)下正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)有故障、隱患或其它不正常 的情況,應(yīng)及時組織人員搶修,以確保設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做 好酒店設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報經(jīng)理審閱;
6、熟悉酒店的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電、消 防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能 和使用狀況;
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的 基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適 應(yīng)酒店維修工作的需要。
三、業(yè)務(wù)能力 只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進(jìn)步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動力。酒店工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)高 低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個酒店的服務(wù)質(zhì)量。
從酒店籌備開始,在工程部的這段時間使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加 強(qiáng)與提高,酒店電腦網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備、電視網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、酒店奧 普管理系統(tǒng)、智鴻餐飲管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)、酒店翼機(jī)通管 理系統(tǒng)、前臺話務(wù)系統(tǒng)、會議音響設(shè)備、KTV 點(diǎn)歌系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、LED 廣告牌等的維護(hù)我都已經(jīng)非常熟悉,我對酒店內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)布線走向,電話交換機(jī),網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、監(jiān)控點(diǎn)我都已是諳熟在胸。這對我以后的 工作非常重要,只有熟悉了我們酒店的各種硬件設(shè)施設(shè)備,一但出現(xiàn) 了故障,我們才能及時的找到問題并在第一時間把故障排除,為酒店 的正常運(yùn)行提供保障。
四、工作成績 在酒店籌備期間本人對酒店的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面跟蹤,特別是電腦網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備、電視網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、酒店奧普管理系 統(tǒng)、智鴻餐飲管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)、酒店翼機(jī)通管理系統(tǒng)、前臺話務(wù)系統(tǒng)、會議音響設(shè)備、KTV 點(diǎn)歌系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、LED 廣告 牌等。在電腦網(wǎng)絡(luò)、電視網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)施工布線開始的時候,我每 天早上到現(xiàn)場查看布線情況,從 1 樓到 13 樓一層層的去查看,和施 工方進(jìn)行交流,看我們的設(shè)計(jì)是否合理,有時候中午連飯都沒來得及 吃,這樣經(jīng)過我的辛苦努力加上我的專業(yè)技術(shù),我給施工方提出了很 多很好的建議使我們酒店的網(wǎng)絡(luò)更具合理性。在酒店準(zhǔn)備試業(yè)期間,酒店各個管理系統(tǒng)安裝和培訓(xùn)的時候我 虛心的向各個公
公司的項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí),掌握了系統(tǒng)的各種性能,并能很 好的把每個系統(tǒng)的維護(hù)做到最好,保證酒店工作正常運(yùn)行。如:智鴻
餐飲管理系統(tǒng),在一開始我就對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了精心設(shè)計(jì),根據(jù)我 們現(xiàn)場的情況結(jié)合系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了合理的分布使智鴻餐飲管理系 統(tǒng)使用起來更顯優(yōu)勢。會議音響系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試的時候我就和安裝 音響的張經(jīng)理等一起一間一間會議室細(xì)心的安裝調(diào)試,在酒店試業(yè)的 前幾天我們?yōu)榱吮WC設(shè)備能在最佳狀態(tài)下運(yùn)行,接連幾個晚上加班加 點(diǎn)的進(jìn)行調(diào)試,這樣在試業(yè)的時候我們宴會廳的音響設(shè)備就一炮打 響,給我們的顧客留下了美好的印象,并為酒店添上光彩的一頁。
五、管理思想 協(xié)調(diào)能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消 極因素為積極因素的能力,是動員群眾、組織群眾、充分調(diào)動人的積 極性的能力。我認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,但要做好酒店管理需要良 好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,如文字表達(dá)能力,落實(shí)能力、行政 能力、綜合協(xié)調(diào)能力等,但從個人現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上 看,要特別提升的是解決、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力。我一定以此為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更 加注重實(shí)踐鍛煉,以本部門工作更加出色的成績,為酒店的明天做出 更多的貢獻(xiàn)!謝謝大家,希望大家能投我一票。
競聘人:XXX 2011 年 3 月 16 日