第一篇：中小型工藝品行業(yè)如何做好營銷工作

中小型工藝禮品行業(yè)應(yīng)該如何合理地做好營銷工作。工藝禮品的營銷需要技巧更需要經(jīng)驗，尤其作為一部分中小型企業(yè)來說，這一環(huán)節(jié)尤為重要。

從2012年開始，由于工藝禮品整個行情都受到經(jīng)濟形勢的影響，不少中小企業(yè)采用低價促銷的戰(zhàn)略，以物美價廉來吸引顧客的視線，刺激其需求。但是，這卻是一個很大的誤區(qū)，工藝禮品，不是人們的日常消耗品，本身就應(yīng)該保持一定的商品附加值，過低的價值只會讓它自身的價值貶值，而且會離建立品牌路線越來越遠(yuǎn)，可想而知，當(dāng)把一件產(chǎn)品以較低的價格讓渡費消費者時，再提高價值幾乎是不可能的，只會讓消費者認(rèn)定這件產(chǎn)品的自己價值就只有這么多，長期下去，還會使整個工藝品行業(yè)市場紊亂。所以，中小企業(yè)不要盲目去低價促銷自己的產(chǎn)品。

2013年的到來，整個行業(yè)似乎在網(wǎng)絡(luò)競爭上比較激烈，這表明，很多企業(yè)已經(jīng)開始意識到廣告的重要性，紛紛在網(wǎng)絡(luò)上推銷自己的產(chǎn)品，筆者個人覺得，這是一個比較好的營銷方法，但是，也要適度，要綜合考慮產(chǎn)品的銷量以及利潤空間，畢竟，投放廣告也是需要一筆不小的成本。

產(chǎn)品最終是要得到消費者認(rèn)可的，這樣的產(chǎn)品才有生產(chǎn)的價值，所以，一定的市場調(diào)研是很重要的，要深入了解消費者的需求所在和對產(chǎn)品的滿意度，倘若將營銷的重點還放在那些早已沒有市場空間的產(chǎn)品就是一項很嚴(yán)重的決策失誤。不管我們采取哪種營銷手段，都應(yīng)該盡量使成本的支付在自己所能支付的范圍內(nèi)。

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第二篇：如何做好營銷工作

如何做好信貸營銷工作

社會注意市場經(jīng)濟條件下，金融機構(gòu)之間的競爭歸根到底是對客戶資源的競爭，尤其是對優(yōu)質(zhì)客戶的競爭。為擴大市場份額，提高效益，提升競爭力，各金融機構(gòu)都非常重視營銷工作。對于我們農(nóng)村金融機構(gòu)來說，營銷主要是對信貸資產(chǎn)的營銷，農(nóng)村信用社如何在激烈的營銷競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷挖掘、鞏固、優(yōu)化自己的客源，從而確保貸款的“安全性、流動性、效益型”。就如何做好農(nóng)村信用社貸款營銷工作談一點自己的想法。

一、加強素質(zhì)教育，提升營銷效率

客戶經(jīng)理隊伍是信用社貸款營銷的主力。

客戶經(jīng)理作為“流動的銀行”，是信用社的“名片”，其言行舉止代表這信用社的形象，素質(zhì)的高低左右著信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，打造一支業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、忠于職守的客戶經(jīng)理隊伍。對農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展具有舉足輕重的作用，加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，重點要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其掌握三個方面的能力，一是通曉并運用法律法規(guī)，產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)管理知識的能力。客戶經(jīng)理一方面要掌握信貸基礎(chǔ)知識，熟悉信貸政策和其他法規(guī)，另一方面還要掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識，熟悉企業(yè)生產(chǎn)、供銷、財務(wù)、成本等經(jīng)營管理知識，只有這樣，才能有效地發(fā)放貸款，才能為客戶提供“超值”服務(wù)，拓展市場，二是迅速識別與有效控制貸款風(fēng)險的能力?？蛻艚?jīng)理要善

于在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)中多問、多聽；善于在貸款審查環(huán)節(jié)中多看、多想；善于在資料分析中多做交叉推理；善于在證據(jù)認(rèn)定時進行邏輯分析；善于在實踐中總結(jié)經(jīng)驗、積累知識，這是客戶經(jīng)理的職業(yè)情感、職業(yè)意志、職業(yè)責(zé)任的集中表現(xiàn)。三是對不同客戶實施不同營銷策略的能力、貸款營銷是農(nóng)村信用社整個市場營銷的重要組成部分，它要求客戶經(jīng)理從客戶的要求和愿望出發(fā)，通過市場調(diào)查分析，合理選擇目標(biāo)市場，綜合運用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方法，將貸款推銷出去，并獲得經(jīng)營利潤。

二、強化激勵約束，促進積極作為

當(dāng)前，隨著農(nóng)村信用社信貸管理制度的不斷規(guī)范、完善和信貸責(zé)任追究力度進一步加大，部分信用社和客戶經(jīng)理在信貸管理上產(chǎn)生了“不挑水不挑罐子”的消極思想和不良傾向，嚴(yán)重牽制了增量貸款的拓展，由于存在畏貸思想，對“風(fēng)險”和“因素”因素考慮的過多，在新增貸款管理上消極被動，缺乏果斷，以至失去許多優(yōu)良客戶，造成大量資金閑置，影響了信用社的經(jīng)營效益。同時具有這種思想的人，對存量資產(chǎn)的盤活消極對待，由于怕責(zé)任轉(zhuǎn)嫁，對他人經(jīng)辦形成的不良資產(chǎn)，縮手縮腳，甚至束之高閣，致使通過努力本可以清收盤活的資產(chǎn)，常睡高眠，以至于休克、死掉，造成資產(chǎn)損失。

解決“不挑水不摔罐子”的問題，促進信貸人員積極作為，可以來取以下幾個方面的措施。一是加強正面引導(dǎo)，培養(yǎng)信貸管理人員開拓創(chuàng)新、積極進去意識和正確的績效觀，使他們敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于

承擔(dān)責(zé)任。同時，還要培養(yǎng)其嚴(yán)肅認(rèn)真、扎實細(xì)致的工作作風(fēng)，通過素質(zhì)教育，做呢更強預(yù)測，規(guī)避風(fēng)險的技能和水平。二是進一步完善信貸管理制度，明確存量資產(chǎn)的管理和清收責(zé)任，包括經(jīng)辦人的直接責(zé)任和對他人發(fā)放貸款的管理責(zé)任，以解決“新官不理舊賬”的問題，盤活存量資產(chǎn)并擴大有效貸款轉(zhuǎn)投放。三是根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性特點，對信用社及信貸人員適時下達(dá)貸款投放計劃，并根據(jù)計劃完成情況與考核工資掛鉤，增強其貸款營銷的積極性。四是開展全員大營銷活動，組織信貸管理人員、客戶經(jīng)理和大學(xué)生員工，每兩人組成一個應(yīng)小組，采取熟帶生、外勤帶內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)帶員工的方式，深入企業(yè)、市場、社區(qū)、果園、大鵬和養(yǎng)殖場，確定聯(lián)系戶，定期進行走訪，并在信息、技術(shù)、資金等方面給與扶持，達(dá)到拓展貸款市場份額的目的。五是建立有效的行為激勵機制，一方面，設(shè)立特殊貢獻獎，對超額完成貸款發(fā)放任務(wù)，到期收回率達(dá)99%以上，無資產(chǎn)損失的信用社和客戶經(jīng)理給予重獎，并在評先樹優(yōu)上予以體現(xiàn)；另一方面，實行末位淘汰制，對貸款發(fā)放計劃考核結(jié)果連續(xù)兩個月倒數(shù)第一或連續(xù)三個月在后三名的，解除該信用社負(fù)責(zé)人植物，通過獎懲激勵，促進信用社加大貸款營銷組織力度，調(diào)動客戶經(jīng)理貸款營銷的積極性，有效拓展貸款投放空間。

三、創(chuàng)新服務(wù)品牌，贏得客戶青睞

國內(nèi)，貸款營銷由“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”的今天，客戶對待各類金融產(chǎn)品的目光愈來愈審視和挑剔，由無條件認(rèn)可變?yōu)橐?/p>

回報，由單純追求貸款投放變?yōu)橐蠓?wù)質(zhì)量的提高和利率的降低，然而，這還不夠，真正贏得客戶青睞，還要拿出自己特有的品牌，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我強”，創(chuàng)新品牌是信用社實現(xiàn)自身效益的手段，但更要融入客戶的愿望和要求，品牌是一個承諾，是把產(chǎn)品和服務(wù)的定位、利益、價值賦予客戶的一個兌現(xiàn)過程，承諾要適度，要兌現(xiàn)升值超值兌現(xiàn)承諾，切勿夸?？?，唯有如此，才能贏得客戶的信任和好感，并打動其感情，在一些地方，時?？梢钥吹健笆治帐帧钡姆?wù)，心貼心的承諾的信合廣告牌，這是感情廣告的一種表現(xiàn)形式，要想與客戶產(chǎn)生共鳴，還需要打造情感產(chǎn)品，加強與客戶的情感溝通，實施親情維護，因此，拓展貸款市場，需要立足自身實際，合著時代發(fā)展的節(jié)拍，以市場為導(dǎo)向，潛心鉆研不斷變化的客戶金融服務(wù)需求，適時推出客戶所渴望得到的具有信合特色的貸款產(chǎn)品。

四、細(xì)分市場客戶，區(qū)別貸款價格

今年來，隨著城鎮(zhèn)一體化，鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的不斷加快，縣域經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展，多種經(jīng)濟成分，經(jīng)營模式并存，農(nóng)村信用社在信貸服務(wù)中，要根據(jù)面向“三農(nóng)”，面向社區(qū)、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟的四個面向市場定位，結(jié)合轄內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，做好不同客戶的甄別分類，明確優(yōu)質(zhì)客戶，一般客戶和不良客戶，并區(qū)別不同客戶，針對性地采取貸款營銷方略，對優(yōu)質(zhì)客戶積極爭取，精心呵護，在貸款、結(jié)算等方面提供高效便捷的服務(wù)；對不良客戶采取限制性措施，逐步壓縮貸款規(guī)模，最終脫離信貸關(guān)系。同時，充分發(fā)揮貸款定

價委員會的作用，按照高風(fēng)險高收益的原則，合理確定不同客戶的貸款利率，有效解決貸款利率“大統(tǒng)一”的問題，消除貸款利率一味上浮，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)過高在貸款營銷中產(chǎn)生的消極影響。

五、實施誠信戰(zhàn)略，優(yōu)化營銷環(huán)境

一是加強信用工程建設(shè)，進一步完善農(nóng)戶、個體工商戶小額貸款以及民營企業(yè)貸款管理辦法和操作規(guī)程，積極開展評級授信，實行貸款上柜臺制度，對信用村，信用戶進行大張旗鼓地授牌、發(fā)證，并實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠的政策，鼓勵客戶誠實守信。二是加大法規(guī)和誠信力度，通過裝飾彩車播放錄音，在集貿(mào)市場設(shè)點散發(fā)傳單，人口密集地張貼標(biāo)語口號等方式，大力宣傳合同法、擔(dān)保法等法律法規(guī)，努力營造“守信光榮、違約可恥”、“有借有還、再借不難”的良好誠信社會氣氛，三是對不良貸款戶有重點地進行法律制裁，對有錢不還的賴賬戶、釘子戶，進行依法起訴，查封資產(chǎn)，通過公開拍賣等方式，收回貸款；對借、冒名具有詐騙性質(zhì)的各類貸款，移交公安機關(guān)，通過拘留等方式，強制收回貸款，通過以上幾個方面的工作，積極倡導(dǎo)并形成良好的信用環(huán)境，增強信貸人員發(fā)放貸款的信心度和積極性。

六、創(chuàng)新營銷機制，優(yōu)化信貸隊伍

不斷創(chuàng)新貸款營銷機制，適時制定一系列合理可行的貸款營銷考核辦法，如針對客戶經(jīng)理工作繁雜的情況，營銷額度大小，適度提高

薪金待遇；定期對客戶經(jīng)理的營銷質(zhì)量進行公正、公平、公開的綜合評定，對營銷質(zhì)量好的客戶經(jīng)理進行獎勵，對營銷質(zhì)量較差或不作為的客戶經(jīng)理進行處罰或調(diào)整，從而達(dá)到優(yōu)化信貸隊伍和激發(fā)工作潛力的目的。

第三篇：電信行業(yè)如何做好窗口服務(wù)營銷

電信行業(yè)如何做好窗口服務(wù)營銷

2005-01-15 15:46:57 因特網(wǎng) 路勇 點擊: 378

隨著經(jīng)濟發(fā)展和居民收入水平的提高，市場營銷的概念與現(xiàn)實正發(fā)生著重要而深刻的變化。一是顧客在消費中越來越注意商品本身之外的東西，而對消費過程中的心理享受等的期待越來越強烈，也就是說，消費者對服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容的重視程度越來越高。二是隨著服務(wù)業(yè)務(wù)的重要性的提高和內(nèi)容的拓展，服務(wù)本身逐漸脫離商品實體獨立出來，其業(yè)務(wù)量和營業(yè)額正迅速超過有形商品。當(dāng)今的許多行業(yè)，僅僅是以有形商品實體為進入門檻和依托，而主要甚至完全通過無形的服務(wù)來賺取利潤。所以，服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量應(yīng)被成為企業(yè)的“死生之地，存亡之道，不可不察也”。

在這種情況下，對于電信行業(yè)各運營商來說，技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)主要通過投資的多少來改善，而在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的差異越來越小的情況下，服務(wù)質(zhì)量已成為消費者選擇、決定購買一個商品的重要因素。對于中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信、中國鐵通等電信運營商，紛紛將服務(wù)競爭放在重要位置，通過更好的服務(wù)質(zhì)量來爭取消費者，要想在通過窗口服務(wù)就贏得客戶的心，就要做好售前、售中、售后服務(wù)三個階段。

一、售前服務(wù)

售前服務(wù)目的在于把信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞給潛在顧客，消除其對產(chǎn)品的顧慮，刺激其購買欲望，促使其盡快購買。售前服務(wù)應(yīng)注意：

1、以真誠態(tài)度指導(dǎo)顧客消費

很多消費者對電信業(yè)務(wù)都是外行，對電信知識一無所知。隨著市場對客戶的市場細(xì)分，各電信運營商為適用于不同類型的客戶而推出不同的新業(yè)務(wù)，各種業(yè)務(wù)內(nèi)容的功能和用途各不相同。這時候，顧客在消費選擇時非常需要細(xì)心的指導(dǎo)、真誠的關(guān)懷和人性化的體貼。作為營業(yè)廳前臺、客戶服務(wù)熱線、大客戶經(jīng)理都要做好客戶的咨詢工作，要讓客戶了解哪一種業(yè)務(wù)更適合自己，就能鎖定很多潛在客戶的心。

2、導(dǎo)購咨詢

導(dǎo)購咨詢就是向顧客提供免費的咨詢服務(wù)，消除其購買時的種種疑慮。在客戶對環(huán)境不熟悉的情況下，引導(dǎo)客戶。營業(yè)廳是電信企業(yè)為客戶提供辦理業(yè)務(wù)的直接場所，尤其在每月的業(yè)務(wù)高峰期，營業(yè)前臺的工作量會在短時間劇增，客戶一到營業(yè)廳后，見到眾多業(yè)務(wù)柜臺均有客戶辦理業(yè)務(wù)，就不會有耐心等待，久之客戶的滿意度就會下降，這時導(dǎo)購員可以為急于辦理的客戶指明正確的柜臺，一方面可以為等待的客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，減少客戶因等待而產(chǎn)生的急躁情緒。

3、宣傳明晰化

在宣傳新推出的業(yè)務(wù)政策和優(yōu)惠活動時，將宣傳說明更加明晰化、通俗化，讓客戶能夠直接了解新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，減少因宣傳資料敘述不清，而給營業(yè)廳前臺和客戶服務(wù)熱線帶來的咨詢量劇增的壓力。

4、為潛在客戶提供方便或?qū)嵒?/p>

潛在客戶是各電信運營商發(fā)展用戶的重點，尤其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶。有時有的公司在宣傳時，習(xí)慣停留在紙質(zhì)宣傳，如果在有條件的營業(yè)廳廣泛的采用實物演示，加上營業(yè)員的熱情講解，不但能讓廣大客戶更清楚的了解感興趣的業(yè)務(wù)，也給潛在客戶帶來使用和購買的欲望。

二、售中服務(wù)

售中服務(wù)的目的，一方面要使顧客進一步了解產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和使用方法；另一方面要通過禮貌、周到、熱情的服務(wù)，使顧客在精神上感到滿足，從而迅速購買。售中服務(wù)應(yīng)注意：

1、加強服務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)流程效率

客戶在選定自己喜歡的商品和服務(wù)時，往往希望在較短時間內(nèi)就可以擁有和使用，如果業(yè)務(wù)流程不夠完善，業(yè)務(wù)辦理時間過長，就會潛在影響客戶對營業(yè)廳工作效率的看法，尤其新客戶。完善和落實“首問解決制”，賦予各生產(chǎn)部門和各區(qū)營銷中心一定的權(quán)力，盡可能將客戶的疑問就地消化，就地解決。

為大客戶開通專門的服務(wù)熱線，在營業(yè)部專門開設(shè)大客戶服務(wù)窗口，并配備高素質(zhì)的營業(yè)人員為其服務(wù)。

2、業(yè)務(wù)辦理中的囑咐

客戶往往對申辦的通信業(yè)務(wù)缺乏了解，這時就需要服務(wù)人員為客戶囑咐有關(guān)的注意事項，以及將來有可能遇到的情況。尤其對某些特定類型的客戶，如囑咐新客戶注意繳費的時間，囑咐偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶如何使用便捷的繳費方式和咨詢方式等等；客戶在辦理業(yè)務(wù)時，對業(yè)務(wù)更加熟悉，同時還能拉近客戶與營業(yè)員間的距離。

三、售后服務(wù)

售后服務(wù)的目的是解決顧客使用中的問題，降低使用成本或風(fēng)險，增加使用效益，使顧客成為回頭客或產(chǎn)品的宣傳者。售后服務(wù)的形式有：

1、對大客戶和集團客戶上門服務(wù)

定期為大客戶和集團客戶上門服務(wù)，如上門辦理業(yè)務(wù)、送話單等服務(wù)，了解客戶需求和

意見，想方設(shè)法滿足客戶需要，同時推廣新業(yè)務(wù)，加強與客戶間的溝通，增強客戶忠誠度；對大客戶及時處理和修復(fù)各類通信故障，并全程跟蹤故障處理情況。

2、對不同類型的客戶進行不定期回訪

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，客戶的需求也隨之變化，加上通信市場的激烈競爭，通過對不同類型客戶的內(nèi)在需求是不同的。通過回訪不但了解不同客戶的需求，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時補救和調(diào)整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

3、高效的投訴處理

完善投訴處理機制，更加注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性，形成閉環(huán)的管理流程，做到有投訴即時受理，迅速有結(jié)果，處理后有回訪；使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。

4、善意提醒那些將被停機的客戶及時繳費

完善話費催繳系統(tǒng)，善意提醒那些將被停機的客戶及時繳費，避免因話費不足而停機給客戶帶來的不便。

各電信企業(yè)的具體情況各有不同，應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，充分發(fā)揮想象力，創(chuàng)造出更多更有效的辦法，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)中應(yīng)注意的事項：

1、建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，聘請社會第三方機構(gòu)采用“神秘顧客”暗訪的方式，對自身服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤檢查監(jiān)督和評估，使服務(wù)內(nèi)容真正落到實處，促進員工提高服務(wù)質(zhì)量。

2、做好實施服務(wù)的配套工作，如后臺的支撐、營業(yè)人員的調(diào)配、服務(wù)機構(gòu)的設(shè)定、營業(yè)人員的培訓(xùn)、與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作等等。

3、對已實行的服務(wù)內(nèi)容通過各種方式廣為宣傳，使目標(biāo)消費者家喻戶曉才能迅速收到促銷實效，創(chuàng)造營業(yè)廳、客戶服務(wù)熱線乃至企業(yè)在客戶心中的良好形象。

4、營業(yè)人員、客服人員在工作上必須牢固樹立真誠為每位客戶服務(wù)的理念，來對待每位顧客，不斷提高企業(yè)的誠信度，構(gòu)筑整個企業(yè)服務(wù)工作的誠信體系。

服務(wù)活動是雙向溝通，電信運營商能迅速準(zhǔn)確了解用戶的意見，不斷改進產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容。同時，用戶好的口碑比企業(yè)自身的宣傳、促銷力要大得多。企業(yè)要想贏得吸引潛在顧客購買的好口碑，必須向顧客提供令人滿意的服務(wù)。

第四篇：早教行業(yè)如何做好微營銷

早教行業(yè)如何做好微營銷

微信的興起讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)找到了新的商機。事實也證明如此，憑借著高用戶砧度、精準(zhǔn)推廣，微信逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推廣的熱點，越來越多的人開始涌入微信推廣的行列，各大微博賬號紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信平臺，微信公眾平臺開始顯現(xiàn)出流量價值。同時諸如二維碼、微信導(dǎo)航站等形式的衍生推廣，也開始大規(guī)模地被應(yīng)用，一夜間遍地微信號，人人搖一搖。

不可否認(rèn)微信確實將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是網(wǎng)站運營帶入精準(zhǔn)推廣時代。未來的互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)應(yīng)該還會有很大的改變。類似iwatch、Google Glass只是一個開始，交互方式和交互設(shè)備會越來越多，當(dāng)然本質(zhì)是為了讓更多的人用更舒服更自然的方式來交互，當(dāng)然人和信息的交互的本質(zhì)并沒有改變，所以從創(chuàng)業(yè)的角度來說，重要的是為用戶如何提供有價值的數(shù)據(jù)(信息)服務(wù)。當(dāng)然目前有些信息可能更適合移動互聯(lián)網(wǎng)，但是筆者覺得可能更多的還是不應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)來區(qū)分，那個只是產(chǎn)品形態(tài)，對于用戶有價值的數(shù)據(jù)(信息)服務(wù)本質(zhì)上是需求導(dǎo)向的思維方式。相信微信下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能從中挖掘?qū)儆谧约旱呢敻弧?/p>

早教行業(yè)一直是一個朝陽的行業(yè)，微信將給早教機構(gòu)帶來一次最大的商業(yè)革命，抓住這一次機會，你就能成為行業(yè)第一。

中國的早教行業(yè)起步于1998年，巧年的發(fā)展，早教機構(gòu)從無到有，從初期簡單的托管式教育到如今科學(xué)的早教理念；從早年簡單的玩具到如今名目繁多的早教產(chǎn)品；從無人知曉的模糊概念到被更多的家長所接受。這一切都如同朝陽升空，發(fā)展勢頭迅猛。

目前我國早教行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)到數(shù)百億元，并且每年仍以7%一8%的比例復(fù)合增長。王曉豐認(rèn)為，早教市場的大規(guī)模增長得益于“80后’‘一代父母教育觀念的轉(zhuǎn)變，“過去人們認(rèn)為0~3歲孩子尚未懂事，僅需教一些簡單的話語即可;但現(xiàn)在，家長意識到，O~3歲不再屬于教育盲區(qū)，‘不讓孩子輸在起跑線上’的教育理念基本已形成共識”。

幼兒全腦教育是為0~6歲兒童開設(shè)的大腦課程，這樣的教育從孩子在媽媽的肚子里就開始了，孩子在1歲左右就可以學(xué)習(xí)全腦課程。

課程的內(nèi)容主要是通過繪本講故事的方式表達(dá)，讓孩子發(fā)揮想象力，去構(gòu)想里面的情節(jié)、場景產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，體具的內(nèi)容我們就不講了。做得好的機構(gòu)有紅黃藍(lán)、東方愛嬰等。

像這樣的機構(gòu)通常在營銷這一塊運作兩大塊，一塊是幼教中心的招生，另一塊是中心機構(gòu)的加盟招商。

1.創(chuàng)建訂閱號招生微信公眾賬號

通過微信里面的“自定義菜單”和關(guān)鍵字的回復(fù)，來做一個自動咨詢的客服，比如：課程咨詢、媽媽遇到的問題、專家解答、微媽媽課程、機構(gòu)的介紹、老師的介紹、全腦寶寶秀、壽星寶寶等。

針對于招生公眾賬號信息發(fā)布內(nèi)容量大的情況，最好使用內(nèi)容導(dǎo)航目錄，這樣家長可以隨時閱讀他想看的內(nèi)容，哪一天家長在遇到問題時，突然想到那一篇文章可能幫到她，她就會去尋找，有了公眾賬號目錄導(dǎo)航，家長很容易找到。

針對家長的遇到的問題，最好的解決方式就是早教機構(gòu)經(jīng)常開設(shè)一些以視頻為主要形式的媽媽課堂。媽媽課堂主要是請學(xué)校有經(jīng)驗的教育專家，教媽媽們怎樣教育自己的孩子成材及解決在教育孩子時遇到的問題?？梢园堰@些視頻放在公眾賬號上，讓媽媽們來學(xué)習(xí)。

用戶獲取微信信息的情境應(yīng)該是輕松的、閑適的，而非緊張的、忙亂的。與此相對應(yīng)，微信提供的內(nèi)容應(yīng)該是小品類的、故事性的、拋磚引玉的;標(biāo)題應(yīng)該是文藝的、活潑的、甚至是耐人尋味的;文章配圖則應(yīng)該是與主題相符的、現(xiàn)場的、動漫的等。

另外，手機端的閱讀體驗與網(wǎng)頁不同，它應(yīng)該是精致的、清澈的、毫無雜質(zhì)的、有明確導(dǎo)向性的。這就需要在排版上無段首空格(（空兩個字反而眼睛會感覺費勁）；不用過多的圖片，要整齊；運用多種文字顏色，用于表明段落主旨，這能增強閱讀興奮感。

2.創(chuàng)建訂閱招商微信公眾號

近年來隨著早教市場的逐漸升溫，很多人把投資早教機構(gòu)當(dāng)成了自己事業(yè)的目標(biāo)，那么究竟早教市場的現(xiàn)狀如何呢?投資人要注意哪些市場動向呢? ①在孩子的早期教育中，家長起著不可替代的作用。因此選擇一個品牌一定要注重這個機構(gòu)的課程。在了解一個品牌后盡量爭取聽一聽他們的課程，首先要讓自己對課程滿意，課程決定了加盟的成敗。為了滿足這一需求，在公眾賬號里面設(shè)置，加盟視頻課程學(xué)習(xí)，先讓加盟者通過視頻的方式了解加盟課程的課程內(nèi)容、課程特色、課程的教學(xué)方式。

②早教中心的規(guī)模、加盟費用、人員配置等決定著你的投資額，早教行業(yè)回收成本期在一年至一年半，但是切記：前期投資額的節(jié)省就是后期利潤的增長。換言之，在選擇品牌加盟上不宜選擇加盟費過高的品牌；因為任何一個品牌進入市場時都是從零開始。早教品牌比的是課程和服務(wù)，根據(jù)加盟者這一需求，在公眾賬號里面設(shè)置《加盟手冊》，只要回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容，就把加盟的詳細(xì)信息回復(fù)給加盟者。

③看一個品牌的專家教研實力。一個成熟的早教品牌需要一個強勢的團隊共同完成。一些沒有保障的品牌往往是招聘幾個幼兒教師，關(guān)起門來編了幾本教案就開始宣稱專家的成果。事實上，一家正規(guī)的親子機構(gòu)可能需要投資上百萬甚至千萬才能運作起來，如果沒有足夠的分店規(guī)模做支撐，根本無法承受。要讓加盟者相信企業(yè)，就要在公眾賬號里面設(shè)置相關(guān)內(nèi)容，幫他們了解企業(yè)的發(fā)展歷史、師資力量、加盟分布圖、優(yōu)秀加盟商等。

報紙、雜志、網(wǎng)站，登招商廣告式最后會要求去撥打咨詢電話。是的通常這些招商的方當(dāng)然會有一部分人撥打電話。可是還有一部分人，想了解更多公司資料，又不想撥打電話。這個時候，只要讓那些想了解更多資料的顧客，掃一掃二維碼，并且提示用戶關(guān)注你以后會得到什么樣的優(yōu)惠和好處，例如:得到會員的折扣、可以參加招商抽獎、免費的一日北京游。一定要讓用戶很明確地知道關(guān)注你以后，具體可以得到什么好處，這樣就不會讓對產(chǎn)品感興趣的客戶流失。當(dāng)這些潛在的顧客關(guān)注以后，你可以通過微信公眾平臺向他們發(fā)送更多與招商有關(guān)的內(nèi)容，從而取得顧客的信任，最終完成成交。

當(dāng)這些潛在的顧客進入我們的客戶數(shù)據(jù)以后，我們就要向他們推廣有價值的內(nèi)容。這些內(nèi)容包括這塑造產(chǎn)品價值的內(nèi)容、見證內(nèi)容、企業(yè)資質(zhì)證明、顧客疑問的內(nèi)容、加盟旗艦店展示。

下面我們來分析一下微信在招商中起到了什么作用。

鎖住顧客：把潛在的顧客鎖在在我們的客戶數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，讓我們和潛在的顧客有更多的溝通機會。

培養(yǎng)了潛在顧客：做銷售就是在做信任，通過不斷取得顧客的信任，這有利于企業(yè)做會議營銷。

未來學(xué)家奈斯比特預(yù)言”特許經(jīng)營將成為21世紀(jì)主導(dǎo)商業(yè)模式”。特許經(jīng)營亦稱特許加盟連鎖，是連鎖經(jīng)營的高級形式。特許經(jīng)營是一種最簡單、成功率最高、在世界各地最易通行的經(jīng)營手段。早教機構(gòu)開展特許加盟，給加盟者帶來了進入早教市場的另一條便捷的直行路。

3.創(chuàng)作全腦寶寶電子書 電子書可吸引更多的準(zhǔn)媽媽來關(guān)注全腦寶寶微信公眾平臺。電子書可以放在公司網(wǎng)站、博客、微博、QQ群里讓更多的媽媽來下載，在電子書里面再放上微信公眾賬號二維碼，讓家長主動來掃描。

其實創(chuàng)作全腦寶寶電子書很簡單，只要讓每一位學(xué)校的老師寫一章，就能在很短的時間完成。我們知道老師經(jīng)常在課堂上講這些內(nèi)容，對于他們來說，寫一本書是一件很容易的事情。

4.創(chuàng)作全腦寶寶連載軟文

將軟文發(fā)布到大型的媽媽的論壇、網(wǎng)站，吸引更多準(zhǔn)媽媽閱讀，掃描全腦寶寶微信公眾賬號，進而招到大量的學(xué)員。

全腦寶寶連載軟文可以以寶寶在全腦寶寶學(xué)校跟老師之間感人的故事為主線，也可以介紹寶寶之前的壞習(xí)慣通過上全腦寶寶的課程改掉了，比如，之前寶寶不愛和小朋友交流，很孤僻，現(xiàn)在變得很活潑可愛了。記得再加上全腦寶寶的公眾賬號，吸引家長關(guān)注。

5.制作全腦寶寶微課程

吸引更多的媽媽關(guān)注全腦寶寶微信公眾平臺，制作微課程展架到幼兒園吸引更多的媽媽來掃描全腦寶寶微信公眾平臺，還可以贈送寫字本，在寫字本的后面，放上二維碼。

6.鼓勵媽媽在朋友圈里分享

要獲得更多媽媽的關(guān)注，一定要重視分享，分享能帶來很好的口碑傳播。要想鼓勵媽媽們把內(nèi)容分享到自己的朋友圈，必須創(chuàng)作對媽媽們教育孩子有幫助的內(nèi)容，筆者關(guān)注了很多早教的公眾賬號，發(fā)現(xiàn)東方愛嬰在內(nèi)容的規(guī)劃方面做得非常好。

7.創(chuàng)建本地全腦寶寶微信公眾賬號

據(jù)筆者了解，大多早教機構(gòu)都是加盟大的早教機構(gòu)，所以創(chuàng)建本地早教公眾賬號最重要，因為這樣我們能保證目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)性。早教行業(yè)是有區(qū)域限制的，只能在一個地域內(nèi)招生，請記住一定要加上本地的名稱，如北京全腦寶寶、上海早教學(xué)校，并且要快速獲取認(rèn)證。現(xiàn)在還是微信剛開始的時候，后面本地公眾微信賬號價值越來越大，會有越來越多的人通過微信搜索尋找到需要的早教機構(gòu)。

8.策劃好線上線下相互結(jié)合的活動

筆者跟一些早教機構(gòu)的負(fù)責(zé)人了解到，家長更重視的是寶寶上課程的學(xué)校的環(huán)境、老師的情況，所以策劃的活動，一定要線上和線下相互結(jié)合，應(yīng)盡量讓家長帶孩子到學(xué)校去參加免費的體驗課程，例如開展親子樂園、走近大自然、親子運動會、全腦開發(fā)活動、親子游戲等活動。

第五篇：《工藝品禮品營銷策劃案》》實用經(jīng)典案例

千年情旅游工藝品營銷策劃案

中國旅游工藝品營銷已經(jīng)到了該破繭的時候，長期以來，旅游工藝品在國內(nèi)的銷售仍停留在較為原始的階段，基本上淡不上營與銷，與日益火暴成熟的旅游市場相比，作為旅游副產(chǎn)品的工藝品營銷如同三歲孩童在純真中透出濃重的無知，總體呈觀小地域，無品牌，營銷手段單一的態(tài)勢。湖南的湘繡企業(yè)從80年代的輝煌走到今天紛紛倒閉的境況、中國工藝精品瓷器反被西方生產(chǎn)的瓷器打敗就是兩個慘痛的教訓(xùn)，毫不夸張地說，中國工藝品界到了“驚醒夢中人”的關(guān)健時刻，筆者想就最近主持策劃的北海千年情昆蟲工藝品在10。1黃金周的運作，從側(cè)面剖析一下旅游工藝品的營銷出路，與業(yè)內(nèi)人士探討并分享一些個人經(jīng)驗。

8月底，北海麗源堂生物工程有限責(zé)任公司的梁經(jīng)理通過媒體朋友的介紹找到了筆者，并就解決該企業(yè)生產(chǎn)的昆蟲琥珀系列產(chǎn)品在營銷方面遭遇瓶頸的問題達(dá)成合作意向，全面介入該公司的整體運作。該公司 是一家集昆蟲工藝品研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售；海洋生物工程；珍珠及珠寶開發(fā)、銷售；化妝品開發(fā)、銷售的公司，主要產(chǎn)品--昆蟲工藝品將大自然神奇的昆蟲世界與現(xiàn)代藝術(shù)融合在一起，別具特色。通過研究，我們定下了通過60天的策劃運作達(dá)到全面啟動本地市場、利用“窗口工程”帶動招商及出口，通過二年時間力創(chuàng)全國品牌的中期目標(biāo)。具體要求60天后北海市場的月銷量由當(dāng)時的每月2萬元爬升到每月10萬元的目標(biāo)，并重新規(guī)劃產(chǎn)品形象。

一、市場調(diào)查剝貝取珠顯商機

《孫子兵法》寫道：“多算勝，少算不勝，而況無算乎？”對市場認(rèn)識的深淺決定以后市場運作的成敗。中秋剛過，策劃小組驅(qū)車進入了曾代表中國地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟的北海市，嗅著淡淡的海腥味沿街看到的是正在重新啟動的爛尾樓工程及重新規(guī)劃的街道，這座50萬左右人口的北部灣海邊小城，經(jīng)歷了超速發(fā)展的陣痛后正漸漸趨于理性，它擁有世界上最美麗的銀色石英砂灘及海蝕地貌景觀，北海市政府以2億元人民幣的代價恢復(fù)了銀灘的原貌，并免費向游人開放全部的景觀，由政府牽頭的城市旅游工程正迎來前所未有的好光景，北海市有名的爛尾工程一南南大廈成功拍賣預(yù)示著新的一輪投資執(zhí)潮正在涌來，穿梭于北海大道上的眾多外地車牌證實了我們的設(shè)想，北海良好的外部環(huán)境將讓我們的運作如魚得水，此乃“天時地利”。

阿里巧巧

通過深入市場與旅游工藝品的經(jīng)營者及消費者的訪淡，零距離接觸市場后我們驚訝又驚喜，市場機會通過我們對眾多資料的剝貝取珠后，一個閃亮的市場機會如明亮的珍珠奪目而出：

1、北海年游客量達(dá)250萬人次，2002年國慶黃金周接待游客量14萬人次，說明潛在本文發(fā)表于博銳管理在線||

54阿里巧巧

市場容量非常大，假設(shè)有5%的游客每人消費15元我們的昆蟲工藝品，便有近200萬的營業(yè)額。

2、北海的旅游產(chǎn)品以珍珠及貝類工藝品為主，同質(zhì)化嚴(yán)重，基本處于無品牌狀態(tài)，多數(shù)產(chǎn)品由家庭式作坊提供，包裝簡陋甚至沒有包裝，價格起伏大，直接影響消費者的購買決定。

3、外來工藝產(chǎn)品多數(shù)是義烏貨，缺乏新意，無地域文化特點，旅游者決不會從旅游地購買一個在家門口隨意可購買的產(chǎn)品回家，差異化產(chǎn)品機會突顯。aliqq.cn4、該公司成熟的技術(shù)工藝保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)，在北海市場有了一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，其獨一無二的產(chǎn)品形象、獨特工藝保證了市場唯一性及差異化營銷的基礎(chǔ)。

阿里巧巧

在市場機會的后面，我們也清楚地認(rèn)識到梁經(jīng)理誠懇相邀的內(nèi)因，市場威脅點正隱藏在機會的背后：

1、該公司產(chǎn)品只有昆蟲工藝品這樣的商品名，沒有品牌名及統(tǒng)一的VI識別系統(tǒng)，包裝檔次低。

2、該公司在北海的市場網(wǎng)絡(luò)處在一種放任自流的狀況下，價格不統(tǒng)一，在同一商場幾個不同的柜臺有互相壓價出貨的現(xiàn)象，混亂的價格極大地影響了產(chǎn)品的市場形象。

3、該產(chǎn)品的定位模糊，沒有市場細(xì)分及明確的顧客指向，公司的銷售人員素質(zhì)偏低，執(zhí)行力偏弱嚴(yán)重影響銷售量。

4、該公司在渠道的建設(shè)上沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，過度倚重出口業(yè)務(wù)及批發(fā)商的網(wǎng)絡(luò)，渠道把控及規(guī)劃能力差。

阿里巧巧

二、產(chǎn)品規(guī)劃文化為本

認(rèn)識了機會與威脅，在臨海賓館的一個套間內(nèi)，頭腦風(fēng)暴讓我們達(dá)成一個共識：“工藝品營銷沒有文化便沒有出路”，文化含量決定產(chǎn)品在時間上的生命力，文化的靈魂是對生命價值的理解。圍繞文化的問題，從眾多預(yù)選品牌中，我們最后鎖定了“千年情”三字，商標(biāo)圖形選定了一大一小相向飛舞的蝴蝶，借力于中國千年積累的昆蟲文化，讓人聯(lián)想起梁山伯與祝英臺化蝶的一段“千年情緣”。天若有情天亦老，情感是人類永恒的話題，也是維系人與人之間關(guān)系的基礎(chǔ)，這段千年情緣濃縮了所有經(jīng)典愛情故事的靈魂，產(chǎn)品披上了情感的外衣，恍若其間，消費者在感同身受的翩躚聯(lián)想中無不為之動容，自然樂意掏錢買上幾個饋贈親人、愛人、友人，對于游客千年情工藝品已不僅僅是精美的工藝飾品，更是忠貞不渝的愛情和一份情感的承諾，“千年情工藝品，海一樣的深情”信手捻來，將“情”文化巧妙地結(jié)合到北海獨具有的海洋地域文化中，讓游客感覺到千年情工藝品富有海的氣息，本來無任何生命力的工藝品由此平添了閃亮的靈魂，千年情的“情”包容了親情、愛情、友情，讓消費者從中找到自己過去和現(xiàn)在的影子，激起產(chǎn)品和消費者之間的共鳴，幫助消費者找到一個購買該產(chǎn)品的理由，基于這樣的文化內(nèi)涵，我們整理了“昆蟲占卜法”、“十二星座與幸運昆蟲”、“昆蟲的含義”等方

面的互動性資料，以便于在消費者中傳播及記憶。除此之處，我們釀造了一個來源于民間的千年情品牌故事：

千年情的傳說――千年情品牌故事

很久很久以前,在美麗的北部灣,有一對深深相愛的戀人,男孩阿貝是漁村里最英俊勇敢的一個,但他的家里很窮;溫柔多情的女孩阿珠卻是財主的寶貝女兒,殘暴貪婪的財主自然不愿意自己的女兒嫁給一個窮小子,于是提出：如果阿貝在七七四十九天之內(nèi)可以收集到九九八十一顆上好的珍珠，就把女兒嫁給他．阿貝二話不說就出海去了,就在他千辛萬苦收集完８１顆珍珠返航時，突然遇到了狂風(fēng)暴雨，一個巨浪打過來掀翻了他的小船，年輕的阿貝再也沒有回來，美麗的阿珠自從阿貝走后，每天都在海邊凝眸遠(yuǎn)眺，望眼欲穿地盼望情郎歸來，思念化作為晶瑩的淚水從阿珠的臉上滾落下來，整整等待了七七四十九天的阿珠再也等不下去了，她劃著一葉小舟出海去追尋阿貝去了，從此以后，沒有人再看到美麗的阿珠．１千年后，在當(dāng)初阿珠貯立等待的海灘上，人們發(fā)現(xiàn)了晶瑩剔透的琥珀，漁村里的老人都說，阿珠變成了美人魚，在漆黑的夜晚會聽到她凄美的歌，琥珀是阿珠的眼淚變成的，里面的小昆蟲是阿貝靈魂的化身，當(dāng)?shù)厝朔Q＂千年情琥珀＂．如果說人生注定是一出戲，那么相愛的緣份在１千年前就早有安排，相約海邊看潮起潮落，誰人曾記這段千年情緣．

為了便于傳播“千年情”品牌及節(jié)省推廣費用，我們建議將公司名稱更改為“北海千年情生物工程有限責(zé)任公司”，并將以前簡陋的包裝全面升級，統(tǒng)一版面、圖標(biāo)、顏色等VI要素，并且推出兩種精美的收藏套裝，以滿足高端顧客的饋贈、珍藏、留念的需求?！八汀迸c“藏”是所有旅游者購買工藝禮品的核心需求及共同愿景，事實證明抓住20%。在重點消費對象效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全國將所有人“一網(wǎng)打盡”的初衷。為了給消費者容易認(rèn)可的視覺元素，我們專門請來廣西知名書法家揮毫留下：“情像酒愈久愈醇，如郵越存越珍的“墨寶”，這個獨特的品牌訴求讓千年情昆蟲工藝品羽翼漸豐，鮮活的內(nèi)涵形象、生動、飽滿。

三、黃金周瘋賣千年情

所有的文化概念都是虛的，只有落實到實際銷售中，好的品牌概念才會有生產(chǎn)力，營銷人都會說：“賣貨才是硬道理”，我們的工作重點由虛招轉(zhuǎn)為實戰(zhàn)。而此時，離國慶黃金周僅剩下20天時間，重新規(guī)劃銷售渠道已迫在眉捷，培訓(xùn)銷售人員在所難免，我們決定兩步同時進行。首先，取消不守規(guī)矩的經(jīng)營點，重新布置分布于北海市游客必到的15個景區(qū)及購物點，重點理順海底世界購貨商場、金鐘珠寶、銀灘木樓、南珠宮、啟東商場五個經(jīng)營點的關(guān)系，在所在有的銷售終端我們專門定做了統(tǒng)一的立體的POP，統(tǒng)一終端形象。對最低零售價格也作了限制，因為只有確保經(jīng)銷商的利潤，銷售才會有保障。能否抓住游客是營銷成敗的關(guān)健，我們注意到在旅游商品市場有兩個特殊群體會影響游客的購買，一個是導(dǎo)游，一個是營業(yè)員，于是我們的公關(guān)人員特別關(guān)照這兩個群體，想辦法讓她們記住千年情的文化，每個人都將千年情工藝飾品掛在身上對游客的引導(dǎo)是潛移默化的，她們的一句推薦勝過千言萬語，這便是我們要求的將事情做正確，將正確的事情做好。

賣什么吆喝什么，從古到今天經(jīng)地義，正如“王婆賣瓜”，但在現(xiàn)代營銷中，這個結(jié)論開始受到全面沖擊，賣什么不吆喝什么，才是營銷是最高境界。在針對游客的宣傳中，我們采用貼身圍堵策略，從海、陸、空、鐵四路交通線實施攔截，廣告形式主要采用橫幅、噴繪。值得一題的是我們抓住主流游客都走高速路的信息，分別在中途休息區(qū)重點做廣告，這種不被人重視的廣告位價格不貴、針對性強、致果明顯。再則，利用游客住進賓館后樂意收看本地信息臺的特點，在廣告費便宜的信息臺做了一條24小時滾動播出的圖文信息，加強對目標(biāo)顧客的貼身告知，這樣的宣傳方式費用支出不到6千元，效果卻出奇的好。我們建議用1000KC.com.cn（千年昆蟲）這樣簡單的符號注冊了一個昆蟲工藝品網(wǎng)，并在網(wǎng)站上發(fā)起組織一個叫：“昆蟲收藏家”的俱樂部，培養(yǎng)重復(fù)購買的人群。從《北海日報》后來報道的數(shù)據(jù)來看，2003年國慶黃金周，北海的游客量比去年同期增長6%，達(dá)15萬人次，平均每人花費495元，千年情昆蟲工藝品銷售也借勢一舉取得突破，銷售人員給顧客介紹昆蟲后面的故事，代表的意義等昆蟲文化，盯住人們喜愛小昆蟲，童心未泯的心理，讓千年情品牌渲染的親情、友情、愛情這永恒的主題更加深入人心，每個千年情的銷售柜臺前都聚滿了喜形于色的顧客，爭先恐后地?fù)屬徢昵槔ハx工藝品，熱銷的場面引起了游客中一部分獨具商業(yè)觸角的生意人的關(guān)注，公司的新展廳、接待室也一直忙個不停，除在本地市場成功熱銷之外，招商的成功仿佛是對我們努力的額外嘉獎，黃金周結(jié)束一盤算，營業(yè)額超出制定的目標(biāo)15%，并且在實操過程中總結(jié)了一些寶貴的旅游工藝品運作經(jīng)驗。假設(shè)有一天旅游工藝品的營銷策劃達(dá)到了保健品或酒類的水平，我們在旅游景區(qū)看到的、聽到的、買到的旅游工藝品將不再像今天這樣的單一。

后記：通過幾年的運作，千年情已經(jīng)成為人工琥珀類工藝品、飾品這一細(xì)分市場的領(lǐng)頭羊，中央電視臺CCTV《致富經(jīng)》欄目親臨千年情拍攝專題片多次播放，國內(nèi)10多家報紙雜志如《商界-城鄉(xiāng)致富》、《現(xiàn)代營銷》、《大眾投資指南》等也都報道了這個項目，千年情品牌得到了極大的提升。