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      成本觀念培訓(xùn)研討會紀(jì)要(公司企業(yè))

      時間:2019-05-12 07:18:10下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《成本觀念培訓(xùn)研討會紀(jì)要(公司企業(yè))》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《成本觀念培訓(xùn)研討會紀(jì)要(公司企業(yè))》。

      第一篇:成本觀念培訓(xùn)研討會紀(jì)要(公司企業(yè))

      總辦2005第[006]號

      2005.5.24 9:00—12:20在東毅二樓會議室,由總經(jīng)理辦公室組織召開了公司組長及以上干部參加的成本觀念培訓(xùn)研討會,特別邀請了企業(yè)顧問師(泰國)pengchai先生做了工廠管理成本管控的專題講座。該培訓(xùn)研討會主要探討了以下課題:

      第一:工廠的管理

      工廠是如何控制的,關(guān)鍵是如何控制廠區(qū),每個人都要關(guān)注:每件事情、每個區(qū)域、每個人都是重要的,關(guān)鍵是四項:產(chǎn)量;效率;質(zhì)量;成本。

      一、產(chǎn)量

      觀點:高產(chǎn)量低成本;低產(chǎn)量高成本。

      好的機器設(shè)備教會工人操作產(chǎn)能將上升很多,管理主管每天接受新的工作,每天都要對工人進行培訓(xùn)。為什么有些人可以進步晉升,因為他想的不只是現(xiàn)在還有未來,努力工作會得到相應(yīng)的機會和報酬。每天培訓(xùn)工人如何努力工作,公司利益很高就會給予相應(yīng)福利報酬,讓工人懂得達到高產(chǎn)量低成本,想辦法提高單人產(chǎn)量。

      例如:一個人一天產(chǎn)量100KG,如果輔以良好的培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施、熟練操作等三個條件,產(chǎn)量有可能上生到120KG或繼續(xù)提高。假設(shè)一個工人一天工資10元,一天產(chǎn)量100KG,其人工成本是10元;如果工人一天產(chǎn)量達到120KG,其人工成本也是10元。培訓(xùn)非常重要,教會機器如何操作使用,該用機器的地方要使用機器。

      二、效率

      觀點:高效率低成本;低效率高成本。

      高產(chǎn)量與高效率相輔相成,所以高效率低成本、低效率高成本。

      三、質(zhì)量

      觀點:高質(zhì)量高成本;低質(zhì)量低成本。

      國際市場非常大,我們出口美、日、歐、俄、中東、南非,但在上述市場占有量非常少,這些市場都要求好的工廠和好的質(zhì)量,如果提供好的產(chǎn)品將獲得好的回報。

      質(zhì)量體系:人員;DMp(良好的操作規(guī)范);文件控制;產(chǎn)品。

      (一)、人員就是指廠區(qū)全部人員,所有項目都要進行很好的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)才會生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。

      ——如何工作如何控制

      例如:新員工進入公司要培訓(xùn)公司規(guī)定,如果沒有培訓(xùn)就不知道怎么操作,無培訓(xùn)造成失誤是公司的責(zé)任,有培訓(xùn)不遵循造成失誤是員工的錯,是公司的責(zé)任要重新培訓(xùn),培訓(xùn)后犯錯誤就要懲罰。中國工人很有紀(jì)律性,為什么越來越不遵守紀(jì)律,這是主管沒有做好遵守紀(jì)律的培訓(xùn),主管本身沒有以身作則,沒給員工做一個很好的榜樣,比如抽煙問題。每時每刻主管都要以身作則,檢討自己要做到很好,別人才會聽從你的要求。

      ——人員衛(wèi)生

      我們公司是生產(chǎn)食品的,要特別注意安全和衛(wèi)生,我們?nèi)コ匈I東西是要買衛(wèi)生的高品質(zhì)的東西,換成我們的顧客也會這樣想。人員衛(wèi)生非常重要,主管要教導(dǎo)員工養(yǎng)成個人衛(wèi)生觀念,進入車間要戴網(wǎng)帽,不能戴首飾、要用消毒水洗手,否則產(chǎn)生污染等顧客食用時會造成傷害,這在質(zhì)量系統(tǒng)是首要的。

      ——SOp(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)

      每項工作都要有一個標(biāo)準(zhǔn),并給工人看讓其掌握。沒有標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)流程,如果人員調(diào)換時生產(chǎn)程序就可能亂套。

      (二)DMp(良好的操作規(guī)范)

      如果操作規(guī)范良好客戶看到感到信任就會訂貨,現(xiàn)在我們也一直在做。國際生產(chǎn)包裝車間都有共同特點,不能用玻璃制品,害怕破損碎片滲入產(chǎn)品,但可以選用有機玻璃(亞克立)等。有些工廠很難改不然要花很多錢,那可以貼上塑料膜。我們車間生產(chǎn)區(qū)域有很多問題,封閉是阻止蒼蠅等害蟲,但有些軟簾都沒有放開而是卷著,門該關(guān)要關(guān),簾該放要放,確定規(guī)范讓員工遵循就好了。

      (三)文件控制

      每件工作都要保持記錄,保存存檔。為什么歐盟國家高于我們,因為他們注意記錄,新的工序要把操作步驟寫下來,這樣以后忘記也可查找。對品管、生產(chǎn)操作記錄檢查要記錄下來,不同時間記錄會造成錯誤,所以第一時間就要做好記錄,要用規(guī)范的紙來填寫正規(guī)報表。記錄完要保存記錄,存檔時間要與產(chǎn)品保質(zhì)期一致。

      (四)產(chǎn)品

      什么是質(zhì)量?要懂得不單單是產(chǎn)品質(zhì)量,包括人員、DMp(良好的操作規(guī)范)、SOp(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)、記錄,做好這些方面才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。

      四、成本

      觀點:高質(zhì)量高價錢,低質(zhì)量低價錢。

      以上幾點都做好,成本就能得到很好的控制。業(yè)務(wù)部門對我們的產(chǎn)品有信心,銷售價格就高。質(zhì)量投入增加5%、銷售價格可能提高22%,而利潤可能提高17%。如果有辦法替公司增加效益,相信老板也會用一部分回報員工,我們相信老板,老板也會相信我們。

      第二:食品工廠的成本結(jié)構(gòu)

      產(chǎn)品包括原料、配料、標(biāo)簽、包裝、工廠費用、辦公費用等,這些構(gòu)成了產(chǎn)品成本。

      1、原材料:魚、魷魚、水果蔬菜、其他等等。原料質(zhì)量差(成本低)獲得的利潤相對低,原料質(zhì)量好能制造出好的產(chǎn)品。

      2、配料:鹽水、植物油、蔬菜湯汁、淀粉、糖、其他等等。

      3、包裝:如罐頭空罐、標(biāo)簽、紙箱、塑料袋、其他等等。

      4、勞力成本:

      4.1直接勞力:每天工資、計件工資。

      4.2間接勞力:月工資,每月付一次或兩次。

      5、廠區(qū)花費:

      5.1固定費用:電費、水供應(yīng)、空調(diào)、燃油等。

      5.2其他費用:環(huán)境等。

      5.3折舊費用:設(shè)備機器的折舊。

      6、辦公費用:

      6.1固定費用。

      6.2工資。

      6.3擴展市場費用。

      這幾部分都要非常關(guān)注,如果原料低價質(zhì)好也可制造良好的產(chǎn)品;配料也如此,根據(jù)生產(chǎn)需要規(guī)格說明購買,根據(jù)公示的標(biāo)準(zhǔn)使用配料,配料最大限值損失率不能超過1%;包裝每件都相同必須要控制,包裝最大限值損失率不能超過0.5%;勞力花費要與產(chǎn)量效率掛鉤,如果效率高人員就可相應(yīng)減少,如果效率低人員就相對用的很多。為什么老板買很多機器設(shè)備,因為可代替一部分勞力提高產(chǎn)量,但是人力這項資源還是非常重要的;廠區(qū)花費:空調(diào)沒人使用開著造成浪費,燈也是如此。電力、水使用如果很高,固定費用就相應(yīng)提升;其他費用和折舊可以控制,業(yè)務(wù)和辦公費用也可以控制。這些構(gòu)成成本,六個項目控制好成本就降低了,就可以和其他廠家產(chǎn)品去競爭,達到:低成本,高質(zhì)量。每個人都懂得(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看)控制這些因素,就能為公司創(chuàng)造出良好的效益。

      結(jié)論:pengchai先生最后結(jié)論是:“低成本、高質(zhì)量”,使公司產(chǎn)量能與外面競爭,生命力維系下去,圍繞如何做到“低成本、高質(zhì)量”各位干部應(yīng)該提出具體方法。

      成本的控制關(guān)系到人、事、物。人:本立而道生,心要放下去;事:是方法,本能發(fā)自本心;物:是產(chǎn)品。接下去在公司員工心態(tài)方面、通過態(tài)度改變促進行為改變,把今天討論的方法傳達下去,干部的本心發(fā)揮出來帶動工人,把握這個原則結(jié)合有效方法把“低成本、高質(zhì)量”的目標(biāo)做好。

      第二篇:成本觀念培訓(xùn)研討會紀(jì)要(公司企業(yè))

      總辦2012第[006]號

      第一:工廠的管理

      工廠是如何控制的,關(guān)鍵是如何控制廠區(qū),每個人都要關(guān)注:每件事情、每個區(qū)域、每個人都是重要的,關(guān)鍵是四項:產(chǎn)量;效率;質(zhì)量;成本。

      一、產(chǎn)量

      觀點:高產(chǎn)量低成本;低產(chǎn)量高成本。

      好的機器設(shè)備教會工人操作產(chǎn)能將上升很多,管理主管每天接受新的工作,每天都要對工人進行培訓(xùn)。為什么有些人可以進步晉升,因為他想的不只是現(xiàn)在還有未來,努力工作會得到相應(yīng)的機會和報酬。每天培訓(xùn)工人如何努力工作,公司利益很高就會給予相應(yīng)福利報酬,讓工人懂得達到高產(chǎn)量低成本,想辦法提高單人產(chǎn)量。

      二、效率

      觀點:高效率低成本;低效率高成本。

      高產(chǎn)量與高效率相輔相成,所以高效率低成本、低效率高成本。

      三、質(zhì)量

      觀點:高質(zhì)量高成本;低質(zhì)量低成本。

      國際市場非常大,我們出口美、日、歐、俄、中東、南非,但在上述市場占有量非常少,這些市場都要求好的工廠和好的質(zhì)量,如果提供好的產(chǎn)品將獲得好的回報。

      質(zhì)量體系:人員;DMp(良好的操作規(guī)范);

      第三篇:愛國衛(wèi)生工作研討會紀(jì)要

      文章標(biāo)題:愛國衛(wèi)生工作研討會紀(jì)要

      為召開*省愛國衛(wèi)生運動委員會全體委員擴大會議作準(zhǔn)備工作。2006年*月*日,省愛衛(wèi)委召開了全省愛國衛(wèi)生工作研討會,各市愛衛(wèi)委專職副主任、愛衛(wèi)辦主任和駐省大企業(yè)愛衛(wèi)辦主任及省疾控中心、省衛(wèi)生監(jiān)督所、省健康教育所的分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議,會議聽取了各市“十五”期間愛國衛(wèi)生工作總結(jié)和“十一五”工

      作規(guī)劃的專題匯報,討論研究了我省今后一段時期內(nèi)愛國衛(wèi)生運動發(fā)展問題。省愛衛(wèi)委委員、愛衛(wèi)辦主任、省衛(wèi)生廳廳長助理王天宇同志主持會議并做了重要講話。

      會議認(rèn)為,“十五”期間我省各項愛國衛(wèi)生工作,在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各委員部門的通力合作和廣大人民群眾的積極參與下,取得了顯著的成績,極大地改善了全省城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌,提高了群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力,在預(yù)防和控制疾病發(fā)生[找材料到好范文 wenmi114.com-004km.cn-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]和蔓延,有效保障人民群眾的身體健康等方面發(fā)揮了很大作用,為全省經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了積極的貢獻。

      會議強調(diào):科學(xué)發(fā)展觀跟我們的工作密切相連,息息相關(guān)??茖W(xué)的發(fā)展觀一要以人為本,二要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,這是科學(xué)發(fā)展觀的核心。“十一五”期間,全省愛國衛(wèi)生工作要全面落實科學(xué)發(fā)展觀,在以下幾個方面下功夫。

      一、將以人為本落實到愛國衛(wèi)生工作中

      (一)愛國衛(wèi)生工作的最終目的和工作實質(zhì)是為廣大人民群眾的健康服務(wù),落腳點是健康。要處理好創(chuàng)衛(wèi)和健康之間的關(guān)系問題,創(chuàng)衛(wèi)只是我們一個階段性目標(biāo),不是最終目標(biāo),創(chuàng)衛(wèi)只是一個載體,一種手段,一種促進健康、保證健康的方式方法。

      (二)愛國衛(wèi)生工作需要最大限度的、最廣泛的調(diào)動起一切有利于愛國衛(wèi)生運動開展的因素,廣泛動員社會各方面力量,調(diào)動每個單位、每個人積極參與到愛國衛(wèi)生工作中來。

      (三)要充分調(diào)動起愛國衛(wèi)生戰(zhàn)線全體工作者的積極性。要做到這幾個方面,最重要的是為老百姓健康服務(wù),要充分了解他們的健康需求,廣泛聽取各方面的意見。這是以人為本的問題,也是首要問題。

      二、愛國衛(wèi)生工作的全面發(fā)展

      一是愛國衛(wèi)生工作的四大任務(wù)(創(chuàng)衛(wèi)、除四害、健康教育、改水改廁為重點的農(nóng)村衛(wèi)生)要得到全面的發(fā)展和提高。

      二是愛衛(wèi)委各委員部門的工作要得到全面發(fā)展,認(rèn)真履行好各自的愛國衛(wèi)生工作職責(zé)。

      三是社會各領(lǐng)域、各單位、每個人都應(yīng)該通過支持和參與愛國衛(wèi)生運動并在健康方面得到全面發(fā)展。

      三、愛國衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,各地應(yīng)該考慮這么幾個方面的問題

      第一,愛國衛(wèi)生工作要和整個經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境相協(xié)調(diào)一致。要自覺地把愛國衛(wèi)生工作融入到發(fā)展的大環(huán)境中,我們要為發(fā)展服務(wù)。在*,要為建設(shè)和振興東北老工業(yè)基地服務(wù)。在各市,要為各地工作的全面發(fā)展服務(wù)。

      第二,愛國衛(wèi)生的各項工作要協(xié)調(diào)發(fā)展。工作要分出輕重緩急、重點和非重點。

      第三,城市和農(nóng)村工作要協(xié)調(diào)發(fā)展。

      第四,發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)要協(xié)調(diào)發(fā)展。第五,各部門之間也要協(xié)調(diào)發(fā)展。

      四、要逐步實現(xiàn)愛國衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

      第一,組織機構(gòu)、工作機構(gòu)的建設(shè)。要形成一個覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村,包括城市的街道、社區(qū),五個層面的愛國衛(wèi)生工作完整健全的網(wǎng)絡(luò)。

      第二,要建立一支高素質(zhì)的愛國衛(wèi)生工作隊伍。這個隊伍包括三個方面的人員組成,一是專職人員,也就是我們愛國衛(wèi)生工作的行政監(jiān)督人員。二是專家隊伍,省愛衛(wèi)辦已經(jīng)開始著手建立*省愛衛(wèi)委愛國衛(wèi)生工作專家?guī)?。三是愛國衛(wèi)生社會工作者,包括兼職人員和志愿者。建立起一支高素質(zhì)、覆蓋社會各個網(wǎng)絡(luò)、各個體系、各個角落的愛國衛(wèi)生工作隊伍,我們的可持續(xù)發(fā)展就有了相應(yīng)的保證。

      第三,建立起全社會積極參與廣泛支持的愛國衛(wèi)生工作氛圍和活動意識。

      第四,要有相應(yīng)的保障和支持體系。包括資金投入、法律法規(guī),相應(yīng)的政策、辦法?!?省愛國衛(wèi)生工作條例》內(nèi)涵十分豐富。配套的規(guī)章有《*省病媒生物預(yù)防控制管理辦法》。各市也有自己的行政規(guī)章。另外我們有一整套的工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的工作重點是貫徹落實,我們目前抓的還不實,抓的還不夠,執(zhí)行上還存在一些問題。用一句話來概括,愛國衛(wèi)生工作能力還有待進一步加強。愛國衛(wèi)生工作能力就是把所有的愛國衛(wèi)生工作的政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)落實到位的能力。

      會議強調(diào)指出:今后全省愛國衛(wèi)生工作的大事就是以提高能力為中心,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以依法行政來加強愛國衛(wèi)生工作,以此作為我們工作的基本原則和工作主線。為建設(shè)和諧*,為*社會主義新農(nóng)村的建設(shè),為整個老工業(yè)基地的振興,為保障和提高*人民的整體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻。

      會議議定,建議省愛衛(wèi)委在適當(dāng)時機召開*省愛國衛(wèi)生運動委員會全體委員擴大會議。

      *省愛國衛(wèi)生運動委員會辦公

      二○○六年八月二十二日

      《愛國衛(wèi)生工作研討會紀(jì)要》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀愛國衛(wèi)生工作研討會紀(jì)要。

      第四篇:觀念培訓(xùn)

      創(chuàng)業(yè)第一課

      思想決定一切:什么樣的思想,什么樣的行動;什么樣的思想,什么樣的生活。

      一、信念:為什么要從事業(yè)務(wù)工作?

      *故事:前美國總統(tǒng)羅斯福:“我不做總統(tǒng),就做廣告人。”

      1、掙錢

      業(yè)務(wù)特點:a、可以充分發(fā)揮才能;b、獎金上不封頂

      2、事業(yè)(成功三要素:金錢、能力、機會)

      a、資本積累;b、提升能力;c、捕捉機遇(偶遇貴人)

      3、自由(金錢誠可愛,事業(yè)價更高,若為自由故,兩者皆可拋。)

      時間、空間的伸縮度掌握在自己手里

      二、什么樣的人可以從事業(yè)務(wù)工作?(從事業(yè)務(wù)工作需要什么條件)

      1、肯吃苦、善動腦筋的人

      2、有上進心、肯學(xué)習(xí)的人

      3、有激情、有個性的人

      4、有野心的人

      三、業(yè)務(wù)員需要預(yù)備的物件?

      1、工具:筆、紙、包、呼機或手機等

      2、心理準(zhǔn)備:不怕拒絕、永不言敗

      四、怎樣開始工作?

      1、準(zhǔn)備妥貼所需物件

      2、研究產(chǎn)品及客戶

      3、收集客戶資料

      4、聯(lián)系客戶

      第五篇:EVA績效考核研討會紀(jì)要3

      EVA績效考核研討會紀(jì)要

      (有刪節(jié))

      ……(各自的自我介紹)

      a:目前,我們公司建立起一套以合同為中心,以財務(wù)管理為核心的體系,從業(yè)務(wù)流程的最終管理者這個概念上來說,我們公司基本上沒有業(yè)務(wù)流程的最終管理者,實際上講,老總是最終的管理者,而就有可能出現(xiàn)各個部門之間出現(xiàn)相互扯皮的現(xiàn)象。怎么樣實現(xiàn)以合同為中心,以財務(wù)管理以核心?大體上來說,是一個很簡單的事情,但是在具體的操作過程中,深入下去的話,也是很復(fù)雜的,缺乏一種可操作性,對一些行為化的東西很模糊,在提取績效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很難。

      b:這里需要講的是,投入多少時間,有多大的收益,對人力資源部來說,這是應(yīng)該的,而且是一次性的投入,而對各個業(yè)務(wù)部門來說,首要考慮的是什么呢?企業(yè)在制定規(guī)范來規(guī)范他的行為的時候,他沒有這概念,對他來講,不知道努力的方向,而我們建立績效考核的目的就是要讓他們知道努力的方向,這就是難點。

      第二個角度,是求質(zhì)還是求量。舉個例子,麗都花園的保安在拒絕非業(yè)主進入時,怎么樣才能夠有禮貌的拒絕?在培訓(xùn)過程,讓保安清楚努力的方向,該怎么做,而取消了一些量化的東西,這就是一個求質(zhì)還是求量的問題。在很多崗位上,它體現(xiàn)的不是量,而是一些行為化的東西。

      a:有些還應(yīng)該側(cè)重于數(shù)量化的考核。比如說在車間,在工期、成本、質(zhì)量應(yīng)用數(shù)量化來考核。

      b:我們并不否認(rèn)數(shù)量化考核,但強調(diào)數(shù)量化的時候,我們很容易忽略質(zhì)量的東西。在工期、進度本身設(shè)計的合不合理,如何界定,在考核的過程中加入一些行為化的東西,這里有一個基本原則,行為化的東西不應(yīng)占大多數(shù),在關(guān)鍵的時候作為輔助性的東西。a:在考核合理性時,很難認(rèn)定,比如說,要保證最好,那么材料要最好,那么成就高,合理性就很難保證。

      b:對一些指標(biāo)的提取,對人力資源部來說是很難的,但對于在這崗位上操作的人來說,并不難。因為很熟悉整個過程,知道該怎么做,而我們不應(yīng)老是站在自己的角度看問題。窮人有窮人過日子的方法,富人有富人過日子的方法,而富人站在富人角度來看窮人是怎么過,那不行,窮人還是一樣的過。

      a:人力資源管理中彈性很大,細(xì)又細(xì)得不得了,粗糙一點也可以做。

      b:人力資源管理是一個系統(tǒng)性的工作!系統(tǒng)性非常的關(guān)鍵,比如今天考核的東西,收集回來要做什么處理,如果我這一次認(rèn)真填了,你沒有看,下一次肯定會認(rèn)為這東西是水的,這不敢再做了!

      c:績效管理是一個系統(tǒng)的工作,涉及到很多東西。第一步,就是考核,還有一步就是反饋。在考核中就有很多的東西,我們一步到位,就可以一次引進一些新的東西,逐步考核。

      還有一個,就是業(yè)務(wù)流程,目前在中國的企業(yè)很難推進,為什么?因為很多企業(yè)連制度都沒有健全,還要把流程理出來,單靠人力資源的力量不夠!

      b:你們現(xiàn)在宣傳冊上做的那流程還可以嗎!你們公司在接待客戶方面、銷售門路、客戶服務(wù)部和和萬科相比,那也不是很清楚!

      c:那不是我們的重點,重點的還是在技術(shù)、工程、銷售,人力資源部有自己的流程,而各個部門有自己的流程,如果要統(tǒng)一起來,目前還做不到。如果通過分析、總結(jié)起碼要一年的時間,這個績效管理不可能推遲一年來做。

      每個職位考核的指標(biāo)是不是一樣的?

      b:不一定。比如說考勤,有的公司管理層和員工都定為超過5分鐘為遲到,有的則不統(tǒng)一規(guī)定,這與公司的文化以及各崗位的性質(zhì)等有關(guān),行政部的負(fù)責(zé)前臺接待,1分鐘都算遲到,而營銷可能5分鐘,有的根本就沒有這指標(biāo)。

      a:在實施的時候,很困難。

      d:建立了績效管理的制度,但是有些東西很難量化,比如說查帳、工程預(yù)算、審批等。e:人力資源管理工作比較重要的幾點:

      1、公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)識到這一點,觀念上接受;

      2、公司的企業(yè)文化很關(guān)鍵。不管是行為化也好,還是量化的也好,第一線的量化的指標(biāo)比 較好做,但對于管理部門的指標(biāo)很難量化。公司的企業(yè)文化起著很大的作用,你要讓你的員工認(rèn)同你的企業(yè),一些軟性的東西很關(guān)鍵,這比制定一些比較具體效果要好一些。

      3、EVA有些是相同的,也有些值得借鑒,但有些過于的細(xì)。

      4、溝通方面,每天有工作總結(jié),月報告,季度和的考核,月總結(jié)和月報告作為非正式的考核,而季度和的作為正式的考核。主要從工作量、工作質(zhì)量、工作數(shù)量等方面來考核。

      5、采用多角度的考核方法。以前,打算推行360的考核,覺得不太現(xiàn)實,而采用多角度的考核方法。主要是上對下,平級之間,客戶的評價,而下對上采用的比較少。

      6、根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段不同采用不同的考核方式,逐級推行,根據(jù)企業(yè)的需要,有的可以單項目的推行。

      f:在制定績效考核的過程中,由于對業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)不太熟悉,是否更應(yīng)該與業(yè)務(wù)部+

      經(jīng)理更多的溝通,更應(yīng)聽取他們的意見?在執(zhí)行的過程中,如何判定其合理性?

      b:EVA為中心,是一個公司的整體行為。需要各部門的合作和推動,在收集指標(biāo)過程中,聽聽業(yè)務(wù)部門的意見,但不能完全聽他們的。

      f:但是在執(zhí)行的過程中,沒有頭緒,有可能陷入下去了,可以采用逐步推行的方法。b:一定確保有響應(yīng)。

      f:你收集那么多,而執(zhí)行的時候困難了啦!

      b:一定要知道你收集考核干什么用!

      c:考核的目的不一樣設(shè)計指標(biāo)也不一樣??己瞬灰欢ǘㄆ谶M行考核,隨時都應(yīng)的進行,比如說銷售部,不一定半年或一年進行,你賣了房子,多少錢,多少套,提多少成,那這就是對你的考核。那么過程,也有一些標(biāo)準(zhǔn),比如說接待客戶怎么接待,如果違反了當(dāng)場就按哪一條來處罰,這就達到了考核的目的,可以沿用這種方法;假如說我們公司的房子好賣了,只要銷售員的態(tài)度好一點,不需要做太大的努力,這時整個工資體系就發(fā)生了極大的變化,不用提成,只要工資稍高一點,那對過程的考核會相當(dāng)?shù)膰?yán)格,進行定期考核,但是沒有績效工資,很難調(diào)動他們的積極性,考核的結(jié)果一定要拿來用,怎么用好考核的結(jié)果也是個難題,指標(biāo)的設(shè)計和怎么用是兩個難題。平時我們公司偏重于業(yè)績考核,但是綜合能力要不要考核?我們要考,要考長期的、持續(xù)的。你自己的能力把工作完成得很好,但是你沒有與同事協(xié)作好,就會影響整體業(yè)績的提升。我們主要是以業(yè)績考核和綜合能力這兩方面,其中就會涉及到權(quán)重的設(shè)計,沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司的情況而定。在對財務(wù)部、工程部、技術(shù)部指標(biāo)的設(shè)計是令我最頭疼的問題。在固定的指標(biāo),如綜合素質(zhì)方面很好做,但對業(yè)績考核就難做。EVA為中心的績效考核有一定的優(yōu)點,它實質(zhì)上是一種價值樹的分析方法,便做出來太難了,它需要領(lǐng)導(dǎo)、員工所有人的支持。這種方法是很好的,但是怎么分析,這個過程很難。

      b:我們進在做,下一步到一些公司實踐,最終會拿給大家共享。

      f:理論方面對大家來說,不是難題,拿一個實例來讓大家討論該怎么做,這樣會更有意思。

      b:下一期,我們就會這么做。

      c:應(yīng)該給員工灌輸一個概念,績效考核不是監(jiān)督,而是幫助你提高。讓他們知道在人力資源管理這個過程中承擔(dān)什么角色。

      c:在人力資源管理和開發(fā)中,在提拔一個很重要的人時,人力資源中心的意見占了多少?

      a:執(zhí)行!執(zhí)行!我們是拓荒者!

      c:我們怎樣制定一些制度來保證人力資源部在公司中的地位?

      a:中國的社會氛圍,傳統(tǒng)的思維習(xí)慣的影響!

      g霞:公司的領(lǐng)導(dǎo)沒有看到人力資源部創(chuàng)造的直接效益,往往忽略了人力資源作好了,能夠給公司帶來多大的效益。

      a:國外是把人力資源和財務(wù)放在首要的地位,而中國是把它和總經(jīng)辦,行政部混為一潭,甚至是和綜合辦混在一起。

      g霞:很多企業(yè)在初級階段的時候,只要你給我找到合適的人,創(chuàng)造效益就行了,而沒有看到給員工什么發(fā)展的機會。

      c:公司的領(lǐng)導(dǎo)還是比較支持我們,但是我們口口聲聲需要支持,到底我們需要什么支持?

      ……(沉默)

      c:我曾經(jīng)讀過一本漢密爾頓的員工手冊用于車間管理,可以共享給大家。

      a:如果把績效做成麥當(dāng)勞的那么細(xì)是不可能的,而且時間太長了。

      h:我們職位評估分很好,績效的分配有相應(yīng)的分配方案,有季獎和季考,因此涉及的工作量很大。

      h:我們?nèi)粳F(xiàn)在實行排隊打分的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)客觀合理的。

      a:績效考核就像杯子和盒子的權(quán)重考核一樣,有的認(rèn)為杯子重要,有的認(rèn)為盒子重要,而有的認(rèn)為杯子和盒子都重要。

      b:制定績效考核時,職位對口和市場定位這兩個因素要考慮,拿著錢才能好好運行。h:我從中得到一個啟示:有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的要求,但不應(yīng)過分。

      a:績效管理是一種激勵手段,而不是一種懲罰手段。

      h:對員工來說,好的可以干得更好,80分都能不滿足,我要求公司對員工進行排隊,運行之前對每個人都公平,關(guān)鍵是要得到員工的認(rèn)同。

      f:公司能夠為我們提供多少交流,這樣溝通對公司有什么好處,對各公司有什么好處呢?

      b:人力資源經(jīng)理俱樂部一個月舉辦一次活動,對于公司公司為什么要成立這個俱樂部,這與我們的主營業(yè)務(wù)有關(guān),我們的主營業(yè)務(wù)是人力資源信息化,有利于我們公司開發(fā)EVA系統(tǒng)信息的收集,現(xiàn)在EVA還沒有經(jīng)過實踐,通過這方面的活動發(fā)展我們的核心業(yè)務(wù)。

      h:EVA以后會受到重視。老板們最關(guān)心和是利潤,這就是為什么他要你為他工作,EVA

      很好。關(guān)鍵是怎樣分析,怎樣用。

      (注:以上內(nèi)容據(jù)錄相整理而成,某些地方有刪改,未經(jīng)參與人確認(rèn)。)

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