第一篇:公部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)整理版選擇題
選擇題
C
1.從總的趨勢(shì)看,西方各國(guó)公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出(BCD)的特征。
A 約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合B注重法律建設(shè),規(guī)范行政行為C監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)
D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合。
2.從激勵(lì)內(nèi)容角度,可以將激勵(lì)劃分為(AC)。
A物質(zhì)激勵(lì)B外在激勵(lì)C精神激勵(lì)D內(nèi)在激勵(lì)
3.從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃有(ABCD)。
A全國(guó)性人力資源規(guī)劃B地區(qū)性人力資源規(guī)劃C部門人力資源規(guī)劃D某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃
4.從規(guī)劃的性質(zhì)看,公共部門人力資源規(guī)劃可分為(AB)。A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B. 戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃C.指令性人力資源規(guī)劃 D. 指導(dǎo)性人力資源規(guī)劃
5.從1993年10月1日起,國(guó)家行政機(jī)關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行,建立了適合公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)的(B)。A.結(jié)構(gòu)工資制 B.職務(wù)級(jí)別工資制 C.職務(wù)等級(jí)工資制 D.績(jī)效工資制
D
1.第一個(gè)公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門──1902年在(B)現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門,它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。A.英國(guó) B.美國(guó) C.德國(guó) D.比利時(shí)
2.對(duì)于公共部門人才所要測(cè)評(píng)的要素來(lái)說(shuō),(A)仍然是最基本的測(cè)評(píng)方式,具有重要的把關(guān)作用。A.筆試 B.資質(zhì)測(cè)試 C.評(píng)價(jià)中心技術(shù) D.心理測(cè)驗(yàn)
3.當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是(ABCD)。A.選任制 B.委任制 C.考任制 D.聘任制
F
1.非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重,依靠(ACD),這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。
A 道德B法律 C意識(shí)形態(tài) D風(fēng)俗習(xí)慣
2.法定休假日安排公職人員工作的,需給付不低于正常工資(D)的報(bào)酬。A.150% B.200% C.400% D.300% G
1.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括(ABCD)。
A部?jī)?nèi)培訓(xùn) B交流培訓(xùn)C工作培訓(xùn) D學(xué)校培訓(xùn)
2.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在(ABCD)。
A性質(zhì)不同 B目的不同 C內(nèi)容不同D形式不同
3.公共部門人才筆試具有(ABCD)的特點(diǎn)。
A經(jīng)濟(jì)高效B測(cè)評(píng)面寬C誤差易控D督導(dǎo)力強(qiáng)
4.工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是(AB)。
A排序法B分類法C因素比較法D點(diǎn)數(shù)法
5.工作評(píng)估的基本方法包括(ABCD)。
A排序法B分類法C因素比較法 D點(diǎn)數(shù)法
6.工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的(BCD)進(jìn)行的設(shè)計(jì),以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
A工作目標(biāo) B工作內(nèi)容 C工作職責(zé)D工作關(guān)系
7.公共部門人力資源合理流動(dòng),必須遵循的原則是(ABCD)。
A用人所長(zhǎng)的原則 B人事相宜的原則 C依法流動(dòng)的原則 D個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則
8.公共部門人力資源流動(dòng)的意義是(ABCD)。
A合理的人力資源流動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力
B合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
C合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一
D合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系
9.根據(jù)流動(dòng)的范圍,可將公共部門人力資源流動(dòng)分為(ABC)。
A公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng)B公共組織之間的人力資源流動(dòng)C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng)D非公共組織之間的人力資源流動(dòng)
10.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,公共部門人力資源規(guī)劃可分為(A BCD)。
A錄用規(guī)劃B培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃C使用規(guī)劃D績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃
11.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí),必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn),回答(ABCD)這些基本問(wèn)題。
A我們所處的環(huán)境怎么樣 B我們的使命和目標(biāo)是什么 C我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo) D我們做得如何
12.各國(guó)公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向,這一趨向反映在(ABC D)。
A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制
B在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開(kāi)放制
C在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^(guò)渡
D在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過(guò)渡
13.公共部門包括“純粹”的政府組織,還包括“準(zhǔn)”公共部門即(ABC)。
A公益企業(yè)B公共事業(yè)C非政府公共機(jī)構(gòu)D國(guó)有企業(yè)
14.公共部門人力資源管理必需的基本功能是(ABCD)。
A人力資源規(guī)劃B人力資源獲取 C人力資源開(kāi)發(fā) D人力資源紀(jì)律與懲戒
15.根據(jù)人力資源理論,“人力”是指人的勞動(dòng)能力,包括(ABCD)。
A智力B技能C知識(shí)D體力
16.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因,可以分為(BCD)。
A 前期投資損耗B制度性損耗C管理?yè)p耗D后續(xù)投資損耗
17.公共部門人力資源損耗主要表現(xiàn)在(ABC)。A.制度性損耗 B.人事管理?yè)p耗 C.后續(xù)投資損耗 D.無(wú)形的損耗
18.公共部門外部生態(tài)環(huán)境包括(ABCD)。A.政治制度 B.市場(chǎng)體制 C.勞動(dòng)力與人口素質(zhì) D. 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)
境
19..公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于,它是以(D)為導(dǎo)向。A.公共服務(wù) B.公
共價(jià)值 C.公共產(chǎn)品 D.公共利益
20.公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因主要表現(xiàn)為(ABC)。A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B.社會(huì)關(guān)系的需求 C.發(fā)展的需求 D.組織的需求
21.公共部門人力資源招募與選錄工作只有在(B)分析的基礎(chǔ)上,才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格
條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況 B.內(nèi)部環(huán)境 C.外部環(huán)境 D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
22.公共組織從外部招募公職人員的方法主要包括(ABC)。A.應(yīng)聘者自薦 B.員工推薦 C.獵頭公司 D.檔
案法
23.公共部門人力資源部?jī)?nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于(B)。A.有助于增進(jìn)部門之間的相互聯(lián)系和信息交流,并有助于節(jié)
省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)B.針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施,也比較容易取得實(shí)效C.有助于人們開(kāi)闊視野,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。D.有利于部門工作經(jīng)驗(yàn)的傳授和良好人際關(guān)系的維系,也有利于保持部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作的連續(xù)性
24.關(guān)于我國(guó)公務(wù)員降職,下列說(shuō)法正確的是(ABD)。A.是指由原來(lái)的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由
高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整B.它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少C.我國(guó)公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為,是對(duì)公務(wù)員的懲戒與處分D.它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為
25.公共部門監(jiān)控的對(duì)象是指國(guó)家機(jī)關(guān)與第三部門中從事公職的人員。其內(nèi)容包括(ABCD)。A.對(duì)公職人員守法的監(jiān)控 B.對(duì)公職人員執(zhí)法的監(jiān)控C.對(duì)公職人員廉政的監(jiān)控 D.對(duì)公職人員勤政的監(jiān)控
H
1.和筆試相比,面試具有(ABCDE)的特點(diǎn)。
A測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面B測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性C主觀性強(qiáng)D考官與考生交流的互動(dòng)性E測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性
2.互聯(lián)網(wǎng)招募是一種新型的網(wǎng)上職業(yè)中介機(jī)構(gòu),目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在(ABCD)。
A.信息可信度不高 B.保密性不好C.信息更新緩慢、網(wǎng)站相互復(fù)制 D.雙方缺乏感性認(rèn)識(shí)
3.赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵(lì)都屬于(B),它對(duì)人的激勵(lì)作用是有限的,而人們“對(duì)工作本
身的興趣以及從中得到的快樂(lè)”才對(duì)人具有根本性的激勵(lì)作用。A.內(nèi)在激勵(lì) B.外在激勵(lì) C.正向激勵(lì) D.負(fù)向激勵(lì)
J
1.績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由(ABC)構(gòu)成。
A工作數(shù)量B工作質(zhì)量C工作適應(yīng)能力D工作效益
K
1.開(kāi)發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是(D)。A.做好人力資源制度建設(shè) B.嚴(yán)格績(jī)效考核C.進(jìn)行科學(xué)的人力資源預(yù)測(cè) D.對(duì)人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)
L
1.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有(ABC)。
A韋伯B泰勒C法約爾D馬斯洛
2.勞動(dòng)者的心理素質(zhì)是指勞動(dòng)者心理特征的總體狀況,包括勞動(dòng)者的(AD),它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。A 人格素質(zhì)B 心理結(jié)構(gòu)素質(zhì)C 情商D心理功能素質(zhì)
M
1.面試和筆試相比突出的特點(diǎn)表現(xiàn)為(ABCD)。A.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面 B.測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性C.考官與考生交流的互動(dòng)性 D.測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性
2.美國(guó)哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過(guò)激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約(A)左右的差距。A.60% B.50% C.70% D.40%
3.目前,大多數(shù)公共管理部門所采取的考評(píng)模式均屬于(B)的類型。A.發(fā)展型評(píng)估 B.判斷型評(píng)估 C.參與型評(píng)估 D.專項(xiàng)型評(píng)估
N
1.諾貝爾獎(jiǎng)金的獲得者盧卡斯認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步與(D)結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正源泉。A.經(jīng)濟(jì)資本 B.社會(huì)資本 C.知識(shí)資本 D.人力資本
P
1.評(píng)價(jià)中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)、面試等測(cè)試工具,它主要通過(guò)(ABD)等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法,對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 B.公文筐 C.心理測(cè)驗(yàn) D.角色扮演
R
1.人才測(cè)評(píng)的方法包括(ABCD)。
A筆試B心理測(cè)驗(yàn)C面試D評(píng)價(jià)中心技術(shù)
2.人力資源市場(chǎng)具有的功能是(ABCD)。
A調(diào)配功能B信息儲(chǔ)存和反饋功能C教育培訓(xùn)功能D管理功能
3.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問(wèn)題包括(A BC)。
A分析人力資源的需求B分析人力資源供給 C協(xié)調(diào)人力資源供需缺D 分析人力資源的分布
4.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在(ABCD)。
A人力資本的生產(chǎn)性B人力資本的稀缺性C人力資本的可變性D人力資本的功利性
5.人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的(ABCD)。
A知識(shí)和技能的水平B智力C 勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度D體質(zhì)
6.人力資源研究勞工管理階段的核心思想是(BCD)。14年1月考題
A.人們主要關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會(huì)需要B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動(dòng)而貪圖安逸D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合7.人力資本理論認(rèn)為(B)是人力資本的核心。A.培訓(xùn)B.教育C.素 D.投資
8.人才測(cè)評(píng)的方法主要包括(ABCD)。A.筆試 B.心理測(cè)驗(yàn) C.評(píng)價(jià)中心技術(shù) D.面試
9.“人力”是指人的勞動(dòng)能力,包括(ABCD),這些組成部分的不同組合,構(gòu)成了人力資源的豐富內(nèi)容。S
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境具有(ABC)的特點(diǎn)。A.系統(tǒng)性和復(fù)雜性 B.動(dòng)態(tài)性和穩(wěn)定性 C.相關(guān)性和獨(dú)立性 D.統(tǒng)一性與多樣性
2.舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有(ABC)。A.明確了人力資本的概念 B.概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容C.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系 D. 構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
3.實(shí)踐證明,采用(B)的考核方法,很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績(jī)的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績(jī)的高下,也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。A.定量分析 B.定性分析 C.360度績(jī)效分析 D.平衡記分卡
4.所謂薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,主要包括(ABCD)。A.工資 B.獎(jiǎng)金 C.津貼 D.其他各種福利保健收入
5.世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都實(shí)行了公務(wù)員制度,盡管由于各國(guó)的國(guó)情不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別,但一般來(lái)說(shuō)都遵循(ABD)。A.依法分配原則 B.平衡比較原則 C.公開(kāi)透明原則 D.平等原則
T
1.通過(guò)引入(A),可以在公務(wù)員考核中加入“顧客”即公務(wù)員服務(wù)對(duì)象對(duì)該公務(wù)員的評(píng)價(jià),并影響考核的結(jié)果,從而增
強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的精神,提高公眾對(duì)公共部門公共服務(wù)的滿意程度。A.績(jī)效評(píng)估 B.績(jī)效管理 C.績(jī)效反饋 D.績(jī)效改進(jìn)
W
1.外附激勵(lì)方式包括(ABCD)。
A贊許與獎(jiǎng)賞B競(jìng)賽C考試D評(píng)定職稱
2.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為(ABCD)。
A 人力政策法規(guī)環(huán)境B 人力管理環(huán)境C人力市場(chǎng)環(huán)境D人力戰(zhàn)略環(huán)境
3.我國(guó)古代社會(huì)中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級(jí)尊卑的制度是(B)。A. 俸祿 B. 品秩 C. 薪
級(jí) D.等級(jí)
4.我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)體系已初步形成,(B)在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。A.政府部門 B.市場(chǎng)機(jī)制 C.第三部門 D.公共部門
5.我國(guó)公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境面臨的問(wèn)題是(ABCD):A人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性B人力資源政策體制建設(shè)
環(huán)境還不完善C人力資源管理環(huán)境滯后D勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境還不成熟
6.我國(guó)現(xiàn)行的公務(wù)員流動(dòng)是公務(wù)員制度的重要組成部分,根據(jù)我國(guó)《公務(wù)員法》規(guī)定,交流的方式包括(ACD)。A.調(diào)
任 B.聘任 C.轉(zhuǎn)任 D.掛職鍛煉
7.為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量,在招募與選錄過(guò)程中,必須遵循(ABCD)。A.能崗匹配原則、因
事?lián)袢嗽瓌t B.德才兼?zhèn)湓瓌tC.公平競(jìng)爭(zhēng)原則 D.信息公開(kāi)原則、合法原則
8.我國(guó)公共部門人力資源培訓(xùn)的原則,是基于我國(guó)自身的現(xiàn)實(shí)并汲取他國(guó)的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的。其中最基本的原則是(D)。
A.講求實(shí)效的原則 B.學(xué)用一致的原則 C.按需施教的原則 D.理論聯(lián)系實(shí)際的原則
9.我國(guó)公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持(ABC)。A.德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績(jī) B.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)原則C.堅(jiān)持公開(kāi)、平等 D.群眾公認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)原則
10.外附激勵(lì)是指掌握在管理者手中,由管理者運(yùn)用,作用于管理對(duì)象,對(duì)被激勵(lì)者來(lái)說(shuō)是外附的一種激勵(lì)。其方式主
要包括(ABCD)。A.贊許 B.獎(jiǎng)賞 C.競(jìng)賽和考試 D.評(píng)定職稱
11.外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制。它包括(ABC)。A.法律監(jiān)控與約束 B.道
德約束 C.社會(huì)群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束 D.政黨的監(jiān)控與約束
X
1.薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,包括(ABCD)。A工資B獎(jiǎng)金 C津貼D各種福利保健收入
2.下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》說(shuō)法正確的是(ABD)。A.是我國(guó)第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律B.標(biāo)志著我國(guó)公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段C.完善了我國(guó)的人事管理制度,使我國(guó)的公務(wù)員法律體系完整、成熟D.在我國(guó)干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義
3.下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是(ABC)。A.期望理論 B.公平理論 C.目標(biāo)設(shè)置理論 D.需要層次理論
4.現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理理論的發(fā)展表明,傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少,取而代之的是上級(jí)與下級(jí),或雇主與雇員之間的雙向溝通,即(D)。A.資格約束 B.剛性約束 C.法紀(jì)約束 D.柔性約束
Y
1.一般而言,適用于對(duì)公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績(jī)“較劣”者的懲戒是(ABC)。
A減薪B停薪C停升D降級(jí)
2.與工商界的績(jī)效特征相比較,公共部門的績(jī)效明顯呈現(xiàn)出(ABC)的特征。
A公共部門績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜性B公共部門績(jī)效形態(tài)的特殊性
C公共部門績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全D公共部門績(jī)效測(cè)量的困難性
3.一般來(lái)講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循(BCD)。
A 權(quán)威原則B地域原則C面廣原則D及時(shí)原則
4.用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)法有(A B)。A德?tīng)柗品?B自上而下預(yù)測(cè)C回歸分析法D比率分析法
5.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約”,致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)
即(ABCD)。A產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性B產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性D產(chǎn)權(quán)的相對(duì)殘缺性
6.員工的(AB)是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑,也是人力資本增值的重要途徑。
A培訓(xùn)B教育C 激勵(lì)D管理
7.影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有(ABC)。
A人口總量及其變動(dòng)狀況B人口的年齡構(gòu)成狀況 C勞動(dòng)力的參與率D 人口的受教育情況
8.英國(guó)2003年對(duì)高級(jí)公務(wù)員薪酬制度改革時(shí),引入了(C)績(jī)效工資,突出獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)顯著,工作出色的公務(wù)員,取
得了明顯的效果。A.職務(wù)工資 B.等級(jí)工資 C.績(jī)效工資 D.結(jié)構(gòu)工資
Z
1.在編寫工作說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中,必須遵循(ABC)的準(zhǔn)則。
A清楚B準(zhǔn)確C專門化D全面化
2.在實(shí)際運(yùn)用中,直接觀察法必須貫徹(ABCD)的原則。
A觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定 B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作
C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察,不要干擾被觀察者的工作
D觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)
3.轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是(ABCD)。
A是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng)B不涉及到公務(wù)員身份問(wèn)題C只能是平級(jí)調(diào)動(dòng),不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降D目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等
4.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以(ACD)為基礎(chǔ)。
A市場(chǎng)機(jī)制 B競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制C契約機(jī)制 D保障機(jī)制
5.《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》與《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較,進(jìn)一步健全了干部人事管理的(ABC
D)。A新陳代謝機(jī)制B競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制C權(quán)益保障機(jī)制D監(jiān)督約束機(jī)制
6.制度合法性的內(nèi)涵說(shuō)到根本處就是(BC)。
A權(quán)威B 公平C 正義D民主
7.政府在人力資源開(kāi)發(fā)與管理的過(guò)程中,必須堅(jiān)定的確立起(D)的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。A.科學(xué)發(fā)展 B.和
諧發(fā)展 C.持續(xù)發(fā)展 D.以人為本
8.《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò),并于(B)開(kāi)始施行。A. 2007年7月1日 B. 2006
年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日
9.中國(guó)人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在(ABC)。A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海 B.中部和
西部留不住人才C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象 D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善
10.作為一個(gè)完整的理論體系,人力資本理論的興起始自(B),但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想,對(duì)這一范疇的研究卻早已有
之。A.20世紀(jì)50年代 B.20世紀(jì)60年代 C.20世紀(jì)70年代 D.20世紀(jì)80年代
11.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必須以(ACD)為基礎(chǔ)。A.市場(chǎng)機(jī)制 B.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 C.契約
機(jī)制和 D.保障機(jī)制
12.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,(D)是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。A.人力資源考核 B.人力資源招募 C.人
力資源培訓(xùn) D.人力資源流動(dòng)
13.在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中,(D)是整個(gè)工作分析過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A.工作分析的目的 B.確定工作分
析的執(zhí)行者C.編寫工作說(shuō)明書(shū)和職位規(guī)范書(shū) D.工作分析信息的搜集
14.職位分析問(wèn)卷是常用的一種以(D)為中心的工作分析方法,是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問(wèn)卷。A.職
位 B.工作 C.工作條件 D.人
15.作為一種常規(guī)性工具,(D)在人力資源管理和整個(gè)組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。A.人員招聘與錄用 B.員
工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) C.員工激勵(lì) D.工作分析
16.職位分類的優(yōu)點(diǎn)在于(ABC)。A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象B.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀,有
利于事得其人,人盡其才C.便于實(shí)行公平合理的 待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃D.結(jié)構(gòu)富有彈性,適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣
17.在我國(guó),(A)在人員招募中發(fā)揮主體作用。A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) B.私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C.獵頭公司 D.互聯(lián)
網(wǎng)
18.在學(xué)校培訓(xùn)中,(D)的培訓(xùn)是政府部門公務(wù)員最基本的培訓(xùn)形式。A.高等院校 B.中等學(xué)校 C.職業(yè)學(xué)院
D.行政學(xué)院
19.中國(guó)古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說(shuō)明了(B)的重大作用。A.情感激勵(lì) B.危機(jī)激勵(lì) C.榮
譽(yù)激勵(lì) D.目標(biāo)激勵(lì)
20.在我國(guó),(B)是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。A.行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督 B.權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督 C.司
法機(jī)關(guān)的監(jiān)督 D.政黨的監(jiān)督
21.總的趨勢(shì)看,西方各國(guó)公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出(BCD)特征.。A.約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前
提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 B.注重法律建設(shè),規(guī)范行政行為 C.監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)D.約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合###
1.(AB)采用的是品位分類方法。
A英國(guó) B法國(guó)C美國(guó)D日本
2.(D)是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要,在對(duì)外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基
礎(chǔ)上,為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求,制定本部門人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。A.公共部門人力資源獲取 B.公共部門工作分析C.公共部門人力資源使用 D.公共部門人力資源規(guī)劃
3.(D)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)。A.人力資源的環(huán)境分析 B.人力資源的供給預(yù)測(cè)C.人力資源供求關(guān)系的平衡狀況 D. 人力資源需求預(yù)測(cè)
4.(D)的基本思想是找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,用定量方法預(yù)測(cè)具有相等間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的人數(shù),以此
推測(cè)未來(lái)的人員變動(dòng)趨勢(shì)。A. 德?tīng)柗品?B. 自下而上預(yù)測(cè)法 C. 人員繼承法 D. 馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法
5.(C)是我國(guó)公務(wù)員交流中最為常見(jiàn)的方式。A.調(diào)任 B.聘任 C.轉(zhuǎn)任 D.掛職鍛煉
6.(D)的完善程度決定了人力資源流動(dòng)的規(guī)模、質(zhì)量和效益。A.人力資源政策 B.人力資源供求關(guān)系預(yù)測(cè)C.人
力資源制度 D.人力資源市場(chǎng)
7.(B)是一種以工作為中心的工作分析方法,是對(duì)管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法,適用于不同組織內(nèi)管理層次以上
職位的分析。A.職位分析問(wèn)卷 B.管理職位描述問(wèn)卷 C.體能分析問(wèn)卷 D.心理分析問(wèn)卷
8.(B)是公職人員職業(yè)生涯開(kāi)始時(shí)或任新職時(shí)所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。A.任職培訓(xùn) B.初任培訓(xùn) C.專
任培訓(xùn) D.技能培訓(xùn)
9.(C)是目前公共部門人力資源培訓(xùn)中普遍采用的方法.A.講授式培訓(xùn)法 B.研討式培訓(xùn)法 C.案例分析培訓(xùn)法 D.合作研究培訓(xùn)法
10.(B)是對(duì)以人為本管理的提升,是公共部門人力使用的根本所在。A.以知識(shí)為本 B.以能力為本 C.以技術(shù)為
本 D.以人力為本
11.(A)在對(duì)整個(gè)公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。A.國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)控與約束 B.國(guó)家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)
控約束C.國(guó)家行政機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束 D.政黨的監(jiān)控約束
12.(B)是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)
導(dǎo)能力、行政能力等。A.記錄考核法 B.360度績(jī)效評(píng)估 C.行為觀察量表法 D.評(píng)級(jí)量表法
13.(A)是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),也是傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。A.持續(xù)溝通 B.實(shí)施
績(jī)效評(píng)價(jià) C.提供績(jī)效反饋 D.績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)
14.20世紀(jì)80年代,尤其是80年代后期,人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈,其主要代表有(ABC)。
A羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)—收益遞增型的增長(zhǎng)模式B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式
C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式D貝克爾的微觀進(jìn)步模式
第二篇:人力資源管理復(fù)習(xí)選擇題
二、單項(xiàng)選擇題。
1.具有內(nèi)耗性特征的資源是(人力資源)。
2.“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?(霍桑試驗(yàn))
3.明確目標(biāo)責(zé)任,使其競(jìng)爭(zhēng),是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?(壓力機(jī)制)4.招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(公文處理)。
5.甄選程序中不包括的是(職位安排)。甄選程序中不包括的是(尋找候選人)
6.下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是(標(biāo)度劃分)。
7.為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來(lái)使用(崗位工資)。
8.我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括(養(yǎng)老保險(xiǎn))、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。
9.中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,預(yù)防為主;(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康;(3)(管生產(chǎn)必須管安全)。
10.某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元贊用,請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(開(kāi)發(fā)成本)11.下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?(產(chǎn)品)12.管理人員定員的方法是(職責(zé)定員法)
13.在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式,是(研討法)14.基本工資的計(jì)量形式有(計(jì)時(shí)工資和計(jì)伺:工資)15.下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金(員工持股計(jì)劃)
16.勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長(zhǎng)不超過(guò)(6個(gè)月)。
17.服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成30件襯衫,即30件/工日。這是哪種常見(jiàn)的定額形式?(產(chǎn)量定額)18.在性質(zhì)上,人力資本反映的是(流量與存量問(wèn)題)19.“人力資源管理,即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng),以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)。“這一概念屬于(過(guò)程揭示論)20.預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求)21.主張集體獎(jiǎng),而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種人性假設(shè)的思想?(“社會(huì)人”假設(shè))
22.依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列,由此確定每種工作的價(jià)值的方法是(經(jīng)驗(yàn)排序法)23.員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為(6)個(gè)階段
24.可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是(工齡或技術(shù)熟練程度)
25.根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(技術(shù)等級(jí)工資制)26.根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測(cè)定,自我評(píng)價(jià),從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法?(自行設(shè)計(jì)法)
27.各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)評(píng)的方法?(投射測(cè)驗(yàn))28.認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于(成年人口觀)。29.人力資源與人力資本在(形式)這一點(diǎn)上有相似之處。30.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在(觀念上)。
31.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的?(經(jīng)濟(jì)人)32.以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素?(職工)33.期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?(過(guò)程型激勵(lì)理論)
34.通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型?(組織內(nèi)部環(huán)境)35.預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求)36.從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看;下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(思想)
37.“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(資源)38.把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理)
39.每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),這反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)?(開(kāi)放式的悅納表現(xiàn))40.“好吃懶做、唯利是圖”,符合下面哪種思想假設(shè)?(“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè))
41.與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神)42.通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,來(lái)提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?(控制與評(píng)價(jià))43.在P=F(SOME)模式中的函數(shù)指的是哪個(gè)變量?(績(jī)效)44.馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?(內(nèi)容型激勵(lì)理論)45.人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是(工作分析)。46.適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是(決策表)。47.工作分析中方法分析常用的方法是(問(wèn)題分析)。48.影響招聘的內(nèi)部因素是(企事業(yè)組織形象)。
49.甑選程序中不包括的是(尋找候選人)。
50.企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做(崗前培訓(xùn))
51.崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(開(kāi)發(fā)成本)
52.讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱為(構(gòu)成技術(shù))53.檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為(信度)54.讓秘書(shū)起草一份文件這是一種(任務(wù))。
55.為使分配公正合理,必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位,進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容?(職務(wù)評(píng)價(jià))56.“人盡其才,才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容?(人員的選拔與使用)57.企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為(人力資源的獲得成本)
58.通過(guò)人員分析,確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段?(準(zhǔn)備階段)
59.擬定招工簡(jiǎn)章,進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段?(宣傳與報(bào)名階段)
60.工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的,需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略?(按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作)61.按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分,可分為(單項(xiàng)考評(píng))。62.考評(píng)對(duì)象的基本單位是(考評(píng)要素)。50.相對(duì)比較判斷法包括(成對(duì)比較法)51.基本工資的計(jì)量形式有(計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資)。
52.下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資?(產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能)53.下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制?(同一崗位技能要求差別小)54.可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)劃分依據(jù)的是(工齡或技術(shù)熟練程度)
55.為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來(lái)使用?(崗位工資)56.由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(結(jié)構(gòu)工資制)。
58.在貫徹按勞取酬原則時(shí),需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配?(物化勞動(dòng);潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng))59.工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法(勞動(dòng)價(jià)值)。
61.根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(技能等級(jí)工資制)63.失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則:(強(qiáng)制性原則)、無(wú)償性原則、固定性原則。
66.人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由(美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯)提出的。67.人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有:界面友好(操作簡(jiǎn)便、程序流暢、一看就懂)。
68.一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng),可以幫助人們提高(管理效能),保證(管理質(zhì)量),帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高,把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正體現(xiàn)出來(lái)。
69.勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí),勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?(工傷保險(xiǎn))
70、人力資源懷人力資本在(形式)這一點(diǎn)上有相似之處 71、以人性為核心的人本管理的主體是(職工)
72、通常制約人們士氣、創(chuàng)制力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆?組織內(nèi)部環(huán)境)73、適合流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是(決策表)
74、依據(jù)人體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)價(jià)的職價(jià)依序排列,由此確定出種工作的價(jià)值的方法是(排序法)75、企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行的集中培訓(xùn),這種方式叫做(崗前培訓(xùn))76、列考評(píng)哪一屬于按照范圍與內(nèi)容劃分的(單項(xiàng)考評(píng))
77、下列特點(diǎn)的企業(yè),適宜采用取計(jì)時(shí)工資的是(產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能)。78、可變型崗位工資的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是(工齡或技術(shù)熟練程度)。
79、在貫徹按勞取酬原則時(shí),需要以(物化)勞動(dòng)為主要依據(jù),同時(shí)考慮(潛在勞動(dòng)和流動(dòng))勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配。80、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則:(強(qiáng)制性原則)、無(wú)償性原則、固定性原則。
三、多項(xiàng)選擇。
1.具有內(nèi)耗性特征的資源是(自然資源、人力資源、礦產(chǎn)資源)。2.人力資源關(guān)注的是(價(jià)值問(wèn)題、收益問(wèn)題、組織問(wèn)題、人力問(wèn)題)。
3.影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個(gè)方面?(空缺的職位的性質(zhì)、企事業(yè)組織的性質(zhì)、企事業(yè)組織的形象)4.人們常發(fā)現(xiàn)榜樣對(duì)個(gè)體的影響包括哪些方面?(注意過(guò)程、保持過(guò)程、動(dòng)力復(fù)制過(guò)程、強(qiáng)化過(guò)程)5.按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分為哪些種類?(常模參照性考評(píng)、效標(biāo)參照性考評(píng)、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng))6.人力資源(關(guān)注的是價(jià)值問(wèn)題、反映的是存量問(wèn)題、把人作為財(cái)富的源泉)。
7.西方管理理論中人性理論的發(fā)展的三個(gè)階段是(物本管理階段、人本管理階段、能本管理階段)8.一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng),可以幫助人們提高(管理效能),保證(管理質(zhì)量),帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高,把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來(lái)。
9.通常一個(gè)企業(yè)的辦公室主任要同時(shí)擔(dān)負(fù)單位的(人事調(diào)配、文書(shū)管理、日常行政事務(wù)處理)等幾項(xiàng)職責(zé)。
10.問(wèn)題分析中的地點(diǎn)分析是盡可能合產(chǎn)相關(guān)的工作活動(dòng),需要分析哪幾個(gè)問(wèn)題(在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng)、為何在該處做、可否在別處做、應(yīng)當(dāng)在何處做)11.招聘的成功的因素有:(外部影響、企事業(yè)的要求、職務(wù)的要求、應(yīng)聘者個(gè)人的資格、應(yīng)聘者個(gè)人的偏好)
12.一份精心制作的申請(qǐng)表具有哪些功用?(它提供了一份關(guān)于申請(qǐng)人愿意從事這份職務(wù)的記錄、它為負(fù)責(zé)面試的人員提供了一份可用于面試的申請(qǐng)人小傳、它對(duì)于被錄用的求職者來(lái)說(shuō)是一份基本的員工檔案記錄、它可以用于評(píng)估“甄選”過(guò)程的有效性),13.員工培訓(xùn)可分為哪幾種類型?(崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、員工業(yè)余自學(xué))14.下面哪些是日本對(duì)企業(yè)管理人員的品德素質(zhì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?(使命感、信賴性、誠(chéng)實(shí)、忍耐性、責(zé)任感、進(jìn)取心)15.經(jīng)濟(jì)性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问?,其主要形式有哪?(超時(shí)酬金、住房性福利、交通性福利、教育培訓(xùn)性福利、醫(yī)療保健性福利)16.人力資源管理的功能有(政治功能、經(jīng)濟(jì)功能、社會(huì)穩(wěn)定功能)17.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有(德?tīng)柗品?、回歸分析法)18.工作的具體形式是(職業(yè)、職務(wù)、職位(崗位)、任務(wù)與要素)19.工作分析中的設(shè)計(jì)主要包括(明確分析客體、選擇分析方法與人員、作好時(shí)間安排與制定分析標(biāo)準(zhǔn)、選擇信息來(lái)源)20.方法分析需要分析哪幾個(gè)問(wèn)題(現(xiàn)在如何做、為何這樣做?、可否用其他方法做?、應(yīng)當(dāng)用什么方法來(lái)做?)
21.影響企事業(yè)招聘決策的外部因素有哪些?(政府管理、法律的監(jiān)控、勞動(dòng)力、人口、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)條件)22.背景資料可以從哪些方面獲得?(自校方的推薦材料、有關(guān)原來(lái)工作情況的介紹材料、關(guān)于申請(qǐng)人業(yè)務(wù)能力的證明、關(guān)于申請(qǐng)人所受法律強(qiáng)制方面的記錄、來(lái)自推薦人的推薦材料)23.在崗前培訓(xùn)中人力資源部門要為新員工提供哪些方面的信息?(業(yè)概況、公司文化、基本政策與制度、工資福利)24.“知識(shí)”這個(gè)考評(píng)目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng),因此可以把它分為(基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí))
25.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類?(投保資助型(也叫傳統(tǒng)型)養(yǎng)老保險(xiǎn)、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(也稱公積金模式)、國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn))26.人力資本(反映的是流量與存量問(wèn)題、關(guān)注的是收益問(wèn)題、存在于人力資源之中)27.人本管理的基本要素是(員工、管理環(huán)境、文化背景、價(jià)值觀)28.人力資源管理的基礎(chǔ)工作包括以下哪些內(nèi)容?(職務(wù)分析、職務(wù)評(píng)價(jià)、定額管理、定員管理)29.整個(gè)工作分析過(guò)程,一般包括哪些環(huán)節(jié)?(計(jì)劃、設(shè)訓(xùn)、信息分析、結(jié)果表述、運(yùn)用指導(dǎo))30.順序分析的目的是盡可能使工作活動(dòng)的順序更為合理有效,它需要分析哪些問(wèn)題(何時(shí)做、為何在此時(shí)做、可否在其它時(shí)間做、應(yīng)當(dāng)在何時(shí)做)31.影響企事業(yè)招聘決策的外部因素有哪些?(政府管理、法律的監(jiān)控、勞動(dòng)力、人口、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)條件)32.背景資料可以從哪些方面獲得?(來(lái)自校方的推薦材料、有關(guān)原來(lái)工作情況的介紹材料、關(guān)于申請(qǐng)人業(yè)務(wù)能力的證明、關(guān)于申請(qǐng)人所受法律強(qiáng)制方面的記錄、來(lái)自推薦人的推薦材料)33.在崗前培訓(xùn)中人力資源部門要為新員工提供哪些方面的信息?(企業(yè)概況、公司文化、基本政策與制度E.工資福利)34.“知識(shí)”這個(gè)考評(píng)目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng),因此可以把它分為哪幾項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容?(基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí))35.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類?(投保資助型(也叫傳統(tǒng)型)養(yǎng)老保險(xiǎn)、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(也稱公積金模式)、國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn))36.為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?(人際(群)關(guān)系學(xué)、行為科學(xué)、以人為本理論)37.關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn),即(成年人觀、在崗人員觀、人員素質(zhì)觀)38.人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有:界面友好和(操作簡(jiǎn)便、程序流暢、一看就懂)
39.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象、將結(jié)果表格化并加以解釋、把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象)40.問(wèn)題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié),一般包括哪幾個(gè)問(wèn)題(實(shí)際做了什么、為什么要做、該環(huán)節(jié)是否真的必要、應(yīng)該做什么、在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng))41.招聘策略包括哪些內(nèi)容?(招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或者方法的選擇、招聘時(shí)間的確定、招聘宣傳戰(zhàn)略、招聘推銷戰(zhàn)略、招聘的評(píng)價(jià)和招聘的掃尾工作安排)42.人們?cè)陂L(zhǎng)期的人力資源招聘工作實(shí)踐中,發(fā)展了許多種實(shí)用的甄選方法,它們是(面試法、測(cè)驗(yàn)法、評(píng)價(jià)中心法、個(gè)人信息法、背景檢驗(yàn)法、筆跡學(xué)法)43.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的?(講授法、角色扮演法、實(shí)習(xí)、觀摩、遠(yuǎn)程教學(xué)法、游戲和模擬工具訓(xùn)練法)
44.按考評(píng)主體劃分,可把員工考評(píng)的類型劃分成哪些種類?(自我考評(píng)、他人考評(píng)、下級(jí)考評(píng))45.職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長(zhǎng)而變化,因此可以將—個(gè)人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個(gè)不同的階段?(成長(zhǎng)階段、探索階段、確立階段、維持階段、下降階段)46.人本管理的基本要素是(員工、管理環(huán)境、文化背景、價(jià)值觀)47.整個(gè)工作分析過(guò)程,一般包括哪些環(huán)節(jié)?(計(jì)劃、設(shè)訓(xùn)、信息分析、結(jié)果表述
E.運(yùn)用指導(dǎo))48.順序分析的目的是盡可能使工作活動(dòng)的順序更為合理有效,它需要分析哪些問(wèn)題(何時(shí)做、為何在此時(shí)做、可否在其它時(shí)間做、應(yīng)當(dāng)在何時(shí)做)49.影響企事業(yè)招聘決策的外部因素有哪些?(政府管理、法律的監(jiān)控、勞動(dòng)力
D.人口、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)條件)
50.背景資料可以從哪些方面獲得?(來(lái)自校方的推薦材料、有關(guān)原來(lái)工作情況的介紹材料、關(guān)于申請(qǐng)人業(yè)務(wù)能力的證明、關(guān)于申請(qǐng)人所受法律強(qiáng)制方面的記錄、來(lái)自推薦人的推薦材料)51.在崗前培訓(xùn)中人力資源部門要為新員工提供哪些方面的信息?(企業(yè)概況、公司文化、基本政策與制度、工資福利)52.“知識(shí)”這個(gè)考評(píng)目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng),因此可以把它分為哪幾項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容?(基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí))53.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類?(投保資助型(也叫傳統(tǒng)型)養(yǎng)老保險(xiǎn)、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(也稱公積金模式)、國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn))
第三篇:人力資源管理期末復(fù)習(xí)
《人力資源管理》期末考試模擬試題一
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
1、“人是經(jīng)濟(jì)人”這一人性假設(shè)所對(duì)應(yīng)的時(shí)期是(C)C、資本主義上升時(shí)期
2、影響組織人力資源規(guī)劃的因素主要來(lái)自于(C)C、組織內(nèi)部
3、人力資源中最高層次的部分是掌握(C)C、科技知識(shí)的人
4、當(dāng)一個(gè)人與工作崗位結(jié)合之后,便和用人單位形成了一種職務(wù)關(guān)系,這種職務(wù)關(guān)系的核心內(nèi)容是(B)B、義務(wù)和權(quán)利
5、若干工作性質(zhì)大致接近的崗群,可以劃歸為一個(gè)(A)A、崗類
6、人員培訓(xùn)屬于(C)C、成人教育
7、人力資源規(guī)劃的主要工作是(C)C、制定必要的人力資源政策和措施
8、心理測(cè)驗(yàn)在知識(shí)測(cè)評(píng)中的應(yīng)用形式,實(shí)際是(A)A、教育測(cè)驗(yàn)
9、尋找職工的來(lái)源和吸引他們到企業(yè)應(yīng)征的過(guò)程指的是人員(A)A、招募
10、保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系是生產(chǎn)過(guò)程中的(D)D、協(xié)調(diào)性
11、中國(guó)古代的退休養(yǎng)老制度稱作(C)C、“致仕”制度
12、根據(jù)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件和生產(chǎn)組織條件的分析與研究,通過(guò)技術(shù)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試與分析確定定額時(shí)間的方法是(B)B、技術(shù)測(cè)定法
13、最早提出討論教學(xué)法的是美國(guó)的(B)B、林格
14、下列各項(xiàng)中以外化型體能訓(xùn)練為前導(dǎo)的是(A)A、“拓展訓(xùn)練”課程
15、績(jī)效考核的分級(jí)法又稱為(D)D、排序法
16、下列屬于物質(zhì)激勵(lì)的激勵(lì)形式有(D)D、頒發(fā)獎(jiǎng)金
17、組織業(yè)余文化活動(dòng)及其成品,如攝影作品等,屬于組織文化的(C)C、器物層
18、日本的“年功序列制”中,職務(wù)晉升的標(biāo)準(zhǔn)是(D)D、A與B的結(jié)合19、工序劃分的決定性因素是(A)A、勞動(dòng)分工
20、工資中的基本工資的分配是按(A)設(shè)定的。A、需要律
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
21、參加德?tīng)柗品▽?shí)施預(yù)測(cè)的專家可以是(ABCD)A、組織內(nèi)部的B、組織外部的C、高層經(jīng)理D、來(lái)自第一線的管理人員
22、社會(huì)辦學(xué)的途徑可以通過(guò)(ABCDE)A、廣播B、電視C、函授D、夜大E、自學(xué)考試
23、影響人力資源質(zhì)量的主要因素有:(ABDE)A、遺傳B、營(yíng)養(yǎng)因素D、其他先天因素E、教育方面的因素
24、“三級(jí)教育”指的是(BCE)B、入廠教育C、車間教育E、崗位教育
25、我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)一體化的“四統(tǒng)一”指的是(ABCE)A、統(tǒng)一制度B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)C、統(tǒng)一管理E、統(tǒng)一調(diào)劑使用基金
26、勞動(dòng)定額常見(jiàn)的形式有(BD)B.工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)
27、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)現(xiàn)的渠道有(BDE)B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) D、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)E、人民法院
28、影響人力資源需求的因素主要有(ABDE)
A、技術(shù)、設(shè)備條件的變化B、職工個(gè)人利益需求的變化D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化E、外部因素
29、績(jī)效考核的特點(diǎn)有(BCE)B、多因性C、多維性E、動(dòng)態(tài)性
30、在人事管理發(fā)展史上,曾出現(xiàn)過(guò)以下人性假設(shè)(ABCE)
A、人天生是勤勞的 B、人天生是懶惰的 C、人是經(jīng)濟(jì)人 E、人還有一種社會(huì)責(zé)任感
三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
31、崗位規(guī)范:即崗位說(shuō)明書(shū),它是在崗位橫向分類和縱向分類基礎(chǔ)上對(duì)每一個(gè)崗位作標(biāo)準(zhǔn)化和盡可能定量化說(shuō)明的書(shū)面文件。
32、勞動(dòng)定額:是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織的條件下,生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品或者是完成一定量的工作所必需的勞動(dòng)消耗量的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
33、行為錨定評(píng)分法:是把量表測(cè)評(píng)法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來(lái),使之兼具兩者之長(zhǎng)。其為每一職務(wù)各考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評(píng)分量表,并有一些典型的行為描述性說(shuō)明詞與量表上的一定刻度(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))相對(duì)應(yīng)和聯(lián)系(即所謂錨定),供操作中為被考核者實(shí)際表現(xiàn)評(píng)分時(shí)作參考依據(jù)。
34、正激勵(lì):就是當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)符合社會(huì)需要時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)強(qiáng)化這種行為,以達(dá)到調(diào)動(dòng)工作積極性的目的。
四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題,每小題4分,共24分)
35、崗位設(shè)置的原則有哪些?答:(1)最低崗位數(shù)量原則;(2)系統(tǒng)原則;(3)能級(jí)原則;(4)最低崗位層次原則。
36、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。答:(1)晉升規(guī)劃;(2)補(bǔ)充規(guī)劃;(3)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃;(4)配備規(guī)劃;(5)職業(yè)規(guī)劃。
37、人員甄選有哪些程序?答:一般而言,向社會(huì)征聘人員時(shí)甄選程序如下:(1)接見(jiàn)申請(qǐng)人;(2)填寫崗位申請(qǐng)表;(3)初步面談(面試);(4)測(cè)驗(yàn);(5)深入面談(面試);(6)審查背景和資格;(7)有關(guān)主管決定錄用;(8)體格檢查;(9)安置、試用和正式任用。
這種甄選方法叫淘汰法。上述程序不是絕對(duì)的,由于企業(yè)規(guī)模不同、工作要求不同,因此采用的甄選程序也會(huì)不同。
38、人員培訓(xùn)的目的是什么?答:人員培訓(xùn)的目的在于提高組織成員的政治理論修養(yǎng)、思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,更新和完善其素質(zhì)結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)管理現(xiàn)代化的需要,實(shí)現(xiàn)工作的高效率和科學(xué)化。
39、績(jī)效考核的功能有哪些?答:(1)管理功能;(2)激勵(lì)功能;(3)學(xué)習(xí)功能;(4)導(dǎo)向功能;(5)監(jiān)控功能。
40、簡(jiǎn)述績(jī)效診斷的主要內(nèi)容。答:(1)、對(duì)企業(yè)管理制度的診斷;(2)、對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷;(3)、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷;(4)、對(duì)考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷;(5)、對(duì)被考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷;(6)、對(duì)企業(yè)組織的診斷。
五、論述題(本大題共3小題,每小題8分,共24分)
41、試述崗位分類的一般步驟和方法。
崗位分類一般按下列步驟和方法進(jìn)行:
(1)崗位調(diào)查。進(jìn)行崗位分類首先應(yīng)了解崗位的內(nèi)容,調(diào)查收集有關(guān)崗位的各種資料,以作為分類的依據(jù)。調(diào)查常采用的方法有書(shū)面調(diào)查法、直接面談法、實(shí)地觀察法、綜合并用法。
(2)崗位的橫向分類。崗位調(diào)查完成后,就要進(jìn)行崗位分析。崗位的橫向分類就是在崗位分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位工作性質(zhì)的相似程度,將崗位區(qū)分為崗類、崗群、崗系等類別的過(guò)程,其方法有歸納法和演澤法。
(3)崗位的縱向分類。這是在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作量的相似程度,將崗位劃分為崗級(jí)、崗等的過(guò)程。崗位評(píng)價(jià)中最主要的兩項(xiàng)工作是設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),常用的方法是評(píng)分法。
(4)編寫崗位規(guī)范。崗位規(guī)范即在崗位橫向分類和縱向分類基礎(chǔ)上對(duì)每一崗位作標(biāo)準(zhǔn)化和盡可能定量化說(shuō)明的書(shū)面文件。
(5)制定“法規(guī)”,并予以實(shí)施。這是在經(jīng)過(guò)上述程序并反饋修正后,將分類結(jié)果、崗位規(guī)范等以企業(yè)正式文件的形式公布和下發(fā),以確保崗位分類制度的貫徹執(zhí)行。
42、論述人力資源需求預(yù)測(cè)的方法。
目前國(guó)內(nèi)外對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法和技術(shù),常用的有如下幾種:
(1)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也叫比率分析,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),具體的方法是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及勞動(dòng)定額或每個(gè)人的生產(chǎn)能力、銷售能力、管理能力等進(jìn)行預(yù)測(cè)。
(2)德?tīng)柗品?。德?tīng)柗品ㄊ且环N使專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法達(dá)成一致意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)方法。
(3)趨勢(shì)分析法。趨勢(shì)分析法的基本思路是:確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最大,然后找出這一因素隨雇用人數(shù)的變化趨勢(shì),由此推出將來(lái)的趨勢(shì),從而得到將來(lái)的人力資源需求。在運(yùn)用這種方法時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析來(lái)作出預(yù)測(cè)。
43、試論人力資源在社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中的作用。
答案要點(diǎn):人力資源和自然資源一樣不僅是社會(huì)財(cái)富的源泉,而且人力資源在社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造過(guò)程中,起著決定性作用。
(1)人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會(huì)財(cái)富的決定因素。社會(huì)財(cái)富是由對(duì)人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價(jià)值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性,人們只有通過(guò)勞動(dòng)即人力資源的消耗來(lái)引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過(guò)程,使自然資源變成為財(cái)富。
(2)人力資源是社會(huì)財(cái)富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動(dòng)者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當(dāng)勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力一定時(shí),投入社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程的人數(shù)多,則“變換”出來(lái)的財(cái)富就多,反之,就少;當(dāng)勞動(dòng)者人數(shù)一定時(shí),勞動(dòng)者勞動(dòng)能力提高,則“變換”出的財(cái)富就多,反之,就少。
(3)人力資源是社會(huì)財(cái)富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活,需要豐富多彩的使用價(jià)值即有用物來(lái)保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)。
(4)人力資源是社會(huì)財(cái)富增值的決定性因素。一旦財(cái)富轉(zhuǎn)化為商品,財(cái)富就不僅表現(xiàn)為有用物,而且表現(xiàn)為價(jià)值,即無(wú)差別的人類社會(huì)勞動(dòng)的凝結(jié)。復(fù)雜勞動(dòng)是倍加的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能,從而提高勞動(dòng)的復(fù)雜程度,是增加商品價(jià)值的決定性因素。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
1、在馬斯洛需要層次理論中屬于高級(jí)的需要是:(D)D、尊重需要
2、下列不屬于波特的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的是:(C)C、快速成長(zhǎng)戰(zhàn)略
3、被考評(píng)者在上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄對(duì)考評(píng)者在本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的作用和影響,稱之為:(B)B、后繼效應(yīng)
4、科學(xué)管理時(shí)代對(duì)人的基本假設(shè)是:(A)A、經(jīng)濟(jì)人
5、下列不屬于組合工資制的內(nèi)容是:(C)C、能力工資
6、由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于(A)個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月。A、17、清代詩(shī)人顧嗣協(xié)著名詩(shī)句描述的以下哪個(gè)人員甄選原則:(D)D、用人所長(zhǎng)原則
8、公平理論的創(chuàng)立者是:(B)B、亞當(dāng)斯
9、人力資源區(qū)別于其他資源的最根本的區(qū)別:(B)B、能動(dòng)性
10、一個(gè)人從首次參加工作開(kāi)始的一生中所有工作活動(dòng)與工作經(jīng)歷按編年的順序串接組成一個(gè)的整個(gè)工作過(guò)程,指的是:(B)B、職業(yè)生涯
11、影響人力資源需求的最重要的因素:(C)C、企業(yè)的內(nèi)部因素
12、能夠最大限度地發(fā)揮參與者的創(chuàng)造力的培訓(xùn)方式:(C)C、頭腦風(fēng)暴法
13、組織運(yùn)行質(zhì)量和管理水平的標(biāo)尺是:(D)D、勞動(dòng)生產(chǎn)率
14、績(jī)效管理的中心環(huán)節(jié):(B)B、績(jī)效考評(píng)
15、勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要機(jī)制是:(B)B、供求機(jī)制
16、人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ):(C)C、組織戰(zhàn)略目標(biāo)
17、在運(yùn)用工作描述所提供的信息時(shí),應(yīng)注意將其與工作要求的具體內(nèi)容結(jié)合一起,以便加強(qiáng)工作分析的三個(gè)特性。以下哪個(gè)不屬于這三個(gè)特性?(B)B、有效性
18、在組織文化的作用中,哪方面的作用能將組織成員的行為統(tǒng)一到到組織目標(biāo)上來(lái)?(D)D、引導(dǎo)作用
19、日本的“年功序列制”中,職務(wù)晉升的標(biāo)準(zhǔn)是(D)D、A與B的結(jié)合20、績(jī)效考核的分級(jí)法又稱為(D)D、排序法
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
21、管理的基本職能:(ABCDE)A、計(jì)劃B、人事C、領(lǐng)導(dǎo)D、組織E、控制
22、影響人力資源數(shù)量的因素主要有:(ABCD)A、人口數(shù)量B、人口的年齡構(gòu)成C、人口遷移D、人口的再生產(chǎn)狀況
23、績(jī)效考核因素評(píng)定法的評(píng)定角度主要有(ACDE)A、自我評(píng)定C、同級(jí)評(píng)定D、下級(jí)評(píng)定E、直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定
24、人力資源管理的基本理論包括:(ABCDE)
A、投資增值原理B、互補(bǔ)合力原理C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D、個(gè)體差異原理E、激勵(lì)強(qiáng)化原理
25、動(dòng)機(jī)的特點(diǎn):(AC D)A、內(nèi)隱性 C、高度個(gè)性化D、目標(biāo)導(dǎo)向性
26、制定勞動(dòng)定額應(yīng)當(dāng)遵循的原則是:(ACD)A、科學(xué)性 C、先進(jìn)性D、一致性
27、從社會(huì)層面看,人員流動(dòng)的意義在于:(ABD)
A、有利于整個(gè)社會(huì)更加合理的利用人力資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置B、有利于整個(gè)社會(huì)重視人才D、有力企業(yè)的優(yōu)勝劣汰
28、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容包括:(ABCDE)A、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B、醫(yī)療保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、工傷保險(xiǎn)E、生育保險(xiǎn)
29、績(jī)效的特征:(ABE)A、多因性B、動(dòng)態(tài)性E、多維性
30、凱利等人提出的歸因理論認(rèn)為,人們的行為獲得成功或失敗可以被歸于的因素是:(ABCE)
A、努力B、能力C、機(jī)遇E、任務(wù)難度
三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
31、人力資源管理:是指為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),組織利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論,通過(guò)不斷地實(shí)踐人力資源,對(duì)所獲得的人力資源的整合、調(diào)控及開(kāi)發(fā),并給予他們報(bào)償而有效地開(kāi)發(fā)和利用之。
32、企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)為自己確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而選擇的行動(dòng)路線與方針政策。
33、激勵(lì):是指管理人員促進(jìn)、誘導(dǎo)員工形成動(dòng)機(jī),并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
34、工作分析:是指對(duì)組織中某特定得工作職務(wù)得目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,以便對(duì)該職務(wù)的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作需要的行為、條件、人員的過(guò)程。
四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題,每小題4分,共24分)
35、簡(jiǎn)述人力資源的作用。
答:(1)、人力資源在社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中的決定作用:
a、人力資源是自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)財(cái)富的決定性因素;b、人力資源是社會(huì)財(cái)富多寡的決定因素;c、人力資源是社會(huì)財(cái)富多樣化程度的決定因素;d、人力資源是社會(huì)財(cái)富增值的決定性因素。
(2)、高素質(zhì)人力資源的獨(dú)特作用:
a、人才資源(高素質(zhì)的人力資源即為人才資源)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素;b、人才的勞動(dòng)是一種探索式的智力活動(dòng),具有前沿突進(jìn)的開(kāi)拓作用;c、人才資源的復(fù)雜性使勞動(dòng)往往具有不可替代的獨(dú)特作用。
36、簡(jiǎn)述人員流動(dòng)對(duì)組織的利與弊。
人員流動(dòng)的意義在于:(1)、人員流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的保證;(2)、人流流動(dòng)是人盡其材的手段;(3)、人員流動(dòng)是實(shí)施人力資源規(guī)劃的重要途徑;(4)人員流動(dòng)是激勵(lì)員工的有效手段;(5)、人員流動(dòng)是改善組織氣氛的措施之一。
人員流動(dòng)給組織帶來(lái)負(fù)作用在于:(1)、影響工作;(2)、造成技術(shù)的流失或商業(yè)秘密的泄漏;(3)、降低了企業(yè)培訓(xùn)投資的回報(bào)。
37、簡(jiǎn)述提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的基本方法。
答:(1)、不斷加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)投入;(2)、依靠科技進(jìn)步,不斷節(jié)約能源與材料,降低物化勞動(dòng)消耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;
(3)、采用現(xiàn)代化的管理手段,不斷改進(jìn)生產(chǎn)組織合勞動(dòng)組織,保障組織各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的同步運(yùn)行,保持生產(chǎn)的均衡與協(xié)調(diào)一致;(4)、采用分工協(xié)作方式,提高出勤率、有效工時(shí)利用率,鞏固勞動(dòng)紀(jì)律;(5)、不斷全面提高員工的整體素質(zhì)與工作技能;(6)、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
38、簡(jiǎn)述績(jī)效管理的功能。答:首先,對(duì)企業(yè)而言,績(jī)效管理具有以下功能:(1)、診斷功能;(2)、監(jiān)測(cè)功能;(3)、導(dǎo)向功能;(4)、競(jìng)爭(zhēng)功能。對(duì)員工而言,績(jī)效管理具有以下功能:(1)、激勵(lì)功能;(2)、規(guī)范功能;(3)、發(fā)展功能;(4)、控制功能;(5)、溝通功能。
39、簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的意義。答:(1)、適應(yīng)環(huán)境的變化;(2)、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要(3)、滿足員工自身發(fā)展的需要;(4)、提高企業(yè)的效益。
40、簡(jiǎn)述傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)。答:傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)主要有以下四個(gè)方面:
(1)、以事為中心,要求人去適應(yīng)事。(2)、重使用而輕培育。(3)、將人力較多地視為成本,算人頭賬,而較少算人力賬。
(4)、傳統(tǒng)人事管理部門被視為非生產(chǎn)、非效益部門,是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之外執(zhí)行人事行政事務(wù)的部門,而不是參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,為人力的配備、使用進(jìn)行決策,為組織的效益進(jìn)行管理的生產(chǎn)部門、效益部門和決策者。
五、論述題(本大題共3小題,每小題8分,共24分)
42、如何進(jìn)行員工福利的管理?
答案要點(diǎn):?jiǎn)T工福利的管理涉及以下幾個(gè)方面:福利的目標(biāo)、福利的成本核算、福利的溝通、福利的調(diào)查和福利的實(shí)施。
(1)福利的目標(biāo)。每個(gè)組織的福利目標(biāo)各不相同,但是有些內(nèi)容是相似的,這主要包括:必須符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);滿足員工的要求;符合組織的報(bào)酬政策;要考慮到員工眼前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)需要;能激勵(lì)大部分員工;組織能負(fù)擔(dān)得起;符合政府法規(guī)政策等。
(2)福利的成本核算。主要涉及:通過(guò)銷量或利潤(rùn)計(jì)算出公司最高的可能支出的福利總費(fèi)用;與外部福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;作出主要福利項(xiàng)目的預(yù)算;確定每一個(gè)員工福利項(xiàng)目的成本;制定相應(yīng)的福利項(xiàng)目成本計(jì)劃;盡可能在滿足福利目標(biāo)的前提下降低成本等。
(3)福利的溝通??刹捎玫闹饕椒ㄓ校河脝?wèn)卷法了解員工對(duì)福利的需求;用錄像帶介紹有關(guān)的福利項(xiàng)目;找典型員工面談;公布一些福利項(xiàng)目讓員工挑選;收集員工對(duì)各種福利項(xiàng)目的反饋等。
(4)福利的調(diào)查。這主要涉及到三種調(diào)查:制定福利項(xiàng)目前的調(diào)查、員工調(diào)查和福利反饋調(diào)查。
(5)福利的實(shí)施。在福利實(shí)施中應(yīng)注意:根據(jù)目標(biāo)去實(shí)施;預(yù)算要落實(shí);按照各個(gè)福利項(xiàng)目的計(jì)劃有步驟地實(shí)施;有一定的靈活性;防止漏洞產(chǎn)生;定時(shí)檢查實(shí)施情況。
41、考評(píng)激勵(lì)有何作用?
答案要點(diǎn):從考評(píng)激勵(lì)的心理過(guò)程分析,考評(píng)具有以下幾方面的作用:
(1)導(dǎo)向作用??荚u(píng)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。由于考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的約束力,迫使或誘導(dǎo)人們的行為向某一方向發(fā)展。
(2)反饋調(diào)節(jié)作用。考評(píng)激勵(lì)的一個(gè)重要作用,就是促使反饋調(diào)節(jié),讓人們知道自己的行為是否偏離要求,是否符合規(guī)范,要作什么修正,以及如何修正等。
(3)強(qiáng)化作用。強(qiáng)化有“正強(qiáng)化”和“負(fù)強(qiáng)化”兩種。通過(guò)考評(píng),工作成績(jī)得到肯定,人們會(huì)看到自己的社會(huì)價(jià)值,增強(qiáng)工作熱情和責(zé)任感,從而激發(fā)進(jìn)一步努力的動(dòng)機(jī),這就是“正強(qiáng)化”。反之,如果得到較差的評(píng)價(jià),通過(guò)正確引導(dǎo),也會(huì)激起改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤和重新做好工作的動(dòng)機(jī),這為“負(fù)強(qiáng)化”。
42、為保證績(jī)效考核的公正性、準(zhǔn)確性、客觀性,在考核中應(yīng)采取哪些限制方法?
答案要點(diǎn):所謂績(jī)效考核的限制方法是指為了使考核做到客觀、公正、準(zhǔn)確,而對(duì)考核等級(jí)或計(jì)分進(jìn)行的合理限制。其目的在于防止濫列優(yōu)等人數(shù),或防止將被測(cè)者某一方面的成績(jī)優(yōu)劣作為考核的最主要依據(jù)。常用的限制方法有:
(1)同分限制法。這種方法要求同一分?jǐn)?shù)的人數(shù)應(yīng)有限制。
(2)常態(tài)分配法。關(guān)于能力研究的成果證明,我們?cè)诜治鋈魏我环N個(gè)體特征差異時(shí),只要選取的樣本足夠大,只要符合隨機(jī)抽樣原則,個(gè)體差異的分布就會(huì)呈現(xiàn)常態(tài)分布。組織內(nèi)個(gè)體成員的工作績(jī)效的差異也會(huì)呈現(xiàn)這種狀態(tài),即:優(yōu)秀者少,良好者多,劣等者少。這樣就可以設(shè)定一個(gè)分?jǐn)?shù)為常態(tài)分布中央的理想高點(diǎn),使考核分?jǐn)?shù)在此高點(diǎn)的兩邊依序往下排列。根據(jù)這一原理,可以給各單位配賦一定的分值,各單位主管在配賦的總分?jǐn)?shù)內(nèi)可以對(duì)每一員工進(jìn)行不同的評(píng)分,但總分?jǐn)?shù)不能超出配賦分?jǐn)?shù)。這種方法可以防止各單位濫列優(yōu)等人員。
(3)群體績(jī)效限制法。這種方法要求在確定某一單位職工績(jī)效優(yōu)等人數(shù)或考核分?jǐn)?shù)時(shí),根據(jù)這一單位總體績(jī)效而定,群體工作績(jī)效好,則考核優(yōu)秀人數(shù)或配賦分?jǐn)?shù)也較多。其方式主要有等級(jí)和人數(shù)限制法、配賦分?jǐn)?shù)限制法和配賦分?jǐn)?shù)相等法三種。
第四篇:公共部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)及答案
公共部門人力資源管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)答案
一、多項(xiàng)選擇題(每題至少有兩個(gè)正確答案,多選少選均不能得分)
1.非正式的行政人事制度安排就是人們對(duì)原發(fā)性規(guī)則的尊重,依靠(A道德C意識(shí)形態(tài)D風(fēng)俗習(xí)慣),這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個(gè)人事行政秩序。
2.制度合法性的內(nèi)涵說(shuō)到根本處就是(B公平C正義)。
3.公共部門人力資源管理必需的基本功能是(A人力資源規(guī)劃B人力資源獲取C人力資源開(kāi)發(fā)D人力資源紀(jì)律與懲戒)。
4.根據(jù)人力資源理論,“人力”是指人的勞動(dòng)能力,包括(A智力B技能C知識(shí)D體力)。
5.影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有(A人口總量及其變動(dòng)狀況B人口的年齡構(gòu)成狀況C勞動(dòng)力的參與率)。
6.人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的(A知識(shí)和技能的水平B智力C勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度D體質(zhì))。
7.勞動(dòng)者的心理素質(zhì)是指勞動(dòng)者心理特征的總體狀況,包括勞動(dòng)者的(A人格素質(zhì)D心理功能素質(zhì)),它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。
8.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因,可以分為(B制度性損耗C管理?yè)p耗D后續(xù)投資損耗)。
9.員工的(A培訓(xùn)B教育)是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑,也是人力資本增值的重要途徑。
10.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有(A韋伯B泰勒C法約爾)。
11.公共部門包括“純粹”的政府組織,還包括“準(zhǔn)”公共部門即(A公益企業(yè)B公共事業(yè)C非政府公共機(jī)構(gòu))。
12.各國(guó)公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向,這一趨向反映在(A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制B在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開(kāi)放制C在對(duì)公務(wù)人員的素質(zhì)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^(guò)渡D在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過(guò)渡)。
13.《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》與《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較,進(jìn)一步健全了干部人事管理的(A新陳代謝機(jī)制B競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制C權(quán)益保障機(jī)制D監(jiān)督約束機(jī)制)。
14.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為(A人力政策法規(guī)環(huán)境B人力管理環(huán)境C人力市場(chǎng)環(huán)境D人力戰(zhàn)略環(huán)境)。
15.20世紀(jì)80年代,尤其是80年代后期,人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈,其主要代表有(A羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)—收益遞增型的增長(zhǎng)模式B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式)。
16.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在(A人力資本的生產(chǎn)性B人力資本的稀缺性C人力資本的可變性D人力資本的功利性)。
17.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約”,致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即(A產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性B產(chǎn)權(quán)收益的遞增性C產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性D產(chǎn)權(quán)的相對(duì)殘缺性)。
18.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必得以(A市場(chǎng)機(jī)制C契約機(jī)制和D保障機(jī)制)為基礎(chǔ)。
19.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時(shí),必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn),回答(A我們所處的環(huán)境怎么樣B我們的使命和目標(biāo)是什么C我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)D我們做得如何)這些基本問(wèn)題。
20.從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃有(A全國(guó)性人力資源規(guī)劃B地區(qū)性人力資源規(guī)劃C部門人力資源規(guī)劃D某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃)。
21.從規(guī)劃的性質(zhì)看,公共部門人力資源規(guī)劃可分為(A戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃B戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃)。
22.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,公共部門人力資源規(guī)劃可分為(A錄用規(guī)劃B培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃C使用規(guī)劃D績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃)。
23.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問(wèn)題包括(A分析人力資源的需求B分析人力資源供給C
協(xié)調(diào)人力資源供需缺口)。
24.用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)法有(A德?tīng)柗品˙自上而下預(yù)測(cè)法)。
25.根據(jù)流動(dòng)的范圍,可將公共部門人力資源流動(dòng)分為(A公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng)B公共組織之間的人力資源流動(dòng)C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng))。
26.公共部門人力資源流動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因是(A物質(zhì)生活環(huán)境的需求B社會(huì)關(guān)系的需求C發(fā)展的需求)。
27.公共部門人力資源流動(dòng)的意義是(A合理的人力資源流動(dòng)有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力B合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)C合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一D合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系)。
28.公共部門人力資源合理流動(dòng),必須遵循的原則是(A用人所長(zhǎng)的原則B人事相宜的原則C依法流動(dòng)的原則D個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則)。
29.轉(zhuǎn)任的主要特點(diǎn)是(A是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng)B不涉及到公務(wù)員身份問(wèn)題C只能是平級(jí)調(diào)動(dòng),不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降D目的是有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作等)。
30.人力資源市場(chǎng)具有的功能是(A調(diào)配功能B信息儲(chǔ)存和反饋功能C教育培訓(xùn)功能D管理功能)。
31.工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的(B工作內(nèi)容C工作職責(zé)D工作關(guān)系)進(jìn)行的設(shè)計(jì),以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
32.在實(shí)際運(yùn)用中,直接觀察法必須貫徹(A觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的.周期短的以體力活動(dòng)為主的工作C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察,不要干擾被觀察者的工作D觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn))的原則。
33.在編寫工作說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中,必須遵循(A清楚B準(zhǔn)確C專門化)的準(zhǔn)則。
34.工作評(píng)估的基本方法包括(A排序法B分類法C因素比較法D點(diǎn)數(shù)法)。
35.工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是(A排序法B分類法)。
36.(A英國(guó)B法國(guó))采用的是品位分類方法。
37.人才測(cè)評(píng)的方法包括(A筆試B心理測(cè)驗(yàn)C面試D評(píng)價(jià)中心技術(shù))。
38.公共部門人才筆試具有(A經(jīng)濟(jì)高效B測(cè)評(píng)面寬C誤差易控D督導(dǎo)力強(qiáng))的特點(diǎn)。
39.和筆試相比,面試具有(A測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面B測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性C主觀性強(qiáng)D考官與考生交流的互動(dòng)性E測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性)的特點(diǎn)。
40..一般來(lái)講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時(shí)應(yīng)遵循(B地域原則C面廣原則D及時(shí)原則)。
41.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在(A性質(zhì)不同B目的不同C內(nèi)容不同D形式不同)。
42.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括(A部?jī)?nèi)培訓(xùn)B交流培訓(xùn)C工作培訓(xùn)D學(xué)校培訓(xùn))。
43.當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是(A選任制B委任制C考任制D聘任制)。
44.從激勵(lì)內(nèi)容角度,可以將激勵(lì)劃分為(A物質(zhì)激勵(lì)C精神激勵(lì))。
45.外附激勵(lì)方式包括(A贊許與獎(jiǎng)賞B競(jìng)賽C考試D評(píng)定職稱)。
46.與工商界的績(jī)效特征相比較,公共部門的績(jī)效明顯呈現(xiàn)出(A公共部門績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜性B公共部門績(jī)效形態(tài)的特殊性C公共部門績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全)的特征。
47.績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由(A工作數(shù)量B工作質(zhì)量C工作適應(yīng)能力)構(gòu)成。
48.薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,包括(A工資B獎(jiǎng)金C津貼D各種福利保健收入)。
49.一般而言,適用于對(duì)公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績(jī)“較劣”者的懲戒是(A減薪B停薪C停升)。
50.從總的趨勢(shì)看,西方各國(guó)公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出(B注重法律建設(shè),規(guī)范行政行為C監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合)的特征。
二、判斷題
錯(cuò)1.制度是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。
對(duì)2.公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制來(lái)推動(dòng),而價(jià)值就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。
錯(cuò)3.人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。
對(duì)4.勞動(dòng)者的文化技術(shù)素質(zhì)是是人力資源質(zhì)量的核心部分。
錯(cuò)5.一般來(lái)說(shuō),公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營(yíng)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有質(zhì)的區(qū)別的。
錯(cuò)6.理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯,帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。
錯(cuò)7.南京國(guó)民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國(guó)模式。
對(duì)8.人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。
錯(cuò)9.人力資本思想在英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)?斯密那里得到萌芽式的闡述,他提出的“土地是財(cái)富之母,勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。
對(duì)10.人力資本理論認(rèn)為,人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。
對(duì)11.人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)。
對(duì)12.調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。
對(duì)13.工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。
對(duì)14.工作分析的思想來(lái)源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。
對(duì)15.訪談法不能單獨(dú)使用,只適合與其他方法結(jié)合使用。
對(duì)16.工作分析與工作評(píng)估既相互聯(lián)系,又有所區(qū)別。工作分析是展開(kāi)工作評(píng)估的前提和基礎(chǔ),而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。
對(duì)17.排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)單.速度快.花費(fèi)少,缺點(diǎn)在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴于評(píng)估人員的主觀判斷能力,因此只適合于規(guī)模較小的組織。
對(duì)18.職位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”,它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任,而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。
對(duì)19.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。對(duì)20.文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高.而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。
對(duì)21.能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過(guò)程中必須遵循的黃金法則。
錯(cuò)22.在我國(guó),根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于10天,以公職人員補(bǔ)充.更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。
錯(cuò)23.《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定,公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。
錯(cuò)24.古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國(guó)古代思想家中是最具特色的,他從人性善出發(fā),得出結(jié)論:“人情者,有好惡,故賞罰可用”。
對(duì)25.用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才,必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。
對(duì)26.公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國(guó)家公務(wù)員,充分發(fā)揮公務(wù)員的作用,為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只降低一級(jí)。
對(duì)27.傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段,根據(jù)員工的績(jī)效給予一定的工資.獎(jiǎng)金.福利.提升機(jī)會(huì).以及各種形式的表?yè)P(yáng).認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān),只是作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償,因而稱為外在激勵(lì)。
錯(cuò)28.《公務(wù)員法》要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德.能.勤.績(jī).廉五個(gè)方面,考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。
對(duì)29.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。錯(cuò)30.我國(guó)行政機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督,這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要.最經(jīng)常.最全面的監(jiān)督。
第五篇:人力資源管理-選擇題
選擇題
1、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于(A成年人口觀)
2、人力資源與人力資本在(C經(jīng)驗(yàn))這一點(diǎn)上有相似之處
3、具有內(nèi)耗性特征的資源是(B人力資源)20、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?(D產(chǎn)品)
21、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神)
22、明確目標(biāo)責(zé)任,使其競(jìng)爭(zhēng),是進(jìn)行人
43、“人盡其才,才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容?(C人員的選拔與使用)
44、企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為(A人力資源的獲得成本)
4、“人力資源管理,即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng),以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)?!边@一概念屬于(A過(guò)程揭示論)
5、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在(B觀念上)
6、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的?(A經(jīng)濟(jì)人)
7、“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?(D霍桑試驗(yàn))
8、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素?(A職工)
9、期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?(B.過(guò)程型激勵(lì)理論)
10、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型?(B組織內(nèi)部環(huán)境)
11、某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(B開(kāi)發(fā)成本)
12、預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(B預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求)
13、從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C思想)
14、“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(A資源)
15、任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”,這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的?(C對(duì)一般管理)
16、把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(C以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理)
17、每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)?(B開(kāi)放式的悅納表現(xiàn))
18、“好吃懶做、唯利是圖”,符合下面哪種思想假設(shè)?(A“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè))
19、主張集體獎(jiǎng),而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想?(B“社會(huì)人”假設(shè))
本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?(B壓力機(jī)制)
23、通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,來(lái)提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?(D控制與評(píng)價(jià))
24、在P=F(SOME)模式中的函數(shù)指的是哪個(gè)變量?(A績(jī)效)
25、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?(A內(nèi)容性激勵(lì)理論)
26、人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是(AB工作評(píng)價(jià)、工作分析)
27、適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是(A決策表)
28、工作分析中方法分析常用的方法是(C問(wèn)題分析)
30、依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列,由此確定每種工作的價(jià)值的方法是(C排序法)
31、影響招聘的內(nèi)部因素是(A企事業(yè)組織形象)
32、招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(B公文處理)
33、甑選程序中不包括的是(職位安排B)
34、企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做(A崗前培訓(xùn))
35、在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式,是(B研討法)
36、崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(B開(kāi)發(fā)成本)
37、推孟教授提出正確計(jì)算IQ的公式是(A、IQ=(心理年齡/實(shí)際年齡)×100)
38、各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法?(C投射測(cè)驗(yàn))
39、讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱為(B構(gòu)成技術(shù))
40、檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為(A信度)
41、讓秘書(shū)起草一份文件這是一種(A任務(wù))
42、為使分配公正合理,必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位,進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容?(B職務(wù)評(píng)價(jià))
45、通過(guò)人員分析,確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段?(A準(zhǔn)備階段)
46、擬定招工簡(jiǎn)章,進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段?(B宣傳與報(bào)名階段)
47、工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的,需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略?(B按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作)
48、按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分,可分為(A單項(xiàng)考評(píng))另一答案是B自我考評(píng)
49、考評(píng)對(duì)象的基本單位是(A考評(píng)要素)50、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為(C6)個(gè)階段
51、下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是(B標(biāo)度劃分)
52、相對(duì)比較判斷法包括(A成對(duì)比較法)
53、基本工資的計(jì)量形式有(B計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資)
54、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資(C產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能)
55、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制(A同一崗位技能要求差別大)
56、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是(C工齡或技術(shù)熟練程度)
57、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來(lái)使用(A崗位工資)
58、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(D結(jié)構(gòu)工資制)
59、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金(員工持股計(jì)劃C)
60、在貫徹按勞取酬原則時(shí),需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù),同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配(A物化勞動(dòng);潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng))
61、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法(B勞動(dòng)價(jià)值)
62、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(A技術(shù)等級(jí)工資制)
63、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括(A養(yǎng)老保險(xiǎn))、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保
險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。
64、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則:(B強(qiáng)制性原則)、無(wú)償性原則、固定性原則。
65、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,預(yù)防為主;(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康;(3)(B管生產(chǎn)必須管安全)
66、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)車床,這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作?(A員工培訓(xùn))
80、某單位有10個(gè)員工,每人的配賦分為76分,則10個(gè)總分為760分。如果規(guī)定優(yōu)秀的基準(zhǔn)分為90,稱職的基準(zhǔn)分是70分,則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過(guò)3人,因?yàn)?3×90)+(10一3)×70=760。這種方法可以控制各單位濫評(píng)優(yōu)等員工的現(xiàn)象。這種考評(píng)方法屬于比例控制考評(píng)法中的(B總體常態(tài)大?(B16周歲)
90、在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向,這是指?(B戰(zhàn)略選擇)
91、將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較來(lái)確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(C供給與需求的平衡)
《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長(zhǎng)不超過(guò)(B6個(gè)月)
67、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由(A美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯)提出的。68、人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有:界面友好和(BCD操作簡(jiǎn)便、程序流暢、一看就懂)69、一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng),可以幫助人們提高(管理效能),保證(管理質(zhì)量),帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高,把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來(lái)。70、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí),勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?(D工傷保險(xiǎn))
71、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測(cè)定,自我評(píng)價(jià),從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法?(A自行設(shè)計(jì)法)72、人力資源關(guān)注的是(A價(jià)值問(wèn)題)73、人力資源是目前正在從事社會(huì)勞動(dòng)的全部人員的觀點(diǎn)屬于(A在崗人員觀)74、服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成30件襯衫,即30件/工日。這是哪種常見(jiàn)的定額形式?(B產(chǎn)量定額)
75、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為(C人才資源)
76、制定利益相關(guān)者(包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等)、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略中的哪個(gè)步驟?(C戰(zhàn)略衡量)
77、員工離開(kāi)組織之前由于工作效率低下而造成的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(D離職成本)
78、人力資源管理工作科學(xué)化的基礎(chǔ)是(B工作分析)
79、通過(guò)示范,教一名工人如何操作一臺(tái)
分配法)
81、根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè),來(lái)促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么?(A人力資源戰(zhàn)略)
82、人力資源播求預(yù)側(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)方也稱(D德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)技術(shù))。
83、組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級(jí)管理人員,特派其到高等學(xué)府脫產(chǎn)培訓(xùn)一年,并支付全部培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)2000元,此費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(D開(kāi)發(fā)成本)
84、適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是(A決策表)
85、據(jù)美國(guó)軍部估計(jì),培訓(xùn)一個(gè)合格的預(yù)備軍官大約需要30000美元。假設(shè)總部下達(dá)1000名新軍官的招聘指標(biāo),培訓(xùn)合格率為80%,那么最后將有(1一80%)×1000=200名不合格,其培訓(xùn)費(fèi)用損失為200×30000美元=600萬(wàn)美元。如果培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較科學(xué),培訓(xùn)合格率由80%提高到85%,那么不合格的人數(shù)就有200人下降為150,海軍部的培訓(xùn)費(fèi)損失就下降為(B450萬(wàn)美元),這說(shuō)明人力資源管理本身對(duì)組織可以作出一定的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
86、管理過(guò)程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,說(shuō)你行,不行也行;與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,說(shuō)你不行,行也不行。人們干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣,造成這種現(xiàn)狀是由于管理過(guò)程中缺乏(A科學(xué)的考評(píng)手段)。
87、能在信息不全的情況下,分析解決問(wèn)題,善于影響、監(jiān)督、率領(lǐng)、操縱、控制組織成員善于使用權(quán)力,具有這樣典型特征的職業(yè)錨是哪種類型?(C管理能力型)88、在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的最終機(jī)構(gòu)是(C法院)
89、象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作,一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了,那么中國(guó)政府規(guī)定的未成年的年齡是多
92、在甄選過(guò)程中沒(méi)有包括的是(B職位安排)
93、以服務(wù)于了解人事原由為目的的考評(píng)屬于(B診斷性考評(píng))
94、按照薛恩的觀點(diǎn),獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個(gè)年齡階段?(B17-30歲)
95、下面幾個(gè)選項(xiàng)相比之下,哪一項(xiàng)不直接涉及勞動(dòng)者切身利益?(A遠(yuǎn)景規(guī)劃)96、1名客房服務(wù)員每天負(fù)責(zé)打掃10間房間。這是哪種常見(jiàn)的定額形式?(B產(chǎn)量定額)
97、人們常傳誦的我國(guó)古代“蕭何月下追韓信”的故事,說(shuō)明了人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要性?(A招聘和選拔)98、通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄,達(dá)到工作分析目的。這種活動(dòng)就是下面哪一種基本方法?(C記實(shí)分析法)99、通過(guò)示范,教一名管理人員如何安排日常生產(chǎn),這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作?(B員工培訓(xùn))
100、在人本管理的環(huán)境中,通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型(B組織內(nèi)部環(huán)境)
101、通過(guò)檢查人力淘汰目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)(D控制與評(píng)價(jià))
102、管理人員定員的方法是(C職責(zé)定員法)
103、處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口被稱為(C待業(yè)人口)
104、在人力資源流動(dòng)中提升、降職和平級(jí)調(diào)動(dòng)屬于下面哪種形式?(D內(nèi)部變動(dòng))105、學(xué)術(shù)界經(jīng)常提到的評(píng)價(jià)中心法是人力資源選拔的哪種方法?(D情景模擬與系統(tǒng)仿真)
106、巡視企業(yè)和面談屬于人力資源管理診斷的哪個(gè)階段?(B 正式診斷階段)107、一家電子公司錄取的新員工需要崗位
培訓(xùn)90天才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力,而在這90天中的工資都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。那么這部分工資與按其90天中的實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資的差額即構(gòu)成了哪種成本?(A在職培訓(xùn)成本)
108、描述某職務(wù)的特征及工作范圍是職務(wù)說(shuō)明的哪項(xiàng)主要內(nèi)容?(A職務(wù)概要)109、下面哪種不是反映人力資源成本狀況的報(bào)表?(D人力資源供給與需求平衡表)
110、下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)?(D 一次性資源)
111、對(duì)抗性勞資關(guān)系和鋼性薪酬體系是哪
113、工作分析中方法分析常用的方法是(C問(wèn)題分析)。
114、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)劃分依據(jù)的是(C工齡或技術(shù)熟練程度)115、在貫徹按勞取酬原則時(shí),需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配?(A物化勞動(dòng);潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng))
116、各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)驗(yàn)的方法?(C投射測(cè)驗(yàn))
117、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(A技能等級(jí)工資制)
118、下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化方法的是(B標(biāo)度劃分)。