第一篇：從事人力資源管理方面的人需要具備哪些素質

從事人力資源管理方面的人需要具備哪些素質？人力資源六大模塊核心問題大綱2011-11-28 14:51人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，要實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)和管理，必須有一支高素質的人力資源管理專業(yè)隊伍。因此，人力資源管理人員必須具備以下幾種素質：思想道德素質。人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅定正確的政治方向放在第一位，具有強烈的事業(yè)心和責任感，形成崇高的道德品質、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開發(fā)與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)，以廣大人民群眾的根本利益為切入點，完成歷史賦予的神圣職責，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。心理素質。人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力，良好的心理健康素質。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無所畏懼，還要心胸開闊、不計個人得失，并能容忍和原諒別人的過失，以良好的心理健康素質面對人和資源開發(fā)與管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問題。

知識素質。人力資源管理人員應具備本體性知識、信息知識、人文知識和實踐知識，對企業(yè)經營管理活動的主要內容要有所了解和掌握，從而具備較強的政策水平、寬廣的業(yè)務知識、精湛的理論水平、豐富的實踐能力。只有這樣才能得到別人的尊重和信任，才能在人力資源有效開發(fā)與管理中施展各自的才華，把握時代的脈搏，推動人力資源開發(fā)與管理工作的協(xié)調發(fā)展、整體推進。

能力素質。人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語言表達能力、計算機操作能力、外語能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、學習能力、計算能力、分析和解決問題的能力等。

科研素質。人力資源管理人員要加大科研創(chuàng)新力度，堅持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進的理論組織好自己的本職工作，大力實施由經驗型向科研型的轉變。身體素質。身體是革命的本錢，干好本職工作，必須有健康的身體，要勞逸結合，做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯，適應人力資源開發(fā)與管理這一繁重的工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力。

人力資源六大模塊核心問題大綱

一、招聘管理

1．人員需求以何種方式確認？如何提交？

2．人員甄別主要采取哪些方式？主要關注人才的那些特征？

3．如何解決主考人員繁重的面試任務與日常工作在時間上的矛盾？

4．新員工上崗引導（至勝任工作）的主要流程是什么？

5．如何使招聘更高效？

6．如何建立內部招聘機制？如何處置人才輸出部門的用人矛盾？

二、培訓管理

1．整個教育體系構建的思路是什么？

2．是如何得出培訓需求結論的？

3．在激勵員工積極參加培訓方面有哪些政策？

4．是如何進行培訓信息的管控的？

5．如何處理培訓時間與工作時間的沖突？

6．企業(yè)講師管理模式（確認、評估、激勵政策等）。

三、績效管理

1．績效管理體系構建的思路是什么？采用何種模式？

2．目前實施這套體系的效果如何？主要遇到的問題有哪些？

3．怎樣進行技術研發(fā)人員的績效評估？

4．在將考核結果轉化成激勵措施時（職級變動、獎金等）如何權衡各部門間的比例問題？

四、薪酬管理

1．薪酬體系構建的思路是什么？如何區(qū)分不同類型員工的薪酬構成？

2．如何確保本企業(yè)的薪酬持續(xù)地具備市場競爭力？

3．感覺在薪酬管理中的主要問題點是什么？

五、企業(yè)文化

1．請簡單介紹一下貴公司的企業(yè)文化。

2．企業(yè)文化構建的思路是什么？

3．如何進一步推進建設企業(yè)文化？

4．在日常中哪些地方體現(xiàn)企業(yè)文化？它帶來了哪些好處？

六、資格體系

1．貴公司的專業(yè)資格（含技能操作類）體系是如何構建的？

2．進行資格標準劃分時的主要依據(jù)點有哪些？

3．資格認定的主要流程是什么？如何進行考核評估？

4．專業(yè)資格獲取后如何與薪酬、職位等對應？

5．除專業(yè)資格外，有無其它能力評估的模式？

七、任職管理

1．如何進行升職確認？

2．如何進行不勝任人員的職務淘汰？

3．如何處置高職級低職位的老員工？

4．如何有效利用職務說明書？

八、職業(yè)生涯規(guī)劃

1．如何設計員工的職業(yè)通途的？

2．如何確保企業(yè)后備人才的供給？已成熟的后備人才在無新崗位就職情況下如何處置？

3．如何實施輪崗政策？遇到的主要問題有哪些？

九、關鍵人才管理

1．如何進一步激勵高層管理人員和專業(yè)技術人才？

2．如何進一步培養(yǎng)高層管理人員和專業(yè)技術人才？

十、離職問題應對

1．貴企業(yè)認為造成員工離職的主要原因有哪些？

2．主要應對手段有哪些？其中最快速有效的和最解決根本問題的分別是哪些？

3．如何進行離職管理？ 六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理

模塊一 國際人力資源管理

1、職業(yè)生涯發(fā)展理論

2、組織內部評估

3、組織發(fā)展與變革；

4、計劃組織職業(yè)發(fā)展；

5、比較國際人力資源管理綜述

6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃

7、工作中的績效因素

8、員工授權與監(jiān)管

模塊二 人力資源培訓和開發(fā)模塊

1、理論學習

2、項目評估

3、調查與評估

4、需求評估與培訓

5、培訓與發(fā)展

6、培訓建議的構成7、培訓、發(fā)展與員工教育

8、培訓的設計、系統(tǒng)方法

9、開發(fā)管理與企業(yè)領導；開發(fā)自己和他人 10項目管理；運作管理：項目開發(fā)與管理慣例

模塊三 人力資源的薪酬管理（補償，激勵和收益）

1、薪酬

2、構建全面的薪酬體系

3、福利和其他薪酬問題

4、評估績效和提供反饋

模塊四 人力資源管理與競爭

1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢

2、人力資源管理的發(fā)令及環(huán)境；

3、人力資源規(guī)劃

4、工作分析

5、人員招聘

6、培訓和發(fā)展員工

7、員工績效評估

8、提高生產力方案

模塊五 員工和勞動關系

1、就業(yè)法

2、勞動關系和社會

3、行業(yè)關系和社會

4、勞資談判

5、工會化和勞資談判

模塊六 安全、保安和健康

1、安全和健康項目

2、安全和健康的工作環(huán)境

3、促進工作場所的安全和健康

4、管理執(zhí)業(yè)健康和安全人力資源規(guī)劃是預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求，以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。它要求通過收集和利用信息對人力資源活動中的資源使用活動進行決策。對于一個企業(yè)來說，人力資源規(guī)劃的實質是根據(jù)企業(yè)經營方針，通過確定企業(yè)人力資源來實現(xiàn)企業(yè)的目標。人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃兩個方面。

一、人力資源的戰(zhàn)略計劃

戰(zhàn)略計劃主要是根據(jù)企業(yè)內部的經營方向和經營目標，以及企業(yè)外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響，來制定出一套幾年計劃，一般為兩年以上。但同時還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計劃的過程中，必須注意以下幾個方面因素。國家及地方人力資源政策環(huán)境的變化

這包括國家對于人力資源的法律法規(guī)的制定，對于人才的各種措施。如國家各種經濟法規(guī)的實施，國內外經常環(huán)境的變化，國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影響企業(yè)內部的整體經營環(huán)境，從而使企業(yè)內部的人力資源政策也應該隨著有所變動。

企業(yè)內部的經營環(huán)境的變化

企業(yè)的人力資源政策的制定必須遵從企業(yè)的管理狀況、組織狀況、經營狀況變化和經營目標的變化。由此，企業(yè)的人力資源管理必須根據(jù)以下原則，根據(jù)企業(yè)內部的經營環(huán)境的變化而變化。

安定原則

安定原則要求大企業(yè)不斷提高工作效率，企業(yè)的人力資源應該以企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎。

成長原則

經營成長原則是指企業(yè)在資本積累增加，銷售額增加，企業(yè)規(guī)模和市場擴大的情況下，人員必定增加。企業(yè)人力資源的基本內容和目標是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展。

持續(xù)原則

人力資源應該以企業(yè)的生命力和可持續(xù)增長。并保持企業(yè)的永遠發(fā)展?jié)摿槟康模仨氈铝τ趧谫Y協(xié)調。人才培養(yǎng)與后繼者培植工作，現(xiàn)實中，企業(yè)的一時順境并不代表企業(yè)的長遠發(fā)展，因此這就要求企業(yè)領導者和人力資源管理者，具有長遠目標和寬闊的胸襟，從企業(yè)長遠發(fā)展大局出發(fā)，協(xié)調好勞資關系，做好企業(yè)的和人才再造和培植接班人的工作。

因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個有機組成部分，而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人才資源活動的一座橋梁。

人力資源的預測

根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)內外環(huán)境的分析，而制定人力資源戰(zhàn)略計劃，為配合企業(yè)發(fā)展的需要，以及避免制定人力資源戰(zhàn)術計劃的盲目性，應該對企業(yè)的所需人才作適當預測，在估算人才時應該考慮以下因素：

因企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和緊縮而所需增減的人才；

因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補充的人才；

因管理體系的變更、技術的革新及企業(yè)經營規(guī)劃的擴大而所需的人才。

企業(yè)文化的整合企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價值觀，培育一種創(chuàng)新向上、符合實際的企業(yè)文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透，保障企業(yè)經營的特色，以及企業(yè)經營的戰(zhàn)略的實現(xiàn)，和組織行為的約束力，只有這樣，才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性，具有自己的符合企業(yè)的人力資源特色。

二、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術計劃

戰(zhàn)術計劃則是根據(jù)企業(yè)未來面臨的外部人力資源供求的預測，以及企業(yè)的發(fā)展對人力資源的需求量的預測，而根據(jù)預測的結果制定的具體方案，包括招聘、辭退、晉升、培訓、工資福利政策和組織變革等。

在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計劃后，就要制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)術計劃，人才的戰(zhàn)術計劃一般包括四部分：

招聘計劃

針對人力資源所需要增加的人才，應制定出該項人才的招聘計劃，一般為一個年度為一個段落，其內容包括：

計算各年度所需人才，并計劃考察出可有內部晉升調配的人才，確定各年度必須向外招聘的人才數(shù)量，確定招聘方式，尋找招聘來源。

對所聘人才如何安排工作職位，并防止人才流失。

人才培訓計劃

人才培訓計劃是人力計劃的重要內存，人才培養(yǎng)計劃應按照公司的業(yè)務需要和公司的戰(zhàn)略目標，以及公司的培訓能力，分別確定下列培訓計劃：

新進人才培訓計劃；專業(yè)人才培訓計劃；部門主管培訓計劃；一般人員培訓計劃；人才選送進修計劃；考核計劃。

一般而言，企業(yè)內部因為分工的不同，對于人才的考核方法也不同，在市場經濟情況下，一般企業(yè)應該根據(jù)員工對于企業(yè)所作出的貢獻作為考核的依據(jù)。這就是績效考核方法?？冃Э己擞媱澮獜膯T的工作成績的數(shù)量和質量兩個方面，對員工在工作中的優(yōu)缺點進行制定。譬如市場營銷人員和公司財務人員的考核體系就不一樣，因此其在制定考試計劃時，應該根據(jù)工作性質的不同，制定相應的人力資源績銷考核計劃。它包括以下三個方面：工作環(huán)境的變動性大??；工作內容的程序性大??；員工工作的獨立性大小

第二篇：人力資源經理具備的素質

做為人力資源部經理是否具備人力資源部經理的職責

1、職責？能否完成基本的人力資源管理六大模塊的要求。

2、是否完成或勝任了其崗位，是否盡職盡責。

3、對未來公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略是如何認識的，根據(jù)戰(zhàn)略要求和企業(yè)現(xiàn)狀，人力資源整體規(guī)劃是如何做的。

4、來本企業(yè)后，你對企業(yè)的人力資源工作是如何開展的，是否擬定了相應的解決方案。如是否建立了系統(tǒng)的人力資源管理體系，是否完成了基本的員工檔案建制，有無員工培訓完整的教案執(zhí)行文件。在現(xiàn)階段與未來的人力資源配置與招聘的計劃書（或文件在哪里）。薪酬福利等如何管理的，執(zhí)行文件在哪里,?績效考核工作是如何開展的執(zhí)行文件在哪里?

5、勞動關系（員工關系）管理是依據(jù)什么原則（常懷感恩、積極進取、依法依律行事、和諧健康雙贏），具體工作是如何表現(xiàn)的6、我公司關鍵人材崗位有那幾個？是否建立了關鍵崗位人材庫，當前關鍵人材是如何管理的。

7、特殊員工是如何管理的，員工離職手續(xù)是如何建立的，國家勞動部門是如何規(guī)定的。我公司現(xiàn)行文件是什么？

8、我公司如何才能打造出適合未來發(fā)展的和諧、穩(wěn)定、快捷、高效的團隊。

第三篇：對外漢語教師需要具備哪些素質

對外漢語教師需要具備哪些素質

隨著我國綜合國力的增強，在世界多元化的發(fā)展背景下，外國人對中國文化的探索及學習的需求日益迫切，而我國越來越多的大學生選擇了對外漢語教師專業(yè)。在初期，很多學生都會好奇，教外國人說中文還需要參加什么培訓？下面，京師環(huán)宇對外漢語教師培訓機構就為你解讀，為什么需要對外漢語教師需要培訓，并且作為對外漢語教師需要具備哪些素質？

過去我們習慣于把外國人請進來，到我們的高校里進行培訓，所有的對外漢語教學計劃、教學模式、教學方法都是按照我們的傳統(tǒng)習慣來教的。但是，現(xiàn)在我們是要走出去，從過去的以來華留學生為主的對外漢語教學，現(xiàn)在已經轉變?yōu)樽叱鋈サ絿馊ラ_展國際漢語教育，所以必須要參加對外漢語教師培訓，去適應國外的這種學習環(huán)境，用外國人能夠接受的方式來開展語言文化的教學。另外，我們的教材和一些文化讀物博大精深，我們要先學好、消化好、理解好，才能把它變成外國人能夠易于接受的、更易于理解的一種文字或者是形式傳播出去。因此，京師環(huán)宇對外漢漢語教師培訓機構的誕生，是具有時代意義的。

京師環(huán)宇名師總結，對外漢語教師需要具備3方面素質：一是對外漢語教學基礎理論知識，包括對外漢語教學概論、第二語言習得理論、中國文化、跨文化交際；二是對外漢語教學應用理論知識，包括語音及語音教學、詞匯及詞匯教學、語法及語法教學、漢字及漢字教學；三是模擬課堂教學實踐經驗。如果不經過專業(yè)的培訓，模擬課堂教學是不容易的，大綱要求內容非常多，自己復習起來比較沒有方向。

京師環(huán)宇，全稱為北京京師環(huán)宇國際教育科技中心，是經過國家教委特殊審批的少數(shù)具有對外漢語教師培訓資質的辦學機構，它匯集了對外漢語專業(yè)資格培訓名師，以北京師范大學為依托，匯集了北京大學、北京師范大學、北京語言大學、中國人民大學、首都師范大學等著名院校的名師專家授課，對教學質量建立了十足的保障。雄厚的師資力量造就了極高的通過率。通過京師環(huán)宇的培訓，其中國際注冊漢語教師資格證取證班通過率高達85%，教師資格取證班通過率高達95%。

目前，我國已在全球80多個國家和地區(qū)開設了500余所孔子學院，主要課程就是我國的儒家經典著作一——《論語》，國外眾多學校已經把漢語作為必修課，可見對外漢語教師的發(fā)展前景非常廣闊。

第四篇：報關員需要具備的素質

報關員需要具備的素質

1、樹立自己的目標

不要因為一些人獲得了高薪而就盲目地認為進入這個行業(yè)就是一個金飯碗，這是錯誤的。做為一個職業(yè)，也有它自己的價值，你要知道自己所獲得的薪水和報關員這份工作的付出要成正比。一邊每天喝茶看報還拿著經理級待遇的日子就只能是夢想。而且，只有你對于外貿行業(yè)有興趣和將它作為自己未來長期發(fā)展目標的時候，才開始了成為一個報關員的第一步。

2、熟練使用計算機

說實話，這兩年碰到個別朋友，因為知道網上有免費報關員考試培訓，從未摸過電腦的他/她趕緊為了聽課去買了電腦，然后讓人手把手地教怎么打字，怎么上網???，F(xiàn)在都是信息自動化的時代，報關員的工作也跟計算機和網絡密不可分。電子報關的“電子口岸”、“電子帳冊”、“關貿通”，電子報檢的“九城單證”、“容基易檢”、“信誠通”，外經委的“加工貿易WEB申領系統(tǒng)”等等等等都需要熟練使用計算機和網絡。除了做報關員，這也應該是21世紀每個人都應具備的能力。

3、開朗的性格和溝通的能力

從前面說到報關的工作可以知道，這個工作也是與人打交到的。去海關要跟關員搞好關系、去檢驗檢疫局要跟檢驗員搞好關系。沒有一個開朗的性格如何去與他們溝通呢。有些人傳言海關就是大爺，報關員就是孫子，這是一種小市民的想法。海關商檢也是人，跟你我其實并無分別，與他們搞好關系不一定要用金錢和賄賂，這要看你會不會做人。本人做報關也可以不用一分錢，跟他們聊得稱兄道弟，科長處長都要請我吃飯。沒有溝通的能力是不行的。這里說一下，我比較占便宜，因為我是做Sales出身的。4.一定的英語水平

為什么我要用“一定的”這三個字呢?報關員雖然屬于外貿行業(yè)的一個職位，但是它所針對的部門(海關、商檢)都是將國語的嘛，沒見哪個海關全英語辦公的對吧。除非你還負責對外采購和聯(lián)絡，那么就要求外語水平必須良好。否則的話只需能夠看懂有限的英文單據(jù)就足夠了。這里必須提醒大家，進出口的單據(jù)絕大多數(shù)都是英文的，各位英語水平不好的朋友要做好心理準備。外語水平是必須的，但并不是應聘報關員這個工作最重要的!如果你要是英語過八級了來做報關的話，不是不可以，我個人認為就有點屈才。5.駕駛技術

報關企業(yè)分為自理報關和代理報關。在自理報關企業(yè)里面，一般工作人員的出行除了打車就是公司配備司機和車輛，通常不會自己開車外出。而在代理報關企業(yè)就不同了，因為工作需要，報關員經常要在海關、檢驗檢疫局等多個部門之間奔波，它們之間的路程就需要有一定的交通工具。通常情況下一家代理報關企業(yè)會有多臺車輛，也會有很多報關員。出于成本考慮，他們不會給每個報關員都配備一個司機的。所以，作為一個代理報關企業(yè)的報關員來講，擁有一定的駕駛技術是必須的。現(xiàn)在的報關行面試不再問你有沒有駕駛執(zhí)照了，而是問你駕駛技術如何、都開過哪種車。

6、靈活的頭腦，能夠獨立處理事情

單獨外出辦事，尤其是在政府部門，經常會碰到海關讓你解釋某些事情的情況，這個時候求助于別人是沒用的，一定要學會自己獨立處理事情，更重要的是保持清醒的頭腦，知道如何正確去解決。

在代理報關企業(yè)里面，客戶是第一位的，沒有客戶就無法生存。有些報關員成天就是拿公司的單子去做重復的勞動，你工資不低才怪呢。要學會挖掘客戶奉獻給公司，這樣公司才不會虧待你的，你的荷包也會成比例膨脹。傻干是不行的，多動腦子。

第五篇：創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質

創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質？ 作為一個創(chuàng)業(yè)開拓者，創(chuàng)業(yè)者必須具有優(yōu)良的道德品質、堅韌不屈的精神、堅定不移的信念、豐富的經驗、淵博的知識、充沛的體力和精力等優(yōu)秀素質。對于大學生創(chuàng)業(yè)者來講，具備良好的創(chuàng)業(yè)素質是事業(yè)成功的基本條件。

1．要有明確的理想和志向。一個真正的創(chuàng)業(yè)者一定是強烈的欲望者、目標明確的實踐者。作為創(chuàng)業(yè)者，都想擁有財富，想出人頭地，想獲得社會地位，想得到別人的尊重。然而更重要的是必須有為實現(xiàn)自己的理想而奮斗的思想準備和不畏艱難曲折勇往直前的勇氣。

2．要有良好的意志品質。“艱難困苦，玉汝于成”，對大學生來說，創(chuàng)業(yè)并非坦途。要想獲得成功就必須有堅忍不拔的意志品格?！俺缘貌烁?，百事可做”，大學生創(chuàng)業(yè)者要學會吃苦，要培養(yǎng)自己的忍耐力、冒險精神和旺盛的斗志，笑對人生，正視失敗，走出一條屬于自己的成功之路。

3．要有寬闊的眼界。做事必先謀事，創(chuàng)業(yè)活動需要高水平的“謀”和“斷”，廣博的見識，開闊的眼界，可以很有效地拉近自己與成功的距離，使創(chuàng)業(yè)活動少走彎路，而其前提不僅是寬厚扎實的專業(yè)知識、豐富的管理和經營經驗，更重要是的是把握企業(yè)所面臨的復雜形勢和外部條件的變化，把握影響對企業(yè)發(fā)展帶有全局性、根本性和長遠性的問題，從而確立科學的發(fā)展戰(zhàn)略。

4．要有拓展資源的能力。創(chuàng)業(yè)者資源分為兩種，一是以創(chuàng)業(yè)者所占有的生產資料、知識技能等構成的內部資源，一是以創(chuàng)業(yè)者構建其人際網絡或社會網絡的能力為基礎的外部資源，亦稱“人脈”資源。所以說，創(chuàng)業(yè)者不僅要豐富自己的知識結構、提高自身素質，而且要關于與他人、與外界溝通，關于捕捉各種信息，努力擴大資源占有的數(shù)量和質量。

5.要懂得與他人分享。一個不懂得與他人分享的創(chuàng)業(yè)者，不可能將事業(yè)做大。美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，提出人最高層次的需要是自我實現(xiàn)。因此作為創(chuàng)業(yè)者要做到與員工共同分享，滿足職工不同層次的需要，激勵員工做更多的事，賺更多的錢，做更大的貢獻。另外，要恰當處理競爭與合作的關系。對創(chuàng)業(yè)者來說，有時合作比競爭更重要，有了合作，才能達到“雙贏”，才能把自己的蛋糕做大。

6．自我反省的能力。反省其實是一種學習能力。創(chuàng)業(yè)既然是一個不斷摸索的過程，創(chuàng)業(yè)者就難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省，正是認識錯誤、改正錯誤的前提。對創(chuàng)業(yè)者來說，反省的過程，就是學習的過程。有沒有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了創(chuàng)業(yè)者能不能認識到自己所犯的錯誤，能不能改正所犯的錯誤，是否能夠不斷地學到新東西。