第一篇：如何制定人力資源戰(zhàn)略

《如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》課程介紹

培訓(xùn)講師：安新強

培訓(xùn)時間：1天

【課程目標】：

1、了解人力資源管理工作如何有效支持企業(yè)戰(zhàn)略實施的理念、方法和技巧；

2、幫助人力資源管理者從人事行政管理轉(zhuǎn)變真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，幫助企業(yè)建立人才競爭優(yōu)勢；

3、了解如何從戰(zhàn)略角度系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計開展人力資源管理的各項工作；

4、了解企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的常見問題和誤區(qū)，并掌握有效的解決方法；

5、幫助人力資源從業(yè)者真正設(shè)計科學(xué)、有效的人力資源規(guī)劃與計劃；

【課程大綱】：

第一講：人力資源戰(zhàn)略的作用和意義

一、人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容與意義

二、人力資源戰(zhàn)略管理的常見問題

第二講：人力資源戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容

一、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析

二、人力資源管理的目標和核心價值觀

三、人力資源細分職能戰(zhàn)略的設(shè)計

第三講：如何選擇適合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略

一、人力資源戰(zhàn)略的主要類型

二、人力資源管理的方向和基本原則

三、如何根據(jù)企業(yè)特點選擇合適的人力資源戰(zhàn)略

第四講：人力資源戰(zhàn)略對人力資源管理工作的影響和意義

一、人力資源戰(zhàn)略與招聘

二、人力資源戰(zhàn)略與績效管理

三、人力資源戰(zhàn)略與薪酬管理

四、人力資源戰(zhàn)略與培訓(xùn)發(fā)展

第五講：如何制定有效的人力資源規(guī)劃

一、年度/季度規(guī)劃注意事項

二、組織體系規(guī)劃

三、人力分配規(guī)劃

四、人力補充規(guī)劃

五、教育培訓(xùn)規(guī)劃

六、人力資源部門年度/季度重點工作計劃

第六講：如何有效實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

一、宣傳到位；

二、追蹤；

三、整改。

安新強老師介紹

安新強老師，著名績效管理專家，高級人力資源管理師，團隊執(zhí)

行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家，團隊職業(yè)化訓(xùn)練師，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師，北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)，積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效載體，在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎，并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。

第二篇：怎樣制定人力資源戰(zhàn)略

怎樣制定人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的目標和行動指南，企業(yè)戰(zhàn)略實施最終起決定作用的是其所擁有的高素質(zhì)的核心人才隊伍。制定和實施科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)打造核心人才隊伍，推動企業(yè)戰(zhàn)略實施，促進企業(yè)的飛躍發(fā)展的重要途徑。

人力資源戰(zhàn)略按照不同的劃分標準，主要分類有：美國人力資源專家舒勒(1989)將人力資源戰(zhàn)略分為：“累積型”、“效用型”和“協(xié)助型”三種類型;康奈爾大學(xué)戴爾和霍德按照吸引員工策略的不同將人力資源戰(zhàn)略劃分為“吸引戰(zhàn)略”、“投資戰(zhàn)略”和“參與戰(zhàn)略”;史戴斯和頓菲則根據(jù)企業(yè)變革程度的不同將人力資源戰(zhàn)略劃分為“家長式戰(zhàn)略”、“發(fā)展式戰(zhàn)略”、“任務(wù)式戰(zhàn)略”和“轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略”。

如何根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略?如何使所制定的人力資源戰(zhàn)略有助于總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)?如何使人力資源戰(zhàn)略能有效的指導(dǎo)人力資源管理政策與流程?這是每個人力資源總監(jiān)所面臨的首要問題。

一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為滿足未來持續(xù)經(jīng)營的需要，在分析其擁有的資源和自身能力以及所處的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的全局性、基本性的問題進行的總體謀劃，是企業(yè)生存和發(fā)展的總綱領(lǐng)。企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的愿景、使命、價值觀和戰(zhàn)略目標。

企業(yè)的戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的，通過發(fā)揮其對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用，促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，同時人力資源戰(zhàn)略的實施推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，因為人力資源戰(zhàn)略的實施可以充分發(fā)揮人力資源的價值，發(fā)揮人的主觀能動性，不斷增強企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢，推動組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)，使企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標和企業(yè)文化是建立人力資源戰(zhàn)略的依據(jù)，是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施的前提和環(huán)境。人力資源戰(zhàn)略的制定和實施必須與企業(yè)的愿景、使命和價值觀保持高度一致才能促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)通過構(gòu)建核心能力來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，而企業(yè)核心能力構(gòu)建需要人力資源戰(zhàn)略的支撐;企業(yè)的核心人才隊伍是企業(yè)核心能力形成的載體。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵是根據(jù)企業(yè)的核心能力建設(shè)的需要，結(jié)合企業(yè)的核心價值觀，打造一支支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的人才隊伍，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)開發(fā)管理機制，保證人力資源效能最大化。

因此人力資源戰(zhàn)略考慮的要點是：實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標需要什么樣的人才?如何找到企業(yè)需要的人才，是通過招聘還是內(nèi)部培養(yǎng)?怎樣將個人績效同組織績效掛鉤?怎樣激勵員工為組織目標而努力?

二、人力資源戰(zhàn)略制定的程序

人力資源戰(zhàn)略的制定和企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序一樣，包括內(nèi)外部環(huán)境分析、人力資源戰(zhàn)略的制定、人力資源戰(zhàn)略實施、人力資源戰(zhàn)略評估與控制等四個步驟。

(一)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析

人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境條件分析。外部環(huán)境分析主要包括：組織所處地域的經(jīng)濟形勢及發(fā)展趨勢;組織所處行業(yè)的演變、生命周期、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;組織在行業(yè)所處的地位、所占的市場份額;競爭對手的現(xiàn)狀及增長趨勢，競爭對手的人力資源狀況，競爭對手的人力資源政策;預(yù)計可能出現(xiàn)的新競爭對手。組織外部的勞動力市場狀況，政府的人力資源政策、法規(guī)對組織人力資源戰(zhàn)略的影響等。外部環(huán)境的分析通常采取PEST分析法進行分析。

內(nèi)部環(huán)境分析主要包括：企業(yè)內(nèi)部的資源、企業(yè)所處的生命周期、發(fā)展階段、企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的組織文化，以及企業(yè)員工的現(xiàn)狀和他們對企業(yè)的期望。

(二)人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇。

人力資源戰(zhàn)略的制定采取SWOT分析法，在用PEST分析方法對企業(yè)外部人力資源環(huán)境進行分析，環(huán)境中存在那些機會可以被人力資源管理的各個環(huán)節(jié)(招聘管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理)利用，環(huán)境中存在哪些威脅應(yīng)該予以避免?然后是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理能力和資源現(xiàn)狀的分析，以回答公司目前的人力資源管理有哪些優(yōu)勢?那些劣勢?

通過對環(huán)境中的機會與威脅的分析和企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢的分析，通過SWOT矩陣，把企業(yè)面臨的外部環(huán)境機會和威脅與企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。結(jié)合人力資源管理中人才的“選、用、育、留”來選擇人力資源戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略的實施是人力資源開發(fā)與管理的一項重要工作，必須要有保證措施，根據(jù)戰(zhàn)略實施計劃，對照戰(zhàn)略目標，組織資源，按計劃進行實施。同時在實施中必須協(xié)調(diào)好組織與個人間的利益關(guān)系。要充分利用組織內(nèi)部資源與技術(shù)資源，推進戰(zhàn)略的順利實施。

(四)人力資源戰(zhàn)略的評估與控制

人力資源戰(zhàn)略在實施過程中，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化，人力資源戰(zhàn)略環(huán)境的變化，必須進行適時的調(diào)整，同時要監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程中的偏差，及時對其調(diào)整，同時要對企業(yè)的文化進行調(diào)整，以適應(yīng)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略評估是在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差異，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處，及時調(diào)整戰(zhàn)略，使之更符合于組織戰(zhàn)略與實際的過程。評估一個人力資源戰(zhàn)略需要從兩個方面著手：評價人力資源政策與企業(yè)戰(zhàn)略和目標的協(xié)調(diào)一致性;判斷這些一致性的政策最終對企業(yè)的貢獻程度。只要不斷的調(diào)整和評估才能確保戰(zhàn)略的有效實施。

三、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇

根據(jù)邁克爾h波特的競爭戰(zhàn)略：企業(yè)的競爭戰(zhàn)略一般分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。企業(yè)為了在競爭中獲得競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)企業(yè)自身的實際狀況采取不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，并選擇與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略。

(一)實施低成本經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，主要是通過低成本贏得競爭優(yōu)勢。所以，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是保證人員的穩(wěn)定性，通過人員的穩(wěn)定來確保企業(yè)運營的穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，防止人員的頻繁流動引起企業(yè)運營成本、管理成本的增加。鼓勵員工長期穩(wěn)定的在企業(yè)服務(wù)，注重員工的培養(yǎng)和長期穩(wěn)定發(fā)展，在員工激勵方面，采取利潤分享、獎勵政策、績效獎酬、附加福利等薪酬制度。同時加強預(yù)算控制，提高人均效率，降低相對人工成本。

(二)實施差異化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，主要是通過創(chuàng)新贏得競爭優(yōu)勢。應(yīng)選擇投資式的人力資源戰(zhàn)略，通過倡導(dǎo)創(chuàng)新吸引和留住優(yōu)秀人才，在人力資源戰(zhàn)略方面要重視人才的開發(fā)和人力資本投資，重視發(fā)揮核心人才的作用，注重員工的培訓(xùn)和開發(fā)。人力資源戰(zhàn)略強調(diào)培訓(xùn)和評價體系，建立差異化的薪酬創(chuàng)新性和彈性，營造創(chuàng)新氛圍，主動團隊合作，采取以團隊為基礎(chǔ)的體系，通過人力資源戰(zhàn)略建立創(chuàng)新體系，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，形成企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

(三)當(dāng)企業(yè)采用重點集中戰(zhàn)略時，企業(yè)通過集中優(yōu)勢將目標聚焦，將重點聚集在特定的市場和特定的服務(wù)對象上。因此在人力資源戰(zhàn)略上企業(yè)采取開發(fā)式的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人員的主觀能動性，參與企業(yè)管理，同時要聚集和形成企業(yè)人力資源優(yōu)勢，專業(yè)化的服務(wù)特定市場，強調(diào)人才隊伍的專業(yè)化，通過專業(yè)化保證集中戰(zhàn)略的實施。

四、制定人力資源戰(zhàn)略需要考慮的因素

企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略的目的是形成人力資源核心能力，通過人力資源核心能力來形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，因此制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略必須考慮下列因素。

制定人力資源戰(zhàn)略必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段。根據(jù)企業(yè)的生命周期理論，企業(yè)的成長和發(fā)展一般包括：初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期。不同的階段人力資源管理的重點和策略師不一致的，因此，人力資源戰(zhàn)略的制定必須同企業(yè)的生命周期相一致。

制定人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)的競爭環(huán)境和企業(yè)的內(nèi)部資源能力相一致。面對不通的外部競爭環(huán)境，企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略有所不同。同時制定人力資源戰(zhàn)略必須和企業(yè)內(nèi)部資源能力相一致，人力資源戰(zhàn)略能夠提升人力資源能力，同時內(nèi)部的資源和能力又要能支撐人力資源戰(zhàn)略的實施。

總之，人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)競爭中起決定性的作用，科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略指引組織打造支撐企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心人才隊伍，而只有與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略才能起到增強企業(yè)競爭力的作用。因此企業(yè)必須從實際出發(fā)，在分析企業(yè)競爭環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上經(jīng)過科學(xué)的分析和決策制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略，同時通過嚴密的保證機制保證人力資源戰(zhàn)略的有效實施。只有這樣才能通過人力資源戰(zhàn)略促進企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

第三篇：如何制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略

如何制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略

華商網(wǎng)：http://edu.hsw.cn來源：中人網(wǎng)2009-06-18 16:09

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)依據(jù)總體戰(zhàn)略，為促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，圍繞人力資源管理如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所進行的系統(tǒng)思考，是企業(yè)關(guān)于人力資源管理活動的長遠性的決策和方略。是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，明確人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)有人力資源管理不足的情況下，制定的人力資源管理的遠景、使命、目標及策略，以及與企業(yè)未來發(fā)展相匹配的人力資源管理機制。制定人力資源戰(zhàn)略的目的是如何使用人力資源為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營獲得競爭優(yōu)勢。

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的目標和行動指南，企業(yè)戰(zhàn)略實施最終起決定作用的是其所擁有的高素質(zhì)的核心人才隊伍。制定和實施科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)打造核心人才隊伍，推動企業(yè)戰(zhàn)略實施，促進企業(yè)的飛躍發(fā)展的重要途徑。

人力資源戰(zhàn)略按照不同的劃分標準，主要分類有：美國人力資源專家舒勒（1989）將人力資源戰(zhàn)略分為：“累積型”、“效用型”和“協(xié)助型”三種類型；康奈爾大學(xué)戴爾和霍德按照吸引員工策略的不同將人力資源戰(zhàn)略劃分為“吸引戰(zhàn)略”、“投資戰(zhàn)略”和“參與戰(zhàn)略”；史戴斯和頓菲則根據(jù)企業(yè)變革程度的不同將人力資源戰(zhàn)略劃分為“家長式戰(zhàn)略”、“發(fā)展式戰(zhàn)略”、“任務(wù)式戰(zhàn)略”和“轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略”。

如何根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略？如何使所制定的人力資源戰(zhàn)略有助于總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)？如何使人力資源戰(zhàn)略能有效的指導(dǎo)人力資源管理政策與流程？這是每個人力資源總監(jiān)所面臨的首要問題。

一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為滿足未來持續(xù)經(jīng)營的需要，在分析其擁有的資源和自身能力以及所處的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的全局性、基本性的問題進行的總體謀劃，是企業(yè)生存和發(fā)展的總綱領(lǐng)。企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的愿景、使命、價值觀和戰(zhàn)略目標。

企業(yè)的戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的，通過發(fā)揮其對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用，促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，同時人力資源戰(zhàn)略的實施推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，因為人力資源戰(zhàn)略的實施可以充分發(fā)揮人力資源的價值，發(fā)揮人的主觀能動性，不斷增強企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢，推動組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)，使企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標和企業(yè)文化是建立人力資源戰(zhàn)略的依據(jù)，是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施的前提和環(huán)境。人力資源戰(zhàn)略的制定和實施必須與企業(yè)的愿景、使命和價值觀保持高度一致才能促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)通過構(gòu)建核心能力來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，而企業(yè)核心能力構(gòu)建需要人力資源戰(zhàn)略的支撐；企業(yè)的核心人才隊伍是企業(yè)核心能力形成的載體。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵是根據(jù)企業(yè)的核心能力建設(shè)的需要，結(jié)合企業(yè)的核心價值觀，打造一支支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的人才隊伍，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)開發(fā)管理機制，保證人力資源效能最大化。

因此人力資源戰(zhàn)略考慮的要點是：實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標需要什么樣的人才？如何找到企業(yè)需要的人才，是通過招聘還是內(nèi)部培養(yǎng)？怎樣將個人績效同組織績效掛鉤？怎樣

激勵員工為組織目標而努力？

二、人力資源戰(zhàn)略制定的程序

人力資源戰(zhàn)略的制定和企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序一樣，包括內(nèi)外部環(huán)境分析、人力資源戰(zhàn)略的制定、人力資源戰(zhàn)略實施、人力資源戰(zhàn)略評估與控制等四個步驟。

（一）人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析

人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境條件分析。外部環(huán)境分析主要包括：組織所處地域的經(jīng)濟形勢及發(fā)展趨勢；組織所處行業(yè)的演變、生命周期、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；組織在行業(yè)所處的地位、所占的市場份額；競爭對手的現(xiàn)狀及增長趨勢，競爭對手的人力資源狀況，競爭對手的人力資源政策；預(yù)計可能出現(xiàn)的新競爭對手。組織外部的勞動力市場狀況，政府的人力資源政策、法規(guī)對組織人力資源戰(zhàn)略的影響等。外部環(huán)境的分析通常采取PEST分析法進行分析。

內(nèi)部環(huán)境分析主要包括：企業(yè)內(nèi)部的資源、企業(yè)所處的生命周期、發(fā)展階段、企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的組織文化，以及企業(yè)員工的現(xiàn)狀和他們對企業(yè)的期望。

（二）人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇。

人力資源戰(zhàn)略的制定采取SWOT分析法，在用PEST分析方法對企業(yè)外部人力資源環(huán)境進行分析，環(huán)境中存在那些機會可以被人力資源管理的各個環(huán)節(jié)（招聘管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理）利用，環(huán)境中存在哪些威脅應(yīng)該予以避免？然后是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理能力和資源現(xiàn)狀的分析，以回答公司目前的人力資源管理有哪些優(yōu)勢？那些劣勢？

通過對環(huán)境中的機會與威脅的分析和企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢的分析，通過SWOT矩陣，把企業(yè)面臨的外部環(huán)境機會和威脅與企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。結(jié)合人力資源管理中人才的“選、用、育、留”來選擇人力資源戰(zhàn)略。

SO戰(zhàn)略：利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢，抓住外部環(huán)境中的有利機會，“利用戰(zhàn)略”；

WO戰(zhàn)略：利用外部環(huán)境機會，彌補和改善企業(yè)內(nèi)部的劣勢，“改進戰(zhàn)略”；

ST戰(zhàn)略：利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、躲避外部環(huán)境中可能的威脅，“監(jiān)視戰(zhàn)略”；

WT戰(zhàn)略：主要是使劣勢最小化以躲避外部環(huán)境中的威脅，“消除戰(zhàn)略”

各種人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理活動的整合。根據(jù)環(huán)境分析所確定的人力資源戰(zhàn)略，確定人力資源管理活動（人才獲取、培訓(xùn)開發(fā)、考核評價、薪酬激勵）的策略，將人力資源戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的人力資源策略，指導(dǎo)人力資源活動的開展。

（三）人力資源戰(zhàn)略的實施。

人力資源戰(zhàn)略的實施是將戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的行動方案的轉(zhuǎn)變過程，在轉(zhuǎn)化過程中要制定具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實施計劃、實施保障計劃以及資源的合理平衡、人力資源規(guī)劃等，使人力資源戰(zhàn)略可操作化，把戰(zhàn)略變成具體的人力資源管理業(yè)務(wù)活動。同時要使戰(zhàn)略制度化，通過制度來保證戰(zhàn)略的實施，使戰(zhàn)略切實落到實處。

戰(zhàn)略的實施是人力資源開發(fā)與管理的一項重要工作，必須要有保證措施，根據(jù)戰(zhàn)略實施計劃，對照戰(zhàn)略目標，組織資源，按計劃進行實施。同時在實施中必須協(xié)調(diào)好組織與個人間的利益關(guān)系。要充分利用組織內(nèi)部資源與技術(shù)資源，推進戰(zhàn)略的順利實施。

（四）人力資源戰(zhàn)略的評估與控制

人力資源戰(zhàn)略在實施過程中，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化，人力資源戰(zhàn)略環(huán)境的變化，必須進行適時的調(diào)整，同時要監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程中的偏差，及時對其調(diào)整，同時要對企業(yè)的文化進行調(diào)整，以適應(yīng)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略評估是在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差異，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處，及時調(diào)整戰(zhàn)略，使之更符合于組織戰(zhàn)略與實際的過程。評估一個人力資源戰(zhàn)略需要從兩個方面著手：評價人力資源政策與企業(yè)戰(zhàn)略和目標的協(xié)調(diào)一致性；判斷這些一致性的政策最終對企業(yè)的貢獻程度。只要不斷的調(diào)整和評估才能確保戰(zhàn)略的有效實施。

三、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇

根據(jù)邁克爾。波特的競爭戰(zhàn)略：企業(yè)的競爭戰(zhàn)略一般分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。企業(yè)為了在競爭中獲得競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)企業(yè)自身的實際狀況采取不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，并選擇與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略。

（一）實施低成本經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，主要是通過低成本贏得競爭優(yōu)勢。所以，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是保證人員的穩(wěn)定性，通過人員的穩(wěn)定來確保企業(yè)運營的穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，防止人員的頻繁流動引起企業(yè)運營成本、管理成本的增加。鼓勵員工長期穩(wěn)定的在企業(yè)服務(wù)，注重員工的培養(yǎng)和長期穩(wěn)定發(fā)展，在員工激勵方面，采取利潤分享、獎勵政策、績效獎酬、附加福利等薪酬制度。同時加強預(yù)算控制，提高人均效率，降低性對人工成本。

（二）實施差異化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，主要是通過創(chuàng)新贏得競爭優(yōu)勢。應(yīng)選擇投資式的人力資源戰(zhàn)略，通過倡導(dǎo)創(chuàng)新吸引和留住優(yōu)秀人才，在人力資源戰(zhàn)略方面要重視人才的開發(fā)和人力資本投資，重視發(fā)揮核心人才的作用，注重員工的培訓(xùn)和開發(fā)。人力資源戰(zhàn)略強調(diào)培訓(xùn)和評價體系，建立差異化的薪酬創(chuàng)新性和彈性，營造創(chuàng)新氛圍，主動團隊合作，采取以團隊為基礎(chǔ)的體系，通過人力資源戰(zhàn)略建立創(chuàng)新體系，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，形成企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

（三）當(dāng)企業(yè)采用重點集中戰(zhàn)略時，企業(yè)通過集中優(yōu)勢將目標聚焦，將重點聚集在特定的市場和特定的服務(wù)對象上。因此在人力資源戰(zhàn)略上企業(yè)采取開發(fā)式的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人員的主觀能動性，參與企業(yè)管理，同時要聚集和形成企業(yè)人力資源優(yōu)勢，專業(yè)化的服務(wù)特定市場，強調(diào)人才隊伍的專業(yè)化，通過專業(yè)化保證集中戰(zhàn)略的實施。

四、制定人力資源戰(zhàn)略需要考慮的因素

企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略的目的是形成人力資源核心能力，通過人力資源核心能力來形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，因此制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略必須考慮下列因素。

制定人力資源戰(zhàn)略必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段。根據(jù)企業(yè)的生命周期理論，企業(yè)的成長和發(fā)展一般包括：初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期。不同的階段人力資源管理的重點和策略師不一致的，因此，人力資源戰(zhàn)略的制定必須同企業(yè)的生命周期相一致。

制定人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)的競爭環(huán)境和企業(yè)的內(nèi)部資源能力相一致。面對不通的外部競爭環(huán)境，企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略有所不同。同時制定人力資源戰(zhàn)略必須和企業(yè)內(nèi)部資源能力相一致，人力資源戰(zhàn)略能夠提升人力資源能力，同時內(nèi)部的資源和能力又要能支撐人力資源戰(zhàn)略的實施。

總之，人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)競爭中起決定性的作用，科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略指引組織打造支撐企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心人才隊伍，而只有與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略才能起到增強企業(yè)競爭力的作用。因此企業(yè)必須從實際出發(fā)，在分析企業(yè)競爭環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣

勢的基礎(chǔ)上經(jīng)過科學(xué)的分析和決策制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略，同時通過嚴密的保證機制保證人力資源戰(zhàn)略的有效實施。只有這樣才能通過人力資源戰(zhàn)略促進企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

第四篇：戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略制定

5.31 制定依據(jù)

國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和其他相關(guān)政策。

5.3.2制訂程序

5.3.2.1 明確戰(zhàn)略指導(dǎo)思想

a)以人為本，服務(wù)至上，不斷滿足游客需要。

b）明確公司發(fā)展方向，打造藍色經(jīng)濟品牌，加快公司上市步伐；

c)明確部門職責(zé)，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度；

e)制訂和實施戰(zhàn)略必須放眼未來，具有長遠觀點，切忌急功近利；

5.3.2.2 分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件

a)及時收集和準確把握景區(qū)外部的各種各樣環(huán)境信息；

b)掌握公司人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，旅游資源、服務(wù)質(zhì)量、游覽環(huán)境的現(xiàn)狀以及在同行業(yè)中的地位，明確景區(qū)發(fā)展的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。

5.3.2.3 確定戰(zhàn)略宗旨

堅持完善設(shè)施、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客至上的理念，建設(shè)適合游客需求的旅游產(chǎn)品，努力打造精品景區(qū)。

5.3.2.4 制定戰(zhàn)略目標

要立足當(dāng)前，著眼未來，制定符合國家產(chǎn)業(yè)政策，適合公司長遠發(fā)展的目標。

a)近期目標

實業(yè)公司將全面實施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，總體工作思路:堅持以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化運行機制，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在繼續(xù)鞏固和擴大營銷市場，提高旅游主業(yè)收入的同時，以傳統(tǒng)創(chuàng)收項目為依托，加大海上養(yǎng)殖與海島休閑旅游開發(fā)力度，全面推進體育公園營運，力促觀光游向觀光休閑渡假游升級、單一島內(nèi)經(jīng)營向島內(nèi)與海上經(jīng)營同步發(fā)展升級，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，使旅游經(jīng)濟與藍色產(chǎn)業(yè)互補增長，實現(xiàn)經(jīng)濟跳躍式發(fā)展。

b)中遠期目標

以旅游主業(yè)經(jīng)濟為龍頭，以藍色海洋經(jīng)濟為突破，促進景區(qū)整體經(jīng)濟逐步實現(xiàn)穩(wěn)步遞增、快速增長、跳躍式發(fā)展三步戰(zhàn)略目標，到十二五末實現(xiàn)進島游客150萬人，實業(yè)公司收入過億，景區(qū)總收入力爭突破3億元大關(guān)，實現(xiàn)經(jīng)濟增長翻一番的目標。

經(jīng)濟發(fā)展分三步走：第一步，穩(wěn)步遞增階段。2011—2013年，確保進島游客年均遞增10萬人，總收入年均遞增1000萬元，景區(qū)整體收入達到1.8億元；第二步，快速增長階段。2014通過實施景區(qū)票價調(diào)整，實現(xiàn)增收8000萬元，實業(yè)公司收入突破5000萬元,景區(qū)總收入突破2.5億元；第三步，跳躍式發(fā)展階段。2015年，利用海水增養(yǎng)殖產(chǎn)品回收，達到增收5000萬元,實業(yè)公司收入過億元，景區(qū)總收入突破3億元，實現(xiàn)經(jīng)濟增長翻一番的既定目標。

5.3.2.5制定戰(zhàn)略對策

完善設(shè)施，規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化營銷，提高人員素質(zhì)。

第五篇：人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略就是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境分析，在制定企業(yè)目標的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的人力資源管理目標，并通過各種人力資源管理職能活動來實現(xiàn)企業(yè)目標和人力資源管理目標的過程。

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)人力資源部門工作的指導(dǎo)方針。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了提升競爭優(yōu)勢而制定的長遠目標，以及與目標相適應(yīng)的行為計劃。只有當(dāng)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配時，才能充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要作用，提高企業(yè)的組織績效，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

他們將戰(zhàn)略人力資源管理分成幾個不同的部分：人力資源管理哲學(xué)、政策、項目、實踐和過程，認為每個部分都是一種“戰(zhàn)略性的人力資源管理活動”，同時又是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。沃爾里奇則提出人力資源管理“戰(zhàn)略性角色”的概念，認為當(dāng)代人力資源管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的“成本中心”變成企業(yè)的“利潤中心”。在這種轉(zhuǎn)變過程中，人力資源管理的角色也處于不斷的轉(zhuǎn)型中，正經(jīng)歷由傳統(tǒng)的“職能事務(wù)性”向“職能戰(zhàn)略性”的轉(zhuǎn)變。

人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的戰(zhàn)略需要有系統(tǒng)地聯(lián)系，表現(xiàn)在以下幾點：

企業(yè)的戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的相互依存的：第一，企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。第二，人力資源戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供必要的信息。人力資源戰(zhàn)略在為企業(yè)決策提供內(nèi)部信息方面，主要提供人力資源的供需狀況、素質(zhì)、工作績效與改進、培訓(xùn)與開發(fā)的效果等相關(guān)的人力資源信息。而在為企業(yè)決策提供外部信息方面，主要提供勞動力供給狀況、競爭對手所采用的激勵方式或薪酬體系以及關(guān)于勞動關(guān)系管理的法律法規(guī)等相關(guān)信息。第三，人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效保障。如：面對日益激烈的競爭市場，培訓(xùn)企業(yè)所需的人才；在企業(yè)的兼并重組等企業(yè)變革中，保留核心員工；在企業(yè)中創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，培養(yǎng)員工的團隊合作精神，促進員工的個人發(fā)展和自我實現(xiàn)等。

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略的相互匹配：第一，將人力資源與商業(yè)需求策略聯(lián)系起來。邁克爾·波特在其《競爭戰(zhàn)略》一書中指出，一個企業(yè)在市場競爭中生存發(fā)展的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品和服務(wù)的“獨特性”和“顧客價值”，二者缺一不可。企業(yè)為了在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)企業(yè)自身的實際狀況采取不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，并采用與之相配合的人力資源戰(zhàn)略。第二，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配。在現(xiàn)實管理過程中，企業(yè)戰(zhàn)略是動態(tài)發(fā)展的，它會隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化、企業(yè)目標的改變而不斷發(fā)展變化。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源管理中的人員招聘、績效考核、薪酬管理等方面有著重要的影響作用，因此，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相配合，針對不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，采取不同的人力資源戰(zhàn)略，只有這樣，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。