第一篇：家具油漆工工作流程細(xì)節(jié)

家具油漆工工作流程細(xì)節(jié)

家具上漆是一道很關(guān)鍵的步驟，上漆是決定家具最后品質(zhì)的一道工序，所以下面介紹一下家具的上漆過程，讓大家有所了解。

一〉、家具制作工藝流程

木工檢砂→油工檢砂→檢修→擦色→檢修→底油涂裝→油磨 包裝← 面油涂裝←檢修 ←修色 ← 檢修

二〉、家具油漆工藝指導(dǎo)

一、家具檢砂

檢砂是整個(gè)油漆品質(zhì)的前奏，檢砂質(zhì)量的好壞直接的影響著整件產(chǎn)品的后期質(zhì)量問題。也是油漆車間不可缺少的工序之一，對產(chǎn)品檢砂之前需對產(chǎn)品的上道工序進(jìn)行檢驗(yàn)，對有質(zhì)量問題存在但不能處理的要及時(shí)通知車間主管或QC，有他們對產(chǎn)品進(jìn)行反饋。對紋理比較深、有小缺角或局部有小掉皮的地方需要進(jìn)行刮灰處理。然后用平板砂光機(jī)對有平面的產(chǎn)品用240#砂紙進(jìn)行研磨，有些產(chǎn)品局部不能、用機(jī)器操作的可用手或自制工具進(jìn)行研磨。研磨完畢后再用400#的進(jìn)行二次研磨，直到達(dá)到符合本工序的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。

注意事項(xiàng) ：

1.噴油組管理員對于木工組裝所交付的產(chǎn)品首先檢查有無質(zhì)量問題，是否漏件，產(chǎn)品是否與訂單要求相符，再將產(chǎn)品按指定位置擺放。

2.管理人員將當(dāng)天工作分配落實(shí)到各生產(chǎn)臺位

3.各員工清理自己臺位，戴上口罩

4按管理人員分配的工作，領(lǐng)換所需砂紙后，將產(chǎn)品搬到自己臺位。

5.補(bǔ)灰時(shí)調(diào)灰色彩要和木材相一致，打磨時(shí)必須順木紋方向，不能將邊、角等部位磨變形。

6.集中精力，眼直視打磨產(chǎn)品，砂紙一定要用盡。

7.打磨好的產(chǎn)品，必須仔細(xì)檢查，合格產(chǎn)品堆放整齊，并且要配套、配序、以防漏件現(xiàn)象。

8.產(chǎn)品線條平直流暢，劃痕的打磨處理不允許打穿，板面、角線平整，扣手光滑，砂紙痕跡不能太明顯。

9.平面或其它部位不能有波浪現(xiàn)象

10.邊角不能有割手或缺角現(xiàn)象 研磨區(qū)域需光滑手摸無障礙感。

11.補(bǔ)灰：將產(chǎn)品吹干凈后才補(bǔ)灰，如有釘突出現(xiàn)象需打入木頭內(nèi)，用力將灰補(bǔ)入木邊、線條、釘眼及板材交接處等部位，不易打磨的地方需用灰刀平刮干凈；

12.光身打磨：灰干后方可進(jìn)行打磨（約20—30分鐘），對于平板面一般是用機(jī)磨，所用砂帶是240＃，打磨時(shí)一定要順木紋，完工產(chǎn)品要打磨平整、光滑，面上的灰疤、花印、膠痕、砂印要磨掉，用力要均勻，將線、線槽里外順木紋仔細(xì)打磨。

二、家具擦色

擦色的目的是為了更好的顯示出材質(zhì)的紋理質(zhì)感，能夠適當(dāng)?shù)募m正材質(zhì)的色差，提高修色效率。擦色的過程中需要操作工能夠準(zhǔn)確的分辨出不同的色差，如有大的色差需要從新上色或調(diào)色，直到顏色相匹配為止。但要注意的是每件產(chǎn)品在擦色的過程中必須要徹底的把浮色擦拭干凈，以免引起產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的色差。

1.擦色前檢查實(shí)木家具產(chǎn)品是否按符合質(zhì)量要求，不合格品要求退還實(shí)木或打磨小組，重新加工，合格后產(chǎn)品再擦色

2.擦色必須一致，不允許擦花現(xiàn)象，用抹布擦凈浮色。

3.確認(rèn)家具產(chǎn)品顏色后進(jìn)行噴色、試噴，確保和樣板相符，經(jīng)班長確認(rèn)后生產(chǎn)，所有外露部位必須一致，無漏色現(xiàn)象。

4.點(diǎn)色線條邊角必須同顏色一樣，線條平直、顏色均勻。

三、家具底油涂裝

噴涂底油的目的是為了增加家具漆膜的厚度，提高下道工序操作中的平整度。通常應(yīng)用在家具行業(yè)的以全封閉式最為廣泛，全封閉式的正常為噴涂底油三次，但每一次都需要下道工序來研磨。從油漆的調(diào)配到噴涂的質(zhì)量要求都是很高的，作業(yè)過程中一般的對第一次的涂層不是要求太厚，但后面的涂層跟隨次數(shù)的增加噴涂的遍數(shù)，沒一次都要做到噴涂要均勻，不能出現(xiàn)流掛現(xiàn)象。

1、準(zhǔn)備事項(xiàng)：

1)噴油前掃凈地面、墻壁，用氣管吹凈排氣扇、暖氣片及暖氣管道等物件上的灰塵。

2)調(diào)試噴槍、檢查氣管氣壓是否正常，清潔待加工產(chǎn)品。

2、注意事項(xiàng)和油房保養(yǎng)

1)在油房作業(yè)的所有人員必須佩戴防毒口罩和手套。

2)油房必須通風(fēng)、防塵、防火。

3)噴油工必須了解產(chǎn)品顏色、配套件數(shù)。

4)所有板件必須噴PU頭度底漆，干燥60-120分鐘打磨后噴PU中漆

5)不同性質(zhì)的稀釋劑不能混放，應(yīng)間隔2米以上距離。

6)噴油工須進(jìn)行身體健康檢查合，并經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)，以后定期檢查身體健康狀況，下班前五分鐘方可停槍噴油，用天那水將油槍清洗干凈，以免油漆硬化堵塞油槍

3.調(diào)油操作方法：

1)PU頭度底漆，主劑：固化劑：稀釋劑（配比為1：0.5：1）。*

2)PU中漆，夏季：主劑：固化劑：稀釋劑（配比為1：0.4：0.8）

3)冬季：主劑：固化劑：稀釋劑（配比為1：0.5：0.8）

4.噴油操作方法：

1)噴油工噴油時(shí)，先用風(fēng)槍把產(chǎn)品灰塵吹干凈，同時(shí)檢查是否有碰壞或劃花等不合格現(xiàn)象。并戴好防毒口罩，開始工作，底油不要太厚或太薄，太厚會(huì)有油泡，太薄則影響面油質(zhì)量。

2)底漆組噴油工依《產(chǎn)品工藝流程單》進(jìn)行確認(rèn)產(chǎn)品開孔漆、封閉漆。

3)用W-77型1.8-2.0口徑噴槍，噴油時(shí)槍嘴與產(chǎn)品的距離為15—20㎝，PU頭度底漆用油量每平米0.09公斤調(diào)好的油，PU中漆板件平整時(shí)噴2個(gè)十字，用油量每平米0.6公斤調(diào)好的油，板件不平整時(shí)噴3個(gè)十字，用油量每平米0.65公斤調(diào)好的油

4)無堆積重疊，里外一樣均勻，同一產(chǎn)品的顏色要求一致，不能有色差，封閉漆的線條，噴完漆后，劃掉線條里底漆，保持線條流暢

5)產(chǎn)品噴好后，將產(chǎn)品搬放于貨架上晾干，同一類產(chǎn)品放在一起以便查找

四〉家具油磨

油磨的質(zhì)量要求是很高的，研磨出來的效果直接的影響著下幾道工序的質(zhì)量，油磨也是在家具油漆制作過程中出現(xiàn)毛病最多的工序，所以油磨班組的員工質(zhì)量意識應(yīng)該比別的員工都要加強(qiáng)。也只有強(qiáng)化自己的質(zhì)量意識才能縮減次品的出現(xiàn)率

1）第一次底油干透后，用240＃砂紙打磨；第二次底油要用320＃砂紙打磨。

2）產(chǎn)品打磨到平整、光滑、不反光、無刀印為止，并將產(chǎn)品表面清理干凈

3）用320＃砂紙將產(chǎn)品再次進(jìn)行打磨1—2次，交質(zhì)檢員驗(yàn)收并堆放整齊

4）將產(chǎn)品打磨透，做到平整、光滑無波浪感，直邊不刺手，無灰疤等。

5）對打磨有漏底現(xiàn)象的產(chǎn)品要用毛筆進(jìn)行修色，完畢后油漆質(zhì)檢員必須檢查是否合格，合格后整齊放在各自工作臺旁

〈五〉家具修色

修色對產(chǎn)品的最大優(yōu)點(diǎn)就是把每一件產(chǎn)品的顏色都能夠噴涂的一致，對平面作業(yè)產(chǎn)品（如：臺面、門面等）一般的噴涂四遍為最好，即兩個(gè)十字。側(cè)面與正面的顏色要求要為一致，對立面作業(yè)產(chǎn)品（如：餐椅、柜體）首先要對不容易噴涂到的地方先進(jìn)行噴涂一遍，對相結(jié)合的部位要做好收槍范圍，不能出現(xiàn)顏色重復(fù)的色差。每件產(chǎn)品噴涂作業(yè)完畢需進(jìn)行色板比較。顏色一致后方可交接

注意事項(xiàng)

1、每天上下班打掃衛(wèi)生，保持環(huán)境清潔

2、調(diào)油比例：主劑：固化劑：稀釋劑（配比1：0.5：1.5），調(diào)油后過濾，將調(diào)好的顏色加入調(diào)好的漆內(nèi)攪拌均勻，放置10—15分鐘

3、操作時(shí)必須帶防毒口罩，用W-71型1.2-1.5口徑噴槍，用油量每平米0.147公斤調(diào)好的油，0.0092公斤色精。

4、擦色與噴色按《產(chǎn)品工藝流程單》要求，反復(fù)調(diào)配顏色，試噴或試擦是否與樣板以及合同的規(guī)定相符，再進(jìn)行操作。修色過程中即使預(yù)見產(chǎn)品低于國家和公司規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)盡量減少使用各種修色用試劑及其它的污染性原材料，以進(jìn)一步降低產(chǎn)品的污染性氣體的揮發(fā)。

六〉家具制作過程中面油噴涂

面油是制作油漆工藝中的最后一道工序，也是整個(gè)產(chǎn)品家具制作工藝中的最后一道關(guān)。面油噴涂質(zhì)量的好壞，主要有以下兩個(gè)因素，環(huán)境因素和人為因素。環(huán)境因素是指噴房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生做的不夠干凈導(dǎo)致漆面干后顆粒太多，手感不好。人為因素是指油漆面噴涂不均勻、流掛和未曾噴涂到為的部分和粗糙部分。

1、注意事項(xiàng)：

1)噴油前用水清洗地面、墻壁、暖氣片及暖氣管道等物件上的灰塵，并保持地面有一定的濕度

2)調(diào)試噴槍、檢查氣管氣壓是否正常，清潔產(chǎn)品

3)注意事項(xiàng)和油房保養(yǎng)

4)在油房作業(yè)的所有人員必須佩戴防毒口罩和手套

5)油房必須通風(fēng)、防塵、防火

6)噴油工必須了解產(chǎn)品顏色、配套件數(shù)。

7)噴油工須進(jìn)行身體健康檢查，并培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)，以后定期檢查身體健康狀況，下班前5分鐘方可停槍噴油，用天那水將油槍清洗干凈，以免油漆硬化堵塞油槍

2、調(diào)油操作方法：

1)調(diào)油配比：主劑：固化劑：稀釋劑（配比1：0.5：1)

2)調(diào)好油后必須過濾2次（用180目過濾網(wǎng)）攪拌均勻放置15分鐘后開始操作

2、噴油操作方法

1)噴油工噴油時(shí)，用風(fēng)槍把產(chǎn)品灰塵吹干凈，同時(shí)檢查是否有碰壞或劃花等現(xiàn)象，戴好防毒口罩，開始工作，面油不要太厚或太薄，太厚會(huì)有油泡，太薄則影響面油質(zhì)量，厚度保持均勻

2)用W-71型1.5口徑噴槍，噴油時(shí)槍嘴與產(chǎn)品的距離為15—20㎝，附件噴2個(gè)十字，用油量每平米0.2公斤調(diào)好的油，臺面噴3個(gè)十字，用油量每平米0.3公斤調(diào)好的油

3)產(chǎn)品噴好，臺面必須無灰塵、流掛、橘皮、起泡、泛白等現(xiàn)象，小心將產(chǎn)品搬放于貨架上晾干，同一類產(chǎn)品放在一起以便查找，下班前必須自檢一次，油面干透后送入包裝間進(jìn)行包裝（晾干房溫度在15—20度）。

4)員工進(jìn)行噴漆操作時(shí)應(yīng)該盡量靠近為消除污染性氣體設(shè)立的水凈化裝置。

5)修色過程中即使預(yù)見產(chǎn)品低于國家和公司規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)盡量減少使用各種修色用試劑及其它的污染性原材料，以進(jìn)一步降低產(chǎn)品的污染性氣體的揮發(fā)

6)產(chǎn)品噴好后，將產(chǎn)品搬放于貨架上晾干，同一類產(chǎn)品放在一起以便查找，油面干透后送入包裝組包裝。

第二篇：定制家具流程

定制家具流程

1.設(shè)計(jì)師和業(yè)主溝通，了解業(yè)主生活方式和想法。

2.帶業(yè)主參觀樣品展廳，考察產(chǎn)品工藝和生產(chǎn)制作流程，交流家居配置風(fēng)格需求，根據(jù)會(huì)談詳

細(xì)記錄分析，與您約定初步配套方案面談時(shí)間。

3.確定工藝和配套方案，簽訂合同，交付定金。

4.設(shè)計(jì)師上門初步量尺，確定家具尺寸擺放位置。

5.多方位度量，精準(zhǔn)測算家具尺寸占地面積及擺放布局，包括家具在內(nèi)的窗簾、燈具、布藝、地毯、裝飾畫、裝 擺件等實(shí)物的選擇和整體空間明度、流向視覺變化、色彩搭配、材質(zhì)肌理搭配。

6.根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際結(jié)果，現(xiàn)場繪制圖紙?jiān)O(shè)計(jì)圖。

7.和業(yè)主溝通初步設(shè)計(jì)方案。

8.面談進(jìn)行方案磋商，并進(jìn)行調(diào)整最終達(dá)到滿意，生產(chǎn)部門下單生產(chǎn)。

9.生產(chǎn)中保持與業(yè)主溝通面料、顏色等，家具完工邀請客戶視察等。

10.產(chǎn)完工預(yù)約送貨安裝時(shí)間，進(jìn)行家具試裝、包裝、送貨及上門安裝。

11.付完佘款。

12.定期客戶回訪。

部門工作流程

第三篇：辦公家具銷售的工作流程

辦公家具銷售的工作流程

辦公家具的銷售在辦公場地未裝修就一直在進(jìn)行了。裝修進(jìn)場家具的設(shè)計(jì)工作就要有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展了。首先是量房，設(shè)計(jì)圖紙。圖紙也可以有裝修公司的設(shè)計(jì)圖紙為準(zhǔn)，但具體細(xì)節(jié)尺寸要進(jìn)行現(xiàn)場核準(zhǔn)。設(shè)計(jì)圖紙要根據(jù)客戶的需求，根據(jù)現(xiàn)場的具體尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)，做到盡量滿足客戶需求、減少生產(chǎn)成本。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來，約談客戶。與客戶交流時(shí)作為家具銷售人員要做到：

1、保持銷售人員的基本原則；

2、保證家具的可制作型；

3、盡量滿足消費(fèi)者的要求；

4、考慮消費(fèi)者的經(jīng)營范圍和使用場地做到家具的可用性。

完成圖紙的設(shè)計(jì)之后，下一步要根據(jù)圖紙的產(chǎn)品配置提供給客戶相應(yīng)的產(chǎn)品，或讓客戶選擇喜歡的產(chǎn)品款式。根據(jù)各個(gè)房間的產(chǎn)品配置分別報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)方式可以是根據(jù)職位劃分：總經(jīng)理—經(jīng)理—主管—職員的報(bào)價(jià)方式；也可以根據(jù)房間的序號報(bào)價(jià)，總之報(bào)價(jià)方式要系統(tǒng)性、完整性。完整性包括：產(chǎn)品款式、型號、數(shù)量、尺寸、顏色、材質(zhì)，有時(shí)候客戶有特別要求還要備注具體做法和工藝。報(bào)價(jià)要保證合理性、可實(shí)施性。報(bào)價(jià)提交客戶時(shí)要面談報(bào)價(jià)單上的各項(xiàng)報(bào)價(jià)內(nèi)容，做到讓客戶理解報(bào)價(jià)的各項(xiàng)內(nèi)容。如無異議就要簽訂正式合同，收取定金。簽訂合同時(shí)的交貨日期要求與工廠核實(shí)，一般的交貨日期板式家具、鋼制家具為15個(gè)工作日、油漆產(chǎn)品為20個(gè)工作日。

定金收取后下單給工廠，下單期間業(yè)務(wù)人員要監(jiān)督下單人員的工作流程，做到合同產(chǎn)品于交貨產(chǎn)品一致。按時(shí)交貨，與售后服務(wù)，業(yè)務(wù)人員要全程參與，保持公司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

第四篇：迎賓部工作流程和工作細(xì)節(jié)

迎賓部工作流程和工作細(xì)節(jié)（基本篇）

迎賓部工作流程和工作細(xì)節(jié)：

1、每天7點(diǎn)鐘以前去拿訂座記錄；

2、7點(diǎn)以前提前換好工裝，整理好工作狀態(tài)，包括對講機(jī)、工號牌、兩支筆、打火機(jī)、開瓶器、便簽紙、公司名片、自己的電話。

3、7點(diǎn)鐘參加班前會(huì)，結(jié)束后填寫訂臺卡，做好臺卡衛(wèi)生，放在每張臺上，擺放整齊，做好迎賓臺衛(wèi)生；

4、統(tǒng)計(jì)好營銷經(jīng)理的訂座，8點(diǎn)前，并認(rèn)真填寫營銷經(jīng)理訂座表，做好準(zhǔn)備迎接客人。

營業(yè)中：8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)站位，開始迎賓。站位要求標(biāo)準(zhǔn)站姿，不得高聲談笑，迎賓按位，拼桌。迎賓要求：熱情禮貌，面帶微笑，鞠躬問候。晚上好，歡迎光臨。先生/小姐，你有訂位嗎？請問你們找誰訂的位？請問你電話號碼，便于我們確認(rèn)。然后帶到指定位置，如果客人沒有訂位，請問你們有幾位，請這邊請。無論是有訂位，還是沒有訂位的位子，必須要與服務(wù)員交接。比如誰訂的臺，有幾位。最后迎賓離開桌子的時(shí)候說：祝你們玩的開心。

迎賓的要求，待客的要求：迎賓必須走在客人之前，與客人保持兩三步的距離，如遇臺階要提醒客人小心，如有拐彎處應(yīng)說這邊請，如客人有包裹行李應(yīng)主動(dòng)提醒客人把貴重物品保管好，帶客時(shí)應(yīng)隨時(shí)回頭看客人。場內(nèi)隨時(shí)要有一名迎賓巡場，主要觀察男女客人搭配是否協(xié)調(diào)和空位情況，并隨時(shí)和門外迎賓交接。如果場內(nèi)客滿，就請客人在等候區(qū)等候，并發(fā)放等候牌，并發(fā)公司名片。關(guān)于轉(zhuǎn)臺：場內(nèi)所有轉(zhuǎn)臺必須告知迎賓，服務(wù)員不能轉(zhuǎn)臺，迎賓要隨時(shí)注意門前衛(wèi)生，隨時(shí)通知保潔部清掃。

關(guān)于送客：當(dāng)客人走到大廳時(shí)，同時(shí)說：請慢走，歡迎下次光臨，并每人發(fā)放公司名片。關(guān)于接聽電話：電話鈴聲響三聲以后左手拿聽筒，右手拿筆，說話聲音清晰，并說：你好XX，有什么可以幫到你。如果客人需要訂位，要問清客人的姓名和電話，并提醒客人什么時(shí)候來，說：謝謝你的來電！吃宵夜三人輪換，時(shí)間為15分鐘，并且要交接好。

營業(yè)后：1準(zhǔn)備好早班同事的訂位單，轉(zhuǎn)接好訂位電話。2檢查前臺設(shè)備是否完好，并歸換營業(yè)的物品。3并統(tǒng)計(jì)當(dāng)天訂位情況和整理當(dāng)天客戶資料。請示值班經(jīng)理后方可下班。

第五篇：開餐工作細(xì)節(jié)流程

開餐工作細(xì)節(jié)流程

1.早班經(jīng)理9:30準(zhǔn)時(shí)到崗，提前十五分鐘B訓(xùn)，必須全場巡查〈冽如：各部門

人員到崗，檢查儀表、儀容、空調(diào)等〉。

2.11：10分必須將開餐工作準(zhǔn)備完畢，包括餐前水果、酒水的擺放、小吃的分

放；全體人員11：20準(zhǔn)時(shí)站崗。

3.營業(yè)部11：20放背景音樂，11點(diǎn)將點(diǎn)菜電腦電源打開；〈用餐時(shí)間必須有經(jīng)

理或主管值崗營業(yè)臺〉。

4.樓面部上午12：40后沒有入座客人的房間必須將毛巾箱電源，水壺電源關(guān)掉，毛巾箱門打開；小食、餐前水果返送。

5.點(diǎn)前必須將所有開餐準(zhǔn)備完畢(包括配送雞仔餅、點(diǎn)心、餐前水果、酒水等)

大廳同樣

6.晚上7：30后沒有入座客人的房間關(guān)掉毛巾箱、水壺等電源；小食、餐前水

果返送；堂做車煤氣填補(bǔ)。

7.每周二會(huì)議后為檢查衛(wèi)生日，參加人員經(jīng)理和主管〈范圍：飯店內(nèi)部(除廚房

以外)，走廊衛(wèi)生、包房衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、植物、餐桌衛(wèi)生等〉擺放標(biāo)準(zhǔn)。

8.冬天包房的暖氣溫度調(diào)為26—30度左右（根據(jù)天氣情況可以調(diào)為,21—24度)9.每天直落班主管安排人員燙臺布。

望全體同事以身作責(zé)，全力以赴，做到最好！

王子飯店

2007—12—1