第一篇:化妝品營(yíng)銷策劃案例解1
化妝品營(yíng)銷策劃案例解讀
張總經(jīng)營(yíng)著一家化妝品專業(yè)代理公司,張總介紹與其他人參比較張總的產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)具有養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚,無(wú)毒副作用等特點(diǎn)。張總向我展示產(chǎn)品,全冷藏保存,用刀割開(kāi),果然有白漿流出,香氣逼人。
但是運(yùn)作幾個(gè)月來(lái),產(chǎn)品并沒(méi)有走向市場(chǎng),零散銷售成效不大。而第一年的考核期是有銷售任務(wù)的。做了這么多年市場(chǎng),這樣有款有形的產(chǎn)品,怎么就賣(mài)不出去呢?在我一系列的“質(zhì)疑”之下,我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:
1、產(chǎn)品定價(jià)太高,每盒定價(jià)過(guò)萬(wàn)元,張總急于走奢侈品銷售路線,可是產(chǎn)品品牌力的平臺(tái)沒(méi)有建立,產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)太空洞。采用傳統(tǒng)化妝品的模式(專柜和美容院)在銷售“養(yǎng)顏蜜”,借助專業(yè)DM廣告的全國(guó)招商工作進(jìn)展艱難。
2、規(guī)格太大,為了能體現(xiàn)物有所值,現(xiàn)銷售的“養(yǎng)顏蜜”是500克/包/盒。
3、宣銷訴求不明確:產(chǎn)品好在哪里?具體有哪些功效?產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?誰(shuí)會(huì)買(mǎi)?在哪里買(mǎi)?沒(méi)有可操作的模式等于是蒼蠅掉在玻璃杯里,有光明但是沒(méi)有出路。再則說(shuō)從產(chǎn)品上看,這根本不能算是一個(gè)奢侈品,奢侈品的那種雍容華貴,質(zhì)地精美完全沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。這樣的產(chǎn)品怎么能賣(mài)出去呢?黃總點(diǎn)頭稱是。那下一步該怎么做呢?
事以至此,還能怎么辦呢?作為中小企業(yè)的關(guān)注者,我經(jīng)歷了太多產(chǎn)品的生生死死,明明知道是不長(zhǎng)久,可總盼望奇跡出現(xiàn),出現(xiàn)了危樓用木板撐一下,能過(guò)坎就行,市場(chǎng)上就有很多這樣的產(chǎn)品,換個(gè)名兒或是換個(gè)包裝再“忽悠”出場(chǎng),結(jié)果很多老板就是這樣在“將就”中死去。也許,這也是中國(guó)中小老板長(zhǎng)不大的原因吧。
我一直在思考,好產(chǎn)品既然大家都認(rèn)同,關(guān)鍵是要找一條適合這種奢侈美容品的銷售之路,圍繞產(chǎn)品提升亮點(diǎn),為奢侈找到理由,更要為奢侈找到渠道。
模式?jīng)Q定發(fā)展,我分析了一下:
傳統(tǒng)商超渠道——走專柜,集中做品牌展示,國(guó)產(chǎn)品牌根本就沒(méi)有實(shí)力,一般化妝品根本就是淪為跑龍?zhí)椎慕巧?/p>
廣告轟炸——首先就是制作投放成本巨大,把幾個(gè)億投在央視“砸”,也不一定有效果,最重要的是要給產(chǎn)品找到一個(gè)好的模式切入點(diǎn)?
招商加盟——國(guó)家特許加盟條例也才(2007年)剛頒布實(shí)施,國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)還處于轉(zhuǎn)型摸索階段,條件不成熟。只有像美國(guó)的次貸危機(jī)一樣“打一個(gè)漂亮的包”再拋售給投資者,現(xiàn)實(shí)證明這是一場(chǎng)災(zāi)難。直銷——目前很多化妝品公司和產(chǎn)品紛紛采用這種模式,以面對(duì)面深入溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試用和會(huì)員積分實(shí)現(xiàn)銷售。
為什么不采用會(huì)銷模式呢?我的這個(gè)想法浮現(xiàn)腦海:產(chǎn)品具有獨(dú)一性/消費(fèi)者群體高度集中/購(gòu)買(mǎi)力保證/銷售氛圍營(yíng)造/產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展示/利潤(rùn)價(jià)值高??哪一樣都可以與會(huì)銷對(duì)接,“美顏參”要想走上會(huì)銷之路還要做很多準(zhǔn)備,我要挖掘它更深層次的賣(mài)點(diǎn),還要重新打造它的奢侈光環(huán)。
奢侈品在傳統(tǒng)會(huì)銷模式中并不常見(jiàn),以醫(yī)藥保健品為主的會(huì)銷企業(yè)的主要人群是面對(duì)廣大中老年消費(fèi)者,而“養(yǎng)顏蜜”以天然草木植物精華,面向的是高端消費(fèi)中的女性群體為主,這對(duì)于一直以來(lái)以量求質(zhì),以高科技技術(shù)闡述機(jī)理的會(huì)銷推廣能讓“養(yǎng)顏蜜”逆風(fēng)飛揚(yáng)嗎?為此,我徹夜難眠。
“養(yǎng)顏蜜”洗盡鉛華,將在會(huì)銷模式中華麗轉(zhuǎn)身。
策劃工作正式開(kāi)始。第一步就是要解決“養(yǎng)顏蜜”的奢侈背景,如何進(jìn)一步提煉使其具有高貴品質(zhì)和奢侈需求呢?我陷入苦想,一日偶看到日本劇的片尾字幕,靈光一閃,“養(yǎng)顏蜜”出現(xiàn)在腦海,這個(gè)日文“の”常出現(xiàn)在我們眼簾,“の”也是漢字中“之”的意思,日本的化妝品說(shuō)明書(shū)上也常出現(xiàn)。在產(chǎn)品包裝上若以這個(gè)“の”為產(chǎn)品名,肯定會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品背景的無(wú)限瑕想。我馬上把這個(gè)名字告之張總,張總同意了。
在對(duì)“養(yǎng)顏蜜”的宣傳訴求上,玄武化妝品重新策劃:
1、揭開(kāi)“養(yǎng)顏蜜”淵源的歷史背景
功效說(shuō)明:春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的《黃帝內(nèi)經(jīng)》以及《神農(nóng)本草經(jīng)》等許多古籍醫(yī)書(shū)都有記載。
《本草正義》稱之“富有養(yǎng)液,而為補(bǔ)陰之最”。
趣聞逸事:此參一直與楚國(guó)王宮有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系?!背鹾眉?xì)腰”的典故;楊貴妃膚如凝脂,豐乳峰臀的傳說(shuō)。公元1611年韓國(guó)古代醫(yī)典《東醫(yī)寶鑒》就對(duì)此人參的美容功效還有著詳實(shí)記載。
2、誰(shuí)是身邊“養(yǎng)顏蜜”的使用者?
1)動(dòng)輒上千美元一盒的這種野生山參在日本都市女白領(lǐng)圈子里幾乎司空見(jiàn)慣。
2)具香港娛樂(lè)報(bào)道,孫燕姿每次籌備演唱會(huì)必用人參紅棗湯等藥膳進(jìn)補(bǔ)。香港明星袁詠儀公開(kāi)表示,她懷孕時(shí),媽媽教她用水沖蜜糖和人參喝,所以產(chǎn)后的袁詠儀中氣十足。
3)性感女神李玟李玟最近公開(kāi)了自己的美麗秘訣——常喝“活力美人湯”,這是學(xué)中醫(yī)的媽媽特別用野生山參為她煲的美人湯,喝下后可以調(diào)養(yǎng)氣血、增強(qiáng)免疫力及體能。
“養(yǎng)顏蜜”的功效機(jī)理闡述
通過(guò)引用德國(guó)埃朗根大學(xué)維爾德和彼德曼教授在最新的《柳葉刀》醫(yī)學(xué)雜志中關(guān)于女性雌激素理論,得出結(jié)論:刺激女性生理荷爾蒙的正常分泌,呵護(hù)卵巢保養(yǎng)正是女性的美容成否的關(guān)鍵!
提出:女性怕什么?——容顏衰老、體形改變(乳房下垂)
以揭示女性的年輕密碼為亮點(diǎn),提出“美顏の參”以自身特有的一種高活性異黃酮物質(zhì)獨(dú)特富有的植物性雌激素是天然成分,它能通過(guò)三重刺激吸收:植物性雌激素——孕激素——催乳素補(bǔ)充女性人體自身的生物細(xì)胞活性成分。可以從內(nèi)到外的刺激女性卵巢新陳代謝,恢復(fù)女性養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚彈性結(jié)實(shí)乳房的嫵媚姿態(tài)。
產(chǎn)品定位:
1、第一個(gè)真正具有內(nèi)服美容資格的天然、純生滋補(bǔ)品。
2、兼具保健功能的天然草本精華,適合長(zhǎng)期服用。
產(chǎn)品分水晶版:9888/盒;白金版:16888元/盒;鉆石版:28888元/盒
在宣銷方面準(zhǔn)備:
包裝策略——精美華貴、品質(zhì)保證:我們認(rèn)為包裝是關(guān)鍵性因素,新穎獨(dú)特的包裝,可大大刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
宣銷手冊(cè)策略——
1、主題精煉、簡(jiǎn)潔,規(guī)格2P,折疊式設(shè)計(jì)
2、產(chǎn)品名、重要文字采用中、韓、英三種文字注釋
價(jià)格策略——
產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)別就是強(qiáng)調(diào)““美顏の參”的生長(zhǎng)年限”,多一年與少一年,在藥理作用和價(jià)值是完全不同的,這一點(diǎn)要教員工在銷售時(shí)向顧客特別說(shuō)明。
此外,為了增強(qiáng)“美顏の參”的奢侈品質(zhì)和尊貴內(nèi)涵,我還設(shè)計(jì)兩個(gè)絕無(wú)僅有的“產(chǎn)品玉牒”,一是原產(chǎn)地證明書(shū)和年份確認(rèn)書(shū),主要用途是放在產(chǎn)品盒內(nèi),也可作為銷售時(shí)的宣銷資料展示使用。二是在包裝盒上打上鎦金數(shù)字編碼,提出以純野生限量版在美容行業(yè)以罕見(jiàn)的“收藏品”的銷售方式在國(guó)內(nèi)與東南亞市場(chǎng)同步上市。后來(lái)銷售證明,這種表達(dá)方式深受購(gòu)買(mǎi)者的喜愛(ài)的推崇。
一切就緒后,會(huì)銷就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。
首先是解決顧客在哪里?對(duì)于奢侈品消費(fèi)者來(lái)說(shuō),肯定是不能靠大街上收單,客戶資源收集,會(huì)銷人員素質(zhì)和溝通能力對(duì)我們策劃方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
高檔品牌消費(fèi)者
主要為月收入在20000元以上的高收入的中青年女性——包括灰色收入人群,屬于消費(fèi)水平較高,但比例很小的一個(gè)群體。她們非常注重自己的生活質(zhì)量和品味,對(duì)風(fēng)格獨(dú)特的高檔產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,以此來(lái)體現(xiàn)自身的身份和品味。
中高檔的消費(fèi)者
主要為月收入在15000元以上的職業(yè)型女性,俗稱小資或中產(chǎn)者。開(kāi)始注重形象以及身份,年齡段皮膚的實(shí)際特征(25歲皮膚開(kāi)始衰老)主要消費(fèi)零售價(jià)格在500-1000元之間的合資國(guó)際品牌化妝品。中檔的消費(fèi)者
主要為月收入在5000元之間的普通白領(lǐng)以及高級(jí)技術(shù)藍(lán)領(lǐng)。該群體因?yàn)槭苓^(guò)一定的教育,有一定的經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)于時(shí)尚和美容信息比較敏感,有一定品牌形象和品質(zhì)的產(chǎn)品。
在邀會(huì)方面,我們先從白領(lǐng)人群開(kāi)始開(kāi)始,一則是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),二則是有效的利用資源。日后逐步向高層次推進(jìn)。
名單收集從以下幾個(gè)方面:
◎利用公司網(wǎng)絡(luò)資源(黃總公司原本就是做高檔化妝品業(yè)務(wù)),選擇目標(biāo)人群,郵寄產(chǎn)品宣銷資料?!蛲ㄟ^(guò)與高檔品(奢侈品)公司聯(lián)姻,參與廣告推廣和相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),可以使公司迅速介入目標(biāo)消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳播。已經(jīng)成功取得了服裝、化妝品、汽車品牌的“金卡”消費(fèi)者的信息?!蛳蚝笔?nèi)處于最高檔的女性會(huì)所和美容院發(fā)出邀請(qǐng)函,通過(guò)開(kāi)發(fā)布會(huì)的形式推介產(chǎn)品。從中篩選出部分客戶。
主要選擇上以行業(yè)公司的老板以及外資公司高管、白領(lǐng)和石油、電力、銀行、工商、稅務(wù)、航空、教師、醫(yī)生等群體為主。
好產(chǎn)品自然會(huì)有消費(fèi)者需求,可是賣(mài)產(chǎn)品的人呢?我們制定了專職的會(huì)銷人員的選拔標(biāo)準(zhǔn):
1、個(gè)人形象氣質(zhì)好,形體優(yōu)雅,談吐溝通能力強(qiáng)。
2、有過(guò)的高檔化妝品或奢侈品(如金銀手飾、手表、箱包等)銷售經(jīng)驗(yàn)。
人員幾經(jīng)挑選,我們安排了兩周的時(shí)間進(jìn)行了全方位的封閉培訓(xùn),從對(duì)奢侈品的認(rèn)識(shí),奢侈品牌,到市場(chǎng)分析,女性的生理構(gòu)造,美容知識(shí)和溝通技巧等進(jìn)行一系列的洗腦,會(huì)上還聘請(qǐng)國(guó)際營(yíng)養(yǎng)師及美容健身專家做專業(yè)氣質(zhì)訓(xùn)練和美容指導(dǎo)。并規(guī)定在工作期間,每個(gè)員工必須佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)、鉆戒等飾品。黃總還為每個(gè)員工發(fā)放了不低于2000千元的化妝品。
第一次預(yù)演在某酒店的一個(gè)套房進(jìn)行,有17個(gè)客戶到場(chǎng),會(huì)銷人員6名,以沙龍Pary的形式,大家邊吃邊聊,主持人由一位資深香港美容師擔(dān)任,雖然對(duì)“美顏の參”的知識(shí)還不是很熟悉,但是她一口的港臺(tái)口音,不拘一格的交流方式頗受客戶歡迎。當(dāng)談到“美顏の參”原生態(tài)有乳汁分泌時(shí),有的客戶還發(fā)出會(huì)心的大笑,當(dāng)產(chǎn)品被裝在一個(gè)有無(wú)數(shù)射燈的大玻璃臺(tái)上隆重推出時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氛圍令人炫目,奢侈盡顯??案例點(diǎn)評(píng)
本案評(píng)分:60分
通過(guò)這份不完整的營(yíng)銷企劃案例,我們從其中可以清晰地看見(jiàn)濃濃的“傳統(tǒng)保健品策劃”的套路和味道,既便如此,筆者認(rèn)為在這份奢侈品營(yíng)銷策劃案中還主要存在著如下幾個(gè)方面的缺失和問(wèn)題:
1、以偏概全。首先作為一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的整體前端企劃,在這個(gè)項(xiàng)目策劃案中非常不完
整,只考慮到市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略以及導(dǎo)市手段等幾方面因素這也是非常不科學(xué)的。首先,無(wú)論何種采用營(yíng)銷模式,作為一個(gè)項(xiàng)目的完整營(yíng)銷企劃案,則應(yīng)該包括:市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、渠道策略、終端策略、促銷策略和項(xiàng)目預(yù)算以及財(cái)務(wù)分析等指標(biāo);其次,不僅缺少導(dǎo)市期各個(gè)環(huán)節(jié)的展開(kāi)論述和說(shuō)明,還缺少試點(diǎn)市場(chǎng)、樣板市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)策略以及具體執(zhí)行操作手冊(cè)(含具體相關(guān)預(yù)算以及時(shí)間表);最后,沒(méi)有充分的理由和論據(jù)說(shuō)清楚運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目選擇會(huì)銷渠道比電視購(gòu)物渠道更具競(jìng)爭(zhēng)力。
2、頭重腳輕。在這份策劃案中,更多地著墨于如何挖掘和整合產(chǎn)品資源,結(jié)合產(chǎn)品的目標(biāo)屬性,構(gòu)筑產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。但是,在項(xiàng)目的具體落地執(zhí)行和可操作性以及系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制方面缺乏說(shuō)明,尤其在這個(gè)策劃案的結(jié)尾處,給人感覺(jué)給像是一個(gè)產(chǎn)品見(jiàn)面會(huì)或是新聞發(fā)布會(huì),我們只知道了做這個(gè)項(xiàng)目多難、條件多么艱苦,項(xiàng)目還是進(jìn)行試點(diǎn)了,至于成功與否,則不管我的事情了!最起碼一點(diǎn)沒(méi)有說(shuō)明白或是交待清楚做這樣的會(huì)意義是什么?有什么樣的推廣價(jià)值?能否在接下來(lái)的業(yè)務(wù)工作中得到具體的經(jīng)驗(yàn)推廣。
3、脫離數(shù)據(jù)。通過(guò)本案,筆者的第一感覺(jué)是形式大于內(nèi)容,我們通篇很難從經(jīng)營(yíng)角度看到或是發(fā)現(xiàn)相關(guān)的具體數(shù)據(jù)以及目標(biāo)達(dá)成方面的指標(biāo),一份沒(méi)有預(yù)算和目標(biāo)控制的策劃案則是很難讓所有人信服的。
4、前景堪憂。這樣的一個(gè)項(xiàng)目策劃,尤其鑒于這樣一個(gè)高價(jià)位的產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策劃預(yù)
案,如果站在企業(yè)老板和投資人的角度,心理是沒(méi)有底的,所以,階段性的導(dǎo)市手段不等于產(chǎn)品試點(diǎn)運(yùn)作一定會(huì)成功,接下來(lái)產(chǎn)品的通路策略該如何進(jìn)行延展,模式又該如何進(jìn)行創(chuàng)新,未來(lái)能走多遠(yuǎn),通過(guò)這份策劃案,預(yù)期前景的確難免會(huì)為之擔(dān)憂!
第二篇:化妝品營(yíng)銷策劃
化妝品營(yíng)銷策劃
從策略角度上講,世界名牌化妝品主要采用品牌專柜銷售策略、自我銷售策略和網(wǎng)絡(luò)銷售策略進(jìn)行市場(chǎng)銷售。這三種銷售策略目的相同,即企業(yè)通過(guò)不同的方式、途徑或技巧將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。世界名牌化妝品多數(shù)采用在百貨商店租賃專柜的方式進(jìn)行銷售。百貨商店是都市化的象征,人口集中于都市,都市發(fā)展帶動(dòng)百貨商店的發(fā)展,而化妝品又是百貨商店的主要商品之一。另外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)有著密切關(guān)系,特別是化妝品類產(chǎn)品,消費(fèi)者挑選的場(chǎng)所仍以百貨商店的專柜為主。品牌專柜銷售策略使日本資生堂等名牌企業(yè)在世界各地大獲成功。以資生堂在中國(guó)的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,截止到1999年5月該企業(yè)在中國(guó)各地百貨商場(chǎng)設(shè)立了230個(gè)歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。又如世界染發(fā)品的領(lǐng)頭羊歐萊雅公司在中國(guó)各大城市已設(shè)立了270多個(gè)品牌專柜,而其旗下的美寶蓮在中國(guó)已設(shè)立了500個(gè)品牌專柜。目前,歐萊雅染發(fā)品和美寶蓮唇膏在中國(guó)市場(chǎng)上十分走俏。自我銷售有多種方法,如上門(mén)推銷、郵購(gòu)銷售、電話銷售、電視銷售等。上門(mén)推銷簡(jiǎn)稱直銷。美國(guó)雅芳公司就是靠直銷創(chuàng)造世界名牌的。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國(guó)紐約,至今已有114年歷史。年銷售額45億美元,擁有員工3.2萬(wàn)人,在125個(gè)國(guó)家銷售近16000種不同的產(chǎn)品。從1886年以來(lái),雅芳一直采用直銷方法,使雅芳化妝品走入美國(guó)的千家萬(wàn)戶,而后進(jìn)入世界的各個(gè)角落。與其說(shuō)雅芳化妝品有名,倒不如說(shuō)雅芳直銷小姐更有名。目前近200萬(wàn)人在全世界用直銷方法推銷雅芳產(chǎn)品。為了調(diào)動(dòng)推銷小姐的積極性,她們可從推銷化妝品收入得到40%的報(bào)酬。同時(shí)公司定期組織推銷競(jìng)賽,成績(jī)優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)今,直銷在世界各國(guó)仍很風(fēng)行,是化妝品生產(chǎn)企業(yè)的一種重要的自我銷售方法。此外在營(yíng)銷策略方面,世界名牌化妝品企業(yè)還施展不同的招術(shù)。如歐美品牌多采用讓利、打折扣、贈(zèng)送禮品等方式吸引顧客。與歐美品牌不同,日本資生堂實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià),任何時(shí)候都不打折扣。在獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員方面,美國(guó)玫琳·凱化妝品公司創(chuàng)下了世界之最。公司經(jīng)理對(duì)有突出貢獻(xiàn)的銷售人員常常獎(jiǎng)勵(lì)粉紅色的“卡迪拉克”高級(jí)轎車、粉紅色的“比克”豪華轎車、貂皮大衣、珠寶首飾等獎(jiǎng)品。目前世界名牌化妝品公司有的已開(kāi)始起用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,我國(guó)不久也將啟動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種現(xiàn)代化高效率營(yíng)銷工程?;瘖y品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用因特網(wǎng)技術(shù)的低成本、高效率對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程安排、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的營(yíng)銷方式。化妝品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程內(nèi)容包括培訓(xùn)工程和服務(wù)工程兩部分。前者是通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營(yíng)銷知識(shí)的普及和操作技能的培訓(xùn),提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和技巧;后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺(tái)服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù)、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù)?;瘖y品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)積極上網(wǎng),推動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)在中國(guó)和世界范圍的推廣普及,促進(jìn)中國(guó)和世界網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,都具有十分重要的意義。
第三篇:化妝品營(yíng)銷策劃方案
化妝品營(yíng)銷策劃方案
(一)一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后,中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低,外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析:
我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是:
1、品牌知名度低:
目前,我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國(guó)同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌,同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái),在科技創(chuàng)新國(guó)際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對(duì)皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距,但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì):
1、消費(fèi)者偏好:
國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
2、成本價(jià)格:
國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng),而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì),將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng),中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
(一)廣告市場(chǎng):全國(guó)
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場(chǎng)份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo):
我國(guó)已經(jīng)入世,國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念:
在化妝品觀念的營(yíng)銷方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場(chǎng)地、絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位:
目前,中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng),而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了,再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場(chǎng)銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí),吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
4、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力??萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。我國(guó)入世后,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須把科技開(kāi)發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
化妝品營(yíng)銷策劃方案
(二)1:美食林客流分析
去超市的顧客,主要從西門(mén)進(jìn)去,然后從西門(mén)直接出去,而不光顧正門(mén),因?yàn)樵谖鏖T(mén)可以存包,而且服務(wù)臺(tái)位于西門(mén)附近。
去春天百貨的顧客,從正門(mén)進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。
進(jìn)入到美食林后,這些顧客會(huì)做什么?購(gòu)物、上收銀臺(tái)交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。
2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?
正門(mén)宣傳:在積分處、在正門(mén)外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說(shuō)明為次,設(shè)計(jì)要點(diǎn)是:人看上去就有購(gòu)買(mǎi)欲望;也可以派人利用空閑時(shí)間在門(mén)口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
西門(mén)宣傳:利用店內(nèi)空閑時(shí)間,派員工到西門(mén)進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁(yè),進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)促銷宣傳。
收銀臺(tái)宣傳:在收銀臺(tái)放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺(tái)放置靚佳人的換購(gòu)卡(購(gòu)物滿多少元可以獲得一張換購(gòu)卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ),附加靚佳人的形象標(biāo)語(yǔ)(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒(méi)有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語(yǔ),或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。
3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購(gòu)買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?
3.1:活動(dòng)促銷平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報(bào)和三折頁(yè),海報(bào)雜志成本過(guò)高,三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區(qū)分開(kāi),武安店的活動(dòng)要一波接一波,活動(dòng)不能斷,因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁,不搞活動(dòng)促銷就失去了銷售賣(mài)點(diǎn)。
3.2:活動(dòng)促銷廣播宣傳:3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動(dòng)廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個(gè)人愛(ài)好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標(biāo)。()3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽(tīng)到靚佳
人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷員聽(tīng)到廣播后,請(qǐng)抓緊時(shí)間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽(tīng)眾,靚佳人正在搞促銷活動(dòng))
3.3:活動(dòng)促銷電視宣傳:3.3.1門(mén)頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時(shí)播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個(gè)字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
3.4:活動(dòng)促銷短信宣傳:3.4.1根據(jù)錄入的會(huì)員手機(jī)信息,有針對(duì)性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購(gòu)買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?
4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線,兩邊門(mén)市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場(chǎng),這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對(duì)美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林,這段路程比較短,兩邊門(mén)市以鋼筋建材為主,適合少量發(fā)放三折頁(yè)。
武安當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體暫不考慮。
5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會(huì)員和dhc會(huì)員?
5.1靚佳人會(huì)員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會(huì)員卡有五大優(yōu)勢(shì),享受聯(lián)盟單位會(huì)員折扣;享受品牌化妝品低價(jià)折扣;會(huì)員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員雜志、免費(fèi)化彩妝;做一個(gè)形象燈箱片,放置在積分處背柜內(nèi)。(開(kāi)業(yè)前期免費(fèi)辦會(huì)員卡,過(guò)年后要改50元辦理,否則會(huì)降低靚佳人的品牌價(jià)值)。
5.2 dhc會(huì)員:在合適位置或者在兩個(gè)促銷臺(tái)前做2個(gè)燈箱片,改成dhc會(huì)員推廣宣傳,以“一條短信免費(fèi)領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗(yàn)裝)”為賣(mài)點(diǎn)給顧客進(jìn)行講述,吸引更多女性體驗(yàn)dhc產(chǎn)品。
6:怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度?
6.1在派發(fā)三折頁(yè)的時(shí)候,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費(fèi)領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
6.2美食林收銀臺(tái)放置換購(gòu)卡,消費(fèi)滿額即可低價(jià)換購(gòu)。
6.3凡是持有靚佳人會(huì)員卡的顧客可以優(yōu)先免費(fèi)化彩妝。
6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺(tái)上安置一個(gè)小型的免費(fèi)化彩妝吊旗,讓更多女性知道、體驗(yàn)凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
第四篇:化妝品營(yíng)銷策劃方案
1:美食林客流分析
去超市的顧客,主要從西門(mén)進(jìn)去,然后從西門(mén)直接出去,而不光顧正門(mén),因?yàn)樵谖鏖T(mén)可以存包,而且服務(wù)臺(tái)位于西門(mén)附近。
去春天百貨的顧客,從正門(mén)進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。
進(jìn)入到美食林后,這些顧客會(huì)做什么?購(gòu)物、上收銀臺(tái)交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。
2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?
正門(mén)宣傳:在積分處、在正門(mén)外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說(shuō)明為次,設(shè)計(jì)要點(diǎn)是:人看上去就有購(gòu)買(mǎi)欲望;也可以派人利用空閑時(shí)間在門(mén)口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
西門(mén)宣傳:利用店內(nèi)空閑時(shí)間,派員工到西門(mén)進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁(yè),進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)促銷宣傳。
收銀臺(tái)宣傳:在收銀臺(tái)放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺(tái)放置靚佳人的換購(gòu)卡(購(gòu)物滿多少元可以獲得一張換購(gòu)卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ),附加靚佳人的形象標(biāo)語(yǔ)(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒(méi)有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語(yǔ),或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。
3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購(gòu)買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?
3.1:活動(dòng)促銷平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報(bào)和三折頁(yè),海報(bào)雜志成本過(guò)高,三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區(qū)分開(kāi),武安店的活動(dòng)要一波接一波,活動(dòng)不能斷,因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁,不搞活動(dòng)促銷就失去了銷售賣(mài)點(diǎn)。
3.2:活動(dòng)促銷廣播宣傳:3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動(dòng)廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個(gè)人愛(ài)好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標(biāo)。3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽(tīng)到靚佳
人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷員聽(tīng)到廣播后,請(qǐng)抓緊時(shí)間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽(tīng)眾,靚佳人正在搞促銷活動(dòng))3.3:活動(dòng)促銷電視宣傳:3.3.1門(mén)頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時(shí)播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個(gè)字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
3.4:活動(dòng)促銷短信宣傳:3.4.1根據(jù)錄入的會(huì)員手機(jī)信息,有針對(duì)性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購(gòu)買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?
4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線,兩邊門(mén)市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場(chǎng),這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對(duì)美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林,這段路程比較短,兩邊門(mén)市以鋼筋建材為主,適合少量發(fā)放三折頁(yè)。
武安當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體暫不考慮。
5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會(huì)員和dhc會(huì)員?
5.1靚佳人會(huì)員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會(huì)員卡有五大優(yōu)勢(shì),享受聯(lián)盟單位會(huì)員折扣;享受品牌化妝品低價(jià)折扣;會(huì)員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員雜志、免費(fèi)化彩妝;做一個(gè)形象燈箱片,放置在積分處背柜內(nèi)。(開(kāi)業(yè)前期免費(fèi)辦會(huì)員卡,過(guò)年后要改50元辦理,否則會(huì)降低靚佳人的品牌價(jià)值)。
5.2 dhc會(huì)員:在合適位置或者在兩個(gè)促銷臺(tái)前做2個(gè)燈箱片,改成dhc會(huì)員推廣宣傳,以“一條短信免費(fèi)領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗(yàn)裝)”為賣(mài)點(diǎn)給顧客進(jìn)行講述,吸引更多女性體驗(yàn)dhc產(chǎn)品。
6:怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度?
6.1在派發(fā)三折頁(yè)的時(shí)候,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費(fèi)領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
6.2美食林收銀臺(tái)放置換購(gòu)卡,消費(fèi)滿額即可低價(jià)換購(gòu)。
6.3凡是持有靚佳人會(huì)員卡的顧客可以優(yōu)先免費(fèi)化彩妝。
6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺(tái)上安置一個(gè)小型的免費(fèi)化彩妝吊旗,讓更多女性知道、體驗(yàn)凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
 
第五篇:情人節(jié)化妝品營(yíng)銷策劃
“情人節(jié)”策劃活動(dòng)
情人節(jié)主推甜蜜和情侶:
1、情侶套裝化妝品銷售(男士、女士情侶捆綁銷售)
2、護(hù)唇系列促銷(甜蜜kiss主題)
3、彩妝系列促銷(多彩愛(ài)情主題)
4、彩妝促銷(選擇屬于你的愛(ài)情顏色)
每個(gè)系列的主題都有一個(gè)傳播活動(dòng),簡(jiǎn)述如下:
1、主題:“愛(ài)情保養(yǎng)品”——情人節(jié)期間購(gòu)情侶套裝化妝品送“幸福證書(shū)”。保養(yǎng)您的愛(ài)情,見(jiàn)證您的幸福!活動(dòng)內(nèi)容:節(jié)日期間將女士護(hù)膚品捆綁男士護(hù)膚品銷售(具體捆綁方案請(qǐng)根據(jù)店內(nèi)情況,是實(shí)際銷售目標(biāo)人群人群而定),凡到店內(nèi)或網(wǎng)店訂購(gòu)情侶套裝產(chǎn)品的顧客,都可獲得一張“幸福證書(shū)”,“幸福證書(shū)”可參照結(jié)婚證書(shū)設(shè)計(jì)?;顒?dòng)目的:在于借情人節(jié)拉動(dòng)化妝品銷售,同時(shí)拉動(dòng)男士化妝品銷售注明:如果店內(nèi)不是主銷男士護(hù)膚品,亦可選擇小金額的適用于男士使用的護(hù)膚品試用裝贈(zèng)送.2、主題“甜蜜kiss”——“***(多種品牌名稱)、送您情人節(jié)甜蜜kiss”【護(hù)唇系列的化妝品利潤(rùn)較少,因此此活動(dòng)建議為輔助活動(dòng),或者是促銷的一部分,樓主可根據(jù)自己店里的情況舉一反三】活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)可以僅限于促銷,也可以開(kāi)展成路演主題:凡購(gòu)買(mǎi)化妝品的客戶(或者是購(gòu)買(mǎi)唇部護(hù)理的客戶)可參加“甜蜜kiss”活動(dòng),情侶雙方參加接吻游戲,接吻時(shí)間最長(zhǎng)的一對(duì),可獲禮品。
【此種方式在線上可改造為:kiss定格,感動(dòng)你的甜蜜之吻,建議線上宣傳可以提前一點(diǎn),圖片配文字的邀請(qǐng)客戶參與,即將感動(dòng)你的甜蜜之吻與大家分享】
3、多彩愛(ài)情活動(dòng)主題:“多彩愛(ài)情”——購(gòu)買(mǎi)彩妝,免費(fèi)設(shè)計(jì)約會(huì)形象【主題還沒(méi)太想好,待定哦】活動(dòng)內(nèi)容:促銷期間,客戶購(gòu)買(mǎi)彩妝達(dá)一定金額(或指定展品),可憑小票在情人節(jié)期間到店內(nèi)享受免費(fèi)的彩妝造型設(shè)計(jì),打造您情人節(jié)最美麗的一面。
4、“你的愛(ài)情什么顏色”主題:同樣是彩妝促銷,此種宣傳主要面向情人節(jié)選禮物給女朋友的男士,推出“你的愛(ài)情什么顏色”,邀請(qǐng)男士為女友選擇彩妝作為禮物,樓主可以在線上和線下同步宣傳哦,要打造情人節(jié)送禮的新理念,“送玫瑰?沒(méi)新意;送糖果?沒(méi)創(chuàng)意;送現(xiàn)金?沒(méi)誠(chéng)意;情人節(jié)送什么給心愛(ài)的女友?——其實(shí)送她美麗最能表達(dá)你的愛(ài)意。各位男朋友們,還不快行動(dòng),來(lái)為女友選擇情人節(jié)彩妝,送出你的愛(ài)情顏色,打動(dòng)她的芳心”?;顒?dòng)內(nèi)容:促銷可以加贈(zèng)禮品之類(玫瑰花、情侶戒指、圍巾、情侶手鏈等等,建議新穎好玩的)