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      樹立新時(shí)期南粵警隊(duì)核心價(jià)值理念(精選合集)

      時(shí)間:2019-05-12 08:19:55下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:樹立新時(shí)期南粵警隊(duì)核心價(jià)值理念

      樹立新時(shí)期南粵警隊(duì)核心價(jià)值理念

      人民警察核心價(jià)值觀集中反映了人民警察對(duì)自身存在意義,價(jià)值追求的理解和把握,是警隊(duì)的內(nèi)在精神和生命之魂,也是一支警隊(duì)的精神旗幟。新時(shí)代民警如何確立、奉行人民警察的核心價(jià)值觀是現(xiàn)代警隊(duì)發(fā)展的一項(xiàng)重要課題。公安工作的復(fù)雜繁瑣,除日常工作偵破處理各類刑事行政案件,打擊違法犯罪,維護(hù)日常社會(huì)治安秩序外,還要完成上級(jí)公安機(jī)關(guān)安排的考核任務(wù),這在一定程度上混亂了公安民警的價(jià)值取向。黨的十七屆六中全會(huì)提出要以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值為根本任務(wù),因此,新時(shí)期在南粵警隊(duì)掀起重新討論人民警察核心價(jià)值觀顯得尤為重要。

      “忠廉、公正、為民、創(chuàng)新”的觀點(diǎn)為廣大民警的工作方向、理想信念、價(jià)值取向、職業(yè)操守等指明了方向,在實(shí)踐層面上規(guī)范了警察隊(duì)伍的日常行為,發(fā)揮了良好的效用。廣大民警要根據(jù)自身情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮勇前進(jìn),拿出切實(shí)有效的行動(dòng),深刻把握新時(shí)期人民警察核心價(jià)值觀的精髓,真正做到入腦入心入行動(dòng)。如何理解新時(shí)期南粵警隊(duì)核心價(jià)值理念?筆者擬從以下四方面談?wù)勛约何⒈〉囊?jiàn)解:

      一、樹立正確的從警觀念。對(duì)于職業(yè)認(rèn)同感每個(gè)人不盡相同,但是不管當(dāng)初你是抱著怎樣的從警心態(tài),既然穿上了這身警服,就必須堅(jiān)定自己的信仰,履行自己的使命?!爸矣邳h,忠于人民,廉潔自律,廉政奉公”,“維護(hù)國(guó)家安全,維護(hù)社會(huì)治安秩序,保護(hù)公民的人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn),預(yù)防、制止和懲治違法犯罪活動(dòng)”這些都是法律所賦予的神圣職責(zé)。要完成這些使命,必須具備不怕苦、不怕累、不怕?tīng)奚膬?yōu)良品德,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),樹立正確的從警觀念,才能坦然面對(duì)所面臨的各種困難和壓力,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),更大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

      二、把握公正的執(zhí)法理念。秉公執(zhí)法,公平、不徇私枉法是人民警察必須具備的職業(yè)道德。作為人民的執(zhí)法者,權(quán)力源于人民,因此必須實(shí)實(shí)在在為人民用好權(quán)力,堅(jiān)決擁護(hù)法律面前人人平等,給予違法犯罪分子公正的法律懲處,對(duì)待人民群眾的訴求,耐心聽(tīng)取,作出合理公正的解決與答復(fù)。這既是法律賦予每個(gè)人民警察的神圣使命,也是人民警察必須要具備的執(zhí)法素養(yǎng)。只有做到公正執(zhí)法,整個(gè)社會(huì)才會(huì)更加公正和諧安定。

      三、堅(jiān)持以民為本的工作理念。廣大民警要堅(jiān)持樹立和諧警民關(guān)系的思想和觀念,在工作中時(shí)刻注入為民、便民、親民的思想,打牢全心全意為人民服務(wù)的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持樹立以人為本的觀念,勤政為民,密切聯(lián)系群眾,走群眾路線,把人民群眾的利益放在第一位,才能贏得廣大人民群眾的信任和擁護(hù),才能得到廣大人民群眾的支持和理解,換言之,人民警察要做到想人民之所想,急人民之所急,把方便群眾、有利群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力在創(chuàng)新人民警察核心價(jià)值觀的實(shí)踐行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,夢(mèng)圓自己的理想。

      四、開拓創(chuàng)新的工作機(jī)制。時(shí)代的快速發(fā)展要求新時(shí)期公安工作不能夠停留在原有的工作模式上,現(xiàn)代科技日新月異,執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜多變,特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)瞬息萬(wàn)變,這就要求公安工作要不斷推出新的執(zhí)法辦案方法,不斷提高辦事效率,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的大潮。從這個(gè)角度出發(fā),廣大民警就要不斷加強(qiáng)對(duì)新理念、新技能、新技術(shù)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中推陳出新,發(fā)掘工作亮點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而簡(jiǎn)化繁瑣的工作手續(xù),最大程度做到便民、利民。實(shí)踐證明,立足本職,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)這將是大勢(shì)所趨,只有倡導(dǎo)創(chuàng)新理念,才能使公安工作不斷邁上新臺(tái)階,不斷升華公安工作。

      人民警察核心價(jià)值觀中詮釋的“忠廉、公正、為民、創(chuàng)新”是南粵警隊(duì)核心價(jià)值的精髓,作為每一位南粵警察,要充分領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)在日常工作學(xué)習(xí)生活的點(diǎn)滴中,同時(shí)要不斷樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,深化核心價(jià)值觀的不斷發(fā)展,為凝聚南粵警隊(duì)的戰(zhàn)斗力,最大限度發(fā)揮集體作戰(zhàn)能力作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      第二篇:行業(yè)核心價(jià)值理念

      踐行核心價(jià)值 重在轉(zhuǎn)化落實(shí)

      ——對(duì)保險(xiǎn)核心價(jià)值理念的思考

      行業(yè)核心價(jià)值理念是一種柔性的管理要求,體現(xiàn)了行業(yè)的基本價(jià)值取向和發(fā)展方向,正確的價(jià)值取向?qū)?duì)行業(yè)為未來(lái)發(fā)展發(fā)揮極大的促進(jìn)作用?,F(xiàn)階段,踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,不僅是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是提升行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,更是譜寫好中國(guó)夢(mèng)中保險(xiǎn)篇章的關(guān)鍵所在。作為基層保險(xiǎn)公司,如何貫徹、踐行好保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,對(duì)行業(yè)發(fā)展的好壞更具有現(xiàn)實(shí)意義。我們認(rèn)為,踐行核心價(jià)值,重在轉(zhuǎn)化落實(shí),要緊抓四方面,實(shí)現(xiàn)八個(gè)“入”,將核心價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力。

      前提:深刻領(lǐng)會(huì),入心入腦

      項(xiàng)俊波主席明確指出,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)已處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,既面臨業(yè)務(wù)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的雙重壓力,又遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響、社會(huì)矛盾多發(fā)的雙重挑戰(zhàn),保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的提出,對(duì)基層保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),不但提供了解決問(wèn)題的方法論,更為未來(lái)發(fā)展指明了方向,我們唯有深刻領(lǐng)會(huì),讓理念精神入心入腦,才能走出一條具有新時(shí)代中國(guó)特色的保險(xiǎn)發(fā)展之路。

      踐行核心價(jià)值理念是現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展的必然要求。經(jīng)過(guò)30多年的高速發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)站在新的起跑點(diǎn)上,固有的發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法維持新階段的發(fā)展要求,亟需找到公司發(fā)展新的動(dòng)力源。保險(xiǎn)核心價(jià)值理念的提出,為公司發(fā)展提供了發(fā)展的支撐點(diǎn)和著力點(diǎn),作為強(qiáng)保險(xiǎn)文化的核心組成部分,抓住了核心價(jià)值理念的精髓,就抓住了發(fā)展的主線,就抓住了公司持續(xù)穩(wěn)定健康成長(zhǎng)的牛鼻子。因此,我們要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,深刻領(lǐng)會(huì)核心價(jià)值理念的內(nèi)涵:以“守信用”為原則,以最高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)要求自己,信守承諾,講求信譽(yù),向客戶提供誠(chéng)信服務(wù),樹立良好的社會(huì)形象,贏得社會(huì)的信賴支持;以“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”為責(zé)任,發(fā)揮自身專業(yè)技能,參與社會(huì)管理,提供風(fēng)險(xiǎn)保障,發(fā)揮出“社會(huì)穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟(jì)助推器”功能作用,夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ),更好地履行保險(xiǎn)責(zé)任;以“重服務(wù)”為核心,保險(xiǎn)作為金融行業(yè),其核心作用就是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾提供多層次的保險(xiǎn)服務(wù),加大服務(wù)力度,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立保險(xiǎn)的良好口碑;以“合規(guī)范”為底線,要遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度和道德風(fēng)尚準(zhǔn)則,保障行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

      踐行核心價(jià)值理念是解決現(xiàn)實(shí)矛盾和問(wèn)題的有效途徑。保險(xiǎn)行業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展也帶來(lái)了一系列亟待解決的問(wèn)題和矛盾,重業(yè)務(wù)、輕服務(wù),重發(fā)展、輕合規(guī),重銷售、輕管理等現(xiàn)象普遍存在,但最為突出的還是項(xiàng)主席提出的三個(gè)“不認(rèn)同”,即:消費(fèi)者不認(rèn)同、從業(yè)人員不認(rèn)同和社會(huì)不認(rèn)同,這充分說(shuō)明了傳統(tǒng)的粗放式擴(kuò)張之路已走不通。如何解決發(fā)展中存在的各種問(wèn)題,轉(zhuǎn)變?nèi)蟆安徽J(rèn)同”?如何回歸保險(xiǎn)本質(zhì)追求,實(shí)現(xiàn)正確的價(jià)值取向?要解決這些問(wèn)題,只有打破以往的固有思維和行為習(xí)慣,樹立科學(xué)的發(fā)展理念,深入踐行“十二字”行業(yè)核心價(jià)值理念,用“守信用”解決形象和信任問(wèn)題,用“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”解決責(zé)任和權(quán)利問(wèn)題,用“重服務(wù)”解決需求和供給問(wèn)題,用“合規(guī)范”解決發(fā)展數(shù)量與質(zhì)量的問(wèn)題,探索一條全新的科學(xué)發(fā)展之路。

      踐行核心價(jià)值理念是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)健康發(fā)展的的行業(yè)離不開自己的核心價(jià)值理念,優(yōu)秀的核心價(jià)值理念是行業(yè)文化的發(fā)展之魂、競(jìng)爭(zhēng)之基,更是行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力之源。核心價(jià)值理念是行業(yè)發(fā)展的靈魂。實(shí)踐證明,物質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生的正能量再大都是可以評(píng)估的,但精神力量卻是無(wú)限的,無(wú)論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代的“英雄精神”,還是改革開放時(shí)期的“鐵人精神”,還是如今的“中國(guó)夢(mèng)”的追求,都是通過(guò)價(jià)值理念的明確來(lái)形成凝聚力、向心力和擴(kuò)張力。行業(yè)核心價(jià)值理念的提出正是建立了保險(xiǎn)行業(yè)的靈魂,形成了生動(dòng)活潑的發(fā)展格局。核心價(jià)值理念將產(chǎn)生巨大戰(zhàn)斗力。一支沒(méi)有價(jià)值追求的隊(duì)伍是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的,戰(zhàn)斗力靠的就是統(tǒng)一的價(jià)值取向和強(qiáng)大的精神支柱,如果缺乏這種精神力量和支柱,在靠單一的物資獎(jiǎng)勵(lì)的考核有時(shí)候極易走上“彎路”,從而錯(cuò)失機(jī)遇,甚至造成浪費(fèi)。核心價(jià)值理念將創(chuàng)造巨大的行業(yè)品牌價(jià)值。高效的行業(yè)文化好比金字招牌,將為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的潛力和機(jī)遇。對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),統(tǒng)一的價(jià)值理念是發(fā)展的思想結(jié)晶和文化品牌,融匯了個(gè)人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織溝通的需求和目標(biāo),是履行使命、實(shí)現(xiàn)愿景、達(dá)成目標(biāo)的有效方法和路徑,其形成了品牌成果將成為個(gè)人和組織共同的追求目標(biāo),達(dá)成共同的價(jià)值目標(biāo)期望。

      重點(diǎn):宣傳到位,入眼入耳

      要將保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念轉(zhuǎn)化成全員的共同認(rèn)識(shí),重點(diǎn)在于深入宣講,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。如何做到普及保險(xiǎn)行業(yè)核心理念,并讓最廣大員工從內(nèi)心接受?我們認(rèn)為,要做到專業(yè)人員講、先進(jìn)模范講、身邊員工講,營(yíng)造熱烈的宣講氛圍,讓全員入眼入耳。

      一是專業(yè)人員講。對(duì)于基層保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),一方面,要積極與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)溝通聯(lián)系,邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士走進(jìn)單位、走入基層,為一線保險(xiǎn)員工講授行業(yè)核心價(jià)值理念的具體內(nèi)容。另一方面,要積極向上級(jí)公司尋求支持,讓專業(yè)學(xué)者向下傳經(jīng)送寶,并根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一設(shè)計(jì)制定的核心價(jià)值理念形象標(biāo)識(shí),在辦公場(chǎng)所及外部媒體的醒目位置予以展示,扎實(shí)做好文化形象導(dǎo)入工作,使核心價(jià)值理念真正成為當(dāng)?shù)貑挝黄髽I(yè)文化的核心內(nèi)容。

      二是先進(jìn)模范講。結(jié)合自身實(shí)際,形成本單位踐行保險(xiǎn)行業(yè)核心理念的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體,運(yùn)用各類宣傳平臺(tái),采取先進(jìn)典型現(xiàn)身說(shuō)法等形式,讓可信、可敬、可學(xué)之人深入宣講,大力宣傳核心價(jià)值理念。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)外媒體宣傳,讓保險(xiǎn)行業(yè)的好人好事、典型先進(jìn)走進(jìn)社會(huì)、走近百姓,讓百姓了解保險(xiǎn)文化正能量,改善保險(xiǎn)行業(yè)形象,努力建立受人尊敬的保險(xiǎn)行業(yè)。

      三是身邊員工講。充分利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、例會(huì)、晨會(huì)、培訓(xùn)等平臺(tái),組織全體員工交流學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念心得;并廣泛開展各種形式的教育培訓(xùn)、座談交流、征集心得等活動(dòng),引導(dǎo)員工從崗位實(shí)際出發(fā),深刻感悟保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的精神實(shí)質(zhì),明確工作實(shí)踐的方法途徑,進(jìn)一步增強(qiáng)認(rèn)同感、責(zé)任感。讓員工從內(nèi)心深處理解、領(lǐng)會(huì)、認(rèn)可和接受核心價(jià)值理念的內(nèi)涵與要求。

      核心:融入一線,入口入手

      要讓保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念在基層生根發(fā)芽,核心在于貫徹落實(shí),將文化理念與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),融入一線具體工作,以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的情操鼓舞人。

      強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向,普及“四大”內(nèi)容。踐行保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理論要著重夯實(shí)其思想道德基礎(chǔ),強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向,以社會(huì)誠(chéng)信、行業(yè)責(zé)任、職業(yè)素養(yǎng)和道德操守四大方面為主線,突出“誠(chéng)、善、優(yōu)、控”四大內(nèi)容,積極倡導(dǎo)行業(yè)的精神文化追求?!笆匦庞谩睆?qiáng)化了誠(chéng)信的價(jià)值導(dǎo)向,這對(duì)全體保險(xiǎn)從業(yè)人員,尤其是對(duì)基層一線的保險(xiǎn)銷售人員提出了要求,引導(dǎo)銷售人員要常懷“誠(chéng)”心,以誠(chéng)立身,誠(chéng)摯待人,以誠(chéng)興業(yè),堅(jiān)決杜絕銷售誤導(dǎo),堅(jiān)決抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)決反對(duì)短期行為,以實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)信任,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)?!皳?dān)風(fēng)險(xiǎn)”強(qiáng)化了行善的價(jià)值導(dǎo)向,保險(xiǎn)行業(yè)作為社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定器,所作所為體現(xiàn)了行業(yè)的社會(huì)功德性,以善為引導(dǎo),就是要求我們基層一線要常行善舉,以善為樂(lè),不坑人、不蒙人,不走捷徑,發(fā)揮保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移功能,為社會(huì)帶來(lái)安穩(wěn)?!爸胤?wù)”強(qiáng)化了服務(wù)的行業(yè)本質(zhì),金融行業(yè)作為典型的服務(wù)行業(yè),本質(zhì)工作就是為客戶和社會(huì)提供需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)服務(wù)。對(duì)基層保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),要積極上上級(jí)公司反映市場(chǎng)和客戶的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求,積極呼吁上級(jí)公司創(chuàng)新產(chǎn)品和流程,主動(dòng)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)專業(yè)高效的服務(wù)來(lái)傳達(dá)保險(xiǎn)的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)保險(xiǎn)的價(jià)值。“合規(guī)范”強(qiáng)化了管控的價(jià)值導(dǎo)向,引導(dǎo)基層管理人員合規(guī)守法,積極營(yíng)造內(nèi)控合規(guī)的良好氛圍,把合規(guī)文化打造成公司堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提升內(nèi)控水平的支撐。

      注重崗位實(shí)際,突出自主特色。在將核心價(jià)值理念融入基層實(shí)際過(guò)程中,面對(duì)不同崗位、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同職業(yè)特點(diǎn)的有著多樣差異的個(gè)體和群體,必須采取分眾化策略,把核心價(jià)值理念的要求融入不同群體的不同崗位中去,防止千篇一律、千人一面,防止工作停留在表面。對(duì)于一線銷售人員,我們著重突出“守信用”理念,把誠(chéng)信打造成銷售人員共同的價(jià)值取向;對(duì)管理人員我們著重強(qiáng)調(diào)“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”理念,從為社會(huì)、為客戶、為他人角度出發(fā),勇于承擔(dān)起自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任;對(duì)于一線柜面人員,我們著重要求落實(shí)“重服務(wù)”,用專業(yè)精細(xì)的服務(wù),體現(xiàn)出公司水平和能力;對(duì)于整體經(jīng)營(yíng),我們將“合規(guī)范”作為底線和紅線,任何工作都必須在規(guī)定的范圍內(nèi)開展。同時(shí),為突出崗位特色,深入落實(shí)理念精神,公司應(yīng)開展“四我”大討論活動(dòng),發(fā)揮崗位的自主特色:“我聽(tīng)”,就是要聽(tīng)取專家、先進(jìn)典型和其他崗位的優(yōu)秀事跡和典型做法;“我講”就是要講述、交流自己的做法或者身邊的踐行理念的經(jīng)驗(yàn);“我議”就是要討論現(xiàn)象,指出不足,評(píng)議行為,改進(jìn)做法;“我行”就是在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)核心價(jià)值理念后,群起效仿,轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

      突出長(zhǎng)期踐行,融入實(shí)際工作。保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念從狹義上講是一種文化建設(shè),也是一種道德現(xiàn)象,單從廣義上來(lái)看,更是一種制度約束,踐行行業(yè)核心價(jià)值理念,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。一是借助核心價(jià)值理念的踐行推動(dòng)形成規(guī)范的作業(yè)體系。對(duì)管理人員來(lái)說(shuō),通過(guò)踐行核心價(jià)值理念要求,可以進(jìn)一步規(guī)范崗位的作業(yè)流程,有效提升服務(wù)水平,提高工作效率;對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),通過(guò)教育培訓(xùn)、職場(chǎng)訓(xùn)練,可以規(guī)范銷售行為,統(tǒng)一銷售話術(shù)和方法,體現(xiàn)公司品牌,形成規(guī)范的作業(yè)體系。二是借助核心價(jià)值理念的踐行形成科學(xué)的管理制度。全面梳理排查現(xiàn)有制度、政策和規(guī)定的闕漏,按照行業(yè)核心價(jià)值理念要求,建立健全一系列管理制度和配套措施:通過(guò)踐行“守信用”來(lái)建立完善的引入、退出、晉升和考核等人事制度;通過(guò)踐行“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”來(lái)建立扎實(shí)穩(wěn)定的銷售基礎(chǔ)管理制度,建立“松緊適度”的保全、核保和理賠制度;通過(guò)踐行“重服務(wù)”來(lái)建立以客戶為中心的客戶服務(wù)制度;通過(guò)踐行“合規(guī)范”來(lái)建立安全高效的現(xiàn)金流動(dòng)和財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)算制度,形成覆蓋全面深入的風(fēng)險(xiǎn)管控制度。三是借助核心價(jià)值理念的踐行形成高效的管理模式。為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,從公司內(nèi)部來(lái)說(shuō),就誰(shuí)要改變管理作風(fēng),克服“大企業(yè)病”,杜絕官僚做派,提升管理部門的內(nèi)涵和外延,加強(qiáng)部門服務(wù)上級(jí)和指導(dǎo)下級(jí)的功能,將核心價(jià)值理念要求和基層公司經(jīng)營(yíng)銷售、客戶服務(wù)緊密聯(lián)系在一起。

      目的:轉(zhuǎn)化成果,入理入行

      踐行保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,根本目的就是提高行業(yè)形象、提升發(fā)展動(dòng)力、凝集發(fā)展力量、增強(qiáng)行業(yè)軟實(shí)力,要努力將踐行活動(dòng)效果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)發(fā)展動(dòng)力,讓實(shí)踐活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為理論和行動(dòng),使之入理入行。

      一是客戶關(guān)系更親密。行業(yè)核心價(jià)值理念如同一把標(biāo)尺,量出了現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距,讓公司在踐行中認(rèn)識(shí)、感悟、提高,而其中“守信用”則是標(biāo)尺的準(zhǔn)星。如果銷售人員的行為更加規(guī)范,真正做到忠實(shí)踐行誠(chéng)信原則,讓客戶感受到保險(xiǎn)的作用和價(jià)值,必然會(huì)促進(jìn)客戶對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)一步的需求,甚至產(chǎn)生依賴,從而形成涼性循壞,就自然而然形成了價(jià)值的生產(chǎn)力。因此,踐行保險(xiǎn)行業(yè)核心理念,促使做到誠(chéng)信、合規(guī)、重責(zé)和規(guī)范,會(huì)給基層壽險(xiǎn)公司增加了一系列向善的力量,在客戶中贏得了聲譽(yù),客觀上促進(jìn)公司的發(fā)展。

      二是社會(huì)形象更美好。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)的功能不僅僅停留在對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和轉(zhuǎn)移,從而傳統(tǒng)的保險(xiǎn)客戶服務(wù)觀念也被打破,取而代之的是全新的現(xiàn)代化服務(wù)觀念。“重服務(wù)”要求我們始終把優(yōu)化服務(wù)作為自己的價(jià)值觀,始終關(guān)注市場(chǎng),始終為客戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),把客戶的利益放在首位。堅(jiān)持客戶至上,時(shí)時(shí)處處替客戶著想,急客戶之所急,幫客戶之所需,只有認(rèn)真踐行與客戶同優(yōu)樂(lè)的價(jià)值觀,才能真正贏得客戶、贏得市場(chǎng)。同時(shí),“重服務(wù)”也有利于弘揚(yáng)行業(yè)精神,擴(kuò)大行業(yè)影響,樹立良好形象,增進(jìn)全社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的了解和支持,促進(jìn)行業(yè)更好地發(fā)揮自身的特色與優(yōu)勢(shì),不斷提高保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用。

      三是發(fā)展動(dòng)力更持久。“擔(dān)責(zé)任”、“合規(guī)范”要我們處理好公司利益和社會(huì)利益的根本關(guān)系,說(shuō)到底是處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。通過(guò)踐行行業(yè)核心價(jià)值理念,讓我們端正了價(jià)值追求,自覺(jué)承擔(dān)起責(zé)任,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),這就客觀上將眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展基礎(chǔ)永固,企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展的長(zhǎng)盛不衰。

      行業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基石,更是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們堅(jiān)持不懈,深入推進(jìn),落到實(shí)處。我們相信,只要我們始終朝著“十二字”目標(biāo)和要求前進(jìn),必將切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)形象,改善發(fā)展環(huán)境,加快發(fā)展速度,開啟激情澎湃的新時(shí)代,譜寫出氣勢(shì)恢宏的新篇章。

      董 曄

      第三篇:核心價(jià)值理念演講稿

      各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

      大家好!我是****局參賽選手**,我演講的題目是《奮力前進(jìn)的國(guó)稅人》。

      有這么一句話是形容蜜蜂的的,那就是:不論是高山還是險(xiǎn)阻,它們都勇敢前往,采集那百花釀成的蜂蜜,然后源源不斷地運(yùn)回蜂巢,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的一生。我認(rèn)為,蜜蜂的這種勤勞、樸實(shí)的品質(zhì)同樣也反映了我們國(guó)稅人執(zhí)著追求的精神狀態(tài),那就是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn),勇于為國(guó)家的稅收事業(yè)犧牲自身利益的大無(wú)畏精神。所以,每一位國(guó)稅人都是一只勤勞樸實(shí)的蜜蜂,永遠(yuǎn)保持先進(jìn)領(lǐng)先的姿態(tài),高昂跨越平凡的頭顱,孜孜以求,一往無(wú)前。

      也許你會(huì)說(shuō),太平盛世,平凡崗位,哪有那么多為國(guó)奉獻(xiàn)的時(shí)候?我要大聲地說(shuō):錯(cuò)!人民公仆為國(guó)奉獻(xiàn),不只在槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光,不只在飛船衛(wèi)星上凝聚,也不只在緊急危難時(shí)高揚(yáng),在國(guó)稅系統(tǒng)那些平凡普通的崗位上,處處都有我們稅務(wù)干部為國(guó)家的稅收事業(yè)默默奉獻(xiàn)的身影。我們暫且不談什么為了全人類的解放,為了共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,我們只說(shuō)人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),總要有個(gè)謀生的依托,既然把為人民服務(wù)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智,毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛(ài)大海,就像禾苗愛(ài)

      春雨,就像蜜蜂愛(ài)鮮花。

      那么怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是:忠誠(chéng)、敬業(yè)、守法、廉潔、創(chuàng)新,這也正是我們所提倡的稅務(wù)精神。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用實(shí)際行動(dòng)去踐行我們的稅務(wù)精神。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià),能推就推還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?

      **,******局的一名普通稅干,從事著分局稅務(wù)會(huì)計(jì)的工作。參加工作的20多年來(lái),她沒(méi)有豪言壯語(yǔ),有的是堅(jiān)定的理想和信念;沒(méi)有驚世偉業(yè),有的是默默的努力與奉獻(xiàn)。家住***的她每天一大早就要起床,然后轉(zhuǎn)三趟車、耗時(shí)近兩個(gè)小時(shí)才能從家到達(dá)單位,遇到刮風(fēng)下雨,這段上班路就顯得更加難了,但***從未因此拖過(guò)工作的后腿,嚴(yán)格遵守單位的考勤制度。稅務(wù)會(huì)計(jì)的工作紛繁瑣碎、枯燥乏味,但是她堅(jiān)持將愛(ài)與熱情傾注到每天平淡的工作學(xué)習(xí)中,以實(shí)際行動(dòng)踐行著“全心全意為納稅人服務(wù)”的宗旨,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、同事的肯定,最重要的是她贏得了納稅人的心。

      同志們!也許我們做不了什么大的事業(yè),但是,群眾的需要就是我們要做的!雖然我們每個(gè)人只是一名普普通通的公務(wù)員,僅有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,但當(dāng)這所有的光亮聚在一起就是一把燃燒的火炬,當(dāng)這些星火聚在一起,那必將會(huì)以一種勢(shì)不可擋的氣勢(shì),點(diǎn)燃起納稅服務(wù)工作的熊熊烈火,成為照亮納稅人心中的盞盞明燈。

      高山仰止,心向往之,保持核心價(jià)值理念,跨越平凡,塑造國(guó)稅干部的嶄新形象,要時(shí)刻把握稅務(wù)精神的時(shí)代內(nèi)涵,找準(zhǔn)方向,腳踏實(shí)地,去實(shí)踐,去努力,去奮斗!

      在此,我想用毛主席的一句詩(shī)作為我此次演講的結(jié)束語(yǔ):自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!

      謝謝大家。

      第四篇:淺談樹立“全警公關(guān)”、“公關(guān)全民”理念

      淺談樹立“全警公關(guān)”、“公關(guān)全民”理念

      前言:近年來(lái),社會(huì)輿論特別是網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)于公安機(jī)關(guān)及人民警察的負(fù)面報(bào)道不絕于耳,雖然這種情況的存在具有特定的時(shí)代、歷史、文化等因素,但畢竟嚴(yán)重影響了和諧警民關(guān)系建設(shè)。因此,推進(jìn)完善警察公共關(guān)系建設(shè)迫在眉睫,筆者認(rèn)為必須樹立以“全警公關(guān)、公關(guān)全民”的中心理念,全面推進(jìn)該項(xiàng)工作。

      去年以來(lái),國(guó)內(nèi)連續(xù)發(fā)生了貴州甕安、上海閘北、哈爾濱糖果酒吧、云南“躲貓貓”等一批涉及公安機(jī)關(guān)、影響極大的案(事)件,公安機(jī)關(guān)以及人民警察一而再、再而三地成為各種輿論媒體的焦點(diǎn)。甕安事件中公安機(jī)關(guān)兩次尸檢結(jié)論不被群眾認(rèn)可,公安大樓被燒、警車被焚,上海閘北襲警案中,6名警察犧牲,5名警察及保安受傷,部分社會(huì)輿論卻明顯倒向犯罪嫌疑人XX,尤其是各大網(wǎng)站關(guān)于襲警的主題及跟帖中大量批評(píng)、諷刺公安機(jī)關(guān)甚至充斥著“警察該死”、“XX俠客”等言論,而一名犧牲民警的家屬在博客中的辯護(hù)聲則完全被淹沒(méi)。在這些背景下,公安部黨委將建設(shè)和諧警民關(guān)系作為今年全國(guó)公安機(jī)關(guān)“三大建設(shè)”之一,筆者提出應(yīng)以“全警公關(guān)”、“公關(guān)全民”為中心理念大力推進(jìn)警察公共關(guān)系建設(shè),并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)。

      一、造成當(dāng)前警民關(guān)系現(xiàn)狀的原因分析

      (一)政治性。警察的性質(zhì)本就是國(guó)家的暴力機(jī)器,是任何一個(gè)政權(quán)鎮(zhèn)壓對(duì)立面的專政工具,在許多場(chǎng)合,公民往往會(huì)把警察視為政府的代表或者就是政府的代名詞,更不乏帶有政治企圖的、曾被打擊處理過(guò)的、對(duì)社會(huì)強(qiáng)烈不滿的一批敵對(duì)分子從中興風(fēng)作浪,在非政治領(lǐng)域突出警察的政治性。

      (二)廣泛性。沒(méi)有一個(gè)政府部門如公安機(jī)關(guān)一樣與群眾有著密切聯(lián)系,無(wú)論從管理、服務(wù)等各種角度出發(fā),譬如XXXX公安分局一個(gè)縣級(jí)公安機(jī)關(guān),每年為超過(guò)50萬(wàn)公民提供各類服務(wù),而各類處罰也超過(guò)10萬(wàn)人次。而這些被服務(wù)、被管理、被處罰對(duì)象身后還有以倍數(shù)計(jì)算的家屬朋友,這個(gè)群體是十分巨大的,在這個(gè)特點(diǎn)上類似的群體還有教師、醫(yī)生、城管等。

      (三)神秘性。公安機(jī)關(guān)長(zhǎng)期以來(lái)被渲染為一個(gè)神秘的機(jī)構(gòu),警察通常被塑造成為“高大全”的完人甚至無(wú)所不能的超人,而一般的受眾往往希望窺探神秘對(duì)象的陰暗面以尋求感官刺激和獵奇心理的滿足。這與我們自身歷來(lái)的宣傳方式也有關(guān)系,盡管目前從表面上看,不少地方公安機(jī)關(guān)似乎與媒體打得“火熱”,也時(shí)不時(shí)地召開警方新聞發(fā)布會(huì)或是與當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)手開辟相關(guān)專欄等一系列看似積極主動(dòng)的舉措,可是一旦涉及到稍稍“有影響”的案件或是較為“敏感”的問(wèn)題,警方便對(duì)媒體抱以“三緘其口”,“少說(shuō)為佳”甚至干脆“閉門謝訪”的態(tài)度。因此,公安機(jī)關(guān)的神秘面紗并沒(méi)有真正揭開。

      (四)國(guó)民性(人性)。公安機(jī)關(guān)及人民警察往往以強(qiáng)勢(shì)群體的面目出現(xiàn)在廣大公民面前,其強(qiáng)勢(shì)的依據(jù)就是法律,而目前中國(guó)公民在判斷是非時(shí)并不能做到以法律為唯一依據(jù),在“同情弱者”的主觀前提下,強(qiáng)勢(shì)群體的行為即使沒(méi)有瑕疵也往往會(huì)引起詬病,如存在瑕疵則必然會(huì)被從此及彼乃至無(wú)限的放大。

      (五)歷史性。事實(shí)上在以往法治不健全的時(shí)代包括新中國(guó)成立以來(lái)對(duì)違法犯罪嫌疑人實(shí)行的一直都是有罪推定,也不可否認(rèn)在歷史上公安機(jī)關(guān)曾經(jīng)造成過(guò)一些冤假錯(cuò)案,但隨著時(shí)代的發(fā)展,這種情況越來(lái)越少,而部分公民的思想?yún)s從極左偏激地發(fā)展為極右,并沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展而變化,乃至對(duì)政府包括公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生了“有罪推定”,因此造成了對(duì)政府以及公安機(jī)關(guān)“公信力”的懷疑。

      二、我國(guó)公安機(jī)關(guān)警察公共關(guān)系建設(shè)的現(xiàn)狀

      (一)認(rèn)識(shí)不足。沒(méi)有將警察公共關(guān)系建設(shè)上升到一項(xiàng)政治工作、一項(xiàng)全局工作、一項(xiàng)系統(tǒng)工作甚至是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作的高度,而將其與公安中心工作人為割裂開來(lái),往往認(rèn)為只是思想政治工作的一小部分內(nèi)容,甚至在很多人的意識(shí)中警察公共關(guān)系不過(guò)是外宣工作的代名詞。因此,多數(shù)人就認(rèn)為警察公共關(guān)系建設(shè)是某個(gè)部門或者某些崗位的職責(zé),自己在該項(xiàng)工作上沒(méi)有明確的義務(wù)和責(zé)任,至今也沒(méi)有在任務(wù)總體考核辦法中單列一塊對(duì)警察公共關(guān)系建設(shè)的考核。

      (二)起步較晚。警察公共關(guān)系在中國(guó)還是個(gè)新事物,從前幾年警察公共關(guān)系理論的提出到隨后部分城市開始進(jìn)行試點(diǎn)并設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)(一般都是“警察公共關(guān)系科”或“警察公共關(guān)系室”之類),總體來(lái)說(shuō),當(dāng)前的警察公共關(guān)系還處在初期或者起步階段,除少數(shù)城市成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)(試點(diǎn)性質(zhì)的)外,大部分城市還停留在理論調(diào)研階段,根本沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或者在成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)的條件,更不要說(shuō)開展專門的活動(dòng)了。

      (三)形式單一。在一些西方國(guó)家特別是法治相對(duì)較建全的國(guó)家,警察公共關(guān)系早已是警察日常工作的必備課之一,開展警察公共關(guān)系的方式方法也多種多樣,有的還請(qǐng)專門的公關(guān)公司來(lái)開展警察公共關(guān)系活動(dòng)。但在我國(guó),由于認(rèn)識(shí)不足、起步較晚等因素,目前常見(jiàn)的典型的警察公共關(guān)系具體工作措施不外乎宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布、警民懇談等等。

      (四)參與度低。正因?yàn)楣矙C(jī)關(guān)自身對(duì)警察公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)上還不夠充分,沒(méi)有系統(tǒng)性開展這項(xiàng)工作,形式內(nèi)容又比較單一,廣大公民的參與度自然較低、互動(dòng)性較差。譬如在宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布上公民只是受眾,在警營(yíng)開放日、“兩代表一委員”座談、警民懇談等活動(dòng)中,長(zhǎng)期是一小批老面孔,輻射面、覆蓋面非常狹小,代表性不高,譬如廣大外來(lái)農(nóng)民工既不是公安機(jī)關(guān)懇談邀請(qǐng)的對(duì)象,又不是對(duì)新聞報(bào)道的熱衷者,而恰恰這個(gè)群體卻是當(dāng)前公安機(jī)關(guān)服務(wù)管理的主要對(duì)象,就此也可發(fā)現(xiàn)警察公共關(guān)系建設(shè)中的缺陷。

      三、對(duì)推進(jìn)警察公共關(guān)系建設(shè)、促進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)的建議

      (一)充分認(rèn)識(shí)警察公共關(guān)系的內(nèi)涵以及推進(jìn)其建設(shè)的重要性、緊迫性、長(zhǎng)期性。

      警察公共關(guān)系涵義是公安機(jī)關(guān)內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的一門藝術(shù),它通過(guò)公安機(jī)關(guān)和人民警察創(chuàng)造性的工作,樹立起良好形象,不斷密切警民關(guān)系,達(dá)到與廣大人民群眾的良性互動(dòng),具有建立信譽(yù)、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)效率和增強(qiáng)警力的功能,能夠有力地促進(jìn)公安工作的開展。具體而言,警察公共關(guān)系是指公安機(jī)關(guān)與其相關(guān)的社會(huì)公眾之間的相互關(guān)系,它由警察組織(公安機(jī)關(guān))、公眾和信息傳播三個(gè)基本要素組成。其基本含義有:(1)警察公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系,這一公眾幾乎涵蓋了公安機(jī)關(guān)執(zhí)法、管理、服務(wù)的所有對(duì)象;(2)警察公共關(guān)系是一種傳播活動(dòng),這種傳播不局限于傳統(tǒng)的新聞媒體的傳播,而是幾乎包括了公安機(jī)關(guān)所從事的一切活動(dòng);(3)警察公共關(guān)系是信息交流關(guān)系,這種交流是雙向的,是公安機(jī)關(guān)與社會(huì)公眾的一種良性互動(dòng);(4)警察公共關(guān)系具有管理職能,即要求公安機(jī)關(guān)在公共關(guān)系中始終處于主導(dǎo)地位,憑借公共關(guān)系的不斷推進(jìn)為更好地履行自己的法定職責(zé)服務(wù);(5)警察公共關(guān)系是有目的的自覺(jué)行動(dòng),是公安機(jī)關(guān)出于自身履行職責(zé)的需要,是一項(xiàng)機(jī)動(dòng)靈活性很強(qiáng)的工作,也很富創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性。警察公共關(guān)系確定的目標(biāo)就是公安工作的根本目的所在,是加強(qiáng)人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)及其人民警察的認(rèn)識(shí),建立公安機(jī)關(guān)及其人民警察同社會(huì)大眾的良好關(guān)系,樹立人民警察在人民群眾中的良好形象,從而贏得人民群眾對(duì)公安工作的支持,進(jìn)而積極參與到公安機(jī)關(guān)的管理及國(guó)家法律法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)中來(lái),從而達(dá)到順利執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。而且筆者以為,在現(xiàn)實(shí)情況下公安機(jī)關(guān)必須認(rèn)識(shí)到與部分公民在思想和行為上的相對(duì)對(duì)立是一種客觀存在、也是必然存在,徹底消除這種對(duì)立是不現(xiàn)實(shí)的,對(duì)立是長(zhǎng)期的,正因?yàn)槿绱?,警察公共關(guān)系建設(shè)也是必要的、長(zhǎng)期的。

      (二)樹立“全警公關(guān)”意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制的建立完善。

      一是成立專門機(jī)構(gòu),明確職責(zé)任務(wù)。從中國(guó)公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置來(lái)看,筆者建議可以整合政工、紀(jì)委、督察、信訪、宣傳、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察、法制以及治安系統(tǒng)中的社區(qū)警務(wù)等部門的相關(guān)力量,成立專門的警察公共關(guān)系機(jī)構(gòu),其工作目的明確為促進(jìn)警民關(guān)系、反映公民意見(jiàn)、與媒體建立及維持良好關(guān)系,以及向公民和媒體提供查詢服務(wù)。具體工作包括:制訂全局性警察公共關(guān)系實(shí)施方案,安排內(nèi)外部專業(yè)人員為警察傳授有關(guān)面對(duì)傳媒及公關(guān)技巧的訓(xùn)練課程;集思廣益,鼓勵(lì)公民提供打擊違法犯罪活動(dòng)的措施,表?yè)P(yáng)協(xié)助警方打擊違法犯罪的模范市民;指導(dǎo)協(xié)助各學(xué)校、家長(zhǎng)及各類機(jī)構(gòu),并建立合作關(guān)系,開展法制宣傳,預(yù)防青少年、外來(lái)農(nóng)民工等違法犯罪,總結(jié)及提醒市民對(duì)犯罪手法提高警覺(jué)性;拍攝警訊類的電視節(jié)目,編輯內(nèi)外部刊物,提高人員的士氣,并可藉此推動(dòng)警隊(duì)內(nèi)部的健康生活文化;應(yīng)對(duì)處理新聞界的查詢及發(fā)放新聞稿,安排記者會(huì)及讓有關(guān)人員接受傳媒訪問(wèn)等;負(fù)責(zé)回復(fù)市民投訴,并將個(gè)案轉(zhuǎn)交相關(guān)部門跟進(jìn)。二是以執(zhí)法規(guī)范化為主要載體,全面推進(jìn)警察公共關(guān)系建設(shè)與全部公安業(yè)務(wù)工作的融合。要加強(qiáng)理論引導(dǎo),逐步培養(yǎng)公安機(jī)關(guān)和全體人民警察“全警公關(guān)”意識(shí),使每個(gè)警察意識(shí)到是警察公共關(guān)系的主體,每位民警都是警察公共關(guān)系的參與者,建立和協(xié)調(diào)警察公共關(guān)系也是整個(gè)公安機(jī)關(guān)和全體民警加強(qiáng)自身建設(shè)和發(fā)展的共同需要,每個(gè)民警都成為警察公共關(guān)系實(shí)施者和宣傳員,特別是在日常執(zhí)勤執(zhí)法時(shí),在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),注意保持人民警察的良好形象和親民愛(ài)民形象。另外,在制訂綜合類考核辦法中,要專門突出警察公共關(guān)系工作的考核力度,利用考核指揮棒的作用促進(jìn)公安機(jī)關(guān)各部門都投入到警察公共關(guān)系建設(shè)中來(lái)。三是除自身利用各種方式開展警察公共關(guān)系活動(dòng),宣傳自己的形象,爭(zhēng)取人們的支持外,還可以充分利用各類社會(huì)資源,包括聘用公關(guān)公司、策劃公司、統(tǒng)計(jì)公司等開展公關(guān)活動(dòng),目前已普遍開展的社會(huì)治安滿意度調(diào)查等就是類似措施。

      (三)樹立“公關(guān)全民”意識(shí),吸引最廣泛群眾的參與。

      警察公共關(guān)系的職責(zé)主體是公安機(jī)關(guān)及其人民警,但參與的活動(dòng)主體卻是各種社會(huì)組織和個(gè)人,而且由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展,各種利益群體的不同需求對(duì)公安工作提出了更高的要求,人民群眾迫切希望公安工作更加透明、高效。因此,公安機(jī)關(guān)應(yīng)該開拓思路,使更廣泛的群眾能夠參與到警察公共關(guān)系建設(shè)中來(lái)。目前可供利用的長(zhǎng)期載體包括:一是社區(qū)警務(wù)專職化,將轄區(qū)民警從繁重的各類業(yè)務(wù)指標(biāo)中解脫出來(lái),而將轄區(qū)群眾對(duì)民警的認(rèn)知度、滿意度作為衡量工作成績(jī)好壞的主要標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)民警主動(dòng)“公關(guān)群眾”;二是網(wǎng)絡(luò)警務(wù)現(xiàn)實(shí)化,將廣大網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的民意迅速、直接、真實(shí)地傳輸?shù)筋I(lǐng)導(dǎo)決策層面,在現(xiàn)實(shí)中給予解決,并在網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)實(shí)中予以反饋,促進(jìn)民警重視“公關(guān)網(wǎng)民”;三是企業(yè)警務(wù)縱深化,利用已建設(shè)的企業(yè)警務(wù)室、保安機(jī)構(gòu)等,直接到企業(yè)面對(duì)面給員工特別是廣大外來(lái)務(wù)工人員開展法制宣傳教育以及咨詢服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)民警加強(qiáng)“公關(guān)外口”;四是校園警務(wù)多樣化,利用已有的法制副校長(zhǎng)制度等平臺(tái),使民警與青少年的交流形式更加豐富,更加直觀,并且通過(guò)青少年進(jìn)一步影響其家人的法制意識(shí);另外,還可以對(duì)警營(yíng)開放日、警民懇談等制度加以創(chuàng)新完善,努力營(yíng)造警民零距離溝通。譬如XXXX分局XX派出所于2008年建立的公安工作觀察員制度,具體形式是長(zhǎng)期邀請(qǐng)各界人士走進(jìn)警營(yíng),觀摩民警的接警處警,調(diào)解糾紛、化解矛盾,開展行政管理和為民服務(wù)工作的全過(guò)程,切身體驗(yàn)民警生活,監(jiān)督民警執(zhí)法,與基層民警座談,并當(dāng)場(chǎng)反饋意見(jiàn)、建議,再對(duì)觀察員的意見(jiàn)、建議進(jìn)行梳理,將落實(shí)情況向轄區(qū)群眾匯報(bào),納入民警績(jī)效考核。這項(xiàng)制度的獨(dú)特之處在于,活動(dòng)不固定日期,長(zhǎng)期歡迎群眾參與,凡具有完全民事行為能力的、關(guān)心關(guān)注公安事業(yè)發(fā)展的公民自愿報(bào)名,經(jīng)派出所審核后均可被邀請(qǐng)作為觀察員,派出所還特別邀請(qǐng)那些曾在網(wǎng)上或通過(guò)上訪信訪及電子郵件對(duì)公安工作提出善意、屬實(shí)批評(píng)建議的人員;活動(dòng)的形式更加開放,觀察員可跟車出警、行政管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩、與民警直接交流,實(shí)施以來(lái)效果非常良好。

      第五篇:關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值理念演講稿

      關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值理念演講稿

      不斷創(chuàng)新是我司一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,積極進(jìn)取、超越自我。要對(duì)新的觀念、新的知識(shí)、新的管理、新的技術(shù)、新的體制機(jī)制、新的工作方式、新的營(yíng)銷模式的不懈追求,不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,真正打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,做到基業(yè)長(zhǎng)青。

      努力學(xué)習(xí)探索理念創(chuàng)新,以企業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)的要求不斷創(chuàng)新觀念,摒棄“小而全”的發(fā)展觀,樹立集中力量做大海運(yùn)主業(yè)的持續(xù)發(fā)展觀;摒棄“循規(guī)蹈矩、安于現(xiàn)狀、平庸無(wú)為”的守舊觀,樹立“無(wú)功就是過(guò)”的工作理念和“分配向效率傾斜”的分配理念。

      開拓進(jìn)取實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新,積極尋找具有共同價(jià)值取向、實(shí)力強(qiáng)大的合作者,推動(dòng)主業(yè)的專業(yè)化和規(guī)?;?,追求我司在全省海運(yùn)業(yè)的龍頭作用;以《公司法》為依據(jù),積極推進(jìn)公司制法人治理結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型。

      積極實(shí)踐推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)尤其是沿海電煤運(yùn)輸市場(chǎng)的關(guān)注,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,追求市場(chǎng)占有率的提高;建立和完善科學(xué)的人事、用工和分配制度,培養(yǎng)一流人才、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī);建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作及上下之間、部門之間的信息暢通、和諧有序的組織機(jī)構(gòu),追求企業(yè)機(jī)構(gòu)整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制。

      不斷完善促進(jìn)管理創(chuàng)新,就是按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的客觀規(guī)律,客觀實(shí)際地分析企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境,以整合和再造業(yè)務(wù)流程為動(dòng)力,追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化;以財(cái)務(wù)管理和提高資本運(yùn)營(yíng)效率為中心,追求一流的資產(chǎn)保值增值率;以人本管理、服務(wù)保障為中心,追求運(yùn)輸生產(chǎn)無(wú)責(zé)任事故的安全局面。

      精益求精致力技術(shù)創(chuàng)新,以不斷吸收、應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備和信息技術(shù)為主要手段,追求企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步。

      追求卓越是我司一個(gè)永無(wú)止境的目標(biāo),目標(biāo)不止,卓越無(wú)限。企業(yè)要追求卓越的管理、卓越的產(chǎn)品、卓越的服務(wù)、卓越的環(huán)境、卓越的效益、卓越的員工;員工要追求卓越的才能、卓越的素質(zhì)、卓越的生活、卓越的事業(yè)、卓越的人生、卓越的價(jià)值。

      追求卓越是廈輪總團(tuán)隊(duì)共同的神圣使命,它的實(shí)現(xiàn)依賴于每一個(gè)成員的不懈努力,卓越屬于你,卓越屬于我,全員卓越是我們孜孜以求的理想。我們注重公司比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,但我們更關(guān)注公司更短的那一塊木板,全方位超越是我們夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。

      構(gòu)建和諧是企業(yè)保持穩(wěn)定的需要,更是企業(yè)加快發(fā)展的基本條件。必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心不動(dòng)搖,緊緊抓住發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,不斷深化企業(yè)管理,用新成果、新業(yè)績(jī)不斷促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,打好企業(yè)和諧的物質(zhì)基礎(chǔ);必須充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,始終保持企業(yè)正確的政治方向,奠定企業(yè)和諧的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ);必須加強(qiáng)對(duì)干部的教育和管理,發(fā)揮干部的表率作用,打牢企業(yè)和諧的組織基礎(chǔ);必須加強(qiáng)思想政治工作,不斷創(chuàng)新思想

      政治工作的方式方法,強(qiáng)化企業(yè)和諧的思想基礎(chǔ);必須密切干群關(guān)系,尊重員工的合法權(quán)益,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,不斷改善員工的物質(zhì)文化生活,構(gòu)建企業(yè)和諧的群眾基礎(chǔ)。從而在公司形成依法治企、民主管理的政治格局,形成誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的企業(yè)行為,形成互諒互讓、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好氛圍,形成充滿活力、有序競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)機(jī)制,形成拼搏進(jìn)取、積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,形成企業(yè)與社會(huì)充分交流、良性互動(dòng)的和諧環(huán)境。

      總之,“不斷創(chuàng)新,追求卓越,構(gòu)建和諧”是我司成長(zhǎng)的靈魂、發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新可能成功,也可能失敗;創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn),但不創(chuàng)新更危險(xiǎn)。我司鼓勵(lì)創(chuàng)新,創(chuàng)新必須勇敢,面對(duì)挑戰(zhàn),敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于突破,敢于破除過(guò)時(shí)的觀念和夜郎自大的優(yōu)越感,樹立強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感,做到只爭(zhēng)朝夕,解放思想快人一拍,改革創(chuàng)新先人一步,謀劃發(fā)展高人一籌。

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        保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念調(diào)查問(wèn)卷(含五篇)

        附件一 問(wèn)卷編碼:___________________保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念調(diào)查問(wèn)卷 保險(xiǎn)業(yè)同仁: 為加強(qiáng)保險(xiǎn)文化建設(shè),提煉好保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,按照保監(jiān)會(huì)工作安排,中保協(xié)組織本次調(diào)查活動(dòng),請(qǐng)......