第一篇：xx辦事處優(yōu)秀人民調(diào)解員表彰總結(jié)

xx辦事處

有效開展優(yōu)秀人民調(diào)解員評選工作近年來，在區(qū)委區(qū)政府的重視和支持下，全區(qū)各級各類人民調(diào)解組織在創(chuàng)新工作機制和拓展調(diào)解領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，大力開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，積極參與社會管理綜合治理，在拓寬溝通渠道、改善干群關(guān)系、增進人民團結(jié)、維護基層穩(wěn)定等方面，做出了積極貢獻。此次評選優(yōu)秀人民調(diào)解員就是為了表彰他們的先進事跡，進一步激發(fā)人民調(diào)解工作者的積極性和創(chuàng)造性，為建設(shè)和諧xx繼續(xù)貢獻出自己的力量。

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。為加強對“評選農(nóng)村優(yōu)秀人民調(diào)解員”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道辦也加強司法所職能，積極爭取當?shù)攸h委政府重視和支持，活動開展過程中要及時匯報活動情況，反映問題，提出建議，確?；顒禹樌_展。

（二）加強檢查指導(dǎo)，狠抓落實。xx司法所接到評選通知之后積極履行指導(dǎo)人民調(diào)解工作的法定職責，加強指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，深入基層了解活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣成功做法和經(jīng)驗，確?；顒尤〉脤嵭?；二是與指導(dǎo)完善人民調(diào)解組織結(jié)合起來，依法建立健全村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企事業(yè)單位人民調(diào)解組織，大力推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)；三是與落實人民調(diào)解經(jīng)費保障結(jié)合起來，為正確實施人民調(diào)解法、順利開展“評選優(yōu)秀人民調(diào)解員”活動提供保障；四是與加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來，通過制定人民調(diào)解法相關(guān)配套制度和人民調(diào)解委員會工作制度，規(guī)范文書格式，完善調(diào)解糾紛登記和統(tǒng)計報表工作，進一步提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化水平。

（三）xx街道辦重視宣傳工作，加大宣傳力度，加強對活動的宣傳報道，使這次活動為領(lǐng)導(dǎo)所重視，為社會所知曉，為群眾所支持。大力宣傳活動中表現(xiàn)突出的人民調(diào)解員先進事跡和典型案例，宣傳人民調(diào)解工作的作用，提高人民調(diào)解工作的影響力和社會公信力。

第二篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員材料

我的調(diào)解之路

我叫王立倫，現(xiàn)年37歲，細汆村人民調(diào)解委員會主任。五年來，我先后調(diào)解處理各種矛盾糾紛150起，其中疑難糾紛21起，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件4起，群體性事件2起，調(diào)解成功率達98%，較好地履行了一個基層人民調(diào)解員的工作職責，但是與黨和人民的要求還有不少差距。回顧幾年來，我的體會是：

樹信心，立規(guī)矩，規(guī)范執(zhí)法行為

2007年，當組織讓我從事司法行政工作時，親朋好友都反對。一方面認為 位于，是近2萬人口的大鎮(zhèn)，社會治安相當復(fù)雜，另一方面認為三十幾歲的人，干司法調(diào)解整天與哭天抹淚、扯皮打架的事情打交道，沒權(quán)、沒利、沒地位，有啥好干？因為這之前，我在國土部門工作了好多年。但我不這樣想，讓我做司法調(diào)解工作，說明組織上相信我的能力，鎮(zhèn)大民情復(fù)雜，說明那里更需要我，我二話沒說就走馬上任了。上任后，首先利用一個多月時間，跑遍了全鎮(zhèn)的 個村 個村民小組，掌握了大量第一手資料，專題向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排，分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實。在隨后的工作中，我結(jié)合實際，專門建立健全了學(xué)習(xí)制度、工作制度和廉潔制度；及時修定完善了《人民調(diào)解員守則》、《人民調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等20多項人民調(diào)解工作制度；創(chuàng)新繪制了《雙池鎮(zhèn)矛盾糾紛排查情況動態(tài)示意圖》，用不同顏色標注了矛盾糾紛重點區(qū)域，排查調(diào)處按輕重緩急有序進行。在抓好制度建設(shè)的前提下，針對全鎮(zhèn)村民法律知識欠缺、法制觀念淡薄的現(xiàn)狀，按照“四五”普法宣傳教育要求，自己結(jié)合具體案例，匯編了通俗易懂的普法宣傳講稿20余份，采取以會代訓(xùn)方式，五年來共召開群眾會十余場次，有近萬人受到了普法教育。為及時有效地化解矛盾糾紛打下了基礎(chǔ)，也使鎮(zhèn)司法所在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。

前幾年，無論什么事，只要村干部解決不了的，群眾都要找鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長，不立馬解決就不肯罷休。2002年4月，鎮(zhèn)政府所在地的 50多歲的婦女田 三番五次找領(lǐng)導(dǎo)，大喊大鬧要求處理免燒磚場劉某毀壞其丈夫墳?zāi)梗筚r償?shù)膯栴}，天天糾纏不休，鬧得領(lǐng)導(dǎo)不安，無法辦公。當我得知后，就主動介入此事，經(jīng)過實地勘查，調(diào)查了解，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見，平息了事態(tài)，田愛蘭不再找鎮(zhèn)政府，類似這樣在別人眼里的“小糾紛”，我每年都要接待20多件，每件都能當作司法所的“大事情”。真正做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。這樣，上為政府排憂，下為群眾解難。鎮(zhèn)書記常說，司法所就是關(guān)鍵時候頂大事。為此，鎮(zhèn)司法所的牌子也漸漸亮了起來，老百姓有事就先想到找司法所“老李”了。

快出動，細工作，防止矛盾激化 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作，幾乎天天、時時都要面對和調(diào)處矛盾糾紛，其間的苦辣酸甜，局外人是很難明白和體會的，許多看似細小的事情，雞毛蒜皮的糾紛，一旦調(diào)解不及時或處理不好，都有可能導(dǎo)致上訪，引發(fā)矛盾激化，甚至釀成流血事件，有些竟會鬧出人命來，影響社會穩(wěn)定。這么多年來，我始終抱著這樣一個信念：“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件”。2009年1月，村委 自然村郝某與本村村民葛某發(fā)生糾紛，雙方互不相讓，仇怨積深，郝某還準備了雷管、炸藥、導(dǎo)火索和汽油，揚言要將葛某全家炸死燒光，一場惡性事件隨時將會發(fā)生，當我獲知情況后，就馬不停蹄地趕到大洼村，先穩(wěn)住雙方情緒，控制事態(tài)發(fā)展，又從法律角度、道德角度做雙方的思想教育工作，當天還住到郝某家中，以法攝人，以理服人，做耐心細致的工作，通過幾天的工作，終于使事態(tài)轉(zhuǎn)危為安，該郝某在群眾會上承認了錯誤，向葛某賠理道歉，并當場賠付葛醫(yī)藥費5000元，自覺交出了爆炸品和汽油，避免了一樁流血事件，村民們都長長舒了一口氣。

人民調(diào)解工作是做人的思想工作，既要耐心細致，又要有恒心，更要有寬厚包容的仁愛之心。尤其是對刑釋解教人員這個特殊的群體，對他們的安臵幫教，事關(guān)社會穩(wěn)定的大局，是司法所的一項重要工作。共有刑釋解教人員 人，幾年來協(xié)調(diào)相關(guān)部門和村組，都一一進行了妥善安臵，并幫助解決了實際生活困難。村 因破壞電信設(shè)施罪判刑三年，刑滿釋放回家后，家里一貧如洗，母親已七十多歲，常年患病，兩間破房失修欲倒，責任田有幾分好地被村組收回另劃他人，張已三十多歲還沒媳婦。他失去了重新生活的信心，到處流浪，破罐子破摔，想再次犯罪蹲監(jiān)獄，了卻一生。我了解到這一情況后，就與村組商量，一方面把已收回的幾分好責任田退給張 耕種，動員群眾和張的親朋將破舊房屋給協(xié)助修繕好；二方面由村上解決資金2000元，協(xié)助購回脫打火機生產(chǎn)設(shè)備，讓張 搞加工，受到了這些關(guān)照，感動地說：“感謝政府的關(guān)照，我若不改邪歸正就太對不起司法所領(lǐng)導(dǎo)和村組干部了，請放心，我一定重新做人?，F(xiàn)在，張 憑著一門技術(shù)，在本地搞加工，還種植了五畝藥材，而且娶上了媳婦，日子過得紅紅火火，成了該村的勤勞致富能人。

盡管司法助理員的工作，是個化解糾紛、消除矛盾、安穩(wěn)人心、穩(wěn)定社會的工作，然而有些人總認為你太認真了，尤其是當你以認法認理不認人的鐵面無私態(tài)度，處理問題時，免不了要得罪一些人，有時還真要有不怕危險的精神和勇氣。2009年9月下旬，村梁 給本村魏 做活跌成傷殘，兩家為醫(yī)療費鬧起糾紛，村組多次協(xié)調(diào)無果，雙方家族都人多勢眾，很有準備大打出手之勢，在臨近放國慶假的前一天，獲知吳家一伙準備第二天到關(guān)家要醫(yī)療費，第二天一早，我放棄休假及時趕到鄉(xiāng)中村，不料雙方已到一起，由于參與人多，互不相讓，在勸阻中，我的右腿也挨了一棍子。當時我顧不上腿上的傷痛，心里只有一個信念，豁出命來，也要制止打斗。最后在我的耐心勸解下，雙方終于停止了打斗并撤離了現(xiàn)場。為了徹底平息事態(tài)，解決梁 的醫(yī)療費問題，我給腿上貼了幾張止痛膏，就利用國慶假，奔波在雙方家中，做耐心的教育工作，講法律，說案例，以事喻法，以案釋法，苦口婆心，一個一個地做當事人的工作，雙方互相讓了步，終于使事情得到了圓滿處理。

身廉潔，保公正，維護一方穩(wěn)定

擔任鎮(zhèn)司法所所長，從事人民調(diào)解工作以來，不管是工作還是業(yè)余時間，只要有糾紛，我就會第一個到現(xiàn)場，只要有人要求幫助，我從不拒絕。一些得到過我?guī)椭娜?，總想給我回報，還有一些想叫我偏袒偏裁的人，設(shè)法想給我點小恩小惠。但我早就給自己定了一條“清規(guī)戒律”：“作為一名人民調(diào)解員，收別人一分錢，我自己就不值一文錢。”

莊村村民蔚 和蔚 兩兄弟分家后，為爭其啞巴哥的房屋財產(chǎn)反目成仇，又因核桃樹引起糾紛，各不相讓，幾經(jīng)村組干部調(diào)解，其姚家戶族勸和，都沒奏效，每到打核桃的季節(jié)，就會咳嗽帶癆傷，舊帳新帳一起算，打得頭破血流，氣得老父親差點上吊。后兩家又打起官司，花了6000多元錢，鬧了4年多也沒得到解決。2010年8月鎮(zhèn)政府派我去處理此事。到了村上，調(diào)查清楚了這一民事糾紛的情況，分析爭議的焦點，找出問題的癥結(jié)，緊接著就跑來跑去做兩家的工作，不厭其煩地講法律知識，講傳統(tǒng)美德，反反復(fù)復(fù)，耐心教育，在調(diào)處過程中公公正正，始終把“一碗水端平”，終于打動了當事人，兩家達成了協(xié)議，并把法庭一直沒執(zhí)行成的事給解決了，一場鬧騰了幾年的糾紛得以平息。現(xiàn)在，兄弟兩家放棄前嫌，重歸于好。高興得其老父親幾次拿著土特產(chǎn)到我辦公室，都被我拒絕了。他以為我是在單位里不好意思收，當年臘月進城時又特意買了兩條煙，直接送到我家里，面對這樣一位純樸、執(zhí)著的老人，我實在是有些不忍心拒絕，但想到自己的人生信條和司法助理員的紀律，我還是耐心動員他把煙收了起來。

我個人比較重諾言，答應(yīng)的事情，就一定竭盡全力去辦。但是這么多年來，在對待家人的問題上，卻常常食言。今年4月底，我父親因意外傷害受傷住進了縣醫(yī)院，我心想這回確實該好好陪伴著老父親，照顧他早日康復(fù)。不巧“五〃一”放假期間，鎮(zhèn)上值班領(lǐng)導(dǎo)給我打電話說，雙池村二組李來旺和張雙義為房產(chǎn)事發(fā)生糾紛，又鬧起來了，有愈鬧愈烈之勢。原來，這兩家多年來就有隔閡，糾葛迭生，年初張家要拆舊房建新房，偏偏兩家房搭連著，李家見危及其家房屋安全就堅決不準張家動工拆房，而李家硬行要拆，張家天天去擋，就這樣今爭明吵，針來錐對，鬧騰得滿街婦孺皆知，四鄰不寧。這事雖經(jīng)鎮(zhèn)村幾次調(diào)解都沒成功，本身我就放心不下，但鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)見我父親有病住院，就讓我回來了。望著剛做完手術(shù)沒幾天的老父親，想著鎮(zhèn)上那樁惡性事件即將發(fā)生，我是左右為難。兒女和朋友都說：管她的，這里有病人需照顧是事實。俗話說：甘蔗哪有兩頭甜，舍哪頭顧哪頭，這時候?qū)ξ襾碚f是最實際的考驗。想來想去，面對組織上這么多年給我那么多榮譽，群眾給我送的那些錦旗時，橫下“舍一頭”的決心，我毅然回到了單位，協(xié)同鎮(zhèn)分管政法綜治的領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部和國土所干部，及時到兩家做工作，從政策到法律，從家庭到社會，從生活到人情，從歷史到現(xiàn)實，從過去到將來，反反復(fù)復(fù)，苦口婆心，耐心進行法律和思想教育，做到動之以情，曉之以理，公正不偏袒任何一方。通過五天的耐心細致工作，我們的真誠終于打動了當事人，雙方互相讓了步，達成了協(xié)議，并握手言和。至此，矛盾化解，糾紛平息，一起即將激化的惡性事件在“五〃一”長假得到遏制。

總之，像我這樣的基層司法調(diào)解人員，要想當好維護社會穩(wěn)定第一道防線的守護員，就必須時刻牢記“民間糾紛無小事”的原則，一定要把它當回事，只要你對人民調(diào)解工作“熱心”，為民解難“盡心”，調(diào)處糾紛“耐心”，辦起事來“細心”，對每件事都“一碗水端平”，以誠取信，執(zhí)法為民，持之以恒，就沒有化解不了的矛盾，解決不了的糾紛。只要黨和人民需要我在這個崗位上呆一天，我就會盡職盡責地干一天。這幾年，雖然沒得多少榮譽，但我深知，既然是職業(yè)人民調(diào)解員，就要有職業(yè)精神，任何時候都要把基層平安放在心上。

第三篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員先進事跡。

**，苗族、中共黨員，現(xiàn)年39歲，家住**鄉(xiāng)**村半邊山組。**村位于鄉(xiāng)政府所在地，總面積17平方公里，3393人，轄25個村民組，23個自然村寨，主要居住有苗族、布依族和漢族，十里畫廊下段以及香火巖省級風景名勝區(qū)位于該村，隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，村里土地糾紛時常發(fā)生耕地糾紛時有發(fā)生，給調(diào)解工作增添了不小的壓力，家

里的家務(wù)全靠其妻子一個人打理，根本沒有時間照顧。在強大的生活和工作壓力下，**沒有被嚇倒，他兢兢業(yè)業(yè)的在自己的基層崗位上為人民群眾貢獻著他的心血和汗水。

自擔任**村委會主任以來，我一直負責村人民調(diào)解委員會的工作，在抓好全村經(jīng)濟社會發(fā)展工作的同時，狠抓民間糾紛調(diào)解工作，我知道人民調(diào)解工作事關(guān)基層的穩(wěn)定與團結(jié)，相對于經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、護村防火、扶貧濟困等這些工作來說，一直是最重要也最讓人頭痛的工作。矛盾隱患下的一些小事如果不及時處理，可能導(dǎo)致矛盾的加深，甚至激化。為此，我時時以一名共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，時刻以黨章要求來約束自己的行為。不管是什么時間、什么地方發(fā)生了糾紛，我都會及時的趕到，從不推諉；當時可以解決的，馬上就予以解決，不能馬上解決的向當事人說明緣由，在最短的時間內(nèi)解決。為了給老百姓調(diào)解、化解糾紛，他經(jīng)常風里來雨里去，時常工作至深夜才回到家中，其間不知道走了多少路，摔了多少跤，在村子里的任何角落都時常可以見到他孤單、匆忙的身影。近年來，他平均每年都指導(dǎo)和參與調(diào)解民間糾紛10余件，調(diào)解成功率達95%以上。

2007年3月15日，鄉(xiāng)政府把**村新寨組定為市級新農(nóng)村建設(shè)點，為了該組的新農(nóng)村建設(shè)，硬化該組的進戶路和竄戶路，需要大量的石料。但由于該組沿河居住，石頭非常奇缺，為了解決石料問題，就在該組黎東明的責任地旁邊開采石頭，但是開采不久就出現(xiàn)了麻煩。我還在村調(diào)解辦公室處理了一些前期調(diào)解卷宗，電話突然響了，是羅躍金打來的：說黎東明在采石場不準開采他家的石頭，還拿著一把柴刀要打人，我當時急忙騎車趕到現(xiàn)場，現(xiàn)場十分混亂，黎東明站在放炮的巖石上，巖石距離地面5五米高，在巖石下面全是亂石。一旦摔下，后果不堪設(shè)想，其正與村民羅躍銀在爭吵，黎東明身體一晃一晃的，情況非常危險。我見此情形，一步上去把黎東明手里的柴刀搶了，制止了一場械斗，可我的左腳卻被亂石劃破了一條口子。事后，經(jīng)過多方調(diào)查取證，查清了糾紛爭議的事實，該采石場不屬于黎東明的林地，事后，黎東明到村委會道歉，主動承認自己的過錯，他還說：“如果不是**主任及來調(diào)解，我真的不知道會發(fā)生什么是事，現(xiàn)在想起還有點后怕?！?/p>

新寨沿河岸居住，風光秀麗，是適合開辦農(nóng)家樂的村寨，在這里建設(shè)新農(nóng)村的同時，組織村民硬化進寨竄戶路，各戶院壩均全面硬化，45戶人家用上沼氣，環(huán)境衛(wèi)生改變了，建起了農(nóng)民文化書屋，修建了藍球場，農(nóng)閑之余豐富了村民的業(yè)余文化生活，特別是環(huán)境改變，已經(jīng)有兩戶開辦起了農(nóng)家樂，吸引了不少的都市居民到這里休閑渡假。有了文化書屋，村民一有空就到農(nóng)民書屋，打架斗毆的少了，鄰里之間和睦相處，我從中受到了啟發(fā)，要讓村民民風和諧，最根本的途徑就是知識。

**村的地理環(huán)境和森林資源十分豐富，是一個天然氧吧，很多植物都在這片土地上生存。以前坡上楊梅非常多，甜汁多，味道非常好吃，吸引了不少都市游人前來購買。**瞄準這個機會，帶領(lǐng)村從湖南長沙引進科技楊梅技術(shù)，并種植了100余畝楊梅，一年可以為種植戶帶來1000元收入，通過幾年的努力，我又帶領(lǐng)村民種植了番茄，使農(nóng)民年均純收入從過去的1000元提高到現(xiàn)在的2500元。特別是新寨組村民羅躍武種植延晚番茄，年收入達2.5萬元，使他擺脫了貧困，過上了小康生活，看到村民過上好日子，我心里面趕到非常高興，作為一名基層干部，組織調(diào)解是職責，通過調(diào)解矛盾糾紛、讓村民多學(xué)習(xí)知識，讓社會更加和諧，他趕到無比光榮，我的最大的心愿為構(gòu)建社會主義和諧社會盡自己最大的貢獻。

第四篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員先進事跡

在天峨縣納直鄉(xiāng)當里村，群眾遇到糾紛，首先要找的是該村人民調(diào)解委員會主任53歲的何永新。用群眾的話說，就是“我們信得過他！”。

“思想教育是我們解決糾紛的根本方法，以理服人是我們的指導(dǎo)思想，維護穩(wěn)定、促進 發(fā)展是我們的根本目的。”何永新說。

當里村現(xiàn)有人口1581人，這個村雖然人口不多，群眾中總是難免發(fā)生一些矛盾糾紛，若處理得當，就能大事化小，小事化了，就能保持一方安定團結(jié)、社會穩(wěn)定的局面。然而要很好地處理群眾糾紛，卻不是一件容易的事。為構(gòu)建和諧社會，何永新不知花費了多少心血。群眾每次找他調(diào)解糾紛，他都有求必應(yīng)，從不推諉、敷衍了事；每處理一起糾紛，他都親臨現(xiàn)場，如果是“老大難”的糾紛，特別是涉及到土地的糾紛，則叫來屯里有威望的老人、老生產(chǎn)隊隊長、黨員、調(diào)解員，共同探討分析情況，做當事人的思想工作，讓當事人都心服口服。

今年初，納直街上周某家與納林屯韋某因宅基地發(fā)生糾紛，清明節(jié)前一天晚上，周家兄弟找到一伙不明身份的青壯年男子用貨車拉著挖土機來到韋某家正在建設(shè)到第一層的房子前，用挖土機強行將韋某的房子的柱子與墻壁推到，韋某的家族親戚聽說后組織人馬要前斗毆，何永新主任在得知情況后第一時間趕到現(xiàn)場，首先及時阻止前來破壞的人停止

破壞行為，責令周家兄弟趕快帶領(lǐng)人盡快離開，然后又耐心的和前來斗毆的韋家族人做解釋相關(guān)法規(guī)，讓他們冷靜下來，避免了一次在重大的群體性斗毆事件的發(fā)生。過后，何永新又找到周某，勸導(dǎo)他及時投案自首，接受法律的公平審判，周某在何永新的勸導(dǎo)下認識到了周家的錯誤，及時到公安機關(guān)自首認罪，正是應(yīng)為何永新即使出現(xiàn)，處理得當，使該宅基地糾紛在剛發(fā)生就得到有效控制，使糾紛雙方當事人的損失都控制到了最低點。

今年2月的一天傍晚，何永新剛回到村部準備下廚煮飯，韋二婆匆匆忙忙趕到村部，說他的三兒媳和四兒媳因一點小事吵起來了，要求他幫助解決。何永新二話不說，放下鍋頭，立即趕到韋二婆家，做通其兒媳的思想工作，終于使雙方和好如初，而他回到家已是深夜了。

對于調(diào)解糾紛，他愛人關(guān)切地對何永新說：“你為群眾處理糾紛，這是做好事，我們支持你。但這種事，弄不好是得罪人的，惹人怨恨，再說，有時你身體又不好，整天東奔西走，你吃得消嗎？”他理解愛人的心情，而更理解群眾的期盼。他對愛人說：“對這種事情，我們是以理服人的，只要我們耐心勸解，不偏袒哪一方，當事人會服從調(diào)解的，若實在調(diào)解不下，還有鄉(xiāng)政府、司法、派出所處理嘛!只要我是主持公道的，即使某一方當事人想不通而對我怨恨，那也無所謂了?！?/p>

何永新說：過去，村組級人民調(diào)解委員會未建立健全時，當?shù)厝罕姲l(fā)生糾紛找村委會解決，調(diào)解率較低，許多糾紛就積壓了下來，群眾意見很大。自人民調(diào)解委員會成立后，村組干部的工作責任心明顯增強，糾紛調(diào)解成功率都達90%以上，那些調(diào)解不成功的，則主動找鄉(xiāng)政府、司法、派出所一同解決，沒有漏掉一起糾紛。自2006年8月?lián)蔚谝粚么迦嗣裾{(diào)解委員會主任以來，何永新與其他調(diào)解員們一道，已調(diào)解糾紛120多起，其中30多起是重大疑難糾紛。何永新同志是個平凡的人其所從事的人民調(diào)解工作關(guān)系到千家萬戶，方方面面的利益，因為他長期以來能心系群眾關(guān)心農(nóng)民工并以其火熱的心強烈的社會工作責任感和社會使命感奮斗在人民調(diào)解工作崗位上，為社會的穩(wěn)定和諧安寧做出了積極貢獻，并為人民群眾所稱道，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。

第五篇：優(yōu)秀人民調(diào)解員演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家好!

中國有句俗話“清官難斷家務(wù)事”。說的是家庭矛盾錯綜復(fù)雜,千頭萬緒,即使是最清正廉明的官員也難以斷出個子丑寅卯?？墒墙裉?我要給大家講的卻是“清官可斷家務(wù)事”。

有人會說，你社區(qū)主任也算“官”嗎？的確，社區(qū)主任可能是天底下最芝麻的芝麻官了，但是我想說的是，社區(qū)主任雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為“小巷總理”；社區(qū)工作雖普通，但卻可以幸福成百上千的普通人；社區(qū)調(diào)解工作雖然婆婆媽媽，但有了我們就有了天下婆婆媽媽的幸福。所以，我們可以響亮的說：只要我們認認真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”，我們就能斷好老百姓的家務(wù)事。

作為一個社區(qū)主任，我要面對許許多多的家庭矛盾，也調(diào)解好了許許多多的家庭矛盾。在我所調(diào)解的工作中,我印象最深,也頗感自豪的是調(diào)解好住在我們社區(qū)大元頭10號的劉老太太一家的矛盾。

記得那是五月的一天下午，忽然有居民來向我們報告：“大元頭10號有人在喊救命了，你們快去看一下吧！”沒等話說完，我和另幾位同事就沖出辦公室，直奔大元頭10號。這是一樓的劉老太太家,她早年喪夫,一個人把三個兒女拉扯大。當時我們在現(xiàn)場看到屋子內(nèi)一片漆黑，房門鎖著，84歲高齡的劉老太太，手拿鍋鏟一個勁兒地在地上敲，一邊敲，一邊喊救命。我們走上前，隔著門，問老太太怎么回事，老太太只喊口渴，肚子餓，我們立即買了面包、礦泉水，從窗口塞了進去，老太太拿了便吃了起來?？吹酱饲榇司?，我們不禁感到心痛，這么大年紀，怎么會發(fā)生這樣的狀況呢？

聯(lián)想到幾個月以前，劉老太太的媳婦到居委會跟我們說：“兒子大了，要結(jié)婚，家里居住條件困難，所以準備在旁邊搭個棚子，叫婆婆住下去?？衫咸植豢?，這樣把兒子的婚事也給攪黃了?！甭犃舜嗽?，我們感到這是在侵犯老年人的合法權(quán)益，老人常年腿腳不便，走路只能依靠凳子慢慢往前移，這種情況怎么能叫老人住到這冬冷夏悶的棚子里呢？于是，我們多次上門，與劉老太太的媳婦交流，動之以情，曉之以理。告訴本文來自秘書她，這房子本來就是老太太的，她一個人含辛茹苦地把兒女們養(yǎng)大,并為兒子娶了媳婦,現(xiàn)在怎能為了孫子結(jié)婚將老太太趕到棚子里去住呢？住房困難是事實，但絕不能將老人趕出去，實在不行兒子和媳婦可自己住到棚子里，緩解暫時困難。幾句勸說，老太太的媳婦啞口無言，感到自己不占理，也不能多說什么，但心中還是不服，和老太太的關(guān)系很緊張。隨后兒子、媳婦去了廣州打工，只留下孫子和老太太共同居住在此。平時白天孫子要上班，根本無法照顧老太太的生活起居，隨著年齡越來越大，老太太的生活自理能力越來越差，沒有人照顧，現(xiàn)在又留下她一人在家,于是就發(fā)生了前面開頭的場景……

分析了糾紛，我們感到必須要盡力化解矛盾，要從根本上解決老太太的生活，于是便經(jīng)歷了幾個月的艱難調(diào)解。首先我們先電話聯(lián)系其女兒來居委會了解情況。原來為了房子的問題，老太太的兩個兒子鬧得矛盾很深，好多年基本不來往。女兒認為：大哥家庭條件較寬裕,他的兒子也已成家,二哥拿了老太太的房子，家庭條件也不是很差,而自己夫妻雙雙下崗,還有一個女兒在讀書,生活比較困難。作為兩個兒子,理應(yīng)由他們來負責母親的生活，而我這個女兒平時有空來探望一下已經(jīng)盡責了。劉老太太的二兒子和兒媳去了廣州，我們只能又找大兒子、大兒媳來居委會協(xié)調(diào)。大兒媳則認為：老二一家都占著母親的房子,母親又跟他們住在一起,想讓我們承擔母親的生活，除非他們?nèi)曳忠话氲姆靠罱o我們,我們一定將母親的晚年生活安排好。各說各有理，調(diào)解似乎成了僵局。然而事情未結(jié)束，老太太的生活還是沒有著落，我們再次找到其女兒，據(jù)理力爭談贍養(yǎng)的責任，談做兒女應(yīng)盡的孝道。告訴其女兒，雖然你只是女兒，作為子女你們每個人都有贍養(yǎng)老人的義務(wù)。你母親有兒女三個，卻每天一人關(guān)在屋里喊救命，難道你們不感到臉紅嗎？你自己也有一個女兒，難道不想給女兒作好的榜樣嗎？將來你們老了，你的女兒要是也以這個理由不管