第一篇：保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

摘自：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2010-08-23 15:35:28

一、就業(yè)現(xiàn)狀：

“外資保險(xiǎn)（包括合資）公司將在2007年急速擴(kuò)張其網(wǎng)絡(luò)?！?-這一動(dòng)態(tài)從2007年初鋪天蓋地的保險(xiǎn)公司招聘廣告中便可見(jiàn)一斑。根據(jù)無(wú)憂指數(shù)3月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，保險(xiǎn)業(yè)的人才需求數(shù)量達(dá)到12999個(gè)，位居本月行業(yè)需求第14位。歐美獨(dú)資與歐美合資/合作大肆招聘，在各大類保險(xiǎn)公司的招聘需求中名列前茅。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，隨著人口紅利期到來(lái)、公共養(yǎng)老制度改革孕育著商業(yè)壽險(xiǎn)發(fā)展的黃金期、股票市場(chǎng)走牛預(yù)期、投資渠道日漸放行，這些利好消息將為中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)擴(kuò)容帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。而對(duì)于中資保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，2007年又是他們不得不艱苦應(yīng)戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，因?yàn)橥赓Y保險(xiǎn)公司紛紛在經(jīng)驗(yàn)、管理、服務(wù)上亮出招牌。中資保險(xiǎn)公司不僅要與他們爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，更要面對(duì)外資公司雄厚經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的挑戰(zhàn)，新一輪的“戰(zhàn)役”一觸即發(fā)。

保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的劍拔弩張也表現(xiàn)在專業(yè)人才的匱乏上。在2007年3月中旬召開(kāi)的“銀行保險(xiǎn)”國(guó)際研討會(huì)上，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席吳定富說(shuō)，“行業(yè)發(fā)展與保險(xiǎn)業(yè)人才總量不足，已經(jīng)成為目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展存在的三大矛盾之一?！庇嘘P(guān)數(shù)據(jù)表明，目前保險(xiǎn)行業(yè)人才總量不足，供需只有1：4的水平。尤其是保險(xiǎn)高級(jí)管理人員的緊缺，更是成為制約中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。而外資保險(xiǎn)企業(yè)搶灘中國(guó)，最需要的幾大類職位分別是高級(jí)客戶服務(wù)人員、營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管、營(yíng)銷培訓(xùn)師、財(cái)務(wù)管理師以及人力資源管理師等。這也導(dǎo)致了保險(xiǎn)企業(yè)之間互挖墻角，人才流動(dòng)頻繁。目前，很多城市的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)都發(fā)起了“保險(xiǎn)業(yè)人才流動(dòng)自律公約”，希望通過(guò)這種方式來(lái)保護(hù)行業(yè)穩(wěn)定和客戶權(quán)益。但從根本上來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)仍需加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，才能真正解決保險(xiǎn)業(yè)“缺血”的癥狀。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席吳定富在近日于長(zhǎng)沙舉行的保險(xiǎn)工作座談會(huì)上指出，保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略，必須建設(shè)好以監(jiān)管人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和保險(xiǎn)營(yíng)銷人才為主體的四支人才隊(duì)伍。

吳定富提出，保險(xiǎn)業(yè)要抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，又快又好地做大做強(qiáng)，關(guān)鍵在人才；保險(xiǎn)業(yè)要解決發(fā)展水平與國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和人民生活需求不相適應(yīng)的矛盾，關(guān)鍵在人才；保險(xiǎn)業(yè)要適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮更大的作用，關(guān)鍵在人才。

吳定富還強(qiáng)調(diào)，必須把保險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)放在全局和戰(zhàn)略的高度，切實(shí)抓緊抓好。保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略，必須建設(shè)好以監(jiān)管人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和保險(xiǎn)營(yíng)銷人才為主體的四支人才隊(duì)伍。

二、就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：

保險(xiǎn)專家對(duì)未來(lái)3～5年的壽險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)時(shí)樂(lè)觀地表示，未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)每年的增長(zhǎng)速度可以達(dá)到20％～30％，預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將延續(xù)15～20年。業(yè)內(nèi)將保險(xiǎn)中介喻為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)行業(yè)。加入WTO后，這一朝陽(yáng)行業(yè)正被一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)籠罩著。

1.從業(yè)務(wù)代理到技術(shù)精英

雖然中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)擁有龐大的從業(yè)人員，但高級(jí)保險(xiǎn)管理以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才仍然相當(dāng)短缺，而這些關(guān)鍵性的人才卻恰恰在很大程度上決定了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

據(jù)了解，在去年投資連結(jié)型產(chǎn)品大受歡迎的時(shí)候，一些國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司之所以遲遲沒(méi)有動(dòng)作，就是因?yàn)橛腥瞬哦倘钡目嘀裕驗(yàn)橥顿Y型產(chǎn)品對(duì)于精算、投資風(fēng)險(xiǎn)控制等方面都提出了更高的要求。隨著外資保險(xiǎn)的進(jìn)入引起的競(jìng)爭(zhēng)加劇，高級(jí)人才短缺所形成的瓶頸效應(yīng)將越來(lái)越明顯地浮出海面。

目前，從各保險(xiǎn)公司見(jiàn)諸報(bào)端和網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息來(lái)看，與以往主要招聘業(yè)務(wù)人員不同，大家都不約而同地將

目標(biāo)鎖定在管理、策劃、組織培訓(xùn)等管理和技術(shù)人才身上。計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生也頗受青睞。那些具有團(tuán)險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)、有良好業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)的銷售精英也同樣大受歡迎。外資保險(xiǎn)則對(duì)那些既有保險(xiǎn)業(yè)背景，又熟練掌握外語(yǔ)的人情有獨(dú)鐘。

2.從新增機(jī)構(gòu)到外資保險(xiǎn)

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，按照國(guó)際慣例，開(kāi)設(shè)一個(gè)保險(xiǎn)總公司，內(nèi)勤管理人員起碼要有80人，分公司要有60人左右，支公司大約在30～40人左右。前不久，保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)幾家保險(xiǎn)公司成立300家分支機(jī)構(gòu)，預(yù)計(jì)需要新增上萬(wàn)名員工，而目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)人員總數(shù)不過(guò)15萬(wàn)左右，因此搶先爭(zhēng)奪有限的人才成為各保險(xiǎn)公司的當(dāng)務(wù)之急。

同時(shí)，那些尚未開(kāi)立分支機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司也感到了壓力，加緊人才儲(chǔ)備也提前排上了他們的日程。此外，獲得牌照的外資保險(xiǎn)公司陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，除了直接從國(guó)外帶來(lái)極少數(shù)骨干力量以外，這些外資保險(xiǎn)公司對(duì)人才的需求，絕大部分要靠吸取本土人才來(lái)滿足。何況他們要想在中國(guó)市場(chǎng)落地生根，首先面臨的也是用人的本土化問(wèn)題。因此，外資保險(xiǎn)對(duì)人才的胃口也很大。

3.從“挖角”到“定制”

幾家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)均表示，為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)，自我造血將是公司人才戰(zhàn)略的方向，同見(jiàn)效益快的“挖角”相比，自我造血更能決定公司的生死成敗。挖角只是短期內(nèi)趕超對(duì)手的最佳途徑。一位保險(xiǎn)資深人士稱，有些公司雖以國(guó)際價(jià)碼成功地挖取了國(guó)際高層人才，但仍將以自我培養(yǎng)人才為主。

一位業(yè)內(nèi)高層人士感言，由于高素質(zhì)保險(xiǎn)人才供需嚴(yán)重脫節(jié)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正歷經(jīng)有史以來(lái)規(guī)模最大的挖角行動(dòng)。更有專家預(yù)言，保險(xiǎn)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始，明年將更加慘烈，在未來(lái)的5年內(nèi)，保險(xiǎn)人才供需脫節(jié)矛盾不可能緩解。于是，在挖角行動(dòng)愈演愈烈的同時(shí)，以“人才定制”為特征的人才儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始激烈起來(lái)。

他說(shuō)，保險(xiǎn)公司在初創(chuàng)期，肯定希望多多利用同行的“成品”人才，以期短期內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟。一旦進(jìn)入成長(zhǎng)期，保險(xiǎn)公司將會(huì)注重自我造血，從學(xué)校吸引人才，并予以選擇性地重點(diǎn)培養(yǎng)。越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司紛紛與高校聯(lián)手或自創(chuàng)學(xué)校培養(yǎng)人才已是證明。

4.從本土到國(guó)外

一些專家指出，中資保險(xiǎn)公司也應(yīng)該把招賢納士之手伸向海外，以人才引進(jìn)的國(guó)際化來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。這樣不僅能彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)高級(jí)人才的相對(duì)不足，更可以引進(jìn)國(guó)際金融保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù)。

不少保險(xiǎn)公司都已經(jīng)在這個(gè)方面走出了第一步。如今，在一些國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司擔(dān)任中高層管理者的外籍員工已經(jīng)達(dá)到了20多人。而在一線的管理層中，這個(gè)數(shù)目達(dá)到了100多位。

【茶樹(shù)網(wǎng)摘錄】

第二篇：淺析保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)

招專業(yè)人才，上一覽英才

淺析保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)

在十二五戰(zhàn)略規(guī)劃下，保險(xiǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持兩倍速的發(fā)展。保費(fèi)結(jié)構(gòu)將從傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)向非壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整將給整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)新的變化。

表1-1：未來(lái)五年保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的逐步理順和規(guī)范化，保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容越來(lái)越多的體現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)中。這樣的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下也使得保險(xiǎn)行業(yè)面臨新的人力資源管理的挑戰(zhàn)。新的變化也人力資源戰(zhàn)略帶來(lái)了影響，特別是在人才的獲取、保留方面。不穩(wěn)定的市場(chǎng)狀況對(duì)員工的士氣和敬業(yè)度將產(chǎn)生消極影響，同時(shí)面對(duì)其他行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)，將加劇整個(gè)行業(yè)的人才流動(dòng)性。未來(lái)保險(xiǎn)企業(yè)人力資源管理主要面對(duì)的問(wèn)題將是，如何獲取和保留現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢(shì)。圍繞人才的獲取和保留進(jìn)行整個(gè)人力資源體系的建立，如適時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，編制和薪酬結(jié)構(gòu)，以及建立必要的人才庫(kù)和人才地圖。

自WTO之后，中國(guó)保險(xiǎn)主體公司增長(zhǎng)的速度非常迅速，同時(shí)外資保險(xiǎn)公司的進(jìn)入對(duì)于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)造成了非常巨大的沖擊，大家都非?？吹街袊?guó)這個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的大蛋糕，都希望在此分得一塊，而這種保險(xiǎn)主體的擴(kuò)展使得人才的競(jìng)爭(zhēng)非常激勵(lì)，尤其中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的人才積累和儲(chǔ)備非常不足，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化狀態(tài)。

政府人力資源觀趨于全局化和結(jié)構(gòu)平衡?！豆珓?wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》、《關(guān)于改革完善保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制的意見(jiàn)》等政策文檔的出臺(tái)，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境提出了新的要求，對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)人員整體素質(zhì)的改進(jìn)也提出了要求。

保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理未來(lái)所呈現(xiàn)出的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下二個(gè)方面：

招專業(yè)人才，上一覽英才

一、人才的需求趨向?qū)I(yè)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然使經(jīng)濟(jì)、管理的技術(shù)朝專業(yè)化方向發(fā)展，人才發(fā)展本身也朝專業(yè)化方向提升。

二、專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)朝高新科技信息、保險(xiǎn)營(yíng)銷、精算、理賠、保險(xiǎn)法律等專業(yè)轉(zhuǎn)移，使人才專業(yè)的門類更加齊全，專業(yè)之間相互融合、滲透，人才向一專多能發(fā)展。據(jù)調(diào)查，我國(guó)目前保險(xiǎn)從業(yè)人員大概有120 萬(wàn)人。但就全國(guó)而言，整個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等方面跟不上保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的需求。保險(xiǎn)行業(yè)的精算、核保、投資、理賠、展業(yè)等專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過(guò)程，而我國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)本科人才的培養(yǎng)也僅僅是近幾年才起步的。目前，我國(guó)各方面的保險(xiǎn)人才都嚴(yán)重不足，尤其是保險(xiǎn)精算師等專業(yè)技術(shù)人才和了解國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)情況、熟悉國(guó)際保險(xiǎn)法律法規(guī)的復(fù)合型人才更為短缺，市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級(jí)管理人員。

一、行業(yè)人力資源管理分析

經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)提出新的要求：2006年6月15日，國(guó)務(wù)院頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，簡(jiǎn)稱“國(guó)十條”，為推動(dòng)和完善中國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)起著重要作用。國(guó)務(wù)院頒布的《國(guó)十條》中，明確指出了保險(xiǎn)業(yè)改革、發(fā)展的方向，也強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的重要作用;“國(guó)十條”，以國(guó)務(wù)院意見(jiàn)的形式對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期做出重大戰(zhàn)略部署，在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)歷史上是第一次，充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的關(guān)心和重視，是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。“國(guó)十條”的內(nèi)容幾乎覆蓋了所有保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，它的發(fā)布將實(shí)質(zhì)性提升保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。

2010年9月20日保監(jiān)會(huì)頒布了《關(guān)于改革完善保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制的意見(jiàn)》，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的人力資源管理提出了新的要求。保險(xiǎn)營(yíng)銷員作為保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)大軍中的一個(gè)非常重要的組成部分，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。而目前整體的行業(yè)管理過(guò)程中卻忽略了對(duì)于這些人員的規(guī)范化管理，為保險(xiǎn)行業(yè)的有序發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，因而《意見(jiàn)》的出臺(tái)是為保險(xiǎn)企業(yè)敲了警鐘，也是國(guó)家對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)化的一種重要舉措。

2、保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析 1)從資本構(gòu)成角度分析

外資保險(xiǎn)公司基本延續(xù)其國(guó)外總部人才管理的體系，因而無(wú)論是從人才的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人才的激勵(lì)和保留、人才效率的監(jiān)督和管理等多個(gè)角度都要比國(guó)有內(nèi)資保險(xiǎn)公司更為科學(xué)、專業(yè)和先進(jìn)。

國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)公司已經(jīng)意識(shí)到人才管理的薄弱，多數(shù)公司都引進(jìn)了管理咨詢來(lái)幫助其進(jìn)行人才管理體制的重新設(shè)計(jì)，但是由于整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理者經(jīng)營(yíng)意識(shí)的限制，咨詢結(jié)果落地的效果不明顯。尤其國(guó)有保險(xiǎn)公司管理模式依然保持著一些老國(guó)企的特點(diǎn)。

招專業(yè)人才，上一覽英才

2)從經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員規(guī)模每年都在迅猛增加，但絕大多數(shù)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員屬于保險(xiǎn)代理公司或者中介公司的人員，也就是說(shuō)并非保險(xiǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)公司的正式員工。保險(xiǎn)營(yíng)銷員的人員構(gòu)成模式存在著一系列的問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了比較大的影響，因而保監(jiān)會(huì)專門出臺(tái)了保險(xiǎn)營(yíng)銷員工管理相關(guān)的意見(jiàn)來(lái)引導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。

各個(gè)保險(xiǎn)公司為了更好的發(fā)展不斷推出新的產(chǎn)品或者手段來(lái)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，與此同時(shí)也帶來(lái)了對(duì)于人員多樣化的需求。但由于保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)運(yùn)行的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)于業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和積累不足，因而此方面人才的競(jìng)爭(zhēng)成為各公司人才競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

保險(xiǎn)行業(yè)人員入門門檻低、整體素質(zhì)不高、人員流動(dòng)性大，但專業(yè)化、高端人才稀缺，主要表現(xiàn)在精算、理賠、核保等專業(yè)化人才的缺口依然保持。

國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門已經(jīng)意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)存在的一些問(wèn)題，出臺(tái)了一些相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，這些對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的管理提出了新的要求。

3、保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理現(xiàn)存問(wèn)題分析

保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理隨著行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)得到了充分的重視，并且也隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化得以全面的發(fā)展，但是整體來(lái)看保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理依然從選、用、育、留幾個(gè)方面存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：

1)人才結(jié)構(gòu)不合理目前保險(xiǎn)行業(yè)的人員結(jié)構(gòu)沒(méi)有達(dá)到合理的金字塔結(jié)構(gòu)。在塔尖部分的高、精、尖人才的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而且在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的人才市場(chǎng)供給來(lái)看，這部分人才的供應(yīng)無(wú)法滿足日益發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè)的需求。尤其在外資保險(xiǎn)公司大舉進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)之后，人才爭(zhēng)奪之戰(zhàn)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。然而在保險(xiǎn)行業(yè)人才金字塔底座部分的初級(jí)人才以保險(xiǎn)銷售員為主力軍，而這部分人員的數(shù)量是讓人難以想象的龐大，中國(guó)某一個(gè)集團(tuán)的保險(xiǎn)代理人就達(dá)到了60萬(wàn)人的規(guī)模。然而這部分人員的素質(zhì)普遍較低，50%左右的人員是中專以下學(xué)歷，而且有效地人力產(chǎn)出嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了大量的冗員存在。國(guó)內(nèi)某公司的數(shù)據(jù)顯示，其2009年半年以內(nèi)的新員工在全體員工的45%左右，然而真正有效的人力只有20%左右，也就是說(shuō)新人中的80%的員工是沒(méi)有任何業(yè)績(jī)的。

2)行業(yè)人才缺乏國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)需要大量有豐富經(jīng)驗(yàn)和精算頭腦、善于投資風(fēng)險(xiǎn)控制的金融高端人才，緊缺的人才主要包括高級(jí)客戶服務(wù)管理師、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理師、營(yíng)銷培訓(xùn)師、財(cái)務(wù)管理師、人力資源管理師等，以及與信息管理相關(guān)的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工程師、信息項(xiàng)目管理師等，而精算師等專業(yè)人才更是國(guó)內(nèi)各大保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。以精算師為例國(guó)內(nèi)目前精算師的需求在4000-5000人左右，而國(guó)內(nèi)目前具有精算師資格的人員不足1000人，可見(jiàn)人才缺口的嚴(yán)重。

招專業(yè)人才，上一覽英才

3)人才類別多樣化、管理復(fù)雜保險(xiǎn)企業(yè)一般在用工形式上都存在內(nèi)勤和外勤兩種用工類型，內(nèi)勤主要是指保險(xiǎn)企業(yè)正式用工人員，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的內(nèi)部管理、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作，外勤則是指保險(xiǎn)銷售員、保險(xiǎn)代理員隊(duì)伍，他們是由保險(xiǎn)代理公司或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司雇傭的，為某一家或者某幾家保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)銷售的服務(wù)。這些人雖然不在保險(xiǎn)企業(yè)的正式員工發(fā)內(nèi)內(nèi)，但是對(duì)于他們的管理也是保險(xiǎn)公司重要的一項(xiàng)管理內(nèi)容。保險(xiǎn)企業(yè)一般規(guī)模都非常龐大，多數(shù)大型國(guó)有保險(xiǎn)集團(tuán)正式員工的規(guī)模都超過(guò)10000人，而內(nèi)勤+外勤整體規(guī)模一般都在10萬(wàn)人以上。保險(xiǎn)企業(yè)可以說(shuō)是中國(guó)解決就業(yè)的一個(gè)重要行業(yè)，然而企業(yè)規(guī)模的龐大導(dǎo)致了人員層級(jí)眾多，這樣的人員構(gòu)成體系導(dǎo)致了集團(tuán)總部的管理效力得不到有效的保障。在多層級(jí)人員管理的傳遞過(guò)程中，核心管理思想的丟失成為一種必然，因而保險(xiǎn)企業(yè)基層員工對(duì)于企業(yè)文化的理解和認(rèn)同程度不高，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度不高，這也是人員流動(dòng)率極高的一個(gè)原因。

4)人員流動(dòng)性大，人才置換成本較高，人才回流現(xiàn)象存在由于保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)日益激化，甚至彼此之間互相挖角，導(dǎo)致中高端人才的流動(dòng)性增加，尤其國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才向外資保險(xiǎn)公司流動(dòng)的趨勢(shì)增強(qiáng)。對(duì)于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)中高端人才的培養(yǎng)成本非常高，而流動(dòng)性的增強(qiáng)導(dǎo)致人才的置換成本非常高。

二、行業(yè)人力資源管理需求重點(diǎn)

支持集團(tuán)管控模式：保險(xiǎn)企業(yè)的集團(tuán)企業(yè)對(duì)于下屬子公司、分公司乃至支公司都會(huì)存在一定的管控要求，相應(yīng)的管控要求和管控模式在人力資源業(yè)務(wù)中也將有所體現(xiàn)，因而在系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中也將重點(diǎn)考慮到這方面的功能實(shí)現(xiàn)，例如組織變動(dòng)的審批控制、人員編制控制、崗位體系統(tǒng)一管理、薪酬總額管控等。

保證大規(guī)模人員應(yīng)用的性能和動(dòng)態(tài)跟蹤：通常保險(xiǎn)集團(tuán)從業(yè)人員數(shù)量多，分布廣，必然要求系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中可以充分支持對(duì)于大數(shù)據(jù)量管理和大數(shù)據(jù)量并發(fā)的有效支持;另外針對(duì)于數(shù)據(jù)量龐大，要有效提高系統(tǒng)效率，系統(tǒng)的體系設(shè)計(jì)也是非常重要的，因而系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮到人員信息的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。另外由于人員流動(dòng)率較高，對(duì)于人員變動(dòng)的動(dòng)態(tài)跟蹤也是系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。

內(nèi)外勤人員多樣化人員管理的支持：前面分析中我們說(shuō)明了保險(xiǎn)行業(yè)的人員構(gòu)成比較復(fù)雜，而針對(duì)不同類型的人員帶來(lái)了業(yè)務(wù)管理模式的不同，如崗位核定、薪資結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理方式等，這些在系統(tǒng)中都需要得以充分支持體現(xiàn)。

人力資源管理多樣化層級(jí)的全覆蓋：從保險(xiǎn)行業(yè)的需求中，我們可以看到所有需求按照優(yōu)先級(jí)高低順序進(jìn)行了排列，從中我們可以看到一個(gè)管理層次多樣化的e-hr系統(tǒng)，在近期首先完成如人事管理、組織機(jī)構(gòu)與崗位管理、薪酬管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域;中長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)如績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域;長(zhǎng)期完成能力管理、員工發(fā)展、人力規(guī)劃等業(yè)務(wù)職能。

招專業(yè)人才，上一覽英才

工作流程審批與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合緊密：在保險(xiǎn)行業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用中，很多業(yè)務(wù)都涉及到業(yè)務(wù)流程與審批流程的結(jié)合，例如薪資核算業(yè)務(wù)流程處理后，一般都需要上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的審批，審批后方可以進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)放操作。因而，對(duì)于系統(tǒng)的需求一方面體現(xiàn)在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中有一定的流程設(shè)計(jì)，同時(shí)也要提供靈活的審批流程管理工具，實(shí)現(xiàn)工作流與業(yè)務(wù)流的有效集成。

三、項(xiàng)目目標(biāo)：打造信息化典范

高效：由于保險(xiǎn)集團(tuán)規(guī)模龐大，系統(tǒng)處理的信息量非常巨大，因而對(duì)于系統(tǒng)的運(yùn)行效率提出了很高的要求，要能夠滿足未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人員擴(kuò)張的需要;實(shí)用：從人力資源管理的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，滿足不同層級(jí)機(jī)構(gòu)人員管理的實(shí)際需要，不需要太過(guò)夸張和虛擬的功能設(shè)計(jì)，主要從日常工作出發(fā)，解決保險(xiǎn)現(xiàn)存的問(wèn)題，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本;規(guī)范：該系統(tǒng)的定位是全集團(tuán)應(yīng)用的系統(tǒng)，包括了集團(tuán)管控的業(yè)務(wù)模型和日常管理的業(yè)務(wù)體系設(shè)計(jì)，因而對(duì)于系統(tǒng)的規(guī)范性要求比較高，從而確保集團(tuán)自上而下發(fā)出同樣的聲音，朝著統(tǒng)一的目標(biāo)前進(jìn);安全：e-HR系統(tǒng)運(yùn)行的安全性是項(xiàng)目建設(shè)成功的重要保障，只有安全可靠的系統(tǒng)才可以支持全集團(tuán)范圍的推廣應(yīng)用，只有安全可靠的系統(tǒng)才能夠成為業(yè)務(wù)部門的好伙伴，為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供支撐。

第三篇：兩岸關(guān)系的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

形勢(shì)與政策教育論文

兩岸關(guān)系的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

姓名:趙程程

班級(jí):服表111 學(xué)號(hào):2011313380117

【摘要】海峽兩岸關(guān)系在近十幾年有了很大的發(fā)展，但兩岸關(guān)系的發(fā)展卻并不順利，政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的僵局依然沒(méi)有打破，原本存在于兩岸有一定

在兩岸關(guān)系發(fā)展的曲折震蕩中變得逐漸清晰并走向?qū)α⒌膬擅?，兩岸的主要矛盾也由“正統(tǒng)”之爭(zhēng)演變成統(tǒng)、獨(dú)之爭(zhēng)。特別是近幾年來(lái)，因臺(tái)灣當(dāng)局政策的變化導(dǎo)致兩岸在一些重大政治立場(chǎng)上的原則分歧更為突出，兩岸關(guān)系重趨于緊張，兩岸的經(jīng)濟(jì)關(guān)系也朝著更加合作的方向不斷發(fā)展。本文主要分析現(xiàn)階段兩岸現(xiàn)狀下的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)關(guān)系，并對(duì)未來(lái)兩岸政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)關(guān)系作一簡(jiǎn)要的展望。

中臺(tái)關(guān)系自古以來(lái)就是一個(gè)很大的話題。灣自唐時(shí)稱其為“琉球”就隸屬于朝廷，后經(jīng)歷幾朝，一直是以朝廷馬首是瞻，直到1624年荷蘭進(jìn)據(jù)臺(tái)灣，后來(lái)鄭成功率領(lǐng)明朝后裔收復(fù)臺(tái)灣。1683年，鄭克塽歸順清朝政府，臺(tái)灣進(jìn)入清治時(shí)期。1895年，由于中日甲午戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)和《馬關(guān)條約》的簽訂，臺(tái)灣割讓給日本，成為日本的一部分。日本人征服居住于臺(tái)灣東部和中央山脈的原住民，成為第一個(gè)有效完全統(tǒng)治全島的政權(quán)。1945年第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，日本戰(zhàn)敗。自該年秋天起，臺(tái)灣即為中華民國(guó)有效統(tǒng)治的領(lǐng)土、且為1950年起中華民國(guó)政府所實(shí)際管轄的主要國(guó)土。自1895年起的116年，臺(tái)灣與位于中國(guó)大陸的政府只有4年的政治關(guān)系，而與此有所聯(lián)系的中華民國(guó)已于1949年12月將中央政府遷至臺(tái)北市。臺(tái)灣與澎湖、金門、馬祖四地公民自1991年起以選舉決定全數(shù)中華民國(guó)國(guó)會(huì)議員法定席次、1996年起即直接選舉產(chǎn)生中華民國(guó)總統(tǒng)。與臺(tái)灣從無(wú)實(shí)質(zhì)行政關(guān)系的中華人民共和國(guó)政府聲稱擁有其主權(quán)。此外，臺(tái)灣在國(guó)際法上的地位也是主爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因之一。

兩岸關(guān)系近年來(lái)趨于緩和，從江澤民提出的現(xiàn)階段發(fā)展兩岸關(guān)系、推進(jìn)祖國(guó)和平統(tǒng)一進(jìn)程的八項(xiàng)主張，把握了鄧小平“和平統(tǒng)一、一國(guó)兩制”思想的精髓，展現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的鮮明的時(shí)代特征，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和前瞻性，已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)兩岸關(guān)系發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

臺(tái)灣問(wèn)題已經(jīng)存在半個(gè)多世紀(jì)，暫時(shí)分離不僅直接影響干擾中華民族的復(fù)興，而且給兩岸帶來(lái)巨大的傷害，尤其是“臺(tái)獨(dú)”勢(shì)力的分裂活動(dòng)更是導(dǎo)致兩岸

中國(guó)人為之付出了高昂的政治、經(jīng)濟(jì)代價(jià)。同時(shí)，兩岸關(guān)系發(fā)展的實(shí)踐，告訴人們兩岸交流和合作給兩岸同胞帶來(lái)的利益和好處,在祖國(guó)大陸的積極推動(dòng)下，迎來(lái)了每年人員來(lái)往超過(guò)300萬(wàn)、兩岸經(jīng)貿(mào)超過(guò)300億美元、兩岸同胞認(rèn)識(shí)差距不斷縮短的可喜局面。這一成就說(shuō)明，解決臺(tái)灣問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)國(guó)家統(tǒng)一和民族振興，悠關(guān)中華民族的根本利益，是所有中國(guó)人的一項(xiàng)莊嚴(yán)而神圣的使命。2010年是兩岸關(guān)系穩(wěn)步推進(jìn)，兩岸協(xié)商取得重大突破，兩岸和平發(fā)展格局不斷深化的一年。一年來(lái)，祖國(guó)大陸認(rèn)真貫徹胡錦濤總書記2008年12月31日在紀(jì)念《告臺(tái)灣同胞書》發(fā)表30周年座談會(huì)上的重要講話精神，牢牢把握兩岸關(guān)系和平發(fā)展主導(dǎo)權(quán)，務(wù)實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)兩岸關(guān)系。在兩岸雙方和海內(nèi)外同胞共同努力下，兩岸政治互信進(jìn)一步增強(qiáng)，兩岸制度化協(xié)商取得新的重大進(jìn)展，兩岸溝通與交流渠道日益多元，兩岸人員往來(lái)和經(jīng)濟(jì)文教交流邁向新層次新水平；尤其是《海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》（ECFA）的簽署和生效，為兩岸經(jīng)濟(jì)關(guān)系正?；?、制度化奠定了基礎(chǔ)。兩岸關(guān)系和平發(fā)展格局不斷深化，對(duì)于增進(jìn)同胞親情、繁榮兩岸經(jīng)濟(jì)，維護(hù)戰(zhàn)略機(jī)遇期、構(gòu)建兩岸關(guān)系和平發(fā)展框架，具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

海峽兩岸關(guān)系在近十幾年有了很大的發(fā)展，但兩岸關(guān)系的發(fā)展卻并不順利，政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的僵局依然沒(méi)有打破，原本存在于兩岸有一定模糊空間的一些問(wèn)題，在兩岸關(guān)系發(fā)展的曲折震蕩中變得逐漸清晰并走向?qū)α⒌膬擅?，兩岸的主要矛盾也由“正統(tǒng)”之爭(zhēng)演變成統(tǒng)、獨(dú)之爭(zhēng)。特別是近幾年來(lái)，因臺(tái)灣當(dāng)局政策的變化導(dǎo)致兩岸在一些重大政治立場(chǎng)上的原則分歧更為突出，兩岸關(guān)系重

入谷底，但于此同時(shí)，兩岸的經(jīng)濟(jì)關(guān)系也朝著更加合作的方向不斷發(fā)展。

有利條件：臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)需求于大陸。隨著兩岸實(shí)現(xiàn)了“三通”和兩岸包機(jī)直飛，兩岸人民之間的旅游，慢慢的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)、文化之間的交流，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速加快。在面對(duì)世界金融危機(jī)的沖擊下，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，唯有中國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，也可以說(shuō)臺(tái)灣是借著大陸的肩膀生存下來(lái)的。也可以說(shuō)現(xiàn)在的臺(tái)灣越來(lái)越離不開(kāi)大陸的保護(hù)。

主要障礙：利益集團(tuán)的利益。比如：美國(guó)需要一個(gè)地方來(lái)制約大陸的發(fā)展。封鎖大陸的海上軍事力量監(jiān)控阻止大陸的發(fā)展和軍事 他需要的是一個(gè)分裂的

而不是一個(gè)強(qiáng)大的統(tǒng)一的中華民族和他爭(zhēng)世界霸主的地位。兩岸注定要統(tǒng)一，但是是一個(gè)長(zhǎng)期而又漫長(zhǎng)的道路。

作為大陸人民很大部分的人都是希望臺(tái)灣能平穩(wěn)收回，但是肯定也有一部分人漠不關(guān)心這類問(wèn)題。面對(duì)臺(tái)灣民眾，似乎回歸大陸與不回歸大陸這個(gè)問(wèn)題上分歧很多，還是有很多臺(tái)灣民眾是不希望臺(tái)灣回歸大陸的。就馬英九上臺(tái)所對(duì)大陸的表示上來(lái)看，他也未必能有臺(tái)灣是否獨(dú)立還是回歸祖國(guó)的決定權(quán)。

臺(tái)灣問(wèn)題的解決是需要條件的，最重要的條件是獲得民眾的支持。而獲取民眾支持的最佳手段就是以民生為本，更加深入扎實(shí)地做好爭(zhēng)取臺(tái)灣民心的工作。臺(tái)灣人民是發(fā)展兩岸關(guān)系的重要力量，也是遏制“臺(tái)獨(dú)”分裂活動(dòng)的重要力量。只有使臺(tái)灣廣大民眾深刻認(rèn)識(shí)到“臺(tái)獨(dú)”的危險(xiǎn)性，認(rèn)識(shí)到“臺(tái)獨(dú)”與他們自身的利益，與中華民族的根本利益背道而馳，促使廣大臺(tái)灣民眾自己站出來(lái)反對(duì)“臺(tái)獨(dú)”，才能取得遏制“臺(tái)獨(dú)”的更大效果。

“臺(tái)獨(dú)”勢(shì)力猖狂進(jìn)行分裂國(guó)家、分裂中華民族的罪惡活動(dòng)，是不斷造成臺(tái)灣海峽緊張局勢(shì)的根源，所以《反分裂國(guó)家法》的制定，是完全必要的，非常及時(shí)的。還有在2010年兩岸簽訂的《海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》中取得了多項(xiàng)共識(shí),從單向投資到雙向投資，從單一形態(tài)到多元化形態(tài)，從內(nèi)循環(huán)到產(chǎn)業(yè)鏈的合作，可以看出，兩岸經(jīng)貿(mào)合作將實(shí)現(xiàn)“大交流”的格局，經(jīng)貿(mào)關(guān)系將更加緊密，更加相互依存。

從整體上來(lái)看，祖國(guó)大陸無(wú)論是在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等方面采取的措施和政策，都是為了鼓勵(lì)發(fā)展兩岸在各個(gè)領(lǐng)域的交流與合作，維護(hù)兩岸人民的合法權(quán)益，推動(dòng)兩岸關(guān)系的發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)國(guó)家統(tǒng)一，我們寄希望于臺(tái)灣人民。兩岸同胞情同手足，血濃于水，任何挑撥都不能疏離我們的感情，任何力量都不能把我們分開(kāi)。“臺(tái)獨(dú)”是對(duì)兩岸和平的最大威脅。兩岸同胞應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)，反對(duì)一切形式的“臺(tái)獨(dú)”分裂圖謀，共同維護(hù)臺(tái)灣海峽的和平，維護(hù)兩岸關(guān)系大局的穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，兩岸同胞加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解，擴(kuò)大合作，將為反對(duì)分裂、維護(hù)統(tǒng)一、促進(jìn)兩岸關(guān)系發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

胡錦濤曾說(shuō)過(guò)這樣一段話，我感覺(jué)應(yīng)該是對(duì)兩岸關(guān)系發(fā)展最好的表態(tài)，實(shí)現(xiàn)兩岸關(guān)系和平發(fā)展，要靠?jī)砂锻餐?。無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，13

億大陸同胞和2300萬(wàn)臺(tái)灣同胞都是血脈相連的命運(yùn)共同體。我們真心誠(chéng)意關(guān)心臺(tái)灣同胞，充分考慮他們的愿望和要求，切實(shí)維護(hù)和照顧他們的正當(dāng)權(quán)益。凡是對(duì)臺(tái)灣同胞有利的事情，凡是對(duì)維護(hù)臺(tái)海和平有利的事情，凡是對(duì)促進(jìn)祖國(guó)和平統(tǒng)一有利的事情，我們都會(huì)盡最大努力做好。我們將始終如一地履行對(duì)臺(tái)灣同胞作出的承諾，既不會(huì)因局勢(shì)的一時(shí)波動(dòng)而有任何動(dòng)搖，也不會(huì)因少數(shù)人的蓄意干擾而有任何改變。我們要最廣泛地團(tuán)結(jié)臺(tái)灣同胞，團(tuán)結(jié)的人越多越好。只有實(shí)現(xiàn)大團(tuán)結(jié)，才能促進(jìn)兩岸關(guān)系大發(fā)展。對(duì)于那些曾經(jīng)對(duì)“臺(tái)獨(dú)”抱有幻想、主張過(guò)“臺(tái)獨(dú)”甚至從事過(guò)“臺(tái)獨(dú)”活動(dòng)的人，也要努力爭(zhēng)取團(tuán)結(jié)，只要他們回到促進(jìn)兩岸關(guān)系和平發(fā)展的正確道路上來(lái)，我們都將熱情歡迎，以誠(chéng)相待。我們絕不允許“臺(tái)獨(dú)”分裂勢(shì)力以任何名義任何方式把臺(tái)灣從祖國(guó)分割出去。“臺(tái)獨(dú)”分裂活動(dòng)違背了中華民族維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一的堅(jiān)強(qiáng)意志，是沒(méi)有出路的，是注定要失敗的。盡管兩岸關(guān)系和平發(fā)展還面臨阻力和障礙，今后也難免會(huì)經(jīng)歷曲折和起伏，但我們推動(dòng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展的信念堅(jiān)定不移，決不動(dòng)搖。

中華民族有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)，儒家學(xué)說(shuō)是中華傳統(tǒng)文化的支，同中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。海峽兩岸應(yīng)當(dāng)在雙方都體認(rèn)的共同因素中去進(jìn)一步溝通，尋找支點(diǎn)：如兩岸都認(rèn)為雙方都有著自強(qiáng)不息的精神、民族認(rèn)同的心理、戀土歸根的意識(shí)、內(nèi)聚凝合的情感、企求統(tǒng)一的愿望。這些精華的部分在海峽兩岸的人民心中特別容易引起共鳴，無(wú)形中起到了兩岸交流的橋梁作用。

我們要以更加開(kāi)放的心態(tài)和海納百川的胸襟，打破不同文化間的隔閡，增進(jìn)不同文明之間的了解，自覺(jué)地融入世界主流的文明當(dāng)中并成為一個(gè)積極活躍的角色，這才是我們正確的選擇。

但是無(wú)論怎樣，兩岸人民期待著祖國(guó)早日統(tǒng)一，因?yàn)槿嗣褚恢逼诖昂推健?，我相信祖?guó)統(tǒng)一的那一天肯定會(huì)來(lái)臨。

第四篇：中國(guó)物流業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

摘要：由于物流是沿著供應(yīng)鏈流動(dòng)的，只要建立起供應(yīng)鏈，在核心企業(yè)的運(yùn)作下，物流自然而然地順利進(jìn)行。在我國(guó)特有的產(chǎn)業(yè)化條件下建立供應(yīng)鏈，用供應(yīng)鏈管理思想管理物流，不失為物流發(fā)展的一條新途徑。本文闡述了我國(guó)物流發(fā)展存在的問(wèn)題并提出了相應(yīng)的解決問(wèn)題的對(duì)策，例如 積極發(fā)展第三方物流，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)化模式下的供應(yīng)鏈，提高物流技術(shù)水平，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。關(guān)鍵詞：物流、供應(yīng)鏈、第三方物流引言

物流系統(tǒng)包括物資的流動(dòng)、信息的流動(dòng)和資金的流動(dòng)，支撐物流體系的除物流搬運(yùn)技術(shù)、管理工程、信息技術(shù)外，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。因此物流過(guò)程是具有成本的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)物流成本占據(jù)產(chǎn)品本身的40%左右，而經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)國(guó)家的物流成本一般只占其產(chǎn)品的25%左右。今天的物流系統(tǒng)面臨著日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)必須采取有效的組織和管理模式快速響應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化——有效降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，使物流系統(tǒng)具有高度的敏捷性，降低成本除了相應(yīng)的技術(shù)外，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和管理也是重要的一環(huán)。我國(guó)物流發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)物流的重視程度不夠

過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，由于供給不足，難以有效滿足生產(chǎn)、生活所需，為彌補(bǔ)供需缺口，國(guó)家主要致力于如何增加生產(chǎn)，而對(duì)流通領(lǐng)域的重視程度明顯不夠。以投入領(lǐng)域?yàn)槔瑖?guó)內(nèi)大部分資金投向了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，進(jìn)入流通領(lǐng)域的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。對(duì)物流的認(rèn)識(shí)和重視程度不足已經(jīng)成為制約其發(fā)展的重要因素。另外，截至目前，我國(guó)還沒(méi)有形成以物流科技創(chuàng)新和知識(shí)型物流人才為核心的物流教育體系，而且這些專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的人才，又大多側(cè)重于工業(yè)產(chǎn)品物流，真正精通物流的卻是鳳毛麟角。

2.2物流主體發(fā)育尚不成熟

物流的有效運(yùn)作必須依賴于多元化的物流載體。但現(xiàn)階段，我國(guó)物流的運(yùn)作載體比較單一，國(guó)有和集體性質(zhì)的流通企業(yè)普遍背負(fù)著歷史積淀的各類包袱，從執(zhí)行調(diào)撥計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)艱難的適應(yīng)過(guò)程，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中己有相當(dāng)一部分企業(yè)從物流行業(yè)中退出。因而整個(gè)物流領(lǐng)域運(yùn)作主體競(jìng)爭(zhēng)能力弱的問(wèn)題十分突出。

2.3供應(yīng)鏈管理薄弱

由于物流是供應(yīng)鏈的重要組成部分，物流對(duì)象是沿著整個(gè)供應(yīng)鏈的鏈條流動(dòng)，物流的管理過(guò)程和供應(yīng)鏈的管理過(guò)程難以截然分開(kāi)。隨著物流的發(fā)展，供應(yīng)鏈的重要性日漸顯露，供應(yīng)鏈管理水平直接影響著物流的成本高低。而現(xiàn)階段，我國(guó)建立的較為完整的供應(yīng)鏈還不多見(jiàn)，加工企業(yè)和一些

第五篇：管理心理學(xué)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

管理心理學(xué)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

摘要：本文在綜合分析了國(guó)內(nèi)外管理心理學(xué)發(fā)展概況的基礎(chǔ)上認(rèn)為，在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)不斷變革的情況下，組織變革、領(lǐng)導(dǎo)行為、激勵(lì)機(jī)制和組織文化是管理心理學(xué)的研究新熱點(diǎn)，管理心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)是：重視組織層面的變革研究，強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，研究領(lǐng)域不斷拓展，更加關(guān)注國(guó)家目標(biāo)。并提出了管理心理學(xué)研究的近期目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的建議。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)、發(fā)展趨勢(shì)、組織變革、人力資源開(kāi)發(fā)

一、管理心理學(xué)的發(fā)展概況

管理心理學(xué)在國(guó)外心理學(xué)界稱之為組織心理學(xué)，在工商管理界稱之為組織行為學(xué)，是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興的重要分支。20世紀(jì)初，泰勒（F.Talor）倡導(dǎo)的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)和閔斯特伯格（H.Muensterberg）開(kāi)創(chuàng)的工業(yè)心理學(xué)是管理心理學(xué)形成的先驅(qū)，而真正推動(dòng)管理心理學(xué)產(chǎn)生的是1927年由梅奧（Elton Mayo）領(lǐng)導(dǎo)的“霍桑實(shí)驗(yàn)”。直至本世紀(jì)60年代, 管理心理學(xué)才真正成為一門獨(dú)立的學(xué)科分支并被人們廣泛地應(yīng)用。管理心理學(xué)主要研究工作環(huán)境中個(gè)體、群體和組織等層面的人的行為及其影響因素，它強(qiáng)調(diào)人的因素在管理環(huán)境中的作用。管理心理學(xué)一方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為、管理決策、組織變革與發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、激勵(lì)和跨文化管理理論問(wèn)題；另一方面，從個(gè)體差異的角度，來(lái)研究職務(wù)分析、人員選拔、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬分配等理論和方法[1]。

普遍認(rèn)為，21世紀(jì)管理心理學(xué)研究將面對(duì)的三大課題：面向全球競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新和跨國(guó)公司迅猛發(fā)展帶來(lái)的全球化。在這種新型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下、人的因素日益突出，如何搞好人力資源開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中均必須考慮的首要問(wèn)題。美國(guó)國(guó)家科學(xué)院、國(guó)家工程院和國(guó)家醫(yī)學(xué)院三院長(zhǎng)于1997年發(fā)表的三院長(zhǎng)聯(lián)合聲明“為21世紀(jì)做準(zhǔn)備”，就把人力資源開(kāi)發(fā)和科技管理決策的行為科學(xué)研究列入頭等重要的研究課題。此外，管理科學(xué)本身的發(fā)展也迫切要求心理學(xué)家不斷提供人們?nèi)绾芜m應(yīng)科技進(jìn)步和社會(huì)變化的新知識(shí)，這顯然需要我們從新的視角，開(kāi)展新型的管理系統(tǒng)中的心理學(xué)問(wèn)題研究。

我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的社會(huì)主義大國(guó)，管理心理學(xué)的興盛也與國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和改革成功息息相關(guān)。東南亞金融危機(jī)的教訓(xùn)已經(jīng)告誡我們，發(fā)展中國(guó)家通過(guò)引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)技術(shù)來(lái)縮短差距的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”已不復(fù)存在，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是在“天、地、人”三方面因素上的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展中國(guó)家在“天、地”兩方面毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，唯有充分調(diào)動(dòng)“人”的因素，吸取我國(guó)發(fā)展“兩彈一星”的成功經(jīng)驗(yàn)，方可在新世紀(jì)的科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的地位，縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。因此，在關(guān)注國(guó)有企業(yè)組織變革和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等緊迫問(wèn)題時(shí)，我國(guó)政府非常關(guān)注人、群體和組織在適應(yīng)變革中的心理學(xué)問(wèn)題，因此，今年國(guó)家科技部已把心理科學(xué)列為21世紀(jì)重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科之一。由于管理心理學(xué)與科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接攸關(guān)，其理論研究成果在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可替代的重要作用。比如，目前國(guó)家正在進(jìn)行的國(guó)有企業(yè) 1

結(jié)構(gòu)調(diào)整、住房制度改革、薪酬結(jié)構(gòu)水平等重大管理決策，這些決策研究都有管理心理學(xué)者的參與和指導(dǎo)。因此，管理心理學(xué)作為基礎(chǔ)心理學(xué)研究的組成部分，對(duì)于管理科學(xué)的發(fā)展具有不可替代的作用。

二、管理心理學(xué)的研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)

進(jìn)入九十年代以來(lái), 組織變革已成為全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中管理心理學(xué)研究的首要問(wèn)題, 這方面研究主要探索組織變革的分析框架、理想的組織模式、干預(yù)理論以及變革代理人的角色。Karl E.Weick & Robert E.Quinn(1999)研究發(fā)現(xiàn)，Lewin提出的傳統(tǒng)的階段性變革程序（即凍結(jié)—變革—再凍結(jié)）已逐漸被連續(xù)性變革程序（即凍結(jié)—再平衡—解凍）所取代，這種新的理論強(qiáng)調(diào)變革應(yīng)是連續(xù)性、發(fā)展的、漸進(jìn)的變革，盡管這些變革所進(jìn)行的調(diào)整可能較小，但能夠從根本上改變組織的結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略，保障變革的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期目的[6]。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就業(yè)安全保障、招聘、團(tuán)隊(duì)自主性管理，授權(quán)，培訓(xùn)，信息溝通等是促進(jìn)改革和提高生產(chǎn)力的重要干預(yù)因素。

與組織變革密切相關(guān)的是領(lǐng)導(dǎo)行為研究，由于受權(quán)變理論的影響,近年來(lái)，先后出現(xiàn)了多種領(lǐng)導(dǎo)理論，如通路-目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)-參與模式、生命周期理論。目前最有代表性的是Fieldler提出的認(rèn)知資源利用理論，它強(qiáng)調(diào)決定領(lǐng)導(dǎo)成效的關(guān)鍵與其說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的智力和才能，不如說(shuō)是使認(rèn)知資源得以利用的條件[1]。在組織變革中，管理決策因素顯得尤為重要，因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)調(diào)整總是在一定的風(fēng)險(xiǎn)情境下進(jìn)行。目前，從個(gè)體研究水平上，比較注重于決策和判斷中所采取的認(rèn)知策略和判斷決策問(wèn)題；在組織水平上的決策研究主要分析不同背景下的決策模式、權(quán)利結(jié)構(gòu)和參與體制，并特別重視決策技能的開(kāi)發(fā)和利用。

激勵(lì)問(wèn)題是管理心理學(xué)研究的核心問(wèn)題, 過(guò)去曾產(chǎn)生了內(nèi)容學(xué)派、過(guò)程學(xué)派和強(qiáng)化學(xué)派等有關(guān)激勵(lì)的理論，目前，由于亞當(dāng)斯（S.Adams）的公平理論對(duì)于薪酬設(shè)計(jì)的實(shí)際意義，仍受到普遍重視，此外，與激勵(lì)問(wèn)題密切相關(guān)的研究是有關(guān)工作承諾的研究，主要從工作價(jià)值觀、職業(yè)發(fā)展、工作責(zé)任心、組織認(rèn)同和對(duì)社會(huì)的態(tài)度進(jìn)行研究，并探討了組織承諾對(duì)離職、工作滿意感、工作安全感、人際關(guān)系的影響以及組織承諾的形成規(guī)律[3]。

組織文化研究將組織文化定義為特定群體發(fā)展的、應(yīng)用于外部環(huán)境和內(nèi)部整合的基本假設(shè)形式，已成為教育員工以認(rèn)知、思考和感知問(wèn)題的實(shí)際方式, 研究主要集中在組織文化的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制上。團(tuán)隊(duì)主要研究團(tuán)體的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的關(guān)系、規(guī)范、角色、沖突和團(tuán)隊(duì)決策等[1]。還值得一提的是管理的跨文化研究, 這是適應(yīng)跨國(guó)公司發(fā)展的新的研究方向, 最有影響的是關(guān)于個(gè)人主義與集體主義國(guó)民特性對(duì)組織管理的影響研究，研究發(fā)現(xiàn)了東西方文化的差異, 中國(guó)人更愿意遵循平等原則來(lái)分配獎(jiǎng)金，強(qiáng)調(diào)了管理方式必須適合中國(guó)的國(guó)情文化。綜上所述，管理心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)可以歸納為:

第一、組織變革和發(fā)展是管理心理學(xué)研究的首要問(wèn)題。

八十年代之前，管理心理學(xué)研究比較集中在個(gè)體理論的探討，在激勵(lì)理論、群體行為和領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究上產(chǎn)生了大量理論，進(jìn)入八十年代之后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的潮流和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)企業(yè)重組、戰(zhàn)略管理、跨國(guó)公司或國(guó)際合資企業(yè)管理的研究已呈現(xiàn)強(qiáng)勁勢(shì)頭，文化因素成為這類比較研究的關(guān)注熱點(diǎn)。宏觀的經(jīng)濟(jì)行為研究更加受到重視。把經(jīng)濟(jì)信心和經(jīng)濟(jì)預(yù)期作為對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)景氣的良好預(yù)測(cè)源。目前，由于管理環(huán)境研究的復(fù)雜程度增加，促使研究的注意力全面轉(zhuǎn)向整個(gè)組織層面，因?yàn)槿绻粡恼w的角度來(lái)考察問(wèn)題，不論是企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理者的決策、員工的適應(yīng)，還是跨國(guó)公司管理中的組織文化的建設(shè)、各種激勵(lì)政策的制定，均無(wú)法達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。

第二、強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

技術(shù)創(chuàng)新已成為下一世紀(jì)各國(guó)企業(yè)拓展市場(chǎng)、在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。在這個(gè)系統(tǒng)中，具有高水平勝任素質(zhì)的人力資源，是技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵，因此，目前更加注意探索管理者決策、技術(shù)創(chuàng)新和員工適應(yīng)中必須具備的勝任素質(zhì)，更加關(guān)注如何充分地利用和開(kāi)發(fā)人力資源?？萍歼M(jìn)步和管理的復(fù)雜度對(duì)于員工素質(zhì)提出息的要求，使得人力資源管理成為研究的又一熱點(diǎn)，研究由局部的、分散的研究轉(zhuǎn)向整體系統(tǒng)的研究。目前，有關(guān)勝任特征評(píng)價(jià)、個(gè)體對(duì)于組織的適應(yīng)性和干預(yù)問(wèn)題的研究等人力管理管理問(wèn)題正向縱深發(fā)展。

第三、研究領(lǐng)域不斷拓展，更加關(guān)注國(guó)家目標(biāo)。

管理心理學(xué)在研究領(lǐng)域方面，更加重視突破傳統(tǒng)框架，不斷拓展研究的新領(lǐng)域。目前，管理心理學(xué)不同于其它心理學(xué)分支的特征是，在拓展研究新領(lǐng)域時(shí)，不僅有大量商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的考慮，進(jìn)行投入和資助，各國(guó)政府處于自己在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的國(guó)家安全和市場(chǎng)利益，也進(jìn)行有計(jì)劃的管理決策的行為科學(xué)研究?？梢哉J(rèn)為，管理心理學(xué)研究更加關(guān)注國(guó)家目標(biāo)?？傊?，研究的新的熱點(diǎn)在于：跨國(guó)公司和國(guó)際合資公司的比較研究、科技投入的行為研究、失業(yè)指導(dǎo)研究等，均取得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。目前，管理心理學(xué)家把組織作為開(kāi)放的社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng)來(lái)看待和研究, 研究領(lǐng)域方面已突破傳統(tǒng)框架, 涉及管理培訓(xùn)與發(fā)展、工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、管理決策、組織氣氛和組織文化、跨文化比較等新領(lǐng)域。

三、我國(guó)管理心理學(xué)的研究進(jìn)展和現(xiàn)狀分析

從1978年開(kāi)始，我國(guó)管理心理學(xué)者開(kāi)始系統(tǒng)地引入國(guó)外管理心理學(xué)的理論和方法，相繼完成了我國(guó)管理心理學(xué)的學(xué)科基本建設(shè)，在工作動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)行為、管理決策、價(jià)值觀、員工培訓(xùn)、人員選拔和組織變革方面，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，通過(guò)與國(guó)外工業(yè)與組織心理學(xué)家的跨文化比較合作研究，不僅縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，還豐富了國(guó)際管理心理學(xué)的知識(shí)體系[3]。目前，我國(guó)管理心理學(xué)家在國(guó)際應(yīng)用心理聯(lián)合會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，并主持或參與一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作，已在國(guó)際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在管理心理學(xué)的應(yīng)用方面，根據(jù)國(guó)家科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，近年來(lái)在國(guó)有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干

部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵(lì)機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問(wèn)題上，完成了一系列有較大影響的科研課題，產(chǎn)生了較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在研究資源方面，我國(guó)管理心理學(xué)界已具備從本科生到博士后的管理心理學(xué)后備隊(duì)伍的培養(yǎng)體系，研究經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)，部分來(lái)源于企業(yè)橫向合作的投入。目前，我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展存在的主要問(wèn)題在于：

第一、研究力量比較分散，在針對(duì)國(guó)際最新趨勢(shì)和國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型要求方面，缺乏較為系統(tǒng)的規(guī)劃。

第二、國(guó)家自然科學(xué)基金委以及國(guó)家科技部雖然對(duì)于心理科學(xué)、特別是管理心理學(xué)在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有迫切的要求，但是，經(jīng)費(fèi)投入較少，使得一些重要的、涉及管理心理學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要領(lǐng)域得不到必要的支持。比如，管理科學(xué)部主要資助有直接應(yīng)用價(jià)值的人力資源管理對(duì)策項(xiàng)目，至今尚無(wú)有關(guān)管理心理學(xué)理論前沿研究的重大項(xiàng)目資助。

第三、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備急待改善。管理心理學(xué)是一個(gè)研究人-團(tuán)體-機(jī)器系統(tǒng)的綜合學(xué)科，隨著高新技術(shù)的發(fā)展及其對(duì)于管理心理學(xué)研究的新要求，急待組建現(xiàn)代化的管理心理學(xué)國(guó)家開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，以縮短與國(guó)外管理心理學(xué)的差距。目前，國(guó)外很多管理決策實(shí)驗(yàn)、情境模擬評(píng)價(jià)和訓(xùn)練、大樣本調(diào)查和數(shù)據(jù)處理都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持。應(yīng)通過(guò)啟動(dòng)重大項(xiàng)目，組建適應(yīng)跨世紀(jì)要求的管理心理學(xué)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室。

四、我國(guó)管理心理學(xué)研究的發(fā)展設(shè)想與對(duì)策

根據(jù)國(guó)內(nèi)外工業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展趨勢(shì)和我國(guó)科技發(fā)展的國(guó)家目標(biāo)，我們建議，應(yīng)力爭(zhēng)在2015年之前，把我國(guó)的管理心理學(xué)建設(shè)成在國(guó)際工業(yè)與組織心理領(lǐng)域有重要影響、對(duì)我國(guó)社會(huì)政治生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響的基礎(chǔ)學(xué)科。如果國(guó)家科技部和基金委能夠資助3-5項(xiàng)重大項(xiàng)目，可以建立管理心理學(xué)國(guó)家級(jí)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，使之成為具有國(guó)際先進(jìn)水平的科研基地、培養(yǎng)和造就管理心理學(xué)高級(jí)科研人才的基地。我們將充分利用我國(guó)管理心理學(xué)的整體學(xué)科優(yōu)勢(shì)，面向國(guó)際研究前沿和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府決策做出有重大影響的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)為，我國(guó)管理心理學(xué)研究的發(fā)展趨勢(shì)和研究熱點(diǎn)是：、社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的組織變革與發(fā)展

全球化（Globalization）帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新要求，將是世界各國(guó)在下世紀(jì)面對(duì)的最主要的組織變革和人的適應(yīng)問(wèn)題。就我國(guó)而言，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，將在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間面對(duì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展帶來(lái)的系列管理心理學(xué)問(wèn)題，具體包括組織環(huán)境特點(diǎn)和趨勢(shì)分析、企業(yè)重組、發(fā)展戰(zhàn)略、管理決策、技術(shù)創(chuàng)新管理等問(wèn)題。

2、人力資源管理的理論基礎(chǔ)與管理對(duì)策

根據(jù)高新技術(shù)發(fā)展和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)要求，探索新條件下人力資源管理模式，形成從工作分析、選拔、培訓(xùn)、安置、激勵(lì)、考核和流動(dòng)的系統(tǒng)性機(jī)制。特別要研究職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍的形成機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、人的適應(yīng)心理、職業(yè)發(fā)展與干預(yù)對(duì)策、巨復(fù)雜系統(tǒng)的管理控制等管理問(wèn)題，形成一套從職務(wù)分析、勝任特征分析、培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)、職業(yè)企業(yè)家選拔、智能模擬培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)到人員的安置和評(píng)價(jià)的人力資源管理對(duì)策，建立符合我國(guó)國(guó)情的人力資源管理模式。

3、組織文化與學(xué)習(xí)模式

為解決好轉(zhuǎn)型期的組織管理問(wèn)題，理順各種關(guān)系，必須認(rèn)識(shí)各個(gè)層次人員對(duì)新條件下的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、組織原則、分配原則等方面的接受與適應(yīng)性，確立新的組織行為與文化的結(jié)構(gòu)關(guān)系和影響因素。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下個(gè)體、群體和組織行為因素的研究, 揭示新型組織的文化特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，探索人們價(jià)值取向的變化趨勢(shì)；通過(guò)開(kāi)展管理的跨文化研究, 揭示東西方文化的異同, 探索新的激勵(lì)機(jī)制和薪酬制度；通過(guò)組織學(xué)習(xí)模式，建構(gòu)適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式。

4、經(jīng)濟(jì)心理與國(guó)家金融安全

重點(diǎn)探索新形勢(shì)下人們的消費(fèi)行為、社會(huì)保險(xiǎn)、投資心理、經(jīng)濟(jì)信心與期望，影響投資擴(kuò)大的心理學(xué)因素、建立社會(huì)穩(wěn)定性預(yù)測(cè)和監(jiān)控系統(tǒng)。此外，開(kāi)展企業(yè)形象戰(zhàn)略研究，探索面向市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新管理問(wèn)題，在與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)現(xiàn)象戰(zhàn)略模式比較研究之基礎(chǔ)上，建構(gòu)我國(guó)企業(yè)形象建設(shè)戰(zhàn)略模式。

我國(guó)的管理心理學(xué)在面臨世紀(jì)之交的時(shí)刻，即有機(jī)遇，又有挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)管理心理學(xué)的發(fā)展，建議采取如下政策措施：

第一、政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于管理心理學(xué)理論研究的投入，通過(guò)重大項(xiàng)目的資助，可以穩(wěn)定當(dāng)前的科研隊(duì)伍，同時(shí)吸引國(guó)外人才回國(guó)，采用多種方式為發(fā)展我國(guó)的管理心理學(xué)服務(wù)。目前，如果再不增加投入，大部分管理心理學(xué)專業(yè)人員，可能將大部分精力投入簡(jiǎn)單、重復(fù)的人事管理咨詢服務(wù)，以解決生存問(wèn)題。這對(duì)于學(xué)科發(fā)展，特別是基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)，極為不利，應(yīng)當(dāng)避免。

第二、加強(qiáng)國(guó)家科技部和國(guó)家基金委對(duì)于重大項(xiàng)目的投入的科學(xué)論證以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理，特別要避免地方主義，各自為政。建議采用科學(xué)的項(xiàng)目投標(biāo)、招標(biāo)和過(guò)程管理方法，促進(jìn)各部門的協(xié)同合作，以保證項(xiàng)目的順利完成。

第三、政府應(yīng)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家安全目標(biāo)，適時(shí)組織重大管理決策項(xiàng)目，使管理心理學(xué)研究成果能夠直接為政府決策服務(wù)。比如，國(guó)家科技創(chuàng)新體系的人力資源管理模式研究，可以根據(jù)管理需要，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急項(xiàng)目，可及時(shí)收到良好的效果。第四、資助建立管理心理學(xué)國(guó)家開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，改善科學(xué)研究條件；資助國(guó)際合作交流，從整體上提升我國(guó)管理心理學(xué)的研究水平。