第一篇:企業(yè)人才開發(fā)的五大問題
企業(yè)人才開發(fā)的五大問題
企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底取決于企業(yè)擁有人才的數(shù)量與質(zhì)量,大力開發(fā)企業(yè)人才資源是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支點(diǎn)。但從目前我國企業(yè)人才資源開發(fā)的現(xiàn)狀看,企業(yè)人才資源開發(fā)仍然存在以下幾個(gè)問題。
重管理培訓(xùn)輕技術(shù)培訓(xùn)
企業(yè)人才主要包括三類:一是企業(yè)經(jīng)營管理人才,二是專業(yè)技術(shù)人才,三是技能人才。我國企業(yè)對(duì)這三類人才的培養(yǎng)一向側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營管理人才的開發(fā),絕大部分的培訓(xùn)資金用于“MBA”人才的培訓(xùn)。相比之下,我國企業(yè)的絕大多數(shù)工程技術(shù)人才和技能人才都處于原生態(tài)或自發(fā)成長狀態(tài),除了學(xué)校里學(xué)來的知識(shí),主要就是靠企業(yè)原有員工的“傳幫帶”以及自己在工作中邊摸索邊學(xué)習(xí)。企業(yè)缺少對(duì)技術(shù)技能人才的長遠(yuǎn)培養(yǎng)規(guī)劃,專業(yè)技術(shù)人才和技能人才外出學(xué)習(xí)、開會(huì)、交流的機(jī)會(huì)基本沒有,知識(shí)長期得不到更新,技術(shù)上很難站到國際科技的前沿。
輕視后備人才儲(chǔ)蓄
據(jù)有關(guān)人力資源網(wǎng)站的一份調(diào)查結(jié)果顯示,有90%的管理者認(rèn)為自己的企業(yè)缺乏人才儲(chǔ)備。過去,我國國有企業(yè)作為人才的主要買方市場,集聚了大量的高等院校畢業(yè)生,并在此基礎(chǔ)上有計(jì)劃地形成了階梯式的企業(yè)人才隊(duì)伍。但是,伴隨著國有企業(yè)改制、外資企業(yè)侵入、民營企業(yè)崛起,我國國有企業(yè)的后備人才大量流失,企業(yè)培養(yǎng)后備人才的動(dòng)力不足,國企人才開始出現(xiàn)青黃不接的局面。而民企的用人機(jī)制比較急功近利,他們的目光更多地盯在有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才身上,企業(yè)人才開發(fā)往往是引進(jìn)為主。
信息來源湖州人才網(wǎng)004km.cn,更多資訊請(qǐng)上湖州人才網(wǎng)。
重點(diǎn)人才價(jià)值與待遇不匹配
我國企業(yè)平均主義比較嚴(yán)重,對(duì)重點(diǎn)人才開發(fā)重視不夠。首先,人才分配機(jī)制方面,很多企業(yè)重點(diǎn)人才、高層次人才的價(jià)值得不到完全體現(xiàn)。其次,人才開發(fā)投入資金方面,我國企業(yè)的人才開發(fā)資金投入,尤其是培養(yǎng)高層次人才的資金投入嚴(yán)重不足。勞動(dòng)法規(guī)定企業(yè)員培訓(xùn)投入應(yīng)達(dá)到員工工資總額的1.5%,但是許多企業(yè)并不能達(dá)到這一基準(zhǔn)線。同時(shí),有限的企業(yè)人才發(fā)展資金絕大多數(shù)用于大眾化的中低級(jí)人才培養(yǎng)開發(fā)上,如人才招聘、上崗培訓(xùn)、集訓(xùn)等,高層次人才占據(jù)企業(yè)培訓(xùn)資源較少。
人才管理“人治”重于“法治”
在人才管理機(jī)制方面,我國企業(yè)往往是“人治”重于“法治”。大多數(shù)國有企業(yè)的現(xiàn)代管理制度尚不健全,企業(yè)的規(guī)章制度往往隨著管理層的需要而變化。民營企業(yè)的“人治”特點(diǎn)更為明顯,家族統(tǒng)治、裙帶關(guān)系在我國民營企業(yè)中還占有很大比重?!叭酥巍惫芾硎固幱诠芾韻徫坏娜藛T比其他崗位擁有更多的權(quán)利和實(shí)惠,結(jié)果導(dǎo)致我國企業(yè)的大量優(yōu)秀人才不愿意從事工程技術(shù)工作,爭相奔赴“管理崗位”,企業(yè)人才隊(duì)伍整體功能受到嚴(yán)重影響。另一方面,“人治”又導(dǎo)致企業(yè)缺乏公平競爭的環(huán)境,造成人才流失。有調(diào)查顯示,從國有企業(yè)辭職去外資企業(yè)或下海創(chuàng)辦私人企業(yè)的經(jīng)理,80%認(rèn)為促使自己當(dāng)初離職的第一原因就是原企業(yè)缺乏公平競爭的環(huán)境。
“國企栽樹、民企乘涼”
我國企業(yè)的人才開發(fā)載體長期以來主要由國有企業(yè)擔(dān)任,因?yàn)樵谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的國有企業(yè)人才管理體制便于統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排,人才的梯級(jí)開發(fā)比
較成體系。資本市場放開以后,民營企業(yè)和外資企業(yè)的發(fā)展一定程度上帶動(dòng)了人才資源的大規(guī)模開發(fā),但是,出于實(shí)用目的,民營和外資企業(yè)對(duì)人才的開發(fā)主要側(cè)重于引進(jìn)適用人才,大肆出擊,到國有企業(yè)“挖墻腳”,從而迅速形成自己企業(yè)的中堅(jiān)力量。但是,這種人才爭奪方式對(duì)國有企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)造成了很大沖擊?!皣笤詷洌衿蟪藳觥?,嚴(yán)重打擊了國有企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性。
第二篇:企業(yè)人才開發(fā)的五大問題
企業(yè)人才開發(fā)的五大問題
企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底取決于企業(yè)擁有人才的數(shù)量與質(zhì)量,大力開發(fā)企業(yè)人才資源是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支點(diǎn)。但從目前我國企業(yè)人才資源開發(fā)的現(xiàn)狀看,企業(yè)人才資源開發(fā)仍然存在以下幾個(gè)問題。
重管理培訓(xùn)輕技術(shù)培訓(xùn)
企業(yè)人才主要包括三類:一是企業(yè)經(jīng)營管理人才,二是專業(yè)技術(shù)人才,三是技能人才。我國企業(yè)對(duì)這三類人才的培養(yǎng)一向側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營管理人才的開發(fā),絕大部分的培訓(xùn)資金用于“MBA”人才的培訓(xùn)。相比之下,我國企業(yè)的絕大多數(shù)工程技術(shù)人才和技能人才都處于原生態(tài)或自發(fā)成長狀態(tài),除了學(xué)校里學(xué)來的知識(shí),主要就是靠企業(yè)原有員工的“傳幫帶”以及自己在工作中邊摸索邊學(xué)習(xí)。企業(yè)缺少對(duì)技術(shù)技能人才的長遠(yuǎn)培養(yǎng)規(guī)劃,專業(yè)技術(shù)人才和技能人才外出學(xué)習(xí)、開會(huì)、交流的機(jī)會(huì)基本沒有,知識(shí)長期得不到更新,技術(shù)上很難站到國際科技的前沿。
輕視后備人才儲(chǔ)蓄
據(jù)有關(guān)人力資源網(wǎng)站的一份調(diào)查結(jié)果顯示,有90%的管理者認(rèn)為自己的企業(yè)缺乏人才儲(chǔ)備。過去,我國國有企業(yè)作為人才的主要買方市場,集聚了大量的高等院校畢業(yè)生,并在此基礎(chǔ)上有計(jì)劃地形成了階梯式的企業(yè)人才隊(duì)伍。但是,伴隨著國有企業(yè)改制、外資企業(yè)侵入、民營企業(yè)崛起,我國國有企業(yè)的后備人才大量流失,企業(yè)培養(yǎng)后備人才的動(dòng)力不足,國企人才開始出現(xiàn)青黃不接的局面。而民企的用人機(jī)制比較急功近利,他們的目光更多地盯在有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才身上,企業(yè)人才開發(fā)往往是引進(jìn)為主。
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重點(diǎn)人才價(jià)值與待遇不匹配
我國企業(yè)平均主義比較嚴(yán)重,對(duì)重點(diǎn)人才開發(fā)重視不夠。首先,人才分配機(jī)制方面,很多企業(yè)重點(diǎn)人才、高層次人才的價(jià)值得不到完全體現(xiàn)。其次,人才開發(fā)投入資金方面,我國企業(yè)的人才開發(fā)資金投入,尤其是培養(yǎng)高層次人才的資金投入嚴(yán)重不足。勞動(dòng)法規(guī)定企業(yè)員培訓(xùn)投入應(yīng)達(dá)到員工工資總額的1.5%,但是許多企業(yè)并不能達(dá)到這一基準(zhǔn)線。同時(shí),有限的企業(yè)人才發(fā)展資金絕大多數(shù)用于大眾化的中低級(jí)人才培養(yǎng)開發(fā)上,如人才招聘、上崗培訓(xùn)、集訓(xùn)等,高層次人才占據(jù)企業(yè)培訓(xùn)資源較少。
人才管理“人治”重于“法治”
在人才管理機(jī)制方面,我國企業(yè)往往是“人治”重于“法治”。大多數(shù)國有企業(yè)的現(xiàn)代管理制度尚不健全,企業(yè)的規(guī)章制度往往隨著管理層的需要而變化。民營企業(yè)的“人治”特點(diǎn)更為明顯,家族統(tǒng)治、裙帶關(guān)系在我國民營企業(yè)中還占有很大比重?!叭酥巍惫芾硎固幱诠芾韻徫坏娜藛T比其他崗位擁有更多的權(quán)利和實(shí)惠,結(jié)果導(dǎo)致我國企業(yè)的大量優(yōu)秀人才不愿意從事工程技術(shù)工作,爭相奔赴“管理崗位”,企業(yè)人才隊(duì)伍整體功能受到嚴(yán)重影響。另一方面,“人治”又導(dǎo)致企業(yè)缺乏公平競爭的環(huán)境,造成人才流失。有調(diào)查顯示,從國有企業(yè)辭職去外資企業(yè)或下海創(chuàng)辦私人企業(yè)的經(jīng)理,80%認(rèn)為促使自己當(dāng)初離職的第一原因就是原企業(yè)缺乏公平競爭的環(huán)境。
“國企栽樹、民企乘涼”
我國企業(yè)的人才開發(fā)載體長期以來主要由國有企業(yè)擔(dān)任,因?yàn)樵谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的國有企業(yè)人才管理體制便于統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排,人才的梯級(jí)開發(fā)比信息來源湖州人才網(wǎng)004km.cn,更多資訊請(qǐng)上湖州人才網(wǎng)。較成體系。資本市場放開以后,民營企業(yè)和外資企業(yè)的發(fā)展一定程度上帶動(dòng)了人才資源的大規(guī)模開發(fā),但是,出于實(shí)用目的,民營和外資企業(yè)對(duì)人才的開發(fā)主要側(cè)重于引進(jìn)適用人才,大肆出擊,到國有企業(yè)“挖墻腳”,從而迅速形成自己企業(yè)的中堅(jiān)力量。但是,這種人才爭奪方式對(duì)國有企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)造成了很大沖擊。“國企栽樹,民企乘涼”,嚴(yán)重打擊了國有企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性。
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第三篇:繼任人才開發(fā)管理中的五大誤區(qū)
繼任人才開發(fā)管理中的五大誤區(qū)
中國企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到“人”的重要性,隨著“打江山”一代領(lǐng)導(dǎo)人逐漸走下管理崗位,人才繼任計(jì)劃也越來越被作為人力資源管理的重點(diǎn)。近三年,我們就繼任人才開發(fā)管理訪談了上百名中高層管理者,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在繼任人才開發(fā)和管理上存在著許多誤區(qū),其中有五大誤區(qū)最為常見。
誤區(qū)一:僅限單職位或單層級(jí)
聚焦在單一職位或序列:比如某家銀行企業(yè),每年會(huì)針對(duì)該企業(yè)銷售/市場人員定制很多課程,并請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)來評(píng)估這些人,企業(yè)會(huì)給選拔出的佼佼者大量的機(jī)會(huì)到各地分支機(jī)構(gòu)去承擔(dān)一定經(jīng)營任務(wù)。但由于只聚焦于銷售/市場,幾年之后,這家銀行面臨的最大問題就是運(yùn)營和技術(shù)支持類專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。把“繼任計(jì)劃”聚焦在單一層級(jí):更為常見的是,企業(yè)僅針對(duì)中層管理者進(jìn)行繼任人才的能力素質(zhì)評(píng)估和開發(fā)。從實(shí)際調(diào)研來看,在這樣的環(huán)境之下,企業(yè)各級(jí)人才自我發(fā)展的意愿都不強(qiáng)烈,因?yàn)榇蠹倚睦锒己芮宄?,公開選拔的機(jī)會(huì)就這么一次,數(shù)量非常有限。這家公司每選拔一次人才,員工的積極性就被打擊一次。
以上兩種其實(shí)更像是“替代人才計(jì)劃”而非“繼任人才管理”,對(duì)企業(yè)而言是非常不利的。簡單地一個(gè)蘿卜一個(gè)坑地填空的人才計(jì)劃無法應(yīng)對(duì)組織的戰(zhàn)略性人才需求。一旦外部環(huán)境巨變,企業(yè)則必須從戰(zhàn)略和組織架構(gòu)上做出應(yīng)對(duì),職位的核心價(jià)值也會(huì)發(fā)生改變,“坑”反而會(huì)越填越多。怎么解決呢?
區(qū)別于聚焦在個(gè)別核心職位或人才的替代計(jì)劃,“人才池”系統(tǒng)應(yīng)該最大限度地囊括企業(yè)中各類別、各層次的高潛力人才。人才“入池”的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重點(diǎn)放在通用的勝任素質(zhì)和潛能的評(píng)估上,這些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)來源于代表企業(yè)文化的全員核心勝任素質(zhì)。人才的年齡、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求應(yīng)該適度放開,允許企業(yè)中各層級(jí)、各年齡段的人員都有進(jìn)入其中的機(jī)會(huì)。
“人才池”的規(guī)模和范圍應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配,同時(shí)也要考慮到當(dāng)前人才開發(fā)的承受能力,畢竟開發(fā)人才是需要成本的。通過長期實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)影響“人才池”規(guī)模主要有以下三個(gè)因素:
●中高層管理者的人數(shù)、可用時(shí)間與可指導(dǎo)范圍
●企業(yè)的組織架構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)
●工作項(xiàng)目和輪崗鍛煉機(jī)會(huì)多寡
誤區(qū)二:人才識(shí)別方式粗放
這個(gè)誤區(qū)普遍表現(xiàn)為以下幾個(gè)問題:
簡單化評(píng)價(jià):在某國企下屬的某省公司里,在當(dāng)年為響應(yīng)集團(tuán)總部人才開發(fā)的號(hào)召,定了一個(gè)“管理培訓(xùn)生100”的計(jì)劃,擬從全省公司中選出100名青年人才進(jìn)入到之前的人才池中,為未來企業(yè)的發(fā)展奠定人才基矗但在選用評(píng)價(jià)工具時(shí),該企業(yè)僅僅選用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和一項(xiàng)個(gè)性問卷來評(píng)估這些人才。這種測評(píng)方式雖然在一定程度上能夠識(shí)別出人才特點(diǎn),但更多的是會(huì)造成不適應(yīng)這種開放式團(tuán)隊(duì)討論的“專才”因此而流失。
標(biāo)準(zhǔn)不明確:在某國企做人才評(píng)估時(shí),過分依賴第三方測評(píng),而自己卻沒有明確的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)連自己想要什么樣的人都無法勾勒出來,如何讓咨詢機(jī)構(gòu)提供“有針對(duì)性”的選拔與評(píng)價(jià)呢?
同樣,有很多企業(yè)在實(shí)施繼任人才管理時(shí),在選人入庫之初就遇到了困難。各級(jí)管理者不愿意“放人”入庫,因?yàn)槿霂旌蠼?jīng)常要參加各類人才發(fā)展的活動(dòng),會(huì)影響各級(jí)管理者的工作安排,畢竟選出來的都是好苗子和骨干。而這個(gè)時(shí)候如果有明確的入庫標(biāo)準(zhǔn),只要符合標(biāo)準(zhǔn)的人員均需要接受潛力評(píng)估,那么繼任人才管理就成為了一種組織機(jī)制,而非個(gè)人行為了。
一個(gè)好的評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)該是建立在企業(yè)不同職位序列和職位層級(jí)上的多個(gè)“業(yè)績-潛力”,企業(yè)應(yīng)該做好人才管理中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作,才能高效地應(yīng)用好這個(gè)評(píng)估系統(tǒng)。
誤區(qū)三:方案缺乏針對(duì)性
“要有針對(duì)性地實(shí)施人才開發(fā)”在很多的企業(yè)中往往成了一句口號(hào)。我們常見的現(xiàn)象是這樣的:
一個(gè)課堂打天下:在企業(yè)中,將繼任人才開發(fā)理解為“上好一堂領(lǐng)導(dǎo)力課”的不在少數(shù)。很多企業(yè)老板、人力資源管理者也會(huì)把培訓(xùn)當(dāng)作是關(guān)鍵時(shí)刻的救命稻草,往往不惜重金去聘請(qǐng)知名教授、專家來授課。實(shí)際上,不同的人才其短板和優(yōu)勢都是不同的,他們更需要的是針對(duì)性的開發(fā),和一些繼任人才溝通參加培訓(xùn)課后的感受,他們多數(shù)會(huì)覺得“有所得”,但“持續(xù)不了多久”。
僅看關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn):這個(gè)問題似乎在中國文化環(huán)境中更突出一些,自古就有“一白遮千丑”的說法。在繼任人才開發(fā)管理過程中,很多領(lǐng)導(dǎo)者迫于市瞅業(yè)務(wù)的壓力,把目光全部放在了最終業(yè)績突出的人才上面,但對(duì)于那些肯花功夫在企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作方面的人才來說,其工作在當(dāng)下是不太能看出明顯
成果的。
要想解決這個(gè)問題,企業(yè)應(yīng)該從未來繼任職位的核心價(jià)值和關(guān)鍵勝任力出發(fā),搭建“勝任-開發(fā)”人才發(fā)展體系。
一個(gè)好的人才培養(yǎng)發(fā)展體系應(yīng)該至少遵循兩個(gè)基本要素:1.多方法和多層次結(jié)構(gòu);2.目標(biāo)明確并有針對(duì)性。那么,企業(yè)有必要在實(shí)施繼任計(jì)劃之初,就將各管理層級(jí)、不同職位的勝任力體系建立起來,并設(shè)計(jì)一個(gè)基于勝任力體系的開發(fā)模塊矩陣,讓人才發(fā)展的工作“有據(jù)可循、有的放矢”。
誤區(qū)四:培訓(xùn)流于形式
在一些企業(yè)中,很多繼任人才在為期一年或者更長時(shí)期的開發(fā)過程中慢慢地就會(huì)覺得企業(yè)給設(shè)計(jì)的“優(yōu)才計(jì)劃”流于形式。每次的培養(yǎng)形式就那么幾種,這就導(dǎo)致了參與者很難對(duì)這項(xiàng)工作引起足夠的重視,尤其在未來繼任目標(biāo)尚未明確的情況下,我們經(jīng)常會(huì)碰到:
繼任人才并不清楚自己有哪些選擇:很多人才開發(fā)管理計(jì)劃設(shè)定的周期很短,或者缺乏長遠(yuǎn)的計(jì)劃和安排,而且經(jīng)常是階段性的“走一步看一步”。繼任人才有的不知道自己有哪些選擇,以為就是要聽聽課,或者是某人一時(shí)間拿到了太多的選擇,以為什么都要馬上掌握。
學(xué)習(xí)計(jì)劃缺乏吸引力:這應(yīng)該是調(diào)查企業(yè)中人才開發(fā)工作流產(chǎn)的最常見原因之一。很多繼任人才本身也是企業(yè)中的骨干,承擔(dān)了組織中最核心或最繁重的工作,如果一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃中沒有引入吸引他參與的內(nèi)容和人,那么最終這些行動(dòng)計(jì)劃只會(huì)是紙上談兵。
管理層沒有積極參與:回顧失敗案例,我們發(fā)現(xiàn)無一例外不是因?yàn)楣芾韺訉?duì)人才開發(fā)管理的行動(dòng)計(jì)劃不夠重視,或者參與不夠,最終結(jié)果當(dāng)然是不了了之。這項(xiàng)工作始終是一個(gè)組織最具戰(zhàn)略前沿的事情,如果企業(yè)決策者們不站出來引導(dǎo)大家去行動(dòng),那么單靠人力資源和外部專家之力很難保證能達(dá)成最終結(jié)果。后期跟進(jìn)和強(qiáng)化不夠:很多計(jì)劃在實(shí)施前期非常的順暢并且也能初見成效,但越到后期,行動(dòng)計(jì)劃越少、對(duì)人才培養(yǎng)開發(fā)的跟進(jìn)也越少,以至于我們的繼任人才只能在后期野蠻生長。
只有將繼任計(jì)劃列入企業(yè)戰(zhàn)略性工作計(jì)劃中,并引入更有創(chuàng)意的人才開發(fā)辦法和措施,才能有效保證繼任計(jì)劃的實(shí)施。
柳傳志曾說:“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍”,從中我們不難看出,要想人才活水滾滾來,人才開發(fā)的工作就必須放到企業(yè)戰(zhàn)略的金字塔尖來看待。
誤區(qū)五:未能自上而下推動(dòng)
這個(gè)現(xiàn)象在當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)中最為常見。因?yàn)槁毮芎蛯I(yè)的關(guān)系,許多企業(yè)的繼任人才開發(fā)計(jì)劃的發(fā)起方僅僅是人力資源部,這對(duì)人力資源部負(fù)責(zé)人的推動(dòng)力實(shí)在是一個(gè)挑戰(zhàn)。
以某銀行部門總經(jīng)理的繼任計(jì)劃來看,涉及到四大事業(yè)總部、十三個(gè)業(yè)務(wù)條線和六個(gè)職能條線,而且這些繼任者本身就是企業(yè)內(nèi)的高級(jí)經(jīng)理人,承擔(dān)著重要的任務(wù)。如果單由人力資源部一個(gè)部門來推動(dòng),其跨度和難度可想而知。一個(gè)設(shè)計(jì)嚴(yán)密的人才開發(fā)計(jì)劃通常會(huì)被以下的因素影響:
●巨大的日常工作壓力
●繼任者的直管領(lǐng)導(dǎo)并不清楚自己在開發(fā)計(jì)劃中應(yīng)扮演的角色
●導(dǎo)師指導(dǎo)的匱乏
●各業(yè)務(wù)單元對(duì)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)不一致
●人才開發(fā)資源匹配不對(duì)或不足等
影響一個(gè)繼任計(jì)劃的因素很多,但是往往最根本的因素是各級(jí)負(fù)責(zé)人是否參與并主導(dǎo)這個(gè)計(jì)劃。對(duì)于任何一家希望成為百年老店的企業(yè)來說,最高決策層的推動(dòng)力是這項(xiàng)具有全局戰(zhàn)略性工作的核心驅(qū)動(dòng)力。
回顧改革開放后幾十年間,中國企業(yè)經(jīng)歷了一輪又一輪的野蠻成長。越來越多的企業(yè)也發(fā)現(xiàn):在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變的社會(huì)中,企業(yè)之間對(duì)各類資源爭奪日益劇烈,很少有企業(yè)保證自己對(duì)資源的占有具有絕對(duì)的優(yōu)勢。這時(shí)候,企業(yè)最有把握能牢牢抓住的資源就只剩下人才。因此,要打造企業(yè)的核心競爭力,就必須要企業(yè)各級(jí)管理層把繼任人才的開發(fā)和管理作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性的工作來抓,形成多層次、多結(jié)構(gòu)、多方法的管理體系,才能使企業(yè)人才真如“源頭活水,滾滾而來”。
第四篇:繼任人才開發(fā)管理中的五大誤區(qū)
智慧365在線學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)繼任人才開發(fā)管理中的五大誤區(qū)(來源智慧
中國企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到人的重要性,隨著;打江山;一代領(lǐng)導(dǎo)人逐漸走下管理管理崗位,人才繼任計(jì)劃也越來越被作為人力資源管理的重點(diǎn)。近三年,智鼎公司就繼任人才開發(fā)管理訪談了上百名中高層管理者,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在繼任人才的開發(fā)和管理上存在著許多誤區(qū),其中有五大誤區(qū)最為常見。
誤區(qū)一:聚焦單一職位序列,或者單一層級(jí)。聚焦在單一職位或序列:比如某家銀行企業(yè),每年會(huì)針對(duì)該企業(yè)銷售/市場人員定制很多課程,并請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)來評(píng)估這些人,企業(yè)會(huì)給選拔出的佼佼者大量的機(jī)會(huì)到各地分支機(jī)構(gòu)去承擔(dān)一定經(jīng)營任務(wù)。但由于只聚焦于銷售/市場,幾年之后,這家銀行面臨的最大問題就是運(yùn)營和技術(shù)支持類專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏。把;繼任計(jì)劃;聚焦在單一層級(jí):更為常見的是,企業(yè)僅針對(duì)中層管理者進(jìn)行繼任人才的能力素質(zhì)評(píng)估和開發(fā)。
從實(shí)際調(diào)研來看,在這樣的環(huán)境之下,企業(yè)各級(jí)人才自我發(fā)展的意愿都不強(qiáng)烈,因?yàn)榇蠹倚睦锒己芮宄?,公開選拔的機(jī)會(huì)就這么一次,數(shù)量非常有限。這家公司每選拔一次人才,員工的積極性就被打擊一次。以上兩種其實(shí)更像是替代人才計(jì)劃;而非繼任人才管理,對(duì)企業(yè)而言是非常不利的。簡單地一個(gè)蘿卜一個(gè)坑地填空的人才計(jì)劃無法應(yīng)對(duì)組織的戰(zhàn)略性人才需求。
一旦外部環(huán)境巨變,企業(yè)則必須從戰(zhàn)略和組織架構(gòu)上做出應(yīng)對(duì),職位的核心價(jià)值也會(huì)發(fā)生改變,;坑;反而會(huì)越填越多。怎么解決呢?區(qū)別于聚焦在個(gè)別核心職位或人才的替代計(jì)劃,人才池;系統(tǒng)應(yīng)該最大限度地囊括企業(yè)中各類別、各層次的高潛力人才。
人才入池的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重點(diǎn)放在通用的勝任素質(zhì)和潛能的評(píng)估上,這些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)來源于代表企業(yè)文化的全員核心勝任素質(zhì)。人才的年齡、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求應(yīng)該適度放開,允許企業(yè)中各層級(jí)、各年齡段的人員都有進(jìn)入其中的機(jī)會(huì)。
人才池;的規(guī)模和范圍應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配,同時(shí)也要考慮到當(dāng)前人才開發(fā)的承受能力,畢竟開發(fā)人才是需要成本的。通過長期實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)影響;人才池;規(guī)模主要有以下三個(gè)因素:-中高層管理者(人才池;導(dǎo)師;)的人數(shù)、可用時(shí)間與可指導(dǎo)范圍-企業(yè)的組織架構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)-工作項(xiàng)目和輪崗鍛煉機(jī)會(huì)多寡誤區(qū)二:無法準(zhǔn)確識(shí)別出真正的高潛力人才。這個(gè)誤區(qū)普遍表現(xiàn)為以下幾個(gè)問題:簡單化評(píng)價(jià):在某國企下屬的某省公司里,在當(dāng)年為響應(yīng)集團(tuán)總部人才開發(fā)的號(hào)召,定了一個(gè);管理培訓(xùn)生100的計(jì)劃,擬從全省公司中選出100名青年人才進(jìn)入到之前的人才池中,為未來企業(yè)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
在選用評(píng)價(jià)工具的時(shí)候,該企業(yè)僅僅選用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和一項(xiàng)個(gè)性問卷來評(píng)估這些人才。這種測評(píng)方式雖然在一定程度上能夠識(shí)別出人才特點(diǎn),但更多的是會(huì)造成不適應(yīng)這種開放式團(tuán)隊(duì)討論的專才會(huì)因此流失掉。標(biāo)準(zhǔn)不明確:在某國企做人才評(píng)估時(shí),過分依賴第三方測評(píng),而自己卻面有明確的目標(biāo)。但一個(gè)企業(yè)連自己想要什么樣的人都無法勾勒出來,如何讓咨詢機(jī)構(gòu)提供有針對(duì)性的選拔與評(píng)價(jià)呢?同樣,有很多企業(yè)在實(shí)施繼任人才管理的時(shí)候,在選人入庫之初就遇到了困難。各級(jí)管理者不愿意放人入庫,因?yàn)槿霂旌蠼?jīng)常要參加各類人才發(fā)展的活動(dòng),會(huì)影響各級(jí)管理者的工作安排,畢竟選出來的都是好苗子和骨干。而這個(gè)時(shí)候如果有明確的入庫標(biāo)準(zhǔn),只要符合標(biāo)準(zhǔn)的人員均需要接受潛力評(píng)估,那么繼任人才管理就成為了一種組織機(jī)制,而非個(gè)人行為了。一個(gè)好的評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)該是建立在企業(yè)不同職位序列和職位層級(jí)上的多個(gè);業(yè)績潛力,企業(yè)應(yīng)該做好人才管理中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作,才能高效地應(yīng)用好這個(gè)評(píng)估系統(tǒng)。
誤區(qū)三:繼任人才開發(fā)管理方案缺乏針對(duì)性。
第五篇:頂級(jí)企業(yè)的人才開發(fā)策略
智慧365—在線學(xué)習(xí)管理頂級(jí)企業(yè)的人才開發(fā)策略
把領(lǐng)導(dǎo)力和人才開發(fā)融入企業(yè)戰(zhàn)略,并使其成為戰(zhàn)略密不可分的一部分;能做到這一點(diǎn)的企業(yè),與消極從事人才開發(fā)的企業(yè)相比,具有明顯的優(yōu)勢。翰威特咨詢公司(Hewitt)與RBL集團(tuán)的戴維;烏利齊共同研究了業(yè)績良好的上市公司人才培養(yǎng)的實(shí)踐,以及如何識(shí)別、開發(fā)現(xiàn)有和未來的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者。本次研究結(jié)果清晰地表明,成功的企業(yè),即使在面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣和巨大的戰(zhàn)略問題時(shí),也沒有中斷在領(lǐng)導(dǎo)力和人才開發(fā)上的投資。
想造就頂級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,就要關(guān)注八項(xiàng)關(guān)鍵因素。戰(zhàn)略頂級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間皆有明確的聯(lián)系。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,成功企業(yè)會(huì)仔細(xì)地研究他們所需要的人才計(jì)劃,謹(jǐn)慎地選擇要關(guān)注并推進(jìn)的具體工作。有所選擇是必須的,如裁縫制衣一樣,要量身定做相關(guān)的開發(fā)項(xiàng)目。參與在成功企業(yè)內(nèi),人才開發(fā)的任務(wù)被明確為組織高層的工作職責(zé),高管也常常主動(dòng)參與到未來管理者和關(guān)鍵人才開發(fā)項(xiàng)目中。高層管理者時(shí)常以監(jiān)督者、指導(dǎo)教練、培訓(xùn)師的身份積極參與項(xiàng)目,或者與大家分享自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。通常情況下,CEO在企業(yè)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)活動(dòng)中起著突出的、積極的作用。例如,在有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵問題上,與其他經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者共同發(fā)揮個(gè)人魅力來影響員工。此外,CEO還可通過內(nèi)部溝通的方式參與人才開發(fā)項(xiàng)目。人才培養(yǎng)通道人才開發(fā)是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵任務(wù),業(yè)績表現(xiàn)最突出的企業(yè)能認(rèn)識(shí)到在組織范圍內(nèi)設(shè)計(jì)和打開人才通道的必要性。他們利用清晰的人才定義(高潛力)、高要求的考核標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的考核程序來識(shí)別、確定哪些員工屬于儲(chǔ)備人才,哪些員工能進(jìn)入人才通道。同時(shí),關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法也被運(yùn)用于人才甄別中。進(jìn)行人才管理時(shí),應(yīng)該引進(jìn)功能性的檔案管理系統(tǒng)和勝任力模型,清晰地描述企業(yè)成長路徑,設(shè)計(jì)并實(shí)施擁有明確可行目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制的績效管理循環(huán)系統(tǒng),構(gòu)造員工職業(yè)發(fā)展通道和繼任計(jì)劃,并建立持續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制。
持續(xù)推進(jìn)頂級(jí)企業(yè)的人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)已經(jīng)融入到企業(yè)商業(yè)運(yùn)營周期的管理開發(fā)中。這些企業(yè)用持續(xù)的、循環(huán)的發(fā)展過程替代一次性舉措。他們?cè)诟邼撡|(zhì)人才的識(shí)別、確定特定的職業(yè)發(fā)展通道、有目的地施以指導(dǎo)、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃等方面都投入了大量的資源和精力。同時(shí),通過培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、企業(yè)教練、崗位輪換、行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種方法協(xié)助高潛質(zhì)人才發(fā)展。正是這種重視和持續(xù),頂級(jí)企業(yè)的人才開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展才能與公司成長的步伐一致,進(jìn)而演化為一體。行為期望頂級(jí)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者和各級(jí)員工都清楚企業(yè)對(duì)他們的角色行為期望,具體體現(xiàn)在組織管理的方方面面,如績效管理(領(lǐng)導(dǎo)人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與期望行為的表現(xiàn)程度掛鉤)、晉升決策(員工表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期行為才能得到提升)、招聘和甄選(領(lǐng)導(dǎo)行為是一個(gè)重要的甄選標(biāo)準(zhǔn)),以及與組織上層的溝通。關(guān)鍵指標(biāo)頂級(jí)企業(yè)認(rèn)為高潛質(zhì)人才是企業(yè)的戰(zhàn)略資源和競爭優(yōu)勢來源,所以人才的開發(fā)管理和健康的人才發(fā)展通道建設(shè)被列為考察高管的關(guān)鍵指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)頂級(jí)企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程設(shè)置上,只考慮那些對(duì)人才發(fā)展有高附加價(jià)值的項(xiàng)目。首先,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目內(nèi)容要與組織需求緊密聯(lián)系;其次,要與組織其他人力資源流程,如績效管理、晉升決策、培訓(xùn)和開發(fā)、獎(jiǎng)勵(lì)、繼任計(jì)劃以及職業(yè)生涯規(guī)劃等協(xié)調(diào)一致,共同發(fā)展。實(shí)施人才開發(fā)是融入企業(yè)日常商業(yè)活動(dòng)中的一種理念。頂級(jí)企業(yè)人才管理的杰出之處就在于人才的開發(fā)和管理已經(jīng)成為組織日常運(yùn)營管理的一部分。當(dāng)人才開發(fā)真正嵌入到企業(yè)中,并持續(xù)循環(huán)時(shí),企業(yè)的整體運(yùn)營過程將更加平穩(wěn)有效,并創(chuàng)造出更多的價(jià)值。