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      中小企業(yè)的科學(xué)用人之道

      時(shí)間:2019-05-12 08:03:57下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《中小企業(yè)的科學(xué)用人之道》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《中小企業(yè)的科學(xué)用人之道》。

      第一篇:中小企業(yè)的科學(xué)用人之道

      中小企業(yè)的科學(xué)用人之道

      來(lái)源:慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道 作者:彭杰

      加入WTO后,跨國(guó)公司的人才本土化策略使中國(guó)企業(yè)面臨第一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)—人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)企業(yè)既要防止內(nèi)部關(guān)鍵人才流失,又要配合企業(yè)發(fā)展吸引外部?jī)?yōu)秀人才。因此,招聘作為企業(yè)獲取人力資源的主要方式顯徉更加重要。

      但是,招聘系統(tǒng)不健全往往使企業(yè)在人才戰(zhàn)中處于被動(dòng)境地。彭杰老師認(rèn)為沒有完善的內(nèi)部招聘體制,會(huì)讓員工看不到在企業(yè)的發(fā)展前途而影響士氣;對(duì)外招聘中,任職要求不合理會(huì)使企業(yè)無(wú)法招到合適的人才而存在人才高消費(fèi)和人才浪費(fèi)。

      甄選過(guò)程缺乏科學(xué)的甄別工具使企業(yè)無(wú)法有效選擇人才。錯(cuò)誤錄用人員與錯(cuò)誤拒絕有用之才,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。提高招跨效率,吸引優(yōu)秀人才,必須要掌握高效的招聘技巧和科學(xué)的甄選手段,建立培訓(xùn)體系、績(jī)效管理和薪酬體系,熟悉勞動(dòng)政策和如何處置勞動(dòng)爭(zhēng)議。選才給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)招聘是人力資源管理的第一環(huán)節(jié),是與世界性管理難題。彭老師表示,選擇人才能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)通用電器公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇就曾表示,我的全部工作就是選擇人。

      但是,選人同時(shí)具有無(wú)窮無(wú)盡的風(fēng)險(xiǎn),一旦選擇不當(dāng),企業(yè)將需對(duì)新員工花費(fèi)更多的培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間;或新聘員工潛力小,可培養(yǎng)性差;或使用價(jià)值小,人力成本高于人力價(jià)格。因此招聘風(fēng)險(xiǎn)也堪稱企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。

      能從應(yīng)聘者的一些表面條件,如學(xué)歷、經(jīng)歷和資歷等東西來(lái)判斷,而像潛力、價(jià)值觀等軟性的東西往往很難通過(guò)一兩次的面試測(cè)試出來(lái)。人力資源部在招聘中的職責(zé)要選擇什么樣的人?樂(lè)載兵表示,對(duì)于不同的企業(yè)而言,人才的標(biāo)準(zhǔn)是不同的。

      即使是同一企業(yè),在發(fā)展的不同階段,對(duì)于人才概念的理解也是不同的。彭老師(博客zhiliangguanli.com)表示在企業(yè)招聘過(guò)程中,面試是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。面試結(jié)果是否準(zhǔn)確,很大程度上取決于主試人員的素質(zhì)與能力。一般來(lái)說(shuō),主試人員由直線部門,即具體用人部門和人力資源部門組成。

      某民營(yíng)企業(yè)的董事長(zhǎng)不止一次地抱怨,說(shuō)招聘過(guò)來(lái)的新員工往往試用期沒過(guò),就紛紛辭職了,而空降過(guò)來(lái)的高層管理人員,往往合同期未過(guò),有的人就開始“腳底抹油——開溜”,自己投入的大量培養(yǎng)費(fèi)用白白地打了水漂。而另外一個(gè)情形是,一些到中小企業(yè)任職的營(yíng)銷經(jīng)理人也說(shuō)由于一些中小企業(yè)用人機(jī)制的不規(guī)范,或待遇不公,厚此薄彼,或用人唯親,無(wú)用武之地等,自己不得不另尋出路,最終造成雙虧的結(jié)局。

      彭老師表示案例中中小企業(yè)以及職業(yè)經(jīng)理人都面臨著選擇的錯(cuò)位。一方面是企業(yè)找不到合適的人,或者是招到了留不??;另外一方面,則是職業(yè)經(jīng)理人無(wú)“高枝”“可棲”,無(wú)施展平臺(tái)。這對(duì)雙方來(lái)講,不能不說(shuō)是一種遺憾。那么如何才能做到全面衡量和擇優(yōu)選拔則是大家關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,許多大企業(yè)、大財(cái)團(tuán)都在致力于探討一個(gè)富有成效的辦法。應(yīng)該如何甄選和任用人才呢?彭老師總結(jié)以下經(jīng)驗(yàn):

      一、用人,心態(tài)是第一位的。

      作為中小企業(yè)的老板,用人必須要打破一個(gè)誤區(qū),即不要過(guò)于短視,而要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。“十年樹木,百年樹人”,因此,不要指望人員招進(jìn)來(lái),馬上就能夠按照企業(yè)的要求去工作,就能很快產(chǎn)生效益。

      畢竟,不論是哪類人才,到了企業(yè)之后,都要經(jīng)過(guò)企業(yè)的“雕琢”和“洗禮”,讓他變?yōu)槠髽I(yè)的有用人才,這樣才能更好地人盡其用。中小企業(yè)之所以招的人留不住,往往跟企業(yè)沒有對(duì)人才這棵“木材”進(jìn)行“修剪”有很大的關(guān)系。

      二、中小企業(yè),要選擇適合自己的人才。

      中小企業(yè)在選人、用人時(shí),很多都存在“貪大求全”、追求虛榮的誤區(qū),總是把學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡、性別甚至容貌等列為首選或者必選。這其實(shí)是一種怪圈。

      很多中小企業(yè),往往不顧企業(yè)自身實(shí)際,到人才市場(chǎng)招聘,動(dòng)輒就是“國(guó)家重點(diǎn)院校畢業(yè),本科或者研究生學(xué)歷,工作X年以上……”,等到企業(yè)把符合條件的所謂“人才”招聘到企業(yè)之后,才發(fā)現(xiàn),高學(xué)歷的,不見得有高水平,長(zhǎng)的好的,不一定能力強(qiáng)。

      而自己為了招聘這些人才而卻付出了很高的代價(jià),于是,很多人才就成為了企業(yè)的“花瓶”,并且,由于種種因素,這些“花瓶”會(huì)慢慢減少,以至企業(yè)很受傷——花了錢,而卻沒有起到應(yīng)有的作用。

      三、創(chuàng)導(dǎo)一種公開、公平、公正的用人環(huán)境。

      很多中小企業(yè)只所以留不住人,跟缺乏舒心而讓人愉快的良好用人環(huán)境有很大的關(guān)系。一些中小企業(yè)也知道人才對(duì)于企業(yè)的重要作用,但卻由于忽略細(xì)節(jié),導(dǎo)致新員工心理失衡,最后不得不走到“分手”的地步,人才都已經(jīng)走了,而很多老板往往還丈二和尚摸不著頭腦,“我出的薪水在行業(yè)里不低啊,為什么他走了呢?”,殊不知,不公平的待遇是導(dǎo)致經(jīng)理人與企業(yè)“離婚”的根本原因。

      四、搭建“人盡其才”的用人平臺(tái)。

      中小企業(yè)相比于大企業(yè),平臺(tái)和機(jī)會(huì)的吸引力稍顯劣勢(shì),因此,要想更好地留人,讓他們更好地發(fā)揮聰明才智,給其搭建施展空間的平臺(tái)至關(guān)重要。其實(shí),對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,老板更多地要扮演一個(gè)“導(dǎo)演”的作用,你把各種舞臺(tái)道具、場(chǎng)地、角色分配等籌備好,至于如何唱戲和表演,那是職業(yè)經(jīng)理人的事情。

      總之,中小企業(yè)的選人、用人,與規(guī)模實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)集團(tuán)有很大的不同,作為中小企業(yè),一定要結(jié)合自己的企業(yè)實(shí)際,用戰(zhàn)略眼光去看待人才,去使用人才,力所能及地提供人才需要的良好工作環(huán)境,構(gòu)建公平、公正的用人機(jī)制,用自己獨(dú)有的企業(yè)資源留住人才,只有擁有了人才,中小企業(yè)才能走的更遠(yuǎn),做的更強(qiáng),更大,才能在“大魚吃小魚,快魚吃慢魚”競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,立于不敗之地。

      第二篇:用人之道讀后感

      用人之道讀后感

      女裝二部尚紅枝

      讀嚴(yán)介和的《企業(yè)管理之十大用人之道》這篇文章,讓我受益匪淺深,讀懂了如何去用人,如何去管人,如何去育人,作為企業(yè)的管理者找到了自身的不足,工作中找出用人方面的差距,以下是我在讀這篇文章之后的幾點(diǎn)感受,和大家分享。

      第一、人才第一位,資本第二位

      用人之道,人才是企業(yè)首要和根本的要素。要始終堅(jiān)持“人才第一、資本第二”的原則,把人才放在首要的位置。企業(yè)之間的差距從根本上說(shuō)是人的差距。關(guān)于用人,注重唯才是舉、能力重于學(xué)歷、注重發(fā)揮人才的長(zhǎng)處、適才原則,以計(jì)管人,“用人要疑,疑人要用”卻是很實(shí)用的策略。

      第二、營(yíng)造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制

      羅蘇曾說(shuō):如果你有對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和造福企業(yè)的法寶與智慧,請(qǐng)你貢獻(xiàn)出來(lái),如果你沒有,那你就獻(xiàn)出你的汗水;如果你沒有智慧又不想獻(xiàn)出汗水,那么請(qǐng)你離開這個(gè)企業(yè)。我們鹽百集團(tuán)營(yíng)造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制使他們知道工作行為的實(shí)際效果,產(chǎn)生員工高效工作、高滿足的效應(yīng),精神與物質(zhì)激勵(lì)并重。

      第三、讓優(yōu)秀的企業(yè)文化入眼、入心、入髓

      企業(yè)發(fā)展,文化先行。只有先進(jìn)的企業(yè)文化理念,才能引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。人才是培養(yǎng)出來(lái)的,是通過(guò)文化的不斷滲透,不斷的灌輸,讓我們的員工對(duì)企業(yè)文化有一定的認(rèn)知度,讓員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、記憶企業(yè)文化、感受企業(yè)文化。通過(guò)積極有效地組織各種活動(dòng),如培訓(xùn)、演講、征文、競(jìng)賽、論壇、評(píng)比、文娛活動(dòng)等一系列形式使員工逐步理解和融入企業(yè)文化體系之中,做到心中有鹽百,心中有文化。使企業(yè)文化成為支配員工人生觀、價(jià)值觀的思想靈魂,讓企業(yè)愿景成為員工自覺的行動(dòng),自動(dòng)自發(fā)、自我優(yōu)化、完善、提升。

      市場(chǎng)之爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要發(fā)展,樹立以人為本的科學(xué)人才觀是前提,培育可以吸引、留住人才及最大限度發(fā)揮人才價(jià)值與作用的企業(yè)文化與環(huán)境是關(guān)鍵,建立科學(xué)合理的人才使用與晉升機(jī)制是手段;營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境,努力創(chuàng)造各類人才學(xué)習(xí)培訓(xùn)和進(jìn)修提高的機(jī)會(huì)是保障。

      成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:企業(yè)在各自行業(yè)領(lǐng)域中的成就與飛速發(fā)展,與其始終秉持“人才是發(fā)展生產(chǎn)力的第一要素”的思想觀念及獨(dú)具匠心的用人之道密不可分。人才是實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)效益提高的生力軍,企業(yè)的快速成長(zhǎng)與壯大,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,人才是制勝點(diǎn)。

      以上是我結(jié)合自身情況,結(jié)合工作中的實(shí)際情況,認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),作為管理者的我們,要學(xué)會(huì)用人,管人、育人,靈活運(yùn)用用人方法,借鑒用人標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)用人理念,崇尚用人風(fēng)尚,學(xué)會(huì)用人技巧,擁有用人胸懷,提升用人境界,達(dá)到成功用人。

      第三篇:以科學(xué)選人之心 樹公正用人之道

      以科學(xué)選人之心 樹公正用人之道

      近期,再次學(xué)習(xí)了“新十八談”用人篇之一《以求實(shí)之魂 樹用人新風(fēng)》,并配發(fā)“何平”感言《公正用人》文章后,感慨頗多。

      建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū),關(guān)鍵在做??空l(shuí)做?人。因此,怎么看人,如何選人,用什么人?成了最普遍同時(shí)也是最關(guān)鍵的問(wèn)題,也是新形勢(shì)下我們必須回答的課題,也是一道不能回避的難題?!拔逯匚宀缓?jiǎn)單”做為選人的標(biāo)準(zhǔn),明確指出看人要實(shí)事求是,全面客觀;選人要德才兼?zhèn)洌缘聻橄?;用人要不拘一格,揚(yáng)長(zhǎng)避短。

      “五重五不簡(jiǎn)單”以哲學(xué)的“用人選才觀”告訴人們,要讓愿干事的人多起來(lái),讓真正干事的人多起來(lái),讓會(huì)干事的人多起來(lái),讓干成事的人紅起來(lái)?!爸挥薪o想干事的干部提供機(jī)會(huì)和條件,讓會(huì)干事的干部越來(lái)越多,讓真正干事的干部成為主流,才能更好地為人民服務(wù);也只有真正地為人民服務(wù),服好務(wù),個(gè)人才能樹立威信,才能贏得人民的信任,進(jìn)而能進(jìn)一步提升黨和政府的形象。

      “五重五不簡(jiǎn)單”是統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)方法,是選人用人的正確導(dǎo)向,是干部工作經(jīng)驗(yàn)的傳承與提升;是破解識(shí)人難、察人難的積極探索;是領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容,是新時(shí)期黨的用人理念在河南的生動(dòng)詮釋。

      唐太宗李世民是中國(guó)古代歷史上最為賢明的皇帝之一,他的很多治國(guó)之道久為后世所推崇,而在他的所有治國(guó)方略中,用人之道又更為重要。唐太宗喜歡人才,也擅長(zhǎng)用人,在他理政的23年時(shí)間里,所用的文臣武將不勝枚舉,著名點(diǎn)的有魏征、尉遲敬德、房玄齡、杜如晦等,在他們的協(xié)助下開創(chuàng)了當(dāng)時(shí)的盛世局面,唐太宗的英明用人之道很值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。

      在積極推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的大好時(shí)代,河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要更多的人才參與進(jìn)來(lái),用科學(xué)發(fā)展的眼光,公正的選拔德才兼?zhèn)涞母刹?,是時(shí)代賦予我們的任務(wù)和方向。它更具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。緊緊抓住當(dāng)前一些地方干部選拔任用工作中存在的不搞民主推薦、個(gè)人指定考察人選、臨時(shí)動(dòng)議任免干部,以及民意失真、考察失實(shí)、用人失誤等突出問(wèn)題,相應(yīng)地提出了糾正和防范的措施,使許多難點(diǎn)問(wèn)題迎刃而解。它更具有實(shí)際操作性。進(jìn)一步細(xì)化選拔任用干部的工作程序和規(guī)定要求,大處著眼、小處著手,便于操作,利于執(zhí)行。

      今年是“十二五”開局之年,也是建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的決戰(zhàn)之年,大力實(shí)施“科學(xué)用人”戰(zhàn)略,讓“五重五不簡(jiǎn)單”的用人新風(fēng)吹遍中原大地,必將大力助推河南省“十二五”期間和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展,必將有力助推中原崛起、河南振興的速度。

      第四篇:企業(yè)管理十大用人之道

      企業(yè)管理十大用人之道

      很多企業(yè)都存在嚴(yán)重的人才流失的現(xiàn)象。企業(yè)家很頭疼。企業(yè)談管理,就是管人管人的關(guān)鍵就是用人,那么,作為企業(yè)家,如何使得你的“第一上帝——賞識(shí)的部下”不會(huì)離你而去?我談?wù)勎沂嗄暧萌?、育人的心得?/p>

      用人標(biāo)準(zhǔn)

      基層看才能、中層看德行、高層看胸懷。

      如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng),那基層就是運(yùn)動(dòng)員,中層就是教練員,高層就是裁判員,基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!

      對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員,金牌就是目標(biāo),沒資格指手畫腳!多做少說(shuō)!目標(biāo)就是金牌,把事情做好,達(dá)到目標(biāo),這就是標(biāo)準(zhǔn)!其他的別談!一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,把好的事情做到更好,把不好的事情做到盡善盡美!這樣,就是優(yōu)秀的基層!這樣才能談做人!

      對(duì)于考核中層員工,就是教練員,教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過(guò)金牌的運(yùn)動(dòng)員,有背會(huì)的傳承,也有體會(huì)的創(chuàng)新,這樣的教練員,必須既做事又做人,也就是說(shuō),既要做好工作,也要帶好團(tuán)隊(duì),做人做事相結(jié)合,做人無(wú)私則無(wú)畏,這樣,才是合格的中層!

      而對(duì)于考核高層,就是裁判員,裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人,該管則管,不該管千萬(wàn)不要管!給下面的人多留點(diǎn)空間,允許人犯錯(cuò),這樣才能使下屬迅速成長(zhǎng)。萬(wàn)萬(wàn)千不能做諸葛亮般的人物,最后累死了自己同樣亡國(guó),因?yàn)椴皇呛罄m(xù)無(wú)人,而是沒培養(yǎng)人才。

      才能、德行、胸懷,這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。

      用人理念

      講文憑更講水平,講職稱更講稱職講閱歷更講能力,講資歷更講奉獻(xiàn),講道德更講風(fēng)格。用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的,特別是對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以無(wú)理論,但必須有理念。在用人方面,沒有正確的用人理念,招來(lái)人也是白招!到最后,為了壯大實(shí)力,而盲目擴(kuò)充人數(shù),越招越大,只會(huì)成為大大泡泡糖,一戳就破了。

      一般的企業(yè)在用人理念這塊,講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。而在我這里的體會(huì)則不然,這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō),不是完全正確。這些也要講,但企業(yè)不是政界,不是學(xué)界,更不是單純的慈善事業(yè),沒有財(cái)政撥款,沒人能給你買單,所以在用人方面,我更多的是講水平、稱職、能力、奉獻(xiàn)、風(fēng)格。

      所謂的文憑,就是學(xué)歷,現(xiàn)在的教育背景下,很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué),好不容易大學(xué)畢業(yè)了,再問(wèn)問(wèn)小學(xué)的課本,早就不記得了!當(dāng)今出來(lái)的本科生,連一個(gè)適合的工作都找不到了,還談什么知識(shí)改變命運(yùn)?理性想想,水平是不是比文憑更重要?

      再說(shuō)說(shuō)職稱。財(cái)會(huì)專業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,真讓他去大公司,連個(gè)出納都做不好。而真正稱職的財(cái)務(wù)大總管,什么財(cái)務(wù)方面的事情都能理順做好,您放心,讓他去考注冊(cè)會(huì)計(jì)師,他不一定考得上!這就跟真正的美國(guó)人考不過(guò)中國(guó)的英語(yǔ)6級(jí)考試一個(gè)道理。所以說(shuō)有職稱不能代表能稱職!

      說(shuō)到閱歷,確實(shí)很重要,但閱歷相對(duì)能力來(lái)說(shuō),閱歷是無(wú)力的。很多人以自己的閱歷自豪,卻忘了閱歷只是過(guò)去,并不代表現(xiàn)在,更不能說(shuō)明將來(lái)!企業(yè)是做出來(lái)的,是需要實(shí)際行動(dòng)落地的,一切的輝煌僅代表過(guò)去,未來(lái)永遠(yuǎn)是空白。所以,可以用閱歷去壯志凌云的想,但必須用能力腳踏實(shí)地的做!

      很多地方論資排輩,那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天,有資歷的需要講的是奉獻(xiàn),要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),把機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人,這才是成熟的表現(xiàn)-稻子成熟了,就該低頭了。何不將陽(yáng)光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人,讓他們茁壯成長(zhǎng)呢?搞企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻

      死而不后己的人,有了資歷更要奉獻(xiàn)!

      最后說(shuō)到道德。什么是道德?以至誠(chéng)為道,以至仁為德,方為道德。道德是做人必須具備的,而做企業(yè)的人除了道德之外,更講風(fēng)格。

      我的用人理念可以歸結(jié)為:“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻(xiàn)、講道德更講風(fēng)格?!?/p>

      用人心態(tài)

      我的第一上帝是賞識(shí)的部下、我的第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、我的第三上帝是忠實(shí)的顧客。說(shuō)到心態(tài),不只是對(duì)下屬,而是作為企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)所有人的時(shí)候,應(yīng)該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府,不是做學(xué)術(shù)研究,更不是慈善機(jī)構(gòu),所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人,面對(duì)的人群大體上可以分為三類:第一是部下,第二是領(lǐng)導(dǎo),第三是客戶。

      很多人說(shuō)“您是我的上帝”,說(shuō)客戶是上帝,客戶是衣食父母;這是改革開放初期的聲音,隨著與時(shí)俱進(jìn)的今天,在企業(yè)家的內(nèi)心深處,是否反思過(guò),真正第一的上帝到底是誰(shuí)?我告訴大家,真正的第一上帝不是別人而是自己賞識(shí)的部下。我一直提厚侍員工,為什么要這樣做?因?yàn)槲业牡谝簧系劬褪俏屹p識(shí)的部下。

      真正想把人用好,就是把你想用的人當(dāng)上帝!要說(shuō)出來(lái),更要做出來(lái)。我負(fù)責(zé)任地說(shuō),想要培養(yǎng)下屬,先給下屬做好下屬,想要鍛煉秘書,先給秘書當(dāng)好秘書,想要有稱職的部下,先給部下當(dāng)好部下,想要下屬做好服務(wù),先給下屬做好服務(wù)!不要擺譜,可以講資格老,但絕對(duì)不能講老資格!

      作為一個(gè)企業(yè)的管理層,對(duì)部下,都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài):“我能為您做點(diǎn)什么?我還能為您做點(diǎn)什么?您能讓我為您做點(diǎn)什么?”這樣的心態(tài),才能符合企業(yè)的需求!舉個(gè)例子,和團(tuán)隊(duì)一起吃飯,會(huì)有下屬給你敬酒,而作為領(lǐng)導(dǎo)的你,能不能先給下屬敬酒?能不能用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)一次?

      我做企業(yè)這么多年以來(lái),都是把我賞識(shí)的部下作為我的第一上帝!只有這樣,從內(nèi)心出發(fā),然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下,這樣你的部下會(huì)為了這份賞識(shí)更加努力。必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋”(口袋和腦袋)豐收!也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。

      第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦,用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是政府,那政府的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,我們就必須把好的事情做得更好,麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落了怎么做?定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍,樹品牌十全十美,做項(xiàng)目百璧無(wú)瑕,搶進(jìn)度千方百計(jì),保安全萬(wàn)無(wú)一失!

      我忠實(shí)的客戶是我的第三上帝!做為決策層,外樹一面醒目旗幟,內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì),做到最后,買方市場(chǎng)變?yōu)橘u方市場(chǎng),做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)L鼐?,把第一上帝(賞識(shí)的部下)和第二上帝(尊敬的領(lǐng)導(dǎo))服務(wù)好,第三上帝(忠實(shí)的客戶)就自然有了。需要說(shuō)明的是,客戶雖然排在第三,但同樣是上帝!

      用人風(fēng)尚

      六分人才,八分使用,十分待遇

      很多老板在用人方面都有一個(gè)定式,就是“你干多少活我給你多少錢”,這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢?下屬只會(huì)“你給多少錢我干多少活”。到最后,企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠,風(fēng)尚不行,如何能用好人?又如何能成就大企業(yè)?

      你為什么不能厚侍員工?說(shuō)白了就是太摳門!我曾說(shuō)過(guò)“啥驕傲?牛唄!啥謙虛?裝唄!啥節(jié)儉,摳唄!”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā),待遇都不愿意漲,還做什么企業(yè)?為什么有人稱我是華人企業(yè)厚侍員工第一人?為什么要發(fā)這么高的待遇?因?yàn)槲业挠萌孙L(fēng)尚就是:“六分人才,八分使用,十分待遇!”

      你只有讓六分的人,做八分的事情,給他十分的待遇,讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯(cuò)(因?yàn)槟芰Σ幌嗯洌┤ミM(jìn)步,你才能真正鍛煉出你適合的人才!我們企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次,而

      員工由于做不稱職的事情,而又給了超出希望的工資,他一定會(huì)倍感珍惜,一定會(huì)加倍努力的做好每件事情,做到“做事無(wú)私也有畏”。

      當(dāng)員工被你鍛煉的稱職了,你又給他更高的崗位,給他更多的待遇,允許他犯更大的錯(cuò),讓他又一次成長(zhǎng)、成熟,這樣反復(fù)鍛煉,最終只要是人物,就能打造出來(lái)!而其他的事你也就不用煩了。到最后,你擁有的團(tuán)隊(duì)是你一手打造出來(lái)而并非空降兵的時(shí)代,這都已經(jīng)成為了你忠心的干將,同樣也是你最忠誠(chéng)的部下,能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn),那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)?對(duì)自己的部下在用人風(fēng)尚這方面多厚侍一些吧!要說(shuō)明的是,不只是厚待,而是厚侍!用厚博之舉去侍奉員工!

      用人方法

      用人疑、疑人用,理性

      “用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通的,在用人方法上,記住只要是人物,就都是有爭(zhēng)議的,只要是人才,就都是個(gè)性的。很多國(guó)家在歷屆選舉的時(shí)候,最后選出的總統(tǒng),票數(shù)都不會(huì)過(guò)半,這就證明了領(lǐng)袖,都是有爭(zhēng)議的。企業(yè)用人也應(yīng)如此。

      在用人上,只要有能力,人品沒問(wèn)題,就大膽的用!有能力的往往是有個(gè)性的,翻開歷史的篇章,大家可以留意一下,有名的丞相、能干的將領(lǐng),哪個(gè)不是有個(gè)性的?作為大企業(yè),在用人上應(yīng)該“關(guān)愛個(gè)性,尊重個(gè)性,保護(hù)個(gè)性”,要容得下能人,只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心(一個(gè)中心為中,兩個(gè)中心為患)。

      人才難于用好,說(shuō)什么“用人不疑疑人不用”?這是哪個(gè)年代說(shuō)的話???那個(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返了!當(dāng)今做企業(yè),“用人不疑”是對(duì)企業(yè)最大的犯罪!在我這里則是“用人疑、疑人用;理性疑、感性用;公開疑、透明用?!边@就是做企業(yè)最好的用人方法!

      我風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)來(lái),也有過(guò)用人不當(dāng),下面的人多了,難免有人有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,處分、開除、坐牢的人也是有的,而多少年過(guò)去了,只要是人才,在走過(guò)這段歲月后,我依然會(huì)讓他們回來(lái),讓他們繼續(xù)受到重用;在企業(yè)最困難的時(shí)候,也有人才離開了我們,而今企業(yè)做好了,他們想回來(lái),我也讓他們回來(lái)了。

      好馬能吃回頭草,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),不是好事嗎?這證明人才在走了一圈后,最終還是認(rèn)為這個(gè)企業(yè)才是自己的家,那我們?yōu)槭裁床唤o予他們歸屬感?只要做到“用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開疑、透明用?!边@樣,下面的人才會(huì)做到“做人無(wú)私則無(wú)畏,做事無(wú)私也有畏”,最終既維護(hù)了企業(yè)又保護(hù)了人才。

      只要企業(yè)(批一定規(guī)模的企業(yè))采取這幾個(gè)交叉式管理“董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)交,人性化與制度化交叉,家族化與社會(huì)化交叉”,那么就能做到真正的“公平,公正,公開”,這樣才有可能基業(yè)長(zhǎng)青。

      用人技巧

      善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù)、從容包容、慷慨使用

      首先發(fā)現(xiàn)能人的長(zhǎng)處,然后呵護(hù)他們的觀念,包容他們的個(gè)性,最后大膽給權(quán),讓他們擁有自己的舞臺(tái)。這樣的人才不僅能留住,更能把企業(yè)當(dāng)家,把事情當(dāng)事業(yè)做,這樣的人才到最后,就能說(shuō)主人話、辦主人事、盡主人職。

      用人胸懷

      多賞識(shí),少譴責(zé);用其長(zhǎng),容其短;刀子嘴,豆腐心。

      要知道賞識(shí)使人成長(zhǎng),譴責(zé)使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院,如何讓企業(yè)的員工能迅速成長(zhǎng)?不斷的賞識(shí)、表?yè)P(yáng),讓他們的腳步跟上心靈。而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段,就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們,讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟?——“稻子熟了,就該低頭了”。

      用人境界

      對(duì)基層——待遇留人、對(duì)中層——情感留人、對(duì)高層——事業(yè)留人。

      如何留住人?在我這里,理順為三個(gè)層面。對(duì)基層的人員,方式是用待遇留人,因?yàn)榛鶎有牡丶儤闱掖錾?,他們需要錢,能多厚待他們就盡量的厚待他們;人不能把錢帶進(jìn)棺材,那為什么不能多用之于民呢?讓基層的人過(guò)更好的生活,使得基層人更努力的工作,這不是雙贏嗎?

      對(duì)中層的人員,方式是用情感留人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往,把這些人當(dāng)成家人對(duì)待,可以嚴(yán)厲,也可以寬容,可以賞識(shí),也可以譴責(zé)。做到真正以員工為家人,這樣,這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家,會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠(chéng)和心血。

      對(duì)高層的人員,方式是用事業(yè)留人。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面,也確實(shí)想有番作為,闖出自己的天空。待遇和情感的投入,還不能滿足這類人。他們需要什么呢?他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)!給他們平臺(tái)和施展的空間,給他們財(cái)力和物力的支持,甚至讓他們成為你的合伙人,又有何不可?

      用人哲學(xué)

      成長(zhǎng)型,成熟型,成功型。

      只要一說(shuō)起哲學(xué),很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話,其實(shí)優(yōu)秀的都是簡(jiǎn)單的,但簡(jiǎn)單的并不代表都優(yōu)秀。我的用人哲學(xué)也很簡(jiǎn)單,還是分三個(gè)層面,即:成長(zhǎng)型、成熟型、成功型。當(dāng)今社會(huì)不能把“失敗乃成功之母”一概而論,這是不理性的,也是不負(fù)責(zé)任的。對(duì)于成長(zhǎng)型:既講失敗乃成功之母;對(duì)于成熟型:又講成功乃失敗之母;對(duì)于成功型:優(yōu)劣鮮明乃母中之母。這就是我的用人哲學(xué)。

      成功用人

      敢于否定、勇于創(chuàng)新、善于善敗、樂(lè)于取舍、成于歸零。

      如何用人才算成功?也就是所謂的“成功用人”,在我看來(lái),也只有簡(jiǎn)單五句話:“敢于否定,勇于創(chuàng)新,善于善敗,樂(lè)于取舍,成于歸零”。只要做到這五句話,想不成功都不行!

      第五篇:《資治通鑒》讀后感——用人之道

      小覷《資治通鑒》中的用人之道

      華南師大 鄭樂(lè)娜

      《資治通鑒》是北宋時(shí)期司馬光及其助手參考正史、野史300余種,嘔心瀝血,歷時(shí)19年完成的編年史巨著,該書搜集的史料極為豐富,保存了不少佚書資料,有的既有史實(shí)又有論斷,它把分散的史料用編年的方式,按時(shí)間順序,敘述各種史事的發(fā)展變化,前因后果脈絡(luò)清晰,給人以完整系統(tǒng)的概念,是中國(guó)史學(xué)史上的一大創(chuàng)舉。歷代思想家、政治家、文學(xué)家、史學(xué)家都十分推崇此書。

      毛澤東十分愛讀這部史料豐富的歷史名著,在他的藏書中既有《資治通鑒》的線裝本,也有標(biāo)點(diǎn)平裝本,出差視察隨身帶,休息睡覺時(shí)床頭總放著這部書。他還多次向人們推薦閱讀,他一生曾圈點(diǎn)、閱讀過(guò)該書17遍。1954年冬,毛澤東對(duì)歷史學(xué)家吳晗說(shuō):“《資治通鑒》這部書寫得好,盡管立場(chǎng)觀點(diǎn)是封建統(tǒng)治階級(jí)的,但敘事有法,歷代興衰治亂本末畢具,我們可以批判地讀這部書,借以熟悉歷史事件,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?!?/p>

      在讀這本書之前,知道毛澤東閱讀該書17遍,便認(rèn)為此書必非等閑之書,很有沖動(dòng)入手細(xì)讀。對(duì)整本書大致翻閱一次,發(fā)覺處處隱含著對(duì)君王治國(guó)之道的總結(jié)反思。結(jié)合老師課堂所講,對(duì)這本書的深層含義有所關(guān)注,而個(gè)人特別關(guān)心的是《通鑒》里與企業(yè)管理有關(guān)的思想,如用人、企業(yè)管理方面,在讀周朝部分,略有感觸,分享之。

      周郝王三年,燕昭王就人才招募問(wèn)郭槐,郭槐說(shuō):“古時(shí)候有個(gè)君主派一個(gè)負(fù)責(zé)灑掃的涓人用千金去求購(gòu)千里馬,那個(gè)人找到一匹已死的千里馬,用五百金買下馬頭帶回。君主大怒,涓人解釋說(shuō):‘死馬你還買,何況活的呢。天下人知道了,好馬就會(huì)送上來(lái)的。’不到一年,果然得到了三千匹千里馬。現(xiàn)在大王你打算招致人才,就請(qǐng)先從我郭槐開始,比我賢良的人,就會(huì)不遠(yuǎn)萬(wàn)里前來(lái)的”。于是燕昭王為郭槐翻建府第,尊為老師。各地的賢士果然爭(zhēng)相來(lái)到燕國(guó):樂(lè)毅從魏國(guó)來(lái),劇辛從趙國(guó)來(lái)。昭王奉樂(lè)毅為亞卿高位,委托以國(guó)家大事。

      從燕昭王用人這一點(diǎn),推到現(xiàn)在的企業(yè)用人,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點(diǎn)。企業(yè)欲發(fā)展壯大,與國(guó)家求富強(qiáng)道理是一樣的,都是求賢若渴,只可惜現(xiàn)在很多企業(yè)沒有找到招攬人才的方法。有的企業(yè)雖然也引進(jìn)了一定人才,但是卻不給于信任和重用,不能給人才創(chuàng)造良好的環(huán)境,甚至還在待遇上斤斤計(jì)較,許諾的事情不予兌現(xiàn),有時(shí)甚至還克扣薪水。企業(yè)雖然從表面上是乎占了點(diǎn)小便宜,但是卻向其他有意進(jìn)入公司的人才關(guān)閉了大門。因?yàn)槠渌瞬挪桓疫~進(jìn)企業(yè)的大門,也害怕上當(dāng)受騙。

      如果企業(yè)能夠向燕昭王對(duì)待郭槐一樣,那么何愁像樂(lè)毅,劇辛這樣的人才不來(lái)投奔呢?

      周郝王十七年,秦王囚禁齊國(guó)的孟嘗君,想殺掉他。孟嘗君派人向秦王寵愛的姬妾求情,姬妾想得到他的白狐皮袍,但是皮袍已經(jīng)送給秦王。他的門客中有個(gè)人善于盜竊,便潛入秦宮藏庫(kù),盜出皮袍送給姬妾。姬妾求情,秦王便放了他??墒乔赝跤趾蠡诹?,就派人去追。孟嘗君逃到邊關(guān),按照守關(guān)制度,要等雞叫才能放行過(guò)客,而這是天色還早,秦王派來(lái)的人馬上就到。孟嘗君門客中有人善學(xué)雞叫,四野的雞一聽他的叫聲都引頸長(zhǎng)鳴,孟嘗君才得以脫身回國(guó)。

      如果孟嘗君不是有善盜竊的和會(huì)學(xué)雞叫的兩個(gè)門客,恐怕他就要客死他鄉(xiāng)了。

      孟嘗君的故事,對(duì)于企業(yè)的用人也是有所啟發(fā)的:

      1.要進(jìn)行人才儲(chǔ)備。孟嘗君斷然不會(huì)想到他有一天會(huì)被秦王追殺,但是他所養(yǎng)的兩個(gè)門客卻在關(guān)鍵時(shí)刻救了他一命;

      2.用人要不拘一格。如果孟嘗君的門客中都是一些只會(huì)都念死書的儒生,而沒有這兩個(gè)雞鳴狗盜之輩,恐怕他的小命也要在秦國(guó)休也。

      現(xiàn)在許多企業(yè)老是感覺到關(guān)鍵時(shí)刻無(wú)人可用,以至于給企業(yè)帶來(lái)巨大損失或一項(xiàng)重大計(jì)劃流產(chǎn)。其實(shí)這往往是企業(yè)在制定人才戰(zhàn)略時(shí)忘記了按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提前進(jìn)行人才儲(chǔ)備。在用人標(biāo)準(zhǔn)上,不一定拘泥于表面的學(xué)歷、身高、年齡,而是要真切關(guān)注那些真正能為企業(yè)所用的才能,諸多標(biāo)準(zhǔn)最終導(dǎo)致的結(jié)果將是造成真正人才的流失。因此企業(yè)要明確的企業(yè)用人的目的,不要讓太多的條條框框把可用之人拒之門外,才能做到不拘一格用人才。

      本書中可供學(xué)習(xí)借鑒的地方還有很多,要細(xì)讀之后感悟才會(huì)更深,對(duì)于不理解之處,個(gè)人認(rèn)為可結(jié)合前人學(xué)者的注解,講更加容易讀懂,推薦張居正《資治通鑒直解》。

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