第一篇：淺談企業(yè)的用人之道

企業(yè)的用人之道

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制，必須抓住的關(guān)鍵就是如何理解員工的偏好。當(dāng)人力資源主管在建立各種各樣的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須能夠預(yù)見(jiàn)到激勵(lì)對(duì)象對(duì)此會(huì)做出怎樣的反映，無(wú)論是設(shè)計(jì)薪酬制度，還是出臺(tái)招聘，解雇，職稱，職位，工作環(huán)境等政策，只有深入理解他們的偏好，才能找到符合企業(yè)發(fā)展需求的最優(yōu)方案。

按照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)個(gè)人偏好的假定，即人們喜歡收入越多越好，工作越少越好，并且收入越多，收入的邊際效用越低；工作越多，工作的邊際成本反而越高。正因?yàn)橐粋€(gè)人工作需要付出成本，所以要給予補(bǔ)償，也正因?yàn)樗诤跏杖耄云髽I(yè)才可以調(diào)動(dòng)他的積極性，才有辦法監(jiān)督，制約他。

從這些簡(jiǎn)單的假定中，一名合格人力資源主管應(yīng)該至少可以讀出薪酬激勵(lì)的3種含義：一是工資水平必須隨著工作量的增加而遞增。當(dāng)工作量，工作時(shí)間，努力程度等工作成本不斷增加時(shí)，多出部分的工資率一定要相應(yīng)地越來(lái)越多，通常加班費(fèi)高于正常工資就是這個(gè)道理。二是收入越高激勵(lì)成本就越高。收入水平越高，要調(diào)動(dòng)其積極性就越困難。如果員工的工資水平越高，企業(yè)為他提供的預(yù)期收入也就應(yīng)該越高。三是確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要得到的補(bǔ)償越多。

理解了這些，企業(yè)在用人時(shí)要注意，把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在固定薪水的位置上，而把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)較大的位置，這樣可以使企業(yè)的平均工資水平下降。創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)特別大，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在招聘人才時(shí)需要支付的風(fēng)險(xiǎn)成本就相對(duì)高，但隨著企業(yè)逐步進(jìn)入成熟期，創(chuàng)業(yè)者的收入越來(lái)越穩(wěn)定，這時(shí)他們的平均工資雖然在絕對(duì)值上市上升的，但增長(zhǎng)速度可以降低了。同樣在企業(yè)內(nèi)部，當(dāng)上馬新項(xiàng)目，開(kāi)拓新市場(chǎng)，銷售新產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)要支付給相關(guān)人員的預(yù)期收入就應(yīng)該相對(duì)較高，而在非常成熟，客戶穩(wěn)定的市場(chǎng)中，相關(guān)人員就可以接受相對(duì)較低的收入。

以色列心理經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼爾卡尼曼對(duì)偏好的假設(shè)有所不同，正因在研究不確定狀態(tài)下人們?nèi)绾巫龀雠袛嗪蜎Q策方面做出的突出貢獻(xiàn)，卡尼曼和實(shí)驗(yàn)助手得出一個(gè)結(jié)論：人們收入水平低于預(yù)期時(shí)的痛苦指數(shù)大大高于收入水平高于預(yù)期時(shí)的快樂(lè)指數(shù)。

所以企業(yè)的薪酬制度應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)可依，讓員工心里有底，俗話說(shuō)得好，家里有糧，心里不慌。

另外，如果員工喜好穩(wěn)定，并比較在乎日常制度，日常細(xì)節(jié)，那么不易對(duì)這些做出強(qiáng)烈刺激，采用處罰的辦法要比獎(jiǎng)勵(lì)的辦法更見(jiàn)效；當(dāng)然，如果決定采用升職，加薪等獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，在作出這種決策時(shí)務(wù)必要特別謹(jǐn)慎。

通常人們最在乎的是自己已經(jīng)得到的東西，而且占有的時(shí)間越長(zhǎng)，失去時(shí)的痛苦就越大。所以如果某個(gè)位置空缺，你可以先給他一個(gè)代理職務(wù)，如果不合適還可以隨時(shí)撤換，但如果是正式任命，想換掉就要破費(fèi)心思了。同樣，在制定薪酬制度時(shí)，收入波動(dòng)較大的企業(yè)如果想把浮動(dòng)的收入變成固定的收入，也一定要有謹(jǐn)慎的考慮，否則當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)展不利時(shí)再想把固定收入將下來(lái)就會(huì)非常困難，企業(yè)在這方面的靈活性就會(huì)受到限制。

在了解員工偏好和通曉管理基本常識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出來(lái)的制度是雙贏的，對(duì)員工和企業(yè)都是一個(gè)勝利。

第二篇：用人之道讀后感

用人之道讀后感

女裝二部尚紅枝

讀嚴(yán)介和的《企業(yè)管理之十大用人之道》這篇文章，讓我受益匪淺深，讀懂了如何去用人，如何去管人，如何去育人，作為企業(yè)的管理者找到了自身的不足，工作中找出用人方面的差距，以下是我在讀這篇文章之后的幾點(diǎn)感受，和大家分享。

第一、人才第一位，資本第二位

用人之道，人才是企業(yè)首要和根本的要素。要始終堅(jiān)持“人才第一、資本第二”的原則，把人才放在首要的位置。企業(yè)之間的差距從根本上說(shuō)是人的差距。關(guān)于用人，注重唯才是舉、能力重于學(xué)歷、注重發(fā)揮人才的長(zhǎng)處、適才原則，以計(jì)管人，“用人要疑，疑人要用”卻是很實(shí)用的策略。

第二、營(yíng)造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制

羅蘇曾說(shuō)：如果你有對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和造福企業(yè)的法寶與智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)出來(lái)，如果你沒(méi)有，那你就獻(xiàn)出你的汗水；如果你沒(méi)有智慧又不想獻(xiàn)出汗水，那么請(qǐng)你離開(kāi)這個(gè)企業(yè)。我們鹽百集團(tuán)營(yíng)造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制使他們知道工作行為的實(shí)際效果，產(chǎn)生員工高效工作、高滿足的效應(yīng)，精神與物質(zhì)激勵(lì)并重。

第三、讓優(yōu)秀的企業(yè)文化入眼、入心、入髓

企業(yè)發(fā)展，文化先行。只有先進(jìn)的企業(yè)文化理念，才能引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。人才是培養(yǎng)出來(lái)的，是通過(guò)文化的不斷滲透，不斷的灌輸，讓我們的員工對(duì)企業(yè)文化有一定的認(rèn)知度，讓員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、記憶企業(yè)文化、感受企業(yè)文化。通過(guò)積極有效地組織各種活動(dòng)，如培訓(xùn)、演講、征文、競(jìng)賽、論壇、評(píng)比、文娛活動(dòng)等一系列形式使員工逐步理解和融入企業(yè)文化體系之中，做到心中有鹽百，心中有文化。使企業(yè)文化成為支配員工人生觀、價(jià)值觀的思想靈魂，讓企業(yè)愿景成為員工自覺(jué)的行動(dòng)，自動(dòng)自發(fā)、自我優(yōu)化、完善、提升。

市場(chǎng)之爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要發(fā)展，樹(shù)立以人為本的科學(xué)人才觀是前提，培育可以吸引、留住人才及最大限度發(fā)揮人才價(jià)值與作用的企業(yè)文化與環(huán)境是關(guān)鍵，建立科學(xué)合理的人才使用與晉升機(jī)制是手段；營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境，努力創(chuàng)造各類人才學(xué)習(xí)培訓(xùn)和進(jìn)修提高的機(jī)會(huì)是保障。

成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：企業(yè)在各自行業(yè)領(lǐng)域中的成就與飛速發(fā)展，與其始終秉持“人才是發(fā)展生產(chǎn)力的第一要素”的思想觀念及獨(dú)具匠心的用人之道密不可分。人才是實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)效益提高的生力軍，企業(yè)的快速成長(zhǎng)與壯大，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，人才是制勝點(diǎn)。

以上是我結(jié)合自身情況，結(jié)合工作中的實(shí)際情況，認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，作為管理者的我們，要學(xué)會(huì)用人，管人、育人，靈活運(yùn)用用人方法，借鑒用人標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)用人理念，崇尚用人風(fēng)尚，學(xué)會(huì)用人技巧，擁有用人胸懷，提升用人境界，達(dá)到成功用人。

第三篇：企業(yè)管理十大用人之道

企業(yè)管理十大用人之道

很多企業(yè)都存在嚴(yán)重的人才流失的現(xiàn)象。企業(yè)家很頭疼。企業(yè)談管理，就是管人管人的關(guān)鍵就是用人，那么，作為企業(yè)家，如何使得你的“第一上帝——賞識(shí)的部下”不會(huì)離你而去？我談?wù)勎沂嗄暧萌?、育人的心得?/p>

用人標(biāo)準(zhǔn)

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷。

如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，那基層就是運(yùn)動(dòng)員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！

對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員，金牌就是目標(biāo)，沒(méi)資格指手畫(huà)腳！多做少說(shuō)！目標(biāo)就是金牌，把事情做好，達(dá)到目標(biāo)，這就是標(biāo)準(zhǔn)！其他的別談！一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，把好的事情做到更好，把不好的事情做到盡善盡美！這樣，就是優(yōu)秀的基層！這樣才能談做人！

對(duì)于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過(guò)金牌的運(yùn)動(dòng)員，有背會(huì)的傳承，也有體會(huì)的創(chuàng)新，這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說(shuō)，既要做好工作，也要帶好團(tuán)隊(duì)，做人做事相結(jié)合，做人無(wú)私則無(wú)畏，這樣，才是合格的中層！

而對(duì)于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人，該管則管，不該管千萬(wàn)不要管！給下面的人多留點(diǎn)空間，允許人犯錯(cuò)，這樣才能使下屬迅速成長(zhǎng)。萬(wàn)萬(wàn)千不能做諸葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國(guó)，因?yàn)椴皇呛罄m(xù)無(wú)人，而是沒(méi)培養(yǎng)人才。

才能、德行、胸懷，這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。

用人理念

講文憑更講水平，講職稱更講稱職講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻(xiàn)，講道德更講風(fēng)格。用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的，特別是對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以無(wú)理論，但必須有理念。在用人方面，沒(méi)有正確的用人理念，招來(lái)人也是白招！到最后，為了壯大實(shí)力，而盲目擴(kuò)充人數(shù)，越招越大，只會(huì)成為大大泡泡糖，一戳就破了。

一般的企業(yè)在用人理念這塊，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。而在我這里的體會(huì)則不然，這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō)，不是完全正確。這些也要講，但企業(yè)不是政界，不是學(xué)界，更不是單純的慈善事業(yè)，沒(méi)有財(cái)政撥款，沒(méi)人能給你買單，所以在用人方面，我更多的是講水平、稱職、能力、奉獻(xiàn)、風(fēng)格。

所謂的文憑，就是學(xué)歷，現(xiàn)在的教育背景下，很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué)，好不容易大學(xué)畢業(yè)了，再問(wèn)問(wèn)小學(xué)的課本，早就不記得了！當(dāng)今出來(lái)的本科生，連一個(gè)適合的工作都找不到了，還談什么知識(shí)改變命運(yùn)？理性想想，水平是不是比文憑更重要？

再說(shuō)說(shuō)職稱。財(cái)會(huì)專業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，真讓他去大公司，連個(gè)出納都做不好。而真正稱職的財(cái)務(wù)大總管，什么財(cái)務(wù)方面的事情都能理順做好，您放心，讓他去考注冊(cè)會(huì)計(jì)師，他不一定考得上！這就跟真正的美國(guó)人考不過(guò)中國(guó)的英語(yǔ)6級(jí)考試一個(gè)道理。所以說(shuō)有職稱不能代表能稱職！

說(shuō)到閱歷，確實(shí)很重要，但閱歷相對(duì)能力來(lái)說(shuō)，閱歷是無(wú)力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過(guò)去，并不代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)！企業(yè)是做出來(lái)的，是需要實(shí)際行動(dòng)落地的，一切的輝煌僅代表過(guò)去，未來(lái)永遠(yuǎn)是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實(shí)地的做！

很多地方論資排輩，那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天，有資歷的需要講的是奉獻(xiàn)，要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，把機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現(xiàn)-稻子成熟了，就該低頭了。何不將陽(yáng)光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人，讓他們茁壯成長(zhǎng)呢？搞企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻

死而不后己的人，有了資歷更要奉獻(xiàn)！

最后說(shuō)到道德。什么是道德？以至誠(chéng)為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做企業(yè)的人除了道德之外，更講風(fēng)格。

我的用人理念可以歸結(jié)為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻(xiàn)、講道德更講風(fēng)格?！?/p>

用人心態(tài)

我的第一上帝是賞識(shí)的部下、我的第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、我的第三上帝是忠實(shí)的顧客。說(shuō)到心態(tài)，不只是對(duì)下屬，而是作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)所有人的時(shí)候，應(yīng)該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府，不是做學(xué)術(shù)研究，更不是慈善機(jī)構(gòu)，所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人，面對(duì)的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領(lǐng)導(dǎo)，第三是客戶。

很多人說(shuō)“您是我的上帝”，說(shuō)客戶是上帝，客戶是衣食父母；這是改革開(kāi)放初期的聲音，隨著與時(shí)俱進(jìn)的今天，在企業(yè)家的內(nèi)心深處，是否反思過(guò)，真正第一的上帝到底是誰(shuí)？我告訴大家，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識(shí)的部下。我一直提厚侍員工，為什么要這樣做？因?yàn)槲业牡谝簧系劬褪俏屹p識(shí)的部下。

真正想把人用好，就是把你想用的人當(dāng)上帝！要說(shuō)出來(lái)，更要做出來(lái)。我負(fù)責(zé)任地說(shuō)，想要培養(yǎng)下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書(shū)，先給秘書(shū)當(dāng)好秘書(shū)，想要有稱職的部下，先給部下當(dāng)好部下，想要下屬做好服務(wù)，先給下屬做好服務(wù)！不要擺譜，可以講資格老，但絕對(duì)不能講老資格！

作為一個(gè)企業(yè)的管理層，對(duì)部下，都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么？我還能為您做點(diǎn)什么？您能讓我為您做點(diǎn)什么？”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求！舉個(gè)例子，和團(tuán)隊(duì)一起吃飯，會(huì)有下屬給你敬酒，而作為領(lǐng)導(dǎo)的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)一次？

我做企業(yè)這么多年以來(lái)，都是把我賞識(shí)的部下作為我的第一上帝！只有這樣，從內(nèi)心出發(fā)，然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下，這樣你的部下會(huì)為了這份賞識(shí)更加努力。必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是政府，那政府的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落了怎么做？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍，樹(shù)品牌十全十美，做項(xiàng)目百璧無(wú)瑕，搶進(jìn)度千方百計(jì)，保安全萬(wàn)無(wú)一失！

我忠實(shí)的客戶是我的第三上帝！做為決策層，外樹(shù)一面醒目旗幟，內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì)，做到最后，買方市場(chǎng)變?yōu)橘u方市場(chǎng)，做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐溃训谝簧系郏ㄙp識(shí)的部下）和第二上帝（尊敬的領(lǐng)導(dǎo)）服務(wù)好，第三上帝（忠實(shí)的客戶）就自然有了。需要說(shuō)明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝！

用人風(fēng)尚

六分人才，八分使用，十分待遇

很多老板在用人方面都有一個(gè)定式，就是“你干多少活我給你多少錢”，這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢？下屬只會(huì)“你給多少錢我干多少活”。到最后，企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠，風(fēng)尚不行，如何能用好人？又如何能成就大企業(yè)？

你為什么不能厚侍員工？說(shuō)白了就是太摳門！我曾說(shuō)過(guò)“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節(jié)儉，摳唄！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā)，待遇都不愿意漲，還做什么企業(yè)？為什么有人稱我是華人企業(yè)厚侍員工第一人？為什么要發(fā)這么高的待遇？因?yàn)槲业挠萌孙L(fēng)尚就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”

你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇，讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯(cuò)（因?yàn)槟芰Σ幌嗯洌┤ミM(jìn)步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！我們企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次，而

員工由于做不稱職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會(huì)倍感珍惜，一定會(huì)加倍努力的做好每件事情，做到“做事無(wú)私也有畏”。

當(dāng)員工被你鍛煉的稱職了，你又給他更高的崗位，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯(cuò)，讓他又一次成長(zhǎng)、成熟，這樣反復(fù)鍛煉，最終只要是人物，就能打造出來(lái)！而其他的事你也就不用煩了。到最后，你擁有的團(tuán)隊(duì)是你一手打造出來(lái)而并非空降兵的時(shí)代，這都已經(jīng)成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠(chéng)的部下，能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn)，那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)？對(duì)自己的部下在用人風(fēng)尚這方面多厚侍一些吧！要說(shuō)明的是，不只是厚待，而是厚侍！用厚博之舉去侍奉員工！

用人方法

用人疑、疑人用，理性

“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通的，在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭(zhēng)議的，只要是人才，就都是個(gè)性的。很多國(guó)家在歷屆選舉的時(shí)候，最后選出的總統(tǒng)，票數(shù)都不會(huì)過(guò)半，這就證明了領(lǐng)袖，都是有爭(zhēng)議的。企業(yè)用人也應(yīng)如此。

在用人上，只要有能力，人品沒(méi)問(wèn)題，就大膽的用！有能力的往往是有個(gè)性的，翻開(kāi)歷史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領(lǐng)，哪個(gè)不是有個(gè)性的？作為大企業(yè)，在用人上應(yīng)該“關(guān)愛(ài)個(gè)性，尊重個(gè)性，保護(hù)個(gè)性”，要容得下能人，只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心（一個(gè)中心為中，兩個(gè)中心為患）。

人才難于用好，說(shuō)什么“用人不疑疑人不用”？這是哪個(gè)年代說(shuō)的話??？那個(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返了！當(dāng)今做企業(yè)，“用人不疑”是對(duì)企業(yè)最大的犯罪！在我這里則是“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開(kāi)疑、透明用?！边@就是做企業(yè)最好的用人方法！

我風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)來(lái)，也有過(guò)用人不當(dāng)，下面的人多了，難免有人有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，處分、開(kāi)除、坐牢的人也是有的，而多少年過(guò)去了，只要是人才，在走過(guò)這段歲月后，我依然會(huì)讓他們回來(lái)，讓他們繼續(xù)受到重用；在企業(yè)最困難的時(shí)候，也有人才離開(kāi)了我們，而今企業(yè)做好了，他們想回來(lái)，我也讓他們回來(lái)了。

好馬能吃回頭草，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是好事嗎？這證明人才在走了一圈后，最終還是認(rèn)為這個(gè)企業(yè)才是自己的家，那我們?yōu)槭裁床唤o予他們歸屬感？只要做到“用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開(kāi)疑、透明用?！边@樣，下面的人才會(huì)做到“做人無(wú)私則無(wú)畏，做事無(wú)私也有畏”，最終既維護(hù)了企業(yè)又保護(hù)了人才。

只要企業(yè)（批一定規(guī)模的企業(yè)）采取這幾個(gè)交叉式管理“董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)交，人性化與制度化交叉，家族化與社會(huì)化交叉”，那么就能做到真正的“公平，公正，公開(kāi)”，這樣才有可能基業(yè)長(zhǎng)青。

用人技巧

善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù)、從容包容、慷慨使用

首先發(fā)現(xiàn)能人的長(zhǎng)處，然后呵護(hù)他們的觀念，包容他們的個(gè)性，最后大膽給權(quán)，讓他們擁有自己的舞臺(tái)。這樣的人才不僅能留住，更能把企業(yè)當(dāng)家，把事情當(dāng)事業(yè)做，這樣的人才到最后，就能說(shuō)主人話、辦主人事、盡主人職。

用人胸懷

多賞識(shí)，少譴責(zé)；用其長(zhǎng)，容其短；刀子嘴，豆腐心。

要知道賞識(shí)使人成長(zhǎng)，譴責(zé)使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長(zhǎng)？不斷的賞識(shí)、表?yè)P(yáng)，讓他們的腳步跟上心靈。而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？——“稻子熟了，就該低頭了”。

用人境界

對(duì)基層——待遇留人、對(duì)中層——情感留人、對(duì)高層——事業(yè)留人。

如何留住人？在我這里，理順為三個(gè)層面。對(duì)基層的人員，方式是用待遇留人，因?yàn)榛鶎有牡丶儤闱掖錾?，他們需要錢，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進(jìn)棺材，那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過(guò)更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎？

對(duì)中層的人員，方式是用情感留人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當(dāng)成家人對(duì)待，可以嚴(yán)厲，也可以寬容，可以賞識(shí)，也可以譴責(zé)。做到真正以員工為家人，這樣，這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家，會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠(chéng)和心血。

對(duì)高層的人員，方式是用事業(yè)留人。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面，也確實(shí)想有番作為，闖出自己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要什么呢？他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)！給他們平臺(tái)和施展的空間，給他們財(cái)力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可？

用人哲學(xué)

成長(zhǎng)型，成熟型，成功型。

只要一說(shuō)起哲學(xué)，很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話，其實(shí)優(yōu)秀的都是簡(jiǎn)單的，但簡(jiǎn)單的并不代表都優(yōu)秀。我的用人哲學(xué)也很簡(jiǎn)單，還是分三個(gè)層面，即：成長(zhǎng)型、成熟型、成功型。當(dāng)今社會(huì)不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的，也是不負(fù)責(zé)任的。對(duì)于成長(zhǎng)型：既講失敗乃成功之母；對(duì)于成熟型：又講成功乃失敗之母；對(duì)于成功型：優(yōu)劣鮮明乃母中之母。這就是我的用人哲學(xué)。

成功用人

敢于否定、勇于創(chuàng)新、善于善敗、樂(lè)于取舍、成于歸零。

如何用人才算成功？也就是所謂的“成功用人”，在我看來(lái)，也只有簡(jiǎn)單五句話：“敢于否定，勇于創(chuàng)新，善于善敗，樂(lè)于取舍，成于歸零”。只要做到這五句話，想不成功都不行！

第四篇：《資治通鑒》讀后感——用人之道

小覷《資治通鑒》中的用人之道

華南師大 鄭樂(lè)娜

《資治通鑒》是北宋時(shí)期司馬光及其助手參考正史、野史300余種，嘔心瀝血，歷時(shí)19年完成的編年史巨著，該書(shū)搜集的史料極為豐富，保存了不少佚書(shū)資料，有的既有史實(shí)又有論斷，它把分散的史料用編年的方式，按時(shí)間順序，敘述各種史事的發(fā)展變化，前因后果脈絡(luò)清晰，給人以完整系統(tǒng)的概念，是中國(guó)史學(xué)史上的一大創(chuàng)舉。歷代思想家、政治家、文學(xué)家、史學(xué)家都十分推崇此書(shū)。

毛澤東十分愛(ài)讀這部史料豐富的歷史名著，在他的藏書(shū)中既有《資治通鑒》的線裝本，也有標(biāo)點(diǎn)平裝本，出差視察隨身帶，休息睡覺(jué)時(shí)床頭總放著這部書(shū)。他還多次向人們推薦閱讀，他一生曾圈點(diǎn)、閱讀過(guò)該書(shū)17遍。1954年冬，毛澤東對(duì)歷史學(xué)家吳晗說(shuō)：“《資治通鑒》這部書(shū)寫(xiě)得好，盡管立場(chǎng)觀點(diǎn)是封建統(tǒng)治階級(jí)的，但敘事有法，歷代興衰治亂本末畢具，我們可以批判地讀這部書(shū)，借以熟悉歷史事件，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?！?/p>

在讀這本書(shū)之前，知道毛澤東閱讀該書(shū)17遍，便認(rèn)為此書(shū)必非等閑之書(shū)，很有沖動(dòng)入手細(xì)讀。對(duì)整本書(shū)大致翻閱一次，發(fā)覺(jué)處處隱含著對(duì)君王治國(guó)之道的總結(jié)反思。結(jié)合老師課堂所講，對(duì)這本書(shū)的深層含義有所關(guān)注，而個(gè)人特別關(guān)心的是《通鑒》里與企業(yè)管理有關(guān)的思想，如用人、企業(yè)管理方面，在讀周朝部分，略有感觸，分享之。

周郝王三年，燕昭王就人才招募問(wèn)郭槐，郭槐說(shuō)：“古時(shí)候有個(gè)君主派一個(gè)負(fù)責(zé)灑掃的涓人用千金去求購(gòu)千里馬，那個(gè)人找到一匹已死的千里馬，用五百金買下馬頭帶回。君主大怒，涓人解釋說(shuō)：‘死馬你還買，何況活的呢。天下人知道了，好馬就會(huì)送上來(lái)的?！坏揭荒辏坏玫搅巳デЮ锺R?，F(xiàn)在大王你打算招致人才，就請(qǐng)先從我郭槐開(kāi)始，比我賢良的人，就會(huì)不遠(yuǎn)萬(wàn)里前來(lái)的”。于是燕昭王為郭槐翻建府第，尊為老師。各地的賢士果然爭(zhēng)相來(lái)到燕國(guó)：樂(lè)毅從魏國(guó)來(lái)，劇辛從趙國(guó)來(lái)。昭王奉樂(lè)毅為亞卿高位，委托以國(guó)家大事。

從燕昭王用人這一點(diǎn)，推到現(xiàn)在的企業(yè)用人，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點(diǎn)。企業(yè)欲發(fā)展壯大，與國(guó)家求富強(qiáng)道理是一樣的，都是求賢若渴，只可惜現(xiàn)在很多企業(yè)沒(méi)有找到招攬人才的方法。有的企業(yè)雖然也引進(jìn)了一定人才，但是卻不給于信任和重用，不能給人才創(chuàng)造良好的環(huán)境，甚至還在待遇上斤斤計(jì)較，許諾的事情不予兌現(xiàn)，有時(shí)甚至還克扣薪水。企業(yè)雖然從表面上是乎占了點(diǎn)小便宜，但是卻向其他有意進(jìn)入公司的人才關(guān)閉了大門。因?yàn)槠渌瞬挪桓疫~進(jìn)企業(yè)的大門，也害怕上當(dāng)受騙。

如果企業(yè)能夠向燕昭王對(duì)待郭槐一樣，那么何愁像樂(lè)毅，劇辛這樣的人才不來(lái)投奔呢？

周郝王十七年，秦王囚禁齊國(guó)的孟嘗君，想殺掉他。孟嘗君派人向秦王寵愛(ài)的姬妾求情，姬妾想得到他的白狐皮袍，但是皮袍已經(jīng)送給秦王。他的門客中有個(gè)人善于盜竊，便潛入秦宮藏庫(kù)，盜出皮袍送給姬妾。姬妾求情，秦王便放了他?？墒乔赝跤趾蠡诹?，就派人去追。孟嘗君逃到邊關(guān)，按照守關(guān)制度，要等雞叫才能放行過(guò)客，而這是天色還早，秦王派來(lái)的人馬上就到。孟嘗君門客中有人善學(xué)雞叫，四野的雞一聽(tīng)他的叫聲都引頸長(zhǎng)鳴，孟嘗君才得以脫身回國(guó)。

如果孟嘗君不是有善盜竊的和會(huì)學(xué)雞叫的兩個(gè)門客，恐怕他就要客死他鄉(xiāng)了。

孟嘗君的故事，對(duì)于企業(yè)的用人也是有所啟發(fā)的：

1.要進(jìn)行人才儲(chǔ)備。孟嘗君斷然不會(huì)想到他有一天會(huì)被秦王追殺，但是他所養(yǎng)的兩個(gè)門客卻在關(guān)鍵時(shí)刻救了他一命；

2.用人要不拘一格。如果孟嘗君的門客中都是一些只會(huì)都念死書(shū)的儒生，而沒(méi)有這兩個(gè)雞鳴狗盜之輩，恐怕他的小命也要在秦國(guó)休也。

現(xiàn)在許多企業(yè)老是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)刻無(wú)人可用，以至于給企業(yè)帶來(lái)巨大損失或一項(xiàng)重大計(jì)劃流產(chǎn)。其實(shí)這往往是企業(yè)在制定人才戰(zhàn)略時(shí)忘記了按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提前進(jìn)行人才儲(chǔ)備。在用人標(biāo)準(zhǔn)上，不一定拘泥于表面的學(xué)歷、身高、年齡，而是要真切關(guān)注那些真正能為企業(yè)所用的才能，諸多標(biāo)準(zhǔn)最終導(dǎo)致的結(jié)果將是造成真正人才的流失。因此企業(yè)要明確的企業(yè)用人的目的，不要讓太多的條條框框把可用之人拒之門外，才能做到不拘一格用人才。

本書(shū)中可供學(xué)習(xí)借鑒的地方還有很多，要細(xì)讀之后感悟才會(huì)更深，對(duì)于不理解之處，個(gè)人認(rèn)為可結(jié)合前人學(xué)者的注解，講更加容易讀懂，推薦張居正《資治通鑒直解》。

第五篇：四大名著中用人之道

解讀四大名著中領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道（上）

得人才者得天下!一切的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。選人用人，關(guān)乎事業(yè)的成敗。如何根據(jù)德才勤績(jī)慧眼識(shí)人，如何量才而用，因材施用，如何用感情、待遇、制度、文化選用留人，如何選對(duì)人、用好人，本文將結(jié)合《三國(guó)演義》、《水滸》、《西游記》等古典名著，全新揭示選人用人大智慧。

《三國(guó)演義》

一、用人之首“三顧茅廬”

用人之首在于選人。“三顧茅廬”可謂選人上的典范。古人云：“若非先主垂三顧，誰(shuí)識(shí)茅廬一臥龍”，劉備“三顧茅廬”，不僅成就了諸葛亮?xí)缡乐?，也使得自己“三分天下”，成為了千古佳話?！度龂?guó)演義》選賢大致有三種渠道：一是憑公認(rèn)選賢。劉備選用“臥龍”和“雛鳳”這樣的人才，主要是由于他們的口碑。像誠(chéng)邀“臥龍”，主要是由于徐庶和司馬徽的推薦;選拔“雛鳳”則是出于魯肅的舉薦。二是憑實(shí)績(jī)選賢。魏延作為降將，而且諸葛亮認(rèn)為其“有反骨”，但劉備還是用其鎮(zhèn)守漢中，就是出于魏延在戰(zhàn)爭(zhēng)中的赫赫戰(zhàn)功。三是廣泛選賢。曹操在選人上率先提出“唯才是舉”，所以,曹操手下人才最多,謀士如云,戰(zhàn)將如雨;孫權(quán)選人視野廣闊，不論貴賤，“拔呂蒙于戎行，識(shí)潘璋于系虜”，所以手下出身“寒門”的大將很多。

二、用人之要“吳下阿蒙”

用人之要在于育人。蜀國(guó)擁有“五虎將”這樣的“將才”和諸葛亮這樣的“帥才”為什么在劉備死后會(huì)出現(xiàn)“蜀中無(wú)大將，廖化作先鋒”的局面，很大程度上就是因?yàn)槠湓谟松倭恕皞鲙蛶А?，造成無(wú)人可用。而東吳自周瑜之后有魯肅和呂蒙，呂蒙之后還有小將陸遜，就是因?yàn)閷O權(quán)有“吳下阿蒙”的培養(yǎng)機(jī)制?！秴蚊蓚鳌吩u(píng)曰：“呂蒙勇而有謀，斷識(shí)軍計(jì)，譎郝普，禽關(guān)羽，最其妙者”。呂蒙所以能有此豐功妙計(jì)，是與孫權(quán)的精心培植分不開(kāi)的。呂蒙原來(lái)“少不修書(shū)傳”，孫權(quán)督導(dǎo)呂蒙說(shuō)：“卿今并當(dāng)涂掌事，宜學(xué)問(wèn)以自開(kāi)益”、“宜急讀《孫子》、《六韜》、《左傳》、《國(guó)語(yǔ)》及三史”。在孫權(quán)的指導(dǎo)下，呂蒙“篤志不倦，其所覽見(jiàn)，舊儒不勝”，以致魯肅發(fā)出“士別三日當(dāng)刮目相看”的感慨。

三、用人之智“將功贖罪”

金無(wú)足赤，人無(wú)完人。用人還需要學(xué)會(huì)容人,只有學(xué)會(huì)了容人，才能拴住人才?！度龂?guó)演義》劉備的“權(quán)記過(guò)，容將功贖罪”是用人中容人的智舉。在蜀國(guó)，關(guān)羽華容道放走了魏主曹操，算是犯了天大的錯(cuò)誤了，可劉備還是原諒了他，“權(quán)記過(guò)，容將功贖罪”，以致關(guān)羽為蜀國(guó)出生入死，對(duì)劉備至死不渝。在東吳，周瑜妙計(jì)安天下,賠了夫人又折兵,孫權(quán)也沒(méi)有把周瑜怎樣;魯肅對(duì)劉備、諸葛亮心慈面軟,外交連連失敗,荊州始終要不回來(lái),而且還始終在周瑜與諸葛亮之間和稀泥，孫權(quán)、周瑜也沒(méi)有把魯肅怎樣，周瑜臨終時(shí)還大力推薦魯肅繼任大都督。所以，盡管東吳單個(gè)人才并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),但形成的人才結(jié)構(gòu)卻穩(wěn)定而高效。

四、用人之權(quán)“將主閫外”

充分信任、充分授權(quán)是人開(kāi)展工作、成就事業(yè)的基本條件。一個(gè)人如果處處被掣肘，那是無(wú)法放手放膽地開(kāi)展工作，也無(wú)法打開(kāi)工作新局面的。三國(guó)中，孫權(quán)一句“閫以外，將軍制之”把用人中的授權(quán)發(fā)揮到了極致。孫權(quán)一方面信任人。在蜀兵壓境時(shí)，東吳諸葛謹(jǐn)利用與諸葛亮的關(guān)系去為孫權(quán)“說(shuō)和”。張昭向?qū)O權(quán)進(jìn)言，說(shuō)諸葛謹(jǐn)會(huì)借機(jī)“背吳入蜀”，孫權(quán)則充分相信諸葛謹(jǐn)說(shuō)，“孤與子瑜，有生死不易之盟，孤不負(fù)子瑜，子瑜亦不負(fù)孤”。另一方面能夠大膽放權(quán)。孫權(quán)在授予陸遜大都督之職時(shí)，也把相應(yīng)甚至更大的權(quán)力交給了他，他告訴陸遜“閫之內(nèi)，孤主之;閫以外，將軍制之”。正是有了這種愛(ài)才的好機(jī)制，才有了黃蓋拼著老命為孫權(quán)詐降,闞澤腦袋拴在褲腰為孫權(quán)下書(shū),才有了韓當(dāng)、甘寧拼死為孫權(quán)保駕。

五、用人之責(zé)“自貶三等”

人選人總會(huì)有選錯(cuò)用錯(cuò)的時(shí)候，重要的是要勇于承擔(dān)責(zé)任，善于彌補(bǔ)過(guò)失。諸葛亮因?yàn)橹赜民R謖鎮(zhèn)守街亭，結(jié)果造成了街亭失守。對(duì)此，諸葛亮勇敢地承擔(dān)了用人之失，他揮淚斬了馬謖，并上書(shū)劉后主“咎皆在臣，授任無(wú)方”，主動(dòng)要求“自貶三等，以督厥咎”。諸葛亮能夠從“領(lǐng)導(dǎo)”角度痛悔自責(zé)，并動(dòng)“真格”，是值得后人稱道的。

《水滸傳》

梁山108好漢，各個(gè)不同，那么宋江是怎么治理的井然有序的呢?

首先在管理上，宋江有一套辦法。梁山有兩對(duì)英俊人物，一對(duì)是毛頭星孔明、獨(dú)火星孔亮;一對(duì)是小溫侯呂方、賽仁貴郭勝。四人不但年輕英俊，而且都在中軍大營(yíng)共事，都深得宋江賞識(shí)?？准倚值苁撬谓H傳弟子，和宋江有師徒情義;郭、呂二人是宋江親兵營(yíng)統(tǒng)領(lǐng)，每天不離宋江左右。雙方相互不服，日積月累，終因孔家兄弟到呂方、郭勝把守的地方打獵不聽(tīng)勸阻，雙方打了起來(lái)，致使孔亮受傷。宋江知道后，把中軍大營(yíng)一分為二，分成兩支隊(duì)伍，一支由呂方、郭勝統(tǒng)領(lǐng)，跟著自己。一支由孔明、孔亮統(tǒng)領(lǐng)，跟著梁山二號(hào)人物盧俊義。用這種分槽喂馬的方法處理矛盾，不但化解了矛盾，避免了沖突，而且給雙方都提了職?？梢哉f(shuō)是皆大歡喜。

李逵行事魯莽，使起性子來(lái)，沒(méi)人禁得住，是梁山上的一頭蠻牛。宋江對(duì)付李逵的辦法一是“避?！?，不與他正面交鋒，留些時(shí)間讓其冷靜下來(lái);同時(shí)收集信息，搞清事情來(lái)龍去脈，做到胸有成竹，再行處理。所以，當(dāng)李逵砍倒杏黃旗，把“替天行道”四個(gè)字扯得粉碎時(shí)，宋江叫盧俊義出面處理此事，自己避而不出。第二招是 “圈?！?，為防止事態(tài)擴(kuò)大，在事發(fā)第一時(shí)間內(nèi)，把李逵控制起來(lái)，使他不能肆無(wú)忌憚地繼續(xù)搗亂。三是“觀?！保谇懊鎯烧械幕A(chǔ)上，把李逵拉出來(lái)當(dāng)著眾人的面對(duì)質(zhì)。此時(shí)，情況已明，輿論有利于宋江，人心已定，威信已立，李逵蠻勁已消，言來(lái)語(yǔ)去，就把李逵問(wèn)得啞口無(wú)言，伏地認(rèn)錯(cuò)。第四招是“牽牛”，對(duì)付李逵這頭蠻牛的目的不是為了殺牛，而是為了促進(jìn)矛盾轉(zhuǎn)化，同時(shí)也教育大家。所以，在取得決定性優(yōu)勢(shì)之后，宋江就轉(zhuǎn)變工作方式，把雷霆暴雨式的打擊變?yōu)楹惋L(fēng)細(xì)雨式的疏導(dǎo)，抓住最佳時(shí)機(jī)達(dá)到思想教育的目的。第五招是“拴牛”，在真相大白之后，讓李逵當(dāng)眾認(rèn)錯(cuò)，自己做檢討，根據(jù)其表現(xiàn)決定其處罰輕重。罰在明處，讓眾人心服口服。如果確有立功悔過(guò)的表現(xiàn)，可以從輕發(fā)落。但要講清來(lái)由，告知大家下不為例。還要當(dāng)眾立規(guī)，今后誰(shuí)有類似行為，決不留情。宋江幾個(gè)回合，就把李逵這頭蠻牛，治得服服帖帖。

其次在排座次上，宋江采取了用而不崇，重而不尊，尊而不重，用而不尊，既用又重且尊的辦法。如裴宣，從資歷名望上看，屬小字輩，但從能力上看，梁山找不出第二人可以代替他主管賞罰這一權(quán)力的了。所以裴宣在108位好漢中排47，算是靠后的了。宋江對(duì)裴宣就是用而不崇。再一個(gè)是時(shí)遷，他的技藝可算一絕，但這個(gè)技藝是偷，沾了偷字，位置肯定不能往前排，無(wú)論他資歷如何，貢獻(xiàn)多大，因?yàn)樽问巧秸拈T面，所以，職位上也就不能安排重要的角色給他，因此時(shí)遷的座次就排在107位。宋江對(duì)這樣的人物則是待遇優(yōu)厚，愛(ài)護(hù)有加。對(duì)公孫勝則是有丞相之職，無(wú)丞相之權(quán)。位置放在那里，但凡事都有軍師吳用主持。他居于軍師之后，很少參與決策，這是典型的“重而不用”。朱武則是有丞相之權(quán)，無(wú)丞相之尊，凡事都能參與，甚至也能主持，但位置很特別，只是參贊。沒(méi)有正式名分，這叫做“用而不尊”。關(guān)勝則屬于有丞相之尊，無(wú)丞相之職，只是位置在那里，卻沒(méi)有相關(guān)的職權(quán)，這叫做“尊而不重”。只有吳用是既用又重且尊。根據(jù)不同類型的人給予待遇，安排職務(wù)，賦予權(quán)力，這就是宋江用人之策的獨(dú)特之術(shù)。

然后，挖人用人，為我所用。宋江在挖人用人方面堪稱一絕，比如秦明、關(guān)勝、呼延灼等原先都是朝廷軍隊(duì)的高級(jí)將領(lǐng)，后來(lái)都?xì)w順和投靠了宋江。

他還注重企業(yè)文化建設(shè)。“替天行道”、“仁義”、“兄弟情”、“忠孝”等，這在當(dāng)時(shí)看來(lái)最受推崇的道德行為準(zhǔn)則，被宋江發(fā)揮的淋漓盡致，對(duì)團(tuán)結(jié)大家起到了很重要的作用。我們的企業(yè)管理者在用人方面如何向宋先生學(xué)習(xí)呢?

人才永遠(yuǎn)是公司最寶貴的資產(chǎn)，而招聘正確的人是公司獲得優(yōu)秀人才的第一步。要記住，我不是為某個(gè)職位而招聘人，而是為整個(gè)公司在招聘人才。毛澤東同志曾經(jīng)指出，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要有兩條：一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才 選用使用問(wèn)題。在國(guó)外還有一種說(shuō)法，領(lǐng)導(dǎo)者的工作，十分之七的時(shí)間是在考慮選人用人。可見(jiàn)選人用人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。在市場(chǎng)中做為優(yōu)秀經(jīng)理管理的對(duì)象是人，所有的工作任務(wù)也都要靠人來(lái)完成，所以，管理成敗的關(guān)鍵，也就在于選人用人上。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要素許多，但究其根本，可以從兩個(gè)指標(biāo)加以評(píng)鑒：一是人才的量，二是擁有人才 之后的整合力量。成功的企業(yè)為什么成功，失敗的企業(yè)為什么失敗，不同之處就在于以上兩要件是否擁有優(yōu)勢(shì)。所謂企業(yè)成也在人，敗也在人，不過(guò)如此。什么人不跳槽?什么人潛力大?什么人能力強(qiáng)?什么人最可靠?教會(huì)火雞爬樹(shù)，不如找來(lái)松鼠!會(huì)用人不如會(huì)挑人，用好人不如挑對(duì)人!一分鐘識(shí)人選人，為企業(yè)迎進(jìn)精兵良將!

解讀四大名著中領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道（下）

《西游記》

在中國(guó)，有一個(gè)家喻戶曉的古老故事，師徒四人為了渡化世人，不惜千辛萬(wàn)苦，歷經(jīng)九九八十一難最終求取真經(jīng)，它就是《西游記》。在今天看來(lái)，《西游記》除了本身引人入勝的情節(jié)外，還包含了許多可以品嚼管理哲理與人生智慧讓我們百吃不厭且久久回味。

為完成取經(jīng)大任，在觀音菩薩的安排下，唐僧成立了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)。以現(xiàn)在的眼光看來(lái)，這或許是中國(guó)古代配合最好、最成功的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員包括唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員。而遠(yuǎn)在天庭的觀音菩薩則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)者兼技術(shù)顧問(wèn)。

唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，取經(jīng)路上雖然有諸多妖魔鬼怪、美女畫(huà)皮，但他一心向佛，毫無(wú)動(dòng)堯不達(dá)目的誓不罷休。同時(shí)他又很得上司支持和賞識(shí)，出發(fā)伊始，他便得到了唐太宗的任命，既有御賜袈裟，又有討飯金碗。后來(lái)，他又得到了以觀

音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助。

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，孫悟空無(wú)疑是員干將。悟空有能力、有才干、有思想，對(duì)整個(gè)取經(jīng)事業(yè)有自己的理解。每當(dāng)唐僧遇到危險(xiǎn)時(shí)，悟空便手提金箍棒，腳踏筋斗云與妖精大戰(zhàn)，常常只幾個(gè)回合便把妖魔鬼怪打得落花而逃，因此，他是技術(shù)核心。他的交際范圍還非常廣泛，如來(lái)佛祖、玉皇大帝、閻羅王、各界仙魔等，公共關(guān)系都搞得非常之好，而且很善于利用這些

“關(guān)系”。

悟空的缺點(diǎn)是有“猴急”，性格極為放蕩，回想他那大鬧天宮的歷史，恐怕作為普通人來(lái)說(shuō)沒(méi)有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里，但是取經(jīng)項(xiàng)目要想成功實(shí)在缺不了這個(gè)人，只好采用些手腕來(lái)收復(fù)他。這些手段是，首先，把他給弄得很慘;在他絕望的時(shí)候，又讓項(xiàng)目經(jīng)理去解救他于水火之中以使他心存感激;當(dāng)然光收買人心是不夠的，還要給他許諾美好的愿景;當(dāng)然最主要的目的是為了讓項(xiàng)目經(jīng)理可以直接控制好他，給他戴個(gè)緊箍，不聽(tīng)話就念咒懲罰他。在企業(yè)中也同樣如此，企業(yè)對(duì)這類員工一定要用好和管好，用各種方式做好激勵(lì)。否則，如果悟空造反，不但整個(gè)取經(jīng)事業(yè)將損失一員大將，對(duì)其他三人的負(fù)面影響也將是難以預(yù)測(cè)的?！拔蚩铡痹谄髽I(yè)中是不可或缺的，有幾個(gè)有思想、有能力而且肯干的中層干部，企業(yè)的成長(zhǎng)

將是飛速的。

豬八戒好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，而且取經(jīng)意志不堅(jiān)定，取經(jīng)的路上，每當(dāng)唐僧遇險(xiǎn)，幾個(gè)徒弟一籌莫展的時(shí)候，他總是吵吵著“散伙”，回高老莊找那位高小姐。從表面上看，他好像留在團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_(kāi)朗，能夠接受任何批評(píng)而毫無(wú)負(fù)擔(dān)壓力。最重要的是，他八面玲瓏，是唐僧和孫悟空之間的潤(rùn)滑油?，F(xiàn)代企業(yè)要想正常有序的發(fā)展，豬八戒這類人必不可少，我們無(wú)須趕盡殺絕，只是不能因?yàn)檫@群人的個(gè)人因素而影響了整個(gè)企業(yè)的人才機(jī)構(gòu)體系。

沙僧是個(gè)忠厚的“勞?！?、老黃牛。從開(kāi)始到結(jié)束，沙僧干的始終最苦、最累的腳夫的角，全心全意的為團(tuán)隊(duì)而努力著，擔(dān)子總得有人挑才行。別認(rèn)為沙僧天生就是挑擔(dān)的料，他在流沙河里懲豪強(qiáng)的時(shí)候，不是連悟空和八戒也難以應(yīng)付嗎?

在現(xiàn)代企業(yè)中，沙僧這一群體應(yīng)該來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的、也是占大多數(shù)的，別冷落了這些甘于奉獻(xiàn)的小角色們。多給點(diǎn)贊揚(yáng)和肯定，他們的擔(dān)子會(huì)挑得更穩(wěn)。

在取經(jīng)過(guò)程中，除了自己的艱辛勞動(dòng)外，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常善于利用外部的資源，只要有問(wèn)題搞不定，馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，或者通過(guò)各種關(guān)系，找來(lái)各路神仙幫忙，以搞定各種難題。

在一般人看來(lái)，《西游記》中的唐僧是一個(gè)膽小固執(zhí)、有時(shí)還有些是非不分的人，但作為“取經(jīng)”團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，他在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面有著許多過(guò)人之處，唐僧不但不糊涂，而且還

精明的很呢!

首先，他意志堅(jiān)定，不怕困難。這是作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的品質(zhì)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，常常會(huì)遇到許多意想不到的困難。這些困難甚至?xí)谷苏J(rèn)為項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此時(shí)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是具有頑強(qiáng)的意志力。這種意志力是提高團(tuán)隊(duì)士氣最重要的因素。無(wú)論在取經(jīng)路上遇到多大的艱難險(xiǎn)阻，唐僧對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有堅(jiān)定的信念，抱著“不取真經(jīng)，誓不還鄉(xiāng)”的決心。

其次，他知人善任，合理分配工作，適當(dāng)控制。團(tuán)隊(duì)成員具有不同的業(yè)務(wù)能力和性格特征，只有知人善任，根據(jù)其特長(zhǎng)和能力分配工作崗位，并根據(jù)其性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)控制，才能最大限度地發(fā)揮其特長(zhǎng)和積極性。唐僧的三個(gè)徒弟才能有大小，性格迥異，但他很恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了工作分配，并輔之以一定的控制手段。例如對(duì)孫悟空，一方面給他分配能夠充分發(fā)揮其專業(yè)特長(zhǎng)的工作，如降妖除怪、在危險(xiǎn)環(huán)境中探路等;另一方面也注意約束其行為以防止其專業(yè)能力的過(guò)度發(fā)揮影響取經(jīng)大業(yè)的完成，即當(dāng)在“降妖除怪”與“誤傷好人”之間存在疑問(wèn)時(shí)，就毫不猶豫地保證取經(jīng)大業(yè)，否則就要念“緊箍咒”進(jìn)行懲罰。

對(duì)于業(yè)務(wù)能力中等但工作態(tài)度不積極的豬八戒，則讓他與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極的孫悟空協(xié)同工作，以督促他完成工作;而對(duì)于勤勤懇懇但業(yè)務(wù)水平較差的沙僧，則分配給他技術(shù)要求不高，但對(duì)工作態(tài)度要求較高的規(guī)范性強(qiáng)但比較枯燥的工作如挑行李等。

最后，也是最重要的一點(diǎn)，他平等對(duì)待，坦誠(chéng)相見(jiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，由于團(tuán)隊(duì)成員所承擔(dān)的工作任務(wù)不同，對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)也有大小，因此在工作中完全做到平等對(duì)待是很難的，但團(tuán)隊(duì)成員如果過(guò)分感覺(jué)到自身在團(tuán)隊(duì)中的地位差異的話，其積極性又會(huì)受到影響。在《西游記》里，唐僧的三個(gè)徒弟中，其地位明顯是有差別的，對(duì)此，唐僧采取了“地位高的要求也高”這樣一種措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)某種意義上的“平等”。對(duì)于能力最強(qiáng)、貢獻(xiàn)最大，地位最高的孫悟空要求也最高，幾乎使用了所有的懲罰權(quán)：念“緊箍咒”、將其攆走等;對(duì)于豬八戒，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其有不當(dāng)行為時(shí)主要采勸訓(xùn)斥”的方法;而對(duì)于地位最低的沙僧，則要求更低幾乎沒(méi)

有受到任何懲戒。

有的企業(yè)主管常常如《馬說(shuō)》中所云：策之不以其道，食之不能盡其材，鳴之而不能通其意，執(zhí)策而臨之曰，天下無(wú)馬。每個(gè)人都有其閃光的地方，用其所長(zhǎng)，避其所短，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)人的積極性，并不斷為每個(gè)人創(chuàng)造更富挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，促其發(fā)展，企業(yè)也才能發(fā)展。

用什么樣的人才，便成就什么樣的事業(yè)。趙王用趙括而亡國(guó)，諸葛亮用馬謖而前功盡棄，不得不察。另一方面，企業(yè)主管是什么樣的人，也決定了他更喜 好用什么樣的人，當(dāng)然也決定了他事業(yè)的成功與失敗。孫武亦曰：主孰有道?將孰有能?吾以此知?jiǎng)僦^也。從認(rèn)知學(xué)講，人更容易接受、認(rèn)同自己熟悉的東 西。遠(yuǎn)小人而近君子自不必說(shuō)，如何修君德，是否敢用與自己意見(jiàn)相左的人及曾經(jīng)反對(duì)過(guò)自己的人，體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)主管的膽識(shí)與氣度，也影

響著企業(yè)的興衰成 敗。

只有一流的人才才會(huì)造就一流的公司。吸收人才對(duì)企業(yè)的高速、穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。如果不能吸收一流的人才，哪么這個(gè)企業(yè)就不可能成為一流的公司。如果企業(yè)缺少吸收人才的機(jī)制，企業(yè)慢慢會(huì)變成一潭死水。確保一流人才的不斷加入，是企業(yè)跳躍式高速增長(zhǎng)的基矗。