第一篇：2013學(xué)年第一學(xué)程信息科技復(fù)習(xí)提綱

2013學(xué)年第一學(xué)程信息科技復(fù)習(xí)提綱

第一單元信息與信息技術(shù)

一、信息的概念

1．信息的定義、衡量信息的方法p2最后一節(jié)

2．人類(lèi)社會(huì)三大資源p3知識(shí)鏈接

3．信息的特征p3-4（1）（2）（3）（4）

二、信息與數(shù)字化

1．計(jì)算機(jī)內(nèi)部采用幾進(jìn)制？什么是數(shù)字化？（編碼與解碼互為相反）p6第二節(jié)

2．什么是計(jì)數(shù)制？什么是進(jìn)位計(jì)數(shù)制？進(jìn)位計(jì)數(shù)制的三要素如何理解？p6倒數(shù)第一、二節(jié) P7表1.2

3．二進(jìn)制轉(zhuǎn)成十進(jìn)制p7

4．十進(jìn)制轉(zhuǎn)成二進(jìn)制p7-8

5．ASCII用幾位二進(jìn)制數(shù)表示？一共有多少個(gè)符號(hào)？實(shí)際存放時(shí)占幾位？p7 ASCII的排列次序，數(shù)字（0-9）、大寫(xiě)字母（A-Z）、小寫(xiě)字母（a-z）

已知一個(gè)字符的ASCII碼，會(huì)求另一個(gè)字符的ASCII碼。

6．漢字有哪些編碼？對(duì)同一個(gè)漢字而言其中哪些是唯一的哪些是不唯一的？p8-9

7．對(duì)聲音的編碼通過(guò)哪兩個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)？p9

理解采樣頻率和量化級(jí)數(shù)，知道常見(jiàn)的聲音文件格式p10

會(huì)計(jì)算聲音文件的數(shù)據(jù)量p10

8．圖像一般分哪兩類(lèi)？它們有什么區(qū)別？p10

位圖的概念：像素、顏色的表示（黑色、256色、RGB等）、常見(jiàn)的圖像文件的格式p10-11 會(huì)計(jì)算圖像文件的數(shù)據(jù)量p10-11

9．常用的壓縮有哪兩種？它們有什么區(qū)別？p11

用winrar或winzip進(jìn)行的壓縮屬于哪一種？p11

將圖片文件從bmp轉(zhuǎn)換成jpg的壓縮屬于哪一種？p11-12

這兩種壓縮適合哪些文件？p12

常見(jiàn)的有損壓縮格式有哪些？p12

三、信息技術(shù)及發(fā)展

1．什么是信息技術(shù)？它包括哪些方面？p15第二節(jié)，p15-16（1）（2）（3）（4）

2．信息處理的過(guò)程：信息的獲取-信息的存儲(chǔ)-信息的加工-信息的表達(dá)，理解這四個(gè)環(huán)節(jié) p16-18

3．信息的發(fā)展：語(yǔ)言-文字-造紙術(shù)、印刷術(shù)-電報(bào)機(jī)、電話(huà)機(jī)、電視-計(jì)算機(jī)-網(wǎng)絡(luò)2

第二單元信息技術(shù)工具

一、硬件系統(tǒng)

1． 馮·諾依曼思想的內(nèi)容是什么？p26

2． 五大邏輯部件是什么？它們的功能分別是什么？p26

3． 什么是總線(xiàn)？總線(xiàn)有哪幾類(lèi)？p27

4． 什么是I/O接口？p27知識(shí)鏈接

5． 馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)工作原理是什么？p27

6． 從外觀(guān)上看計(jì)算機(jī)是如何組成的？p27

7． 主板上cpu、內(nèi)存條、各種擴(kuò)展卡等應(yīng)該如何安裝？主機(jī)和外設(shè)應(yīng)該如何連接？（可看光盤(pán)中的錄像）

8． CPU、硬盤(pán)等的主要性能指標(biāo)是什么？p28-p29

9． 常見(jiàn)的輸入設(shè)備和輸出設(shè)備有哪些？p29-p30

二、軟件系統(tǒng)

1． 什么是指令？什么是程序？p26知識(shí)鏈接

2． 什么是軟件？軟件如何分類(lèi)？p32

3． 什么是系統(tǒng)軟件？什么是應(yīng)用軟件？p32

4． 系統(tǒng)軟件分哪幾種？

5． 軟件安裝的過(guò)程是怎樣的？p34

6． 磁盤(pán)格式化分哪兩類(lèi)？它們有什么區(qū)別？p34

7． 常見(jiàn)的分區(qū)格式有哪些？p34

8． 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的關(guān)系：應(yīng)用軟件必須在系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)）的支持下才能工作

第三單元信息安全與道德規(guī)范

一、信息安全

1． 什么是信息安全？

2． 可以通過(guò)哪些措施來(lái)保證信息安全？p46

二、病毒

1． 什么是計(jì)算機(jī)病毒？p48

2． 病毒的特性有哪些？

3． 常見(jiàn)的病毒有哪兩種？p48-49

4． 病毒的檢測(cè)方式有哪兩種？p50病毒的防范措施有哪些？p50

5． 什么是黑客？什么是防火墻？p50

三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與網(wǎng)絡(luò)道德

1． 什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán)？

2． 有哪些軟件是可以免費(fèi)使用的？p

41第四單元計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介

1． 什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？p58

2． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的三要素是什么？p59

3． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能有哪些？p59

4． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分分哪幾類(lèi)？p60

5． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分分哪幾類(lèi)？其中哪些是最常用的？能識(shí)別圖？p61

6． 常見(jiàn)的傳輸介質(zhì)有哪些？（有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)）p62

7． 常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備有哪些？p62

8． 集線(xiàn)器、交換機(jī)和路由器有什么區(qū)別？應(yīng)該如何使用？英文標(biāo)識(shí)有什么不同？p62-64

9． Ap的作用是什么？p64

10． 什么是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議？局域網(wǎng)中常見(jiàn)的協(xié)議有哪些？p65

二、因特網(wǎng)基礎(chǔ)

1． 什么是因特網(wǎng)？p67

2． 世界上第一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)叫什么名字？p68

3． 三網(wǎng)融合指的是哪三個(gè)網(wǎng)絡(luò)？p68

4． 因特網(wǎng)的主要協(xié)議是什么？它們的中文名字是什么？它們的功能分別是什么？是否是可靠的連接？p69-70

5． UDP協(xié)議的特點(diǎn)是什么？p70知識(shí)鏈接

6． 什么是IP地址？它的格式是怎樣的？它如何分類(lèi)？它們有什么區(qū)別？哪些地址是實(shí)際分配的IP地址？同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同電腦可以如何設(shè)置IP地址？p70-72

7． 域名是如何組成的？有哪些常見(jiàn)的域名？域名和IP地址是有什么進(jìn)行轉(zhuǎn)換的？p72-73

8． 如何檢查IP地址及網(wǎng)絡(luò)的連通情況？p73

9． Ipconfig、ping和tracert命令如何使用？p73-p75

三、因特網(wǎng)接入方式

1． 常見(jiàn)的接入方式有哪些？p77-78

2． 調(diào)制解調(diào)器的功能是什么？p78分離器的功能是什么？p77

3． 無(wú)線(xiàn)接入如何分類(lèi)？如何組建無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)？p79

四、因特網(wǎng)應(yīng)用

1． 電子郵件的格式是什么？用到哪兩個(gè)協(xié)議？這兩個(gè)協(xié)議的功能是什么？p84

2． 萬(wàn)維網(wǎng)用的是什么協(xié)議？要瀏覽網(wǎng)頁(yè)要裝什么軟件？p87

3． 什么是HTML？p88-89

4． 什么是URL？它的格式是什么？p90

5． 搜索分哪幾類(lèi)？p90-93

6． 遠(yuǎn)程登錄和文件傳輸分別用什么協(xié)議？p96

7． 什么是流媒體？它有哪些格式？p103

第二篇：第一單元復(fù)習(xí)提綱

第一單元復(fù)習(xí)提綱

一、單元主題：戰(zhàn)爭(zhēng)

二、文學(xué)常識(shí)

1、新聞的一般知識(shí)

新聞，又稱(chēng)消息，通常分為動(dòng)態(tài)新聞、綜合新聞、典型報(bào)道和新聞述評(píng)四類(lèi)。其中動(dòng)態(tài)之間的母子深情。

6、《親愛(ài)的爸爸媽媽》選自《人民日?qǐng)?bào)》，作者聶華苓。

三、生字識(shí)記：

1、綏()靖()阻遏()銳不可 當(dāng)()閿（）鄉(xiāng)

2、悠閑寒噤（）陰慘仄()歪張皇()失措瘧（）子躥（）剝（）蓮蓬泅（）著

新聞是報(bào)紙、廣播最常用的一種。它報(bào)道的是國(guó)內(nèi)外最新發(fā)生的重大事件或新氣象、新成就。新聞結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)語(yǔ)和背景五部分。前三者是主要部分，后二者是輔助部分。

標(biāo)題一般包括引題、正題、副題；

新聞的六要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。

新聞的特點(diǎn)：立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)鮮明，內(nèi)容真實(shí)、具體，反應(yīng)迅速，語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確。新聞的寫(xiě)法：主要是敘述，有時(shí)兼有議論、描寫(xiě)。

2、小說(shuō)是以刻畫(huà)人物為中心，通過(guò)完整的故事情節(jié)和具體的環(huán)境描寫(xiě)來(lái)反映社會(huì)生活的一種文學(xué)體裁。小說(shuō)有三個(gè)要素：人物、故事情節(jié)、環(huán)境（自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境）。小說(shuō)的故事情節(jié)包括 開(kāi)端，發(fā)展，高潮，結(jié)局

3、毛澤東，字潤(rùn)之，湖南湘潭韶山人，偉大的馬克思主義者、無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家、政治家、軍事家、現(xiàn)代詩(shī)人、書(shū)法家。

3、《就英法聯(lián)軍遠(yuǎn)征中國(guó)給巴特勒上尉的信》選自《雨果文集》，作者雨果是法國(guó)浪漫主義學(xué)運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖，是法國(guó)文學(xué)史上最偉大的作家之一。其作品很多，給法國(guó)文學(xué)和人類(lèi)文化寶庫(kù)增添了一份十分輝煌的文化遺產(chǎn)。其代表作是：長(zhǎng)篇小說(shuō)《巴黎圣母院》《悲慘世界》《九三年》，詩(shī)集《光與影》。短篇小說(shuō)：《“諾曼底”號(hào)遇難記》等。《就英法聯(lián)軍遠(yuǎn)征中國(guó)給巴特勒上尉的信》這封書(shū)信飽含著深厚的人道主義精神，憤怒地譴責(zé)了侵略者的罪行，表達(dá)了對(duì)被侵略者、對(duì)被掠奪者的同情，震撼讀者心靈。

4、《蘆花蕩》選自《孫犁文集》，作者孫犁，原名孫樹(shù)勛，曾用筆名蕓夫，當(dāng)代著名文學(xué)家，中共黨員，抗日老戰(zhàn)士，被譽(yù)為“荷花淀派”的創(chuàng)始人?！短J花蕩》一文的故事發(fā)生在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的歲月里，通過(guò)寫(xiě)主人公懲罰敵人、報(bào)仇雪恨的故事，贊美了老艄公英勇無(wú)畏的英雄精神。本文是孫犁的：“白洋淀紀(jì)事之二”，“之一”是他的另一篇小說(shuō)《荷花淀》?！逗苫ǖ怼芬园籽蟮砻髅娜绠?huà)的風(fēng)景當(dāng)作背景，具有樸素、明麗、清新、柔美的風(fēng)格。洋溢著詩(shī)情，帶有濃郁的浪漫主義色彩。

5、《蠟燭》選自《閱讀和欣賞》，作者西蒙諾夫，蘇聯(lián)作家、小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家。蠟燭是文章中一個(gè)小小的道具。他雖然渺小，卻是老婦人的寶物，老人把她最很貴的寶物奉獻(xiàn)給了烈士，也反映了老人對(duì)紅軍戰(zhàn)士的愛(ài)戴和敬意。燭光象征著兩國(guó)軍民的感情，老人與烈士

3、拂()曉（）擊炮

4、贓()物

5、肅穆（）

四、重點(diǎn)詞語(yǔ)

銳不可當(dāng)張皇失措瓦礫()地窖()鞠(箱篋()蕩()然無(wú)存 荒謬()苓（）寒噤篋)躬制裁（仄歪顫()巍?。┢?/p>

第三篇：信息科技文檔

1、我國(guó)國(guó)防武裝力量是由哪幾部分組成的？

國(guó)防武裝力量是國(guó)家的各種武裝組織的總稱(chēng)。我國(guó)國(guó)防武裝力量包括：軍隊(duì)、警察、預(yù)備役部隊(duì)、民兵等正規(guī)和非正規(guī)的武裝組織，是國(guó)家執(zhí)行對(duì)內(nèi)對(duì)外政策的暴力工具。一般以軍隊(duì)為主體，結(jié)合其他諸種武裝力量構(gòu)成，由國(guó)家的主要領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)帥。我國(guó)的國(guó)防武裝力量屬于人民。

2、試列舉出軍用高技術(shù)中最具影響的幾項(xiàng)技術(shù)？（至少4種）

軍用微電子技術(shù)；軍用光電技術(shù)；軍用計(jì)算機(jī)技術(shù)；精確制導(dǎo)技術(shù)；軍用新材料技術(shù)；軍用航天技術(shù)。

3、美軍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是為干擾、破壞敵方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，并保證己方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行而采取的一系列網(wǎng)絡(luò)攻防行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)分為哪兩大類(lèi)？

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)分為兩大類(lèi)：

1、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)；

戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)又有平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)兩種。平時(shí)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是，在雙方不發(fā)生有火力 殺傷破壞的戰(zhàn)爭(zhēng)情況下，一方對(duì)另一方的各民用網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施及戰(zhàn)略級(jí)軍事網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，以計(jì)算機(jī)病毒、邏輯炸彈、黑客等手段實(shí)施的攻擊。而戰(zhàn)時(shí)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)則是，在戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài) 下，一方對(duì)另一方戰(zhàn)略級(jí)軍用和民用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的攻擊。

2、戰(zhàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)。

戰(zhàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)旨在攻擊、破壞、干擾敵軍戰(zhàn)場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和保護(hù)己方信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

4、信息化武器裝備根據(jù)在戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用可分為幾種？

從大的方面來(lái)看，信息化武器裝備可以分三大類(lèi)：一是綜合電子信息系統(tǒng)(即C4ISR系統(tǒng))，其在功能上可分成信息獲取、信息處理、信息傳輸和指揮控制4個(gè)分系統(tǒng)；二是信息化殺傷武器，包括精確制導(dǎo)武器、信息戰(zhàn)武器裝備和新概念武器系統(tǒng)；三是信息化作戰(zhàn)平臺(tái)

5、C4 I S R是美國(guó)最先進(jìn)的軍事指揮操作系統(tǒng)，它具體包括哪些功能？

C4 I S R即指揮Command、控制Control、通信 Communication、計(jì)算機(jī)computer、情報(bào)Intelligence、監(jiān)視Surveillance、偵察Reconnaissance。C4 I S R是美國(guó)最先進(jìn)的軍事指揮操作系統(tǒng)，它以信息與通信技術(shù)為核心，將作戰(zhàn)中所涉及的多項(xiàng)工作的顯示、控制、及指揮，以衛(wèi)星計(jì)算機(jī)自動(dòng)化的方式加以整合呈現(xiàn)在指揮官面前。是美國(guó)國(guó)家指揮當(dāng)局作出重大戰(zhàn)略決策以及戰(zhàn)備部隊(duì)的指揮員對(duì)其所屬部隊(duì)實(shí)施指揮控制、進(jìn)行管理時(shí)所用的設(shè)備、器材、程序的總稱(chēng)，是美國(guó)整個(gè)軍事系統(tǒng)的重要組成部分。

6、信息技術(shù)主要包括哪幾種技術(shù)？

感測(cè)與識(shí)別技術(shù)；信息傳遞技術(shù)；信息處理與再生技術(shù)；信息施用技術(shù)

或者傳感技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)是信息技術(shù)的四大基本技術(shù)

7、案例分析

（1）、武器裝備信息化指的是什么？

武器裝備信息化是指，利用信息 技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，使預(yù)警探測(cè)、情報(bào)偵察、精確制導(dǎo)、火力打擊、指揮控制、通信聯(lián)絡(luò)、戰(zhàn)場(chǎng)管理等領(lǐng)域的信息采集、融合、處理、傳輸、顯示實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化、自動(dòng)化和實(shí)時(shí)化。

（2）、信息武器伴隨信息技術(shù)的進(jìn)步，在進(jìn)攻與防御、干擾與反干擾的斗爭(zhēng)中不斷發(fā)展著。如今，信息武器已經(jīng)發(fā)展成為非常龐大、涵蓋面非常廣泛的武器系統(tǒng)，大體上可劃分為哪兩大類(lèi)？

1、軟殺傷型信息武器

首先是以計(jì)算機(jī)病毒武器為代表的形形色色的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻擊型信息武器。

其次是電子戰(zhàn)武器

再次是廣播、電視、報(bào)刊、傳單以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等被用于摧毀對(duì)方軍隊(duì)和民眾作戰(zhàn)意志的心理戰(zhàn)的輿論工具

2、硬殺傷型信息武器

首先是精確制導(dǎo)武器及其信息系統(tǒng)

其次是各種信息化的作戰(zhàn)平臺(tái)，包括飛機(jī)、艦艇、坦克、火炮、直升機(jī)、無(wú)人機(jī)等等。

（3）、伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，簡(jiǎn)述芯片和軟件對(duì)武器系統(tǒng)的作用

伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，武器系統(tǒng)幾乎都離不開(kāi)芯片和軟件。從電子作戰(zhàn)到精確作戰(zhàn)的武器，從電子信息空間到物理空間作戰(zhàn)的武器，無(wú)不是基于芯片和軟件、基于信息和知識(shí)的武器。芯片和軟件采用與否，成為高技術(shù)兵器的主要標(biāo)志。

8、案例分析

（1）、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的特點(diǎn)是什么？

(一)戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)界限模糊 未來(lái)局部戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)界限模糊，使得戰(zhàn)場(chǎng)網(wǎng)、戰(zhàn)役網(wǎng)和戰(zhàn)略網(wǎng)的區(qū)分更加困難，戰(zhàn)略性信息、戰(zhàn)役性信息和戰(zhàn)術(shù)性信息在集成化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有序流動(dòng)，呈現(xiàn)出緊密互聯(lián)、相互融合的特點(diǎn)。這勢(shì)必使戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)界限模糊，日益融為一體。

(二)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場(chǎng)疆域不定傳統(tǒng)作戰(zhàn)離不開(kāi)陸地、海洋、空中甚至太空等有形空間，而網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是在無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)空問(wèn)進(jìn)行，其作戰(zhàn)范圍瞬息萬(wàn)變，網(wǎng)絡(luò)所能覆蓋的都是可能的作戰(zhàn)地域，所有網(wǎng)絡(luò)都是可能的作戰(zhàn)目標(biāo)。傳統(tǒng)作戰(zhàn)改變作戰(zhàn)方向需要長(zhǎng)時(shí)間的兵力機(jī)動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成作戰(zhàn)地域、作戰(zhàn)方向、作戰(zhàn)目標(biāo)和作戰(zhàn)兵力的改變，前一個(gè)進(jìn)攻節(jié)點(diǎn)與后一個(gè)進(jìn)攻節(jié)點(diǎn)在地域上也許近在咫尺，也許相距萬(wàn)里。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)空間成為戰(zhàn)場(chǎng)，消除了地理空間的界限，使得對(duì)抗雙方的前方、后方、前沿、縱深的概念變得模糊，進(jìn)攻和防御的界限很難劃分。

（2）、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的主要攻擊手段有哪些？

利用計(jì)算機(jī)病毒攻擊是網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的作戰(zhàn)手段之一。

病毒通常通過(guò)有漏洞或損壞的網(wǎng)絡(luò)、芯片、擴(kuò)展卡或外圍設(shè)備等途徑進(jìn)入和感染計(jì)算機(jī)，而最常用也是最有效的方法，則是通過(guò)軟

件侵入系統(tǒng)。

另一種攻擊手段，則是“黑客”通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入敵方層層設(shè)防的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，或植入病毒，或任意竊取、篡改、刪除文件與數(shù)據(jù)，甚至直接控制對(duì)方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

除此之外，美國(guó)還正在研制一種只有手提箱大小的電磁脈沖發(fā)生裝置，它產(chǎn)生的電磁脈沖可燒毀周?chē)鷰浊變?nèi)計(jì)算機(jī)的電子 器件，直接破壞它們的工作效能。

（3）、阻止外界網(wǎng)絡(luò)入侵的“護(hù)網(wǎng)”手段有哪些？

保護(hù)自己的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免遭外界的惡意攻擊，首先是主動(dòng)防護(hù)，就是在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí)要考慮防護(hù)措施。如果嚴(yán)格控制貯存有機(jī)密信息的計(jì)算機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，就能有效地防止機(jī)密信息被竊取。

為了防止黑客入侵，網(wǎng)絡(luò)防御或是對(duì)系統(tǒng)中的各用戶(hù)根據(jù)其職責(zé)規(guī)定權(quán)限，或是采用防火墻技術(shù)與用戶(hù)身份識(shí)別系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行監(jiān)視。然而，在任何時(shí)候，建立備用系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行備份也總是十分必要的。

9、論述題：自20世紀(jì)80年代末90年代初以來(lái)，世界軍事領(lǐng)域興起了一場(chǎng)新的深刻變革，被稱(chēng)之為“新軍事變革”。試結(jié)合實(shí)際論述 “新軍事變革”的主要特征。

答：

一是武器裝備智能化。其重要標(biāo)志是各類(lèi)精確制導(dǎo)武器(PGM)逐步成為戰(zhàn)場(chǎng)的主角。在歷時(shí)14年的越南戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美軍使用的精確制導(dǎo)彈藥只占使用彈藥總量的0.2%，當(dāng)時(shí)使用的只是命中精度較高的靈巧炸彈。到了1991年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)，美軍使用的精確制導(dǎo)彈藥占使用彈藥總量的比例增至8%，當(dāng)時(shí)主要使用的是“戰(zhàn)斧”式巡航導(dǎo)彈。而這一比例在1999年科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)和2001年阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)期間更分別上升到35%和60%。

二是編制體制精干化。提高質(zhì)量、減少數(shù)量已成為當(dāng)今世界各國(guó)軍隊(duì)建設(shè)的普遍趨勢(shì)。據(jù)倫敦國(guó)際戰(zhàn)略研究所統(tǒng)計(jì)，1985年全球兵力總額為2794.66萬(wàn)，1999年降為2187.59萬(wàn)，減少607.07萬(wàn)，減幅達(dá)22%。通過(guò)裁減數(shù)量、調(diào)整編制體制、優(yōu)化軍兵種結(jié)構(gòu)等措施，軍隊(duì)規(guī)模更趨精干，戰(zhàn)斗力普遍增強(qiáng)。

三是指揮控制自動(dòng)化。自20世紀(jì)60至70年代起，為使指揮控制實(shí)時(shí)高效，世界主要國(guó)家軍隊(duì)紛紛著手開(kāi)發(fā)CI系統(tǒng)(Command，Control，Communication，Intelligence)，把情報(bào)系統(tǒng)獲得的信息通過(guò)通信這條生命線(xiàn)用于指揮部隊(duì)和控制武器裝備。80年代后，隨著計(jì)算機(jī)的廣泛使用，CI加上了Computer(計(jì)算機(jī))，90年代后又進(jìn)一步發(fā)展為CISR系統(tǒng)，增加了Surveillance(監(jiān)視)和Reconnaissance(偵察)。目前這一系統(tǒng)又發(fā)展為CKISR，增加了“Kill”(殺傷)。指揮控制自動(dòng)化之所以能發(fā)展到今天這樣一個(gè)水平，得益于數(shù)據(jù)鏈的發(fā)展，它是整個(gè)指揮自動(dòng)化的“神經(jīng)中樞”。

四是作戰(zhàn)空間多維化。隨著科學(xué)技術(shù)在軍事領(lǐng)域內(nèi)的廣泛運(yùn)用，作戰(zhàn)領(lǐng)域正逐步由傳統(tǒng)的陸、海、空三維空間向陸、海、空、天、電(磁)五維空間擴(kuò)展。海灣戰(zhàn)爭(zhēng)和科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)表明，誰(shuí)擁有制信息權(quán)，誰(shuí)就能掌握高技術(shù)戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。而制信息權(quán)又離不開(kāi)制天權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)等國(guó)在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中共動(dòng)用軍事衛(wèi)星33顆，在科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)中共動(dòng)用軍事衛(wèi)星50多顆，在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中也先后動(dòng)用軍事衛(wèi)星50余顆。

五是作戰(zhàn)樣式體系化。近期幾場(chǎng)局部戰(zhàn)爭(zhēng)表明，高技術(shù)條件下的戰(zhàn)爭(zhēng)是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的對(duì)抗，諸軍兵種的協(xié)同作戰(zhàn)已發(fā)展到諸軍兵種的聯(lián)合作戰(zhàn)。在機(jī)械化戰(zhàn)爭(zhēng)階段有陸、海、空的協(xié)同作戰(zhàn)，但它只是協(xié)同。隨著信息化戰(zhàn)爭(zhēng)階段的逐步到來(lái)，“空地一體戰(zhàn)”、“空地海天一體戰(zhàn)”便向著真正的體系對(duì)體系的“聯(lián)合作戰(zhàn)”發(fā)展，這其中的關(guān)鍵是信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越成為諸軍兵種之間形成完整體系的粘合劑。

10、論述題：20世紀(jì)90年代以來(lái)，有3場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)十分引人注目，這就是美軍主導(dǎo)的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)和阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)，試用這3場(chǎng)局部戰(zhàn)爭(zhēng)論述高技術(shù)條件下現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的基本特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

一、高新技術(shù)武器裝備大量運(yùn)用，引起作戰(zhàn)方式方法上一系列深刻變化

二戰(zhàn)以后50余年，在新技術(shù)革命的推動(dòng)下，發(fā)達(dá)國(guó)家軍隊(duì)競(jìng)相發(fā)展高新技術(shù)兵器、加快武器裝備升級(jí)換代，并在局部戰(zhàn)爭(zhēng)這個(gè)“試驗(yàn)場(chǎng)”上不斷進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，引起作戰(zhàn)方式、方法的重大變化。其中最為明顯的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，空中力量的發(fā)展促進(jìn)了戰(zhàn)爭(zhēng)的空中化，空中及空間力量正在成為未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)的主力，空天戰(zhàn)場(chǎng)正在確立自己新的主導(dǎo)地位。如在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中構(gòu)成美軍高技術(shù)兵器群的56種兵器中，空中武器裝備或通過(guò)空中發(fā)揮作用的武器就達(dá)44種，約占78%，而科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)則表現(xiàn)為一場(chǎng)純粹的大規(guī)模空襲戰(zhàn)。

第二，以巡航導(dǎo)彈等防區(qū)外發(fā)射武器和帶衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的航空兵器為主導(dǎo)的精確制導(dǎo)武器成為高技術(shù)局部戰(zhàn)爭(zhēng)的基本打擊手段和主攻武器，使得防區(qū)外遠(yuǎn)程精確打擊成為主要作戰(zhàn)方式。在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中，美軍共投擲各類(lèi)彈藥2.2萬(wàn)余枚，其中精確制導(dǎo)彈藥1.3萬(wàn)多枚，使用比例由海灣戰(zhàn)爭(zhēng)的9%、科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)的35%大幅上升到此次戰(zhàn)爭(zhēng)的60%，并創(chuàng)造了一次打擊任務(wù)在20分鐘內(nèi)投擲100枚聯(lián)合直接攻擊彈藥的歷史紀(jì)錄。

第三，指揮手段的不斷完善大大提高了作戰(zhàn)效能。如美軍在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中從發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)動(dòng)目標(biāo)到發(fā)動(dòng)襲擊需要一天的時(shí)間，在科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)中這個(gè)時(shí)間差已經(jīng)縮小到一個(gè)小時(shí)。在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中，由于信息系統(tǒng)與作戰(zhàn)系統(tǒng)的高度一體化，從發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)動(dòng)目標(biāo)到發(fā)動(dòng)襲擊僅需要10分鐘的時(shí)間。

二、戰(zhàn)爭(zhēng)要素信息化程度越來(lái)越高，戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)向信息化方向發(fā)展

現(xiàn)代高技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)將圍繞信息的搜集、處理、分發(fā)、防護(hù)而展開(kāi)，信息化戰(zhàn)爭(zhēng)成為高技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)的基本形態(tài)，奪取和保持制信息權(quán)成為作戰(zhàn)的中心和焦點(diǎn)。（例子說(shuō)明）

三、交戰(zhàn)雙方軍事力量和裝備技術(shù)水平發(fā)展不平衡，非對(duì)稱(chēng)作戰(zhàn)日益成為高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)的基本模式

隨著戰(zhàn)爭(zhēng)技術(shù)含量特別是高技術(shù)含量日益提高，各國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平的不平衡使各國(guó)軍事技術(shù)發(fā)展差距日益拉大，甚至出現(xiàn)技術(shù)上的“代差”。強(qiáng)的一方更加重視發(fā)展自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，弱的一方也力爭(zhēng)從技術(shù)外尋找出路。因而，非對(duì)稱(chēng)作戰(zhàn)日益成為作戰(zhàn)雙方的選擇。

四、戰(zhàn)爭(zhēng)的直接交戰(zhàn)空間逐步縮小，戰(zhàn)爭(zhēng)的相關(guān)空間不斷擴(kuò)大

高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)與以往戰(zhàn)爭(zhēng)相比，戰(zhàn)爭(zhēng)的直接交戰(zhàn)空間逐步縮小，而戰(zhàn)爭(zhēng)的相關(guān)空間在不斷擴(kuò)大；戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)役空間在縮小，而戰(zhàn)略空間在擴(kuò)大。在3場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，美軍的打擊目標(biāo)都集中于特定范圍的一個(gè)國(guó)家或地區(qū)。對(duì)預(yù)定目標(biāo)的打擊，美軍也改變了以往那種“全般覆蓋”、“地毯式轟炸”的做法，而是精選部分要害部位實(shí)施精確打擊，交戰(zhàn)空間大大縮小，甚至在科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)和阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中基本實(shí)現(xiàn)了“非接觸作戰(zhàn)”。與此同時(shí)，高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)的相關(guān)空間又在不斷擴(kuò)大。

五、現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)是體系對(duì)體系的較量，戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)取決于作戰(zhàn)系統(tǒng)的整體對(duì)抗能力

海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)證明，只有多種力量綜合使用、各軍兵種密切協(xié)同、各種武器系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能發(fā)揮整體威力、取得“1＋1＞2”的系統(tǒng)效應(yīng)。

六、戰(zhàn)爭(zhēng)消耗越來(lái)越大，戰(zhàn)爭(zhēng)更加依賴(lài)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和有力的綜合保障

在高技術(shù)條件下，戰(zhàn)爭(zhēng)消耗成幾何級(jí)數(shù)大幅度增加，達(dá)到了驚人的地步。單從物資消耗來(lái)看，海灣戰(zhàn)爭(zhēng)分別比第二次世界大戰(zhàn)、朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)、越南戰(zhàn)爭(zhēng)、第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng)和馬島戰(zhàn)爭(zhēng)提高了20倍、10倍、7.5倍、4.2倍和3.5倍。（例證）如此巨大的戰(zhàn)爭(zhēng)消耗沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和有力的綜合保障是無(wú)法承受的。

11、論述題：現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，身處現(xiàn)代社會(huì)的你將如何迎接信息社會(huì)的挑戰(zhàn)？

答：

（1）、培養(yǎng)良好的信息意識(shí)

（2）、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高信息處理能力

（3）、養(yǎng)成健康使用信息技術(shù)的習(xí)慣

（4）、遵守信息法規(guī)，培養(yǎng)良好的信息情感和信息道德

需要展開(kāi)討論

12、論述題：結(jié)合實(shí)際論述現(xiàn)代信息戰(zhàn)的特點(diǎn)、作用及發(fā)展趨勢(shì)？

答：

信息武器主要具有破壞信息系統(tǒng)和影響人的心理兩特點(diǎn)。

A、破壞信息系統(tǒng)。一種是指通過(guò)間諜和偵察手段竊取重要的機(jī)密信息；另一種是負(fù)面信息。輸入負(fù)面信息有兩條途徑，即借助通信線(xiàn)路擴(kuò)散計(jì)算機(jī)病毒，使它浸入到民用電話(huà)局、軍用通信節(jié)點(diǎn)和指揮控制部門(mén)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并使其出現(xiàn)故障；也可以采用“邏輯炸彈”式的計(jì)算機(jī)病毒，通過(guò)預(yù)先把病毒植入信息控制中心的由程序組成的智能機(jī)構(gòu)中，這些病毒依據(jù)給定的信號(hào)或在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間里發(fā)作，來(lái)破壞計(jì)算機(jī)中的資源使其無(wú)法工作。

B、影響人的心理。信息武器最重要的威力還在于對(duì)人的心理影響和隨之對(duì)其行為的控制。據(jù)稱(chēng)，在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中，美國(guó)國(guó)防部依據(jù)阿拉伯世界普遍信奉伊斯蘭教的特點(diǎn)，特別擬定的空中展現(xiàn)真主受難的全息攝影，以便使目擊者遵從“天上來(lái)的旨意“勸說(shuō)自己的教友停止抵抗。據(jù)說(shuō)另有一種666號(hào)病毒在熒光屏上反復(fù)產(chǎn)生特殊的色彩圖案，使電腦操作人員昏昏欲睡，萌生一些莫名其妙的潛意識(shí)，從而引起心血管系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的急劇變化，直至造成大腦血管梗塞。

信息戰(zhàn)的作用及趨勢(shì)

信息戰(zhàn)將極大地促進(jìn)情報(bào)收集技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展。目前，西方國(guó)家已經(jīng)擁有間諜飛機(jī)和攜帶照相機(jī)的無(wú)人偵察機(jī)用來(lái)偵察地面的敵人。在未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)上，成千上萬(wàn)的微型傳感大將被大量空投或秘密地置于地面。美國(guó)正在制作一種雪茄煙盒大小的無(wú)人空中飛行器，它可以“嗅出”作戰(zhàn)對(duì)象所處的位置；可以秘密向敵軍部隊(duì)噴灑煙霧劑；可以秘密地在敵軍的食物供應(yīng)中投入化學(xué)劑；飛過(guò)敵軍頭上的生物傳感器將根據(jù)敵人的呼吸和汗味跟蹤敵軍的行動(dòng)位置，確定攻擊目標(biāo)。

利用信息戰(zhàn)亦可彌補(bǔ)常規(guī)武裝力量的不足。信息戰(zhàn)能夠先于武裝沖突進(jìn)行，從而避免流血戰(zhàn)爭(zhēng)，能夠加強(qiáng)對(duì)一場(chǎng)兵刃相見(jiàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)的控制能力。比如可將計(jì)算機(jī)病毒植入敵方可能會(huì)使用的武裝系統(tǒng)中，武器的所有方面似乎是正常的，但彈頭將不會(huì)爆炸；還可以在敵方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中植入按預(yù)定時(shí)間啟動(dòng)的邏輯炸彈，并保持在休眠狀態(tài)，等到了預(yù)定時(shí)間，這些邏輯炸彈將復(fù)活并吞噬計(jì)算機(jī)收據(jù)，專(zhuān)門(mén)破壞指揮自動(dòng)化系統(tǒng)，摧毀那些控制鐵路和軍用護(hù)航線(xiàn)的電路，并將火車(chē)引到錯(cuò)誤路線(xiàn)，造成交通堵塞等，在一定程度上起到不戰(zhàn)而驅(qū)人之兵的目標(biāo)。有人預(yù)言，“未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)可能是一場(chǎng)沒(méi)有痛苦的、計(jì)算機(jī)操縱的電子游戲”。

未來(lái)信息戰(zhàn)將對(duì)非軍事目標(biāo)產(chǎn)生更大的威脅。未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)可用計(jì)算機(jī)兵不血刃、干凈利索地破壞敵方的空中交通管制、通訊系統(tǒng)和金融系統(tǒng)，給平民百姓的日常生活造成極大混亂。信息戰(zhàn)雖然憑借它的奇異技術(shù)或許能夠避免流血或死亡，但信息戰(zhàn)的打擊面將是綜合的、立體的、全方位的，可以在敵國(guó)民眾中引起普遍的恐慌，從而達(dá)到不戰(zhàn)而勝的效果。信息戰(zhàn)同其他形式的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣可怕。

信息戰(zhàn)作為未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)上一種新的作戰(zhàn)方式，還將對(duì)各國(guó)軍隊(duì)編成結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。由于微處理器的運(yùn)用，武裝系統(tǒng)小型化，用電子控制的“無(wú)人機(jī)”將追蹤和敵軍目標(biāo)，航空母艦和有人駕駛的轟炸機(jī)可能過(guò)時(shí)。指揮員和戰(zhàn)斗員之間負(fù)責(zé)處理命令的參謀人員的層次將大大減少。

第四篇：信息檢索復(fù)習(xí)提綱及答案

“信息獲取與利用”復(fù)習(xí)大綱

1.什么是信息素養(yǎng)？簡(jiǎn)述評(píng)判是否具備信息素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？結(jié)合自己的實(shí)際工作，談?wù)勌岣咝畔⑺仞B(yǎng)的途徑。

答：指?jìng)€(gè)人“能認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，和有效地搜索、評(píng)估和使用所需信息的能力”。標(biāo)準(zhǔn)：⑴能夠獨(dú)立決定所需信息種類(lèi)和程度。⑵能夠高效地獲取所需信息。⑶能夠根據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)背景和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息及其來(lái)源進(jìn)行評(píng)價(jià)及遴選。⑷能夠有效地利用信息達(dá)到某一特定的目的。⑸能夠在信息利用過(guò)程中遵守相關(guān)的法律法規(guī)。途徑：⑴通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索⑵信息檢索課⑶參加“圖書(shū)館利用系列講座”等信息實(shí)踐活動(dòng)。

2.信息、知識(shí)、情報(bào)的概念？舉例說(shuō)明概念間的區(qū)別和聯(lián)系文獻(xiàn)？

答：信息，由事物發(fā)出的消息、指令、數(shù)據(jù)等所包含的內(nèi)容。如花的生長(zhǎng)方向。知識(shí)，是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)，是人的主觀(guān)世界對(duì)于客觀(guān)世界的概括和如實(shí)反映。如每天吃一個(gè)蘋(píng)果有利健康。情報(bào)，是激活了、活化了的知識(shí)，是為特定目的服務(wù)的信息。如搜索汽車(chē)替代燃料時(shí)，獲得有關(guān)乙醇汽油的信息就是情報(bào)。

3.文獻(xiàn)有那些類(lèi)型？將文獻(xiàn)劃分成這些類(lèi)型的依據(jù)是什么？

答：紙張文獻(xiàn)、縮微文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、音像文獻(xiàn)。依據(jù)知識(shí)內(nèi)容、記錄載體、記錄方式。

4.科技文獻(xiàn)的作用是什么? 答：⑴科技進(jìn)步的階梯。⑵傳遞科技信息或知識(shí)。⑶加速科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。

5.比較圖書(shū)和期刊，他們各自有哪些特征，其特點(diǎn)和用途是什么？

答：圖書(shū)特點(diǎn)，內(nèi)容系統(tǒng)、全面、成熟、可靠，但時(shí)效性較差。用途，對(duì)范圍較廣的問(wèn)題獲得一般知識(shí)、或?qū)δ吧膯?wèn)題獲得初步了解。特征，書(shū)名、著者、出版社名稱(chēng)、出版地點(diǎn)、出版時(shí)間、圖書(shū)總頁(yè)數(shù)、ISBN。

期刊特點(diǎn)，品種多、數(shù)量大、出版周期短、報(bào)道速度快、內(nèi)容新穎、及時(shí)反映當(dāng)前科技水平。用途，是科技人員吸取成果、掌握進(jìn)展、了解動(dòng)態(tài)、開(kāi)闊思路的重要參考文獻(xiàn)。特征：論文題名、著者、期刊刊名、卷號(hào)、期號(hào)、起止頁(yè)號(hào)、ISSN。

6.特種文獻(xiàn)有哪幾種類(lèi)型，簡(jiǎn)述其中任意兩種的特點(diǎn)。

答：科技報(bào)告、會(huì)議文獻(xiàn)、專(zhuān)利文獻(xiàn)、學(xué)位論文、政府出版物、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、產(chǎn)品資料、科技檔案。會(huì)議文獻(xiàn)特點(diǎn)，文獻(xiàn)論題集中，內(nèi)容新穎，豐富、專(zhuān)、深、學(xué)術(shù)性強(qiáng)，能反映出一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、國(guó)際上當(dāng)前某一科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的最新成就、最高水平和發(fā)展趨勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)特點(diǎn)，新陳代謝頻繁。7.一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)的概念。

答：一次，原始創(chuàng)作，即作者以本人的研究成果為基本素材而創(chuàng)作的文獻(xiàn)。二次，為了管理和利用一次文獻(xiàn)，有文獻(xiàn)信息工作者對(duì)其進(jìn)行加工整理后所得到的產(chǎn)物，包括書(shū)目、索引、文摘等。三次，利用二次文獻(xiàn)，選用一次文獻(xiàn)內(nèi)容而編纂出的成果。如詞典、手冊(cè)、百科全書(shū)等。8.解釋目錄檢索系統(tǒng)、文摘檢索系統(tǒng)、全文檢索系統(tǒng)分別是什么？并就每一類(lèi)系統(tǒng)具出一個(gè)實(shí)例。答：目錄，對(duì)出版物進(jìn)行報(bào)道和對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行科學(xué)管理的工具。如機(jī)讀目錄。文摘，用于對(duì)文獻(xiàn)資料的檢索。如三大檢索，SCI,EI,ISTP。全文，集文摘檢索與全文提供與一體。如WIKI百科，CNKI。9.常用的檢索運(yùn)算符號(hào)有哪些？任選其中兩個(gè)，結(jié)合您所學(xué)專(zhuān)業(yè)需要構(gòu)造檢索式。

答：邏輯算符、通配符、截詞符、字段限制符。10.簡(jiǎn)述信息檢索五步走的方法，對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行論述。

答：1.界定問(wèn)題。首先需要根據(jù)待完成的任務(wù)，確定信息問(wèn)題，然后根據(jù)信息問(wèn)題，確定信息需要。2.選擇信息源。首先確定所有信息源，然后加以比較，確定其先后順序。3.指定策略并實(shí)施檢索。利用布爾邏輯連接符將檢索詞組配成查詢(xún)語(yǔ)句，結(jié)合各個(gè)信息源的特點(diǎn)靈活實(shí)施檢索，提高檢索效率。4.評(píng)價(jià)信息。運(yùn)用一定的評(píng)價(jià)方法對(duì)信息進(jìn)行篩選，選出準(zhǔn)確而切合的信息進(jìn)行分析。5.分析和利用信息。有效地阻止和整理篩選出來(lái)的結(jié)果，以提煉出一個(gè)綜合性的信息內(nèi)容，完成報(bào)告的編撰。11.如何擬定主題概念，它的作用是什么? 答：通過(guò)對(duì)背景知識(shí)的了解，確定聊研究問(wèn)題的范圍、時(shí)間、地域等信息，能夠幫助我們找出問(wèn)題的主題概念，并用盡可能多的詞加以表述。作用：提高后續(xù)查詢(xún)操作的查全率，盡可能多地將相關(guān)資料一網(wǎng)打盡。12.簡(jiǎn)述學(xué)術(shù)信息交流的模式。

答：學(xué)術(shù)信息交流是一個(gè)不斷循環(huán)、螺旋前進(jìn)的過(guò)程。一般性信息交流則是線(xiàn)性向前的。13.談?wù)凜NKI中檢索的三種途徑。解釋“知網(wǎng)節(jié)”的概念。

答：檢索、導(dǎo)航、知網(wǎng)節(jié)。知網(wǎng)節(jié)以一篇文獻(xiàn)作為其節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容包括節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)的題錄摘要和相關(guān)文獻(xiàn)鏈接。提供單篇文獻(xiàn)的詳細(xì)信息和擴(kuò)展信息的瀏覽頁(yè)面。14.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)學(xué)術(shù)資源的類(lèi)型。

答：虛擬圖書(shū)館、開(kāi)放獲取資源、免費(fèi)專(zhuān)利資源。15.針對(duì)免費(fèi)學(xué)術(shù)資源和專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)資源庫(kù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行比較分析。

答：免費(fèi)特點(diǎn)，信息發(fā)布自由，信息來(lái)源廣泛。信息量極大，傳播范圍極廣。信息內(nèi)容龐雜，質(zhì)量不一。專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，能確保所提供知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性、可借鑒性和實(shí)用性，可幫助讀者或者用戶(hù)進(jìn)行知識(shí)鑒別和精選。16.談?wù)劺盟阉饕妫℅oogle、百度）進(jìn)行學(xué)術(shù)資源搜索的技巧，結(jié)合您的實(shí)際工作，舉出一個(gè)實(shí)例。

答：百度舉例，⑴選擇合適的查詢(xún)?cè)~。⑵搜索學(xué)術(shù)論文。⑶搜索特定格式的文檔。⑷百度快照。⑸相關(guān)搜索。17.簡(jiǎn)要回答檢索工具SCI，EI的內(nèi)涵。

答：SCI，《科學(xué)引文索引》數(shù)據(jù)庫(kù)，由美國(guó)科學(xué)信息研究所創(chuàng)辦，世界著名的四大科技文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)之一，是國(guó)際公認(rèn)的進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)與科學(xué)評(píng)價(jià)的主要檢索工具。EI《工程索引》數(shù)據(jù)庫(kù)，由美國(guó)工程信息公司編輯出版，Ei作為應(yīng)用科學(xué)和工程學(xué)在線(xiàn)信息服務(wù)的提供者，可以提供最專(zhuān)業(yè)、最實(shí)用的在線(xiàn)數(shù)據(jù)、知識(shí)等信息服務(wù)和支持。18.簡(jiǎn)述SCI數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)。結(jié)合專(zhuān)業(yè)，談?wù)勅绾卫闷鋽?shù)據(jù)分析功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘。答：特點(diǎn)，⑴SCI從文獻(xiàn)之間相互引證的關(guān)系，提供檢索途徑。⑵利用SCI檢索，能逐步了解不同學(xué)科前沿的動(dòng)態(tài)，從而把握研究方向，使科研成果得到擴(kuò)展。⑶幫助著者了解著作被引用率和持續(xù)時(shí)間，從而估計(jì)其影響力。⑷SCI收錄世界各國(guó)自然科學(xué)領(lǐng)域所有最新研究成果，反映學(xué)科最新研究水平，研究人員可以通過(guò)它獲取某一觀(guān)點(diǎn)或了解該行業(yè)的最新科研進(jìn)展。19.簡(jiǎn)述現(xiàn)代圖書(shū)館的特征及職能。

答：特征，管理自動(dòng)化 ,文獻(xiàn)數(shù)字化 ,傳遞網(wǎng)絡(luò)化和服務(wù)個(gè)性化。職能，傳播、普及科學(xué)文化知識(shí)與傳遞社會(huì)情報(bào)的雙重職能。20.網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量繁多，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而甄選出對(duì)科研工作有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源？

答：一般從信息內(nèi)容、信息易用性、網(wǎng)站編排設(shè)計(jì)、信息安全與道德、費(fèi)用成本等方面來(lái)考慮。評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，常用的有定性分析法和定量分析法等。判斷信息來(lái)源的可靠性，最直接的一種方法就是看這個(gè)信息是誰(shuí)提供的。還有，開(kāi)放獲取資源中有不少文章都是經(jīng)過(guò)同行評(píng)審的，可以認(rèn)同其文獻(xiàn)的質(zhì)量是有保障的。

信息檢索報(bào)告

以一個(gè)研究所的身份,希望了解本領(lǐng)域某一方向的研究現(xiàn)狀，以便確定近期研究方向。

運(yùn)用“信息檢索課程”知識(shí)實(shí)現(xiàn)信息檢索，并以“信息檢索綜合報(bào)告”的形式提交檢索成果。報(bào)告的基本內(nèi)容和格式可以參考“內(nèi)容”部分。

參考內(nèi)容格式 ? 1課題分析

– 1.1選題的目的與意義 – 1.2研究的基本內(nèi)容 – 1.3當(dāng)前研究現(xiàn)狀 – 1.4存在的問(wèn)題 – 1.5建議與展望 ? 2 信息資源收集與整理

– 2.1檢索系統(tǒng) 及工具選擇

– 2.2檢索方法和策略的確定（包括檢索提問(wèn)式的構(gòu)建）– 2.3問(wèn)題與建議

第五篇：信息資源管理復(fù)習(xí)提綱(第四章)

第四章 信息資源內(nèi)容管理

本章從信息處理的環(huán)節(jié)（需求、收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工、使用）來(lái)探討信息資源的管理。本章內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，要求能結(jié)合 實(shí)際應(yīng)用來(lái)理解相關(guān)的方法和手段。

1.【識(shí)記】信息需求的定義是什么？（P98）名詞解釋

所謂信息需求，是指人們?cè)趶氖赂鞣N社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中，為解決不同的問(wèn)題所產(chǎn)生的對(duì)信息的需要。

2.【識(shí)記】作為信息用戶(hù)的人類(lèi)個(gè)體或群體具有哪些方面的特征？（P98）[201104綜合分析題]案例4-1 注意 信息用戶(hù) 名詞解釋

將既具備信息需求又具有信息行為的人，稱(chēng)之為信息用戶(hù)。信息用戶(hù)包括個(gè)人用戶(hù)和團(tuán)體用戶(hù)。作為信息用戶(hù)的人類(lèi)個(gè)體或群體具有三方面的特征：

（1）擁有信息需求，及需要接收信息以解決未知問(wèn)題。信息需求是信息用戶(hù)最為本質(zhì)的特征。

（2）具備利用信息的能力（包括觀(guān)察能力、理解能力、概況能力、抽象能力、分析與綜合能力、判斷與推理能力等），即有能力接收、處理和利用信息。

（3）具有接受信息服務(wù)的行動(dòng)，即事實(shí)上接收和利用信息。

如果只具備信息需求和信息能力而未形成實(shí)際的行動(dòng)，則為潛在信息用戶(hù)。3.【識(shí)記】職業(yè)信息需求的定義是什么？（P98）[201104單選] 職業(yè)信息需求是指除了生活中的信息需求之外，個(gè)人的信息需求還包括工作中產(chǎn)生的信息需求。

4.【識(shí)記】生活中的信息需求主要反映在哪些方面？（P98）（1）物質(zhì)生活的信息需求；（2）精神、文化生活的信息需求；（3）個(gè)人安全的信息需求；

（4）勞動(dòng)和其他社會(huì)工作的信息需求；（5）社會(huì)交往與互助的信息需求；（6）適應(yīng)社會(huì)的信息需求；（7）增長(zhǎng)知識(shí)的信息需求；（8）創(chuàng)造活動(dòng)的信息需求；

（9）實(shí)現(xiàn)某種生活目標(biāo)的信息需求；（10）產(chǎn)生某種興趣的信息需求。

5.【識(shí)記】職業(yè)信息需求可以分為哪些類(lèi)別？（P98）

一、為完成工作而產(chǎn)生的信息需求，主要包括：（1）為熟悉各工作環(huán)節(jié)而產(chǎn)生的信息需求；

（2）為了解同行業(yè)及同仁的工作情況而產(chǎn)生的信息需求；（3）為熟悉客戶(hù)情況而產(chǎn)生的信息需求；（4）為提高職業(yè)技能而產(chǎn)生的信息需求。

二、為應(yīng)付工作中的異常情況而產(chǎn)生的信息需求，主要包括：為解決工作中發(fā)生的意外事件而產(chǎn)生的信息需求，如了解事件的性質(zhì)，明確是否發(fā)生過(guò)類(lèi)似事件，有無(wú)詳細(xì)記錄，如果有，是如何解決的，等等。

6.【識(shí)記】組織活動(dòng)可以分為哪些不同的層次？（組織中不同層次的信息需求）（P99）組織中不同層次的管理人員對(duì)信息的需求是不同的。

一、操作人員

最底層的操作人員包括兩類(lèi)：

（1）負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的工人；（2）普通職員，負(fù)責(zé)事務(wù)性的工作。

二、基層管理人員

基層管理人員的主要職責(zé)是監(jiān)督操作層人員的工作，這要求他們熟悉操作層各項(xiàng)任務(wù)，以便能與操作層人員共同解決生產(chǎn)和人事問(wèn)題。

三、中層管理人員及技術(shù)或?qū)I(yè)人員

中層組織活動(dòng)分為兩類(lèi)，一類(lèi)是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事的活動(dòng)，他們單獨(dú)工作或組成專(zhuān)家小組。另一類(lèi)則是從事各部門(mén)管理工作的人員，我們稱(chēng)之為中層管理人員。

四、高層管理人員

高層和中層管理人員是組織各項(xiàng)活動(dòng)得以正常運(yùn)行的核心。

五、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的信息需求種類(lèi)依其工作性質(zhì)而定。

7.【識(shí)記】專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息需求的特點(diǎn)有哪些？（P100）（1）通常需要原始的，未經(jīng)加工處理的數(shù)據(jù)。（2）其信息需求取決于工作性質(zhì)。

8.【識(shí)記】決策過(guò)程可分為哪三個(gè)階段？（P100）注意決策的定義（名詞解釋?zhuān)Q策是一種管理活動(dòng)，是決策者為解決問(wèn)題而進(jìn)行的判斷、選擇行動(dòng)方案的過(guò)程。決策過(guò)程可分為三個(gè)階段：

（1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

（2）設(shè)計(jì)和分析可能的解決方案；

（3）選擇執(zhí)行其中的一個(gè)方案以解決問(wèn)題。

9.【識(shí)記】決策問(wèn)題大致可以分為哪些類(lèi)別?（P100）[201104單選] 注意要能夠區(qū)分哪些是結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。（1）結(jié)構(gòu)化問(wèn)題

結(jié)構(gòu)化問(wèn)題是指在組織活動(dòng)的過(guò)程中，經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，通常有固定的處理方法。由基層管理人員完成。

（2）半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題

半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題并無(wú)固定的，重復(fù)使用多次的解決方案可遵循。需要加入個(gè)人的主觀(guān)判斷，由中層管理者完成。

（3）非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題

非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題是指獨(dú)一無(wú)

二、非重復(fù)性決策的問(wèn)題。面對(duì)非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，要更多地依靠決策者的直覺(jué)，由高層管理者來(lái)完成。10.【識(shí)記】信息采集的定義是什么?(P101)名詞解釋

所謂信息采集，是指根據(jù)用戶(hù)的需要，尋找、選擇相關(guān)信息并加以聚合和集中的過(guò)程。11.【識(shí)記】信息源的定義是什么？（P102）名詞解釋

信息源是人們獲取信息的來(lái)源，它是自然界和人類(lèi)一切活動(dòng)和思維的反映，是人類(lèi)知識(shí)和記憶的物質(zhì)載體，是信息傳播過(guò)程中的第一要素，信息源數(shù)量巨大形式多樣。

12.【識(shí)記】信息源可以分為哪些類(lèi)型？（P102）

（1）根據(jù)信息是否被記錄，可分為記錄型信息源和非記錄型信息源，如圖書(shū)、聲像等屬于記錄型信息源，而樣品、標(biāo)本和掌握信息的人等則屬于非記錄型信息源。

（2）對(duì)于記錄型信息源，可根據(jù)信息被加工的層次，劃分成一次信息源、二次信息源、三次信息源以及N次信息源。文獻(xiàn)信息源是一類(lèi)重要的記錄型信息源。

（3）根據(jù)信息是否數(shù)字化，可以將信息源分為數(shù)字化信息源和非數(shù)字化信息源，數(shù)字化信息源包括組織內(nèi)部的各種信息系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字出版物等；

（4）根據(jù)信息的載體，可以將信息源分為印刷型信息源、縮微想、型信息源、電子型信息源、實(shí)物信息源、聲像信息源等；

（5）根據(jù)信息的運(yùn)動(dòng)形式，還可以把信息源分為靜態(tài)信息源和動(dòng)態(tài)信息源等。13.【識(shí)記】專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是什么？（P102）[201104單選] 專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)字化信息源。

14.【識(shí)記】文獻(xiàn)的定義是什么？（P102）

文獻(xiàn)是記錄知識(shí)的一切載體，是知識(shí)型信息傳承與共享的重要工具。15.【識(shí)記】根據(jù)載體的形式，文獻(xiàn)分為哪些類(lèi)型？（P102）（1）印刷型；（2）縮微型；（3）機(jī)讀型；（4）聲像型；

16.【識(shí)記】根據(jù)不同出版形式及內(nèi)容，文獻(xiàn)可以分為哪些類(lèi)型？（P26）（1）圖書(shū)

凡篇幅達(dá)到48頁(yè)以上并構(gòu)成一個(gè)書(shū)目單元的文獻(xiàn)稱(chēng)為圖書(shū)。（2）連續(xù)型出版物

連續(xù)型出版物，顧名思義，在時(shí)間上是有一定的連續(xù)型，包括期刊、報(bào)紙和出版物。（3）特種文獻(xiàn)

專(zhuān)刊文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、學(xué)位論文、科技報(bào)告、會(huì)議文獻(xiàn)、政府出版物、檔案資料、產(chǎn)品資料等則是特種文獻(xiàn)，也叫特種出版物。

17.【識(shí)記】根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容、性質(zhì)和加工情況可將文獻(xiàn)區(qū)分為哪些類(lèi)型？（P103）注意區(qū)分哪些是一次、二次、三次文獻(xiàn)。

（1）一次文獻(xiàn)指以作者本人的研究成果為依據(jù)而創(chuàng)作的原始文獻(xiàn)，如期刊論文、研究報(bào)告、專(zhuān)利說(shuō)明書(shū)、會(huì)議論文等。

（2）二次文獻(xiàn)是指對(duì)一次文獻(xiàn)進(jìn)行加工整理后產(chǎn)生的一類(lèi)方面，如書(shū)目、題錄、簡(jiǎn)介、文摘等檢索工具。（3）三次文獻(xiàn)是在一、二次文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)綜合分析而編寫(xiě)出來(lái)的文獻(xiàn)，人們常把這類(lèi)文獻(xiàn)稱(chēng)為“情報(bào)研究“的成果，如綜述、專(zhuān)題述評(píng)、學(xué)科總結(jié)、進(jìn)展報(bào)告，數(shù)據(jù)手冊(cè)等。

18.【識(shí)記】信息采集需要遵循哪些原則？（P103）[201107單選] 可出多種題型。（1）目的性原則

信息采集必須有明確的目的性（又稱(chēng)針對(duì)性）。（2）系統(tǒng)性原則：

所謂系統(tǒng)性，是指時(shí)間上的連續(xù)性和空間上的廣泛性。（3）及時(shí)性原則

及時(shí)性是指所采集到的信息能夠反映出當(dāng)前社會(huì)活動(dòng)的現(xiàn)狀，也包括人未發(fā)現(xiàn)和未使用過(guò)得獨(dú)具特色的信息，以及能及時(shí)準(zhǔn)確地反映事物個(gè)性的信息。

（4）經(jīng)濟(jì)性原則

信息采集需要投入一定的人力和財(cái)力，采集的信息量不一定是越全越好，要考慮投入產(chǎn)出比。

（5）計(jì)劃性原則

采集信息時(shí)，既要滿(mǎn)足當(dāng)前需要，又要照顧未來(lái)的發(fā)展；既要廣辟信息來(lái)源，又要做到持之以恒，日積月累。

（6）可靠性原則

信息采集必須堅(jiān)持調(diào)查研究。（7）預(yù)見(jiàn)性原則

信息采集人員要掌握社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，采集信息時(shí)既要著眼于現(xiàn)實(shí)需求，也要有一定的超前性，要善于發(fā)現(xiàn)新動(dòng)向，隨時(shí)了解未來(lái)趨勢(shì)，采集哪些對(duì)將來(lái)發(fā)展有指導(dǎo)作用的預(yù)測(cè)性信息。

19.【識(shí)記】信息采集方法的定義是什么？（P104）名詞解釋

所謂信息采集方法，是指根據(jù)信息采集計(jì)劃，廣泛開(kāi)辟信息來(lái)源，及時(shí)將信息采集到手的基本方法。

20.【識(shí)記】網(wǎng)上信息資源自動(dòng)采集如何實(shí)現(xiàn)？（P104）[201107單選] 網(wǎng)上信息資源自動(dòng)采集要結(jié)合搜索引擎技術(shù)和鏈接分析技術(shù)。

21.【識(shí)記】按信息采集方式劃分，信息采集可以分為哪些方法？（P104）[201204名詞解釋] 注意名詞解釋?zhuān)x擇題

（1）定向采集法

定向采集法是指在采集計(jì)劃范圍內(nèi)，對(duì)某一學(xué)科、某一國(guó)別、某一特定信息盡可能全面、系統(tǒng)地進(jìn)行采集。

（2）定題采集法

定題采集法是根據(jù)用戶(hù)指定的范圍或需求有針對(duì)性地采集信息。（3）定點(diǎn)采集法

定點(diǎn)采集法是指聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的信息采集人員定點(diǎn)采集相關(guān)信息資源。（4）主動(dòng)采集法 主動(dòng)采集法是指針對(duì)特定需求或根據(jù)采集人員的預(yù)測(cè)，事先發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，趕在用戶(hù)提出要求之前及著手采集工作。

（5）跟蹤采集法

跟蹤采集法是指根據(jù)需要對(duì)有關(guān)信息資源（某一課題、某一產(chǎn)品或某一機(jī)構(gòu)的有關(guān)信息）在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視和跟蹤，及時(shí)采集出現(xiàn)的一切新情況、新信息。

（6）社交采集法

該方法形式多種多樣，如參加各種會(huì)議、旅游、舞會(huì)、聚會(huì)、走親訪(fǎng)友、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)交流等。

（7）現(xiàn)場(chǎng)采集法

參加展覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)、科技成果展示會(huì)、交易會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)等。（8）委托采集法

由于時(shí)間、精力有限，或不熟悉信息來(lái)源，可以委托某一信息機(jī)構(gòu)或信息人員采集，根據(jù)采集的質(zhì)量支付一定費(fèi)用。

（9）間諜采集法

間諜采集法是指利用間諜竊取所需信息的方法。22.【識(shí)記】信息采集途徑有哪些？（P105）（1）內(nèi)部途徑

內(nèi)部途徑一般是指政府機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)、工廠(chǎng)企業(yè)內(nèi)部形成的各種信息通道。（2）外部途徑

外部途徑是指部門(mén)以外的各種信息來(lái)源，用于采集部門(mén)以外各種信息。23.【識(shí)記】信息采集內(nèi)部途徑有哪些？（P105）（1）管理部門(mén)

組織內(nèi)部的管理部門(mén)是獲取內(nèi)部信息的主要途徑。（2）咨詢(xún)與政策研究部門(mén)

這類(lèi)機(jī)構(gòu)主要為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，是指定戰(zhàn)略方案的參謀，是內(nèi)外信息流通的樞紐和焦點(diǎn)。（3）內(nèi)部信息部門(mén)

內(nèi)部信息部門(mén)包括檔案、資料、圖書(shū)、商業(yè)情報(bào)、信息等部門(mén)。（4）研究開(kāi)發(fā)部門(mén)

研究開(kāi)發(fā)部門(mén)也能夠提供有關(guān)的內(nèi)部信息。

24.【識(shí)記】信息采集外部途徑有哪些？（P106）[201207多選]（1）文獻(xiàn)部門(mén)

文獻(xiàn)部門(mén)是傳統(tǒng)的外部途徑。（2）大眾傳播媒介

大眾傳播媒介包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志等，從中可以及時(shí)采集到多種信息。（3）學(xué)會(huì)與協(xié)會(huì)等團(tuán)體

通過(guò)它可以采集到科技經(jīng)營(yíng)方面的信息。（4）各種會(huì)議

主要包括科技研討會(huì)、學(xué)術(shù)討論會(huì)、商品推銷(xiāo)會(huì)、展覽會(huì)、交易會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)、發(fā)布會(huì)等。

（5）政府部門(mén)

主要指工商、稅務(wù)、外貿(mào)、銀行及其對(duì)應(yīng)的主管部門(mén)。（6）個(gè)人交往與觀(guān)察

主要是指專(zhuān)家、教授、顧問(wèn)等的交流。（7）用戶(hù)與消費(fèi)者

從用戶(hù)與消費(fèi)者那里不僅可以獲得產(chǎn)品的需求信息（如產(chǎn)品的性能、形狀、顏色、可以接受的價(jià)格等）。

25.【識(shí)記】信息存儲(chǔ)的定義是什么？（P107）名詞解釋

信息存儲(chǔ)是指將經(jīng)過(guò)加工處理后的信息（包括文件、圖像、數(shù)據(jù)、報(bào)表、檔案等），按照一定的規(guī)定記錄在相應(yīng)的信息載體上，并將這些載體按照一定特征和內(nèi)容性質(zhì)組織成系統(tǒng)化的檢索體系。

26.【識(shí)記】信息存儲(chǔ)的作用有哪些？（P107）簡(jiǎn)答多選（1）方便檢索

將加工處理后的信息資源存儲(chǔ)起來(lái)，形成信息資源庫(kù)，為用戶(hù)從中檢索所需信息提供了極大的方便。

（2）延長(zhǎng)壽命

信息存儲(chǔ)還可以有效地延長(zhǎng)信息的使用壽命，提高信息資源的使用效益。信息存儲(chǔ)可以理解為信息在時(shí)間上的傳遞。

（3）利于共享

將信息集中存儲(chǔ)到信息資源庫(kù)中，為用戶(hù)共享使用其中的信息內(nèi)容提供了便利，人們還可以反復(fù)使用，提供了信息資源的利用率。

（4）方便管理

將信息集中存儲(chǔ)到信息資源庫(kù)中，就可以采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)定期對(duì)其中的信息內(nèi)容進(jìn)行更新和刪除，剔除其中已經(jīng)失效老化的信息內(nèi)容。

27.【識(shí)記】信息存儲(chǔ)的基本原則有哪些？（P107）[201104簡(jiǎn)答] 簡(jiǎn)答多選（1）統(tǒng)一性

統(tǒng)一性原則是指信息的存儲(chǔ)形式應(yīng)該在全國(guó)甚至全世界范圍內(nèi)保持一致，這就要求信息存儲(chǔ)時(shí)需要遵守相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

（2）便利性

便利性原則是指信息的存儲(chǔ)形式要以方便用戶(hù)檢索為前提，否則會(huì)影響用戶(hù)使用該信息資源。

（3）有序性

有序性原則是指信息存儲(chǔ)時(shí)要按一定規(guī)律進(jìn)行排列，以方便用戶(hù)檢索。（4）先進(jìn)性

先進(jìn)性原則是指信息資源的存儲(chǔ)形式應(yīng)該盡量采用計(jì)算機(jī)以及其他新興材料作為信息資源存儲(chǔ)的載體。

28.【識(shí)記】根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，信息存儲(chǔ)的類(lèi)型可劃分為哪幾種類(lèi)型？（P107）（1）存儲(chǔ)載體的分類(lèi)

如果按載體形式劃分，則可將信息存儲(chǔ)分為以下七種類(lèi)型：人腦載體存儲(chǔ)；語(yǔ)言載體存儲(chǔ)；文字載體存儲(chǔ)；書(shū)刊載體存儲(chǔ)；電信載體存儲(chǔ)；計(jì)算機(jī)載體存儲(chǔ)；新材料載體存儲(chǔ)。

（2）信息庫(kù)的分類(lèi)

信息庫(kù)是指按照一定目的和要求，將各種載體形式的信息組織成有序的信息集合體，所按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以對(duì)信息庫(kù)進(jìn)一步細(xì)分為下面三種：

a、按信息庫(kù)的存儲(chǔ)手段劃分可將其分為人工信息庫(kù)和機(jī)器信息庫(kù)。

b、按信息庫(kù)的存儲(chǔ)內(nèi)容劃分，則可將其分為文獻(xiàn)信息庫(kù)、數(shù)值信息庫(kù)、事實(shí)信息庫(kù)和綜合信息庫(kù)。

c、信息庫(kù)的存儲(chǔ)規(guī)模劃分，則可將其分為大型信息庫(kù)、中性信息庫(kù)和小型信息庫(kù)。29.【識(shí)記】信息存儲(chǔ)的主要技術(shù)有哪些？（P108）注意每種技術(shù)的特點(diǎn)。（1）縮微存儲(chǔ)技術(shù)

縮微存儲(chǔ)技術(shù)主要是利用攝影機(jī)將印刷品的內(nèi)容縮微拍攝到膠片上，沖洗成縮微膠片后予以存儲(chǔ)。存儲(chǔ)密度高、方法簡(jiǎn)單、成本低、保存期長(zhǎng)，忠實(shí)于原件，不易出錯(cuò)。

（2）聲像存儲(chǔ)技術(shù)

聲像存儲(chǔ)技術(shù)是指將信息通過(guò)錄音或者錄像等方式記錄存儲(chǔ)的一種信息存儲(chǔ)技術(shù)，它包括錄音存儲(chǔ)技術(shù)、錄像存儲(chǔ)技術(shù)和電影存儲(chǔ)技術(shù)。

（3）計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)

計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)是指利用計(jì)算機(jī)的內(nèi)外存儲(chǔ)器來(lái)存儲(chǔ)信息的一種技術(shù)。密度高、容量大、成本低、可自動(dòng)存取數(shù)據(jù)。

（4）光盤(pán)存儲(chǔ)技術(shù)

光盤(pán)存儲(chǔ)技術(shù)是20世紀(jì)70年代以來(lái)發(fā)展起來(lái)的利用激光和計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息資源的新型存儲(chǔ)技術(shù)。存儲(chǔ)密度高、容量大，價(jià)格低廉，便于復(fù)制；堅(jiān)固耐用，存儲(chǔ)壽命長(zhǎng)，然而誤碼率比較高。

（5）網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)是指網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。常用的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)分為三種：直連式存儲(chǔ)（簡(jiǎn)稱(chēng)DAS-Direct Attached Storage）、付網(wǎng)存儲(chǔ)（簡(jiǎn)稱(chēng)NAS-Network Attached Storage）和存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)SAN-Storage Area Nework）。

30.【識(shí)記】光盤(pán)存儲(chǔ)技術(shù)具有哪些特點(diǎn)？（P109）[201107單選]（1）存儲(chǔ)密度高、容量大;（2）價(jià)格低廉，便于復(fù)制；

（3）堅(jiān)固耐用，存儲(chǔ)壽命長(zhǎng)，然而誤碼率比較高。

31.【識(shí)記】信息檢索的定義？（名詞解釋?zhuān)┬畔z索要遵循基本原則有哪些？（P109）信息檢索是指對(duì)信息的尋找和調(diào)取工作。（1）目的性（2）時(shí)間性（3）全面性（4）準(zhǔn)確性（5）規(guī)范性

32.【識(shí)記】根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，可將信息資源檢索進(jìn)一步劃分為哪些不同類(lèi)型？（P109）

（1）若按檢索內(nèi)容劃分，則可將信息資源檢索分為：

a、文獻(xiàn)檢索，及根據(jù)檢索的要求，利用檢索工具查找出符合需要的文獻(xiàn)或論文； b、事實(shí)檢索，即查找有關(guān)某一事物的發(fā)生與發(fā)展情況及相關(guān)資料； c、數(shù)據(jù)檢索，即查找某種數(shù)據(jù)、公式、圖表或化學(xué)式等。（2）若按檢索方式劃分，則可將信息資源檢索分為： a、手工檢索 b、機(jī)器檢索。

（3）若按系統(tǒng)連接情況劃分，則可將信息檢索分為： a、成批檢索服務(wù) b、聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)。

33.【識(shí)記】什么叫全文檢索，什么是多媒體信息檢索技術(shù)？（P109）[201204單選，201207簡(jiǎn)答] 全文檢索是以全文本信息為主要檢索對(duì)象，允許用戶(hù)以布爾邏輯和自然語(yǔ)言，根據(jù)資料內(nèi)容而不是外在特征來(lái)實(shí)現(xiàn)檢索的先進(jìn)的檢索技術(shù)。檢索技術(shù)包括后控檢索、原文檢索、期望值與加權(quán)檢索等。其中，以全文檢索為核心技術(shù)的搜索引擎已成為因特網(wǎng)時(shí)代的主流技術(shù)之一。

多媒體信息檢索主要是基于內(nèi)容的檢索，是直接對(duì)圖像、視頻、音頻等多媒體信息進(jìn)行分析、抽取特征和語(yǔ)義，利用這些內(nèi)容特征建立索引，然后進(jìn)行檢索。

34.【識(shí)記】信息檢索的基本程序有哪些？（P110）[201204單選] 簡(jiǎn)答題（1）確定檢索的范圍和深度

信息檢索的范圍是指檢索信息內(nèi)容的寬度。信息資源檢索的深度有兩個(gè)含義： a、信息資源檢索的長(zhǎng)度。b、是否需要索取信息的根源。（2）選擇檢索工具

信息資源檢索的工具很多，主要有目錄、索引、文摘、搜索引擎等。在檢索過(guò)程中應(yīng)根據(jù)需要科學(xué)地選擇合適的信息檢索工具。

（3）選擇檢索途徑

信息檢索總是根據(jù)信息的某種外表特征和內(nèi)容特征來(lái)查找并索取信息資料的，這些特征被稱(chēng)為信息資源的檢索途徑，包括分類(lèi)途徑、主題途徑、信息名稱(chēng)途徑、信息提供者途徑、序號(hào)途徑等，檢索時(shí)可以根據(jù)需要加以選擇。

（4）選擇檢索方法

選擇檢索方法的目的在于尋求花費(fèi)時(shí)間少，查獲信息資料全的有效方法。（5）實(shí)施信息查找（6）調(diào)取信息資料 調(diào)取信息資料既可能是指將信息資料調(diào)取出來(lái)，也可能是指為信息需求者提供復(fù)印、打印服務(wù)，還可能是指將信息資料直接提供給需求者使用。

35.【識(shí)記】信息加工的定義是什么？（P111）[201207單選]名詞解釋

信息加工就是指將采集來(lái)的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別、分類(lèi)和排序、計(jì)算和研究、著錄和標(biāo)引、編目和組織從而使之成為二次信息的活動(dòng)。

36.信息加工的主要作用是什么？（P111）去除糟粕、信息整序、綜合創(chuàng)新。37.信息加工的過(guò)程？（P111）簡(jiǎn)答（1）信息篩選和判別（2）信息分類(lèi)和排序（3）計(jì)算和研究（4）信息著錄和標(biāo)引（5）信息編目和組織

38.【識(shí)記】信息篩選和判別的基本程序有哪些？（P111）（1）信息整理

信息整理時(shí)信息篩選和判別的前提，信息整理要求將雜亂的信息進(jìn)行有規(guī)則的放置，以方便今后進(jìn)一步開(kāi)展工作。

（2）瀏覽審閱

瀏覽審閱的目的是將錯(cuò)誤明顯或者無(wú)用的信息清除掉，而保留真正有用的信息，對(duì)一時(shí)無(wú)法確定其去留的信息則暫時(shí)放置一邊留待進(jìn)一步處理。

（3）再次審核

對(duì)一時(shí)拿不準(zhǔn)的信息必須采取會(huì)診或者其他科學(xué)方法，再次對(duì)其分析研究，以確定其取舍，提高信息篩選和判別的準(zhǔn)確性。

39.【識(shí)記】信息篩選和判別的基本方法有哪些？（P111）（1）感官判斷法（2）分析比較法（3）集體討論法（4）專(zhuān)家裁決法（5）數(shù)學(xué)核算法（6）現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)法

40.【識(shí)記】信息的著錄的定義是什么？（P112）名詞解釋

信息的著錄是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和格式，對(duì)原始信息的外表特征（如名稱(chēng)、來(lái)源、加工者等）和物質(zhì)特征（如載體形式等）進(jìn)行描述并記載下來(lái)的活動(dòng)。

41.【識(shí)記】信息著錄包括哪些步驟？（P112）（1）做好前期準(zhǔn)備工作。（2）確定信息著錄格式。（3）加注標(biāo)識(shí)符號(hào)。

42.【識(shí)記】信息標(biāo)引包括哪些步驟？（P112）（1）選擇和熟悉分類(lèi)表。（2）進(jìn)行主題分析。（3）歸入最恰當(dāng)?shù)念?lèi)。（4）審校。

43.【識(shí)記】信息的編目和組織的定義是什么？（P112）

信息的編目和組織，是指按照一定的規(guī)則將著錄和標(biāo)引的結(jié)果另外編制成簡(jiǎn)明的目錄，提供給信息需求者作為查找信息工具的活動(dòng)。

44.【識(shí)記】信息編目的基本程序包括哪些？（P112）（1）注意選擇編目形式。（2）實(shí)施目錄編制。（3）實(shí)施目錄組織。

45.【識(shí)記】信息目錄組織的具體方法包括哪些？（P112）（1）內(nèi)容目錄的組織方法

將內(nèi)容目錄組織成目錄體系的方法，通常是按分類(lèi)號(hào)的順序進(jìn)行排列。（2）其他目錄的組織方法

主題目錄、題名目錄、著者目錄這三種目錄的組織科采用筆順?lè)?、筆畫(huà)法、拼音法等組織方法。

46.【識(shí)記】信息分析的定義是什么？（P113）名詞解釋

信息分析是指以社會(huì)用戶(hù)的特定需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過(guò)對(duì)信息的整理、鑒別、評(píng)價(jià)、分析、綜合等系列化加工過(guò)程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的科學(xué)決策服務(wù)的一項(xiàng)具有科研性質(zhì)的智能活動(dòng)。

47.【識(shí)記】信息分析方法可以分為哪些類(lèi)型？（P113）簡(jiǎn)答或多選（1）定性分析方法

定性分析方法是指關(guān)于研究對(duì)象的質(zhì)的方面的分析，包括定性的比較、分類(lèi)、類(lèi)比、分析和綜合、歸納和演繹等方法。

（2）定量分析方法

信息的定量分析方法強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型等可重復(fù)檢驗(yàn)的手段表達(dá)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，從而保證信息分析活動(dòng)成為建立在可靠基礎(chǔ)上的科學(xué)研究活動(dòng)，它是一種高度抽象的方法。

（3）定性和定量相結(jié)合的分析方法

定性分析與定量分析相結(jié)合的方法可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，相互補(bǔ)充兩種方法的不足，這樣既可以通過(guò)定性分析把握信息研究的重心和方向，側(cè)重于物理模型的建立和數(shù)據(jù)意義，又可以通過(guò)定量研究為信息分析結(jié)果提供數(shù)量依據(jù)，側(cè)重于數(shù)學(xué)模型的建立和求解。這兩種方法的有機(jī)結(jié)合，使得信息分析得出的結(jié)論更加準(zhǔn)確和可靠，更加符合實(shí)際需要。

48.【識(shí)記】信息分析工作中較常用的定性分析方法有哪些？（P113）[201207單選]（1）綜合法

對(duì)于某一研究對(duì)象相關(guān)的各種來(lái)源、各種內(nèi)容的信息，按特定的目的進(jìn)行歸納匯集而成的完整的、系統(tǒng)的信息集合的方法。（2）對(duì)比法

根據(jù)兩種以上同類(lèi)事物各自相關(guān)的信息來(lái)辨別它們的異同或優(yōu)劣的方法。（3）相關(guān)法

利用事物之間內(nèi)在的或現(xiàn)象上的聯(lián)系，從一種或幾種已知事物的有關(guān)信息判斷未知事物的方法。

（4）因果法

根據(jù)事物之間固有的因果關(guān)系，利用已占有的情報(bào)，由原因推導(dǎo)出結(jié)果或由結(jié)果探究其原因的方法。

49.【識(shí)記】信息分析工作中較常用的定量方法有哪些？（P113）[201107多選]（1）文獻(xiàn)計(jì)量分析法

它是基于文獻(xiàn)量的變化與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系，從而可以利用文獻(xiàn)量的變化建立表征這一內(nèi)在聯(lián)系的方程式，據(jù)以了解科學(xué)技術(shù)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

（2）插值法

包括內(nèi)插法和外推法。這是一種研究由已知數(shù)據(jù)構(gòu)成的特定函數(shù)的變化規(guī)律，在其變化過(guò)程的內(nèi)涵上（內(nèi)插）或變化過(guò)程的外延上（外推），取某函數(shù)近似值以代替無(wú)法求得的實(shí)際數(shù)據(jù)的方法。

（3）回歸分析法

通過(guò)處理已知數(shù)據(jù)來(lái)探尋這些數(shù)據(jù)的變化規(guī)律，并以此建立相應(yīng)的回歸方程式，再根據(jù)該方程式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的一種數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法?？煞譃橐辉?、二元和多元線(xiàn)性及非線(xiàn)性回歸法等。

（4）決策分析法

以決策科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)為基礎(chǔ)，主要有決策樹(shù)、線(xiàn)性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等。（5）預(yù)測(cè)分析法

以概率論為其主要理論基礎(chǔ)，對(duì)客觀(guān)世界大量的隨機(jī)事件進(jìn)行探索的一種方法。時(shí)間序列和馬爾科夫分析都是常用的預(yù)測(cè)分析方法。

50.【識(shí)記】常用邏輯分析方法包括哪些？（P114）[201204單選]（1）比較法（2）分析與綜合法

相關(guān)分析：是利用事物發(fā)生的發(fā)展的相互關(guān)聯(lián)，采取由此及彼的方法，由已知推測(cè)未知的。

（3）推理法

51.【識(shí)記】文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的定義？（P114）[201207名詞解釋] 文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)是以文獻(xiàn)體系和文獻(xiàn)計(jì)量特征為研究對(duì)象，采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等計(jì)量方法，研究文獻(xiàn)情報(bào)的分布結(jié)構(gòu)、數(shù)量關(guān)系、變化規(guī)律和定量管理，并進(jìn)而探討科學(xué)技術(shù)的某些結(jié)構(gòu)、特征和規(guī)律的一門(mén)學(xué)科。

52.【識(shí)記】文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中常用的三大定律是什么？（P115）

文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中常用的三大定律有：描述文獻(xiàn)分散規(guī)律的布拉德福定律、描述科學(xué)工作者人數(shù)與其所著論文之間關(guān)系的洛特卡定律、描述詞匯在科技文獻(xiàn)中的使用和出現(xiàn)頻率的齊普夫定律。

53.【識(shí)記】簡(jiǎn)述普賴(lài)斯曲線(xiàn)和普賴(lài)斯指數(shù)的含義？（P115）[201207單選，201107簡(jiǎn)答] 以科學(xué)文獻(xiàn)累積量為縱軸，以歷史年代為橫軸，把各個(gè)年代的科學(xué)文獻(xiàn)量在坐標(biāo)圖上逐點(diǎn)描繪出來(lái)，然后以一條光滑曲線(xiàn)連接各點(diǎn)，就十分近似地表征了科學(xué)文獻(xiàn)隨時(shí)間增長(zhǎng)的規(guī)律，這就是著名的普賴(lài)斯曲線(xiàn)。

文獻(xiàn)增長(zhǎng)與時(shí)間成指數(shù)函數(shù)關(guān)系。

科技文獻(xiàn)隨時(shí)間的推移，使用頻次逐漸減少的現(xiàn)象稱(chēng)為文獻(xiàn)老化現(xiàn)象。普賴(lài)斯提出一個(gè)衡量文獻(xiàn)老化的數(shù)量指標(biāo)——普賴(lài)斯指數(shù)。其定義是：在某一知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)，把對(duì)年限不超過(guò)五年的文獻(xiàn)的引文數(shù)量與引文總量之比當(dāng)做指數(shù)，用以量度文獻(xiàn)的老化速度和程度。普賴(lài)斯指數(shù)計(jì)算公式：

普賴(lài)斯指數(shù)=被引文獻(xiàn)數(shù)量（小于或等于5年）/被引文獻(xiàn)總量*100% 54.【識(shí)記】簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)的定義及其研究對(duì)象？（P115）[201204簡(jiǎn)答] 網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是應(yīng)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)及信息技術(shù)，對(duì)網(wǎng)上信息的組織、存儲(chǔ)、分布、傳遞、相互引證和開(kāi)發(fā)利用等進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計(jì)分析，以揭示其數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律。

主要研究對(duì)象：internet提供的站點(diǎn)、主頁(yè)、電子郵件、論壇、博客等媒介和內(nèi)容，研究?jī)?nèi)容有信息網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量，各種媒介分布，網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)時(shí)間、登錄狀況評(píng)估等。

55.【識(shí)記】數(shù)據(jù)挖掘的定義是什么？常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)手段有哪些？（P116）[201104多選]結(jié)合案例4-2啤酒和尿布的關(guān)系 名詞解釋、綜合分析

數(shù)據(jù)挖掘：是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程。數(shù)據(jù)挖掘的主要任務(wù)有數(shù)據(jù)抽取分類(lèi)發(fā)現(xiàn)、聚類(lèi)和關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)。常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)手段有：

（1）關(guān)聯(lián)分析

即利用關(guān)聯(lián)規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。關(guān)聯(lián)分析的目的是挖掘隱藏在數(shù)據(jù)間相互關(guān)系。（2）決策樹(shù)

以樹(shù)型結(jié)構(gòu)表示分類(lèi)或決策集合，產(chǎn)生規(guī)則和發(fā)現(xiàn)規(guī)律，尋找數(shù)據(jù)庫(kù)中具有最大信息量的字段，建立決策樹(shù)的一介人工智能和識(shí)別技術(shù)。

（3）粗糙集

一種研究不完整、不確定知識(shí)和數(shù)據(jù)的表達(dá)、學(xué)習(xí)和歸納的理論方法。（4）人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

仿照生理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的非線(xiàn)形預(yù)測(cè)模型，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行模式識(shí)別。（5）遺傳算法

基于進(jìn)行理論，并采用遺傳結(jié)合、遺傳變異以及自然選擇等設(shè)計(jì)方法的優(yōu)化技術(shù)。（6）歸納學(xué)習(xí)

從大量的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)中歸納抽取出一般的規(guī)則和模式。56.【識(shí)記】知識(shí)管理的定義是什么？（P118）名詞解釋

知識(shí)管理是指一個(gè)組織整體上對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新的管理過(guò)程，目的是提高組織中知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，提高組織的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度，創(chuàng)新商業(yè)模式，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

57.【識(shí)記】組織知識(shí)管理包括哪幾個(gè)方面的工作？（P118）

建立知識(shí)庫(kù)；促進(jìn)員工的知識(shí)交流；建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境；把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理。其目標(biāo)是從重復(fù)使用組織所擁有的知識(shí)，利用知識(shí)不斷改善決策質(zhì)量，留下員工和團(tuán)隊(duì)的知識(shí)，分享知識(shí)，最終達(dá)到可以運(yùn)用客戶(hù)的知識(shí)。

58.【識(shí)記】組織知識(shí)管理的內(nèi)容有哪些？（P118）（1）知識(shí)創(chuàng)新管理；（2）知識(shí)共享管理；（3）知識(shí)應(yīng)用管理；（4）學(xué)習(xí)型組織；（5）知識(shí)資產(chǎn)管理；（6）知識(shí)管理的激勵(lì)系統(tǒng)；（7）知識(shí)管理的技術(shù)與工具；（8）知識(shí)產(chǎn)品的定價(jià)與版本；（9）知識(shí)員工的管理；（10）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新訓(xùn)練；

59.【識(shí)記】個(gè)人知識(shí)管理的定義是什么？（P119）

個(gè)人知識(shí)管理一般指?jìng)€(gè)人通過(guò)工具建立知識(shí)體系并不斷完善，進(jìn)行知識(shí)的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過(guò)程。

60.【識(shí)記】知識(shí)管理的工具有哪些？（P119）（1）知識(shí)地圖 名詞解釋

知識(shí)地圖是一種圖形方式的知識(shí)索引和向?qū)В枋鼋M織內(nèi)各種知識(shí)源的分布、聯(lián)系及實(shí)踐中的發(fā)展變化狀態(tài)，使用者能夠從中直觀(guān)、清晰、快速地獲取到需要的各種知識(shí)。

（2）搜索引擎

搜索引擎也是快速獲取知識(shí)的有效工具之一。（3）知識(shí)門(mén)戶(hù) 名詞解釋

知識(shí)門(mén)戶(hù)是具有信息集成、知識(shí)分類(lèi)、個(gè)性化展示和系統(tǒng)資源管理的集成環(huán)境。（4）文檔管理系統(tǒng)

文檔管理系統(tǒng)是組織的知識(shí)資產(chǎn)管理工具，它用來(lái)存儲(chǔ)和管理組織的各種文本文檔和圖片文檔等知識(shí)資產(chǎn)。

（5）知識(shí)庫(kù)

知識(shí)庫(kù)是知識(shí)工程中結(jié)構(gòu)化、易操作、易利用、全面有組織的知識(shí)集群，是針對(duì)某一（或某些）領(lǐng)域問(wèn)題求解的需要，采用某種（或若干）知識(shí)表示方式在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)、組織、管理和使用聯(lián)系的知識(shí)片集合。

（6）群件和工作流系統(tǒng)

知識(shí)管理的重要內(nèi)容之一就是知識(shí)共享，群件和協(xié)同軟件是知識(shí)共享工具的主角。此外，論壇、博客、視頻會(huì)議軟件和工作流軟件等也是知識(shí)共享的有利工具。

（7）在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng) 在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，也叫E-Learning，能夠降低學(xué)習(xí)成本和促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造。很多大企業(yè)如摩托羅拉、思科等，都將自己企業(yè)的培訓(xùn)課程放到網(wǎng)上，讓員工能夠在線(xiàn)學(xué)習(xí)各種需要的培訓(xùn)課程。

61.【識(shí)記】EKP的主要功能包括哪些內(nèi)容？（P122）（1）知識(shí)庫(kù)管理

實(shí)現(xiàn)知識(shí)分類(lèi)管理與維護(hù)，支持各類(lèi)知識(shí)文檔（如規(guī)范制度、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)案例、技術(shù)論文等）的獲取、存儲(chǔ)、搜索、學(xué)習(xí)、版本控制、點(diǎn)評(píng)、推薦等，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。

（2）人才庫(kù)管理

構(gòu)建企業(yè)的人才信息庫(kù)，一方面激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)管理，另一方面通過(guò)提供的專(zhuān)家地圖。

（3）業(yè)務(wù)藍(lán)圖庫(kù)

藍(lán)凌在多年的知識(shí)管理研究與實(shí)踐中，總結(jié)、提煉了許多有價(jià)值的業(yè)務(wù)藍(lán)圖，企業(yè)在實(shí)施EKP時(shí)，可在參考或借鑒業(yè)務(wù)藍(lán)圖庫(kù)基礎(chǔ)上，快速構(gòu)建自己的門(mén)戶(hù)，降低系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

（4）知識(shí)管理支持工具

實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)知識(shí)庫(kù)中知識(shí)的統(tǒng)計(jì)、展示和發(fā)布，幫助企業(yè)推進(jìn)知識(shí)管理應(yīng)用，包括知識(shí)規(guī)劃、知識(shí)跟蹤與推進(jìn)、知識(shí)評(píng)測(cè)、知識(shí)審計(jì)四大功能。

62.【識(shí)記】信息傳遞的定義是什么？（P124）名詞解釋

信息傳遞是信息價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件，它是指以信息提供者為起點(diǎn)，通過(guò)傳輸媒介或者載體，將信息傳遞給信息接收者的過(guò)程。信息傳遞是將信息的潛在價(jià)值向?qū)嵱脙r(jià)值轉(zhuǎn)移的重要環(huán)節(jié)，只有經(jīng)過(guò)傳遞，信息才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，發(fā)揮其作用。

63.【識(shí)記】信息傳遞的程序有哪些？（P125）（1）完成信息采集檢索

信息采集或檢索式信息傳遞的前提，在需要把信息從發(fā)送者傳遞給接收者或從發(fā)送地傳遞到接收地時(shí)，才有傳遞信息的必要。

（2）選擇信息傳遞工具

信息傳遞的時(shí)效性要求信息的傳遞者根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的信息傳遞工具，一般要求選擇速度快、安全系數(shù)高的傳遞工具。

（3）接收實(shí)用信息

接收使用信息是信息傳遞的最后一環(huán)。信息的使用者接收到正確的信息以后，就可以直接使用這些信息了。

64.【識(shí)記】信息傳遞的技術(shù)有哪些？（P125）時(shí)間上的傳遞技術(shù)是存儲(chǔ)技術(shù)； 空間上的傳遞技術(shù)是通信技術(shù)； 發(fā)送方涉及信息編碼和信息壓縮技術(shù)； 傳輸處理涉及調(diào)制解調(diào)和信息加密等方面技術(shù)； 接收方涉及信息還原和解密等技術(shù)。65.信息共享的作用？（P125）理解掌握（1）快速、準(zhǔn)確的獲取信息；（2）快速得到產(chǎn)品信息；（3）促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，降低壟斷；（4）鼓勵(lì)商業(yè)創(chuàng)新；（5）降低服務(wù)成本；（6）促進(jìn)交流和合作；

（7）發(fā)現(xiàn)和阻止欺詐等犯罪行為。

66【識(shí)記】信息共享的途徑有哪些？（P126）[201204多選] 按信息提供者劃分：政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、非政府組織、綜合信息服務(wù)提供商、其他團(tuán)體和個(gè)人。

按信息提供方式劃分：共享平臺(tái)、共享數(shù)據(jù)庫(kù)、信息資源目錄、文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)傳遞。按信息傳遞的技術(shù)劃分：Web服務(wù)方式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式、文件服務(wù)方式、電子郵件方式、光盤(pán)或印刷復(fù)制方式。

67【識(shí)記】信息共享涉及的技術(shù)有哪些？（P123）[201207單選] 信息傳遞技術(shù) 信息存儲(chǔ)技術(shù) 信息安全技術(shù)

信息標(biāo)準(zhǔn)化，是信息共享的前提 信息定位和描述技術(shù) 信息轉(zhuǎn)換技術(shù) 信息融合技術(shù)

信息安全訪(fǎng)問(wèn)、信息加密以及版權(quán)保護(hù)等技術(shù)也是信息共享中的關(guān)鍵技術(shù)。68【識(shí)記】產(chǎn)生數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和環(huán)境異構(gòu)問(wèn)題的原因有哪些？（P126）（1）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)類(lèi)型的差異（2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的差異（3）數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)的差異（4）語(yǔ)言文化的差異