第一篇：管理從尊重人開(kāi)始

管理從尊重人開(kāi)始

以前在培訓(xùn)公司的時(shí)候，老師就講過(guò)“企業(yè)”的“企”的最佳的詮釋就是“人沒(méi)有了企業(yè)就停止了”，我覺(jué)得這句話一語(yǔ)中的，指出了企業(yè)管理的關(guān)鍵就是“以人為本，尊重員工，尊重人才”。古語(yǔ)說(shuō)“得民心者得天下”，在企業(yè)的管理中也一樣，一家企業(yè)要成功，一定要學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自己的員工，真正有效的管理是從學(xué)會(huì)尊重他人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重下屬開(kāi)始的。

在美國(guó)，一個(gè)頗有名望的富商在散步時(shí)，遇到一個(gè)瘦弱的擺地?cái)傎u(mài)舊書(shū)的年輕人，他縮著身子在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。富商憐憫地將8美元塞到年輕人手中，頭也不回地走了。沒(méi)走多遠(yuǎn)，富商忽又返回，從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書(shū)，并說(shuō)：“對(duì)不起，我忘了取書(shū)。其實(shí)，您和我一樣也是商人！” 兩年后，富商應(yīng)邀參加一個(gè)慈善募捐會(huì)時(shí)，一位年輕書(shū)商緊握著他的手，感激地說(shuō)：“我一直以為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn)，直到你親口對(duì)我說(shuō)，我和你一樣都是商人，這才使我樹(shù)立了自尊和自信，從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”不難想像，沒(méi)有那一句尊重鼓勵(lì)的話，這位富商當(dāng)初即使給年輕人再多錢(qián)，年輕人也斷不會(huì)出現(xiàn)人生的巨變，這就是尊重的力量??！

那么，我們?cè)诠芾碇袘?yīng)如何做到尊重員工呢？

首先，要做到“己所不欲、勿施于人”。無(wú)論是作為公司高層、中層、還是基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，都應(yīng)將消極的事情和情緒先暫時(shí)掩飾起來(lái)，不要在下屬面前表露出來(lái)。不然，一旦您表露出來(lái)，下屬的舉動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生“鏡子效應(yīng)”，他們也以消極的一面去面對(duì)自己的工作。所以，要從對(duì)人的態(tài)度上去尊重別人、尊重員工。

其次，要學(xué)會(huì)“求同”，要從意見(jiàn)和觀念上去學(xué)會(huì)尊重他人?？突f(shuō)過(guò)：對(duì)別人的意見(jiàn)要表示尊重。千萬(wàn)別說(shuō)：“你錯(cuò)了”。當(dāng)與同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候，首先要去尋求相同的意見(jiàn)或出發(fā)點(diǎn)，再進(jìn)行友好、和諧地溝通，最終達(dá)成共識(shí)。只有在尊重的前提下，才能把工作做得更好。

最后，要想得到別人尊敬，首先要尊重別人。在管理中，我們只是職位的不同，并不存在“人格”的貴賤。在工作中產(chǎn)生矛盾時(shí)，我們要善于“換位思考”，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮，多顧忌多方的感受。

只有構(gòu)建和諧的工作氛圍，養(yǎng)成相互尊重的為人處事之美德；這樣，我們的管理才會(huì)更順暢，遇到問(wèn)題才會(huì)迎刃而解。尊重的力量是無(wú)窮的，當(dāng)一個(gè)管理者學(xué)會(huì)如何去尊重、愛(ài)護(hù)自己的每位員工的時(shí)候，他的人緣會(huì)越來(lái)越好，團(tuán)隊(duì)的凝聚力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)！最后，用一句經(jīng)典的管理名言與大家分享，就是：“小勝靠智，大勝靠德”。

【染整】：連天兵2011.7.4

第二篇：拉近心理距離 管理從尊重人開(kāi)始

拉近心理距離 管理從尊重人開(kāi)始

我們?cè)趶?qiáng)調(diào)管理的時(shí)候常常喜歡引用一句話：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。但是我們卻忽視了這樣一個(gè)事實(shí)，如果人的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，規(guī)矩越多，管理成本越高，所以我們認(rèn)為，企業(yè)管理最起碼的一條規(guī)矩就是對(duì)人的尊重。

我們談管理，尤其是對(duì)人的管理，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了“約束”和“壓制”，事實(shí)上這樣的管理往往適得其反。聰明的企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn)，開(kāi)始在“尊重”和“激勵(lì)”上下功夫，了解員工的需要，然后滿足他；而不是聘用他，然后榨干他。

一個(gè)好的企業(yè)和好的經(jīng)理人始終牢記這一條：他的職責(zé)是幫助員工成功，如果用經(jīng)理權(quán)力欺壓?jiǎn)T工，就不是一個(gè)稱職的經(jīng)理，至少不是一個(gè)具有現(xiàn)代意識(shí)的經(jīng)理,怎么看他也像一個(gè)舊社會(huì)的工頭，經(jīng)理最重要的事情是要用他的權(quán)力、他的專長(zhǎng)、他的影響力來(lái)幫助員工成功。經(jīng)理不能讓自己手下的員工不斷失敗、不斷炒員工的魷魚(yú)—這段話是惠普中國(guó)公司原副總裁吳建中說(shuō)的。

讓管理親和于人，讓管理者與員工心理距離拉近，讓管理者與員工彼此間在無(wú)拘無(wú)束的交流中互相激發(fā)靈感、熱情與信任，這樣的理念在優(yōu)秀的企業(yè)家心中越來(lái)越達(dá)成共識(shí)。有位專欄作家參觀英特爾公司時(shí)，看到當(dāng)時(shí)英特爾的首席執(zhí)行官葛魯夫的格子間與員工的格子間一樣大小后，很尖刻地指責(zé)葛魯夫這種做法比較虛偽，葛魯夫卻回答說(shuō)，他這樣做的理由是不想讓權(quán)力放大，給員工造成心理壓力，以便能更好地與員工進(jìn)行交流。

要讓管理真正親和于員工，不僅表面上要與員工拉近距離，還要真正關(guān)心員工，不單是關(guān)心員工的家長(zhǎng)里短，更重要的是關(guān)心員工的前途和未來(lái)，包括員工的薪水和股票，也包括員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、得到認(rèn)可的機(jī)會(huì)和得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。

對(duì)人的尊重還包括對(duì)不同思維的容忍。100％的求同思維，常常讓創(chuàng)新之苗過(guò)早夭折。作為一個(gè)經(jīng)理或高級(jí)主管，你如果不能容人，你只喜歡提拔那些想法、做法和你一致的人，就會(huì)在你的周?chē)奂慌c你思維相似的人，那時(shí)你就很危險(xiǎn)了，當(dāng)你遇到困難時(shí)，你周?chē)娜瞬⒉荒軒湍?，因?yàn)槟銈兊南敕ê妥龇ǘ既绯鲆晦H。管理是對(duì)的，但不要讓人定型，讓人定型的管理是企業(yè)（尤其是高科技企業(yè)）的一大災(zāi)難。世界上的扭虧高手Unisys掌門(mén)溫白克說(shuō)：“一家企業(yè)要成功，關(guān)鍵是一定要愛(ài)護(hù)你的員工，并幫助他們，否則他們也不會(huì)幫助你的企業(yè)。對(duì)待員工一定要誠(chéng)實(shí)，要有一致性，不能朝令夕改，一定要把你的心拿出來(lái)給他們看，要心心相印，只有在這種情況下，他們才會(huì)跟你走。”

這是一種很普通的境界，但是很多企業(yè)家做不來(lái)，卻一味要求員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)再忠誠(chéng)。正如單相思的愛(ài)情會(huì)打水漂兒，企業(yè)家對(duì)員工不忠誠(chéng)，就別想員工對(duì)你忠誠(chéng)。

企業(yè)管理千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，但是最核心的一點(diǎn)是對(duì)人的管理、對(duì)人的尊重。

第三篇：實(shí)施人本管理就要做到尊重人

實(shí)施人本管理就要做到尊重人、依靠人、發(fā)展人尊重人。

1.沒(méi)有一個(gè)人，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)和做人應(yīng)有的權(quán)利理，應(yīng)受到尊重。要把人的價(jià)值放在首位，尊重人，尊重人的思想，尊重人的首創(chuàng)

2.依靠人。現(xiàn)在多數(shù)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到?jīng)Q定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為都是由人來(lái)進(jìn)行的，人沒(méi)有活力企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.發(fā)展人。人們通常都潛藏著大量的才智和能力，如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，釋放其潛藏的能量是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。

人人管理——使員工從“被管理者”向“管理者”轉(zhuǎn)變，同時(shí)接受消費(fèi)者的“管理”。這里的管理者包涵兩個(gè)層面的意思。首先是傳統(tǒng)意義上的管理者即管理別人。當(dāng)然，不可能每個(gè)人都是企業(yè)的管理者，但每個(gè)人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能。另一個(gè)層面是從地位上來(lái)說(shuō)的，也就是說(shuō)要尊重每個(gè)員工的主體地位，尊重他們的尊嚴(yán)和權(quán)利，事事尊重人、關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人。

4.人盡其才——以激勵(lì)為主積極開(kāi)發(fā)人力資源。人本管理，最重視的就是人在企業(yè)中的作用。因此，我們應(yīng)該想辦法調(diào)動(dòng)員工的積極性，開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源。激勵(lì)就是要激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人產(chǎn)生一種內(nèi)在動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的活動(dòng)過(guò)程。激勵(lì)來(lái)源于需要，需要有精神的和物質(zhì)的，因此我們應(yīng)該從兩方面采取措施。

5.人同此心——建立和諧的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是實(shí)施人本管理的基礎(chǔ)。很難想象在一個(gè)人際關(guān)系矛盾重重的企業(yè)里人本管理會(huì)良好的實(shí)施下去，其實(shí)這根本就是不可能。和諧的人際關(guān)系不僅包括企業(yè)內(nèi)部人與人、人與工作的和諧，而且包括企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與政府部門(mén)關(guān)系的和諧。

計(jì)劃的性質(zhì)：計(jì)劃的根本目的，在于保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從事計(jì)劃工作并使之有效地發(fā)揮作用，就必須把握計(jì)劃的性質(zhì)。它主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.計(jì)劃的普遍性

與計(jì)劃的概念相對(duì)應(yīng)，計(jì)劃的普遍性也有兩層含義：一是指社會(huì)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)、各單位、各崗位，為有效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，都必須具有相應(yīng)的計(jì)劃。上至國(guó)家，下至一個(gè)班組，甚至個(gè)人，無(wú)不如此。二是指所有管理者，從最高管理人員到第一線的基層管理人員都必須從事計(jì)劃工作。

2.計(jì)劃的首位性

把計(jì)劃放在管理職能的首位，不僅因?yàn)閺墓芾磉^(guò)程的角度看，計(jì)劃先行于其他管理職能，而且因?yàn)樵谀承﹫?chǎng)合，計(jì)劃是付諸實(shí)施的唯一管理職能。計(jì)劃的結(jié)果可能得出一個(gè)決策，即無(wú)需進(jìn)行隨后的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及控制工作等

3.計(jì)劃的科學(xué)性

無(wú)論做什么計(jì)劃都必須遵循客觀要求，符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，不能脫離了現(xiàn)實(shí)條件任意杜撰，隨意想象。

4.計(jì)劃的有效性

計(jì)劃不僅要確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且要從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案，以求得合理利用資源和提高效率。

第四篇：《尊重人、理解人》讀后感

《尊重人、理解人》讀后感

譚

衛(wèi)

最近，通過(guò)拜讀朱小丹常務(wù)副省長(zhǎng)《尊重人 理解人》這篇文章，引起了我對(duì)“尊重人 理解人”這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)真思考，我非常愿意和大家一起分享我個(gè)人的一些心得體會(huì)。

縱觀人類文明的歷史，從某種意義上來(lái)講，就是不斷尋求尊重、尋求理解的過(guò)程。從茹毛飲血的原始社會(huì)，到把人當(dāng)商品買(mǎi)賣(mài)的奴隸社會(huì)，再到講究君臣父子、三綱五常的封建社會(huì)，人是沒(méi)有尊重、沒(méi)有理解可言的。正因?yàn)槿绱?，才有了法?guó)啟蒙思想家盧梭“人人生而平等”的呼喚；才有了毛主席在全國(guó)政協(xié)第一屆全體會(huì)議開(kāi)幕式上的莊嚴(yán)宣告：“中國(guó)人民從此站起來(lái)了”；才有了胡錦濤總書(shū)記提出的以“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀；才有了溫家寶總理在今年政府工作報(bào)告中提出的要讓人民生活得更有尊嚴(yán)。也正因?yàn)槿绱耍庞辛恕对?shī)經(jīng)?王風(fēng)?黍離》中“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求”的惆悵；才有了電影《知音》主題歌“人生難得一知己，千古知音最難覓”的慨嘆；才有了20世紀(jì)80年代以來(lái)“理解萬(wàn)歲”口號(hào)的廣泛流傳。

一、尊重人

尊重人是做好思想政治工作的前提。以人為本的實(shí)質(zhì)，是指人類的一切活動(dòng)都要以人的生存、安全、自尊、發(fā)展、享受等需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。受尊重是人最基本的需要之一。尊重人，就是確立思想政治工作對(duì)象的主體地位，尊重他們的能動(dòng)性、自主性和自覺(jué)性，使思想政治工作的過(guò)程成為引導(dǎo)工作對(duì)象自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)、自我發(fā)展、自我完善的過(guò)程。切實(shí)做到尊重人，就要樹(shù)立平等、民主的觀念，以民主協(xié)商、討論交流等方式來(lái)解決問(wèn)題；就要尊重工作對(duì)象的知情權(quán)和參與權(quán)，凡是涉及他們切身利益的事，都要盡量讓他們了解情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，采納他們的合理建議，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的地位，激發(fā)他們配合工作的熱情。

尊重人包括兩層含義：一是愛(ài)人敬人，二是自尊自重。愛(ài)人敬人。尊重是雙向的，你尊重了別人，別人也會(huì)尊重你。“種瓜得瓜，種豆得豆”、“投之以桃、報(bào)之以李”。你能給人尊重，別人也報(bào)以欣賞，你若予人輕視，別人定還以鄙薄。同事之間、上下級(jí)之間要相互尊重。下屬要尊重領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也要尊重下屬。若下屬不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不可能信任下屬，更不可能重用下屬，下屬的事業(yè)和前途必然堪憂。若領(lǐng)導(dǎo)不懂得尊重下屬，下屬對(duì)他的尊重也必然是短暫的，或者表面的，“政聲人走后”就是這個(gè)道理。能夠尊重下屬，尤其是能尊重有不同意見(jiàn)，甚至是下屬反對(duì)意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)一定是值得下屬敬重、有人格魅力和工作能力的領(lǐng)導(dǎo)。

自尊自重?！叭吮刈宰?，而后人尊之；人必自重，而后人重之；人必自侮，而后人侮之”。一個(gè)自尊自重的人，他的言行舉止能對(duì)身邊的人起潛移默化的作用，并獲得他人的尊重和認(rèn)同。生活中我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果不能正視和解決好，就會(huì)逐漸產(chǎn)生自卑心理，覺(jué)得事事都不順心，精神消極，不利于自己的健康成長(zhǎng)；工作中我們有些同志因得不到提拔，就覺(jué)得單位對(duì)不起自己，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有偏見(jiàn)，從而不在自身找原因，開(kāi)始消極工作，沒(méi)有積極性，長(zhǎng)此下去，對(duì)自己、對(duì)單位、對(duì)事業(yè)都沒(méi)有好處。連你自己都不尊重自己，自暴自棄，是很難得到別人尊重的，就如

“爛泥扶不上墻”一樣。這就是“人必自尊，而后人尊之；人必自重，而后人重之”的道理。反之，“人必自侮，而后人侮之”，有時(shí)候會(huì)因?yàn)椴欢米宰鹱灾?，而受人侮辱、輕視。如一些人在國(guó)外旅游時(shí)隨處丟垃圾，隨地吐痰、吐口香糖，上廁所不沖水，不講衛(wèi)生留臟跡等不文明行為，有損中國(guó)“禮儀之邦”形象。因此，我們?cè)诠ぷ髦小⒃谏钪卸家獙W(xué)會(huì)自尊自重，言行舉止都要體現(xiàn)出浩然正氣。只有學(xué)會(huì)了自尊自重，才能受人尊重，免于受侮。

二、理解人

理解也是雙向的，我們不僅要理解別人，更要理解自己。

理解他人就是要求我們平時(shí)待人處事要換位思考，發(fā)自內(nèi)心地為他人著想。無(wú)論是工作中還是生活中，遇事時(shí)都要多想想，如果我處在他人的位置，是不是也是這樣說(shuō)、這樣做，或不該這樣說(shuō)、這樣做，體會(huì)對(duì)方的感受。一是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。我可以不贊成你的思想言論，不喜歡你的作風(fēng)作派，但必須尊重你的發(fā)言權(quán)。西方有句名言，上帝分配我們兩只耳朵，一張嘴巴，那是因?yàn)槿嗽谑澜缟闲枰c人交往，更好地理解別人，就要通過(guò)嘴巴說(shuō)和用耳朵聽(tīng)來(lái)達(dá)到交流、溝通和理解。二是寬容大度。古人云：“將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船”。多一些寬容就少一些隔膜，多一份寬容就多一份友愛(ài)。寬容意味著尊重、理解和信任。三是換位思考。很多人在處理問(wèn)題和與人交往的過(guò)程中，經(jīng)常埋怨對(duì)方不理解自己，其實(shí)這是由于自己沒(méi)有站在對(duì)方的角度上看問(wèn)題。

理解自己就是正確看待自己，擺正自己的位置。明白自己應(yīng)該怎么說(shuō)、怎么做，知道自己需要什么，了解自己的長(zhǎng)處和短處。一是要做到既不越權(quán)越位，又不固步自封。踢球當(dāng)守門(mén)員，就不能老跑到中場(chǎng)去，因?yàn)榕艿?/p>

中場(chǎng)，球門(mén)就會(huì)大開(kāi)，對(duì)手就會(huì)射空門(mén)，就會(huì)輸球，但也不能因?yàn)樽约菏鞘亻T(mén)員就只待在球門(mén)線內(nèi)，關(guān)鍵時(shí)刻該出擊時(shí)還是要果斷出擊。二是要做到既不好高騖遠(yuǎn)，又不妄自菲薄，就是人要有理想，但也不能不切實(shí)際，同時(shí)也不能自棄自賤，把自己看得太低。三是要做到既安分守己做好自己的本職工作，又不原地踏步失去人生的目標(biāo)，就是我們做什么工作都要“干一行，愛(ài)一行”，把自己的本職工作干好。同時(shí)，還要想著進(jìn)步，有人生的目標(biāo)，比如今天我當(dāng)科長(zhǎng)，那么想明天做副局長(zhǎng)，這是很正常的，不然就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。只有做到了這三點(diǎn)，才能更好地看待自己，擺正好自己的位置。

最后，希望我們每一位同志都爭(zhēng)做一個(gè)自尊自重的人民公仆，做一個(gè)懂得尊重人、理解人的人民公仆，做一個(gè)受人尊重、被人理解的人民公仆。

第五篇：8個(gè)尊重人的故事

故事大全：8個(gè)尊重他人的小故事

尊重是人與人交往之間最重要的沒(méi)美德。尊重一個(gè)人對(duì)自身來(lái)說(shuō)，是素質(zhì)的體現(xiàn)。對(duì)他人來(lái)說(shuō)，則是一定意義上的禮貌。

從古到今，關(guān)于尊重的故事有許許多多，在這里就列舉一二。希望大家能從小故事中，獲得啟迪，尊重每一個(gè)身邊的人！

故事

一、《買(mǎi)鉛筆的商販》

某紐約商人看到一個(gè)衣衫襤褸的鉛筆推銷(xiāo)員，出于憐憫，他塞給拿人一元錢(qián)，不一會(huì)，他返回來(lái)，從賣(mài)筆那兒取出幾支鉛筆，并抱歉地解釋自己忘取筆了，末了說(shuō)：“你跟我都是商人，你有東西要賣(mài)?！睅讉€(gè)月后，再次相遇，那賣(mài)筆人已成為推銷(xiāo)商，并感謝紐約商，“你重新給了我自尊，告訴了我，我是個(gè)商人?！?/p>

故事

二、《魯迅的故事》

魯迅先生在教育孩子方面，認(rèn)為要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，“如果不先行理解，一味蠻做，更大礙于孩子發(fā)達(dá)?！?/p>

曾經(jīng)有一次，先生在家中宴客，兒子海嬰同席。在吃魚(yú)圓時(shí)，客人均說(shuō)新鮮可口。唯海嬰說(shuō)：“媽媽，魚(yú)圓是酸的！”以為孩子胡說(shuō)亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句，孩子老大不高興。魯迅聽(tīng)后，便把海嬰咬過(guò)的那只魚(yú)圓嘗了嘗，果然不怎么新鮮，便頗有感慨地說(shuō)：“孩子說(shuō)不新鮮，我們不加以查看，就抹殺是不對(duì)的，看來(lái)我們也得尊重孩子的說(shuō)的話?。　?/p>

故事

三、《紀(jì)曉嵐的幽默》 紀(jì)曉嵐有一天去游五臺(tái)山，走進(jìn)廟里，方丈把他上下一打量，見(jiàn)他衣履還整潔，儀態(tài)也一般，便招呼一聲：“坐?！庇纸幸宦暎骸安??！币馑际嵌艘槐话愕牟鑱?lái)。

寒暄幾句，知他是京城來(lái)的客人，趕忙站起來(lái)，面帶笑容，把他領(lǐng)進(jìn)內(nèi)廳，忙著招呼說(shuō)：“請(qǐng)坐?！庇址愿赖溃骸芭莶琛！币馑际菃为?dú)沏一杯茶來(lái)。經(jīng)過(guò)細(xì)談，當(dāng)?shù)弥獊?lái)者是有名的學(xué)者、詩(shī)文大家、禮部尚書(shū)紀(jì)曉嵐時(shí)，立即恭恭敬敬地站起來(lái)，滿臉賠笑，請(qǐng)進(jìn)禪房，連聲招呼：“請(qǐng)上坐?！庇执舐曔汉龋骸芭莺貌?。”他又很快地拿出紙和筆，一定要請(qǐng)紀(jì)曉嵐留下墨寶，以光禪院。紀(jì)曉嵐提筆，一揮而就，是一副對(duì)聯(lián)：坐，請(qǐng)坐，請(qǐng)上坐；茶，泡茶，泡好茶。方丈看了非常尷尬。

故事

四、《張良拾履》

傳說(shuō)張良閑暇時(shí)在橋上散步，有一位老年人，身穿粗布短衣，走到張良呆的地方，把鞋子扔到橋下，對(duì)張良說(shuō)：“小子，下去拾鞋?！睆埩济腿灰惑@，真想揍他，一見(jiàn)如此大的年紀(jì)，就給他拾了鞋。老人要張良替他穿上，張良既已為他拾鞋了，也就跪下來(lái)為他穿鞋。穿好后，老人笑著走了。走了1里遠(yuǎn)，又返回對(duì)張良說(shuō)：“你這個(gè)孩子很可以培養(yǎng)，過(guò)5天，天一亮你來(lái)等我?！?/p>

過(guò)了5天，張良來(lái)時(shí)，老人已先到，批評(píng)他說(shuō)：“和老人約會(huì)，怎么能遲到？過(guò)5天，你再來(lái)等我?！钡诙?，張良又遲到了。第三次，他半夜就去了。老人很高興，送給張良一部書(shū)，并且告訴他說(shuō)：“讀了這部書(shū)，就可做帝王的老師了。后10年你會(huì)發(fā)跡。13年后，你會(huì)在濟(jì)北遇到我，谷城山下有塊黃石就是我?！?/p>

天亮后，張良一看，原來(lái)是一本兵書(shū)，叫《太公兵法》。張良得到這本書(shū)后。認(rèn)真閱讀，終于學(xué)到了運(yùn)籌帷幄，決勝千里的本領(lǐng)，據(jù)傳說(shuō)，13年后，張良跟隨高祖路過(guò)濟(jì)北，果真在谷城山下看見(jiàn)一塊黃石，張良取回它，并把它當(dāng)做珍寶供奉、張良死后，就和這塊黃石合葬在一起。

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五、《孔子尊師》

公元前521年春，孔子得知他的學(xué)生宮敬叔奉魯國(guó)國(guó)君之命，要前往周朝京都洛陽(yáng)去朝拜天子，覺(jué)得這是個(gè)向周朝守藏史老子請(qǐng)教“禮制”學(xué)識(shí)的好機(jī)會(huì)，于是征得魯昭公的同意后，與宮敬叔同行。到達(dá)京都的第二天，孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。

正在書(shū)寫(xiě)《道德經(jīng)》的老子聽(tīng)說(shuō)譽(yù)滿天下的孔丘前來(lái)求教，趕忙放下手中刀筆，整頓衣冠出迎?？鬃右?jiàn)大門(mén)里出來(lái)一位年逾古稀、精神矍鑠的老人，料想便是老子，急趨向前，恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。進(jìn)入大廳后，孔子再拜后才坐下來(lái)。老子問(wèn)孔子為何事而來(lái)，孔子離座回答：“我學(xué)識(shí)淺薄，對(duì)古代的?禮制?一無(wú)所知，特地向老師請(qǐng)教?！崩献右?jiàn)孔子這樣誠(chéng)懇，便詳細(xì)地抒發(fā)了自己的見(jiàn)解。

回到魯國(guó)后，孔子的學(xué)生們請(qǐng)求他講解老子的學(xué)識(shí)。孔子說(shuō)：“老子博古通今，通禮樂(lè)之源，明道德之歸，確實(shí)是我的好老師?！蓖瑫r(shí)還打比方贊揚(yáng)老子，他說(shuō)：“鳥(niǎo)兒，我知道它能飛；魚(yú)兒，我知道它能游；野獸，我知道它能跑。善跑的野獸我可以結(jié)網(wǎng)來(lái)逮住它，會(huì)游的魚(yú)兒我可以用絲條縛在魚(yú)鉤來(lái)釣到它，高飛的鳥(niǎo)兒我可以用良箭把它射下來(lái)。至于龍，我卻不能夠知道它是如何乘風(fēng)云而上天的。老子，其猶龍邪！”

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六、《程門(mén)立雪》

“程門(mén)立雪”這個(gè)成語(yǔ)家喻戶曉。它出自宋代著名理學(xué)家將樂(lè)縣人楊時(shí)求學(xué)的故事。楊時(shí)從小就聰明伶俐，四歲入村學(xué)，七歲就能寫(xiě)詩(shī)，八歲就能作賦，人稱神童。他十五歲時(shí)攻讀經(jīng)史，熙寧九年登進(jìn)士榜。他一生立志著書(shū)立說(shuō)，曾在許多地方講學(xué)，倍受歡迎。居家時(shí)，長(zhǎng)期在含云寺和龜山書(shū)院，潛心攻讀，寫(xiě)作教學(xué)。

有一年，楊時(shí)赴瀏陽(yáng)縣令途中，不辭勞苦，繞道洛陽(yáng)，拜師程頤，以求學(xué)問(wèn)上進(jìn)一步深造。有一天，楊時(shí)與他的學(xué)友游酢，因?qū)δ硢?wèn)題有不同看法，為了求得一個(gè)正確答案，他倆一起去老師家請(qǐng)教。時(shí)值隆冬，天寒地凍，濃云密布。他們行至半途，朔風(fēng)凜凜，瑞雪霏霏，冷颼颼的寒風(fēng)肆無(wú)忌憚地灌進(jìn)他們的領(lǐng)口。他們把衣服裹得緊緊的，匆匆趕路。來(lái)到程頤家時(shí)，適逢先生坐在爐旁打坐養(yǎng)神。

楊時(shí)二人不敢驚動(dòng)打擾老師，就恭恭敬敬侍立在門(mén)外，等候先生醒來(lái)。這時(shí)，遠(yuǎn)山如玉簇，樹(shù)林如銀妝，房屋也被上了潔白的素裝。楊時(shí)的一只腳凍僵了，冷得發(fā)抖，但依然恭敬侍立。過(guò)了良久，程頤一覺(jué)醒來(lái)，從窗口發(fā)現(xiàn)侍立在風(fēng)雪中的楊時(shí)，只見(jiàn)他通身披雪，腳下的積雪已一尺多厚了，趕忙起身迎他倆進(jìn)屋。后來(lái)，楊時(shí)學(xué)得程門(mén)立雪的真諦，東南學(xué)者推楊時(shí)為“程學(xué)正宗”，世稱“龜山先生”。此后，“程門(mén)立雪”的故事就成為尊師重道的千古美談。

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七、《尊敬與生意》

有個(gè)業(yè)務(wù)員曾說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)例子。他的工作是為強(qiáng)生公司拉主顧，主顧中有一家是藥品雜貨店。每次他到這家店里去的時(shí)候，總要先跟柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員寒暄幾句，然后才去見(jiàn)店主。有一天，他到這家商店去，店主突然告訴他今后不用再來(lái)了，他不想再買(mǎi)強(qiáng)生公司的產(chǎn)品，因?yàn)閺?qiáng)生公司的許多活動(dòng)都是針對(duì)食品市場(chǎng)和廉價(jià)商店而設(shè)計(jì)的，對(duì)小藥品雜貨店沒(méi)有好處。這個(gè)業(yè)務(wù)員只好離開(kāi)商店。他開(kāi)著車(chē)子在鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)了很久，最后決定再回到店里，把情況說(shuō)清楚。走進(jìn)店里的時(shí)候，他照常和柜臺(tái)上的營(yíng)業(yè)員打過(guò)招呼，然后到里面去見(jiàn)店主。店主見(jiàn)到他很高興，笑著歡迎他回來(lái)，并且比平常多訂了一倍的貨。這個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)此十分驚訝，不明白自己離開(kāi)店后發(fā)生了什么事。店主指著柜臺(tái)上一個(gè)賣(mài)飲料的男孩說(shuō)：“在你離開(kāi)店鋪以后，賣(mài)飲料的男孩走過(guò)來(lái)告訴我，你是到店里來(lái)的推銷(xiāo)員惟一會(huì)同他打招呼的人。他告訴我，如果有什么人值得同其做生意的話，就應(yīng)該是你?！睆拇说曛鞒闪诉@個(gè)推銷(xiāo)員最好的主顧。這個(gè)推銷(xiāo)員說(shuō)：“我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，關(guān)心、尊重每一個(gè)人是我們必須具備的特質(zhì)?！?/p>

關(guān)心別人、尊重別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷。當(dāng)你用誠(chéng)摯的心靈使對(duì)方在情感上感到溫暖、愉悅，在精神上得到充實(shí)和滿足，你就會(huì)體驗(yàn)到一種美好、和諧的人際關(guān)系，你就會(huì)擁有許多的朋友，并獲得最終的成功。

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八、《突變》

在美國(guó)，流傳著這樣一個(gè)真實(shí)故事。一天下午，一位穿得很時(shí)髦的中年女人帶著一個(gè)小男孩走進(jìn)美國(guó)著名企業(yè)“亞聯(lián)集團(tuán)”總部大廈樓下的花園，他們坐在一張長(zhǎng)椅上，女人不停地在跟男孩說(shuō)著什么，一臉生氣的樣子。

不遠(yuǎn)處有一位白發(fā)蒼蒼的老人正在打掃垃圾。小男孩終于不能忍受女人的大聲責(zé)罵，他傷心地哭起來(lái)。女人從隨身挎包里揪出一團(tuán)白花花的衛(wèi)生紙，為男孩擦干眼淚，隨手把紙丟在地上。老人瞅了中年女人一眼，她也滿不在乎地看了老人一眼，老人什么話也沒(méi)有說(shuō)，走過(guò)來(lái)?yè)炱鹉菆F(tuán)紙扔進(jìn)一旁的垃圾桶內(nèi)。女人不停地責(zé)罵，男孩一直都沒(méi)停止哭泣，過(guò)了一會(huì)兒，女人又把擦眼淚的紙扔在地上。

老人再次走過(guò)來(lái)把那團(tuán)紙撿走，然后回到原處繼續(xù)工作。老人剛剛彎下腰準(zhǔn)備清掃時(shí)，女人又丟下了第三團(tuán)衛(wèi)生紙就這樣，女人最后扔了六七團(tuán)紙，老人也不厭其煩地?fù)炝肆叽?。女人突然指著老人?duì)小男孩說(shuō)：“你都看見(jiàn)了吧！如果你現(xiàn)在不好好上學(xué)，將來(lái)就會(huì)跟他一樣沒(méi)出息，做這些既卑賤又骯臟的工作?！崩先艘琅f沒(méi)有動(dòng)怒，他平靜地對(duì)中年女人說(shuō)：“夫人，這個(gè)花園是亞聯(lián)集團(tuán)的私家花園，按規(guī)定只有集團(tuán)員工才能進(jìn)來(lái)?！?/p>

女人理直氣壯地說(shuō)道：“那是當(dāng)然，我是?亞聯(lián)集團(tuán)?所屬一家公司的部門(mén)經(jīng)理，就在這座大廈里上班！”邊說(shuō)邊拿出一張名片丟在老人的身上。老人從地上撿起名片，扔進(jìn)了垃圾桶。并且從口袋里掏出手機(jī)撥了一個(gè)電話。女人十分生氣，正要理論時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一名男子匆匆走過(guò)來(lái)，恭恭敬敬地站在老人面前。老人對(duì)男子說(shuō)：“我現(xiàn)在提議免去這位女士在?亞聯(lián)集團(tuán)?的職務(wù)！”“是，我立刻按您的指示去辦！”那人連聲應(yīng)道。老人說(shuō)完后徑直朝小男孩走去，溫和地對(duì)他說(shuō)：“人不光要懂得好好學(xué)習(xí)，更重要的是要懂得尊重每一個(gè)人。”說(shuō)完后，就朝大廈走去。

中年女人由生氣變成了驚呆，他認(rèn)識(shí)這個(gè)男子，他是亞聯(lián)集團(tuán)所有分公司的總監(jiān)?！澳悖阍趺磿?huì)對(duì)一個(gè)清潔工畢恭畢敬呢？”她驚奇地問(wèn)道。男子用同情的眼光對(duì)女人說(shuō)道：“他不是什么清潔工，而是亞聯(lián)集團(tuán)的總裁?！敝心昱艘幌伦影c坐在長(zhǎng)椅上。在這個(gè)故事中，中年女人從始至終都沒(méi)有正眼看過(guò)老人一眼，她除了不尊重老人的勞動(dòng)果實(shí)，更重要的是不尊重老人的人格，結(jié)果就可想而知了。