第一篇：計算機(jī)行業(yè)市場調(diào)查及分析

計算機(jī)行業(yè)市場調(diào)查及分析

為積極應(yīng)對嚴(yán)峻計算機(jī)行業(yè)就業(yè)形式，我們更要清楚的認(rèn)識其嚴(yán)重性，采取相關(guān)的措施來應(yīng)對它!因此我對計算機(jī)行業(yè)就業(yè)情況進(jìn)行了深入的調(diào)查。調(diào)查情況如下：

一：調(diào)查方式及范圍

本次調(diào)查主要采取查閱資料、網(wǎng)上調(diào)查等方式,針對各高校計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查。二：調(diào)查內(nèi)容

1．2009年計算機(jī)行業(yè)就業(yè)環(huán)境

二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長期，其市場潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。2005年中國軟件市場總體規(guī)模將達(dá)到907億元，增長率達(dá)到33%。2010年左右，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強(qiáng)國的前提條件。而未來一段時期，我國將會利用國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機(jī)遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計算機(jī)與信息處理、現(xiàn)代移動通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動我國由IT大國向IT強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。

2．計算機(jī)行業(yè)前景分析

計算機(jī)行業(yè)是21世紀(jì)新興行業(yè)，常被稱為信息產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過了半人多世紀(jì)的迅速發(fā)展，計算機(jī)行業(yè)正在不斷的膨大。天才都聚集在這里，美女卻很少見。從事計算機(jī)行業(yè)，需要有較高的專業(yè)技術(shù)知識，計算機(jī)行業(yè)的迅速發(fā)展為專業(yè)人才的就業(yè)提供了大量的機(jī)會。各大院校不斷的培養(yǎng)出電腦高手。

這不是一個QQ就能起家的時代了，也不是有一種像百度一樣技術(shù)就能撐起整個公司的年頭，更不是像sina那樣買一臺服務(wù)器靠做一個網(wǎng)站就發(fā)家的年代，要想在這里創(chuàng)業(yè)就難于上青天?，F(xiàn)在這個行業(yè)人才太多了，競爭得很厲害。工資低，做得又辛苦，還要看老板的臉色，壓力又大。真是起得比雞早，做得比牛累，回的比鴨晚。

人們又說，行行出狀元，難道這個行業(yè)就沒有狀元了么？有，你一定要學(xué)得夠深入，夠精細(xì)，你可以是一個黑客，什么系統(tǒng)都可以攻破，你或是一位編程牛人，拿個ACM什么大獎，你或是一位出色的軟件開發(fā)者等等。

在中國計算機(jī)這個行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的不是很充分，現(xiàn)在應(yīng)該說才剛剛起步，還有很多基礎(chǔ)設(shè)施沒有建立起來，行業(yè)的法律制度還是不夠健全，像一些盜版的軟件是時有發(fā)生，感覺在中國做軟件的行業(yè)挺艱難的，不斷的被人破解。還有網(wǎng)的上的版權(quán)問題也還沒有很好的去解決，這要法律的完善。

隨著3G寬帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，現(xiàn)在中國的網(wǎng)民正以指數(shù)級的增長，未來網(wǎng)民的消費(fèi)應(yīng)該是一個很的市場，上網(wǎng)的人多了，要求的服務(wù)也要增加，質(zhì)量要好，網(wǎng)站的開發(fā)市場是挺大的，但是會做網(wǎng)頁的人太多了。隨著網(wǎng)民的增加，網(wǎng)上的消費(fèi)會進(jìn)一步的提高，電子商務(wù)會是未來發(fā)展的一大部分，而網(wǎng)絡(luò)安全，信息安全也會是一個 大市場，要求網(wǎng)上消費(fèi)更安全，更方便，更文明。網(wǎng)絡(luò)的管理將會變得越來越規(guī)范。

3．就業(yè)態(tài)度分析：

⑴、現(xiàn)在家長對學(xué)生的期望值太高，總覺得孩子找的工作薪水不能太低、不能太累，而且還要穩(wěn)定，這樣就給畢業(yè)生很多的壓力。加之學(xué)生對自己認(rèn)識過高，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，90%以上的學(xué)生希望每月工資在1000元以上，工作時間不超過5天，還要提供住宿條件，這樣就無形縮小了就業(yè)范圍。

⑵、不愿到中小企業(yè)就業(yè)。而實際上，我國就業(yè)市場反映，承受力最大、需求量最大的是中小企業(yè)，不愿到中小企業(yè)就業(yè)，無疑又縮小了自己的就業(yè)范圍。

⑶.創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)。多數(shù)大學(xué)生感到創(chuàng)業(yè)艱難，多方面準(zhǔn)備不夠，缺少充足的勇氣和決心，只有極少數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)找飯碗不如創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。

4.就業(yè)達(dá)不到企業(yè)要求分析：

⑴、同學(xué)們在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)

沒好好學(xué)，我想我們這一類人肯定存在，但不多。我相信大部分人選擇計算機(jī)類專業(yè)是因為自己對計算機(jī)有興趣、很喜歡或是一種追求（黑客），既然喜歡又有興趣怎么會不好好學(xué)呢？所以我們可以把這點忽略了吧！

⑵、學(xué)校的體制跟不上

這是很明顯的，現(xiàn)在企業(yè)搞軟件開發(fā)用的主流語言是C++、JAVA、.NET。JAVA包括了J2EE(企業(yè)外包)、J2SE（手機(jī)開發(fā)）、J2ME（嵌入式開發(fā)）.NET已經(jīng)構(gòu)成一種平臺。這些語言還在不斷地?fù)Q代升級。.NET這門課程有很多學(xué)校還沒開設(shè)，這就使同學(xué)想學(xué)都學(xué)不到，同時這又在另一方面解釋了前一點，不是大家不好好學(xué)而是學(xué)不到東西。這是學(xué)校的教育體制，不是說改就改的。這是咱沒有辦法改變的，不能達(dá)到。當(dāng)然這也是所有同學(xué)面臨的問題，所以這一點我們也不需要去考慮他。

⑶、用人企業(yè)的要求提高了

企業(yè)的要求提高了，這是確實，尤其是軟件公司，現(xiàn)在的軟件公司最核心的是技術(shù)，而他的物理成本是越來越低。也是導(dǎo)致軟件公司的規(guī)模，尤其是小型軟件公司的規(guī)模是越來越小，有的就一間房子，幾臺電腦。所以說軟件公司他不可能去培養(yǎng)你，他也沒有多余的資源去培養(yǎng)你，即便有一些比較大的公司去培養(yǎng)人才，但都是有條件的，比如一次最少簽5年的合同，5年之內(nèi)不能離開公司。就計算機(jī)方面來說，一方面我們找不到工作，一方面企業(yè)也找不到合適的人才，這中間有個缺口，也是一種矛盾。這時候就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來彌補(bǔ)這個缺口、緩和這個矛盾。

三．促進(jìn)就業(yè)措施分析

1．不要心存夢想

由于該專業(yè)畢業(yè)生多年來社會需求量較大，此專業(yè)也因此成為所謂的熱門專業(yè)，導(dǎo)致學(xué)生在擇業(yè)過程中優(yōu)越感較強(qiáng)，始終抱有“皇帝女兒不愁嫁”的心理，甚至一些學(xué)生對自己未來的就業(yè)去向心存夢想，期望值過高。經(jīng)過十幾年的寒窗苦讀，學(xué)生希望自己有個較高的就業(yè)起點是很自然的，但理想和愿望要以正確的擇業(yè)心態(tài)、擇業(yè)思路為基礎(chǔ)，不能變成無邊的夢想。要客觀分析自己的情趣、氣質(zhì)、性格、能力等各方面的因素，正確評價自己，進(jìn)行合理的定位。同時當(dāng)遇到理想與現(xiàn)實發(fā)生沖突時，要以正確的心態(tài)積極面對。

2．不能盲目從眾

“孔雀東南飛”是目前計算機(jī)專業(yè)學(xué)生就業(yè)選擇上的一個比較顯著的特征，上海、廣州、浙江、深圳等華東、華南地區(qū)成為畢業(yè)生的首選，對于其他偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，盡管單位效益和條件很好，學(xué)生也不屑一顧。當(dāng)前大學(xué)生在知識結(jié)構(gòu)、能力水平上應(yīng)該說比較接近，在這些相對集中的區(qū)域就業(yè)的競爭更加激烈。誠然，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)用人單位對學(xué)生成長有其得天獨厚的條件和優(yōu)勢，但同時由于人才“扎堆”，學(xué)生也將無法避免的需要面對工作后的劇烈競爭和殘酷的淘汰。因此該專業(yè)學(xué)生不能盲目的從眾，人云亦云。應(yīng)理性地分析和對待經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和那里的工作崗位，要看到這些地區(qū)的工作崗位更有利于一個人脫穎而出。

3．要當(dāng)機(jī)立斷

從去年、今年計算機(jī)專業(yè)學(xué)生的需求情況來看，較前兩年有明顯的好轉(zhuǎn)，用人單位無論從地域、條件，還是單位檔次都明顯好于往年，學(xué)生可選擇余地較大，致使一些學(xué)生眼花繚亂，面對就業(yè)選擇，舉棋不定，這山望那山高，錯失良機(jī)，最后只能發(fā)出用人單位一批不如一批的感嘆。實際上，學(xué)生應(yīng)時刻保持清醒的頭腦，在綜合考慮就業(yè)形勢、專業(yè)、本人學(xué)習(xí)情況及基本素質(zhì)的前提下，結(jié)合自己合理的期望值，抓住機(jī)遇，抓緊時間，該出手時就出手，不要失去擇業(yè)的良機(jī)，爭取及時盡早就業(yè)。

4．要堅持不懈、百折不撓

大多數(shù)情況下，學(xué)生求職都不會一次成功，因此大學(xué)生要有不怕失敗的韌性準(zhǔn)備。應(yīng)知道，擇業(yè)是一個“路漫漫”且“修遠(yuǎn)”的過程，即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國，也只有至多1/3的畢業(yè)生在畢業(yè)時會有一個工作在等待他們，其他畢業(yè)生找工作至少得花2－4個月，甚至1－2年的時間。因此，找工作要求求職者要有毅力、有韌勁、有耐心，以及咬住不放的精神。

5．要樹立就業(yè)的誠信意識

個別學(xué)生在自己的成績單上動腦筋，在簡歷上做手腳。所有的用人單位在這方面都是不能容忍的，這實際上是對單位的一種欺騙行為。學(xué)生應(yīng)靠自己在校期間一點一滴的積累，持之以恒的努力，為自己多拿幾張證書，為就業(yè)多增加一些砝碼。而不應(yīng)靠對成績單粉頭飾臉的修飾，對個人簡歷提心吊膽的加工?！叭藷o信而不立”，大學(xué)生應(yīng)把誠信放在自己做人的第一位，“誠信”是人的第二張身份證，失去了誠信也就失去了做人和開創(chuàng)事業(yè)的根基。誠信在就業(yè)中不是可有可無的，某種意義上來講對你的工作、對你的前途和命運(yùn)起決定作用。

四．調(diào)查總結(jié)

作為一名大學(xué)生，“堅決拼一個美好的未來”是我們的目標(biāo)。我們已經(jīng)覺得沒有退路了。必須樹立正確的思想人生觀：作為受過高等教育的大學(xué)生，畢業(yè)后勇敢面向社會，理性分析，理性選擇，去尋找適合發(fā)揮自己才智的新天地，自立自強(qiáng)，回報社會，這才是進(jìn)取的人生態(tài)。

第二篇：旅游行業(yè)市場調(diào)查分析報告

旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來，中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國。2004年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次，比2003年增長18.96%；旅游外匯收入累計為257億美元，比2003年增長47.87%。

2005年1-9月，全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219.89億美元，比上年同期增長18.150%。其中：過夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31%；一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元，占9.69%。未來幾年內(nèi)，交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升，存在較好的投資機(jī)會。2004年我國出境旅游增勢強(qiáng)勁，公民出境旅游超過2800萬人。同時，國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好，2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次，首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。據(jù)統(tǒng)計，至2004年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內(nèi)社增加1870家；旅行社總資產(chǎn)424.38億元，同比增長9.42%；直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈，這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范，制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進(jìn)行有效約束。隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的升級，旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限，景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實上是一種不完全的公共產(chǎn)品，對其要求有公共產(chǎn)品的價格顯然是不合適的。于是2004年以來，景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”，類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。賓館酒店行業(yè)處于過度競爭狀態(tài)，全行業(yè)處于盈虧臨界點。但隨著我國經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展，在未來幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營模式將得到快速發(fā)展。并在發(fā)展中逐步由國家走向民資，由壟斷走向競爭。隨著開放程度逐漸深入，國際品牌的漸漸滲透，各品牌間的服務(wù)理念、營銷策略、市場定位之爭將愈演愈烈。這對本土的老牌酒店來說更是一個巨大的威脅和挑戰(zhàn)，如何在國際品牌進(jìn)入市場的競爭中保有自己的優(yōu)勢和特點、站穩(wěn)腳步是一個急需研究解決的問題。

第三篇：眼鏡行業(yè)市場調(diào)查分析報告

當(dāng)前，中國社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，廣大群眾對當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇和良好的發(fā)展空間。健康消費(fèi)、體驗消費(fèi)；時尚消費(fèi)；整合消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費(fèi)觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費(fèi)中已經(jīng)成為珠寶消費(fèi)的組合物，成為時裝消費(fèi)的整合物，成為健康消費(fèi)的必備物，成為休閑消費(fèi)的時尚物。因此，其消費(fèi)空間必將大大的放大。

順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當(dāng)前使用計算機(jī)的人正在增多的現(xiàn)實，推出了眼枕，幫助長期使用計算機(jī)者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi)，使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊?。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。這種眼鏡消費(fèi)的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在：

1、眼鏡品種多元化；

當(dāng)前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。當(dāng)你走進(jìn)北京貴友大廈一層眼鏡柜臺時簡直令你眼花繚亂。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多，應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有野尻、時尚經(jīng)典、威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點，現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。

其太陽鏡由大到小，不僅顏色多樣，而且鏡框鏡腿在設(shè)計上也風(fēng)格各異。充分的體現(xiàn)了多元的文化色彩。但是，在這多元的眼鏡世界里要經(jīng)營出自己的特色來，沒有對眼鏡文化的深刻理解是不行的。

2、眼鏡材質(zhì)多元化；

現(xiàn)代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。越多彩了。現(xiàn)代眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在三個方面。就是： 要注重材質(zhì)的功能性； 要講究材質(zhì)的搭配性； 要強(qiáng)調(diào)材質(zhì)的環(huán)保性。要通過材質(zhì)的搭配，或是板材與金屬的復(fù)合設(shè)計，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵；更具時尚氣息；更顯高雅大方。這種反應(yīng)在材質(zhì)上的文化觀念對比我國“賣眼鏡就是賣材質(zhì)”的認(rèn)知來說，明顯的顯現(xiàn)出差距來了。

3、眼鏡功能多元化；: 科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如： 1）司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡

隨著生活水平的不斷提高，購買汽車的人越來越多，但汽車強(qiáng)光常常是駕車者夜間行駛的一個難題，尤其是冬天，地凍路滑，強(qiáng)光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。2）“鷹健”抗輻射眼鏡

針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時，芯片中的一種特殊物質(zhì)（Tourmaline）立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子，在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝，從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。該技術(shù)于2002年通過了美國聯(lián)邦通訊委員會的檢測認(rèn)證以及全球SGS質(zhì)量認(rèn)證，并通過了北京眼鏡商品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心認(rèn)證。2004年又通過了浙江大學(xué)光與電磁波研究中心,中國計量院的檢測和論證。是我國自主研制的高科技眼鏡產(chǎn)品。3）讓盲人重見光明的眼鏡

最近，美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來，安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。4）世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡

OAKLEY THUMP是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計算機(jī)鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂，以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。5）眼鏡影院

這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內(nèi)有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機(jī)組成，其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機(jī)，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。

4、眼鏡批銷渠道多元化

眼鏡文化的發(fā)展，眼鏡市場的擴(kuò)展使眼鏡的批銷渠道也發(fā)生了重大變化。這種多元化文化影響下的市場發(fā)展也具有多元的特色。這種特色表現(xiàn)在： 1）市場覆蓋的廣域化

眼鏡批發(fā)市場是眼鏡銷售的集散地。是吸引國外客商的聚資地。因此，近年來各地建立了大量的眼鏡批發(fā)市場。全國已經(jīng)形成北京、上海、深圳、溫州、丹陽、武漢、廣

州、長沙、西安、鄭州。南寧、石家莊、南京、重慶、杭州、義烏等20多個大中型眼鏡批發(fā)市場。各個市場之間已經(jīng)拉開了競爭的序幕。服務(wù)的比拼、人氣的爭奪、質(zhì)量的優(yōu)劣、價格的高低將成為比拚的重點。2）零批擴(kuò)展的鏈狀化

與此同時，批零為主的另一支眼鏡大軍則把市場比拚的重點放在了銷售鏈的擴(kuò)展上。

他們拚命的實行區(qū)域覆蓋，著力的擴(kuò)展市場控制點，以圖形成品牌優(yōu)勢和龍頭優(yōu)勢。其中，擴(kuò)張速度最快的寶島眼鏡，目前已有連鎖店250余家，年銷售額達(dá)到2.5億元人民幣。3）貼牌生產(chǎn)的擴(kuò)展化

眼鏡市場的多元化發(fā)展,給了很多人一個啟示：搞半套活的產(chǎn)品既可以加強(qiáng)市場的適應(yīng)性又可以降低產(chǎn)品成本。因此，貼牌生產(chǎn)大行其道。成了一招眼鏡市場競爭中的高棋。大有擴(kuò)展化的趨勢。

5、眼鏡經(jīng)營理念的多元化

生產(chǎn)國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來了眼鏡消費(fèi)市場的不斷擴(kuò)大，但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。在這種情況下，國內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場份額，就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，進(jìn)行多種營銷模式和經(jīng)營理念的探索。以往那種“名牌眼鏡秀活動”已經(jīng)不足以吸引市場的張力。特別是在眼鏡的價格已趨于透明，靠傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)來獲得更多顧客已不可能，顧客對商家的服務(wù)需求也不僅局限于簡單的店內(nèi)服務(wù)和傳統(tǒng)的售后服務(wù)的情況下，商家只能依靠多變的市場策略、多樣化的服務(wù)策略和更新的營銷模式來吸引更多的回頭客。當(dāng)前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。比如，美國所廣泛采用的“眼鏡選購管理系統(tǒng)（Optical Try-on System）等信息化、電子化營銷模式等都還沒有引起中國眼鏡企業(yè)家的關(guān)注和重視。電腦選鏡、模擬佩戴的信息化營銷系統(tǒng)對很多企業(yè)還很遙遠(yuǎn)?？蒲械耐度牒托录夹g(shù)的投入還相對較少。因此，目前眼鏡行業(yè)應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)實現(xiàn)：顧客數(shù)據(jù)輸入；鏡架數(shù)據(jù)錄入、修改，銷售分類管理、銷售統(tǒng)計管理、客戶關(guān)系管理等現(xiàn)代化管理手段的還不多見。對跟進(jìn)世界眼鏡文化的快速崛起認(rèn)識不足。眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚追求等文化特點，更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐。眼鏡文化是民族的：他承載了歷史的傳承和社會的文明； 眼鏡文化又是世界的：他既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩 特別是：當(dāng)前，全球眼鏡市場快速發(fā)展中的一個重要特點是世界眼鏡文化的崛起。這種眼鏡文化的崛起具有四個最明顯的特征： 既有西方新浪漫主義美學(xué)的思維特征，又有東方復(fù)古主義的歷史情思； 既注意了時代個性的充分展現(xiàn)，又注重了關(guān)聯(lián)飾物的協(xié)同組合； 既延展了品牌的價值厚重；又依托了科技含量的技術(shù)支撐；既注重了藝術(shù)美學(xué)的充分張揚(yáng)，更體現(xiàn)了引領(lǐng)消費(fèi)潮流的時代走向。特別是，這種新浪漫主義文化的快速崛起，已經(jīng)成了促進(jìn)眼鏡經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要動因。在日本已經(jīng)形成了一種“扮靚你”的日流”。在這種時尚潮流下，大街小巷穿梭著黃頭發(fā)、燈籠褲、松糕鞋的年輕人。他們談的是木村拓哉、中山美穗，讀的是村上春樹的《挪威的森林》之類。眼鏡，自然成為他們的一種風(fēng)靡的時尚和追求。

“哈日族”便是那些狂熱追求日本流行娛樂文化、連穿著打扮、思想行為都效仿的人。在中國，“哈日族”們佩帶日本眼鏡已經(jīng)形成一種極大的風(fēng)潮，成為新新人類的流行時尚。

不僅如此，日本還十分注重把眼鏡經(jīng)營和眼鏡審美結(jié)合起來。讓眼睛銷售成為一種文學(xué)審美的愉悅。因此，在日本就出現(xiàn)了“童話配鏡店”。走進(jìn)這樣的配鏡店，你在等待配鏡期間.，可以聽到小川未明的童話:月夜和眼鏡。這樣的眼鏡店以其特有的童話魅力吸引了孩子們。

在美國好萊塢、香港娛樂圈，早就把“酷斃了”、“帥呆了”的概念所指物當(dāng)作產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營。用產(chǎn)業(yè)化的方法，制造出各種“酷斃了”、“帥呆了”的消費(fèi)體驗，讓消費(fèi)者從中獲得“非理性的”價值滿足。眼鏡就是這種“酷斃了”、“帥呆了”的典型飾物。

在這種浪潮的影響下，今天的典型美女已經(jīng)不一定指漂亮的美國金發(fā)女郎。新潮、時尚的眼鏡已經(jīng)成了性感、時尚、嫵媚女性的主要裝飾品。比如那種鏡框向上吊的魔鬼型眼鏡、以至那種又圓又大的染色貓頭鷹眼鏡等，都已經(jīng)成為“魔鬼身材”們吸引男性的磁力配飾。

正是在世界眼鏡文化的影響和推動下，已經(jīng)形成了濃厚的眼鏡新潮的展示空間和展覽氛圍。特別是，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和信息時代的到來。這種展示空間和展覽氛圍已經(jīng)多維化，立體化，電子化，時尚化，網(wǎng)絡(luò)化，國際化。已經(jīng)成為擴(kuò)展世界眼鏡文化的廣闊空間和巨大的傳播平臺。

巴黎國際眼鏡展始于1967年，是歐洲最重要的眼鏡展之一。很長時期以來，相當(dāng)多的國人把它只當(dāng)作尋樣、獵奇和獲取定單的場所和渠道。其實，法國本土眼鏡由于受新浪漫注意的影響，早就以其充滿藝術(shù)性的設(shè)計理念和經(jīng)典時尚的造型享譽(yù)世界。生動的體現(xiàn)了新浪漫主義的文化特征。它每年發(fā)布的新產(chǎn)品都凝聚著西方眼鏡文化的精華，都在引導(dǎo)世界眼鏡消費(fèi)的潮流和走向。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計：此展會每年都吸引了世界各地超過3萬的客商前往采購參觀，不僅其成交量頗為可觀，而且，其無形資產(chǎn)的擴(kuò)散和延伸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了有限的價值度量。.但是，長期以來，我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。不僅研究力量單薄，研究范圍狹窄，而且研究中存在著一定的偏頗。既沒能充分注意到新浪漫主義潮流的時代特征，又沒能站在經(jīng)濟(jì)全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起，更沒能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價值量和閃光點。鮮見的研究文章，只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度，鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同； 只注重了研究體現(xiàn)在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度，以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財?shù)然y圖案，所體現(xiàn)出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運(yùn)亨通”、“四季發(fā)財”等價值內(nèi)涵； 只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統(tǒng)文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒有注意從這些研究中開發(fā)出具有中國特色豐富文化內(nèi)涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng)收空間。正是由于： 只注重了眼鏡文化的歷史傳承，而忽視了現(xiàn)代眼鏡的時代特征；只開始注重了品牌的價值厚重，而忽視了現(xiàn)代科技的技術(shù)支撐； 只注重了材質(zhì)的跟進(jìn)和式樣的模仿，而忽視了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的整合；只注重個別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握；

特別是：忽視了對眼鏡文化人文特征、時代特征及現(xiàn)代眼鏡市場發(fā)展?fàn)顩r的前瞻性研究；忽視了根據(jù)世界文化潮流開拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中，探索和把握產(chǎn)品的時代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò)和當(dāng)今的時代潮流的整合中尋找人文的閃光點和技術(shù)的突破點。

以至，具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)，多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者，新樣式的采購商，成為跨國眼鏡集團(tuán)實施全球戰(zhàn)略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒能開拓和形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場張力。2008、2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國眼鏡出口企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊，進(jìn)入2010年，全球經(jīng)濟(jì)回暖，中國眼鏡出口必將迎來一個“艷陽天”。

2010年國內(nèi)消費(fèi)者信心提升，市場消費(fèi)需求增加，眼鏡企業(yè)的競爭將更加激烈。2009年，一些眼鏡零售企業(yè)大膽打破地域的限制，已經(jīng)從本土的一二線城市，拓展到更多的城市領(lǐng)域。2010年，廣州零售市場眼鏡產(chǎn)品出現(xiàn)了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創(chuàng)新商業(yè)模式，而且適時調(diào)整經(jīng)營策略，以順應(yīng)市場的發(fā)展。

從我國眼鏡行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來看，中低檔鏡片生產(chǎn)企業(yè)較多，整體利潤水平較低；高檔鏡片企業(yè)較少，競爭小，產(chǎn)品毛利率較高。眼鏡零售領(lǐng)域的平均毛利空間約在5倍左右。由此可見，眼鏡行業(yè)的暴利集中在零售環(huán)節(jié)上。

2006年，我國眼鏡業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到200億元，出口接近20億美元大關(guān)。目前，中國眼鏡總產(chǎn)量占到了世界總產(chǎn)量的70%。另外，在國內(nèi)眼鏡消費(fèi)方面，中國眼鏡行業(yè)市場總?cè)萘恳堰_(dá)到400億人民幣。近幾年來，中國眼鏡產(chǎn)業(yè)更是保持了17%的高速增長幅度。中國眼鏡業(yè)的蓬勃發(fā)展昭示著：中國不僅成為了世界領(lǐng)先的眼鏡生產(chǎn)大國，而且成為了世界眼鏡消費(fèi)潛力最大的國家之一。然而，我國的眼鏡產(chǎn)量雖然占到了世界眼鏡總產(chǎn)量的70%，但利潤卻只占世界眼鏡市場的15%左右。究其原因，中國的眼鏡企業(yè)基本上集中在低附加值的產(chǎn)品制造領(lǐng)域，在世界眼鏡產(chǎn)業(yè)分工中處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端，只能獲得微薄的生產(chǎn)價值。中國只是眼鏡制造業(yè)大國，還不是眼鏡制造業(yè)強(qiáng)國。在高速發(fā)展的行業(yè)數(shù)字背后，中國的眼鏡業(yè)存在著不容忽視的隱憂。

一、產(chǎn)品檔次不高，品牌建設(shè)滯后

近年來，我國眼鏡業(yè)的繁榮景象說明：中國是名副其實的“世界眼鏡工廠”。然而，我國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)普遍呈現(xiàn)出生產(chǎn)技術(shù)落后、設(shè)計能力欠缺的狀況。這直接導(dǎo)致了我國眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量不高，檔次低下。目前，我國的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)很少有自主的研發(fā)設(shè)計機(jī)構(gòu)。生產(chǎn)加工方面，絕大多數(shù)的企業(yè)還只是依靠進(jìn)口外國的先進(jìn)機(jī)器設(shè)備和引進(jìn)相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)；款式設(shè)計方面，大量的企業(yè)由于只是為國外眼鏡廠商做代工，根本不具備相關(guān)的設(shè)計能力。

由于缺乏先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)計能力，中國的眼鏡行業(yè)難以形成具有核心競爭能力的大品牌。根據(jù)戰(zhàn)略品牌管理專家凱文·萊恩·凱勒(Kevin Lane Keller)的品牌理論，如果要提升消費(fèi)者的品牌意識、達(dá)成品牌建設(shè)的目的，就需要加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的識別能力和記憶能力，而要在消費(fèi)者的記憶中形成一個強(qiáng)有力的品牌回憶(品牌聯(lián)想)，就必須塑造獨特的、強(qiáng)烈的產(chǎn)品特征和服務(wù)特征。中國眼鏡業(yè)正是由于缺乏這種產(chǎn)品和服務(wù)的獨創(chuàng)性，拖累了無數(shù)眼鏡廠商的品牌建設(shè)。斯蒂芬金說：“產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西，品牌是消費(fèi)者所購買的東西?！碑a(chǎn)品更多是物理性的，而品牌則更多是心理性的。任何成功的品牌都需要獨特的內(nèi)涵做支撐。沒有內(nèi)涵的品牌，就如同沒有個性的人一樣，不具備競爭力。缺乏個性鮮明的品牌，從而加重了消費(fèi)者品牌識別的負(fù)擔(dān)。在品牌個性不能凸顯的情況下，企業(yè)即使賣出再多的產(chǎn)品，也不能達(dá)成品牌建設(shè)的目的。

另外，國內(nèi)的眼鏡廠商長期以來只重視眼前利益、缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，更是導(dǎo)致了中國眼鏡品牌建設(shè)的滯后。中國眼鏡業(yè)成為了名副其實的“制造大國，品牌小國”。中國不論是眼鏡生產(chǎn)企業(yè)還是眼鏡銷售流通企業(yè)均存在品牌建設(shè)滯后的問題。在眼鏡的生產(chǎn)領(lǐng)域，由于大量的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是貼牌并出口國外，品牌建設(shè)還根本沒有提上日程，而那些做內(nèi)銷的眼鏡廠往往會有少則幾個、多則十幾個的品牌。眾多的品牌被分別投放到不同區(qū)域市場或者同一市場的不同商店，從而避免經(jīng)銷商和零售商之間的價格戰(zhàn)，實現(xiàn)廠商利益的最大化。例如：在北京的大明眼鏡零售店，僅鏡架一項，在2006年就代理了69個品牌之多。如此眾多的眼鏡品牌呈現(xiàn)出魚龍混雜的局面，其中雖然也不乏一些在國內(nèi)具有了較高知名度的品牌，但其距離真正意義上的知名品牌尚存差距。在眼鏡的銷售流通領(lǐng)域，大大小小的眼鏡商家更是數(shù)不勝數(shù)。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前中國有一定規(guī)模的驗光配鏡店超過兩萬家，而如此眾多的品牌卻鮮有突破地域限制的全國性大品牌，大多數(shù)的知名品牌還僅限于特定地區(qū)的知名，比如成都的精益，北京的大明，上海的吳良才。

目前，中國眼鏡超過60%的產(chǎn)品出口，并占領(lǐng)世界低端市場80%的份額。雖然中國已是全世界的眼鏡制造基地，但由于缺乏自創(chuàng)品牌，中國眼鏡業(yè)只好苦做他人嫁衣，丟失了巨額的銷售利潤。中國更多地充當(dāng)了國外品牌的“打工者”角色，賺取的僅是不多的加工費(fèi)。由品牌帶來的高附加價值全部被外國公司攫取。據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士透露，中國眼鏡業(yè)的加工利潤大致在10%左右，分?jǐn)偟揭桓毖坨R上不超過10元錢。然而這些眼鏡的銷售毛利率卻能達(dá)到500%以上。除去各項銷售成本，銷售利潤率也大多超過100%。另據(jù)法國依視路公司調(diào)查，我國眼鏡市場消費(fèi)量約1.2億片，產(chǎn)值只有150億元人民幣；而美國的消費(fèi)總量也是1.2億片左右，產(chǎn)值卻高達(dá)150億美元。

二、成本不斷攀升，渠道壓力升級

眼鏡制造業(yè)屬于勞動密集型的輕工業(yè)，其發(fā)展依賴大量的勞動力投入。中國依賴廉價的勞動力成本，在相當(dāng)長的歷史時期內(nèi)充當(dāng)了世界的眼鏡加工工廠。中國人賺取的僅是廉價的加工費(fèi)用，眼鏡加工行業(yè)的平均利潤率僅保持在10%左右。然而，隨著近年來勞動力價格的不斷上升、國內(nèi)能源及原材料價格的持續(xù)上漲，使得我國眼鏡制造業(yè)所保持的低成本領(lǐng)先優(yōu)勢受到了嚴(yán)重的威脅和挑戰(zhàn)。2005年以來，我國眼鏡制造企業(yè)在不同程度上遭遇了“用工荒”；受鏡框、鏡架需要的塑膠、金屬等原材料價格上揚(yáng)的影響，眼鏡加工企業(yè)的利潤空間被削去一成左右。各生產(chǎn)企業(yè)正經(jīng)歷著生產(chǎn)要素價格上漲帶來的陣痛。與此同時，中國原有的低成本、低價格的經(jīng)營方式面臨著來自國際市場上眾多的反傾銷調(diào)查，生存環(huán)境日益艱難，加上國內(nèi)廠商間競相壓價、無序競爭，使得在出口貿(mào)易中僅能賺取微利的制造企業(yè)面臨著利潤越來越少的境地。另外，頂著人民幣升值的壓力，眾多做出口的眼鏡企業(yè)更是苦不堪言。面對日益嚴(yán)峻的“內(nèi)憂外患”，中國這個70%的產(chǎn)品出口外國的“世界眼鏡廠”終于還是不堪重負(fù)，在日益艱難的環(huán)境中掙扎求生。中國眼鏡企業(yè)的加工利潤在原有僅10%的基礎(chǔ)上還有持續(xù)下滑的趨勢。利潤空間的逐步縮小，使得深圳、東莞、浙江等一些小的眼鏡制造企業(yè)因此倒閉。

在制造領(lǐng)域的成本不斷攀升的背景下，中國眼鏡零售的好景也已經(jīng)不再?！懊芨撸兝跤诹恪?，這是一位眼鏡店老板談及經(jīng)營狀況時的無奈之言。眼鏡零售曾經(jīng)一度招致“暴利”的聲討，但人們忽略了“暴利”背后隱藏著這些企業(yè)凈利潤偏低的窘境。眼鏡業(yè)是一個進(jìn)入門檻較低、競爭程度較高的行業(yè)，不可能存在全行業(yè)暴利的空間。人們理解的“暴利”應(yīng)該來自于眼鏡零售中的批零差價很大。雖然眼鏡本身的基礎(chǔ)價值比較低，但是企業(yè)為之提供的配套服務(wù)所產(chǎn)生的附加價值可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其材料成本。一般而言，眼鏡零售的成本支出主要來自房租、費(fèi)用、材料這三項。上述三項成本各自占比30%左右，因此有眼鏡零售的“三分眼鏡七分費(fèi)用”之說。傳統(tǒng)的眼鏡零售業(yè)態(tài)往往采用旺街旺鋪的開店模式，眼鏡店大多選址于城市繁華地段、學(xué)校及醫(yī)院等人口聚集的地方，其高昂的租金使得很多的眼鏡店實則是為房東打工。另外，眼鏡零售是服務(wù)性的行業(yè)，需要提供專業(yè)的驗光配鏡以及相應(yīng)的售后服務(wù)。而提供這些服務(wù)需要較為昂貴的設(shè)備以及專業(yè)的服務(wù)人員，其成本亦不可小視。在業(yè)績不佳的情況下，很多眼鏡店往往入不敷出。

綜觀中國的眼鏡產(chǎn)業(yè)，無論是處在前端的生產(chǎn)制造企業(yè)，還是處于末端的零售企業(yè)，均遭致了來自各方成本增加的重壓。中國眼鏡業(yè)賴以生存的成本優(yōu)勢如果不能維系，而品牌的建設(shè)還沒能大規(guī)模跟進(jìn)之時，眼鏡企業(yè)還有相當(dāng)一段時間的摸索成長期。路在何方？這恐怕是中國的眼鏡企業(yè)不得不認(rèn)真思索的難題。

三、專業(yè)服務(wù)匱乏，消費(fèi)信任難再

眼鏡行業(yè)是一個十分專業(yè)的市場，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到消費(fèi)需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)。這就要求眼鏡業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員必須具備一定的眼科醫(yī)學(xué)知識、光學(xué)理論知識、人體結(jié)構(gòu)力學(xué)知識，并具有熟練的操作技能。作為半工半醫(yī)的特殊行業(yè)，眼鏡業(yè)銷售的產(chǎn)品與人體重要的器官——眼睛緊密相關(guān)，眼鏡的消費(fèi)過程涉及高度的顧客卷入——消費(fèi)者在消費(fèi)過程中需要付出相應(yīng)的身體成本，因此，注重眼鏡銷售中的配鏡驗光服務(wù)，也就成為了各眼鏡銷售終端企業(yè)所必須認(rèn)真思索的營銷問題。然而，在我國眼鏡銷售的終端企業(yè)中，擁有先進(jìn)驗光設(shè)備和專業(yè)驗光人員的企業(yè)顯得尤為匱乏。目前，我國采取的是驗光師持證上崗的制度。驗光師資格證管理采取的是兩條線——醫(yī)院的眼科醫(yī)生由衛(wèi)生部頒發(fā)證書，而眼鏡店驗光師則由勞動部頒發(fā)證書。而現(xiàn)實社會中普遍存在驗光師無證上崗和花錢買證的現(xiàn)象，使得驗光師執(zhí)證上崗制度并未起到應(yīng)有的規(guī)范作用。

在目前的眼鏡零售企業(yè)中，特別是一些中小型眼鏡店在設(shè)備的配置和使用方面存在很多的問題。這些眼鏡店規(guī)模小、設(shè)備少、檔次低，而且有些店的設(shè)備老化、精度不夠。然而，比專業(yè)的配鏡設(shè)備更為匱乏的是專業(yè)的驗光配鏡人員。有關(guān)統(tǒng)計資料顯示：我國目前近視人口總量達(dá)到4億，占總?cè)丝诘?0%。而且，我國的近視人口還在以每年3000萬的速度增長。如此巨大的眼鏡需求市場催生了巨大的驗光配鏡市場。驗光配鏡是理論與技能并重的職業(yè)，驗光配鏡從業(yè)人員應(yīng)具備眼科學(xué)、眼屈光學(xué)、幾何光學(xué)、眼鏡光學(xué)、加工工藝等多學(xué)科知識。然而，我國目前的眼視光學(xué)教育仍處于起步階段，僅有少數(shù)大學(xué)開設(shè)了專門的驗光配鏡專業(yè)?，F(xiàn)有的大部分驗光配鏡師都只是在接受了短期的崗前培訓(xùn)之后就“匆忙上陣”，他們中的很多人普遍只有大專甚至高中的學(xué)歷。在美國，驗光師必須經(jīng)過四年大學(xué)基礎(chǔ)教育、四年視光學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)和長達(dá)一年的實習(xí)之后才能上崗執(zhí)業(yè)。其眼視光學(xué)師具有相當(dāng)高的專業(yè)水平，完全達(dá)到眼內(nèi)科醫(yī)生的水平。中國與世界發(fā)達(dá)國家在驗光配鏡服務(wù)上的差距，由此可見一斑。

在我國目前的眼鏡市場上，由于缺乏專業(yè)的服務(wù)和相應(yīng)的制度約束，眼鏡消費(fèi)安全事故頻發(fā)，并導(dǎo)致了嚴(yán)重的消費(fèi)信任危機(jī)。從2006年初到2007年初，短短一年的時間里先后發(fā)生過5次問題隱形眼鏡產(chǎn)品的召回、停售事件。2006年5月，博士倫公司永久性召回潤明水凝護(hù)理液；2006年11月，海昌、愛爾康、亮潔、保視寧4大品牌護(hù)理液產(chǎn)品因霉菌超標(biāo)被勒令停產(chǎn)停售；2006年11月，眼力健召回約110.1萬瓶的全能隱形眼鏡多功能護(hù)理液、全能百利泠隱形眼鏡護(hù)理潤眼液及柯潤隱形眼鏡多功能護(hù)理液等11款產(chǎn)品；2006年12月，因開瓶后可能造成真菌污染，愛爾康召回500萬瓶Systane滴眼液；2007年3月，因護(hù)理液中微量鐵元素水平較高，可能導(dǎo)致護(hù)理液變色和提前失效，博士倫公司召回潤明新概念除蛋白護(hù)理液。

“隱形眼鏡產(chǎn)品事故不斷，讓我們用戶擔(dān)心不已。是否繼續(xù)使用，需要慎重了。”這是一位隱形眼鏡消費(fèi)者在面對頻繁發(fā)生的產(chǎn)品事故時的無奈之言。營銷安全專家李蔚教授指出，產(chǎn)品安全事故頻繁發(fā)生將導(dǎo)致消費(fèi)者對該種產(chǎn)品的消費(fèi)信心降低，并在很大程度上削減對同類產(chǎn)品的消費(fèi)信心；而企業(yè)為重建消費(fèi)者信心所付出的成本，往往要比事故本身造成的損失要高得多。因此，眼鏡產(chǎn)品事故頻發(fā)對眼鏡全行業(yè)的健康有序發(fā)展都將產(chǎn)生不利的影響。

四、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，生產(chǎn)經(jīng)營無序

眼鏡行業(yè)作為半工半醫(yī)的特殊行業(yè)，其生產(chǎn)和經(jīng)營除了應(yīng)該接受有關(guān)制造及服務(wù)的一般法律規(guī)范約束以外，還應(yīng)同時受到醫(yī)學(xué)方面的特殊限制。眼鏡行業(yè)所提供的產(chǎn)品大致可以分為五個類別：眼鏡片、眼鏡架、隱形眼鏡、隱形眼鏡護(hù)理液以及成鏡(包括太陽鏡和老花鏡等)。與一般的制造業(yè)相比，每一類型的眼鏡產(chǎn)品均有其特殊的生產(chǎn)工藝流程以及相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范。在世界上其它一些國家，很多眼鏡產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是用醫(yī)療器材的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格加以規(guī)范的。例如，在美國等國家，隱形眼鏡一直被視為一級醫(yī)藥產(chǎn)品，其重要程度與心臟瓣膜平級；而在我國，隱形眼鏡受重視的程度明顯被低估——無論是產(chǎn)品質(zhì)量方面，還是市場流通方面，都缺乏嚴(yán)格的規(guī)范管理。我國長期以來缺乏對眼鏡行業(yè)的全面監(jiān)管，使得不少的生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)游離在醫(yī)學(xué)監(jiān)管之外。

作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。然而，在這個過程中如果缺乏相應(yīng)的約束管理機(jī)制，市場很容易陷入混亂，眼鏡市場也不例外。眼鏡市場的約束機(jī)制包括法律法規(guī)體系以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系兩個大的方面。在我國目前的法律體系中，僅有一些普遍適用的法律能夠?qū)ρ坨R市場進(jìn)行調(diào)控，如《質(zhì)量法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等，缺乏基于眼鏡行業(yè)的特殊性而專門制定的法律法規(guī)。而上述法律規(guī)定在實踐中往往存在操作層面的障礙，因此難以起到有效規(guī)范眼鏡市場的作用。另外，在眼鏡的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面同樣存在不容忽視的問題。根據(jù)筆者對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究發(fā)現(xiàn)：我國眼鏡業(yè)涉及的五大類產(chǎn)品均有相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，但與眼鏡消費(fèi)相關(guān)的配套服務(wù)卻并未涉及。

眾所周知，消費(fèi)者購買眼鏡并不是單純地購買實物商品，而更多地是消費(fèi)服務(wù)，例如驗光服務(wù)等。因此，眼鏡的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)除了對眼鏡本身進(jìn)行規(guī)范外，還應(yīng)該對消費(fèi)過程中的服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。眼鏡的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括實物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系、驗光配鏡服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等。然而，除了一些地方性規(guī)定以外，我國還沒有能夠真正地建立起專門針對“眼鏡服務(wù)”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)有的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中，所有的產(chǎn)品規(guī)范均以高度專業(yè)的技術(shù)語言呈現(xiàn)。消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中，沒有任何的企業(yè)對消費(fèi)者普及一些基礎(chǔ)的技術(shù)常識。因而，整個眼鏡消費(fèi)過程對于消費(fèi)者而言是高度不透明的。這種不透明的消費(fèi)過程恰恰給了一些企業(yè)不規(guī)范操作的空間。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相對無序，消費(fèi)者的消費(fèi)過程缺乏保障。

眼鏡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意義在于——不論眼鏡產(chǎn)品還是相關(guān)服務(wù)的優(yōu)劣都有一個相對統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營有序可循，消費(fèi)者的消費(fèi)有據(jù)可依。產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化不僅可以降低企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本，而且可以降低消費(fèi)者的選擇成本。眼鏡行業(yè)的相對專業(yè)性導(dǎo)致了該行業(yè)的低透明度，而我國又沒有能夠建立起一套完善的眼鏡標(biāo)準(zhǔn)體系，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出魚龍混雜的局面。另外，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失在一定程度上造成了眼鏡市場上產(chǎn)品價格體系的混亂，從而增加了消費(fèi)者的選擇成本。因此，我國亟需建立一套完善的眼鏡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

五、競爭程度加劇，行業(yè)面臨洗牌

中國眼鏡業(yè)無論在制造還是零售領(lǐng)域，均經(jīng)歷了過去將近30年的高速發(fā)展時期，其實力不斷壯大。如今，我國生產(chǎn)的眼鏡產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)世界低端市場80%的份額；我國眼鏡零售企業(yè)同樣遍地開花，一派繁榮景象。然而，我國眼鏡業(yè)平均利潤率卻不高。原因何在？中國的眼鏡企業(yè)長期以來迷失于OEM，缺乏獨創(chuàng)的設(shè)計和強(qiáng)勢的品牌。中國的眼鏡業(yè)還處在成本領(lǐng)先的低層次競爭面上，呈現(xiàn)出行業(yè)集中度低、企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)布局散的“低小散”狀況。在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，中國眼鏡業(yè)必將面臨競爭升級、重新洗牌的狀況。

技術(shù)的進(jìn)步提升了整個行業(yè)的產(chǎn)能和生產(chǎn)效率，原有的成本和價格競爭戰(zhàn)將會愈演愈烈。那種單純依靠低成本取勝的好景已經(jīng)不再。中國的眼鏡大部分出口國外，而中國的眼鏡企業(yè)在世界市場上越來越處于“只占份額，不占利潤”的尷尬境地。近年來，主要面向全球低端市場的中國眼鏡利潤率越來越低。從原有的將近20%降至現(xiàn)在的不足10%。深受國際市場上匯率變化、反傾銷調(diào)查的影響以及國內(nèi)市場上土地、原材料和人力成本攀升的影響，中國的眼鏡企業(yè)在“內(nèi)憂外患”中艱難求生，不少的企業(yè)已經(jīng)走到了能不能賺錢的臨界點。一些不堪重負(fù)的企業(yè)選擇了退出激烈的市場競爭；而少數(shù)掌握了較高的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)計能力，并擁有自主品牌的企業(yè)正逐步脫穎而出。

另一方面，眼鏡的消費(fèi)理念在原有的功能需求基礎(chǔ)上被越來越多地賦予了審美的需求，產(chǎn)品的設(shè)計和品牌的重要意義將進(jìn)一步凸顯。隨著消費(fèi)者需求的變化以及行業(yè)調(diào)整的客觀需要使得原有的行業(yè)競爭模式將遭受空前的挑戰(zhàn)。眼鏡行業(yè)的品牌建設(shè)將再一次被提上日程。我國中高端眼鏡市場的競爭，將由成本競爭和價格競爭轉(zhuǎn)向設(shè)計競爭和品牌競爭。眼鏡企業(yè)的營銷重點將從成本控制、銷量取勝轉(zhuǎn)移到設(shè)計創(chuàng)新和品牌建設(shè)上來，而那些不注重品牌建設(shè)的企業(yè)勢必在競爭中處于劣勢并最終被淘汰出局。

根據(jù)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，一個成熟的行業(yè)應(yīng)該有一定的行業(yè)集中度，且必然會形成若干個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)品牌。然而，我國的眼鏡業(yè)還沒有形成這樣的格局。我國對眼鏡消費(fèi)的需求旺盛，眼鏡零售蘊(yùn)涵著巨大的市場空間。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示：2008年中國眼鏡零售業(yè)銷售額將達(dá)到500億元，以后每年將以20%以上的速度增長。如此巨大的市場空間被分布在全國的數(shù)萬家眼鏡店瓜分，平均到每個眼鏡店也就只有幾十萬的銷售額。那些年銷售額超過千萬的眼鏡公司已經(jīng)算是某個特定區(qū)域的佼佼者了。

中國眼鏡零售業(yè)至今還沒有形成像家電的國美、蘇寧這一類的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，即便是行業(yè)內(nèi)最為出色的寶島眼鏡，其在中國大陸的開店規(guī)模超過800家，銷售額也逾10億，但與總體市場潛力比也只有2—3%的占有率。眼下，眼鏡行業(yè)在經(jīng)歷了一個高速發(fā)展的繁榮時期之后，新一輪的競爭態(tài)勢已經(jīng)初見端倪。

1、CIS（CORPORATION IMAGE SYSTEM）品牌形象系統(tǒng)

形象就是宣傳，形象就是效益，形象就是服務(wù)，形象就是生命，形象重于一切！一流的品牌形象，先進(jìn)的經(jīng)營理念，完善的服務(wù)體系都將給企業(yè)帶來系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。作為企業(yè)，樹立品牌如同為人處世，有三重境界。第一境：牌在眼中，解決的是“知”的問題。廣告也好，陳列也好，促銷也好，進(jìn)入消費(fèi)者的視野是品牌的第一功夫。陳醫(yī)師眼鏡在這一點上已經(jīng)達(dá)到了。第二境：牌在手中，解決的是“行”的問題。贈品也好，聚會也好，會員也好，進(jìn)入消費(fèi)者的生活是品牌的第二功夫。第三境，牌在心中，解決的是“信”的問題。履諾也好，認(rèn)證也好，公益也好，進(jìn)入消費(fèi)者的信念是品牌的第三功夫。陳醫(yī)師眼鏡發(fā)展至今，應(yīng)該著重解決的就是這“牌在心中”的第三境。

2、CS(CUSTOMER SATISFACTION)顧客滿意戰(zhàn)略系統(tǒng)

實際上，企業(yè)導(dǎo)入CS系統(tǒng)是以CI導(dǎo)入為基礎(chǔ)的，主要的核心內(nèi)容是從以往的“企業(yè)為核心”轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴邦櫩蜐M意為導(dǎo)向”，而顧客滿意指一個人通過對一個品牌或產(chǎn)品的可感知的效果與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。它同時包括理念滿意系統(tǒng)、行為滿意系統(tǒng)、視聽滿意系統(tǒng)、產(chǎn)品滿意系統(tǒng)、服務(wù)滿意系統(tǒng)以及顧客滿意系統(tǒng)六個方面。陳醫(yī)師眼鏡經(jīng)過多年的發(fā)展與創(chuàng)新，在顧客滿意服務(wù)方面已經(jīng)領(lǐng)先于其他本土企業(yè)了，但是從長遠(yuǎn)來看，許多地方存在不規(guī)范的操作，而顧客滿意則是任何一個希望做大做強(qiáng)的企業(yè)在發(fā)展道路上最應(yīng)該注重的一點。那么如何進(jìn)一步做好陳醫(yī)師眼鏡的顧客服務(wù)滿意100%呢，綜觀國內(nèi)外各大型企業(yè)的操作思路，陳醫(yī)師眼鏡可以主抓行為滿意系統(tǒng)，因篇幅問題主要內(nèi)容，詳見附件《陳醫(yī)師眼鏡行為滿意系統(tǒng)》。

3、MS（MARKETING SYSTEM）市場營銷系統(tǒng) 提升營銷企劃力：也就是通過激發(fā)創(chuàng)意，有效地整合陳醫(yī)師眼鏡現(xiàn)有資源，選定可行的方案以實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)或解決陳醫(yī)師眼鏡面臨難題，積累企業(yè)持續(xù)的社會影響力量。注重營銷策劃的五步過程：明確營銷目標(biāo)、利用各種信息、產(chǎn)生創(chuàng)意、推出營銷策劃、執(zhí)行營銷策劃。

第四篇：鋼琴行業(yè)市場調(diào)查分析報告

目錄

一、市場現(xiàn)狀分析...........................................................................................................................2

1、行業(yè)分析.............................................................................................................................2 概述 ：.............................................................................................................................2 品牌分析...........................................................................................................................2 二手進(jìn)口鋼琴...................................................................................................................3 地區(qū)分析...........................................................................................................................3 前景預(yù)估...........................................................................................................................3

2、自身分析.............................................................................................................................4 優(yōu)勢分析：.......................................................................................................................4 劣勢分析：.......................................................................................................................5 機(jī)會分析：.......................................................................................................................5

3、競爭對手分析.....................................................................................................................6 1>流行鋼琴網(wǎng)：004km.cn.................................................................................6 2>王焱鋼琴網(wǎng) 004km.cn 流行鋼琴網(wǎng)是國內(nèi)知名鋼琴網(wǎng)站，創(chuàng)建至今已有十余年的時間，致力于鋼琴演奏、創(chuàng)作、音樂理論知識的普及和推廣，為鋼琴愛好者提供和諧純凈的鋼琴話題討論空間，曾出版鋼琴圖書十余本，擁有一百多萬社區(qū)用戶的龐大群體。流行鋼琴網(wǎng)擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘和信息處理專家，也是國內(nèi)首家對鋼琴行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑進(jìn)行長期調(diào)研跟蹤分析的專業(yè)網(wǎng)站。地區(qū)分析

1、關(guān)注選購鋼琴省份（直轄市）分布

目前國內(nèi)關(guān)注鋼琴選購的地區(qū)分布并不均勻，排名首位與排名最后的地區(qū)用戶數(shù)量相差數(shù)百倍，排名前十位的?。ㄖ陛犑校┱紦?jù)了全部關(guān)注用戶的百分之七十以上，這也部分反映了我國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡現(xiàn)狀。

根據(jù)我們對流行鋼琴社區(qū)用戶的地區(qū)分布數(shù)據(jù)和百度搜索指數(shù)的地區(qū)分布對比，得出的數(shù)據(jù)基本是吻合的。

2、各大城市用戶最關(guān)注的鋼琴品牌

對中國內(nèi)地主要城市的流行鋼琴社區(qū)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，目前各地最關(guān)注的鋼琴品牌如下圖所示，其中珠江、卡瓦依和雅馬哈仍然是出現(xiàn)的頻率最高的品牌。

品牌型號分析

1、根據(jù)統(tǒng)計，以下鋼琴品牌最受用戶關(guān)注的型號如表所示：

價格趨勢分析

1、鋼琴報價趨勢分析 流行鋼琴網(wǎng)通過人工智能結(jié)合NLP的算法，對各品牌鋼琴型號的海量網(wǎng)友報價進(jìn)行了跟蹤分析，獲得了當(dāng)前各品牌中位數(shù)價格走勢趨勢，并且提供了在線查詢，我們抽取了其中十款熱門的鋼琴型號，對平均價格進(jìn)行統(tǒng)計。

可以看出，受通貨膨脹、原材料漲價等因素的影響，鋼琴價格在2013年出現(xiàn)了大幅波動，其中上半年快速上升，下半年則有所回落。

2、各城市鋼琴報價分析

流行鋼琴網(wǎng)對南京, 蘇州, 徐州, 無錫, 沈陽, 大連, 上海, 北京, 天津, 重慶, 濟(jì)南, 青島, 杭州, 寧波, 溫州, 鄭州, 福州, 廈門, 廣州, 深圳 , 西安, 南昌, 合肥, 武漢, 長沙, 成都等26座鋼琴消費(fèi)者較多的城市所在用戶提供的報價進(jìn)行分析，根據(jù)對各個城市的鋼琴報價與全國平均報價之間的差值情況，統(tǒng)計出報價最高的5個城市和最低的5個城市，如下表所示：

其中報價最高的城市（溫州）與最低的城市（廣州）之間有10%以上的差價

2>王焱鋼琴網(wǎng) 004km.cn

主要以論壇團(tuán)購模式為主，本身是一家鋼琴學(xué)校，網(wǎng)站也不錯，論壇主要靠幾個比較負(fù)責(zé)的鋼琴老師撐起來，算是老牌鋼琴網(wǎng)站了，王焱藝術(shù)學(xué)校論壇,是國內(nèi)專業(yè)的鋼琴論壇,以及買鋼琴、品牌鋼琴價格查詢的好助手。

3>競爭對手劣勢：

王焱鋼琴網(wǎng)、流行鋼琴網(wǎng)都以論壇交流為主，沒有一個完善的鋼琴商城購買體系，所以圖圖鋼琴城可以切入這個空白入口，搶占先機(jī)。

二、市場定位

1、商城目標(biāo)

圖圖鋼琴樂器商城為了解決傳統(tǒng)琴行的實體銷售模式、線下售后服務(wù)模式，以及非專業(yè)鋼琴用戶的選擇恐懼癥、專業(yè)用戶的簡潔購物體驗等，打造國內(nèi)最大、最全、最專業(yè)的O2O的用戶購物體驗和B2C樂器的電商平臺。

2、目標(biāo)用戶

前期：1>實體琴行

2>鋼琴商家

3>或者一些銷售鋼琴的網(wǎng)站例如：國樂網(wǎng)、后期：20-50歲想要購買鋼琴的非專業(yè)以及專業(yè)鋼琴用戶。

3、目標(biāo)用戶特征

前期：1>琴行的銷售模式、售后服務(wù)單一

2>鋼琴商家?guī)齑娑?、沒有銷售平臺

后期：1>用戶不會挑選鋼琴

2>文藝、有藝術(shù)氣息

4、目標(biāo)用戶集中的平臺

王炎鋼琴網(wǎng)

流行鋼琴網(wǎng)

丁丁租琴

5、產(chǎn)品亮點

圖圖鋼琴樂器商城給用戶線上線下購物體驗的商業(yè)模式，B2C樂器的電商平臺。

三、營銷策略和方法

通過線下線上結(jié)合的策略，具體方法如下：

1、口碑營銷

使用百度、搜搜問問進(jìn)行問答，吸引消費(fèi)者關(guān)注。

2、論壇營銷

通過文字、圖片、視頻等方式來讓客戶了解商城的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到宣傳品牌的效果，加深市場對圖圖鋼琴商城的認(rèn)知度。

3、博客營銷

通過新浪博客、網(wǎng)易博客等由作者撰寫軟文來傳播商品信息，推廣品牌。

4、視頻營銷

通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻、宣傳片、微電影等來進(jìn)行品牌營銷的活動。

5、QQ群營銷

通過在線聊天工具qq群來對商城進(jìn)行信息傳播的。

6、威客營銷

通過策劃一些線下網(wǎng)絡(luò)活動，利用威客招標(biāo)來吸引懸賞型威客關(guān)注我們的商城，進(jìn)一步引導(dǎo)商家入住。

7、軟文營銷

借助文字表達(dá)與輿論傳播，讓戶認(rèn)同圖圖商城，從而達(dá)到品牌宣傳的目的。

第五篇：KTV行業(yè)的市場調(diào)查分析

KTV行業(yè)的市場調(diào)查分析

想進(jìn)入一個行業(yè)，在進(jìn)入前對該行業(yè)進(jìn)行徹底的分析和調(diào)查是必須的，KTV行業(yè)也是如此，如果不了解該行業(yè)就盲目的進(jìn)入該行業(yè)，那么他的經(jīng)營也是不會長久的！

一.首先娛樂行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

1．經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

1）所在城市的經(jīng)濟(jì)特性，包括城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和效益等。

2）項目所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況、人口、同類競爭行業(yè)的發(fā)展趨勢等。

3）當(dāng)?shù)叵M(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平等。

2．政治法律環(huán)境調(diào)查

1)當(dāng)?shù)卣畬蕵沸袠I(yè)相關(guān)規(guī)定政策。

2)娛樂行業(yè)經(jīng)營的法律規(guī)定等。

3．區(qū)域環(huán)境調(diào)查

優(yōu)良的區(qū)域環(huán)境，對娛樂行業(yè)起到重要的因素，優(yōu)良的地段對項目價值和經(jīng)濟(jì)效益

具有重要作用。調(diào)查內(nèi)容包括：當(dāng)?shù)匚幕諊^(qū)域繁榮程度、購物條件、交通的情況等方面都要有詳細(xì)的了解。二.娛樂行業(yè)市場需求和消費(fèi)行為調(diào)查

1、消費(fèi)行為調(diào)查。如不同消費(fèi)者的消費(fèi)層次，影響消費(fèi)者消費(fèi)的社會因素及心理因素等。

2、消費(fèi)者對娛樂行業(yè)需求量及其飽和點、娛樂行業(yè)市場需求發(fā)展趨勢等。

3、需求動機(jī)調(diào)查。如消費(fèi)者的消費(fèi)意向，影響消費(fèi)者意識的動機(jī)的因素等。

4、娛樂行業(yè)市場需求影響因素調(diào)查。如消費(fèi)者的構(gòu)成、分布及消費(fèi)需求的層次狀況；消費(fèi)者現(xiàn)實需求和潛在需求的情況；消費(fèi)者消費(fèi)能力與導(dǎo)向。

三、娛樂行業(yè)產(chǎn)品調(diào)查

1．娛樂行業(yè)現(xiàn)有項目綜合調(diào)查。

2、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的出現(xiàn)及其產(chǎn)品的應(yīng)用情況。

3．目前同類項目的環(huán)境、功能、格局、服務(wù)等及顧客的接受程度的調(diào)查

四、娛樂行業(yè)基本價格調(diào)查

1． 同類產(chǎn)品價格調(diào)查分析比較 2． 顧客對價格的接受程度和歡迎程度

五.娛樂行業(yè)促銷調(diào)查

1．娛樂行業(yè)廣告效果確定。

2、各種推廣活動對績效的影響。

3．娛樂行業(yè)廣告媒體使用情況的調(diào)查。

六、娛樂行業(yè)市場競爭情況調(diào)查

市場競爭對于制定市場營銷策略有著重要的影響。因此，在制定各種重要的市場營銷決策之前，必須認(rèn)真調(diào)查和研究競爭對手可能作出的種種反應(yīng)，并時刻注意競爭的各種動向。

娛樂行業(yè)市場競爭情況的調(diào)查內(nèi)容主要包括：

1． 對手及潛在對手的實力和經(jīng)營管理優(yōu)劣勢調(diào)查。

2． 對手的產(chǎn)品設(shè)計、室內(nèi)布置、建材及硬件設(shè)備選擇、服務(wù)優(yōu)缺點的 調(diào)查與分析。

3． 對手價格的調(diào)查和定價情況的研究。

4． 對手廣告的監(jiān)視和廣告費(fèi)用、廣告策略的研究。

5． 對手推廣渠道使用情況的調(diào)查和分析。

6． 對未來競爭情況的分析與估計等。

7． 整個城市，尤其是同類型產(chǎn)品的發(fā)展趨勢和在市場上品牌占有率。

要想在一個行業(yè)站穩(wěn)腳，首先在進(jìn)入這個行業(yè)前就應(yīng)該對該行的市場有詳細(xì)的了解，并進(jìn)行詳細(xì)的計劃，才能在激烈的競爭中立于不敗之地！