第一篇：淺議如何做好基層交警大隊辦公室工作

淺議如何做好基層交警大隊辦公室工作

2009-03-24 11:08:15 來源：來 源：瑞金市公安局交通警察大隊 瀏覽：

1648次辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu)，不僅擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實實地實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀，是不是做到了像胡錦濤總書記所提出的勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。交警部門作為政府的一個重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，是政府的一個重要窗口部門。所以，必須牢固樹立“交警就是服務(wù)、百姓利益至上”的服務(wù)意識，全面做好辦公室工作。筆者從事辦公室工作已多年, 一路走來，始終舉輕若重，如履薄冰，有許多體會和感受，下面就如何做好辦公室工作談一下自己的粗淺認識。

一、認清形勢，增強做好辦公室工作的責(zé)任感和緊迫感

社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。辦公室作為機關(guān)的神經(jīng)中樞，做好辦公室工作一要從完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀大局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)向全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強化公共服務(wù)職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部人員向協(xié)調(diào)各方力量，協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新要把解決實際問題作為突破口，既要注意超前性，也要注意實用性，既不能盲從，也不能空洞無物。二要圍繞工作程序的創(chuàng)新，摸索辦文、辦公、辦事等各項工作的規(guī)律及存在的問題，大膽實踐，提高

標(biāo)準，逐步建立一套實用有效的程序和規(guī)范，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。三要熱情待人，冷靜處事，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。熱情體現(xiàn)一個人內(nèi)心深處的真摯情感，也是個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。對人冷若冰霜，愛搭不理，就會拒人于千里之外，更談不上情感上的溝通。辦公室是一個單位的第一形象，是單位的“臉面”。當(dāng)我們到一個單位辦事，第一接觸就是辦公室，在所有人的潛意識中，辦公室就代表了這個單位。滿懷熱切的希望遇到對方的冷若冰霜時，內(nèi)心會自然很不舒服。雖然有時僅是個人的事，但我們會說這里的人太沒有素質(zhì)，這個衙門太高了?！耙孕∫姶蟆?、“一葉障目”、“門難進，臉難看，話難聽”用在這里最合適不過了。倒一杯清水或茶水很重要，無論來客是什么心態(tài)，一杯冒著熱氣的清水會溫暖他的心，會使他從心里接受你，拉近彼此間的距離。所以增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象，是辦公室人員的必修課，也是辦公室工作的藝術(shù)。

二、完善健全辦公室工作制度，是做好工作的根本保障

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，作為一個單位的綜合辦事機構(gòu)，一要經(jīng)常從全大隊工作的角度，查找制度建設(shè)和執(zhí)行中的不足，建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動機關(guān)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。二要緊張有序，忙而不亂。緊張是辦公室工作的經(jīng)常性狀態(tài)，忙是辦公室工作的固有特性。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時效性都很強，科（室）、所、中隊需要辦公室協(xié)調(diào)的事情也無一不急，所以我們不能眉毛胡子一把抓，要理清層次，區(qū)別對待，分級處理。緊張在心里，有序要體現(xiàn)在工作上，忙在形式上，不亂要沉穩(wěn)在心里。三要機動靈活，隨機應(yīng)變。辦公室的工作會面臨著許多突發(fā)性事件，需要你第一時間作出判斷，并立即采取下一步處理措施。這是一種積

累，也是一種經(jīng)驗的升華。四要強化責(zé)任意識和時效觀念。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要“熱心辦、馬上辦、辦得好”，絕不能推拖、延誤。要切記“辦公室無小事”，每一件事都牽涉大局，關(guān)系大隊的政治形象，必須講效率、求質(zhì)量。

三、加強紀律作風(fēng)建設(shè)，努力做到勤政廉政，甘當(dāng)勤務(wù)員

辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，加班加點的時間多，一年到頭沒有多少休息時間，是個清水部門，要勝任工作，就要始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。無論工作怎樣繁忙，怎樣清貧都無怨無悔，時刻自覺維護自身的形象，嚴格規(guī)范自己的行為，不借工作之便或以領(lǐng)導(dǎo)的名義為個人辦私事，堅決避免有損領(lǐng)導(dǎo)形象的事件發(fā)生，謹言慎行，嚴格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看。在工作中要努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,“四員”就是為當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。要始終信守辦公室工作無小事，小事不小，大事更大的觀點，真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)。事事想得到，撿了西瓜也要想到撿芝麻，什么都不能遺漏。在工作中要細心、細致，從細小的事抓起。面對每一件大小事情，時時刻刻、事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。每一句話、每一個電話、每一件小事都要據(jù)實情、講實話、創(chuàng)實效，不能夠圖虛名，舍小而求大，實事求是地反映大小情況，包括聽取基層意見，聽取群眾看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等，一步一個腳印，不能做表面文章，不能搞形式主義，自覺實事求是。不管事情再多再雜再細，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示，該拍板的要拍板，該反饋的不截留。在勤政廉政、廉潔自律方面，堅持高標(biāo)準，嚴要求，注重表率，多講奉獻，不談索取，倡導(dǎo)艱苦奮斗，反對鋪張浪費，始終耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，守得住清貧，管得住小節(jié)，繼承

和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。時刻恪守本份，嚴守紀律，一身正氣，兩袖清風(fēng)，時刻注重自省自勵、自我約束，任何時候都不放松對自己的嚴格要求，任何時候都自覺地、模范地遵守廉政自律的各項規(guī)定，始終做清廉為政的楷模；正派為人，正直干事，始終做到大事講原則，小事講風(fēng)格，努力維護好領(lǐng)導(dǎo)形象，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，全面推進工作整體上臺階。

四、督促落實，做到事事有著落

督促工作，落實責(zé)任是辦公室工作的重要職責(zé)。在實際工作中，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的重大決策和重要工作部署，明確督查任務(wù)，精心組織協(xié)調(diào)，分階段、有重點地進行督促檢查，全面準確地了解和反映有關(guān)決策的落實情況，善于發(fā)現(xiàn)和敢于反映工作中存在的突出問題，幫助基層解決實際困難和問題。要掌握督促工作的藝術(shù)，注重用巧功夫去抓，舉一反三，抓一項，帶動幾項，管原則不管具體，督結(jié)果不查細節(jié)；用韌功夫去抓，明確專人，盯死不放，直到辦完辦妥為止；用細功夫去抓，按部就班，嚴細縝密，不出紕漏。做到“三個結(jié)合”：把務(wù)實與虛有機結(jié)合起來，善于在日常工作中對實際問題進行理性思考，不斷摸索和掌握各項工作的內(nèi)在規(guī)律，努力做到在實干之中勤于思考，在忙碌之余善于總結(jié)，使各項工作在實踐中不斷得到改進；把快捷與嚴謹有機結(jié)合起來，見微知著，準確預(yù)測，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的觀念，從不拖拖拉拉，貽誤時機；把參謀與落實有機結(jié)合起來，當(dāng)好參謀，抓好落實，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于揭露矛盾，如實反映問題，確保政令暢通，促進決策的落實。

五、加強協(xié)調(diào)，在統(tǒng)攬全局上下功夫

辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策服務(wù)的綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，擔(dān)負著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的任務(wù)。為適應(yīng)工作需要，要著力把握上情、吃透下情，做到認識統(tǒng)一、步調(diào)一致，把方方面面的思想統(tǒng)一起來，把上下左右的力量凝聚起來，把各個層次的積極性調(diào)動起來，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家，推動各項工作高效運轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種事務(wù)，工作人員要堅持從大局出發(fā)，不從個人恩怨出發(fā)，不以個人好惡為標(biāo)準，始終擺平心中的秤稈，兢兢業(yè)業(yè)干事，堂堂正正做人，說老實話、辦老實事、做老實人，在贏得別人信賴的基礎(chǔ)上強化協(xié)作意識，工作中相互幫助，相互支持，密切配合，相得益彰，充分依靠各職能部門，做好綜合協(xié)調(diào)工作，做到下情上達、上情下達，發(fā)揮橋梁、樞紐作用。

六、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

辦公室工作事小責(zé)任大，每件事情都包含著很多學(xué)問。要始終把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在首位，不論工作多忙，情況多么特殊，都要盡可能利用工作之余、假期之時、休閑之暇，讀一兩個小時的書，數(shù)年如一日，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。要做到在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。工作中更要始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。處事嚴謹，辦事穩(wěn)妥，公道正派，清正廉潔。團結(jié)同志，虛心好學(xué)，注重向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，促進知識積累和經(jīng)驗積累，努力提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力，努力提高“三種水平”，即提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系

統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；提高決策水平，緊緊圍繞單位的中心工作，善于從全局分析、處理各類矛盾和問題；提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議組織能力、起草公文和發(fā)文審核把關(guān)能力、調(diào)查研究能力等。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。

比爾.蓋茨說過，“辦公室人員要能勝任公司的各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此，必須不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的效率、一流的業(yè)績、一流的形象，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

第二篇：做好基層公安交警大隊辦公室內(nèi)勤工作之我見

做好基層公安交警大隊辦公室內(nèi)勤工作之我見

來源：常德交警直屬一大隊 作者：劉小滿

在基層公安交警大隊，辦公室內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。它具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用，內(nèi)勤位親責(zé)重，往往既要完成事務(wù)管理、文書管理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為大隊領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助做好各方面的工作。為了使公安交警內(nèi)勤工作適應(yīng)新形勢下公安交通管理工作的新要求，增強大局意識，主動提高工作效能，我認為可從以下幾個方面加強并做好內(nèi)勤工作。

一、首先要要正確認識內(nèi)勤工作的重要性

內(nèi)勤工作綜合性、服務(wù)性強，事無巨細，繁蕪雜亂，我們有時會覺得力不從心，同時有急躁情緒，這樣必然會影響到工作的進展，因而要干好內(nèi)勤工作，首先擺正自己的心態(tài)，正確的認識內(nèi)勤工作的重要性。其職能作用主要表現(xiàn)在：一是參謀助手作用。參謀助手的作用主要體現(xiàn)在具體的工作中，如輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理、承辦各種事務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)名副其實的左右手；二是信息樞紐作用。辦公室部門處在組織的中心位置，可以說是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)層與職能部門、組織內(nèi)部與社會外界、上級與下級等各級層次和部門之間的信息樞紐，承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右的作用，辦公室人員必須樹立“眼觀六路、耳聞八方”的信息意識，對各種渠道獲得的信息資料進行整理、甄別、綜合和分析，及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料；三是協(xié)調(diào)溝通作用。協(xié)調(diào)是指調(diào)節(jié)和處理各種矛盾和關(guān)系，引導(dǎo)部門之間、上下級之間、個人與集體之間、個人與個人之間形成良好的互相協(xié)調(diào)、互相配合的關(guān)系，有效地達到共同的預(yù)期目標(biāo)的行為；四是督促查辦作用。督促、查辦，就是辦公室部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對組織的各項政策、措施從上而下地進行檢查和監(jiān)督，對那些落實不到位、解決不得力、久拖不決的問題和事項進行落實和解決，保證組織運轉(zhuǎn)高效有序；五是樹立形象作用。內(nèi)勤工作是交警部門與各方聯(lián)絡(luò)、接洽的窗口，辦公室人員的言談舉止、服飾禮儀無不體現(xiàn)了交警部門的形象、領(lǐng)導(dǎo)水平的高低優(yōu)劣，特別是在現(xiàn)代社會組織中，辦公室人員應(yīng)該提高工作水平、增強個人素養(yǎng)，為交警部門樹立良好的形象。

二、履行職責(zé)，堅持做到“三心”“五勤”

所謂“三心”是指熱心、誠心、耐心。熱心就是要有一副熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自覺自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。作為辦公室內(nèi)勤人員，不能應(yīng)付差事、敷衍了事、得過且過，而是要認真負責(zé)、積極努力、克己奉公、埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責(zé)的精神去干好工作。誠心就是要有一顆真誠的心，真心實意、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。耐心就是不怕麻煩，不辭辛苦。辦公室內(nèi)勤工作單調(diào)而瑣碎，要對全隊民警服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象，所以作為內(nèi)勤人員要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作都必須有耐心，不可急燥冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)?！拔迩凇笔侵秆矍?、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。眼勤，即：內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。手勤，即：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。嘴勤，即：在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。腿勤，即：要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與一線路面執(zhí)勤民警和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。腦勤，即：對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

三、要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平。內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“三心”“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安交警部門的內(nèi)勤工作，為大隊各項工作的有序開展貢獻力量。做好辦公室內(nèi)勤工作首先必須樹立“三個觀念”。包括：樹立全局觀念，堅持政治首位原則，確保領(lǐng)導(dǎo)決策得以貫徹。要緊緊圍繞大隊中心工作、總體思想和總體部署，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。時刻注意領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)決策和指示要堅定不移地貫徹執(zhí)行，做到令行禁止，不該說的不說，不該做的不做。樹立憂患觀念，堅持實事求是原則，確保每項工作取得實效。作為辦公室內(nèi)勤人員，要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，扎實做好每一項工作。樹立爭先觀念，保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，開拓進取，努力提高工作效能，堅持高標(biāo)準、嚴要求，不斷提高辦公室的工作層次。其次，就是要緊緊圍繞當(dāng)前中心工作，不斷探索和總結(jié)工作新方法、新措施。堅持實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，使內(nèi)勤工作工作不斷取得發(fā)展和突破。

第三篇：如何做好基層辦公室工作

如何做好基層辦公室工作

一、基層辦公室工作不起眼，但很重要

作為一名工作在基層一線辦公室的干事，每天我都能清晰的感受到手上的工作是多么的平凡和普通，收文、傳閱、歸檔，起草、發(fā)文、蓋章，大到準備會議召開，小到送文件、貼通知，有的時候手頭上一件事情沒有做完，另一件事情往往又接踵而來?？偠灾?，用一個字來表述辦公室工作，那就是“雜”。然而事情紛雜并不代表這些事情不重要，總書記在辦公廳講話的時候就曾說到：“辦公室所處的是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，對于我們黨的全局工作具有特殊的重要地位和作用?！蓖瑫r習(xí)總書記在中辦講話的時候?qū)χ修k工作提出了要做到“五個堅持”的要求，我作為一個基層辦公室的工作人員對此深以為然。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；無論多么重要事情，也是由無數(shù)小的事情構(gòu)成，再宏偉的藍圖，也要由的我們一片片補綴完整。

二、如何做好基層辦公室工作

之前談到基層辦公室的工作雜而多，繁瑣卻看不出成果，而偏偏又非常重要缺之不可，現(xiàn)在我想說說如何做好基層辦公室的工作。

1.“有計劃”+“有預(yù)案”

古人說過，欲善其事者，必先利其器，對于我們基層工作者來說這里的器就指的是你個人的計劃，我常常聽人感慨說“一天很長，十年很短，常日慢慢，十年匆匆”，一個人沒有每天沒有計劃，漫無目的，每天都在辦事、做事，最終結(jié)果就是日子一天天過去，還是無所成事。所以對于我們每個黨辦人來說，計劃都是非常重要的，每天早上起來，你要知道你今天應(yīng)該要干什么，辦公室有很多工作是日常性質(zhì)的，這種事情，你要找一個固定的時間來完成它。其次，光有計劃是不夠的，那些不做計劃的人總以“計劃趕不上變化”為借口，但實際上他們只是缺乏一些自律加上一套行之有效的預(yù)案，當(dāng)然我這里的預(yù)案并不是指那些印在紙片上的死物，一份高效的預(yù)案往往是動態(tài)的，我們永遠不會知道下一刻將發(fā)生什么，所以我們必須時刻準備著。事實上我這里所說的“計劃”、“預(yù)案”都不是指表面上形式上的方案、表格，這些東西應(yīng)當(dāng)存在于我們的意識當(dāng)中，刻劃在我們心底，這樣才能在我們工作中發(fā)揮出作用。

2.明重點+知緩急

基層辦公室工作常常大事小事一齊來，雜事要事相交織，所以要做好辦公室工作，每一位辦公室的工作人員都需要在心中有一把尺，干事辦事要明重點，知緩急，這點往大的說去就是要有大局意識，堅持高度自覺的大局意識，才能在工作中找準位置發(fā)揮作用，使各項工作和服務(wù)緊貼黨委需要、適應(yīng)黨組織要求。當(dāng)然我們也需注意到，堅持高度自覺的大局意識并不與完善工作中的細枝末節(jié)相互矛盾，正所謂業(yè)余者重視戰(zhàn)術(shù)，但專業(yè)者更看重流程細節(jié)。作為基層辦公室的一員，我們要讓自己更高效更專業(yè)，正所謂細節(jié)決定成敗?？傊覀円浞洲q證的掌握好重點與細節(jié)的關(guān)系，要將上級交付與我們的任務(wù)做到最好。

3.能吃苦+樂奉獻

這是必須的，我就不多說了。4.勤學(xué)習(xí)+勤提高

社會在發(fā)展，時代在進步，終生學(xué)習(xí)是對我們黨辦人的必然要求。在我理解看來習(xí)總書記提到的“三嚴三實”中的嚴以修身、做人要實，都不乏要求廣大黨員干部加強學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)涵。雖然在中辦講話中“五個堅持”并沒有提及這方面內(nèi)容，但是細想來看，這五個堅持的內(nèi)容都與學(xué)習(xí)相互交織。簡單講，無論是堅持對黨忠誠、還是堅持自律的道德操守，本質(zhì)上說都要求我們黨辦干部，做一個愛黨，愛工作，有底線，有理想，有信念的人。要做到做好這些，我們黨辦人必須要勤于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的工作能力，業(yè)務(wù)水平，這樣才能當(dāng)好一位堅定合格的黨辦人。

當(dāng)然，上面說的只是做好辦公室工作的一些很普通的要求，掌握到這些，只是讓我們具備干好黨辦工作的基礎(chǔ)，要想真正做好黨辦工作，還要具備內(nèi)功，就是要有堅定的理想信念，優(yōu)秀的自我管理能力，積極向上的工作態(tài)度，這些才是做好黨辦工作的核心要素。文章結(jié)束了，最后送兩句話與大家共勉，“世界上怕就怕‘認真’二字，我們共產(chǎn)黨人最講認真?！?，“認真只能把事情做對，用心才能把事情做好”。

第四篇：做好基層交警大隊信息宣傳員工作之我見

做好基層交警大隊信息宣傳員工作之我見

來源：常德交警直屬一大隊 作者：劉小滿

新時期的公安交通安全管理工作，做好內(nèi)部信息暢通、及時體現(xiàn)交通管理工作動態(tài)、每日警情、落實上級指示精神、推廣好的經(jīng)驗和做法等信息報道工作，越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。如何成為一名合格的信息宣傳員，筆者結(jié)合實際工作談幾點體會。

一、提高思想認識，嚴肅宣傳紀律。要成為一名優(yōu)秀的信息宣傳員，首先思想上要做好充分的準備，作為一名信息宣傳員，意味著比別人更多的付出，所以不僅要有對公安宣傳工作的熱愛，也要具有吃苦耐勞的精神。其次要嚴肅宣傳紀律。要嚴格落實與上級領(lǐng)導(dǎo)的請示匯報規(guī)定，要經(jīng)常向上級及時匯報一個時期信息宣傳的重點和近期工作安排。在上級的指導(dǎo)下大力開展宣傳工作，最大限度地贏得上級領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的支持。

二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。要成為一名合格的信息宣傳員，參加多層次的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流是一個有效途徑。通過加強學(xué)習(xí)，不斷拓展自身的知識面，提高思想層次，增強文化素養(yǎng)、心理素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì)。通過深入社會，到群眾中去，勤于思考，勤于實踐，努力做到會寫、會講、會說，做到“心中有識、目中有人、手中有例、口中有趣”，并從四個要求出發(fā)，努力掌握信息采寫技巧。一要善于把握整體，從整體上把握素材、提高信息素材的利用率、重視素材的選擇，抓住主要矛盾，“去其糟粕、取其精華”；二要學(xué)會找準切入點，合適的切入點是突出信息亮點的所在，以巧妙的角度突出亮點升華其價值；三要培養(yǎng)信息敏感性，多寫、多對比、多總結(jié)，開闊思路，敢于逆向思維，不斷的積累經(jīng)驗，逐步形成對信息的特殊敏感能力。四要善于發(fā)掘“信息點”。學(xué)會聯(lián)系背景、舉一反三，在求真求深上下功夫，多看多改。多看優(yōu)秀文章，看作者是如何表達主題的，是怎樣謀篇布局的，又是如何遣詞造句的，要在上下結(jié)合、正反結(jié)合、點面結(jié)合上進行深層次思考，對稿件不厭其煩地進行認真修改。

三、加強與媒體溝通，發(fā)揮宣傳作用。要成為一名合格的信息宣傳員，離不開與新聞媒體的互動交流。一要加強與電視臺、電臺、報社、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等媒體人的溝通聯(lián)系，建立起與新聞媒體良好的工作關(guān)系，每當(dāng)開展活動時，都能及時地聯(lián)系記者帶上攝錄設(shè)備，完成稿件的采錄和制作，及時反映公安交通管理工作情況；二要通過定期走訪新聞單位，認真聽取媒體的意見、建議，擴大溝通和交流，實現(xiàn)良好合作；三要廣泛利用各類新聞傳播媒介，最大限度地發(fā)揮宣傳陣地的作用，做到“報紙有文字、電視有聲像、廣播有聲音、網(wǎng)絡(luò)有策劃?！?/p>

四、創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容。社會在發(fā)展，形勢在不斷變化，這就要求信息宣傳員在工作中不能因循守舊，要有所創(chuàng)新。一是采用喜聞樂見的形式，加大對公安工作的宣傳力度，對宣傳主題實行精策劃、細包裝。要講究宣傳藝術(shù)。要堅持“貼近實際，貼近生活，貼近群眾”的原則，將信息宣傳有機地融于鮮活的新聞中注重樹立典型。對那些可歌可泣的人物和事跡必須要進行深度報道，寫出有血有肉的東西，使人看了能感動，能過目不忘；二是重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源在宣傳方面的重要性。網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地是一塊新的宣傳陣地，通過開設(shè)警務(wù)微薄、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿論宣傳等，向群眾介紹單位部門簡介、有關(guān)轄區(qū)道路狀況、大隊工作成績、工作方法、個人先進事跡、交通管理的法律法規(guī)、規(guī)章制度、交通違法信息查詢等等。

總之，要成為一名合格的信息宣傳員，需要時間和過程的歷練，要不斷地在學(xué)習(xí)、實踐中，不斷提高自身的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì)，以適應(yīng)宣傳工作的需要，切忌宣傳工作心浮氣躁，流于形式。

第五篇：關(guān)于做好基層所站辦公室工作幾點思考

關(guān)于做好基層所站辦公室工作幾點思考

事業(yè)單位轉(zhuǎn)型成企業(yè)單位，辦公室地位和作用日顯重要。如何適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展節(jié)奏？如何提高辦事效率？如何有效開展工作？是擺在我們面前一道道難題。對于辦公室人員，首先要端正服務(wù)意識，對上是兵，是辦事員；對下是將，是管理員。如整天“宅”在辦公室，不解民情，不察民意，不知民生，工作效果自然會打折扣，那么再好的意識也是紙上談兵。所以，領(lǐng)會上級意圖，體會職工心聲，平衡各類關(guān)系，了解各崗位職能，從而樹立正確的服務(wù)意識、全局意識及責(zé)任意識。以下是個人關(guān)于做好基層所站辦公室工作的幾點思考：

保持兩種狀態(tài)

1、清醒的頭腦

辦公室工作千頭萬緒，紛紜復(fù)雜，“兩眼一睜忙到熄燈”，這是許多人的口頭禪。不付出大量勞動肯定是做不好工作的。但僅靠勤勤懇懇，任勞任怨是不夠的。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性圈子，靜下心來，站在全局高度，站在領(lǐng)導(dǎo)角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、應(yīng)想和未想，急職工之所急、應(yīng)急和未急。

2、充沛的活力

俗話說：鐵打的營盤流水的官，辦公室就是基層所站一個“鐵打的營盤”，要想這個營盤成鐵打，沒有充沛活力是不

行的。如何保持充沛的活力，個人認為良好的作息習(xí)慣是必要的，經(jīng)常鍛煉身體，學(xué)會在需要的時候?qū)⒆约旱牧α垦杆偌衅饋?，善于對自己樹立信心，排除?nèi)心與外界的干擾。

具備四心精神

1、責(zé)任心

責(zé)任心是做好工作的前提條件?？朔笱芰耸?，避重就輕。一次上班，接到江西交通熱線打來問詢電話，說是有車主反映本站因服務(wù)問題遭車主投訴。接到電話后，我先后向收費崗?fù)?、各收費員及值班領(lǐng)導(dǎo)問詢，答復(fù)均是無此事發(fā)生。隨即回復(fù)電話，當(dāng)?shù)弥桥e所站時，心里的大石頭才落下。通過此事，我深刻了解到，不管身處何崗位，但單位無小事，都要負責(zé)任對待，這樣，工作才越做越好。

2、細心

細心是做好工作的必要條件?？朔中拇笠?，得過且過。法國思想家羅曼·羅蘭曾講：應(yīng)當(dāng)細心地觀察，為的是理解；應(yīng)當(dāng)努力地理解，為的是行動。當(dāng)諸多事務(wù)纏身時，難免丟三落四，給工作造成一定影響，為提醒自己細心，準備了專用記事本，但還是有遺漏，進而借助手機提醒功能，這樣織就提醒網(wǎng)，做到多管齊下，百密而無一疏。其實，不怕事情找上門，就怕做事太細心，那樣，失敗才會無縫可鉆。

3、耐心

耐心是做好工作的重要環(huán)節(jié)。克服做事浮躁，因小失大。辦公室往往是“重復(fù)昨天的故事”，即便是重復(fù)，也需耐心細致完成。一次接緊急通知，要求人人知曉，第一時間告知領(lǐng)導(dǎo)；然后張貼通知，并電話通知各辦公室及收費班長，要求班長勿必通知各班員；而后將通知在本所QQ群發(fā)送，做到有備無患。其實工作過程，就是考驗?zāi)托牡倪^程，如做事浮躁，會帶來很大不便，也會給他人留下不好的印象。

4、恒心

恒心是做好工作的制勝法寶?？朔㈩^蛇尾，半途而廢。俗話說：干好一項工作容易，干好所有工作較難；干好一天工作容易，干好常年工作較難；順境干好工作容易，逆境干好工作較難。只有堅持不懈，努力干好每一件、每一天和各種環(huán)境下的工作，才能取得優(yōu)異成績。

理順六種關(guān)系

1、輕重與緩急。

克服唯唯諾諾，忙而亂為。辦公室工作雜而亂，做過的人都知道，但不能因雜亂而變得無章，在眾多事情當(dāng)中，要懂得理順輕重與緩急，做到大事小事認真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情依法辦。

2、主動與被動

變“要我做”為“我要做”。主動工作，顧名思義就是具有前衛(wèi)的思想意識，考慮問題全面、長遠。抓住重點，分清主次，在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)付，爭取主動權(quán)。這樣，工作永遠控制在自己手中，自己是工作的主人，而非讓工作牽著鼻子走，處處受制。

3、創(chuàng)新與守舊

克服眼光短淺，信息滯后。創(chuàng)新是生命力，只有創(chuàng)新才能帶來源源不斷的活力。創(chuàng)新固然無過，但若在追求創(chuàng)新的同時，忽視乃至有意摒棄一切的守舊，則也是一種偏見。取其精華，去其糟粕，將好的經(jīng)驗保留，不斷吸收外來新的方法，才能出色完成工作。

4、矛盾與和諧

心理學(xué)上有個現(xiàn)象叫“破窗效應(yīng)”：一間房如窗戶破了沒人修補，不久其它窗戶也會莫名破掉；一面墻，如出現(xiàn)涂鴉沒清除，很快墻上會布滿雜亂東西；一塊干凈地方，人們不好意思丟垃圾，一旦地上有，就會毫無顧及的拋，感覺沒什么羞愧。同樣，對于辦公室工作，如總是斤斤計較，牢騷滿腹，矛盾就會滋生。其實，矛盾與和諧只一線之隔，處理不好會生出許多不快，處理恰當(dāng)，愉快共事，和諧一片。

5、貪欲與廉潔

日常工作中，辦公室涉及一些物品采購及小修小補工作，常與金錢打交道。如把握不好便會產(chǎn)生貪欲，可能有人存在僥幸心理，感覺一點小錢沒什么，貪念一旦產(chǎn)生，欲望就會擴張，時間一長，不但對工作造成影響，品格也會產(chǎn)成

一定歪曲，害人害己。再者，辦公室代表機關(guān)形象，要樹立節(jié)約意識，充分利用有限的人力、物力、財力干實事，干好事，做創(chuàng)新型、效能型所站，使工作真正適應(yīng)發(fā)展需要。

6、團結(jié)與協(xié)作

一篇好的計劃與總結(jié)如何應(yīng)運而生？一場喜聞樂見的活動如何順利開展？一幅美麗的畫卷如何讓人回味無窮？作為一個團體，只有做到互信互賴、互助互利、互尊互愛，顧全大局，力量才能更強大，家庭也才更和諧。

扮好八種角色

1、文思泉涌、筆筆生輝的筆桿子。

“文”就是要在文字上優(yōu)秀，這是辦公室人員的立身之本。吃透上情、摸清下情，善于站在全局高度認識和分析問題；對材料的整理加工善于抓特點、握重點；在文字運用上做到字斟句酌，力求表達準確?？朔硬抛园粒祚R行空。

2、聰明睿智、莊重得體的管理者

要講究著裝，大方得體，做事精明干練；要善于指揮，身先士卒，確保任務(wù)完成；要組織好公文處理、考勤值班、綜合治理、文秘檔案、衛(wèi)生管理、活動開展、機務(wù)車輛、一種三養(yǎng)、會務(wù)接待等，使所站向陽光健康方向發(fā)展；要明確分工，加強責(zé)任，使人人肩上有責(zé)任感、使命感。

3、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中間人。

對內(nèi)：辦公室與票管、財務(wù)、征費及收費班組間，經(jīng)常遇到一些共同處理的事務(wù)。為搞好工作，應(yīng)主動排憂解難，互相支持配合，做好協(xié)調(diào)左右的中間人。對外：聯(lián)系地方諸如政府、派出所、郵政、通訊、電力等部門，爭取給予最大幫助，促進收費站工作順利進行，做好聯(lián)系內(nèi)外的中間人。

4、上傳下達、下情上報的信息員。

一方面通過現(xiàn)代各種通訊手段及時傳達，另一方面做好單位最新信息、經(jīng)驗及先進事跡等對內(nèi)對外的宣傳報道工作。準確、及時收集、匯總各方面信息，并歸類梳理，做好會議記錄、工作日志、電話記錄；重大問題須經(jīng)過廣泛深入調(diào)查取得旁證后方整理上報，不人云亦云。

5、甘于奉獻、永不倦怠的老黃牛。

有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感及敬業(yè)精神；有踏踏實實的工作態(tài)度，時刻為大家、為工作著想；有實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，干一行、鉆一行、愛一行，像“老黃牛”一樣，既要抬頭看路，盯準目標(biāo)方向，又要低頭實干，靠實干取得政績，靠實干贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，靠實干樹立良好形象。

6、統(tǒng)籌兼顧、善彈鋼琴的督辦者。

實踐中應(yīng)做好三個字：禮、促、事?！岸Y”就是禮尚往來、協(xié)調(diào)關(guān)系，確保上下溝通渠道通暢，風(fēng)清氣正；“促”就是件件有落實，事事有回音，不出現(xiàn)“泥牛入海”的現(xiàn)象；“事”就是

處理一般事務(wù)和復(fù)雜問題，對于領(lǐng)導(dǎo)的、職工的、工作的、生活的事都用心去辦。

7、勤學(xué)多思、胸為帥謀的參謀員。

勤學(xué)多思，就是要加強學(xué)習(xí)，拾遺補缺。充分利用各種文件、資料、信息，勤于思索，勤于積累，學(xué)以致用，為用而學(xué)，不斷充“電”，不斷提高自身綜合實力。“謀”就是在謀略上有獨到見解，有超前創(chuàng)新思維，為領(lǐng)導(dǎo)決策出主意想辦法，當(dāng)好高參和智囊。

8、勇于創(chuàng)新、追求卓越的探路者。

思想是行動的總開關(guān)，所以必須解放思想，敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合所站發(fā)展的條框，在創(chuàng)新上下功夫，從思維觀念上、制度建設(shè)上、服務(wù)方式上創(chuàng)新，銳意進取，組織有力，在所站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷提高工作效率，更好的為所站、為職工、為司乘服務(wù)。

江西高速集團宜春管理中心湘東管理所

劉紅芳