第一篇：職業(yè)道德與工作心態(tài)

職業(yè)道德與工作心態(tài)[ 肖三福]

［ 作者：Admin來(lái)源：張家界國(guó)際大酒店點(diǎn)擊數(shù)：93更新時(shí)間：2010-09-06文章

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職業(yè)道德與工作心態(tài)

前段時(shí)間聽市委黨校劉教授的關(guān)于職業(yè)道德一課后深有感觸。我認(rèn)為當(dāng)前我們所面臨的最突出的問題也是員工的職業(yè)道德與工作心態(tài)問題。何為職業(yè)道德？就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本質(zhì)人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求、同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。在這里職業(yè)道德充分界定了從業(yè)人員的要求、責(zé)任與義務(wù)。而我發(fā)現(xiàn)我們酒店行業(yè)的有些服務(wù)人員，無(wú)論前臺(tái)員工或后臺(tái)員工、無(wú)論是員工之間或是員工與客人之間都存在這種現(xiàn)象——那就是怕麻煩、愛嘮叨。比如說(shuō)客人吃完飯后，客人前腳剛走，服務(wù)員就開始低聲抱怨客人挑三撿四，屁事真多；客人還沒說(shuō)退房，服務(wù)員就開始敲門問需不需要做衛(wèi)生（希望客人早一點(diǎn)退房，早一點(diǎn)結(jié)束衛(wèi)生清潔工作），遇到客人遲一點(diǎn)退房就開始抱怨；客人問詢問得太多就是“對(duì)不起這個(gè)我不太清楚”；遇上工程維修問題要么就是沒配件要么就是速度跟不上。對(duì)于這些現(xiàn)象都說(shuō)明了一個(gè)問題那就是沒有主動(dòng)的服務(wù)，只有被動(dòng)的應(yīng)付。

本人認(rèn)為從業(yè)就要敬業(yè)，敬業(yè)就要愛業(yè)，愛業(yè)就要樂業(yè)。我就不明白了，現(xiàn)在到處提倡快樂工作，以這種心態(tài)還能好好工作嗎？顯然這是不可能的！雖然這些都是在顧客所不知的情況下發(fā)生的，但是這種心態(tài)根本就是個(gè)人的道德問題，是心浮氣燥的表現(xiàn)，缺少一名合格服務(wù)人員所應(yīng)有的職業(yè)道德。首先自已的位置就沒擺正，服務(wù)行業(yè)，賣的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量好壞的最根本動(dòng)力源泉就是心態(tài)。每一個(gè)前來(lái)消費(fèi)的顧客都是“上帝”，“上帝”同時(shí)對(duì)人也是公平的，要始終堅(jiān)信付出就會(huì)有回報(bào)，要正確面對(duì)挑刺的“上帝”，因?yàn)樗坏恰吧系邸倍沂俏覀儐T工的衣食父母，什么是衣食父母？是顧客前來(lái)消費(fèi)讓你有了工資，解決了你的衣食之需；是顧客的消費(fèi)讓你有了余錢剩米，能夠存在銀行以備不時(shí)之需；是顧客的消費(fèi)為你提供了自我生存和發(fā)展的平臺(tái)，為你今后的成長(zhǎng)成就了良好的鋪墊。所以我們沒有資格去抱怨客人？也沒有資本來(lái)怠慢“上帝”。

美國(guó)著名作家羅曼·W·皮爾曾說(shuō)過“態(tài)度決定一切”，你能不能得到機(jī)會(huì)，不取決于能力的大小，而是取決于你的態(tài)度。我們有些員工工作了四五年，連個(gè)領(lǐng)班都沒當(dāng)上，有些基層員工的能力絲毫不亞于高級(jí)決策人員，卻始終得不到重用。為什么？是什么原因?qū)е碌模坑腥藭?huì)說(shuō)千里馬常有而伯樂不常有，也有人會(huì)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，更有甚者干脆說(shuō)我運(yùn)氣不好。我說(shuō)這全是錯(cuò)誤的，在實(shí)際的生活當(dāng)中，我們常常會(huì)聽到這樣的抱怨：“工作很累，錢掙的很少”，“做同樣的工作，為什么他掙的錢比我多呢?”，“領(lǐng)導(dǎo)為什么只重視他，委以他重任呢？”誠(chéng)然，這樣的情況實(shí)際中確實(shí)存在。帶著情緒工作，肯定不會(huì)有出色的表現(xiàn)。大家試著想想，如果在你的左手邊站著一個(gè)態(tài)度積極向上、凡事都抱著必勝信心的員工，右手邊站著一個(gè)灰心喪氣、凡事都搖頭的員工，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出什么樣的選擇呢？工作是需要熱情和行動(dòng)的，工作是需要努力和勤奮的，工作是需要有一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神，工作中的樂趣更是需要我們大家用心去體會(huì)的。把工作當(dāng)作是一種享受，它是我們能力的釋放，是學(xué)習(xí)的樂園，只有通過工作，才能夠不斷充實(shí)自我，才能不斷完善自我。

在就是用一顆平和感恩的心態(tài)去工作很重要，我們要感恩父母締造生命撫養(yǎng)之艱辛，感恩社會(huì)、企業(yè)提供的教育、工作、成長(zhǎng)之平臺(tái)。只有這樣你才會(huì)知道如何孝敬父母、回報(bào)社會(huì)，才會(huì)感覺到很輕松。有時(shí)候，人并不是因?yàn)楣ぷ鞅旧碜屛覀兏杏X到了疲憊，而讓我們累的，或許正是我們自己的心態(tài)！正如有的時(shí)候，我們同事之間經(jīng)常說(shuō)的一句話：體力上的勞累，永遠(yuǎn)不會(huì)讓我們倒下，而精神上的疲勞，或許才會(huì)真正的將我們打倒！所以，更多的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)煩瑣的工作的時(shí)候，當(dāng)我們以一種感恩平和的心態(tài)去面對(duì)，當(dāng)我們將我們的思想負(fù)擔(dān)降到最低的時(shí)候，當(dāng)我們讓自己的頭腦想的最少的時(shí)候，或許結(jié)果會(huì)比我們想象的好上許多倍，問題和困難也就會(huì)迎刃而解，不是有諺語(yǔ)“只要思想不滑坡，辦法怎比困難多”的說(shuō)法嗎。

圣賢孔子曾說(shuō)過“德不孤、必有鄰，禮之用、和為貴”，對(duì)同事領(lǐng)導(dǎo)多一點(diǎn)寬容之心，少一點(diǎn)斤斤計(jì)較；對(duì)顧客多一點(diǎn)愛心，少一點(diǎn)抱怨；對(duì)自已多一點(diǎn)信心，少一點(diǎn)得過且過；老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，開開心心對(duì)待顧客，我相信在顧客享受你給他帶來(lái)微笑、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及樂趣的時(shí)候，你不僅收獲了褒獎(jiǎng)而且也一種終生難忘的成就感！

綜上所屬，良好的職業(yè)道德操守和腳踏實(shí)地的工作心態(tài)是決定一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)能否發(fā)展的動(dòng)力源泉。

第二篇：酒店員工的 職業(yè)道德與心態(tài)

酒店員工的 職業(yè)道德與心態(tài)

酒店員工的職業(yè)道德

道德：是一種調(diào)整人與人，人與社會(huì)、集體之間的相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總和，它的特點(diǎn)是通過社會(huì)輿論、說(shuō)服教育和自覺自愿的行為來(lái)起作用的。實(shí)際上，“道德”一詞的引申意為規(guī)則、規(guī)范、行為、品質(zhì)以及人們對(duì)善惡的評(píng)價(jià)等。

A、文明禮貌：是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果；是從業(yè)人員基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。

B、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求：

?儀表——端莊

?舉止——得體

?語(yǔ)言——規(guī)范

?表情——熱情自然

愛崗敬業(yè)。

A、愛崗敬業(yè)的含義

?愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；

?敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。

B、愛崗敬業(yè)的具體要求：

?樹立職業(yè)理想

?強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

?提高職業(yè)技能

3、誠(chéng)實(shí)守信

A、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。

B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求：

?忠誠(chéng)所屬企業(yè)——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。

?維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)；

?保守企業(yè)秘密

辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則

A、辦事公道的涵義：就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。

B、辦事公道的具體要求：

?堅(jiān)持真理

?公私分明

?公平公正

?光明磊落

勤勞節(jié)儉

?勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；

?勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑；

?勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進(jìn)效率的提高；節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本

?勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。

一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。

遵紀(jì)守法

A、遵紀(jì)守法的涵義：

遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。

B、職業(yè)紀(jì)律的涵義：

職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則，包括：勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。

C、遵紀(jì)守法的具體要求：

?學(xué)法、知法、守法、用法；

?遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范；

團(tuán)結(jié)互助

A、團(tuán)結(jié)互助的涵義：

指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展。

B、團(tuán)結(jié)互助的基本要求：

平等尊重；

顧全大局；

互相學(xué)習(xí)；

加強(qiáng)協(xié)作。

開拓創(chuàng)新

1995年5月，江澤民同志在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上的講話中指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術(shù)引進(jìn)就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立一世界先進(jìn)民族之林”。

A、創(chuàng)新的涵義

創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不知突破常規(guī)，發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。

?

?創(chuàng)新活動(dòng)的核心 “新”。

B、如何開拓創(chuàng)新

?開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維

?開拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志

九、熱愛本職工作

熱愛本職工作，是一切職業(yè)道德最基本的道德原則。要做到“干一行，愛一行”認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，以從事此行業(yè)為榮，做好本職工作為樂，努力貢獻(xiàn)力量。并做到以下五點(diǎn)：

1、敬業(yè)。有職業(yè)自豪感、榮譽(yù)感。

2、樂業(yè)。從事此項(xiàng)工作，做好本職工作，作為自己的最大樂事。

3、勤業(yè)?？炭鄬W(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)、精通業(yè)務(wù)，在平凡的服務(wù)工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí)，養(yǎng)成忠于職守，克勤克儉的良好習(xí)慣。

4、創(chuàng)業(yè)。要有主人翁精神，開展創(chuàng)造性的工作，為飯店的經(jīng)營(yíng)和管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)的發(fā)展出力。

5、護(hù)業(yè)。要做到愛店如家，愛護(hù)飯店的一草一木，一針一線。

1、培養(yǎng)服務(wù)之心。真誠(chéng)熱心地為客人服務(wù)是飯店業(yè)的基本精神，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)之本。具體做到：“主動(dòng)、熱情、耐心、周到?！?/p>

2、強(qiáng)化責(zé)任感。首先，要認(rèn)識(shí)到本行業(yè)在整個(gè)社會(huì)中的地位，性質(zhì)、職責(zé)、意義、服務(wù)對(duì)象與服務(wù)手段的正確。同時(shí)要以主人翁的態(tài)度對(duì)待本職工作，并在工作中處理好個(gè)人與集體、個(gè)

人與上司、個(gè)人與同事之間的工作關(guān)系，互相尊重，互相協(xié)作，嚴(yán)于律已，寬以待人。

3、提高服務(wù)質(zhì)量。做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)容要求很多，也很細(xì)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，但首先要做到以下幾點(diǎn)：

（1）有端莊、文雅的儀表。

（2）使用文明禮貌、準(zhǔn)確生動(dòng)、簡(jiǎn)練親切的服務(wù)語(yǔ)言。

（3）尊老愛幼，關(guān)心照顧殘疾客人和年邁體弱的客人。

（4）遵守服務(wù)紀(jì)律，各項(xiàng)服務(wù)按操作程序和操作細(xì)則

進(jìn)行。

（5）在接待中講究禮節(jié)禮貌。

有才有德堅(jiān)決重用

有才無(wú)德選擇使用

無(wú)才有德培養(yǎng)使用

無(wú)才無(wú)德堅(jiān)決不用

酒店員工的心態(tài)

在海爾集團(tuán)剛剛生產(chǎn)出滾筒洗衣機(jī)時(shí)，潮州有位用戶給張瑞敏寫了封信，說(shuō)在廣州看到有這種洗衣機(jī)但潮州沒有，希望張瑞敏能幫助弄一臺(tái)。海爾集團(tuán)的文化服務(wù)目標(biāo)是：把用戶的煩惱減少到零。于是張瑞敏派廣州的一名員工把洗衣機(jī)通過出租車送到潮州去。當(dāng)出租車行駛到離潮州兩公里處因手續(xù)不全被檢查站扣住了。這名員工在路上截車不成功后，毅然背著這臺(tái)75公斤重的洗衣機(jī)走了3小時(shí)送到了用戶家，這用戶還埋怨他來(lái)得太晚。這名員工沒有吭氣，立即給這個(gè)用戶安裝好了洗衣機(jī)。后來(lái)，這名用戶得知事件真相后，非常感動(dòng)，給《潮州日?qǐng)?bào)》寫了一篇稿。稿件刊登出來(lái)后，海爾集團(tuán)由此獲得了巨大的社會(huì)聲譽(yù)。

第三篇：培訓(xùn)測(cè)試題(職業(yè)道德和心態(tài))（精選）

培訓(xùn)測(cè)試題

測(cè)試內(nèi)容：職業(yè)道德、心態(tài)出題人：答題時(shí)間：30分鐘總分：80分項(xiàng)目部：姓名：日期：分?jǐn)?shù)：

一、選擇題（單選或多選，即每道題有一個(gè)或多個(gè)

答案）（總共30分）

1、描述職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不正確的選項(xiàng)是：

（）

A、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工和企業(yè)之間的關(guān)系

B、職業(yè)道德有利于降低產(chǎn)品成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和

經(jīng)濟(jì)效益

C、職業(yè)道德是個(gè)人人格的一部分，與促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)

步?jīng)]有關(guān)系

D、職業(yè)道德同企業(yè)精神一樣，是企業(yè)文化的一部分

2、下面哪些屬于愛崗敬業(yè)的要求：（）

A、強(qiáng)化個(gè)人的職業(yè)責(zé)任

B、樹立自己的職業(yè)理想

C、堅(jiān)持真理，做事公道

D、提高自身的職業(yè)技能

3、下面哪些屬于誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)容：（）

A、保守企業(yè)的秘密

B、遵守合同和契約

C、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，忠誠(chéng)所屬的企業(yè)

D、重視產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，有很好的服務(wù)意識(shí)

二、判斷題：（總共20分）

1、道德分為行為道德和職業(yè)道德兩種。（）

2、職業(yè)道德對(duì)員工提高科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能沒有什

么推動(dòng)作用。（）

3、忠誠(chéng)所屬的企業(yè)就是要誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。

（）

4、公私分明，公平公正都是我們應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。

（）

5、節(jié)約時(shí)間，提高工作效率不屬于勤勞節(jié)儉的內(nèi)容。

（）

三、簡(jiǎn)答題（總共30分）

1、職業(yè)道德主要包括哪些內(nèi)容？

2、您認(rèn)為工作的目的和意義是什么？

第四篇：工作心態(tài)與執(zhí)行力

一、單選題

1、并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了（A）才能確定每個(gè)人的工作！A、目標(biāo) B、堅(jiān)持 C、努力 D、毅力

2、企業(yè)聘請(qǐng)職工的本質(zhì)目的是（D）。A、合作 B、共贏 C、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì) D、解決問題

3、商場(chǎng)如果不努力，最有可能被（A）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

4、電訊如果不努力，最有可能被（B）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

5、郵政如果不努力，最有可能被（C）取代。A、淘寶 B、微信 C、快遞 D、別人

6、窮人本質(zhì)上最缺乏的是（D）。A、伙伴 B、資源 C、堅(jiān)持 D、野心

7、凡有的，加倍給予，沒有的 奪其僅有，這句話出自（D）。A、《論語(yǔ)》 B、《大學(xué)》 C、《孟子》 D、《圣經(jīng)》

8、以下不屬于是工作中應(yīng)有的心態(tài)的是（D）。A、積極 B、熱情 C、努力 D、抱怨

9、（A）是一種通過組織管理者共同參與制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。A、目標(biāo)管理 B、目標(biāo)分配 C、目標(biāo)合作 D、目標(biāo)明確

10、制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情，每個(gè)人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷，但是如果上升到技術(shù)的層面，經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握（C）。

A、目標(biāo)管理方法 B、自我情緒調(diào)控法 C、SMART原則 D、協(xié)調(diào)與他人關(guān)系的能力

二、多選題

1、以下屬于是成功人應(yīng)具備的品質(zhì)的是（ABC）。A、目標(biāo)明確 B、意愿強(qiáng)烈 C、行動(dòng)果斷 D、優(yōu)柔寡斷

2、根據(jù)SMART原則，德魯克認(rèn)為樹立一個(gè)原則，需要具備以下（ABCD）要求。A、目標(biāo)明確 B、目標(biāo)可行 C、目標(biāo)限期 D、目標(biāo)分解

3、以下不屬于SMART原則要求的是（ABCD）。A、目標(biāo)不變 B、目標(biāo)唯一 C、目標(biāo)堅(jiān)持 D、目標(biāo)多樣

4、根據(jù)SMART原則，德魯克認(rèn)為樹立一個(gè)原則，需要具備以下（ABCD）要求。A、目標(biāo)關(guān)聯(lián) B、目標(biāo)承諾 C、目標(biāo)限期 D、目標(biāo)分解

5、以下屬于好心態(tài)的是（ABC）。

A、知足常樂 B、自信 C、感恩 D、妒忌

6、以下屬于工作中應(yīng)有的心態(tài)的是（ABC）。A、沉穩(wěn) B、自信 C、積極 D、怨天尤人

7、以下做法正確的是（ACD）。

A、對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系 B、隨便顯露你的情緒

C、著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚，而且分配得當(dāng) D、對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不斤斤計(jì)較

8、以下做法正確的是（ABC）。

A、講話不慌張 B、對(duì)做不到位的執(zhí)行問題，發(fā)掘它們的根本癥結(jié)

C、做任何事情都用心 D、逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇

9、以下屬于正確心態(tài)的是（ABC）。

A、合作的心態(tài) B、感恩的心態(tài) C、謙虛的心態(tài) D、報(bào)復(fù)的心態(tài)

10、以下屬于成功人士應(yīng)具備的能力的是（ABD）。A、擺正心態(tài)，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí) B、擁有過硬的自制能力

C、眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，自己沒有主見 D、專心地做好一件事

三、判斷題

1、一個(gè)人成功的前提是需要目標(biāo)明確。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

2、一個(gè)人的能力是無(wú)限的。（N）Y、對(duì) N、錯(cuò)

3、我們應(yīng)有的工作狀態(tài)是愛一行，干一行。（N）Y、對(duì) N、錯(cuò)

4、達(dá)到質(zhì)變的前提是要有一定量變的積累。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

5、目標(biāo)管理是一種通過組織管理者共同參與制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

6、實(shí)施目標(biāo)管理不但是有利于員工更加明確高效地工作，更是為未來(lái)的績(jī)效考核制定了目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化，更能保證考核的公開、公平與公正。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

7、哈佛目標(biāo)威力實(shí)驗(yàn)表明，擁有長(zhǎng)期目標(biāo)的人，最終會(huì)擁有富裕生活的可能性比較大。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

8、哈佛目標(biāo)威力實(shí)驗(yàn)表明，沒有目標(biāo)的人，結(jié)果是窮困的。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

9、潛能就是潛在的能量，常指人類已經(jīng)具備的能力。（N）Y、對(duì) N、錯(cuò)

10、心態(tài)，就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。（Y）Y、對(duì) N、錯(cuò)

第五篇：生活與工作心態(tài)

【意志力】

意志力是一種發(fā)自內(nèi)心、自我驅(qū)動(dòng)的力量，它是每個(gè)偉人都擁有的最重要的精神特質(zhì)。意志力的發(fā)展對(duì)于一個(gè)人的成功有舉足輕重的作用。沒人能夠預(yù)測(cè)意志的力量到底有多大，和創(chuàng)造力一樣，意志力根植于人類偉大的內(nèi)在力量的源泉之中。人缺乏意志力，如同蒸汽機(jī)缺乏蒸汽一樣。

【堅(jiān)忍】

堅(jiān)忍，是成大事者的共同特征。

依靠堅(jiān)忍比依靠金錢的資本獲得成功的人多得多。

假如富蘭克林.皮爾斯不是世界上最有韌性的人，他根本就不可能當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)。當(dāng)他在律師界初試鋒芒的時(shí)候，他幾乎陷于徹底的失敗。盡管他十分苦惱，但他并沒有采取許多人可能采取的態(tài)度——?dú)怵H和沮喪。他說(shuō)，他將嘗試999次，如果還是失敗的話，他將進(jìn)行第1000次努力。

堅(jiān)忍的人從不會(huì)停下來(lái)懷疑自己能否成功，他唯一要考慮的問題就是如何前進(jìn)，如何走得更遠(yuǎn)，如何接近目標(biāo)。

每一個(gè)人在奮斗中都會(huì)遇到各種困難、挫折和失敗，不同的心態(tài)，是成功者與普通人的區(qū)別。對(duì)于一個(gè)真正的強(qiáng)者來(lái)說(shuō)，失敗根本不值一提。那僅僅是一個(gè)小小的插曲，是他事業(yè)中的一點(diǎn)小麻煩，并不重要。不管什么樣的打擊和失敗降臨，一個(gè)真正堅(jiān)強(qiáng)的人都能夠從容應(yīng)對(duì)，做到臨危不亂。

一個(gè)人除非學(xué)會(huì)清除前進(jìn)路上的絆腳石，不惜一切代價(jià)去克服成功路上的障礙，否則他將會(huì)一事無(wú)成。通往成功路上的最大障礙就是自己。自私自利、貪圖享樂是所有進(jìn)步的阻礙。懦弱、懷疑和恐懼是最大的敵人。警惕你的弱點(diǎn)，征服自己，就會(huì)征服一切。

多一些快樂，少一些煩惱，你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，這不僅使你的工作充滿樂趣，還會(huì)讓你獲得幸福。它把憂慮變?yōu)榭鞓罚?qū)除工作中的痛苦，讓生活充滿驚喜。你如何看待周圍事物完全取決于自己的態(tài)度。

【自制】

性格的力量包含兩個(gè)方面——意志的力量和自制的力量。

它的存在有兩個(gè)要求——強(qiáng)烈的情感和對(duì)情感堅(jiān)定的掌控。

自制使人充滿自信，也贏得別人的信任。一個(gè)無(wú)法控制自己的人既不能管理好自己的事務(wù)，也不能管理好別人的事務(wù)。

自制是剛毅的本質(zhì)，也是性格的靈魂。不急不躁、不怨天尤人、不輕易發(fā)怒是良好的品質(zhì)，比焦慮萬(wàn)分的人更容易應(yīng)付種種困難、解決種種矛盾。一個(gè)做事光明磊落、生氣蓬勃、令人愉悅的人，到處受歡迎。出言不遜從未給任何人帶來(lái)過任何好處，那是虛弱的標(biāo)志。沒有人會(huì)因它而更強(qiáng)大、更富有、更快樂或更聰明。它讓教養(yǎng)良好的人反感、厭惡。

衡量一個(gè)人的力量，必須看他能在多大程度上克制自己的情感，而不是看他發(fā)怒時(shí)爆發(fā)出來(lái)的威力。自我克制帶來(lái)的平靜能使我們免除多少激烈的自責(zé)。面臨突然挑釁，要一言不發(fā)，表現(xiàn)出未受干擾的平靜心態(tài)。神經(jīng)緊張而易怒是人個(gè)性中的最重大缺陷之一，往往激化矛盾，破壞一個(gè)人待人處世的原則，使生活變得一團(tuán)糟。

稍受批評(píng)和指責(zé)就勃然大怒，認(rèn)為別人的意見是對(duì)自己有意冒犯，甚至是在公開侮辱自己，這是缺乏自知之明，對(duì)自己沒有自信的表現(xiàn)。

在日常管理中，對(duì)那些“棘手”的下屬，一定要謹(jǐn)慎待之，批評(píng)要講究藝術(shù)，語(yǔ)音要講究分寸，以免激怒他們，或者使自己失態(tài)。

要保持良好的身體狀況，必須有高昂的情緒和健康樂觀的思想。仁愛、平和、欣喜、歡快、善良、無(wú)私、知足、寧?kù)o——這些精神品質(zhì)得于心，而形于外，能使人體的各種機(jī)能和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，賜予你健康的體質(zhì)。神情和目光可以讀出一種境界。灑脫的境界幫助我們調(diào)節(jié)心境，求得寧?kù)o平和，保持健康和幸福。錯(cuò)誤的思想會(huì)破壞一個(gè)人精神和體力的和諧。錯(cuò)誤的思想不論性質(zhì)如何，都會(huì)在人的精神和身體上留下傷痕。

此外，思想和情緒上的問題還容易引起生理上的疾病。

如果你悶悶不樂、心情抑郁而絕望；如果你有擔(dān)憂和焦慮的習(xí)慣；如果你有其它妨礙自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的缺點(diǎn)，就要從相反的方向用力，堅(jiān)持不懈直到改掉這個(gè)毛病。沉浸在消極情緒中只會(huì)使情況更糟。想一想你為什么抑郁，再?gòu)南喾吹姆较蛳胍幌?，你自然就?huì)改變情緒。想象的力量是巨大的，當(dāng)你被消極情緒困擾的時(shí)候，回憶你最快樂的事，回憶你生命中最幸福的日子，看一看自然界中美好的事物，欣賞優(yōu)秀的藝術(shù)作品，想一想你曾取得的成功，撫平你受挫的心靈。讓希望來(lái)幫助你，想象一個(gè)光明的未來(lái)。讓快樂和幸福環(huán)繞著你。

一定要控制情緒，讓理智主宰情感，做情緒的主人。每天早上醒來(lái)的時(shí)候覺得信心百倍，相信自己一定能做好該做的工作，而且一定會(huì)做得很出色，每天都能夠淋漓盡致地發(fā)揮自己的潛能。

自我控制是邁向成功的第一步，每個(gè)人都可以獲得這種能力。聰明人不應(yīng)被憤怒、仇恨、抑郁的情緒以及墮落的生活方式所困擾和毒害。

【目標(biāo)】

一個(gè)人未來(lái)的一切都取決于他的人生目標(biāo)。整個(gè)生活都是在人生目標(biāo)的指引下進(jìn)行的。

人生目標(biāo)反映了一個(gè)人苦苦追尋和魂?duì)繅?mèng)的東西，也體現(xiàn)了一個(gè)人的風(fēng)度和修養(yǎng)。我們?cè)谌粘Ｉ钪斜憩F(xiàn)出來(lái)的個(gè)性特征，會(huì)和自己希望的一樣，一言一行都能反映出對(duì)生活的態(tài)度和打算。無(wú)論你在什么行業(yè)有什么樣的技能，都應(yīng)該向往和爭(zhēng)取頂尖的地位。追求卓越的品質(zhì)，不僅造就各個(gè)領(lǐng)域的杰出人物，也促使每一個(gè)普通人在未來(lái)創(chuàng)造奇跡。

要敢于樹立這樣的目標(biāo)成為你所在行業(yè)的精英。不管現(xiàn)在看起來(lái)有多少可能性去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，你一定要這么想，還有相信自己能夠?qū)崿F(xiàn)它。你必須以高于普通人的眼光來(lái)看待自己，否則就永遠(yuǎn)是一個(gè)小人物。你必須相信自己能夠擁有夢(mèng)想中的一切，這樣才會(huì)為之竭盡全力。

所有來(lái)自社會(huì)底層的成功者，在前進(jìn)的道路上都受到內(nèi)心力量的有力牽引，這種力量幾乎無(wú)法抗拒。在人的身上，進(jìn)取心使我們向目標(biāo)不斷努力。它不允許我們懈怠，它讓我們永不滿足，每當(dāng)我們達(dá)到一個(gè)高度，它就召喚我們向更高的境界努力。

有人向美國(guó)薪水最高的職業(yè)經(jīng)理詢問成功的秘訣，他說(shuō)：“我還沒有成功呢！沒有人會(huì)真正成功，前面還有更高的目標(biāo)?！边M(jìn)取心是擺脫頹廢的最佳手段。一旦形成不斷自我激勵(lì)、始終向著更高境界前進(jìn)的習(xí)慣，身上所有的不良品質(zhì)和壞習(xí)慣都會(huì)逐漸消失，個(gè)性品質(zhì)中，只有被鼓勵(lì)、被培養(yǎng)的品質(zhì)才會(huì)成長(zhǎng)，而消滅不良品質(zhì)的最好方法就是消滅它們賴以生存的環(huán)境和土壤。

正如其它未被利用的功能和品質(zhì)一樣，進(jìn)取心也會(huì)退化，甚至尚未發(fā)揮任何作用就消失得無(wú)影無(wú)蹤了。如果你發(fā)現(xiàn)自己在拒絕這種來(lái)自內(nèi)心的召喚、這種激勵(lì)你奮進(jìn)的聲音，要留神，別讓它越來(lái)越微弱以至消失，別讓進(jìn)取心衰竭。

如果你在一個(gè)平庸的職位上拿到不錯(cuò)的薪水，就缺乏向更高職位努力的動(dòng)力，說(shuō)明你的進(jìn)取心開始消磨了。那你應(yīng)該聽聽這番話：“其實(shí)你的薪水不算多，你要是不想爭(zhēng)取更多，恐怕就連這點(diǎn)薪水也不能保住。不做得更好，就會(huì)做得更差。”

淺嘗輒止、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的人不會(huì)做出什么大成績(jī)。一個(gè)有崇高目標(biāo)、期望成就大業(yè)的人，總是不停地超越自我，拓寬思路，擴(kuò)充知識(shí)，敞開生活之門，希望比周圍的人走得更遠(yuǎn)。絕不可養(yǎng)成非監(jiān)督逼迫不能好好工作的惡習(xí)。你只有留心觀察周圍的情況，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多事不需上司吩咐，就可以去做。

【知識(shí)儲(chǔ)備】

沒有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，一個(gè)人難以在工作和事業(yè)中取得突破性進(jìn)展，難以向更高地位發(fā)展。

“對(duì)工作有利的，就是對(duì)自己有利的”任何人在開始工作時(shí)如果能記住這句話，前途一定不可限量。在工作中積累的學(xué)識(shí)是將來(lái)成功的基礎(chǔ)，是一生中最有價(jià)值的財(cái)富。

我們置身其中的世界是個(gè)大學(xué)校，遇見的人、接觸到的事與所得的經(jīng)驗(yàn)，都是這所學(xué)校做好的資料。只要能敞開耳目，那么，在每一天、每一分鐘、每一個(gè)地方，都可以汲取到知識(shí)。然后，在空閑時(shí)間里，把吸收來(lái)的學(xué)識(shí)反復(fù)思考、咀嚼，就可以將那些零碎的知識(shí)整合成更精湛、更有意義的學(xué)問。如果你能利用空閑時(shí)間選讀學(xué)校的進(jìn)修課程，必能獲得很好的教育。勤于自學(xué)，博覽群書。

【環(huán)境】

一個(gè)人生活的環(huán)境，對(duì)他樹立理想和取得成就有著重要的影響?？梢约ぐl(fā)一個(gè)人潛能的事情往往是微不足道的，也許是一句格言，一次講演，一則故事，一本書，一句鼓勵(lì)??成功者總是與成功者交友，不幸的人吸引不幸的人，而散漫者的圈子里也都是散漫的人。在你的一生中，無(wú)論在何種情形下，你都要不惜一切代價(jià)進(jìn)入能夠激發(fā)自己潛能的氛圍中。努力接近那些了解你、信任你、鼓勵(lì)你的人。

【個(gè)人魅力】

個(gè)人魅力是一筆巨大的財(cái)富，是一種巨大的影響力，它能使人廣交朋友、創(chuàng)造財(cái)富、贏得幫助和支持。一個(gè)人的成就，絕不會(huì)比他的自信能達(dá)到的更高。如果一個(gè)人不自信，那么他時(shí)刻會(huì)受到環(huán)境和別人的影響。

周圍人對(duì)我們的判斷，常常取決于我們的自我評(píng)價(jià)。自我貶低的不良習(xí)慣對(duì)一個(gè)人性格的培養(yǎng)極具腐蝕作用，會(huì)打擊他的自信心，扼殺他的獨(dú)立精神，使他找不到生活的精神支柱。

自信心是人生至珍至貴的東西，只有信得過自己的人，別人才會(huì)把責(zé)任放心地托付到他的身上。自己心中應(yīng)該有一股神圣的力量，激勵(lì)自己自由、健康地發(fā)展，胸懷壯志，力爭(zhēng)完善自我，昂起頭，勇敢地面對(duì)世界。

【正直誠(chéng)實(shí)】

全力以赴、力求完美的精神對(duì)人生的影響無(wú)可估量。這種精神滲透進(jìn)個(gè)性中會(huì)影響一個(gè)人的行為和氣質(zhì)。只要永遠(yuǎn)渴望進(jìn)步，向往更高、更快、更好，機(jī)會(huì)將永遠(yuǎn)伴隨著你。沒有什么能阻擋你的腳步。

【熱忱親善】

樂觀的心境和高尚的品質(zhì)，將從根本上改變我們對(duì)于事物的看法，并通過行為表現(xiàn)出來(lái)，最終也將支配日常生活。這個(gè)世界其實(shí)就是一個(gè)人內(nèi)心的反映。一個(gè)人所到之處，認(rèn)為任何事物都意味著幸福和快樂，每個(gè)人都善良和友好，每個(gè)人都彬彬有禮、樂于助人，那他一定會(huì)感到很滿足。

和藹可親、心平氣和的人，無(wú)論是在家里還是在社會(huì)上，時(shí)時(shí)都能與別人和諧相處。志同道合的朋友可以為我們帶來(lái)快樂和成功，他比錢財(cái)更重要。友誼對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)影響極大。一個(gè)心態(tài)健康、思想深刻的人可以啟動(dòng)你的思想，提高你的能力，增強(qiáng)你的智力，豐富你的情感，激發(fā)你表達(dá)的欲望，喚醒你沉睡在內(nèi)心的靈感。良師益友的鼓勵(lì)，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，往往是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

吸引別人最好的辦法，就是對(duì)他們的事情很關(guān)心、很感興趣。你吸引別人的能力，與你關(guān)心別人的程度成正比。

慷慨與寬宏大量，也是贏得朋友的要素。在社交上，要多說(shuō)別人愛聽的話，要看見別人的長(zhǎng)處，不要指責(zé)別人的短處。如果你能處處表現(xiàn)出親善，就能吸引很多朋友。那種習(xí)慣于輕視別人、喜歡尋找別人缺點(diǎn)的人，是不可信賴、不值得結(jié)交的。

想結(jié)交朋友的人，首先應(yīng)該培養(yǎng)自己的魅力。注重禮儀和為他人著想。人們?cè)谏钪凶鋈魏问虑?，千萬(wàn)不能以犧牲友誼為代價(jià)。應(yīng)該與朋友坦誠(chéng)相見，以心換心，只有這樣方能讓友誼長(zhǎng)存。

樂觀的人總能看到事物的光明面，隨時(shí)準(zhǔn)備扭轉(zhuǎn)敗局走向成功，所以，他們總是處處受到歡迎。他們不僅自己快樂，也能給別人帶來(lái)快樂。

人應(yīng)該控制情緒。一個(gè)在思想和心智上訓(xùn)練有素的人，能夠很快擺脫焦慮。如果一時(shí)不能調(diào)整好情緒，千萬(wàn)不要在這個(gè)時(shí)候著手解決重要的問題，尤其不要對(duì)影響自己一生的重大事件做決斷。

保持快樂的唯一方式就是抓住生活中的每一次機(jī)會(huì)，享受生活。有著快樂天性的人不但是最幸福的，而且是長(zhǎng)壽的，這些人通常也是最成功的群體。他們的幽默感、積極向上的品質(zhì)、追求生活樂趣的本性，使他們的生活變得豐富多彩。

不管你從事什么樣的工作，盡力從中體會(huì)樂趣吧！像其它才能一樣，快樂、積極的心態(tài)也是可以培養(yǎng)的。在工作中，如果不時(shí)微笑一下，哪怕是強(qiáng)迫自己笑幾聲，也會(huì)使工作看上去不那么棘手和枯燥。

爽朗的笑聲可以排解生活的焦慮和疑惑，減輕現(xiàn)代快節(jié)奏生活帶來(lái)的壓力。輕松愉快的心境總比刻板沉悶要好，它能使我們超然于現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜環(huán)境之外。

【培養(yǎng)表達(dá)能力】

很多人的成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。第一印象最重要，而口才好的人最能給別人留下深刻的第一印象。優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎。

與熟練掌握說(shuō)話藝術(shù)的人交談，簡(jiǎn)直就是一種享受。無(wú)論在什么場(chǎng)合，如果你能夠表達(dá)清晰、用詞簡(jiǎn)潔，再加上抑揚(yáng)頓挫、娓娓道來(lái)的語(yǔ)調(diào)，就能夠吸引聽眾，打動(dòng)別人。如果你善于辭令，再加上周到的禮節(jié)、優(yōu)雅的舉止，在任何場(chǎng)合，你都會(huì)暢通無(wú)阻，受到歡迎。

如果你發(fā)現(xiàn)了一顆新的行星、寫了一本很有價(jià)值的書、發(fā)明了一套實(shí)用的機(jī)械裝置，說(shuō)話時(shí)卻吞吞吐吐、辭不達(dá)意，甚至不能讓人聽清你在說(shuō)什么，這會(huì)讓你失去多少本該由你來(lái)把握的機(jī)會(huì)?。?/p>

人們每天都要說(shuō)話，也就必然要運(yùn)用語(yǔ)言的獨(dú)特力量。在培養(yǎng)這方面的能力時(shí)，一個(gè)重要的途徑就是：花費(fèi)一些時(shí)間和精力研究修辭，留心相同意思的不同表達(dá)，使自己的用詞更豐富、談吐更優(yōu)雅。提高自我表達(dá)能力，這會(huì)使自己受益無(wú)窮，可以稱得上是一生的財(cái)富。

語(yǔ)言表達(dá)能力是一個(gè)人的綜合能力的反映，從中可以看出他的知識(shí)、才能、閱歷和修養(yǎng)。一個(gè)健談?wù)邥?huì)表現(xiàn)出各方面的素養(yǎng)，機(jī)智靈活、思維敏捷、判斷準(zhǔn)確、精力集中等等，都會(huì)有所反映。健談?wù)哌€必須心胸開闊、慷慨大度。談話抓不住重點(diǎn)、拐彎抹角、不著邊際，容易讓人厭倦。

每一次談判，應(yīng)該事先認(rèn)真準(zhǔn)備、深思熟慮，屆時(shí)，干凈利落地直奔主題。

【培養(yǎng)好習(xí)慣】

習(xí)慣每時(shí)每刻都在影響生活。好習(xí)慣是一種堅(jiān)定不移的高貴品質(zhì)，壞習(xí)慣則會(huì)毒害心靈。

好習(xí)慣主要是依賴于人的自我約束，依靠人對(duì)自我欲望的否定。

要使自制成為習(xí)慣，放任則是可憎的；要使謹(jǐn)慎成為習(xí)慣，魯莽則有悖于人的美好天性。

沒有守時(shí)的習(xí)慣，會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)生命；

沒有守信的習(xí)慣，會(huì)失去別人的信任；

沒有堅(jiān)定的習(xí)慣，無(wú)法把事情堅(jiān)持到成功的那一天；

沒有迅捷的習(xí)慣，良機(jī)與你擦肩而過，可能永不再來(lái)。

生活的溪流往往是由瑣屑的事情、無(wú)足輕重的事件以及不留一絲痕跡的細(xì)微經(jīng)驗(yàn)匯集而成的，正是它們構(gòu)成了生命的全部?jī)?nèi)涵。

事無(wú)巨細(xì)都應(yīng)竭盡全力，盡善盡美。

我們總是容易忽視習(xí)慣形成的生理基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)行為的每一次重復(fù)，都會(huì)增加我們?cè)俅螌?shí)施它的幾率。

壞習(xí)慣像鎖鏈一樣纏住人，只有靠堅(jiān)定的意志，反復(fù)做出正確的行為，經(jīng)過一個(gè)艱苦的過程才能加以糾正。

凡是渴望成功的人，都應(yīng)該對(duì)自己平時(shí)的習(xí)慣做深刻的檢討，把那些妨礙成功的惡習(xí)找出來(lái)，要勇于承認(rèn)自己身上的不良習(xí)慣，持之以恒地糾正它們。

【健康】

勝利屬于能夠承受巨大壓力的人，這需要健康的身體才能精力充沛地工作，精力充沛地做一個(gè)小時(shí)，比有氣無(wú)力地做一天成效還大。

做好工作的全部條件都蘊(yùn)含在自己身上，你就是自己最大的資本。如果你想思維敏捷、頭腦清醒、積極熱情，就一定會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己的潛力。你會(huì)認(rèn)為自己每一點(diǎn)能量、體力、情感、才華都是十分寶貴的，不能隨便浪費(fèi)，而要用在有意義的事情上。你會(huì)鼓足全部的力量，用最有效的方式去做事。你會(huì)把全部能量集中起來(lái)，以達(dá)到最佳狀態(tài)，竭盡全力地完成自己的工作。

最愚蠢的莫過于早晨精神萎靡地去上班，做什么事都提不起興趣，對(duì)工作毫無(wú)積極性和自主性，只是用外在壓力去強(qiáng)迫自己。

內(nèi)存的頑強(qiáng)力量是自己的保護(hù)層，可以戰(zhàn)勝各種心理和生理疾病。

【職業(yè)精神】

把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，一定要做三件事：第一，使目標(biāo)具體化；第二，集中精力，全力以赴；第三，付諸行動(dòng)。

如果人們都能全身心投入到自己的工作中去，即便是能力一般的人，也能取得很好的成績(jī)。勤勤懇懇、全神貫注、充滿熱情的員工更有價(jià)值。

那些充滿樂觀精神、積極向上的人，總有一股使不完的勁，神情專注，心情愉快，并且主動(dòng)找事做，期望事業(yè)越做越大。

要提升自己的人格、發(fā)展自己的個(gè)性，最重要的是立即采取行動(dòng)，去做你想做的事情。如果你缺乏勇氣、忍耐力、魄力、決斷力，那就磨練自己具備這些能力。

【勤奮工作】

德國(guó)人習(xí)慣在鑰匙上刻這樣的句子——“不用，就生銹?！边@句話適用于鐵，也適用于人。

這個(gè)世界上留存下來(lái)的輝煌業(yè)績(jī)和杰出成就，無(wú)一例外得益于勤奮的工作。

坐等什么事情發(fā)生，就好像等著月光變成銀子一樣渺茫。

辛勤的工作被稱為“使成功降臨到個(gè)人身上的信使”。

勤奮工作的習(xí)慣就是點(diǎn)金術(shù)。那些出類拔萃的人物、那些將勤奮的準(zhǔn)則奉為金科玉律的人們，將使整個(gè)人類因他們的工作而受益。

兢兢業(yè)業(yè)地工作，你會(huì)擁有輝煌而充實(shí)的幸福生活。

如果你有著很高的才華，勤奮會(huì)讓它綻放無(wú)限光彩。如果說(shuō)你智力平庸，能力一般，勤奮可以彌補(bǔ)全部的不足。如果目標(biāo)明確，方法得當(dāng)，勤奮會(huì)讓你碩果累累。沒有勤奮工作，你終將一無(wú)所獲。

編后語(yǔ)：個(gè)人魅力是一筆巨大的財(cái)富，是一種巨大的影響力，它能使人廣交朋友、創(chuàng)造財(cái)富、贏得幫助和支持。一個(gè)人未來(lái)的一切都取決于他的人生目標(biāo)。整個(gè)生活都是在人生目標(biāo)的指引下進(jìn)行的。勤奮工作的習(xí)慣就是點(diǎn)金術(shù)。