第一篇：充分發(fā)揮工會組織在改善民生中的重要作用（寫寫幫推薦）

充分發(fā)揮工會組織在改善民生中的重要作用

周敏慶

張學(xué)勤書記在林區(qū)企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部會議上的講話中提出的“八個(gè)抓”在林區(qū)引起極大反響，怎樣把握“八個(gè)抓”，怎樣認(rèn)識“八個(gè)抓”，怎樣落實(shí)“八個(gè)抓”是擺在我們科級干部面前的重要議題。作為一名基層單位工會主席，我就工會組織在改善民生中的重要作用談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

一、明確一個(gè)主題----抓好服務(wù)。抓好服務(wù)是學(xué)習(xí)、落實(shí)“八個(gè)抓”實(shí)踐大基本保證。我們基層工會首先結(jié)合自身工作實(shí)際，確立活動主題：“服務(wù)森工公司、服務(wù)職工群眾”，目的是工作內(nèi)容更有針對性,更有吸引力,工會通過服務(wù)，能及時(shí)了解職工群眾的工作及生活實(shí)際, 為生活困難的職工排憂解難,切切實(shí)實(shí)地主動去幫助職工群眾,服務(wù)于職工群眾。

確立了服務(wù)理念,工會工作的思路會更開闊,工作的領(lǐng)域會更豐富,工作效果會更顯著。工會工作中確立服務(wù)的理念。

二、明確一個(gè)目標(biāo)----抓好調(diào)研。深入調(diào)研是學(xué)習(xí)、落實(shí)“八個(gè)抓”的重要環(huán)節(jié)。為了提高工作水平，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，圍繞解決不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的突出問題擬定的調(diào)研課題，深入基層工隊(duì)開展了有針對性的調(diào)研活動。積極開展《林業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的調(diào)研與思考》、《關(guān)于本單位企業(yè)職工容易形成上訪因素的情況調(diào)查》、《職工穩(wěn)定工作的情況調(diào)查與思考》等調(diào)研活動，并完成相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。為林業(yè)局決策依據(jù)。

三、明確一個(gè)定位----抓好工作。找準(zhǔn)工作定位，抓好工作是學(xué)習(xí)、落實(shí)“八個(gè)抓”統(tǒng)籌工會全盤工作的首要問題。工會工作應(yīng)該是堅(jiān)持以人為本的基本要求，突出和履行維護(hù)職能，最大限度地調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。為困難職工提供一站式、多元化的幫扶服務(wù)。開拓渠道，拓展平臺，全心全意服務(wù)困難職工，充分發(fā)揮工會組織在保障和改善民生問題、促進(jìn)構(gòu)建和諧企業(yè)中的重要作用，為職工群眾特別是困難職工打造了一個(gè)充滿愛心、充滿陽光的平臺。

四、明確一個(gè)思路----抓好破題。抓好破題是學(xué)習(xí)、落實(shí)“八個(gè)抓”的主要途徑。在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，破解工作中的難題，制定整改措施。一是開展送崗位、送培訓(xùn)、送信息、送信心的“四送”活動，讓職工感受到溫暖和真情。二是對困難職工的幫扶行動。三是切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益的維權(quán)行動。

通過一年來的工作實(shí)踐，我深刻體會到：要做好工會工作，充分發(fā)揮工會組織在改善民生中的重要作用，一是要自覺接受林業(yè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，主動爭取行政的支持；二是要緊密圍繞林業(yè)局的中心工作；三是大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新；四是要依法維護(hù)好廣大職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定；五是要大力培養(yǎng)和造就一支強(qiáng)大的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。我們有信心、有決心不辜負(fù)企業(yè)的重托，不辜負(fù)廣大職工群眾的信賴，再接再厲，努力把工作更上新的臺階。

第二篇：在應(yīng)對金融危機(jī)中充分發(fā)揮工會組織作用

關(guān)于如何充分發(fā)揮工會在應(yīng)對金融危機(jī)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用的調(diào)研

近兩個(gè)月，無錫市錫山區(qū)總工會采取問卷調(diào)查和召開座談會等形式，深入90家企業(yè)和1700名職工中進(jìn)行了調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)和職工生活遭受金融危機(jī)影響及工會發(fā)揮作用等情況，探討如何進(jìn)一步應(yīng)對金融危機(jī)發(fā)揮工人階級主力軍作用，為加快建設(shè)文明和諧的現(xiàn)代化新錫山作出更大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

金融危機(jī)給我區(qū)部分企業(yè)和職工帶來的影響

（1）影響面較廣。從座談會調(diào)查的90家企業(yè)來看，有78家企業(yè)受到程度不同的影響，占座談?wù){(diào)查企業(yè)的87%。

（2）市場需求萎縮、銷售量下降、銷售價(jià)格下降。一些企業(yè)訂貨量驟然下降，尤其是一些產(chǎn)品外銷比重高的企業(yè)，今年上半年的生產(chǎn)訂單落實(shí)明顯很少。從調(diào)查企業(yè)看，降幅在20-30%之間。

（3）部分企業(yè)開工不足，被迫限產(chǎn)（半停產(chǎn)）。一些企業(yè)已經(jīng)實(shí)行開四停三或開三停

四、職工輪休的作業(yè)方式。從總體上看，限產(chǎn)停產(chǎn)（關(guān)閉）企業(yè)數(shù)約占全區(qū)工業(yè)企業(yè)數(shù)的1.2%。

（4）職工收入有所下降。從1700人的調(diào)查看，2008年工資收入比上年減少的有937人，占調(diào)查人數(shù)的55%。

（5）在職工接受的問卷調(diào)查中：近90%的職工認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)的勞動關(guān)系是穩(wěn)定的，72%以上的職工對企業(yè)渡過經(jīng)濟(jì)困難充滿信心。

面對金融危機(jī)對企業(yè)造成的困難局面，廣大工會組織的積極反應(yīng)

1、采取多種形式，加強(qiáng)對職工思想政治教育。開展“群策群力保增長、同舟共濟(jì)促雙贏”主題教育的企業(yè)3570家，占全區(qū)建會企業(yè)的80%，其中50人以上企業(yè)463家，占全區(qū)50人以上建會企業(yè)的97%。

2、千方百計(jì)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，組織職工開展合理化建議、技術(shù)比武、專項(xiàng)勞動競賽等活動。今年1至4月份，各基層工會組織職工比賽407場（次），參加職工8717人；開展職工合理化建議的企業(yè)1781家，共征集職工合理化建議4030個(gè)，被行政采納實(shí)施1056個(gè)。

3、利用開工不足之機(jī)，加強(qiáng)員工的文化和技能培訓(xùn)。今年1至4月份，各級工會協(xié)助行政搞好職工各種培訓(xùn)375次，參加學(xué)習(xí)的職工9993人。

4、盡心盡力維護(hù)職工的基本權(quán)益。許多企業(yè)工會更為關(guān)注和實(shí)施對困難職工群體的幫扶工作，錫山建筑專門建立1000萬元應(yīng)急資金，以確保農(nóng)民工工資支付，并將充分發(fā)揮農(nóng)民工計(jì)酬手冊的作用，確保工資分配直接到農(nóng)民工手中。

5、聯(lián)系企業(yè)行政和職工，積極參加“共同約定行動”。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重視下，區(qū)總工會于今年2月10日組織25家企業(yè)、工會、職工的代表，舉行了“共同約定行動”的簽約儀式，約定：“共克時(shí)艱、共謀發(fā)展”，并分別向全區(qū)企業(yè)和廣大職工發(fā)出了以“同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”為主要內(nèi)容的倡議。至今，承諾今年不減員的企業(yè)2982家，占全區(qū)建會企業(yè)的67%，其中50人以上的企業(yè)446家，占全區(qū)50人以上建會企業(yè)的94%。

進(jìn)一步發(fā)揮工會在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用的措施

結(jié)合調(diào)研情況，聯(lián)系工會的先行實(shí)踐，我們就面對金融危機(jī)對企業(yè)的影響，提出如下工會組織的應(yīng)對措施。

1、廣泛開展行之有效的立功勞動競賽，充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用。各級工會要繼續(xù)聯(lián)系企業(yè)和職工，深入開展“共同約定行動”，動員更多的企業(yè)，加入到“不裁員、不減薪、不欠薪”的行動中來。最大限度地組織職工，參加各類立功勞動競賽、技能操作比賽等活動，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用。要以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，引導(dǎo)職工開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，在企業(yè)開源節(jié)流、降本增效上下功夫。要針對當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，廣泛開展擴(kuò)大銷售、提升質(zhì)量、節(jié)能降耗等一系列勞動競賽、崗位練兵和“我為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”的合理化建議活動，最大限度地把職工的聰明才智和創(chuàng)造熱情調(diào)動起來，形成“企業(yè)關(guān)心職工權(quán)益、職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展”的和諧氛圍。

2、加大幫困扶貧工作力度，切實(shí)關(guān)心困難職工生產(chǎn)生活。

針對金融危機(jī)影響企業(yè)、進(jìn)而影響職工群眾生活得現(xiàn)狀，各級工會組織要以推進(jìn)困難職工幫扶中心建設(shè)為載體，建立健全以政府財(cái)政資金為主體、工會經(jīng)費(fèi)相配套、各種社會資金為補(bǔ)充的籌資機(jī)制，堅(jiān)持臨時(shí)救助與日常幫扶相結(jié)合的服務(wù)方式，加大對困難職工的就業(yè)幫助、生活救助、上學(xué)資助、醫(yī)療扶助和法律援助。針對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，要積極會同勞動行政部門聯(lián)合舉辦下崗職工專場招聘。要開展以“創(chuàng)業(yè)行動”為主題的工會促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，大力推行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貨款、創(chuàng)業(yè)孵化相結(jié)合的三位一體創(chuàng)業(yè)模式，注重培育創(chuàng)業(yè)帶頭人，以實(shí)現(xiàn)更多下崗失業(yè)職工的再就業(yè)。廣大基層工會要全力會同企業(yè)黨政組織切實(shí)關(guān)心職工的生產(chǎn)生活，籌措資金加大困難補(bǔ)助力度，及時(shí)跟蹤放假或輪休在家職工的思想生活狀態(tài)，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期職工隨之增多的需要。

3、以更有力的措施協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益。

企業(yè)工會要充分運(yùn)用工作集體協(xié)商等民主管理制度的機(jī)制作用，圍繞穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營秩序、穩(wěn)定職工崗位、穩(wěn)定職工基本收入，加強(qiáng)和完善與行政方的充分溝通，在全力確保企業(yè)度過難關(guān)的同時(shí)，切實(shí)保障職工群眾的基本權(quán)益。即便企業(yè)因經(jīng)營困難實(shí)施彈性作業(yè)方式或?qū)β毠みM(jìn)行合理減薪，也應(yīng)由行政和工會共同協(xié)商達(dá)成共識后作出決定。

要進(jìn)一步加大勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制建設(shè)力度，擴(kuò)大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)困難企業(yè)監(jiān)測預(yù)警的范圍和頻度，切實(shí)建立健全工會內(nèi)部信息通報(bào)、勞動關(guān)系預(yù)警及處置機(jī)制，主動及時(shí)掌握職工思想、勞動關(guān)系等動態(tài)信息。要積極會同政府有關(guān)部門督促企業(yè)建立工資保證金制度，強(qiáng)化工資保證金帳戶管理及工資支付監(jiān)控，開展拖欠職工工資專項(xiàng)檢查活動，確保職工特別是農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放。

4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，提升職工整體素質(zhì)。

各級工會組織要圍繞提高職工的實(shí)用技能和就業(yè)能力，充分運(yùn)用現(xiàn)有一切條件，并爭取獲得政府有關(guān)部門更多的教育培訓(xùn)資源，增加培訓(xùn)投入，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，改進(jìn)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步加大企業(yè)職工教育培訓(xùn)的組織力度，千方百計(jì)提高廣大職工的整體素質(zhì)和適應(yīng)能力。企業(yè)工會要充分利用企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏或勞動組織調(diào)整之機(jī)，協(xié)助行政采取多種方式、技能操作比賽、班組長崗位培訓(xùn)等教育及培訓(xùn)工作，有效地提高廣大職工的技能水平，為企業(yè)發(fā)展增添活力、積蓄力量，確保勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

第三篇：Q工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的重要作用

工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的重要責(zé)任與作用

我黨執(zhí)政的基礎(chǔ)是社會主義和諧社會。同時(shí)，構(gòu)建社會主義和諧社會也是我黨實(shí)現(xiàn)執(zhí)政目標(biāo)及使命的必然要求、是廣大人民群眾共同的根本利益和愿望。企業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器，而企業(yè)和諧建設(shè)又是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。因此，如何構(gòu)建和諧企業(yè)在企業(yè)發(fā)展中顯得尤為重要。

新時(shí)期，隨著社會主義各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)也進(jìn)入了轉(zhuǎn)換機(jī)制時(shí)期。在這一時(shí)期中，勞動關(guān)系矛盾突發(fā)、利益關(guān)系復(fù)雜。工會組織即是黨和職工群眾聯(lián)系的橋梁紐帶，又是職工合法權(quán)益的代表者、維護(hù)者。工會組織建設(shè)在構(gòu)建有中國特色的社會主義和諧社會中有著不可代替的重要作用。一個(gè)企業(yè)的工會組織應(yīng)該深入思考與研究在保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提下，如何營造企業(yè)內(nèi)部和諧良好工作氛圍這一重要問題。

一、積極改進(jìn)工會工作機(jī)制，構(gòu)建和諧企業(yè)

妥善處理勞動關(guān)系矛盾、調(diào)解勞動關(guān)系的主體并且建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系是工會工作的重要任務(wù)和不可推卸的責(zé)任。因此，以下四方面工作機(jī)制顯得尤為重要。

1、教育引導(dǎo)機(jī)制。不論何種類型的企業(yè)，職工群眾永遠(yuǎn)是企業(yè)的主力軍。充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性是構(gòu)建勞動關(guān)系型和諧企業(yè)的根本條件。公司在此基礎(chǔ)上，緊密以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營為核心，有計(jì)劃的逐步引導(dǎo)并組織職工開展有效的創(chuàng)新活動、建設(shè)

活動及勞動競賽等活動，以此來解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題。

此外，公司工會組織還重視培養(yǎng)廣大職工的工人階級先進(jìn)思想，幫助職工正確的認(rèn)識企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系、明辨長遠(yuǎn)利益與眼前利益的區(qū)別。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司積極組織開展崗位職業(yè)道德、創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)等活動，最后達(dá)到提高廣大職工的綜合素質(zhì)的目的。

2、民主訴求機(jī)制。工會組織的基本職能之一是職工合法權(quán)益的代表者及維護(hù)者。公司工會組織明確建立健全的企業(yè)民主決策制度、民主管理制度以及民主監(jiān)督制度是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵。只有建立了完善的保障制度才能保證職工“話有處說、理有處講、事有處辦”。

公司在出臺某項(xiàng)規(guī)章制度前，工會首先收集整理廣大職工的建議、要求等，以工會組織做為領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系職工群眾的紐帶，力爭使職工群眾的意見要求在規(guī)章制度中體現(xiàn)出來。若遇公司重大事項(xiàng)，工會首先組織召開職代會，使職工充分的參與到企業(yè)重大事項(xiàng)的審議中來，從而維護(hù)了職工的審議建議權(quán)、審議決定權(quán)。

另外，公司工會組織積極的推進(jìn)企業(yè)廠務(wù)公開制度。讓企業(yè)中的廣大職工清楚明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等方方面面工作中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，從而上下同心，群策群力共同解決企業(yè)中存在的問題，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)和諧。

3、權(quán)益保障機(jī)制。和諧企業(yè)的本質(zhì)，歸根結(jié)底其實(shí)是維護(hù)廣大職工群眾的根本利益。工會組織在全面建立其它機(jī)制的同時(shí)，還特別

注重維護(hù)廣大職工群眾合法權(quán)益機(jī)制的建立。構(gòu)建健全的企業(yè)職工權(quán)益保障機(jī)制是營造和諧企業(yè)的最迫切需要。

構(gòu)建健全的職工權(quán)益保障機(jī)制，首先要建立建全平等協(xié)商機(jī)制以及簽訂集體合同，并且有效推行工資協(xié)商相關(guān)辦法，由此構(gòu)成企業(yè)與職工雙方自主協(xié)調(diào)、平等協(xié)商的有效合理調(diào)節(jié)機(jī)制。而簽定集體合同的重要性在于，合同是通過合法契約的形式把國家相關(guān)法律、法規(guī)加以規(guī)范，形成勞動關(guān)系雙方適用的具體化條文。在職工的角度看，它有效的保障維護(hù)了職工的合法權(quán)益。在企業(yè)的角度看，它是企業(yè)與勞動者之間關(guān)于勞動關(guān)系的規(guī)范。

構(gòu)建健全的職工權(quán)益保障機(jī)制，其次要健全勞動法監(jiān)督的制度及其組織體系，從而促進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)正確有效的實(shí)施，減少勞動用工中不規(guī)范的行為，促使企業(yè)依法用人。

構(gòu)建健全的職工權(quán)益保障機(jī)制，還要建立人民群眾調(diào)解員機(jī)制，通過調(diào)解機(jī)制在幫助職工樹立正確的法律意識、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，還要妥善的協(xié)調(diào)解決，有效避免矛盾的激化。

4、補(bǔ)償調(diào)節(jié)機(jī)制。企業(yè)工會組織要根據(jù)本企業(yè)自身的特點(diǎn)建立包括救助在內(nèi)的補(bǔ)償調(diào)節(jié)機(jī)制，建立并完善對困難職工的求助制度。通過此項(xiàng)制度的建立讓企業(yè)每一位職工都可以感受到企業(yè)對職工的關(guān)懷，為建立和諧企業(yè)奠定基礎(chǔ)。另一方面，也緩解了由利益矛盾而為社會帶來的社會沖突。

二、工會組織在企業(yè)中發(fā)揮的重點(diǎn)作用

工會組織作為職工群眾合法權(quán)益的代表者、維護(hù)者而言，在企業(yè)

中工會組織最直接的面對職工、面對基層。因此，工會在維護(hù)職工權(quán)益、穩(wěn)定勞動關(guān)系等方面有著重要的作用。一個(gè)企業(yè)，如果缺少工會組織，那就意味著在勞動關(guān)系中缺少代表職工群眾的一方，不利于維護(hù)職工合法權(quán)益，也不利于擴(kuò)大我黨的群眾基礎(chǔ)。

1、工會組織在維護(hù)企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系上起到重要作用。從目前企業(yè)人員的情況看，職工構(gòu)成成分是多元化的，勞動關(guān)系也日益復(fù)雜。因此，在利益的分配上就必然有著千差萬別，這就存在問題隱患。企業(yè)的工會組織針出現(xiàn)的問題，就具體情況，積極開展相應(yīng)工作。

首先，工會組織要和職能部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，根據(jù)不同的職工群體最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的一系列問題，定期開展勞動法規(guī)、安全作業(yè)等方面的大檢查。檢查中如果發(fā)現(xiàn)有侵害職工群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象一定要嚴(yán)肅處理，把切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益貫穿于工會組織工作的各個(gè)方面和領(lǐng)域。從而使廣大職工切實(shí)的感覺到公司的溫暖與關(guān)懷，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、凝聚力。

其次，公司工會組織定期對全體職工開展《工會法》、《勞動法》以及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、教育、監(jiān)督檢查工作，通過一系列有效的宣貫工作使公司廣大職工增強(qiáng)法律意識、自覺守法意識以及自我保護(hù)的能力。

2、工會組織在加強(qiáng)企業(yè)民主管理上起到重要作用。營造企業(yè)和諧勞動關(guān)系，只有定期堅(jiān)持召開職代會，使職工代表能在會上依法履行各項(xiàng)職權(quán)，才能切實(shí)保障職工民主管理權(quán)，將職工群眾的積極性、創(chuàng)造性有效發(fā)揮，從而具體落實(shí)了我黨全心全意依靠工人階級的總體

方針。同時(shí)，加強(qiáng)針對職工代表的教育培訓(xùn)，提升職工代表積極參與民主管理方面的水平和能力。

3、工會組織切實(shí)為生活困難職工辦好事、辦實(shí)事。公司中的困難職工是企業(yè)中的特殊弱勢群體，試想如果他們連最基本的生活狀況都得不到保障，那么又如何能積極的為企業(yè)更好的工作。因此，企業(yè)工會首先要提高認(rèn)識，認(rèn)識到解決困難職工的生活問題是迫切的、重要的。針對企業(yè)中的生活困難職工，工會要積極的幫助他們解決遇到的實(shí)際問題，可以號召企業(yè)職工為困難職工“送溫暖”和開展“一幫一”等活動。通過一系列行之有效的活動，使困難職工不僅僅在經(jīng)濟(jì)上獲得了實(shí)際的幫助，在精神上也得到了幫扶。

為困難職工辦實(shí)事不是一蹴而就的事情，企業(yè)工會必須堅(jiān)持不懈的將這一問題當(dāng)成重要任務(wù)來解決，不搞形式主義，確保對企業(yè)中困難職工的救助是有效的。

4、工會主席要充分的發(fā)揮在公司決策中的作用。工會工作開展的好與壞、職能作用發(fā)揮的程度如何關(guān)鍵取決于工會主席。尤其作為基層的工會要認(rèn)識到“存在決定價(jià)值”。因此，工會主席首先要加強(qiáng)對法律法規(guī)以及政策的學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)、參政能力，正確運(yùn)用自己的職權(quán)為廣大職工群眾辦好事、辦實(shí)事，并且向領(lǐng)導(dǎo)班子傳達(dá)職工的呼聲建議，從而使公司各項(xiàng)決策在更加科學(xué)合理的基礎(chǔ)上，更能順應(yīng)民意。

總而言之，在構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的過程中，工會組織有著不容忽視的責(zé)任與作用，同時(shí)相對于企業(yè)其他部門，工會組織也有著

廣闊的工作領(lǐng)域和組織優(yōu)勢。

在實(shí)際的工作中，工會組織成員要緊密圍繞中心，樹立服務(wù)大局的信心和責(zé)任感，切實(shí)履行本崗職責(zé)，不斷的提高自身的工作能力和服務(wù)廣大職工的意識，真真正正的成為黨和職工群眾聯(lián)系的橋梁紐帶以及職工合法權(quán)益的代表者、維護(hù)者，從而成為公司構(gòu)建和諧企業(yè)不可缺少的重要組織部分。

第四篇：充分發(fā)揮稅收職能_保障民生_服務(wù)民生_改善民生

充分發(fā)揮稅收職能 保障民生 服務(wù)民生 改善民生

國之稅收，民惟邦本。民生問題是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。十七大報(bào)告指出，“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)”，“著力改善民生，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，推動建設(shè)和諧社會”。2008年兩會期間，涉及民生的教育、醫(yī)療、住房、社會保障、收入、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)等問題再次成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。稅收作為國家財(cái)政收入的主要來源和宏觀調(diào)控的重要經(jīng)濟(jì)杠桿，與民生息息相關(guān)、密不可分。國稅部門要充分發(fā)揮稅收職能，保障民生，服務(wù)民生，改善民生。

一、依法科學(xué)組織稅收收入，籌集財(cái)政資金，夯實(shí)民生之基

稅收作為國家參與國民收入分配最主要、最規(guī)范的形式，具有強(qiáng)制性、無償性、固定性的特點(diǎn)，籌集財(cái)政收入穩(wěn)定可靠。：一是堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決制止和防止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，既不人為調(diào)節(jié)收入進(jìn)度違規(guī)批準(zhǔn)緩稅，也不寅吃卯糧收過頭稅。二是要深入開展稅收分析，掌握各稅種增減變化的原因，研究揭示稅收與經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系，把握組織收入的主動權(quán)。三是強(qiáng)化對重點(diǎn)稅源和納稅大戶的監(jiān)控，及時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)、供、銷及價(jià)格等變動情況，增強(qiáng)組織收入的預(yù)見性。經(jīng)常深入企業(yè)，全面了解和掌握企業(yè)經(jīng)營情況、資金流向、產(chǎn)銷變化、發(fā)展趨勢等動態(tài)信息，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)的跟蹤管理和動態(tài)監(jiān)控，結(jié)合計(jì)算機(jī)靜動態(tài)數(shù)據(jù)，全面掌握稅源增減變化情況。四是要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的震懾職能，進(jìn)一步規(guī)范稅收秩序。深入開展稅收專項(xiàng)檢查和日常檢查，嚴(yán)厲打擊各種偷、抗、騙稅行為，堵塞稅收漏洞，確保稅款按時(shí)足額入庫。

二、發(fā)揮稅收職能，營造良好環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 社會要和諧，民生要改善，首先要發(fā)展，重點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。國稅部門要通過稅收政策的約束和激勵(lì)等調(diào)節(jié)手段，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。首先，要樹立正確的稅收經(jīng)濟(jì)觀，服務(wù)和服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，努力使經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造的稅源盡可能多的轉(zhuǎn)化為稅收，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收發(fā)展的良性互動。其次，發(fā)揮國稅部門處于經(jīng)濟(jì)活動前沿的優(yōu)勢，增強(qiáng)服務(wù)政府宏觀決策的意識，積極協(xié)助地方政府選擇好產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)從高能耗、高污染的產(chǎn)業(yè)向高端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。第三，要落實(shí)好環(huán)境治理、生態(tài)保護(hù)等稅收政策，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)和可持續(xù)利用，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第四，要落實(shí)好鼓勵(lì)技術(shù)進(jìn)步和國產(chǎn)設(shè)備代替進(jìn)口設(shè)備等稅收政策，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。第五，要落實(shí)好西部大開發(fā)、資源綜合利用、廢舊物資經(jīng)營、農(nóng)副產(chǎn)品加工等稅收優(yōu)惠政策，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。用足用活稅收政策，積極為企業(yè)籌劃，支持大企業(yè)做大做強(qiáng)，扶持個(gè)體經(jīng)濟(jì)和民營企業(yè)快速成長。通過落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)發(fā)展積累資金。對于減免稅的應(yīng)用，采取跟蹤服務(wù)的方式，積極督促企業(yè)利用優(yōu)惠資金進(jìn)行技術(shù)改造、環(huán)境治理和長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，情系民生，讓人民共享發(fā)展成果 一是提高認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，切實(shí)將稅收政策貫徹執(zhí)行好，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)分配的作用，依法對高收入行業(yè)和高收入群體進(jìn)行稅收調(diào)節(jié)，依法取締非法收入，扶持低收入群體，調(diào)節(jié)收入差距，緩解社會矛盾,實(shí)現(xiàn)社會公平正義。落實(shí)好個(gè)人經(jīng)營者增值稅起征點(diǎn)調(diào)高政策，使廣大納稅人和社會弱勢群體真正享受到國家的稅收優(yōu)惠政策給他們帶來的實(shí)惠。二是積極落實(shí)好國家出臺的一系列涉農(nóng)、惠農(nóng)稅收政策，服務(wù)“三農(nóng)”，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展。三是服務(wù)就業(yè)再就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本。要充分落實(shí)好促進(jìn)下崗失業(yè)人員、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、城鎮(zhèn)退役士兵、高校畢業(yè)生就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，維護(hù)社會穩(wěn)定。四是對下崗、殘疾人員免費(fèi)辦理稅務(wù)登記，減免稅手續(xù)，免收工本費(fèi)。另外，還要積極參與社會福利事業(yè)和社會公益活動，組織為希望工程、為殘疾人、為下崗職工、為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，獻(xiàn)愛心送溫暖。同時(shí)，關(guān)心和幫助系統(tǒng)內(nèi)生活困難職工以及離退休干部的生活，讓他們感受到國稅大家庭的溫暖。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧征納關(guān)系 一是牢固樹立依法治稅是對納稅人最好的服務(wù)的理念，依法向納稅人提供服務(wù)、保障納稅人合法權(quán)益，切實(shí)做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。對重大項(xiàng)目建設(shè)的涉稅事項(xiàng)，要特事特辦，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦稅效率，著力減輕辦稅負(fù)擔(dān)，降低辦稅成本，為創(chuàng)業(yè)者營造優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境。對納稅人要求辦理的事宜，只要是符合規(guī)定的，要以最快的速度、最優(yōu)的質(zhì)量、在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、敷衍應(yīng)付、該辦不辦、久拖不辦的情況。對新實(shí)行的稅收政策，要建立跟蹤問效和信息反饋機(jī)制，及時(shí)了解稅法實(shí)施過程中的問題、做法和建議，做到信息傳達(dá)暢通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是牢固樹立“服務(wù)讓納稅人滿意”的理念，按照辦稅服務(wù)“零距離”、辦稅質(zhì)量“零差錯(cuò)”、辦稅對象“零投訴”、辦稅程序“零障礙”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力構(gòu)建規(guī)范的稅收服務(wù)機(jī)制，完善包括政策咨詢、申報(bào)納稅、法律救濟(jì)等內(nèi)容的納稅服務(wù)體系，進(jìn)一步深化限時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任制、一站式服務(wù)，深入搞好申報(bào)納稅“一窗式”管理，不斷加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線的功能，拓寬服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。三是圍繞和貼近發(fā)展項(xiàng)目開展服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，體現(xiàn)服務(wù)特色。定期到企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)加強(qiáng)管理謀求發(fā)展提供信息、牽線搭橋、提合理化建議。四是營造公平公開的辦稅環(huán)境。把納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、工作規(guī)程、稅務(wù)違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)廉潔自律規(guī)定、責(zé)任追究辦法、服務(wù)承諾、個(gè)體工商業(yè)戶稅負(fù)等內(nèi)容全部通過公告公示欄、電子顯示屏、電子觸摸屏等媒介予以公開，使稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法行為都置于廣大群眾和納稅人的監(jiān)督之下，讓納稅人繳明白稅，繳放心稅，營造良好的誠信納稅氛圍。

第五篇：充分發(fā)揮稅收職能 保障民生 服務(wù)民生 改善民生

充分發(fā)揮稅收職能 保障民生 服務(wù)民生 改善民生

國之稅收，民惟邦本。民生問題是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。十七大報(bào)告指出，“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)”，“著力改善民生，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，推動建設(shè)和諧社會”。2008年兩會期間，涉及民生的教育、醫(yī)療、住房、社會保障、收入、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)等問題再次成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。稅收作為國家財(cái)政收入的主要來源和宏觀調(diào)控的重要經(jīng)濟(jì)杠桿，與民生息息相關(guān)、密不可分。國稅部門要充分發(fā)揮稅收職能，保障民生，服務(wù)民生，改善民生。

一、依法科學(xué)組織稅收收入，籌集財(cái)政資金，夯實(shí)民生之基

稅收作為國家參與國民收入分配最主要、最規(guī)范的形式，具有強(qiáng)制性、無償性、固定性的特點(diǎn)，籌集財(cái)政收入穩(wěn)定可靠。國家通過預(yù)算安排用于財(cái)政支出，用于教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生，用于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，用于社會保障和社會福利，用于支持農(nóng)村和地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，用于抗災(zāi)救災(zāi)等社會生活的方方面面。比如2007年，金昌市實(shí)現(xiàn)教育支出26228萬元，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生支出7351萬元，實(shí)現(xiàn)文化與體育傳媒支出5067萬元，實(shí)現(xiàn)城市道路改造及景觀改造工程6070萬元，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)資金支出38671萬元，撥付城鄉(xiāng)合作醫(yī)療補(bǔ)助資金1077萬元，下達(dá)就業(yè)再就業(yè)資金1727萬元，安排救災(zāi)資金309萬元，等等。這些實(shí)實(shí)在在的財(cái)政支出，主要來自于稅收收入。這也正體現(xiàn)了“社會主義稅收取之于民、用之于民”的本質(zhì)。肩負(fù)著聚財(cái)職能的國稅部門，要在保持地方經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持依法治稅，依托信息化手段，實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理，大力組織稅收收入，把該收的稅金全部收上來，確保稅收收入持續(xù)穩(wěn)定較快增長，增強(qiáng)國家的財(cái)政實(shí)力和宏觀調(diào)控能力，為改善民生提供財(cái)力保障，讓以稅收為支撐的公共財(cái)政的陽光普照全體公民。具體而言要抓好以下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決制止和防止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，既不人為調(diào)節(jié)收入進(jìn)度違規(guī)批準(zhǔn)緩稅，也不寅吃卯糧收過頭稅。二是要深入開展稅收分析，掌握各稅種增減變化的原因，研究揭示稅收與經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系，把握組織收入的主動權(quán)。三是強(qiáng)化對重點(diǎn)稅源和納稅大戶的監(jiān)控，及時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)、供、銷及價(jià)格等變動情況，增強(qiáng)組織收入的預(yù)見性。經(jīng)常深入企業(yè)，全面了解和掌握企業(yè)經(jīng)營情況、資金流向、產(chǎn)銷變化、發(fā)展趨勢等動態(tài)信息，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)的跟蹤管理和動態(tài)監(jiān)控，結(jié)合計(jì)算機(jī)靜動態(tài)數(shù)據(jù)，全面掌握稅源增減變化情況。四是要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的震懾職能，進(jìn)一步規(guī)范稅收秩序。深入開展稅收專項(xiàng)檢查和日常檢查，嚴(yán)厲打擊各種偷、抗、騙稅行為，堵塞稅收漏洞，確保稅款按時(shí)足額入庫。

二、發(fā)揮稅收職能，營造良好環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 社會要和諧，民生要改善，首先要發(fā)展，重點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。近幾年，金昌市經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展的態(tài)勢，特別是2007年全市生產(chǎn)總值達(dá)到213.2億元，經(jīng)濟(jì)總量從2006年的全省第七位躍居第二位，稅收隨之“水漲船高”，全年實(shí)現(xiàn)稅收收入30.8億元，收入總量居全省國稅系統(tǒng)第二位。這是經(jīng)濟(jì)決定稅收的具體反映。國稅部門要發(fā)揮稅收對經(jīng)濟(jì)的反作用，通過稅收政策的約束和激勵(lì)等調(diào)節(jié)手段，營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資環(huán)境，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。首先，要樹立正確的稅收經(jīng)濟(jì)觀，服務(wù)和服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，努力使經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造的稅源盡可能多的轉(zhuǎn)化為稅收，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收發(fā)展的良性互動。其次，發(fā)揮國稅部門處于經(jīng)濟(jì)活動前沿的優(yōu)勢，增強(qiáng)服務(wù)政府宏觀決策的意識，積極協(xié)助地方政府選擇好產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)從高能耗、高污染的產(chǎn)業(yè)向高端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。第三，要落實(shí)好環(huán)境治理、生態(tài)保護(hù)等稅收政策，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)和可持續(xù)利用，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第四，要落實(shí)好鼓勵(lì)技術(shù)進(jìn)步和國產(chǎn)設(shè)備代替進(jìn)口設(shè)備等稅收政策，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。當(dāng)前要用足用好科技創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)開發(fā)改造、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、扶持工業(yè)園區(qū)發(fā)展等有利于科學(xué)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。第五，要落實(shí)好西部大開發(fā)、資源綜合利用、廢舊物資經(jīng)營、農(nóng)副產(chǎn)品加工等稅收優(yōu)惠政策，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。用足用活稅收政策，積極為企業(yè)籌劃，支持大企業(yè)做大做強(qiáng)，扶持個(gè)體經(jīng)濟(jì)和民營企業(yè)快速成長。近5年，全市國稅系統(tǒng)有1200多戶（次）納稅人享受到國家的優(yōu)惠政策，共減免增值稅47,020萬元，辦理免、抵、退企業(yè)所得稅4395萬元。通過落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)發(fā)展積累資金。對于減免稅的應(yīng)用，采取跟蹤服務(wù)的方式，積極督促企業(yè)利用優(yōu)惠資金進(jìn)行技術(shù)改造、環(huán)境治理和長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，情系民生，讓人民共享發(fā)展成果 一是提高認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，切實(shí)將稅收政策貫徹執(zhí)行好，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)分配的作用，依法對高收入行業(yè)和高收入群體進(jìn)行稅收調(diào)節(jié)，依法取締非法收入，扶持低收入群體，調(diào)節(jié)收入差距，緩解社會矛盾,實(shí)現(xiàn)社會公平正義。落實(shí)好個(gè)人經(jīng)營者增值稅起征點(diǎn)調(diào)高政策，使廣大納稅人和社會弱勢群體真正享受到國家的稅收優(yōu)惠政策給他們帶來的實(shí)惠。二是積極落實(shí)好國家出臺的一系列涉農(nóng)、惠農(nóng)稅收政策，服務(wù)“三農(nóng)”，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展。三是服務(wù)就業(yè)再就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本。要充分落實(shí)好促進(jìn)下崗失業(yè)人員、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、城鎮(zhèn)退役士兵、高校畢業(yè)生就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，維護(hù)社會穩(wěn)定。四是對下崗、殘疾人員免費(fèi)辦理稅務(wù)登記，減免稅手續(xù)，免收工本費(fèi)。另外，還要積極參與社會福利事業(yè)和社會公益活動，組織為希望工程、為殘疾人、為下崗職工、為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，獻(xiàn)愛心送溫暖。同時(shí)，關(guān)心和幫助系統(tǒng)內(nèi)生活困難職工以及離退休干部的生活，讓他們感受到國稅大家庭的溫暖。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧征納關(guān)系 一是牢固樹立依法治稅是對納稅人最好的服務(wù)的理念，依法向納稅人提供服務(wù)、保障納稅人合法權(quán)益，切實(shí)做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。對重大項(xiàng)目建設(shè)的涉稅事項(xiàng)，要特事特辦，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦稅效率，著力減輕辦稅負(fù)擔(dān)，降低辦稅成本，為創(chuàng)業(yè)者營造優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境。對納稅人要求辦理的事宜，只要是符合規(guī)定的，要以最快的速度、最優(yōu)的質(zhì)量、在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、敷衍應(yīng)付、該辦不辦、久拖不辦的情況。對新實(shí)行的稅收政策，要建立跟蹤問效和信息反饋機(jī)制，及時(shí)了解稅法實(shí)施過程中的問題、做法和建議，做到信息傳達(dá)暢通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是牢固樹立“服務(wù)讓納稅人滿意”的理念，按照辦稅服務(wù)“零距離”、辦稅質(zhì)量“零差錯(cuò)”、辦稅對象“零投訴”、辦稅程序“零障礙”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力構(gòu)建規(guī)范的稅收服務(wù)機(jī)制，完善包括政策咨詢、申報(bào)納稅、法律救濟(jì)等內(nèi)容的納稅服務(wù)體系，進(jìn)一步深化限時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任制、一站式服務(wù)，深入搞好申報(bào)納稅“一窗式”管理，不斷加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線的功能，拓寬服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。三是圍繞和貼近發(fā)展項(xiàng)目開展服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，體現(xiàn)服務(wù)特色。定期到企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)加強(qiáng)管理謀求發(fā)展提供信息、牽線搭橋、提合理化建議。四是營造公平公開的辦稅環(huán)境。把納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、工作規(guī)程、稅務(wù)違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)廉潔自律規(guī)定、責(zé)任追究辦法、服務(wù)承諾、個(gè)體工商業(yè)戶稅負(fù)等內(nèi)容全部通過公告公示欄、電子顯示屏、電子觸摸屏等媒介予以公開，使稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法行為都置于廣大群眾和納稅人的監(jiān)督之下，讓納稅人繳明白稅，繳放心稅，營造良好的誠信納稅氛圍。