第一篇：人才招聘實踐報告

電子科技大學(xué)畢業(yè)實踐報告關(guān)于在嘉林公司人才招聘的實踐報告方面的實踐報告

關(guān)于在嘉林房地產(chǎn)開發(fā)公司

人才招聘的實踐報告

社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)員已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實際工作中去。2010年9月我在嘉林房地產(chǎn)開發(fā)公司進行人才招聘等方面的實踐。

在一個月的時間內(nèi)，要想熟悉和掌握人才招聘的基本操作流程和人力資源管理過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和人力資源管理概況。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

一、實踐的內(nèi)容與過程

整個實踐過程分為四周進行，第一周從9月日起至9月7日，在該公司行政、人一般的了解。

第二周和第三周從9月8招聘的全部過程。

第四周從9月24日起至9

（一）公司概況

嘉林房地產(chǎn)發(fā)展有限公司（以下簡稱嘉林公司），地址位于陽江市海陵島閘坡大角灣風(fēng)景旅游區(qū)，嘉林房地產(chǎn)開發(fā)公司成立于2009年，是一家集旅游房地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營管理、休閑旅游觀光、海上娛樂服務(wù)與管理等多元化經(jīng)營為一體的房地產(chǎn)開發(fā)公司，現(xiàn)正開發(fā)位于海陵島大角山嶺腳的山海灣項目，項目占地六萬多平方米，總投資九億五千萬元，該項目夾于海陵島兩大主要景區(qū)大角灣與十里銀灘之間，與核心景點廣東海上絲綢之路博物館近在咫尺，建成后將成為集五星級大酒店、酒店式公寓、風(fēng)情度假住宅、旅游別墅、大型購物商場為一體的休閑度假圣地。

嘉林房地產(chǎn)開發(fā)公司一直堅持以旅游文化為主題，以人文主義為指導(dǎo)，堅守社會責(zé)任與義務(wù)，秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀。屬下包含項目開發(fā)部，工程技術(shù)部，項目工程部，成本合約部，市場營銷部，人力資源部，行政部，財務(wù)部等八大部門。

（二）具體情況

第一周，我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。公司的業(yè)務(wù)流程大概是：

一、1電子科技大學(xué)畢業(yè)實踐報告關(guān)于在嘉林公司人才招聘的實踐報告方面的實踐報告

房地產(chǎn)開發(fā)項目的立項和可行性研究；

二、房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃設(shè)計；

三、開發(fā)項目土地使用權(quán)的取得；

四、房地產(chǎn)開發(fā)項目的拆遷安置；

五、房地產(chǎn)開發(fā)項目的開工、建設(shè)、竣工；

六、房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營；

七、房地產(chǎn)開發(fā)項目的物業(yè)管理。

第二和第三周，我認(rèn)真、仔細學(xué)習(xí)了日常人才招聘的全過程。人事招聘流程包括：用人部門提交《增補人員申請》，交人事行政部審核——人事行政部審核通過的提交公司總經(jīng)理審核——總經(jīng)理審核通過的，通過相關(guān)渠道發(fā)布招聘廣告——招聘登記（應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表，相關(guān)能力的證明材料，證件的復(fù)印件）——考試（面試和筆試）——錄取名單的擬定（主聘人員或組織根據(jù)相關(guān)的錄取標(biāo)準(zhǔn)擬定被錄用人員名單）——人事行政部根據(jù)考核結(jié)論確定的錄用人員名單及時通知被錄用人員——人事行政部辦理用工手續(xù)——被錄用人員的材料歸檔——正式用工合同簽訂——合同歸檔，同時建立人事檔案。

我還在部門經(jīng)理指導(dǎo)下一起進行了生產(chǎn)型員工，后勤服務(wù)型員工招聘的招聘。首先由用人部門提出增員申請。并將此申請送交行政部。其次：人力資源部通過簡單、節(jié)約的方式進行人員招聘。相關(guān)的用人部門應(yīng)當(dāng)及時進行試工。試工合格后，試工人員應(yīng)當(dāng)

要職責(zé)有了具體認(rèn)識。

流程以及招聘各類工作人員必須遵循的程序等。

人力資源工作人員的崗位主要職責(zé):匯總各部門年度人員需求計劃并審核，同時根據(jù)匯總計劃制定公司年度人力計劃； 2 根據(jù)部門提出的招聘需求，根據(jù)儲備的招聘渠道，選擇最有效的招聘渠道；根據(jù)部門招聘用人需求，在選擇的招聘渠道上發(fā)布招聘信息；根據(jù)招聘渠道反饋的應(yīng)聘信息，匯總并進行應(yīng)聘資料的初步篩選，形成初試名單； 5 按照初試名單，組織初試，對應(yīng)聘人員進行第二次篩選；根據(jù)初試結(jié)果的名單，組織相關(guān)部門人員參與復(fù)試過程，對應(yīng)聘者進行第三次篩選； 7 根據(jù)公司總體的用人需求，針對核心管理和專業(yè)人員，建立人才儲備庫；負責(zé)對招聘渠道實施規(guī)劃、維護和拓展工作，保障招聘工作的有效性；建立和維護各級各類人員的招聘面試題庫；針對核心職位，組織競聘活動，選拔優(yōu)秀人才。

二、公司在人才招聘方面成功的主要經(jīng)驗

電子科技大學(xué)畢業(yè)實踐報告關(guān)于在嘉林公司人才招聘的實踐報告方面的實踐報告

幾年來，公司在經(jīng)營不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴大的客觀需要的前提下，人力資源管理得到各級領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，人事管理制度日趨規(guī)范。

（一）樹立正確的人力資源管理觀念。

正確認(rèn)識人力資源管理，強調(diào)人是企業(yè)最寶貴的資源，通過合理的開發(fā)和管理，激發(fā)人的潛能，創(chuàng)造出意想不到的價值，達到企業(yè)和人才的雙贏。

（二）招聘前做好充分準(zhǔn)備。

（三）對招聘工作進行有效總結(jié)。

(1)招聘效果的總結(jié)。

(2)建立人才儲備庫。

三、公司在人才招聘方面存在的主要問題

雖然這次社會實踐時間很短，但感覺到公司的整個管理，尤其是人事管理工作比較規(guī)范、出色。由于公司成立時間不是很長，很多部門的都待完善，因此公司人才招聘工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在人才招聘方面存在以下幾方面的問題：

12、對招聘工作不夠重視。

3、招聘渠道相對單一。

四、實踐的收獲和體會

一、責(zé)任心大于一切

在公司工作，無論一個人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會處事，都不及有責(zé)任心來得重要。人事專員的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真。因此，在部門工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有可能有工作上的成就。

二、團隊合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項工作又特別的重要，一個人再有責(zé)任心、再仔細、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會顯得無能為力。有了團隊工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

公司的工作都有時間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個人的工作拖沓會影響整個辦公室工作的進度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們在實踐工作中不斷去琢磨去改進的。

四、要勇于承認(rèn)錯誤

工作難免會有出錯的時候，在面對自己的錯誤的時候，你能否有勇氣站出來主動承

電子科技大學(xué)畢業(yè)實踐報告關(guān)于在嘉林公司人才招聘的實踐報告方面的實踐報告

認(rèn)錯誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無過，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯誤，你勇敢的站出來，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個月，但是這一個月自己的感觸并非三言兩語能說得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗在日后的工作中定會成為我的優(yōu)勢。在此也非常感謝嘉林房地產(chǎn)公司給我這次實習(xí)的機會，希望公司事業(yè)更上一層樓。

學(xué)號：XXXXXXXXX 姓名：張三 2011年5月5日

第二篇：人才招聘的實踐報告

關(guān)于睿梏公司

人才招聘的實踐報告

社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)員已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實際工作中去。2012年4月我司進行人才招聘等方面的實踐。

在一個月的時間內(nèi)，要想熟悉和掌握人才招聘的基本操作流程和人力資源管理過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和人力資源管理概況?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

一、實踐的內(nèi)容與過程

整個實踐過程分為四周進行，第一周從4月1日起至4月7日，在該公司行政、人力資源部，跟隨公司人力資源部經(jīng)理對整個公司的概況、整個公司業(yè)務(wù)的操作過程進行一般的了解。

第二周和第三周從4月8日起至4月23日，主要學(xué)習(xí)人才招聘的全部過程。

第四周從4月24日起至4月30

（一）公司概況

**司成立于2006年，飾品開發(fā)、公司一直堅持以人文主義為指導(dǎo)，堅守社會責(zé)任與義務(wù)，秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀。屬下包含項目開發(fā)部，生產(chǎn)部，廣告部、策劃部、商品部、核價部，市場營銷部，人力資源部，行政部，財務(wù)部、總經(jīng)辦等11大部門和其他小部門。

（二）具體情況

第一周，我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。公司的業(yè)務(wù)流程大概是：

一、房地產(chǎn)開發(fā)項目的立項和可行性研究；

二、房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃設(shè)計；

三、開發(fā)項目土地使用權(quán)的取得；

四、房地產(chǎn)開發(fā)項目的拆遷安置；

五、房地產(chǎn)開發(fā)項目的開工、建設(shè)、竣工；

六、房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營；

七、房地產(chǎn)開發(fā)項目的物業(yè)管理。

第二和第三周，我認(rèn)真、仔細學(xué)習(xí)了日常人才招聘的全過程。人事招聘流程包括：用人部門提交《增補人員申請》，交人事行政部審核——人事行政部審核通過的提交公司總經(jīng)理審核——總經(jīng)理審核通過的，通過相關(guān)渠道發(fā)布招聘廣告——招聘登記（應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表，相關(guān)能力的證明材料，證件的復(fù)印件）——考試（面試和筆試）——錄取名單的擬定（主聘人員或組織根據(jù)相關(guān)的錄取標(biāo)準(zhǔn)擬定被錄用人員名單）——人事行政部根據(jù)考核結(jié)論確定的錄用人員名單及時通知被錄用人員——人事行政部辦理用工手續(xù)——被錄用人員的材料歸檔——正式用工合同簽訂——合同歸

1檔，同時建立人事檔案。

我還在部門經(jīng)理指導(dǎo)下一起進行了生產(chǎn)型員工，后勤服務(wù)型員工招聘的招聘。首先由用人部門提出增員申請。并將此申請送交行政部。其次：人力資源部通過簡單、節(jié)約的方式進行人員招聘。相關(guān)的用人部門應(yīng)當(dāng)及時進行試工。試工合格后，試工人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表。然后，人力資源部應(yīng)當(dāng)對試工合格的人員進行面試和筆試。面試內(nèi)容為隨機內(nèi)容，但不會侵犯應(yīng)聘人員的人格、尊嚴(yán)、各項法律權(quán)利，自由。最后行政部應(yīng)當(dāng)綜合筆試、面試的情況導(dǎo)出優(yōu)勢結(jié)論，確定錄用人員名單。

第四周：我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)人事管理制度，對人力資源工作人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。

為了加強人事制度建設(shè)，積極推進公司人才戰(zhàn)略，努力開創(chuàng)人才輩出的局面，實現(xiàn)人事管理的規(guī)范化和制度化，公司制定嚴(yán)格的人事管理制度。制度明確招聘原則，招聘流程以及招聘各類工作人員必須遵循的程序等。

人力資源工作人員的崗位主要職責(zé):匯總各部門人員需求計劃并審核，同時根據(jù)匯總計劃制定公司人力計劃；根據(jù)部門提出的招聘需求，根據(jù)儲備的招聘渠道，選擇最有效的招聘渠道；6

910 針對核心職位，組織競聘活動，選拔優(yōu)秀人才。

二、公司在人才招聘方面成功的主要經(jīng)驗

幾年來，公司在經(jīng)營不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴大的客觀需要的前提下，人力資源管理得到各級領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，人事管理制度日趨規(guī)范。

（一）樹立正確的人力資源管理觀念。

正確認(rèn)識人力資源管理，強調(diào)人是企業(yè)最寶貴的資源，通過合理的開發(fā)和管理，激發(fā)人的潛能，創(chuàng)造出意想不到的價值，達到企業(yè)和人才的雙贏。

（二）招聘前做好充分準(zhǔn)備。

（三）對招聘工作進行有效總結(jié)。

(1)招聘效果的總結(jié)。

(2)建立人才儲備庫。

三、公司在人才招聘方面存在的主要問題

雖然這次社會實踐時間很短，但感覺到公司的整個管理，尤其是人事管理工作比較規(guī)范、出色。由于公司成立時間不是很長，很多部門的都待完善，因此公司人才招聘工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在人才招聘方面存在以下幾方面的問題：

1、人力資源管理機構(gòu)和人員的設(shè)置不到位。

2、對招聘工作不夠重視。

3、招聘渠道相對單一。

4、對崗位需要的人員缺乏正確的定位。

四、實踐的收獲和體會

一、責(zé)任心大于一切

在公司工作，無論一個人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會處事，都不及有責(zé)任心來得重要。人事專員的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真。因此，在部門工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有可能有工作上的成就。

二、團隊合作非常重要

三、效率優(yōu)先

我們在實踐工作中不斷去琢磨去改進的。

四、要勇于承認(rèn)錯誤

工作難免會有出錯的時候，在面對自己的錯誤的時候，你能否有勇氣站出來主動承認(rèn)錯誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無過，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯誤，你勇敢的站出來，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

學(xué)號：XXXXXXXXX

姓名：張三

2011年5月5日

第三篇：人才招聘

人才招聘

行政專員

崗位職責(zé)：

1、處理辦公場所行政事務(wù)（如訂購文具、飲用水等）；

2、協(xié)助辦公室設(shè)備維修；

3、提取每月員工考勤數(shù)據(jù)

4、協(xié)助預(yù)訂國內(nèi)機票及酒店協(xié)助

5、處理公司會議室及車輛調(diào)度；

6、協(xié)助處理人事協(xié)調(diào)管理工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷；有辦公室行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

2、性格開朗、有較強的溝通能力及團隊精神

出納

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)公司線上業(yè)務(wù)財務(wù)審核、錄入、帳務(wù)核對工作；

2、負責(zé)財務(wù)帳套出納模塊憑證記帳工作；

3、負責(zé)銀行帳戶管理，辦理現(xiàn)金、銀行存款的收付業(yè)務(wù)；

4、負責(zé)公司員工工資、費用報銷審核及發(fā)放；

5、負責(zé)財務(wù)各類資金報表登記及報送；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；

任職要求：

1、金融、財會、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

2、2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，助理會計師以上職稱，熟悉出納工作流程；

產(chǎn)品經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、功能設(shè)計、產(chǎn)品優(yōu)化等工作；

2、制定產(chǎn)品需求計劃，進行可行性分析及設(shè)計，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負責(zé)需求的跟蹤和控制；

3、制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容；

4、負責(zé)產(chǎn)品案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及產(chǎn)品商務(wù)咨詢、拓展等工作的支持和配合；

任職要求：

1、本科學(xué)歷，計算機、金融等專業(yè)3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗

2、熟悉p2p信貸及電子商務(wù)領(lǐng)域，且具備p2p借貸平臺網(wǎng)站類業(yè)務(wù)實操經(jīng)驗的優(yōu)先；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，熟練使用產(chǎn)品設(shè)計類軟件，對技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)有了解者優(yōu)先；

信貸審查專員

崗位職責(zé)：

1.負責(zé)對客戶認(rèn)證、客戶借款申請進行審核。

2.負責(zé)對借款標(biāo)發(fā)標(biāo)申請進行合規(guī)審核。

3.參與線上系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程、在線產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化、測試工作，形成開發(fā)需求及方案，跟進、配合技術(shù)部門開發(fā)。

4.負責(zé)對在線業(yè)務(wù)貸后管理工作，包括還款提醒、風(fēng)險預(yù)警、逾期通報、代償處理等，及時與擔(dān)保機構(gòu)、客戶等各方溝通、處理。

5.協(xié)助推廣部門對外推廣培訓(xùn)，對合作單位進行線上產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。

6.協(xié)助法務(wù)部門進行在線業(yè)務(wù)相關(guān)法律文本的制定工作。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，金融、財務(wù)、法律等專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、熟悉小額貸款產(chǎn)品和操作流程，具備銀行、貸款公司、擔(dān)保公司1年以上貸款審批或有貸款資料審查/客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

推廣總監(jiān)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司整體發(fā)展計劃，制定網(wǎng)站推廣與活動計劃，并編制相關(guān)預(yù)算；

2、合理組合各種在線營銷手段實現(xiàn)營銷目標(biāo)：PPC形式的廣告投放、門戶網(wǎng)站合作、贊助商合作、聯(lián)盟合作計劃、微博、EDM以及搜索引擎優(yōu)化等；

3、負責(zé)網(wǎng)站線上與線下活動策劃的執(zhí)行，包括但不限于在線借貸、綜合理財?shù)软椖浚?/p>

4、負責(zé)網(wǎng)站推廣并輔助運營公司進行相關(guān)的營銷活動；

5、選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目，并有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行；

6、利用主流統(tǒng)計分析工具對網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析、評估和反饋，并進行優(yōu)化。

任職資格：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。具有營銷策劃工作經(jīng)驗，有電子商務(wù)類網(wǎng)站工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟悉個人金融業(yè)務(wù)，有兩年以上擔(dān)保、銀行、理財公司等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗；

3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，頭腦清楚、思路清晰，且有較強的語言、文字表達能力和分析能力；

推廣經(jīng)理（渠道）

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)各類渠道推廣宣傳與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作，通過各種方式來提高公司網(wǎng)站訪問量及產(chǎn)品銷售量；

2、開拓互聯(lián)網(wǎng)市場推廣渠道，并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務(wù)，完成公司下達的渠道銷售指標(biāo)；

3、配合網(wǎng)絡(luò)策劃和進行推廣工作，制定網(wǎng)絡(luò)推廣策略；

4、負責(zé)公司營銷策劃的制定與實施；

5、統(tǒng)計分析推廣業(yè)績并制定業(yè)績提成計劃

任職要求：

1、計算機營銷等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

2、可以獨立完成網(wǎng)站前后臺工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)p2p網(wǎng)站的運營及推廣營銷；

推廣經(jīng)理（線下）

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定相應(yīng)線下渠道推廣工作計劃，并落實執(zhí)行；

2、根據(jù)客戶需求,制定個性化的營銷方案,與商家談判并達成合作;

3、主動尋找并拜訪客戶,并完成銷售指標(biāo)；

4、對渠道數(shù)據(jù)有高度的敏感性，能對渠道進行有效的質(zhì)量監(jiān)控，確保渠道推廣的性價比；

5、負責(zé)維護良好的渠道關(guān)系；

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、1年及以上的銷售經(jīng)驗,并有良好銷售業(yè)績。有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有一定的線下推廣資源/渠道，有成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營案例優(yōu)先；

推廣主管（線下）

崗位職責(zé)：

1、線下渠道推廣工作落實執(zhí)行；

2、執(zhí)行營銷方案,與商家談判并達成合作;

3、組織團隊拜訪客戶,并完成銷售指標(biāo)；

4、負責(zé)維護良好的渠道關(guān)系；

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、1年及以上的銷售經(jīng)驗,并有良好銷售業(yè)績。有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有一定的線下推廣資源/渠道，有成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營案例優(yōu)先；

推廣專員（渠道）

崗位職責(zé)：

1、利用電子商務(wù)平臺進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；

2、負責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；

3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

4、通過網(wǎng)絡(luò)進行客戶及渠道開發(fā)，5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。

6、按照公司計劃和程序執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動。

7、制定渠道開發(fā)計劃，建立渠道開發(fā)運作體系。

任職要求：

大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)。從事過電子商務(wù)平臺的相關(guān)工作經(jīng)驗。善于搜集網(wǎng)絡(luò)信息，利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，主動創(chuàng)造性的開展各項網(wǎng)絡(luò)銷售工作；良好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力，工作認(rèn)真仔細，積極進?。?/p>

編輯崗（線上）

崗位職責(zé)：

1、主動組織、策劃和完成相關(guān)新聞專題

2、加強和咨詢公司及相關(guān)學(xué)者的合作聯(lián)系，拓展內(nèi)容來源；

3、負責(zé)新聞編輯發(fā)布、相關(guān)頁面內(nèi)容維護；

4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)受眾需求，改編內(nèi)容并通過社交媒體進行外部推廣；

5、與網(wǎng)站其他欄目合作，聚合力量內(nèi)部推廣所負責(zé)欄目；

6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行欄目產(chǎn)品設(shè)計，改善用戶體驗。

7、策劃并參與網(wǎng)站線下活動，擴大網(wǎng)站影響力。

8、負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、內(nèi)容更新及網(wǎng)站專題文案的制作及推廣，吸引目標(biāo)客戶、創(chuàng)造關(guān)注度；

任職要求：

1、經(jīng)濟/管理或者新聞專業(yè)，具備新聞敏感度；

2、知識面廣；對互聯(lián)網(wǎng)運營有經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、工作積極主動，善于溝通，富有團隊合作和創(chuàng)新精神。

4、具備嫻熟的文字表達和圖表編輯能力。

5、熟悉Photoshop、Frontpage 等軟件，具備網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)者優(yōu)先。

Vip客服崗

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)提供專項貴賓/VIP客戶咨詢、服務(wù)

2、負責(zé)日常開展貴賓/VIP客戶的主動關(guān)懷與溝通

3、按照貴賓/VIP服務(wù)準(zhǔn)則提供個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)

4、收集貴賓/VIP客戶的建議與需求并及時與相關(guān)部門聯(lián)動優(yōu)改

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力與表達能力

3、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件

4、能夠準(zhǔn)確理解與把握客戶動態(tài)與客戶需求

5、自信上進、充滿活力與激情，有客服經(jīng)驗并且熱愛服務(wù)工作

投訴處理專員

崗位職責(zé):

1、受理客戶投訴；解決客戶問題，逐步提升客戶滿意度；收集各環(huán)節(jié)問題，促進服務(wù)改進；

2、在系統(tǒng)內(nèi)對客戶投訴進行記錄，跟蹤并最終解決

3、對投訴進行匯總及分析，制作投訴工作報表，月及投訴分析報告；

4、維護客戶關(guān)系，妥善處理不滿意客戶的訴求；

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗為佳，有呼叫中心投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰

4、較強的協(xié)調(diào)溝通能力、能獨立處理客戶投訴，完成監(jiān)管報告及各種投訴數(shù)據(jù)分析工作，承受壓力能力強；

5、耐心、親和力強、善于溝通。

質(zhì)量監(jiān)控專員

崗位職責(zé)：

1、對客服部人員的日常工作錄音及線上工作進行監(jiān)聽和檢視評分；

2、日常業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)和培訓(xùn)；

3、收集監(jiān)聽中出現(xiàn)的問題，及時整理、匯總、分析和反饋，幫助員工提升KPI；

4、參與中心培訓(xùn)工作，并提供參考素材；

5、以周、月為周期，匯總質(zhì)控評估報表，分析共性及個性問題，提出改進建議。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)，具有一年以上電話銷售質(zhì)檢工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

2、熟練使用office辦公軟件及呼叫中心常用業(yè)務(wù)軟件；

3、具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新能力，有團隊意識，責(zé)任心強，善于分析、溝通及協(xié)調(diào)；

4、善于進行員工激勵與輔導(dǎo)，提升員工工作積極性，做事認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)，為人正直。

理財部部門經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、制定部門的月度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；

2、主持編制理財業(yè)務(wù)分析報告，為公司總體規(guī)劃制訂提供有效支持；

3、建立和完善理財產(chǎn)品投資制度與流程；

4、負責(zé)主持理財產(chǎn)品開發(fā)及引進的立項、可行性論證、項目評估；

5、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下開展項目談判與實施工作；

6、負責(zé)團隊日常管理及目標(biāo)實現(xiàn)；

7、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售模式，具有1年以上的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗尤佳；

2、具備良好的文筆，有較強的選題、策劃和撰稿能力；

3、責(zé)任心強、工作勤懇主動、富有開拓精神；

4、有創(chuàng)意，善溝通，具有出色的活動、廣告方案策劃能力；

5、能夠積極參與理財網(wǎng)站頻道內(nèi)容的建設(shè)和策劃。

6、有團隊管理經(jīng)驗，金融理財產(chǎn)品熟悉，有相關(guān)金融團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先。

理財經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、開發(fā)及維護潛在客戶，為客戶提供專業(yè)的理財咨詢服務(wù)；

2、開發(fā)及維護銷售渠道，促進產(chǎn)品的渠道銷售；

3、開展理財業(yè)務(wù)宣傳和推廣活動；

4、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標(biāo)；

5、協(xié)助其它事務(wù)工作

任職要求：

1、大專（含）以上學(xué)歷，營銷和金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，銀行和第三方理財?shù)葟臉I(yè)人員優(yōu)先考慮；

3、具備明確的目標(biāo)導(dǎo)向和認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度；

4、具有良好的客戶開發(fā)、維護能力和產(chǎn)品營銷能力

第四篇：人才市場調(diào)查實踐報告

人才市場調(diào)查實踐報告

暑假開始了！這是進入大學(xué)以來的第一個暑假，經(jīng)過一年的大學(xué)生活，我的思想也發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)而是更開闊的視角，更成熟的想法和對未來的長遠打算。

在學(xué)校時，我有時不知道應(yīng)該干什么，該學(xué)什么，該看什么樣的書，也就是所謂的對未來對當(dāng)下的迷茫??我想這是對自己的定位不準(zhǔn)，缺乏目標(biāo)，而且對社會對人才的需求并不了解所致，看來，想要更有目標(biāo)更有效果的投入到以后的在校學(xué)習(xí)當(dāng)中去，就應(yīng)該對市場有足夠的了解，知道，明確市場的人才需求，因為高考過后我也有過到社會上打工的經(jīng)歷，畢竟這次暑假較短，所以我也就不急于一味的踏入社會靠打工增長經(jīng)驗了，因此我的暑期實踐選擇做人才市場的親身體驗調(diào)查。

我的家在青島，是一個發(fā)展較快的城市，針對這個城市我先想到的是：青島市一個海濱城市，海產(chǎn)業(yè)，物流業(yè)，旅游業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，一個與韓國企業(yè)融資較多的城市，與此相連的是電子業(yè)，服裝業(yè)，是一個品牌城市，各種品牌云集于此??

8月5日，我和同學(xué)乘車去了位于延吉路的人力資源市場“打探”，這還是我第一次面對這么多商家廠家的招聘，我看到了參加招聘的大多是應(yīng)屆畢業(yè)生，隨后我看了一下招聘信息，主要的招聘崗位有：電子產(chǎn)品制作工，統(tǒng)計師，業(yè)務(wù)員，財務(wù)人員，物業(yè)管理人員，維修電工，收銀員，營業(yè)員??由于我所學(xué)的專業(yè)是財務(wù)管理，所以對招聘財務(wù)人員的招聘信息比較感興趣，我看到這些招聘單位招聘的人挺多 1的，看來基本的財務(wù)人員是有些供過于求的，看著他們手持各種相關(guān)證件，我不禁羨慕，但真正被聘用的人還是少數(shù)的，畢竟一個普通的企業(yè)所需的財務(wù)人員并不會很多。這也讓我認(rèn)識到，今后的學(xué)習(xí)不應(yīng)該馬虎隨意對待，要做到學(xué)有所長，學(xué)到這個行業(yè)的精髓，技高一籌才能得到用人單位的認(rèn)可。

同時我看到餐飲業(yè)招聘比較火爆，由于去年奧運會的帶動，使更多的人了解了青島這個城市，今年的海軍節(jié)，啤酒節(jié)，音樂節(jié)令今年的旅游業(yè)很旺，僅半年旅游總收入達到204.82億元，進入七八月份，星級酒店入住率達到100%以上，旅客的旅游住宿花費占兩成，可見服務(wù)業(yè)的前景是很好的。房地產(chǎn)業(yè)也很繁榮，光是招聘售樓人員的房地產(chǎn)公司就有好幾家，我了解到又與青島知名度的提升，加之環(huán)境優(yōu)美氣候宜人，這幾年房地產(chǎn)業(yè)一直很火，建筑與房地產(chǎn)行業(yè)人才相當(dāng)一段時間呈供不應(yīng)求的狀況，這與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及房地產(chǎn)行業(yè)對人才的競爭密切相關(guān)；韓語、日語翻譯人才緊缺，特別是有外企工作經(jīng)驗并懂國際貿(mào)易的翻譯人才更為搶手，這源自我市對韓、日的交流頻繁；市場營銷人才需求一直高居榜首，顯示出我市經(jīng)濟活動的持續(xù)活躍。我還看到到人才市場的求職者中研究生學(xué)歷者也很多。這一現(xiàn)象說明，很多研究生學(xué)歷者面對當(dāng)前的就業(yè)形勢能夠放下“架子”、務(wù)實求職；另外，作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生的求職期望值也更為客觀，對薪酬的要求不再過高。

據(jù)統(tǒng)計，今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個：土木工程師、韓語翻譯、熱能專業(yè)工程師、土木軟件設(shè)計工程師、電機工程師、電

機銷售、晶體加工、工程設(shè)備維修、鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮(zhèn)流器開發(fā)人員、公民建預(yù)算、總監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、圖案設(shè)計繪畫人員、生產(chǎn)經(jīng)理、一級項目經(jīng)理、食品控制管理。

為何技術(shù)人才薪酬猛增？市人事局中高級人才市場相關(guān)負責(zé)人分析說，從市場調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果可以看出，隨著行業(yè)競爭的加劇，用人單位都認(rèn)識到，企業(yè)的技術(shù)、管理和薪酬優(yōu)勢就是行業(yè)優(yōu)勢，而只有通過優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代管理才能把行業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，因此，各招聘單位不惜重金聘請高層次的技術(shù)人才和現(xiàn)代管理人才，這是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是符合市場規(guī)律的。

市場需要這么多人才而大學(xué)生為什么還找不到屬于自己的崗位呢？ 2007年全國高校畢業(yè)生495萬，有將近150萬的畢業(yè)生未能順利就業(yè)；2008年高校畢業(yè)生達到559萬，還有2009年的應(yīng)屆畢業(yè)生，就業(yè)形勢更加緊迫。企業(yè)同樣遇到了招聘的難題，招不到合適的人才，卻又堅定的表示，絕不用應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。

先不談企業(yè)在人才使用上的問題，如果社會對應(yīng)屆大學(xué)生的態(tài)度大致相同，那么在很大程度上，就反映了大學(xué)生身上存在著某種不被接受的共同原因，是缺乏感恩的心，責(zé)任感，成本意識，創(chuàng)造力，腳踏實地，遠見。那就說明，我們學(xué)生自身，存在著缺陷，是不合格產(chǎn)品，不能直接投放入市場，便也不能產(chǎn)生效益。作為學(xué)生，應(yīng)該自省，自救，自我修煉，靜下心來好好分析自己，規(guī)劃未來，并不懈的努力，那么，當(dāng)我們真正具備了能為社會所用的素質(zhì)和才能時，社會一定不

缺少展現(xiàn)的舞臺。

通過暑假的這次人才招聘市場的調(diào)查，我認(rèn)識到了以下幾點：

（1）在校期間，樹立正確的自我認(rèn)識和順應(yīng)社會的擇業(yè)觀念。

（2）具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識結(jié)構(gòu)體系，把握學(xué)習(xí)規(guī)律，更新學(xué)習(xí)觀念，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高學(xué)習(xí)效率，同時要注重拓寬知識領(lǐng)域。

（3）提高自己的動手能力，通過豐富多彩的活動鍛煉自己的集體主義精神、團隊合作精神和開拓創(chuàng)新精神，使自己的應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、寫作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質(zhì)。為日后職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹鲃訖?quán)，以獲得更大的發(fā)展。

第五篇：關(guān)于人才招聘工作情況的報告

**公司關(guān)于人才招聘工作情況的報告

市國資委：

按照市政府《研究我市國有資產(chǎn)監(jiān)管有關(guān)問題的會議紀(jì)要》（成府閱[2007]123號）精神，**公司正在搭建市屬國有不良資產(chǎn)的管理和處置，市屬可經(jīng)營性國有資產(chǎn)市場化運作和資本運作，市屬國有資產(chǎn)的收益收繳和推進區(qū)域性產(chǎn)權(quán)交易建設(shè)的重要

平臺。為了更好地完成市政府、市國資委交辦的工作任務(wù)，2007年8月，公司面向社會公開招聘了一批高素質(zhì)員工，現(xiàn)將此次招聘工作的情況報告如下：

一、以優(yōu)化和提升員工整體素質(zhì)為目標(biāo)

原鼎力公司的功能定位，是專門負責(zé)成都信托資產(chǎn)處置的公司，業(yè)務(wù)較為單一，人員結(jié)構(gòu)和人員數(shù)量都不能滿足新**公司的發(fā)展需要。按照市政府和市國資委對成都**公司的定位要求和公司自身長遠發(fā)展規(guī)劃，急需一批高素質(zhì)的人才加盟，進一步優(yōu)化和提升公司員工整體素質(zhì)。根據(jù)現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要，決定面向社會公開招聘金融、投資、法律、財務(wù)及人力資源等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才，進一步充實公司人才隊伍。

二、考試與考察相結(jié)合，多輪篩選嚴(yán)格把關(guān)

為確保此次招聘達到預(yù)期的效果，公司專門成立了招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個招聘過程中進行嚴(yán)格把關(guān)。公司還邀請了會計事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構(gòu)的專業(yè)人士作為考評成員。為擴大選人范圍，吸納八方人才，我們在《成都商報》上兩次發(fā)布招聘信息。按照10：1的比例，從270多名報名者確定了初試人員，經(jīng)過筆試、面試和復(fù)試，確定預(yù)備人選，并組織人員到預(yù)備人選的工作單位，對其誠信度、個人表現(xiàn)進行了綜合考察，最終確定新聘13名員工。

三、員工整體素質(zhì)提高,大大充實了公司人才隊伍

此次新聘的13名員工，無論是受教育程度、專業(yè)背景，還是工作業(yè)績，都較為突出。一是受教育程度較高，13人都是本科以上文化，其中博士2人，碩士8人（含兩名留學(xué)碩士），本科3人。二是專業(yè)知識扎實，有注冊會計師、項目分析師、律師、經(jīng)濟師等，在本行業(yè)中從事專業(yè)工作多年，積累了豐富的工作經(jīng)驗。三是工作業(yè)績突出，新聘人員在各自的行業(yè)都取得了很好的成績，其中有不少是單位的業(yè)務(wù)骨干。新聘員工的加入，使**公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高，公司將根據(jù)他們的專業(yè)特長，通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、加強培訓(xùn)等多種形式，將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干，為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。

二○○七年九月十一日