第一篇：如何做好辦公人員

大部分人都認(rèn)為做辦公人員十分簡單，殊不知面面俱到才是辦公人員的通行證，做好行政人員，需做好以下幾點：

一、認(rèn)清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感

社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢、把握大局、立足大局、服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性、主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。如公文運轉(zhuǎn)傳送，文件打印、下發(fā)、派車等，要做到急事急辦、特事特辦，提高辦事效率，運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

二、要熱愛辦公室工作，甘當(dāng)機關(guān)工作勤務(wù)員

從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機關(guān)的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務(wù)對象多、方方面面應(yīng)酬多，事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎、不周，就會產(chǎn)生不良影響。好比老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。多年來的辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法以及工作作風(fēng)，提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法

辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考，要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強工作效率。工作要腳踏實地真抓實干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，認(rèn)真落實。工作要講實話，向領(lǐng)導(dǎo)報實情，不能報喜不報憂，甚至投其所好。

另外要注意辦公室工作要以事業(yè)為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事，要做到對工作像夏天般火熱，對同志像春天般溫暖，為同志多辦事、辦好事。對外杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事不辦”的作風(fēng)，要堂堂正正做人、清清白白處事、踏踏實實干事。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。

四、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

辦公室工作涉及面廣，如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的一切決策和機關(guān)工作秩序。平常既要注意加強學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究。

提高自身素質(zhì)，除加強學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物要文明禮貌，談吐要自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水、延誤工作，給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。

第二篇：辦公人員工作計劃

辦公人員工作計劃

辦公人員工作計劃1

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3 、其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

（2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的.。

我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

4、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

一、繼續(xù)加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動工作積極性

加強對人、財、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用，部門人員的請銷假、值班，司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想，促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

通過各種途徑加強學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。

2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需領(lǐng)發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，更好地協(xié)助各部門的日常工作。

3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理，對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度，對沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》，做到傳真發(fā)送接收有記錄，方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱，有效提高工作效率。

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實，配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善；對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率，加強公司的規(guī)范化管理。

6、進(jìn)一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時做好車輛駕駛員的審驗工作；定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)，加強司機的責(zé)任心，減少安全交通事故的發(fā)生，同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。

辦公人員工作計劃2

20xx年的接下來對于公司來說是非常至關(guān)重要的時間， 是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會，因為自己也是剛剛正式參加工作，對于很多工作事項都還不了解，所以對于未來，我更要加強自身學(xué)習(xí)，努力跟上公司的發(fā)展腳步，做到能跟公司共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同邁向成功！

一、熟悉了解

了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標(biāo)、認(rèn)識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。

二、自身要求

做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作安排；嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。

三、對于未來

未來公司的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)十分重要，而且要加強各部門人員的執(zhí)行力，提高工作效率。

1.納新，做好人力資源的建設(shè)。

2.做好各部門協(xié)調(diào)工作，注重與各部門的協(xié)作配合。

3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā)，分遞和督辦工作；公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理。

4.保管好公司重要物品，及重要資料。

5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài)，掌握公司主要動向。

6.檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。

7.制度建設(shè)。配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善。

8.負(fù)責(zé)好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。

9.落實公司人事、勞資管理工作?？记凇⑷肼?、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的`后顧之憂。

10.做好對客戶的登記，了解，熟悉。

11.做好客戶對產(chǎn)品的咨詢服務(wù)，以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。

四、加強自身能力

以后在公司行政方面工作，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感覺自身的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，堅持持續(xù)性學(xué)習(xí)。多向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)以及各部門主管、同事學(xué)習(xí)。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、展望和目標(biāo)

戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，從態(tài)度抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù)，為整體推動公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

辦公人員工作計劃3

畢業(yè)之后，我被分配到一個學(xué)校工作。我雖然不教課，但卻對各位任教老師起著橋梁作用。

我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。

這次我們辦公室工作計劃分為三部分：

一、新成員的部門教育，作好銜接工作

為了增強辦公室的工作實力，在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干，頭腦靈活的.新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí)，使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng)，多鍛煉新人，為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。

二、以提高效率為原則，科學(xué)的管理檔案

上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模，這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎(chǔ)上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點，提高管理效率。

三、突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新

辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會的橋梁作用，使分團(tuán)委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結(jié)合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛煉我部的組織能力。

以上就是我部在本工作計劃，希望我們的工作能順利開展，也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。

辦公人員工作計劃4

先談一下我個人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚；無論大事小事，我一律都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個社會，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，工作計劃《辦公室秘書工作計劃》。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個機會，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，精心準(zhǔn)備，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的`任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程；二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細(xì)，一律認(rèn)真對待，決不馬虎；三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度；四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排；二是領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事；三是執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作，在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時，根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事。

辦公人員工作計劃5

回首來公司工作已經(jīng)有半年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對工作的支持和關(guān)懷下，慢慢的成長，從對公司的各項管理體系的不熟悉，通過學(xué)習(xí)和對工作經(jīng)驗的摸索，不斷的完善自己，提高自己的工作能力，把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好，盡可能把每一個工作事項做細(xì)，做好。

首先：對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，督促，建立每個合同的（合同履行一覽表），編制每個月，季，合同履行情況的統(tǒng)計表。將合同履行情況報給公司經(jīng)理，銷售經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況反饋給用戶，對銷售部的文件接發(fā)處理和保管，進(jìn)行存檔，保管。一切商務(wù)來電來函及文件，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞，處理，建立用戶檔案。按照要求進(jìn)行市場信息并每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜，綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，既要完成文字處理，解答用戶來電咨詢，寄送樣品票據(jù)，日?；墓ぷ?，又要定時盤點庫存，整理用戶檔案，所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，起作用舉足輕重，那么，如何做好銷售內(nèi)勤工作呢？

要有主動性，作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，報表填寫。

一要多動嘴，貨物發(fā)出去，要與客戶常溝通，根據(jù)實際發(fā)貨型號，數(shù)量，質(zhì)量問題，回訪用戶，了解用戶營銷狀態(tài)。

二要辛勤，任何用戶合同，發(fā)貨記錄，寫，合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦，用戶資料整理，要勤于補充，保證客戶資料的完善。

三要腿勤，于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部，財務(wù)部，質(zhì)檢部多走動，常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量，票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤，對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要多動腦筋，進(jìn)行分析研究，采取歸納比較，判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期，產(chǎn)品的市場，占有額，潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考，善于思考的習(xí)慣。

銷售內(nèi)勤工作紛亂，雜。只有不斷學(xué)習(xí)，勤于完成，勤于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好，企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力，使得計劃得以完善。

（一）產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的`同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為安制冷機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。

（二）幾點建議

1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。

（三）下半年工作重點

1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。

2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。

辦公人員工作計劃6

為提高辦公室整體素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證各項工作順利完成，特制定本工作計劃。

宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的'水平。

2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

員工福利活動工作計劃

1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。

培訓(xùn)工作計劃

加強員工思想意識，質(zhì)量意識，崗位技能的教育和培訓(xùn)，結(jié)合公司制定的員工入職條件，采用內(nèi)培和外培的形式，對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，以提高員工整體素質(zhì)。

辦公人員工作計劃7

在20xx年里，為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：

一、指導(dǎo)思想

20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作計劃工作目標(biāo)

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、20xx年后勤工作計劃主要工作

（一）以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進(jìn)一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感，做到熱愛本職工作，誠信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的`凝聚力，形成主動向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

（二）以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識和衛(wèi)生認(rèn)識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

（三）以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

（四）以員工滿意為目標(biāo)，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽度，打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進(jìn)。

3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

總之，20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

辦公人員工作計劃8

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好外出人員的登記工作。

（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（5）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（7）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的.傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

（5）做好信息相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作；要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

4、其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

（2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

（3）協(xié)助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

辦公人員工作計劃9

一、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認(rèn)識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

(5)做好信息相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的.，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

辦公人員工作計劃10

20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證各項工作順利完成，制定本計劃如下：

一、日常工作內(nèi)容

1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的.完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

辦公人員工作計劃11

一、指導(dǎo)思想

20xx年，辦公室工作以落實為根本，鞏固政務(wù)管理，突出日常管理，適度開拓創(chuàng)新，提高隊伍素質(zhì)，強化管理和服務(wù)，為局屬各部室提供全方位的行政后勤服務(wù)，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，推動全局各項事業(yè)大發(fā)展。

二、崗位職責(zé)

1、主任文秘崗：負(fù)責(zé)辦公室全面工作；負(fù)責(zé)縣局重要文件擬定和重大文秘材料工作；督促、督辦局黨組決大的重大事項；綜合協(xié)調(diào)各部室工作；負(fù)責(zé)對辦公室人員管理考核和縣局小車調(diào)度工作；負(fù)責(zé)物業(yè)管理創(chuàng)收工作；負(fù)責(zé)對外部工作聯(lián)系。

2、人事黨務(wù)檔案崗：負(fù)責(zé)縣局人事勞資日常工作；做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作；做好黨務(wù)各項工作；認(rèn)真做好各類報表及報送工作；及時做好全局公有物品登記管理工作；做好縣局接待服務(wù)和會議服務(wù)工作；完成臨時性工作。

3、內(nèi)勤崗：主要做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)傳閱歸案和階段性工作的督辦；負(fù)責(zé)一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作；負(fù)責(zé)縣局社會治安綜合治理工作；做好物業(yè)經(jīng)營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作；做好全局水電供應(yīng)工作和安全衛(wèi)生督查管理工作；負(fù)責(zé)局長辦接待室供水衛(wèi)生保潔工作；做好縣局報刊征訂收發(fā)工作；完成其它臨時性工作。

4、小車司機崗：按要求完成出車任務(wù)；保養(yǎng)管護(hù)好小車，保證安全行駛；完成其他臨時性工作。

三、任務(wù)目標(biāo)

20xx年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作，完成以下任務(wù)目標(biāo)：

1、認(rèn)真籌辦縣局大型會議，貫徹落實縣局各種會議精神和局黨組各項決定，做好確保上情下達(dá)，確保政令暢通。

2、綜合協(xié)調(diào)好各部室的有關(guān)工作，及時掌握全局工作動態(tài)，匯總各部室反映信息及意見建議，做好下情上傳，為局黨組決策提科學(xué)供依據(jù)。

3、做好縣局文件擬定和重大事情調(diào)研工作，加強局內(nèi)局外工作聯(lián)系溝通工作，確保各項工作有序推進(jìn)。

4、加強縣局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，制定從業(yè)人員日常工作量化考核細(xì)則，定期督辦，努力使局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)較大改觀。

5、全面做好黨務(wù)、人事、勞資工作。常務(wù)工作重點做好支部改組后黨員名單落實、七一黨會籌辦、活動開展、黨費收繳等工作；人力資源工作重點做好人員培訓(xùn)、職稱審報聘任、檔案工資的調(diào)資、后勤機關(guān)崗位工資的調(diào)資核兌和全局從業(yè)人員的社會福利保障工作。

6、深化人事制度改革、進(jìn)一步完善競爭聘用制度。按局黨組安排，一是組織好部室中層正職空缺公開競爭上崗工作，二是對人事代理人員嚴(yán)格考核，重新聘用。

7、重點抓好物業(yè)管理經(jīng)營創(chuàng)收工作，對縣局出租房、鄉(xiāng)站公有房和馬家?guī)X、雷峰埡傳播中心，規(guī)范管理，進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)收。

8、完善檔案管理工作，增強責(zé)任心，保證檔案的完整與安全，保證上級機關(guān)和外單位來電文傳閱后及時歸檔。

9、加強社會治安綜合治理工作，確保綜治無責(zé)任事故目標(biāo)。

11、做好縣局公有財產(chǎn)登記管理工作，于3月底前完成。

四、措施要求

1、嚴(yán)格遵守局里制定的各項規(guī)章制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

2、嚴(yán)于律已，顧全大局，增強集體意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，自覺維護(hù)單位形象、部室利益和行業(yè)榮譽。

3、按時上下班，上班期間文明辦公，不做與工作無關(guān)的事情，人員外出要說明去向。

4、堅持請銷假制度，請假三天以下（含三天），由辦公室申批。三天以上先經(jīng)部室同意后，報分管局長審批，履行請假手續(xù)。

5、講究工作規(guī)范，承擔(dān)辦理任何事情，要程序到位，責(zé)任明確，盡職盡責(zé)，善始善終，不得半途而廢。

6、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效益，做到今日事今日畢、緊急事當(dāng)即辦，嚴(yán)禁工作拖沓，敷衍塞責(zé)，不負(fù)責(zé)任。

7、堅持首問負(fù)責(zé)制，熱情接待應(yīng)酬，不得冷言相待來訪者，不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的`事情及問題。

8、及時互通工作信息，增強組織觀念，反映工作情況要逐級上報，重大情況要立即報告。

9、自覺做好辦公室安全衛(wèi)生等工作，樹立辦公室良好形象，下班離開時要關(guān)好門窗，切斷電源。

10、自覺搞好個人政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)工作，努力提高自身素質(zhì)。

五、加強考核

為確保20xx年辦公室工作任務(wù)目標(biāo)的完成，規(guī)范辦公室日常工作管理，擬推行辦公室人員日常工作考核細(xì)則，實行獎優(yōu)罰劣。具體考核細(xì)則近期出臺。

總之，20xx年，辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)和努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，全面做好各項工作，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全局事業(yè)發(fā)展提供強有力的行政后勤保障。

辦公人員工作計劃12

根據(jù)會議安排，結(jié)合村兩委分工安排，我個人制定了20xx年工作計劃，內(nèi)容如下：

一、黨建工作

1、繼續(xù)扎實做好黨建工作，搞好黨員隊伍建設(shè)。

2、完善黨小組活動中心場所建設(shè)，充分發(fā)揮黨小組作用。

3、開展好陽岱山村駐杭州流動黨支部活動，通過該支部宣傳與推動我村其他各項事業(yè)建設(shè)。

4、創(chuàng)建我村獨特的黨建品牌。

二、民政工作

1、做好低保動態(tài)管理工作，以公開公正公平的原則，按照民主評議機制，按片區(qū)進(jìn)行公示，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)出盡出。

2、做好五保應(yīng)保未保人員摸底登記工作，嚴(yán)格按程序申報。（五保戶以后可能會更嚴(yán)格，山場田地等一些屬于集體）。

3、做好精準(zhǔn)扶貧工作，讓真正的貧困戶切實能感受到黨的'關(guān)心，幫助困難群眾早日脫貧。

4、認(rèn)真做好大病救助材料的`收集整理上報工作。

5、嚴(yán)格把關(guān)臨時救助等惠民政策的審批簽字蓋章，切實讓真正困難的人群得到救助。

6、殘疾人管理：做好我村殘疾人信息登記，及時上報我村喪失自理能力的殘疾人信息，爭取護(hù)理補助及一些涉及殘疾人項目支持。

三、武裝工作

做好兵役登記、征兵及民兵隊伍建設(shè)等工作；

四、旅游工作

1、做好旅游宣傳服務(wù)工作，完成世康世外桃源、將軍山游步道建設(shè)等旅游項目建設(shè)協(xié)調(diào)工作；

2、做好皖浙茶葉交易市場廣告設(shè)計及宣傳建設(shè)等協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮好茶葉交易市場的作用，讓茶農(nóng)切實受益。

五、包片工作

1、做好陽山片道路會車道、安全護(hù)欄、減速帶等一些道路安全輔助設(shè)施的項目申報及實施協(xié)調(diào)工作；

2、規(guī)劃設(shè)計好將軍山游步道建設(shè)及部分停車場，并做好項目爭取及實施協(xié)調(diào)工作；

3、做好長勝河河道治理項目申報及工程實施協(xié)調(diào)工作；

4、做好陽山水庫環(huán)湖路建設(shè)協(xié)調(diào)工作；

5、做好社會穩(wěn)定、計生等協(xié)調(diào)工作；

6、做好農(nóng)發(fā)項目等一些惠民工程實施協(xié)調(diào)工作；

第三篇：辦公人員行為規(guī)范

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辦公人員行為規(guī)范

1.目的為規(guī)范辦公人員的工作秩序，體現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌，樹立公司的良好形象，特制訂本規(guī)范。

2.適用范圍

適用于公司辦公樓內(nèi)的所有工作人員。

3.內(nèi)容及要求

3.1 著裝儀表及禮節(jié)

3.1.1熟悉商務(wù)禮儀，著裝應(yīng)清潔、大方、得體、精神面貌好。

3.1.2男士不留長發(fā)，女士提倡淡妝，上班時不穿奇裝異服、拖鞋、背心、短褲等，工作場

所不打赤腳，不穿拖鞋。

3.1.3提倡講普通話，語言表達(dá)要準(zhǔn)確貼切，音量恰當(dāng)，語速適中，談吐要文雅，態(tài)度要誠懇，要耐心聽取他人講話，不得輕易打斷別人的發(fā)言，不得譏笑、諷刺對方。

3.1.4在公共場合舉止要端莊，不要摳鼻孔、掏耳朵、修指甲等，不得言行粗俗。

3.1.5同事之間見面要主動打招呼，問候一聲“您好、您早或再見”；工作時應(yīng)使用文明用語，如您好、請問您找誰等。

3.1.6要主動與同事溝通交流，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)心下屬，做事雷厲風(fēng)行，處事公道正派，培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊精神，不斷提高工作效率。

3.1.7客人來訪應(yīng)熱情大方，待人接物要有禮貌，無關(guān)人員應(yīng)專心工作，不得交頭接耳、四處觀望，不得對客人評頭論足。

3.2 工作紀(jì)律

3.2.1 自覺遵守《考勤管理制度》，工作時間不脫崗、串崗、睡崗，工作時間不得擅離職守辦

私事、不懶散、不消極怠工。

3.2.2辦公區(qū)內(nèi)工作時間內(nèi)不得觀看影視片、玩電腦游戲、用餐、聚眾聊天、嘻笑打鬧、高聲喧嘩等，不得用電腦做與工作無關(guān)的事。

3.2.3 工作時間內(nèi)不閱讀與工作無關(guān)的書籍、報刊、雜志，接打電話不得吵鬧，長話短說。

3.2.4自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，對于公事的報告應(yīng)逐級匯報，不可越級反映，但緊急

或特殊狀況可以事后再向直接上級匯報；不得對下級及關(guān)系親密者護(hù)短、遷就、包庇，不得拉幫結(jié)派，要團(tuán)結(jié)不要團(tuán)伙。

3.2.5在職期間,不能從事與公司利益發(fā)生沖突的其他商業(yè)活動，嚴(yán)禁假公濟(jì)私、損公肥私、索受賄賂，堅決反對損害公司利益的人和事。

3.3會議規(guī)范

3.3.2每月開三次公司例會，分別是全體管理人員一次；總經(jīng)理與外貿(mào)部一次；總經(jīng)理與生

產(chǎn)部一次；

3.3.2在會議開始提前5分鐘，進(jìn)場會議材料并做好準(zhǔn)備。

3.3.3開會期間關(guān)掉手機或調(diào)為靜音和震動，不從事與會議無關(guān)的活動。

3.3.4發(fā)言簡潔明了，主題明確，認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言。

3.3.5自覺維護(hù)會場秩序。

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3.4安全管理

3.4.1自覺接受值班保安員對出入辦公樓、園區(qū)、宿舍樓攜帶物品的檢查。

3.4.2下班前應(yīng)整理好辦公用品, 關(guān)閉崗位上的照明用具、電腦、打印機等電源，關(guān)閉空調(diào)、鎖好門窗、收起筆記本電腦等貴重物品，離開辦公區(qū)要隨手鎖門。

3.4.3 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得打探公司秘密，保管好重要文件、合同、資料等，一切對外

交往活動中，未經(jīng)公司許可不得向外披露內(nèi)部情況，以防失泄密事件發(fā)生。

3.4.4使用的貴重物品、設(shè)備等要有專人負(fù)責(zé)，存放保管要確保其安全，防止被盜、丟失。

3.4.5愛護(hù)公司辦公設(shè)備，不得因私使用辦公設(shè)備，未經(jīng)同意不得隨意翻動他人資料、動用他人辦公設(shè)備。

3.4.6愛護(hù)消防設(shè)備，不得移動或破壞消防設(shè)備設(shè)施，專人定期檢查消防安全工作。

3.4.7嚴(yán)禁隨意將煙蒂扔進(jìn)廢紙簍、垃圾桶或扔在可燃雜物上，不得在辦公區(qū)內(nèi)、廊道、樓

梯間亂堆放物品。

3.4.節(jié)假日值班人員應(yīng)認(rèn)真作好公司值班日、來電來訪記錄，及時向有關(guān)部門的相關(guān)人員反

饋情況，并做好相關(guān)安全工作和來訪接待工作。

3.5 衛(wèi)生管理

3.5.1增強文明辦公的意識，講究衛(wèi)生，注重健康，不得隨地吐痰、亂丟紙屑、煙蒂等雜物

或向窗外拋扔垃圾雜物。

3.5.2 加強辦公區(qū)域的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理，辦公物品擺放要整齊、干凈、有序。

3.5.3自覺維護(hù)衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，使用后要及時沖洗，注意節(jié)約使用洗手液。

3.5.4自覺愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花草樹木，不得采折毀壞樹木花草。

3.5.5不得在公共通道、走廊、樓梯間、墻面、立柱等處隨意張貼、處亂刻亂畫。

3.6 水電管理

3.6.1 增強安全用電意識，不準(zhǔn)私自亂拉、亂接電線，不得使用大功率的電器。

3.6.2 堅持節(jié)約水電的原則，自覺養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣，不得隨意開啟燈光、電器。

3.6.3 使用空調(diào)應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，溫度設(shè)置不應(yīng)低于26度。

4．考核及獎罰

4.1 本規(guī)范作為辦公樓工作人員工作表現(xiàn)記錄的重要參考文件之一。

4.2 各部門應(yīng)加強對所屬員工的教育宣導(dǎo)，自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣。

4.3對于屢教不改的員工，公司將通報批評。

5.附則

本行為規(guī)范由人力資源部解釋、補充和修改，頒布后即執(zhí)行。

第四篇：行政辦公人員考勤制度

行政辦公人員考勤制度

為加強考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。工作時間：

上班時間為9：00，下班時間為18：001、全體員工人員，必須熱愛本職工作，認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項任務(wù)，模

范遵守公司的工作紀(jì)律，不知道，不早退，不擅離職守，不在工作時間干私事。外出辦理業(yè)務(wù)時，需由部門經(jīng)理同意。

2、考勤內(nèi)容包括按時到崗，堅守崗位等情況，具體包括遲到、早退、事假、病假、礦工、外出等。

3、請假必須事先履行請假手續(xù)，填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。?jīng)批準(zhǔn)后方

可離崗，一般不得時候補假。正常休息需提前向部門經(jīng)理提出。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話想部門經(jīng)理請假，返回后當(dāng)天及時補天請假單。

4、5、逐級請假，不得越級。病假申請程序同事假，如因急病或重大事故無法提前請假，可在當(dāng)日內(nèi)請

同事或親友通過其他方式向上級請假，事后補辦請假手續(xù)。

6、3天以上10天以內(nèi)的假期需提前4天申請，超出10天假期須提前7天

申請。

7、公休假、婚假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)上級審批同意

后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8、9、請假假限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)。上班實行指紋簽到制，上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超過10分鐘遲到

記錄，9：11-9：30扣20元；9：31-10：00扣50元。提前20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者視為礦工半天。

PS：考勤機使用，簽到時應(yīng)按考勤機提示進(jìn)行考勤，聽到？“謝謝”后打卡成功：若聽到“”請重新按手指“時，應(yīng)重新刷指紋。

第五篇：機關(guān)辦公人員年終工作總結(jié)

我于十月底有幸加入到 的團(tuán)隊中，這短短的十幾天，在 副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在 經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及辦公人員的相關(guān)知識，才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地，努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。我工作的時間不長，首先要熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。對 的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及 整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認(rèn)識。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。