第一篇:市場巡查工作總結(jié)doc
市場巡查專項行動
“五個一”競賽活動匯報材料
一、基本情況
工商所管轄各類市場主體**戶,其中個體工商戶**戶,公司類企業(yè)**戶,新登記個體工商戶**戶,受理消費者申投訴**件。
人員方面,全所12名同志,平均年齡41歲,最大的50歲,最小的24歲,盡管平均年齡偏大,但全所同志的工作熱情和積極性不減,大家都能按時到崗,認真工作,努力完成所里分配的任務(wù)。
二、“五個一”競賽活動的開展情況。
(一)對開展市場巡查“五個一”競賽活動重要性的認識。這次市場巡查專項競賽活動,可以說是我印象中全市開展的第一次,這是規(guī)范基層市場監(jiān)管的重要舉措,因此我們所高度重視,按照要求及時成立了由所長任組長、巡查隊長任副組長、其他巡查員為成員的市場巡查領(lǐng)導小組。
同時,先后多次組織全體同志利用每月例會時間,學習市局《中原紅盾市場巡查集中行動實施方案》、《關(guān)于進一步推行行政指導工作實施意見(試行)》、《市局市場巡查工作規(guī)范實施辦法》、以及市局《關(guān)于在市區(qū)分局開展中原紅盾市場巡查集中行動“五個一”競賽活動實施方案》。我本人也是多次對上述辦法、意見、方案的重要部分反復學習。通過學習,使大家深刻領(lǐng)會專項行動的重要意義,明確市場巡查的重心和目的,市場巡查改變了大家普遍認為的取消收費后,工商所就沒什么事了,食品監(jiān)管工作劃出去后,就更沒事了的認識,實際上,通過規(guī)范推行市場巡查工作,基層工商所的工作還是很多的,從上述文件規(guī)定看,市場巡查基本涵蓋了基層工商所的所有工作,包括消費者申投訴,都在市場巡查工作之列,因此,相信通過市場巡查工作的規(guī)范開展,1
基層工商所的工作將漸趨規(guī)范。正因為大家有這樣的共識,所以在 “五個一”競賽活動中,全所同志高度重視,對一些難題集思廣益,出主意想辦法,共同為搞好專項檢查獻計獻策。
尤其是七月正值一年中最熱的月份,但高溫酷暑的炙烤,并沒有阻止全所同志的工作熱情,不管是男同志還是女同志,也不管是年輕還是年長,大家一樣下去深入市場門店巡查,表現(xiàn)出了很高的工作責任心和對工作的高度負責的態(tài)度。這是認識。
(二)規(guī)范制度,完善文書。有了認識之后,要開展好一項工作,必須有完善的制度作保證,在這方面我們在學習市局有關(guān)文件精神的同時,借助紅盾論壇等介紹的各地市場巡查工作經(jīng)驗的做法,確定巡查到位,重點監(jiān)控,規(guī)范管理,快速反應(yīng)的巡查原則,以網(wǎng)格化管理的方式,根據(jù)所里人員實際情況,和市場主體分布情況,將所轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格,責任到人,確保監(jiān)管到位。
先后制定了工商所市場巡查規(guī)定、市場巡查制度、市場巡查人員職責與任務(wù),以及市場巡查月、季、年工作計劃,網(wǎng)格化管理區(qū)域圖等等。同時結(jié)合工作實際,制定了經(jīng)濟戶口臺賬、個體戶總臺賬、行政指導月統(tǒng)計表、市場巡查情況月匯總表、行政指導意見書等樣表和文書,通過完善相關(guān)規(guī)定和文書,為規(guī)范開展好市場巡查工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)腳踏實地,扎實推進。市場巡查工作作為基層工商所的一項基礎(chǔ)性工作,在我所已經(jīng)形成共識,巡查工作搞好了,許多工作就輕松了。所以,在幾個月來的市場巡查工作中,我們首先從摸底巡查入手,普遍走訪,全面推進,普遍巡查的內(nèi)容包括市場主體資格、商標廣告管理、食品安全監(jiān)管等。巡查人員按照網(wǎng)格化管理要求,分片到段,劃組到人,逐戶上門巡查。巡查中,針對巡查重點對照檢查,檢查結(jié)果在巡查記錄上逐項填寫,并由相對人簽字確認,不搞坐地想象,憑空瞎編的巡查記錄。普查結(jié)束后,按照經(jīng)濟戶口臺賬項目要求,逐項填寫,(包括字號、負
責人、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式、注冊號、經(jīng)營地址、核準日期、執(zhí)照變更情況、驗照情況、前置許可及有效期、市場巡查情況、以及信用等級情況等,市場主題相關(guān)情況,一看經(jīng)濟戶口就一目了然),同時根據(jù)普查結(jié)果,重新建立了市場主體總臺賬和分類臺賬,通過普查,澄清了轄區(qū)市場主體底數(shù),為更好地開展監(jiān)管工作提供了依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上,開展了重點巡查和專項巡查,我們轄區(qū)**來戶市場主體,所占類別不多,相對比較集中,主要以小百貨、土產(chǎn)五金、服裝、化妝品為主,因此,我們巡查的重點按照年、季、月計劃的要求集中在這些行業(yè)開展巡查,先后開展了包括無照經(jīng)營清理在內(nèi)的多次重點巡查,8月份聯(lián)合好迪化妝品公司開展了重點檢查。特別是八月上旬,我們按計劃AB座進行了重點檢查,兩棟樓50層,巡查人員逐層巡查(過去每年都要進行兩巡查,效果比較好,地處繁華,位置隱蔽,一些有想法的經(jīng)營者就利用這里的住宅格局的特殊位置從事違法行為,管理難度很大)。
(四)突出行政指導。在市場巡查中,開展行政指導是今年市局《關(guān)于進一步推行行政指導工作的實施意見(試行)的具體要求,為開展好這項工作,我們根據(jù)八項原則要求,設(shè)計印制了行政指導意見書,并通過宣傳、調(diào)解、建議等方法,以口頭、書面、電話、約談等方式進行行政指導,及時消除經(jīng)營主體的違法行為苗頭等,通過行政指導這種方式,改變了以往只重處罰,忽略服務(wù)的監(jiān)管思維,賦予了市場巡查工作更多人性化的管理理念,拉近了監(jiān)管與被監(jiān)管者的距離,增強了工商執(zhí)法人員的服務(wù)意識。
(五)講方法,重實效?,F(xiàn)在的市場巡查模式可以說過去是沒有做過的,怎樣巡查,達到什么效果,都需要在實際工作中不斷摸索,在巡查中總結(jié),也需要堅決克服巡而不查,查而不糾,糾而無果的形式主義,因此,我們所針對每周巡查情況,利用周一例會講評,提出問題,解決難題,匯總總結(jié),并對不懂的及時
向分局請示,隨時向兄弟單位請教,盡量科學規(guī)范地開展好市場巡查?;仡櫩偨Y(jié)近幾個月的市場巡查工作,效果還是明顯的。累計巡查市場主體**戶,其中個體工商戶**戶,開展行政指導*8戶次,其中發(fā)出書面行政指導**份,通過電話或口頭等形式行政指導**次,即時處罰*件,一般程序案件**件,處罰金額**萬元,調(diào)解糾紛**件,查處無照經(jīng)營**戶,新登記個體工商戶**戶。
盡管我們在近幾個月的市場巡查工作中做了一些工作,取得了一定成效,但我們的工作還有很多不到位,不完善的地方,一是人員理論素養(yǎng)不高,有待提高。二是執(zhí)法監(jiān)管中還存在不夠嚴,不夠細,不夠規(guī)范的問題,有些方面還處于摸索階段。
但我們相信,有正確領(lǐng)導,有兄弟單位的指導幫助,有全體同志的共同努力,我們一定會不斷探索完善監(jiān)管巡查新思路,加大案件查處力度,努力推動本所市場巡查工作取得新的成效。
二0 一三年九月十日
第二篇:工商局市場巡查辦法
文章標題:工商局市場巡查辦法
根據(jù)《上級工商行政管理局關(guān)于工商行政管理所市場巡查的實施辦法》精神,結(jié)合我區(qū)的實際情況,特制定本巡查辦法(試行)。
一、市場巡查原則、方法:
市場巡查實行巡查到位、重點監(jiān)控、規(guī)范管理、快速反應(yīng)的巡查原則,采用網(wǎng)格式管理方法,即將分局所轄區(qū)域根據(jù)市場主體戶數(shù)及地域劃分
為若干網(wǎng)格,責任到人,確保監(jiān)管到位。
二、市場巡查主要內(nèi)容:
1、各類市場主體是否具備合法的經(jīng)營資格;
2、投資人出資是否到位;
3、是否按規(guī)定懸掛攜帶營業(yè)執(zhí)照,有無偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營業(yè)執(zhí)照等違法行為;
4、各類市場主體使用的字號、印章是否符合規(guī)定;
5、是否按核定的經(jīng)營范圍經(jīng)營;
6、發(fā)布的戶外廣告、店堂廣告、印刷品廣告是否符合法律法規(guī)規(guī)定;
7、有無經(jīng)營違禁商品、過期腐爛變質(zhì)商品、封建迷信品等;
8、有無假冒他人注冊商標或仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名等違法行為;
9、有無欺行霸市、哄抬物價、摻雜使假、缺斤少兩等違法行為;
10、合同是否履行,有無欺詐行為;
11、是否建立進銷貨臺帳、索證索票等商品準入制度;
12、是否對消費者的合理投訴及時認真處理和按規(guī)定賠償;
13、市場開辦者是否履行服務(wù)管理職責;
14、是否依法繳納工商行政管理費;
15、其他應(yīng)當巡查的內(nèi)容。
三、市場巡查基本要求:
1、巡查人員不少于二人,著工商制服(不便著裝除外)。開展市場巡查時,應(yīng)主動出示執(zhí)法證件。
2、巡查人員必須做到巡查內(nèi)容清楚、巡查程序清楚、巡查文書清楚,工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章清楚、責任追究清楚,嚴格按照市局《實施辦法》開展巡查活動。
3、巡查中發(fā)現(xiàn)輕微的違規(guī)行為,可以實施預警警示。巡查中發(fā)現(xiàn)情節(jié)較為嚴重的違法違規(guī)經(jīng)營行為,構(gòu)成犯罪的應(yīng)及時移交司法機關(guān)處理。
4、不準酒后巡查,不準利用市場巡查謀取私利,市場巡查工作中,不準從事違紀活動。在沒有違法線索、涉嫌違法行為或上級沒有要求的情況下,巡查人員不得查閱巡查對象的帳簿筆記。
5、巡查人員必須按照市局《實施辦法》要求,嚴格按照對各類市場主體的巡查周期開展巡查活動。對企業(yè)的巡查周期最長不超過半年,個體工商戶的巡查周期最長不超過一個月,商品交易市場的巡查周期最長不超過10天,商品交易市場可以采取整體巡查和個別抽查相結(jié)合的方式。
四、市場巡查工作流程:
1、制訂巡查計劃:明確巡查內(nèi)容、明確巡查對象、明確巡查路線。
2、開展巡查工作:著工商制服(不便著裝除外),持有效執(zhí)法證件,攜帶市場巡查包按計劃開展巡查。
3、巡查登記:被檢查對象的基本資料、檢查結(jié)果,被檢查人意見、檢查人意見登載于市場巡查記錄,市場巡查記錄當場填寫。
4、巡查審核:市場科長根據(jù)檢查結(jié)果和檢查人員意見進行審核,并于2個工作日內(nèi)簽署意見。
5、資料掃描:將市場巡查記錄和市場巡查預警書的資料輸入微機,同時將市場巡查記錄歸入市場巡查檔案,將市場巡查預警書歸入企業(yè)經(jīng)濟戶口。
6、總結(jié)工作:市場科要以兩周為一周期對巡查工作進行分析,確定下一周期巡查重點,搞好總結(jié)分析工作。
五、市場巡查違法的處理:
1、巡查中發(fā)現(xiàn)輕微的違法違規(guī)行為,可以實施預警警示。
2、巡查中發(fā)現(xiàn)情節(jié)較為嚴重的違法違規(guī)經(jīng)營行為,構(gòu)成立案的應(yīng)立案查處。
3、對情節(jié)嚴重或特別嚴重的違法行為,構(gòu)成犯罪的應(yīng)及時移交司法機關(guān)處理。
六、本辦法自下發(fā)之日起試行。
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第三篇:工商所市場巡查制度
工商所市場巡查制度
第一條為進一步發(fā)揮工商行政管理機關(guān)對各類市場經(jīng)營主體的全方位監(jiān)管職能,規(guī)范市場巡查工作制度,加大市場監(jiān)管力度,維護市場經(jīng)營秩序,制定本制度。
第二條市場巡查原則
1、堅持依法巡查的原則;
2、堅持效率、統(tǒng)一、合理分工與內(nèi)部權(quán)力互相制約原則;
3、堅持公正、公平、公開、廉潔原則;
4、施行目標管理、屬地管理、責任追究、普遍巡查原則;
5、堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的原則;
6、接受社會監(jiān)督的原則。
第三條市場巡查范圍
工商所轄區(qū)內(nèi)所有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)、商品交易市場、個體工商戶、中介機構(gòu)。包括各種生產(chǎn)企業(yè)(產(chǎn)品質(zhì)量除外)、商品流通企業(yè)、各種服務(wù)行業(yè);各類生活消費品市場、生產(chǎn)資料市場以及商業(yè)活動集中區(qū)域;各類展銷活動;適宜利用巡查方式進行監(jiān)管的各類經(jīng)營活動。
第四條市場巡查內(nèi)容
(一)檢查轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體資格
1、是否按規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照并將營業(yè)執(zhí)照置于住所或者營業(yè)場所醒目位置;
2、是否在核準的地址從事經(jīng)營活動;
3、使用的公章、名稱是否與營業(yè)執(zhí)照上核準的名稱一致;
4、是否存在偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照的行為;
5、是否進行年檢驗照并查驗貼花;
6、是否超過營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營期限從事生產(chǎn)經(jīng)營活動;
7、是否擅自變更法定代表人、負責人或股東;
8、是否有虛報注冊資本、抽逃注冊資本以及注冊登記時提交虛假注冊文件的行為。
(二)檢查經(jīng)營者的經(jīng)營行為
1、是否未取得專項審批而擅自從事該項經(jīng)營;專項審批證件是否有效、內(nèi)容與登記事項是否一致;
2、是否超越核準登記的生產(chǎn)經(jīng)營范圍從事生產(chǎn)經(jīng)營活動;
3、生產(chǎn)加工企業(yè)使用的商標是否注冊或授權(quán)使用,未注冊商標使用情況,是否有商標侵權(quán)行為;
4、抽查檢驗商品,看是否有銷售偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠名、廠址,假冒、仿冒他人知名商品商標、名稱、包裝、裝璜,標識不全,過期失效、變質(zhì),數(shù)量不足,摻雜摻假商品的行為;
5、是否有虛假廣告或?qū)ι唐焚|(zhì)量、服務(wù)、功效適用范圍作虛假宣傳的行為;
(三)檢查經(jīng)營者履行制度及義務(wù)的情況
1、商品是否明碼標價、填寫是否規(guī)范、內(nèi)容是否真實、貨簽是否對位;
2、是否從正規(guī)渠道進貨,是否建立商品進貨查驗制度;
3、農(nóng)資、化學危險品、食品經(jīng)營者是否索證索票存檔備查,是否建立購銷臺帳;對售出的商品是否提供發(fā)票等售貨憑證;
4、個體工商戶是否少交、漏交、未交工商管理費。
(四)檢查市場經(jīng)營管理者履行責任的情況
1、各類商品交易市場、展銷會、農(nóng)村集市的主辦單位是否依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和
規(guī)章,履行所辦市場內(nèi)部安全、衛(wèi)生及商品質(zhì)量管理等相應(yīng)制度的職責。
2、市場主辦單位對市場內(nèi)食品安全監(jiān)督管理的義務(wù)和職責落實情況,是否建立和完善索證索票及進貨查驗等制度,是否建立并實施“不合格食品退市制度”。
3、房屋和柜臺租賃有關(guān)手續(xù)是否健全。
(五)完成上級及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)和適宜利用巡查方式完成的其他市場監(jiān)管任務(wù)。
第五條市場巡查方式
(一)工商所可根據(jù)本轄區(qū)的實際情況,本著整合執(zhí)法資源,節(jié)約行政成本,提高執(zhí)法效率的原則,實行“一巡多查,職能涵蓋”的市場巡查模式。形成適合本所的日常巡查、專項檢查和重點稽查相結(jié)合,靜態(tài)監(jiān)管與動態(tài)跟蹤監(jiān)管相結(jié)合的市場巡管機制,實現(xiàn)對轄區(qū)市場主體生產(chǎn)經(jīng)營情況的有效監(jiān)管。
(二)市場巡查采取定期不定期的方法進行。由工商所長根據(jù)轄區(qū)內(nèi)市場主體的數(shù)量,有形市場的多少和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)情況,確定市場巡查的內(nèi)容、巡查對象、巡查形式、標準、次數(shù)及應(yīng)達到的效果。專項檢查可根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和具體情況進行。
(三)市場巡查應(yīng)與管理和解決消費者申訴舉報結(jié)合起來,建立快速反應(yīng)機制。受理時能夠當場解決的要立即解決,一時難以解決的,受理3日內(nèi)必須解決。重大申投訴舉報案件,要向上級匯報,并及時將相關(guān)情況記入市場巡查記錄。
(四)對查驗商品涉嫌存在商品質(zhì)量問題的,報請所長同意后,可進行商品質(zhì)量抽樣檢驗。
(五)對巡查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)濟違法違章行為,工商巡查人員應(yīng)根據(jù)縣工商局明確規(guī)定屬工商所可以作出的具體行為,區(qū)分不同情況作出處理。對屬于違法情節(jié)輕微的,可以批評教育,予以行政指導,提出整改意見;需要給予當事人警示的,應(yīng)當下達責令改正通知書;對違法情節(jié)嚴重,應(yīng)按法定程序予以處罰;案件重大、復雜或超出職權(quán)范圍的案件,可以報請縣局或移交其他有關(guān)執(zhí)法單位處理。
第六條對市場巡查人員的要求
(一)市場巡查活動必須由兩名或兩名以上具有行政執(zhí)法資格的人員完成。市場巡查人員必須熟知工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章,明確市場巡查的職責。
(二)市場巡查人員在工作過程中應(yīng)負責地向經(jīng)營主體宣傳工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章,以及辦理相關(guān)事務(wù)的程序和方法,幫助經(jīng)營者解決經(jīng)營中遇到的實際困難,尤其注意對社會弱勢群體的扶助。堅持合法性與合理性相結(jié)合的原則,加強行政指導,體現(xiàn)工商行政管理的服務(wù)職能,樹立執(zhí)法為民的形象。
(三)巡查人員要按規(guī)定著裝。除明查暗訪工作需要外,不得穿便裝。
(四)巡查中要嚴格執(zhí)行執(zhí)法檢查程序規(guī)定,主動向當事人出示執(zhí)法證件,明確告知其權(quán)利和義務(wù),文明執(zhí)法,不得簡單粗暴、態(tài)度蠻橫。
(五)及時填寫市場巡查記錄,并由當事人(或負責人)簽字認可,巡查人員當場簽字。
(六)不得干擾企業(yè)、個體工商戶正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。嚴禁酒后上崗。嚴禁巡查過程中在轄區(qū)市場內(nèi)購物。嚴禁利用職權(quán)謀取私利。嚴禁越權(quán)執(zhí)法和違法執(zhí)法。
第七條政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督
工商所要在醒目位置設(shè)置意見箱,在政務(wù)公開欄公布舉報電話,公布執(zhí)法人員姓名、職責,接受內(nèi)部監(jiān)察和社會監(jiān)督。
第八條責任追究
(一)工商所長要及時檢查巡查人員是否脫崗,隨時抽查巡查人員的市場巡查記錄,防止市場巡查流于形式,克服坐而不巡、巡而不查、查而不處、有法不依、徇私枉法的現(xiàn)象,并將市場巡查人員的巡查工作情況作為工作實績考核的依據(jù)。
(二)縣局監(jiān)察機構(gòu)對在市場巡查中不按規(guī)定履行職責,玩忽職守,濫用職權(quán),徇私舞弊,給社會造成不良影響的執(zhí)法人員,按規(guī)定給予相應(yīng)的行政處分。對不落實市場監(jiān)管責任制或
市場巡查不到位而出現(xiàn)重大問題的,追究工商所長及其他直接責任人員的責任。對群眾反映市場巡查人員問題的舉報,做到有報必查,違規(guī)必糾,認真處理,并向舉報人反饋。
第四篇:七月份市場巡查計劃
工商所七月份市場巡查工作計劃根據(jù)上級安排,結(jié)合本所實際,特制定本計劃。
一、市場巡查時間及路段安排。
(一)日常巡查。
針對夏季市場特點和轄區(qū)市場實際,在全轄區(qū)開展日常巡查,不定路段,不分組別,不分行業(yè),集中巡查,巡查時結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)檢查,連同店外經(jīng)營等違法行為一并檢查。
(二)重點巡查。
根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)市場主體實際情況,按照市場巡查計劃安排,由兩個巡查組負責人確定本網(wǎng)格巡查重點,巡查重點側(cè)重于有前置許可業(yè)戶,包括食品經(jīng)營戶、煙花、飲食、蛋糕加工、高危行業(yè)等,尤其是是要把食品經(jīng)營戶作為重點加強巡查。
(三)專項巡查。
按照分局等上級局組織開展的專項活動要求,對相關(guān)市場主體進行轉(zhuǎn)專項巡查。工商所也可以結(jié)合本所實際情況,適當時候自行組織專項檢查。
二、巡查任務(wù)。
(一)實地查驗市場主體經(jīng)營資格,審查市場主體名稱、經(jīng)營地點、經(jīng)營范圍、執(zhí)照審驗、法人代表信息及聯(lián)絡(luò)方式等信息的真實性和有效性。依法查處和取締無照經(jīng)營行為。
(二)實地查看商品質(zhì)量證明材料,監(jiān)督經(jīng)營行為,及時發(fā)現(xiàn)和查處商品質(zhì)量和交易行為中的違法行為。
(三)受理投訴舉報,對消費者權(quán)益爭議進行調(diào)解,及時查處商品交易中的侵權(quán)行為,切實保護消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。
(四)宣傳工商法律法規(guī),規(guī)范市場主體的交易行為,評價市場主體誠信等級,促進市場主體自律。
三、巡查原則。
按照市工商局《市場巡查工作規(guī)范實施辦法(暫行)》的要 求,堅持依法、屬地、分類、效率、規(guī)范。
對巡查中發(fā)現(xiàn)有輕微違法經(jīng)營行為,依法可以不予處罰的,應(yīng)當及時給與指導,幫助其規(guī)范經(jīng)營行為;對應(yīng)當依法處罰的,認真梳理,依法處理。
四、本計劃根據(jù)實際情況可臨時變動。
繁榮街工商所
二0一三年七月
第五篇:市場巡查辦法實施細則
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鄒平縣工商行政管理局
市場巡查辦法實施細則(試行)
第一章 總則
第一條 為促進工商行政管理機關(guān)職能到位,維護市場經(jīng)營秩序,促進經(jīng)濟健康發(fā)展,依據(jù)國家工商總局《關(guān)于在市場監(jiān)管中推行市場巡查制的通知》和《濱州市工商行政管理系統(tǒng)市場巡查辦法》,制定本細則。
第二條 本細則所指的市場巡查是指工商所根據(jù)經(jīng)營者的風險信用等級確定巡查周期后,按照市局制定的菜單式巡查文書進行的綜合式市場巡查模式。
第三條 通過綜合市場巡查,實現(xiàn)對市場經(jīng)營主體的綜合服務(wù)、綜合指導、綜合監(jiān)管、綜合執(zhí)法。
第二章 巡查組織
第四條 各工商所按照“一廳多隊”和“網(wǎng)格化管理”的要求,將本轄區(qū)劃分為若干巡查片區(qū),每隊負責一個片區(qū)的綜合服務(wù)、綜合指導、綜合監(jiān)管、綜合執(zhí)法,隊長為該片區(qū)監(jiān)管主要責 1 任人。
第五條 每隊將本片區(qū)按照隊內(nèi)人數(shù)劃分為若干工作片,每工作片由一名隊長或隊員作為該片區(qū)監(jiān)管第一責任人。
第六條 市場巡查堅持分級分類監(jiān)管的原則,各工商所依照《鄒平縣工商行政管理局市場經(jīng)營者風險信用分類管理辦法》的規(guī)定,合理劃分經(jīng)營者風險信用等級,并實施動態(tài)管理。
第七條 各工商所要對經(jīng)營者“經(jīng)濟戶口”檔案不斷充實,每周一由工商所長負責,從縣局信息中心領(lǐng)取本轄區(qū)內(nèi)上周新開辦經(jīng)營者信息條碼,同時上報上周本轄區(qū)內(nèi)注銷、停業(yè)經(jīng)營者信息。
所長領(lǐng)取新開辦經(jīng)營者信息條碼后,一個工作日內(nèi),將經(jīng)營者信息從縣局綜合巡查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中領(lǐng)取,并安排到相應(yīng)巡查隊;巡查隊長在一個工作日內(nèi),將經(jīng)營者信息分配到具體責任人。
第八條 每周最后一個工作日,各巡查隊長將本周巡查情況進行小結(jié),向所長書面匯報。
所長會同各巡查隊長根據(jù)本周巡查情況,結(jié)合工作實際制訂下周巡查計劃。
每月末,各所長將本月巡查情況書面向分管局長匯報。第九條 巡查隊配備統(tǒng)一的巡查包。巡查包內(nèi)主要放巡查機(PDA)及打印機、照相機、罰款票據(jù)(定額、非定額兩種)、制 2 式當場處罰現(xiàn)場和詢問記錄、現(xiàn)場檢查筆錄及詢問筆錄、流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量現(xiàn)場檢查筆錄、采取強制措施通知書、送達回證等文書及印泥、簽字筆等必要的用具。
第十條 巡查隊長應(yīng)提前十五分鐘到崗,檢查巡查包內(nèi)巡查設(shè)備是否正常,各類文書、票據(jù)及辦公文具是否齊全。
第十一條 各巡查隊應(yīng)按照巡查計劃要求,對計劃內(nèi)經(jīng)營者及相應(yīng)區(qū)域開展巡查。
第十二條 為確保巡查效果,對甲級風險行業(yè)每次現(xiàn)場巡查時間不少于15分鐘,乙級風險行業(yè)每次現(xiàn)場巡查時間不少于10分鐘,丙級風險行業(yè)每次現(xiàn)場巡查時間不少于5分鐘。
第十三條 市場巡查中針對不同情況,對發(fā)現(xiàn)的問題做出恰當處理。需要現(xiàn)場出具文書的,應(yīng)當場打印,并填寫送達回證。
(一)對違法行為輕微未造成危害后果的,采取預警告誡,指導行政相對人自行糾正或杜絕違法行為,制作行政指導告誡書。
(二)違法行為較重或違法時間較長可以采用當場處罰的,制作當場處罰決定書。
(三)法律法規(guī)規(guī)定需先責令改正違法行為再進行處罰的,制作責令改正通知書。
(四)案情復雜的,按一般程序案件處理。
(五)無違法行為的適時做出行政指導和幫扶。如:幫助、引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略(注冊商標、爭創(chuàng)馳著知名商標)、爭創(chuàng)國家、省級、市級“守合同重信用”企業(yè)、爭創(chuàng)省市級“消費者滿意單位”,使用合同示范文本,幫助農(nóng)民發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人、注冊農(nóng)產(chǎn)品商標戰(zhàn)略和地理標志,對行政相對人進行工商行政管理法律法規(guī)宣傳教育等方面及幫助行政相對人辦理行政許可事務(wù)或行政確認事務(wù)。
第十四條 巡查隊應(yīng)在每天巡查結(jié)束后,立即上傳巡查信息,并將當日巡查筆錄及執(zhí)法文書打印后,同送達回證一起存入市場巡查檔案。
第十五條 工商所應(yīng)按月建立市場巡查檔案。
市場巡查檔案中存放周巡查計劃、市場巡查筆錄、行政指導和行政執(zhí)法文書及送達回證、巡查隊周巡查小結(jié)、工商所月巡查總結(jié)。
第三章 巡查工作紀律
第十六條 市場巡查中,要按照規(guī)定必須由公務(wù)員二人或二人以上實行。
第十七條 巡查人員要著裝規(guī)范,佩戴標志,持證上崗。巡查中應(yīng)舉止端莊,態(tài)度和藹,文明禮貌,不講粗話、臟話和忌語。
第十八條 上崗巡查人員不得戴飾品,男同志不準留長發(fā)、4 留胡須,女同志不準化濃妝。
第十九條 禁止酒后上崗,禁止工作時購買商品,禁止接受監(jiān)管對象的禮品、禮金、吃請及商業(yè)性娛樂活動。
第二十條
巡查工作必須依法行政,不能干擾監(jiān)管對象正常的生產(chǎn)、經(jīng)營活動,防止執(zhí)法擾民。
第四章 督察考核
第二十一條 縣局成立由人事、紀檢、法制組成的督察組,每季度對各工商所市場巡查情況進行督察,并形成督察通報。
第二十二條 督察工作采取現(xiàn)場查看、網(wǎng)上檢查和查看工作檔案方式。
現(xiàn)場查看,是指從已巡查過的經(jīng)營者及區(qū)域中隨機抽取經(jīng)營者,現(xiàn)場查看巡查效果。
網(wǎng)上檢查,是指從縣局市場巡查系統(tǒng)中,查看巡查信息錄入是否規(guī)范、信用等級劃分是否準確、是否按計劃進行巡查以及巡查計劃執(zhí)行情況等。
查看工作檔案,是指通過對市場巡查檔案的檢查,查看是否按要求及時、規(guī)范整理歸檔。
第二十三條 督察組按照《市場巡查工作督察表》內(nèi)容,采取打分方式,評價工商所每季度市場巡查情況。
年終將每季度得分情況匯總,計入工商所年終考核。
第二十四條 督察組將發(fā)現(xiàn)的問題書面反饋給相應(yīng)工商所。對于發(fā)現(xiàn)的問題,工商所應(yīng)結(jié)合區(qū)域管理責任和崗位職責要求,作為年終考核工作人員的重要依據(jù)。
第二十五條
對巡查職責不到位,不能及時發(fā)現(xiàn)違法行為或有案不查、未履行相關(guān)職責造成影響的按照《行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》的有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責任人責任。
第二十六條 本細則由縣局法制科負責解釋。附:《市場巡查工作督察表》