第一篇：崗位研究的基本原則和方法

一、崗位研究的對象

崗位研究作為企業(yè)勞動人事治理學的重要組成部分，其研究的對象和范圍雖然與企業(yè)勞動人事治理學一致，但側(cè)重點有所不同?，F(xiàn)代企業(yè)勞動人事治理學的研究對象是在企業(yè)勞動過程及其組織中，人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關系。它的基本任務是：在深入研究和探索企業(yè)勞動過程中人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關系，把握其發(fā)展變化規(guī)律的基礎上，為勞動組織的科學化，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，提供基本原理和基本方法。崗位研究的對象是企業(yè)中需要由人來承擔的勞動崗位。崗位是指企業(yè)賦予每個職工的職務、工作任務以及所擔負的責任和權限。崗位是職工職務、工作任務和責任、權限的統(tǒng)一。崗位是以“事”為中心，將工作任務、責任分派給每個職工。因此，崗位可能由職工長期或短期專任、兼任，也可能出現(xiàn)空缺。崗位研究所考察的崗位，涉及的范圍很廣，既包括企業(yè)中的生產(chǎn)崗位、服務崗位，也包括技術崗位、治理崗位，以及中上層領導崗位。崗位研究的中心任務是為企業(yè)勞動人事治理提供科學依據(jù)，實現(xiàn)“人事適宜，人稱其職，人盡其才”。

二、崗位研究的基本原則

為了提高崗位研究的科學性、合理性和可靠性，在組織實施中應注重遵守以下原則：

（一）系統(tǒng)原則

所謂系統(tǒng)，就是由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的，處于一定環(huán)境條件中，具有特定結構和功能的有機整體。其中各個要素可以是單個事物，也可以是一組事物構成的小系統(tǒng)。每一個系統(tǒng)又可成為一個更大規(guī)模系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。

人類社會是一個大系統(tǒng)，它是由自然資源、人力資源、政治、經(jīng)濟、文化等許多相互依存又相互區(qū)別的要素組成的有機整體。社會大系統(tǒng)中又包含許多中系統(tǒng)、小系統(tǒng)和更小系統(tǒng)。一個組織、一個單位甚至一個崗位就是一個系統(tǒng)。它們是由這一組織、單位或崗位獨立承擔的各種各樣既有區(qū)別又相互依存的任務組成的有機統(tǒng)一體。一個系統(tǒng)具有以下特征：

1.整體性。系統(tǒng)不是各個要素的簡單集合，而是各個要素按照同一目的，根據(jù)一定的規(guī)則活動的集合體，而是各個要素按照同一目的，根據(jù)一定的規(guī)則活動的集合體，它要以整體觀念來協(xié)調(diào)各要素之間的聯(lián)系，使系統(tǒng)的功能達到最優(yōu)化。

2.目的性。系統(tǒng)都具有某種特定的目的，為了實現(xiàn)這一目的而具有特定的結構和功能。作為人類社會生活中的任何一個系統(tǒng)，總是為了達到一定目的而存在，沒有目的性就不可能成為一個系統(tǒng)。決定一個系統(tǒng)并區(qū)別于其他系統(tǒng)的標志，是他們的基本目的不同。

3.相關性。在系統(tǒng)內(nèi)部各個要素之間具有某種相互依靠的特定關系，形成一定的結構秩序和運動規(guī)律。

4.環(huán)境適應性。系統(tǒng)所處的外部環(huán)境都是有規(guī)律地運動、變化和發(fā)展著的，系統(tǒng)必然要與環(huán)境產(chǎn)生某種交換（物質(zhì)、精神、能量、信息等方面）。因此，人們要研究系統(tǒng)為適應環(huán)境變化而運動、發(fā)展、變化的規(guī)律性。

從系統(tǒng)的具體形態(tài)來看，它表現(xiàn)為：（1）自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)。（2）實體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)。前者是以礦物、生物、機械、能量等實體構成的系統(tǒng)，后者則是由概念、原理、原則、制度、程序等觀念所構成的系統(tǒng)?，F(xiàn)實生活中的系統(tǒng)往往是兩者的結合。（3）動態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng)。（4）開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)。

任何一個完善的組織、單位都是一個相互獨立的系統(tǒng)。因此，在崗位研究中，應從系統(tǒng)論出發(fā)，將每個崗位放在組織系統(tǒng)中，從總體上和相互聯(lián)系上進行系統(tǒng)性分析研究。

（二）能級原則

能級是指組織機構中各個崗位功能的等級，也就是崗位在組織機構這個“治理場”中所具有的能量等級。一個崗位能級的大小，是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責任大小、任務輕重等因素決定的。功能大的崗位，其能級就高；反之，就低。一般來說，在一個組織、單位中，崗位能級從高到低，可區(qū)分為四大層次：決策層、治理層、執(zhí)行層和操作層，并呈上小下大的梯形分布狀況。

（三）標準化原則

標準化是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事治理的基礎，也是有效地推行各項治理的重要手段。現(xiàn)代化企業(yè)，不僅要實現(xiàn)產(chǎn)品設計、工藝、質(zhì)量、銷售等項生產(chǎn)活動中的標準化，還要促進企業(yè)治理的標準化。企業(yè)治理的標準化，就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，需要統(tǒng)一的各種治理事項，制定成標準或標準性質(zhì)的技術文件并加以貫徹實施的活動。標準化表現(xiàn)為簡化、統(tǒng)一化、通用化、系列化等多種形式和方法。崗位研究的標準化表現(xiàn)為崗位分析、評價的內(nèi)容、方法、程序、因素、指標的標準化，崗位研究各項成果——崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的標準化。

（四）優(yōu)化原則

最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值。優(yōu)化的原則不但要體現(xiàn)在崗位研究的各項工作環(huán)節(jié)上，還要反映在崗位研究的具體方法、步驟上。例如，在一個組織系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)其總目標和總功能，必須設置一定數(shù)目的崗位，而崗位設置的決策應體現(xiàn)優(yōu)化原則，即以最低數(shù)量崗位設置，謀求總體的高效率化，確保系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。再如，崗位評價方法很多，在具體實施中到底采用哪種方法，這就需要在一定約束條件下優(yōu)選優(yōu)化。

三、崗位研究的方法

任何一項專項研究都需要有正確的科學方法，崗位研究的方法取決于它的研究對象、內(nèi)容、任務和目的。雖然任何科學研究都需要有正確的世界觀和方法論作指導，但是，馬克思主義的唯物論和辯證法并不能替代專業(yè)研究中所運用的各種具體方法。

在崗位研究中主要采用以下方法：

（一）調(diào)查研究的方法

運用科學的方法，有步驟地去考察某一現(xiàn)象總體，收集必要的數(shù)據(jù)資料，進行分析，研究各種因素及相互關系，以把握現(xiàn)象的性質(zhì)、特征以及運動規(guī)律性。它是社會科學研究的基本方法之一。調(diào)查研究方法的適應范圍很廣泛，調(diào)查方式多種多樣，如普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查、個案調(diào)查，等等。一般常用的調(diào)查方法有：參與法、觀測法、問卷法、訪問法、通訊（信）法，等等。

（二）數(shù)量分析的方法

運用現(xiàn)代數(shù)學、統(tǒng)計學等數(shù)量方法，對經(jīng)濟進行數(shù)量分析，從而判定經(jīng)濟過程和各種因素屬性的數(shù)值（或數(shù)量）關系的一種方法。在崗位分析與評價的過程中需要采用模糊數(shù)學、概率論、數(shù)理統(tǒng)計以及社會經(jīng)濟統(tǒng)計分析等方法，對崗位進行量的分析。不過，應當指出，任何事物都是質(zhì)與量的統(tǒng)一，只有對事物的質(zhì)作出準確的分析，才能進行量的精確分析。質(zhì)的分析是要判定經(jīng)濟現(xiàn)象和過程所具有的各種因素、屬性。采用數(shù)量分析的方法，并不排斥質(zhì)的分析方法，量的分析是質(zhì)的分析的延伸，只有在質(zhì)的分析基礎上進行量的分析，才能加深對質(zhì)的熟悉。

（三）心理學的方法

由于崗位研究與工業(yè)心理學及其分支勞動人事心理學存在著密切的聯(lián)系，所以運專心理學的一些基本原理，對崗位進行分析、評定時，也需要采專心理學的一些方法。例如，（1）測驗法。它是通過測驗（考試、測試）來測量受試者的智力水平以及個性特征差異的方法。心理測驗包括能力測驗、成績測量、品格測驗等類別。主要采用兩種方式：一種是使用器械、實物；另一種是使用文字或圖形等。（2）觀察法。包括直接觀察法和間接觀察法。它是有計劃、有目的地用感官來考察心理現(xiàn)象，把握情況，進行分析，找出規(guī)律。有效的觀察，除需要有正確的理論指導，還需要有明確具體的觀察目的，有關被觀察對象的知識，對客觀事物分析判定、綜合的能力，以及記錄、整理材料的正確方法。（3）評定量表法。即采用不同量表方式進行心理測量、評定的方法。具體有四種量表方式：①稱名量表，亦稱類別量表，以測量類別記分。②順序量表。這種量表既沒有相等單位，又沒有絕對零，只要求在若干項目中按一定標準排列出等級次序。③等距量表。該表測量水平高，采用相等單位但沒有絕對零。它以間距相等的記分點對心理特征作出測量，常見的是五點或七點量表。④等比量表。該量表除含有上述三種量表的特征外，還有一個具有實際意義的絕對零點。該表的測量水平最高。

（四）其他科學的方法

在現(xiàn)代經(jīng)濟科學的研究中，新的觀察、分析比較和控制的方法、手段、工具正在大量涌現(xiàn)。例如，信息論、控制論、系統(tǒng)論、協(xié)同論、突變論、耗散結構論，以及微電子技術的發(fā)展應用，使經(jīng)濟科學的理論和方法有了巨大的進步。非凡是電子計算機的廣泛使用，使經(jīng)濟治理中原來無法處理的龐大繁雜的原始數(shù)據(jù)能夠得到處理和貯存，并可以隨時調(diào)用。在崗位研究中，應當注重學習、吸收和應用當代科學中出現(xiàn)的一系列新方法，從而提高崗位研究成果的精確性、可靠性和可行性

第二篇：馬克思主義基本原課程總結

《馬克思主義基本原理概論》課程小結

目前概論課普遍存在教學內(nèi)容和教學方法陳舊的現(xiàn)象，枯燥、乏味、沒有新鮮感的教學過程影響著教學效果。所以，在備課的過程中，針對藝術類學生的特點，我花了大量的時間研究案例教學。在案例教學的實踐中，雖然經(jīng)歷過幾次小小的挫折，但在學生們的鼓勵下，我堅持了下來，受益匪淺。

總結經(jīng)驗如下：

1、教學中盲目堆積案例。為了活躍課堂氣氛，吸引學生聽課，在《社會基本矛盾及其運動規(guī)律》授課過程中穿插了很多案例，而每個案例都講不透徹。最后下課后，學生只記得講了什么有趣案例，而沒有記住授課的內(nèi)容，以致本末倒置。這樣使用案例，表面上熱熱鬧鬧，實際上空空如也，達不到教學目的。

2、沒有真正發(fā)揮學生的主體作用。在案例教學的授課過程中，我作為教師仍處于傳授者的地位，從案例的介紹、問題的提出、分析的展開、結論的得出、所涉理論知識的深淺以及時間的把握等方面，均處于主導。真正讓學生來思考、分析、討論的情形并不多，反省一下，多為舉例教學。在這種情形下的課堂，學生仍是看熱鬧的外人，而沒有真正深入到案例中去。沒有積極的思考，當然就不可能有深切的體會和收獲。

基于個人對于案例教學的思考，形成了一篇名為《探析獨立學院思想政治理論課教學中案例選擇與解釋——以<馬克思主義基本原理概論課>為例》的論文，并獲得“六屆遼寧省高校青年德育工作者理論研討會征文比賽”二等獎。

僅此論文，作為總結的一部分，向領導匯報。

（一）原理教學引入案例教學法的必要性

1.可聽性：案例導入使抽象概念生動鮮活

馬克思主義基本原理是通過對具體知識的概括、總結與再思考的方式，達到對世界本質(zhì)和一般規(guī)律的把握。靜態(tài)的基本原理是枯燥的，它們的具體作用體現(xiàn)在應用的過程中。為此，《原理》課必須以案例為鋪墊，使其生動化。比如在“矛盾普遍性與特殊性”一節(jié)講授中，教學案例是“南街村模式與華西村模式”的比較，不僅使學生看到中國新農(nóng)村的美好前景，而且使學生能夠領悟建設中國特色的社會主義不能照搬別國的模式，不能一刀切，要允許多種經(jīng)濟形式、多種管理方式、多種運行機制共同發(fā)展。又比如在“主要矛盾與次要矛盾”的問題上，選用關云長敗走麥城的典故。關羽并沒有真正接受諸葛亮的勸誡，他把孫權看成是同曹操一樣可惡的“碧眼小兒”；同時打擊曹、魏兩家，主次不分，全線出擊，最終醞成地失人亡的悲劇。這些案例的分析，學生聽得津津有味，增強了學習興趣。

2.通俗性：案例介紹加深學生對深奧理論的理解

學生不是專業(yè)的馬克思主義理論研究者，有些基本原理教師覺得容易理解，學生就是想不明白，這主要與他們的生活閱歷與思維方式有關?！鞍咐虒W法”能使抽象理論具體化、通俗化，減少學生的畏懼心理和死記硬背的習慣。比如“哲學”中所講的“屬人世界”，學生百思不得其解，尤其是理工科學生，他們所認

為的世界就是基本粒子與場，不自覺地停留在機械唯物主義的層次上。授課中可以通過對“費爾巴哈生平”的分析，講清這位偉大的唯物主義哲學家為什么不能沖破歷史唯心主義牢籠。經(jīng)過討論，使學生對機械唯物主義與歷史唯物主義有個比較清晰的區(qū)分，從而帶動一系列難點的解決。又比如，學生對“認識來源于實踐”感受不深，覺得很多成功來源于靈感和偶然。教學中選用摩爾根纂寫《古代社會》一書的案例，向同學說明，為什么生活在資本主義上升時期的摩爾根能寫出研究原始社會的一部杰作？這離不開他的親身實踐，他除了對歐、美許多未開化的原始部落進行調(diào)查、考察、分析外，還在印第安易洛魁部落居住了40年之久，對原始部落的經(jīng)濟、社會組織、婚姻、家庭、習俗、宗教各方面都有了透徹的了解，掌握了豐富的第一手資料。而靈感和機遇的捕獲，往往是多次實踐的結果。這些都能引起學生思考與探究的興趣，從而有效克服了機械的思維模式。3.實用性：案例教學培養(yǎng)學生分析解決實際問題的能力 理論必須要滿足學生探索社會問題的需要、追求事業(yè)成功和日后人生幸福的需要，才能提高學生對它的認同感。如在講“絕對真理和相對真理”問題時，列舉人們對SARS、對甲型H1N1流感等的不斷認識，通過討論，使學生認識到人類始終處于追求真理的路上，學習是無止境的。在此過程中，學生獨立思考的能力得到提高，解決實際問題的能力也隨之增強。

有部分同學盡管對美國侵占伊拉克表示憤慨，但又認為美國在人權保護方面做得不錯。針對這一情況，在“人的本質(zhì)與價值”這一章節(jié)的教學中，可以著重介紹阿布格萊布監(jiān)獄美軍虐囚事件、美國政府在世界各地秘密設立的監(jiān)獄以及美國國內(nèi)的人權問題的大量案例，讓學生了解人權是基于人的自然屬性與社會屬性享有的和應當享有的各種基本權利。通過案例分析，深刻地揭露了美國人權政治雙重標準以及人權外交的實質(zhì)。

對于學生希望成才的渴望，可以在“意識”相關章節(jié)的講授中，列舉通過主觀努力取得成功的偉人，如居里夫人等；也可以在人民群眾與杰出人物有關章節(jié)的講授中，列舉毛澤東、羅斯福等歷史人物，回答“什么是人才？如何成才？為什么人人都可以成才”的基本道理，受到同學的歡迎。

（二）案例選擇的基本原則 培養(yǎng)學生學習的興趣，對提高思想政治理論課的時效性起著重大作用。因此，在教學中應當把思想政治理論課中案例的典型性與新穎性、知識性與趣味性、相關性與輻射性相結合。這不僅是思想政治理論課教學任務的艱巨性、嚴肅性和教學過程的復雜性所決定的，更是由獨立學院學生生理、心理發(fā)展的特點決定的。

1.典型性與新穎性

典型性是案例選取最基本的原則，是指要以講授的知識為中心來選擇案例，使案例服務于講授的知識，而且被選案例要有舉一反

三、觸類旁通的作用。比如在講到“整個世界是一個相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體”時，可以運用“六度空間理論”加以闡釋；在講授“事物的發(fā)展道路是曲折的，前途是光明的”，選擇詹姆士·琴納推廣種牛痘遇到的困難做作為案例。這類案例具有典型性，容易說明問題，案

例的分析和討論能夠有助于學生掌握基本的原理、處理事情的方法和原則等。但有些典型案例比較陳舊，過于“正統(tǒng)”，如，用塞翁失馬詮釋對立統(tǒng)一規(guī)律，用田忌賽馬詮釋質(zhì)量互變規(guī)律，雖然典型，但這些故事學生們早就耳熟能詳。這個時候，就必須舉一些具有新穎性的例子。

什么是新穎性？一是新近的。對于那些新近發(fā)生在國內(nèi)國際的新聞時事，那些最近發(fā)生在校園里和學生身邊的事情，大家都會關注。二是別人沒聽過的。教師的知識面一般來說比學生要寬，掌握的教學資源也比較多，應當發(fā)揮自己的特長，多舉一些學生不熟悉的新奇案例。

典型案例很能說明問題，但有時候不容易引起學生的興趣。新穎的案例能夠彌補典型案例的不足，為大家喜聞樂見，但未必具有廣泛的影響力。所以，應將二者結合起來。在案例的總體分配中，典型性案例和新穎性案例都應當占有一定的比例，二者不可有所偏廢。

2.知識性與趣味性

在案例的選擇和運用上，要將知識性與趣味性結合起來。首先，要注重知識性。只有讓學生在聽課的過程中潛移默化地了解更多知識，他們才會對課程和教師有較強的認同感。例如，在講“貨幣的本質(zhì)”時就給學生舉世界文學史上“四大吝嗇鬼”（夏洛克、阿巴貢、潑留希金、葛朗臺）的例子，往往這個時候，學生都在做筆記。

其次，趣味性非常重要。選擇趣味性較強的案例，并以幽默詼諧的語言演繹出來，往往會收到事半功倍的效果。這種案例不一定要求很長，但一定要貼切。例如，在講授“資本”一節(jié)內(nèi)容時，需要講清資本的本質(zhì)屬性(資本是一種特殊的價值)、表現(xiàn)形式(資本表現(xiàn)為不同的物質(zhì)形式)和基本特點(資本的運動性、增值性和返還性)。如果就理論講理論就顯得比較抽象，學生不易理解，記憶也不深刻?？梢粤信e孫悟空七十二變的故事，孫悟空雖然可以有不同的變化，但它本身是孫猴子，以此來比喻資本雖然可以在不同運動階段采取不同的物質(zhì)形式，但它本質(zhì)上是一種特殊的價值。為了說明資本循環(huán)過程中的增值性，可以列舉八十年代的流行歌曲《回娘家》里的一段歌詞，指出資本在循環(huán)運動中帶回的雖然不是“胖娃娃”，卻也帶回了“金娃娃”。通過講述案例，增強了趣味性，使學生對“資本”這個知識點能有比較形象的理解。

在知識性和趣味性結合的過程中，如果二者發(fā)生沖突，知識性為先。學生自然希望案例越有趣越好，但教師有自己的責任，而且案例過多，會沖淡課本知識，出現(xiàn)“喧賓奪主”的后果。

3.相關性與輻射性

所謂相關性，要求案例選取要與學生專業(yè)相關、與學生就業(yè)相關、與學生生活相關，即以選擇最貼近學生的事例為原則。如在講人生價值時，引入“北大才子賣肉”、“廣州碩士賣豬肉”和“大學生做村官”等事件，由于這一系列事件和大學生就業(yè)以及人生價值的實現(xiàn)有密切聯(lián)系，在學生中間獲得強烈反響，課堂討論的氣氛也十分活躍。

除了相關性之外，課堂教學所采用的案例一定要能夠給學生留有較大的思維空間，要有較強的輻射性，要能夠培養(yǎng)學生發(fā)散和創(chuàng)新的思維，從而提高他們的思維素質(zhì)。如，在講授經(jīng)濟和政治關系時，可以采用美國霸權主義的推行在世界范圍內(nèi)帶來的后果，如科索沃戰(zhàn)爭、阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭等??引導學生要正確認識霸權主義。同學們從不同的角度出發(fā)進行激烈的爭論，提出許多很有見地的觀點，使學生和教師均受益非淺。

（三）案例解釋時應注意把握以下三對關系 1.教師講授和學生討論相結合以加強互動性

在傳統(tǒng)教學中，教師占有絕對的主導地位，學生是教學的客體，處于被動和服從地位。在案例教學法中，學生是教學的中心，強調(diào)學生在教學活動中的主體地位，鼓勵學生以主角的身份積極參與到教學活動中。在教學過程中，教師要創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，簡要介紹案例的相關背景，在討論過程中對學生進行引導，使案例討論緊緊圍繞主題展開。

需要注意的是，學生們思想道德水平、認識問題分析問題的能力參差不齊，尤其是許多學生往往受現(xiàn)實陰暗面的影響較深，看問題往往具有較強的片面性和偏激性。他們過分關注社會腐敗的一面，懷疑和否定社會積極的一面。因此，教師在引導學生進行課堂討論和進行總結時，要能夠運用馬克思主義基本原理對學生提出的觀點進行論證或批判，以平等的態(tài)度與學生共同探討，堅持正面教育，以理服人，使學生能夠真正受到啟發(fā)，真正能夠解決思想中存在的種種困惑，切實提高學生運用馬克思主義基本原理觀察世界，分析問題的能力。

2.案例教學與理論講授相結合以凸顯科學性 案例教學固然很重要，但案例教學并不能完全取代理論教學。教師對相關原理的重點和難點進行適當講授，是教學中不能缺少的。案例中往往同時包含多個理論知識點，分析時比較復雜，難以理出頭緒，這就要求教師既要把理論知識講透，又要能指導學生運用理論去分析實際。所以，學生如果沒有必要的理論基礎作為鋪墊，案例討論就達不到理想的效果。在理論教學與案例教學的關系中，理論教學是案例教學的基礎，案例教學是理論教學的運用。因此，教師可適當?shù)卣{(diào)整教學內(nèi)容，精講知識；同時，根據(jù)理論教學的內(nèi)容選擇合適的案例，使二者相輔相承達到良好的教學效果。課堂理論講授應當是誘導式和啟發(fā)式的，應該與案例討論結合起來。

3.授課方式與授課內(nèi)容相結合以提高有效性

在教學中除了有好的案例之外，還必須恰當運用所選案例。運用案例進行教學，要根據(jù)不同的內(nèi)容、不同的對象來決定運用方式，歸納起來大致有以下三種。

①引子懸念式：上課前用案例引出要講授的某一具體原理，給學生留下懸念，然后教師既可以結合案例講授理論，也可以讓學生聽完理論，自己去分析判斷案例，教師再做總結。

②簡單列舉式：是教師在系統(tǒng)講授了某一理論后，舉

一、兩個案例，用剛講過的理論去分析解剖，也可請學生先分析、發(fā)表意見，教師再做總結。這種方式

雖然層次不高，但靈活簡便，節(jié)約時間，適合于馬克思主義哲學各部分教學內(nèi)容和學生人數(shù)較多的班級。

③課堂討論式：教師把選擇好的案例事先發(fā)給學生，并提出思考題，指定參考書目，由同學各自閱讀、分析、思考，并將分析的意見寫成發(fā)言提綱，在課堂上開展對案例的分析、討論和辯論。例如在講哲學對立統(tǒng)一規(guī)律時，引入取消中醫(yī)的觀點，請同學們分析評價。這種方式讓學生以主角的身份積極參與到教學活動中，使其在民主自由的氣氛中交流彼此的看法，學生學習的興趣大大提高。這種方式花費的時間和精力都比較多，適用于講授教學重點內(nèi)容，并且在人數(shù)較少的班級應用容易取得好的效果。

案例教學法強調(diào)“授之漁而非授之魚”，對于思想政治理論課教師，不只是傳授學生課本的知識，更重要的是教導學生思考的過程，學生需要的不只是成堆的理論知識，更需要的是能夠活用理論知識的能力；教師應賦予學生思考及行動的自由，發(fā)展學生個人的分析能力，提高學生傾聽和溝通的能力，增進學生獨立思考的能力。總之，在獨立學院思想政治理論課教學中，對案例選擇與解釋的研究具有深遠的意義。

第三篇：崗位評估方法

崗位評估方法

常用的崗位評估方法有崗位參照法、排列法、分類法、因素比擬法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估，崗位參照法、評分法和因素比擬法屬于定量評估。除此以外，這里還簡要介紹兩個國際著名的崗位評估方法，即海氏〔

hay

group〕三要素評估法和美世〔mercer〕國際職位評估法〔ipe〕。

1.崗位參照法崗位參照法

顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進行評估。具體的步驟是：①成立崗位評估小組；②評估小組選出幾個具有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它方法進行崗位評估；③如果企業(yè)已經(jīng)有評估過的崗位，那么直接選出被員工認同價值的崗位即可；④將②、③選出的崗位定為標準崗位；⑤評估小組根據(jù)標準崗位的工作職責和任職資格要求等信息，將類似的其它崗位歸類到這些標準崗位中來；⑥將每一組中所有崗位的崗位價值設置為本組標準崗位價值；⑦在每組中，根據(jù)每個崗位與標準崗位的工作差異，對這些崗位的崗位價值進行調(diào)整；⑧最終確定所有崗位的崗位價值。

2.崗位排列法

崗位排列法是有關人員組成合格的專門機構，如崗位評定委員會；根據(jù)崗位調(diào)查資料或崗位說明書做出簡潔的、易于比照的崗位描述；確定評定標準，對各個崗位打分；評定結果匯總，計算平均得分，進而得出個崗位的綜合相對次序。這種方法易出現(xiàn)主觀傾向，應通過培訓提高評價人員的價值判斷力，或可通過重復評價三次取平均值來消除主觀誤差。

3.崗位分類法

分類法與崗位參照法有些相象，不同的是，它沒有進行參照的標準崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責、任職資格等方面的不同要求，將分不同的類別，一般可分為管理工作類、事務工作類、技術工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個崗位價值的范圍，并且對同一類的崗位進行排列，從而確定每個崗位不同的崗位價值。

4.因素比擬法

因素比擬法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格，而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象假設干個要素。根據(jù)每個崗位對這些要素的要求不同，而得出崗位價值。比擬科學的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力、責任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個不同的等級，然后再根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素和不同的等級對應起來，等級數(shù)值的總和就為該崗位的崗位價值。因素比擬法的步驟為：①成立崗位評估小組；②確定崗位評估所需要的因素，即智力、技能、體力、責任和工作條件；③選出假設干具有廣泛代表性的標桿職位或關鍵崗位；④將各種標桿崗位/職位按照各因素對各崗位的要求和重要性進行依次排列，形成標桿崗位/職位分級表；⑤將各種標桿崗位/職位的現(xiàn)行工資，按前面所確定的五項標準進行適當?shù)姆峙?，編制標桿崗位/職位工資表和因素工資分配尺度表；⑥將標桿崗位/職位以外的各崗位/職位逐項與建立起來的標桿崗位工資表和因素工資分配尺度表進行比擬，一個要素一個要素地進行判定，找到最類似的相應標桿職位，查出相應的工資，再將各項因素工資相加，便得到該崗位/職位的工資。

5.因素計點/評分法

因素計點/評分法是目前最流行的崗位評估方法，國內(nèi)比擬知名的咨詢公司在進行咨詢時都采用此方法進行崗位評估。因素計點

/評分法要求組建評價機構后，首先確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級、定義和配點〔分〕，以建立評價標準。之后依據(jù)評價標準，對所有的崗位進行評價并匯總每一崗位的總點數(shù)〔分數(shù)〕。最后，將崗位評價點數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標準。這種方法可防止一定的主觀隨意性，但操作起來較繁瑣。北大縱橫的崗位評估方法就將評價因素分為四個維度，即責任、知識技能、努力程度和工作環(huán)境，并將每一緯度分為假設干因素，共有大約

39個評價因素，然后對每一崗位按事先設定的標準進行打分，最后得出崗位評估的結果。

6.海氏〔hay

group〕三要素評估法

海氏三要素評估法是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據(jù)統(tǒng)計，世界

500強的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位評估時都采用了海氏三要素評估法。它通過三個方面對崗位的價值進行評估，并且通過較為正確的分值計算確定崗位的等級?！叭卦u估法〞所指的三個要素如下列圖所示：

圖

海氏評估的三要素

為什么用這三個要素來評估一個崗位是科學的呢？該評估法認為，一個崗位之所以能夠存在的理由是必須承當一定的責任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應的產(chǎn)出呢？即擔任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能〞的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題，即投入“知能〞通過“解決問題〞這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“應負責任〞，如下列圖所示：

圖

海氏評估三要素的關系

海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個要素及相應的標準進行評估打分，得出每個崗位評估分，即崗位評估分

=知能得分+解決問題得分+應負責任得分。其中知能得分和應負責任評估分和最后得分都是絕對分，而解決問題的評估分是相對分〔百分值〕，經(jīng)過調(diào)整后為最后得分后才是絕對分。利用海氏評估法在評估三種主要付酬因素方面不同的分數(shù)時，還必須考慮各崗位的“形狀構成〞，以確定該因素的權重，進而據(jù)此計算出各崗位相對價值的總分，完成崗位評價活動。所謂職務的“形狀〞主要取決于知能和解決問題的能力兩因素相對于崗位責任這一因素的影響力的比照與分配。從這個角度去觀察，企業(yè)中的崗位可分為三種類型：①“上山〞型。此崗位的責任比知能與解決問題的能力重要。如公司總裁、銷售經(jīng)理、負責生產(chǎn)的干部等。②“平路〞型。知能和解決問題能力在此類職務中與責任并重，平分秋色。如會計、人事等職能干部。③

“下山〞型。此類崗位的職責不及職能與解決問題能力重要。

如科研開發(fā)、市場分析干部等。通常要由職務薪酬設計專家分析各類崗位的形狀構成，并據(jù)此給知能、解決問題的能力這兩因素與責任因素各自分配不同的權重，即分別向前兩者與后者指派代表其重要性的一個百分數(shù)，兩個百分數(shù)之和應恰為

100％。舉一個簡單的例子：比方有一個企業(yè)某個崗位的知能得分為

941分，解決問題得分為71%，應負責任得分為1004分。而這個崗位解決問題能力和責任權重為40%和60%，那么這個崗位的最終評估得分為1269分。當然，海氏評估法還涉及到每個因素的評估標準和程序，以及評估結果的處理和形成一個公司的崗位等級體系等，這里不再做詳細介紹。

7.美世〔mercer〕國際職位評估法

職位〔崗位〕評估是通過“因素提取〞并給予評分的職位價值測量工具。它并不是什么新鮮的概念，早在上世紀70、80年代，職位評估風行歐美，成為內(nèi)部人力資源管理的根底工具。調(diào)研結果說明，當時美國有

70%以上的企業(yè)使用職位評估系統(tǒng)來幫助搭建職位系統(tǒng)以及作為薪酬給付的依據(jù)。但是當美國逐漸將人力資源管理重點從“職位〞挪到“績效〞以后，作為總部在美國的全球最大的人力資源管理咨詢公司——美世咨詢公司卻始終沒有拋棄這個工具，而是將其進一步開發(fā)，使其適合全球性，尤其是歐洲和亞洲國家的企業(yè)使用。

2000年美世咨詢公司兼并了全球另一個專業(yè)人力資源管理咨詢公司crg〔國際資源管理咨詢集團，corporate

resources

group〕后，將其評估工具升級到第三版，成為目前市場上最為簡便、適用的評估工具——國際職位評估系統(tǒng)〔

ipe，international

position

evaluation〕,它不但可以比擬全球不同行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)，還適用于大型集團企業(yè)中各個分子公司的職位比擬。這套職位評估系統(tǒng)共有4個因素，10個緯度，104個級別，總分1225分。評估的結果可以分成48個級別。其中這套評估系統(tǒng)的4個因素是指：影響〔impact〕、溝通〔communication〕、創(chuàng)新〔innovation〕和知識〔knowledge〕。這是在原先這個系統(tǒng)第二版7個評估因素的根底上經(jīng)過大量科學提煉簡化的結果。在100多位美世人力資源首席咨詢參謀和眾多企業(yè)人力資源資深從業(yè)者的共同研究中證明，事實上真正相互之間不存在相關性的因素只有兩個——影響和知識。但為了減少評估過程由于主觀因素造成的偏差，還是保存了另兩個相對重要的因素——溝通和創(chuàng)新。在進行具體職位的評估之前，首先要確定企業(yè)的規(guī)模。可以想象一個萬余人的國際性機構和一個二、三十個人的小公司如果不進行調(diào)整是不能在同一個平臺上進行比擬的。在這個特殊的因素中，需要考慮企業(yè)的銷售額，員工人數(shù)和組織類型〔制造型，裝配型，銷售型還是配送型〕，來放大或縮小組織規(guī)模。比方一個帶研發(fā)機構和銷售部門的“全功能〞制造型企業(yè)，可以獲得銷售額

20倍的乘數(shù)，從而極大地放大其組織規(guī)模。銷售型企業(yè)一般的乘數(shù)為5，而配送型企業(yè)一般為4。另外員工人數(shù)也是一個重要規(guī)模因素，管理

500人和管理5個人的職位要求顯然不可同日而語。借助這個因素調(diào)整，美世系統(tǒng)可以把不同規(guī)模不同類型的企業(yè)置于同一個比擬平臺之上。

第四篇：論文研究方法

論文研究方法

（1）歸納法：從個別性知識，引出一般性知識的推理，是由已知真的前提，引出可能真的結論。

（2）宏觀分析與微觀分析相結合的研究方法：宏觀分析方法是對問題進行了總體的分析，微觀分析方法是對問題的部分或個體對象進行分析。在分析我國中小企業(yè)融資難的成因時，既從外部環(huán)境，政策、制度角度進行了宏觀分析，又從中小企業(yè)自身和融資機構這些角度進行了微觀分析，三者相結合。

（3）訪談法：通過詢問的方式，訪員和受訪人面對面交談來了解市場情況的基本研究方法。

（4）文獻研究法：通過對某一領域，某一專業(yè)或某一方面的課題、問題或研究專題搜集大量相關資料，通過分析、閱讀、整理，提煉當前課題、問題或研究專題的最新進展、學術見解或建議。

第五篇：研究方法報告

研究方法報告

研究方法論即是用科學思維來探索提高研究工作效率的方法，或研究工作過程的科學化。其中研究邏輯和研究規(guī)范（即研究思維）是核心內(nèi)容。而管理研究旨在發(fā)現(xiàn)、辨識和解決管理領域中發(fā)生的各種問題。

那么什么是管理研究方法論？它是闡述管理學科研究工作的基本原則、途徑和過程，在總結前人經(jīng)驗的基礎上，提出有效的研究工作的規(guī)范，包括問題闡述、文獻綜述、假設提出、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計分析、信度和效度判斷以及研究報告或論文撰寫等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范。研究過程規(guī)范化、結構化和清晰化，提高研究效率是管理研究方法論的目標。

1.研究分類

研究按層次可以分為微觀層次和宏觀層次兩方面。微觀層次：一是企業(yè)組織內(nèi)部的各部分功能、關系以及本組織與外部組織關系研究；二是組織內(nèi)部個人和群體的行為、人際關系以及外界環(huán)境的相互作用。宏觀層次的管理研究是將企業(yè)組織放在社會整體中進行研究，從經(jīng)濟、技術發(fā)展和文化傳統(tǒng)等角度來研究企業(yè)組織發(fā)展和管理者行為等問題。而管理研究偏重微觀層次，并且偏重在企業(yè)和個體。

研究按照功能分類可以分為基礎研究和應用研究?；A研究是通過對管理現(xiàn)實問題的觀察、概括和抽象，探討有關管理學科規(guī)律性的知識，對管理行為、機理和現(xiàn)象作出理論解釋，證實或證偽現(xiàn)有理論并提出新理論。應用研究要求解決現(xiàn)實的管理問題，并為社會、某些組織或群體帶來實際利益。絕大多數(shù)管理研究屬于應用研究。

研究按照研究目的分類可以分為描述型、解釋型和規(guī)范型。描述型研究是收集數(shù)據(jù)以檢驗有關研究對象狀況假設的工作過程，回答who, what, where和how much之類的問題，旨在將現(xiàn)象和事件描述和識別清楚。解釋型研究回答why的問題，在描述清楚現(xiàn)象和事件以后深入探索現(xiàn)象和事件之間的關系。規(guī)范型研究回答“應該怎樣”或“應然”的問題。其中描述型、解釋型研究結果是作出診斷，而規(guī)范型研究則是作出決策，采取行動。

2.論證方法

論證方法可以分為理論研究和實證研究。理論研究即從理論到理論的邏輯推理，在提出研究假設時，是常用的方法，其得出的結論只能是個假設，而不一定是事實。而實證研究即“假設-檢驗”的過程，先由規(guī)范研究提出假設，后通過大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)展開證實或證偽，案例研究屬于實證研究，但其結論只適用于佐證案例本身，不能推論及其它，而大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)的結論則更具一般性特征。實證研究方法包括實驗研究，實地研究，統(tǒng)計調(diào)查研究，無干擾研究。

（1）實驗研究是從現(xiàn)實世界中提煉前提，用實驗方法研究變量之間的關系、特別是因果關系的研究方式。實驗研究是一種受控的觀測方法，通過一個或多個自變量的變化來評估它對一個或多個因變量產(chǎn)生的效應?，F(xiàn)實世界—實驗—數(shù)據(jù)分析—新理論。這是管理科學研究的主流方法之一，但國內(nèi)管理類學術論文（包括研究生學位論文）很少用到。

（2）實地研究是對自然狀態(tài)下的研究對象進行直接觀察，收集一段時間內(nèi)若干變量的數(shù)據(jù)。

（3）統(tǒng)計調(diào)查研究指以研究樣本（被調(diào)查者）回答問題的數(shù)據(jù)為基礎辨析總體現(xiàn)狀（態(tài)度、意見、特征等）的研究方法。向研究對象詢問問題的方法可以分為問卷法和訪談法。

（4）無干擾研究指研究者不直接觀察研究對象的行為，也不直接溝通，不引起研究對象的反應，更不干擾其行為。它可以分為三類分析：文本分析，現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析和歷史比較分析。其中文本分析是指將文件中的文字、圖像內(nèi)容，從零碎和定性的形式轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)和定量形式的一種研究方法。

3.數(shù)據(jù)分析的具體方法（技術）

數(shù)據(jù)分析的具體方法包括描述統(tǒng)計分析和推論統(tǒng)計分析。

描述統(tǒng)計研究方法可以分為單變量描述統(tǒng)計，雙變量描述統(tǒng)計和多變量描述統(tǒng)計。單變量描述統(tǒng)計包括集中趨勢分析（眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)）；離散趨勢分析（極差、標準差）；頻數(shù)與頻率分析。雙變量描述統(tǒng)計有回歸分析和相關分析。多變量描述統(tǒng)計包括偏相關分析、多元回歸分析、因子分析、主成分分析。

推論統(tǒng)計分析的參數(shù)估計是以樣本的統(tǒng)計值來估計總體的參數(shù)值。它的假設檢驗包括顯著性檢驗、單邊與雙邊檢驗、t檢驗、F檢驗等。

4.研究方法可以分為定性研究與定量研究

定性研究（規(guī)范研究）和定量研究（實證研究）是可以相互結合的，但從研究方法來看，這些方法有著許多不同的特征。定性研究是從已掌握的資料（理論的、現(xiàn)實的）出發(fā)，通過文獻分析與邏輯推演，歸納與演繹，得出有價值的結論。定量研究是從現(xiàn)實出發(fā)，通過調(diào)查、觀察獲取數(shù)據(jù)、資料（包括二手資料），通過以統(tǒng)計分析為主的數(shù)據(jù)分析，構建數(shù)學模型，研究變量之間的關系，得出演變規(guī)律或結論。定量研究獲可以通過觀察獲取數(shù)據(jù)或通過問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，還可以借助已有資料獲取二手數(shù)據(jù)。

5.論文將采用的研究方法

企業(yè)理財中納稅籌劃平臺的構建與運用主要是以定性研究方法為主。在整理相關文獻的基礎上選取樣本企業(yè)納稅籌劃平臺的構建與運用，結合前人的研究提出理論，對企業(yè)理財和納稅籌劃平臺兩個研究的象進行了明確界定，再建立模型進行分析；然后，通過搜集浙江省企業(yè)理財中納稅平臺的構建與運用情況的資料，采用定性研究和定量研究相結合的方法，對浙江省企業(yè)理財中納稅平臺的構建與

運用進行實證分析，得出結論；最后，基于理論分析與實證的結論提出相應對策建議。