第一篇：綜合管理類的非領導職務分為：

綜合管理類的非領導職務分為：

巡視員、副巡視員、調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。

編制分類 全額撥款事業(yè)單位

又叫全額財政撥款事業(yè)編制，多為一些公益性事業(yè)單位，如圖書館、文化館、博物館、學校等。

差額撥款事業(yè)單位

由財政進行差額撥款，待遇和收入在一定程度上掛鉤，如醫(yī)院和部分景點等。

自收自支事業(yè)單位

實際上與企業(yè)差不多，待遇和經(jīng)營狀況息息相關，多為一些服務型事業(yè)單位，如設計院等。

工勤技能人員

工勤技能人員是指機關、事業(yè)單位工人身份的人員，通過勞動和人事部門組織考試，并獲得技能等級證書的人員統(tǒng)稱工勤技能人員。

1.為了社會公益目的，由國家機關舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的事業(yè)單位，包括經(jīng)費來源主要由財政撥款、部分由財政支持以及經(jīng)費自理的事業(yè)單位，都要按照《試行辦法》和本實施意見實施崗位設置管理。

2.事業(yè)單位管理人員（職員）、專業(yè)技術人員和工勤技能人員，都要納入崗位設置管理。崗位設置管理中涉及事業(yè)單位領導人員的，按照干部人事管理權限的有關規(guī)定執(zhí)行。

3.使用事業(yè)編制的各類學會、協(xié)會、基金會等社會團體工作人員，參照《試行辦法》

和本實施意見，納入崗位設置管理。

4.經(jīng)批準參照《中華人民共和國公務員法》進行管理的事業(yè)單位、社會團體，各類企業(yè)所屬的事業(yè)單位和事業(yè)單位所屬獨立核算的企業(yè)，以及由事業(yè)單位已經(jīng)轉(zhuǎn)制為企業(yè)的單位，不適用《試行辦法》和本實施意見。

崗位等級 管理崗位

管理崗位的最高等級和結(jié)構比例根據(jù)事業(yè)單位的規(guī)格、規(guī)模、隸屬關系，按照干部人事管理有關規(guī)定和權限確定。

事業(yè)單位現(xiàn)行的部級正職、部級副職、廳級正職、廳級副職、處級正職、處級副職、科級正職、科級副職、科員、辦事員依次分別對應管理崗位一到十級職員崗位。

根據(jù)事業(yè)單位的規(guī)格、規(guī)模和隸屬關系，按照干部人事管理權限設置事業(yè)單位各等級管理崗位的職員數(shù)量。

技術崗位

專業(yè)技術崗位的最高等級和結(jié)構比例按照事業(yè)單位的功能、規(guī)格、隸屬關系和專業(yè)技術水平等因素，根據(jù)現(xiàn)行專業(yè)技術職務管理有關規(guī)定和行業(yè)指導意見確定。

專業(yè)技術高級崗位分7個等級，即一至七級。高級專業(yè)技術職務正高級的崗位包括一至四級，副高級的崗位包括五至七級；中級崗位分3個等級，即八至十級；初級崗位分3個等級，即十一至十三級，其中十三級是員級崗位。

高級專業(yè)技術職務不區(qū)分正副高的，暫按現(xiàn)行專業(yè)技術職務有關規(guī)定執(zhí)行，具體改革辦法結(jié)合深化職稱制度改革另行研究制定。

專業(yè)技術高級、中級、初級崗位之間，以及高級、中級、初級崗位內(nèi)部不同等級崗位之間的結(jié)構比例，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟、社會事業(yè)發(fā)展水平和行業(yè)特點，以及事業(yè)單位的功能、規(guī)格、隸屬關系和專業(yè)技術水平，實行不同的結(jié)構比例控制。

專業(yè)技術高級、中級、初級崗位之間的結(jié)構比例全國總體控制目標為1：3：6。

高級、中級、初級崗位內(nèi)部不同等級崗位之間的結(jié)構比例全國總體控制目標：二級、三級、四級崗位之間的比例為1：3：6，五級、六級、七級崗位之間的比例為2：4：4，八級、九級、十級崗位之間的比例為3：4：3，十一級、十二級崗位之間的比例為5：5。

各省（自治區(qū)、直轄市）、國務院各有關部門要根據(jù)實際情況，在總結(jié)事業(yè)單位專業(yè)技術職務結(jié)構比例管理經(jīng)驗的基礎上，按照優(yōu)化結(jié)構、合理配置的要求，制定本地區(qū)、本部門

事業(yè)單位專業(yè)技術高級、中級、初級崗位之間以及高級、中級、初級崗位內(nèi)部不同等級崗位之間結(jié)構比例控制的標準和辦法。各級人事部門及事業(yè)單位主管部門要嚴格控制專業(yè)技術崗位結(jié)構比例，嚴格控制高級專業(yè)技術崗位的總量，事業(yè)單位要嚴格執(zhí)行核準的專業(yè)技術崗位結(jié)構比例。

專業(yè)技術一級崗位是國家專設的特級崗位。

專業(yè)技術一級崗位的任職應具有下列條件之一：

（1）中科院士、工程院院士；

（2）在自然科學、工程技術、社會科學領域做出系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的成就和重大貢獻的專家、學者；

（3）其他為國家做出重大貢獻，享有盛譽，業(yè)內(nèi)公認的一流人才。

專業(yè)技術一級崗位由國家實行總量控制和管理，按照以下基本程序確定：

（1）按照行政隸屬關系，事業(yè)單位將符合專業(yè)技術一級崗位條件的人選逐級上報至?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）政府或國務院主管部門；

（2）省（自治區(qū)、直轄市）政府或國務院主管部門對專業(yè)技術一級崗位人選進行審核后報人事部；

（3）人事部會同有關部門對各地區(qū)、各部門上報的人選進行審核確定。

確定專業(yè)技術一級崗位的具體辦法另行制定。

工勤崗位

工勤技能崗位的最高等級和結(jié)構比例按照崗位等級規(guī)范、技能水平和工作需要確定。事業(yè)單位中的高級技師、技師、高級工、中級工、初級工，依次分別對應一至五級工勤技能崗位。

工勤技能崗位結(jié)構比例，一級、二級、三級崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例全國總體控制目標為25%左右，一級、二級崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例全國總體控制目標為5%左右。

工勤技能一級、二級崗位主要應在專業(yè)技術輔助崗位承擔技能操作和維護職責等對技能水平要求較高的領域設置。各地區(qū)、各部門要制定政策措施嚴格控制工勤技能一級、二級崗位的總量。

特設崗位

特設崗位是事業(yè)單位根據(jù)事業(yè)發(fā)展聘用急需的高層次人才等特殊需要，經(jīng)批準設置的工作崗位，是事業(yè)單位中的非常設崗位。特設崗位的等級根據(jù)具體情況確定。

特設崗位不受事業(yè)單位崗位總量、最高等級和結(jié)構比例限制，在完成工作任務后，按照管理權限予以核銷。

特設崗位的設置經(jīng)主管部門審核后，報設區(qū)的市級以上政府人事行政部門核準。各地區(qū)、各部門根據(jù)實際情況，制定具體的管理辦法。

第二篇：綜合管理類公務員非領導職務設置管理辦法

綜合管理類公務員非領導職務設置管理辦法

中發(fā)（2006）9號

第一條 為規(guī)范綜合管理類公務員非領導職務（以下簡稱非領導職務）的設置與管理，根據(jù)《中華人民共和國公務員法》，制定本辦法。

第二條 非領導職務應當根據(jù)工作需要設置，職務層次不得高于所在機關或者所在內(nèi)設機構的機構規(guī)格，職數(shù)不得突破規(guī)定的比例限額。

第三條 擔任非領導職務的公務員接受所在同級機構擔任領導職務公務員的領導，經(jīng)領導授權或者委托可負責某一方面的工作。

第四條 非領導職務由高至低分為巡視員、副巡視員、調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。

各級機關原非領導職務不再使用其他職務名稱。因職業(yè)特點需要的，經(jīng)中央公務員主管部門批準，可以使用其他非領導職務名稱。

第五條 中央機關和省、自治區(qū)、直轄市機關，副部級機關和副省級市機關設置巡視員以下非領導職務；直轄市的區(qū)、副省級市的區(qū)、設區(qū)的市、自治州機關設置調(diào)研員以下非領導職務；縣、自治縣、不設區(qū)的市、市轄區(qū)機關設置主任科員以下非領導職務；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關設置科員、辦事員非領導職務。

副部級機關的巡視員和副巡視員相當于本機關內(nèi)設機構的正司級和副司級；副省級市機關的巡視員和副巡視員相當于本市市直機關的正局級和副局級。

第六條 中央機關的巡視員和副巡視員職數(shù)，不得超過該機關廳局級領導職務職數(shù)的三分之一，其中巡視員不得超過巡視員和副巡視員職數(shù)的４０％；調(diào)研員和副調(diào)研員職數(shù)，不得超過縣處級領導職務職數(shù)的７５％。

副部級機關的非領導職務職數(shù)按照上述比例確定。

第七條 省、自治區(qū)、直轄市機關的巡視員和副巡視員職數(shù)，不得超過廳局級領導職務職數(shù)的三分之一，其中巡視員不得超過巡視員和副巡視員職數(shù)的３０％；調(diào)研員和副調(diào)研員職數(shù)，不得超過縣處級領導職務職數(shù)的５０％。

副省級市機關的非領導職務職數(shù)按照上述比例確定。

第八條 直轄市的區(qū)、副省級市的區(qū)、設區(qū)的市、自治州機關的調(diào)研員和副調(diào)研員職數(shù)，不得超過縣處級領導職務職數(shù)的三分之一，其中調(diào)研員不得超過調(diào)研員和副調(diào)員職數(shù)的３０％；主任科員和副主任科員職數(shù)，不得超過鄉(xiāng)科級領導職務職數(shù)的５０％。

第九條 縣、自治縣、不設區(qū)的市、市轄區(qū)機關的主任科員和副主任科員職數(shù)，不得超過鄉(xiāng)科級領導職務職數(shù)的５０％。

第十條 擔任非領導職務的，必須堅持德才兼?zhèn)涞臉藴?，其思想政治素質(zhì)、工作能力、文化程度應當達到相應的任職要求，身體健康，并具備規(guī)定的任職條件。非領導職務人員的任用，按照管理權限和規(guī)定程序進行。

第十一條 晉升非領導職務須具備下列任職年限條件：

（一）巡視員應當任廳局級副職領導職務或者副巡視員五年以上；

（二）副巡視員應當任縣處級正職領導職務或者調(diào)研員五年以上；

（三）調(diào)研員應當任縣處級副職領導職務或者副調(diào)研員四年以上；

（四）副調(diào)研員應當任鄉(xiāng)科級正職領導職務或者主任科員四年以上；

（五）主任科員應當任鄉(xiāng)科級副職領導職務或者副主任科員三年以上；

（六）副主任科員應當任科員三年以上；

（七）科員應當任辦事員三年以上。

第十二條 新錄用公務員擔任非領導職務的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 非領導職務公務員因定期考核不稱職或者受處分等原因，需要降低職務的，降為下級非領導職務。

第十四條 中央機關及其直屬機構非領導職務設置，由各機關提出具體方案，報中央公務員主管部門備案；省級機關及其直屬機構非領導職務設置，由各機關提出具體方案，報省級公務員主管部門審批；市（地）級機關非領導職務設置，由各機關提出具體方案，經(jīng)市（地）級公務員主管部門審核后，報省級公務員主管部門審批；縣級機關非領導職務設置，由縣級公務員主管部門提出具體方案，經(jīng)市（地）級公務員主管部門審核后，報省級公務員主管部門審批。

第十五條 縣級以上公務員主管部門負責非領導職務設置管理情況的監(jiān)督檢查。對違反本辦法擅自擴大設置范圍、突破職數(shù)比例限額、放寬任職條件的，不予批準或者備案；已經(jīng)作出的決定一律無效，由同級公務員主管部門或者上級機關按照管理權限予以糾正，并按照規(guī)定對主要責任人以及其他直接責任人作出處理或者處分。

第十六條 對工作特別需要的機關，由中央公務員主管部門提出意見，報中共中央或者國務院批準，其非領導職務職數(shù)比例可適當高于本辦法規(guī)定的比例。

第十七條 本辦法由中共中央組織部、人事部負責解釋。

第三篇：職務分為領導職務和非領導職務

務員職務分為領導職務和非領導職務。

領導職務層次分為：

國家級正職、國家級副職

省部級正職、省部級副職

廳局級正職、廳局級副職

縣處級正職、縣處級副職

鄉(xiāng)科級正職、鄉(xiāng)科級副職

非領導職務層次在廳局級以下設置。

非領導職務又分為綜合管理類、專業(yè)技術類和行政執(zhí)法類。

綜合管理類非領導職務分為：巡視員、副巡視員、調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。其中職務與級別的對應關系是： 在中國，國家公務員的級別分為十五級。公務員

（一）國務院總理：一級；

（二）國務院副總理，國務委員：二至三級；

（三）部級正職，省級正職：三至四級；

（四）部級副職，省級副職：四至五級；

（五）司級正職，廳級正職，巡視員：五至七級；

（六）司級副職，廳級副職，助理巡視員：六至八級；

（七）處級正職，縣級正職，調(diào)研員：七至十級；

（八）處級副職，縣級副職，助理調(diào)研員：八至十一級；

（九）科級正職，鄉(xiāng)級正職，主任科員：九至十二級；

（十）科級副職，鄉(xiāng)級副職，副主任科員：九至十三級；

（十一）科員：九至十四級；

（十二）辦事員：十至十五級。

第四篇：綜合管理類

綜合管理類

1、你認為作為一名礦長最困難的是什么？

2、作為兼并重組礦井的礦長，你怎么處理與地方政府、農(nóng)村及合作方之間的矛盾？

答；首先與他們心平氣和的進行溝通，把矛盾的事情講出來，找出問題的關鍵所在，逐步解決矛盾，化干戈為玉帛，有利于更好地開展工作。

3、開始與以前從未共過事的一批新人共同工作時，你將如何了解他們？

4、您是如何調(diào)動員工的工作積極性的？

答：

1、摸清“家底”。激勵理論揭示，有效激勵的前提：摸清每個員工的現(xiàn)實需求、對未來的期望和效價、對公平現(xiàn)狀的評價。

2、率先垂范。欲激勵別人，先激勵自己;要求員工爭先創(chuàng)優(yōu)，領導者必須先有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣，領導者就可以一種無形的人格魅力感染大家，激勵大家。

3、公道。公道就公平、合理，它要求領導者對員工一視同仁，不能有親疏、有厚薄。領導者是否公道，對員工的積極性有著根本性的影響。

4、信任。一個組織缺乏信任到頭來是會致命的。任何一種激勵措施依賴中的信任表現(xiàn)為領導者對下屬的信任，以及下屬對領導者的信任。信任是雙方，單位的信任是不會長久的。在一個相互信任的環(huán)境中，每個員工都會成為重要的工作者。

5、物質(zhì)激勵與精神激勵的辯證原則。從管理學的激勵理論中可以看到，物質(zhì)激勵是基礎，精神激勵是關鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應先解決，當然，激勵措施更多更重要的應是精神吸引。同時，我們也不應忽視公平理論關于激勵措施的論述，領導者應關注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平，否則就會影響員工的積極性。

6、綜合運用原則。任何兩種激勵措施之間不存在孰優(yōu)孰劣，只存在是否因地制宜。激勵的實際過程，不可能依賴一種方法來充分實現(xiàn)。一定時期內(nèi)，往往存在某種激勵措施效果的最大化，但并不排除或不需要其它激勵措施。因此，有效調(diào)動員工積極性必須綜合運用各用激勵措施，克服單一性。

5、您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的？ 答：

6、你通常怎樣制定和監(jiān)控一項大型的計劃？

答：首先考慮到項大型計劃所需要的人力、物力和財力，多制定幾種實施方案，然后再開會進行論證，避免不必要的投入，從而選出最優(yōu)方案；要及時地掌握計劃的進度、有什么難度、產(chǎn)生什么樣的負面影響等情況。

7、單位要組織一次培訓，領導把這項工作交給你來做，你怎么開展？ 答：先準備好培訓教案和各種培訓設備，然后通知各部門于某天某點在什么地方舉行關于什么的培訓，對無故不參加培訓的人員進行處罰。

8、有一個機關，需從三個科長中選一個副處長，兩個能力強，有魄力，而人際關系稍差，沒有當選；另一個平時兢兢業(yè)業(yè)，但能力稍差的人當選了。你如何讓看待這件事？

答：選拔領導就是要選擇務實、工作誠懇、團結(jié)他人這樣的人，企業(yè)是一個團體，就算自己業(yè)務能力再強，無法與他人合作，終究是不可行的。俗話說：“一根筷子，輕輕被折斷，十雙筷子，牢牢抱成團”，就是這個道理。

9、加入你是單位一把手，近期有以下四個工作比較重要，需要完成，一是建設單位小型局域網(wǎng)；二是裝修單位會議室，以滿足召開大型會議需要；三是解決職工長期拖欠的醫(yī)藥費；四是為單位新引進人員建宿舍。但是目前你資金只有50萬元的經(jīng)費，你會如何讓安排？ 答：首先選擇任務輕，耗資小的工作來完成，大項工程不是一天兩天就能完成的事。一是解決職工長期拖欠的醫(yī)藥費，二是建設單位小型

局域網(wǎng)，四是裝修單位會議室四是為單位新引進人員建宿舍。

10、加入這次你被錄用，新單位開一場歡迎會迎接你的到來，給你三分鐘的時間做一個簡短的即興發(fā)言，你說些什么？請你表演一下。答：首先非常感謝領導給我這次機會，既然領導對我這么信任，我一定不辜負領導對我的期望，貢獻我全部的力量，為企業(yè)創(chuàng)造最大的安全經(jīng)濟效益，謝謝各位領導。

11、你的日常作息時間是怎樣的？你怎樣度過閑暇的時間？ 答：我一般都是每天早上6點鐘起床，開始準備上班，晚上10：00休息。閑暇時間我會與同事們聊聊天，聯(lián)絡一下感情或閱讀一些專業(yè)知識書籍和名人傳記，學習一下黨的政策方針。

12、你參加這次公開選拔后嗎，有人說了一些不利于你的話，你對此有何想法？

答：俗話說“身正不怕影子斜”，我只要做到問心無愧，就不會怕別人詆毀，我相信大家的眼睛是雪亮的，會分辨是非曲直。

13、隨著經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關系有什么見解？

答：環(huán)境與發(fā)展是密不可分的，只有社會發(fā)展了環(huán)境才會受到嚴重破壞，在發(fā)展的同時，要更加注意環(huán)境保護，做到誰發(fā)展誰保護，只有這樣才能保證環(huán)境與發(fā)展相協(xié)調(diào)，才不會失去平衡。

14、“用人上一家一不等于二，搞不好等于零”。談談你對這句話的理解？

答：俗話說的好“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝”，人們往往都

是這種心理，一個人的時候什么都要靠自己解決，而兩個人的時候，就有了依賴性，互相推拖，以至于到最后什么事情都解決不了。

15、“木桶”法則?！澳就啊狈▌t的 意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。談談你對“木桶”法則的理解和運用？

答：“木桶”法則的寓意是：水桶要想多盛水必須提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。

木桶”法則在實際生活中的運用：第一，構建和諧社會要注重關注社會存在的不和諧因素，以人為本要注意克服侵犯人權、侵害人的各種權益的現(xiàn)象；第二，告訴領導者：在管理過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長不補短，就很難提高工作的整體效應第三，作為個人要時刻總結(jié)和反省自己的缺點并在實際行動中加以改正。

16、你怎么認識組織的原則性和靈活性？

答： 1），組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律，靈活性是指處理問題的方式方法、藝術性。兩者看似矛盾，卻是可以進行完美結(jié)合的。

2），靈活性與原則性的辨證關系。原則是基礎，靈活是發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者關系。

3），結(jié)合工作實際：當個人意見與領導的意見不一致時，遵守紀律、服從領導——這是工作的基本原則，應該首先考慮按照領導的要求處理問題。但是對于自己的意見，也可以選擇適當?shù)臋C會，以委婉的方式向領導表達，與領導溝通，這就是工作中的靈活性了。當然，如果發(fā)現(xiàn)有明顯違背法律法規(guī)的行為，即使是自己的領導，也要勇于提出，因為依法治國是我國的基本原則，這時就沒有任何靈活性可言了。

17、新人一把手怎樣打開工作局面？

答：

一、保持冷靜頭腦。首先，要腳踏實地地調(diào)查研究，熟悉情況，使自己盡快進入“角色”。溝通協(xié)調(diào)好上下左右關系是搞好工作的必要條件。

二、實行層次領導，敢于大放手。新任一把手如何實現(xiàn)有效的領導呢？一是分解工作目標，實行層次領導。一把手應善于分權，集中精力管好幾個副手，并據(jù)其所長去委派工作。這樣，可以使一把手超脫出來，思考重大問題，統(tǒng)攬全局工作。同時，也可以充分調(diào)動下屬和一班人的工作積極性。

三、是學會借力領導，不要事必躬親。凡 事不分大小、巨細都要自己過問，那是小生產(chǎn)者的領導方式。現(xiàn)代領導者應時刻牢記自己的職

責，不要被瑣事纏身，切忌管得過細過寬，而要集中時間 和精力干自己應該干的事情。

四、堅持集體領導，努力團結(jié)一班人。團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié) 出新的生產(chǎn)力。這就要求領導班子的一把手，善于維護班子團結(jié)。

五、關心愛護部屬，廣泛調(diào)動積極性。作為一把手要注意及時掌握部屬的思 想動態(tài)，了解他們的生活狀況，在可能的情況下及時幫助他們解決一些工作和生活中的難題，為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境。

18、情景題?，F(xiàn)在又一大批群眾情緒激動進行上訪，點名要求見你，解決問題，你怎么處理？

答：處理上訪是一項政策性很強的工作，我們一定要站在穩(wěn)定大局的高度，用辯證唯物主義的眼光來看待它。既不能認為上訪是對企業(yè)的“發(fā)難”，把上訪者認為是“刁民”，也不能簡單地認為有信訪就等于工作沒有搞好。我認為，做好上訪工作必須堅持“不怕、換位、善待、回訪”。

不怕。一是不怕群眾上訪。二是不怕惹人。應該始終把群眾答應不答應、滿意不滿意、高興不高興作為處理來信來訪的宗旨。三是不怕鬧事。有的上訪人，既無冤情，也無苦情，更沒有反映的事情，捕風捉影，無中生有，迷惑群眾，聚眾上訪，意在給領導施加壓力，以達個人的某種目的，對于此種上訪人不怕其鬧事、不怕越級上訪、堅持原則。

換位。就是換個位臵想問題，若要公道，打個顛倒。通過換位達到對工作的負責。一是設想上訪者是自己，有了難處才來求助，假如是問題不但得不到解決，而且遇不上個好頭臉，此時有何感想？二是設想自己處于上訪者的角度。不以事小而不為，不以價值多少、事情的大小而定為之或不為之。三是設想上訪是自己的親朋好友來向你訴冤情，你是否鄙視、討厭而不理睬？通過換位思維，樹立全心全意為人民服務的思想，堅定當好人民公仆的信心。

善待。就是對上訪者用友好和善意的態(tài)度熱情地接待他們，以化解他們心中的怨恨和惆悵，達到快速解決問題、大事化小、小事化了、最終按原則解決問題的目的。要求我們對上訪都要熱情隨和，說話語氣親切自然，讓上訪者情舒意暢。提倡“三個一”：“道一聲好，倒一杯茶，讓一個座”。人民群眾來訪或是反映情況，要求解決問題或是提出建議要求改變現(xiàn)狀，或是批評要求改進工作。當來訪者看到接待他們的人春風滿面，說話和氣，態(tài)度誠懇、親切。上訪者肯定會信任你，會對你反映真實情況，說出心里話，與你推心臵腹地交談，這樣，不但有利于穩(wěn)定局面，而且為你正確決策提供了可靠依據(jù)?；卦L。就是對群眾上訪的問題有始有終，不管反映的問題大小、情況的真假，上訪者對處理結(jié)果滿意不滿意，都要給其一個交待，并征求來訪人的意見。回訪也可以說是下訪。我們直接去基層主動了解村情民意，主動化解民眾憂愁，把問題處理在萌芽狀態(tài)。

總之，要真正做好上訪工作，首先要樹立公仆思想，徹底改變衙門作風，其次要改進工作方法，遇事不要驚慌，要站穩(wěn)腳跟，沉著應付，分別輕重緩急，講究圓熟變通。

19、一個新聞記者去你們單位采訪民生問題，結(jié)果第二天見報后與實施不符合，群眾紛紛致電單位，上級領導也表示關心。問你該怎么辦？ 答：首先，很顯然，是這名新聞記者沒能很好地與單位群眾進行溝通，報道有所失實。而為此，引發(fā)了社會上部分群眾的誤解，產(chǎn)生了廣泛的影響。因而，問題必須要解決，誤解必須要澄清，這是基本原則。

其次，鑒于一直以來我們單位與媒體的良好合作關系，處理這次問題時也要本著實事求是、對事不對人的態(tài)度，友好協(xié)商，將影響降到最低。

最后，要吸取教訓，下次新聞稿發(fā)稿之前，要先由單位內(nèi)部相關人員對稿件內(nèi)容、精神進行把關，確認無誤后再發(fā)稿，避免不必要的麻煩。

20、如果你到一個新單位，單位用小金庫的錢給你發(fā)了500元，請問你該怎么辦？

1、首先，剛到一個單位，發(fā)了400塊錢，就我一個新來者是不可能知道這是單位小金庫發(fā)的，在不知情的前提下，這個錢我會收下。

2、如果我知道這是單位的小金庫發(fā)的，我仍然會領取這筆錢，做為一個新員工，可以想象，如果我不領取這筆錢，難免被同事和領導認為自己標新立異，會和領導和同事產(chǎn)生隔閡，不利于融入這個集體，必然影響自己工作的開展。我既然選擇到這個單位工作，必然是認為這個單位能夠更好的發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)人生價值。如果僅僅因為這400塊錢，讓自己無法在單位立足，顯然失大于得。

3、在今后的工作中，我會加強與同事和領導的溝通，選擇委婉的方式和適當?shù)膱龊?，向領導和同事宣講一些關于小金庫的的財經(jīng)紀律，讓他們能夠逐步認識到小金庫的危害性，逐步杜絕這類事件的再次發(fā)生！

21、劉明5年前大學畢業(yè)后來到A公司工作，半年前被破格提拔為車間主任。上任后，劉明率先垂范，以身作則，加班加點，工作也認真負責。他也要求自己的下屬和員工同他自己一樣加班加點，認真負責；但是，在這樣嚴格要求之下，前天車間還是發(fā)生了一次安全事故。盡管損失不大，對這次事故，你認為最重要的是什么？

22、目前煤礦安全教育形式多流于形式，培訓人員在上面講解，工人在下面被動地聽課，安全教育效果較差，你認為在安全教育工作中怎樣來提高安全教育效果？

23、2010年9月9日，國家煤礦安全監(jiān)察局公布了《煤礦領導帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》，其中要求“煤礦領導”要“帶班下井”，但是23號文剛一下發(fā)，某地某礦就“迅速”地“破格提拔”了7名礦長助理，讓他們“代替礦長”輪流跟班下井，一時輿論嘩然，對此你有什么看法？

答：這種做法是對工作、對自己、對整個礦井不負責任的表現(xiàn)，文件

中要求領導帶班下井制度，主要是為了保證礦井的安全，應該嚴肅處理。

24、你認為礦長的工作（職位）主要包含什么？

25、請你談談在目前工作中最大的貢獻。

26、煤炭企業(yè)如何進行跨區(qū)域擴張？

答：跨區(qū)域擴張是煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要方式。地域差異性使得擴張過程中面臨很大的風險,因此企業(yè)應慎重選擇擴張模式。根據(jù)來源將風險因素歸結(jié)為外部風險和內(nèi)部風險,指出外部風險屬于不可控制因素,企業(yè)只能采取有效措施去應對。擴張可以通過合同開采、承包租賃、托管等方式實現(xiàn),股權型擴張可以通過合資和并購等方式實現(xiàn)。

27、煤炭企業(yè)如何建設安全管理的企業(yè)文化？

答：

1、廣發(fā)宣傳，增強職工安全文化意識，在安全生產(chǎn)管理中，為了發(fā)揮企業(yè)先進安全文化的巨大作用，當確定了企業(yè)的安全文化后，要進行安全文化的宣傳教育。利用安全日活動和各種會議、員工手冊、宣傳欄、公司刊物、報紙、局域網(wǎng)開展內(nèi)容豐富、形式多樣、生動活潑的企業(yè)安全文化教育。定期開展安全文化知識競賽、安全文化年等，向員工灌輸“安全是生產(chǎn)的前提”、“以人為本、安全第一”、“安全就

是生產(chǎn)力、安全就是競爭力、“安全就是效益、安全創(chuàng)造效益”等安全觀，樹立遵守規(guī)章就是珍惜生命，增強員工的安全意識，使職工充分掌握安全生產(chǎn)知識和自我防護知識。

2、領導帶頭，積極推進企業(yè)安全文化創(chuàng)新，企業(yè)安全文化建設能否順利推進，關鍵在領導。

3、健全制度，堅持安全管庫規(guī)范化。安全文化建設必須以規(guī)章制度來強化和規(guī)范。要深刻認識到，不斷充實完善各項安全規(guī)章制度，不折不扣地執(zhí)行安全規(guī)章制度，就是創(chuàng)建和推行安全文化的過程。因為是企業(yè)安全管理價值觀逐步具體化的傳播過程。

4、加強教育，不斷提高員工整體素質(zhì)。認識企業(yè)致富的創(chuàng)造者，也是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。只有具備高素質(zhì)的人才，才能在激烈的市場競爭中利于不敗之地。

28、你和同事怎樣相處？

答： 第一 人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。

第二 和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。在科室中應真誠的對待他人，有分歧時要多做溝通，不在背后傳播謠言。

第三 要謙虛謹慎，自己剛進科室比較年輕，資歷淺工作經(jīng)驗少，要本著請教學習的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，不苛求別人。

第四 同事和同事又有不同的地方，有的工作性質(zhì)和你不沾邊，有的工作性質(zhì)完全相同。對待后一種同事，除了正常相處之外還要注意一些問題，要有主動承擔繁重工作的精神，有成績不要自我夸耀，不計較個人的得失，有忍讓精神等等。

我相信通過自己的努力應該能夠與同事友好相處。共同促進科室工作的工作效率。

29、請你談談個人的最大特點。

30、在什么情況下你曾經(jīng)向同事伸出援助之手？

第五篇：綜合管理類職位

綜合管理類職位[1] 該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：http://www.51test.net 改革開放三十年來，我國社會經(jīng)濟取得長足的進步，土地承包改革使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得了發(fā)展動力，對外開放使工業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化并融入國際產(chǎn)業(yè)分工體系之中。但在改革開放巨大成就的背后仍然存在著相應的不足，折射出我國經(jīng)濟發(fā)展上的問題：一方面，目前農(nóng)民的種糧積極性下降，化肥等農(nóng)資價格過高，耕地荒廢且減少，面臨著糧價上漲、糧食產(chǎn)量供應不足等糧食安全上的挑戰(zhàn)；另一方面，我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構低端，企業(yè)生產(chǎn)成本增加、可利用的土地、水電資源緊張，企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力等。

這些問題客觀上需要我們加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，加強自主技術創(chuàng)新，促進產(chǎn)業(yè)升級和糧食安全。推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級，促進糧食生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，事關社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，是提升國際產(chǎn)業(yè)競爭力和保障糧食安全的內(nèi)在要求、重要保證，直接影響到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革能否取得重大突破，對落實科學發(fā)展觀、深化改革有著重要意義。

故此，基于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級和糧食安全對經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、社會穩(wěn)定的重要意義及其目前存在的諸多不足，我們需要全方位加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進產(chǎn)業(yè)升級和糧食安全：

一、推進土地承包權制度改革，尊重和保障農(nóng)民土地權益，建立和完善有利于企業(yè)自主創(chuàng)新的制度機制。一方面，要確?，F(xiàn)有土地承包關系保持穩(wěn)定并長久不變，賦予農(nóng)民更加充分而有保障的土地承包經(jīng)營權，使其具有更好的獨立性和完整性。只有農(nóng)村土地承包關系的穩(wěn)定以及農(nóng)民土地承包權利的充分、獨立和有效，才能有利于在給予農(nóng)民土地安全感的前提下，激勵農(nóng)民的積極性和創(chuàng)造性，對土地和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行更大、更長遠的投入與經(jīng)營；另一方面，要在制度上為企業(yè)的自主創(chuàng)新提供稅收、融資、創(chuàng)業(yè)等方面的優(yōu)惠支持，理順各方面的關系，創(chuàng)造有利于企業(yè)創(chuàng)新的良好的政策環(huán)境。（說理式展開，操作式展開）

二、促進技術創(chuàng)新，提高工業(yè)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面核心技術的自主研發(fā)能力，培養(yǎng)和引進技術人才，以此推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構轉(zhuǎn)型升級和糧食增產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)。一方面，充分發(fā)揮科技在糧食高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)中的作用，尤其要避免有些國家利用高科技手段研發(fā)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術，將其作為受保護的專利，并以此作為控制糧食、要挾和掠奪他國農(nóng)民的手段工具；另一方面，增強企業(yè)的自主研發(fā)能力，使其走出低端化，能夠推出高端產(chǎn)品，改變過去資源消耗型和勞動密集型的生產(chǎn)方式，避免國內(nèi)企業(yè)集中于世界產(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)構的中低端。（點評：糾正轉(zhuǎn)換，抽取歸納）

三、明確政府在產(chǎn)業(yè)升級和糧食問題方面的公共責任，加大政府對糧食價格、農(nóng)資價格、企業(yè)原材料價格、人民幣穩(wěn)定性的宏觀調(diào)控的力度，這些問題事關社會穩(wěn)定和長遠發(fā)展，要避免過度市場化、唯市場化的傾向。一方面，合理提高糧價，降低化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資成本，加大農(nóng)業(yè)補助和種糧補貼，增加農(nóng)民收入，激勵其種糧積極性。當前，化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資價格上漲過快，政府補貼趕不上農(nóng)資上漲的速度，農(nóng)民生產(chǎn)成本不斷提高，而糧價卻缺乏相應合理提高，導致農(nóng)民收益得不到保障，種糧積極性下降；另一方面，合理調(diào)控企業(yè)原材料價格的過快上漲，保證人民幣的穩(wěn)定性，有效避免企業(yè)生產(chǎn)成本過高。據(jù)統(tǒng)計，2007年，受人民幣升值、原材料上漲等影響，合計增加的成本超過20%。（點評：糾正轉(zhuǎn)換，針對式展開，抽取歸納）

四、規(guī)范土地利用、糧食儲備、水電資源、環(huán)境等方面的管理，加強對濫占耕地、浪費土地及水電資源、環(huán)境污染的監(jiān)管。一方面，只有保證18億畝的耕地紅線，才能夠使糧食年產(chǎn)量在1萬斤以上，確保糧食能夠滿足我國居民的基本糧食需求和足夠的糧食庫存，從而能使價格保持基本穩(wěn)定，即便糧價漲得過高，國家也有能力采取措施平

平抑；另一方面，促進對土地、水電資源的整合利用，提高其利用效率，這是因為，當前，企業(yè)生的土地利用效率越來越低，卻無法整合，電和水的資源也很緊張，環(huán)境污染也較嚴重，急需規(guī)范整合。（點評：糾正轉(zhuǎn)換、說理式展開、針對式展開、抽取歸納）

我們要站在經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的高度，積極加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進產(chǎn)業(yè)升級和糧食安全，以此全面深化改革、落實科學發(fā)展觀。