第一篇：酒業(yè)促銷員管理制度

恒生酒業(yè)促銷員管理制度

一、總則

為規(guī)范促銷隊伍管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，以管理促效益，提高工作效率與績效，特制 定本制度，各促銷人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度，嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定，以消費 者為中心，認(rèn)真工作，比競爭對手更快、更好的服務(wù)終端與消費者。

二、組織宗旨

傳播恒生企業(yè)文化，實現(xiàn)自身價值，與公司共成長，努力做到更好。

三、崗位職責(zé)

1、促銷主管

a)促銷員招聘、培訓(xùn)，確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊伍中。

b)管理促銷隊伍，確保其士氣飽滿，員工素質(zhì)不斷提升，運作有序、高效達(dá)成各項工作目標(biāo)。

c)定期查點，杜絕促銷員工作紀(jì)律松散等問題的出現(xiàn)。

d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，確保兩部門工作街接有序、高效。

e)匯總促銷員銷售報表，每周提交一份本部工作報告。

f)準(zhǔn)時參加辦事處的各項例會，簡明扼要匯報工作。

g)認(rèn)真、客觀、真實、及時的填寫各項工作報表。

2、促銷員

a)以飽滿情緒投入到每日的促銷工作中，作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人，做好對終端、對消費者的服務(wù)工作。

b)每天上班前準(zhǔn)時電話或微信報點，下班前向促銷主管匯報場所進銷存情況并真實記錄場所進銷存表，c)向消費者積極、正確的宣傳品牌，并力求推銷產(chǎn)品成功，提升銷售業(yè)績，對所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。

d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系，加強客情，為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。e)與業(yè)務(wù)員保持溝通，確保信息共享，街接有序、高效。

四、作息時間

1、促銷人員每周工作6 日，休息1 日，實行輪休制，具體休息日由促銷主管根據(jù) 業(yè)務(wù)開展需要視具體安排，休息日主動加班工作的，銷量計入提成記錄中。

2、因故需要請假的，需以假條形式向直接主管申請，因特殊原因需要電話請假的，事后需補上假條。

3、促銷人員上崗時間

中午： 11：30——13：30

下午： 17：30——20：304、所有促銷人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，a)因故需要請假的，需提前以書面形式向促銷主管提出申請，經(jīng)得主管批準(zhǔn)，有特殊原因電話申請，并于事后補上書面申請，否則視為曠工，請假期內(nèi) 不計算基本工資。

b)因故需要辭職的，需于提前15 天以書面形式向促銷主管申請，待該促銷主 管做好交接工作后，方可辦理離職手職，否則造成工作街接不利的，扣除當(dāng)月工資。c)上班準(zhǔn)時報點上班遲到——遲到15 分鐘以內(nèi)，罰款10 元，15 分鐘以上，罰款30 元，30 分鐘以上視為曠工。

a)早退————早退15 分鐘以內(nèi)，罰款30 元，15 分鐘以上，罰款60 元

b)曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資，罰款100 元，每月兩次曠工罰款300 元，三次辭退。

五、工作要求

a)牢記自身角色，遵守紀(jì)律，恪守規(guī)章，b)維護公司與品牌形象，做好本職工作，做好終端與消費者服務(wù)工作，c)自我加壓，“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在，d)上崗前化淡妝，穿工作服，講普通話，儀表端正，舉止大方，保持良好形 象與精神面貌投入到每日的工作中。

e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識、銷售政策等，極、有效傳播企業(yè)文化與品牌

文化。

f)做好終端服務(wù)工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及 服務(wù)員的關(guān)系，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。

g)做好消費者招待與服務(wù)工作，熱情微笑，不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌，不論其消費與否，均一視同仁。

h)遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定 的行為，不與酒店工作人員發(fā)生爭執(zhí)，有問題及時上報。

i)做好并維護好吧臺產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。

j)及時、足額的兌換開瓶費，k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄，l)加強與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享，以利于工作街接，提高工作效率。

m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀、及時的填寫工作報表，報告銷售業(yè)績與市場信息。

n)準(zhǔn)時參加例會

第二篇：酒業(yè)促銷員管理制度

恒生酒業(yè)促銷員管理制度

一、總則

為規(guī)范促銷隊伍管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，以管理促效益，提高工作效率與績效，特制 定本制度，各促銷人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度，嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定，以消費 者為中心，認(rèn)真工作，比競爭對手更快、更好的服務(wù)終端與消費者。

二、組織宗旨

傳播恒生企業(yè)文化，實現(xiàn)自身價值，與公司共成長，努力做到更好。

三、崗位職責(zé)

1、促銷主管

a)促銷員招聘、培訓(xùn)，確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊伍中。

b)管理促銷隊伍，確保其士氣飽滿，員工素質(zhì)不斷提升，運作有序、高效達(dá)成各項工作目標(biāo)。

c)定期查點，杜絕促銷員工作紀(jì)律松散等問題的出現(xiàn)。d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，確保兩部門工作街接有序、高效。e)匯總促銷員銷售報表，每周提交一份本部工作報告。f)準(zhǔn)時參加辦事處的各項例會，簡明扼要匯報工作。g)認(rèn)真、客觀、真實、及時的填寫各項工作報表。

2、促銷員

a)以飽滿情緒投入到每日的促銷工作中，作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人，做好對終端、對消費者的服務(wù)工作。

b)每天上班前準(zhǔn)時電話或微信報點，下班前向促銷主管匯報場所進銷存情況并真實記錄場所進銷存表，c)向消費者積極、正確的宣傳品牌，并力求推銷產(chǎn)品成功，提升銷售業(yè)績，對所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。

d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系，加強客情，為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。e)與業(yè)務(wù)員保持溝通，確保信息共享，街接有序、高效。

四、作息時間

1、促銷人員每周工作6 日，休息1 日，實行輪休制，具體休息日由促銷主管根據(jù) 業(yè)務(wù)開展需要視具體安排，休息日主動加班工作的，銷量計入提成記錄中。

2、因故需要請假的，需以假條形式向直接主管申請，因特殊原因需要電話請假的，事后需補上假條。

3、促銷人員上崗時間 中午： 11：30——13：30 下午： 17：30——20：30

4、所有促銷人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，a)因故需要請假的，需提前以書面形式向促銷主管提出申請，經(jīng)得主管批準(zhǔn)，有特殊原因電話申請，并于事后補上書面申請，否則視為曠工，請假期內(nèi) 不計算基本工資。

b)因故需要辭職的，需于提前15 天以書面形式向促銷主管申請，待該促銷主

管做好交接工作后，方可辦理離職手職，否則造成工作街接不利的，扣除當(dāng)月工資。c)上班準(zhǔn)時報點上班遲到——遲到15 分鐘以內(nèi)，罰款10 元，15 分鐘以上，罰款30 元，30 分鐘以上視為曠工。

a)早退————早退15 分鐘以內(nèi)，罰款30 元，15 分鐘以上，罰款60 元 b)曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資，罰款100 元，每月兩次曠工罰款300 元，三次辭退。

五、工作要求

a)牢記自身角色，遵守紀(jì)律，恪守規(guī)章，b)維護公司與品牌形象，做好本職工作，做好終端與消費者服務(wù)工作，c)自我加壓，“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在，d)上崗前化淡妝，穿工作服，講普通話，儀表端正，舉止大方，保持良好形 象與精神面貌投入到每日的工作中。

e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識、銷售政策等，極、有效傳播企業(yè)文化與品牌 文化。

f)做好終端服務(wù)工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及 服務(wù)員的關(guān)系，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。

g)做好消費者招待與服務(wù)工作，熱情微笑，不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌，不論其消費與否，均一視同仁。

h)遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定 的行為，不與酒店工作人員發(fā)生爭執(zhí)，有問題及時上報。i)做好并維護好吧臺產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。j)及時、足額的兌換開瓶費，k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄，l)加強與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享，以利于工作街接，提高工作效率。m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀、及時的填寫工作報表，報告銷售業(yè)績與市場信息。n)準(zhǔn)時參加例會明扼要、客觀準(zhǔn)確的匯報工作，o)了解市場信息并及時匯報，p)服從領(lǐng)導(dǎo)管理與分配得私自調(diào)換工作場地，q)以正確心態(tài)接受并配合相關(guān)部門的監(jiān)督與工作檢查，六、會議制度

1、促銷員例會

a)會議時間一下午300 開始 b)銷售總監(jiān)、促銷主管、促銷員 c)會議主要內(nèi)容

促銷人員匯報昨日工作情況、問題與建議場信息

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)政策與方案存在問題給出處理意見出工作 要求

2、會議紀(jì)律

a)準(zhǔn)時參加相關(guān)例會特殊情況不能與會的需提前請假

b)會議進行時手機轉(zhuǎn)為振動檔是與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的電話可在一旁接聽.c)匯報情況時做到簡明扼要、客觀真實

d)對于提出的問題與建議關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需給出明確意見能“不了了之”

七、薪資規(guī)定

1、新上崗的促銷員試用期為30 天用期基本工資1800 元/月銷售任務(wù) 參加銷售提成補助費

2、試用合格后為正式上崗成銷量任務(wù)后的基本工資為1800元/月通 費補助100 元/月訊費補助100 元/月

3、各終端銷售任務(wù)與銷售提成方案見促銷員銷售提成表。

八、獎罰規(guī)定

1、獎勵

以下情況司處將給予“表揚”、“記功”、“物質(zhì)獎勵”、“其它形式獎勵”等 形式的獎勵

a)對企業(yè)忠誠作認(rèn)真負(fù)責(zé)務(wù)能力進步特別迅速的 b)對公司有特殊重大貢獻(xiàn)的 c)工作業(yè)績有突出表現(xiàn)的

d)其它應(yīng)予獎勵的表現(xiàn)、行為

2、處罰

以下情況事處將給予“批評”、“記過”、“罰款”、等處罰成公司財產(chǎn) 損失、情節(jié)惡劣的事處將追究法律責(zé)任

a)對無合理原因而銷量明顯下滑的不及時、積極采取改進措施的款 100 元

b)工作時間休息或做與工作無關(guān)的事

c)不及實、認(rèn)真、客觀、真實填寫工作報表 d)虛報工作、市場信息

e)因行為不當(dāng)或工作不當(dāng)客戶或消費者投訴

f)浪費、挪用、節(jié)留、合謀如促銷宣傳物料、開瓶費等司財產(chǎn) g)“通敵買國”競品出賣信息或提供幫助 h)利用職務(wù)之便或公司資源“干私活” i)無故關(guān)機影響工作

j)其它有違工作紀(jì)錄與制度的行為 k)其它有損公司形象與利益的行為

九、附件

1、促銷員工作日報表

2、促銷員銷售記錄表

3、促銷員查點記錄表

4、促銷員銷量任務(wù)表

洋河藍(lán)色經(jīng)典品牌公司南京辦事處

第三篇：促銷員規(guī)章制度(酒)

促銷員規(guī)章制度

為了公司進一步的發(fā)展，提高公司的良好形象，完善促銷員管理工作，公司特做以下管理規(guī)定：

一、促銷員必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

二、工作時間

1.工作時間視店內(nèi)情況而定，遵守各店的規(guī)章制度，做到和個店內(nèi)主管及領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系，同時爭取把各自店內(nèi)的貨架、貨位擺在最佳銷售位置。

2.促銷員周五到周日必須加班（特殊店除外）否則沒有休息時間。

三、工資待遇

1.促銷員工資等于基本工資+銷售獎+提成獎，未完成銷售任務(wù)的沒有銷售獎和提成獎。

2.促銷員每月在完成公司下達(dá)的基本銷售任務(wù)的前提下，超額完成1000元獎勵20元，超額完成2000元獎勵40元，超額完成3000元獎勵80元，超額完成4000元獎勵160元，超額完成5000元獎勵350元，超額完成6000元獎勵400元，（6000元以上享受400元獎金，同時6000元以上的所有白酒盒酒燕京啤酒聽裝和瓶裝干啤鮮啤菊花享受提成加倍的待遇，所有燕京超爽9°按銷售量的一半結(jié)算）同時，再此前提下賴茅全品總計銷售額達(dá)到3000元以上的獎勵100元，超額5000元以上獎勵200元。3.連續(xù)兩個月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%，自動下崗。4.從2014年3月1日起，所有促銷員上班滿一年底薪在原基礎(chǔ)每月增加50—100元。具體漲幅根據(jù)促銷員的表現(xiàn)包括上下班時間和銷售業(yè)績等而定。

5.各店銷售任務(wù)見附表。

四、工作內(nèi)容

1.各店促銷員必須保持貨架最佳位置和貨物整潔有序。2.建立健全各店貨物和贈品管理，如果丟失被盜必須馬上向公司匯報并查明原因，否則按進店價格賠償，私自原因按進店價格兩倍賠償。

3.公司所有貨品作特價，必須配合業(yè)務(wù)員降低安和變價業(yè)務(wù)，如有不到位給公司造成損失，按數(shù)量三倍進行罰款。

4.促銷員沒有按照公司規(guī)定加班，遲到、早退、私自換班，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，每月累計兩次口100元，三次以上除名。

5.上班時間必須要衣冠整潔，同時保持通訊暢通，否則發(fā)現(xiàn)任何一項扣20元，屢教不改者除名。

6.促銷員每月末必須配合公司財務(wù)人員進行庫存盤點工作，把所有單品的名稱、數(shù)量填入庫存盤點表，如有自然損壞由公司負(fù)責(zé)，其他人為因素造成的丟失及破損則有促銷員本人承擔(dān)。

7.促銷員在促銷工作中不得議價、執(zhí)行打折（包括隨意贈送贈品）等，如有此類現(xiàn)象發(fā)生，所造成的一切經(jīng)濟損失由促銷員自行承擔(dān)。有特殊情況需要走外場的，必須向同公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，經(jīng)公司同意后方可由公司統(tǒng)一配貨，否則公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

8.促銷員在各店出售所有商品，必須必須保證所有條碼都能正常銷售，若沒有特殊原因被公司淘汰，促銷員必須承擔(dān)條碼費50%。

五、其他事項

1.有管理費用的各店，若促銷員無故曠工，給公司造成損失，所有費用自行承擔(dān)。

2.公司的所有商業(yè)機密不準(zhǔn)泄露（包括工資、促銷政策、酒價、公司資料等），如有違反者扣除當(dāng)月工資100元，嚴(yán)重者除名。

3.各店銷售元每周五至周日不加班者，沒有休息時間，若需休息，安排在（周一周二）任選一天。

4.各店促銷員在每周五至周日不準(zhǔn)休息，否則扣除當(dāng)日工資。5.每月休息時間（包括事假）不超過4天，否則每超過一天扣除兩天的基本工資。

6.促銷員離職必須提前一個月向公司提出申請，同時需要業(yè)務(wù)員共同招聘合格的促銷員，待其熟悉業(yè)務(wù)后再離崗，否則扣除當(dāng)月工資、獎金和提成。

7.促銷員若沒有和業(yè)務(wù)員一起把促銷員招好帶好，并在本行業(yè)或繃帶其他公司就業(yè)，扣除半個月的押金，以及本月的基本工資、提成和獎金。

六、本規(guī)章制度若有未盡事宜，當(dāng)事人可與公司再行商議。

第四篇：酒業(yè)食品化驗室管理制度

酒業(yè)食品化驗室管理制度 目的

為了規(guī)范檢驗程序和行為，為實現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗活動的有效性和時效性，準(zhǔn)確提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，特制定本管理制度。適用范圍

本管理制度適用于化驗室一切檢驗活動全過程及與之相關(guān)的活動過程。安全制度

3.1化驗人員要熟悉化驗室及周邊環(huán)境，清楚水閘和電器開關(guān)的位置，了解消防工具的使用方法，一旦發(fā)生事故，可立即采取措施。

3.2化驗室各類化學(xué)試劑要根據(jù)其性質(zhì)分類存放。易燃、易爆試劑應(yīng)在遠(yuǎn)離明火低溫處存放，數(shù)量不易過多。

3.3嚴(yán)格安全操作。使用毒性試劑，必須有第二人在場進行校對并應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡進行加熱回流、蒸餾等操作時要注意安全，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，操作中不得擅自離開崗位。

3.4化驗人員不得擅自改動供電線路，確因工作需要可向辦公室申請。

3.5各種設(shè)施不能正常運轉(zhuǎn)，應(yīng)及時報告辦公室進行維修。3.6非工作時間需要在化驗室工作時，須經(jīng)質(zhì)量管理科批準(zhǔn)，并對實驗室安全負(fù)責(zé)。

3.7各種試劑容器要帶有書寫清楚的標(biāo)簽。3.8化驗室應(yīng)備有消防與安全急救措施。

3.9下半時對水、電、門窗等進行安全檢查，鎖門后方可離開。

3.10不準(zhǔn)由下水管道排放引起堵塞的雜物以及引起污染、腐蝕的廢試劑。工作制度

4.1化驗室在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下，開展檢驗工作。化驗員必須服從化驗室主管的工作安排，做好本職工作。

4.2化驗室必須保持整潔、無污染。化驗員必須做好并保持好各檢驗間（包括設(shè)備、臺面、門窗、地面等）的清潔衛(wèi)生。

4.3化驗室工作人員進入化驗室要穿工作服、戴工帽。4.4化驗室不準(zhǔn)私人會客，非本室人員未經(jīng)允許不得擅自進入化驗室內(nèi)。禁止生產(chǎn)人員在化驗室逗留。

4.5化驗室內(nèi)應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩、閑聊，保證良好的工作環(huán)境。

4.6禁止把與檢驗工作無關(guān)的物品帶入化驗室。禁止在化驗室內(nèi)涼個人衣物、吸煙、吃零食。

4.7上班時，化驗人員應(yīng)專心工作，并做到不串崗，不做與實驗工作無關(guān)的事。實驗中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、準(zhǔn)確、嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。操作人員對待工作要熱心，操作要細(xì)心，學(xué)習(xí)要專心，解決問題要耐心。要盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照制定的操作規(guī)程進行操作。對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)，如因玩忽職守而造成錯檢、漏檢要追究責(zé)任。

4.8對檢驗規(guī)程不熟悉，對儀器性能不掌握，不允許操作，違章不聽勸阻，不得繼續(xù)工作。

4.9積極參加各種業(yè)務(wù)、技術(shù)、文化學(xué)習(xí)，提高獨立工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極提出合理化建議。

4.10化驗室的所有儀器設(shè)備、書刊資料等要建賬等級，專人保管，使用時應(yīng)有登記手續(xù)。

4.11精密儀器有專人保管，嚴(yán)格執(zhí)行使用等級手續(xù)，儀器損壞或發(fā)生故障時應(yīng)立即向有關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

4.12使用各種儀器須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行各種儀器的操作規(guī)程，用畢要清理，復(fù)原登記。

4.13化驗室內(nèi)的試劑試藥要定位存放，標(biāo)記清楚，擺放整齊；毒性試劑的請領(lǐng)使用與管理，應(yīng)按毒性試劑管理辦法執(zhí)行。

4.14配置滴定液應(yīng)做詳細(xì)記錄，注明配制及標(biāo)定日期、室溫、濃度或校正因子（F值）、配置者、標(biāo)定者、復(fù)標(biāo)者，誤差在允許范圍內(nèi)方可使用，并應(yīng)按操作規(guī)程的要求貯存和定期進行重新標(biāo)定。

4.15實驗用定量玻璃容器應(yīng)按規(guī)定的方法進行檢定，校正值應(yīng)在儀器上標(biāo)記或記在記錄本上。

4.16實驗用冰箱、冰柜中不準(zhǔn)存放食品。

4.17根據(jù)生產(chǎn)的需要，化驗室應(yīng)安排人值班、加班。4.18非生產(chǎn)分析樣品，非抽檢活動，未接到質(zhì)量管理科領(lǐng)導(dǎo)指令，一律不得受理。檢驗檢測管理

5.1按規(guī)定要求采取樣品，并做好相關(guān)的登記和標(biāo)識。5.2采樣后，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法進行檢驗和試驗。然后，按要求備好保留樣品，并做好標(biāo)識。

5.3檢驗過程中要嚴(yán)格遵守操作流程，對那些影響檢驗結(jié)果準(zhǔn)確度的因素諸如塵埃、溫濕度、振動、噪聲等要密切注意，并嚴(yán)加控制。杜絕主觀隨意性，注意樣品處理的安全性和操作性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性。操作時，不得擅自離開工作崗位。

5.4檢測過程中，要按方法規(guī)定進行雙平行或多平行測定，其結(jié)果應(yīng)符合方法精密度要求。數(shù)據(jù)處理與結(jié)果計算要遵循數(shù)字修約規(guī)則，有效數(shù)字不得隨意舍棄。

5.5若發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果異?；?qū)嶒炂钆c方法規(guī)定有偏離時，檢驗人員不要輕易下結(jié)論，應(yīng)認(rèn)真查記錄、查計算、查操作、查試劑、查方法、查樣品，找出原因后有針對性地進行復(fù)驗。

5.6檢驗檢測應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并及時將檢驗檢測結(jié)果反饋、通知或報告給相關(guān)人員。對檢驗結(jié)果為不合格的，應(yīng)對該不合格的處理做出全程跟進。記錄管理

6.1要認(rèn)真及時填寫好質(zhì)量記錄。所有原始記錄必須使用專用表格，書寫工整、清楚、真實、準(zhǔn)確、完整。不準(zhǔn)用鉛筆記錄，不得隨意涂改、亂寫、亂畫和折疊。當(dāng)發(fā)生筆誤時，用“”注銷，并在“”上方由本人更正并簽字。對未發(fā)生的空白項畫斜杠。

6.2質(zhì)量記錄分為檢驗原始記錄、檢驗報告、檢驗報表等。6.3檢測數(shù)據(jù)應(yīng)及時填入原始記錄，分析結(jié)果應(yīng)在確認(rèn)無誤后填寫，檢驗原始記錄必須由檢驗者本人填寫，確認(rèn)無誤后，報告給化驗室主管復(fù)核/審核。檢驗者應(yīng)對原始記錄的真實性和檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，化驗室主管應(yīng)對計算公式及計算結(jié)果的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)、報告的及時性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，對報告單的質(zhì)量負(fù)責(zé)。嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字修約規(guī)則》進行數(shù)據(jù)的取舍、計算、并符合國家規(guī)定計量單位。

6.4質(zhì)量記錄按月、季或年編目成冊，做好標(biāo)識，歸檔保管。質(zhì)量記錄的保管按質(zhì)量文件和記錄管理的相關(guān)規(guī)定歸檔保存。

6.5嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定，妥善保管質(zhì)量記錄。原料和產(chǎn)品原始檢驗記錄、檢驗報告、檢驗報表、一般保存3年。

6.6質(zhì)量記錄在保存過程中，應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲蛀；丟失和盜用，注意防火與通風(fēng)。人員要求

7.1化驗員應(yīng)掌握專業(yè)知識和正確操作技能，嚴(yán)格按操作規(guī)程檢修、操作，準(zhǔn)確、及時、如實地記錄、計算、填報檢驗數(shù)據(jù)。

7.2化驗前要做好充分準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查設(shè)備、儀表、材料、藥品、環(huán)境溫度、安全設(shè)備等，化驗條件是否符合要求。7.3對出廠檢驗數(shù)據(jù)的更改須由化驗室負(fù)責(zé)人或公司主管經(jīng)理簽字確認(rèn)，其他人員無權(quán)更改。

7.4化驗所有儀器、器皿、化學(xué)試劑放置合理、有序，化驗臺等要清潔整齊，化驗完畢要及時整理，儀器、器皿、試劑要放回原處。

7.5時常注意防火、防霉、防腐蝕、防爆炸，不得將與化驗無關(guān)的物品帶入化驗室，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將化驗藥品帶出。

7.6工作嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是，不得弄虛作假，確?；瀳蟾娴臄?shù)據(jù)真實可靠。

7.7閑雜人員嚴(yán)禁進入化驗室。

7.8保持化驗室內(nèi)清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，每次化驗完畢，要認(rèn)真檢查，切斷所有電源，防止發(fā)生火災(zāi)，并定期檢查消防器材，確保正常使用。相關(guān)文件及記錄

《化驗室操作規(guī)程》《儀器設(shè)備臺賬》《原始記錄及檢驗報告單》

第五篇：xxx酒業(yè)營銷管理制度

xxx酒業(yè)營銷管理制度

為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展?fàn)I銷工作，明確營銷部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。本制度適合公司的營銷人員和營銷活動

一、管理制度

（1）執(zhí)行每個工作日“電子簽到”和固定電話簽名的考勤制度。（2）營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動，工作會議，并嚴(yán)格遵守例會制度。

（3）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡 力。（4）在銷售過程中，如未得到上級允許，不得擅自改變已規(guī)定的價格。

（5）不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)給予以處理。

（6）以公司利益為重，創(chuàng)建團隊意識，樹立奮斗進去精神。（7）積極溝通，及時主動協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

（8）協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計劃，經(jīng)營計劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，制定市場營銷管理制度，確營銷部目標(biāo)，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。（9）對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行獎勵和重點培養(yǎng)。（10）對于違反公司制度規(guī)定和不能完成本職工作，不適應(yīng)公司發(fā)展的員工，給予辭退、離職、處罰等相應(yīng)的處理。

二、崗位職責(zé)

1、營銷總監(jiān)崗位職責(zé) ：

（1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)銷售工作，確保完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā)，客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。

（2）定期（每月）組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向，特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略，確定重要的目標(biāo)市場，市場結(jié)構(gòu)和銷售策略，報總經(jīng)理審批后組織實施。

（3）根據(jù)企業(yè)近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，根據(jù)各轄區(qū)的月報完成和營銷部制定的月銷售計劃，下達(dá)年（月）銷售計劃。每月向業(yè)務(wù)員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織實施。

（4）每周主持市場信息分析，各廠家銷售動態(tài)，我公司存在問題，提出改進方案，落實銷售計劃的順利完成。

（5）協(xié)調(diào)營銷部和其他部門的關(guān)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

（6）提交產(chǎn)品重要銷售活動，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，每月30前向總經(jīng)理報告。

（7）掌握客戶意向和需求，領(lǐng)導(dǎo)營銷部推進和改進。

（8）定期（每月的15日、30日）檢查銷售計劃的實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。

（9）提出新產(chǎn)品的價格檔次，掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶及不同產(chǎn)品的價格水平，提出改進措施。（10）定期（每月）走訪重要客戶，征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平，分析競爭態(tài)勢。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要和公司長期發(fā)展策略。

2、營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)：

（1）在營銷總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下，完成團隊的銷售任務(wù)，做好營銷團隊的日常管理工作。

（2）負(fù)責(zé)銷售項目的具體落實，制度執(zhí)行、營銷管理，重要客戶的洽談，客戶資源管理與維護，相關(guān)報表整理上報，客戶檔案管理，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

（3）協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售任務(wù)，同時負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的組織實施及有效完成。

（4）及時發(fā)現(xiàn)銷售過程的問題，組織相關(guān)人員立即改進。（5）負(fù)責(zé)營銷團隊的安全管理，銷售費用管理，人員管理等工作。（6）根據(jù)各轄區(qū)的月報完成和上報的月計劃，制定月度（年）的銷售計劃報營銷總監(jiān)。

（7）完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、營銷部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) ：

（1）執(zhí)行公司營銷管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平。

（2）掌握市場動態(tài)和趨勢信息。將本人所管轄區(qū)內(nèi)客戶當(dāng)前各品種的銷量、送貨、售后情況；市場方面競品的銷量、包裝、價格、促銷、趨勢等在每天（16點前）圖片和文字“微信”發(fā)到營銷部。（3）負(fù)責(zé)督促、協(xié)助代理商解決營銷方面的問題，建立“市場信息管理手冊”，將走訪過的市場信息、代理商業(yè)務(wù)填寫好，由代理商簽名后，當(dāng)天（16點前）用手機拍照后“微信”發(fā)至營銷部。（4）擴大銷售網(wǎng)絡(luò)。積極開發(fā)新的客戶，新的客源，做好客情，為客戶提供主動，滿意，周到的服務(wù)。

（5）對客戶在銷售過程中出現(xiàn)的問題，第一時間報告營銷部經(jīng)理。須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，積極聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。

（6）市場調(diào)查與分析工作。收集市場信息和客戶意見，對公司營銷策略，產(chǎn)品改進，新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出改進意見，每月30日前文擋形式報告報營銷部。

（7）每周一報上一周的業(yè)務(wù)完成情況，提出分析和解決措施“微信”發(fā)至營銷部。

（8）每月30日前文擋形式報所管轄區(qū)內(nèi)下一月的營銷計劃方案到營銷部。

（9）掌控目標(biāo)市場，盡責(zé)完成銷售指標(biāo)，所管轄區(qū)內(nèi)“完成情況”、“下月銷量計劃”在下月3日前報營銷部。（10）完成營銷部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

三、營銷部例會制度

每周一次，由營銷總監(jiān)主持營銷部會議（現(xiàn)場、視頻）。

（1）傳達(dá)公司相關(guān)工作精神，工作指示，銷售項目進展及挖掘信息。（2）檢查銷售指標(biāo)完成情況，評估上周銷售活動成效，存在問題及提出改進意見。（3）營銷部人員匯報上周工作，開發(fā)潛在客戶情況，提出工作中的問題。

（4）分析，協(xié)調(diào)，幫助解決營銷工作中的問題。（5）指示下周營銷工作重點和任務(wù)指標(biāo)。

四、營銷部檔案管理 1.營銷業(yè)務(wù)檔案

（1）企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳。（2）合同、協(xié)議等。（3）市場信息（4）業(yè)務(wù)員業(yè)績（5）代理商評審 2.行政管理檔案

（1）呈報，請示，報告等。（2）發(fā)文，通知等。3.客戶檔案

（1）電話記錄，來訪登記與接待。（2）客戶信息登記。

（3）客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等信息反饋和處理。

2016年9月9日