第一篇：保安人員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

保安人員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

一、保安人員工作內(nèi)容：

1）負(fù)責(zé)商城的安全保衛(wèi)工作，做好放火、防盜、防搶、防破壞、放其它災(zāi)害的“五防”工作，保證商城和員工的安全。

2）切實(shí)作好重點(diǎn)和要害部門的安全工作，在節(jié)假日要加強(qiáng)夜間警

衛(wèi)和維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場正常秩序。

3）負(fù)責(zé)商城出納員、收銀員、送貨款的安全工作。

4）負(fù)責(zé)商城員工的集體軍訓(xùn)及每天早操整隊(duì)的工作。

5）對(duì)員工進(jìn)行安全保衛(wèi)教育，宣傳商城安全保衛(wèi)，消防安全制度，樹立員工的安全意識(shí)。

6）加強(qiáng)對(duì)營業(yè)現(xiàn)場的巡視，確保商城、員工、顧客的財(cái)產(chǎn)人生安

全。

7）認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)安全工作，如有違規(guī)商城規(guī)定的顧客要即可制止：

8）下班時(shí)鎖好所有通道并仔細(xì)檢查，避免不法份子有機(jī)可乘。

9）加強(qiáng)安全、消防知識(shí)學(xué)習(xí)、定期進(jìn)行安全、消防檢查，及時(shí)處

理安全方面的漏洞和問題，對(duì)隱患、險(xiǎn)情立即采取措施處理，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

二、保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)

1）保安人員上班期間需穿保安服。

2）不許留胡須，不留長發(fā)。發(fā)梢不過衣領(lǐng)。不染有色頭發(fā)，耀眼

顏色頭發(fā)。

3）保安人員要站有站姿，走有走勢。行走時(shí)抬頭，挺胸、收腹，雙目平視。站立時(shí)應(yīng)兩腿樹立，兩腳并攏或自然分開10-15厘米，抬頭挺胸，雙目平視。雙臂自然下垂，兩手交于腹前，左手壓右手背，精神飽滿，端莊大方。

4）不得在工作期間辦私事，無事不打電話。

5）不得空崗。

6）不得抱肩，手叉兜，雙手叉腰。

7）上崗期間不能哼歌曲，打口哨、打響指、伸懶腰等有失職業(yè)形

象的動(dòng)作，不得亂扔雜物，隨地吐痰。

8）不能在營業(yè)場內(nèi)與外部人員大聲喧超，吵架，罵架，打架。

9）保安人員吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。

10）保安人員要服從管理，不得侮辱威脅管理人員。

11）在巡查中必須做到“三勤、三塊。六查看”，即：勤講、勤轉(zhuǎn)、勤檢查：眼快、手快，腳腿快：查電源，查隱患，查死角。查吸煙，查破壞違規(guī)。

12）工作期間不得長時(shí)間停留一處，需加大力度對(duì)營業(yè)現(xiàn)場巡視，不得與營業(yè)員諞閑、聊天，認(rèn)真做好保安工作，做到四眼觀四路，耳聽八方。

13）禮貌用語，細(xì)心解釋，不得與顧客發(fā)生沖突，吵架，罵架、打

架。

14）不得與營業(yè)員、保潔員、保安人員以及商城工作人員長時(shí)間圍

堆聊天，諞閑。

15）按時(shí)上下班，不得遲到、早退、礦工。上下班期間認(rèn)真做好交

接工作。

16）工作期間需要佩戴工作牌。

售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

1）不得空崗

2）只要是工作范圍的事情，不得以任何借口支走顧客。

3）在力所能及的范圍內(nèi)盡量滿足顧客的需求，不得拒絕顧客。

4）為顧客服務(wù)時(shí)，要做到迅速、準(zhǔn)確、有條不絮地完成本職工作，不得拖泥帶水，雜亂無序。

5）服務(wù)熱情、周到，不得冷淡或怠慢顧客。

6）上班期間不得進(jìn)入臺(tái)與營業(yè)員或商場工作人員圍堆聊天，諞閑。

7）上班期間不得隨意到處亂串。離開自己的工作崗位。

8）如有無能為力，不能滿足顧客要求的。要委婉解釋：不得與顧

客發(fā)生沖突、吵架、罵架、打架。

9）工作期間需著工裝，戴領(lǐng)結(jié)。陪帶工作牌：不得著便裝，如有

特殊情況需向管理人員解釋清楚。

10）按時(shí)上下班，不得遲到、早退、礦工。

保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1）不得空崗

2）上班期間不得與營業(yè)員、收銀員，保安人員或商城工作人員圍

堆聊天，諞閑。

3）認(rèn)真做好本職工作，不得偷懶，離開商城。

4）工作期間需勤轉(zhuǎn)、勤查、勤看、做到眼快、手快、腿腳快；保

持商場清潔、干凈，不得長時(shí)間逗留一處。

5）上班期間不得吃東西，干私活。

6）按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。

7）遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛本職工作，搞好衛(wèi)生工作。

8）在營業(yè)場搞清潔工作時(shí)，需對(duì)顧客態(tài)度和諧，文明禮貌用語，工作期間做到：地面潔、柱角潔、櫥窗玻璃潔、門口潔、拐角潔、環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，無塵土、無紙屑、無痰跡，并保持正常。

9）垃圾箱要及時(shí)清理，經(jīng)常保持整潔，拾到財(cái)務(wù)及時(shí)交工。

10）愛護(hù)工具、用后放好、注意節(jié)約。

11）上班期間需要佩戴工作牌。

12）公司公共財(cái)物（不論大?。┎坏猛饨?，轉(zhuǎn)讓，占為私有。

13、夜間值班人員崗位職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)：

一、夜間值班人員崗位職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)商城的安全保衛(wèi)工作，做好防火、防盜、防搶、防破壞、防其他災(zāi)害的“五防”工作。

2）切實(shí)做好重點(diǎn)要害部門的安全工作，在節(jié)假日要加強(qiáng)夜間警衛(wèi)和維護(hù)現(xiàn)場正常秩序。

3）認(rèn)真學(xué)習(xí)安全、消防知識(shí)，宣傳商城安全保衛(wèi)、消防安全制度，樹立安全意識(shí)。

4）夜間加強(qiáng)對(duì)商場巡視，確保商城財(cái)產(chǎn)安全。

5）定期進(jìn)行安全、消防檢查，及時(shí)處理安全方面的漏洞和問題，對(duì)隱患、險(xiǎn)情立即采取措施處理，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

二、夜間值班人員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1）不得空崗。

2）按時(shí)上下班，不得遲到、早退。上下班期間認(rèn)真做好交接班工作。

3）上下班時(shí)間要詳細(xì)、準(zhǔn)確地交接好交接班工作。

4）值班期間不得看書、報(bào)紙、雜志、聽隨身聽、MP3/MP等。

5）值班期間不得長時(shí)間睡覺，瞌睡時(shí)需輪流，三個(gè)人中梁位巡查，一位睡覺，最多睡30分鐘。

6）值班期間不得聚集到一處聊天、諞閑，需分布在一、二層進(jìn)行巡查。

7）值班期間要做到“三勤、三快、三查看”即：勤勞、勤轉(zhuǎn)、勤檢查；眼快、手快、腿腳快；查死角、查問題、查隱患。

8）早上認(rèn)真做好早班現(xiàn)場工作人員進(jìn)入商城的檢查工作，只認(rèn)牌不認(rèn)人，不管是現(xiàn)場經(jīng)理、督導(dǎo)還是營業(yè)員、保潔員、保安人員以及任何要進(jìn)入商城的人員，沒有工牌的一律不得進(jìn)入商城。

9）晚上認(rèn)真做好晚班現(xiàn)場工作人員離開商城的檢查工作，同樣只認(rèn)工牌不認(rèn)人，任何人沒有工牌不得離開商城，對(duì)于來路不明的人員交公安機(jī)關(guān)處理。

10）上班期間需佩戴工牌。

11）值班期間認(rèn)真做好本職工作，做到眼觀四路，耳聽八方。

第二篇：保安人員工作描述

保安員工作描述

一、進(jìn)出入口門衛(wèi)工作：

1、對(duì)出入本公司業(yè)務(wù)人員、洽公人員、外來送貨人員進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)證并根據(jù)公司有關(guān)會(huì)客制度嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對(duì)不能出示有效證件、報(bào)不清受方部門或拒絕檢查登記的人員和本司不同意接待的人員嚴(yán)禁入廠；

2、對(duì)出入人員車輛所攜帶、裝載物品物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查核對(duì)，禁止私自將危險(xiǎn)品和危禁物品帶入，嚴(yán)防公司物資流失；

3、疏導(dǎo)出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員，保證進(jìn)出車輛暢通，人員進(jìn)出有序無阻；

4、協(xié)組公司管理好職工考勤工作，對(duì)出入廠區(qū)內(nèi)不佩戴廠牌、代人打卡者按公司規(guī)定進(jìn)行登記報(bào)人事部處理；

5、對(duì)上班時(shí)間外出人員須出具相應(yīng)部門主管簽準(zhǔn)的外出放行條，部門主管級(jí)外出人員須有相應(yīng)部門經(jīng)理審批方可放行。

二、巡邏崗位工作描述

1、負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)區(qū)域及宿舍區(qū)域巡查，留意治安消防情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪的行為；

2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員及事，清理區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，處理不了的要及時(shí)上報(bào)相應(yīng)部門；

3、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛按公司指定位置停放。對(duì)違反規(guī)定與不聽指揮的車輛按規(guī)定處罰；

4、保安員每半小時(shí)須在各巡邏點(diǎn)簽到，巡邏路線實(shí)行定線與亂線相結(jié)合的原則。

三、保安交接班工作

1、各班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)須認(rèn)真做好工作記錄；

2、各班最后一崗與下班交接時(shí)要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下班開展工作；

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班并在大門崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名；

4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明如果交接班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的應(yīng)立即報(bào)告班長或部門組長處理；

5、交接班須正點(diǎn)守時(shí)，非特殊情況不得超時(shí)接班；

6、接班人來到時(shí)，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

四、班長交接班工作

1、各班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)須認(rèn)真做好工作記錄；

2、各班最后一崗與下一班交接時(shí)要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下班開展工作；

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班并在大門崗的工作記錄欄里定明下一班接崗人的姓名；

4、交接人須將相關(guān)記錄書定清楚，并將相關(guān)記錄移交給接班者；

5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明，如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告部門組長處理。

五、對(duì)講機(jī)使用

1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用；

2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)向直屬上司報(bào)告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修；

3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂接或亂調(diào)其他頻率；

4、交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用情況，接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通靈，立即上報(bào)當(dāng)值班長。

三、對(duì)講機(jī)對(duì)話要求

1、呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自已崗位再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”

2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回簽“清楚”或“明白”

3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言移語，開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

行政人事部保安組

第三篇：保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)

保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)

一、扣分事項(xiàng)

1.每日晨會(huì)情況（5分）：無故不參加-2參加不及時(shí)-1不做晨會(huì)記錄-1

2.值班記錄（5分）：未做值班記錄-2記錄不規(guī)范不徹底-1記錄不完整每漏一項(xiàng)-1

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦（5分）：不能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作-2不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排-4不能做到熱情服務(wù)-1白班不為領(lǐng)導(dǎo)擦車-1

4.大型會(huì)議疏導(dǎo)（5分）：會(huì)議人員入會(huì)或散會(huì)時(shí)未進(jìn)行疏導(dǎo)-2疏導(dǎo)不及時(shí)-1

5.值班紀(jì)律（10分）：當(dāng)班期間串、空崗-3睡崗-5酒后上崗-2在崗飲酒-5

6.出勤情況（5）：遲到-2早退-2曠工-20

7.儀容儀表（5分）：不戴工牌-1工裝不潔整-1

8.施工現(xiàn)場檢查（5分）：檢查不及時(shí)-1檢查不徹底-1未按規(guī)定檢查-2

9.巡更情況（30分）每漏巡一次-20（按規(guī)定時(shí)間提前或拖后超15分鐘視為漏次）每漏一點(diǎn)-1巡更過程中不負(fù)責(zé)-2

10.事故案件處理（10分）：事故處置不及時(shí)-2處置不得當(dāng)-2未及時(shí)上報(bào)-1未做好事故處理記錄-1

11.惡劣天氣檢查（5分）：未及時(shí)巡查重點(diǎn)部位-2未妥善處置情況-2

12.停車場管理（10分）：車輛停放不規(guī)范-1收費(fèi)不及時(shí)-1綠化

帶衛(wèi)生清掃不及時(shí)-1車場洗涮不及時(shí)-1理石損壞未發(fā)現(xiàn)、未報(bào)告、未保管每漏一項(xiàng)-1設(shè)施損壞、丟失-5并按價(jià)賠償

13.監(jiān)控人員管理（60分）：各項(xiàng)記錄不及時(shí)-2記錄不詳細(xì)不規(guī)范-1信息保管不完整-2非工作人員未經(jīng)允許進(jìn)進(jìn)入-1設(shè)備出現(xiàn)故障 不及時(shí)排除并上報(bào)-3室內(nèi)衛(wèi)生不整潔-1擅自調(diào)播、泄露錄像信息-5

14.以上各項(xiàng)分?jǐn)?shù)每分10元，當(dāng)月累計(jì)扣完為止，不倒扣。

二、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)

1.受到客人表揚(yáng)（以表揚(yáng)信為準(zhǔn)）獎(jiǎng)3分。

2.受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng) 獎(jiǎng)2分。

3.為企業(yè)贏得榮譽(yù) 獎(jiǎng)3分。

4.為企業(yè)挽回?fù)p失或避免了企業(yè)利益受損 獎(jiǎng)3分。

5.工作中積極主動(dòng)被部門領(lǐng)導(dǎo)和同事所認(rèn)可 獎(jiǎng)2分.

第四篇：投標(biāo)工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(修改版)

投標(biāo)工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

一、投標(biāo)階段工作

1、招標(biāo)文件分析工作

工作內(nèi)容：對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行分析，并完成以下分析內(nèi)容： A、針對(duì)招標(biāo)文件中的工程內(nèi)容對(duì)工程進(jìn)行分類（配網(wǎng)工程、配電工程）。

B、購買標(biāo)書和投標(biāo)的截止時(shí)間

C、工程業(yè)主單位、工程建設(shè)地點(diǎn)、工程建設(shè)規(guī)模 D、工程對(duì)投標(biāo)人的資質(zhì)要求

E、投標(biāo)保證金的額度及打款賬戶、時(shí)限 F、技術(shù)標(biāo)部分施工組織編制要求及專用表格

G、資信部分編制要求（公司基本狀況、資質(zhì)文件要求、類似項(xiàng)目要求、財(cái)務(wù)狀況要求）

H、結(jié)合招標(biāo)圖紙對(duì)招標(biāo)清單進(jìn)行詳細(xì)分析，并初步計(jì)算項(xiàng)目成本與招標(biāo)價(jià)格的差額（毛利潤值）。

I、對(duì)評(píng)標(biāo)辦法進(jìn)行分析了解（評(píng)標(biāo)方法、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)）。

J、招標(biāo)文件中的主要合同條款（工期要求、工作范圍、付款方式、付款時(shí)間、價(jià)格調(diào)整方式、結(jié)算方式）

工作標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)以上工作內(nèi)容制定分析報(bào)告，分析報(bào)告無遺漏，分析報(bào)告中必須有針對(duì)工程投標(biāo)方式的建議（預(yù)計(jì)投標(biāo)單位家數(shù)、投標(biāo)文件編制分工、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告）。分析報(bào)告完成后立即向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)確定是否參與投標(biāo)。工作要求：在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成對(duì)應(yīng)招標(biāo)文件相關(guān)工作。

工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰20元/次。

2、合作單位與招標(biāo)文件要求的匹配工作

工作內(nèi)容：審核合作單位的資質(zhì)狀況、經(jīng)營狀況。

工作標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)招標(biāo)文件要求，審核合作單位相應(yīng)資質(zhì)、履約能力、信譽(yù)等是否與招標(biāo)文件匹配。以上條件均匹配后上報(bào)經(jīng)營管理中心確定是否合作。

工作要求：項(xiàng)目掛網(wǎng)前，落實(shí)相應(yīng)數(shù)量、資質(zhì)的合作單位。投標(biāo)截止日前收到全部報(bào)名單位的報(bào)名回執(zhí)。

工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰50元/次。

3、確定合作單位及合作方式

工作內(nèi)容：確定參與投標(biāo)及中標(biāo)的合作單位，并確定合作方式（由經(jīng)營管理中心確定）

工作標(biāo)準(zhǔn)：向經(jīng)營管理中心獲取參與投標(biāo)的單位名稱，對(duì)確定的參與單位針對(duì)合作方式進(jìn)行商議（合作方式：工程陪標(biāo)、工程總包固定利潤分配、工程總包結(jié)算利潤分配、資質(zhì)掛靠、業(yè)務(wù)介紹）工作要求：項(xiàng)目掛網(wǎng)前確定合作單位、合作方式。

工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰20元/次。

4、成本核算及利潤分配方式確定的工作 工作內(nèi)容：結(jié)合設(shè)計(jì)圖及實(shí)地查勘，與合作單位共同核算工程成本并確定利潤的分配方式。

工作標(biāo)準(zhǔn)：與合作單位共同確定項(xiàng)目成本（材料費(fèi)及人工機(jī)械費(fèi)由雙方共同詢價(jià)確定），成本包含投標(biāo)成本、工程成本、經(jīng)營成本，既定成本在項(xiàng)目實(shí)施過程中不做調(diào)整。落實(shí)投標(biāo)成本、工程成本、經(jīng)營成本的承擔(dān)單位（投標(biāo)成本：標(biāo)書制作費(fèi)、專家費(fèi)、招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)；工程成本：材料采購費(fèi)、人工機(jī)械費(fèi)、措施費(fèi)、稅金；經(jīng)營成本：業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、管理費(fèi)、辦公費(fèi)）。確定利潤分配方式（利潤=中標(biāo)價(jià)或?qū)徲?jì)價(jià)-暫列金-既定成本）。成本核算方式及利潤分配方式由雙方協(xié)商后列入合作協(xié)議，合作協(xié)議在投標(biāo)工作前必須完成（合作協(xié)議的簽訂工作由經(jīng)營管理中心牽頭完成，電力工程部負(fù)責(zé)與合作單位進(jìn)行工程成本的計(jì)算和核對(duì)）。協(xié)議簽訂后由經(jīng)營管理中心監(jiān)督實(shí)施。工作要求：項(xiàng)目開工以前完成各項(xiàng)成本預(yù)測，成本的核定必須客觀、真實(shí)。

工作考核：預(yù)算成本偏差5%以上，每項(xiàng)處罰責(zé)任人50元/次。

5、投標(biāo)文件的編制工作

工作內(nèi)容：確定投標(biāo)文件的編制分工，編制投標(biāo)文件，投標(biāo)文件編制完成后的檢查工作，完成檢查工作后進(jìn)行封標(biāo)。

工作標(biāo)準(zhǔn)：分別確定技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)的編制人，技術(shù)標(biāo)編制確保編制的準(zhǔn)確性，商務(wù)標(biāo)的編制依據(jù)核定的成本確定投標(biāo)價(jià)格的編制策略。規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成投標(biāo)文件的編制工作，確定技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)合標(biāo)工作時(shí)間，合標(biāo)完成后確定檢查的人員、檢查次數(shù)及完成檢查的時(shí)間，檢查標(biāo)準(zhǔn)必須按照招標(biāo)文件的要求及格式，逐條、逐頁進(jìn)行詳細(xì)檢查，不得有遺漏，檢查出疑問并統(tǒng)計(jì)后立即報(bào)告標(biāo)書制作人進(jìn)行確認(rèn)并修改。確定封標(biāo)工作的人員及時(shí)間。封標(biāo)前的蓋章簽字工作及封標(biāo)工作由電力工程部指派人員完成。

工作要求：投標(biāo)截止時(shí)間前10日完成標(biāo)書的編寫工作，投標(biāo)截止時(shí)間前3日完成標(biāo)書的檢查修訂工作。

工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，處罰50元/次。

6、投標(biāo)的配合工作

工作內(nèi)容：工程投標(biāo)過程的工作安排及突發(fā)事件的匯報(bào)處理。工作標(biāo)準(zhǔn)：落實(shí)投標(biāo)負(fù)責(zé)人，編制工程投標(biāo)的行程安排（人員、交通、餐飲、住宿），行程安排必須詳盡，開標(biāo)后安排固定的人員負(fù)責(zé)標(biāo)書答疑及投標(biāo)結(jié)果的確認(rèn)。投標(biāo)結(jié)果確定后立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。如投標(biāo)過程中發(fā)生突發(fā)事件立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并提供可行的處理辦法供領(lǐng)導(dǎo)決策。工作要求：開標(biāo)前兩日內(nèi)落實(shí)投標(biāo)參與人員，準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。工作考核：若投標(biāo)過程中出現(xiàn)重大工作失誤，處罰責(zé)任人100元/次。

二、工程實(shí)施階段工作

1、工程開工前期準(zhǔn)備工作

工作內(nèi)容：工程合同的簽署工作，開工手續(xù)的辦理，施工范圍的確定，工程工期計(jì)劃安排工作，設(shè)備材料采購工作，施工人員的確定。工作標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人督促合作單位交納履約保證金并配合合作單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程合同的簽署工作，協(xié)助合作單位辦理開工手續(xù)，協(xié)助合作單位明確施工的工作范圍，結(jié)合業(yè)主方要求督促合作單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)編制完整可行的工程進(jìn)度計(jì)劃。與合作單位明確設(shè)備材料的采購廠家、價(jià)格、數(shù)量及到貨時(shí)間。

工作要求：及時(shí)協(xié)調(diào)處理工程實(shí)施階段的相關(guān)事宜。

工作考核：由于協(xié)調(diào)不力造成的工期延誤，處罰責(zé)任人30元/次。

2、工程施工階段工作

工作內(nèi)容：對(duì)工程形象進(jìn)度進(jìn)行把控，對(duì)工程質(zhì)量及安全進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工程進(jìn)度款的辦理工作，對(duì)工程的過程資料進(jìn)行收集整理。工作標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照工程進(jìn)度計(jì)劃的安排實(shí)時(shí)監(jiān)督工程的形象進(jìn)度，當(dāng)形象進(jìn)度慢于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)采取措施及時(shí)糾偏，確保進(jìn)度計(jì)劃的按期實(shí)施。根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目的特性編制完善的質(zhì)量和安全監(jiān)督措施方案報(bào)電力工程部負(fù)責(zé)人審批后按方案進(jìn)行監(jiān)督工作。按照工程合同要求時(shí)限完成進(jìn)度款的請(qǐng)款手續(xù)辦理并完成進(jìn)度款的收取（進(jìn)度款辦理的相關(guān)資料由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與合作單位配合整理完成）。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合作單位收集施工過程中的全部資料并分類整理（施工過程影像資料、材料送審及檢測報(bào)告、合格證、施工日志、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證、檢驗(yàn)批資料等）。

工作要求：嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求完成工程施工階段工作。工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰20元/次。

三、工程竣工結(jié)算階段工作

1、工程竣工移交的工作

工作內(nèi)容：配合合作方向甲方移交已竣工的工程并獲取竣工驗(yàn)收資料及移交手續(xù)資料。

工作標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配合合作方在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)的辦理竣工手續(xù)并移交已竣工工程。收集完整的竣工資料及移交手續(xù)資料。工作要求：時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成竣工資料的收集及移交。

工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰20元/次。

2、竣工資料的制作工作

工作內(nèi)容：完成施工資料的收集及竣工資料的制作。

工作標(biāo)準(zhǔn)：資料員將施工工程中收集的施工過程資料進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，結(jié)合類似項(xiàng)目的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)分析資料的收集完善程度，如有遺漏資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)后統(tǒng)一補(bǔ)齊并裝訂成冊(cè)。在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)遞交甲方審查。工作要求：時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成竣工資料的裝訂并通過審查。工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，處罰20元/次。

3、竣工結(jié)算書的編制工作

工作內(nèi)容：完成工程實(shí)際實(shí)施成本的核算，完成竣工結(jié)算書的編制。工作標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)算人員對(duì)工程的實(shí)際實(shí)施成本進(jìn)行核算。工程成本核算包含兩個(gè)方面：直接成本=材料費(fèi)（工程完工后通過現(xiàn)場收方的形式對(duì)實(shí)際完成工程量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)合材料實(shí)際采購價(jià)格得出工程材料成本。）+人工費(fèi)（合作單位提供，結(jié)算人員審核）+機(jī)械費(fèi)（合作單位提供，結(jié)算人員審核）+措施費(fèi)（施工打圍、趕工補(bǔ)償?shù)却祟愘M(fèi)用由合作單位提供，結(jié)算人員審核）。間接成本=稅金（實(shí)際交納稅金由合作單位提供，結(jié)算人員審核）+管理費(fèi)（雙方管理人員工資）+辦公費(fèi)（臨時(shí)辦公地點(diǎn)租賃及工人住宿租賃等費(fèi)用，憑租賃合同或發(fā)票確認(rèn)）+差旅費(fèi)（報(bào)銷明細(xì)）+業(yè)務(wù)費(fèi)（雙方共同監(jiān)督）。

結(jié)算人員針對(duì)項(xiàng)目具體情況結(jié)合工程實(shí)際實(shí)施成本編制合理的竣工結(jié)算書，結(jié)算人員必須對(duì)結(jié)算書的審計(jì)結(jié)果做出合理的預(yù)判，結(jié)算書編制完成后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交甲方審查。工作要求：時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工程實(shí)際成本的結(jié)算、審核。工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，處罰20元/次。

3、結(jié)算審計(jì)工作

工作內(nèi)容：完成審計(jì)單位的結(jié)算審計(jì)并完成結(jié)算款的收取。工作標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)算人員負(fù)責(zé)與審計(jì)單位及審計(jì)局辦理結(jié)算審計(jì)工作，對(duì)審計(jì)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，審計(jì)價(jià)格與報(bào)審價(jià)格出現(xiàn)較大偏差時(shí)積極采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，不得消極被動(dòng)的接受不利于我方的審計(jì)結(jié)果。審計(jì)結(jié)束后結(jié)算人員及時(shí)向經(jīng)營管理中心匯報(bào)結(jié)算結(jié)果，并配合經(jīng)營管理中心收取結(jié)算款。

工作要求：時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成結(jié)算審計(jì)、收取結(jié)算款。

工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰30元/次。

4、后續(xù)工作的辦理

工作內(nèi)容：按合作協(xié)議完成應(yīng)得利潤的收取，質(zhì)保期內(nèi)的保修工作，完成質(zhì)保金的收取。工作標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)算辦理完畢后由經(jīng)營管理中心牽頭與合作方落實(shí)利潤的支付時(shí)間，電力工程部負(fù)責(zé)提供經(jīng)營管理中心所需的相關(guān)資料。工程質(zhì)保期內(nèi)如有故障情況，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)立即與合作方取得聯(lián)系并在合同規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成故障處理。質(zhì)保期滿后，立即向經(jīng)營管理中心匯報(bào)及時(shí)收取質(zhì)保金。

工作要求：時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成利潤款項(xiàng)的收取以及質(zhì)保金的收取。工作考核：未能在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作的責(zé)任人，每項(xiàng)處罰50元/次。

2016年12月7日

第五篇：保安人員工作職責(zé)

保安人員工作職責(zé)

1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，工作中服從命令聽從指揮，做到令行禁止，按章辦事。

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)外的守衛(wèi)、巡邏、檢查消防等任務(wù)。防范治安、消防事故的發(fā)生。

3、執(zhí)行門衛(wèi)制度，大廳大門實(shí)施二十四小時(shí)崗位執(zhí)勤制度，所有出入車輛都必須執(zhí)行出門證度，并且對(duì)客戶車輛的擺放進(jìn)行引導(dǎo)。

4、執(zhí)行巡查制度，巡查區(qū)域應(yīng)覆蓋公司全范圍。對(duì)檢查、巡邏期間發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題和有可能存在的安全隱患，要及時(shí)做好登記和上報(bào)。

5、熟悉轄區(qū)地理位置，了解自身所處環(huán)境和要害部位，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)做到心中有數(shù)，加強(qiáng)防范。

6、精通本職業(yè)務(wù)，明確自已所負(fù)責(zé)的警衛(wèi)目標(biāo)，勤務(wù)范圍和工作要求，熟悉報(bào)警裝置，監(jiān)控設(shè)備以及消防器材的位置和使用方法。

7、執(zhí)勤時(shí)要堅(jiān)守崗位，精力集中，著裝整齊，姿態(tài)端正，要做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵守政策，依法辦事。

8、保持警惕，常備不懈。隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件，在任何情況下都要保持頭腦冷靜，不慌不亂，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。處理問題勇敢、沉著、冷靜、依法、果斷，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，防止事態(tài)擴(kuò)大。

9、在自已負(fù)責(zé)的勤務(wù)范圍內(nèi)，一旦發(fā)生案件或突發(fā)事件一定要保護(hù)好現(xiàn)場，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。

10、做好執(zhí)勤記錄，認(rèn)真做好交、接班。在執(zhí)勤過程中對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問題，都要按照何時(shí)、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何處理的“七何”要素來做好登記。對(duì)未處理完畢的事宜，交接時(shí)一定要交待清楚，由接班人負(fù)責(zé)處理。

保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)

一、保安人員必須按時(shí)上下班,不遲到不早退.脫崗離崗,發(fā)現(xiàn)一次輕則扣20—50元,重則扣50—100元.二、當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)看書,看報(bào),看雜志,聽收音機(jī).發(fā)現(xiàn)一次輕則扣5—10元,重則扣10—20元.三、當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)吸煙,喝酒,打牌,打盹,做與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次輕則扣5—10元,重則扣10—20元.四、上崗著裝不整齊,混裝,穿拖鞋,不著保安制服.發(fā)現(xiàn)一次輕則扣5—10元,重則扣20—50元.五、待人粗暴無禮,發(fā)生辱罵,虛待,侮辱他人輕則扣10—30元,重則開除直接追究法律責(zé)任.六、在值班巡邏中超前登記或未及時(shí)登記的,輕則扣10—20元,重則扣20—50元.七、對(duì)外來人員無登記,寄宿生無請(qǐng)假條外出的,輕則扣5—10元,重則扣10—30元.八、無組織紀(jì)律,工作不服從分配,不服從指揮的,工作沒落實(shí)的,輕則扣5—10元,重則扣10—30元.九、如違反保安職責(zé)其它規(guī)定的按以上標(biāo)準(zhǔn)扣除金額.