第一篇：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年度黨政建設(shè)工作報(bào)告

20xx年是新中國(guó)成立62周年，是推進(jìn)“十一五”規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。

一、年主要工作成效

(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

根據(jù)市委的安排，我局于年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了十七大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡錦濤總書記在省考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;通過認(rèn)真學(xué)、對(duì)照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對(duì)象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個(gè)層次的座談會(huì)和開展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題民主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對(duì)西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，爭(zhēng)取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6100元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測(cè)評(píng)會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。

(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。

為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：

一是繼續(xù)做好對(duì)市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對(duì)市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。

二是對(duì)大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡(jiǎn)化，電源配置更為安全、合理;對(duì)大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。

三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。

(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

為確保實(shí)現(xiàn)從市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭(zhēng)三年創(chuàng)建全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。

二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)招投標(biāo)工作。針對(duì)市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購(gòu)中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購(gòu)工作。

三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷工作計(jì)劃》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對(duì)遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了分工，對(duì)搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過程安全、有序。

四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺(tái)管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度，使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問題，反復(fù)勘查研究，在負(fù)一層開辟一個(gè)室內(nèi)停放場(chǎng)所，并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備，方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂，引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐，解決了干部職工工作用餐問題。

五是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評(píng)分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對(duì)市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對(duì)市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。

(四)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。

一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長(zhǎng)分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。

二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長(zhǎng)主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對(duì)全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí)，交流了經(jīng)驗(yàn)。

三是積極營(yíng)造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購(gòu)買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識(shí);在《市日?qǐng)?bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對(duì)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識(shí)，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在市政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺(tái)，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。

四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對(duì)市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。

(五)加大機(jī)關(guān)大院管理服務(wù)力度。

按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包合同》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評(píng)，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對(duì)市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請(qǐng)供電公司的專業(yè)人員對(duì)我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測(cè)溫檢查工作;嚴(yán)格對(duì)1萬元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對(duì)市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對(duì)健身廣場(chǎng)的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對(duì)宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對(duì)51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。

(六)扎實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理工作。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對(duì)巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時(shí)整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對(duì)市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長(zhǎng)等三名干警對(duì)巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對(duì)已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對(duì)大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時(shí)開關(guān)門鎖，對(duì)所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購(gòu)置了兩把輪轂鎖，對(duì)違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對(duì)亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。

(七)一心一意抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。

年，我局繼續(xù)加大力度，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治建設(shè)。一是重廉政建設(shè)。結(jié)合我局實(shí)際和特點(diǎn)，制定了《貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施意見》、《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《局領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)議事規(guī)則》、《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工的通知》、《關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度的通知》等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)，形成反腐倡廉的整體合力;制定了《貫徹落實(shí)市紀(jì)委關(guān)于對(duì)違反廉潔自律四個(gè)問題開展專項(xiàng)治理的實(shí)施方案的實(shí)施意見》，提出了專項(xiàng)治理工作的具體要求，并設(shè)立了舉報(bào)電話，接受各方面的舉報(bào)和監(jiān)督;開展了“以案為鑒、以案促廉”警示教育活動(dòng)，組織全局黨員干部觀看警示教育片《窩案》、《賭之害》、《腐敗案例警示錄》等。

二是重機(jī)關(guān)黨建。根據(jù)科室和人員變動(dòng)，及時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)各黨支部進(jìn)行調(diào)整和換屆選舉，為基層組織建設(shè)提供組織保證;繼續(xù)深化理論學(xué)習(xí)，以中心組學(xué)習(xí)為抓手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部政治思想建設(shè)，具體內(nèi)容為“三學(xué)三提高”，即：系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，提高結(jié)合實(shí)際、解決問題、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力;學(xué)習(xí)市委、市政府各項(xiàng)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”的部署、政策、舉措，提高圍繞中心、服務(wù)大局、保障有力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力;系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理現(xiàn)代知識(shí)，提高建設(shè)和管理新行政中心后勤服務(wù)管理體系的能力。

三是重效能建設(shè)。結(jié)合機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，為使全局的工作作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，使督查工作落實(shí)到實(shí)處，采取明查暗訪相結(jié)合，隨機(jī)抽查和定期檢查為主的辦法，按照時(shí)間表、責(zé)任人，制訂了年上班紀(jì)律情況檢查值班表，由局領(lǐng)導(dǎo)帶班、科長(zhǎng)值班，重點(diǎn)對(duì)全局工作紀(jì)律情況進(jìn)行督查;繼續(xù)加大力度貫徹執(zhí)行“六條禁令”，進(jìn)一步健全和完善首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”的落實(shí)，以“三項(xiàng)制度”來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制。通過抓效能建設(shè)，在全局形成要事快辦、特事特辦、急事急辦、常規(guī)事按程序加快辦的雷厲風(fēng)行作風(fēng)。

(八)下屬事業(yè)單位工作有新進(jìn)步。

市直機(jī)關(guān)幼兒園吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全安全衛(wèi)生工作管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)和完善幼兒安全管理制度和機(jī)制，制訂了《幼兒園午睡管理制度》、《幼兒喂藥管理制度》、《幼兒園安全接送協(xié)議》，使幼兒園安全衛(wèi)生保健制度和常見病、傳染病防疫責(zé)任制更趨完善，更具操作性，本學(xué)年幼兒園無一例安全事故，未出現(xiàn)一例手足口病(ev71)患兒和甲流病例;堅(jiān)持開展保教人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教研活動(dòng)，認(rèn)真督查教師對(duì)教育計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋、及時(shí)解決、確保保教工作效率高、節(jié)奏快;加強(qiáng)教育科研活動(dòng)，順利完成省幼兒教育專業(yè)委員會(huì)“十一五”規(guī)劃課題《幼兒社會(huì)性發(fā)展與教育的實(shí)驗(yàn)研究》的結(jié)題工作，得到了專家的認(rèn)可，課題《精細(xì)化抓好安全工作，促和諧平安宜居園所》和《體育運(yùn)動(dòng)促進(jìn)幼兒合作、交往能力的發(fā)展》通過省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃年度課題的立項(xiàng)。

會(huì)議服務(wù)中心克服人員少、事情雜、時(shí)間緊、要求高等困難，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性，合理分工，明確責(zé)任，對(duì)大會(huì)堂設(shè)備、設(shè)施做了一次全面檢查、加固和維修，做到國(guó)有資產(chǎn)不流失;全年共接待政治性活動(dòng)30余場(chǎng)，其它活動(dòng)40余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15萬元，未發(fā)生一起安全事故，履行了國(guó)有資產(chǎn)維護(hù)、保障服務(wù)、積極創(chuàng)收三大職能。

市級(jí)機(jī)關(guān)培訓(xùn)中心在為駐該中心辦公的13個(gè)市直單位和民主黨派提供優(yōu)良保障服務(wù)的同時(shí)，積極盤活資產(chǎn)，繼引入佳泰服飾有限公司后，又引進(jìn)殘疾人培訓(xùn)中心，使得資產(chǎn)利用率達(dá)到100%。

一年來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢抓住改革創(chuàng)新這個(gè)根本，不斷拓展機(jī)關(guān)事務(wù)工作職能，有效整合人才資源，思路不斷創(chuàng)新，內(nèi)部管理更加規(guī)范，整體形象全面提升，取得了一定的成績(jī)。但也還存在一些不足，表現(xiàn)在：市委大院物業(yè)管理市場(chǎng)化、社會(huì)化的工作，沒有大的推進(jìn);大院內(nèi)存在的一些關(guān)系干部群眾切身利益的問題，如：危舊房改造、停車泊位等，還沒有找到解決的辦法;專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問題沒有得到解決;下屬事業(yè)單位改革的力度不大，思想、觀念、作風(fēng)還有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變等。

二、年工作思路

年總體工作思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，以“更細(xì)、更實(shí)、更活、更優(yōu)”為基本要求，以新行政中心后勤管理保障服務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為中心任務(wù)，堅(jiān)持為市委、市政府的中心工作服務(wù)，切實(shí)履行“管理、保障、服務(wù)”職能，為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)做好實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

1、全力以赴做好宜陽大廈搬遷工作。積極跟進(jìn)宜陽大廈建設(shè)，熟悉各種設(shè)施設(shè)備，記錄、收集工程資料;提出宜陽大廈辦公室分配意見;制訂宜陽大廈物業(yè)服務(wù)方案;做好搬遷各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保搬遷工作安全有序。

2、建立健全新行政中心后勤服務(wù)保障體系，制訂完善市政大樓和宜陽大樓各項(xiàng)管理制度，盡心盡力做好后勤管理、保障、服務(wù)工作。

3、認(rèn)真主動(dòng)做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作，推動(dòng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)入新軌道。

4、加大下屬事業(yè)單位改革力度，市直機(jī)關(guān)幼兒園發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展教育產(chǎn)業(yè);會(huì)議服務(wù)中心大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè);市級(jí)機(jī)關(guān)培訓(xùn)中心完成改革改制任務(wù)。

5、加強(qiáng)市委大院、秀江小區(qū)和新行政中心社會(huì)治安綜合治理工作，確保安全穩(wěn)定。

6、探索市委大院物業(yè)管理體制、機(jī)制和社區(qū)建設(shè)等問題，逐步在市委大院實(shí)行物業(yè)管理。

7、配合“13579”工程，做好怡心公園的建設(shè)和管理工作。

8、繼續(xù)抓好全局思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

9、完成市委、市政府交辦的其它任務(wù)。

第二篇：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010工作報(bào)告

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010工作報(bào)告

2010年，全局干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、深化保障的工作思路，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)八年再次榮獲全省機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)集體光榮稱號(hào)。

一、后勤管理不斷創(chuàng)新。按照管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化的原則，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)方式，機(jī)關(guān)后勤事業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。一是物業(yè)管理有了新變化。按照財(cái)政部門要求，認(rèn)真做好資產(chǎn)的清查工作。對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室調(diào)整后變動(dòng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行核查，保證數(shù)量，確保完好，做到帳物相符；對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)，及時(shí)入庫(kù)；對(duì)新增的279件108類資產(chǎn)及時(shí)登記，錄入微機(jī)。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了資產(chǎn)分類管理，共完成9大類4118件2.3億的資產(chǎn)卡片錄制上報(bào)工作，按時(shí)進(jìn)入了全省固定資產(chǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。認(rèn)真做好副市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房管理，堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)，主動(dòng)溝通與銜接，根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整用房方案，及早與廠家進(jìn)行聯(lián)系，保證物品及時(shí)供貨，服務(wù)保障的工作檔次和水平有了新的提高。加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房動(dòng)態(tài)管理，對(duì)衛(wèi)生局等4個(gè)單位重新調(diào)配9個(gè)辦公室，滿足了機(jī)關(guān)各部門的需要。切實(shí)做好清雪組織工作，重新劃分了清雪分擔(dān)區(qū)，以雪為令積極組織清雪工作，多次受到清雪指揮部的通報(bào)表揚(yáng)。加強(qiáng)通勤車管理，延長(zhǎng)了售票點(diǎn)售票時(shí)間，解決了通勤車丟站、晚點(diǎn)和夏季不開空調(diào)等問題，保證了機(jī)關(guān)干部良好的乘車條件。全年完成文件交換2.8萬件次，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。加強(qiáng)車庫(kù)管理，對(duì)所有入庫(kù)車輛都進(jìn)行安全檢查，達(dá)不到要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入。為提高車庫(kù)利用率，對(duì)違反規(guī)定長(zhǎng)期停放的46臺(tái)自行車、摩托車進(jìn)行了清理，新增停車位14個(gè)，有效緩解了冬季車位緊張的現(xiàn)狀。認(rèn)真做好會(huì)議室管理和參觀接待工作，共接待2280次85739人，接待黨辦公中心參觀團(tuán)29次592人。二是維修保障有了新提高。加強(qiáng)樓宇設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，完成自控系統(tǒng)維修341項(xiàng)，完成配電系統(tǒng)維修480項(xiàng)，完成制冷、供暖、上水、下水維修700多項(xiàng)，較好地保證了大樓正常運(yùn)行。堅(jiān)持“小修不出門、大修不求人”的節(jié)約原則，自行承攬了廣場(chǎng)音樂噴泉的維修、辦公中心一卡通軟件升級(jí)改造、2戶周轉(zhuǎn)房的內(nèi)部裝修以及中百樓、獸研所等樓宇4000多平方米的防水工程，完成信訪辦電源線路的改選，累計(jì)節(jié)約人工費(fèi)16.7萬元。全年共完成門窗、地面、門鎖等中小修理3000余次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)98.1%，比去年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)。積極開展《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》的宣傳，組織了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，制作懸掛標(biāo)語198副，張貼宣傳畫170套，通過廣播、電視和報(bào)紙等新聞媒體擴(kuò)大節(jié)能宣傳的覆蓋面。6月17日開展了能源短缺體驗(yàn)日活動(dòng)，市直機(jī)關(guān)3000余人參加，直接節(jié)約能源7.3萬元。6月23日召開了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能座談會(huì)，加強(qiáng)了交流，促進(jìn)了節(jié)能工作的深入開展。在全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能檢查評(píng)比中，我市獲得了前四名的較好成績(jī)。三是安全保衛(wèi)有了新加強(qiáng)。積極開展安全保衛(wèi)的宣傳和教育，邀請(qǐng)黑龍江政安消防中心專業(yè)人員對(duì)辦公中心65個(gè)單位459人進(jìn)行4次消防知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)講解消防常識(shí)和突發(fā)事件逃生自救的應(yīng)急技能，提高了機(jī)關(guān)干部安全防范和公共安全意識(shí)。建立健全安全防范責(zé)任制，重新修訂和簽定了安全工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和操作規(guī)程，構(gòu)建了全員參與安全防范的新格局。與公安、消防等有關(guān)部門配合，7月23日在黨政辦公中心舉行了火災(zāi)事故應(yīng)急演練，出動(dòng)消防車10臺(tái)，演練人員1000人，進(jìn)一步增強(qiáng)了快速反應(yīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。認(rèn)真開展安全保衛(wèi)大檢查，與消防、公安、安全生產(chǎn)管理等部門配合，集中檢查5次，下發(fā)整改通知書13份，整改率達(dá)100%。特別是對(duì)辦公中心的消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，維修消火栓212個(gè)，對(duì)31個(gè)重點(diǎn)部位的安全責(zé)任人進(jìn)行滅火器操作培訓(xùn)和演練。嚴(yán)格執(zhí)行公安、保安、保衛(wèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全年接待外來辦事人員18.2萬人次，聯(lián)系市領(lǐng)導(dǎo)電話1427次1899人，上報(bào)市委總值班室上訪33次958人，協(xié)調(diào)勸阻上訪人員40540人次，其中個(gè)人訪4345次15550人，集體訪2496次24990人，較好地維護(hù)了機(jī)關(guān)正常辦公秩序。四是餐飲服務(wù)有了新突破。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，積極籌措資金70余萬元購(gòu)置消毒柜、洗碗機(jī)等用具，在餐廳實(shí)行了自助餐，每天保證8個(gè)熱菜、4個(gè)熗菜、豆?jié){、2樣粥和5種主食，提高了機(jī)關(guān)干部就餐檔次和水平，受到了廣大機(jī)關(guān)干部的歡迎。積極組織部分餐飲技術(shù)骨干到外地和市內(nèi)賓館、酒店實(shí)地學(xué)習(xí)和考察，開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。積極開展傳幫帶活動(dòng)，大力開展崗位練兵，不斷推出特色菜和精品菜，提高了餐廳飯菜質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好清洗和消毒，每季度主動(dòng)邀請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，每半年對(duì)餐飲服務(wù)人員進(jìn)行身體健康檢查。加強(qiáng)食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存的衛(wèi)生管理，徹底杜絕腐爛變質(zhì)食品流入餐廳，保證機(jī)關(guān)干部吃上放心飯。積極應(yīng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品大幅漲價(jià)的不利情況，采取節(jié)約挖潛和嚴(yán)把浪費(fèi)和流失關(guān)，努力降低飯菜成本。根據(jù)季節(jié)變化特點(diǎn)，堅(jiān)持一菜多做、粗糧細(xì)做、細(xì)菜精做的原則，不斷增加飯菜花色品種和質(zhì)量。全年接待機(jī)關(guān)干部就餐39.6萬人次，是去年的2.5倍，特別是多次圓滿完成了市委、市政府的接待任務(wù)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。五是機(jī)關(guān)文印有了新起色。堅(jiān)持“對(duì)內(nèi)積極爭(zhēng)取、對(duì)外努力承攬”的工作原則，千方百計(jì)籌措資金，更新4臺(tái)印刷設(shè)備，努力提高機(jī)關(guān)文印的檔次和質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，每月主動(dòng)征求用戶的意見和建議，主動(dòng)送貨上門，服務(wù)滿意率達(dá)98%以上。積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，多次到省新聞出版局申報(bào)印刷許可手續(xù)，特批了出版物許可證，為立足機(jī)關(guān)、走向市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來，實(shí)現(xiàn)銷售收入310萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.2萬元，償還歷史陳欠帳36萬元，獲得營(yíng)業(yè)外收入30萬元，一舉實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的好成績(jī)。六是機(jī)關(guān)農(nóng)場(chǎng)有了新發(fā)展。積極籌措資金，對(duì)農(nóng)場(chǎng)西側(cè)房屋和魚池進(jìn)行了改造，新購(gòu)置了臺(tái)球等文體設(shè)施，提高了接待能力，全年共接待客人30次500人。根據(jù)農(nóng)場(chǎng)實(shí)際，調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了養(yǎng)殖規(guī)模，自產(chǎn)蔬菜3萬斤，為餐廳提供綠色食品2萬余斤，自產(chǎn)各類畜禽1萬多斤，后勤基地作用逐步顯現(xiàn)。

二、重點(diǎn)工作不斷創(chuàng)新。一是大項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)突出。按照市委的統(tǒng)一部署，通過電子大屏幕等多種手段，深入宣傳“八大經(jīng)濟(jì)區(qū)”、實(shí)施“十大工程”和“雙一”工作目標(biāo)的重大意義，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的參與意識(shí)。積極參與大項(xiàng)目建設(shè)，委派專人參加哈齊客運(yùn)專線項(xiàng)目的服務(wù)工作，完成征地101公頃，為項(xiàng)目早日完成做出了積極貢獻(xiàn)。二是綠博會(huì)保障有力。第十屆綠博會(huì)召開之際，本著服務(wù)保障一屆要比一屆好的原則，精心組織，統(tǒng)籌安排，召開了綠博會(huì)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)展的環(huán)境衛(wèi)生、電力供應(yīng)、禮儀服務(wù)以及綠博會(huì)新聞發(fā)布、經(jīng)貿(mào)洽談等各項(xiàng)活動(dòng)20余次，特別是圓滿完成了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的中國(guó)一拖黑龍江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備基地簽約會(huì)見儀式。會(huì)展期間，接待黨政辦公中心參觀團(tuán)16次276人，被市委、市政府授予綠博會(huì)特殊貢獻(xiàn)單位光榮稱號(hào)。三是小額貸款超額完成。舉全局之力開展創(chuàng)業(yè)再就業(yè)工程，計(jì)劃3.5萬元，實(shí)際完成49.5萬元，完成計(jì)劃的14.1倍。四是市級(jí)分會(huì)圓滿成功。按照省協(xié)會(huì)和市級(jí)分會(huì)章程的要求，認(rèn)真舉辦市級(jí)分會(huì)第二次會(huì)議，我局在大會(huì)上做了車改經(jīng)驗(yàn)的主旨發(fā)言，受到了與會(huì)代表的一致好評(píng)。會(huì)議召開期間吳剛副市長(zhǎng)、佟朋秘書長(zhǎng)到會(huì)參加，特別是市委書記郝會(huì)龍、政協(xié)主席張?jiān)浦?、常?wù)副市長(zhǎng)張貴海、副市長(zhǎng)趙萬山參加了會(huì)議接待等活動(dòng)，韓市長(zhǎng)因?qū)W習(xí)外出，也專程打電話向會(huì)議的召開表示祝賀，進(jìn)一步提高了會(huì)議的規(guī)模和檔次，為會(huì)議籌辦書寫了新的里程碑。五是扶貧幫建扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真抓好依安縣陽春鄉(xiāng)民力村扶貧幫建工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成專人具體負(fù)責(zé)，千方百計(jì)籌措資金1.5萬元為該村解決了備耕生產(chǎn)的燃眉之急，使民力村的面貌發(fā)生了改變。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷創(chuàng)新。一是黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，開展“向我看齊”活動(dòng)，在平凡的崗位上始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，黨組織的戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。為慶祝建黨89周年，組織全體黨員到和平廣場(chǎng)重溫入黨誓詞，緬懷革命先烈。到梅里斯莽格吐鄉(xiāng)開展“我為黨旗添光彩”黨日活動(dòng)。不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織黨員參觀《廉政準(zhǔn)則》漫畫展、《廉政準(zhǔn)則》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽和觀看《懺悔錄》等警示教育片，提高了廣大黨員廉潔從政的自覺性。今年有6名同志參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，有7名同志加入了黨組織，獲得了五型機(jī)關(guān)建設(shè)先進(jìn)單位標(biāo)兵。以構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo)，從職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題出發(fā)，努力解決職工疾苦，對(duì)25名職工走訪慰問，幫助他們解決實(shí)際困難，讓廣大職工時(shí)刻感受到黨組織的溫暖。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭有針對(duì)性地開展經(jīng)常性的思想政治工作，通過中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、主題黨日等活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義觀念，營(yíng)造了積極向上的和諧氛圍。二是職工素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，選送技術(shù)骨干參加省、市組織的各類技術(shù)培訓(xùn)班，鼓勵(lì)全體職工參加學(xué)歷教育和培訓(xùn)，又有5名年輕同志完成了本科學(xué)業(yè)。結(jié)合機(jī)關(guān)后勤的工作特點(diǎn)，積極開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，講大局、比貢獻(xiàn)的“好管家”服務(wù)品牌在機(jī)關(guān)中不斷叫響。一年來收到市政協(xié)等部門表揚(yáng)信25封，比去年提高18.5%。加強(qiáng)職工的規(guī)范化管理，在全局上下實(shí)施崗位績(jī)效量化考核工作，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情不斷提高，獲得了創(chuàng)建人民滿意機(jī)關(guān)優(yōu)勝單位。三是職工文化生活進(jìn)一步加強(qiáng)。積極參加市直機(jī)關(guān)工委組織的羽毛球、乒乓球比賽，分別獲得了男子團(tuán)體A、B組第四名和組織獎(jiǎng)、體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。組織干部職工進(jìn)行春游，舉行了乒乓球、臺(tái)球比賽，豐富了職工文化生活。四是軍民共建活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)。分別與68旅和市武警支隊(duì)建立了軍民共建關(guān)系，每逢七?

一、八?一走入軍營(yíng)，體驗(yàn)生活。每當(dāng)元旦、春節(jié)等節(jié)日到來之際，為子弟兵送去餃子、大米、豆油等慰問品，密切了軍民的魚水之情，獲得了軍警民共建共育先進(jìn)集體。五是扶貧解困進(jìn)一步加強(qiáng)。在全市“扶貧濟(jì)困送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)中，全局干部職工捐款4150元；向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款3450元；向殘疾人事業(yè)捐款1060元；在全市綠化城區(qū)建設(shè)中捐款23040元；向殘疾人事業(yè)捐款1170元。一年來，全局累計(jì)捐款3.2萬元，獲得了殘疾人募捐工作先進(jìn)集體。六是團(tuán)員青年教育進(jìn)一步加強(qiáng)。積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，開展立足本崗，以“青年公仆獻(xiàn)愛心、共建和諧促發(fā)展”為主題，組織團(tuán)員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，開展送溫暖志愿者活動(dòng)，獲得“五四”紅旗團(tuán)委光榮稱號(hào)。七是文明單位創(chuàng)建進(jìn)一步加強(qiáng)。2010年我局把創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵作為全年重點(diǎn)工作目標(biāo)，在全局開展說文明話、辦文明事、做文明人等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，在各處、中心、班組開展了文明科處室、班組流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著，順利晉升為市級(jí)文明單位標(biāo)兵。

以上成績(jī)的取得，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果，是局領(lǐng)導(dǎo)班子心系群眾、勇于創(chuàng)新的結(jié)果，是全局干部職工埋頭苦干、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕幸韵氯c(diǎn)體會(huì)。

一是必須堅(jiān)持科學(xué)管理，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。管理是機(jī)關(guān)后勤工作的前提和基礎(chǔ)，是鞏固后勤服務(wù)效果的重要手段。要適應(yīng)行政管理體制的快速變革，就必須把強(qiáng)化管理作為機(jī)關(guān)后勤可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力，要一以貫之，常抓不懈。只有提高管理水平，才能應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤集中統(tǒng)一管理的新形勢(shì)、新任務(wù)，才能保障黨政機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二是必須堅(jiān)持以人為本，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨，把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)謀劃，積極爭(zhēng)取，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)，真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。

三是必須堅(jiān)持自強(qiáng)不息，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜、苦臟累險(xiǎn)、默默無聞，必須要有不圖名、不圖利的奉獻(xiàn)思想，舉輕若重，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，保質(zhì)保量完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持有為才有位的工作思路，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神，團(tuán)結(jié)拼搏，迎難而進(jìn)，才能彰顯機(jī)關(guān)后勤的堅(jiān)強(qiáng)保障。

在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也存在著一些不足。一是工作視野不夠開闊，抓當(dāng)前工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合得還不夠緊密；二是職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高；三是社會(huì)化服務(wù)還需要不斷拓展和延伸。所有這些，都需要在今后的工作中加以探索和研究，并采取有效措施，盡快加以解決

第三篇：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)

20**年，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人民政府辦公室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞“推動(dòng)跨越、后發(fā)趕超、全面小康、同步小康”主基調(diào)、建設(shè)五個(gè)六盤水的目標(biāo)和召開第八屆貴州旅游發(fā)展大會(huì)的實(shí)際，圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、深化保障的總思路，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委十項(xiàng)規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以細(xì)致、精致、極致為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)履行工作職責(zé)，不斷提高工作成效，努力為市四大班子和市直機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)，保質(zhì)保量完成2013年各項(xiàng)任務(wù)，得到市委市政府和市直機(jī)關(guān)的好評(píng)。

一、20**年工作開展情況

20**年，我局共投入資金344.51萬元添置國(guó)有資產(chǎn)和對(duì)維修管理的辦公樓。完成了“兩院”監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)安裝工程；金鐘綜合辦公樓地面塌陷工程；市委市政府辦公樓屋面挑檐板維修工程；十二層大樓的電梯更換驗(yàn)收等，并積極參與鳳凰山城市綜合體建設(shè)管理接管工作。完善了設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化了服務(wù)功能，營(yíng)造了良好的機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。

認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）：一是年初召開了相關(guān)會(huì)議，以XX市人民政府辦公室名義下發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市貫徹落實(shí)實(shí)施意見的通知》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)全市貫徹落實(shí)《條例》工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，完善了統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制，分階段、分步驟安排了全市貫徹落實(shí)《條例》工作，進(jìn)一步理順完善全市各級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門工作機(jī)構(gòu)和職能。二是結(jié)合清理辦公用房、XX市市直相關(guān)單位辦公地址搬遷等工作和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》的貫徹實(shí)施進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)化改革，加速推進(jìn)《條例》落實(shí)。三是適時(shí)到各地進(jìn)行了調(diào)研和檢查《條例》貫徹落實(shí)情況，年底全面檢查，向省人民政府辦公廳報(bào)告了情況。2013年，《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》在我市得到了初步的貫徹執(zhí)行，市和各縣特區(qū)區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作開始向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化起步。

物業(yè)管理工作：認(rèn)真檢查維修，隨時(shí)排查隱患，及時(shí)排除故障，確保我局所轄辦公樓水電氣暖正常運(yùn)行，全年維修1460次，出動(dòng)工人2300余人次；結(jié)合“五城聯(lián)創(chuàng)”和迎接旅發(fā)大會(huì)召開工作，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生工作制度，及時(shí)清理衛(wèi)生區(qū)域的殘留物，全年清運(yùn)垃圾約120噸；并及時(shí)查找細(xì)節(jié)失誤，努力提高服務(wù)人員素質(zhì)，會(huì)務(wù)服務(wù)工作保持優(yōu)質(zhì)運(yùn)行；時(shí)刻強(qiáng)化警惕性和責(zé)任感，努力克服隊(duì)伍不穩(wěn)定困難，保衛(wèi)工作的對(duì)外形象明顯提升。

安全保衛(wèi)工作：完善各項(xiàng)措施，搞好重點(diǎn)整治，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，做到有章可循。安裝完善了市委市政府大院的監(jiān)控設(shè)備，信息大樓安裝了ic卡門禁系統(tǒng)、大廳增設(shè)了高清監(jiān)控等。改進(jìn)了防范技術(shù)手段。改進(jìn)加強(qiáng)了政府大院的保衛(wèi)工作，同時(shí)加大對(duì)“兩院”的巡邏巡查力度，嚴(yán)格對(duì)來訪人員、出入車輛進(jìn)行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)，保衛(wèi)工作的管理水平和管理效果明顯提高。全年共協(xié)助疏導(dǎo)上訪群眾2796人221次，其中：100人以上3次，50人以上12次，50人以下206次；共勸離上訪群體37起160余人次；門衛(wèi)詢問登記外來辦事人員5145人次、盤查外來辦事無證車輛4589輛次。一年來未發(fā)生因保衛(wèi)失職造成的機(jī)關(guān)物品丟失現(xiàn)象。

公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作：進(jìn)一步完善公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的管理制度，建立統(tǒng)計(jì)員、聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍及其工作機(jī)制，節(jié)能管理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作有序進(jìn)行；加大節(jié)能工作的督促檢查指導(dǎo)力度，完成了縣、特區(qū)、區(qū)檢查2次以上、機(jī)關(guān)檢查率達(dá)80%的要求任務(wù)；節(jié)能周宣傳活動(dòng)有聲有色，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，省檢查組表揚(yáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作是六盤水的一大亮點(diǎn)；成功申報(bào)市三中獲國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”，獲國(guó)家發(fā)展資金30萬元；申報(bào)市行政中心地下停車場(chǎng)及節(jié)能燈改造項(xiàng)目，獲省發(fā)展資金20萬元。開展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)，取得了良好的效果。

會(huì)務(wù)工作：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)保密宣傳教育，積極改善會(huì)務(wù)環(huán)境，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。圓滿完成“兩會(huì)”等重要會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)保障和服務(wù)工作，提供會(huì)議服務(wù)585余場(chǎng)次，參會(huì)人員67560余人次，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)零失誤，得到各級(jí)參會(huì)人員的好評(píng)。

公產(chǎn)管理工作：對(duì)全市辦公用房和新建的樓堂館所進(jìn)行清理，采購(gòu)安裝更換相關(guān)設(shè)施設(shè)備。黨建及工會(huì)工作：在市政府辦機(jī)關(guān)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開展了“五型”黨組織創(chuàng)建活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；認(rèn)真開展好工會(huì)工作。其它工作：積極參與行政中心建設(shè)和接管準(zhǔn)備工作。認(rèn)真履行鳳凰山城市綜合體建設(shè)推進(jìn)組成員單位責(zé)任人的職責(zé)，組織單位黨員干部和職工認(rèn)真討論，積極思考，出謀劃策，為各項(xiàng)功能設(shè)計(jì)建設(shè)提出了許多合理化建議，得到了推進(jìn)組織的采納。同時(shí)，提前做了行政中心辦公用房分配的調(diào)查摸底工作，為辦公用房分配奠定了初步基礎(chǔ)；在認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織研究擬定新行政中心餐飲、保衛(wèi)、會(huì)務(wù)和物業(yè)管理等工作方案，并提前做了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，待市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；積極推進(jìn)鳳凰山城市綜合體的綠色建設(shè)。招待所及餐飲服務(wù)工作水平穩(wěn)步提升。完成了市委市政府交辦的其它工作。

二、工作中存在的不足

一是外聘人員工資待遇低、工作量大，人員隊(duì)伍不穩(wěn)定；二是內(nèi)部管理需加強(qiáng)。

三、2014年工作打算

2014年，我局將以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以做好管理服務(wù)工作為重點(diǎn)，以廉潔為本、服務(wù)至上為理念，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。

（一）繼續(xù)深化貫徹《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》。結(jié)合《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》貫徹落實(shí)工作，促進(jìn)全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作規(guī)范運(yùn)行。

（二）進(jìn)一步開展好新行政中心各項(xiàng)功能建設(shè)和接管準(zhǔn)備工作。按照市委市政府的要求，深化對(duì)鳳凰山新行政中心功能建設(shè)建議和接管準(zhǔn)備工作，認(rèn)真參與功能設(shè)計(jì)，合理安排、精心布局，積極開展好接管新行政中心做好各方面的充分準(zhǔn)備，并按要求搬入。

（三）積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能和安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，突出節(jié)儉節(jié)能，強(qiáng)化目標(biāo)管理，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，加大督促檢查，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域保衛(wèi)工作規(guī)范化管理，加強(qiáng)保衛(wèi)人員素質(zhì)能力形象的全面提升，繼續(xù)改進(jìn)完善安全設(shè)施，提升人防技防結(jié)合效應(yīng)。高度重視重大節(jié)日、重大會(huì)議和重要節(jié)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，確保為機(jī)關(guān)提供安全有序的工作環(huán)境。

（四）切實(shí)開展好公產(chǎn)管理和物業(yè)管理工作。及時(shí)對(duì)公產(chǎn)和各類設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)維修，按照上級(jí)相關(guān)部門要求及時(shí)開展好辦公用房清理調(diào)整。加強(qiáng)衛(wèi)生保潔，加強(qiáng)環(huán)境綠化和修飾，確保為機(jī)關(guān)提供綠化、美化、亮化和簡(jiǎn)潔、協(xié)調(diào)、舒適的工作環(huán)境。

（五）落實(shí)好餐飲管理工作。積極建設(shè)新行政中心餐飲中心，引入市場(chǎng)機(jī)制，確保機(jī)關(guān)工作人員能正常就餐。

（六）建立健全相關(guān)制度，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理。建立健全相關(guān)管理制度，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)管理規(guī)范化。

第四篇：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)

今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作中心，以“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、集約節(jié)儉、創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)”為宗旨，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想、跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，大膽解放思想，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作水平和質(zhì)量，為推動(dòng)荊門經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。

一、全年主要工作

（一）加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)后勤保障能力

今年以來，為改善市直機(jī)關(guān)干部職工辦公和生活條件，我們從解決廣大機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，重點(diǎn)啟動(dòng)兩大項(xiàng)目建設(shè)。

1、啟動(dòng)市政務(wù)中心建設(shè)。年初，我局會(huì)同市財(cái)政、規(guī)劃、土地、城投等單位，先后赴省內(nèi)外進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，向市政府提交了建設(shè)方案，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。隨后，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)方案進(jìn)一步細(xì)化。目前，市政務(wù)中心立項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目建議書已上報(bào)省發(fā)改委，初審已通過，經(jīng)公示無異議后省發(fā)改委將辦理立項(xiàng)審批手續(xù)。省政府和省發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)非常支持荊門政務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)。立項(xiàng)批復(fù)后即可開展可研報(bào)告、規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)早日開工建設(shè)。

2、啟動(dòng)市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒省局和其他市州成功經(jīng)驗(yàn)，在市政務(wù)中心周邊配套建設(shè)市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的要求和市直機(jī)關(guān)干部職工實(shí)際需要，市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)一期規(guī)劃用地193畝、預(yù)留用地169畝。其中193畝作為市直機(jī)關(guān)住宅小區(qū)一期工程先行建設(shè)，小區(qū)擬建2000套左右，總建筑面積約26萬平方米。預(yù)留地用于今后市直機(jī)關(guān)住房建設(shè)。目前市職工住宅小區(qū)立項(xiàng)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、征地拆遷等前期準(zhǔn)備工作正在抓緊推進(jìn)，力爭(zhēng)年內(nèi)開工建設(shè)。

（二）強(qiáng)化中心意識(shí)，提升后勤服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持把服務(wù)保障作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)手段，努力提升后勤服務(wù)保障水平。

1、加大房屋及水、電、暖、氣維修力度，改善機(jī)關(guān)工作生活條件。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”原則，切做做好硬件設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。研究制定了《水電管理制度》、《收費(fèi)員管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章，對(duì)“四大家”機(jī)關(guān)大院的硬件設(shè)備分片包干，責(zé)任到人，定期檢查，杜絕了跑、冒、漏等問題，減少浪費(fèi)、節(jié)約開支。全年對(duì)大院線路、水電設(shè)備設(shè)施、電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備進(jìn)行例行檢查，加大排查維修力度。對(duì)市“四大家”機(jī)關(guān)大院及出租門店的水、電表進(jìn)行排查，更換部分缺表、壞表，改造不合理線路，及時(shí)修復(fù)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障和隱患。對(duì)各單位和院民反映的設(shè)施、設(shè)備方面的問題，做到立即落實(shí)、跟蹤督辦，消除設(shè)備隱患，保障水、電、采暖安全運(yùn)行。全年未發(fā)生一起水電安全事故，共計(jì)完成水電日常維修4752余次，確保了“四大家”機(jī)關(guān)大院水電的正常運(yùn)行。

2、改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)。一是精心做好會(huì)議服務(wù)工作。加強(qiáng)會(huì)務(wù)“軟件”建設(shè)，制訂了會(huì)議室使用、服務(wù)管理辦法，加強(qiáng)對(duì)會(huì)議服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育。會(huì)議前后，主動(dòng)與辦會(huì)單位對(duì)接，并積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。堅(jiān)持以會(huì)務(wù)主辦方要求為目標(biāo)，提供熱情周到細(xì)致的服務(wù)，全年共提供大小會(huì)務(wù)服務(wù)310次，9560余人，均做到“零差錯(cuò)”，得到了辦會(huì)單位和參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是抄表收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳目清楚。機(jī)關(guān)大院的水、電、暖的收費(fèi)工作是一項(xiàng)十分艱辛而又復(fù)雜的工作，四個(gè)大院共有住戶一千多戶，外設(shè)單位幾十家，要確保水、電、供暖工作的正常運(yùn)行，資金到位是關(guān)鍵，我們克服各種困難，組織專人上門上戶收取欠費(fèi)，耐心細(xì)致的與住戶溝通做好解釋和服務(wù)工作，順利完成了水電暖等應(yīng)收款的收取任務(wù)。全年共收水電費(fèi)233萬元，采暖費(fèi)146.9萬元。各項(xiàng)收費(fèi)與去年同期相比都有不同程度的提高。三是為領(lǐng)導(dǎo)干部做好后勤服務(wù)。為“四大家”領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是我們的一項(xiàng)重要職能，為了做好這項(xiàng)工作，我們?cè)诔胺?wù)、精細(xì)服務(wù)上狠下功夫，根據(jù)實(shí)際情況將翠竹園賓館的服務(wù)模式由經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)化為“家庭式”的服務(wù)，做到為領(lǐng)導(dǎo)提供生活及后勤保障主動(dòng)無差錯(cuò)。同時(shí)我們也為服務(wù)基層增效創(chuàng)收，賓館全年?duì)I業(yè)收入6.5元，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)增收17萬元。四是做好2011年冬季送暖工作。為了做好今冬明春供暖期設(shè)備能安全穩(wěn)定運(yùn)行，在8月上旬就開始著手對(duì)供暖系統(tǒng)存在隱患的部位進(jìn)行了全面檢查，拿出了相應(yīng)的維修方案，對(duì)“四大家”機(jī)關(guān)大院的供暖設(shè)施進(jìn)行了維修和保養(yǎng)，特別是更換了水冰壁管、煙管后，使今年的供暖溫度比去年提高了3-5度，冬季供暖以來得到了“四大家”機(jī)關(guān)大院廣大干部及院民的好評(píng)。

3、加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)大院。一是強(qiáng)化安全管理。狠抓安全防范，做到人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合。成立了市“四大家”機(jī)關(guān)大院管理委員會(huì)，同入駐單位簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，與大院出租戶簽訂《安全管理責(zé)任書》，反聘市委辦退休人員當(dāng)安全協(xié)管員。有效化解了綜治壓力，形成了齊抓共管、群防群治的良好局面。二是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。積極做好上訪人員勸離、引導(dǎo)、登記、接待工作，確?！八拇蠹摇睓C(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所正常辦公秩序。全年共接待上訪群眾420批次，上訪人員6010人，群訪11批930人，妥善處置了牌樓村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群訪事件。三是強(qiáng)化消防安全管理。成立義務(wù)消防隊(duì)，制定了《消防安全制度》和《消防安全管理制度》。先后2次開展消防安全檢查，對(duì)不合格的消防器具進(jìn)行更換維修，對(duì)存在消防安全隱患的單位下發(fā)了限期整改通知書。同時(shí)，邀請(qǐng)荊門消防支隊(duì)在市委機(jī)關(guān)大院開展現(xiàn)場(chǎng)消防演習(xí)，對(duì)機(jī)關(guān)干部職工和院民進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。四是加強(qiáng)車輛管理。為了保證正常的辦公秩序和良好的生活秩序，在充分征求各單位和院民意見的基礎(chǔ)上，制定了大院機(jī)動(dòng)車輛出入停放管理辦法，并加大宣傳教育力度，明確了保安監(jiān)管職責(zé)及夜間安全協(xié)管員巡邏管理制度，有效地保證了車輛的安全出入和有序停放。全年鎖違規(guī)停放車輛32次，貼警告條400余次。五是加強(qiáng)戶籍管理和計(jì)生工作。勸導(dǎo)掛靠上戶人員將戶口轉(zhuǎn)移到各自居住的社區(qū)，組織對(duì)大院出租門店流動(dòng)人口、已婚育齡婦女參加社區(qū)組織的計(jì)劃生育會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)管確保不發(fā)生計(jì)劃外生育，流動(dòng)人口育齡婦女登記、查證、驗(yàn)證率達(dá)100%。全年共辦理獨(dú)生子女證、計(jì)劃生育證、戶口遷出遷入403余人次，并按時(shí)保質(zhì)保量地向社區(qū)計(jì)生辦報(bào)送各種報(bào)表，有力地配合了社區(qū)的戶籍、計(jì)生工作。

4、落實(shí)綠化保潔工作，營(yíng)造機(jī)關(guān)優(yōu)美環(huán)境。一是加強(qiáng)環(huán)境凈化管理。制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度以及環(huán)境衛(wèi)生檢查考評(píng)實(shí)施細(xì)則，指定專人負(fù)責(zé)每天巡查整個(gè)大院和辦公樓公共部位的衛(wèi)生死角，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。結(jié)合全市的“創(chuàng)園”工作，“愛國(guó)衛(wèi)生檢查”、“楚天杯”等活動(dòng)對(duì)大院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面改進(jìn)，確保機(jī)關(guān)大院和辦公大樓的清潔衛(wèi)生。二是提升綠化管理水平。制定了綠化管理程序和綠化工作檢查標(biāo)準(zhǔn)，由市園林養(yǎng)護(hù)部門指派綠化工專職負(fù)責(zé)大院日常管護(hù)。對(duì)大院所有樹木、綠色植被、草坪進(jìn)行登記建檔，指定專職綠化管理員加大巡管工作力度，及時(shí)更換補(bǔ)植損毀、缺失樹木，適時(shí)對(duì)樹木進(jìn)行修剪、整形和抗旱治蟲。三是提升美化亮化層次。在充分商洽、溝通和市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，與市園林綠化部門簽訂了市“四大家”機(jī)關(guān)大院保潔和花卉租擺合同，加強(qiáng)對(duì)協(xié)議方的工作考核，督促認(rèn)真履職。

5、加強(qiáng)食堂管理，提高生活服務(wù)水平。一是完善食堂設(shè)施。對(duì)市委機(jī)關(guān)食堂硬件設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了維修改造，安裝了天然氣管道和稅控機(jī)，對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行了改裝。市政府食堂添置和更換了部分餐具。二是加強(qiáng)監(jiān)管。加大了對(duì)市委、市政府機(jī)關(guān)食堂環(huán)境衛(wèi)生、用餐質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管力度，修訂了衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行了一日一檢查，一月一評(píng)比。嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生管理制度》，在確保干部職工吃的安全、吃的衛(wèi)生、吃的放心的基礎(chǔ)上，不斷提高用餐質(zhì)量，增加花色品種，改善餐飲質(zhì)量，在個(gè)性化服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)上有了較大提升。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，提高科學(xué)管理水平

建立健全各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)規(guī)范管理，形成用制度管人、管事的長(zhǎng)效機(jī)制。

1、健全制度機(jī)制。一是在日常管理上，我們結(jié)合工作實(shí)際，以制度創(chuàng)新為切入點(diǎn)，不斷完善制度機(jī)制，先后制定了機(jī)關(guān)管理、公文管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、廉政建設(shè)、后勤服務(wù)五類共36項(xiàng)規(guī)章制度，逐步規(guī)范了辦文、辦會(huì)、辦事程序，進(jìn)一步形成用制度管人、管事的機(jī)關(guān)事務(wù)管理長(zhǎng)效機(jī)制，促使機(jī)關(guān)工作向制度化、規(guī)范化軌道發(fā)展。尤其是理順后勤管理工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，優(yōu)化運(yùn)作方式，落實(shí)工作責(zé)任，以確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值、基本建設(shè)合規(guī)高效、物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)順暢、環(huán)境秩序文明有序，促進(jìn)了日常管理的規(guī)范化、制度化和工作效率的提高。二是在隊(duì)伍管理上，完善了人才培養(yǎng)使用機(jī)制。狠抓在崗人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大力開展專題輔導(dǎo)、崗位練兵、技能比武等多樣學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷優(yōu)化隊(duì)伍知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)；試行績(jī)效管理制度，實(shí)行崗位目標(biāo)管理，科學(xué)設(shè)定崗位職責(zé)，促進(jìn)機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。研究制定了局各個(gè)崗位責(zé)任和能力席位標(biāo)準(zhǔn)說明書，能力席位標(biāo)準(zhǔn)與年終考核、履職問責(zé)、教育培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、選拔任用等管理工作緊密掛鉤，切實(shí)提升隊(duì)伍管理水平。

2、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。一是對(duì)“四大家”辦公室移交的國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行梳理。與市人大辦公室協(xié)商，移交了市人大信訪室大樓兩側(cè)出租門店。劃清了政隆修理廠與市政府辦公室車隊(duì)產(chǎn)權(quán)界線，收回了市政府洗車場(chǎng)租金的收費(fèi)權(quán)。摸清了市政府辦公室移交公用住房，另就22棟6套附1樓的使用權(quán)與市政府辦達(dá)成了相關(guān)協(xié)議。年創(chuàng)收3萬多元，達(dá)到了“不僅讓國(guó)有資產(chǎn)保值，而且想辦法增值”這一目標(biāo)。二是加強(qiáng)出租門店的管理。收集更新了商戶個(gè)人信息，完成了“四大家”出租門店租金的收費(fèi)工作，全年共收費(fèi)160多萬元。對(duì)“四大家”周邊出租門店的租金進(jìn)行摸底調(diào)查，并拿出了2012年租金標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作每年可多創(chuàng)收30多萬元。按照全市統(tǒng)一要求對(duì)市政府出租門店、市政協(xié)出租門店的店牌店招進(jìn)行全面更換，面積達(dá)300平方米。三是加強(qiáng)翠竹園市場(chǎng)管理。堅(jiān)持以人為本，收管兼顧原則，全年累計(jì)收費(fèi)32萬多元。今年市場(chǎng)迎接檢查次數(shù)較多，在每一次迎檢整改工作中，我們都位列全市中心城區(qū)27個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之首，特別是在創(chuàng)園期間，翠竹園市場(chǎng)的整改措施得到了市商務(wù)局的肯定，管理經(jīng)驗(yàn)在全市得以推廣，為市場(chǎng)率先納入全市農(nóng)改超奠定了基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化管理。一是完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。制定了《財(cái)務(wù)管理暫行辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《公務(wù)接待管理辦法》等一系列財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)管理工作有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化。二是做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照財(cái)務(wù)收支審批程序要求，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，規(guī)范日常財(cái)務(wù)收支管理。妥善處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，做到會(huì)計(jì)帳目清晰規(guī)范。三是加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的核收工作。按照國(guó)庫(kù)集中支付的要求，按時(shí)申報(bào)財(cái)政性資金用款計(jì)劃，及時(shí)申請(qǐng)財(cái)政資金撥付，保證了財(cái)政資金的及時(shí)足額撥付到位。定期統(tǒng)計(jì)后勤中心各收費(fèi)點(diǎn)水、電、暖、衛(wèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取情況，及時(shí)進(jìn)行核收，保證資金按時(shí)回籠，確保全局日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是加強(qiáng)對(duì)辦公用品的采購(gòu)和固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)登記，建立固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳。五是做好干部職工各項(xiàng)工資津貼及福利的發(fā)放。

（四）圍繞節(jié)能降耗，推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作

切實(shí)發(fā)揮全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能主管部門的職能作用，緊緊抓住建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)這條主線，扎實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得明顯成效。

1、建立健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理體系。成立了以市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市“四大家”分管副秘書長(zhǎng)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市發(fā)改委、市住建委、市教育局等部門為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作部門聯(lián)席會(huì)議制度，市直有關(guān)部門為成員單位，部門聯(lián)席會(huì)議由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局召集，負(fù)責(zé)研究部署市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作，協(xié)調(diào)解決工作中的有關(guān)問題。市直各單位明確了分管節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了一名工作人員擔(dān)任節(jié)能工作聯(lián)絡(luò)員。各縣（市、區(qū)）也相繼成立了以常務(wù)副縣（市、區(qū)）長(zhǎng)為組長(zhǎng)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定出臺(tái)實(shí)施方案和考評(píng)辦法。以市委辦公室荊辦發(fā)2011]16號(hào)文件下發(fā)了《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》。《實(shí)施方案》明確了“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、保障措施，進(jìn)一步規(guī)范了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，使節(jié)能工作有章可循，有制度可依，有辦法可行。以市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組荊公節(jié)發(fā)2011]1號(hào)文件制定出臺(tái)了《XX市市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作考核評(píng)價(jià)暫行辦法》、《全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)方案》、《XX市公共機(jī)構(gòu)公務(wù)用車節(jié)油管理制度》、《XX市公共機(jī)構(gòu)節(jié)電節(jié)水管理制度》。將考核作為“文明單位”評(píng)選的重要條件。通過考核評(píng)價(jià)，每年命名一批“節(jié)能型機(jī)關(guān)”和“機(jī)關(guān)節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”。

3、落實(shí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作經(jīng)費(fèi)。將公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展逐步提高。

4、舉辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)講座。6月9日，邀請(qǐng)省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各縣（市、區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理部門和市直單位聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等政策法規(guī)、“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能規(guī)劃、能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面知識(shí)。通過培訓(xùn)，提高了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作隊(duì)伍整體水平。

5、認(rèn)真開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)。一是廣泛開展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)。向全市公共機(jī)構(gòu)發(fā)放《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》宣傳手冊(cè)。利用新聞媒體廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能小常識(shí)。在《荊門日?qǐng)?bào)》刊登《XX市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能倡議書》，并制作公益廣告在荊門電視臺(tái)黃金時(shí)段播出。制作節(jié)電、節(jié)水等宣傳標(biāo)識(shí)1萬余張，下發(fā)到各單位在醒目位置張貼。各公共機(jī)構(gòu)在辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所懸掛宣傳標(biāo)語300余條，利用多媒體電子屏滾動(dòng)播出節(jié)能宣傳政策法規(guī)。二是開展低碳體驗(yàn)活動(dòng)。6月14日“低碳體驗(yàn)日”當(dāng)天，各級(jí)公共機(jī)構(gòu)辦公區(qū)域空調(diào)、公共區(qū)域照明、景觀照明、裝飾用燈關(guān)閉一天，6層以下辦公樓停開電梯，市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)、市直各單位主要負(fù)責(zé)人帶頭步行或乘公共交通工具上下班，荊門日?qǐng)?bào)、荊門電視臺(tái)、荊門廣播電臺(tái)等媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。三是開展節(jié)能知識(shí)答題活動(dòng)。在市直機(jī)關(guān)單位開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)有獎(jiǎng)答題競(jìng)賽活動(dòng)，收到答卷近萬份，競(jìng)賽參與率達(dá)到90%。四是開展廢舊電池、燈管回收活動(dòng)。廣泛宣傳隨意丟棄廢舊電池、燈管對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害，與XX市格林美新材料有限公司聯(lián)合在城區(qū)醒目的地方放置回收箱200余個(gè)，開展回收處理活動(dòng)。五是開展抵制商品過度包裝活動(dòng)。向公共機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)出倡議，帶頭使用環(huán)保購(gòu)物袋，減少使用塑料袋和一次性餐具及洗漱用品。活動(dòng)宣傳周期間，市直機(jī)關(guān)80多家單位認(rèn)真組織，近萬名干部職工踴躍參加活動(dòng)，為公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍

扎實(shí)開展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，努力夯實(shí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的人才保障。

1、開展學(xué)習(xí)型干部和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，采取各種形式，認(rèn)真組織好干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和針對(duì)性，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、時(shí)間三落實(shí)。通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)學(xué)等形式，組織機(jī)關(guān)全體干部職工集中開展了黨的十七屆五中全會(huì)精神、胡錦濤總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年大會(huì)上的講話精神、胡錦濤書記在湖北考察工作結(jié)束時(shí)的講話精神、后勤服務(wù)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨史知識(shí)、劉軍先進(jìn)事跡等11次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。掀起了學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提升干部職工的理論政策水平和履行管理、服務(wù)、保障崗位職責(zé)的能力。

2、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。認(rèn)真制定實(shí)施方案和階段性工作方案，有計(jì)劃、有步驟地抓好工作落實(shí)，為工作的順利開展提供組織保證。二是豐富活動(dòng)載體。實(shí)施能力素質(zhì)提升工程、服務(wù)保障優(yōu)化工程、崗位奉獻(xiàn)先鋒工程和黨建工作帶動(dòng)工程等“四大工程”，開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部”、“掛牌亮崗、承諾服務(wù)”等系列活動(dòng)。在“掛牌亮崗、承諾服務(wù)”誓師大會(huì)上，各示范崗人員分別對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行了公開承諾。局領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室、中心負(fù)責(zé)人分別在局機(jī)關(guān)和中心兩片區(qū)展示亮崗、公示了中心集體承諾和個(gè)人服務(wù)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。在慶祝建黨九十周年系列活動(dòng)中，局集中召開慶祝大會(huì)，開展了黨史知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步深化全體干部職工對(duì)黨史的了解。同時(shí)積極組隊(duì)參加全市群眾賽歌會(huì)，圓滿完成演出任務(wù)并榮獲演出一等獎(jiǎng)，較好展示了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的整體形象。通過這些活動(dòng)，引導(dǎo)全局干部職工牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，主動(dòng)想事、謀事、干事，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。

3、深入開展“解放思想、跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。一是抓學(xué)習(xí)討論。通過召開動(dòng)員大會(huì)，黨組理論學(xué)習(xí)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、學(xué)習(xí)心得評(píng)選等活動(dòng)開展思想解放大討論，組織學(xué)xxx省委、市委關(guān)于“解放思想、跨越發(fā)展”的文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。在“解放思想跨越發(fā)展立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”學(xué)習(xí)交流會(huì)中，局機(jī)關(guān)、中心12位科室負(fù)責(zé)人分別從創(chuàng)新思維觀念、解決突出問題、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高管理水平、提升服務(wù)檔次、增強(qiáng)能力素質(zhì)、營(yíng)造和諧氛圍等方面在會(huì)上暢談了自己對(duì)立足本職崗位，做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的理解和感悟，充分展示了機(jī)關(guān)事務(wù)工作者的良好精神風(fēng)貌。二是抓檢查整改。局黨組高度重視檢查整改工作，組織黨員干部認(rèn)真分析查找思想觀念、體制機(jī)制、工作作風(fēng)等方面阻礙機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的深層次問題。針對(duì)查找到的問題，研究制定了整改方案，明確了10個(gè)整改項(xiàng)目。為了保證整改方案的落實(shí)，制定了整改落實(shí)臺(tái)賬，將整改任務(wù)分解到各科室，并明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和完成時(shí)限，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。各責(zé)任科室集中五、六兩個(gè)月，整合工作力量進(jìn)行整改，解決了一批突出問題，推動(dòng)了工作開展。

4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是以教育為重點(diǎn)，培養(yǎng)廉政意識(shí)。深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔自律學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織廉政講座，由局長(zhǎng)賀曉軍同志親自主講。觀看反腐倡廉電教片，典型引導(dǎo)，以案說廉。組織黨員干部到沙洋陳家山監(jiān)獄，開展警示教育。二是以責(zé)任制為重點(diǎn)，強(qiáng)化廉政管理。監(jiān)督落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任層層分解，并與局各科室、中心簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。同時(shí)，健全完善相應(yīng)的配套制度，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。三是以公開為重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。對(duì)局各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理，做好黨務(wù)政務(wù)公開工作。并結(jié)合黨務(wù)政務(wù)公開，進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制。在對(duì)象上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督；在工作上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重要職能、重要事項(xiàng)全方位全過程的監(jiān)督；在制度上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行民主集中制和民主生活制度的監(jiān)督；在服務(wù)保障上，重點(diǎn)加強(qiáng)效能監(jiān)督，提高辦事效率、確保工作質(zhì)量。

二、需要解決的突出問題

（一）項(xiàng)目推進(jìn)不快。盡管項(xiàng)目建設(shè)總體推進(jìn)順利，但因各種原因進(jìn)度受到影響，積極應(yīng)對(duì)各種難題顯得力度不夠、辦法不多，存在畏難情緒。

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高。如何服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，工作不夠規(guī)范和精細(xì)，管理服務(wù)水平還需提高。

（三）工作中抓落實(shí)力度不夠。工作安排部署多，但落實(shí)力度不夠大，工作周期長(zhǎng)，質(zhì)效有待提高。

（四）制度建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是要進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行，如招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)制度管理等。

（五）以人為本，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)還有待加強(qiáng)。如何建立完善激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工積極性，提高待遇方面還要加強(qiáng)。

二、2012年工作安排

（一）以改革為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能。重點(diǎn)是圍繞《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》明確的機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理制度、機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理制度、機(jī)關(guān)服務(wù)保障管理制度，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。

（二）以項(xiàng)目建設(shè)為核心，進(jìn)一步加快事業(yè)發(fā)展步伐。以項(xiàng)目建設(shè)樹形象，重點(diǎn)加快市政務(wù)中心和市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)建設(shè)，加快啟動(dòng)市政務(wù)中心調(diào)查鎖定，力爭(zhēng)春節(jié)前職工住宅小區(qū)開工建設(shè)。今年底將翠竹園市場(chǎng)納入市農(nóng)改超工作試點(diǎn)，加快翠竹園市場(chǎng)改造步伐。

（三）以服務(wù)為主體，不斷提升后勤保障水平。突出精細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，挖掘潛力，盤活存量，促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值；加強(qiáng)大院安全保衛(wèi)，科學(xué)設(shè)置駐警、保安崗位，提高辦公大樓安全管理水平，積極協(xié)助相關(guān)部門做好信訪秩序維護(hù)工作；加強(qiáng)車輛出入與停放管理，車輛嚴(yán)格實(shí)行出入示證管理制度，確保大院車輛有序停放、院內(nèi)交通安全暢通；加強(qiáng)辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生管理，強(qiáng)化物業(yè)管理公司責(zé)任，加大衛(wèi)生督辦檢查力度；加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂廚師、服務(wù)人員的教育培訓(xùn)，把好質(zhì)量關(guān)，提高滿意度。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新辦法，改善服務(wù)，開辟后勤服務(wù)基地。

（四）以制度建設(shè)為抓手，提高規(guī)范管理水平。進(jìn)一步完善管錢、管人、管事制度，特別是要完善集中采購(gòu)制度、目標(biāo)考核制度、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作制度。以事業(yè)單位改革為契機(jī)，積極探索績(jī)效管理辦法，不斷提高干部職工待遇。

（五）以自身建設(shè)為目標(biāo)，塑造機(jī)關(guān)良好形象。強(qiáng)化班子自身建設(shè)，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型班子，學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”，堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治水平，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位的能力；加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)等制度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對(duì)性和實(shí)效性，積極組織干部職工外出學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，不斷提高全局干部職工能力素質(zhì)；進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全和完善我局相關(guān)的具體制度、措施和辦法，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作全過程；深化各項(xiàng)主題活動(dòng)，繼續(xù)抓好“解放思想、跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三萬”活動(dòng)責(zé)任，深入開展扶貧幫困活動(dòng)，鞏固“庸懶散”治理成果。

第五篇：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)

2009，我們市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的重大戰(zhàn)略決策及科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委工作部署，積極投身于我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)，著力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。以機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，努力提升全局干部職工的思想素質(zhì)，增強(qiáng)全面意識(shí)、責(zé)

任意識(shí)，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職能，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將2009年總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化整體素質(zhì)，創(chuàng)建和諧型后勤。

（一）強(qiáng)化思想政治教育。堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)工作落實(shí)，根據(jù)年初的思想政治教育計(jì)劃，通過中心組學(xué)習(xí)、召開民主生活會(huì)、參加市統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)講座培訓(xùn)、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片和個(gè)人自學(xué)等多種學(xué)習(xí)教育形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大精神、胡錦濤總書記“6·25”講話、省、市、市工作會(huì)議精神等重要內(nèi)容，扎實(shí)開展宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀、法制觀和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感、使命感，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高思想理論水平和政治素質(zhì)，拓寬工作思路，落實(shí)工作要求，激發(fā)干部職工工作熱情，努力開創(chuàng)后勤管理工作的新局面。

（二）重視抓好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)干部職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、學(xué)本領(lǐng)，今年以來，有針對(duì)性地安排專業(yè)人員參加了財(cái)政部門組織的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育及人事部門組織的機(jī)關(guān)工人繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)16人次，安排技術(shù)工人參加了電工、電梯、消防等專業(yè)培訓(xùn)班，鼓勵(lì)技術(shù)人員參加中高級(jí)職稱的考試，不斷提高專業(yè)技能。今年，有1人通過自學(xué)取得了本科學(xué)歷，有1人通過了高級(jí)工考試。另外還組織業(yè)務(wù)骨干到市有關(guān)單位、其他區(qū)參觀學(xué)習(xí)后勤管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，著力培養(yǎng)和造就一支有能力、懂管理、具有思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、現(xiàn)代后勤科學(xué)管理素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍。

（三）切實(shí)加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我局始終把隊(duì)伍凝聚力工程建設(shè)，作為全局文明創(chuàng)建的重要工作抓實(shí)抓好。建立實(shí)施談心談話制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間思想情感交流。組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的集體活動(dòng)，先后舉辦或組織黨員干部職工參加的各類集體活動(dòng)、文體活動(dòng)3次，增強(qiáng)了干部職工的集體觀念和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。堅(jiān)持以人為本，真心關(guān)心干部職工的生活，想方設(shè)法切實(shí)解決干部職工的住房困難和部分家屬的就業(yè)困難，保障職工的利益，職工或職工家屬生病，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)前去看望慰問。熱心關(guān)愛退休老同志，積極鼓勵(lì)他們上老年大學(xué)，為他們支付學(xué)費(fèi)，支持他們參加健康有益的參觀、游覽活動(dòng)，并訂閱報(bào)刊，豐富晚年生活。每到重大節(jié)日，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)帶著慰問金上門探望，進(jìn)行溝通，了解他們的生活網(wǎng)情況。對(duì)勞務(wù)用工，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂合同書，為他們繳納社會(huì)保障金，解決他們的后顧之憂。通過共同努力，我局形成了一個(gè)和諧穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局。

二、嚴(yán)格自律，強(qiáng)化監(jiān)督，創(chuàng)建廉政型后勤。繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。堅(jiān)持廉政教育、制度建設(shè)與監(jiān)督管理有機(jī)結(jié)合，貫徹落實(shí)廉政責(zé)任制。

（一）是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神，把學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委二次全會(huì)精神作為2009年黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)，按照市委黨風(fēng)廉政工作部署，結(jié)合實(shí)際研究制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任分工。

（二）是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)黨紀(jì)教育，通過學(xué)習(xí)會(huì)、參觀、觀看紀(jì)錄片等形式開展宗旨教育和警示教育，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，筑牢思想防線。

（三）是健全廉政監(jiān)督管理制度，抓好各項(xiàng)廉政規(guī)定制度執(zhí)行情況的督查。首先規(guī)范重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位管理制度、工作程序和工作人員行為準(zhǔn)則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的內(nèi)容貫穿日常工作的始終，落實(shí)到工程招標(biāo)、材料采購(gòu)等各項(xiàng)工作制度中，和業(yè)務(wù)工作同考核。其次繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和黨內(nèi)外民主監(jiān)督工作，將各項(xiàng)服務(wù)承諾、監(jiān)督電話及政務(wù)公開流程圖面向社會(huì)公開，接受機(jī)關(guān)干部職工的監(jiān)督。

三、完善制度，強(qiáng)化管理，創(chuàng)建法制型后勤.我們結(jié)合市委《效能建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)十條禁令》的要求，在全局機(jī)關(guān)開展“效能建設(shè)我該做什么”為主題的大討論活動(dòng)，引導(dǎo)每位干部職工結(jié)合實(shí)際從個(gè)人履行崗位職責(zé)、營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍該做什么入手進(jìn)行深入討論，認(rèn)真分析現(xiàn)狀和差距，完善了崗位目標(biāo)責(zé)任制，服務(wù)承諾制，強(qiáng)化效能建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，重點(diǎn)是抓好制度落實(shí)、績(jī)效評(píng)估、會(huì)風(fēng)整頓、日?？记诘雀黜?xiàng)工作，提高工作效率，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí)在落實(shí)服務(wù)承諾、行政禁令的基礎(chǔ)上，推行機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，并加大考核力度，由考核小組定期或隨機(jī)對(duì)各股室和崗位進(jìn)行明查暗訪，并將考核結(jié)果同年終評(píng)先樹優(yōu)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)掛鉤，通過此舉，強(qiáng)化制度意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。

四、科學(xué)管理，厲行節(jié)約，創(chuàng)建節(jié)約型后勤。

（一）建立健全工作機(jī)構(gòu)和制度。為落實(shí)好機(jī)關(guān)節(jié)能工作，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo)，年初成立了機(jī)關(guān)節(jié)能工作領(lǐng)

導(dǎo)小組，下設(shè)節(jié)能工作辦公室，具體負(fù)責(zé)對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。在市級(jí)機(jī)關(guān)初步建立了用水、用電、用油的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等管理制度，要求各單位在每半年向我局報(bào)送能源消耗統(tǒng)計(jì)表，著手建立市級(jí)機(jī)關(guān)資源消耗數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）開展形式多樣的活動(dòng)，推進(jìn)節(jié)能工作。一是積極組織開展多種形式的節(jié)能宣傳活動(dòng)。在樓內(nèi)懸掛

節(jié)能宣傳標(biāo)語，印制了100份節(jié)能宣傳手冊(cè)，在衛(wèi)生間、空調(diào)、照明開關(guān)等處張貼溫馨提示，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部節(jié)約能源的緊迫感和責(zé)任感。二是督促檢查節(jié)能情況。夏季高溫季節(jié)，制定《關(guān)于加強(qiáng)辦公中心安全節(jié)約用電的通知》，對(duì)高溫季節(jié)安全、節(jié)約用電提出明確要求，通過明查暗訪，糾正違反規(guī)定的種種浪費(fèi)現(xiàn)象，以起到弘揚(yáng)正氣、揭露浪費(fèi)、倡導(dǎo)節(jié)能的作用。

（三）科學(xué)管理，節(jié)能工作取得成效。加強(qiáng)用電管理，對(duì)大功率設(shè)備進(jìn)行錯(cuò)開運(yùn)行，辦公樓走廊、衛(wèi)生間采取間隔照明，對(duì)控制開關(guān)分別用光控、聲控、時(shí)控進(jìn)行處理，合理控制大樓外墻景觀燈，室內(nèi)照明專人負(fù)責(zé)定時(shí)開啟。加強(qiáng)用水管理，采用延時(shí)水龍頭，適當(dāng)關(guān)小總閥門控制用水量，對(duì)水設(shè)備巡查，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏，及時(shí)更換維修。實(shí)現(xiàn)了節(jié)約與效率并重，使建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處

五、盡職盡責(zé)、精益求精，創(chuàng)建服務(wù)型后勤。

（一）深化平安機(jī)關(guān)創(chuàng)建，保障行政中心安全和正常工作秩序。今年繼續(xù)以“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)，突出重點(diǎn)，保障安全”的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，分別與各股室負(fù)責(zé)人及具體工作人員層層簽定了責(zé)任狀，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核。健全安全工作組織網(wǎng)絡(luò)，與辦公中心內(nèi)的各單位簽訂了治安綜合治理安全責(zé)任狀和消防安全工作責(zé)任書，完善與公安、消防等部門的協(xié)作機(jī)制，鞏固和完善齊抓共管的工作格局形成。加強(qiáng)對(duì)市行政中心人員、物資進(jìn)出的管理和登記，加強(qiáng)對(duì)晝夜值班、巡防和監(jiān)控的管理。重視做好技防物防工作，奧運(yùn)召開前夕對(duì)大樓重點(diǎn)部位進(jìn)行加固改造，安裝了防護(hù)網(wǎng)和防護(hù)，配置應(yīng)急防爆器材2件，確保市行政辦公中心平安、不出事故。配合信訪、公安部門，積極、慎重、果斷地處置群體性上訪事件13批次，詢查和妥善處置個(gè)訪和推銷人員86人次，維護(hù)了機(jī)關(guān)正常工作秩序。

（二）、加強(qiáng)消防安全管理，扎實(shí)做好消防工作。年初，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政辦公中心消防安全工作的通知》，狠抓消防管理和監(jiān)督。實(shí)行消防設(shè)備設(shè)施每天檢查、每月聯(lián)動(dòng)、定期檢測(cè)、定期更換制度，確保消防設(shè)施安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)還制定了辦公中心消防應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力。

（三）深化衛(wèi)生機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，提高環(huán)境質(zhì)量。一是按照市、市創(chuàng)衛(wèi)工作要求，進(jìn)一步開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，“以有行動(dòng)才有健康”為主題，利用張貼標(biāo)語、發(fā)放健康宣傳手冊(cè)的形式宣傳愛國(guó)衛(wèi)生工作，廣泛動(dòng)員辦公中心工作人員，參與環(huán)境治理，重點(diǎn)清除辦公區(qū)及住宅區(qū)的衛(wèi)生死角，對(duì)垃圾池周圍、花池草坪及護(hù)府河內(nèi)的雜物雜草進(jìn)行全面徹底清理。同時(shí)嚴(yán)格衛(wèi)生管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，根據(jù)保潔員評(píng)分及考核制度，安排專人每天對(duì)樓內(nèi)及廣場(chǎng)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，定期不定期對(duì)辦公中心各單位的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查評(píng)比和通報(bào)，始終保持整潔優(yōu)美的工作環(huán)境。二是大力開展“除四害”活動(dòng)，對(duì)下水道、溝塘、廁所、垃圾等孳生場(chǎng)所進(jìn)行清理，積極購(gòu)買滅蚊、滅蠅、滅鼠藥物進(jìn)行藥物噴灑，設(shè)立滅鼠毒鉺站20處，有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生和流行。三是把機(jī)關(guān)控?zé)熥鳛閯?chuàng)建衛(wèi)生健康機(jī)關(guān)的重要載體，積極開展創(chuàng)建無煙機(jī)關(guān)活動(dòng)，成立局控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯慕M織領(lǐng)導(dǎo)。深入開展控?zé)熜麄?，協(xié)同市創(chuàng)衛(wèi)辦在行政中心印發(fā)張貼控?zé)煶h書100余份，通過宣傳標(biāo)語、宣傳櫥窗等多種形式開展控?zé)熜麄鹘逃岣邫C(jī)關(guān)工作人員控?zé)熞庾R(shí)，營(yíng)造控?zé)熈己梅諊?/p>

（四）、嚴(yán)格細(xì)致，加強(qiáng)對(duì)辦公中心各系統(tǒng)、設(shè)施的管理和維保。對(duì)空調(diào)機(jī)組按照維保制度的規(guī)定，按期及時(shí)進(jìn)行維保、充裝氟利昂；對(duì)電梯每半個(gè)月進(jìn)行一次維保，保證安全運(yùn)行；對(duì)配電間供變電柜組進(jìn)行24小時(shí)值班維護(hù)；對(duì)空調(diào)通風(fēng)管道每年利用節(jié)假日集中清洗兩次，確?？照{(diào)使用效果良好；實(shí)施了冷卻塔拆裝保養(yǎng)工程；對(duì)高層供水箱進(jìn)行清洗；水電維修，隨壞隨修；

（五）、克服困難，苦干實(shí)干，提高機(jī)關(guān)住宅區(qū)的管理水平。機(jī)關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理是老大難問題，物業(yè)管理費(fèi)收繳率底，支出大，管理難度大。為此局領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法，籌措資金，用于3個(gè)住宅區(qū)的安全、綠化、衛(wèi)生、公共設(shè)施開支。今年修建廁所一座，新修下水道、擺放水泥涵管120多米，鋪設(shè)水泥路面290多平方米；夏季雨季前，對(duì)1幢舊宿舍樓的樓頂進(jìn)行了修漏，對(duì)下水道和370只窨井進(jìn)行了清理疏通；全年共更換節(jié)能燈100余只，延時(shí)開關(guān)30多只，路燈罩11只，窨井蓋28只，修補(bǔ)花壇90多米；對(duì)綠化定期進(jìn)行除草修剪和補(bǔ)栽；在小區(qū)門口設(shè)置宣傳欄，通過安全警示、友情提示方式提醒住戶注意防火防盜。

六、積極奉獻(xiàn)，扶危濟(jì)困，創(chuàng)建滿意型后勤。

今年以來，我(來源：好范文 http://004km.cn/）們一方面勤政廉潔、高效務(wù)實(shí)，任勞任怨，默默奉獻(xiàn)，竭盡全力保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一方面堅(jiān)決完成市委市政府交辦的大型會(huì)議的后勤服務(wù)、掛鉤幫扶、社區(qū)共建、全民創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)工作任務(wù)，另外還積極投身到關(guān)愛工程、紅十字捐獻(xiàn)、慈善一日捐、無償獻(xiàn)血等活動(dòng)中去，獻(xiàn)愛心、送溫暖。全局黨員干部職工積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，踴躍向地震災(zāi)區(qū)捐款和繳納“特殊黨費(fèi)”，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)的牽掛和愛心。在市水運(yùn)會(huì)和旅游文化節(jié)期間，配合組委會(huì)圓滿地完成了開幕式場(chǎng)地的布置、辦公大樓廣場(chǎng)前鮮花的擺放、廣場(chǎng)宣傳牌用電、大樓及廣場(chǎng)照明燈的亮化維修、護(hù)府河清理的任務(wù)，營(yíng)造了良好而隆重的節(jié)日氛圍。

回顧一年的工作，我局各項(xiàng)工作雖然取得了較好成績(jī)，但也存在一些問題和不足，需在今后的工作中予以克服和改進(jìn)。主要表現(xiàn)在：

一是積極應(yīng)對(duì)和解決供需矛盾的能力還不夠強(qiáng)。機(jī)關(guān)辦公、干部職工生活需求的不斷增長(zhǎng)，與財(cái)政供給、資源保障等有限性之間的矛盾依然突出。

二是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理、整體素質(zhì)有待提高。隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，與形勢(shì)發(fā)展和履行工作職能的要求還有一定差距，人員進(jìn)出難問題依然存在，調(diào)整解決難度增大。

三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力有待增強(qiáng)。在管理、保障、服務(wù)各項(xiàng)工作中，存在滿足于現(xiàn)狀的思想，習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)去處理問題，思路不夠開闊，工作缺乏深度。

今后，我們要不斷更新觀念，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗(yàn)，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進(jìn)做法，努力為機(jī)關(guān)提供良好的辦公環(huán)境；改革人員流動(dòng)機(jī)制，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員，提高隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力把機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做得更好。