第一篇：工作體會

工 作 體 會

總有人會困惑，自己目前的工作究竟是人養(yǎng)著工作還是工作養(yǎng)著人？所謂人養(yǎng)著工作是說，在工作過程中，人感覺被消耗。而工作養(yǎng)著人是說，人在工作中除了獲得報酬外還獲得了價值感。我能肯定地說，在眾誠這半年的工作，是我有史以來幸福感最強的工作。

先總結(jié)李總幾句讓我印象非常深刻的話（這些話，真的是很經(jīng)典，我在培訓(xùn)中經(jīng)常引用）：

1、我們是一家創(chuàng)業(yè)型公司，每一個人都應(yīng)當(dāng)把自己看做一個創(chuàng)業(yè)者。（深層要求：把這里的工作當(dāng)成自己的事業(yè)來完成）

2、我們想一想，客戶買機器是為了什么，大多數(shù)人融資啊借款啊，我們換個角度來想想，耽誤了一天工期，這個損失誰來承擔(dān)？再換一個角度，與其大天亮讓一圈人圍著看我們現(xiàn)代的機子有問題了，不如把問題消滅在黑暗中。（關(guān)于回答為什么我們即使半夜接到服務(wù)電話、即使客戶同意第二天天亮再修機器，我們都不同意。）

3、下料不能下猛了。（在我剛加入公司時的提醒，這試用于我們所有新來的管理層）

4、我們想提供給大家家一樣的感覺。（平時說的最多的）

下面是一些個人想法及感悟

制度、文化、領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力——我們?nèi)币徊豢?/p>

一、有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的制度、絕情的管理

其實，我覺得咱公司能取得今天的成績，李總本人絕對是主力軍，就我看到的，從一線銷售到二線支持部門的工作，作為一個總經(jīng)理都傾心傾力的關(guān)注并參與，確實很難能可貴，當(dāng)然，這也是在創(chuàng)業(yè)期，也是任何一家企業(yè)都必不可免的，但我真的覺得很佩服。

不論在工作的任何方面，李總確實做到了“有情的領(lǐng)導(dǎo)”，這是咱民營企業(yè)成功的前提。那另外還有什么是對我們成功有幫助呢？

“無情的制度”是我們繼續(xù)壯大的有力保障。制度簡單、目標(biāo)簡單、產(chǎn)品簡單，這是我非常認(rèn)可的，這時候我也提倡我們的管理準(zhǔn)則越單純越好，讓員工明了“跟著李總是有好處的！”。制度簡單是因為目前我們的發(fā)展階段處在這里，我們不能讓管理成本比工作本身的收益還高，因此，我們制定制度時本著簡單、實用、有效地原則。但是，再簡單的制度也絕對應(yīng)該是無情的，我們不能走“原則”和“原則上”兩條路，這是被很多成功的民營企業(yè)所驗證的，也許您認(rèn)為遇到特殊情況就可以凌駕于制度之上，其實這是有很多后遺癥的?？赡苓@個例子不是很恰當(dāng)，在我們接觸的過程中，我比較少遇到您會干預(yù)制度方面的事，但我就舉一個聽來的例子。之前風(fēng)險部在追債時，東郊客戶總會說是李總朋友，動輒打您手機，而您也基本不推諉，直接就安排那就過段時間吧。我能理解您的為難之處，但有時候事情也可以換個方式處理，既給了客戶面子，也能利于咱們工作。

“絕情的管理”是我們井然有序的后盾。其實，這是很難的事，我覺得您本人目前也很難做到，但是，秦姐能做到，我們確實需要這樣一個把關(guān)者。我們公司提倡快樂工作，提倡以人為本，但何為本？以人為本是滿足員工的需求，約束員工的不良欲望，規(guī)范員工的不良行為。如果不絕情，就做不到真正的“以人為本”。在執(zhí)行中一定注意兩點：

1、不搞下不為例，不轉(zhuǎn)移責(zé)任。

2、“狠心”做好區(qū)別對待。也就是分出好、中、差的員工來區(qū)別對待。在很多企業(yè)，只有少數(shù)人是來體現(xiàn)價值的，多數(shù)人只想改善生活。那么這少數(shù)人就是馬，馬是要用來賽的，不然馬也就和豬啊牛啊一樣了。那大多數(shù)人呢？其中有牛，牛是得用鞭子抽著來干活的；還有豬，豬是你不得不養(yǎng)著的，養(yǎng)就養(yǎng)吧，但別讓他干涉了你的進(jìn)程；還有狗，整天不干活還到處咬人，這一類員工是要堅決打擊的。這就是區(qū)別對待，這就是得絕情。

二、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化之所以重要，因為它是企業(yè)凝聚力的核心。（當(dāng)然，這是我們可以一步步去實現(xiàn)的事，因為我覺得李總很不容易將眾誠經(jīng)營到現(xiàn)在，他肯定希望不論這家企業(yè)以后是他孩子來接手還是其他人來做，都能秉承他的好的那方面的精神和初衷，而文化是最好的監(jiān)督工具）

方法一：故事固化文化

并不是每個有文化企業(yè)的老板都真的有那么多那么多故事，我們也可以做到的，我們需要一個精神領(lǐng)袖，而作為一個學(xué)習(xí)型的老板，作為一個“有情”的老板，李總本身就可以承擔(dān)這個角色，而且應(yīng)該承擔(dān)這個角色。即使沃爾瑪這樣的企業(yè)，他的文化也和創(chuàng)始人有很大的關(guān)系。比如天天低成本，就是山姆在飛機場上看到一分鎳幣都要在危險中穿梭去撿起來。一樣的，員工認(rèn)可，客戶認(rèn)可，每一個故事體現(xiàn)著企業(yè)精神的源頭，現(xiàn)在，不論是誰在做這家企業(yè)，文化是傳承的，不斷積淀的，甚至是煥發(fā)新的光彩的。我之前在培訓(xùn)中可能會講到李總的事跡，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，故事應(yīng)該是不斷灌輸?shù)模刻熳寙T工聽到、看到、感悟到，這樣形成的文化才會有深厚的底蘊及強大的凝聚力。

方法二：制度固化文化

將我們文化的精髓，貼在任何大家都能一眼看到的地方，天天看，天天感悟。

方法三：激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情

不能只有學(xué)習(xí)型的領(lǐng)袖，就像徐總說過的，你把我們很多人都落在身后很遠(yuǎn)啦，我們需要學(xué)習(xí)型的團隊。根據(jù)麥肯錫之前的一份報告說，學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化容易促成企業(yè)的成功。但這種學(xué)習(xí)不該是自上而下推著大家走的，而是激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣，使每個人發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而自發(fā)自覺的去學(xué)習(xí)。我們行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，而且大多數(shù)同事還是用最原始、本能的方法去工作，甚至不愿意去接受新鮮事物。比如我們新上的銷售系統(tǒng)，可能很多人目前還停留在覺得很麻煩的階段，不大能理解這個系統(tǒng)到底能帶來什么好處。既然我們已經(jīng)決定要走在行業(yè)前端了，不是只有總經(jīng)理和少數(shù)幾個高層外加硬件走到前列就夠的，我們一定應(yīng)該想辦法讓每個人都盡力跟上隊伍。

三、做霸氣的戰(zhàn)略家

何為有霸氣？決策民主，管理權(quán)威（制定政策時征求了大多數(shù)人的意見，與少數(shù)人商量，最后一個人說了算）。我覺得李總做到了，至少在我們接觸中，您確實是位非常有霸氣的領(lǐng)導(dǎo)，我很佩服。在這里真的很想說，一定要堅持下去??！

為什么說要做戰(zhàn)略家，而不是企業(yè)家？因為企業(yè)家僅僅是有機遇能抓住，在行業(yè)里有地位，在公司里建立制度，形成自己企業(yè)文化，是一個做環(huán)境的人。我覺得您在您的年齡，您的潛力已經(jīng)超越了一個企業(yè)家，我覺得可以更好。比如說，在成為一個更成熟的、更強有力的企業(yè)家之后，您可以選擇去平衡，去盡到更多社會責(zé)任，去做政治方向的，成為一個叱咤風(fēng)云的戰(zhàn)略家，我覺得您完全可以做到，一點問題都沒有！

一些具體的想法：

1、加強中層的領(lǐng)導(dǎo)力。中層是我們的中流砥柱，要從業(yè)務(wù)能力、職業(yè)度、管理技能上同時

加強。就像提葡萄，一提一把都起來了。

2、用人有規(guī)則，按程序。因崗設(shè)人，千萬不能因人設(shè)崗。建議保持我們之前討論過的，職

位級別、職位名稱盡可能統(tǒng)一，盡可能放入我們現(xiàn)有框架中去，保證后續(xù)我們的管理梯隊建設(shè)、薪酬建設(shè)都能層次清晰。

3、我之前的工作經(jīng)驗告訴我說，凡是工作中的關(guān)系，都是應(yīng)該有個互相制約的地方。有互

相制約，就必有矛盾。矛盾不可怕，歡迎矛盾，這種相互的監(jiān)督關(guān)系，有利于我們將工作做好。所以，您可能應(yīng)該想想究竟該怎么增加這個監(jiān)督體系，不是說要增加部門，而是在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上設(shè)置職能。

4、對具體員工，甚至是部門，凡事看主流。您是企業(yè)的領(lǐng)頭羊，您要保證盡可能客觀、公正，您的不經(jīng)意的情緒可能會讓底下掀起軒然大波，所以要控制情緒，冷靜下來后，再做決定。之前培訓(xùn)時學(xué)過一個方法，就是當(dāng)你不知道這件事要不要做時，拿一張紙出來，將做這件事的好處、壞處分別列出來，一條一條列，列完了，數(shù)數(shù)看，看是好處多還是壞處多。

5、做到制度健全、系統(tǒng)完善并不難，難得是化繁為簡。目前我們確實也不需要多么多詳盡

到事無巨細(xì)的制度，但我們需要建立一個以評價體系為主線的閉環(huán)。比如：制度誰制定——誰執(zhí)行——誰評價——誰來監(jiān)督評價的人。

6、讓每個下屬背好自己的猴子，不能把本該下屬解決的猴子全背到自己背上。您之前提過，要想把企業(yè)做好，老總就不該來上班。差不多，反過來說下，要是各自猴子各就各位，那老總可以不用來上班。（附上《誰背上了猴子？》，在管理類文章中）

7、其實有一些工作，本該是我們部門幫到您的，但我沒有完成，已經(jīng)列到交接清單中去了，附在下面。

附件：I交接清單

個人需辦理：

1、財務(wù)賬款。

應(yīng)結(jié)賬款：30900員工宿舍手續(xù)未完成。（簽字手續(xù)，實際未欠款）

1000元鄭歡樂住院費用之前跟財務(wù)借，需要跟秦姐確認(rèn)。（張文智已將發(fā)票

交給秦姐，并確認(rèn)秦姐沖賬會將我的1000沖掉）

3000元女工宿舍押金。（已經(jīng)填過報銷單，并附有房東的收據(jù)，需要同秦姐

一起跟財務(wù)查找單據(jù)，這3000是從秦姐這拿到的，擔(dān)心沖錯帳）

待報銷費用：520（榆林機票報銷）

2、需交回公司。

女工宿舍鑰匙 2把

工服 2件

3、需交接給新任人力資源經(jīng)理的材料（詳見附件）

4、欠的作業(yè)：需提交給李總的建議書（9月17日下班前）

5、離職手續(xù)：下周會來公司辦理，并進(jìn)一步交接。

一、目前需跟進(jìn)工作

1、銷售會議內(nèi)容分享給任玭、王梅。

我部門如何支持銷售及當(dāng)晚銷售會議涉及的問題的跟進(jìn)。（書面的材料提交李秦）

2、工程機械學(xué)院此次招聘的學(xué)生實習(xí)安排工作。（需要李總幫忙打電話給田院長，因為我們招的幾個學(xué)生之前在榮輝實習(xí)過，學(xué)生本人愿意來我公司，但榮輝老總打電話給郝院長請他幫忙將這幾個學(xué)生留住）

3、服務(wù)部現(xiàn)有的金中剛這批學(xué)生工，杜工昨天提的需要和學(xué)校溝通拿證件的事，需要跟員工本人確認(rèn)清楚具體是什么證件，看我們是否能協(xié)助幫忙。

西安工程機械專修學(xué)院

田院長（老板）下屬 孫校長（負(fù)責(zé)楊凌校區(qū)短訓(xùn)班，之前和他聯(lián)系，招過劉引剛等）郝院長 下屬 韓科長（負(fù)責(zé)楊凌校區(qū)大專班，這次招的學(xué)生和他聯(lián)系）

4、原定每周二、四集中面試。最近因為需求量大，時間較靈活。

面試流程：人力資源部初試------李秦復(fù)試-------李總復(fù)試

入職流程：建議李總復(fù)試完后直接問道李總意見，當(dāng)場談定工資，確定入職日期。

5、劉慶招聘的銷售人員需要跟李總確定，盡快回復(fù)劉慶。

6、商業(yè)保險。所有相關(guān)資料及情況跟任玭確認(rèn)。

7、特殊案例，需跟進(jìn)：

惠小平（資料及跟進(jìn)流程詳情在任玭處）

張?。ㄖ胺?wù)部門員工，目前欠公司8000多待交回款項，需追回）

孫倩倩（之前欠公司5000多備用金需交回）

康守義（離職欠公司1260需還回公司）

二、工作安排

1、人力資源入、轉(zhuǎn)、升、離流程及人員分工已有，但需要監(jiān)督執(zhí)行下去。

2、招聘工作（9月底-12月底因為新開6家分公司，加上之前空缺）

銷售：預(yù)計25名

服務(wù)：預(yù)計15名（目前跟工程學(xué)校預(yù)定8-11人，需跟進(jìn)）

分公司助理： 6名 需要提前在配件部上崗學(xué)習(xí)，以避免之前發(fā)生的問題

司機（可以開始儲備，具體看情況）

其他招聘職位任玭負(fù)責(zé)。

3、定期任務(wù)：每周一 發(fā)員工花名冊 給李總、秦姐

每月1號發(fā)最新通訊錄

4、培訓(xùn)體系健全。

入職培訓(xùn)：目前架構(gòu)已有，需要完善內(nèi)容。

崗位培訓(xùn)：建議各部門分部門分別做崗位培訓(xùn)。（需要各部門經(jīng)理協(xié)助，首先需要各職位的職位說明，根據(jù)職位說明和部門經(jīng)理溝通，將需要員工掌握的技能具體列出，逐項學(xué)會并確認(rèn)）

外訓(xùn)：目前有過聯(lián)系的外訓(xùn)公司及老師詳見通訊清單。

5、工資架構(gòu)調(diào)整（需跟徐總溝通，他目前在做，我們可以提建議溝通）

6、社保手續(xù)（任玭目前全面負(fù)責(zé)）

7、員工檔案建立。（具體操作方法已經(jīng)交代任玭&王梅）

需采購：快勞柜子、快勞夾子、裝訂條（王梅負(fù)責(zé)，已經(jīng)預(yù)定柜子）

建議規(guī)則：有封皮（員工材料清單）

按照現(xiàn)有工號排列

專人管理

在職、離職分開

所有和該員工相關(guān)的資料都需復(fù)印入檔

相片按照工號單獨裝袋存放

8、績效考評體系

9、圖書館建立（之前有跟李總溝通過，王梅做圖書管理員，具體操作跟王梅建議過）

10、員工手冊

附件II

僅供參考，一些有用的文章及最近我們上課的內(nèi)容。

第二篇：工作體會

工作體會

剛剛大學(xué)畢業(yè)的我，可以說非常幸運的在**中找到了一份工作。但是**畢竟是食品行業(yè)中的大企業(yè)，他們有自己的企業(yè)文化，有自己的用人方案。不管你是什么是什么學(xué)歷，什么學(xué)校畢業(yè)的，學(xué)什么專業(yè)的都得從一線做起，一步一步慢慢來。

今天可以說是我正式工作的第八天，這八天來我每天堅持寫心得體會。因為有人告訴過我，如果一個人整天渾渾噩噩的過日子，哪天心血來潮寫個總結(jié)，那么就會有自殺的沖動。為了以后回想起來自己不是那么的空虛，所以我堅持。古人云：吾日三省吾身。想到第一天上班時的興奮，以及看到工作條件后的失望，后來聽同學(xué)講的自己的工作條件，真是差距懸殊太大。不過畢竟是自己選擇的，不管怎樣也得往下走走看看?；叵肫鹱约哼@么一天一天的走過來，心里也有很多的感觸。剛開始興奮的時候，正式工作失望的時候，有過想放棄的時候，有過眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)的時候。可是想想萬事開頭難，沒辦法。作為一個剛出門的應(yīng)屆畢業(yè)生，我有什么資格跟別人講條件，問別人要這個要那個。想想這幾天在車間里問的白癡問題，覺得自己真的是夠幼稚，夠無知的。

八天，才八天而已。以后的日子不知道是什么樣子的，但是一切都是我自己選的，沒有人逼我，沒有人強迫我。咬著牙也得堅持下去。告訴自己，只要堅持下去，就會有結(jié)果。就像高考的時候，自己給自己加油時說的那句話：只要自己盡力了，不管結(jié)果如何，至少看到結(jié)果后，我會很淡定的說我不后悔，我盡力了。雖然現(xiàn)在有很多人告訴我，在公司沒有后臺，沒有背景是不可能走上去的。但是我覺得不管是哪個經(jīng)營者，都不可能把自己無能的親信放在企業(yè)的關(guān)鍵崗位上，頂多也是個閑職。而且大多說名人都是靠自己的本事成名成家的，沒有說哪個是靠自己的后臺走上去的。

其實不管怎么，只要堅持自己的理想目標(biāo)一直走下去。相信功夫不負(fù)有心人，屬于自己幸福的那天終究會到來的。

第三篇：工作體會

工作心得體會

在剛走上蘇酒實業(yè)的工作崗位上，大部分人和我一樣對工作的內(nèi)容一片茫然，于是這就需要我們跟著蘇酒實業(yè)的前輩們虛心的學(xué)習(xí)，了解自己的日常工作內(nèi)容及工作中需要注意的地方。在步入蘇酒實業(yè)這個大家庭已有半個多月的時間里，使我對人生和工作都產(chǎn)生了一定認(rèn)識及幫助，以下是我從在具體工作中得到的具體體會：

一：在團隊合作中，我深深體會到了一個好的團隊工作是多么的讓人工作輕松，同時也可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處及別人的長處，可以讓自己在工作中不斷的完善自己，讓自己的團隊在每個人的努力下不斷的強大。

二：在日常拜訪中，我體會到一個好的工作者不僅僅需要有較好的團隊合作精神還要有一個較好的獨立工作能力。首先要帶著一顆平常的心，對待每一位客戶都要以對待自己的朋友一樣，耐心的與其交流，讓他體會到與自己的交談像是在與一個朋友的的交談，不能因為客戶的冷漠而嘆氣和拒絕與其交流，通過自己的耐心以及真誠讓客戶知道我們是真心的在為他服務(wù)及幫助，讓他們深刻的了解到蘇酒實業(yè)是時時刻刻的心系每一位終端客戶的。其次對于我們每一位客服經(jīng)理都要帶著一個虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，因為對于我們這些剛步入社會的新人，每一位終端客戶都是我們的前輩，是他們讓我們有存在的價值，所以這要求我們這平常的工作中對待每位終端客戶本著虛心學(xué)習(xí)，真誠服務(wù)。而且需要我們每個客服經(jīng)理能夠吃苦耐勞，通過我們的努力把蘇酒實業(yè)做的更大更強。

以上是我在步入蘇酒實業(yè)這半個月的日常工作中所得，最終可以總結(jié)出“虛心學(xué)習(xí)，真誠待人，加強合作，吃苦耐勞?！?/p>

第四篇：工作體會

司法調(diào)解之我見

作為一名司法調(diào)解員，從走上工作崗位也有2個月的時間了，對于調(diào)解工作，從一無所知到初步認(rèn)識?，F(xiàn)結(jié)合日常工作，就司法調(diào)解談一下自己的體會與看法。首先，要不斷的增強自己的法律素質(zhì)，加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)。為使調(diào)解工作真正在有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的軌道上運行，應(yīng)當(dāng)在加強自身法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)法律法規(guī)，經(jīng)常不斷的“充電”，才能做到熟練運用法律武器解決“疑難雜癥”，做到具體問題具體分析，再難的問題也能迎刃而解。

第二，明確身份，以“和事佬”的身份參與到調(diào)解工作中。調(diào)解，即通過說服、教育、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的一種活動，這就決定了調(diào)解員不應(yīng)以調(diào)查取證人的身份參與糾紛的調(diào)查舉證。調(diào)解人員即是由法律賦予一定職責(zé)的調(diào)解中間人，不具有調(diào)解職責(zé)外的決定當(dāng)事人權(quán)責(zé)的權(quán)利。一方面，人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)、勸說、服務(wù)的特點，從一個側(cè)面決定了它的“配角”地位，是一個既不能出“風(fēng)頭”而又“求人”的事，加上人民調(diào)解是一項群眾性自治活動，調(diào)解人員無職無權(quán)。

第四，工作中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)公正、廉明，就事論事，對事不對人，杜絕先入為主想象的出現(xiàn)，不欺軟怕硬。在民間糾紛的調(diào)解過程中調(diào)解人員應(yīng)有一顆“公正之心”。“公正是司法的生命”,盡管這里的司法是指的公、檢、法系統(tǒng)，但是對司法行政系統(tǒng)仍然適用，甚至在調(diào)解工作中顯得尤為重要。隨著社會的不斷發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)不斷得到提高，民主法制意識不斷增強，在他們的思想中，愿不愿意接受調(diào)解，愿不愿意接受調(diào)解結(jié)果，決定因素就是看人民調(diào)解員所拿出的調(diào)解方案是不是公正、合理，“和稀泥”式的解決糾紛不可能使雙方當(dāng)事人欣然接受，如果調(diào)解失去公正這一“生命”，輕則調(diào)解無效，重則引起上訪事件甚至民轉(zhuǎn)刑案件。

第五、具有較強的語言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛，是在聽取當(dāng)事人陳述后，根據(jù)所掌握的證據(jù)材料，幫助當(dāng)事人分清是非，明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況，采取靈活多樣的方式方法，向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會主義道德教育，同時開展耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作，幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對立情緒，因此較強的語言表達(dá)能力對人民調(diào)解員來說是非常必要的。

第六、及時總結(jié)，加強交流。調(diào)解員應(yīng)該及時研究新形勢下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結(jié)調(diào)解工作的實踐經(jīng)驗，找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談，聽取報告，吸取經(jīng)驗，擴大視野，為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗。

（耿集派出所公調(diào)對接調(diào)解室）

第五篇：工作體會

馬上畢業(yè)一年了，經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系時問的最多的一句話是，現(xiàn)在怎么樣了，其實大家都差不多，大多數(shù)都是平平淡淡的過著。然而我們都還有一刻不太安分的心，因為我們處在一個不安分的年齡，希望從同伴那里得到一些啟示，我們還在摸索，尋找自己的生存方式。

對這一年，有些體會，以此勉勵自己。

珍惜時間。工作了，其實業(yè)余時間也還是挺多的，如何用好，確實比較難，去學(xué)習(xí)技能，去健身，去多了解信息，去玩，去交友，去旅游，去長見識···········還有很多，都應(yīng)該去做，最不該的是宅在家看電視，在網(wǎng)上瞎逛。

認(rèn)真工作。做好一件事可能不是難事，難的是安排好一天的工作，一個星期的工作，甚至一個月、一年的工作。這也是一個操作工與一個主管的區(qū)別。每天去上班要知道當(dāng)天要做什么，什么先做，什么后做，做出來的結(jié)果大概是什么樣的，怎么樣的結(jié)果是符合要求的，怎么樣式不不符合要求的，這些在腦子中都要清清楚楚，而不是要靠別人安排。

２０１１，希望有新的收獲！