第一篇：工作體會(huì)

工作體會(huì)

我進(jìn)單位也有兩年了，在這兩年里學(xué)到了很多東西，不管是人際交往，還是工作的態(tài)度都有了一定的提高。雖然有時(shí)候在服務(wù)態(tài)度上沒有像移動(dòng)做的那么好,但是我們也在向他們看齊。工作期間我有很多的感觸，原本想象的以為進(jìn)了單位你就是一個(gè)人了，不管你是否對(duì)錯(cuò)，都沒有人指點(diǎn)，只有靠自己?？墒沁M(jìn)了單位讓我感到人情的溫暖，有很多人都會(huì)關(guān)心你，要是犯了錯(cuò)誤也會(huì)有人告訴你該怎么樣做以后才不會(huì)出錯(cuò)，在城東局這個(gè)大家庭中讓我感覺到團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。每個(gè)人都在認(rèn)真的做好本職工作，我是營業(yè)廳的一員，我們直接面對(duì)的就是用戶，然而營業(yè)廳也就代表著整個(gè)局的形象，所以在工作中我們要以良好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待每個(gè)用戶，雖然有很多時(shí)候我們都會(huì)碰到不講理的用戶，但是我們不能跟他們理論，只有心平氣和的跟他們講道理。工作中我不僅僅是自己一個(gè)人的形象了，我的形象、態(tài)度會(huì)直接影響到單位，因此我會(huì)更加注意自己的服務(wù)態(tài)度，爭(zhēng)取做到微笑待人，熱情服務(wù)。工作中要耐心細(xì)心，很多時(shí)候都會(huì)因?yàn)椴患?xì)心而做錯(cuò)事，這樣就會(huì)給別人造成不必要的麻煩，比如流程發(fā)錯(cuò)，要是發(fā)在自己局的那還好可以有退單處理，要是發(fā)到其他局的就會(huì)給別人添麻煩，雖然錯(cuò)誤是不能避免的，但是要是工作仔細(xì)點(diǎn)細(xì)心點(diǎn)我想還是可以克服的 總的來說我在城東局工作還是很開心的，不僅有同事的關(guān)心，還有領(lǐng)導(dǎo)的慰問,使得我對(duì)自己的工作很有信心，我會(huì)盡自己最大的努力做到更好，來回報(bào)局跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心及支持!

（湯銀萍）

第二篇：工作體會(huì)

工作體會(huì)

剛剛大學(xué)畢業(yè)的我，可以說非常幸運(yùn)的在**中找到了一份工作。但是**畢竟是食品行業(yè)中的大企業(yè)，他們有自己的企業(yè)文化，有自己的用人方案。不管你是什么是什么學(xué)歷，什么學(xué)校畢業(yè)的，學(xué)什么專業(yè)的都得從一線做起，一步一步慢慢來。

今天可以說是我正式工作的第八天，這八天來我每天堅(jiān)持寫心得體會(huì)。因?yàn)橛腥烁嬖V過我，如果一個(gè)人整天渾渾噩噩的過日子，哪天心血來潮寫個(gè)總結(jié)，那么就會(huì)有自殺的沖動(dòng)。為了以后回想起來自己不是那么的空虛，所以我堅(jiān)持。古人云：吾日三省吾身。想到第一天上班時(shí)的興奮，以及看到工作條件后的失望，后來聽同學(xué)講的自己的工作條件，真是差距懸殊太大。不過畢竟是自己選擇的，不管怎樣也得往下走走看看?；叵肫鹱约哼@么一天一天的走過來，心里也有很多的感觸。剛開始興奮的時(shí)候，正式工作失望的時(shí)候，有過想放棄的時(shí)候，有過眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)的時(shí)候?？墒窍胂肴f事開頭難，沒辦法。作為一個(gè)剛出門的應(yīng)屆畢業(yè)生，我有什么資格跟別人講條件，問別人要這個(gè)要那個(gè)。想想這幾天在車間里問的白癡問題，覺得自己真的是夠幼稚，夠無知的。

八天，才八天而已。以后的日子不知道是什么樣子的，但是一切都是我自己選的，沒有人逼我，沒有人強(qiáng)迫我。咬著牙也得堅(jiān)持下去。告訴自己，只要堅(jiān)持下去，就會(huì)有結(jié)果。就像高考的時(shí)候，自己給自己加油時(shí)說的那句話：只要自己盡力了，不管結(jié)果如何，至少看到結(jié)果后，我會(huì)很淡定的說我不后悔，我盡力了。雖然現(xiàn)在有很多人告訴我，在公司沒有后臺(tái)，沒有背景是不可能走上去的。但是我覺得不管是哪個(gè)經(jīng)營者，都不可能把自己無能的親信放在企業(yè)的關(guān)鍵崗位上，頂多也是個(gè)閑職。而且大多說名人都是靠自己的本事成名成家的，沒有說哪個(gè)是靠自己的后臺(tái)走上去的。

其實(shí)不管怎么，只要堅(jiān)持自己的理想目標(biāo)一直走下去。相信功夫不負(fù)有心人，屬于自己幸福的那天終究會(huì)到來的。

第三篇：工作體會(huì)

工作心得體會(huì)

在剛走上蘇酒實(shí)業(yè)的工作崗位上，大部分人和我一樣對(duì)工作的內(nèi)容一片茫然，于是這就需要我們跟著蘇酒實(shí)業(yè)的前輩們虛心的學(xué)習(xí)，了解自己的日常工作內(nèi)容及工作中需要注意的地方。在步入蘇酒實(shí)業(yè)這個(gè)大家庭已有半個(gè)多月的時(shí)間里，使我對(duì)人生和工作都產(chǎn)生了一定認(rèn)識(shí)及幫助，以下是我從在具體工作中得到的具體體會(huì)：

一：在團(tuán)隊(duì)合作中，我深深體會(huì)到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)工作是多么的讓人工作輕松，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處及別人的長(zhǎng)處，可以讓自己在工作中不斷的完善自己，讓自己的團(tuán)隊(duì)在每個(gè)人的努力下不斷的強(qiáng)大。

二：在日常拜訪中，我體會(huì)到一個(gè)好的工作者不僅僅需要有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神還要有一個(gè)較好的獨(dú)立工作能力。首先要帶著一顆平常的心，對(duì)待每一位客戶都要以對(duì)待自己的朋友一樣，耐心的與其交流，讓他體會(huì)到與自己的交談像是在與一個(gè)朋友的的交談，不能因?yàn)榭蛻舻睦淠鴩@氣和拒絕與其交流，通過自己的耐心以及真誠讓客戶知道我們是真心的在為他服務(wù)及幫助，讓他們深刻的了解到蘇酒實(shí)業(yè)是時(shí)時(shí)刻刻的心系每一位終端客戶的。其次對(duì)于我們每一位客服經(jīng)理都要帶著一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，因?yàn)閷?duì)于我們這些剛步入社會(huì)的新人，每一位終端客戶都是我們的前輩，是他們讓我們有存在的價(jià)值，所以這要求我們這平常的工作中對(duì)待每位終端客戶本著虛心學(xué)習(xí)，真誠服務(wù)。而且需要我們每個(gè)客服經(jīng)理能夠吃苦耐勞，通過我們的努力把蘇酒實(shí)業(yè)做的更大更強(qiáng)。

以上是我在步入蘇酒實(shí)業(yè)這半個(gè)月的日常工作中所得，最終可以總結(jié)出“虛心學(xué)習(xí)，真誠待人，加強(qiáng)合作，吃苦耐勞?！?/p>

第四篇：工作體會(huì)

司法調(diào)解之我見

作為一名司法調(diào)解員，從走上工作崗位也有2個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于調(diào)解工作，從一無所知到初步認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)結(jié)合日常工作，就司法調(diào)解談一下自己的體會(huì)與看法。首先，要不斷的增強(qiáng)自己的法律素質(zhì)，加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。為使調(diào)解工作真正在有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的軌道上運(yùn)行，應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)自身法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)法律法規(guī)，經(jīng)常不斷的“充電”，才能做到熟練運(yùn)用法律武器解決“疑難雜癥”，做到具體問題具體分析，再難的問題也能迎刃而解。

第二，明確身份，以“和事佬”的身份參與到調(diào)解工作中。調(diào)解，即通過說服、教育、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的一種活動(dòng)，這就決定了調(diào)解員不應(yīng)以調(diào)查取證人的身份參與糾紛的調(diào)查舉證。調(diào)解人員即是由法律賦予一定職責(zé)的調(diào)解中間人，不具有調(diào)解職責(zé)外的決定當(dāng)事人權(quán)責(zé)的權(quán)利。一方面，人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)、勸說、服務(wù)的特點(diǎn)，從一個(gè)側(cè)面決定了它的“配角”地位，是一個(gè)既不能出“風(fēng)頭”而又“求人”的事，加上人民調(diào)解是一項(xiàng)群眾性自治活動(dòng)，調(diào)解人員無職無權(quán)。

第四，工作中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)公正、廉明，就事論事，對(duì)事不對(duì)人，杜絕先入為主想象的出現(xiàn)，不欺軟怕硬。在民間糾紛的調(diào)解過程中調(diào)解人員應(yīng)有一顆“公正之心”。“公正是司法的生命”,盡管這里的司法是指的公、檢、法系統(tǒng)，但是對(duì)司法行政系統(tǒng)仍然適用，甚至在調(diào)解工作中顯得尤為重要。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)不斷得到提高，民主法制意識(shí)不斷增強(qiáng)，在他們的思想中，愿不愿意接受調(diào)解，愿不愿意接受調(diào)解結(jié)果，決定因素就是看人民調(diào)解員所拿出的調(diào)解方案是不是公正、合理，“和稀泥”式的解決糾紛不可能使雙方當(dāng)事人欣然接受，如果調(diào)解失去公正這一“生命”，輕則調(diào)解無效，重則引起上訪事件甚至民轉(zhuǎn)刑案件。

第五、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛，是在聽取當(dāng)事人陳述后，根據(jù)所掌握的證據(jù)材料，幫助當(dāng)事人分清是非，明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況，采取靈活多樣的方式方法，向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會(huì)主義道德教育，同時(shí)開展耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作，幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對(duì)立情緒，因此較強(qiáng)的語言表達(dá)能力對(duì)人民調(diào)解員來說是非常必要的。

第六、及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)交流。調(diào)解員應(yīng)該及時(shí)研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結(jié)調(diào)解工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時(shí)通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談，聽取報(bào)告，吸取經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大視野，為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗(yàn)。

（耿集派出所公調(diào)對(duì)接調(diào)解室）

第五篇：工作體會(huì)

馬上畢業(yè)一年了，經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系時(shí)問的最多的一句話是，現(xiàn)在怎么樣了，其實(shí)大家都差不多，大多數(shù)都是平平淡淡的過著。然而我們都還有一刻不太安分的心，因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)不安分的年齡，希望從同伴那里得到一些啟示，我們還在摸索，尋找自己的生存方式。

對(duì)這一年，有些體會(huì)，以此勉勵(lì)自己。

珍惜時(shí)間。工作了，其實(shí)業(yè)余時(shí)間也還是挺多的，如何用好，確實(shí)比較難，去學(xué)習(xí)技能，去健身，去多了解信息，去玩，去交友，去旅游，去長(zhǎng)見識(shí)···········還有很多，都應(yīng)該去做，最不該的是宅在家看電視，在網(wǎng)上瞎逛。

認(rèn)真工作。做好一件事可能不是難事，難的是安排好一天的工作，一個(gè)星期的工作，甚至一個(gè)月、一年的工作。這也是一個(gè)操作工與一個(gè)主管的區(qū)別。每天去上班要知道當(dāng)天要做什么，什么先做，什么后做，做出來的結(jié)果大概是什么樣的，怎么樣的結(jié)果是符合要求的，怎么樣式不不符合要求的，這些在腦子中都要清清楚楚，而不是要靠別人安排。

２０１１，希望有新的收獲！