第一篇：開(kāi)展庸懶散專(zhuān)項(xiàng)治理工作整改落實(shí)階段小結(jié)

開(kāi)展庸懶散專(zhuān)項(xiàng)治理工作整改落實(shí)階段小結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我鄉(xiāng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際，深入扎實(shí)開(kāi)展治理“庸、懶、散”查找問(wèn)題整改提高階段工作，我們按照“言必行、行必果”的要求，實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)整改提高階段的工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

我鄉(xiāng)把學(xué)習(xí)活動(dòng)貫徹活動(dòng)始終，采取多種方式，深入領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)、中央紀(jì)委第六次全會(huì)上的重要講話精神，以及劉奇葆同志在省紀(jì)委九屆七次全會(huì)上有關(guān)作風(fēng)建設(shè)和治理庸懶散問(wèn)題的講話精神，以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，抓好整改提高階段各項(xiàng)工作。

二、制定整改落實(shí)方案，落實(shí)責(zé)任。

以自查報(bào)告為主要依據(jù)，緊緊圍繞完成年度目標(biāo)任務(wù)，把反映出的突出問(wèn)題作為整改落實(shí)的重要內(nèi)容，認(rèn)真研究制定整改落實(shí)方案，把提出的整改思路和措施、解決問(wèn)題和完善制度的工作具體化，落實(shí)責(zé)任人，整改時(shí)限，努力做好工作。

三、集中力量解決突出問(wèn)題。

根據(jù)整改落實(shí)方案，緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題，突出解決庸懶散問(wèn)題，找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，集中力量整改。重點(diǎn)治理辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問(wèn)題，落實(shí)黨委、政府要求不到位、不徹底及其影響工作績(jī)效、違反工作紀(jì)律的行為。重點(diǎn)解決能力平庸、碌碌無(wú)為、行為懶惰、得過(guò)且過(guò)、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題。具體內(nèi)容主要包括：

(一）治庸提能力?？朔接棺黠L(fēng)，重點(diǎn)治理領(lǐng)導(dǎo)干部工作主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)宋家鄉(xiāng)決策和部署不能堅(jiān)決貫徹落實(shí)；不認(rèn)真履行職責(zé)，管理混亂，考核和獎(jiǎng)懲制度不完善，導(dǎo)致干部碌碌無(wú)為；干部素質(zhì)差，不講標(biāo)準(zhǔn)，不講效率，工作被動(dòng)應(yīng)付，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不研究新情況、新形勢(shì)等問(wèn)題。

（二）治懶增效率?？朔卸枳黠L(fēng)，重點(diǎn)治理沒(méi)有工作激情，精神狀態(tài)差，不積極履行職責(zé)，首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦理執(zhí)行不力；辦事程序不規(guī)范，工作拖拉，推諉扯皮，得過(guò)且過(guò)，對(duì)遇到的新困難和村民反映的新問(wèn)題不積極提出有效解決措施等問(wèn)題。

（三）治散正風(fēng)氣。克服散漫作風(fēng)，重點(diǎn)治理紀(jì)律渙散，自由散漫，擅離職守，上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情，隨意串崗脫崗，出勤不出工，出工不出力，出力不出活，群眾意

識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡薄，臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，服務(wù)態(tài)度差，弄虛作假，虛報(bào)浮夸等問(wèn)題

四、工作方法

1.從細(xì)節(jié)著手，堅(jiān)持邊查邊改。

群眾利益無(wú)小事，我們堅(jiān)持邊查邊改，力爭(zhēng)做出看得見(jiàn)、摸得著的成果。對(duì)征求的意見(jiàn)和建議，我們?cè)谌l(xiāng)機(jī)關(guān)干部大會(huì)上及時(shí)進(jìn)行反饋，并把查改的結(jié)果反饋給相關(guān)的服務(wù)對(duì)象和群眾。

2.著眼規(guī)范，提高服務(wù)水平。

我鄉(xiāng)以制度建設(shè)為突破口，建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度，逐步形成用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。我們結(jié)合效能工作的實(shí)際，從規(guī)范機(jī)關(guān)行為、優(yōu)化辦事流程入手，重點(diǎn)建立健全和貫徹落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，切實(shí)做到按制度辦事、用制度管人，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化。

3.要求每位干部始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”民政理念，堅(jiān)持把群眾的需要作為指導(dǎo)工作的第一選擇，把群眾的利益作為開(kāi)展工作的第一信號(hào)，把群眾的滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞縣委提出的年度工作目標(biāo)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)，努力克服工作中的簡(jiǎn)單急躁情緒，將工作抓細(xì)、抓實(shí)。

治理“慵懶散”是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理慵懶散查找問(wèn)題階段活動(dòng)，尤其是認(rèn)真對(duì)照四個(gè)方面的要求以及廣泛征求意見(jiàn)，廣大干部職工普遍受到了一次深刻的教育，邊學(xué)邊改，已成為大家的自覺(jué)意識(shí)，如上班時(shí)間懶散，用辦公電腦做與工作無(wú)關(guān)的事等問(wèn)題得到了明顯改善，整個(gè)機(jī)關(guān)精神面貌煥然一新，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)也取得了新進(jìn)展，新的成效。

2011年11月20日

第二篇：開(kāi)展庸懶散專(zhuān)項(xiàng)治理工作整改落實(shí)階段小結(jié)

開(kāi)展庸懶散專(zhuān)項(xiàng)治理工作整改落實(shí)階段小結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我鄉(xiāng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際，深入扎實(shí)開(kāi)展治理“庸、懶、散”查找問(wèn)題整改提高階段工作，我們按照“言必行、行必果”的要求，實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。現(xiàn)將我鄉(xiāng)整改提高階段的工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

我鄉(xiāng)把學(xué)習(xí)活動(dòng)貫徹活動(dòng)始終，采取多種方式，深入領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)、中央紀(jì)委第六次全會(huì)上的重要講話精神，以及劉奇葆同志在省紀(jì)委九屆七次全會(huì)上有關(guān)作風(fēng)建設(shè)和治理庸懶散問(wèn)題的講話精神，以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，抓好整改提高階段各項(xiàng)工作。

二、制定整改落實(shí)方案，落實(shí)責(zé)任。

以自查報(bào)告為主要依據(jù)，緊緊圍繞完成目標(biāo)任務(wù)，把反映出的突出問(wèn)題作為整改落實(shí)的重要內(nèi)容，認(rèn)真研究制定整改落實(shí)方案，把提出的整改思路和措施、解決問(wèn)題和完善制度的工作具體化，落實(shí)責(zé)任人，整改時(shí)限，努力做好工作。

三、集中力量解決突出問(wèn)題。根據(jù)整改落實(shí)方案，緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題，突出解決庸懶散問(wèn)題，找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，集中力量整改。重點(diǎn)治理辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問(wèn)題，落實(shí)黨委、政府要求不到位、不徹底及其影響工作績(jī)效、違反工作紀(jì)律的行為。重點(diǎn)解決能力平庸、碌碌無(wú)為、行為懶惰、得過(guò)且過(guò)、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題。具體內(nèi)容主要包括：

(一）治庸提能力。克服平庸作風(fēng)，重點(diǎn)治理領(lǐng)導(dǎo)干部工作主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)宋家鄉(xiāng)決策和部署不能堅(jiān)決貫徹落實(shí)；不認(rèn)真履行職責(zé)，管理混亂，考核和獎(jiǎng)懲制度不完善，導(dǎo)致干部碌碌無(wú)為；干部素質(zhì)差，不講標(biāo)準(zhǔn)，不講效率，工作被動(dòng)應(yīng)付，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不研究新情況、新形勢(shì)等問(wèn)題。

（二）治懶增效率。克服懶惰作風(fēng)，重點(diǎn)治理沒(méi)有工作激情，精神狀態(tài)差，不積極履行職責(zé)，首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦理執(zhí)行不力；辦事程序不規(guī)范，工作拖拉，推諉扯皮，得過(guò)且過(guò)，對(duì)遇到的新困難和村民反映的新問(wèn)題不積極提出有效解決措施等問(wèn)題。

（三）治散正風(fēng)氣?？朔⒙黠L(fēng)，重點(diǎn)治理紀(jì)律渙散，自由散漫，擅離職守，上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情，隨意串崗脫崗，出勤不出工，出工不出力，出力不出活，群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡薄，臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，服務(wù)態(tài)度差，弄虛作假，虛報(bào)浮夸等問(wèn)題

四、工作方法

1.從細(xì)節(jié)著手，堅(jiān)持邊查邊改。

群眾利益無(wú)小事，我們堅(jiān)持邊查邊改，力爭(zhēng)做出看得見(jiàn)、摸得著的成果。對(duì)征求的意見(jiàn)和建議，我們?cè)谌l(xiāng)機(jī)關(guān)干部大會(huì)上及時(shí)進(jìn)行反饋，并把查改的結(jié)果反饋給相關(guān)的服務(wù)對(duì)象和群眾。

2.著眼規(guī)范，提高服務(wù)水平。

我鄉(xiāng)以制度建設(shè)為突破口，建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度，逐步形成用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。我們結(jié)合效能工作的實(shí)際，從規(guī)范機(jī)關(guān)行為、優(yōu)化辦事流程入手，重點(diǎn)建立健全和貫徹落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，切實(shí)做到按制度辦事、用制度管人，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化。

3.要求每位干部始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”民政理念，堅(jiān)持把群眾的需要作為指導(dǎo)工作的第一選擇，把群眾的利益作為開(kāi)展工作的第一信號(hào)，把群眾的滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞縣委提出的工作目標(biāo)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)，努力克服工作中的簡(jiǎn)單急躁情緒，將工作抓細(xì)、抓實(shí)。治理“慵懶散”是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理慵懶散查找問(wèn)題階段活動(dòng)，尤其是認(rèn)真對(duì)照四個(gè)方面的要求以及廣泛征求意見(jiàn)，廣大干部職工普遍受到了一次深刻的教育，邊學(xué)邊改，已成為大家的自覺(jué)意識(shí)，如上班時(shí)間懶散，用辦公電腦做與工作無(wú)關(guān)的事等問(wèn)題得到了明顯改善，整個(gè)機(jī)關(guān)精神面貌煥然一新，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)也取得了新進(jìn)展，新的成效。

2011年11月20日

第三篇：關(guān)于開(kāi)展庸懶散專(zhuān)項(xiàng)治理情況報(bào)告（定稿）

關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理

學(xué)習(xí)教育階段工作情況的報(bào)告

縣委、縣人民政府：

根據(jù)x委辦發(fā)?2011?25號(hào)《關(guān)于印發(fā)<開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施方案>的通知》和《xx鄉(xiāng)開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施方案》，xx鄉(xiāng)黨委組織廣大干部職工開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和討論，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性，各項(xiàng)工作得到快速推進(jìn)?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、認(rèn)真開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。一是建立每周學(xué)習(xí)制度，將每周一下午作為理論學(xué)習(xí)時(shí)間。二是將胡錦濤總書(shū)記在十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、劉奇葆同志在省紀(jì)委九屆七次全會(huì)上有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、治理庸懶散問(wèn)題的講話精神印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部、辦公室、站所、村（社區(qū)），方便干部職工學(xué)習(xí)。三是利用召開(kāi)會(huì)議或?qū)ｎ}學(xué)習(xí)的形式，組織干部職工學(xué)習(xí)了胡錦濤總書(shū)記在十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、劉奇葆同志在省紀(jì)委九屆七次全會(huì)上的講話精神。組織干部職工觀看了楊善洲、王瑛的先進(jìn)事跡的視頻，開(kāi)展宗旨教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、群眾觀教育。以“心中無(wú)群眾，不配當(dāng)干部”、“當(dāng)官不為民做主，不如回家種紅薯”教育干部、激勵(lì)干部，使廣大干部在學(xué)習(xí)

中得到教育，在學(xué)習(xí)中提升自己的政治理論素質(zhì)。

二、立足增強(qiáng)“為民”觀念。8月份以來(lái)，xx鄉(xiāng)遭受了持續(xù)的高溫干旱天氣，組織群眾抗旱救災(zāi)成為了重中之重的中心工作。鄉(xiāng)黨委、政府把“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理工作與抗旱救災(zāi)工作緊密結(jié)合起來(lái)，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律抓好抗旱救災(zāi)工作的通知》（x委發(fā)?2011?144號(hào)），強(qiáng)化各項(xiàng)工作紀(jì)律，教育干部職工以組織群眾抗災(zāi)救災(zāi)的實(shí)際行動(dòng)革除“庸懶散”的弊病，高揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神，確?？购稻葹?zāi)工作取得實(shí)效。

三、加強(qiáng)工作和紀(jì)律督查。鄉(xiāng)黨委成立效能督查組，加強(qiáng)干部在工作中的效能督查。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。8月11日以來(lái)，開(kāi)展了誡勉談話一次，檢查工作筆記一次，印發(fā)通報(bào)一次，有效促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

中共xx鄉(xiāng)委員會(huì)xx鄉(xiāng)人民政府

2011年8月25日

第四篇：關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)

******關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理

工作總結(jié)

根據(jù)**省紀(jì)委監(jiān)察廳和**市紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于開(kāi)展庸懶散問(wèn)題治理工作的有關(guān)要求，按照市紀(jì)委監(jiān)察局印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)庸懶散問(wèn)題治理工作的通知》（*紀(jì)發(fā)【2011】26號(hào)）文件精神，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)治理庸懶散工作有關(guān)精神，并結(jié)合工作實(shí)際，深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題，剖析存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，認(rèn)真進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，現(xiàn)就我會(huì)專(zhuān)項(xiàng)治理情況報(bào)告如下：

一、存在的主要問(wèn)題

（一）學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃，即使有時(shí)想到要學(xué)習(xí)，但又不知學(xué)什么東西，拿起書(shū)又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學(xué)得不夠。

（二）工作主動(dòng)性有所欠缺，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格地要求，往往滿(mǎn)足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作思考得不夠。

（三）進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，性情急躁，工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神，有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。

二、整改措施

（一）刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，提高工作水平，要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，聯(lián)系實(shí)際學(xué)，扎實(shí)深入學(xué)，學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù)，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭 腦，增強(qiáng)自己的才干，提高駕雙工作的能力。

（二）開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措，開(kāi)創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹(shù)立嶄新的奮斗目標(biāo)，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

二〇一一年十月二十七日

第五篇：治理“庸懶散軟”整改落實(shí)情況報(bào)告庸懶散軟

鞏義市行政審批服務(wù)中心

治理“庸懶散軟”整改落實(shí)情況報(bào)告

審批中心在治理“庸懶散軟”活動(dòng)中，采取多種形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理和召開(kāi)民主生活會(huì)后，找出了存在的主要問(wèn)題，制定了整改措施，現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保時(shí)間到位。二是學(xué)習(xí)期間，嚴(yán)肅簽到、簽退考勤制度，確保人員到位。三是采取集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)形式豐富多彩。四是要求所有管理人員寫(xiě)出心得體會(huì)。五是要求各科室結(jié)合自身實(shí)際，把深入學(xué)習(xí)與推動(dòng)當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來(lái)，自我加壓，靈活運(yùn)用，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保學(xué)習(xí)落實(shí)到位。截至目前，黨委中心組圍繞學(xué)習(xí)貫徹中央、省、鄭州、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、全市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神等內(nèi)容集中學(xué)習(xí)8次。組織工作人員學(xué)習(xí)了關(guān)于聯(lián)審聯(lián)批和首問(wèn)負(fù)責(zé)制的講話精神，掀起了學(xué)習(xí)我市五次黨代會(huì)和鄭州市十次黨代會(huì)精神熱潮，舉辦了“塑造陽(yáng)光心態(tài)，享受快樂(lè)生活”講座，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。堅(jiān)持“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選制度，并不斷修訂完善評(píng)選辦法，使修訂后的考核辦法進(jìn)一步凸顯中心管理的規(guī)范化、人性化；進(jìn)一步完善了首問(wèn)

負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、離崗告知制、責(zé)任追究制和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度等一系列制度。在建立完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，使各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是全體人員上班時(shí)間佩戴胸卡，黨員佩戴黨徽；二是領(lǐng)導(dǎo)班子及干部職工嚴(yán)格執(zhí)行一天4簽到的考勤制度，考勤情況每周通報(bào)；三是每周班子成員帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人到大廳不定時(shí)檢查2次；四是清理電腦軟件，凡存在辦公電腦上安裝游戲、炒股、聊天等非工作軟件的一律卸載；五是開(kāi)展業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)30個(gè)審批服務(wù)窗口的項(xiàng)目精簡(jiǎn)、審批事項(xiàng)的辦理、聯(lián)合式審批和代理服務(wù)運(yùn)行情況、首席代表履職情況、窗口人員的業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)管理和綜合管理等八個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行督查。專(zhuān)項(xiàng)檢查情況通報(bào)會(huì)后，向各窗口下發(fā)了整改意見(jiàn)通知書(shū)，責(zé)令限期整改。

4、加大政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)。一是中心制訂了“七公開(kāi)”（審批事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及示范性文，本的公開(kāi)），所有進(jìn)入中心的項(xiàng)目都向群眾進(jìn)行公示。二是將是將聯(lián)合審批和代理服務(wù)流程圖在醒目處公示。三是雙基色大屏幕不間斷公示各種審批信息；四是在《鞏義時(shí)訊》刊登各窗口業(yè)務(wù)熱點(diǎn)解答，每周一期；五是在中心網(wǎng)站開(kāi)設(shè)投訴專(zhuān)欄；六是推行服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)議，辦事群眾對(duì)工作人員的表現(xiàn)即時(shí)進(jìn)行評(píng)議，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)評(píng)議

進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。這種監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，拓展了公眾監(jiān)督政府的途徑，提高了政府的公信力，也避免了暗箱操作，鏟除了“吃拿卡要”的土壤。

中共鞏義市行政審批服務(wù)中心委員會(huì) 2011年10月8日