第一篇：如何做好總務(wù)工作

樹立服務(wù)意識(shí)做好學(xué)校總務(wù)工作

雷 楊

首先，感謝校領(lǐng)導(dǎo)及各位主任在此期間對(duì)我本人所負(fù)責(zé)的工作給予的大力支持和幫助。由于本人對(duì)于總務(wù)工作崗位也是初次擔(dān)當(dāng)，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只能談?wù)勛约耗壳耙欢螘r(shí)間短淺的認(rèn)識(shí)和未來對(duì)這項(xiàng)工作的打算，希望得到幾位校長的大力指導(dǎo)和幫助。

一、對(duì)學(xué)校總務(wù)工作的認(rèn)識(shí)：

1、樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于師生的理念。

2、樹立責(zé)任意識(shí)，工作要有責(zé)任感，責(zé)任感就是對(duì)契約的遵守和敬畏。有了責(zé)任感才會(huì)準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，有了責(zé)任感就能在工作中開拓思路、精益求精。

3、樹立主動(dòng)意識(shí)，工作就意味著責(zé)任，而責(zé)任內(nèi)的事就是任務(wù)，對(duì)于工作任務(wù)就要主動(dòng)去做，而不是等待或讓人督促。

二、今后工作的打算及措施：

（一）加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，努力提高總務(wù)工作的管理水平。

1、全體總務(wù)后勤人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、明確責(zé)任，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正做到以校為家，全身心投入到工作中去，工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、精誠團(tuán)結(jié)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

2、后勤工作人員要樹立能吃苦、肯奉獻(xiàn)的思想，不僅要做還要做好，進(jìn)一步提升后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的質(zhì)量。

3、逐漸形成周初和周末的兩次例會(huì)制度，架設(shè)溝橋梁，把每周的工作內(nèi)容和工作成效予以展現(xiàn)，創(chuàng)設(shè)集思廣益的平臺(tái)，使各項(xiàng)工作條理清晰，計(jì)劃縝密、目標(biāo)明確。

（二）盡心盡力，做好日常后勤服務(wù)工作。

1、熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，完善各種申領(lǐng)手續(xù)和記錄，期末要做好庫存清點(diǎn)工作。要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時(shí)要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。

2、在工作中要本著勤儉節(jié)約的原則，讓有限的錢，發(fā)揮更大的效益，做到計(jì)劃用錢，合理用錢，科學(xué)用錢，節(jié)約用錢，把需要和可能結(jié)合起來，盡量做到少花錢多辦事，不花錢也辦事。在經(jīng)費(fèi)支出過程中嚴(yán)格控制，統(tǒng)籌安排，克服隨意性，要節(jié)約每一滴水，每一張紙，每一度電，要減少儀器、設(shè)備的人為損壞，盡可能節(jié)省辦公經(jīng)費(fèi)。提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，積極爭(zhēng)創(chuàng)節(jié)約型學(xué)校。

（三）抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理。

1、要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護(hù)意見。

2、進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校資產(chǎn)的規(guī)范管理，加強(qiáng)校舍維護(hù)保養(yǎng)工作。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理使用資金。

1、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)督和檢查的管理，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)義務(wù)教育階段“零收費(fèi)”政策，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕一切亂收費(fèi)現(xiàn)象。

2、進(jìn)一步建立完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支兩條線，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開和審批制度，加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理，進(jìn)一步提高教育經(jīng)費(fèi)使用的計(jì)劃性。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員自身建設(shè),財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好校長的財(cái)務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。

4、平時(shí)要本著少花錢、多辦事的原則，樹立開源節(jié)流、勤儉節(jié)約的思想，提高有限資金的使用效益。堅(jiān)持各種用品購買和其它支出的審批制度，做到合理開支，杜絕浪費(fèi)。

(五)創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍和安全的校園環(huán)境。

1加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行用電、用水、防火、防盜等安全知識(shí)的宣傳和教育，提高全體師生的安全意識(shí)，學(xué)校要組織力量開展定期和不定期相結(jié)合的用電、用水、防火、防盜等設(shè)施設(shè)備的安全檢查，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生，推進(jìn)學(xué)校的綜合治理。

2加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，落實(shí)保安門衛(wèi)值班制度，規(guī)范進(jìn)出校門的手續(xù)。保安要嚴(yán)格執(zhí)勤、文明服務(wù)，加強(qiáng)校園巡視，每天必須至少兩次（早、晚）做好對(duì)整個(gè)校園的巡視工作，檢查關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門等情況，發(fā)現(xiàn)異常問題要及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保校園的安全。

3切實(shí)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)和消防安全工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全制度，落實(shí)防電、防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施，并定期進(jìn)行檢查。

4加強(qiáng)校舍安全管理工作，要在管理上下功夫，加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的校舍、樓梯過道、體育設(shè)施、電器開關(guān)等的定期檢查，把細(xì)小安全問題消滅在萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)解決、及時(shí)匯報(bào)，并采取有效措施，防止安全事故的發(fā)生，確保校園安全與穩(wěn)定。

在今后的工作中，要以一切為教育教學(xué)服務(wù)、一切為師生服務(wù)作為學(xué)校總務(wù)后勤工作的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，我們本著以高度的事業(yè)性和責(zé)任感踏實(shí)工作，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常順利開展，為學(xué)校創(chuàng)建現(xiàn)代化達(dá)標(biāo)校這個(gè)總體目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：如何做好總務(wù)工作

如何做好總務(wù)工作

俗語說:軍馬未動(dòng)，糧草先行。軍事上的行動(dòng)，一開始就由后勤保障的糧草先開始進(jìn)行,這充分說明后勤保障工作的重要性。對(duì)本行業(yè)來說，這個(gè)工作由總務(wù)來承擔(dān)，一般來說總務(wù)負(fù)責(zé)全體員工的食、宿、醫(yī)院的安全保衛(wèi)、消防，一般電器、醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，醫(yī)院的各項(xiàng)衛(wèi)生工作的管理等。

做為醫(yī)院的總務(wù)，首先要清楚自己的職責(zé)，然后在思想上應(yīng)確立為大家服務(wù)的思想，因?yàn)槟愕墓ぷ鳜嵥?、繁重、全院幾十人乃至上百人要找你辦事，有些事甚至是突發(fā)的，要及時(shí)處理好。這時(shí)你的心態(tài)應(yīng)是：早辦晚辦都需要自己去辦，晚辦不如早辦，免得人家崔著辦。

對(duì)于員工食宿的問題，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。俗語說：有錢無錢肚子盈。員工們?cè)诠疽?guī)定的福利中，能夠吃到可口足量的飯菜，可促進(jìn)他們工作的積極性。一般做好伙食工作，首先應(yīng)解決采購食品的克扣問題。公明機(jī)構(gòu)的具體做法是采購人員由廚師、幫廚兩人一同采購，廚師決定采購品種，數(shù)量并登記，幫廚付款?？倓?wù)不定期早上跟班采購，了解行情，食堂中購置稱子一把，每天對(duì)所購的食品復(fù)稱，是否與發(fā)票相符。同時(shí)對(duì)所購食品的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)腐爛變質(zhì)的食品堅(jiān)決去除，并追究采購人的責(zé)任?？紤]到本公司職員河北、江西、湖南籍的不少，可另外炒一些辣椒供其食用。對(duì)于就餐的用具一定要購置消毒柜進(jìn)行消毒，預(yù)防乙肝等傳染病的發(fā)生。最好有條件做一些層架，各自的餐具各自保管或隔3~6個(gè)月進(jìn)行乙肝兩對(duì)半等測(cè)定，然后對(duì)攜帶者餐具另外保管等。員工每餐菜的品種一般是三菜一湯，做成二暈二素。每周日的工作量大一些，伙食相對(duì)要配好一點(diǎn)。醫(yī)務(wù)人員的生日月初上報(bào)，屆時(shí)送上生日蛋糕一盒（價(jià)為100元左右），祝其生日快樂。如遇到民間節(jié)日，要按我國的民俗采購食品，使其感到在家的感覺。盡量營造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的環(huán)境。

關(guān)于住宿的問題，大家都是來自五湖四海，能夠相聚便是緣，做為總務(wù)，更應(yīng)該換位思考，在家千日好，出外萬般難。特別是各宿舍的窗簾、熱水器、馬桶、電風(fēng)扇、電燈、床架等發(fā)生的問題較多，應(yīng)及時(shí)解決，但也應(yīng)查明原因，防止惡意損壞或長明燈長流水的不當(dāng)浪費(fèi)。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按公司規(guī)定的執(zhí)行，年紀(jì)較大的員工一般住下鋪，年輕一點(diǎn)的住上鋪。安排時(shí)對(duì)較年經(jīng)的員工說暫時(shí)安排在下鋪，可能有年紀(jì)大的員工要過來，到時(shí)要重新調(diào)整，為以后的工作留下回旋的余地。一般住宿按部門，科室盡量按排在一起，以便他們工作交流等。對(duì)于衛(wèi)生工具一定要配齊，一般每套房間公用的應(yīng)配垃圾婁、拖把、掃把、糞箕各一個(gè)。每個(gè)宿舍里再配垃圾婁一個(gè)。同時(shí)休閑用品如電視、椅子、飲水機(jī)等相應(yīng)地配齊?？倓?wù)對(duì)季節(jié)的變化要留心，經(jīng)常了解員工的被服情況。多問一些員工的冷暖溫暑，為他們解決切實(shí)問題。

對(duì)職工講話一定要注意語言美。在為員工安排宿舍、解決日常生活中的問題時(shí)，盡可能把話講得圓滿、溫和。老總曾經(jīng)說過：不看過程只看結(jié)果。而很多不好的結(jié)果都只是因?yàn)檫^程中的語言不美。總務(wù)工作沒有最好只有更好。

關(guān)于醫(yī)院的安全保衛(wèi)問題，應(yīng)督促保安必須按規(guī)定著裝，做好防盜、防暴、防火等工作，認(rèn)真巡視并作好記錄。晚間對(duì)各科室巡視后關(guān)上大門，夜間如有叫門的應(yīng)落實(shí)身份后方可開門。對(duì)各科室的水、電、紫外線燈、空調(diào)等要巡視好，并按時(shí)關(guān)閉。對(duì)于醫(yī)院的水電設(shè)備要經(jīng)常了解各科室使用情況，一發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，保證醫(yī)院的醫(yī)療器械正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生工作是醫(yī)院的一個(gè)窗口。清潔工的具體工作應(yīng)由護(hù)士長負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)，各科室齊抓共管，使醫(yī)院的門窗、走廊、道路、垃圾筒和廁所等保持清潔?？倓?wù)自己也應(yīng)經(jīng)常檢查，對(duì)花草綠化等也要重視保養(yǎng)，更換。

總之，總務(wù)的工作復(fù)雜、細(xì)小、只要用心去做，像做自家的事一樣，相信一定能做好。

第三篇：如何做好學(xué)校總務(wù)工作

如何做好學(xué)?？倓?wù)工作

通過一年多的總務(wù)工作實(shí)踐，我覺得搞好學(xué)?？倓?wù)管理工作，需要從以下幾個(gè)方面努力。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持正確的辦學(xué)指導(dǎo)思想，這是學(xué)校的性質(zhì)、目的、任務(wù)所決定的，因此，必須依法辦學(xué)，以法辦事。作為總務(wù)管理人員，也要樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)、師生服務(wù)的思想，做好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地地做好本職工作。

二、努力方向

（一）部分服從總體

學(xué)校工作，是由許多復(fù)雜的因素組成的多個(gè)工作系統(tǒng)，相應(yīng)的關(guān)聯(lián)，成為一個(gè)整體。從整體來看，總務(wù)管理只是學(xué)校管理的一個(gè)局部，就總務(wù)部門管理人員來說，應(yīng)該明確自己所管理的范圍只是學(xué)校工作的一個(gè)局部，為了整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，服從大局。

（二）為學(xué)校教學(xué)，師生服務(wù)

學(xué)校工作以教學(xué)為主，這就決定了總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)。學(xué)校工作無小事，事事都是以教育學(xué)生為目的，因此，也要使學(xué)?？倓?wù)管理的全過程成為教育學(xué)生的全過程。學(xué)校的總務(wù)管理人員，要做到以下幾點(diǎn)。

1、表率作用 學(xué)校教職員工均是德育工作者，全體教職工的工作、語言、行為和作風(fēng)，每時(shí)每刻，有意無意的影響著學(xué)生，故身教重于言教是非常重要的，總務(wù)管理人員要做到文明舉止，用自己的模范行為去影響學(xué)生、感染學(xué)生、教育學(xué)生。

2、環(huán)境的熏陶作用

環(huán)境對(duì)于青少年思想品德起著潛移默化的作用。學(xué)校校舍的完整、美觀，校園的綠化、文化建設(shè)、環(huán)境的清靜優(yōu)美、各種場(chǎng)合環(huán)境布置的大方、清潔，都將給學(xué)生以感染和熏陶。良好的環(huán)境、良好的校風(fēng)，它感染、影響每一個(gè)學(xué)生，學(xué)生得到精神陶冶的同時(shí)，也激勵(lì)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、熱愛校園，也使學(xué)生在實(shí)際生活中養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣?？傊?，學(xué)校的一切都是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使得學(xué)校設(shè)施的完好率大幅度上升，有效資源得到進(jìn)一步利用，反之，損壞率和維修費(fèi)用也會(huì)大幅度上升。

3、克服自卑思想

總務(wù)后勤人員還要克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想。要肯定總務(wù)工作在學(xué)校工作中的地位和作用，要看到它的重要性。后勤工作是為學(xué)校建立良好的教學(xué)秩序和全體師生共同辦好學(xué)校的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件，經(jīng)常教育總務(wù)工作人員，使他們認(rèn)識(shí)到總務(wù)工作直接或間接的影響著學(xué)校的各項(xiàng)工作，同時(shí)要求他們甘做配角，心甘情愿的為師生服務(wù)。想方設(shè)法解除師生的后顧之憂，為師生創(chuàng)造學(xué)習(xí)、工作、生活上的各種方便。同時(shí)在為師生服務(wù)過程中要注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，做到以誠待人，語言文明。

4、計(jì)劃性原則

計(jì)劃，是學(xué)校的管理，也是總務(wù)管理科學(xué)化的重要標(biāo)志。所謂計(jì)劃，就是工作和行動(dòng)之前，預(yù)先擬定并要求達(dá)到的目標(biāo)。倘若工作缺乏周密而細(xì)致的計(jì)劃，會(huì)使工作陷于被動(dòng)。有限的資源往往都達(dá)不到最大限度的發(fā)揮。整體工作計(jì)劃應(yīng)在上級(jí)有關(guān)指示和學(xué)?？傮w計(jì)劃指導(dǎo)下制訂，一般來講就是（1）常規(guī)性工作計(jì)劃，（2）臨時(shí)性工作計(jì)劃。制訂計(jì)劃的目的，是要實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)，為此各項(xiàng)具體任務(wù)，各項(xiàng)工作指標(biāo)，都要有專人負(fù)責(zé)執(zhí)行，要使全體總務(wù)管理人員，各盡其責(zé)地完成總務(wù)管理人員的基本任務(wù)，為學(xué)校，為法人代表負(fù)責(zé)。

5、勤儉節(jié)約的原則

勤儉節(jié)約是為一切事情的基礎(chǔ)，也是總務(wù)管理的基本方針。讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更佳的效益。總務(wù)處負(fù)責(zé)管理學(xué)校全部經(jīng)費(fèi)的收、支和物資供應(yīng)，要始終貫徹勤儉節(jié)約、廉潔奉公的原則。在學(xué)校財(cái)力的可能保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下，編制預(yù)算計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。對(duì)大型物品的采購，或基建的大修采用招投標(biāo)，充分體現(xiàn)公開、公平、公正。

在學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修，做到物盡其用。要從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起?？倓?wù)人員要堅(jiān)持以身作則，廉潔奉公，帶頭執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律，秉公辦事，同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟，為學(xué)校的明天更美好而忘我的工作、奉獻(xiàn)。

第四篇：總務(wù)工作

總務(wù)工作總結(jié)

本學(xué)期，后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以十八大精神為指導(dǎo)，在堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績。為下學(xué)期更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一、抓好綜合管理 為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開學(xué)提供了保障。為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。全體后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、共赴一線，及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利完成。后勤人員雖然年齡較大，但工作上從不怕臟不怕累，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā)，全是后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。二規(guī)范操作優(yōu)化管理

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作；二是物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了每天一次的食堂衛(wèi)生整治，認(rèn)真做好督促

每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改，有力的保障了師生身心健康。五是進(jìn)行了校產(chǎn)的重新登記。

三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、公物損壞維修等制度，并制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實(shí)責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。三努力提高后勤人員的素質(zhì)。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個(gè)明白。五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

第五篇：總務(wù)工作述職

總務(wù)工作述職

學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。開學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開學(xué)，辦公用品到位。分發(fā)教學(xué)用品，確保正常開學(xué)?？倓?wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，我堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，盡心盡力做好后勤工作?，F(xiàn)將本年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、以身作則，“以德”為先，真誠相處，寬厚待人。

學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。

二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教室安排、教師辦公室安排，利用寒暑假做好教育教學(xué)設(shè)施的集中維修維護(hù)工作，如問題突出的教室墻壁粉刷，更換損壞課桌椅、桌椅增減，講臺(tái)桌等，對(duì)教室照明設(shè)備和電源插座進(jìn)行維護(hù)，確保開學(xué)后能夠正常使用。原來各班到地下室衛(wèi)生工具保管室領(lǐng)取衛(wèi)生工具，耽誤學(xué)生的時(shí)間，從本開始，總務(wù)處主動(dòng)安排物業(yè)公司提前將衛(wèi)生工具配送至各班教室。同時(shí)將粉筆和板擦等配送至年級(jí)辦公室，各班只需就近領(lǐng)取即可。教師教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開展。給年級(jí)各辦公室配備茶水桶，解決了原來老師們茶水無法分離而經(jīng)常導(dǎo)致拖把池被廢茶葉堵塞問題。

2、重視學(xué)校財(cái)物的管理。本學(xué)期，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度，做到有人保管；壞了有人報(bào)告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學(xué)校的財(cái)物都一一登記，對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，學(xué)生、教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對(duì)于財(cái)物的損害事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修，學(xué)生故意損害財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生賠償。購買物品實(shí)行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。

3、不定期對(duì)學(xué)校的電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

4、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

5、加強(qiáng)校舍的安全工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)，下午放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“兩關(guān)”（門窗、電源、）是否關(guān)閉好情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。除此之外，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生宣傳教育工作。

6、配合學(xué)校做好校園改擴(kuò)建一、二期工程后續(xù)工作。校園改擴(kuò)建工程在本基本完工，進(jìn)入全面交付學(xué)校使用階段，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)硬件條件。設(shè)施移交過程中，因工程項(xiàng)目眾多、部分設(shè)施技術(shù)含量高，專業(yè)性強(qiáng)，安排相關(guān)主管員工分頭接收學(xué)習(xí)，逐步熟悉設(shè)施操作規(guī)程，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際摸索調(diào)試，進(jìn)最大力量發(fā)揮設(shè)施的教育功能。其中最復(fù)雜的當(dāng)屬地下風(fēng)雨操場(chǎng)的設(shè)備，除了水電負(fù)責(zé)人黃峻老師以外，還協(xié)調(diào)物業(yè)公司安排電工同步熟悉風(fēng)電設(shè)備的操作方法。經(jīng)過反復(fù)調(diào)試，目前基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，盡量減少手動(dòng)操作項(xiàng)目?；灸軌驖M足教學(xué)和活動(dòng)要求。工程移交以來，因設(shè)計(jì)和施工等原因存在一些問題，如房屋漏水、下水道堵塞、水電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異常、自行車道雨天易滑、塑膠籃球場(chǎng)膠面開裂、地下風(fēng)雨操場(chǎng)入口通道易滑等問題，我處一直在與建管公司交涉協(xié)調(diào)，維修維護(hù)一直沒有間斷。先后給建管公司發(fā)公函11件次。牽頭組織召開專題協(xié)調(diào)會(huì)5次以上。經(jīng)過多次整改，目前地下風(fēng)雨操場(chǎng)、學(xué)生公寓除電梯因未取得質(zhì)監(jiān)部門發(fā)放的運(yùn)行許可證而尚未能投入運(yùn)行之外，其余整改基本完成，教學(xué)樓、行政樓漏水問題正在整改當(dāng)中。

7、項(xiàng)目采購工作有序推進(jìn)。

本涉及公開招投標(biāo)采購項(xiàng)目較多。做好項(xiàng)目招投標(biāo)前期工作，多數(shù)項(xiàng)目進(jìn)展順利，個(gè)別受阻項(xiàng)目在多方努力下繼續(xù)推進(jìn)，不因該環(huán)節(jié)影響學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。先后完成校園保潔項(xiàng)目、食堂設(shè)備（兩批）、公寓床（兩批）、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)看臺(tái)安全鑒定機(jī)構(gòu)、食堂和超市經(jīng)營性資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的公開招投標(biāo)工作。協(xié)助其他處室完成理化生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、藝術(shù)工作室設(shè)備等項(xiàng)目的招標(biāo)。完成運(yùn)動(dòng)場(chǎng)單雙杠場(chǎng)地泡沫地墊的安裝。完成兩個(gè)新食堂廚房設(shè)備安裝，接通天然氣管道，具備運(yùn)營條件。學(xué)校辦公用品、教育教學(xué)輔助用品的采購渠道走向多元化，除定點(diǎn)采購?fù)?，增加網(wǎng)購方式，進(jìn)一步降低采購成本。保障教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。完成300余萬元固定資產(chǎn)核銷。

8、校園保潔工作更加規(guī)范化。

在總結(jié)前兩年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化校園保潔項(xiàng)目要求，通過公開招投標(biāo)確定新的物業(yè)公司為學(xué)校開展物業(yè)管理服務(wù)。借昆明市創(chuàng)建國家級(jí)文明城市和學(xué)校創(chuàng)建全國文明校園之機(jī)，協(xié)調(diào)物業(yè)公司對(duì)學(xué)校整個(gè)校園（包括家屬區(qū)）環(huán)境作了多次全面清理，使學(xué)校整體環(huán)境得到較大提升。配合學(xué)生工作處實(shí)施取消教室垃圾桶行動(dòng)，為三號(hào)教學(xué)樓衛(wèi)生間安裝拖把掛鉤、安裝衛(wèi)生間大幅面鏡子等，進(jìn)一步提升衛(wèi)生間衛(wèi)生條件。下一步將進(jìn)一步探索教室取消垃圾桶后帶來的學(xué)生隨意扔垃圾問題。進(jìn)一步做好苗圃培育盆花和景觀盆景和辦公室綠植工作，保證校園四季鮮花不斷，室內(nèi)綠植維護(hù)和更新不間斷；校園大中型盆景擺放基本滿足要求，進(jìn)一步提升了校園的整體景觀品質(zhì)。

9、食堂和保健室工作

按照政府要求，嚴(yán)格按照食品安全法規(guī)定監(jiān)督三個(gè)食堂辦理好相關(guān)證照、進(jìn)一步規(guī)范食堂經(jīng)營行為，保障師生用餐衛(wèi)生安全召開食堂負(fù)責(zé)人專項(xiàng)會(huì)議，要求食堂改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，確保食品安全衛(wèi)生。責(zé)成食堂準(zhǔn)備充足，分批供應(yīng)，滿足不同時(shí)段學(xué)生用餐需求。三個(gè)食堂的早點(diǎn)品種都在5各以上，大眾品種基本都有。責(zé)成食堂加強(qiáng)衛(wèi)生清洗、消毒，每個(gè)食堂每餐保證有15個(gè)品種以上。除加強(qiáng)自查外，食品衛(wèi)生安全是校園安全的重要方面，定期邀請(qǐng)政府衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)到校檢查，確保不出食品安全問題。完成軍訓(xùn)期間學(xué)生和教官集體就餐安排。

保健室根據(jù)職責(zé)規(guī)定做好師生的衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳工作，做好學(xué)生體檢和體檢數(shù)據(jù)的整理反饋工作。配合學(xué)生工作處做好傳染病的預(yù)防和流行病的登記上報(bào)工作，配合學(xué)校完成運(yùn)動(dòng)會(huì)、各級(jí)各類考試的醫(yī)務(wù)值班工作。在流感多發(fā)季，安排物業(yè)公司對(duì)教室、宿舍和教師辦公室消毒三輪，每輪三天之一周。定期檢查珍茗金龍水公司完善相關(guān)證照和檢測(cè)報(bào)告，確保師生飲水安全，完成家屬區(qū)二次供水池的定期清洗。

10、財(cái)務(wù)工作依法依規(guī)有序開展。嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)開展財(cái)務(wù)工作，完成工資發(fā)放、稅收和五險(xiǎn)一金繳納等常規(guī)工作以外，配合學(xué)生工作處完成學(xué)生相關(guān)國家政策性補(bǔ)助資金的發(fā)放，無拖欠單位和個(gè)人款項(xiàng)的行為。

11、其他工作。根據(jù)學(xué)校總體安排，組織改造了校領(lǐng)導(dǎo)、黨政領(lǐng)導(dǎo)辦公室、教研組、教務(wù)處、總務(wù)處、學(xué)生工作處、團(tuán)委辦公室，對(duì)房間作了隔斷和搬遷。

配合學(xué)生工作處安裝男生公寓和女生宿舍飲用水熱水器6臺(tái)，緩解住校生飲用水供應(yīng)緊張狀況。完成男生宿舍旁水箱熱泵安裝調(diào)試，保證住校生溫水供應(yīng)。將原來分散在教學(xué)樓各樓層的照明和墻查開關(guān)統(tǒng)一集成至一樓配電室，方便臨時(shí)跳閘時(shí)快速恢復(fù)供電。

配合教務(wù)處完成多次考點(diǎn)考場(chǎng)布置和招考院完成中考閱卷、學(xué)業(yè)水平考試閱卷和高三統(tǒng)測(cè)閱卷的后勤保障任務(wù)。

完成家屬區(qū)六棟樓的單元門安裝和鑰匙發(fā)放，對(duì)單元樓道進(jìn)行了清理和粉刷。雨季多次處理家屬區(qū)淹水問題，聯(lián)系排水公司協(xié)商家屬區(qū)淹水點(diǎn)改造方案。

對(duì)漏水嚴(yán)重?zé)o法使用的3號(hào)教學(xué)樓4樓西側(cè)男衛(wèi)生間做了全面防水改造，解決了漏水問題。

完成老圖書館樓的升級(jí)改造工程，如期交給國際部使用，改善了國際部的辦學(xué)條件。

12、地下球場(chǎng)現(xiàn)已基本維修完畢，每天上午8:00開始開門通風(fēng)，中午12:00—下午18:00通風(fēng)、照明設(shè)備打開，可以滿足學(xué)生活動(dòng)和體育課需求。球場(chǎng)維修現(xiàn)已基本結(jié)束，今后涉及維修問題盡量安排在假期。

三、后勤工作管理面廣，工作特性是繁雜，瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我把管理工作作為切入口：“把師生的呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號(hào)，把師生服務(wù)需求當(dāng)做第一選擇，把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)?！庇行脑曰ɑú婚_，無意插柳柳成蔭。在服務(wù)中，吃力不討好的事情也在所難免，但對(duì)我而言，為全體師生謀利、為學(xué)校集體謀利不僅是我服務(wù)的一種承諾，更是一種責(zé)任，工作中的償?shù)降乃崽鹂嗬币巡恢匾?，重要的是沉淀在自己心中的感悟與反思，“德乃做人之本”。我一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先。“真誠相處，寬厚待人”是我為人處事的準(zhǔn)則。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。總務(wù)管理要實(shí)現(xiàn) “規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機(jī)結(jié)合，要形成“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵(lì)機(jī)制。“人和” 的是發(fā)展保證、調(diào)動(dòng)了總務(wù)人員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)積極性，改變了“要我做”和“我要做”的被動(dòng)局面。管理中嚴(yán)格而不苛刻，穩(wěn)重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關(guān)系。建立良好的同事關(guān)系不亞于與家人的相處，大家既然有緣共事，就應(yīng)和睦相處。當(dāng)然在相處中時(shí)?？隙〞?huì)有因某看法不同或被誤解后產(chǎn)生怨氣與不滿，甚至是發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，但我想，何必為了這一點(diǎn)不滿而耿耿于懷？棄區(qū)區(qū)的一個(gè)舉手之勞而不為呢？和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)締造和諧?？倓?wù)工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個(gè)溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺(tái)，一切都將成為空話。

存在的問題和今后努力方向。

1、后勤部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

2、加大對(duì)水、電以及衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，多與物業(yè)公司聯(lián)系，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

過去的一個(gè)年是忙碌的，但更是充實(shí)的，令人欣慰的。我將以此為起點(diǎn)，繼續(xù)抓好校園建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，繼往開來，爭(zhēng)取下一階段工作上一個(gè)新的臺(tái)階。我相信：天道總是酬勤的。我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。

1018年1月18日