第一篇：市委辦公室三服務心得體會
提高辦公室“三服務”工作心得體會
2011年3月
按照市委辦公室“三服務”要求，對自己了近年來在思想、工作、作風及組織紀律等方面存在的問題進行了深入查找和反思，今后要認真學習、扎實工作，提高服務水平。
1、學習的勁頭不足。缺乏學習積極性主動性和勤奮學習、深入學習的勁頭，往往只停留在表面上，深層次的問題研究的不夠，淺嘗輒之，知識面狹窄，視野不夠寬闊。在學習內容上也比較單一，除了按時按要求參加辦公室組織的集中學習外，在自學上時斷時續(xù)，工學矛盾處理不好。在理論聯系實際方面，二者結合的不夠緊密，把加強學習僅僅當作是提高自己，搞好工作的條件，而沒有很好地與做好辦公室各項工作緊密聯系起來。
2、工作作風不扎實。對待具體工作往往是浮在上面的多，積極主動開展工作的時間少，遇到問題主動思考解決問題的方法不多，存在著回避矛盾、繞開問題、減少責任思想，缺乏認真謀事、干事的精神，工作中眼高手底，不實、不細、不快、不嚴，有拖拉現象，使得工作效率不高，跟不上辦公室工作的整體節(jié)奏和領導的要求。
3、吃苦奉獻精神不夠。對辦公室工作性質認識不到位，干工作缺乏一種勇于吃苦、甘于奉獻和干工作的緊迫感，按
1部就班，四平八穩(wěn)，經常滿足干好自己的份內之事，存在事不關已、高高掛起的現象。
4、主動創(chuàng)新服務意識不強。自我要求不高，工作細節(jié)不嚴，缺乏雷厲風行、敢抓敢管、敢為人先、開拓創(chuàng)新和積極主動做好“三服務”工作的精神，工作中往往只滿足于領導安排和已有模式開展工作，創(chuàng)造性地開展工作做的很不足。
針對上述存在的突出問題，在今后的工作、學習、生活中，我將嚴格按照胡錦濤總書記提出的“八個方面”的良好風氣的具體要求及田明書記對市委機關提出的“三點希望”和“五點要求”，以辦公室六個方面的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風為切入點，切實轉變工作作風，通過不斷解決和克服自身的不足和問題，努力把本職工作做好、做扎實，為辦公室各項工作再上新臺階貢獻力量。
1、在加強政治理論和業(yè)務知識的學習上下功夫
在學習內容上，一是要認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀以及構建和諧社會等重要理論，進一步提高自己的政治敏銳性和鑒別力；二是要認真學習公文處理、督查考核等業(yè)務知識，進一步提高自己的業(yè)務工作能力；三是要認真學習領會八榮八恥、八個方面的良好風氣及市委關于加強干部作風建設等精神實質，進
一步提高自己的思想道德修養(yǎng)。在學習方式上，堅持自學與集中相結合，向書本學與向實踐學相結合，自我領悟與向身邊的先進典范學習，充分利用辦公室創(chuàng)造的良好學習條件和環(huán)境，努力在學習型辦公室的環(huán)境中提升自己的綜合素質。要通過學習，進一步增強政治意識，大局意識，提高“三服務”的水平，切實當好市委各項決策部署的參謀、助手、先行官和推動者、落實者。
2、在切實轉變思想作風和工作作風上下功夫
一是切實增強奉獻意識。市委辦公室是市委的中樞機構，工作量大，頭緒多，任務繁雜，辦公室工作人員必須要做好經常加班加點的思想準備。對此，一定要進一步提高思想認識，切實增強奉獻意識，牢固樹立不圖名、不圖利，默默無聞、忘我工作的意識，只要是領導、組織和工作要求的，一切服從于辦公室整體安排，做到及時、準確，不推、不拖、不應付。
二是切實增強服務和創(chuàng)新意識。隨著經濟社會各項事業(yè)發(fā)展步伐的進一步加快，各種新情況、新問題層出不窮，對做好辦公室工作提出了新的要求和更高的標準，作為一名市委辦公室的工作人員必須清醒地認識到我們所服務的領導同志領導學歷高，知識面寬，工作節(jié)奏快，工作要求高，如果仍停留在過去工作的層面上，很難適應領導的要求；所
服務的基層及部門各項工作越來越規(guī)范，基層工作人員的素質也越來越高，如果不把綜合素質提高到一個新水平，就不能很好地去指導基層工作；所服務群眾的科技知識、法律知識、社會知識等都要比過去豐富很多，參與社會事務的積極性越來越高，這就要求在今后的工作中要敢于打破以往的工作方法和模式，勇于探索，敢于開拓，以創(chuàng)新的精神推動各項工作整體提高。
三是切實增強團結協作意識。緊緊圍繞市委和辦公室的中心工作，把自己所從事的具體工作納入辦公室的整體工作中去謀劃、去考慮，尤其是在辦公室承擔的市委的一些大型活動中，不僅要保質保量做好自己分內的工作，而且要積極主動與各科室聯系和溝通，做到團結協作，緊密配合，互相補臺。
3、在強化自律意識上下功夫
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，對自己堅持高標準，嚴要求，注重從細節(jié)做起，從工作和生活的點滴做起，時時處處把自己的工作和行為與辦公室六個方面的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風進行對照，規(guī)范自己的一言一行，注意自己的生活習慣，做到不該去的地方不去，交友慎重；不該干的不干，踏實做事，在各個方面樹立辦公室的良好形象。
4、在加強督查落實上下工夫
一是圍繞中心，抓好決策督查。堅持把對中央、自治區(qū)黨委和市委重大決策部署的督促落實，作為督查工作的重要任務，進一步強化督查意識，加大督查力度，提高督查實效，推動決策落實。
二是突出重點，主好專項督查。圍繞黨委關注、群眾關心的重點、難點和傾向性問題，有重點、有針對性地開展與決策督查密切相關的專項督查，以重點工作的突破，推動各項工作的落實。
三是注重實效，抓好批辦督查。按照領導的批示要求，抓住關鍵環(huán)節(jié)，主動深入基層，廣泛開展調查研究，把問題摸清、核準，并做好跟蹤催辦，促進問題的徹底解決，發(fā)揮督查工作應有的作用。
第二篇：市委辦公室辦文辦會辦事及“三服務”工作匯報材料
市委辦公室辦文辦會辦事及“三服務”工作匯報材料
xx常務副秘書長，考察組的各位同志：
在全國上下喜迎十九大勝利召開的前夕，xx市委辦考察組一行前來xx市委辦交流考察工作，今年以來，我們按照市委書記與市委辦職工座談會上提出的“五個希望”和“提升四種能力”要求，精準、規(guī)范、高效地做好“三服務”工作，努力當好參謀、搞好服務、抓好落實、做好表率。首先，我代表xx市委辦公室對考察組一行的到來表示熱烈歡迎。
同為“黨辦”人，相逢倍親切。難得有機會，以召開座談會的方式，坦誠交流經驗、暢談體會，相互學習借鑒、取長補短，彼此對接信息、互通有無，共同提升“三服務”工作整體水平。下面，我著重從機構設置人員編制情況、“三服務”工作開展情況、需溝通交流的問題等三個方面先作個匯報。
一、機構設置和人員編制情況
市委辦公室現有歸口單位3個，內設科室16個。歸口單位分別為：市委機要局、市委保密辦、市委市政府接待處。內設職能科室分別為：秘書一科、秘書二科、秘書三科、秘書四科、秘書五科、秘書六科、綜合科、機關黨辦、文書科、政策法規(guī)科、信息科（電子政務科）、信息中心、行政科、財務科、人事教育科、車隊共16個。此外，還有2個正縣級內設機構（市委市政府督查室、市“xx”辦）在市委辦公室。
市委辦公室現有行政編制65名（含市委領導3名、市委市政府督查室11名、市“三變”改革辦公室5名）。事業(yè)編制23名（市“三變”改革辦13名、信息中心10名）。
二、“三服務”工作開展情況
今年以來，我們按照市委書記同志與市委辦職工座談會上提出的“五個希望”和“提升四種能力”要求，精準、規(guī)范、高效地做好“三服務”工作，努力當好參謀、搞好服務、抓好落實、做好表率。注重增強參謀力服務市委決策。堅持把為市委當高參、獻良策作為主要任務，自覺服務服從于市委中心工作。起草文稿努力做到謀之有方。以文輔政是發(fā)揮參謀助手的重要渠道。我們從增強前瞻性和創(chuàng)新性入手，把各項工作放到“全面統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改.1.定位更準了。堅持以服務市委和領導、服務機關和部門、服務基層和群眾“三服務”為宗旨，充分發(fā)揮宣傳員、信息員、調研員、辦事員、協調員和督查員作用，當好“六大員”，服務走在前，工作更規(guī)范，努力實現讓群眾滿意、讓基層滿意、讓領導滿意“三滿意”的工作目標。
2.思路更清了。創(chuàng)新“四五”工作法。一是“五個一”的工作方略：學習上先人一步，作風上勝人一籌，素質上強人一分，工作上快人一拍，管理上高人一招。二是“五個心”的工作要求：精心辦文、悉心辦會、細心辦事、虛心對己、熱心待人。三是“五大工程”的工作舉措：以深入創(chuàng)建學習型機關為重點，實施素質提升工程，力求思想一流；以優(yōu)質辦文辦會為重點，實施效能提高工程，力求效率一流；以深入調查研究為重點，實施決策助推工程，力求服務一流；以密切聯系基層群眾為重點，實施作風建設工程，力求形象一流；以創(chuàng)新創(chuàng)造為重點，實施活力激發(fā)工程，力求業(yè)績一流。四是“五項保障”的工作機制：對照標準，自我設計；設崗劃區(qū)，壓實責任；量化考核，日清月結；微機管理，陽光作業(yè)；亮出身份，公開承諾。
3.工作更實了。今年以來，市委辦公室嚴格落實上級關于辦文、辦會、接待等方面的有關規(guī)定，切實改進文風、會風，取得較好效果。辦文方面，共起草領導講話60余篇，制發(fā)文件100余份，編發(fā)信息400余條，工作匯報、調查報告、情況反映60余篇，共計100萬余字。辦會方面，堅持“節(jié)儉、規(guī)范、高效”的原則，高質量完成市委十一屆三次全會、全市2012總結和表彰會議、全市經濟運行工作會議等大型會議的服務工作，獲得領導稱贊。辦事方面，嚴格督促檢查抓落實，做好督查工作，確保市委的各項決策部署快速及時落實到位。簡化接待程序，嚴格接待標準，圓滿完成各種規(guī)格接待工作60余次。同時，積極參與創(chuàng)衛(wèi)、招商等中心工作。
4.機制更活了。一是搭建平臺，創(chuàng)新載體。精心打造“以文輔政”申論品牌，由秘書科牽頭，緊緊圍繞市委、市政府各項決策部署和永城實際，積極建言獻策，累計撰寫80余篇申論文章，在《今日永城》、《永城工作》、中國永城網等媒體上同步編發(fā)，并集結成冊，公開發(fā)行，在社會各界引起強烈反響，提振了精氣神，凝聚了正能量，營造了好氛圍，取得了好效果。中共商丘市委常委、永城市委書記吳孟鐸專此批示：“市委辦尤其是秘書科的同志工作很辛苦，頭腦很清晰，思路很開闊，文筆很翔實，望繼續(xù)努力?！倍钦狭α?，資源共享。試行全員信息制，樹立一盤棋思想，充分發(fā)揮個人能動性。牽頭成立省直管試點縣（市）綜合信息中心，收集全省關于直管縣的法規(guī)政策、領導講話以及各直管縣的工作動態(tài)，做到日清單、周綜合、月研判，將重要信息編輯成冊，呈送領導。近日，將協調組建由文秘、信息、新聞等組成的工作小組，力爭一班人馬，一個口徑，高效運轉。文件交換站業(yè)已啟動，全市文件、資料智能化管理，實行定期集中交換，節(jié)約成本，提高效率。
5.士氣更足了。一是樹牢“三家”意識，把同事當家人、把工作當家事、把崗位當家業(yè)，同事之間情同兄弟姐妹，一家有喜同歡樂，一家有憂齊助力，困難來時一齊上，擔子壓來眾人扛，相互補臺不拆臺、彼此幫忙不添亂，保持一顆平常心，只求奉獻少索取，弘揚正能量，抵制壞風氣，共同為辦公室這個“大家庭”增磚添瓦、增光添彩。二是開展形式多樣的學習活動。市委常委、市委辦公室主任趙志強帶頭堅持學習，摘抄、剪切、整理厚厚一摞資料，同時將看過的報紙標出重點在辦公室內傳閱，幫助、帶動大家學習。堅持每周二、五全體人員集體學習制度。另外，積極為辦公室人員提供充足的學習和鍛煉機會。4月8日至11日，辦公室人員兵分兩路，赴信陽、洛陽、舞鋼、欒川等地學習考察辦公室規(guī)范化管理等工作；4月25日，邀請省國家保密局專家作關于保密工作的報告；“七一”前往陳官莊淮海戰(zhàn)役烈士陵園緬懷先烈、重溫入黨誓詞，進行愛國主義、奉獻擔當精神教育；7月3日，辦公室全體人員參加由保育均、辜勝阻等專家主講的城鎮(zhèn)化（永城）報告會；7月10日，邀請北京師范大學北京文化發(fā)展研究院副院長（原北京市社科院院長、黨組書記）朱明德教授作關于“責任文化”與做人民群眾貼心人的大型學習講座，等等。一系列的學習實踐活動，讓辦公室人員提高了技能、開闊了眼界、升華了境界，在辦公室內營造了人人創(chuàng)先爭優(yōu)、風清氣正、心齊勁足的良好氛圍。
一系列的工作舉措，開創(chuàng)了辦公室工作的新局面，贏得了領導的肯定、部門的認可和群眾的稱贊，極大地鼓舞了人心、激發(fā)了斗志。在下步工作中，市委辦公室將會以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加有力的舉措，勇當排頭兵、爭做先行者，開拓出更加寬廣的天地，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！
第三篇：辦公室“三服務”工作經驗材料
市**局辦公室“三服務”工作經驗材料
我局認真貫徹落實總書記在中央辦公廳調研視察時作出“五個堅持”的指示精神，緊緊圍繞局中心工作，努力扮好“四個角色”，不斷提高“三服務”工作水平，為全局工作順暢有序開展提供有力保障。
一是當好“參謀助手”。圍繞中心，超前謀略，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，提早做好辦文辦會工作，成功參與組織**發(fā)展聯席會議第一次會議。牢牢把握最新政策及上級領導指示批示精神，增強文稿的前瞻性、針對性、實效性，為局領導的決策部署和工作落實發(fā)揮好參謀助手作用。
二是當好“后勤管家”。制定《**市**局管理制度匯編》，建立健全機關考勤、國有資產管理、公務車輛管理、飯?zhí)霉芾怼踩Ｐl(wèi)、衛(wèi)生管理等管理制度，嚴格經費開支管理，實行額度等級審批，連續(xù)兩年“三公”經費明顯下降，2017年因公出國費為零，會議費用同比減少64%，接待費同比減少61%。
三是當好“宣傳能手”。拓寬宣傳渠道，積極營造**事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍，近兩年來，編發(fā)《**通訊》期刊10期，利用**日報、**晚報、圖讀**、**新聞網等宣傳媒體積極發(fā)布新聞信息100余篇，發(fā)揮局公眾網站宣傳主陣地，發(fā)布各類信息300多篇，報送市委、市政府和省廳政務信息60余篇。
四是當好“督辦專員”。成立督查專員辦公室，聘任4名督查專員，專門負責督查督辦局機關科室、局屬單位貫徹落實上級領導指示、批示精神，市委、市政府決策部署及交辦事項落實情況。印發(fā)《**市**局督查督辦管理暫行辦法》，進一步規(guī)范我局督查督辦工作。制定各類任務分解表，明確關鍵環(huán)節(jié)、完成時限、負責領導、承辦人員，確保每項任務落到個人、落到節(jié)點、落到實處。實行“督查周報”機制，每周五必須填寫本周任務完成情況，報局主要領導審閱。
第四篇：市委辦公室三年來的工作情況
2003年以來，在市委的正確領導下，市委辦公室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和中央及省、市委重要指示精神為指導，積極適應新形勢、新任務的要求，圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮智囊、助手、協調、樞紐、保障作用，求真務實，開拓創(chuàng)新，在為領導、機關、基層“三服務”方面做了大量卓有成效的工作，有力促進了市委機關的協調高效運轉。
一、明確工作思路，狠抓措施落實
制定切實可行的工作思路，是做好一切工作的前提。在繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合工作實際，借鑒先進經驗，經廣泛討論研究，確立了堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“內強素質、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體要求，提高政務工作水平，優(yōu)化事務服務規(guī)范，確保后勤保障質量，全力實現“工作有序、運轉高效、不出紕漏、領導滿意”的總體工作思路和目標要求。
為將總體工作思路和目標任務落到實處，結合全市崗位目標考核，按照創(chuàng)新發(fā)展、科學飽滿、自我加壓和“跳起來摸高”的要求，各科、室、局、中心制定了各自的工作目標和奮斗目標。堅持一月一調度，一季一小結，半年初考評，年終總考核，嚴格獎懲兌現。通過崗位目標考核，在辦公室內部逐步建立起“上級考評下級，下級評議上級；上級關心下級，下級服從上級；上級為下級服務，下級對上級負責；下級出現錯誤，上級承擔責任；上級可越級檢查，不可越級指揮；下級可越級反映，不可越級請示”的領導和管理機制，每位同志動有其軌、靜有其位，每個部位秩序井然、運轉高效，較好地完成了各項服務保障任務，有力促進了市委機關的協調高效運轉。在近年來的崗位目標考核中，市委辦公室都名列市委考核口總分第一名，連年被市委、市政府評為先進集體。
二、充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊圍繞市委中心工作搞好政務服務
把政務工作作為辦公室各項工作的重中之重，按照“站高角度，當好參謀，主攻文字，當好秀才，突出信息，當好耳目，優(yōu)化服務，當好助手”的目標要求，把握工作重點，增強工作實效，進一步提高政務服務水平。
一是全力做好以文輔政工作。以文輔政是辦公室的重要職能。綜合文字緊扣全市中心工作，堅持把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領導的思路，協助完善；把握領導思想的閃光點，加以深化；多角度捕捉領導意圖，綜合歸納。在文稿起草中，敢于創(chuàng)新，做到立意新、體式新、語言新，力求使綜合文字材料真正體現領導的最新思想和最高水平，體現對基層的針對性和指導性。起草的黨代會報告、十次全委會、全市領導干部會議等重要講話文件，較好地貫徹了市委的決策思想，在替市委謀劃全局、提供方略、推動工作、促進全市經濟社會持續(xù)快速協調健康發(fā)展等方面做出了突出貢獻。同時，適時總結工作經驗，在《求是》、《人民日報》、《經濟日報》、《秘書工作》、《紫光閣》、《中國改革報》、《星島日報》（馬來西亞）等省級以上報刊發(fā)表領導署名文章50余篇，較好地宣傳了棗莊。
二是全力做好以謀輔政工作。為政之要在于謀劃。辦公室作為市委領導的“耳目”，堅持做到善謀多謀，給市委領導出大主意、當大參謀。信息工作加強網絡建設管理，優(yōu)化信息結構，全面、及時、準確地傳報基層信息，開發(fā)了一批質量較高的經驗型、問題型信息，為市委領導掌握典型、預測走勢、推動工作發(fā)揮了不可替代的作用。其中，上報省委信息居全省非中辦直報點前列。綜合、信息、督查等部位始終把握領導的決策意圖，找準決策需求點，及時捕捉對中心工作具有指導意義的典型經驗，努力使調研成果盡快進入市委領導決策。協助市委確立了今后一段時期我市發(fā)展的總體思路、奮斗目標和工作措施，幫助領導提出的關于改革、發(fā)展、穩(wěn)定以及黨的建設等一系列新觀點、新措施，特別是關于建設三大基地、推動資源型城市經濟轉型的調研成果，得到全市上下的普遍認可和省委領導的高度評價，通過八屆五次全委會進入市委決策，成為本屆市委工作的一大亮點。
三是全力做好以會輔政工作。召開會議是市委實施決策部署的重要途徑。辦公室各個部位全力做好各項會議活動的協調、籌備和實施工作，認真搞好會前、會中、會后服務，力爭做到全面、周到、細致，確保市委的每一個會議、每一個活動都不出紕漏、不出問題，推進了服務工作由日常向優(yōu)質、由被動向主動、由傳統(tǒng)向創(chuàng)新、由隨機向規(guī)范“四個轉變”。對常委會、全委會等一系列決策性大型重要會議，文字科室精心準備好有關材料，會務科室在會前與相關部門協商一致，及時協調和調度相關情況。對各種專題類、現場類會議，提前組織力量搞好調研，摸清情況，提出對策，供市委領導決策參考，會后加強督辦，跟蹤落實，及時反饋辦理情況。同時，會務部位做好各類會議的把關、精簡工作，堅持做到情況不明的不上會，不符合法定程序的不上會，使市委領導騰出更多精力抓工作落實。
四是全力做好以查輔政工作。督促檢查是抓落實抓執(zhí)行的重要方法
第五篇：市委辦公室工作總結
市委辦公室工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧?？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的市委辦公室工作總結，歡迎大家分享。
市委辦公室工作總結1一、堅持積極主動，當好參謀助手。不斷強化全局觀念，積極超前參謀獻策，主動參與抓大事謀大局，圍繞保穩(wěn)促調、轉型升級、服務業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障等領導思考的要點、全市工作的重點、群眾關注的焦點積極開展調查研究，提出意見建議，為領導科學決策當好參謀。堅持“有理、有節(jié)、有度”原則，發(fā)揮上級政府機關、鎮(zhèn)街道部門和人民群眾之間橋梁紐帶作用，及時解決政策決策落實中出現的矛盾和問題。做好政府重大事項的協調服務工作，促進政府各項工作的順利開展，全年辦公室共形成各類協調會議紀要xx期。突出抓好政府重大事項、政府民生工程、重點建設項目、政府重點工作和市政府領導重要批示的督查，結合實際開展重點專項督查，確保政令暢通。重視人大意見建議和政協提案的督辦工作，全年共辦理人大代表議案建議xxx件、政協提案xxx件、來信xx件，辦結率、見面率、辦理答復滿意率（基本滿意率）均達到xxx%。
二、堅持質效并重，做好服務工作。注重以文輔政，著力提高文稿質量，較好完成各類綜合文稿起草、修改工作。開展公文知識培訓，嚴把公文行文、體例格式關，按照公文處理規(guī)則進一步推進公文規(guī)范化，提高了全市公文質量。堅持節(jié)儉周密地承辦會務，嚴把會議審批，規(guī)范會務流程，堅持做到會前部署周密細致、會中服務優(yōu)質到位、會后工作扎實有效，確保會務組織工作井然有序、服務優(yōu)質，努力提高會議質量和效率。堅持及時高效辦事，認真接待群眾來信來訪，切實辦好市長電話，全年共受理市民訴求xxxxx件，交承辦單位辦理xxxx件（占xx.x%），受理中心直接解答xxxx件，占xx.x%，較好地發(fā)揮了“上為政府分憂，下為群眾解愁”的積極作用。完善應急預案，不斷健全突發(fā)事件應急管理體系。全方位、多領域、多角度報送政務信息，全年編發(fā)《政務動態(tài)》xx期、《每日要訊》xxx期，上報xx市政府信息xxx條、上報省政府政務信息xxx條，信息工作服務政府決策成效明顯。嚴格實行年初計劃申報制，切實加強因公出國（境）審核管理，全年共申報xx批xx人次，其中公務人員xx批xx人次，出國（境）費用明顯下降。進一步做好市級領導出訪服務和外事接待工作，全年接待各類外賓xxx人次，擴大了對外交流，提高了服務質量。設計、部署技術內容架構，進行政府門戶網站全新改造，實現了數字監(jiān)察系統(tǒng)的數據互通。實施中心機房一期改造項目，維護全市政務網絡運行安全。協助相關部門進行應用系統(tǒng)建設，做好數字城管、社會保險等項目的技術咨詢和支持工作，推進了全市電子政務建設。
三、堅持依法行政，建設法治政府。加強規(guī)范性文件管理，相繼制定出臺了征地拆遷補償安置、農村居民建房、醫(yī)患糾紛預防與處置和道路交通事故社會救助等涉及民生領域的規(guī)范性文件x件；對現行行政規(guī)范性文件進行全面清理，共廢止規(guī)范性文件xx件。積極推進政務改革，全市所有行政處罰實施機關全面推行行政處罰裁量基準制度，保障了行政執(zhí)法的合理性；全市xx個部門全面推行行政許可職能整合，進一步提高審批服務效率。加強政府層級監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為，一年來，共審查部門上報備案的重大具體行政行為xxxx件；抽查xx個職能部門xx份行政許可案卷，發(fā)出《執(zhí)法監(jiān)督意見書》xx份；辦理行政復議案件xx件，成功化解x起行政爭議，沒有發(fā)生以市政府為被告的行政訴訟案件；采取原則性與靈活性相結合的辦法處理歷史遺留問題，努力化解各類矛盾，全年辦理信訪復查復核事項xx件。扎實推進政府信息公開，公開政府信息x.x萬余條，編印《xx市人民政府公報》x期，免費發(fā)放全市各基層單位，進一步增強了政府信息的社會滲透力。
四、堅持以人為本，構建和諧機關。扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展科活動，加強十八大和十八屆四中全會精神學習，加深對科學發(fā)展觀的理解，做到理論聯系實際，提高政治理論素質。認真落實“三會一課”，組織辦公室全體同志去看守所參觀和法院案審旁聽，接受警示教育，提高拒腐防變能力。抓好黨組織建設，全年新發(fā)展黨員x名，x名同志被列為入黨積極分子，今年xx月，市直機關黨工委批復成立市政府辦黨總支，下設三個黨支部，辦公室黨建工作不斷加強。工會活動有序開展，在慈善一日捐活動中全體干部踴躍捐款xxxxx元；在迎國慶六十周年“紅歌會”中我辦與市委辦、接待辦組成的合唱隊榮獲銀獎；下半年與友好單位進行了聯誼活動，進一步豐富了辦公室同志的業(yè)余生活，增強了單位的凝聚力和向心力。重視干部隊伍建設，全年交流辦公室干部x名，有x名同志通過公開選拔走上領導干部崗位。堅持辦公室黨組會議、辦公室主任會議制度，做到重大問題集體議事、民主決策；班子成員之間既分工負責，又密切配合，形成了團結、和諧的工作氛圍。
市委辦公室工作總結2今年以來，市委辦公室緊緊圍繞市委中心工作和全市工作大局，圍繞“強素質、樹形象、做表率”工作總要求，按照“更主動、更細心、更高效”和“抓緊每一天、做好每一件事、珍惜每一個崗位、尊重每一份勞動、關心每一位同志”的工作新理念，強化主動服務、協調團結、繼承創(chuàng)新、自律表率意識，加強政治、業(yè)務、作風建設，“三服務”水平有了新的提高，各項任務圓滿完成。
一是綜合服務更加優(yōu)質。
堅持以文輔政，參謀輔政，打造精品文稿，當好參謀助手，組織重大調研活動30 余次，完成講話、報告、匯報文稿200萬余字，多項調研成果進入市委決策。嚴格公文把關審核，規(guī)范公文運轉程序，提高公文運轉效率，公文數量同比減少20%，質量明顯提高，受到省委辦公廳通報表彰。優(yōu)化信息服務，暢通信息網絡，中辦、省辦采用數量創(chuàng)歷史之最，省辦采用信息位居全省前列。狠抓決策落實，創(chuàng)新工作方法，強化專項督查，將全市重點工作分12條線督促檢查，對重要會議分解立項調度通報，推動重點工作開展。發(fā)揮維穩(wěn)協調職能，加強社會風險評估，狠抓源頭預防、治本控源，認真做好重要節(jié)日期間維穩(wěn)，確保全市社會和諧穩(wěn)定。切實改進會風，嚴格執(zhí)行無會期制度，對各類會議進行精簡整合，全市綜合性會議同比減少21%。深入貫徹中央八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行公務接待要求，優(yōu)化接待規(guī)程，提高服務品質，推動接待工作規(guī)范化運行。機要通信優(yōu)質高效，保密工作安全規(guī)范，未發(fā)生任何失泄密事件。
二是重大任務圓滿完成。
認真做好全市推動科學發(fā)展建設幸福德州表彰大會、黨政考察團赴省內七市考察學習、迎接全省轉調創(chuàng)現場觀摩會、省委巡視組駐德等重大活動的組織協調工作。深入推進招商引資和區(qū)域合作工作，引進項目總投資15。92億元，項目簽約落地率100%。積極做好網格化黨員干部聯系服務群眾工作，扎實開展走訪調研和特困幫扶，聯系基層黨員300余名，服務群眾400余名。
三是機關效能顯著增強。
認真落實中央八項規(guī)定和省委、市委實施辦法，嚴格遵守“八條禁令”，健全完善規(guī)章制度，不斷加強自身建設。集中開展“廉政教育月”、“庸懶散”專項治理、爭創(chuàng)五星級黨支部、“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”等活動，教育引導廣大黨員干部自覺加強黨性修養(yǎng)，提升思想境界。深入開展機關大講堂活動，舉辦6期講座，有效提高機關黨員干部學習的自覺性和主動性。認真做好常委值班、機關服務、后勤保障等工作，確保市委機關運轉暢通。
市委辦公室工作總結3XX年是我市全面進入全省“十強縣（市）”的關鍵之年，也是市委辦公室各項工作再上新臺階的重要一年。一年來，在市委的正確領導下，市委辦公室堅持從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以為領導服務、為基層服務、為群眾服務為宗旨，展現一流精神風貌、樹立一流工作作風、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，圓滿完成了各項工作任務，為我市經濟發(fā)展、社會進步做出了新的貢獻。
一、大力推進干部素質提升，不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平
一年來，市委辦積極適應新形勢、新任務和新要求，始終把創(chuàng)建學習型機關放在突出位置。
一是規(guī)范理論學習。按照中央、省、市的統(tǒng)一部署，認真參加了第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。按照“規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新”的要求，在學習實踐中開展了“十個一”活動，即班子主要領導做一個學習報告，參加一次《開卷有益》節(jié)目錄制，組織一次學習實踐活動知識測試，開展一次調研活動，開展一次解放思想討論交流會，召開一次領導班子專題民主生活會，召開一次黨員專題組織生活會，組織一次走訪慰問活動，組織一次與兄弟縣市黨委辦公部門政務交流活動，開展一次“政務工作優(yōu)效服務競賽”。通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全體干部職工的理論水平、創(chuàng)新意識、實踐能力、廉政意識都得到不同程度的提高。
二是創(chuàng)新學習載體。為切實提高干部職工綜合素質，按照市委秘書長、市委辦公室主任許家利的要求，在全體政務人員中開展了“六個一”活動，即撰寫一篇調研報告、做一次輔導講座、進行一次演講、有一篇省級采用的信息、有一篇牡市級以上采用的綜合類文章、進行一系列學習成果考試，并把結果做為年終評優(yōu)的一個重要依據。在“六個一”活動的推動下，政務人員調查研究、綜合分析的能力，溝通上下、協調各方的能力，捕捉信息、快速反映的能力，密切合作、團結共事的能力不斷提高，逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學”的良好學習氛圍，構建了一支提筆能寫、開口能說、遇事能辦的一流干部隊伍。
三是明確學習方法。探索科學、有效、適用的學習方法，確保學有所用、學有所得。①堅持個人自學，每名干部每周學習時間不少于5小時，每年至少精讀2本理論書籍，做讀書筆記不少于5萬字，撰寫體會文章2篇以上。②堅持集體學習，每月至少組織一次集中學習，每次2－3小時。③堅持理論與實踐相結合，先后組織全體黨員干部到福祿鄉(xiāng)、興源鎮(zhèn)、下城子鎮(zhèn)、穆棱經濟開發(fā)區(qū)等地，實地考察項目建設、新農村建設、展覽館建設。④堅持外出學習培訓，向高水平看齊，先后有15名同志參加了國家、省、市舉辦的信息、機要、保密、新農村建設學習培訓班，學習了先進的工作經驗、工作理念和工作方法。⑤堅持嚴格考核，定期檢查學習筆記、學習記錄、撰寫理論文章等情況，并把考核結果當作年終考評的一個重要依據。
二、發(fā)揮參謀助手作用，圍繞市委中心工作搞好政務服務
（一）綜合調研工作扎實有效。
緊緊圍繞招商引資、項目建設、綏穆新城、新農村建設等重點工作，組成多個調研組深入基層調查研究，較好地掌握了第一手資料，起草了一批有份量的調研報告，為領導科學決策提供了方向性、前瞻性、借鑒性的依據。一年來，高質量地完成了市委四屆五次、八次全會報告以及全市農村工作會議、建設百年慶典暨經貿洽談大會、建黨88周年慶祝大會、綏穆新城建設暨“準備之冬”推進會等會議領導講話、匯報、文件的撰寫，總文字量達100余萬字。完成調研類、經驗類文章20余篇，其中《眾人劃槳興穆棱》、《關于穆棱市打造成為沿邊開放先導區(qū)戰(zhàn)略節(jié)點的實踐與思考》、《穆棱在改革創(chuàng)新中奮進》、《關于綏穆新城建設的實踐與思考》等7篇文章分別在《中華兒女》、《奮斗》、《調查研究》、《工作交流》、《牡丹江日報》、《新農村》等刊物上發(fā)表。（二）信息報送工作全省領先。
牢牢把握黨委系統(tǒng)信息主渠道作用，加強對省委、市委信息報送和對下信息采集工作，全面反映我市工作動態(tài)和成果，切實為各級黨委和領導提供信息服務。
一是建設高素質信息員隊伍。采取參加全省信息工作培訓班、邀請牡丹江市信息科領導為全市90余名信息員授課、深入基層黨委進行信息工作講座等方式，進一步提高了全市各單位領導的重視程度和信息工作人員的素質。
二是建立信息采集長效機制。確定25個經濟工作和20個社情民意信息重點報送單位，每季度對各單位信息采用情況進行通報并下發(fā)下季度信息需求要點，每年對先進單位和個人進行表彰獎勵，在后備干部選拔中優(yōu)先推薦優(yōu)秀信息員。根據不同階段的工作重點，采取定向約稿、信息會戰(zhàn)等方式，提高信息的針對性的采用率。全年共采集信息1000余條，下發(fā)《工作交流》40期，上報《穆棱信息》251條。
三是尋求與上級黨委的契合點。認真研讀省委、牡市委工作重點，報送與之相契合的、我市成果比較突出的工作信息。全年被省委采用17條、牡丹江市委采用50條，有5篇信息得到牡丹江市委書記徐廣國簽批，《穆棱市金融生態(tài)城市建設取得新進展》、《穆棱市實施擴權強鎮(zhèn)初見成效》等2篇信息經徐廣國書記簽批轉發(fā)全市推廣學習。XX年，穆棱市黨委系統(tǒng)信息質量系數列牡丹江市第一名，在全省各縣（市）中采用量也名列前茅，得到省委信息處通報表揚，市委書記趙連鈞也多次對信息工作做出指示并給予表揚。
（三）圍繞中心工作謀大事、議大事。
緊跟領導的思路和脈搏，從本職工作出發(fā)，圍繞中心工作謀大事、議大事。
一是成功申辦城市名片。為提升我市在全省、全國的知名度，按照市委、市政府主要領導的要求，我市參加了“中國民營經濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”的評選。為確保申報成功，市委辦指定專人負責參評，加強與組委會溝通，撰寫參評材料，市委秘書長、市委辦公室主任許家利五赴北京與組委會溝通相關事宜。在“中國金融生態(tài)城市”網上投票環(huán)節(jié)，市委辦組成五個小組由副主任帶隊，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位、中省直各單位、中小學校等號召投票，并動員各單位職工發(fā)動親友、網友幫助投票。在20天有效投票時間內，我市共獲選票1276309票，始終高居排行榜前十位。經過不懈努力，我市獲得了“中國民營經濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”稱號，這兩張城市名片含金量高、影響力大，成為我市對外宣傳的主打品牌，在全國、全省產生了極大的影響力和號召力。
二是創(chuàng)新資訊服務平臺。為切實發(fā)揮市委辦資政、議事智囊作用，創(chuàng)辦了《領導參閱》、《穆棱通訊》刊物，圍繞國內外發(fā)展熱點問題進行詳細解析。開通了“市委辦快訊”短信平臺，堅持每天通過手機為市領導提供一條國際國內最新資訊短信，深受領導好評。全年累計編發(fā)《領導參閱》72期、《穆棱通訊》12期、“市委辦快訊”170條，有多項內容得到領導簽批，轉化為領導決策。
三是進行重大項目的前期運作。對領導關注、尚未形成項目建議的苗頭性信息進行研討，為領導提供豐富的可行性研究材料。按照市委主要領導的部署，先后對佛教、太陽能博物館、太陽能光伏發(fā)電、汽車博物館、智庫建設進行了研討，收集了15萬余字的資料，目前，佛教旅游和電動汽車項目已開始運作。
三、加強協調溝通，確保市委日常工作高效運轉
（一）會務和接待工作務實高效。
在會務工作中，堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場布置整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯。先后組織了市委四屆五次、八次全會及各種專項會議60余場，實行會議通知到人、指定座席、會中核對、會后通報等方式，進一步嚴明了會議紀律，保證了會議效果。在接待工作中本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，能夠周密布置、協調各方、精心操作、有條不紊、萬無一失，圓滿完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類檢查、考察接待任務20余項。
（二）文件運轉規(guī)范快捷。
公文處理工作是機關運轉的重要組成部分，主要抓了五個環(huán)節(jié)。
一是規(guī)范。不斷完善制度，先后制定了《市委辦文件處理制度》、《印信管理使用制度》、《文件傳閱制度》、《文件收發(fā)制度》、《檔案管理制度》等，健全了《收發(fā)文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿，掌握文件行蹤，確保送出有登記，收回有核點，避免文件橫傳。
二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎上，根據實際情況酌情篩選文件、根據文件輕重緩急設置不同顏色的文件夾、領導外出靈活處理公文等措施，加快公文運轉速度。
三是督辦。對領導批示件逐字進行記錄和分析，需要辦理結果的轉到市督考辦，其他傳閱件由文書及時轉辦。
四是指導。出臺了《進一步規(guī)范黨委系統(tǒng)公文處理工作的意見》（穆辦發(fā)〔XX〕34號），從發(fā)文數量、質量、審批程序上進行了明確規(guī)定，從源頭上把好文件政策關、體式關。每年組織相關人員到各黨委和市委各單位檢查文件運轉，發(fā)現問題及時指出并限時改正。五是保密。配備密碼柜，存放密級文件和印信，做到秘級文件不在領導辦公室過夜。全年制發(fā)市委文件15份，市委辦文件36份，處理上級各類文件3600多份。
（三）妥善處理群眾來信來訪。
一是快速接訪，嚴格操作程序。把好接待關，熱情接待對來訪群眾，做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話，耐心傾聽訴求，認真做好登記；把好疏導化解關，對情緒激動和群訪、鬧訪的來訪群眾，對及時進行疏導和說服教育，做好穩(wěn)控工作，防止發(fā)生意外。
二是快速處理，提高辦事效率。對來訪群眾所反映的問題能解決的當時解決，解決不了的及時聯系信訪辦和有關部門進行答復、處理，對影響較大的疑難問題及時上報市委，并及時將市委領導的批件送達相關部門和個人，防止事態(tài)升級。
三是強化督辦，嚴格責任追究。對相關部門不重視或辦理工作不力導致信訪人不滿或引起重訪、越級纏訪的，以文件形式給予通報批評。一年來，共接待上訪群眾100余批，500余人次，來信20余件，直接解決和協助解決問題近百件，沒有拖延和失誤差錯現象，受到了來訪群眾的好評，實現了為群眾解難、為領導分憂的工作目標。
（四）扎實做好后勤保障。
一是改善辦公條件和環(huán)境。投資2萬余元購買電腦、激光打印機、u盤、錄音筆等辦公設備，提高了工作速度和質量。投資10萬余元，維修了供水管線、供電線路和樓內衛(wèi)生間，更換了辦公樓和會議室照明用燈，粉刷了常委（擴大）會議室，更新了音響等設備。帶頭落實市委、市政府“庭院綠化工程”，加強庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養(yǎng)護工作，新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物500余株，庭院綠化、美化、香化水平不斷提高。
二是切實加強安全保衛(wèi)工作。建立安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，加強門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項工作。為各樓層配備了消防設施，安裝了監(jiān)控、報警器等防盜設備，嚴格管理外來人員，機關內禁止散發(fā)商業(yè)傳單、廣告和推銷產品。在市委辦內部建立了政務值班制度，全體政務工作人員24小時不間斷值班，確保與上級、與基層單位保持暢通的聯系渠道，確保為市委領導提供更加周到的服務。今年9月，牡丹江市委辦秘書科主要領導對我辦政務值班情況進行了檢查，給予了充分肯定。
三是積極推進節(jié)約型機關建設。為倡導低碳生活，降低能源消耗，實現機關安全運轉，向市委機關干部發(fā)出《節(jié)約能源、維護安全》倡議書，提倡機關干部節(jié)約能源，在用電、用水、用熱等方面率先垂范，節(jié)約辦公，安全辦公，將事故隱患消滅于萌芽之中。
（五）新農村幫建卓有成效。
今年，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，市委辦公室?guī)头鱿鲁亲渔?zhèn)南站村。本著“提高素質是關鍵，注重實干謀發(fā)展”的幫建思路，在南站村農民素質培養(yǎng)、文化設施建設和硬件建設等方面積極協調項目、資金，投入電腦、書籍等物資，改善村辦公和學習條件，拓寬農村增收渠道。積極協調相關部門爭取項目，完成了投資38萬元的三里屯1。5公里白色路面硬化，鋪設自來水主管道4400延長米，治理河道500延長米，修筑農田道1000延長米。市委辦在經費緊張的情況下，投入2萬余元為南站村購買各類圖書980本，購買了一臺聯想電腦和聯想歡樂學堂軟件、殺毒軟件，發(fā)放農業(yè)資料、安全生產資料5000余份。
四、加強班子和隊伍建設，營造團結共事的工作氛圍
加強領導班子和干部隊伍建設，努力形成團結拼搏、勇于進取、扎實奮進的工作氛圍。
（一）規(guī)范工作規(guī)程，以制度管理人。
總結工作經驗，不斷完善工作規(guī)程，使各項工作便于操作，便于管理，有章可循。
一是劃分崗位職責。對各個科室、各個崗位的職責任務、目標要求進行量化分解，責任到人，切實做到平時分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責；忙時有人牽頭，相互協作，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協作，始終保持高效快速有序運轉。
二是規(guī)范工作程序。對會務、行文、調研、機要、保密等各項工作程序作了詳細的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。
三是健全規(guī)章制度。出臺理論學習、文件傳閱、政務值班、安全保衛(wèi)、財務管理等13項工作制度，有效避免了以往辦事憑經驗、工作無章法的狀況。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善。
（二）實行民主集中制，以團結凝聚人。
一是建設團結和諧的領導班子。在班子內部認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揚民主，做到集體領導，分工協作。大事講原則，小事講風格，成績共享，責任共擔。加強與干部群眾的交流和溝通，營造寬松、舒暢、和諧的工作環(huán)境。
二是創(chuàng)造優(yōu)良的工作條件。始終把吸引、培養(yǎng)和用好人才作為一項重大戰(zhàn)略任務來抓，積極做好干部選用、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。切實關心干部職工的前途和生活，用事業(yè)留人，用感情留人，用適當的待遇留人。在用人上，不論資排輩，強調人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。XX年，有1名南開大學畢業(yè)生到市委辦工作，4名同志得到提拔重用。
三是加強隊伍作風建設。針對市委辦公室的工作性質進行職業(yè)道德教育。要求全體干部職工時刻維護領導和自身的形象，時時約束自己的言行，不該說的不說，不該做的不做，不給領導出難題，不給基層找麻煩。甘于清貧，耐得寂寞，能以平常心對待榮譽、待遇和利益。
（三）加強精神文明建設，以和諧塑造人。
加強機關精神文明建設，培養(yǎng)黨員干部品行高尚、樂觀向上的精神。狠抓黨支部戰(zhàn)斗堡壘建設，不斷增強組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。完成支部改選，精心選擇政治素質高、熱心服務的黨員進入支部；根據工作需要設立黨小組，以黨小組為單位加強學習和活動。做好組織發(fā)展工作，加強對入黨積極分子、考察對象和預備黨員培養(yǎng)、教育和考察，做到成熟一個，發(fā)展一個，發(fā)展新黨員1名，按期轉正1名。為黨員干部創(chuàng)造展示的平臺，組織參加秧歌匯演、職工運動會、縣慶百年征文和演講比賽等活動。發(fā)動干部職工參加無償獻血和扶貧解困活動，全體黨員干部在助學、助殘、救災等活動中捐款1萬余元，起到了模范帶頭作用。
過去的一年，市委辦公室的各項工作取得了較好的成績，市委辦先后獲得全省保密法制宣傳教育工作先進集體、全省《保密工作》通聯先進單位、牡丹江市黨政系統(tǒng)密碼工作先進單位、牡丹江黨委系統(tǒng)信息工作先進集體、牡丹江市保密工作先進集體、牡丹江市檔案工作先進集體、穆棱市XX績效考評優(yōu)秀單位、穆棱市XX項目招商優(yōu)質服務單位、穆棱市新農村幫建先進單位、穆棱市百年慶典先進單位、穆棱市維護社會穩(wěn)定工作先進單位等榮譽20余項，有16人次先后獲得省、市多項榮譽稱號。這些成績和榮譽的取得，是市委領導正確領導和高度重視的結果，是全市各單位大力支持和配合的結果，更是辦公室全體干部職工共同努力的結果。工作中也存在一些不足：
四是辦公室干部的綜合素質有待提高。在今后的工作中，為確保市委各項工作高效運轉，市委辦將不斷創(chuàng)新工作理念和工作方法，著力創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、務實型、廉潔型機關，努力打造公正廉潔、便捷高效、規(guī)范嚴謹、運轉協調的機關第一窗口形象，努力把各項工作提高到更高的水準，為市委工作的高效快捷運轉做出積極貢獻。
市委辦公室工作總結4一、穩(wěn)步推進各項改革進程
深化行政審批制度改革，進一步精簡行政審批事項，推進行政審批重心下移，通過下放、部分下放和委托方式，將市直14個部門（單位）的34項行政審批事項交由縣市區(qū)相關部門辦理，轉變政府職能工作取得初步成效。按照省政府統(tǒng)一部署，將工商、質監(jiān)部門由省垂直管理調整為市、縣政府管理，整合工商、質監(jiān)和原食藥等部門的食品安全監(jiān)管職責和機構，組建了新的食品藥品監(jiān)管局。穩(wěn)步推進單位改革，對全市4300余家事業(yè)單位開展了模擬分類，并根據模擬情況制定上報了分類建議目錄，為下一步推進事業(yè)單位分類奠定了基礎。積極爭取經濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點，推薦了全省經濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點候選鎮(zhèn)。
二、嚴格機構編制日常管理
健全機構編制政策框架體系，以市委、市政府兩辦名義印發(fā)了《關于貫徹“約法三章”嚴控機構編制的通知》，提出了嚴控機構編制的六項規(guī)定；修訂完善了《XX市機構編制委員會工作規(guī)則》，進一步規(guī)范了機構編制決策程序，提高了機構編制決策效率。嚴格落實編制使用審核和減人備案制度，嚴把人員入編、出編兩個關口，全年批準使用編制1043名，為1450余人辦理了入編和出編手續(xù)；建成并在市直部門啟用了機構編制綜合管理信息系統(tǒng)，實現了編制使用、增人落編、減人出編等業(yè)務的網上辦理，減輕了部門辦事負擔；通過“中國德州網”和“德州機構編制網”對市直330個機關事業(yè)單位的'機構編制實名制信息進行了公示，促進了部門單位機構編制管理規(guī)范化。修訂完善機構編制工作和部門職能目標考核辦法，加強機構編制管理縱向和橫向的考核，強化了縣市區(qū)黨委、政府和市直部門、單位機構編制管理的主體責任。
三、優(yōu)化機構編制資源配置
堅持新設機構先撤后建、原有機構改造翻新、相關機構整合重組相結合，空編集中管理、編制扎口管理、人員編制部門間調整使用相配套，不斷加強機構編制動態(tài)調整，全年撤銷職責不符合經濟社會發(fā)展需要的單位12家，對1家職責弱化的單位實行了扎口管理，收回空余編制93名，保障市委、市政府重點工作需求。其中，通過組建市畜產品質量安全監(jiān)督所和動物疫病預防與控制中心，推動構建畜產品安全監(jiān)管長效機制；通過對“三區(qū)”房產管理機構更名和調整隸屬關系，理順了中心城區(qū)物業(yè)管理體制；著重充實了對接央企、區(qū)域合作、縣域經濟發(fā)展和市屬中學、醫(yī)院等機構隊伍，為經濟社會發(fā)展重點工作提供資源支持。
四、規(guī)范事業(yè)單位日常運營
加強事業(yè)單位考核，研究制定了《20xx市直事業(yè)單位績效考核辦法（試行）》和實施方案，在全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位開展考核試點，探索事業(yè)單位績效考核模式。加強事業(yè)單位日常運營監(jiān)管，嚴格落實事業(yè)單位法人登記管理制度，對登記檢驗的事業(yè)單位加強現場核查，對發(fā)現的問題及時督促責任單位整改；對事業(yè)單位運營情況及時進行網上公告，提高了事業(yè)單位依法接受監(jiān)管的自覺性；修訂《XX市事業(yè)單位監(jiān)督管理工作聯席會議制度》，進一步強化聯席會議成員單位監(jiān)管責任，全方位監(jiān)管事業(yè)單位的社會活動。
五、推動政府部門依法全面履職
出臺了《XX市政府部門機構編制評估辦法》，科學制定評估指標體系，以科技、司法、審計、規(guī)劃、安監(jiān)、旅游六部門為試點，全面評估機構編制配置與部門職責履行的匹配情況，著力發(fā)現并解決制約部門職責履行的體制機制問題，探索構建部門職責體系的路子。對住建、環(huán)保、國土、水利等部門的環(huán)境與資源保護和住房保障職責履行情況進行了檢查，著力查找并解決履職中存在的越位、缺位和錯位問題及職責配置盲區(qū)，理清了部門職責分工。
市委辦公室工作總結5xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，開拓進取，奮發(fā)有為，切實履行各項工作職責，為推進xx經濟社會持續(xù)平穩(wěn)較快增長作出新貢獻。
一、突出重點，把握大局抓協調。政府辦公室作為綜合辦事機構，要抓大事、謀全局，圍繞“推進城鄉(xiāng)一體化建設”、“深化改革，擴大開放”、“大力推進經濟結構調整和轉型升級”、“構建社會主義和諧社會”等一系列戰(zhàn)略重點，把握好今后一個時期我市的工作大局，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色。認真做好全市經濟和社會管理等有關事務的協調工作；協助市政府領導抓好政策指導，做好有關部門之間的組織協調工作。堅持原則、加強溝通、化解矛盾，形成上下暢通、左右互動、內外配合的長效工作機制和工作合力，切實做到讓領導放心、基層滿意、群眾高興。
二、緊扣中心，圍繞決策抓調研。要進一步認真貫徹落實市政府工作報告中作出的各項工作部署，圍繞工業(yè)立市、城市建設、環(huán)境保護、民生工程等方面，開展調查研究，特別要注重對全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的調研、要注重對熱點、難點問題的把握，善于從領導的角度進行思考，努力做到調研到關鍵處，參謀到點子上，服務到決策和實施中。在依法行政建設方面，特別是一些涉及到民生問題的規(guī)范性文件出臺前，更要注重多下基層調研，認真聽取群眾意見，保護群眾合法權益。
三、推動落實，創(chuàng)新方式抓督查。要著眼于政令暢通，強協調、重督查，狠促政府各項工作的落實。以市委、市政府重點工作為中心，強化督查督辦工作。有計劃有步驟地對各鎮(zhèn)（街道）和機關單位從事督查工作人員進行培訓，提高督查工作的質量，構建起全市督查工作網絡。同時，進一步完善督查工作制度，注重抓落實，嚴防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義，深入實地進行督查，特別是要找準阻礙市政府決策落實的主要問題和解決方法，推動決策落實。對民生工程要多進行專項督查和不定期抽查。
四、嚴格管理，規(guī)范程序抓服務。認真堅持并不斷完善日常工作運行程序，始終把從嚴、從速、從精、從簡辦文辦會作為辦公室落實和促進市政府各項工作決策的首要措施來抓。一是文字材料撰寫要有新提升，要不斷出精品、珍品，達到以文輔政、傳達精神、指導工作、促進落實的目的。二是公文辦理要更嚴格。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保無差錯。三是會議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開的各類會議外，組織市政府領導召開的各種工作會、協調會、專項會議等，均要確保不出現差錯和漏洞。四是電子政務和辦公自動化推進要更迅速。各項工作力求科學規(guī)范、便捷高效，不斷提高服務水平。
五、改進作風，增強素質樹形象。在領導班子和隊伍建設方面，一是要繼續(xù)狠抓理論學習，不斷提高政治思想素質。通過開展形式多樣的學習活動，提高全辦同志的政治素質。二是要進一步優(yōu)化結構，激發(fā)隊伍活力。按照強班子、帶隊伍、樹形象的要求，要將工作作風扎實、工作成效顯著的干部推上領導崗位，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機會，又能調動其他同志的工作積極性。三是要認真貫徹執(zhí)行民主集中制，不斷提高班子和隊伍的凝聚力，形成相互支持、積極配合，大事講原則、講黨性，小事講友誼、講風格，落實制度不走樣，一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協調的能力，真正把辦公室建設成思想上靠得住、工作上能干事的堅強隊伍。
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