第一篇：縣政務服務中心黨風廉政建設實施方案

悟政管發(fā)?2011? 號

大悟縣政務服務中心

關于推進“十個全覆蓋”工作的實施方案

為認真貫徹落實省委、省政府和省紀委關于推進“十個全覆蓋”的部署要求，深入推進反腐敗抓源頭工作的現(xiàn)實需要和重要舉措，推動源頭治腐工作取得新的成效，切實落實上級對反腐倡廉建設提出的“十個全覆蓋”的目標任務，結合政務服務中心工作實際，特制本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，以改革創(chuàng)新的精神，著力完善反腐倡廉懲防體系，全面推進反腐倡廉建設各項工作，全面完成“十個全覆蓋”工作目標任務。

二、目標任務

（一）以為民利民便民為目標，實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級行政服務網(wǎng)絡體系的全覆蓋。本單位要認真履行“管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務”職能，加強對各部門行政審批工作的管理和監(jiān)督。

1、要充分借助縣電子政務平臺，推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的網(wǎng)上行政審批新模式，使中心窗口與單位能有機結合，促進依法行政水平和辦事效率的提高，全面實現(xiàn)網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上監(jiān)督。相關股室要認真開展進入中心部門行政審批事項的信息采集工作，并組織專班進行資料審核，數(shù)據(jù)錄入，開展好行政審批應用系統(tǒng)開發(fā)工作，整個工作力爭8月份完成。

2、全面推進行政審批“三集中”工作，規(guī)范審批流程，加強制度建設，努力實現(xiàn)為人民群眾服務的質量上新水平。目前第一批單位已基本整體進駐中心集中辦公，縣鄉(xiāng)村三級

行政服務網(wǎng)絡體系構架基本完成，在此基礎上，中心要進一步完善“三集中”工作，規(guī)范審批流程，提高工作效率，提升服務水平，真正體現(xiàn)“以人為本、執(zhí)政為民，建設服務型政府”的理念。

（二）以規(guī)范招標市場秩序為目標，實現(xiàn)“五統(tǒng)一”招投標綜合監(jiān)管模式的全覆蓋。本單位要以治理工程建設領域突出問題為契機，全面推進我縣招投標監(jiān)督管理機制、體制和制度建設上新水平。

一是要以提高效率、預防腐敗為目的，綜合招投標和政府采購向精細化管理邁進的工作目標。二是要進一步加強綜合招投標中心和政府采購中心建設，規(guī)范交易行為，嚴格實行“統(tǒng)一核發(fā)公告、統(tǒng)一報名登記、統(tǒng)一交易地點、統(tǒng)一運作程序、統(tǒng)一監(jiān)督管理”的市場運行模式。三是要進一步完善招投標和政府采購網(wǎng)上交易服務系統(tǒng)，推進“無紙化”招標投標工作。四是完善資格審查、評委隨機抽取計算機語音通知、建設工程清單報價、合理低價中標、計算機輔助評標等制度，方便交易各方，降低交易成本。五是在治理工程建設領域突出問題專項治理工作中，認真履行中心職責，與相關部門密切配合，從源頭預防和治理腐敗，切實加強對招投標活動的監(jiān)督管理。

三、工作要求

1、加強領導，明確職責。中心成立由李精華同志擔任組長、各股室負責人為成員的推進反腐倡廉落實“十個全覆蓋”工作領導小組，全面負責整個活動的組織協(xié)調(diào)與督辦落實。各窗口單位、責任領導要嚴格按照“十個全覆蓋”任務分工，召開班子會議，指定專人負責，明確責任，切實將此項工作落到實處。各股室負責人要認真明確職責，隨時了解工作進展情況，對未完成的工作，要強化措施，扎實推進工作開展；對已覆蓋的工作，要進一步加強鞏固，確保覆蓋工作長效性。

2、強化措施，狠抓落實。單位領導班子是此次反腐倡廉建設的責任主體，主要負責人為第一責任人，擔負著全面領導懲治和預防腐敗體系建設的政治責任。各個成員要各司其職、各負其責，中心黨支部書記要將推進“十個全覆蓋”納入議事日程、主抓督辦，黨組成員要照上級文件精神來組織實施。做到認識到位、領導到位、工作到位、措施到位、落實到位。切實強化責任。

3、督促檢查，注重實效。要把“十個全覆蓋”活動作為黨風廉政建設的重點內(nèi)容，加強監(jiān)督檢查，掌握動態(tài)，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，嚴肅整改，強化督辦。領導小組要加強對覆蓋工作的監(jiān)督檢查，全方位掌握工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，促進工作取得實效進展。

4、強化考核，嚴格責任追究。將推進“十個全覆蓋”納入年度考核和落實黨風廉政責任制度考核，并與評優(yōu)表模、目

標獎金等掛鉤。對沒有按時完成任務的股室和個人實行問責。凡在推進工作中職責落實不到位的，局黨組將給予批評，情節(jié)嚴重者將全中心通報。

大悟縣政務服務中心管理委員會

二Ｏ一一年十二月十四號

第二篇：政務服務中心黨風廉政建設工作計劃

政務服務中心黨風廉政建設工作計劃

是全面落實懲防體系建設的關鍵一年。今年工作計劃是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹十八大會議精神，嚴明黨的紀律，切實加強黨的作風建設，加快推進懲防體系建設，圍繞中心、服務大局，突出重點、統(tǒng)籌推進，改革創(chuàng)新、狠抓落實，以黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保證。

一、進一步推進懲防體系建設，確保反腐倡廉各項任務落到實處

1、進一步完善黨風廉政建設責任制。實行一把手負總責，分管領導各負其責的領導體制和工作機制，一把手全面負責中心管理辦的黨風廉政建設和反腐敗工作，其他領導班子成員按照工作分工各負其責，實行“一崗雙責”。要切實把責任制落到實處，層層簽訂責任書，有效推動黨風廉政建設和反腐敗工作。

2、大力開展廉政教育。堅持開展廉政文化活動，開展“廉政活動”進中心活動；進一步加大宣傳力度，并作為黨風廉政建設考核的重要內(nèi)容；以政策學習和當前形勢宣講相結合，強化政治學習，教育干部職工樹立全局觀念；以黨紀法規(guī)學習與實際工作相結合，提高干部職工廉潔從政意識；以正面教育與反面教育相結合，增強干部職工拒腐防變的能力，促使黨員干部筑牢拒腐防變的思想道德防線。

3、加強反腐倡廉制度建設。從五方面推進反腐倡廉制度建設創(chuàng)新，充分發(fā)揮制度在懲治和預防腐敗中的保證作用。緊緊圍繞科學發(fā)展觀的貫徹落實推進制度創(chuàng)新，進一步解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，健全完善行政服務和招標投標交易服務工作科學發(fā)展的制度機制；緊緊圍繞窗口審批服務和招標投標交易服務中的重點領域及關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新，從源頭上堵塞滋生腐敗和不正之風的漏洞；緊緊圍繞政務公開推進制度創(chuàng)新，讓行政審批權、人事管理權、項目安排權、行政執(zhí)法權在陽光下運行，接受社會監(jiān)督；緊緊圍繞深化行政審批制度改革和規(guī)范權力運行機制推進制度創(chuàng)新，保證決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調(diào)，防止決策失誤、權力失控、行為失范；緊緊圍繞黨性黨風黨紀方面反映強烈的突出問題推進制度創(chuàng)新，促進黨員領導干部增強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風。

4、扎實推進牽頭任務的落實。圍繞十大體系建設中的政策法規(guī)體系、產(chǎn)權交易體系和信息網(wǎng)絡體系建設等幾方面的任務，積極開展調(diào)研，進一步創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，扎實有序推進，確保完成任務。

5、認真落實廉潔自律各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定，認真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，進一步完善和落實領導干部個人重大事項報告、民主生活會、誡勉談話、民主評議、述職述廉等制度。

二、積極履行監(jiān)督檢查職責，確保重大決策部署的貫徹落實

1、加強對重點工作落實情況的監(jiān)督。認真落實行政審批“兩個集中”改革、并聯(lián)審批工作、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設等各項重點工作任務落到實處；加大對窗口審批辦證的監(jiān)督力度，促進審批行為規(guī)范、廉潔和高效。

2、加強對招標投標交易服務重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。結合工程建設領域突出問題專項治理工作，堅持源頭治理，預防為主，加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。加強對產(chǎn)權交易、土地交易和政府采購行為的監(jiān)督，進一步規(guī)范市場行為和行政行為，發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用。

3、加強對重大事項的監(jiān)督。認真執(zhí)行重大事項會審制度，加強對中心工作中重要決策、干部任免、財務開支等情況的監(jiān)督。推進政務、黨務公開，加強廉政監(jiān)督檢查。

三、進一步加大案件查辦工作力度，嚴肅懲處違紀違法問題和腐敗行為

1、嚴格依紀依法辦案。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀違規(guī)行為，嚴格依法依紀查辦，絕不姑息遷就。將查案工作與源頭治腐和廉政教育相結合，達到查處一案、教育一片，治理一線的目的和效果。

2、做好人民群眾信訪舉報的調(diào)查處理工作。暢通信訪舉報渠道，嚴守信訪工作紀律，維護舉報人和被舉報人的合法權益，對群眾的信訪做到“事事有著落、件件有回音”，切實有效解決群眾所反映的問題。

四、進一步加強政風行風建設，樹立風清氣正的行政服務中心形象

1、繼續(xù)深入推進政風行風建設。繼續(xù)治理“門難進、驗難看、話難說、事難辦”四難現(xiàn)象，嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報”等損害群眾利益的不正之風，著力解決損害辦事群眾利益的突出問題，從根本上“實現(xiàn)好、維護好”廣大群眾的根本利益。

2、進一步加大行政效能建設工作力度。牢固樹立抓效能就是促發(fā)展的理念，大力強化行政效能監(jiān)督，全面落實“首問責任制”、“限時辦結制”和“責任追究制”。實行效能建設與獎懲掛鉤機制，對考核結果實行“三個掛鉤”，即與評優(yōu)評先掛鉤、與選拔任用掛鉤、與責任追究掛鉤。

第三篇：政務服務中心黨風廉政建設工作計劃

政務服務中心黨風廉政建設工作計劃

是全面落實懲防體系建設的關鍵一年。今年工作計劃是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹十八大會議精神，嚴明黨的紀律，切實加強黨的作風建設，加快推進懲防體系建設，圍繞中心、服務大局，突出重點、統(tǒng)籌推進，改革創(chuàng)新、狠抓落實，以黨風廉政建

設和反腐敗斗爭新成效，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保證。

一、進一步推進懲防體系建設，確保反腐倡廉各項任務落到實處

1、進一步完善黨風廉政建設責任制。實行一把手負總責，分管領導各負其責的領導體制和工作機制，一把手全面負責中心管理辦的黨風廉政建設和反腐敗工作，其他領導班子成員按照工作分工各負其責，實行“一崗雙責”。要切實把責任制落到實處，層層簽訂責任書，有效推動黨風廉政建設和反腐敗工作。

2、大力開展廉政教育。堅持開展廉政文化活動，開展“廉政活動”進中心活動；進一步加大宣傳力度，并作為黨風廉政建設考核的重要內(nèi)容；以政策學習和當前形勢宣講相結合，強化政治學習，教育干部職工樹立全局觀念；以黨紀法規(guī)學習與實際工作相結合，提高干部職工廉潔從政意識；以正面教育與反面教育相結合，增強干部職工拒腐防變的能力，促使黨員干部筑牢拒腐防變的思想道德防線。

3、加強反腐倡廉制度建設。從五方面推進反腐倡廉制度建設創(chuàng)新，充分發(fā)揮制度在懲治和預防腐敗中的保證作用。緊緊圍繞科學發(fā)展觀的貫徹落實推進制度創(chuàng)新，進一步解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，健全完善行政服務和招標投標交易服務工作科學發(fā)展的制度機制；緊緊圍繞窗口審批服務和招標投標交易服務中的重點領域及關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新，從源頭上堵塞滋生腐敗和不正之風的漏洞；緊緊圍繞政務公開推進制度創(chuàng)新，讓行政審批權、人事管理權、項目安排權、行政執(zhí)法權在陽光下運行，接受社會監(jiān)督；緊緊圍繞深化行政審批制度改革和規(guī)范權力運行機制推進制度創(chuàng)新，保證決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調(diào)，防止決策失誤、權力失控、行為失范；緊緊圍繞黨性黨風黨紀方面反映強烈的突出問題推進制度創(chuàng)新，促進黨員領導干部增強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風。

4、扎實推進牽頭任務的落實。圍繞十大體系建設中的政策法規(guī)體系、產(chǎn)權交易體系和信息網(wǎng)絡體系建設等幾方面的任務，積極開展調(diào)研，進一步創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，扎實有序推進，確保完成任務。

5、認真落實廉潔自律各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定，認真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，進一步完善和落實領導干部個人重大事項報告、民主生活會、誡勉談話、民主評議、述職述廉等制度。

二、積極履行監(jiān)督檢查職責，確保重大決策部署的貫徹落實

1、加強對重點工作落實情況的監(jiān)督。認真落實行政審批“兩個集中”改革、并聯(lián)審批工作、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設等各項重點工作任務落到實處；加大對窗口審批辦證的監(jiān)督力度，促進審批行為規(guī)范、廉潔和高效。

2、加強對招標投標交易服務重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。結合工程建設領域突出問題專項治理工作，堅持源頭治理，預防為主，加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督。加強對產(chǎn)權交易、土地交易和政府采購行為的監(jiān)督，進一步規(guī)范市場行為和行政行為，發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用。

3、加強對重大事項的監(jiān)督。認真執(zhí)行重大事項會審制度，加強對中心工作中重要決策、干部任免、財務開支等情況的監(jiān)督。推進政務、黨務公開，加強廉政監(jiān)督檢查。

三、進一步加大案件查辦工作力度，嚴肅懲處違紀違法問題和腐敗行為

1、嚴格依紀依法辦案。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀違規(guī)行為，嚴格依法依紀查辦，絕不姑息遷就。將查案工作與源頭治腐和廉政教育相結合，達到查處一案、教育一片，治理一線的目的和效果。

2、做好人民群眾信訪舉報的調(diào)查處理工作。暢通信訪舉報渠道，嚴守信訪工作紀律，維護舉報人和被舉報人的合法權益，對群眾的信訪做到“事事有著落、件件有回音”，切實有效解決群眾所反映的問題。

四、進一步加強政風行風建設，樹立風清氣正的行政服務中心形象

1、繼續(xù)深入推進政風行風建設。繼續(xù)治理“門難進、驗難看、話難說、事難辦”四難現(xiàn)象，嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報”等損害群眾利益的不正之風，著力解決損害辦事群眾利益的突出問題，從根本上“實現(xiàn)好、維護好”廣大群眾的根本利益。

2、進一步加大行政效能建設工作力度。牢固樹立抓效能就是促發(fā)展的理念，大力強化行政效能監(jiān)督，全面落實“首問責任制”、“限時辦結制”和“責任追究制”。實行效能建設與獎懲掛鉤機制，對考核結果實行“三個掛鉤”，即與評優(yōu)評先掛鉤、與選拔任用掛鉤、與責任追究掛鉤。

第四篇：2021年縣政務服務中心黨風廉政建設情況報告

2021年縣政務服務中心黨風廉政建設情況報告

2021年，縣政務服務中心黨支部在縣委、縣政府的堅強領導和縣紀委監(jiān)委的精心指導下，牢牢把握黨要管黨、從嚴治黨的政治責任，切實履行黨風廉政建設主體責任，強化工作措施、狠抓任務落實，較好地完成了各項工作任務，為推動全縣深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，提供了堅強有力的政治保證、作風保證和紀律保證。

一、履行“兩個責任”，推進全面從嚴治黨

(一)全面落實黨支部主體責任。

一是統(tǒng)籌謀劃部署。

認真貫徹落實縣紀委監(jiān)委新部署、新要求，成立了落實黨風廉政建設主體責任領導小組，全年組織召開專題會議4次，及時傳達貫徹中央、省、市、縣紀委監(jiān)委有關會議精神，研究部署黨風廉政建設工作。制定下發(fā)了《2021年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》和《關于落實黨風廉政建設主體責任的實施辦法》，明確了工作目標和要求。

二是層層壓實責任。

組織中心全體人員及大廳人員簽訂黨風廉政建設和反腐敗工作責任書，修訂完善了《黨風廉政建設責任目標考核辦法》，由班子成員帶隊對黨風廉政建設工作進行全面自查，確保責任落實到位。

三是履行領導責任。

落實黨支部書記“第一責任人”責任，始終堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，負起管黨治黨的首要責任、主要責任和全面責任。落實班子成員“一崗雙責”，把全面從嚴治黨要求融入分管業(yè)務工作，不定期對分管領域的黨風廉政建設工作督查和調(diào)研，研究分析新情況新問題，有針對性地提出工作措施，切實做到既管事又管人，工作開展到哪里、從嚴治黨的責任就延伸到哪里。

(二)認真履行紀檢監(jiān)督責任。

一是推進黨風廉政建設。

要求紀檢委員主動把紀檢監(jiān)督工作融入黨風廉政建設工作全局,積極協(xié)助支部將黨風廉政建設重點工作逐項分解到分管領導、業(yè)務股室。全體黨員領導干部根據(jù)廉潔從政有關規(guī)定，認真簽訂了《廉政風險防控承諾書》。

二是加強黨內(nèi)監(jiān)督。

嚴格執(zhí)行黨務、政務公開制度，一把手“五個不直接分管”和“末位表態(tài)”制度。不斷完善領導班子議事規(guī)則和決策程序，堅持推行民主集中制，凡涉及“三重一大”事項，堅持由集體討論、集體研究、集體決定。

三是強化日常監(jiān)管。

創(chuàng)新監(jiān)督方式，對執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況和股室負責人、窗口工作人員遵守“六項紀律”、履行職責、行使權力情況進行監(jiān)督檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報曝光，并責令限期整改。

二、強化履職盡責，全面完成重點工作

一是全面筑牢拒腐防變的思想防線。

組織全體黨員干部深入學習《中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議公報》《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》等重要講話精神，時刻把黨員干部的思想政治教育放在首位。全年開展警示教育大會4次、組織全體工作人員觀看警示教育片、愛國主義視頻5次，開展主題黨日活動12次，全體工作人員自學21次，通過在會上傳達損害營商環(huán)境典型案例等，筑牢黨員干部法紀防線，從反面典型中警示黨員干部汲取教訓，深刻剖析違法違紀人員蛻化變質的思想根源，以案明紀進行警示教育。

二是全力維護政務服務領域政治生態(tài)。

把推進全面從嚴治黨作為黨的建設重要內(nèi)容，不定期對各股室負責人進行約談。今年組織開展集體約談2次，班子成員與股室負責人每季度約談一次，并督促各股室嚴格執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，落實“三會一課”、主題黨日、重大事項請示報告等制度。按照“三務”公開相關工作要求，進一步夯實責任，積極探索解決權力監(jiān)督的有效途徑，創(chuàng)新公開方式，隨時接受監(jiān)督。實行信訪接待登記制度，重大情況及時報告，在政務服務大廳設置投訴信箱，并由業(yè)務股對辦事企業(yè)、群眾進行的投訴進行登記處理，不回避、不推諉，及時進行問題反饋，切實做到件件有落實、事事有回音。

三是全面落實作風建設各項要求。

公務外出方面，嚴格按照《莊浪縣黨政機關差旅費管理辦法》有關規(guī)定，不存在無事由出差和違規(guī)乘坐交通工具、超標準住宿、虛報冒領或違規(guī)報銷差旅費等問題;公務接待方面，嚴格執(zhí)行《莊浪縣公務接待工作管理辦法(試行)》，上級部門檢查等公務接待一切從簡，單位干部下鄉(xiāng)，一律在鄉(xiāng)鎮(zhèn)食堂就餐;津貼補貼方面，沒有以任何名義發(fā)放津貼補貼、獎金、福利等;會議活動方面，積極改進文風會風，壓縮會議、文件和簡報，堅持開短會、講短話;禮品禮金方面，班子成員不存在拿公款用于人情消費、職務消費和“三公”消費以及違規(guī)收受禮品禮金等情況。

三、存在的主要問題及下一步改進措施

一年來，我們不斷改進工作作風，在黨風廉政建設上取得了一定的成效，但與上級要求相比，與群眾的期望相比，仍存在著一定差距：一是責任意識還需進一步提升。個別班子成員對落實黨風廉政建設責任的重要性、必要性認識不足，對黨風廉政建設主體責任如何抓、怎么抓，缺乏深入思考和有力措施。二是履職盡責方式還需進一步完善。部分班子成員干部“一崗雙責”意識不強，對分管工作過問的多，對黨風廉政建設和反腐敗工作關心的少。三是日常監(jiān)督還需進一步加強。對一些干部管理失之于寬、失之于軟，存在批評教育多，嚴肅問責少的現(xiàn)象。

下一步，我們將堅持問題導向，強化監(jiān)督管理，進一步推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。

一是壓緊壓實“兩個責任”。

把黨風廉政工作擺在突出位置，與中心工作相結合，切實將黨風廉政建設責任壓力傳導下去，加強對黨員干部的監(jiān)督管理，促進班子成員積極履行“一崗雙責”，將黨風廉政建設的職責延伸到具體工作的職責范疇和環(huán)節(jié)。

二是多渠道加強教育培訓。

通過召開支部專題學習會議、舉辦廉政講座、觀看警示教育片、當面約談等多種形式，切實加強黨員領導干部的廉潔自律教育，努力營造廉政氛圍。

三是推進懲防體系建設。

深化權力陽光運行機制建設，創(chuàng)設公開透明的工作和服務環(huán)境，加大對人事任免、大額資金使用等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。

四是持續(xù)抓好作風建設。

嚴格落實中央和省、市、縣委有關作風建設的各項規(guī)定，進一步加大監(jiān)督檢查力度，切實糾正解決部分黨員干部工作不扎實、責任心不強、服務意識不足、工作效率低下、廉潔自律意識不強等問題，不斷提升政務服務效能，樹立良好的服務形象，確保黨風廉政建設與中心工作深度融合，同步提升。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心落實黨風廉政建設責任制工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心落實黨風廉政建設責任制工作總結

2013年，縣政務服務中心在縣紀委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，積極改進工作作風，努力增強服務意識，提高政務服務水平，黨風廉政建設工作取得明顯成效。

一、高度重視，細化責任分工。

中心將黨風廉政建設和反腐敗工作列入黨組重要議事日程，認真落實“一崗雙責”。中心主要領導、分管領導、科長和工作人員在做好業(yè)務的同時，加強黨風廉政建設和反腐敗工作，實行一把手負總責、班子成員分工負責、責任科室具體承辦的工作機制。中心主要領導親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦黨風廉政建設和反腐敗工作;分管領導加強對分管科室黨員干部的廉政教育、管理和監(jiān)督;科長直接成為黨風廉政建設和反腐敗工作的“排頭兵”，全體干部職工簽訂了《廉政崗位風險和廉政承諾表》，將崗位廉政與日常工作緊密結合，形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。

二、加強學習，提高思想認識。

一是堅持定期開展全體干部職工反腐倡廉理論專題學習，認真開展黨性黨風黨紀和廉政教育，以“中國夢”主題教育和群眾路線教育實踐活動為契機，加強黨的先進性和社會主義榮辱觀教育，加強正面典型示范教育和反面警示教育。健全中心班子領導講廉政黨課制度，組織班子成員和中心各科室職工觀看廉政建設紀錄片。二是組織中心各科室和各窗口認真學習《十八屆中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》和省、市、縣各級政府關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施辦法和實施細則。制定了《政務服務中心機關工作人員廉潔自律規(guī)定》，進一步增強全體機關工作人員的政治素質、思想素質和拒腐防變能力。

三、強化管理，夯實制度基礎。

中心以制度建設為抓手，結合窗口服務工作實際，制定了一系列政務服務行為規(guī)范。一是印發(fā)了縣政務服務中心《關于進一步加強黨風廉政建設提升群眾滿意度的通知》，明確指導思想、工作目標和工作措施。要求各部門和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)加強組織領導，深化聯(lián)系服務群眾制度，大力提升政務服務水平。二是印發(fā)了《關于進一步加強窗口工作紀律的通知》和《關于進一步規(guī)范政務大廳考勤管理的通知》。要求各部門窗口將作風建設列入窗口常態(tài)化工作內(nèi)容，嚴格執(zhí)行指紋考勤制度和請銷假制度，確保辦事群眾找得到人、辦得成事。三是印發(fā)了《政務服務工作規(guī)范》，要求各窗口工作人員嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等“四項制度”。從日常管理、目標考核、服務規(guī)范、監(jiān)督投訴等方面進一步規(guī)范各部門窗口工作人員政務服務行為。四是印發(fā)了《關于細化落實政務大廳網(wǎng)格化管理考核制度的通知細化管理制度》，進一步細化政務大廳網(wǎng)格化管理制度，嚴格執(zhí)行“網(wǎng)格劃分、責任明確、獎懲連帶、共同協(xié)作”的網(wǎng)格化管理模式，明確崗位職責，嚴格考核管理，落實獎懲制度。將網(wǎng)格化管理責任人的管理終端從窗口深入到窗口工作人員。建立窗口工作人員個人檔案，將“崗位職責”、“工作技能”、“工作紀律”、“信息報送”和“獎懲情況”等納入《政務大廳窗口人員動態(tài)信息表》，作為窗口人員評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

四、狠抓整治，確?；顒映尚?。

一是扎實推進維護群眾合法權益12大專項活動。按照縣委、縣政府辦《關于進一步加強黨風廉政建設提升群眾滿意度的實施意見》相關工作要求，縣政務服務中心積極組織各部門窗口和鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務中心開展了集中整治活動。成立了以中心一把手為組長，分管副主任為副組長，各相關科室為成員的政務服務集中整治領導小組。以切實解決辦事程序復雜、服務態(tài)度差、服務效率低、不作為、慢作為、亂作為等問題為目標，積極開展我縣三級政務服務體系集中整治活動。嚴格落實“四項制度”，提高辦事效率，改善服務質量，提高群眾滿意度，樹立政務服務工作人員良好形象。

二是積極開展“四風”問題整治。按照中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于開展“四風”突出問題專項整治和加強制度建設的通知》文件精神，組織全體干部職工認真學習《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，針對群眾反映突出的“四風”問題，全面開展專項整治行動。集中整治“門難進、臉難看、事難辦”的問題，堅決糾正推諉扯皮、“吃拿卡要”、作風粗暴等行為。通過集中整治，確保政務服務工作公開透明、廉潔高效。

三是扎實開展反思剖析違紀違法案件工作。按照《關于反思剖析我縣違紀違法典型案件推進懲防體系建設的工作方案》文件要求，于12月10日至12月31日，積極開展典型案件剖析和警示教育活動，深刻剖析和反思我縣近年來發(fā)生的違紀違法典型案件，努力從源頭上防治腐敗問題。

五、加強防控，深化政務公開。

一是做好全國依托電子政務平臺加強政府政務公開和政務服務試點縣工作。圍繞試點要求，認真對照《縣級政府依托電子政務平臺開展政務公開和政務服務事項基本目錄》，查漏補缺，梳理政府信息公開、行政職權和便民服務事項，編制政務公開和政務服務目錄，確保公開透明運行。設置“政務公開和政務服務專欄”，升級改造門戶網(wǎng)站;整合政府信息公開、行政權力網(wǎng)上公開透明運行、基層公開綜合服務、政民互動、公共資源交易、電子監(jiān)察應用等電子政務服務平臺。

二是認真貫徹落實《政府信息公開條例》。加強政府信息公開填報工作。完成我縣政府信息公開報告、季度報表等，規(guī)范公開申請的接收、審查、受理、回復等各環(huán)節(jié)工作;加強監(jiān)督檢查，定期對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實情況進行督促檢查。

三是強力推進基層公開綜合服務監(jiān)管平臺建設。指導各鎮(zhèn)鄉(xiāng)建立村(社區(qū))基層公開平臺示范點。加強平臺動態(tài)更新情況的督促檢查，規(guī)范豐富基層公開平臺內(nèi)容公開。重點推進財務公開、集體“三資”、便民服務、溝通互動等特色欄目建設，及時公開和回復群眾重關注的信息。利用《今日新津》、新津電視臺、新津門戶網(wǎng)站、各種會議、宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等，加大宣傳力度，提高知曉率。四是強力推進基層重大公共建設項目決策公開。初步探索建立“政民互動、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理”的基層重大公共建設項目民主管理機制。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大公共建設項目理事會和監(jiān)事會，開發(fā)委員備選庫。將文體類、教育類、醫(yī)療衛(wèi)生類、就業(yè)和社會保障、農(nóng)村基礎設施和環(huán)境建設類、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務類、社會管理類等與民眾生產(chǎn)生活密切相關的項目納入實施范圍。

五是推進行政權力依法規(guī)范公開運行平臺建設。按照省市的統(tǒng)一安排部署，牽頭推進全縣行政權力依法規(guī)范公開運行平臺建設，積極完成平臺設備采購、系統(tǒng)集成、軟硬件部署等平臺搭建運行工作;配合縣法制辦，督促各行政職權部門規(guī)范全縣行政權力清理錄入，組織相關部門按時完成行政權力事項及信息項、監(jiān)察平臺數(shù)據(jù)等的裝錄和審核工作。

六是加強政府門戶網(wǎng)站建設和管理。完成XX縣政府門戶網(wǎng)站改版，新添政務微博、完善重點信息公開和重點民生服務等內(nèi)容，整合各類便民網(wǎng)站，全面提升政府門戶網(wǎng)站服務民生的功能。清理網(wǎng)站信息公開情況，指導全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門更新維護網(wǎng)站信息，及時發(fā)布涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉和參與的政府信息。

六、創(chuàng)新模式，拓展政務服務。

一是構建多功能非緊急救助服務中心。充分整合縣非緊急救助服務中心等資源，逐漸探索建立全縣民生訴求會辦中心，改造升級縣非緊急救助服務中心平臺，建立紀委監(jiān)督、中心受理、單位辦理的“三分離”運行模式，讓全縣民生訴求統(tǒng)一會辦、訴求信息統(tǒng)一管理、辦理結果統(tǒng)一考核、輿情信息統(tǒng)一分析，從而更有效的服務群眾、化解矛盾、掌握輿情。

2013年1—12月縣非緊急救助服務中心共受理群眾訴求2108件。其中，陽光熱線、縣長信箱、縣長公開電話共受理1522件，中心話務室在線處理問題493件，發(fā)函督促處理問題1029件;市長熱線(信箱)受理586件，辦結586件;開展群眾約談31批次，約談后滿意率為99%。二是完善“四位一體”下的公共資源交易新模式。完善“四位一體”(即政府采購、建設工程項目、農(nóng)村產(chǎn)權、戶外廣告和出租車等特許經(jīng)營權)下管理、執(zhí)行、監(jiān)管既相分離又相制約的“三權”分立的公共資源交易模式。依托電子監(jiān)察和業(yè)務網(wǎng)絡平臺，進一步規(guī)范交易。積極推進政府采購電子化、電子招投標和遠程異地評標、視頻直播;加強中介機構備選庫管理。