第一篇：提高辦公室工作效率的幾點(diǎn)心得（模版）

提高辦公室工作效率的幾點(diǎn)心得

工作效率可以說(shuō)是從事辦公室工作的同志都比較講究的，原因很多，最本質(zhì)的一個(gè)就是，如果能盡快地完成工作，那么，就可以有更多的時(shí)間自由支配，做自己想做的事情，完成自己需要或想要完成的任務(wù)。因此，提高工作效率，是贏得工作主動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵因素，同時(shí)也是解放個(gè)人辦公室生活的一個(gè)重要方式。通過(guò)本人近三年的辦公室工作，我覺(jué)得提高辦公室工作效率，有這么幾個(gè)方面的心得。

一是思想要積極主動(dòng)。只有思想上積極，才能把精、氣、神調(diào)動(dòng)起來(lái)，把自己的思維活躍起來(lái)，情緒熱情起來(lái)，這是提高辦公室工作效率的前提條件。我們無(wú)法想象一個(gè)思想上怠惰的人會(huì)有很高的工作效率。

二是盡量不要做與完成主要工作任務(wù)五關(guān)的事。擒賊先擒王，抓住主要工作和重點(diǎn)矛盾，通常會(huì)令其它工作迎刃而解。況且，一天、一周和一段時(shí)間內(nèi)，通常我們只會(huì)一個(gè)或兩項(xiàng)主要工作，即便是看起來(lái)很復(fù)雜，頭緒很多的工作，真正需要我們下大功夫，下大氣力的地方，往往也只有在幾個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)上，最多不過(guò)一兩個(gè)，如果再多，就說(shuō)明你選的點(diǎn)還不太準(zhǔn)，或者，實(shí)在是太過(guò)于勤奮。

三是在完成主要工作之前，不要干與工作五關(guān)的事情。比如上網(wǎng)看新聞、聊天、與同事嘮嗑之類(lèi)的，凡是與工作五關(guān)的事情，一律都不要做，這樣做的目的，就是最大限度地把精力集中到工作上來(lái)，集中到需要解決的問(wèn)題上來(lái)，只有這樣，才能提高工作效率，在最短的時(shí)間內(nèi)完成主要工作。

四是要講究科學(xué)統(tǒng)籌。干工作，思路清楚是第一位的，通常有這樣的同事，一天忙到晚，感覺(jué)很累，但就是忙不完，通常要做很多重復(fù)的勞動(dòng)。因此，講究科學(xué)統(tǒng)籌，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)和不必要的簡(jiǎn)單重復(fù)是非常必要的，最好的做法，就是在開(kāi)始干一向復(fù)雜工作之前，先把自己的思路理清楚，寫(xiě)下來(lái)，這樣既可以把我進(jìn)度，又可以提示自己該一步一步該干什么。

五是一定要講究溝通技巧。講究溝通技巧就是無(wú)論什么情況下，首先態(tài)度要好，好的態(tài)度是高效溝通的前提，其次，要講究用詞，盡量簡(jiǎn)單明了，雖然中國(guó)人講究含蓄，但不恰當(dāng)?shù)暮?，往往要?huì)造成不必要的麻煩，耽誤不必要的功夫。

六是一定要講究策略。這一點(diǎn)似乎和第四點(diǎn)有點(diǎn)重復(fù)的地方，但是，也不盡相同。統(tǒng)籌偏重計(jì)劃，策略講偏重手段。恰當(dāng)?shù)牟呗钥梢允掳牍Ρ?，不講究策略通常是事倍功半。善于講究策略的人，通常思維敏捷，頭腦清醒，判斷準(zhǔn)確，決策果斷，通常是辦事效率比較高的人。

以上是個(gè)人辦公室工作三年中的一點(diǎn)心得，總結(jié)的不全面，未必自己全部做到，但多是自己領(lǐng)悟到的，泛泛而談，僅以提醒自己，僅供大家參考。

第二篇：淺談如何提高辦公室工作效率

淺談如何提高綜合辦公室工作效率

【摘要】綜合辦公室是公司的一個(gè)窗口，也是聯(lián)系上下左右的橋梁和紐帶，在整個(gè)機(jī)關(guān)中處于非常重要的地位。辦公室的工作效率、精神面貌、執(zhí)行力如何，不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作而且對(duì)整個(gè)機(jī)關(guān)工作有著十分重要的影響，努力提高整個(gè)隊(duì)伍的執(zhí)行力和服務(wù)力，充分發(fā)揮辦公室中心樞紐的作用，對(duì)公司的發(fā)展起著重要的作用。

關(guān)鍵詞： 辦公室工作效率

陽(yáng)光物業(yè)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)公司政務(wù)文秘、信訪(fǎng)接待、檔案管理、后勤保障等各項(xiàng)工作。辦公室工作沒(méi)有最好，只有更好，隨著公司的發(fā)展壯大，給辦公室工作也提出了新的更高的要求，在新形勢(shì)下辦公室工作一定要緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神，主動(dòng)適應(yīng)公司發(fā)展的需要。下面結(jié)合結(jié)合多年辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何提高辦公室工作效率談一些粗淺認(rèn)識(shí)。

一、樹(shù)立大局意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量

要干出一流的業(yè)績(jī)，必須擁有更高的思想境界，樹(shù)立更高的目標(biāo)定位。要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)干事創(chuàng)業(yè)的激情，不達(dá)目的誓不罷休的拼勁，樹(shù)立任勞任怨的奉獻(xiàn)精神，把辦公室的事、領(lǐng)導(dǎo)交付的工作當(dāng)作自己的工作去落實(shí)。辦公室工作人員的-1-

形象直接影響到整個(gè)單位的形象，這就要求辦公室工作人員，要做到自尊、自愛(ài)、真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)。上下之間、部門(mén)之間在日常工作中不可能沒(méi)有矛盾，在協(xié)調(diào)、處理各類(lèi)矛盾問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，求同存異；要嚴(yán)謹(jǐn)慎行，不要隨心所欲。匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說(shuō)話(huà)辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)，絕不可口無(wú)遮攔，草率行事；要待人真誠(chéng)，不要欺上瞞下,既不能欺騙上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，不能愚弄基層，更不能在背后搞不利于團(tuán)結(jié)不利于集體的動(dòng)作。辦公室工作猶如一臺(tái)機(jī)器，缺少哪個(gè)零部件，運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)出問(wèn)題。大家相互補(bǔ)臺(tái)，才能好戲連臺(tái)；相互拆臺(tái)，最終只能一起垮臺(tái)。同事之間要注重協(xié)同作戰(zhàn)，互相尊重，互相理解，互相支持，形成一個(gè)寬松和諧的環(huán)境，同時(shí)，辦公室的工作也需要發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研、勤奮敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。只有這樣，才能在平凡的崗位上不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、立足本職工作，提高整體素質(zhì)

自己有一桶水，才能送給別人一杯水。這就要求辦公室人員不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，有了“金鋼鉆”，才能攬“瓷器活”。毛主席說(shuō)過(guò)：我們的隊(duì)伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟(jì)恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。這種本領(lǐng)恐慌，會(huì)“倒逼”著辦公室人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)。辦公室在建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型組織中理應(yīng)發(fā)揮表率作用，把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)工作的總抓手，引導(dǎo)辦公室同志多讀書(shū)，多掌握知識(shí)，讓學(xué)習(xí)成為辦公室人員的一種時(shí)尚，使學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。辦公室工作的好壞，具體體現(xiàn)在“人”的工作質(zhì)量上，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為基層服務(wù)”的原則，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開(kāi)源節(jié)流，保證辦公室工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜。要提高辦公室的服務(wù)水平，說(shuō)起來(lái)不難，但要真正體現(xiàn)出來(lái)，我認(rèn)為還是要非常努力的。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和崗位的不同，對(duì)于不同的辦公室工作人員來(lái)說(shuō)，有些事會(huì)很多也很繁雜，甚至有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大事小事、臨時(shí)性，緊迫性的任務(wù)接踵而至的情況，這個(gè)時(shí)候如果你沒(méi)有一個(gè)合理的計(jì)劃與安排，不分輕重主次，眉毛胡子一把抓，理不出頭緒，工作起來(lái)東抓一把，西扯一下，必然會(huì)出現(xiàn)丟了西瓜撿芝麻，結(jié)果是竹籃打水一場(chǎng)空。在實(shí)際工作中，要使辦公室的服務(wù)工作做到既周到又服務(wù)好，要強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作事業(yè)心完成好每一項(xiàng)任務(wù)，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率，力求一絲不茍、精益求精，要嚴(yán)格按照“三個(gè)不讓”的要求做好自己手中的每一項(xiàng)工作。即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在自己手上耽誤；不讓領(lǐng)導(dǎo)批件在自己手里延遲，不讓辦公室的形象因自己受損。

四、超前計(jì)劃求主動(dòng)，當(dāng)好參謀助手

辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上政府領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不能很好地搞好服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。辦公室同志要有“搶”的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。辦公室是參謀部，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路，供信息、提建議是辦公室人員分內(nèi)職責(zé)。在工作過(guò)程中，要自覺(jué)做到：請(qǐng)示工作有方案，匯報(bào)工作有依據(jù)，貫徹指示有措施，緊貼中心提建議。堅(jiān)持“輔助政務(wù)而不主持政務(wù)，服務(wù)于決策而不作出決策，主動(dòng)而不過(guò)限，積極而不越權(quán)”的原則，扮演好參謀助手的角色，力求吃透上情，摸清下情，根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。

第三篇：如何提高綜合辦公室工作效率

如何提高綜合部辦公室的工作效率

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目綜合管理；辦公室；工作效率

隨著項(xiàng)目工程進(jìn)度的不斷加快加大，綜合部辦公室已成為項(xiàng)目部一個(gè)日益重要的部門(mén)，承擔(dān)著項(xiàng)目綜合管理的重任。綜合部是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的中樞，作為一個(gè)綜合性的管理部門(mén)，它起著上傳下達(dá)、溝通左右、保證項(xiàng)目部各項(xiàng)工作正常運(yùn)作的作用。隨著項(xiàng)目工程進(jìn)度的加快加大，辦公室的任務(wù)也越來(lái)越繁重和復(fù)雜，為了更好地發(fā)揮其督察、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能，恰當(dāng)?shù)靥幚砗庙?xiàng)目各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，解決好項(xiàng)目的各項(xiàng)事務(wù)，綜合部辦公室必須改進(jìn)工作方式，努力提高工作質(zhì)量與工作效率，以此來(lái)滿(mǎn)足項(xiàng)目工程進(jìn)度發(fā)展的要求。

一、綜合部辦公室的職能

要改進(jìn)工作思路，提高工作效率，必須對(duì)項(xiàng)目綜合部辦公室的工作職能有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，只有權(quán)責(zé)明確，才能各司其職，提高效率。辦公室職能總的來(lái)說(shuō)，有以下方面：

（一）上傳下達(dá)、檢查監(jiān)督與綜合協(xié)調(diào)

項(xiàng)目部辦公室既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)開(kāi)展工作的指揮中心，又是對(duì)外接受項(xiàng)目職能部門(mén)工作任務(wù)的“橋梁和紐帶”，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的中心樞紐作用。對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，辦公室要認(rèn)真落實(shí)，并就任務(wù)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成情況，保證各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；針對(duì)項(xiàng)目部職工的意見(jiàn)和建議，辦公室要及時(shí)匯總，向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)反饋，并將領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。由于

辦公室的工作量大、事務(wù)繁雜、服務(wù)對(duì)象多種多樣，在繁雜的行政事務(wù)中，勢(shì)必出現(xiàn)不同意見(jiàn)和各種矛盾，這時(shí)辦公室工作人員必須在協(xié)調(diào)、溝通上下功夫，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)間的關(guān)系，保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，保障項(xiàng)目部擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

（二）輔助決策，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目部辦公室在執(zhí)行學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)過(guò)程中，接觸面廣，信息量大，能夠準(zhǔn)確把握項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，職工工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此時(shí)，項(xiàng)目部辦公室除了協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理項(xiàng)目日常工作之外，還應(yīng)當(dāng)為領(lǐng)導(dǎo)制定合理有效的政策提供信息和建議，從而使項(xiàng)目職工更好的工作。

（三）做好后勤，服務(wù)職工

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，一言以蔽之就是服務(wù)。除了協(xié)調(diào)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)之外，辦公室還要承擔(dān)會(huì)議安排、重要文件收發(fā)、接待各種來(lái)訪(fǎng)、物資采購(gòu)、調(diào)派車(chē)輛、伙食保障、組織項(xiàng)目部相關(guān)活動(dòng)等事務(wù)，如此繁雜的事務(wù)就要求辦公室工作人員能夠盡其所能、忙而不亂，把服務(wù)工作做到盡善盡美。

（四）營(yíng)造良好的工作環(huán)境的職能

項(xiàng)目部辦公室必須在營(yíng)造良好的工作環(huán)境中起到主導(dǎo)作用，主動(dòng)承擔(dān)營(yíng)造良好的工作環(huán)境的職能，努力為項(xiàng)目部營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境。

（五）對(duì)外窗口職能

項(xiàng)目部辦公室還負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳的工作；負(fù)責(zé)回答

負(fù)責(zé)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，項(xiàng)目信息的宣傳與監(jiān)管。組織、協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)接待重要來(lái)訪(fǎng)，處理信訪(fǎng)等。

二、項(xiàng)目部辦公室管理中存在的問(wèn)題

（一）項(xiàng)目公務(wù)用車(chē)數(shù)量不足，個(gè)別司機(jī)對(duì)辦公室用車(chē)安排有疑義

隨著近來(lái)項(xiàng)目工程進(jìn)度的不段加快加大，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)車(chē)輛使用的需求也越來(lái)越大，項(xiàng)目部?jī)H有的六輛公務(wù)用車(chē)已無(wú)法滿(mǎn)足日益加大的用車(chē)需求。由于項(xiàng)目部日益加大的用車(chē)需求，導(dǎo)致辦公室對(duì)公務(wù)用車(chē)安排變得日益頻繁，項(xiàng)目司機(jī)的工作量也隨之日益加重，這也就使得個(gè)別司機(jī)對(duì)辦公室用車(chē)安排存在不理解，對(duì)辦公室用車(chē)安排有意見(jiàn)，對(duì)工作可能變得不積極。

（二）食堂管理復(fù)雜，工作難度大

作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工前線(xiàn)工作的伙食來(lái)源，食堂是一個(gè)很重要的部門(mén)，如何合理規(guī)范的管理好食堂，為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工提供良好的伙食就尤為重要。然而項(xiàng)目部人員眾多，大部分人口味又各不相同，使食堂飯菜無(wú)法滿(mǎn)足每個(gè)人的口味。項(xiàng)目部食堂的工作人員手藝各有不同、有好有壞，這也就使食堂飯菜的味道無(wú)法得到更好的保證。項(xiàng)目部食堂作為一個(gè)有償部門(mén)，他不僅要考慮到項(xiàng)目伙食的提供還要考慮到各種伙食來(lái)源的花費(fèi)，這也就使得食堂管理更加復(fù)雜。

三、提高項(xiàng)目部辦公室工作效率的途徑

根據(jù)本文對(duì)辦公室職能的定位和目前辦公室管理中存在的主要問(wèn)題的分析，提高項(xiàng)目部辦公室的工作效率，應(yīng)該從以下方面入手：

（一）：努力提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)

員工的素質(zhì)直接決定工作效率與質(zhì)量，作為辦公室工作的執(zhí)行者，他們必須具備以下方面的素質(zhì)：良好的工作能力、良好的溝通能力、良好的服務(wù)意識(shí)、不怕麻煩的工作心理等。項(xiàng)目辦公室一概通過(guò)不斷的溝通、學(xué)習(xí)知識(shí)，提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)。隨著辦公室工作人員的素質(zhì)不斷提高，辦公室的工作效率也會(huì)隨之不斷提高。

（二）：變被動(dòng)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)

首先，辦公室人員要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，要清楚地認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值是通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的，要變被動(dòng)的服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)起自己的工作職責(zé)，認(rèn)真地服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工。其次，要提高服務(wù)的本領(lǐng)，辦公室的工作涉及面廣、工作量大，如何在繁雜的工作中做到有條不紊，讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿(mǎn)意，這就要求管理人員必須十分清楚所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，掌握相應(yīng)的服務(wù)技巧，優(yōu)化服務(wù)程序，使服務(wù)工作既及時(shí)周到又不出差錯(cuò)。

（三）：增加項(xiàng)目公務(wù)用車(chē)，做好用車(chē)安排

隨著近來(lái)項(xiàng)目工程進(jìn)度的不段加快加大，項(xiàng)目部?jī)H有的六輛公務(wù)用車(chē)已無(wú)法滿(mǎn)足項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工的用車(chē)需求，辦公室討論研究，決定應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)前用車(chē)需求情況，請(qǐng)求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)增加公務(wù)用車(chē)，緩解用車(chē)壓力。做好與司機(jī)的溝通工作，及時(shí)向司機(jī)講解當(dāng)前項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工的用車(chē)情況及用車(chē)安排，做好各個(gè)司機(jī)的思想工作，解除司機(jī)對(duì)安排用車(chē)的疑義，提高司機(jī)的工作效率。

（四）：做好食堂管理工作，改善食堂伙食狀況

項(xiàng)目部人員眾多，每個(gè)人的口味有所相同，為改善食堂伙食狀況，辦公室會(huì)匯報(bào)工程局安排炊事員的培訓(xùn)和相互交流工作，提高炊事員廚藝，使我項(xiàng)目伙食做到花樣繁多，營(yíng)養(yǎng)均衡。另外關(guān)于食堂花費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)辦公室討論研究后提交領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目上決定盡其所能，就算食堂虧損也會(huì)保證食堂的伙食提供，確保食堂飯菜質(zhì)量和花樣，為領(lǐng)導(dǎo)和職工前線(xiàn)工作做好準(zhǔn)備。

四、結(jié)論

隨著項(xiàng)目工程進(jìn)度的加快加大，項(xiàng)目工作繁雜事情也會(huì)逐漸增加，這對(duì)項(xiàng)目的綜合管理部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，做好服務(wù)工作是擺在綜合和管理部面前的一個(gè)難題。本文從辦公室管理中存在的問(wèn)題入手，有針對(duì)性地提出提高工作效率的途徑，希望能為決策者提供一些參考。

第四篇：如何提高辦公室的工作效率

提高辦公室的工作效率

在辦公室工作，工作效率時(shí)高時(shí)低，對(duì)于計(jì)劃性、統(tǒng)籌性和自我控制力不強(qiáng)的人來(lái)說(shuō)，降低了工作的效率……如何提高辦公室的工作效率呢？在有效的時(shí)間做你應(yīng)該做的事，帶著一顆愉快的心完成工作，定完成工作任務(wù)又獲得意外收獲。我覺(jué)得提高辦公室工作效率應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起：

工作要有計(jì)劃性，分清主次

辦公室的工作，會(huì)有臨時(shí)性、緊迫性的任務(wù)接踵而至的情況，辦公室人員就是要做好計(jì)劃、有統(tǒng)籌性，應(yīng)做到心中有數(shù)，排出個(gè)輕重主次及先后順序，該休息時(shí)休息，該工作時(shí)工作。注意情緒的控制，保持心態(tài)平衡

在工作中保持好的情緒是對(duì)做好一天的工作是非常重要的。工作就是工作，在工作中要控制好自己的情緒。平時(shí)參與一些集體活動(dòng)，保持一顆平常心，遇到事情時(shí)，換個(gè)角度來(lái)思考，就可以了。

建立良好的人際關(guān)系排除人為的阻力

辦公室是很多的人員來(lái)組成的，每個(gè)人性格愛(ài)好決定了其的行為方式。人際關(guān)系的惡化你將是得不到同事的幫助?，F(xiàn)在社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，應(yīng)該特別注意男女同事關(guān)系的處理，搞好了人際關(guān)系，你做起事是如魚(yú)得水、事翻功倍。所以說(shuō)建立良好的人際關(guān)系排除人為的阻力，也是提好工作效率的好方法

以上只是如何提高辦公室工作人員工作效率的幾點(diǎn)意見(jiàn)。

第五篇：如何提高辦公室工作效率心得體會(huì)

如何提高辦公室工作效率心得體會(huì)

開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng)--如何提高辦公室工作效率心得體會(huì)

我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個(gè)“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng)中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對(duì)省局提出的“一年有一個(gè)新變化，三年上一個(gè)新臺(tái)階”工作目標(biāo)，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神，主動(dòng)適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對(duì)州局機(jī)關(guān)開(kāi)展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動(dòng)，我就針對(duì)辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會(huì)有以下三點(diǎn)：

一、突出重點(diǎn) 強(qiáng)化服務(wù)

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪(fǎng)、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤(pán)棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”；協(xié)調(diào)工作抓得差，就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能；要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見(jiàn)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣（市）局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊．公共管的生動(dòng)局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的004km.cn 路線(xiàn)、方針、政策和局黨組的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”；變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動(dòng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識(shí)，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走過(guò)場(chǎng)、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果；要堅(jiān)持原則，切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實(shí)效，確保決策部署落到實(shí)處。

二、精益求精 優(yōu)質(zhì)高效

辦公室工作沒(méi)有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹(shù)立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1、開(kāi)拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)” , 唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，如果辦004km.cn 公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\(yùn)籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁（轉(zhuǎn)載自新世紀(jì)范本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記，免費(fèi)提供下載。）的事務(wù)中解脫出來(lái)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問(wèn)題。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)、事事精心，特別是文件的處理，要嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)處理好。

三、立足本職 提高素質(zhì)

辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過(guò)硬形象；要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。

2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。004km.cn 要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車(chē)輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。

3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué)；既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動(dòng)以來(lái)的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，不對(duì)之處請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

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