第一篇：市場(chǎng)部員工崗位職責(zé)(修改后)

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的日常管理工作；

2、組織部門人員完成業(yè)務(wù)計(jì)劃，管理業(yè)務(wù)工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)市場(chǎng)任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開拓和維護(hù)管理工作，并將市場(chǎng)部每季度的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以書面形式向副總作情況的匯報(bào)；

a）組織下屬人員做好合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；

b）制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

c）對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，并作出評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià)； d）定期召開本部門的工作會(huì)議，各業(yè)務(wù)人員對(duì)本階段的業(yè)務(wù)情況及時(shí)交流和溝通；

e）定期對(duì)員工進(jìn)行組織培訓(xùn)，熟悉最新的業(yè)務(wù)情況。

1、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作，能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；

2、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

3、建立和管理銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標(biāo)；

4、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場(chǎng)潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測(cè)算盈虧情況；

5、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、積極主動(dòng)的配合經(jīng)理的各項(xiàng)工作的開展和執(zhí)行；

2、把握最新市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)實(shí)施公司業(yè)務(wù)；

3、根據(jù)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場(chǎng)拓展、廣告銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系；

4、配合經(jīng)理，開展員工的培訓(xùn)工作；

5、定期將自己的各項(xiàng)工作向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、既是公司于客戶之間溝通的橋梁，也是公司內(nèi)部的溝通橋梁；

2、維護(hù)公司與客戶的關(guān)系，與客戶建立穩(wěn)定、可信賴的良好合作及個(gè)人關(guān)系；

3、熟悉公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)制作工作；

4、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理維護(hù)老客戶，開展新客戶，拓展新業(yè)務(wù)；

5、協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶群與其他部門之間的合作關(guān)系；

6、定期組織員工的素質(zhì)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)。

1、與客戶建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及合作關(guān)系；

2、充分了解客戶的需求；

3、根據(jù)客戶需要，制定銷售計(jì)劃并執(zhí)行；

4、根據(jù)銷售需要建立與行業(yè)客戶相關(guān)的合作伙伴的關(guān)系。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、熟悉公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)制作工作；

2、維護(hù)老客戶，開展新客戶，拓展新業(yè)務(wù)；

3、定期將自己的各項(xiàng)工作向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議。

1、與客戶建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及合作關(guān)系；

2、充分了解客戶的需求；

3、根據(jù)客戶需要，制定銷售計(jì)劃并執(zhí)行；

4、根據(jù)銷售需要建立與行業(yè)客戶相關(guān)的合作伙伴的關(guān)系。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、積極開拓市場(chǎng)，努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)；

2、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、方向，收集各類市場(chǎng)情報(bào)和信息；

3、具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力；

4、學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

5、定期將自己的各項(xiàng)工作向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議。

第二篇：市場(chǎng)部員工崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé)

☆市場(chǎng)部經(jīng)理(李小順)崗位職責(zé)

1、主持市場(chǎng)部全面工作，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)規(guī)劃，執(zhí)行和完善，制定品牌建設(shè)及推廣工作流程和規(guī)范

2、劃分部門責(zé)權(quán)，確定崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)職位分析與評(píng)價(jià)工作

3、負(fù)責(zé)品牌建設(shè)及推廣等工作的指導(dǎo)、審定、檢查、督促

4、參與企業(yè)文化建設(shè)

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部及涉外有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；

6、關(guān)注行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出市場(chǎng)反饋并科學(xué)的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

7、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放及市場(chǎng)推廣方案的審核，執(zhí)行過程中的監(jiān)督指導(dǎo)并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查

8、負(fù)責(zé)廣告及市場(chǎng)推廣的跟蹤調(diào)查，并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交分析報(bào)告

9、負(fù)責(zé)將有利于公司品牌提升的公司動(dòng)態(tài)，通過多種渠道發(fā)布

10、負(fù)責(zé)本部門費(fèi)用的管理

11、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能

12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、更新及推廣

13、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門為滿足生產(chǎn)需要進(jìn)行業(yè)務(wù)支持

14、負(fù)責(zé)按時(shí)向廠家及相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)報(bào)表

15、負(fù)責(zé)完成廠家的傭金考核

16、負(fù)責(zé)完成公司相關(guān)宣傳品的設(shè)計(jì)制作

17、負(fù)責(zé)對(duì)部門物品、設(shè)備及工作環(huán)境的維護(hù)及管理

18、組織和指導(dǎo)市場(chǎng)部人員工作，對(duì)部門人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)

19、對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整推廣政策，管理制度和行動(dòng)計(jì)劃。

20、領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。

21、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。

22、組織編制公司年、季、月度市場(chǎng)計(jì)劃及市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；

23、組織下屬人員做好市場(chǎng)合同的簽訂、履行與管理工作

24、及時(shí)將公司規(guī)章制度及發(fā)展動(dòng)態(tài)傳達(dá)給部門員工

25、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度

26、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配

27、展廳形象的建設(shè)及管理

28、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司品牌體系的策劃、運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)。

29、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)和部門員工綜合素質(zhì)的提高。30、定期向直接上級(jí)述職；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?！钍袌?chǎng)策劃專員（陳賓憲）

1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理的全面工作，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)規(guī)劃，執(zhí)行和完善，制定品牌建設(shè)及推廣工作流程和規(guī)范

2、制定，季度的市場(chǎng)計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動(dòng)方案和預(yù)算，并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織，指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)人員制定和細(xì)化本區(qū)域的 市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督和評(píng)估實(shí)施。

3、根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃，與廣告公司合作，創(chuàng)意和發(fā)展品牌，產(chǎn)品廣告，并負(fù)責(zé)有效投放，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌，同時(shí)負(fù)責(zé)其他銷售工具的設(shè)計(jì)，制作。

4、負(fù)責(zé)計(jì)劃，實(shí)施和評(píng)估消費(fèi)者促銷，渠道促銷以及其他形式的品牌促銷，以提高銷售量和品牌認(rèn)知。通過有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷，達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門為滿足生產(chǎn)需要進(jìn)行業(yè)務(wù)支持

6、熟悉汽車市場(chǎng)變化，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)政策，行動(dòng)計(jì)劃提出調(diào)整建議。

7、負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)投入，如廣告，活動(dòng)的審批和實(shí)施。負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控和調(diào)整。

8、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理建設(shè)及管理展廳

9、在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司品牌體系的策劃、運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)。

10、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)和公司員工綜合素質(zhì)的提高?！钍袌?chǎng)推廣專員（吳迪）

1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理的全面工作，負(fù)責(zé)全公司品牌建設(shè)規(guī)劃、執(zhí)行和完善，制定品牌建設(shè)及推廣工作流程和規(guī)范；

2、制定、季度市場(chǎng)計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略、品牌建設(shè)策略、具體行動(dòng)方案和預(yù)算，并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和評(píng)估實(shí)施；

3、根據(jù)品牌建設(shè)與策略計(jì)劃，與廣告公司合作，對(duì)品牌進(jìn)行合理創(chuàng)意與制作并有效投放；

4、負(fù)責(zé)完成公司相關(guān)宣傳品的設(shè)計(jì)制作/負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、推廣及更新；

5、負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)投入，如廣告、活動(dòng)的審批及實(shí)施，協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理做好市場(chǎng)合同的簽訂、履行及管理工作。

第三篇：市場(chǎng)部員工崗位職責(zé)

市場(chǎng)部員工崗位職責(zé)

市場(chǎng)部專員工作職責(zé)

1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷信息管理、市場(chǎng)調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，負(fù)責(zé)制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算，提交調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)制定專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研方案，收集市場(chǎng)信息，分析調(diào)研結(jié)果，提交調(diào)研報(bào)告，預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，擬定應(yīng)對(duì)策略。

3、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競(jìng)品陳列狀況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔狀況、陳列柜是否整潔干凈。)

4、競(jìng)品的促銷方式，競(jìng)爭(zhēng)策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨狀況的了解。

5、競(jìng)品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的調(diào)查整理與分析。

6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、成熟區(qū)域。

未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。

7、區(qū)域市場(chǎng)操作思路與操作模式。

8、促銷活動(dòng)、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

9、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等調(diào)查。

10、促銷品信息的收集、整理與反潰

11、媒體信息的收集、整理與反潰

12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉

13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售狀況。

KA賣場(chǎng)的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購(gòu)物環(huán)境等信息的了解。

14、競(jìng)品品項(xiàng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較、價(jià)格策略、市場(chǎng)銷售狀況、暢銷品項(xiàng)

15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場(chǎng)信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理，通報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對(duì)策略。

16、市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

17、責(zé)編制公司廣告預(yù)算，編制、提交廣告方案，制定具體類別及分配比例。

18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理，對(duì)各項(xiàng)廣告投入進(jìn)行備案，提交季度廣告分析報(bào)告。

19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施。

20、市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

21、負(fù)責(zé)編制公司促銷活動(dòng)預(yù)算，提交促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選取。

22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。

23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)(二)

市場(chǎng)部工作職責(zé)范文

市場(chǎng)部受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告工作。

___部門職責(zé)

全力做好市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)研究工作，為公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶給幫忙:

(1)圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃;

(2)現(xiàn)有市場(chǎng)分析和未來市場(chǎng)預(yù)測(cè);

(3)營(yíng)銷信息庫(kù)的建立和維護(hù);

(4)消費(fèi)者心理和行為調(diào)查;

(5)消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè);

(6)品牌推廣、消費(fèi)引導(dǎo);

(7)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與監(jiān)控;

(8)通路調(diào)研;

(9)會(huì)同企劃部制定營(yíng)銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實(shí)施;

(10)現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè);

(11)為公司新產(chǎn)品開發(fā)帶給市場(chǎng)資料;

(12)其他相關(guān)職責(zé)。

___部門權(quán)力

(1)有權(quán)參與公司營(yíng)銷政策的制定;

(2)有權(quán)參與、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃的制定，并提出意見和推薦;

(3)有對(duì)破壞公司市場(chǎng)形象的行為提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力;

(4)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;

(5)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核參與權(quán);

(6)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的推薦權(quán);

(7)部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);

(8)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;

(9)其他相關(guān)權(quán)力。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)(三)

市場(chǎng)部主要崗位設(shè)置及職務(wù)說明

市場(chǎng)部各主要職務(wù)說明：

1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門帶給設(shè)計(jì)思路)

2.市場(chǎng)調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目，構(gòu)成調(diào)研報(bào)告，為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。

3.市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作)

4.市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)

5.促銷主管:書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主)

6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)

7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等

市場(chǎng)部崗位職責(zé)(四)

市場(chǎng)部工作職責(zé)

一、市場(chǎng)部的職責(zé)

市場(chǎng)部的主要職責(zé)有___大方面。

01、制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。

02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。

04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價(jià)格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。

11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。

1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略。

2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

3.在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)(五)

市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是:

01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

02、制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。

03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。

09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

第四篇：市場(chǎng)部員工崗位職責(zé)與待遇

市場(chǎng)部員工崗位職責(zé)與待遇

一、工作時(shí)間：

1、工作時(shí)間：8：30—12：00，14：00—18：302、休息日：市場(chǎng)部員工實(shí)行每周六天工作制，每周六、日輪流休息。

3、假期：五一、十一、元旦等假期，工作時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)，長(zhǎng)假過后進(jìn)行補(bǔ)休。補(bǔ)休標(biāo)準(zhǔn)按每9小時(shí)補(bǔ)休一天。

二、市場(chǎng)部工作人員配置與崗位要求：

（一）副總經(jīng)理：

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)浙江市場(chǎng)新入司客情人員的培訓(xùn)與考核；

2、負(fù)責(zé)浙江市場(chǎng)所有在崗客情人員的培訓(xùn)與監(jiān)督、考核；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各辦事處主任和客情人員的工作完成情況，包括工作量、工作效率等；

4、負(fù)責(zé)杭州辦事處活動(dòng)計(jì)劃的制定與全省活動(dòng)計(jì)劃的審核；

5、負(fù)責(zé)杭州辦事處所有日常管理工作，包括杭州員工的管理與考核；

6、總經(jīng)理不在市場(chǎng)部時(shí)，對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行日常管理及突發(fā)事件的處理。崗位要求：

1、對(duì)新客情人員要求一周內(nèi)基礎(chǔ)知識(shí)過關(guān)，兩周內(nèi)可以進(jìn)行實(shí)際回訪；

2、對(duì)工作量不足或工作效率較低的辦事處要進(jìn)行提醒、提出警告并制定整改辦法；

3、活動(dòng)計(jì)劃的制定要合理、結(jié)合實(shí)際檔案及人員狀況；

4、杭州辦日常工作有序，檔案整理清晰，分配合理，在服維護(hù)及時(shí)。

（二）總經(jīng)理助理：

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)全省的媒體投放，包括稿件制作、媒體聯(lián)絡(luò)、報(bào)樣發(fā)票整理與郵寄；

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部刊物的制作，媒體計(jì)劃的制定，周報(bào)表媒體效果的統(tǒng)計(jì)；

4、負(fù)責(zé)全省專家的安排與通知；人員緊缺時(shí)配合活動(dòng)；

5、及時(shí)通知會(huì)計(jì)需撥付廣告費(fèi)的媒體及帳號(hào)等信息。

崗位要求：

1、媒體投放要求日期準(zhǔn)確、內(nèi)容準(zhǔn)確、報(bào)樣整理郵寄及時(shí)；

2、市場(chǎng)部刊物制作及時(shí)，內(nèi)容貼近工作，對(duì)現(xiàn)存問題及時(shí)提出；媒體計(jì)劃及周報(bào)表媒體效果的匯總要準(zhǔn)確；

3、專家安排合理，通知及時(shí)；

4、與會(huì)計(jì)要及時(shí)溝通廣告撥付的情況，避免因費(fèi)用撥付不及時(shí)出現(xiàn)媒體不能投放的情況。

（三）統(tǒng)計(jì)兼業(yè)務(wù)：

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)日常表格的匯總及錄入；

2、負(fù)責(zé)公司文件的管理、收發(fā)與下傳；

3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理、收發(fā)貨及杭州辦的日常送貨、結(jié)款等事務(wù)；

4、負(fù)責(zé)與會(huì)計(jì)每周進(jìn)行點(diǎn)貨。

5、負(fù)責(zé)每日整理杭州所訂報(bào)紙并按周保存，超過一個(gè)月以上的報(bào)紙做變賣處理。崗位要求：

1、表格匯總及時(shí)，錄入準(zhǔn)確，按規(guī)定時(shí)間完成或上報(bào)；

2、文件管理清晰明了，分類合理，下傳及時(shí)；

3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品擺放有序，貨物按批號(hào)及給不同終端分類，需退換貨物及時(shí)處理；根據(jù)庫(kù)存數(shù)量及時(shí)向公司要貨，避免出現(xiàn)斷貨情況；日常送貨結(jié)款及時(shí)準(zhǔn)確；

4、每周與會(huì)計(jì)對(duì)帳點(diǎn)貨按時(shí)、準(zhǔn)確。

5、杭州訂的報(bào)紙整理要求齊全，分類清晰。

（四）財(cái)務(wù)人員：

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全體員工工資表的審核與上報(bào)，工資撥付；各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制上報(bào)；

2、負(fù)責(zé)各辦基本費(fèi)用的撥付，向各媒體直接撥付廣告費(fèi)；

3、每周一?？平Y(jié)款，市場(chǎng)向統(tǒng)計(jì)部回款；

4、票據(jù)及費(fèi)用的審核，匯總，統(tǒng)一上報(bào)；

5、結(jié)款有特殊要求的終端的管理，終端要求開具發(fā)票和出庫(kù)單等事項(xiàng)；

6、終端押條、合同的管理，市場(chǎng)部各類押金，房屋的管理等；

7、監(jiān)督市場(chǎng)部經(jīng)理、辦事處主任及市場(chǎng)部員工的費(fèi)用支出，控制費(fèi)用。

崗位要求：

1、工資表上報(bào)、工資下發(fā)均要求及時(shí)準(zhǔn)確；財(cái)務(wù)報(bào)表編制上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；

2、費(fèi)用撥付要求及時(shí)準(zhǔn)確，不允許壓款不付和耽誤廣告刊發(fā)；

3、向統(tǒng)計(jì)部回款及時(shí)準(zhǔn)確；

4、票據(jù)及費(fèi)用審核認(rèn)真仔細(xì)，如發(fā)現(xiàn)問題或不合理之處應(yīng)及時(shí)與辦事處主任溝通并反應(yīng)給市場(chǎng)部經(jīng)理；匯總和上報(bào)均要求及時(shí)準(zhǔn)確；

5、結(jié)款有特殊要求的終端要提前聯(lián)絡(luò)，以免錯(cuò)過結(jié)款時(shí)間；終端要求開具的發(fā)票等應(yīng)及時(shí)上報(bào)終端資料，敦促統(tǒng)計(jì)部第一時(shí)間開好，以免耽誤與終端的合作；

6、終端押條和合同到期應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員更換；市場(chǎng)部各類押金和租房合同要求妥善保存。房租合同到期前應(yīng)及時(shí)提醒相關(guān)人員續(xù)租或換租，避免出現(xiàn)被扣押金的情況；

7、對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理、辦事處主任或市場(chǎng)部員工費(fèi)用支出不合理之處應(yīng)及時(shí)提醒并更正，控制好費(fèi)用，超支部分不予報(bào)銷。

三、市場(chǎng)部員工享受工資以外的待遇：

以上電話費(fèi)和出租車費(fèi)均以正規(guī)發(fā)票為準(zhǔn)，出租車費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的實(shí)際發(fā)生數(shù)額為準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)未發(fā)生的金額不予報(bào)銷。另：報(bào)銷的出租車費(fèi)為因公發(fā)生的，因私發(fā)生的出租車費(fèi)由個(gè)人負(fù)擔(dān)。

四、市場(chǎng)部員工配合活動(dòng)餐費(fèi)及住宿標(biāo)準(zhǔn)：

市場(chǎng)部員工配合活動(dòng)與辦事處員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，均為：

早餐3元/人，午餐8元/人。

如需在外住宿，住宿標(biāo)準(zhǔn)50元/間，晚餐標(biāo)準(zhǔn)10元/人。

本規(guī)定自即日起執(zhí)行！

市場(chǎng)部

二OO七年五月

第五篇：市場(chǎng)部崗位職責(zé)

市場(chǎng)部崗位職責(zé)

目前市場(chǎng)部根據(jù)本部門實(shí)際工作的需要暫設(shè)主管一名，銷售員兩名，銷售內(nèi)勤一名。主管：

1.協(xié)助總經(jīng)理制訂、季度、月度產(chǎn)品企劃方案；

2.從分了解掌握行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)，依法從事銷售活動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司保密制度，負(fù)責(zé)保密工作在本部門的落實(shí)；

3.定期向總經(jīng)理匯總部門相關(guān)的經(jīng)營(yíng)與工作數(shù)據(jù)，針對(duì)工作中存在問題提出改進(jìn)報(bào)告；

4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門各崗位人員的工作進(jìn)行分配、管理、督導(dǎo)，并按要求進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)考核；

5.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶需求進(jìn)行調(diào)研與管理；

6.負(fù)責(zé)對(duì)售前、售中、售后服務(wù)工作實(shí)施控制；

7.負(fù)責(zé)客戶對(duì)接，充分理解顧客的要求，識(shí)別和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，促成合同/訂單，并及時(shí)組織合同/訂單的評(píng)審；

8.由上級(jí)委派，主持臨時(shí)性的公司會(huì)議及討論；

9.負(fù)責(zé)編制部門銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好銷售統(tǒng)計(jì)核算工作；

10.積極協(xié)助財(cái)務(wù)部及時(shí)回收項(xiàng)目資金； 11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

銷售員：

1.全面配合市場(chǎng)主管的工作，參與制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃以及銷售計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；

2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)，依法從事銷售活動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司保密制度；

3.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析； 4.協(xié)助市場(chǎng)主管與客戶對(duì)接，充分理解顧客的要求，識(shí)別和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，提供可行性建議；

5.按要求開展售前、售中、售后服務(wù)工作，并進(jìn)行有效管理；

6.積極協(xié)助市場(chǎng)主管回收項(xiàng)目資金；

7.協(xié)調(diào)本部門團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，必要時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作； 8.定期向市場(chǎng)主管進(jìn)行工作匯報(bào)，并提出意見及建議； 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤：

1.全面配合市場(chǎng)主管以及銷售員的工作，參與制定產(chǎn)品營(yíng)銷方案以及銷售計(jì)劃；

2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)，依法從事銷售活動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司保密制度；

3.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析； 4.負(fù)責(zé)為從事市場(chǎng)活動(dòng)的人員提供必要的信息傳遞與相關(guān)支持；

5.執(zhí)行售前、售中、售后服務(wù)管理，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪以及處理各種意見投訴，并跟蹤開展?jié)M意度調(diào)查；

6.按時(shí)接收企業(yè)郵件以及獲取廠家最新咨詢，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 7.協(xié)調(diào)本部門團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，必要時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作； 8.定期向市場(chǎng)主管進(jìn)行工作匯報(bào)，并提出意見及建議； 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。