第一篇:酒店員工制服送洗程序
酒店員工工服送洗程序
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工制服的管理,服務(wù)好各部門每一位員工,現(xiàn)對酒店員工工服送洗做出如下要求:
1、酒店員工工服發(fā)放時間:6:45AM-11:00AM;2:30PM-6:00PM。其余時間不予發(fā)放,特殊情況需有部門經(jīng)理的書面通知單。
2、酒店員工一律以臟工服更干凈工服,當(dāng)面清點(diǎn)確認(rèn)件數(shù)。當(dāng)天上午9點(diǎn)前送洗,第二天10點(diǎn)可更換;當(dāng)天9點(diǎn)后送洗,第三天10點(diǎn)后可更換。員工領(lǐng)用一套,制服間存放一套備用。
3、不可隨意要求制服間工作人員更換工服工號、改動衣褲長短,需縫補(bǔ)的工服必須第一時間告知。
4、送洗工服時必須在制服間更換記錄本上簽名,未簽名者視為未有工服送洗。
5、員工送洗臟工服時確認(rèn)口袋內(nèi)無私物,物品遺失與制服間無關(guān)。
6、非制服間當(dāng)班人員一律不可以進(jìn)入制服間聊天、打電話。
7、鐘點(diǎn)工領(lǐng)用工服做到當(dāng)天領(lǐng)用當(dāng)天歸還,第一套未還,不可領(lǐng)用第二套。鐘點(diǎn)工工服歸還時間為每天晚上9:45PM-10:45PM,提前或拖后不予辦理,特殊情況需有部門經(jīng)理的提前書面通知單。
8、前臺部門員工根據(jù)崗位統(tǒng)一時間更換季節(jié)工服,原則上一套換一套,不可以領(lǐng)用非正常季節(jié)的工服,特殊情況需部門經(jīng)理書面通知單。
9、員工領(lǐng)用工服請自覺配合,排隊領(lǐng)取,不可以擁擠。
10、任何個人不可私自向制服間借用工服,如因特殊崗位,特殊原因借用,需出具部門經(jīng)理通知單。
第二篇:酒店員工制服管理制度
酒店員工制服管理制度
按酒店工作性質(zhì),應(yīng)配備不同崗位的工作制服。
一、制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。
二、制服發(fā)放時間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放 新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門,具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到,財務(wù)部按工作服的價格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標(biāo)準(zhǔn)附明細(xì)表),員工離店時,須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購和制作
員工服裝歸口財務(wù)部統(tǒng)一采購和制作。每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時 間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時,須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
4、制服遺失或經(jīng)判定是蓄意破壞除依據(jù)規(guī)定懲處并依下列規(guī)定賠償:
1)制服領(lǐng)用90天內(nèi),全額(含料費(fèi))賠償;2)制服領(lǐng)用91天至180天以內(nèi)者,賠償二分之一;3)制服領(lǐng)用181天至365天以內(nèi)者,賠償三分之一。
5、前臺對客服務(wù)員工工作鞋,工作襪發(fā)放原則如下:
序號 發(fā)放內(nèi)容 發(fā)放周期 發(fā)放數(shù)量 備 注 1 皮鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報 2 女布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報 3 男布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報 4 長筒襪 夏季 3雙 特殊情況由部門以簽呈提報 5 厚長筒襪 冬季 2雙
特殊情況由部門以簽呈提報
6、若員離職,所領(lǐng)工作鞋未達(dá)到所規(guī)定更換期限,須予相應(yīng)賠償,以十二個月為折舊年限予以計算。(工作鞋價格/12個月×折舊年限內(nèi)未滿工作月份)以下皮鞋原價240元/雙為例:
工作時間 11個月 /10個月 /9個月 /8個月 /7個月/ 6個月 /5個月/ 4個月 /3個月/ 2個月 /1個月 /1個月內(nèi)
賠償金額 20元/40元/60元/80元/100元/ 120元/ 140元/160元 /180元 /200元 /220元/ 240元
7、如有與本規(guī)定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報。
第三篇:酒店員工制服管理規(guī)定
麗江金泉大酒店員工制服管理規(guī)定 為維護(hù)酒店良好的社會形象,體現(xiàn)金泉規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)范。經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定,根據(jù)各部門實(shí)際工作情況,特制定本規(guī)定如下:
一、從即日起除銷售部、財務(wù)部、采購部等崗位員工因工作需要可穿著制服離店外出,酒店其余各部門員工均不得將制服帶出或穿出酒店。
二、特殊情況需穿著制服離店外出辦事的,必須報請酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可將制服帶出或穿出酒店。
三、酒店保安部負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照此規(guī)定做好相關(guān)的檢查、封堵工作。對不遵守酒店規(guī)定且不聽勸告者,將按酒店規(guī)定處以甲類過失。
四、酒店人事質(zhì)檢部負(fù)責(zé)做好監(jiān)督、檢查和落實(shí)工作。以及對違規(guī)人員進(jìn)行教育和按照酒店規(guī)定進(jìn)行處罰等工作。
五、酒店領(lǐng)導(dǎo)因工作繁忙應(yīng)酬較多原則上可以將制服帶出或穿出酒店。
此規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。望各部門做好對員工的教育和督導(dǎo)工作。
金泉大酒店2003年5月16日
第四篇:酒店員工制服管理規(guī)定
酒店員工制服管理規(guī)定
第一章總則
為了提升酒店形象,規(guī)范在崗員工著裝標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制訂此規(guī)定,本規(guī)定適用于華聯(lián)酒店全體員工。
第二章制服管理規(guī)定
第一條酒店綜合管理辦公室負(fù)責(zé)制訂酒店管理人員及員工制服的制作、標(biāo)準(zhǔn)及款式設(shè)計,制作通過公開招標(biāo)確定。
第二條酒店綜合管理辦公室負(fù)責(zé)管理人員及員工制服的管理和發(fā)放。
第三條制服著裝規(guī)定參照《集團(tuán)員工工作制服管理規(guī)定》、《酒店員工管理手冊》執(zhí)行。
第四條對嚴(yán)重不符合或提示多次仍未按規(guī)定著裝的開具反饋單,按照《酒店員工管理手冊》予以相應(yīng)處罰,并記入當(dāng)月考核。
第三章制服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、程序
第五條酒店管理人員及員工制服的使用年限原則上為三年。
第六條所有崗位員工每位發(fā)放夏裝、冬裝各一套。
第七條員工領(lǐng)用制服時,需按照相關(guān)規(guī)定填寫工裝申領(lǐng)單,由綜合管理辦公室負(fù)責(zé)人員審核確認(rèn)后簽字,到酒店布草管
理處領(lǐng)取,布草管理員做好發(fā)放記錄。
第八條新員工入職,崗前實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)崗位發(fā)放相應(yīng)制服。
第四章制服的使用與折舊
第九條員工初次領(lǐng)用制服時,制服費(fèi)用由酒店全部承擔(dān)。
第十條因工作崗位調(diào)換的員工,制服根據(jù)崗位需求做相應(yīng)調(diào)整。
第十一條離職、終止(解除)合同的員工按規(guī)定收回制服,按以下具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
1.自制服發(fā)放之日起,工作滿一年以上者,因個人原因離職、終止(解除)合同時,只收回制服不收取服裝費(fèi)用;
2.自制服發(fā)放之日起,工作滿半年以上一年以下者,因個人原因離職、終止(解除)合同時,收回制服并收取服裝費(fèi)用的20%;
3.自制服發(fā)放之日起,工作不滿半年者,因個人原因離職、終止(解除)合同時,收回制服并收取服裝費(fèi)用的30%;
總裁辦公室
二○○九年十二月一日
第五篇:酒店制服管理制度
酒店制服管理制度
第一條
目的為加強(qiáng)對員工制服的管理,特制定本制度。
第二條
管理部門
洗衣房全面負(fù)責(zé)灑店制服管理工作,包括新購入制服的驗(yàn)收、發(fā)放、收回、洗滌、縫補(bǔ)、改制及日常性管理工作。財務(wù)部負(fù)責(zé)對制服管理的監(jiān)管工作。
第三條
管理細(xì)則
(1)
采購入庫:制服的采購權(quán)集中歸于酒店采購部,任何部門均無權(quán)采購。采購部購進(jìn)制服后,均需由采購部門通知庫管人員、洗衣房資產(chǎn)管理員及制服使用部門同時驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,由庫管人員辦理入庫,洗衣房資產(chǎn)管理員簽收后發(fā)放到各部門并登賬。
(2)
發(fā)放:洗衣房應(yīng)單獨(dú)建立制服收發(fā)賬冊(必須建立電子檔案),分部門、分員工記錄發(fā)放細(xì)節(jié),要求記錄收發(fā)時間、員工工號、姓名、制服名稱及數(shù)量、新舊程度。
(3)
洗滌:洗衣房應(yīng)分部門作好洗滌的收發(fā)記錄及簽字手續(xù),并于月終時按洗滌部門匯總統(tǒng)計交部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,在每月2日下班前交財務(wù)入賬。制服洗滌原則上“以臟換凈”。
洗衣房應(yīng)保證洗滌后的員工制服整潔美觀。
(4)
縫補(bǔ):洗衣房對少扣、拉鏈壞、脫線、可以修補(bǔ)的破損應(yīng)及時處理后再發(fā)給員工。
(5)
收回:職工離職后或調(diào)離酒店公司時,應(yīng)退將所領(lǐng)制服退回洗衣房,未辦妥制服退還手續(xù)的不予辦理離職或異動;員工辦完制服退還手續(xù)后員工所在部門負(fù)責(zé)人才能同意其離職或異動并簽字。員工未辦離職手續(xù)且將制服帶走時,員工所在部門應(yīng)在7日內(nèi)以書面形式報告洗衣房,若不告知洗衣房,則對部門負(fù)責(zé)人處員工帶走制服價值10%的罰款;離職表上無洗衣房資產(chǎn)管理員及負(fù)責(zé)人簽字,財務(wù)不予辦理工資結(jié)算。月末,洗衣房將員工帶走的制服名稱數(shù)量書面通知財務(wù)科作相應(yīng)賬務(wù)處理。
(6)
更換:員工在酒店內(nèi)部發(fā)生崗位異動若需變更制服時,應(yīng)憑員工異動通知書到洗衣房辦理制服換領(lǐng)事宜。
第四條
報損、盤點(diǎn)及其它事項(xiàng)
(1)
報損:對不再使用或無法繼續(xù)使用的制服,應(yīng)由洗衣房提出報損申請,由綜合部、財務(wù)部共同認(rèn)定確需報損并經(jīng)總經(jīng)理報批后,作報損處理并將報損制服退回總庫。
(2)
盤點(diǎn):洗衣房對員工遺失或損壞的制服做好記錄。如果因?yàn)閱T工個人原因造成制服丟失或損壞的,洗衣房應(yīng)向綜合部和財務(wù)部發(fā)出通知,要求向責(zé)任員工收取賠償款。賠款的計算方式如下
a)
賠款金額=制服原價—折舊費(fèi)。
b)
折舊費(fèi)=制服原價*制服已使用月份/24
c)
對于已使用滿2年的舊制服,則按制服原價的30%賠償。
洗衣房資產(chǎn)管理員每季定期應(yīng)將留存在洗衣房的所有制服盤點(diǎn),并對各部門員工在用的制服進(jìn)行核對。財務(wù)參與監(jiān)盤。
(3)押金的交納與退回:員工就職需著制服崗位時,應(yīng)按規(guī)定金額交納服裝押金后方可領(lǐng)取制服;員工離職時應(yīng)退回所領(lǐng)制服并經(jīng)洗衣房資產(chǎn)管理員或其授權(quán)人簽字后方可退回押金。若有制服丟失或嚴(yán)重?fù)p壞,則比照上述第四條第二款規(guī)定賠償。對于損壞較輕者,由洗衣房酌情扣款并將扣款額注明在離職審批表中。管理崗位員工可以申請購買為其配置的制服。購買價格比照上述第四條第二款賠款金額的計算方法執(zhí)行。
第五條
洗衣房盤點(diǎn)與各部門員工在用制服時,部門資產(chǎn)管理員負(fù)有協(xié)助配合義務(wù)。
第六條
洗衣房有權(quán)根據(jù)本制度制定相應(yīng)管理細(xì)則。
第七條
本制度從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。財務(wù)科負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督實(shí)施,對未按制度執(zhí)行的部門和個人有權(quán)予以處罰。