第一篇：淺論市場營銷的科學(xué)性與藝術(shù)性

淺論市場營銷的科學(xué)性與藝術(shù)性

2008-4-29 來源：《商場現(xiàn)代化》 2008年第5期 作者：趙俊和

自上世紀(jì)80年代中后期市場營銷傳入中國以來,其理論及實(shí)踐在中國得到了很大發(fā)展?？梢钥隙?中國企業(yè)及其經(jīng)營者在經(jīng)歷了十幾年的市場經(jīng)濟(jì)的洗禮后，應(yīng)該說基本上了解和掌握了市場運(yùn)行的基本規(guī)律,即掌握了市場經(jīng)濟(jì)及其經(jīng)營的科學(xué)性。已經(jīng)有了駕馭市場的基本能力。絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式,不斷探索市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營的新模式。在整個(gè)的經(jīng)營活動(dòng)中貫穿了“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營觀念,懂得在生產(chǎn)銷售前要做好市場調(diào)研,充分了解消費(fèi)者的需求,懂得采用各種策略,以及技戰(zhàn)術(shù)來開拓占領(lǐng)市場。這些意味著企業(yè)不再是盲目追隨市場,在某種程度上還能引領(lǐng)市場。這無疑是值得可賀可喜的。

但是，也應(yīng)該理性和清楚地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)經(jīng)營者在具備和掌握了一定的市場駕馭能力的同時(shí)，在一些重大和關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題上仍然存在一定程度的模糊認(rèn)識(shí)。這一問題就是市場營銷的科學(xué)性與藝術(shù)性問題——市場營銷到底是科學(xué)還是藝術(shù)，還是兼而有之。作者曾查閱過相關(guān)資料，在正式刊物里還未有系統(tǒng)的對此問題的論述或者探討。在網(wǎng)上搜索一下，也只有零零星星的淺顯觸及，尚未有系統(tǒng)對此展開全面論述的文章。到目前為止，作者搜集到的基本觀點(diǎn)大體有兩種：一是認(rèn)為市場營銷是科學(xué)不是藝術(shù)；二是對市場營銷的科學(xué)性與藝術(shù)性進(jìn)行比例劃分——科學(xué)性占多少，藝術(shù)性占多少。鑒于此，作者有必要對此問題作進(jìn)一步的探討。

一、問題的起源

市場營銷是科學(xué)還是藝術(shù)，還是二者兼而有之。如果既是科學(xué)又是藝術(shù)，二者是否可以劃分一個(gè)比例。為此，本文擬對這個(gè)問題展開專門討論。

所謂市場營銷的科學(xué)性，是指企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，在一定范圍內(nèi)和一定程度上揭示和把握營銷的內(nèi)在規(guī)律，把握市場需求的本質(zhì)，并可以預(yù)見市場需求變化的一種客觀趨勢。所謂市場營銷的藝術(shù)性，是指企業(yè)在尊重市場規(guī)律的前提下，生產(chǎn)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，并應(yīng)用一定的策略技巧，從而將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上盡快和大量銷售出去。簡單地說，藝術(shù)性就是將科學(xué)性巧妙地結(jié)合，從而創(chuàng)造出預(yù)期效果的動(dòng)態(tài)過程。

在現(xiàn)實(shí)中，盡管還沒有形成系統(tǒng)的對此問題的全面認(rèn)識(shí)，然而，目前已有的觀點(diǎn)都不免失之偏頗。比較集中的認(rèn)識(shí)大體有以下幾方面:

1.認(rèn)為市場營銷是科學(xué)，不是藝術(shù)。這個(gè)觀點(diǎn)見孫路弘《營銷是科學(xué)，不是藝術(shù)》。文章認(rèn)為，營銷理論強(qiáng)調(diào)的是客戶需求，價(jià)值、成本和滿意、或者交換、交易和關(guān)系，以及網(wǎng)絡(luò)、市場、營銷者與預(yù)期顧客這七個(gè)方面構(gòu)成了營銷定義的全部內(nèi)容。其基本思想大體體現(xiàn)的是：客戶需求是平衡的，是雙方就資源接受交換的一種前提條件。也就是說，交換是雙方對資源獲取的一種滿足。文章還引用了特勞特——定位之父，于1972年在《廣告時(shí)代》上以一篇名為《定位時(shí)代》的文章提出的定位觀念來說明營銷的科學(xué)性，并且闡述了波特五力模型即企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與新進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、企業(yè)與替代品和企業(yè)與行業(yè)的競爭對手等。五力旨在研究在激烈的市場競爭中，哪種力在發(fā)揮主要作用，從而引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)這個(gè)力的影響做出適合自身的短期或者長期調(diào)整。正因?yàn)槿绱?，孫路弘呼吁:請將營銷當(dāng)作科學(xué)，而不要當(dāng)作藝術(shù)。

2.市場營銷既有科學(xué)性又有藝術(shù)性，而且兩者具有一定比例。這個(gè)說法來源于高建華《市場營銷與可持續(xù)發(fā)展》。他認(rèn)為，發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家科學(xué)成分占80％，而我們正好相反，20％是科學(xué)，80％是藝術(shù)。他認(rèn)為，經(jīng)過一二十年我國能達(dá)到一半對一半已經(jīng)不錯(cuò)了。科學(xué)與藝術(shù)到底誰的成分大一點(diǎn)好，這是一個(gè)難以斷論的問題。而我國經(jīng)過一個(gè)時(shí)期達(dá)到一半對一半，是依據(jù)我國喜歡走中庸之道的緣故。從這里也可以看出，高建華也沒有對此進(jìn)行深入探討，還包括了一定的猜測成分。不過可以肯定的一點(diǎn)是，他認(rèn)為市場營銷具有科學(xué)和藝術(shù)的成分。

他還對“藝術(shù)”作了解釋：“藝術(shù)”是不可復(fù)制的，藝術(shù)一旦復(fù)制，就失去了價(jià)值。而科學(xué)恰恰相反，科學(xué)能夠不斷的被復(fù)制。他的這個(gè)解釋基本把科學(xué)和藝術(shù)各自的特點(diǎn)大體做了概括。(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)

3.將市場營銷與藝術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)合起來。見張金禮《藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)之我說》，文章認(rèn)為：“市場營銷是以消費(fèi)者為中心，而藝術(shù)設(shè)計(jì)的立足點(diǎn)也是為人服務(wù)，滿足人的兩大需要。藝術(shù)設(shè)計(jì)成了現(xiàn)代社會(huì)促進(jìn)商品銷售的重要手段，成為了市場營銷存放靈魂的重要載體。市場營銷為了利潤最大化收益持久化，往往在實(shí)踐中忘了人的精神滿足，導(dǎo)致品質(zhì)好設(shè)計(jì)差的商品難銷。怎樣將其優(yōu)勢互補(bǔ)？只有藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)與市場營銷學(xué)共同研究，開展批評與自我批評，形成藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)這門邊緣學(xué)科。有利于藝術(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)和市場營銷工作理智實(shí)踐，推動(dòng)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)和市場營銷學(xué)各自健康發(fā)展，一石二鳥?！睆淖髡叩倪@段論述中可以看出，所謂“藝術(shù)設(shè)計(jì)”指的是商品的外觀構(gòu)造即市場營銷的專用術(shù)語“形式產(chǎn)品”。這里的藝術(shù)與前面所討論的概念已經(jīng)略有差別了。

4.認(rèn)為市場營銷就是藝術(shù)。營銷，是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的中的一門藝術(shù)。此文所說的藝術(shù)，主要是指市場營銷中的策略運(yùn)用。楊松博士針對當(dāng)前中國營銷界出現(xiàn)的問題——普遍認(rèn)為營銷是一種“藝術(shù)”的成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于“科學(xué)”的成分，提出了“營銷科學(xué)化”及科學(xué)的研究方法——實(shí)證分析。楊松博士也認(rèn)為市場營銷不是藝術(shù)，而是科學(xué)，但是他提到“普遍認(rèn)為”營銷的藝術(shù)成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于科學(xué)的成分。

本文認(rèn)為，市場營銷既是科學(xué)也是藝術(shù)。至于是科學(xué)成分大還是藝術(shù)成分大，沒有必要去劃分一個(gè)絕對的比例。在很大程度上，科學(xué)與藝術(shù)是緊密結(jié)合在一起互相依存的。科學(xué)是藝術(shù)的基礎(chǔ)，藝術(shù)是科學(xué)應(yīng)用的表現(xiàn)形式。

二、問題產(chǎn)生的原因

之所以會(huì)出現(xiàn)“營銷是科學(xué)還是藝術(shù)”這樣的問題，主要原因在于人們對營銷本質(zhì)的認(rèn)識(shí)還有待于深化。盡管市場營銷的本質(zhì)用一句話概括起來無非是“滿足消費(fèi)者的需求”，但要真正領(lǐng)會(huì),以及轉(zhuǎn)化為經(jīng)營者的實(shí)際行動(dòng)，無疑還有一個(gè)跨越過程。因?yàn)橄M(fèi)者的需求不能只從看得見的地方(即行為)去把握，更重要的是從看不見的地方(心理)上去把握。營銷的本質(zhì)在于滿足消費(fèi)者的心理需求。既然是要滿足消費(fèi)者的心理需求，因此營銷必須研究消費(fèi)者的心理，而消費(fèi)者的心理本身就屬于科學(xué)。

對于出現(xiàn)“市場營銷是科學(xué)還是藝術(shù)”這樣的認(rèn)識(shí)，本文認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因。

1.理論上認(rèn)識(shí)模糊。市場營銷理論在目前范圍內(nèi)，是將其劃分為管理科學(xué)。這個(gè)劃分是不是科學(xué)本文不去探討。由于管理科學(xué)作為軟科學(xué)的形式存在，很難用實(shí)驗(yàn)的方式將其定律或定理化下來。盡管其本身有規(guī)律可循，但似乎又不是那么嚴(yán)格。由于市場營銷涉及了眾多的學(xué)科——諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等社會(huì)科學(xué)，因此其本身是一門多學(xué)科交叉的應(yīng)用科學(xué)。正由于其跨度范圍大，涉及領(lǐng)域多，對其科學(xué)性的把握還存在一定難度，雖然劃歸管理科學(xué)，然而其內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了管理科學(xué)的范疇。按照高建華教授的說法，科學(xué)是可以復(fù)制的，藝術(shù)是不可以復(fù)制的。那么市場營銷中哪些可以復(fù)制，哪些不可以復(fù)制，在理論上也難以給出確切的答案。更多的是要靠人們在實(shí)踐中去感悟。這樣一來，人們對市場營銷的科學(xué)性與藝術(shù)性就很難將其黑白涇渭地劃分清楚。

2.經(jīng)營者認(rèn)識(shí)問題上有現(xiàn)象和本質(zhì)之分。從科學(xué)性來講，如果經(jīng)營者認(rèn)為營銷也是一門“學(xué)問”的話，顯然，經(jīng)營者是認(rèn)可營銷是科學(xué)的。從現(xiàn)象上看，生產(chǎn)者和銷售者從市場直觀上可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的現(xiàn)象：即那些產(chǎn)品質(zhì)量好，造型美，方便實(shí)用，價(jià)格便宜的商品總是受到到消費(fèi)者的青睞的。經(jīng)營者們在市場競爭比較激烈的情況下，總是想方設(shè)法把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他們會(huì)在產(chǎn)品功能、外觀、保障等方面狠下功夫，此外，還得在價(jià)格、售賣方式、銷售地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。盡管作者沒有發(fā)現(xiàn)“市場營銷是單純的藝術(shù)”而不是科學(xué)這樣的觀點(diǎn)，但在現(xiàn)實(shí)生活中，由于經(jīng)營者憑著經(jīng)營技巧也能在一定時(shí)

期內(nèi)搏擊市場，因此在“承認(rèn)”市場營銷是科學(xué)的前提下，他們更熱衷于“藝術(shù)”。

3.把科學(xué)和藝術(shù)看成了兩個(gè)獨(dú)立的事物。如前所述，市場營銷是科學(xué)成分多一點(diǎn)還是藝術(shù)成分多一點(diǎn)的觀點(diǎn)就把市場營銷的科學(xué)性和藝術(shù)性看成了兩個(gè)相對獨(dú)立的事物。本文承認(rèn)科學(xué)性與藝術(shù)性是兩個(gè)不同的概念，有著自己各自特定的內(nèi)涵，在這一點(diǎn)上是可以將它們看成兩個(gè)不同的事物。但在實(shí)踐上二者卻是緊密結(jié)合在一起的一個(gè)互動(dòng)的過程。提科學(xué)性，總是理論與實(shí)踐結(jié)合、靈活應(yīng)用的科學(xué)性(即藝術(shù)化的科學(xué)）；提藝術(shù)性，又總是在科學(xué)性的基礎(chǔ)上各種營銷策略巧妙的應(yīng)用(即科學(xué)化的藝術(shù)）。把科學(xué)性與藝術(shù)性當(dāng)成兩個(gè)獨(dú)立事物看待，因此也才出現(xiàn)了各自成分占多少這樣的觀點(diǎn)看法。

4.理論與現(xiàn)實(shí)的差距?，F(xiàn)在高校以及中等學(xué)校經(jīng)營管理類的專業(yè)幾乎都要開設(shè)市場營銷學(xué)課程，經(jīng)過專門理論學(xué)習(xí)和受過專門知識(shí)訓(xùn)練的學(xué)生對知識(shí)與應(yīng)用的反差比較大。在學(xué)生中，廣泛流傳在學(xué)校學(xué)的理論沒有用。根據(jù)作者體驗(yàn)和觀察，學(xué)生中出現(xiàn)這樣的認(rèn)識(shí)，一方面是學(xué)生在校期間有過短暫的市場實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而實(shí)習(xí)內(nèi)容并不正好與所學(xué)理論相吻合；另一方面是學(xué)生中以訛傳訛，加上專家的“名人效應(yīng)”的影響（如前所述：20％是科學(xué)，80％是藝術(shù)），市場營銷是科學(xué)還是藝術(shù)，在很多學(xué)生中并沒有一個(gè)清晰的概念。盡管也有老師糾正學(xué)生中的不正確認(rèn)識(shí)，即告誡學(xué)生理論也是來源于實(shí)踐并將經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化理論化后才形成一門學(xué)問的，不是知識(shí)沒有用，而是不會(huì)用。這里所反映出的問題實(shí)質(zhì)就是市場營銷的藝術(shù)性問題——即怎樣將理論知識(shí)在實(shí)踐中去深化、創(chuàng)新的問題。也就是說，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，不懂得或不能熟練將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐(藝術(shù)化），科學(xué)性也就無從體現(xiàn)。

三、解決問題的辦法

從上述原因的分析過程可以看出，產(chǎn)生市場營銷是科學(xué)還是藝術(shù)這樣的認(rèn)識(shí)，概括起來無非兩方面：現(xiàn)象和本質(zhì)之間關(guān)系,以及認(rèn)識(shí)和實(shí)踐之間關(guān)系的辯證處理。根本上還是在于片面看問題。因此，只有解決和處理好這些關(guān)系，才有可能對市場營銷科學(xué)性及藝術(shù)性問題有清晰正確的認(rèn)識(shí)。

1.我們需要辨證的、唯物地來看待市場營銷究竟是科學(xué)性還是藝術(shù)性的這個(gè)問題，因?yàn)?，任何事物都是矛盾的，辯證的，如果單從一個(gè)方面來看待問題，或者把這個(gè)問題靜止起來分析，就會(huì)變成形而上學(xué)，而不能夠看清事物的本質(zhì)。應(yīng)該說，市場營銷既是科學(xué)的，又是藝術(shù)的，兩者互相矛盾，但又密不可分，科學(xué)性和藝術(shù)性互相作用的結(jié)果決定了營銷效果的好壞。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿意則是市場營銷的最終目標(biāo)。企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)，不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。無論是缺少科學(xué)性的紙上談兵，夸夸其談，還是缺少藝術(shù)性的千篇一律都會(huì)造成市場營銷整體效果的降低。

2.我們應(yīng)該運(yùn)用市場營銷的科學(xué)性和藝術(shù)性來看待市場營銷學(xué)的核心問題，并創(chuàng)造更大的營銷效率。企業(yè)或組織都離不開市場營銷活動(dòng)，市場營銷已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的必要活動(dòng)。在我國不同企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的水平是不同的，營銷活動(dòng)的成效也不同。在投入的資源一定的條件下，營銷活動(dòng)水平的高低直接受市場營銷效率高低的影響，即營銷活動(dòng)的有效性好，企業(yè)的營銷活動(dòng)水平高，有效性低，企業(yè)的營銷活動(dòng)水平低。企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性是企業(yè)滿足市場需求的能力，有效性直接與效率相關(guān)。那么只有辨證地來運(yùn)用市場營銷中的科學(xué)性和藝術(shù)性，才能讓企業(yè)的市場行為更加科學(xué)和多樣化，更加能吸引顧客，不然就會(huì)盲目的進(jìn)行營銷，導(dǎo)致有效性的降低。

3.面對新經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的營銷任務(wù)，我們更加應(yīng)該始終保持科學(xué)性與藝術(shù)性具備的目光，把理論知識(shí)，或者說是帶有規(guī)律性的科學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中去，再回歸到理論中來，得到更精華的理論，環(huán)復(fù)以往，不斷進(jìn)步。只有把學(xué)習(xí)到的原理運(yùn)用到這些市場營銷實(shí)踐過程中，不斷體驗(yàn)其中的多樣化和差異化，把積累到的經(jīng)驗(yàn)來豐富自己的理論，才能不斷滿足新經(jīng)濟(jì)社會(huì)中營銷任務(wù)的需要。

第二篇：管理的科學(xué)性與藝術(shù)性

管理的科學(xué)性與藝術(shù)性

管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并不相互排斥，而是相互補(bǔ)充，相輔相成的。所以，管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提和基礎(chǔ)。

從管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的內(nèi)涵可知，卓有成效的管理藝術(shù)是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。管理的科學(xué)性決定了管理活動(dòng)必須接受管理理論的指導(dǎo)，以管理的基本規(guī)律為行動(dòng)指南。對一個(gè)管理者而言，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是十分重要的，管理的專業(yè)訓(xùn)練不可能培訓(xùn)出“成品”的管理者，但卻是為通過實(shí)踐進(jìn)一步培訓(xùn)管理者創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端，為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識(shí)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。管理的藝術(shù)性是科學(xué)性的突破和創(chuàng)新。

管理的理論價(jià)值，有別于其他學(xué)科，比如工程技術(shù)。在工程技術(shù)應(yīng)用上，只要遵循它自身的科學(xué)性和規(guī)律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的技術(shù)手段生產(chǎn)出來的飛機(jī)，一般都能飛得起來，一般無需對每一架飛機(jī)作個(gè)別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個(gè)被管理者的性格、心理不同，不同的階段情緒也不一樣，以及每一種管理情景也有所差別，導(dǎo)致了同一種管理手段和技術(shù)，在管理效果上必然存在差異性。所以，僅靠“背誦原理”來進(jìn)行管理活動(dòng)，必然是脫離或忽視現(xiàn)實(shí)情況的無效活動(dòng)。管理者必須懂得如何在變化著的管理實(shí)踐中對管理理論加以靈活運(yùn)用；懂得針對現(xiàn)實(shí)及管理與被管理對象的特點(diǎn)對科學(xué)規(guī)律進(jìn)行巧妙運(yùn)用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術(shù)水平高低的體現(xiàn)。管理的科學(xué)性與藝術(shù)性可以相互轉(zhuǎn)化。

管理理論體系的發(fā)展過程就是藝術(shù)化管理知識(shí)與科學(xué)化管理知識(shí)不斷互相轉(zhuǎn)化的過程。藝術(shù)化的管理知識(shí)要不斷地轉(zhuǎn)化為科學(xué)化的管理知識(shí)，作為管理知識(shí)體系中規(guī)范的一部分，才能更好地指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐；反過來，也只有對科學(xué)化的管理知識(shí)進(jìn)行藝術(shù)化的運(yùn)用，邊運(yùn)作邊探討，才能形成有效的管理活動(dòng)。我們必須重視一線管理者的直覺、悟性或經(jīng)驗(yàn)，從中感悟和提煉科學(xué)化的管理規(guī)律。沒有他們的直覺、悟性或經(jīng)驗(yàn)，也就在很大程度上失去了創(chuàng)新的源泉。4 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性各有自己發(fā)揮作用的場合和時(shí)機(jī)。

由于管理的科學(xué)性決定了其理論體系相對嚴(yán)密，而管理的藝術(shù)性決定了其在處理實(shí)際問題時(shí)相對靈活，所以兩種屬性在作用的發(fā)揮上各有側(cè)重點(diǎn)?？茖W(xué)性側(cè)重喻管理理論的學(xué)習(xí)、研究方面，藝術(shù)性側(cè)重于管理實(shí)踐的應(yīng)用方面；科學(xué)性借以提高管理效率，藝術(shù)性借以提高準(zhǔn)確性、管理適應(yīng)能力；科學(xué)性主要體現(xiàn)在程序化和邏輯化，藝術(shù)性主要體現(xiàn)在非程序化和非邏輯化。管理勞動(dòng)密集型企業(yè)會(huì)較注重科學(xué)性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而管理知識(shí)密集型企業(yè)則可能較注重藝術(shù)性，要靠管理者更高層次的技巧去激發(fā)人才的主觀能動(dòng)性。在企業(yè)成長的不同階段，管理的藝術(shù)性與科學(xué)性比例也可能是變化的。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，藝術(shù)管理可能更為需要；在發(fā)展階段，科學(xué)管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術(shù)性可能又上升到較重要的位置。管理的科學(xué)規(guī)律為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指明了一條最短路徑，但在實(shí)施過程中如何避免危機(jī)或使危機(jī)最小化講究的就是管理藝術(shù)。綜上所述，管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一，既有規(guī)律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個(gè)行動(dòng)方向，又給他們留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。認(rèn)識(shí)管理的兩重屬性，對組織和管理者具有重要指導(dǎo)意義，只有將兩者有效地結(jié)合，管理者才能運(yùn)籌帷幄，組織才能有長足的發(fā)展。

第三篇：管理的科學(xué)性和藝術(shù)性

管理的科學(xué)性和藝術(shù)性：“管理是明，便于統(tǒng)一指揮、集中管理。缺德沃德 維持或縮小策略(2)延長壽命策略科學(xué)”，是說管理是由一些概念、點(diǎn)：組織內(nèi)信息溝通不順暢；當(dāng)組企業(yè)的基本類型：1單個(gè)業(yè)主制企(3)開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品 原理、原則和方法構(gòu)成的科學(xué)知識(shí)織規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)復(fù)雜、技術(shù)要求業(yè)，或個(gè)體企業(yè)：優(yōu)點(diǎn)：建立和歇商標(biāo)策略：1采用統(tǒng)一商標(biāo)策略體系，是有規(guī)律可循的。管理“管高時(shí)，個(gè)人的知識(shí)、能力無法應(yīng)付，業(yè)的程序十分簡單易行

有較大的技巧性、創(chuàng)造性和靈活能制組織結(jié)構(gòu)：特點(diǎn)： 按照分工決策迅速，經(jīng)營者與產(chǎn)權(quán)關(guān)系緊2．采用個(gè)別商標(biāo)策略3．不采用資金的時(shí)間價(jià)值：現(xiàn)值(P)：又稱

來的現(xiàn)金流量相當(dāng)于現(xiàn)在時(shí)刻的理是藝術(shù)”，是說管理在運(yùn)用時(shí)具必然要采用其它的組織形式。2職產(chǎn)權(quán)能夠自主的轉(zhuǎn)讓 經(jīng)營靈活，商標(biāo)策略 性。很難用規(guī)律或原理把它禁錮起負(fù)責(zé)原則、在組織內(nèi)設(shè)置若干個(gè)職密、直接；缺點(diǎn)：本身財(cái)力有限，為本金，是指一個(gè)或多個(gè)發(fā)生在未來，它有很強(qiáng)的實(shí)踐性。要成為一能機(jī)構(gòu)。上級領(lǐng)導(dǎo)將具體的專業(yè)性企業(yè)沒有獨(dú)立的生命2合伙制企

科學(xué)的基本知識(shí)外，還必須經(jīng)過管在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級下達(dá)個(gè)成熱的管理者，除了要掌握管理指揮權(quán)委托給職能機(jī)構(gòu)，職能機(jī)構(gòu)業(yè)：優(yōu)點(diǎn)：資本規(guī)模較個(gè)體企業(yè)大；價(jià)值。終值(F)：又稱為本利和，籌資能力較個(gè)體企業(yè)大大提高；缺是指一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)在或即將發(fā)生理實(shí)踐的長期鍛煉，有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積命令和指示。優(yōu)點(diǎn)：可以減少行政點(diǎn)：接納新的合伙者的談判程序和的現(xiàn)金流量相當(dāng)于未來某一時(shí)刻累過程。作為一門科學(xué)知識(shí)。是可領(lǐng)導(dǎo)人的指揮工作．而且職能機(jī)構(gòu)法律程序復(fù)雜 所有合伙人對合伙的價(jià)值。等額年值(A)：屬于分次以通過學(xué)習(xí)和傳授而得到。

管理職能發(fā)展：法約爾二十世紀(jì)進(jìn)行專業(yè)指揮比較熟悉。缺點(diǎn)：容制企業(yè)的債務(wù)負(fù)有無限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)等額支付(或收入)的現(xiàn)金,一般每易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)、命令不統(tǒng)一，互較大3法人組織：公司 特點(diǎn)： ①期金額間隔周期為一年,故稱等額

有獨(dú)立的法人地位和法人財(cái)產(chǎn) ②年值利率(i)：又稱貼現(xiàn)率或折現(xiàn)

個(gè)“法人治理結(jié)構(gòu)”來進(jìn)行管理。的利息率或復(fù)利率。期數(shù)(n)：是

指計(jì)算現(xiàn)值或終值時(shí)的期間數(shù)。復(fù)

利：復(fù)利不同于單利，它是指在一初期的工業(yè)家，提出管理者都履行相協(xié)調(diào)困難。調(diào)和控制。古利克進(jìn)一步提出了管線職能制吸取了以上兩種形式的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)3直線職能制組織結(jié)構(gòu)：特點(diǎn)：直不是由業(yè)主個(gè)人治理，而是建立一率，是指計(jì)算現(xiàn)值或終值時(shí)所采用理的七職能論：計(jì)劃、組織、人事、優(yōu)點(diǎn)，設(shè)置了兩套系統(tǒng)。一套是按公司制優(yōu)點(diǎn)： 指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算?？状奶崦罱y(tǒng)一原則組織的指揮系統(tǒng)．另股東只對公司的債務(wù)負(fù)有有限責(zé)

出五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、控制、一套是按專業(yè)化原則組織的職能

人事和領(lǐng)導(dǎo)。任，具有獨(dú)立的生命；公司制缺點(diǎn)：定期間按一定利率將本金所生利

利”。

系統(tǒng)。職能管理人員是直線指揮人建立程序復(fù)雜，出資人與企業(yè)的關(guān)息加入本金再計(jì)利息。即“利滾管理原理：指在廣義的管理領(lǐng)域內(nèi)員的參謀，只能對下級機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)系不是非常緊密 普遍適應(yīng)的基本規(guī)律，是一種高度務(wù)指導(dǎo)，而不能對下級進(jìn)行直線指公司的兩種基本形式：有限責(zé)任抽象的范疇，具有較高的客觀性。揮和命令.優(yōu)點(diǎn):集中領(lǐng)導(dǎo)。便于調(diào)公司，股份有限公司 動(dòng)態(tài)管理原理）利于提高辦事效率。缺點(diǎn)：部門之推銷觀念(三)市場觀念(四)生態(tài)

市場營銷組合：4P產(chǎn)品（人本管理原理，系統(tǒng)管理原理，配人、財(cái)、物。而且職責(zé)清楚，有市場營銷觀念：(一)生產(chǎn)觀念(二)管理原則：指觀察管理現(xiàn)象、處理間信息溝通少，傳遞路線較長，使學(xué)觀念 管理問題的思維尺度，是人們從事整個(gè)組織系統(tǒng)對環(huán)境的適應(yīng)性較

管理活動(dòng)必須共同遵循的行為規(guī)差。4事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：特點(diǎn)：（Product）、價(jià)格(Price)、渠道

范。它與管理的實(shí)踐相聯(lián)系，并具集中決策、分散經(jīng)營。優(yōu)點(diǎn)：有利(Place)、和促銷(Promotion)

有動(dòng)態(tài)性。對指導(dǎo)管理實(shí)踐的作用于各事業(yè)部組織專業(yè)化生產(chǎn)。發(fā)揮產(chǎn)品概念：產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形態(tài)、更為具體?！霸怼焙汀霸瓌t”的含義是不

本的可以作為其他規(guī)律的基礎(chǔ)的原則一般指說話或行事所依據(jù)的自身的積極性與主動(dòng)性；有利于培產(chǎn)品附加利益 養(yǎng)和訓(xùn)練高級人才。缺點(diǎn)：增加了產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策構(gòu)重疊，協(xié)調(diào)困難。5矩陣制制組價(jià)高速策略：一般適用于滿足用戶職能部門的橫向聯(lián)系。具有較強(qiáng)的速策略：一般適用于滿足用戶理智同的：原理是指帶有普遍性、最基管理層次和管理人員、容易造成機(jī)略： 1．投入期的營銷策略(1)高規(guī)律，是具有普遍意義的道理；而織結(jié)構(gòu)：矩陣制組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)了各感情動(dòng)機(jī)需要的產(chǎn)品。(2)低價(jià)快

法則或標(biāo)準(zhǔn)，原則不是普遍存在的適應(yīng)性和機(jī)動(dòng)性，隨時(shí)可以根據(jù)需動(dòng)機(jī)需要的產(chǎn)品。(3)低價(jià)低費(fèi)用

規(guī)律，而是在某些特定條件下處理要進(jìn)行調(diào)整和重新組合。但由于多策略：一般適用于市場容量大，價(jià)

問題的準(zhǔn)則。如原則會(huì)受到地域和頭領(lǐng)導(dǎo)，易產(chǎn)生矛盾，所以來用矩格需求彈性大．顧客已有相當(dāng)了解

文化的影響，而原理則不會(huì)。陣機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)特別注意加強(qiáng)的產(chǎn)品。

取必要的措施相手段，迅速擴(kuò)大生

產(chǎn)批量；(2)在廣告宣傳目的上，組織職能：1組織設(shè)計(jì)2適度分權(quán)信息溝。避免因意見分歧而增加工2．成長期的營銷策略。(1)積極采和正確授權(quán)3組織運(yùn)用4組織改善 作的困難。組織結(jié)構(gòu)類型：1直線制組織結(jié)代表人物：管理過程學(xué)派：享

構(gòu)：特點(diǎn)：組織內(nèi)上級管理層與下利·法約爾厄威克、古利克、孔茨、轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)品為建立產(chǎn)品形象、產(chǎn)品

級管理層按垂直系統(tǒng)進(jìn)行管理。信奧唐奈；系統(tǒng)管理學(xué)派：巴納德，社會(huì)聲譽(yù)；(3)進(jìn)一步開展市場細(xì)

息溝通與傳遞渠道只有一條通道?？ㄋ固睾吐渖?；經(jīng)驗(yàn)學(xué)派：德魯分，開拓新的市場，創(chuàng)造新用戶，一個(gè)下級只接受一個(gè)上級管理者克、戴爾；決策理論學(xué)派：赫伯?dāng)U大銷路。3．成熟期營銷策略(1)的命令，而不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)。特·西蒙；管理科學(xué)學(xué)派；權(quán)變理進(jìn)攻型策略(2)防守型策略(3)撤

優(yōu)點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)設(shè)置簡單、權(quán)責(zé)分論學(xué)派：弗雷德?盧桑斯，瓊?伍退型策略4.衰退期的營銷策略(1)

第四篇：班主任工作的科學(xué)性與藝術(shù)性

《小學(xué)教育學(xué)》課程

《班主任工作的科學(xué)性與藝術(shù)性》

教學(xué)設(shè)計(jì)

執(zhí)教：如皋高師學(xué)前與雙語教育系 許妍

一、教學(xué)目標(biāo)

（一）認(rèn)知目標(biāo)：理解班主任工作科學(xué)性與藝術(shù)性的基本內(nèi)涵及其關(guān)系。

（二）能力目標(biāo)：掌握科學(xué)性與藝術(shù)性的基本要求，提高做好班主任工作的應(yīng)對能力。

（三）情意目標(biāo)：培養(yǎng)對班主任工作的研究興趣，樹立做好一個(gè)班主任的堅(jiān)定信念。

二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)

在班主任工作中如何遵循科學(xué)性與藝術(shù)性。

三、教學(xué)方法

談話法、案例研討法。

四、教學(xué)時(shí)間 1課時(shí)。

五、教學(xué)過程

（一）談話導(dǎo)入,引出課題

話題:同學(xué)們,前面我們已經(jīng)學(xué)過了“班主任工作的內(nèi)容與方法”，在你的學(xué)生生涯中，一定遇到了很多班主任。你喜歡怎樣的班主任呢？

（二）交流啟發(fā)，理解課題 問題探討：

1．班主任工作為什么要遵循科學(xué)性的原則？ 2．班主任工作為什么要堅(jiān)持藝術(shù)性？ 3．科學(xué)性與藝術(shù)性的關(guān)系是什么？

（三）案例研討，深發(fā)感悟 1.班主任工作的科學(xué)性 問題啟發(fā)，深化理解：“科學(xué)性對班主任工作提出了哪些基本要求？”

（1）從學(xué)生整體的身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)

研討：針對小學(xué)低年級的同學(xué)和高年級的同學(xué)，能不能采用相同 的教育方法？

（2）從學(xué)生的個(gè)別差異出發(fā)

研討：園丁在修剪青籬時(shí)，把每一棵樹木都修剪得高矮一致，整齊劃一；在制作盆景時(shí)，則是根據(jù)每株樹木原有的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出屬于它們自己的，獨(dú)一無二的造型。班主任應(yīng)該學(xué)習(xí)園丁的哪種做法呢？

（3）用發(fā)展的眼光看待學(xué)生 案例：《我沒作弊》，閱讀體會(huì)

研討：這個(gè)學(xué)生為什么覺得委屈？這個(gè)班主任老師犯了怎樣的錯(cuò)誤？

2.班主任工作的藝術(shù)性

復(fù)習(xí)舊知：班主任有兩大核心任務(wù)：一是教育學(xué)生，二是管理班級。

引出新知：我們分別來看看在教育學(xué)生和管理班級的過程中藝術(shù)性的體現(xiàn)。

（1）教育學(xué)生的藝術(shù) ①案例研討一：

案例：著名教育家陶行知《四塊糖的故事》 研討：體會(huì)陶先生的教育藝術(shù)。

② 案例研討二：

案例：著名教育家張伯苓《戒煙的故事》 研討：張伯苓先生教育學(xué)生的做法有什么獨(dú)特之處??？用一句話概括張先生做法中藝術(shù)性的體現(xiàn)。

③ 案例研討三：

案例：優(yōu)秀班主任任小艾《行禮的故事》

研討：這個(gè)故事告訴我們，在引導(dǎo)學(xué)生時(shí)應(yīng)該注意哪些問題?（2）管理學(xué)生的藝術(shù)（留作課后作業(yè)）

學(xué)習(xí)《全國優(yōu)秀班主任魏書生老師班級管理思想》，思考并回答兩個(gè)問題：

① 魏書生老師是怎樣管理班級的？

② 你對魏書生老師管理思想的哪個(gè)方面最有感觸？為什么？

（四）共同總結(jié)，深化課題

1．引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)要做好班主任工作，就必須堅(jiān)持科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。

2．請學(xué)生以“如果我是班主任，我會(huì)??”為題進(jìn)行一分鐘演講。

第五篇：中學(xué)歷史教學(xué)的科學(xué)性與藝術(shù)性

中學(xué)歷史教學(xué)的科學(xué)性與藝術(shù)性

昆明市第一中學(xué)趙燦東

在歷史教學(xué)中，我們常常會(huì)遇到與英語、數(shù)學(xué)等學(xué)科不同的難題是：輕視歷史的壓力！這種壓力來自方方面面，如教材和課時(shí)安排的頻繁改動(dòng)，選修課的如同虛設(shè)，歷史學(xué)而無用等等。如果不在認(rèn)識(shí)上解決這些問題，我們就很難成長為一名優(yōu)秀的歷史教師。遠(yuǎn)在幾千年前，埃及盧克索神廟法老像上鐫下了“我看到昨天，我知道明天”的名言，人類的先輩站在哲人的高度警示后人不要忘記歷史。作為探索與總結(jié)人類已往活動(dòng)的一門學(xué)科──歷史，具有強(qiáng)烈的鑒古知今的作用，誰藐視它，誰就將受到它的懲罰。19世紀(jì)的歐洲，在工業(yè)革命后，出現(xiàn)了對自然科學(xué)和人類自身力量的盲目崇拜，出現(xiàn)了對歷史的輕薄。結(jié)果歐洲人為自己當(dāng)年的理念和思想付出了慘重的代價(jià)：一方面是物質(zhì)的富裕，另一方面是道德的淪喪和人性的異化。今天人們終于認(rèn)識(shí)到工業(yè)文明和科學(xué)不能解決一切問題！以綜合國力的強(qiáng)大獨(dú)步天下的美國也不能解決暴力、吸毒和人性的異化問題。為什么？科學(xué)缺少的是對人類的終極關(guān)懷，不能滿足人類情感的、社會(huì)人倫的、心理的需求。而歷史、哲學(xué)、文學(xué)等人文學(xué)科所探索的是對人類自身命運(yùn)的關(guān)懷，因而它們能夠永恒！正是對歷史充滿著這般的敬畏與熱愛，使我對這一門學(xué)科產(chǎn)生了深厚的感情，并將它融入到我的教學(xué)生涯之中。

一、對教學(xué)思想的若干思考

教學(xué)思想是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的指導(dǎo)思想，是登高遠(yuǎn)望的山石。中學(xué)歷史教育不僅要完成認(rèn)知目標(biāo)，還應(yīng)完成情感的、意志的、道德的這些具有現(xiàn)實(shí)意義的社會(huì)目標(biāo)。中學(xué)生人文素質(zhì)的養(yǎng)成，對個(gè)體和社會(huì)的責(zé)任感的培養(yǎng)，對人類未來命運(yùn)的關(guān)懷，是我們每一位歷史教師在實(shí)施教育的過程中首要關(guān)注的內(nèi)容。1.堅(jiān)持以人為本的教育原則。它既包括對教材的闡釋要正視歷史人物，也包括要尊重學(xué)生，要以學(xué)生為主體來教學(xué)。馬克思在論及歷史學(xué)時(shí)曾多次強(qiáng)調(diào)：“任何人類歷史的第一個(gè)前提無疑總是有生命的個(gè)人存在?！币虼?，關(guān)注歷史人物的教學(xué)，是對歷史的尊重；也只有對歷史人物及其活動(dòng)的鮮活再現(xiàn)，才能產(chǎn)生良好的效果。如司馬遷的“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛”的人生價(jià)值觀，和他那“慷慨赴死易，從容守義難”的人生實(shí)踐，強(qiáng)烈地震撼了后人；又如華盛頓在美國順利走向民主道路的過程中所起到的巨大作用，也一樣深深地吸引了后人。中學(xué)生正處于成長的重要階段，有尚待養(yǎng)成的人生觀、價(jià)值觀，偉大人物的生平和品格，為他們建立正確的價(jià)值觀和良好的個(gè)性提供了必要的參考和借鑒。當(dāng)然，我們也要正確處理人民群眾與個(gè)人在歷史中的關(guān)系。一方面人民群眾為個(gè)人提供了活動(dòng)的舞臺(tái)，是歷史的主人；另一方面人民群眾又是一個(gè)虛化的概念，很難引起學(xué)生的共鳴。歷史教學(xué)應(yīng)突破這一難點(diǎn)，要能認(rèn)識(shí)到歷史的必然性正是通過無數(shù)的偶然性為自己開辟道路。

以人為本的教學(xué)還應(yīng)提倡以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，尊重學(xué)生的生命主體和個(gè)性需求。由于傳統(tǒng)文化中學(xué)科帶頭人課程教材教學(xué)研究!消極因素的影響，由于教師素質(zhì)的個(gè)性差異，還由于應(yīng)試教育的壓力等等，常常會(huì)使我們忽視學(xué)生的主體地位，缺少對學(xué)生的一分尊重，一份關(guān)懷。要突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)，還有很長的一段路要走。

2.養(yǎng)成實(shí)事求是和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度。這是教師職業(yè)道德所要求的必備素質(zhì)之一。對歷史教材的專業(yè)性把握，應(yīng)本著實(shí)事求是和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，切忌講假話，講大話，講空話。一切真的、善的都是美的，歷史學(xué)如果失去了真實(shí)，也就失去了美，失去了它存在的價(jià)值。

當(dāng)代社會(huì)正走入信息時(shí)代，學(xué)生的歷史信息來源是多渠道的，并且和教師處在同一個(gè)平臺(tái)。心理學(xué)的研究告訴我們，這一時(shí)期的青年學(xué)生，成人感特別強(qiáng)，逆反心理也強(qiáng)。一旦假話傷害了他們的感情，后果是嚴(yán)重的。那樣我們將失去對學(xué)生理性思維培養(yǎng)的最佳時(shí)期，將失去對他們正確價(jià)值觀培養(yǎng)和引導(dǎo)的最佳時(shí)期。

那么該如何處理和把握這一問題呢？我認(rèn)為對于歷史的表述，有再現(xiàn)歷史事實(shí)和價(jià)值評論兩種類型。再現(xiàn)歷史事實(shí)應(yīng)盡量真實(shí)，不附加主觀色彩。如中國近代史中關(guān)于中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)袖人物，關(guān)于南京國民政府30年代的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、對日抗戰(zhàn)等問題，我們一方面要避免對領(lǐng)袖人物高大全的闡釋，又要避免對國民黨的全盤否定。要坦誠地、不割裂地把歷史的本來面目呈現(xiàn)給學(xué)生，只有真實(shí)才能養(yǎng)成正確的歷史認(rèn)識(shí)。而對歷史事件、歷史人物的評價(jià)，則屬于價(jià)值評論的范疇，應(yīng)運(yùn)用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)去評論，盡量做到客觀與公正。價(jià)值評論可以有主觀色彩，學(xué)生也可有自己的理解與判斷，但教師要加強(qiáng)引導(dǎo)。如關(guān)于佛教、基督教等宗教問題，過去多持否定的觀點(diǎn)，只是在同農(nóng)民戰(zhàn)爭有聯(lián)系時(shí)才給予一點(diǎn)肯定。而事實(shí)上宗教與我們每一個(gè)民族、與我們的文化有著密不可分的聯(lián)系，并對社會(huì)的穩(wěn)定起著重要的作用。正如英國著名歷史學(xué)家勞德·阿克頓所說的：“宗教是歷史的鑰匙”。如果忽視宗教對人類的影響，歷史將是不完善的。

3.對傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)模式進(jìn)行思辨。中學(xué)教育教學(xué)改革方興未艾，教育改革與創(chuàng)新的潮流把廣大第一線教師推到了潮頭。對此，一方面要積極參與改革，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，但同時(shí)也要冷靜思辨，保留和發(fā)展傳統(tǒng)教學(xué)模式的長處，實(shí)現(xiàn)二者的和諧統(tǒng)一。

現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的發(fā)展及多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制。如文本、聲音、圖像、動(dòng)畫、視頻等多種不同類型的信息媒體，通過綜合編排處理，不僅擴(kuò)大了學(xué)習(xí)容量，節(jié)省了時(shí)間，還突破了時(shí)空的限制，再現(xiàn)生動(dòng)的歷史場景、鮮活的歷史人物、復(fù)雜的歷史事件，為學(xué)生提供了大量具體的、直觀的感性材料。尤其是多媒體的運(yùn)用能充分體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)的方方面面，具有傳統(tǒng)教學(xué)模式不可比擬的優(yōu)勢。因此，我比較重視對多媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，購買了相應(yīng)教學(xué)軟件制作課件，應(yīng)用于教學(xué)。但是在運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段時(shí)，不能對傳統(tǒng)的教學(xué)手段一概否定。因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)手段有自身的長處，更有多媒體技術(shù)不可替代的優(yōu)勢。教學(xué)中應(yīng)將兩種教學(xué)手段結(jié)合，適時(shí)、適度地運(yùn)用多媒體技術(shù)，才能達(dá)到提高課堂教學(xué)效益的目的。我們反對“計(jì)算機(jī)中心論”，因?yàn)槿魏斡?jì)算機(jī)或教學(xué)軟件都只是一種教學(xué)手段，都只是教師開展教學(xué)活動(dòng)的工具。中學(xué)教學(xué)改革的關(guān)鍵是教師，核心在課堂。因此，現(xiàn)代化教學(xué)手段的普及，不是不需要教師，而是對教師提出了更高的要求。

二、課堂教學(xué)的點(diǎn)滴實(shí)踐

當(dāng)我們手執(zhí)教鞭，走進(jìn)中學(xué)的課堂時(shí)，我們就獲得了一項(xiàng)特殊的權(quán)利，對一批又一批的中學(xué)生進(jìn)行歷史教育的權(quán)利。在享有權(quán)利的同時(shí)，我們更要惦量所承擔(dān)的義務(wù)，努力上好我們的每一堂課。

1.努力提高綜合素質(zhì)。素質(zhì)是人的思想、學(xué)識(shí)、情操、性格等因素的綜合。在綜合素質(zhì)的修養(yǎng)方面，歷史教師應(yīng)該做到三個(gè)方面，一是具備高度的責(zé)任心與道德修養(yǎng)水平；二是

具備精深的專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)群；三是具備良好的情操和性格品質(zhì)。課堂教學(xué)是我們與學(xué)生接觸的主要時(shí)段、主要地點(diǎn)，一個(gè)教師表現(xiàn)出的綜合素質(zhì)，總是最直接最有效的影響著學(xué)生的身心健康、學(xué)識(shí)的掌握和良好性格的養(yǎng)成。如如何對待學(xué)生的不同意見、不同看法，能集中反映一個(gè)教師的綜合素質(zhì)水平。如果教師寬容，理解和引導(dǎo)學(xué)生，就等于給了學(xué)生一定的思想空間，給了他們足夠長的助跑距離，使他們能夠展翅高飛，有所作為。反之，則壓抑和束縛了學(xué)生的思維，學(xué)生學(xué)到的只是專制與非理性。十年樹木，百年樹人，我們應(yīng)時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任，努力提高綜合素質(zhì)。

2.努力創(chuàng)造課堂教學(xué)美。我們的教育方針是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人，歷史課堂教學(xué)應(yīng)追求德、智、美三大目標(biāo)功能，創(chuàng)造課堂教學(xué)美。首先，在上課前幾分鐘，教師應(yīng)調(diào)整自己的情緒，進(jìn)入教學(xué)狀態(tài)。由于每個(gè)教師都是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人，難免有各種喜怒哀樂的事情，但我們應(yīng)按職業(yè)的要求，拋棄各種雜念，以一種健康、飽滿的工作熱情走進(jìn)教室，開好一節(jié)課的頭。其次，應(yīng)儀態(tài)端正，服飾得體，語言親切隨和，并具有一定的張力，與學(xué)生建立良好的感情，創(chuàng)造與學(xué)生之間的親和力，增強(qiáng)教師的影響力，使學(xué)生“親其師而信其道”。同時(shí)還要以嫻熟的專業(yè)知識(shí)和職能技巧組織好課堂教學(xué)。課后要及時(shí)總結(jié)，對已完成的一堂課進(jìn)行反思，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題，如某個(gè)問題的考慮欠成熟，或多媒體運(yùn)用的不當(dāng)?shù)鹊取＝處熞斡?，只有?jīng)過痛苦的磨礪，才有閃光的時(shí)刻。

3.努力搞好研究性學(xué)習(xí)。研究性學(xué)習(xí)已被國家列為高中綜合實(shí)踐活動(dòng)課的內(nèi)容之一。研究性學(xué)習(xí)是實(shí)施以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育在教學(xué)領(lǐng)域的體現(xiàn)。主要是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，選擇和確定研究專題，以科學(xué)研究的方式主動(dòng)地獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)和解決問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師在活動(dòng)過程中，除了幫助學(xué)生設(shè)計(jì)教材中的有關(guān)問題，收集資料，撰寫歷史小論文外，還可以結(jié)合本省的實(shí)際情況，讓學(xué)生從自身生活和社會(huì)生活中確定研究專題。如收集關(guān)于昆明古建筑或歷史遺跡的資料，提出保護(hù)措施等等，把課題研究由課內(nèi)拓展到課外，使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去研究和解決實(shí)際問題。

三、“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”

戲劇界有句名言“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，它同樣適合教育界。要想獲得教學(xué)的成功，就必須在臺(tái)下不斷地學(xué)習(xí)，不斷地尋找源頭活水，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高理論水平。

1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)史學(xué)名著，提高專業(yè)素養(yǎng)。從事中學(xué)歷史教育，僅靠大學(xué)時(shí)代的專業(yè)修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須系統(tǒng)地學(xué)習(xí)史學(xué)名著。涉及歷史學(xué)科中的史學(xué)理論，通史、斷代史、國別史、專史、文明史、宗教史等類的名著很多，如梁啟超的《中國歷史研究法》，湯因比的《歷史研究》、司馬遷的《史記》，斯塔夫里阿諾斯著的《全球通史》、伯恩斯和拉爾夫合著的《世界文明史》等等，都是價(jià)值很高的史學(xué)名著。通過研讀史學(xué)名著，領(lǐng)略史家的研究態(tài)度，既能受到嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)規(guī)范的熏陶，又能提高專業(yè)素養(yǎng)，從而把自己努力塑造成學(xué)者型的歷史教師。

2.及時(shí)了解歷史學(xué)的新信息、新成果。信息和成果來源很多，報(bào)紙、電視、上網(wǎng)都可以獲取。但中學(xué)教師主要是從各種期刊雜志上獲取信息，如《歷史教學(xué)》、《歷史教學(xué)問題》、《歷史學(xué)習(xí)》、《中學(xué)歷史教學(xué)參考》等等。一般而言，學(xué)校和教研室會(huì)訂閱部分期刊，但

這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自己應(yīng)該再補(bǔ)充訂閱相關(guān)的專業(yè)期刊，仔細(xì)閱讀，及時(shí)補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)具有新穎性。

3.向優(yōu)秀歷史老師學(xué)習(xí)。歷史學(xué)界的前輩們，在長期的教學(xué)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并把畢生的心血結(jié)集成收。這是他們賦予我們這些后來者的恩惠，讓我們年輕教師站在他們的肩頭，有一個(gè)更高更新的起點(diǎn)。前輩的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值，對于指導(dǎo)歷史教學(xué)實(shí)踐意義重大。自20世紀(jì)80年代以來已出版的有北京歷史特級教師陳毓秀的《怎樣教好歷史》、《名師授課錄》(中學(xué)歷史卷)、《中國著名特級教師教學(xué)思想錄》(中學(xué)歷史卷)、《劉宗華歷史教學(xué)藝術(shù)與研究》、《上海著名歷史教師教學(xué)思想錄》。在學(xué)習(xí)借鑒的過程中，要注意結(jié)合自身特點(diǎn)，探索一條具有個(gè)性特色的教學(xué)道路。

4.拓展相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)。由于歷史貫穿古今中外人類社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，再加上當(dāng)前學(xué)科之間的滲透日益增強(qiáng)，基礎(chǔ)教育課程大整合和高考“3+X,”模式的推行，都要求歷史教師除了具備精深的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具有更廣博的知識(shí)。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、地理學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)、宗教、建筑等各個(gè)領(lǐng)域，教學(xué)中運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)去豐富和加深對歷史問題的分析和理解，從而使我們的授課具有開放性特點(diǎn)。

5.教學(xué)科研相得益彰?？蒲惺且钥茖W(xué)理論為指導(dǎo)，來探索教學(xué)規(guī)律，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)理論，提高教學(xué)質(zhì)量。教師應(yīng)同時(shí)具備教研水平和科研素質(zhì)，在教學(xué)活動(dòng)中有意識(shí)地去從事一些教育科研活動(dòng)，以適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要，提高教育者自身的創(chuàng)造能力和思維能力。唐代杰出的史學(xué)家劉知幾提出史學(xué)修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是才、學(xué)、識(shí)三長，清代章學(xué)誠又加之以德。才、學(xué)、識(shí)、德也是今天我們每一位歷史教師應(yīng)該具備的素養(yǎng)品質(zhì)，并值得我們?yōu)橹畩^斗終生。