第一篇：調(diào)研設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)12

調(diào)研設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)

——西安希爾頓酒店鑒賞之旅

一、市場(chǎng)分析

1、場(chǎng)地分析：

西安萬(wàn)達(dá)希爾頓酒店坐落于西安市新城區(qū)東新街199號(hào)，酒店位于西安民樂(lè)園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)東南角，周?chē)揉徝裆?gòu)物中心和大商集團(tuán)新瑪特購(gòu)物百貨中心，是西安市皇城內(nèi)解放路商圈核心地帶，也是目前古城墻內(nèi)規(guī)劃面積最大的一塊商業(yè)綜合用地，定位為皇城心·首席國(guó)際步行街區(qū)城市綜合體”，集“精品公寓”、“高尚住宅”、“鉆石商鋪”、“高檔百貨”、“超市”、“步行街”、“國(guó)際影城”于一體，形成薈萃世界的頂尖潮流都會(huì)，城內(nèi)地標(biāo)性商業(yè)名片。

2、設(shè)施分析：

酒店分為客房部，餐飲部，大宴會(huì)議部，娛樂(lè)休閑部四個(gè)部分組成。

客房部：酒店高雅的客房巧妙的將大唐文化融入其中，并突出了房間的溫馨舒適。房間內(nèi)配備齊全，高水準(zhǔn)的客房用品及高速寬帶上網(wǎng)，必能為入住客戶(hù)帶來(lái)別樣的體驗(yàn)。另外酒店客房充分利用自然光照和通風(fēng)效果，并可觀市景或空中綠地花園，唐風(fēng)古韻與健康奢雅達(dá)到完美結(jié)合，讓客人的入住于華貴中透著淡然。

餐飲部：三間餐廳和一間酒廊勾勒出高檔飲食和時(shí)尚社交的輪廓。從原汁原味的中式佳肴到品類(lèi)豐富的多國(guó)大餐，各式菜肴將帶給客人詩(shī)意般的視覺(jué)沖擊及無(wú)與倫比的味蕾享受。

會(huì)議部：會(huì)議室內(nèi)連有高速寬帶及先進(jìn)的投影視頻系統(tǒng)，同時(shí)酒店還配有專(zhuān)業(yè)的策劃及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，滿(mǎn)足客人多種規(guī)模的會(huì)議及宴會(huì)需求。

休閑娛樂(lè)部：游泳池、健身中心以及SPA水療中心位于酒店三層，是賓客釋放身心、保持活力的好去處。

3、客戶(hù)群體分析：

以商務(wù)出行和休閑度假的客戶(hù)群體為主。

4、投資成本分析：

總建筑面積近30萬(wàn)平方米，總投資35億元人民幣。

5、同類(lèi)環(huán)境分析：

威斯汀酒店與希爾頓酒店對(duì)比，明顯簡(jiǎn)約許多。同樣是五星級(jí)酒店，在設(shè)計(jì)手法上希爾頓酒店更加能豐富展現(xiàn)中國(guó)古典民族特色。

二、分析總結(jié)

西安希爾頓大酒店做出了自己的特色，大唐風(fēng)韻的古城西安在希爾頓大酒店里體現(xiàn)的淋漓盡致。在色調(diào)上沿用了大唐富貴的金色，在裝飾上也是如此，無(wú)論是從墻面上的古長(zhǎng)安城壁畫(huà)到策馬奔騰的景象圖，全全展示出了西安的全風(fēng)貌。再到唐三彩和楊貴妃的出現(xiàn)，更是把大唐的元素表現(xiàn)的美輪美奐。

酒店的成功之處就是設(shè)計(jì)者把現(xiàn)代和古代的元素結(jié)合的恰到好處，但又不失希爾頓集團(tuán)的整體格局功能，也就是設(shè)計(jì)者把橫向和縱向結(jié)合的恰到好處。

三、設(shè)計(jì)定位

根據(jù)討論，我們初步定位酒店是一個(gè)以高階層消費(fèi)群體為主要對(duì)象的星級(jí)酒店，設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國(guó)大唐古典元素與現(xiàn)代簡(jiǎn)約元素相結(jié)合，色彩上以實(shí)木紫檀色為主，白色為輔。大致的功能定位為，入口、大廳、茶餐廳、中式餐廳、行李房、等候區(qū)、會(huì)議廳、小型商店等。

第二篇：調(diào)研報(bào)告書(shū)格式

調(diào)研報(bào)告內(nèi)容格式與要求

一、內(nèi)容要求：

對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解；通過(guò)對(duì)工作和崗位、本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和將要從事的工作的認(rèn)識(shí)或掌握程度的調(diào)查和研究，完整表述自己的調(diào)查和研究、論點(diǎn)和結(jié)論，字?jǐn)?shù)在3000字左右，全部為打印稿件。

二、調(diào)研報(bào)告格式

1、調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)作說(shuō)明

（1）調(diào)研報(bào)告 1）調(diào)研報(bào)告標(biāo)題 2）摘要 3）關(guān)鍵詞 4）正文

5）結(jié)論或者建議 6）附件

7）參考文獻(xiàn)

（2）格式要求：論文及附件用a4紙張、調(diào)研報(bào)告標(biāo)題用宋體三號(hào)字，加粗，一級(jí)標(biāo)題用宋體小三號(hào)字，二級(jí)標(biāo)題用宋體四號(hào)字以此類(lèi)推，調(diào)研報(bào)告正文內(nèi)容統(tǒng)一使用宋體小四號(hào)字，行間距1.5倍，段前空兩個(gè)中文字空格。參考文獻(xiàn)內(nèi)容宋體五號(hào)字。（具體格式和字體參照論文的版本）

2、調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作說(shuō)明 1）調(diào)研報(bào)告題目

文章題名應(yīng)簡(jiǎn)明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過(guò)20個(gè)字。一般題目為“關(guān)于xxx的調(diào)研” 2）摘要

摘要客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)，篇幅不超過(guò)200個(gè)字。3）關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價(jià)值。一般為3—6個(gè)。4）正文

包括整個(gè)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對(duì)這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析做出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說(shuō)明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個(gè)調(diào)查活動(dòng)的可信度。5）結(jié)論或者建議

結(jié)論包括對(duì)整個(gè)論文寫(xiě)作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)，它集中反映作者的學(xué)習(xí)與研究結(jié)果，表達(dá)作者對(duì)所撰寫(xiě)的論題的見(jiàn)解和主張，是全文的思想精髓，是文章價(jià)值的體現(xiàn)。結(jié)論中可以提出解決方法，即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明，使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。結(jié)論一般應(yīng)寫(xiě)得概括，篇幅應(yīng)較短。6）附件

附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號(hào)，以便查尋。7）參考文獻(xiàn) 參考文獻(xiàn)是畢業(yè)論文不可缺少的組成部分。它反映畢業(yè)論文的取材來(lái)源及材料的可靠程度。

說(shuō)明：

①要求查閱文獻(xiàn)5篇以上。

②參考文獻(xiàn)應(yīng)按下述格式填寫(xiě)： [序號(hào)].作者.文獻(xiàn)名稱(chēng).出版社.出版時(shí)間

應(yīng)用外語(yǔ)系 2010-11-29 2 附：調(diào)研報(bào)告排版格式

（說(shuō)明：此文只作調(diào)研報(bào)告排版格式參考，不作為內(nèi)容參考，不得抄襲文章。）論文題目，宋體，三號(hào)，居中，加粗

宋體，小四，加粗

伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到，能否讓顧客滿(mǎn)意已經(jīng)成為影響房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。cs戰(zhàn)略的核心理念就是“以顧客為中心”，實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意。因此，研究房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)如何導(dǎo)入cs戰(zhàn)略具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。宋體，小四，加

粗

段落前要空兩個(gè)

中文空格 房地產(chǎn)；營(yíng)銷(xiāo)；cs戰(zhàn)略；顧客滿(mǎn)意

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義是：對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。而營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普?科特勒認(rèn)為，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為手段來(lái)創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意并達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的顧客導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?？梢?jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果是促成交換，而營(yíng)銷(xiāo)的成功與否則取決于能否準(zhǔn)確的把握顧客需要，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意。這便是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，也是當(dāng)今cs戰(zhàn)略的核心理念所在。

宋體，小三

正文,宋體，小四，行距1.5倍

（一）※※※※

cs（customer satisfaction）戰(zhàn)略，即顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略，它發(fā)源于20世紀(jì) 3 80年代末的歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究領(lǐng)域，傳播到美國(guó)首次運(yùn)用于對(duì)顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查。直至今天，cs戰(zhàn)略風(fēng)靡全球，成為企業(yè)界廣泛認(rèn)同的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略。所謂cs戰(zhàn)略，它的核心理念是：以顧客為中心、以顧客自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)取得顧客的滿(mǎn)意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)互利互惠的交換，最終獲取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

與西方等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)引進(jìn)cs戰(zhàn)略的思想較晚，目前尚處于起步階段，且只有一些先導(dǎo)企業(yè)開(kāi)始導(dǎo)入cs并取得了顯著的成效。因此，結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情，研究企業(yè)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)，全面推廣和應(yīng)用cs戰(zhàn)略成為迫在眉睫的課題。

（二）標(biāo)明頁(yè)碼 宋體，小三

作為一種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，cs的出現(xiàn)是社會(huì)生產(chǎn)力達(dá)到一定水平，社會(huì)商品極大豐富從而導(dǎo)致激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施cs戰(zhàn)略的必要性體現(xiàn)在： 宋體，四號(hào)

經(jīng)過(guò)近20年的快速發(fā)展，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈益激烈。加之經(jīng)濟(jì)全球化的影響，現(xiàn)代科技和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和傳播，同一行業(yè)之間的生產(chǎn)工藝水平日趨接近，因此房地產(chǎn)企業(yè)很難憑借技術(shù)和產(chǎn)品特性創(chuàng)造長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，綜合服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的利器。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客滿(mǎn)意是房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。宋體，四號(hào) 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展，生活水平的不斷提高，顧客的消費(fèi)觀念也已經(jīng)步入了情感消費(fèi)階段。所謂情感消費(fèi)，是指消費(fèi)者不僅注重產(chǎn)品的物美價(jià)廉、經(jīng)久耐用，還要求消費(fèi)之后獲得心理上的滿(mǎn)足感。即產(chǎn)品能否使自己生活更加舒適，充滿(mǎn)活力等。此時(shí)顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再是過(guò)去的“好與壞”或者“喜歡不喜歡”，而是“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”。面對(duì)這樣的消費(fèi)市場(chǎng)，房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施cs戰(zhàn)略顯得尤為重要。

宋體，四號(hào) 4

（三）※※※※※※※

目前許多國(guó)際知名的大公司對(duì)服務(wù)都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他們把服務(wù)定位為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo)。這種把整個(gè)企業(yè)定位為服務(wù)業(yè)，把向顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)作為企業(yè)的最終產(chǎn)品的觀點(diǎn)是企業(yè)服務(wù)觀的一次革命。伴隨著這一革命，一種全新的產(chǎn)品概念悄然而生：

全新的產(chǎn)品概念＝傳統(tǒng)的產(chǎn)品概念（實(shí)用，品質(zhì)，品牌等）＋服務(wù)

其中，產(chǎn)品本身的重要性在日趨下降，而服務(wù)的重要性與日俱增。這種產(chǎn)品概念反映了顧客的需求和時(shí)代的發(fā)展。它的形成意味著一個(gè)嶄新的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

房地產(chǎn)業(yè)作為新興的第三產(chǎn)業(yè)，也是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)。其服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展成熟程度的重要標(biāo)志，因此，實(shí)施全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略即cs戰(zhàn)略，是房地產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)時(shí)代變化的理性選擇。

宋體，小三

（一）※※※※※宋體，四號(hào) 房地產(chǎn)企業(yè)導(dǎo)入cs營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，其重點(diǎn)在于全程顧客滿(mǎn)意，具體包括以下幾方面的內(nèi)容： 宋體，小四

理念滿(mǎn)意。包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨滿(mǎn)意、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)滿(mǎn)意、經(jīng)營(yíng)價(jià)值滿(mǎn)意等。2.行為滿(mǎn)意。包括對(duì)企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)管理等行為機(jī)制的滿(mǎn)意、行為規(guī)則的滿(mǎn)意、行為模式的滿(mǎn)意等。3.視聽(tīng)滿(mǎn)意。包括對(duì)企業(yè)名稱(chēng)滿(mǎn)意、標(biāo)志滿(mǎn)意、標(biāo)準(zhǔn)色滿(mǎn)意以及樓盤(pán)的應(yīng)用系統(tǒng)滿(mǎn)意等。4.產(chǎn)品滿(mǎn)意。包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、特色、價(jià)格等滿(mǎn)意。5.服務(wù)滿(mǎn)意。包括對(duì)物業(yè)的售后管理和服務(wù)滿(mǎn)意、保障體系滿(mǎn)意、物業(yè)完好整體性滿(mǎn)意、顧客方便滿(mǎn)意、顧客情緒滿(mǎn)意、環(huán)境滿(mǎn)意等。

※※※※※※※※※※※※宋體，小四 宋體，四號(hào) 1.樹(shù)立以“顧客滿(mǎn)意”為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)應(yīng)對(duì)全體員工集中進(jìn)行教 5篇二：調(diào)查報(bào)告書(shū)(完整版)調(diào)

研

報(bào)

告

書(shū)

指導(dǎo)老師：王國(guó)紅 團(tuán) 隊(duì)：藍(lán)焰隊(duì) 時(shí) 間：2013.12.27 前 言

為了將學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中，我們進(jìn)行了為期一周的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)我們可以更好地將課堂上學(xué)到的東西保存在大腦中。我們藍(lán)焰隊(duì)此次接受的任務(wù)是從零售大主題出發(fā)，將調(diào)研主題確定為鄂州市萬(wàn)聯(lián)的市場(chǎng)發(fā)展前景。

為了更好地了解鄂州市萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)對(duì)市民的影響，藍(lán)焰隊(duì)采用了觀察法、訪問(wèn)法和問(wèn)卷法，在銀泰、萬(wàn)聯(lián)、武商和鄂東不同地區(qū)去搜集信息，調(diào)研期間大家都積極參與，以保證調(diào)研結(jié)果的相對(duì)準(zhǔn)確性。然后大家對(duì)收集到的信息進(jìn)行了詳細(xì)分析，初步得出得出了萬(wàn)聯(lián)的客流量和人流量小于銀泰和武商，但是車(chē)流量大大于銀泰和武商，萬(wàn)聯(lián)并沒(méi)有絕對(duì)的地理優(yōu)勢(shì)。

還根據(jù)認(rèn)可度和對(duì)消費(fèi)者的分析，得出萬(wàn)聯(lián)發(fā)展前景不是很可觀，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大是對(duì)萬(wàn)聯(lián)最大的威脅。我們?cè)敿?xì)分析得出了結(jié)論，并對(duì)此提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)。

目錄

一、宏觀分析??

二、微觀分析??

三、消費(fèi)者分析?

四、結(jié)論

五、建議

六、總結(jié)

七、后記

八、預(yù)算

九、附錄 附件一：調(diào)研計(jì)劃書(shū)?? 附件二：行政管理制度?

（一）考勤考核表

（二）會(huì)議記錄表

（三）工作日志表

（四）工作任務(wù)安排表??

（五）工作任務(wù)模塊表?? 附件三：個(gè)人安全承諾書(shū)? 附件四：個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)?? 附件五：實(shí)地調(diào)研原始材料匯總表? 附件六：二手資料匯總?? 鄂州市萬(wàn)聯(lián)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書(shū)

深圳萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)鄂州店是總公司于2003年6月落戶(hù)鄂州的第四家分店。鄂州店經(jīng)營(yíng)面積2.5萬(wàn)平方米,投資近三千萬(wàn)元，是鄂州市最具水準(zhǔn)的品牌超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)之一。

今天的萬(wàn)聯(lián)，以大百貨、大超市、大賣(mài)場(chǎng)為一體的零售模式，填補(bǔ)了鄂州商圈特大綜合超市商場(chǎng)業(yè)態(tài)上的空白，合理的商品組合與賣(mài)場(chǎng)布局，強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、萬(wàn)聯(lián)正以穩(wěn)健的步伐和驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谕兄袓渎额^角，極大地滿(mǎn)足市民的多元化需求，贏得廣大消費(fèi)者的首肯。

因此，在實(shí)訓(xùn)期間，我們做了一次鄂州市萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)的發(fā)展前景分析，在藍(lán)焰隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我們展開(kāi)了實(shí)地調(diào)查。感謝王總給我們的調(diào)研機(jī)會(huì)，感謝鄂州市市民的友好幫助，配合我們的問(wèn)卷調(diào)查，感謝萬(wàn)聯(lián)消費(fèi)者為我們分析萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)的發(fā)展前景提供的寶貴信息，也感謝全體藍(lán)焰隊(duì)的積極參與，使得我順利的完成了此次調(diào)研。

一、宏觀分析

中國(guó)改革開(kāi)放而來(lái)，中國(guó)由傳統(tǒng)封閉自鎖完全走向世界，以前本土的雜貨鋪及家庭自營(yíng)型零售店開(kāi)始迎接外來(lái)強(qiáng)勢(shì)巨頭的挑戰(zhàn)。外貿(mào)的完全自由化使中國(guó)零售企業(yè)面臨極大的沖擊，同時(shí)，危機(jī)和挑戰(zhàn)下，中國(guó)零售企業(yè)才能迅速崛起，研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)得以完善，形成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的多種業(yè)態(tài)相兼容之模式。

經(jīng)濟(jì)體制的改革，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，居民消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐步成熟，零售業(yè)以其服務(wù)、精神、文化采取多種業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。隨著淘寶網(wǎng)、京東商城等b2c網(wǎng)站以及阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等b2b網(wǎng)站的建立并在全國(guó)的推廣，消費(fèi)者越來(lái)越多的放棄了逛街的情趣而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

電子商務(wù)的發(fā)展，滿(mǎn)足了諸多消費(fèi)者懶惰、戀網(wǎng)、時(shí)尚、實(shí)惠的心理。消費(fèi)者需求水平是固定的，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使零售業(yè)由實(shí)體店轉(zhuǎn)向無(wú)店鋪銷(xiāo)售，銷(xiāo)售方式、營(yíng)銷(xiāo)方式必須隨時(shí)改變以適應(yīng)消費(fèi)者心理需求。結(jié)論：雖然零售行業(yè)存在很大發(fā)展空間，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售模式帶來(lái)巨大的沖擊。篇三：調(diào)查報(bào)告格式及范文

調(diào)查報(bào)告格式一般如下：

一、概念與特點(diǎn)

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。

調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）寫(xiě)實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

（二）針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專(zhuān)題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以，調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。

（三）邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開(kāi)確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。

二、分類(lèi)

調(diào)查報(bào)告的種類(lèi)主要有以下幾種：

（一）情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

（二）典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過(guò)分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。

（三）問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，澄清事實(shí)真相，判明問(wèn)題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問(wèn)題的途徑和建議，為問(wèn)題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。

三、寫(xiě)法

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建

設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。1．前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。2．主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

一、環(huán)境調(diào)查報(bào)告 近年來(lái)，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重，防止環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境，維持生態(tài)平衡，已成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，也是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。

以下是實(shí)地調(diào)查出來(lái)的報(bào)告： 造成環(huán)境污染的污染源是：

1、公共廁所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味，讓人惡心。

2、工廠排出的廢水又黑又臭，還浮著一些穢物。

3、工廠排出的廢氣很刺鼻，會(huì)散發(fā)到小鎮(zhèn)的各個(gè)角落。

4、化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對(duì)人體有害的物質(zhì)。

5、公園的草坪上常有游人丟棄的垃圾，既不衛(wèi)生，又影響市容。

造成環(huán)境污染的污染物是：廢水、廢氣、糞便、腐肉、塑料袋、木筷，垃圾等。

污染物對(duì)環(huán)境和生物有很大的危害：使空氣變得渾濁，對(duì)人的肺部有很大危害；生活垃圾處理不好會(huì)滋生細(xì)菌，嚴(yán)重影響人的健康；污水會(huì)影響生活水，直接侵害人體。

看了這么多，你是不是對(duì)目前的環(huán)境有些憂(yōu)慮呢？對(duì)，環(huán)境與我們的生活密切相關(guān)，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰；不亂扔垃圾；拒絕使用一次性木筷；廢棄電池和塑料袋要處理好；多植樹(shù)造林，不踐踏草坪；不污染水源。保護(hù)環(huán)境，我們責(zé)無(wú)旁貸！

二、環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告 為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用，按照市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的具體要求，受市xx局委托，我處迅速組織力量，文秘部落

于2005年8月24日至26日對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的26個(gè)商品市場(chǎng)進(jìn)行了為期3天的調(diào)查，總的來(lái)看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂(yōu)，但形勢(shì)不容樂(lè)觀?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、城區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀 據(jù)調(diào)查，我市目前共有各類(lèi)商品市場(chǎng)26個(gè)，總營(yíng)業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場(chǎng)4個(gè)（xx大市場(chǎng)、xx大市場(chǎng)、xx大市場(chǎng)、xx大市場(chǎng)）、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)11個(gè)。城區(qū)商品市場(chǎng)共有管理人員200余人，其中，專(zhuān)職清潔員120人。從性質(zhì)上看，事業(yè)性管理的商品市場(chǎng)有8家，占30.8％；民營(yíng)型商品市場(chǎng)16家，占61.5％；股份制商品市場(chǎng)1家，占3.8％?？諝な袌?chǎng)1家，占3.8％。4個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾站，5個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾桶，9個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)廁所每天進(jìn)行沖洗，9個(gè)商品市場(chǎng)有污水管并與市政污水管連接，13個(gè)商品市場(chǎng)有公廁，3個(gè)商品市場(chǎng)建立了綠化帶，15個(gè)商品市場(chǎng)聘有保潔員，9個(gè)商品市場(chǎng)由環(huán)衛(wèi)部門(mén)代運(yùn)垃圾，11個(gè)商品市場(chǎng)每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃，6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有家禽宰殺場(chǎng)地，并每天進(jìn)行沖洗，1個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)生鮮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地每天沖洗，1個(gè)商品市場(chǎng)有肉食類(lèi)保鮮設(shè)施，1個(gè)商品市場(chǎng)熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦有健康證，5個(gè)商品市場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。特別值得一提的是：南貿(mào)西街（區(qū)xx局南側(cè)）馬路市場(chǎng)（未計(jì)入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內(nèi)），該馬路市場(chǎng)既無(wú)專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，也無(wú)固定的管理人員。但見(jiàn)有人收費(fèi)，卻無(wú)人進(jìn)行管理和清掃，致使市場(chǎng)內(nèi)臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂(yōu)。

近年來(lái)，城區(qū)各商品市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓；采取了一系列措施和辦法，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門(mén)面、攤位和衛(wèi)生費(fèi)中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的保潔員，并做到每天對(duì)場(chǎng)地、廁所、排水溝、家禽屠宰場(chǎng)地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理，確保了垃圾及時(shí)得到清運(yùn)。xx區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心為改變市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，先后對(duì)xxx市場(chǎng)、xxx市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的改造，使市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級(jí)。但也有少量商品市場(chǎng)由于沒(méi)有人員管理，也沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施，業(yè)主自發(fā)組織請(qǐng)人打掃衛(wèi)生。如xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，該市場(chǎng)已整體拍賣(mài)，正在改建，原來(lái)業(yè)主自發(fā)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xxx建材市場(chǎng)，該市場(chǎng)原屬區(qū)農(nóng)委管轄，由于建筑商離開(kāi)，致使物業(yè)無(wú)人管理，業(yè)主也是自發(fā)組織請(qǐng)人對(duì)場(chǎng)地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。

二、存在的主要問(wèn)題

一是少數(shù)商品市場(chǎng)對(duì)衛(wèi)生工作重視不夠；二是衛(wèi)生投入不足，衛(wèi)生死角多；三是商品市場(chǎng)周邊發(fā)展不平衡，易受影響；四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范；五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場(chǎng)沒(méi)有綠化帶；六是個(gè)別商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過(guò)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高；七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠；八是熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦理健康證的不多；九是多個(gè)商品市場(chǎng)防塵防蠅設(shè)施為零；十是治安問(wèn)題比較嚴(yán)重，經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。

三、對(duì)策及建議

（一）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生好壞，關(guān)系到我市省級(jí)衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關(guān)部門(mén)要通力合作，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)把市委市政府有關(guān)文件精神落到實(shí)處。

（二）、積極服務(wù)，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門(mén)要對(duì)商品市場(chǎng)熟食、飲食經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行督查，對(duì)沒(méi)有辦理健康證的經(jīng)營(yíng)人員，采取上門(mén)辦證服務(wù)，不符合條件的堅(jiān)決取締。

（三）、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對(duì)商品市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時(shí)清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)章制度。

（四）、建立綠化帶。對(duì)有條件的商品市場(chǎng)要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場(chǎng)的綠化覆蓋率。

（五）、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)的治安管理，建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境。

（六）、建議有關(guān)部門(mén)對(duì)南貿(mào)西街馬路市場(chǎng)堅(jiān)決予于取締，徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時(shí)就近規(guī)劃興建一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，以方便這一帶的居民生活。

（七）、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費(fèi)中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè)，使我市商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生真正有一個(gè)徹底的改觀。篇四：調(diào)查報(bào)告格式和范文

威海市居民投資意向調(diào)查報(bào)告

（封皮）

小組成員名單：

目錄

（通常包括以下幾部分）

第一部分：背景說(shuō)明（這部分和調(diào)查計(jì)劃書(shū)內(nèi)容雷同）

一、調(diào)查目的二、調(diào)查方法

三、調(diào)查實(shí)施

第二部分：調(diào)查結(jié)果（重點(diǎn)部分）

通過(guò)用圖表、數(shù)字或文字說(shuō)明，對(duì)問(wèn)卷中的問(wèn)題進(jìn)行分析。通常要對(duì)問(wèn)卷中的每一問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。

第三部分：基本結(jié)論（結(jié)論和建議，本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論，對(duì)以后有何建議。）

第四部分：附件（調(diào)查問(wèn)卷）

1、下面是一范文，大家可以學(xué)習(xí)下，但是沒(méi)有圖表。后面

還附有他們本次調(diào)查的問(wèn)卷。

2、以前用的那本教材上有篇調(diào)查報(bào)告的范文，寫(xiě)的非常

好，有這本書(shū)的同學(xué)可以參考下。<市場(chǎng)調(diào)研與分析>，浙江人民出版社，沈淵主編，p307 威海市居民投資意向調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景 隨著現(xiàn)代生活水平的提高，居民收入逐漸增多，手中的閑余資金也相應(yīng)增加。如何利用好這些閑余資金，使其保值增值，就成了市民十分關(guān)心的問(wèn)題。為使廣大市民對(duì)投資理財(cái)有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，應(yīng)《威海晚報(bào)》之邀特做此投資調(diào)查。

二、調(diào)查基本情況

（一）調(diào)查目的

此次“威海市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下幾個(gè)方面的問(wèn)題

1、了解居民投資狀況

◆目前投資方向

◆投資在總資產(chǎn)中所占比例

◆投資時(shí)關(guān)注的信息

◆獲得投資信息的途徑

◆影響投資決策的因素

◆投資所遇到的主要問(wèn)題

2、了解居民投資意向

◆對(duì)目前投資收益的滿(mǎn)意狀況

◆重新選擇投資的方向（期望投資）

◆對(duì)各類(lèi)投資的綜合評(píng)價(jià)

（二）項(xiàng)目執(zhí)行情況

本次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月（2002/11/27－2002/12/27）。此次調(diào)查的范圍是威海市區(qū)，被訪者定義為在威海市居住或工作時(shí)間超過(guò)一年的居民。

調(diào)查實(shí)施時(shí)間為12月7日至8日，調(diào)查方法為街頭攔截式訪問(wèn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們按照威海市的人口流動(dòng)分布以及地域分布，選取街頭攔訪調(diào)查點(diǎn)8個(gè)。

此次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷220份，收回217份，有效問(wèn)卷為185份，問(wèn)卷有效率為85.3%。調(diào)查實(shí)施自始至終都進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制，督導(dǎo)員（由調(diào)研所核心成員擔(dān)任）對(duì)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行了全過(guò)程檢查、督導(dǎo)，并對(duì)完成的問(wèn)卷進(jìn)行了100%的檢查，實(shí)施主管對(duì)驗(yàn)收后的問(wèn)卷進(jìn)行了30%的復(fù)核。

數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。

（三）被訪者基本情況

在185個(gè)有效樣本中，男性為122個(gè)，女性為63個(gè)，男女比率約為2：1。

被訪者年齡大體集中在55歲以下人群中，其中35歲以下的占51.9%，36-45歲的占29.2%，46-55歲的被訪者占14.1%。

被訪者職業(yè)分布廣泛，但主要集中在個(gè)體工商業(yè)者（28.1%）、一般職工職員（26.5%）和企業(yè)中高級(jí)管理人員（21.6%）。

本次調(diào)查對(duì)象的收入水平處于中上等水平，其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%，3001元以上的為23.2%。

（圖表略）

三、調(diào)查結(jié)果

（一）威海市居民投資基本狀況

1、居民目前投資方向：“儲(chǔ)蓄”、“保險(xiǎn)”是主流 作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式，“儲(chǔ)蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險(xiǎn)”在近幾年被當(dāng)作一種新型的理財(cái)方式已經(jīng)被相當(dāng)數(shù)量的人接受，在本次調(diào)查中，有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外，“期貨”、“實(shí)業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當(dāng)?shù)姆蓊~，分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。在年齡結(jié)構(gòu)上，除卻上述結(jié)論，在各個(gè)年齡層都有相對(duì)于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對(duì)“外匯”有投資的比例（8.3%）明顯高于其他（2.2%）；36~45歲的被訪者對(duì)于“實(shí)業(yè)”相對(duì)青睞（33.3%）；而46~55歲的被訪者則對(duì)“債券”（11.5%）和“房地產(chǎn)”（26.9%）的熱情相對(duì)較高。（圖表略）

2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例：份額相當(dāng)可觀

本次對(duì)于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進(jìn)行投資，用錢(qián)生錢(qián)，提高自己的資產(chǎn)總量。其中，投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%，而占到21%~50%比例的有接近一半（47.1%），投資份額多于一半（51%~80%）的被訪者有22.5%，與相當(dāng)少的基本持平，而將幾乎全部的資產(chǎn)（81%~100%）都用來(lái)投資的被訪者只有6%。

投資數(shù)額的大小取決于很多因素，個(gè)人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因，對(duì)此，我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進(jìn)行進(jìn)一步的解釋。（圖表略）

3、居民選擇投資方向的信息依據(jù)：利益第一

本次調(diào)查中，被訪者在選擇投資時(shí)，最重視的因素是投資方式的“利潤(rùn)回報(bào)情況”，有66.5%的被訪者選擇了此項(xiàng)。很顯然，投資的直接目的就是取得利潤(rùn)回報(bào)，因此雖然是“利益第一”，但也是無(wú)可非議的正當(dāng)理由。同時(shí)，有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”，理性的投資者當(dāng)然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外，“行情走勢(shì)”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策，有36.8%的被訪者支持此項(xiàng)。而投資者們對(duì)相關(guān)的“投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的信息”則持不信任的態(tài)度，僅有5.9%的被訪者選擇了此項(xiàng)。

（圖表略）

在對(duì)不同收入層次的被訪者的進(jìn)一步研究中，我們發(fā)現(xiàn)，家庭月收入在2001~5000元的被訪者對(duì)“政府的政策法規(guī)”的參考度最低，只有38.0%；而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對(duì)“利潤(rùn)回報(bào)”更加重視，他們中有78.9%選擇了這一項(xiàng)。

（圖表略）

而在不同年齡層次中，年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”（53.8%），在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。

（圖表略）

同時(shí)，投資者在這個(gè)方面也存在性別上的差異：女性對(duì)于“行情走勢(shì)”的信任度（52.4%）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性（28.7%）。看來(lái)，女性的判斷相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)更加依賴(lài)比較直接和表面的信息。

（圖表略）

4、投資者獲得投資信息的途徑：電視、報(bào)刊雜志是主要渠道

電視作為中國(guó)老百姓最普及的娛樂(lè)休閑方式，無(wú)疑是所有信息傳播的最好媒介，投資信息也不例外。在本次調(diào)查中，有65.9%的被訪者是通過(guò)“電視”來(lái)了解各種投資信息的。另外，有50.3%的被訪者選擇了從“報(bào)刊雜志”上獲取投資信息。

“親戚朋友介紹”（30.3%）和“網(wǎng)絡(luò)”（27.6%）是另外兩個(gè)較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗(yàn)可能是最令人信服的參考信息，但是又因?yàn)閭€(gè)人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡(luò)”作為時(shí)髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。

（圖表略）

性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結(jié)論的基礎(chǔ)上，女性在對(duì)“各種專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)”的信任度（15.9%）明顯高于男性（8.2%）。她們更容易將信任賦予所謂“專(zhuān)業(yè)人士”。

（圖表略）篇五：調(diào)研報(bào)告書(shū)寫(xiě)格式

調(diào)研報(bào)告書(shū)寫(xiě)格式 研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)椋瑢?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。

第三篇：中式快餐設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告書(shū)

中式快餐設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告書(shū)

調(diào)研時(shí)間：2012年10月31日

調(diào)研地點(diǎn)：南京市草場(chǎng)門(mén)永和大王、南京市輔佐路順旺基、南京市珠江路真功夫 考察內(nèi)容：

餐廳的社會(huì)背景和企業(yè)文化背景，餐廳對(duì)自身和消費(fèi)人群的定位，餐廳特色，功能區(qū)域分析，走道流線分析，裝修風(fēng)格，照明設(shè)備分析。

調(diào)研目的：

結(jié)合網(wǎng)上搜索資料和實(shí)地考察了解中式快餐文化，了解常規(guī)中式快餐經(jīng)營(yíng)模式初步了解針對(duì)人群。從針對(duì)的人群入手分析餐廳設(shè)計(jì)從哪些方面滿(mǎn)足人群需求和改變用餐人群的行為的。了解中式快餐的設(shè)施，所需要的家具，裝飾，安全設(shè)施等。以便于今后更好地結(jié)合理論和實(shí)際來(lái)解決今后可能會(huì)面對(duì)到的設(shè)計(jì)問(wèn)題?；厩闆r介紹

順旺基 社會(huì)背景：

中式快餐的產(chǎn)生是洋快餐的一種本土化的形式，在肯德基和麥當(dāng)勞在中國(guó)風(fēng)行的時(shí)候,本土的餐飲結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，隨著生活節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的中式大餐因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)，消費(fèi)高等原因越來(lái)越受到冷落，而洋快餐由于自身食品健康再加上不能夠普遍符合中國(guó)人的口味等原因，不能面向大眾推廣，這樣以本土餐飲習(xí)慣為基礎(chǔ)，結(jié)合洋快餐的某些元素，一種全新的餐飲形式——中式快餐就誕生了。

調(diào)研情況介紹

考察地點(diǎn)：南京市 輔佐路 順旺基中式快餐店

企業(yè)文化背景：

順旺基是一家專(zhuān)業(yè)致力發(fā)展中式快餐的連鎖企業(yè)，創(chuàng)立于1998年，從寧波江東順旺記小吃創(chuàng)業(yè)做起，曾締造了當(dāng)?shù)刂男〕砸粭l街。2000年，第一家中式餐館在寧波鼓樓開(kāi)業(yè)，為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)中式快餐連鎖奠定了基礎(chǔ)。

2004年實(shí)施特許加盟，順旺基第一家加盟店民安店在2004年6月18日隆重開(kāi)業(yè)。至今，順旺基已在寧波、杭州、金華、臺(tái)州、江蘇、安徽、山東等地區(qū)開(kāi)設(shè)了近80多家連鎖店，成為中國(guó)發(fā)展較快的中式快餐連鎖企業(yè)。

定位：

常見(jiàn)西式快餐（KFC和麥當(dāng)勞等）將目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在青少年和家庭組合上，其中16歲以下少年兒童多由長(zhǎng)輩陪同消費(fèi)。而中式快餐企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)定位在年齡段為25—48歲間的消費(fèi)群。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歲年齡增長(zhǎng)，對(duì)飲食健康的新要求直接導(dǎo)致了喜歡中式快餐的人日益增多。在這一點(diǎn)上它與西式快餐恰好錯(cuò)開(kāi)形成了自身的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

在了解到該企業(yè)的鎖定消費(fèi)群體之后，可以分析此類(lèi)消費(fèi)人群的需求。人群直接影響設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)裝飾風(fēng)格和所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型及特色，因此，要

從服務(wù)對(duì)象的需求入手分析其與實(shí)際現(xiàn)有的環(huán)境、商品關(guān)系。分析該企業(yè)在不同城市不同環(huán)境營(yíng)業(yè)點(diǎn)的資金投入問(wèn)題，也就是商品定位。商品定位涉及到裝潢價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格。順旺基的營(yíng)銷(xiāo)策略中，將商品價(jià)格定位在所在城市25—48歲年齡階段間的消費(fèi)者一天平均工資的六分之一，大體可以估算為在10—25元之間 裝潢方面，順旺基輔佐路店的裝潢較為簡(jiǎn)約，可以理解為簡(jiǎn)單 節(jié)約。在裝修上下的成本從一進(jìn)店面就一目了然。

該企業(yè)的企業(yè)形象及特點(diǎn)：

順旺基秉承快餐企業(yè)的特點(diǎn)，服務(wù)過(guò)程快捷簡(jiǎn)便，以顧客為主導(dǎo)，消費(fèi)者有較強(qiáng)的自主性，自我選擇空間很大，消費(fèi)者從進(jìn)店取盤(pán)到點(diǎn)菜結(jié)賬就餐離開(kāi)，整個(gè)過(guò)程非常清晰明了合理，且在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中擁有與服務(wù)人員面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。但從另一方面看，自主性過(guò)強(qiáng)，反而會(huì)給一些顧客造成困擾，比如行動(dòng)不便或?qū)Φ陜?nèi)環(huán)境與模式及產(chǎn)品缺乏了解的顧客，可能會(huì)對(duì)店里的服務(wù)不滿(mǎn)意，尤其是第一次光臨的顧客，缺乏細(xì)心的引導(dǎo)，可能會(huì)導(dǎo)致他們的不知所措

順旺基擁有自己獨(dú)特的企業(yè)形象，統(tǒng)一的設(shè)計(jì)LOGO、菜牌、名片、餐具、紙筒、牙簽包裝、員工服務(wù)裝。設(shè)計(jì)樣式大氣，并且有視覺(jué)沖擊力，有較強(qiáng)的可辨識(shí)度，突出餐飲品牌元素。能體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)的人文特色，又有簡(jiǎn)潔明快的現(xiàn)代氣息。

該企業(yè)選擇的地理位置和周邊環(huán)境：

選址在山西路繁榮辦公休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。蘇寧環(huán)球，樂(lè)購(gòu)仕，中環(huán)廣場(chǎng)等大樓中的工作人員沒(méi)到中午休息時(shí)間都需要用餐，便宜快捷的午餐自然是首選，而順旺基的選址正是在這些大樓附近，這樣就保證了一大批的穩(wěn)定客戶(hù)群。

區(qū)域功能：

麻雀雖小五臟俱全。雖然店面總空間不算很大，但同時(shí)具備外帶區(qū)、餐盤(pán)取用區(qū)、選餐區(qū)、結(jié)算收銀區(qū)、堂食用餐區(qū)、衛(wèi)生間、后場(chǎng)、員工休息室、儲(chǔ)藏室、安全出口

室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)：

所選用的桌椅板凳都屬于很簡(jiǎn)陋的硬質(zhì)塑料材質(zhì)，墻面選用木紋裝飾面板，部分墻面刷紅漆。地面用80*200紅色地磚，座位與座位之間用了木紋裝飾面板和玻璃兩種材質(zhì)做的半高隔斷，分割開(kāi)了取餐和用餐的區(qū)域。頂面空間的處理上也做了三部分的區(qū)域分割，取餐處的頂面沒(méi)有做任何修飾，餐廳正中一片的用餐處頂面用燈光片結(jié)合密度板做出了貫穿整間餐廳的祥云設(shè)計(jì)元素的吊頂，繼而是刷了紅色油漆，鋪設(shè)了一列射燈的用餐區(qū)頂面，靠窗位置則掛上了一列紅色花紋樣式的吊燈。結(jié)構(gòu)柱的裝飾選用了亮色的馬賽克拼貼，可是工藝實(shí)在不敢恭維。色調(diào)整體為紅黃兩色主導(dǎo)的鮮亮的暖色調(diào)，這樣的色彩能夠激發(fā)消費(fèi)者的食欲，使人心情愉悅。

從不舒適的座椅到整間餐廳紅黃色的裝潢色調(diào)，加上快節(jié)奏的背景音樂(lè)，都可以看出，業(yè)主希望達(dá)到一個(gè)讓消費(fèi)者自身想要盡快用完這一餐后趕緊離開(kāi)的目的。所以并沒(méi)有像茶餐廳那樣既有格調(diào)又很舒適的氛圍。

流線及空間尺度：

在上樓梯后到取餐處有一塊空地起到了緩沖的作用，向右移步兩三步就能看到取餐盤(pán)的區(qū)域，從取餐盤(pán)開(kāi)始的空間設(shè)計(jì)就已經(jīng)給消費(fèi)者設(shè)定好了一條特定的選餐路線，一次性完成取餐到結(jié)賬的整個(gè)流程?？墒钦{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在中午用餐高峰期時(shí)，原本為了方便所考慮設(shè)計(jì)的聚集的三處收銀臺(tái)很難免的造成了人群堆積的現(xiàn)象，人群堆積就會(huì)直接導(dǎo)致管理上的不方便甚至疏漏，在這樣混亂的情況下逃單是很容易做到的。另外整個(gè)餐廳只設(shè)有一處自選餐具擺放區(qū)。在客流量大的情況下就出現(xiàn)了為拿餐具也要排隊(duì)的現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)兩人可行的過(guò)道寬度至少在1米2左右，而據(jù)考察，該餐廳所有過(guò)道除選餐區(qū)外都只在750—800左右，兩位消費(fèi)者并排是無(wú)法通暢通過(guò)收銀之后的任何一條通道的，更不用說(shuō)選餐后手中端著餐盤(pán)。也就導(dǎo)致人們來(lái)回走動(dòng)尋找座位的時(shí)候十分的不方便、不舒適。另外使人行動(dòng)不便的一處空間尺寸在于，餐廳中有五根無(wú)法移動(dòng)的結(jié)構(gòu)柱，這些結(jié)構(gòu)柱與靠窗位置的餐桌相距僅有45厘米左右的距離，設(shè)計(jì)師還將床邊的所有位置腳下的地面太高了15公分，就形成了一處很尷尬的需要側(cè)身踩上臺(tái)階再跨步下臺(tái)階的通行空間，這樣的空間處理時(shí)極不合理的。選餐處的過(guò)道寬度雖控制在了1米2左右，可是因?yàn)榱骶€指向的路線可能出現(xiàn)的聚集擁堵現(xiàn)象，會(huì)使得選餐結(jié)賬結(jié)束了的顧客不得不走回頭路，再次通過(guò)選餐區(qū)走出去尋找座位，不難看出理想中的流線在現(xiàn)實(shí)實(shí)行當(dāng)中存在著很多不可行之處。原本想要為顧客省事的流線設(shè)計(jì)反而成了高峰期顧客頭疼的問(wèn)題。

在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)該餐廳的一處令人費(fèi)解的地方就是衛(wèi)生間。這樣一處設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋的中式快餐廳擁有著一間與其設(shè)計(jì)風(fēng)格格格不入的偌大的衛(wèi)生間。衛(wèi)生間入口門(mén)洞做的足有2000寬，擺了兩個(gè)水池以外中間一塊空地有10平米左右，四面石材，還有深色木紋的一面墻板，男女廁各有兩個(gè)蹲式便坑。這樣奢侈的空間利用和材料選用都與用餐區(qū)的裝修和緊湊的布置難成一體。

總體室內(nèi)設(shè)計(jì)大不如同一企業(yè)下在別的城市地區(qū)所體現(xiàn)出的對(duì)室內(nèi)環(huán)境的重視。基本沒(méi)有考慮太多“什么是顧客想要的，想看到的”。盡管如此，很幸運(yùn)的是由于地理位置的優(yōu)越性以及鎖定住的固定客源，它的生意也并沒(méi)有因裝潢原因而慘淡。大多在中午去用餐的公司白領(lǐng)表示不會(huì)太在意室內(nèi)裝修問(wèn)題。只有部分中老男人以及學(xué)生表示一家餐廳的裝潢是他們選擇餐廳用餐的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

照明：

餐飲照明可分為三大類(lèi)：照明光，反射光和透射光。大多情況下是選用白熾光源，因?yàn)榘谉牍庠淳哂泻軓?qiáng)的顯色性，因此，為使消費(fèi)者選購(gòu)食品時(shí)能夠看清楚面前所呈現(xiàn)的是什么菜色，該餐廳選餐區(qū)采用了比周?chē)鸁艄舛剂烈恍┑陌谉霟艄庠吹鯚簦渌麉^(qū)域多用射燈，使得餐廳看起來(lái)明亮干凈。

永和大王

調(diào)查地點(diǎn)：草場(chǎng)門(mén)金潤(rùn)發(fā)旁 永和大王

企業(yè)文化背景：

永和大王1995年12月12日成立于上海，1998年2月成為第一家24小時(shí)全天候外送服務(wù)的連鎖餐飲企業(yè)，一年后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)，2003年發(fā)展了80家直營(yíng)門(mén)店，營(yíng)業(yè)收入突破2憶元，2004年2月與菲律賓快餐巨頭快樂(lè)蜂合并，成為國(guó)內(nèi)名符其實(shí)的快餐領(lǐng)頭羊。

定位：

消費(fèi)者鎖定在家庭成員和上班族上，永和大王對(duì)于消費(fèi)者、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，避開(kāi)了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

該企業(yè)選址的周邊環(huán)境：選址在龍江小區(qū)附近，擁有一批固定的家庭成員為單位的消費(fèi)人群。

區(qū)域功能：點(diǎn)餐區(qū)、用餐區(qū)、備餐區(qū)、后場(chǎng)、衛(wèi)生間、經(jīng)理辦公室、財(cái)會(huì)室、員工休息室、洗碗間、碗盤(pán)儲(chǔ)藏間、儲(chǔ)物間

室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)：

點(diǎn)餐吧臺(tái)設(shè)在一進(jìn)門(mén)就正對(duì)的顯眼處，給人明確的導(dǎo)向性，應(yīng)該先點(diǎn)餐后找座位，不至于讓第一次來(lái)的客人不知所措。整體裝潢偏現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格，不論是玻璃的透明隔斷還是黑色的磨砂吊燈，亦或是茶色的車(chē)邊明鏡都給人簡(jiǎn)單卻不簡(jiǎn)陋的感覺(jué)。該餐廳用油兩層樓，一層的層高較高，頂面使用普通白色礦棉板，不會(huì)給人造成壓抑的空間感，有一整面玻璃墻面向馬路，使室內(nèi)能得到自然的采光，也使用餐者感受到視野的寬廣。墻壁只有簡(jiǎn)單的壁紙做裝飾點(diǎn)綴，大部分是簡(jiǎn)單的白色乳膠漆，給人干凈利落的感覺(jué)。二樓層高相對(duì)一層較矮。主要用于員工辦公，餐桌較一層而言還是較少的。整間餐廳地面鋪裝所采用的都是青灰色500*500瓷磚，及時(shí)臟了也不易看出來(lái)，主色調(diào)大體在褐色、茶色及紅色主導(dǎo)的較穩(wěn)重的暖色調(diào)為主。同樣是近300平的快餐餐廳，相比較于順旺基輔佐路店，龍江的永和大王在裝修陳設(shè)上還是中規(guī)中矩的。沒(méi)有出現(xiàn)為了塞滿(mǎn)顧客而忽略掉走道間行走的方便舒適問(wèn)題，從點(diǎn)餐到選坐的全過(guò)程也都很自由，沒(méi)有設(shè)計(jì)師固定好的流線，只需要坐在位置上等待服務(wù)員上菜就行。而對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)，備餐臺(tái)到各個(gè)座位間的距離都不算遠(yuǎn)也不存在不方便，各處設(shè)計(jì)都較為合理。

照明：

除了普通的白熾燈照明外，在用餐者聚集的8人餐桌上方又都設(shè)有現(xiàn)代風(fēng)格的黑色磨砂質(zhì)感的吊燈，哪怕不開(kāi)光源，在整個(gè)餐廳大環(huán)境中也起到相得益彰的效果。

此家永和大王無(wú)論從室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修來(lái)看還是服務(wù)態(tài)度一進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)看，都能感受到對(duì)消費(fèi)者用餐體驗(yàn)的考慮，使人用餐愉快舒適。不會(huì)徒增煩惱。

調(diào)研總結(jié)：

通過(guò)此次調(diào)研，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)也要作為自身今后設(shè)計(jì)的前車(chē)之鑒加以牢記。要在設(shè)計(jì)時(shí)注意功能區(qū)之間的分析，要注意裝修風(fēng)格統(tǒng)一和各個(gè)設(shè)計(jì)的實(shí)用性。符合人體工程學(xué)，符合消費(fèi)者需求，是設(shè)計(jì)更加人性化。堅(jiān)持人性化和實(shí)用性的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

第四篇：社會(huì)實(shí)踐總結(jié)調(diào)研報(bào)告書(shū),,,[范文模版]

社會(huì)實(shí)踐總結(jié)調(diào)研報(bào)告書(shū)-

.......專(zhuān)業(yè)資料.“職業(yè)生涯社會(huì)導(dǎo)師計(jì)劃”總結(jié)——第一階段總結(jié)

一個(gè)月來(lái)，我們花橋鎮(zhèn)一組同學(xué) 8 人，在院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和花橋鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及導(dǎo)師的高度視下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮勇?tīng)?zhēng)先，建立了關(guān)系、深入了實(shí)地、作出了規(guī)劃和進(jìn)行了實(shí)踐，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、參與學(xué)校啟動(dòng)儀式

（一）領(lǐng)會(huì)了活動(dòng)重要意義。月 18 日，這天是活動(dòng)啟動(dòng)儀式的日子。在啟動(dòng)儀式中，從建書(shū)記對(duì)這次活動(dòng)的重要講話中，我們了解了建書(shū)記對(duì)本次活動(dòng)的評(píng)價(jià)，知道了導(dǎo)師們對(duì)至此活動(dòng)要做的貢獻(xiàn)，同時(shí)也知道了我們學(xué)生的應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，學(xué)校對(duì)我們的期望。從導(dǎo)師代表發(fā)言中，了解到了導(dǎo)師們?yōu)槲覀兇髮W(xué)生搭建“職場(chǎng)、學(xué)校、學(xué)生”三位一體的培養(yǎng)體系的決心，讓我們學(xué)生深深感受到成功人士心胸的開(kāi)闊、成功人士的氣度、處理事情的練達(dá)。

（二）認(rèn)識(shí)了一批社會(huì)精英。

參加這次活動(dòng)學(xué)生是來(lái)自全校學(xué)生的優(yōu)秀代表，通過(guò)這次啟動(dòng)儀式，認(rèn)識(shí)了一批新同學(xué)。

二、作好導(dǎo)師見(jiàn)面前期準(zhǔn)備

（一）部達(dá)成共識(shí)。

我們這個(gè)組的導(dǎo)師是花橋鎮(zhèn)黨委書(shū)記（因工作原因，他委托鎮(zhèn)黨委委員潘春卉同志擔(dān)任）。

經(jīng)過(guò)兩次溝通之后，我們之間相互了解，相互認(rèn)識(shí)，體會(huì)到我們這個(gè)隊(duì)伍里面不存在英雄，只存在優(yōu)秀群體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

......（二）作出近期規(guī)劃。

通過(guò)兩次溝通我們制定了一個(gè)共同的計(jì)劃，計(jì)劃如下：我們的計(jì)劃分三步，第一步，對(duì)政府職位及相關(guān)職位的人的工作職責(zé)進(jìn)行理論上的了解；第二步，到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村與村民面對(duì)面的接觸，真正的了解百姓的生活，了解百姓的問(wèn)題，讓每個(gè)人深入百姓的心中；第三步，當(dāng)我們把第一步、第二步圓滿(mǎn)完成之后，我們具有一定的實(shí)踐能力之后，那么我們就可以進(jìn)行第三步了，與當(dāng)?shù)卣呐笥堰M(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)——籃球賽，以便增加我們之間的友誼，同時(shí)也希望學(xué)院學(xué)生能夠得到花橋領(lǐng)導(dǎo)班子、導(dǎo)師、花橋人民的充分肯定。

三、與導(dǎo)師見(jiàn)面獲得實(shí)踐平臺(tái)

（一）了解鎮(zhèn)情鄉(xiāng)風(fēng)貌。

花橋鎮(zhèn)地處中方縣北部，總面積 110平方公里，轄 15個(gè)村，2 個(gè)居委會(huì)，共 152 個(gè)村民小組，4675 戶(hù) 20489 人，農(nóng)民人均純收入 2846 元。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨員 849 名。花橋鎮(zhèn)素有中方“北大門(mén)”之稱(chēng)，東接龍場(chǎng)鄉(xiāng)，據(jù)市區(qū) 30 公里，滬昆鐵路，S223 省道貫通全境，具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源。國(guó)土面積 159943 畝。共有小型工業(yè)企業(yè) 23 家。全鎮(zhèn)資源豐富，森林蓄積量 11 萬(wàn)立方米，小型水電站 3 座，山塘水庫(kù)252 口。煤炭?jī)?chǔ)量在 250—1050 萬(wàn)噸，磷礦石儲(chǔ)量 3500 萬(wàn)噸。旅游資源有：龍陽(yáng)上寺廟、觀音廟等。特色產(chǎn)業(yè)有：綠色殼雞蛋、花橋豆腐、食用菌。特產(chǎn)有：柑桔、梅。

（二）建立良好關(guān)系。

我們來(lái)到花橋鎮(zhèn)之后主動(dòng)與老師聯(lián)系（之前已經(jīng)預(yù)約），一位值班人員把我們帶進(jìn)政府的工作會(huì)議室，在會(huì)議室我們進(jìn)行了一次座談會(huì)，會(huì)議由導(dǎo)師潘春卉主持，參加會(huì)議共十二人，會(huì)議進(jìn)行了四個(gè)議

.專(zhuān)業(yè)資料.......程，一、團(tuán)委書(shū)記欽祥霖對(duì)花橋鎮(zhèn)的介紹；二、大學(xué)生村官談自己實(shí)踐工作的體會(huì)；三、學(xué)生代表發(fā)言、；四、導(dǎo)師對(duì)座談會(huì)全面進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)花橋鎮(zhèn)基本情況進(jìn)行補(bǔ)充以及對(duì)我們組提出要求和建議。

在這次座談會(huì)中，我們與團(tuán)委書(shū)記、辦公室秘書(shū)、大學(xué)生村官進(jìn)行了交流，建立了良好的關(guān)系，了解到花橋鎮(zhèn)的基本狀況、花橋鎮(zhèn)的民俗風(fēng)情、花橋人們的經(jīng)濟(jì)狀況、花橋

政府干部的駐村情況、了解到政府領(lǐng)導(dǎo)人的工作職責(zé)，更重要的是我們獲得了一次實(shí)踐的平臺(tái)，同時(shí)知道了導(dǎo)師培養(yǎng)我們“職業(yè)生涯導(dǎo)師計(jì)劃”的目的，我們清楚了我們近期的實(shí)踐工作，工作就是在 12 月 10 日之前協(xié)助政府檔案室工作人員，為近期花橋鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一省一級(jí)檔案室做準(zhǔn)備，圓滿(mǎn)完成之后，再到花橋鎮(zhèn)梅樹(shù)沖村下鄉(xiāng)活動(dòng)。

（三）進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐活動(dòng)都是圍繞花橋鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一省一級(jí)檔案室做準(zhǔn)備。我們?cè)趯?dǎo)師、縣檔案局局長(zhǎng)的指導(dǎo)下，從房間的清理到對(duì) 50 個(gè)檔案柜的擺放，再到對(duì)花橋鎮(zhèn)建鎮(zhèn)以來(lái) 15個(gè)村全部檔案進(jìn)行分類(lèi)、排序、編號(hào)以及對(duì)全鎮(zhèn) 680 多黨員的檔案打印成電子版。

從三次的實(shí)踐活動(dòng)，更能讓我們認(rèn)清責(zé)任，學(xué)會(huì)細(xì)心與思考，領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)義。

責(zé)任：最能讓我們體會(huì)責(zé)任的實(shí)踐就是對(duì) 15 個(gè)村 680多黨員檔案袋進(jìn)行分類(lèi)、排序、編號(hào)、電腦的輸入，我們每個(gè)人都有自己流水式的任務(wù)，中間一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致輸入電腦速度減慢，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤讓工作重來(lái)。

細(xì)心與思考：在工作結(jié)束后，導(dǎo)師是最后一個(gè)走出檔案室的，我們沒(méi)有看到導(dǎo)師檢查檔案室，但是看到地面上一塵不染，就知道導(dǎo)師

.專(zhuān)業(yè)資料.......檢查過(guò)檔案室的檔案，并且打掃過(guò)檔案室及走廊的衛(wèi)生。這不得不讓我們想起一句話，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：無(wú)論是在開(kāi)會(huì)講話，還是在工作中，導(dǎo)師都沒(méi)有給我們一種固定的模式，讓我學(xué)生之間相互協(xié)作，相互協(xié)調(diào)。同時(shí)也培養(yǎng)我們積極主動(dòng)的習(xí)慣。讓我們主動(dòng)的和檔案局局長(zhǎng)、學(xué)長(zhǎng)相互溝通，讓他們給予我們學(xué)生工作的指導(dǎo)。

以上是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)近階段的工作總結(jié)，我們從相識(shí)到相知，雖然就近一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)于我們每個(gè)人而言，不僅增進(jìn)了彼此的友誼的，更重的是學(xué)到了對(duì)方身上優(yōu)點(diǎn)、知道自己身上的不足，我們共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。留給了我們寶貴和深刻的人生經(jīng)歷，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)。

同時(shí)我們也存在一些不足，主要表現(xiàn)在部分學(xué)生與導(dǎo)師、與鎮(zhèn)里工作人員不主動(dòng)的溝通，也許是因?yàn)閯倓倧闹R(shí)的象牙塔走出來(lái)，或許因?yàn)椴皇煜ざ恢鲃?dòng)，也許還沒(méi)有擺脫學(xué)生的那種思維，因?yàn)殚L(zhǎng)期在學(xué)校都是老師說(shuō)學(xué)生做，長(zhǎng)期以來(lái)的養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣，我們希望在以后的生活中，我們團(tuán)的每個(gè)人都能積極主動(dòng)和導(dǎo)師、和團(tuán)隊(duì)邊緣的朋友主動(dòng)溝通，以增加我們這個(gè)圓的面積。

涂小龍

x 年 12 月 14 日

.專(zhuān)業(yè)資料........專(zhuān)業(yè)資料.花橋鎮(zhèn)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

我很慶幸自己能入選這次活動(dòng)，也很慶幸自己能夠加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間，但卻讓我從中學(xué)到了很多。大家都互相幫助，共同進(jìn)步，為了我們美好的明天努力奮斗著。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。相信大家如果一如既往的帶著這樣的態(tài)度、這樣的精神、這樣的意志走下去的話，那么美好的未來(lái)一定是屬于我們的。

溝通是第一生產(chǎn)力。很多大學(xué)生溝通意識(shí)不強(qiáng)，其實(shí)很多工作都必須以溝通為基礎(chǔ)。所以我們?cè)趩?dòng)儀式結(jié)束后進(jìn)行了兩次聚餐，目的是讓大家能夠互相認(rèn)識(shí)、互相了解。漸漸的我們都成為了朋友，成為了好朋友。

我們的第一次見(jiàn)習(xí)是在 11 月 25 號(hào)。早晨八點(diǎn)出發(fā)，不到九點(diǎn)就到達(dá)目的地——中方縣花橋鎮(zhèn)人民政府。我們開(kāi)了一個(gè)會(huì)，參加會(huì)議的有：黨委委員潘春卉、團(tuán)委書(shū)記欽學(xué)長(zhǎng)、辦公室主任學(xué)長(zhǎng)、村官基宏學(xué)長(zhǎng)和我們八個(gè)組員。在會(huì)議正式開(kāi)始之前主任給我們發(fā)了一些相關(guān)資料，包括中方縣花橋鎮(zhèn)基本情況介紹、花橋鎮(zhèn)人民政府干部駐村安排以及中共中方縣花橋鎮(zhèn)委員會(huì)中方縣花橋鎮(zhèn)人民政府的黨政領(lǐng)導(dǎo)分工。會(huì)議正式開(kāi)始，在互相的自我介紹結(jié)束后，欽書(shū)記為

我們講了關(guān)于花橋團(tuán)組織開(kāi)展的一些活動(dòng)，比如帶領(lǐng)少先隊(duì)員掃墓、入團(tuán)宣誓、從思想上或者通過(guò)拉贊助的方式想辦法讓每一個(gè)人上學(xué)、災(zāi)區(qū)捐款主題活動(dòng)、團(tuán)員教育等等。接著，剛來(lái)不到一年的主任向我們講述了他的公務(wù)員體會(huì)，包括考試的前期準(zhǔn)備和工作后的經(jīng)驗(yàn)兩方面。他強(qiáng)調(diào)做試卷要有時(shí)間概念，平時(shí)要多鍛煉自己的反應(yīng)能力，還要保持

......一個(gè)良好的心態(tài)，同時(shí)我們也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了一定的了解。隨后，村官學(xué)長(zhǎng)為我們介紹了大學(xué)生村官的相關(guān)知識(shí)。他的工作體會(huì)是實(shí)實(shí)在在做事，老老實(shí)實(shí)做人，每件事不一定盡如人意，但一定要盡心盡力。最后潘老師代表中方縣花橋鎮(zhèn)黨鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子向我們表示歡迎，并給了我們祝愿。她也給了我們建議和要求：學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，我們要巧學(xué)習(xí)，提高主動(dòng)性；思考思考再思考，要及時(shí)總結(jié)；勤快勤快再勤快，要把處理事務(wù)、參與政務(wù)、做大宣傳、搞好服務(wù)做好。

會(huì)議結(jié)束后，我們開(kāi)始幫辦公室整理材料，因?yàn)?12 月10 號(hào)要進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委爭(zhēng)創(chuàng)省一級(jí)檔案室評(píng)比。學(xué)長(zhǎng)，是剛來(lái)不久的公務(wù)員，在他的帶領(lǐng)下我們整理了上級(jí)下發(fā)的一些文件以及黨員檔案袋的歸類(lèi)，對(duì)相關(guān)知識(shí)有了一定的了解。隨后我們又來(lái)了兩次，對(duì)檔案的歸類(lèi)整理有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)通過(guò)和學(xué)長(zhǎng)們的交流我們從中學(xué)到了很多。在這期間，欽書(shū)記帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^了花橋鎮(zhèn)的烈士紀(jì)念碑，為我們講述

了當(dāng)年發(fā)生的故事，使我們對(duì)那七個(gè)英雄不由的產(chǎn)生了敬畏之情。學(xué)長(zhǎng)還帶我們?nèi)フ碎僮?，我們邊吃邊聊，玩的很開(kāi)心。

我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樗軌蚺囵B(yǎng)我們解決具體問(wèn)題的能力。事雖小，但我們也要認(rèn)真、盡責(zé)，要高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作。同時(shí)做事要有耐心、有效率，但這個(gè)效率是一定要建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)上的。我們就這樣有熱情的、有責(zé)任心的、有目標(biāo)的走下去吧，光明就在前方。

茜

x 年 12 月 6 日

.專(zhuān)業(yè)資料.

第五篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告書(shū)范文

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告書(shū)

社會(huì)實(shí)踐即假期實(shí)習(xí)或是在校外實(shí)習(xí)。對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備，小編整理了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告書(shū)，希望對(duì)你有所幫助。

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與

社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

一、管理者的管理

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

二、自強(qiáng)自立

俗話說(shuō):在家千日好,出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父

母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一

個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

三、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具

有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

四、專(zhuān)業(yè)的重要性

選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)

真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益

損失。

五、小結(jié)

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的

同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是

工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什

么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的

科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。