第一篇：幼兒園三星級復(fù)查工作匯報材料

幼兒園一星級復(fù)查工作匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！新店幼兒園是新店小學(xué)的附屬幼兒園。雖然是附屬，但是我們始終以《綱要》和《條例》為指導(dǎo)，認真執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)，堅持以法辦園，依法治園，積極探索幼兒教育的新路子，使幼兒園管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化，幾年來堅持不懈，辦園水平和社會信譽不斷提高，下面我針對《一星級幼兒園評審標準》向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡略匯報：

一、基本情況

幼兒園現(xiàn)有2個班，其中大班人，中班 人。兩間教室、1個辦公室、1個儲藏室。其中教學(xué)用房120平方米，其他輔助用房72平方米。

幼兒園活動場地與小學(xué)合用共4000余平方米。專用活動場地200余平方米，內(nèi)有各種大型玩具2件。

師資配備。小學(xué)專門選派兩名有經(jīng)驗、年富力強的公辦教師擔(dān)任大班和中班的班主任，年齡平均40歲，學(xué)歷大專以上，教齡都在20年以上。同時為了保證幼兒園的生源質(zhì)量和小學(xué)的順利銜接，我們其他課任教師全是小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗豐富的年輕教師，重點培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，使我們從幼兒園就打下了堅實的基礎(chǔ)。

活動器械。自我擔(dān)任新店小學(xué)的校長以來，充分認識到幼兒園的重要性，逐年加大對其的經(jīng)費投入，積極尋求社會力量幫助，新建了辦公活動場地和教學(xué)用房，配備了兩套大型玩具和一部分小型玩具，累計投資達150萬余元?；顒邮业膬?nèi)部配置有玩具柜、杯柜、毛巾架、電視、DVD、風(fēng)琴、錄音機、電子琴和符合標準的桌椅等。

每班有內(nèi)容、題材豐富的適合幼兒年齡閱讀的圖書，幼兒人均5本以上。

經(jīng)費來源。辦園的經(jīng)費主要來源于收取的幼兒管理費、保教費、保健費。每生每學(xué)期300元。

另外幼兒班還配備了必要的醫(yī)療應(yīng)急設(shè)備和常用藥品，以處理突發(fā)事件。同時定期邀請區(qū)婦幼保健站的專家來我園給孩子體檢。

二、常規(guī)管理。

雖然是附屬園，雖然是一星級，但是我們在開園之初就加強了制度建設(shè)，并傳達到了每個教師，要求每個工作人員按制度的要求做好自己的工作。

各種制度齊全，重點加強過程管理，實行定期或不定期檢查，確保各項制度落到實處。

在隊伍建設(shè)方面，我們在加強師德建設(shè)的同時，還注意教師的專業(yè)成長，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動、園本培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等接受繼續(xù)教育，促進教師的專業(yè)成長。

教師提前一周備課，定期開展教研活動。結(jié)合本班幼兒年齡特點及現(xiàn)有的實際情況制定教學(xué)目標，運用教育理論和專業(yè)知識進行教學(xué)。師生關(guān)系融洽，教師以寬容、平等、尊重、鼓勵的態(tài)度與幼兒交往，接受幼兒的各種情緒反映，使幼兒感到自己被關(guān)心，被接納。與家長交流時，態(tài)度平等、親切、客觀地向家長提供幼兒在園情況。

在安全衛(wèi)生方面，我園制定了《安全管理制度》和《衛(wèi)生保健制度》。建有安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，安全和衛(wèi)生保健由教師兼職負責(zé)。園長是第一責(zé)任人，全體教師和工作人員牢固樹立“安全第一”的思想，從孩子入園到離園實行全程監(jiān)督，不放過任何一個細節(jié)，特別是戶外活動，所有教師全部在場，發(fā)生事故及時上報并做好記錄，重大事故啟動應(yīng)急預(yù)案。

同時我們重點對孩子進行安全教育，防患于未然，讓他們自己樹立安全意識尤為重要。為此，我們開設(shè)了安全教育課，告訴孩子怎樣做是危險的，怎樣做

是安全的，戶外活動注意什么，上下樓注意什么，家里的什么東西是不能用手摸的等安全方面的常識。遇到突發(fā)事件怎樣保護自己。

健康檢查方面。我們重點把了“兩關(guān)”，一是嚴把幼兒入園關(guān)，新入園幼兒必須通過區(qū)婦幼保健院的檢查，合格后方可入園；二是教師每年去婦幼保健站自覺體檢，體檢率達百分之百。幼兒都建有健康檔案，每年體檢一次。

幼兒按村衛(wèi)生所的通知及時進行計劃免疫，并查驗幼兒的防疫手冊，各種接種率達100%。堅持晨、午檢，并填好記錄，帶班教師每天開窗通風(fēng)。

總之，辦好幼兒園是保證我們小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的重要前提，所以我們一定會遵循兒童教育發(fā)展規(guī)律，堅持黨的教育方針政策，牢固樹立“教育就是服務(wù)”思想，把新店幼兒園辦好，辦大！

第二篇：@@@@@@@2010新生復(fù)查工作匯報

@#￥%??&**@（）&2011級新生復(fù)查工作匯報

高校學(xué)籍管理工作是高校教務(wù)管理工作中的重要組成部分,學(xué)籍工作的好壞將直接影響學(xué)校的教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，是體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項重要指標，對提高學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的意義。

@#￥%??&**@（）&是2010年3月經(jīng)教育部批準組建的一所高等?？茖W(xué)校。學(xué)?，F(xiàn)有全日制學(xué)生4000多人。學(xué)校堅持“以生為本，管理育人”的工作理念，完善管理體制，健全規(guī)章制度，立足工作創(chuàng)新，堅持“嚴謹、科學(xué)、規(guī)范”的工作態(tài)度，確保了學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷管理工作的規(guī)范性和準確性。在2011級新生復(fù)查工作中我們做到以下幾點。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，建立健全管理工作機制和工作責(zé)任機制 學(xué)籍管理是一項非常細致的工作,具有極強的政策性，其貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個學(xué)習(xí)過程。包括學(xué)生注冊、考試、成績記載以及在學(xué)習(xí)期間出現(xiàn)的轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、取消學(xué)籍和學(xué)籍檔案管理等各個環(huán)節(jié)。從宏觀上看，各年級學(xué)籍管理工作是周而復(fù)始循環(huán)進行的；從局部看，它又是階段性的，需要按照其先后次序一項一項地實施。只有實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化，才能真正發(fā)揮其作用。盡管我校是一所剛升格的專科學(xué)校，在升格之前有過多年的管理經(jīng)驗，升格后為保證管理質(zhì)量，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立完善的管理制度尤其重要。為此，由教務(wù)處牽頭，組織和相關(guān)職能部門聯(lián)合制定了《@#￥%?? 1

&**@（）&學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷管理工作的意見》，管理工作有法可依，有章可循。我們向兄弟院校請教學(xué)習(xí)，獲取了寶貴的管理經(jīng)驗。同時，多次召開管理工作人員研討會，上至校長下至輔導(dǎo)員認真學(xué)習(xí)文件，研討問題，統(tǒng)一認識，共同探討新時期下學(xué)籍管理中可能出現(xiàn)的問題及解決問題的對策。為保證新生復(fù)查工作的順利開展，我校為此專門成立了工作小組，明確責(zé)任，實行層級工作責(zé)任機制。工作小組的組長是校長，對學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷管理工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管教學(xué)的校長直接主管學(xué)籍學(xué)歷管理工作，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)管責(zé)任；教務(wù)處負責(zé)學(xué)籍學(xué)歷管理工作，教務(wù)處長組織實施責(zé)任；系主任為學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷管理工作直接責(zé)任人；輔導(dǎo)員是學(xué)籍學(xué)歷工作具體負責(zé)人。在實施新生復(fù)查和學(xué)籍電子注冊工作中實行層級簽字負責(zé)制，確保學(xué)生學(xué)籍電子注冊信息的準確性、真實性、真實性和合法性。

二、強化服務(wù)意識，提高管理隊伍素質(zhì)

我校的管理模式為三級建制，二級管理，教務(wù)處設(shè)學(xué)籍管理科，有2名工作人員；各系均有一專人負責(zé)本系的學(xué)籍管理工作。新生復(fù)查是一項具體細致、繁瑣復(fù)雜而且原則性和服務(wù)性很強的業(yè)務(wù)管理工作，政策性強，從事這項工作不僅要付出艱辛的勞動，而且必須要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。這就要求學(xué)籍管理人員 作風(fēng)正派, 廉潔奉公，公正處事，嚴把人情關(guān)，不感情用事, 更不能弄虛作假。同時，隨著國家法制建設(shè)不斷完善，學(xué)生維權(quán)意識也越來越強，這對學(xué)籍管理工作也提出了更高的要求。為此，我們多次召集工作人員進行管理培訓(xùn)和研討，學(xué)習(xí)上級主管部門的有關(guān)文件，反復(fù)強調(diào)學(xué)籍管

理工作的重要性、政策性和嚴肅性，要求全體管理人員既要樹立“以學(xué)生為本”的管理思想，不斷強化服務(wù)意識，時刻保持高度的責(zé)任感，對每位學(xué)生都要耐心細致，對每一項工作都要一絲不茍、實事求事。同時，我們還明確規(guī)定對于不負責(zé)任造成差錯或者弄虛作假的，必須嚴肅處理，追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在加強干部作風(fēng)建設(shè)的同時，我們也注意加強學(xué)籍管理理論的實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。學(xué)校采取走出取經(jīng)的辦法，到兄弟院校學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗，對我校學(xué)籍管理尤其是新生復(fù)查工作的規(guī)范化、科學(xué)化起到了積極的促進作用。

三、加強宣傳，規(guī)范透明復(fù)查工作過程

在復(fù)查工作中我們嚴格按程序辦事同時加大對規(guī)章制度的宣傳力度，如將學(xué)籍管理規(guī)定和最新補充規(guī)定等張貼公布在學(xué)校宣傳。此外，在新生入學(xué)教育中，把新生復(fù)查作為入學(xué)教育的重要內(nèi)容；另一方面，其他相關(guān)規(guī)章制度如我們相繼出臺的《@#￥%??&**@（）&學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷管理管理辦法實施細則》。電子注冊包含新生學(xué)籍注冊及畢業(yè)生學(xué)歷注冊，為做好此項工作，我校嚴格執(zhí)行教育部、省教育廳文件規(guī)定。在新生學(xué)籍電子注冊方面，嚴格按照招生資格、招生計劃，按實際報到并經(jīng)復(fù)查合格的人數(shù)進行學(xué)籍電子注冊，未報到及非本校錄取的學(xué)生則一律不予注冊。在新生報到入學(xué)時，通過多種渠道向?qū)W生宣傳國家學(xué)籍學(xué)歷管理政策。按省教育廳要求，在學(xué)校各學(xué)院告示欄、食堂、學(xué)生宿舍、公用廣告欄等地張貼宣傳有關(guān)高校學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷及畢業(yè)證書管理政策，在新生入學(xué)教育中，也穿插政策內(nèi)容，力求使每個學(xué)生都了解國家學(xué)籍學(xué)歷電子注冊制度的基本要求。新生

入學(xué)后，我們組織復(fù)查工作小組落實具體工作，由招辦提供來自省招生考試院的新生錄取信息表，將新生名單及信息表按錄取專業(yè)分發(fā)到各系，由各系安排輔導(dǎo)員對照新生錄取原始信息逐一核查新生，尤其是新生的姓名、出生年月、省份證號碼及相片要求輔導(dǎo)員與新生當面核實，新生提供本人信息，輔導(dǎo)員拿學(xué)生省份證當學(xué)生面對照新生錄取信息表核對，核查后要求學(xué)生本人和輔導(dǎo)員簽字。輔導(dǎo)員確認無誤后交系主任復(fù)審，復(fù)審后系主任簽字，各系主任復(fù)審后將核查表交教務(wù)處、和校長審閱，最后又教務(wù)處長和校長簽字。復(fù)查資料由教務(wù)處存檔。2011級新生復(fù)查于11中旬結(jié)束，結(jié)果顯示無異?，F(xiàn)象。

總之，我校新生復(fù)查工作圓滿結(jié)束，但是面對高等教育的發(fā)展新形勢，還有很多問題需要我們?nèi)ニ伎?，去研究。我們將不斷努力，逐步解決和完善學(xué)籍管理中存在的一些問題，向兄弟院校學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步提高我校學(xué)籍管理工作水平。

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2011年11月25日

第三篇：創(chuàng)一流復(fù)查工作匯報

我局自從2006年10月被省公司批準為一流縣供電企業(yè)以來，始終以國家電網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng)”的工作思路為指導(dǎo)，圍繞實現(xiàn)“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，著力抓好安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)和企業(yè)文化等工作，團結(jié)和依靠全體員工，經(jīng)過全局職工2年多來的不懈努力和團結(jié)拼博，各項工作取得了一定成績，全局面貌出現(xiàn)了可喜的來勢。隨著各項資金的逐步投入，設(shè)備的不斷更新，現(xiàn)代化管理手段的加強，先進技術(shù)的不斷引進，企業(yè)的綜合素質(zhì)得到了進一步提高，對照上級新的一流縣供電企業(yè)標準，7項必備條件已基本具備，10大考核項目自查達到規(guī)定要求，現(xiàn)將我局建設(shè)一流縣供電企業(yè)工作自查整改的情況匯報如下：

一、基本情況

xxxx局是xx電業(yè)局下屬的縣供電企業(yè)。供電范圍為xx縣xx鎮(zhèn)、xx開發(fā)區(qū)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)。

全局下設(shè)4部、1室、1公司，12個生產(chǎn)班組、4個農(nóng)村供電所，現(xiàn)有全民職工152人，農(nóng)村供電員工172人。全局有各類專業(yè)技術(shù)人員36人，其中，高級職稱1人，中級職稱11人，初級職稱24人。

全局擁有220千伏變電站1座，110千伏變電站4座，35千伏變電站2座，主變總?cè)萘?13.85兆伏安，擁有35千伏線路8條74.07公里、10千伏線路39條742.96公里。

2年多來，我局以“鞏固一流成果，爭創(chuàng)國網(wǎng)一流”為發(fā)展目標，黨政工攜手并肩，全局職工齊心協(xié)力，頑強拼搏，求真務(wù)實，安全生產(chǎn)不斷穩(wěn)固，營銷服務(wù)不斷規(guī)范，隊伍素質(zhì)不斷提升，電網(wǎng)建設(shè)得到飛速發(fā)展，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷完善，企業(yè)精神文明建設(shè)碩果累累，各項工作取得了長足進步，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平穩(wěn)步提升，樹立了良好的企業(yè)形象。先后獲得了“湖南省文明單位”、“xx市模范職工之家”、“xx市抗冰救災(zāi)先進單位”，“xx市消費者信得過單位”，“2007xx電業(yè)局會計報表先進單位”，“2008年xx縣扶貧工作先進聯(lián)村單位”，“xx電業(yè)局財務(wù)工作先進集體”等榮譽。

二、主要工作

(一)安全生產(chǎn)不斷穩(wěn)固。一年多以來，我們在深刻吸取2007年“8.21”事故教訓(xùn)，扎實開展安全生產(chǎn)大整改，安全形勢出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展了“百問百查”與“反違章年”活動和創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章現(xiàn)場”、“無違章員工”的活動；逐漸形成安全生產(chǎn)“問、查、改”長效機制。不斷建立健全安全生產(chǎn)的配套制度，2008-2009年我局相繼出臺或修訂了“雙票”獎懲辦法、“無違章現(xiàn)場”獎勵辦法、“違章下崗”實施細則、“違章積分”管理辦法、現(xiàn)場把關(guān)與稽查規(guī)定，完善了崗位安全風(fēng)險系數(shù)；加強了現(xiàn)場作業(yè)的標準化管理，規(guī)范了作業(yè)前培訓(xùn)；深化了安全生產(chǎn)施工作業(yè)短信溫馨提示；狠抓了施工作業(yè)前的站隊三交和雙票規(guī)范；加強了現(xiàn)場稽查，建立了安全生產(chǎn)紅黑榜，并每月通報公示。組織召開了“無違章年”活動動員誓師大會，各部門負責(zé)人與局長簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》、《無違章承諾書》，并在“遵章守紀、拒

絕違章、從我做起、確保安全”的誓詞上簽名。各部門與所屬班組簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，每個職工簽訂了《無違章承諾書》。我局還制定了《農(nóng)電安全生產(chǎn)“違章下崗”實施規(guī)定》。組織了“標準化倒閘操作操作表演”與《交通法規(guī)》知識講座，組織了安全知識競賽，嚴格了《安規(guī)》考試。加強了對外包施工隊伍的管理工作；加強了班組安全活動的互動式學(xué)習(xí)；組織了反事故演習(xí)等，每月定期召開安全分析會，生產(chǎn)檢修例會和周生產(chǎn)例會。全面加強了消防保衛(wèi)和交通安全管理。2008年8月27日，我局順利通過了省公司的安全預(yù)警期驗收，并獲得了省公司驗收組的一致好評和贊譽。驗收組對我局一年來在安全預(yù)警期內(nèi)所做的大量地工作給予了充分地肯定，認為我局工作卓有成效，成績可圈可點，很不容易，特別是認為我局安全生產(chǎn)過程管理有序，資料臺帳規(guī)范。一年多來的安全生產(chǎn)整頓工作為我局實現(xiàn)長治久安，構(gòu)建和諧企業(yè)，奠定了堅實的基礎(chǔ)。2008年，我局上渡變、電力110班被評為省公司安全先進班組，向前同志被評為省公司交通安全先進個人。我局獲得xx電業(yè)局技術(shù)監(jiān)督優(yōu)勝單位，xx縣安全目標管理先進單位。(責(zé)任編輯：

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（二）電網(wǎng)建設(shè)強力推進。近兩年，我局完成電網(wǎng)建設(shè)投資8000萬元。主網(wǎng)完成了xx變的改造和xx變35千伏、10千伏出線、河?xùn)|變10千伏出線建設(shè)工程。在2008年年初冰災(zāi)嚴重影響正常進度的情況下，我局電網(wǎng)建設(shè)改造仍然保持了較快速度。2008年確保了鵝塘變、溫水變、長豐變?nèi)缙陂_工和10千伏配套送出設(shè)計；完成2008年城鄉(xiāng)配網(wǎng)工程、農(nóng)村電氣化工程建設(shè)；完成2007年農(nóng)網(wǎng)完善工程和2008年冰災(zāi)重建工程的竣工資料編制、工程結(jié)算、驗收和審計。完成了《縣城配網(wǎng)規(guī)劃》、《農(nóng)村配網(wǎng)規(guī)劃》、《xx縣電網(wǎng)規(guī)劃》的編制工作。2007年，我局獲得服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)先進單位，2008年獲得xx電業(yè)局電網(wǎng)建設(shè)管理先進單位、xx縣推進新型工業(yè)化先進單位。

(三)營銷服務(wù)明顯改觀。通過營銷反違章活動，狠抓服務(wù)作風(fēng)和來信來訪辦理，進一步規(guī)范了停電信息發(fā)布、電力故障搶修和營銷人員服務(wù)行為，增設(shè)南門收費網(wǎng)點。認真組織開展“安全萬里行”咨詢?nèi)铡?5598安全知識進校園活動。有機整合客戶服務(wù)平臺，為客戶提供安全用電知識、用電業(yè)務(wù)查詢、電力故障報修、服務(wù)質(zhì)量投訴、停電信息公告等便捷服務(wù)。在年底行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表座談會上，客戶代表對我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)大加贊許，收到了xx鎮(zhèn)農(nóng)科村村支兩委送來的“無私奉獻，力挺新農(nóng)村；頑強拼搏，百姓記心坎”的錦旗。我局積極創(chuàng)建“人民群眾滿意供電企業(yè)”，客戶基本滿意及滿意率達到了99.9%，在xx縣企事業(yè)單位優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境測評中獲得第六名，比上提升10位，連續(xù)六年獲得“消費者信得過單位”，2008年獲得xx市消費者信得過單位。

(四)效能監(jiān)察取得實效。2008年是效能監(jiān)察年，我局出臺了城配網(wǎng)公變臺區(qū)管理線損效能監(jiān)察整頓實施方案、農(nóng)電管理線損效能監(jiān)察工作方案等一系列辦法與措施，層層落實責(zé)任，通過調(diào)整人員、分解指標、嚴格考核、跟班稽查、聯(lián)合查處竊電等手段，有效降低了線損。城配網(wǎng)年初的28個雙高線損臺區(qū)全部恢復(fù)正常；農(nóng)電提前一個月消滅年初的154個大于30%的高線損臺區(qū)，農(nóng)電累計線損增效約200萬元。加強廢舊物資回收和處置工作。與司法部門聯(lián)袂打擊個人挪用電費等職務(wù)犯罪行為，追回陳欠電費17萬元；共計查處竊電及違約用電192起，追補電費43萬元，規(guī)范了供用電秩序。2008年，我局獲得xx電業(yè)局農(nóng)電

線損管理效能監(jiān)察工作一等獎。

(五)隊伍素質(zhì)不斷提升。2008年我局開展了讀書年活動，制訂了詳細的學(xué)習(xí)方案，成立了“讀書年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為每個員工購置了《你在為誰工作》、《工作就是責(zé)任》、《方法總比問題多》、《向解放軍學(xué)習(xí)》、《細節(jié)決定成敗》、《贏在執(zhí)行》、《我們的榜樣》、《機關(guān)文明禮儀手冊》等書籍及學(xué)習(xí)記錄本。要求員工每周自學(xué)五小時，每周記讀書筆記一次，每半年撰寫讀書心得體會一篇。各部室、班組、供電所每月交流讀書體會一次，并作好記錄。局每季組織八分鐘論壇活動一次，交流讀書體會，并進行評比獎勵。年終局組織讀書年活動評比。通過開展讀書年活動，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，掀起“學(xué)法律、學(xué)理念、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)”的熱潮，努力營造“比學(xué)趕幫”的良好氛圍，使廣大員工不斷創(chuàng)新工作理念、強化工作責(zé)任、改進工作作風(fēng)、提高工作績效。還重點抓了各級各類培訓(xùn)，全面提升員工的技能水平。認真開展了軍事，對全體員工進行了準軍事化管理。建立健全了員工激勵機制，我局先后頒發(fā)了5個嘉獎令，對企業(yè)有功人員予以表彰和獎勵。通過教育培訓(xùn)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層骨干和員工三支隊伍素質(zhì)得到了明顯提升。

(六)企業(yè)文化不斷繁榮。我局不斷引入先進的文化理念，堅持以先進文化武裝人、引導(dǎo)人、塑造人、鼓舞人，用先進文化占領(lǐng)思想陣地。我們完善了物業(yè)小區(qū)、辦公樓和變電站等場所的文化標牌，開設(shè)了安全生產(chǎn)宣傳窗，實行短信溫馨提示。同時，我局加大了宣傳報道工作力度，內(nèi)部刊物《新電風(fēng)采》及時展現(xiàn)了我局精神文明建設(shè)的豐碩成果和最新舉措，并實現(xiàn)了與生產(chǎn)、營銷一線員工的互動。我局配網(wǎng)110班還建立了相互關(guān)愛、共保平安“親情墻”。為營造“公開、廉潔、民主”的內(nèi)部環(huán)境，我局持續(xù)設(shè)立局務(wù)公開欄，在宣傳櫥窗開辟了“局務(wù)公開公布欄”，提高管理的透明度，及時公布有關(guān)物資的招投標，重要崗位的人事問題，股級干部的任免，大額資金的使用問題，并對所公布的內(nèi)容進行了建檔管理。建立了職工生日祝賀慰問制度；組織了“迎奧運、迎新春、添光彩”卡拉OK比賽、“迎奧運、促和諧”登山活動；召開了離退休同志新年茶話會和退休同志歡送會；舉辦了“三·八”婦女節(jié)座談會；參加了市局迎奧運、賀局慶“星源杯”乒乓球賽，并獲得男單和團體兩項冠軍；組織了《安規(guī)》競賽、交通安全知識競賽和站隊“三交”技術(shù)比賽；積級組織參加了市局開展的“婁電是我家，我為企業(yè)貢獻什么”的征文活動；積級組織參加了市局舉辦的第二屆供電“服務(wù)之星”競賽。這一系列“內(nèi)聚人心、外樹形象”的活動大大豐富了廣大職工的精神文化生活。2008年，我局獲得xx市模范職工之家稱號、xx電業(yè)局精神文明建設(shè)先進單位。(責(zé)任編輯：

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第四篇：三星級酒店總經(jīng)理工作匯報發(fā)言稿

三星級酒店總經(jīng)理工作匯報發(fā)言稿

三星級酒店總經(jīng)理工作匯報發(fā)言稿 面向市場樹立品牌爭創(chuàng)最佳 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大酒店組建于，是一家商務(wù)型三星級旅游飯店。中國首批aaaa級綠色飯店，中國飯店協(xié)會會員單位，隸屬八榮企業(yè)管理有限公司。大酒店自身具有位置及建筑風(fēng)格的特色優(yōu)勢，酒店的經(jīng)營市場定位也非常明確——“利用優(yōu)越的地域位置，以接待商務(wù)客戶為主，旅游散客、小型團隊為輔，通過標準化、親情化的服務(wù)品質(zhì)，爭取高效的市場占有率”。創(chuàng)業(yè)初，酒店就提出了“親情、溫馨家園”的服務(wù)理念。幾年來的實踐結(jié)果證明，酒店在出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標準

上受到了客戶的普遍認可和滿意，并取得了一定的收效。酒店開業(yè)至今，客房平均出租率基本保持在85%以上，餐飲整體上座率保持在58%以上。企業(yè)榮獲了“全國綠色餐飲企業(yè)”、“餐飲名店”、“弘揚餐飲文化突出貢獻獎”、“容貌環(huán)境五星級單位”“食品衛(wèi)生a級單位”、-連續(xù)三年被評為“十強星級酒店”、“食品衛(wèi)生安全示范單位”、-連續(xù)三年被評為“河北省消防工作先進單位”等稱號。應(yīng)當說這是我們貫徹上級行業(yè)管理部門工作要求及指示精神，按照公司總部的工作部署，酒店管理團隊帶領(lǐng)全體員工共同努力，全面抓經(jīng)營管理和質(zhì)量管理工作的結(jié)果?，F(xiàn)將我們的工作體會匯報如下：

一、實施品牌戰(zhàn)略的經(jīng)營導(dǎo)向

大酒店創(chuàng)建初期就確定了以品牌取勝的經(jīng)營戰(zhàn)略。我們選擇以回報社會、加強員工隊伍建設(shè)為主要突破口，經(jīng)過八年的努力，凝聚了團隊精神，贏得了社會的認可和顧客的信任。

1、把企業(yè)品牌置身于構(gòu)建和諧社會的

環(huán)境里

以來，大酒店一直堅持開展公益活動，慰問敬老院、孤兒院、部隊、學(xué)校、贊助國學(xué)、植樹綠化等，不僅在社會上提高了知名度、增加了社會美譽度，而且把企業(yè)的商業(yè)化功利色彩褪去，使企業(yè)融入到和諧社會的大家庭，得到了顧客消費市場的廣泛認可，也使的大酒店成為了市社會經(jīng)濟生活的具備親情人格化的一員。

2、把品牌建立在高素質(zhì)員工和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上

酒店十分重視加強員工隊伍建設(shè)，根據(jù)國家法規(guī)政策要求，合理安排員工福利待遇。通過堅持開展各種企業(yè)文化活動激勵和促進了員工工作的主動性與積極性；堅持開展崗位技能練兵、技能服務(wù)大賽等多種工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量；堅持組織“一對一談心”、“民主生活會”“每月員工生日會”等活動，給員工提供參與酒店經(jīng)營與管理決策的平臺機會，使員工以主人翁的身份積極投入到

酒店經(jīng)營建設(shè)中。員工穩(wěn)定，工作積極性高漲，服務(wù)意識提高，傳承了創(chuàng)優(yōu)理念及企業(yè)文化，為顧客提供了超值服務(wù)，得到了顧客的一致好評，有效提高了顧客的忠誠度，使的服務(wù)品質(zhì)得以保持和發(fā)展，形成了良好的服務(wù)品牌。

二、關(guān)注市場，按市場規(guī)律做好經(jīng)營 以顧客需求為導(dǎo)向，充分利用價格杠桿作用，時刻了解、分析、掌握市場動態(tài)，有計劃、有步驟的做好適時營銷。

1、個性化、針對性服務(wù)。除了常規(guī)服務(wù)以外，我們在個性化服務(wù)上下功夫，對酒店常住客人采取情感式、個性化的針對性服務(wù)，如為生病客人制作病號飯、為常住客人預(yù)留喜歡的房間、專用餐位、車位、為常住客人提供個人喜愛的專用生活用品等。以此在服務(wù)上形成特色模式，贏得了顧客的認同和感動，迎來了大批回頭客和常住客，如：某位韓國客人入住以來，為其安裝韓國kbs臺、房間四季擺放鮮花、專用的生活用品、設(shè)專用茶坐、專用餐位、餐具，特制的專

用菜譜每年為其舉辦特色生日宴等。由于個性服務(wù)到位，開業(yè)八年來他一直長住在酒店，而且他也為酒店帶來了新的客源。婚宴業(yè)務(wù)在餐飲市場中所占比重非?？捎^。在全面做好婚宴服務(wù)中，重點突出做好對新娘的個性化服務(wù)上下功夫。酒店想到結(jié)婚當天新娘一定特別累，新娘從早上到中午甚至下午、晚上都非常辛苦，又要迎客、敬酒、拜天地及化妝、補妝，再敬酒、送客等繁瑣環(huán)節(jié)。就為新娘置辦了一間非常具有人性化的新娘房。從細節(jié)考慮提供服務(wù)：有棉托鞋可以讓新娘歇歇腳、有沙發(fā)可以躺會、坐會，有熱水可以飲用及凈手，有水果、干果可以利用此時間一解空腹產(chǎn)生的饑餓感，有梳妝臺可以補妝及存放首飾；有衣架，可以撐起換下的衣服等等。房間內(nèi)布置的大紅喜字、寓意吉利的祝福對聯(lián)、祝賀早生貴子的寶寶圖，這些都使整個房間營造出新婚氣氛，讓新娘盡量放松心情，減輕疲勞，保持愉快的心情。?我們有針對性的服務(wù)為酒店贏得好 的口碑和市場。酒店婚宴收入已連續(xù)三年保持良好的上升勢頭。

2、挖掘潛力、增加邊際量。的客房出租率和餐位上座率始終較高，經(jīng)營較好，但由于市場呈現(xiàn)出地區(qū)旅游淡、旺季的特點，為我們提高營業(yè)額也留下了5%－15%的空間。客房是特殊商品，他的時間性較強，一天就是一次商品，如當天沒有人購買，它的價值就全部消失。所以淡季的會在提高出租率、提高邊際量的經(jīng)營思路上下功夫。我們在網(wǎng)絡(luò)、旅行社、邊緣目標客戶上充分利用需求定理中價格杠桿的作用，增加競爭優(yōu)勢，擴大需求量以擴大客房出租率，還有就是與餐飲銷售相結(jié)合，商務(wù)套餐、旅行團餐等，增加餐位的出租率，并制定了多套有針對性的標準菜單。經(jīng)過這一經(jīng)營思路的調(diào)整、整合，銷售總量得到了較大的提高。餐飲淡季廳房出租率達到了90%以上，客房連續(xù)三年十一假期出租率排名全市星級酒店第一。

三、打造特色餐飲，促進人均消費

餐飲做為酒店重要經(jīng)營項目之一，對酒店的整體經(jīng)營收入和資源的有效利用的提高具有保障和拉動作用，我們經(jīng)常組織廚師外出學(xué)習(xí)考察，不斷推出特色飲食出品，如引進了穆斯林菜系、御廚海參等品牌項目，提高餐飲品位，初步形成了“5515”特色格式：即五大菜系、五個特色菜品、一個特色點心、五種特色宴席。每年根據(jù)節(jié)氣、節(jié)日推出各類優(yōu)惠活動、惠民活動等拉近與大眾的信息溝通，有力地將企業(yè)各類信息傳遞到社會人群，保證了營銷措施的落實，如婚宴菜單、滿月宴優(yōu)惠政策、同學(xué)聚會活動宣傳等。酒店還定期的對自助早餐進行調(diào)整，不僅花樣多品種全，而且經(jīng)常更換品種，中西結(jié)合，如早餐涼菜品種達到28種、點心類達到18種等豐富品種。有利地促進了客房的回頭客，提升了客房的入住率。

大酒店經(jīng)過八年的經(jīng)營管理，始終堅持誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷創(chuàng)新，以滿足客人的不同需求，在社會中樹立了良

好的品牌形象，贏得了顧客的認同。形成了一批忠誠客戶，使大酒店應(yīng)對各種環(huán)境的能力不斷提高，特別是在奧運期間，以自身的競爭實力保持了一定的優(yōu)勢，餐飲、客房的經(jīng)濟收益較好，尤其是客房出租率達到了全市唯一一家百分之百的出租率。受到了市委書記的高度評價，并向全市做了向“大酒店致賀，要好好總結(jié)宣傳一下”的重要批示；市委常委、副市長李秦生在今年十一前到調(diào)研時，對的各項成績給予很高的肯定，同時對的今后發(fā)展方向作出了重要指示精神，要求企業(yè)要將“”這個品牌做的更好、更大、更長遠。

新時期，一種前所未有的競爭、發(fā)展、優(yōu)勝劣汰的格局已經(jīng)確立，飯店業(yè)只有不斷創(chuàng)新、塑造品牌，增強自身的競爭實力，才能坦然應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。是個需要激情和敢于天下先的行業(yè)，更是個不斷奔跑的行業(yè)，人將繼續(xù)奔跑，爭做領(lǐng)跑者。

第五篇：文明城市復(fù)查工作匯報

文明城市復(fù)查工作匯報

根據(jù)市委、市政府的要求，我所按照文明城市考核的標準和要求，統(tǒng)籌安排，充分調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，工作卓有成效?，F(xiàn)將我區(qū)本次文明城市復(fù)查工作情況匯報如下：

一、前階段所做的工作

（一）、精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部工作運作規(guī)范。

衛(wèi)生監(jiān)督所代表衛(wèi)生局進行行政執(zhí)法，承擔(dān)著本系統(tǒng)大部分的創(chuàng)建工作任務(wù)，其工作效率直接影響著全系統(tǒng)創(chuàng)建工作的進展。在這次創(chuàng)建工作中，能做到精心組織，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，樹立整體一盤棋的思想，并與街道及相關(guān)部門緊密配合，形成“以塊為主、條塊結(jié)合、一級抓一級、一級對一級負責(zé)”的工作機制。確實做到監(jiān)管不缺位、權(quán)限不越位，各環(huán)節(jié)不留空白、不留死角，形成了“職能清晰、權(quán)責(zé)明確、分工細致、協(xié)同配合”的創(chuàng)建文明城市活動網(wǎng)絡(luò)體系。同時，單位將還將目標任務(wù)分解落實到每個科室，落實到每個崗位、每個職工，使大家肩上都有壓力，真真做到：事事有人管、件件有人抓。使創(chuàng)建工作從一開始就步入了制度化、規(guī)范化的軌道，有力地保證了各項工作的有序開展。全體衛(wèi)生監(jiān)督員集中精力，堅守崗位，咬定目標不動搖，迎著困難向前沖，為全面完成創(chuàng)建工作的目標任務(wù)奠定了較為扎實的基礎(chǔ)。

（二）、求真務(wù)實，措施有力，專項整治扎實有效。

為了全面完成全國文明城市創(chuàng)建目標任務(wù)，迎接全國創(chuàng)建文明城市檢查組的檢查驗收，從4月份以來，就對全區(qū)1900多家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位

和經(jīng)營性公共場所進行摸底調(diào)查，按照《全國文明城市測評體系》標準，對全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位及經(jīng)營性公共場所進行了拉網(wǎng)檢查，除了對本區(qū)申報的七條主干道進行逐戶檢查外，還將檢查面覆蓋到全區(qū)的40多條次干道及街巷，對查出的問題，責(zé)令立即整改，并進一步規(guī)范其經(jīng)營行為。共組織了2400多人（次），檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和經(jīng)營性公共場所9800多個單位（次），辦理衛(wèi)生許可證1216戶(新辦證612戶，年審604戶)，督促2800多名從業(yè)人員進行健康檢查。配發(fā)消毒柜3700臺，消毒桶1200只，消毒記錄本1860本，上墻制度5580本，消毒標識3720條，量化分級標識630張。同時進行了多次專項整治行動，取締了90多戶違法經(jīng)營的食品生產(chǎn)加工作坊、個體飲食攤點和不符合衛(wèi)生要求的經(jīng)營性公共場所，沒收并銷毀了一千五百多公斤劣質(zhì)食品以及價值四萬余元的容器、用具。被行政處罰的單位有30多家，共計罰款人民幣五萬余元。有力地保障了創(chuàng)建工作的順利進行。

（三）、團結(jié)拼搏，吃苦耐勞，創(chuàng)建成績有目共睹

在本次創(chuàng)建文明城市工作中，衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)班子及黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組織協(xié)調(diào)到位，措施得力有效，為完成這次創(chuàng)建任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。全體共產(chǎn)黨員、和中層干部處處發(fā)揮模范帶頭作用，在艱苦和危險面前始終站在最前列，真真做到了一個黨員一面旗子，一個干部一個榜樣。全體職工不怕苦不怕累，冒著高溫酷暑，克服種種困難，加班加點，在創(chuàng)建工作緊張期間，中午

一、兩點吃飯，晚上到九、十點回家是常事?！叭妗⒖剖野€人包點”成為全所職工的共識。大家心往一處想、勁往一處使、汗往一處流。特別是四位老職工，年過半百，不少人還身患疾病，他們堅持戰(zhàn)斗在一線，新到崗的14名衛(wèi)生檢查員個個沖鋒陷陣，冒著高溫酷暑，頑強拼搏，吃苦耐勞，從無怨言，雖然人瘦

了，皮膚曬黑了他們從不叫苦叫累，只有一個信念，為我區(qū)的創(chuàng)建工作多作貢獻。

（四）、開拓創(chuàng)新、科學(xué)管理，創(chuàng)建工作出實招

為了進一步加大創(chuàng)建文明城市的工作力度，確保創(chuàng)建工作卓有成效，在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們創(chuàng)新思維，想辦法、動腦筋，科學(xué)組織、精心管理，為了進一步提高創(chuàng)建合格率，我們采取了一些行之有效的措施。

1、實行督察制度，區(qū)衛(wèi)生局從局長到機關(guān)干部每周對所有街道督察一次，對每個監(jiān)督員的工作進行一次點評，以街道為單位進行排序，區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所拿出一定的獎勵經(jīng)費，根據(jù)考核結(jié)果進行獎勵，此舉，極大地調(diào)動了全體衛(wèi)生監(jiān)督人員的積極性。

2、推行風(fēng)險抵押金，為了提高全體衛(wèi)生監(jiān)督人員的工作責(zé)任性，我們采取風(fēng)險抵押金制度，所領(lǐng)導(dǎo)抵押5000元，科主任抵押3000元，監(jiān)督員抵押2000元，全體衛(wèi)生監(jiān)督員發(fā)揚吃苦耐勞的精神，辛勤工作，起早帶晚，3、采取定人、定崗方法，為了進一步增強全體衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員的責(zé)任意識，我所采用定人、定崗的方法，將全區(qū)1930余戶五小行業(yè)劃分成33個崗位，每人包干80戶，執(zhí)行以來，事實證明，采取個人包干的方式每個人的責(zé)任意識和主觀能動性得到了充分的發(fā)揮，收到了明顯的成效。

4、嘗試錯時工作制，為了避開單位中午休息及午間高溫，提高工作效率，我們所有監(jiān)督檢查人員上午正常時間上班，下午從三點中開始一直工作到九點鐘，此舉極大地提高了工作效率，也受到業(yè)主的好評。有的監(jiān)督員為了更好的完成自己包干的工作任，主動從早上7點鐘開始工作，有

人開了自己的私家車挨家挨戶的督促檢查，不計較個人報酬，全力以赴為完成創(chuàng)建工作而努力工作。

5、加大資金投入，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的要求，我所購臵了消毒柜及消毒桶，電飯鍋貼上標志，送到“五小單位” 以保證消毒設(shè)施的到位率。

6、為了提高食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和經(jīng)營性公共場所從業(yè)人員的健康證持證率，我們將全區(qū)8所區(qū)級醫(yī)院及衛(wèi)生院全面開展健康體檢工作，此舉，極大地方便了從業(yè)人員就近體檢，同時減免培訓(xùn)費，使每位從業(yè)人員健康證從81元降到60元，我們還出動7輛體檢車上門為從業(yè)人員進行體檢，對困難群體實行減免費用，通過上述措施極大地提高了從業(yè)人員體檢積極性，近半個月，共發(fā)動四千余名從業(yè)人員進行健康體檢。我們還專門定制了健康證上墻標示牌，做到健康證全部上墻。

7、向所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和經(jīng)營性公共場單位發(fā)放《一封信》增強管理相對人參與熱情。

8、每個監(jiān)督員帶上雙面膠，把每個食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和經(jīng)營性公共場所的衛(wèi)生許可證貼上墻。為食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和經(jīng)營性公共場配臵消毒設(shè)施，并帶上消毒標志幫助貼上。

9、為了使餐具消毒記錄落實到實處，我所花了近萬元經(jīng)費購臵了二千余套掛勾、夾子等工具將每個五小單位的消毒記錄本懸掛在衛(wèi)生許可證、健康證、五病調(diào)離制度等一起，使每個五小的證照、制度等一目了然。

回顧前階段的創(chuàng)建工作，我們感到，創(chuàng)建工作雖然很艱苦，但成效也是十分明顯。所取得成績中飽含了我們?nèi)w同志的辛勤勞動、艱苦努力。實踐充分證明，我們這支隊伍是一支富有戰(zhàn)斗力的隊伍。監(jiān)督所的全體同志在各種急、難、重的任務(wù)面前，所表現(xiàn)出來的工作特點及工作精神值得

肯定、總結(jié)和發(fā)揚。

二、目前存在的問題和今后工作打算

創(chuàng)建文明城市目前已進入了關(guān)鍵時期，前一輪的省級檢查已告一段落，為了迎接國家級的檢查，我們有必要總結(jié)一下現(xiàn)狀，找出目前存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出整改方案。

（一）、五小行業(yè)目前存在的主要問題

我區(qū)的五小行業(yè)經(jīng)過二個月的集中整治，全區(qū)1900余戶食品經(jīng)營單位和經(jīng)營性公共場所中大規(guī)模的無證經(jīng)營戶已明顯減少，“兩證”持有率、亮證率，消毒設(shè)施到位率等六項硬性指標在全市已達到領(lǐng)先水平，這已得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，從目前情況來看距離國家文明城市的測評要求仍有較大的距離，具體表現(xiàn)以下幾點。

1、在我區(qū)7個街道仍然存在數(shù)十戶無證經(jīng)營戶，拒不配合創(chuàng)建工作，成了創(chuàng)建工作的釘子戶。雖經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督人員數(shù)十次上門工作，成效甚少。極大的影響了我區(qū)創(chuàng)建工作的順利進行。

2、從業(yè)人員健康證持有率較低，與創(chuàng)建文明城市測評標準相距甚遠。按實際持證率僅達90%左右，目前所發(fā)的健康證明，由于前階段7個醫(yī)療單位同時突擊辦理，許多均不符合要求，如用手寫，字體模糊，照片不規(guī)范，公章未蓋在照片上。

3、消毒設(shè)施未到位，雖經(jīng)前一階段免費配臵，但仍有30%的缺口。

4、目前所發(fā)放的衛(wèi)生許可證，門檻過低，較大一部分不符合衛(wèi)生要求，前階段僅為創(chuàng)建而發(fā)證，甚至有些違章建筑、街道疏導(dǎo)群等不符合發(fā)證條件的經(jīng)營戶發(fā)放了衛(wèi)生許可證，給以后的監(jiān)管帶來困難。

5、由于創(chuàng)建標準對后場衛(wèi)生要求不高，目前的有證單位衛(wèi)生狀況

普遍較差。

6，集貿(mào)市場監(jiān)督責(zé)任不明確、不具體，7、衛(wèi)生監(jiān)督所經(jīng)費缺乏是目前存在的特出問題，由于衛(wèi)生系統(tǒng)已經(jīng)連續(xù)2個月在系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)了大批人員及車輛，每天工作在12小時以上，雙休天從未休息，到目前從未給予任何加班費，前階段購臵了大量的消毒柜、消毒桶等物品，總計消耗十余萬元，目前財力已無法承受巨大的創(chuàng)建開支。

（二）、解決問題的對策

1、廣泛宣傳，提高認識。進一步統(tǒng)一思想，提高認識。進一步加大宣傳力度，采取多種形式，廣泛宣傳開展創(chuàng)建文明城市活動目的、意義，普及衛(wèi)生知識，發(fā)動廣大群眾積極參與，增強全社會和消費者對創(chuàng)建工作的關(guān)切度，積極營造群防群控的專項整治氛圍。成立了由一把手負總責(zé)的創(chuàng)建文明城市活動領(lǐng)導(dǎo)小組，和專門的辦事機構(gòu)。形成“以塊為主、條塊結(jié)合、一級抓一級、一級對一級負責(zé)”的工作機制。同時進一步梳理各部門的監(jiān)管職能，理順關(guān)系，明確職責(zé)和權(quán)限，做到監(jiān)管不缺位、權(quán)限不越位，各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)不留空白、不留死角，建立健全了“職能清晰、權(quán)責(zé)明確、分工細致、協(xié)同配合”的創(chuàng)建文明城市活動網(wǎng)絡(luò)體系。

（二）、建立健全區(qū)街所聯(lián)動工作制，做到明確目標，責(zé)任落實 按照創(chuàng)建文明城市測評體系及省市有關(guān)要求，結(jié)合XX區(qū)的實際，制定了切實可行的工作目標。進一步理順監(jiān)管部門職責(zé)，根據(jù)職責(zé)分工，明確了街道和相關(guān)部門的責(zé)任和目標，建立監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制。

1、堵疏相結(jié)合

我們在嚴厲打擊違法行為，在加大取締力度的同時，采取堵疏相結(jié)合的措施，幫助和引導(dǎo)五小行業(yè)經(jīng)營戶進行整改，對使其達到衛(wèi)生要求，同時加大食品生產(chǎn)經(jīng)營單位及經(jīng)營性公共場所整改力度，舉辦負責(zé)人參加的衛(wèi)生知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識、法律法規(guī)知識、以及提高他們衛(wèi)生水平。

2、進行模塊化管理

我們按照“關(guān)口前移、責(zé)任下沉、貼近百姓、監(jiān)管有力”的原則，建立事先防范和事中監(jiān)控相結(jié)合工作措施，以社區(qū)為單位衛(wèi)生監(jiān)督人員下沉到街道充分發(fā)揮街道在食品衛(wèi)生監(jiān)督中的“主戰(zhàn)場”作用。

3、集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合

為加大食品安全專項整治力度，我們集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合，對重點地區(qū)、重點地段、重點行業(yè)、重點市場由區(qū)文明辦組織相關(guān)部門和街道采取集中整治，對整改后也無法達到衛(wèi)生要求的單位實行關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)。

4、以點帶面，發(fā)揮示范作用

在創(chuàng)建文明城市工作中，我們應(yīng)充分發(fā)揮示范作用。鼓勵先進，鞭策落后，設(shè)立紅黑榜，對專項整治工作做出成效的單位給予表揚，對不符合衛(wèi)生要求的經(jīng)營戶位給予批評。

（三）健全機制，完善設(shè)施，實施長效管理

創(chuàng)建文明城市是個長期的經(jīng)常性的工作，我們要在突擊整治的基礎(chǔ)上實施長效管理。

1、健全工作機制，繼續(xù)實施定人、定崗，責(zé)任到人的工作方法，完善考核內(nèi)容、考核機制。確保各項創(chuàng)建工作落實到位。

2、加大綜合執(zhí)法力度，由區(qū)文明辦牽頭成立由衛(wèi)生、工商、公安、市容、質(zhì)監(jiān)、街道等部門成立綜合執(zhí)法隊伍，對一些釘子戶進行定期不定期的綜合整治活動。

3、加大宣傳力度，各街道、各部門要充分利用各種手段進行宣傳、營造輿論氛圍，每個街道、每個社區(qū)定期更換宣傳櫥窗、打橫幅。

4、街道、行政執(zhí)法局應(yīng)加大拆違力度。

5、每個醫(yī)療單位配備發(fā)放健康證軟件和照相設(shè)備，以提高健康證明質(zhì)量。

6、區(qū)疾病控制中心對全區(qū)五小行業(yè)經(jīng)營戶進行餐具、用具檢測，對不符合衛(wèi)生要求的經(jīng)營戶給予行政處罰，推動消毒年設(shè)施到位及正常使用

7、政府加大資金投入，衛(wèi)生部門由于前階段投入了大量的人力物力財力，目前，人員不足，車輛缺乏，通訊不暢，特別是經(jīng)費嚴重不足，影響了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行。請政府近期給予解決。