第一篇：服務(wù)標兵申報表

軍隊退休離休干部休養(yǎng)所

優(yōu)秀服務(wù)標兵的主要事跡

我所某某同志，自工作以來，一直愛崗敬業(yè)，有著強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。堅持深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，政治作風(fēng)優(yōu)良，多次被評為先進工作者。

作為軍休所所長，他全面主持所里工作，嚴格按照《所長職責(zé)》要求自己，認真貫徹黨的方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)。堅持四項基本原則，在思想上、政治上與黨中央保持一致，與局黨組保持一致。積極帶領(lǐng)全所同志堅持以人為本，全心全意為軍休干部服務(wù)，全面完成干休所各項工作任務(wù)。充分調(diào)動全體工作人員的積極性，構(gòu)建出團結(jié)、和諧、齊心、奮進的工作環(huán)境。

為工作需要，他積極參加各類政治、文化和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。在加強自身學(xué)習(xí)的同時，也時刻抓緊所內(nèi)工作人員和老干部的學(xué)習(xí)活動，對行動不便的老同志，堅持送學(xué)上門，嚴抓軍休所黨員參學(xué)率。積極配合市局軍休科按照黨和政府關(guān)于安置軍隊離退休干部的方針、政策和規(guī)定，落實軍休干部政治待遇、生活待遇。日常工作能按照所里分工，抓好各項工作的貫徹落實，養(yǎng)成了今日事今日畢，雷厲風(fēng)行抓落實的習(xí)慣。

他視老同志為親人，熱情服務(wù)，盡心盡力為軍休干部解決好生活中遇到的實際困難。制定了工作人員包戶走訪制度、軍休干部祝壽制度、院內(nèi)綠化管理等各項制度，切實的保證了軍休干部生活環(huán)境優(yōu)美，精神生活滿足。他經(jīng)常提前到達所內(nèi)，和在所內(nèi)偶遇的軍休干部進行真誠的溝通交流；經(jīng)常利用空閑時間陪老干部門進行門球運動，扎扎實實的深入到老干部中間；堅持定期上門拜訪老干部，積極掌握老干部的各項情況。深得軍休干部好評。

另外，該同志注重研究服務(wù)軍休工作的新方法和新途徑。積極組織老干部開展各項健康有益的文體活動，做到有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫、隨叫隨到，全心全意為離退休老同志服務(wù)，展現(xiàn)了一個軍休所管理人員的良好形象。

第二篇：安全標兵申報表

二O一四年 七月份安全生產(chǎn)標兵申報表

姓名 劉建飛 性別 文化程度

所在單位

男 皮帶隊

年齡 參加工作時間 2009.12

政治 面貌 工種 出勤

群眾 皮帶司機 27 初中

1、堅持“安全第一”的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)

主

管理制度，嚴格履行安全生產(chǎn)責(zé)任制；

2、模范遵守安全各項規(guī)章制度

3、在工作中能嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》及施工和技術(shù)標準進行作業(yè)；

4、個人安全工作績效考核成績優(yōu)秀。

所在 單位 意見 要

5、模范遵守安全各項規(guī)章制度

6、堅持“安全第一”的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)

管理制度，嚴格履行安全生產(chǎn)責(zé)任制；

7、所在單位安全質(zhì)量達標。安全成績較好 事跡

評選 領(lǐng)導(dǎo)組意見

二O一四年七月份安全生產(chǎn)標兵申報表

姓名 郭彭彭 性別 文化程度

所在單位

男 皮帶隊

年齡 參加工作時間

2007.12

政治 面貌 工種 出勤

群眾 皮帶司機 27 初中

1、堅持“安全第一”的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)

主

管理制度，嚴格履行安全生產(chǎn)責(zé)任制；

2、模范遵守安全各項規(guī)章制度

3、在工作中能嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》及施工和技術(shù)標準進行作業(yè)；

4、個人安全工作績效考核成績優(yōu)秀。

所在 單位 意見 要

5、模范遵守安全各項規(guī)章制度

6、堅持“安全第一”的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)

管理制度，嚴格履行安全生產(chǎn)責(zé)任制；

7、所在單位安全質(zhì)量達標。安全成績較好 事跡

評選 領(lǐng)導(dǎo)組意見

二O一四年七月份安全生產(chǎn)標兵事跡材料

劉建飛是皮帶隊一名皮帶司機，主要負責(zé)103、104皮帶運輸機系統(tǒng)的維護、原煤生產(chǎn)運輸、人員安全管控等工作。在本月工作中，他工作勤奮，作風(fēng)優(yōu)良，大膽管理，敢于負責(zé)，充分發(fā)揮皮帶司機作用，帶領(lǐng)這個片的全體員工，在上級和工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實上級各類指示精神為導(dǎo)向，以保持轄區(qū)安全穩(wěn)定為目標，突出“以人為本”的安全管理理念，團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新，安全順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績。

他始終將安全管理作為自己的第一責(zé)任，以安全履責(zé)確保一方平安。他自覺帶頭遵守礦、區(qū)各項規(guī)章制度，無違法違紀行為，工作中無失誤和責(zé)任事故；他力求不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，認真學(xué)習(xí)貫徹國家法律法規(guī)和上級安全文件以及一系列的安全工作會議精神，在提高自身理論素質(zhì)的同時，還注重加強了業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)和管理水平。工作中，他以身作則、大膽管理、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，工作上以大局為重，不分份內(nèi)份外，從不計較個人得失，為我隊整體工作，安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做到盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮了模范帶頭作用。

安全工作的好壞，在很大程度上取決于人的主觀能動性的發(fā)揮，因此，加強對人的管理，控制人的不安全行為，對于搞好安全工作是十分必要的，他根據(jù)各工種的職責(zé)不同，采取各崗位不同的管理方式，全面打造了安全平臺。

1、皮帶司機的管理：單獨作業(yè)安全系數(shù)低，他能規(guī)范操作，牢固樹立自主保安的意識，養(yǎng)成獨立工作的習(xí)慣，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

2、日常維修機工的管理：他和員工牢固樹立自主保安和互保聯(lián)保的意識，按章作業(yè)，掛牌停機檢修，協(xié)調(diào)好與崗位工的關(guān)系，防止意外事故發(fā)生。

3、單崗人員管理：單兵作業(yè)、混合作業(yè)是皮帶運輸工作的一大特點，因此，他嚴格按照單崗人員作業(yè)管理規(guī)定，結(jié)合互保聯(lián)保結(jié)對體系，確保了單崗作業(yè)人員安全。

皮帶隊

2014年8月3日 二 O一四年七月份安全生產(chǎn)標兵事跡材料

郭彭彭是皮帶隊一名維護工，主要分管下組煤二部皮帶運輸機系統(tǒng)的維護、原煤生產(chǎn)運輸?shù)裙ぷ?。在本月工作中，他工作勤奮，作風(fēng)優(yōu)良，大膽管理，敢于負責(zé)，充分發(fā)揮基層管理人員作用，帶領(lǐng)這個片的全體員工，在上級和我隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實上級各類指示精神為導(dǎo)向，以保持轄區(qū)安全穩(wěn)定為目標，突出“以人為本”的安全管理理念，團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新，安全順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績。

一、提高自身素質(zhì)，時時處處發(fā)揮模范帶頭作用。

二、加強思想引導(dǎo)，提高全員安全意識。

三、不斷完善制度，用制度的約束保障安全生產(chǎn)。

四、堅持“以人為本”，科學(xué)管理，打造安全平臺。

五、突出現(xiàn)場管理，及時有效排除現(xiàn)場隱患。

六、注重大型工程管理，以措施約束員工行為。

本月，他分管區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了系統(tǒng)穩(wěn)定、人員安全，班組消滅了輕微傷以上人身事故，杜絕了嚴重三違的發(fā)生，全年實現(xiàn)了機電“零事故”，實現(xiàn)了各項安全奮斗目標，為全區(qū)的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)，確保了一方熱土的平安，為區(qū)隊安全生產(chǎn)做出了貢獻。

皮帶隊

2014年8月3日

七月份安全標兵申報表及事跡材料

皮

帶

隊2014.8.3

第三篇：市級文明標兵學(xué)校申報表

附件2：

南陽市文明標兵學(xué)校申報表

（2011-2012）

注：事跡介紹可另附紙，但不得超過2000

—7—

字。

—8—

第四篇：服務(wù)標兵（精選）

2014年外一護“服務(wù)標兵”實施方案及評選結(jié)果

為激勵護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻，提高護理質(zhì)量和護士的整體素質(zhì)，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，根據(jù)院級要求，我科制定了 “服務(wù)標兵”評選方案，具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

“服務(wù)標兵”評選，以提高護理質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、發(fā)揮典型示范作用為目的，激勵護士工作熱情，提高護士服務(wù)意識，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確保評選工作順利開展，特成立科室評選領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由以下成員組成：

組

長：魏疆 副組長：胡群

成 員：陳正艷

陳小麗

三、評選標準。

“服務(wù)標兵”評選，以公平、公開、公正為原則，采用票決的方式開展評選活動，具體評選標準如下：

1、有護士執(zhí)業(yè)證；

2、從事一線工作；

3、院齡2年（含2年）以上；

4、大專以上文憑；

5、近3年無重大工作失誤，活動期間無差錯及糾紛；

6、活動期間病假累計10天、事假累計5天以下；

7、活動期間無投訴或投訴經(jīng)查實無過失的；

8、有團結(jié)協(xié)作精神。

9、服從科室安排。

四、2014年外一科“服務(wù)標兵”評選結(jié)果：

根據(jù)院級“星級護士”評選實施方案及科室“服務(wù)標兵”評選方案，我科于5月 日召開會議進行公開評選，評選結(jié)果如下：

1、評選名額

按科室人員的20%評選，科室有護士共15人，本次評選活動最終將評選出3名服務(wù)標兵。

2、根據(jù)院級“星級護士”評選方案要求，符合評選條件的“服務(wù)標兵”候選人有

陳正艷

陳小麗

陳小琴

程建虹

王榜麗

王茜

趙紅

李佳佳

賓娟

王珍珍 共10人 不符合評選條件的人員有 胡群（護士長不參加評選）

鄧娜娜（休病假）

鐘婷（新進）

王倩（新進）

向小英（新進）共5人。

1、評選方式

以無記名投票的方式，從符合條件的10人當中每人可選3名，最終取前3名為“服務(wù)標兵”。

2、評選結(jié)果：共

票

3、科室“服務(wù)標兵”名單

第五篇：服務(wù)標兵材料

文章標題：服務(wù)標兵材料

xx自95年入行后，一直在一線工作，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，2003年還順利通過了三星級員工達標考試。自98年以來，一直擔(dān)任xxx專柜負責(zé)人，能夠帶好頭，負起責(zé)，帶領(lǐng)員工內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，一絲不茍地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作一直走在前列。一是到2005年末，所帶領(lǐng)的xxx儲蓄所人民幣儲蓄存款余額達到1.2億

元，比年初增加了2740萬元；是多年來同期增長最好的一年，在全轄儲蓄機構(gòu)中名列前茅；辦理保險等中間業(yè)務(wù)450萬元，完成計劃的200；二是規(guī)范化服務(wù)工作再上新臺階，成績斐然。對外贏得顧客好評如潮，對內(nèi)在每次得檢查中全面達標；三是內(nèi)部管理進一步加強，保證了業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營，無違規(guī)違紀和安全責(zé)任事故發(fā)生，沒有受到任何抱怨和客戶投訴。

一、牢記“一切為了客戶，服務(wù)盡善盡美”的服務(wù)理念，強化服務(wù)與管理，扎扎實實做好規(guī)范化服務(wù)，促進了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

工作中，該同志深刻認識到客戶資源對xx行生存發(fā)展的重要意義，時刻將為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自己的座右銘，不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足，增強改進服務(wù)工作的自覺性。在服務(wù)工作的細節(jié)上，追求完美，不管工作有多忙，始終做到“三聲”要求，堅持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到客戶的心坎上。在日常工作中，該同志自覺從自身做起，一絲不茍地做好每一件事情。帶領(lǐng)全所人員，堅持從接電話、回答客戶提問等小事坐起，按照規(guī)范化服[找材料到好范文 wenmi114.com-004km.cn-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]務(wù)標準嚴格要求自己，給客戶留下了“四種印象”：一是儀表大方、舉止端正、精神飽滿，顯示xxx行精神風(fēng)貌的第一種印象；二是熱情周到、時刻微笑服務(wù)，使用文明用語，顯示xxx行道德風(fēng)尚的第二種印象；三是當好客戶參謀、想客戶所想、做客戶貼心人，顯示xxx行真誠服務(wù)的第三種印象；四是操作規(guī)范、辦理業(yè)務(wù)高效、節(jié)省客戶時間，顯示xxx行業(yè)務(wù)精湛的第四種印象。堅持不懈的努力、持之以恒的印象，使該同志得到了客戶的認可，促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。如有一客戶經(jīng)常到該同志處換取零錢，雖然沒在該處開戶，但每次該同志都對他熱情服務(wù)，有時沒有零錢，就給他耐心解釋，并請他留下聯(lián)系電話，有零錢時再通知他。雖然這種服務(wù)對該同志來說很正常，但在客戶看來，卻覺得很感動。主動告訴她，他一直在xxx行開戶，零錢經(jīng)常不夠用，到別的銀行兌換，又經(jīng)常因沒有開戶而換不到零錢，碰了不少“軟釘子”，在該同志這兒，卻感受到了一種實實在在貼心的服務(wù)。因此主動在該處開了一個帳戶，一次性存入8萬元。到今年底，僅7個月的時間，此客戶已在該處存款30余筆，余額達到180多萬元。

二、努力提高本單位的集體服務(wù)水平，帶出了一個服務(wù)高效的團隊。一花獨放不是春，百花齊放才能春色滿園。工作中，該同志堅持以人為本，緊貼業(yè)務(wù)，樹立全新的經(jīng)營理念和服務(wù)意識，注重發(fā)揮團隊的力量。每次的班前例會，該同志都對服務(wù)情況進行總結(jié)，并對每個人的服務(wù)情況交由大家相互評議，開展內(nèi)部批評教育，凡發(fā)生不規(guī)范言行的，都要做自我檢討，從而在儲蓄所內(nèi)部形成了“心向客戶，互相學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，嚴管自己”的服務(wù)氛圍。

同時，努力將服務(wù)向深層次推進，帶領(lǐng)全所大練基本功，做到服務(wù)技能熟練化，努力實現(xiàn)“服務(wù)技能無障礙”。該同志以身作則，并對全所人員嚴格要求，自覺熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技能，提高工作效率，力爭在最短的時間內(nèi)為客戶準確辦完每一項業(yè)務(wù)，決不因誤操作或技術(shù)不熟練延長客戶等候時間。特別是針對2005年系統(tǒng)進行升級，操作變化較大的情況，為能夠熟練掌握各項業(yè)務(wù)基本操作技能，既快又準地為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，消滅人為的技能障礙，該同志帶領(lǐng)全所同事，抓緊班中、班后的點滴時間，進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí)，對各項業(yè)務(wù)尤其是新業(yè)務(wù)的操作規(guī)定力求全面掌握、熟記其祥。經(jīng)過共同努力，該所已形成了一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)全面的高素質(zhì)隊伍。在xxx行組織的星級員工考試中，該同志以優(yōu)異成績率先通過了測試，達到了三星級員工標準。其他幾位同事也都達到了星級員工的標準。

三、擴大服務(wù)范圍，提倡柜臺外服務(wù)。多年的經(jīng)驗使該同志認識到，僅限于柜臺內(nèi)的服務(wù)是不夠的，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到柜臺外，才能更好地做好服務(wù)工作。對我行的客戶，該同志一直堅持重點定期走訪，每逢節(jié)假日或他們的生日，必登門拜訪。平常堅持每周通電話，經(jīng)常交流、溝通，把農(nóng)行的服務(wù)產(chǎn)品及時地宣傳給他們，并及時了解他們在業(yè)務(wù)上的要求，盡量予以滿足。一年來，該同志沒歇過幾個完整的節(jié)假日，一心用在跑戶上，通過這種心貼心的服務(wù)，增進了我行與客戶的感情，樹立了我行形象，該同志的服務(wù)也得到了廣大客戶的認可。在激烈的競爭中，該所各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展就是一個很好的證明。

澳柯瑪有句名言，沒有最好，只有更好

。雖然取得了一些成績，但該同志深知服務(wù)無止境的道理，仍將朝著既定目標不斷努力，再創(chuàng)新高。

《服務(wù)標兵材料》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀服務(wù)標兵材料。