第一篇：仙居中醫(yī)院ICU籌建計(jì)劃書

仙居中醫(yī)院ICU籌建計(jì)劃書

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，重癥醫(yī)學(xué)作為醫(yī)學(xué)專業(yè)中的一個(gè)新學(xué)科，正在逐步發(fā)展壯大。重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)不斷發(fā)展成熟，ICU作為重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床基地，作為獨(dú)立的醫(yī)療單元，目前已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志之一。隨著本院業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，技術(shù)水平的快速提升，危重病人將會(huì)越來(lái)越多，結(jié)合本院實(shí)際與醫(yī)學(xué)發(fā)展主流，本院籌建ICU勢(shì)在必行，因此特?cái)M定以下ICU籌建方案。

一、環(huán)境與設(shè)施

ICU病區(qū)按功能要求分若干區(qū)域，包括主區(qū)域和輔助區(qū)域兩大部分。比例為1:1-1.5，主輔區(qū)域的劃分不僅可以最大程度的減少外界對(duì)病區(qū)工作的干擾和交叉感染，而且有利于醫(yī)療運(yùn)作和病區(qū)的管理。ICU病房應(yīng)該設(shè)置于特殊的區(qū)域，兼顧能夠?yàn)镮CU提供快速、方便與支持的科室，如靠近手術(shù)室、輸血科、檢驗(yàn)科，交通便利，附近有電梯或?qū)挸ǖ耐ǖ?，周圍要安靜。ICU病房空間要足夠大，要保證病房有適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸龋梢詼p少污染。病房?jī)?nèi)的污物、廢水有專門的通道。ICU的通道有4道，患者和患者陪人通道，工作人員通道，污物處理通道，消防緊急通道。ICU地板鋪設(shè)輕質(zhì)地板。本院ICU配3-4張床位，每張床位占地面積15-20㎡，床頭與墻之間應(yīng)留有60cm的空隙，以方便進(jìn)行緊急救治，如氣管插管等。床邊設(shè)有中心供氧，床頭安裝有多個(gè)功能齊全的電源插座（15-20個(gè)），燈光應(yīng)設(shè)置頂燈和床邊燈兩種，光線強(qiáng)弱可以調(diào)節(jié)。病房應(yīng)配有專用的電、氣應(yīng)急設(shè)備，保證ICU在任何情況下工作的連續(xù)性。床與床之間設(shè)立屏風(fēng)或隔簾，以最大限度減少患者與患者之間的相互感染。

ICU設(shè)備里有創(chuàng)呼吸機(jī)達(dá)3臺(tái)，無(wú)創(chuàng)達(dá)1臺(tái)，與床位比例達(dá)1:1。配有微量輸液泵30臺(tái)，心電圖機(jī)及除顫儀各1臺(tái)，血?dú)饧吧治鰞x各1臺(tái)，心肺復(fù)蘇裝備車1臺(tái)，霧化吸入器4臺(tái)，床邊吸引器2臺(tái)，床邊B超級(jí)床邊X片機(jī)各1臺(tái)。帶中心站的床邊監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可以監(jiān)測(cè)心電、呼吸、血壓、體溫、脈搏、血氧飽和度、血流動(dòng)力學(xué)、呼吸末CO2濃度等。

二、人員配備

結(jié)合我院實(shí)際，ICU采用半開放式管理。其管理采用ICU醫(yī)師負(fù)責(zé)患者日常治療方案和全身功能調(diào)節(jié)，?？漆t(yī)師負(fù)責(zé)?？茊栴}，護(hù)理則由ICU護(hù)士負(fù)責(zé)。ICU醫(yī)師與床位比1:1，ICU醫(yī)師必須經(jīng)過(guò)危重醫(yī)學(xué)相關(guān)技能的培訓(xùn)，到專科輪轉(zhuǎn)一定時(shí)間（1-2年），掌握常用治療技術(shù)，能夠進(jìn)行氣管插管，胸腔穿刺，腹腔穿刺，心肺復(fù)蘇，并熟練建立各種血管通路等。ICU護(hù)士與床位之比為3:1，護(hù)士在從事ICU工作之前，必須經(jīng)過(guò)特殊基礎(chǔ)理論和臨床護(hù)理的訓(xùn)練（1年左右），能單獨(dú)進(jìn)行某些特殊技術(shù)操作和治療。每班應(yīng)由資格老，經(jīng)驗(yàn)多的護(hù)士帶領(lǐng)值班（特別是夜班），以保證護(hù)理質(zhì)量。ICU可以安排輪轉(zhuǎn)醫(yī)師，應(yīng)聘用2-3名衛(wèi)生員或護(hù)工。

三、ICU的收治對(duì)象

ICU的收治對(duì)象主要包括4個(gè)方面：急性可逆性危重患者，高?；颊?，慢性疾病的急性加重期，大手術(shù)以后。

四、ICU工作流程

第二篇：仙居中醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)材料

仙居中醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科人才培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)報(bào)告

縣衛(wèi)生局：

我院為了加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，創(chuàng)建醫(yī)院品牌提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，增加區(qū)域影響力，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，更好服務(wù)仙鄉(xiāng)人民，不斷加大對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入，制定了一系列措施鼓勵(lì)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展，醫(yī)院自2012年開始開展了 “特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)建活動(dòng)”。

一、開展方式

本院成立了仙居縣中醫(yī)院創(chuàng)建特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和仙居縣中醫(yī)院創(chuàng)建特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科專家指導(dǎo)委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在醫(yī)務(wù)科）。參加對(duì)象為全院各建制科室，臨床科室應(yīng)以二級(jí)學(xué)科參加。由各建制科室先自行申報(bào)，經(jīng)院創(chuàng)建特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科專家指導(dǎo)委員會(huì)資格審查后，進(jìn)入創(chuàng)建階段，創(chuàng)建時(shí)間一年。創(chuàng)建后經(jīng)評(píng)比獲得“特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科稱號(hào)”的，保留稱號(hào)兩年，兩年內(nèi)按“仙居縣中醫(yī)院特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科管理辦法”進(jìn)行管理考核。創(chuàng)建結(jié)束后進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科2名，根據(jù)評(píng)比結(jié)果予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得“特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科”稱號(hào)的科室，每年提取總業(yè)務(wù)的2%作為科室發(fā)展基金，由科室按管理要求支配使用。學(xué)科帶頭人每月獎(jiǎng)勵(lì)500元，科室人員在職稱聘任、進(jìn)修學(xué)習(xí)、人員編制、人才引進(jìn)予以優(yōu)惠政策優(yōu)先考慮。學(xué)科及學(xué)科帶頭人在宣傳、各類推薦中予以優(yōu)先。

二、投入資金

2012年共投入591.5萬(wàn)元，2013年共投入754萬(wàn)元為各科室添置硬件設(shè)備。其中為消化內(nèi)科添置了奧林巴斯NBI放大電子胃鏡，ERBE氬氣刀，老肯清洗及全自動(dòng)清洗機(jī)，C14HP檢測(cè)儀等，超聲內(nèi)鏡，電子腸鏡，數(shù)字胃腸機(jī)；為泌尿外科添置了德國(guó)腔鏡手術(shù)系統(tǒng)，鈥激光治療儀等；為骨傷科購(gòu)置了骨科手術(shù)床，C型臂X光機(jī)，中藥熏洗機(jī)，多功能康復(fù)治療儀；為急診科購(gòu)置了無(wú)痛皮試儀，有創(chuàng)監(jiān)護(hù)，呼吸機(jī)，可視喉鏡，除顫儀；為眼科添置了視覺電生理儀；還有為其他科室添置了大量設(shè)備，不一而足。

三、主要成績(jī)

本活動(dòng)開展以來(lái)，所有科室（包括臨床及輔助科室）積極踴躍參加，在本院掀起一股“科科爭(zhēng)優(yōu)，不甘人后”的思潮。1.通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)取得了一定的成效，目前醫(yī)院擁有市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科1個(gè)（肝病科），縣級(jí)重點(diǎn)學(xué)科

3個(gè)（脾胃病-消化內(nèi)科、骨傷科、康復(fù)針灸推拿科），縣級(jí)重點(diǎn)扶持科室2個(gè)（腫瘤科、泌尿外科）。各學(xué)科特色明顯，在我縣享有較高的聲譽(yù)，門急診人次、住院人次逐年遞增。肝病科于2012年成為“國(guó)家十二五重大科技項(xiàng)目——乙肝免費(fèi)治療和社區(qū)綜合管理”乙肝診治定點(diǎn)醫(yī)院和遠(yuǎn)程會(huì)診中心，與浙一醫(yī)院建立了醫(yī)療合作關(guān)系。2.通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，各臨床科室根據(jù)學(xué)科建設(shè)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，開展了EMR(胃粘膜息肉摘除術(shù))、ESD(胃食道粘膜腫瘤切除術(shù))、B超下前列腺穿刺術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。通過(guò)新技術(shù)、新項(xiàng)目的不斷開展，我院整體技術(shù)水平得到了很大提高。全院共11個(gè)學(xué)科（學(xué)組）技術(shù)水平基本達(dá)到或超過(guò)“二甲”標(biāo)準(zhǔn)。我院在2008年—2012年評(píng)審期內(nèi)共有5項(xiàng)課題立項(xiàng)。其中省廳級(jí)科研課題1個(gè)（消化內(nèi)科《仙居地區(qū)HP抗體譜分布情況及與胃癌的關(guān)系的調(diào)查》）、縣級(jí)立項(xiàng)重點(diǎn)課題2個(gè)（肝病科《仙居地區(qū)丙型肝炎流行病學(xué)調(diào)查及基因型分析》、消化內(nèi)科《土三七致肝小靜脈閉塞綜合征的相關(guān)研究）、縣級(jí)一般課題1個(gè)（針灸推拿科《高應(yīng)力點(diǎn)針刀松解術(shù)結(jié)合推髕、旋膝手法治療膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床研究》）；已結(jié)題縣級(jí)重點(diǎn)課題1個(gè)，獲得縣級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)。

3.通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，各臨床科室業(yè)務(wù)水平快速發(fā)展，例如消化內(nèi)科開展了內(nèi)鏡下食道支架置入術(shù)、食道、吻合口良惡性狹窄的多種方法擴(kuò)張術(shù)、EMS(胃粘膜息肉摘除術(shù))、ESD(胃食道粘膜腫瘤切除術(shù))，免除了常規(guī)外科的痛苦；預(yù)開展腸鏡，超聲內(nèi)鏡等；泌尿外科能夠開展大量的微創(chuàng)手術(shù)如腔鏡下輸尿管手術(shù)，前列腺電切、前列腺開放手術(shù)、輸尿管結(jié)石及息肉、腎結(jié)石，腎腫瘤，膀胱腫瘤、精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)；骨傷科能夠開展內(nèi)固定、人工關(guān)節(jié)置換手術(shù)治療各種髖關(guān)節(jié)病變、膝關(guān)節(jié)病變、老年股骨頸骨折及各關(guān)節(jié)內(nèi)創(chuàng)傷與骨病，椎弓根系統(tǒng)治療胸腰椎骨折，透視下脊柱骨折椎體成形術(shù)，麻醉下手法治療肩周炎，中西醫(yī)結(jié)合治療骨質(zhì)疏松、老年性退行性骨關(guān)節(jié)?。桓尾】圃诒３种嗅t(yī)傳統(tǒng)特色的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合全面發(fā)展，開展了肝臟穿刺活檢術(shù)（仙居唯一）、腹腔灌洗術(shù)、胸腹腔置管引流術(shù)，紅外線肝臟治療儀臨床應(yīng)用等；康復(fù)科采用傳統(tǒng)中醫(yī)治療與現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)相結(jié)合，致力于腦血管病、腦外傷、脊髓損傷、骨折術(shù)后、頸肩腰腿痛等骨關(guān)節(jié)疾病，以及各種功能障礙性疾病的康復(fù)與臨床治療，為患者解輕病痛，提高患者生活能力與質(zhì)量，響名仙居及周邊各縣市；針推科堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展方向，重點(diǎn)發(fā)展具有高科技含量、創(chuàng)新能力的中醫(yī)微創(chuàng)治療

術(shù)，開展針刀醫(yī)學(xué)的臨床研究，射頻微創(chuàng)介入術(shù)治療頸、腰椎間盤突出癥的新技術(shù)。

四。人才培養(yǎng)

通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，醫(yī)院各學(xué)科梯隊(duì)及人才培養(yǎng)明顯加快，根據(jù)學(xué)科發(fā)展方向和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷選派中青年骨干人員到省中醫(yī)院、臺(tái)州醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員參加各類培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)及有關(guān)繼續(xù)教育。近2年來(lái)，共選送74多人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、輪訓(xùn)。外送人員回院后，通過(guò)院內(nèi)和科內(nèi)交流學(xué)習(xí)的方法傳達(dá)所學(xué)到的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新進(jìn)展，帶動(dòng)相關(guān)專業(yè)、學(xué)科的發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)理論和技術(shù)水平不斷提高。不斷優(yōu)化中醫(yī)藥人才隊(duì)伍。醫(yī)院開展了名老中醫(yī)專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)繼承工作，目前脾胃科、肝病科、骨傷科、針灸推拿科、康復(fù)科共5位名老中醫(yī)開展了“師帶徒”。通過(guò)不斷努力強(qiáng)化，醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)初現(xiàn)成效，目前擁有市級(jí)名中醫(yī)1名，縣級(jí)名中醫(yī)6名；住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到100%。通過(guò)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，大大促進(jìn)了本院的學(xué)術(shù)交流，例如成功舉辦臺(tái)州市消化病學(xué)2013年會(huì)，邀請(qǐng)全省著名專家學(xué)者講學(xué)5次，學(xué)科成員參加全國(guó)性學(xué)術(shù)研討會(huì)等16次，學(xué)科成員在院內(nèi)外做學(xué)術(shù)報(bào)告12次。

當(dāng)然，以上成績(jī)的取得，是衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，亦凝聚著我院各級(jí)組織、各參加科室成員的智慧、心血和汗水?！奥仿?，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，以后，只要領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們多關(guān)注，我們肯定能做出更好的成績(jī)。由于我院在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中投入資金過(guò)大，特向縣局領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)重點(diǎn)學(xué)科人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金30萬(wàn)，以支持我院重點(diǎn)學(xué)科人才培養(yǎng)工作。我院有了上述資金，必將為仙居衛(wèi)生事業(yè)添磚加瓦，必將更好地服務(wù)仙鄉(xiāng)人民。

仙居中醫(yī)院

2013-10-24

第三篇：項(xiàng)目籌建計(jì)劃書

一、項(xiàng)目籌建思路

1、內(nèi)部調(diào)查分析

內(nèi)部調(diào)查診斷

分析企業(yè)現(xiàn)有資源及能力 評(píng)估與資源整合2、調(diào)查立項(xiàng)

初步市場(chǎng)調(diào)研

項(xiàng)目細(xì)分與定向

3、目標(biāo)與規(guī)劃

制定戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分

戰(zhàn)略規(guī)劃

4、確定項(xiàng)目構(gòu)架

確立項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織構(gòu)架 制定階段性行動(dòng)計(jì)劃

5、建立團(tuán)隊(duì)

建立項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目的全面分析診斷

提交診斷結(jié)果及解決方案

6、階段計(jì)劃與日程安排 階段目標(biāo)明確

目標(biāo)工作的拆分

制定戰(zhàn)略地圖

7、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)及總結(jié)

項(xiàng)目進(jìn)展

項(xiàng)目對(duì)接

進(jìn)程把控

問題發(fā)現(xiàn)解決

二、產(chǎn)品和營(yíng)銷

1、目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研分析

2、產(chǎn)品的調(diào)研

3、產(chǎn)品的定位

4、目標(biāo)人群的定位

5、產(chǎn)品定價(jià)

6、產(chǎn)品的研發(fā)

7、營(yíng)銷的渠道

8、廣告策略

9、市場(chǎng)啟動(dòng)計(jì)劃

三、投資預(yù)算

1、投資的調(diào)研

2、項(xiàng)目羅列

3、前期投資預(yù)算

4、階段投資預(yù)測(cè)

四、成本及盈利分析

1、成本構(gòu)成調(diào)查、分析

2、利潤(rùn)分析

3、規(guī)模及盈利計(jì)劃

4、擴(kuò)大盈利可行性分析

5、投資回報(bào)周期

五、管理制度

1、財(cái)務(wù)管理

2、人事管理

3、生產(chǎn)管理

4、行政制度

5、各級(jí)職責(zé)及權(quán)限

6、生產(chǎn)流程控制

7、物流配送制度

六、品牌運(yùn)營(yíng)

1、初創(chuàng)

命名、商標(biāo)設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè) 品牌內(nèi)涵、定位

核心價(jià)值提煉

品牌vi

品牌形象

品牌包裝

2、品牌戰(zhàn)略

品牌內(nèi)涵的詮釋

提高品牌知名度

培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度

品牌的市場(chǎng)擴(kuò)張

3、品牌傳播與推廣

廣告策略

廣告定位

廣告的優(yōu)化組合其他品牌推廣思路

七、項(xiàng)目規(guī)劃次序

1、調(diào)研立項(xiàng)

2、組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目核心建立

3、建立項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

4、項(xiàng)目籌建

5、運(yùn)營(yíng)

6、發(fā)展擴(kuò)張

第四篇：KTV籌建計(jì)劃書

KTV籌建計(jì)劃書

一、籌建計(jì)劃書

依以下計(jì)劃之順序及施工進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃：

第一階段：裝修期

期間：從平面設(shè)計(jì)到基本裝修完成，約四個(gè)月時(shí)間。

1、工程規(guī)劃

（1）裝修材質(zhì)

（2）包廂格局

（3）平面規(guī)劃

（4）大、中、小包廂比例

（5）沙發(fā)、桌面、電視柜、計(jì)算機(jī)位置

（6）排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求

2、功能規(guī)劃

（1）超市

（2）工作站

（3）接待臺(tái)、留言臺(tái)、收銀臺(tái)、總機(jī)

（4）水吧、廚房

（5）計(jì)算機(jī)機(jī)房

（6）庫(kù)房

（7）辦公室

（8）教育室兼員工休息室

（9）更衣室、置衣柜、梳妝臺(tái)

（10）前、后臺(tái)人員編制表

3、音響規(guī)劃

（1）公放、效果器、喇叭、話筒

（2）服務(wù)鈴

（3）話筒插座、掛座

（4）電視機(jī)

（5）音響計(jì)算機(jī)配線

第二階段：培訓(xùn)期

期間：從人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營(yíng)業(yè)三個(gè)月

1、服務(wù)動(dòng)線規(guī)劃

（1）客人光臨：迎賓 帶客 進(jìn)包 巡包

結(jié)帳 離場(chǎng) 清包 預(yù)備帶客

（2）超市消費(fèi)：介紹 促銷 購(gòu)物 結(jié)帳

貨送包廂

（3）客人點(diǎn)餐：菜單介紹 計(jì)算機(jī)印單 送餐服務(wù) 收拾餐具 工作站

2、員工培訓(xùn)

（1）招聘 培訓(xùn) 篩選 再培訓(xùn) 淘汰

上崗 回訓(xùn)

3、營(yíng)業(yè)用品

（6）供貨廠商選擇

（7）營(yíng)業(yè)用品訂購(gòu)

（8）超市貨品種類、定價(jià)、排列

4、開幕準(zhǔn)備

（1）包廂定價(jià)、優(yōu)惠時(shí)段劃定

（2）試營(yíng)業(yè) 開幕活動(dòng) 促銷廣告

第三階段：經(jīng)營(yíng)期

期間：從試營(yíng)業(yè)開始

1、經(jīng)營(yíng)管理

（1）日常營(yíng)運(yùn)管理：進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

（2）促銷活動(dòng)規(guī)劃：依照不同時(shí)期規(guī)劃合乎時(shí)宜之促銷活動(dòng)

（3）建立企業(yè)文化：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)、管理模式、運(yùn)行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習(xí)慣

（4）建立成本觀念：增加經(jīng)營(yíng)績(jī)效同時(shí)也要降低經(jīng)營(yíng)成本，減少物品浪費(fèi)提升人員效率

（5）每周主管會(huì)議：本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理，下周工作重點(diǎn)

（6）每月經(jīng)營(yíng)者會(huì)議：業(yè)績(jī)報(bào)告及檢討

（7）每月員工大會(huì)：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表?yè)P(yáng)、慶生會(huì)

2、制度規(guī)章

（1）公司編制

（2）出勤規(guī)定

（3）考核辦法

（4）服裝儀容規(guī)定

（5）員工訓(xùn)練教材

（6）財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)房制度

（7）音響調(diào)音及檢查規(guī)定

（8）開場(chǎng)、關(guān)場(chǎng)檢查規(guī)定………..等等

KTV服務(wù)人員細(xì)節(jié)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

1、站姿：在指定崗位站立時(shí)，兩腳與肩同寬，腳后跟離墻腳不少于10cm，嚴(yán)禁*墻。右手握拳，左手握住右手腕，頭正頸直，兩肩后張，兩眼平視前方，眼神溫和，面帶微笑。

2、走姿：通道上應(yīng)*右行走，身體保持正直，昂首挺胸，兩眼平視前方，雙手握空拳，雙臂自然擺動(dòng)，行走節(jié)奏緊湊，嚴(yán)禁散步。遇見客人須避讓；

3、蹲姿：兩腳須呈一前一后狀蹲下，兩腿間距離不大于15 cm，上體保持正直，雙目平視前方，面帶笑容。進(jìn)入包間必須使用蹲姿。

4、鞠躬：在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上呈15度欠身，頭微微抬起，面帶笑容，眼神跟隨客人，并目送客人，突出由迎到送的過(guò)程，并配以禮貌用語(yǔ)。

5、指引手勢(shì)：在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，手臂自然揮出。五指并攏，用力、姆指向下壓住食指第一根關(guān)節(jié)線，手掌與胸同高，與身體在同一平面上。肘部夾角90度，腋部夾角45度。面帶微笑，眼神提示，并配以禮貌用語(yǔ)；

6、遇客避讓：在通道或大廳與客人正面相遇時(shí)必須采取遇客避讓。當(dāng)正面距客人5-6m時(shí)，右腳斜跨出一小步，與左腳呈垂直，左腳隨即跟進(jìn)，呈標(biāo)準(zhǔn)站姿，配以鞠躬禮，禮貌用語(yǔ)。

7、引領(lǐng)客人：引領(lǐng)人位于客人左前方1m處，跟隨客人節(jié)奏，側(cè)身前行，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)，引領(lǐng)客人前往目的地，配以禮貌用語(yǔ)和交談。

8、進(jìn)出包間：進(jìn)包間須先敲門（玻璃部分）三下，停頓兩秒左右進(jìn)入（三下兩秒）。眼神看著客人，隨手關(guān)門，以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立于距門口兩步處，行鞠躬禮并致問候語(yǔ)，然后進(jìn)行服務(wù)，離開包間時(shí)，眼神注視客人面帶微笑，側(cè)身退出，右手拉門，退出、在關(guān)門、直至門關(guān)上的一瞬間，禁止給客人留下背影。

9、送杯：進(jìn)入包間后，站立于離門口約兩步處，鞠躬15度并致問候語(yǔ)：“抱歉，打擾了，為您送杯具，”然后行至距桌子約一步處，蹲下，將托盤的三分之一邊緣放置于桌面上，右手隨即扶住托盤，再抽出左手順勢(shì)推入。待托盤完全放置于桌上時(shí)，左手背于自己身后，右手按標(biāo)準(zhǔn)持杯法將杯具平送至客人面前。杯子距桌沿一掌左右，橫豎成直線。

10、斟酒：斟酒時(shí)主要采用蹲姿，如有特殊情況或地方太小，可彎腰為客人斟酒，并配以手勢(shì)，請(qǐng)客人慢用，空閑的手一定要背手后。斟酒標(biāo)準(zhǔn)首次可按洋酒、紅酒倒三分滿，啤酒二分滿進(jìn)行，以后以紅酒、洋酒五分滿，啤酒八分滿之標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

11、托盤物品擺放：盡可能用重的或高的物品穩(wěn)住托盤重心，周圍放輕的或矮的物品為宜。除冰桶、大扎壺、骰盅、紙巾或整箱酒水外，其余物品無(wú)論品種數(shù)量均必須使用托盤，同類型物品必須擺出適當(dāng)?shù)男螤睢?/p>

12、托盤行走：端物品時(shí)，以左手五個(gè)手指為主的六個(gè)支撐點(diǎn)，牢牢托住托盤底部。手腕平直，手肘成直角，肘部距腰部一拳距離，托盤外沿與手肘在同一平面上，以垂直背影看不見托盤為宜。雙眼平視前方，標(biāo)準(zhǔn)行走。

13、持托盤法：當(dāng)需拿5個(gè)以下數(shù)量空托盤時(shí)，將托盤正面朝外，左手握住托盤邊沿，夾于腑下，標(biāo)準(zhǔn)行走。5個(gè)以上數(shù)量空托盤，可雙手抱住行走。

14、托盤放置：在包間內(nèi)清空托盤后，將托盤里朝外垂直放置于茶幾底部，間內(nèi)盡量不要留空托盤。

15、巡包標(biāo)準(zhǔn)：煙缸無(wú)垃圾、潔凈；桌面無(wú)垃圾、水跡、潔凈；地面無(wú)垃圾、水跡、潔凈；包間內(nèi)無(wú)空酒水瓶子和包裝，桌上剩余酒水必須擺成合適的形狀，嚴(yán)禁散亂。并為客人開啟酒水或兌酒，進(jìn)行二次推銷，嚴(yán)禁出現(xiàn)斷酒現(xiàn)象。同時(shí)在此過(guò)程中檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好。

量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)之道

量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)之道

要經(jīng)營(yíng)一家成功的量販?zhǔn)終TV，就必須要注意以下幾項(xiàng)重點(diǎn)，否則在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，不是沒有盈利，就是很快的被對(duì)手超越，辛苦打下市場(chǎng)拱手送人：

1.點(diǎn)歌系統(tǒng)：目前最流行的是VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)，選擇時(shí)要注意：

（1）系統(tǒng)要穩(wěn)定：要有容錯(cuò)設(shè)計(jì)，確保營(yíng)運(yùn)當(dāng)中不死機(jī)。

（2）新歌要多：不但歌曲多更重要的是新歌要多，常唱歌曲要滿足顧客需要。

（3）畫質(zhì)要清晰：DVD版本越多越好，模糊不清的盡快更換。

（4）音量要一致：這首歌與下首歌音量不能差距太大，會(huì)嚇到客人，同時(shí)進(jìn)歌不能有音爆。

（5）原版要求：演唱者原影原聲最理想。

2.音響設(shè)計(jì)：顧客最注意的就是音響，直接影響他選擇店家

（1）好唱：唱歌不吃力，混響要專業(yè)機(jī)，調(diào)音功能齊全。

（2）專業(yè)廠商：KTV音響與家用音響不同，KTV音響考慮的是歌唱人聲，注重中音表現(xiàn)，故要慎選廠商，免得花冤枉錢。

（3）匹配性：公放、效果器、音箱、麥克風(fēng)，都要考慮性能匹配性，盲目購(gòu)買達(dá)不到預(yù)期效果。

（4）調(diào)整維修：音響設(shè)備每天使用，如何調(diào)音？麥克風(fēng)音頭衰減檢查？設(shè)備損壞維修？如何維持最佳音效非常重要。

3.管理效率：KTV是人服務(wù)人的行業(yè)，好的管理可以降低成本，增加收益。

（1）以人性為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)：讓客人有賓至如歸的感覺，客人從進(jìn)大門起到離開都要感受到我們的服務(wù)。

（2）后臺(tái)支持前臺(tái)：所有制度以營(yíng)運(yùn)為本，盡量減少非生產(chǎn)人員數(shù)目，降低成本。

（3）提高效率：采用店長(zhǎng)制一元化管理，分層負(fù)責(zé)，人員培訓(xùn)、回訓(xùn)、在職訓(xùn)練、末位淘汰制都是必要手段。

（4）建立正確觀念：思想錯(cuò)誤，所有決策都會(huì)有偏差，量販?zhǔn)終TV正確觀念一定要建立，否則該賺的錢沒賺到，顧客倒趕跑了，畢竟隔行如隔山，最好有專業(yè)人士輔導(dǎo)步入正軌。

（5）凝聚員工向心力：?jiǎn)T工在第一線，最了解顧客需要，最能直接滿足顧客，要讓員工以公司為榮，盡心盡力服務(wù)顧客。

4.行銷策劃：沒有行銷就沒有市場(chǎng)

（1）成立企劃部：目前懂KTV的企劃人才太少，最好自己培養(yǎng)；店內(nèi)布置、店外宣傳、促銷活動(dòng)，不可間斷，永遠(yuǎn)有活動(dòng)。

（2）建立CIS系統(tǒng)：缺少企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，就沒有文化，無(wú)法讓顧客產(chǎn)生認(rèn)同感，培養(yǎng)出忠誠(chéng)度高的客人。

（3）搭橋供貨商：與酒水供貨商長(zhǎng)期緊密合作，多做促銷活動(dòng)，帶動(dòng)銷售，更可利用供貨商的廣告把本店也一并宣傳出去。

KTV手鈴在娛樂場(chǎng)所的作用

手鈴音樂源自英國(guó)教堂鐘樓音樂。原是為了方便編曲而制作的，后來(lái)卻因?yàn)樗?dú)特的演奏方式，發(fā)展成為一種新興的表演藝術(shù)。一套手鈴由多個(gè)音高不同的手鈴片組合而成，手鈴的聲音清脆動(dòng)人，容易令人聯(lián)想起圣誕節(jié)及感受到歡樂的氣氛。

在KTV的娛樂中,手鈴需要一人演奏，或多人演奏,每位在其中均有相同的重要性。演奏手鈴時(shí)，客人除了欣賞到美妙的音樂，更能從目睹各位之間完美的配合而感到嘆為觀止。雖然有多位一起搖,或拍擊手鈴，但鈴聲依然集中,悅耳。這種體驗(yàn)合作精神而獲得的滿足感，并非為一人所能感受到的。

因此,娛樂場(chǎng)所的社交中,手鈴不單著重體現(xiàn)個(gè)人音樂技巧，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神更是重要的一環(huán)?？腿耸褂檬肘徱庾R(shí)到自己負(fù)責(zé)的手鈴在KTV樂曲中所扮演的角色，美好的演奏，是每個(gè)人用眼、腦、手、耳一同配合的成果。除了能培養(yǎng)個(gè)人的修養(yǎng)，亦能從學(xué)習(xí)群體合作中鍛練出忍耐、專心及愿意聆聽的性格，這特別對(duì)友誼的增進(jìn)有極大的幫助。

KTV包廂中營(yíng)業(yè)突發(fā)事件處理及技巧

（一）1．如何處理素質(zhì)低的客人？

在服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常把腳放在臺(tái)上的客人，這時(shí)可以利用經(jīng)常換煙灰缸或收拾臺(tái)面來(lái)干擾客人，同時(shí)也禮貌地提醒客人把腳放低。

2．如何處理喝醉酒到處鬧事的客人？

應(yīng)馬上通知喝醉酒客人的朋友，把其勸回自己房間或先把其送走，不得已的情況下才通知保安，以免把事情鬧大。

3．如何處理客人發(fā)生口角、打斗？

發(fā)現(xiàn)客人開始口角，應(yīng)立即通知經(jīng)理馬上出面調(diào)解，如發(fā)生打斗應(yīng)馬上通知上司，如情況嚴(yán)重的及時(shí)通知保安，讓保安把打斗的客人送出門口并注意事態(tài)的發(fā)展。

4．如何處理客人自帶酒水、食物？

這時(shí)，應(yīng)向客人解釋公司不接受客人自帶酒水及食物，如客人一定要的話，應(yīng)通知上司解決。可收取相應(yīng)的開瓶費(fèi)，或請(qǐng)客人將自帶酒水、食物存放在寄存處，并在酒單上寫明開瓶費(fèi)及相應(yīng)價(jià)錢。，5．服務(wù)員或客人自己將酒水倒在桌面上，服務(wù)員應(yīng)該怎樣做？

如果服務(wù)員倒酒水在桌面上，應(yīng)馬上說(shuō)：“對(duì)不起，我馬上幫您抹掉?！比缓笥酶蓛裟ú寄ǜ勺烂妫瑩Q掉原先的酒杯，用新杯重新再倒酒水，如果是客人不小心自己倒酒的，應(yīng)馬上遞上毛巾（紙巾）擦掉水跡，再遞上紙巾，吸干污物。

6．客人損壞公司財(cái)物應(yīng)該怎樣處理？

應(yīng)留服務(wù)員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，讓另一服務(wù)員通知該區(qū)經(jīng)理，耐心向客人解釋物品的貴重，如電視機(jī)、音響之類應(yīng)照價(jià)賠償，如客人繼續(xù)其行為，通知保安將其送到公安機(jī)關(guān)處理。

7．打破玻璃或倒灑酒水在地上，服務(wù)員應(yīng)該怎樣做？

服務(wù)員應(yīng)馬上站在現(xiàn)場(chǎng)，提醒過(guò)往客人注意，另一位服務(wù)員立即通知清潔部清潔現(xiàn)場(chǎng)，有異味應(yīng)噴空氣清新劑。

8．客人遺失物品怎樣處理？

服務(wù)員應(yīng)馬上通知經(jīng)理，負(fù)責(zé)該段的服務(wù)員要站在現(xiàn)場(chǎng)等經(jīng)理及保安來(lái)解決，經(jīng)理應(yīng)協(xié)同保安部人員仔細(xì)檢查客人所使用過(guò)的地方，詢問清楚客人到過(guò)的地方以及和哪些朋友在一起，是否朋友拿了去用，同時(shí)也檢查該服務(wù)員，詢問當(dāng)時(shí)情況，并立即通知保安檢查該員工儲(chǔ)物柜，如還沒有找到就叫保安做記錄，以便以后有線索可以聯(lián)系到該客人，下班后認(rèn)真檢查員工手袋。

9．客人在洗手間跌倒或暈倒怎么辦？

此時(shí)，廁工應(yīng)馬上扶起客人，通知經(jīng)理，如客人有傷即扶到安全的地方稍作休息，用藥物稍作治療，情況嚴(yán)重的應(yīng)叫保安將該名客人送到附近醫(yī)院就醫(yī)，事先廁工要經(jīng)常留意洗手間的衛(wèi)生，保持地面干爽清潔。

10．發(fā)現(xiàn)假酒，但酒已打開怎么辦？

應(yīng)認(rèn)真和酒吧講清楚是否有假，如發(fā)現(xiàn)賣的是假酒應(yīng)馬上向客人道歉，即通知經(jīng)理到酒吧換取另一只新酒給客人，親自在客人面前開啟及讓客人親自嘗試該酒，然后到酒吧把該酒情況稍作書面報(bào)告，留作明天把酒交給供應(yīng)商換取新酒，酒吧應(yīng)注意供貨商來(lái)貨質(zhì)量。

11．客人在房間有不雅動(dòng)作應(yīng)怎么做？

服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常出現(xiàn)在房?jī)?nèi)，以進(jìn)房服務(wù)讓客人不方便進(jìn)行，使客人有所避忌，如繼續(xù)有不雅動(dòng)作出現(xiàn)，應(yīng)立即通知經(jīng)理，經(jīng)理上前勸阻并警告。

12．客人在場(chǎng)內(nèi)到處走動(dòng)，到處張望不消費(fèi)怎么做？

發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)上前詢問客人是哪間房的，如沒有位置消費(fèi)應(yīng)馬上通知咨客帶位，讓其消費(fèi)，經(jīng)理應(yīng)通知保安注意客人動(dòng)態(tài)，有可能是小偷。

13．客人遺失物品在場(chǎng)內(nèi)怎么做？

服務(wù)員要有高尚的品德，客人走前應(yīng)提醒帶齊物品，如有發(fā)現(xiàn)遺漏物品應(yīng)馬上上交經(jīng)理。并做好登記，方便客人領(lǐng)取。

14．客人投訴房間音響效果怎么辦？

在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意音響的現(xiàn)場(chǎng)效果，有問題即通知總控室處理，如房間音響經(jīng)調(diào)試仍需轉(zhuǎn)房，但房間已滿，服務(wù)員應(yīng)先用禮貌用語(yǔ)安頓好客人，即通知經(jīng)理，經(jīng)理知會(huì)咨客，若有空房即馬上安排轉(zhuǎn)房，自己親自入房道歉及通知總控室盡量搞好該房間音響，直至有房轉(zhuǎn)。

第五篇：籌建項(xiàng)目計(jì)劃書

新廠籌建項(xiàng)目計(jì)劃書

一、項(xiàng)目意義

為配合塘棲歷史文化名鎮(zhèn)建設(shè)，促進(jìn)集團(tuán)公司建設(shè)新型現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)化廠房及擴(kuò)大產(chǎn)能，提高集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)效率，改善集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)，促進(jìn)集團(tuán)公司和諧發(fā)展，走出集團(tuán)公司現(xiàn)有廠區(qū)各方面約束，全方位提升集團(tuán)公司品位，加速實(shí)現(xiàn)“實(shí)力中強(qiáng)、文化中強(qiáng)、和諧中強(qiáng)”的中大型集團(tuán)公司的目標(biāo)。

二、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)

1、指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持新型現(xiàn)代化廠房為標(biāo)準(zhǔn)，按照“產(chǎn)品集聚、布局集中、用地集約”的總體要求，把標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)與打造先進(jìn)鋼鐵制造業(yè)基地相結(jié)合，提高土地利用效益，符合集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。

2、主要目標(biāo)：2009至2011年，完成500畝標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，其中：2009年完成畝，2010年完成畝，2011年完成畝，成為集鋼鐵產(chǎn)業(yè)特色明顯、規(guī)模效益顯著、資源利用高效的新型現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房示范單位。

三、基本原則

1、合理規(guī)劃。新廠房建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)符合市政總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，布局選址原則上在青田經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)，符合環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)要求。新廠房的建設(shè)規(guī)模在占地500畝以上，一次規(guī)劃建成。

2、集約高效。按照節(jié)約、集約用地的要求，建設(shè)鋼鐵企業(yè)新型現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房。

3、產(chǎn)品集聚。親廠房的建設(shè)應(yīng)與公司主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展相銜接，努力把標(biāo)準(zhǔn)廠房

建設(shè)成同類產(chǎn)品集聚、向產(chǎn)品自動(dòng)生產(chǎn)線前后道工序延伸拓展的鋼鐵自動(dòng)化制造基地，有助于推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

4、功能配套。標(biāo)準(zhǔn)廠區(qū)內(nèi)的道路、電力、通訊、給排水及污水處理等基礎(chǔ)配套設(shè)施必須滿足集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本需要，要配套建造集團(tuán)公司職工生活、文化娛樂等附屬設(shè)施，為集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

四、政策措施

1、用地保障。為保證新廠房建設(shè)項(xiàng)目用地，集團(tuán)公司將動(dòng)用各種資源，確保在青田市政府每年的工業(yè)用地指標(biāo)中申請(qǐng)500畝工業(yè)用地，用于新廠房建設(shè)。

2、建設(shè)方式。集團(tuán)公司將以招標(biāo)形式引進(jìn)專業(yè)合格資質(zhì)建筑企業(yè)建設(shè)新廠區(qū)。

3、建設(shè)管理。集團(tuán)公司成立新廠區(qū)籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，總裁任組長(zhǎng)，任副組長(zhǎng)，籌建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)籌建辦公室，全面負(fù)責(zé)新廠區(qū)籌建的各項(xiàng)具體工作。包括對(duì)外與政府相關(guān)部門對(duì)口業(yè)務(wù)的申報(bào)、與建筑單位的協(xié)調(diào)，以及對(duì)內(nèi)與集團(tuán)公司各子公司和職職能部門溝通。籌備小組的工作期限可以持續(xù)到老廠全部搬遷到新廠，新廠全面正常營(yíng)運(yùn)之后。在新廠區(qū)建設(shè)期間，集團(tuán)公司各子公司及相關(guān)部門對(duì)籌建辦公室工作應(yīng)予積極支持和配合。辦公室負(fù)責(zé)人與全體工作人員必須分工明確，各司其職，加強(qiáng)溝通，密切配合，建立一月一考核、半年一督查、一小考、三年一大考的工作考核機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)新廠區(qū)建設(shè)工作順利完成。

五、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：集團(tuán)新廠籌建項(xiàng)目計(jì)劃書

2、項(xiàng)目介紹

新廠區(qū)坐落于青田市區(qū)路號(hào)，省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)工業(yè)開發(fā)區(qū)。東西自至，最大跨距米，南北自至，最大跨距米，占地總面積500畝。東距港口（或機(jī)場(chǎng)、高速、國(guó)道）公里，西距港口（或機(jī)場(chǎng)、高速、國(guó)道）公里，南距港口（或機(jī)場(chǎng)、高速、國(guó)道）公里，北距港口（或機(jī)場(chǎng)、高速、國(guó)道）公里，水陸交通便捷，四通八達(dá)，地勢(shì)開闊，是集團(tuán)發(fā)展的風(fēng)水寶地，符合集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。

按初步規(guī)劃，該項(xiàng)目包括

（1）煉鋼車間棟，每棟占地面積平方米；

（2）軋鋼車間棟，每棟占地面積平方米；

（3）軋輥車間棟，每棟占地面積平方米；

（4）倉(cāng)庫(kù)棟，每棟占地面積平方米；

（5）辦公樓棟，每棟占地面積平方米；

（6）宿舍棟，每棟占地面積平方米；

（7）食堂平方米，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)平方米；

（8）道路條，占地面積共計(jì)平方米；

（9）花園、景點(diǎn)、綠化占地平方米；以及其他集團(tuán)用建筑。

3、新廠籌建項(xiàng)目前期報(bào)批工作安排

（1）立項(xiàng)審批：由青田市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局負(fù)責(zé)；

（2）用地審批：由青田市土地管理局負(fù)責(zé)；

（3）項(xiàng)目規(guī)劃審批：由青田市規(guī)劃局負(fù)責(zé)；

（4）項(xiàng)目建設(shè)審批：由青田市建設(shè)局負(fù)責(zé)；

（5）項(xiàng)目扶持政策審批和落實(shí)：由青田市政府、財(cái)政局、地稅局負(fù)責(zé)；

（6）項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批：由青田市環(huán)保局負(fù)責(zé)；

（7）項(xiàng)目安全生產(chǎn)審批：由青田市安檢局負(fù)責(zé)；

（8）項(xiàng)目消防安全審批：由青田市消防大隊(duì)負(fù)責(zé)；

（9）項(xiàng)目融資政策支持：由青田市政府、人民銀行及各商業(yè)銀行；

六、項(xiàng)目投資估算

根據(jù)有關(guān)定額、市場(chǎng)調(diào)查資料及近期集團(tuán)工程結(jié)算分析資料統(tǒng)計(jì)，對(duì)本項(xiàng)目的前期費(fèi)用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、車間廠房建設(shè)、辦公設(shè)施、建筑安裝費(fèi)、稅費(fèi)及其他投資費(fèi)用的估算如下：

1、項(xiàng)目審批費(fèi)元；

2、征地拆遷費(fèi)元、拆遷安置費(fèi)元、耕地補(bǔ)償費(fèi)元；

3、征地管理費(fèi)元、土地使用費(fèi)元、土地出讓金元、土地使用稅元；

4、勘測(cè)設(shè)計(jì)費(fèi)元、征地測(cè)繪費(fèi)元、土地規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)元；

5、三通一平費(fèi)元、臨時(shí)供水電費(fèi)元、土地平整費(fèi)元；

6、臨時(shí)通道費(fèi)元；

7、投資方向調(diào)節(jié)稅元、城建費(fèi)及其他各種稅費(fèi)元；

8、土建工程款元、廠房建筑工程款元、新設(shè)備購(gòu)置款元、舊設(shè)備拆遷費(fèi)元；

9、其他費(fèi)用元。

七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及投資安排

本項(xiàng)目自年月至年月竣工,總工期為年,為了節(jié)約投資,決定按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要分塊分階段進(jìn)行,建好一塊,搬遷一塊,正常運(yùn)營(yíng)一塊.1、項(xiàng)目申報(bào)審批期：自年月至年月，需投入各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)費(fèi)元；

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期：自年月至年月，需投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)款元；

3、廠房建設(shè)期：自年月至年月，需投入廠房建筑款元；

4、新設(shè)備安裝調(diào)試期：自年月至年月，需投入新設(shè)備購(gòu)置款元，新設(shè)備安裝調(diào)試要根據(jù)實(shí)際集團(tuán)公司正常生產(chǎn)進(jìn)度分期分批進(jìn)行；

5、老廠設(shè)備搬遷調(diào)試期：自年月至年月，需投入舊設(shè)備拆遷及重新安裝調(diào)試款元，舊設(shè)備拆遷及重新安裝調(diào)試須嚴(yán)格按照新廠及老廠可正常運(yùn)行的設(shè)備生產(chǎn)能力及銷售任務(wù)，相互兼顧，統(tǒng)籌安排，最大限度地保證市場(chǎng)需求

6、搬遷后期清理期：自年月至年月，需投入后期清理費(fèi)。清理期大量廢舊設(shè)備及其他廢舊物資回收收入，可以抵消清理費(fèi)用，甚至還有贏余。

八、項(xiàng)目實(shí)施期間對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的影響

1、項(xiàng)目申報(bào)期：集團(tuán)公司派遣申報(bào)人員辦理前期項(xiàng)目申報(bào)審批工作，不直接影響老廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；

2、廠房基建期：需要集團(tuán)公司分批投入工程資金，不直接影響老廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；

3、新設(shè)備安裝調(diào)試期：需要集團(tuán)公司生產(chǎn)性子公司投入部分熟練技術(shù)人員、熟練機(jī)修及操作人員，進(jìn)行新設(shè)備安裝調(diào)試，同時(shí)培訓(xùn)新的技術(shù)工人，會(huì)少量影響老廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；

4、老廠設(shè)備、物資、人員搬遷期：需要集團(tuán)公司投入較多的人力，對(duì)老廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有較大；

5、新廠房投入正常使用期：本項(xiàng)目全部竣工，所有新廠房、設(shè)備、人員投入正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，集團(tuán)生產(chǎn)能力達(dá)到或超過(guò)設(shè)計(jì)水平。

九、項(xiàng)目融資及還貸時(shí)間計(jì)劃

1、融資來(lái)源： 本項(xiàng)目所需投資資金%來(lái)自銀行貸款，貸款總額為萬(wàn)元；%來(lái)自民間借款，民間借款總額為萬(wàn) 元；%來(lái)自于集團(tuán)自籌資金，自籌資金萬(wàn)元。項(xiàng)目所需全部資金到位時(shí)間盡量按工程進(jìn)度安排，以降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。

2、還款時(shí)間計(jì)劃：在新廠建設(shè)期間，前期老廠還在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在新廠房建成驗(yàn)收使用后，新設(shè)備購(gòu)置安裝調(diào)試好，新工人招聘培訓(xùn)到位后，新廠房新設(shè)備又快速投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。所以，在整個(gè)新廠建設(shè)項(xiàng)目中，集團(tuán)公司基本保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，而且在新廠房新舊設(shè)備全部調(diào)試好后，集團(tuán)公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力達(dá)到或超過(guò)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，比原來(lái)老廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力要提高%，加之市場(chǎng)銷售正處旺季，可以保證集團(tuán)公司能按時(shí)或是提前完成還款計(jì)劃。

具體還款計(jì)劃可按以下凈現(xiàn)金流量表安排：

年/月項(xiàng)目投資項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目稅金生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金其他支出現(xiàn)金流入凈現(xiàn)金流量

09-12-*****元-*****元-****元-*******元-******元+*********元+*********元

10-06-******元-****元

*****元+*********元+*********元

10-12-******元-*** *元

-******元+*********元+**********元

11-06-******元-****元

-*****元+**********元+**********元

11-12-*****元-****元

-*****元+**********元+**********元

十、項(xiàng)目小結(jié)

-*****元-*****元-*****元-*****元-*******元-********元-********元-********元-