第一篇:虛假違法廣告曝光
虛假違法廣告曝光 江中牌兒童健胃消食片虛構(gòu)銷量
2011年上海工商部門共查處虛假違法廣告案件2000多件,罰沒金額近4000萬元。昨天(3月8日),上海工商部門通過其官方微博發(fā)布2012年第一號虛假違法廣告公告,集中曝光“江中牌兒童健胃消食片”等12則典型虛假違法廣告案例。工商部門提醒消費(fèi)者,在看廣告或購買商品時,不要輕信違背常理常識的宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
這12則虛假違法廣告涉及食品、藥品、保健用品、收藏品、餐飲、醫(yī)療、留學(xué)中介等多個民生熱點領(lǐng)域,內(nèi)容大多虛假或夸大,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
◆江中牌兒童健胃消食片虛構(gòu)銷量廣告
江西江中醫(yī)藥貿(mào)易有限責(zé)任公司利用電視媒體發(fā)布廣告,宣傳產(chǎn)品銷量 “每天賣出71萬盒”,與事實嚴(yán)重不符,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆阿一海鮮酒家虛構(gòu)食源地廣告
阿一海鮮酒家(上海)有限公司利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布團(tuán)購廣告,將冰鮮龍蝦宣傳為“空運(yùn)鮮活”,將蘇州生產(chǎn)的拉面宣傳為“日本稻庭拉面”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆天材教育超越經(jīng)營范圍、虛構(gòu)師資力量廣告
時代天材教育咨詢(北京)有限公司上海第二分公司利用店堂和印刷品發(fā)布廣告,超經(jīng)營范圍宣傳教育培訓(xùn),廣告宣傳的部分教師并未在該公司任教,且虛稱“其中具有15-30年教齡的教師占80%,50%以上的授課老師從事過中高考命題研究”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者?!魡⒌陆逃?wù)公司虛構(gòu)留學(xué)中介資質(zhì)廣告
廣東啟德教育服務(wù)有限公司上海分公司利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,虛稱“是澳大利亞、英國、美國??等國家上千所院校授權(quán)的官方招生代表”、“哈佛大學(xué)將啟德教育網(wǎng)作為官方推薦網(wǎng)站”等,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆百脈淤痛貼保健用品夸大功效廣告
通化市力安生物高科有限公司利用報紙媒體發(fā)布廣告,宣傳“靜脈曲張,妙方有奇效”、“多數(shù)患者不到一個月,腫脹痛消除、血氧及時上行,瓣膜得以修復(fù),彎曲的經(jīng)脈平復(fù)了”等虛假內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆好爾多糖初乳粉保健食品夸大功效廣告
上海好爾生物科技有限公司利用養(yǎng)生講座和印刷品發(fā)布廣告,宣傳“幾乎所有的疾病用好爾多糖初乳粉都可能有效”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆上海英港泌尿外科醫(yī)院虛假醫(yī)療廣告
上海英港泌尿外科醫(yī)院有限公司利用自制印刷品發(fā)布廣告,虛稱“三甲權(quán)威專家共聚英港打造上海男科旗艦,上海英港泌尿外科隸屬全國十佳重點泌尿外科專家醫(yī)院,婦科檢查3.8元公益活動指定檢查醫(yī)院,上海市專家疑難病會診中心合作單位”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者?!簟爸袊t”錢幣紀(jì)念冊等收藏品虛構(gòu)收藏事實廣告
別小勇(個人)利用報紙和非法夾報發(fā)布廣告,其中“申城人爭相搶購”、“張先生買了3套”、“專業(yè)從事收藏的文先生一大早過來買走2套”等內(nèi)容均為廣告主虛構(gòu),欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆SAMPAR欣蔓純美平衡祛痘印液化妝品夸大功效廣告
絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,宣傳“可以促進(jìn)傷口快速愈合,48小時使傷口愈合”、“經(jīng)年累月造成的皮膚問題,都在不到兩個星期的時間內(nèi)一一被修護(hù),皺紋也隨之顯著減少”等無法證實的內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆張玉珊修身堂美容服務(wù)虛構(gòu)企業(yè)負(fù)責(zé)人社會職務(wù)廣告
上海修身堂實業(yè)有限公司利用電視媒體發(fā)布廣告,虛稱修身堂董事長張玉珊為“中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會副理事長”和“上海市對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會副理事長”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者?!簟皬?fù)旦名師精品課程”教育培訓(xùn)服務(wù)超越經(jīng)營范圍、夸大師資和教學(xué)效果廣告
上海復(fù)文教育信息咨詢有限公司超經(jīng)營范圍提供教育培訓(xùn)服務(wù),夸大宣傳教師資質(zhì)及教學(xué)效果,虛稱未在復(fù)旦大學(xué)任教的教師為“復(fù)旦名師”,并虛稱“2010年高考達(dá)線率99%”和“年級名次提高100多名”,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
◆松豐齒科洗牙套餐醫(yī)療服務(wù)虛構(gòu)團(tuán)購數(shù)據(jù)廣告
上海宇天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(發(fā)布者)發(fā)布“松豐齒科洗牙套餐”醫(yī)療服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購廣告,利用電腦技術(shù)虛增團(tuán)購購買人數(shù)近2倍,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第二篇:部分虛假違法廣告案例被曝光
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天津市市場監(jiān)管委提醒消費(fèi)者擦亮眼睛
今年以來,天津市市場監(jiān)管委堅持日常監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,深入推進(jìn)廣告監(jiān)管執(zhí)法工作,嚴(yán)厲查處了一批虛假違法廣告案件,并將部分違法廣告案例通過本報予以曝光,以警示廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者引以為戒、嚴(yán)格自律,并提示廣大消費(fèi)者加以甄別防范、依法監(jiān)督。
一、天津高樂高食品有限公司違法廣告案
當(dāng)事人天津高樂高食品有限公司在天貓旗艦店ag亞游官網(wǎng)網(wǎng)頁上銷售一款名為“高樂高威化餅干脆咔咔18g×5閑趣夾心牛奶味辦公零食兒童營養(yǎng)食品”,廣告中含有“精選進(jìn)口優(yōu)質(zhì)純天然可可粉,更添加多種礦物質(zhì)(鈣鋅鐵)和益生元,提供豐富的營養(yǎng)好能量,同時維持體內(nèi)平衡,提高免疫力”內(nèi)容。當(dāng)事人行為違反《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以10萬元罰款。
二、天津卓而優(yōu)貿(mào)易有限公司違法廣告案
當(dāng)事人天津卓而優(yōu)貿(mào)易有限公司在京東及淘寶網(wǎng)購物平臺店鋪銷售的“赫美嬌(HOOMAG)深海魚修復(fù)膠原蛋白鈦粉系列產(chǎn)品”,在店鋪頁面廣告宣傳中使用“皮膚美白淡斑抗衰老”等用語,“赫美嬌(HOOMAG)深海魚修復(fù)膠原蛋白鈦粉系列產(chǎn)品”為食品,不具有其宣傳的“皮膚美白淡斑抗衰老”等效果,當(dāng)事人行為違反《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以1.4萬元罰款。
三、天津嘉里房地產(chǎn)開發(fā)有限公司違法廣告案
當(dāng)事人天津嘉里房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在銷售坐落于河?xùn)|區(qū)六緯路與六經(jīng)路交口“雅頌居”樓盤時,在河?xùn)|區(qū)六緯路嘉里匯地下一層BLT超市門口銷售展臺通過宣傳單形式發(fā)布包含“……206米的城市高度擁攬最佳視野……”“與天津站僅一站之隔,擁有城市級交通樞紐,真正意義上的9號線地鐵上蓋,通過高鐵前往北京約30分鐘,通過9號線前往濱海新區(qū)約50分鐘……”內(nèi)容的廣告。當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以20萬元罰款。
四、天津保利昆侖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司違法廣告案
當(dāng)事人天津保利昆侖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制作了含有“保利玫瑰灣 成熟商圈 主力進(jìn)駐 全景業(yè)態(tài) 央企著作”字樣的宣傳扇,經(jīng)調(diào)查,當(dāng)事人天津保利昆侖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司并不在國資委央企名錄,且中國保利集團(tuán)公司官網(wǎng)公示的該集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)名錄中也并無當(dāng)事人。當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以15萬元罰款。
五、天津市驛動同聯(lián)科技投資發(fā)展有限公司違法廣告案
當(dāng)事人天津市驛動同聯(lián)科技投資發(fā)展有限公司在武清區(qū)泗村店鎮(zhèn)大東公路南側(cè)開發(fā)的“驛展園”項目銷售中心展廳內(nèi)沙盤西側(cè)墻壁上設(shè)置一處宣傳廣告屏幕包含“產(chǎn)業(yè)建設(shè),國家大學(xué)創(chuàng)新園區(qū)一路之隔,科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動”內(nèi)容,沙盤東南角側(cè)有一處宣傳廣告展板包含“碧桂園壹中心大湖公館北京東大湖旁的平層私邸國家大學(xué)創(chuàng)新園區(qū)”內(nèi)容,當(dāng)事人宣傳廣告中涉及的“國家大學(xué)創(chuàng)新園區(qū)”項目不存在,只是在武清區(qū)2016年政府工作報告、武清區(qū)規(guī)劃局、南蔡村鎮(zhèn)
因為亞游,所以簡單,歡迎來到AG平臺亞游網(wǎng)(AG12345.NET)政府等相關(guān)政府公開信息中提及該項目正在規(guī)劃中,且當(dāng)事人未在宣傳廣告中注明該項目正在規(guī)劃中。當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以15萬元罰款。
六、天津創(chuàng)新昌盛商務(wù)信息咨詢有限公司南開區(qū)盛達(dá)園分公司違法廣告案
當(dāng)事人天津創(chuàng)新昌盛商務(wù)信息咨詢有限公司南開區(qū)盛達(dá)園分公司作為廣告主以招攬客戶、拓展業(yè)務(wù)為目的,制作發(fā)布有廣告宣傳頁及廣告展板,內(nèi)容含有“創(chuàng)新集團(tuán)”“我們是創(chuàng)新集團(tuán)-創(chuàng)新昌盛南開盛達(dá)園店”“穩(wěn)收益:收益穩(wěn)定,準(zhǔn)時返還本息,100%兌付客戶本金及收益”“到期兌付客戶本息,做到每位客戶的本息零風(fēng)險”等信息,當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以80萬元罰款。
七、中泰匯鑫(天津)企業(yè)管理服務(wù)有限公司違法廣告案
當(dāng)事人中泰匯鑫(天津)企業(yè)管理服務(wù)有限公司在經(jīng)營場所擺放的宣傳材料(宏偉超達(dá)企業(yè)亮點簡介)中使用“對賭今年的凈利潤2000萬,對賭明年的凈利潤6000萬,對賭后年的凈利潤8000萬,這三年的凈利潤任何一年沒達(dá)到,都會按照客戶投資的金額支付10%的年化收益”等宣傳用語。當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,被市場監(jiān)管部門處以10萬元罰款。
第三篇:虛假違法廣告專項整治工作總結(jié)
今年,云南省工商行政管理局在開展“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院辦公廳、國家工商行政管理總局、云南省人民政府辦公廳關(guān)于嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為、整治虛假違法廣告的精神以及全國廣告監(jiān)管工作會議精神,結(jié)合云南實際,采取有效措施,在全省范圍內(nèi)部署開展整治虛假違法廣告專項行動?,F(xiàn)將1-10月我省如下:
一、積極行動,推動“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動的開展我省在過去兩年開展“誠信廣告”行動的基礎(chǔ)上,今年初,按照國家工商行政管理總局《關(guān)于開展“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動的通知》(工商廣字[20xx]第215號)精神,及時制定了符合我省實際的“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動實施方案,并于20xx年1月26日召開云南省“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動動員會,號召廣告經(jīng)營單位積極參加、堅決配合工商部門開展此次專項整治行動。這一階段的具體做法有:
(一)建立聯(lián)合行動制度。各地工商局成立了以分管副局長為組長的“專項整治”領(lǐng)導(dǎo)小組,部分地州還把商廣、公平交易、法制、市場、經(jīng)檢、消保等處(科)室作為“專項整治”領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,聯(lián)合開展以“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動為重點,工商系統(tǒng)內(nèi)部其他處(科)室聯(lián)合行動、統(tǒng)一部署的整頓規(guī)范市場秩序的專項整治行動。
(二)有重點、有步驟地開展專項整治行動,實施重點整治、重點規(guī)范。根據(jù)國家工商行政管理總局《關(guān)于開展“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動的通知》要求和我省制定的實施方案,各州、市工商局嚴(yán)格按照要求,對保健食品、藥品、醫(yī)療服務(wù)等三種商品或服務(wù)、以及五類違法行為進(jìn)行重點整治和規(guī)范。
(三)建立案件隨查隨報制度。要求凡適用一般程序查處的違法廣告案件、上級部門交辦案件、以及群眾投訴案件,都要及時上報,隨查隨報。案件辦結(jié)后必須連同行政處罰決定書及時上報上級工商行政管理部門。
(四)聯(lián)合有關(guān)部門有重點地開展專項整治行動。在開展專項行動中,各地工商局聯(lián)合當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)、衛(wèi)生部門在一季度開展藥品、醫(yī)療服務(wù)廣告專項整治行動,通過各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、密切聯(lián)合、形成合力,對藥品、醫(yī)療服務(wù)廣告市場進(jìn)行綜合治理。
(五)實行企業(yè)信用分類監(jiān)管,完善信用等級評價體系。根據(jù)日常監(jiān)測和檢查的情況,對轄區(qū)內(nèi)廣告企業(yè)劃分為三個等級,按照“界定距離、分類監(jiān)管、突出重點、強(qiáng)化效能”的原則,實行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立廣告企業(yè)誠信檔案,完善信用等級評價制度。曲靖市工商局制定了《關(guān)于在曲靖市廣告行業(yè)建立信用監(jiān)管體系和市場退出機(jī)制量化考核的通知》,將廣告經(jīng)營單位分為A、B、C、D四級,并實行百分制考核。
(七)充分發(fā)揮廣告協(xié)會的作用,加強(qiáng)自律。積極發(fā)揮廣告協(xié)會的作用,配合工商部門全面開展專項整治行動的宣傳動員,引導(dǎo)全體會員遵守承諾,開展自檢、自查、自行整改,并提交自檢自查報告,通過行業(yè)自律,規(guī)范廣告市場。
二、行動迅速,措施有力,積極開展虛假違法廣告專項整治行動六月份,在已開展“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動的基礎(chǔ)上,我省按照國務(wù)院、國家工商行政管理總局等十一部門以及云南省人民政府辦公廳關(guān)于嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為、整治虛假違法廣告的精神,重點整治虛假違法的醫(yī)療、藥品、保健食品、美容、化妝品廣告的要求,積極行動開展整治虛假違法廣告專項行動。
(一)及時制定實施方案,部署整治工作。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展打擊商業(yè)欺詐專項行動的通知》(國辦發(fā)[20xx]21號)和國家工商總局等十一個部、辦、署、局《關(guān)于印發(fā)虛假違法廣告專項整治工作方案的通知》(工商廣字[20xx]56號)文件的精神,結(jié)合云南實際情況,及時轉(zhuǎn)發(fā)國家工商行政管理總局《關(guān)于進(jìn)一步做好虛假違法廣告專項整治工作有關(guān)問題的通知》(工商廣字[20xx]59號),及時聯(lián)系省級十個部、辦、廳、局共同制定了《云南省整治虛假違法廣告聯(lián)席會議制度》和《云南省開展整治虛假違法廣告專項行動實施方案》,明確了整治工作的目標(biāo)、總體要求、任務(wù)和工作職責(zé)。強(qiáng)化工作制度和整治措施,突出重點,全面推進(jìn)。
(二)建立聯(lián)席會議制度,分工負(fù)責(zé),齊抓共管。
1、召開兩次聯(lián)席會議,研究對策,有效整治虛假違法廣告。六月二日,云南省工商行政管理局會同省委宣傳部、省公安廳等十個部、辦、廳、局召開了云南省整治虛假違法廣告專項行動第一次聯(lián)席會議,建立了由省工商局牽頭、省委宣傳部等十個部門參加的整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度,明確了聯(lián)席會議制度的職能和各成員單位的職責(zé),做到各司其職、責(zé)任落實、信息溝通、齊抓共管,聯(lián)合行動,綜合治理。
第四篇:虛假違法廣告專項整治工作方案
【發(fā)布單位】國家工商行政管理總局 【發(fā)布文號】
【發(fā)布日期】2005-04-26 【生效日期】2005-04-26 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來源】新華網(wǎng)
虛假違法廣告專項整治工作方案
為嚴(yán)厲打擊利用廣告欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的商業(yè)欺詐行為,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,根據(jù)《 國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展打擊商業(yè)欺詐專項行動的通知》(國辦發(fā)[2005]21號)精神,制定本方案。
一、整治工作的任務(wù)和目標(biāo)
(一)整治工作的主要任務(wù)是,以懲治虛假違法廣告為重點,嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的商業(yè)欺詐行為,特別是保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告,以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假違法廣告。重點查處下列虛假違法廣告行為:
1.以新聞報道形式發(fā)布的廣告。一是在廣告版面不標(biāo)明“廣告”標(biāo)記,而使用“專版”、“專題”、“企業(yè)形象”等非廣告標(biāo)記;二是以通訊、評論、消息、人物專訪、專家訪談、紀(jì)實報道、報告文學(xué)、專家咨詢、科普宣傳等形式發(fā)布廣告;三是在新聞報道中標(biāo)明企業(yè)、事業(yè)單位的詳細(xì)地址、郵編、電話、電子信箱等聯(lián)系方式方法。
2.在保健食品、藥品、化妝品和醫(yī)療廣告中使用消費(fèi)者、患者、專家的名義和形象作證明,尤其是社會公眾人物在保健食品、藥品、化妝品和醫(yī)療廣告中以消費(fèi)者、患者、專家的身份,向受眾推薦商品服務(wù)或者介紹商品服務(wù)的優(yōu)點、特點、性能、效果等。
3.保健食品廣告宣傳治療作用或者夸大功能。主要是在廣告中把保健食品混同為藥品,宣傳治療作用或者使用易與藥品相混淆的用語;超出核準(zhǔn)的保健功能范圍,宣傳未經(jīng)核準(zhǔn)的功能。
4.藥品廣告夸大功能、保證療效。主要是未經(jīng)審批擅自發(fā)布和篡改審批內(nèi)容發(fā)布藥品廣告,在廣告中對藥品的適應(yīng)癥或者功能主治、治療效果進(jìn)行夸大宣傳或者做出承諾;廣告中含有藥品說明書以外的學(xué)術(shù)理論、觀點等內(nèi)容。
5.醫(yī)療廣告夸大功能,宣傳保證治愈。主要是在廣告中保證或者變相保證治愈各種疑難疾病。
6.化妝品和美容服務(wù)廣告夸大功能,虛假宣傳。主要是對化妝品的效用或者性能等作虛假宣傳,使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的宣傳,宣傳化妝品的治療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語,誤導(dǎo)消費(fèi)者;對美容服務(wù)的效果進(jìn)行虛假夸大宣傳,使用醫(yī)療術(shù)語誤導(dǎo)消費(fèi)者。
(二)整治工作的目標(biāo)
堅持標(biāo)本兼治、打防并重的方針,通過各部門各司其職,協(xié)調(diào)配合,形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與的綜合治理機(jī)制。對當(dāng)前廣告經(jīng)營活動中存在的情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的典型虛假違法廣告,特別是利用新聞媒體發(fā)布的虛假保健食品、藥品、化妝品、醫(yī)療和美容服務(wù)廣告,以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告,進(jìn)行集中治理,嚴(yán)厲打擊。通過專項整治,使群眾反映強(qiáng)烈的廣告虛假宣傳現(xiàn)象得到有效治理,對經(jīng)營、發(fā)布惡性虛假廣告的有關(guān)責(zé)任人依法予以嚴(yán)厲懲治,使嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的商業(yè)欺詐行為得到有效遏制。結(jié)合專項整治,完善法律法規(guī)和廣告執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,增強(qiáng)消費(fèi)者對虛假違法廣告的防范意識和識別能力,建設(shè)誠信廣告業(yè),探索和建立廣告監(jiān)管長效機(jī)制,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展。
二、整治工作的職責(zé)分工
(一)工商行政管理機(jī)關(guān)作為廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)組織專項檢查和與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。要集中力量查處一批典型虛假廣告案件。嚴(yán)把廣告市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格掌握營業(yè)執(zhí)照和廣告經(jīng)營許可證的發(fā)放條件,加強(qiáng)對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的全方位監(jiān)管;對監(jiān)測、檢查中發(fā)現(xiàn)的虛假違法廣告,要立即責(zé)令停止發(fā)布,并立案查處;對上級交辦或者其他部門轉(zhuǎn)辦的案件,必須及時處理,并上報或者反饋查處結(jié)果;對相關(guān)地方工商行政管理機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的案件必須及時處理,做好異地查辦案件的協(xié)調(diào)工作;對消費(fèi)者投訴舉報或者12315消費(fèi)者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)移交的虛假違法廣告案件線索,要及時調(diào)查處理;要加大對印刷品廣告特別是固定形式印刷品廣告的監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處虛假違法印刷品廣告。對符合追訴標(biāo)準(zhǔn),已涉嫌虛假廣告罪的,要及時移送司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
(二)各級黨委宣傳部門要加強(qiáng)對新聞媒體廣告導(dǎo)向的管理,并作為今年深入開展“三項學(xué)習(xí)教育活動”的重要內(nèi)容,向新聞單位提出嚴(yán)格要求。要及時向新聞媒體通報帶有傾向性和普遍性的虛假違法廣告問題。對發(fā)布虛假違法廣告問題突出的新聞媒體,會同廣播影視、新聞出版行政部門及新聞單位的主管、主辦單位督促整改,責(zé)令其予以改正,對有關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步加大對虛假違法廣告專項整治工作的宣傳力度。
(三)廣播影視行政部門要依法加強(qiáng)對廣播電視媒體的管理。對發(fā)布虛假違法廣告問題嚴(yán)重的廣播電視媒體,要嚴(yán)格依據(jù)《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》(國家廣播電影電視總局令第17號)進(jìn)行查處。對拒不配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查取證的廣播電視媒體,要責(zé)令其予以改正,并視情節(jié)對有關(guān)責(zé)任人予以處分。廣播影視行政部門對廣播電視媒體及其負(fù)責(zé)人的各種評比、評優(yōu)、考核等,必須將廣告經(jīng)營守法情況列為考核指標(biāo),并征求廣播電視播出機(jī)構(gòu)所在地工商行政管理機(jī)關(guān)的意見,實行“廣告違法一票否決制”。
(四)新聞出版行政部門要依法加強(qiáng)對報刊出版單位的管理。對發(fā)布虛假違法廣告問題嚴(yán)重、社會影響惡劣或者拒不配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查取證的報刊出版單位,要及時責(zé)令其予以改正,并視情節(jié)責(zé)成報刊出版單位的主管、主辦單位對有關(guān)責(zé)任人予以處分。新聞出版行政部門對報刊出版單位及其負(fù)責(zé)人的各種評比、評優(yōu)、考核等,必須將廣告經(jīng)營守法情況列為考核指標(biāo),并征求報刊出版單位所在地工商行政管理機(jī)關(guān)的意見,實行“廣告違法一票否決制”。
(五)衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政管理部門要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,重點打擊無證行醫(yī)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對外出租、承包科室的行為。衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理,加大對假冒偽劣保健食品、化妝品的打擊力度;加強(qiáng)對美容服務(wù)業(yè)的監(jiān)管,堅決取締未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自從事醫(yī)療美容服務(wù)的美容機(jī)構(gòu)。
(六)食品藥品監(jiān)督管理部門要加強(qiáng)對藥品廣告的審查工作,進(jìn)一步完善藥品、保健食品廣告審查電子政務(wù)系統(tǒng),將所有審批通過的廣告,在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站予以公布。對違反法律行政法規(guī)規(guī)定發(fā)布虛假藥品廣告情節(jié)嚴(yán)重,被撤銷廣告批準(zhǔn)文號的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律行政法規(guī),一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)生產(chǎn)銷售醫(yī)院制劑的管理,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷售醫(yī)院制劑的行為。
(七)公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮職能作用,依法嚴(yán)厲打擊利用廣告作虛假宣傳涉嫌犯罪的行為,加大打擊力度。
(八)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門和?。▍^(qū)、市)電信管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者和聲訊服務(wù)、短信息等電信信息服務(wù)經(jīng)營者的行業(yè)管理,對發(fā)布虛假違法廣告情節(jié)嚴(yán)重的,在相關(guān)部門依法出具書面意見后,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門和省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)規(guī)定予以處理。
(九)監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦要加強(qiáng)對有關(guān)行政部門依法行政、履行監(jiān)管職責(zé)的監(jiān)督,對措施不得力、整治工作成效不明顯的,要限期整改;對拒不執(zhí)行國家有關(guān)廣告及其他法律行政法規(guī)的,要依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理;對問題嚴(yán)重的,還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
各有關(guān)部門要根據(jù)專項整治的工作任務(wù)和目標(biāo),按照職能分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,對虛假違法廣告進(jìn)行綜合治理,確保整治工作取得實效。
三、整治工作的措施
(一)建立以工商行政管理部門牽頭,黨委宣傳部門、公安、監(jiān)察、糾風(fēng)、電信管理、衛(wèi)生、廣播影視、新聞出版、食品藥品監(jiān)督管理、中醫(yī)藥管理等部門參加的整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度。一是根據(jù)整治工作進(jìn)展情況,提出不同時期的治理重點,對查處過程中遇到的疑難問題,通過聯(lián)席會議予以認(rèn)定、解決;二是通報各部門轉(zhuǎn)辦案件的查處情況,以及工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)測檢查發(fā)現(xiàn)、立案查處的虛假違法廣告情況,對造成嚴(yán)重社會后果的虛假違法及不良廣告,要進(jìn)行專門通報;三是對整治工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,研究具體應(yīng)對措施。
(二)建立新聞媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。新聞媒體單位的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)對其媒體發(fā)布廣告的合法性和正確導(dǎo)向承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。新聞媒體要建立健全廣告發(fā)布責(zé)任制,對未經(jīng)審查或者與審查批準(zhǔn)的內(nèi)容不一致的藥品廣告,不得發(fā)布;對不具備相應(yīng)證明文件的保健食品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)的廣告,不得發(fā)布。對發(fā)布虛假違法及不良廣告問題嚴(yán)重或者放棄廣告終審權(quán)而導(dǎo)致新聞媒體廣告發(fā)布出現(xiàn)導(dǎo)向錯誤的新聞單位,經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)認(rèn)定違法事實后,由新聞媒體的主管、主辦單位對有關(guān)責(zé)任人予以處分或者調(diào)離工作崗位,必要時追究其主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并報黨委宣傳部門、廣播影視和新聞出版行政部門備案。
(三)建立違法廣告公告制度。一是聯(lián)合公告。對工商行政管理機(jī)關(guān)查辦的虛假違法及不良廣告典型案件,根據(jù)具體情況,由工商行政管理機(jī)關(guān)會同廣播影視、新聞出版、衛(wèi)生、中醫(yī)藥管理、食品藥品監(jiān)督管理、監(jiān)察、糾風(fēng)等部門聯(lián)合公告。二是工商行政管理機(jī)關(guān)根據(jù)查處的典型虛假違法廣告及廣告市場監(jiān)管情況,及時向社會發(fā)布“廣告監(jiān)管公告”,包括典型虛假違法廣告案例曝光、違法廣告提示、違法廣告案例點評等。
(四)建立廣告市場信用監(jiān)管體系。根據(jù)廣告市場監(jiān)管情況,結(jié)合企業(yè)信用體系建設(shè),將廣告主、廣告經(jīng)營者相應(yīng)地分為不同的管理類別,即A、B、C、D四級。A級為守信企業(yè),用綠牌表示;B級為警示企業(yè),用藍(lán)牌表示;C級為失信企業(yè),用黃牌表示;D級為嚴(yán)重失信企業(yè),用黑牌表示。逐步完善廣告主、廣告經(jīng)營者的廣告信用評價體系,對誠實信用、守法經(jīng)營的廣告主、廣告經(jīng)營者給予通報表彰;對把關(guān)不嚴(yán)、違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告主、廣告經(jīng)營者,降低其信用等級并向社會公布,在廣告行業(yè)的各種評比、評優(yōu)中不予評為先進(jìn)單位和個人。根據(jù)信用分類監(jiān)管制度,建立企業(yè)失信懲戒機(jī)制和企業(yè)嚴(yán)重失信淘汰機(jī)制。對黃牌企業(yè),要作為重點監(jiān)控對象,加強(qiáng)日常檢查,實施案后回查、辦理登記和年檢時重點審查、公開違法記錄等監(jiān)管措施;對黑牌企業(yè),要發(fā)布吊銷公告并公開違法記錄,對典型案件還要予以曝光。探索新聞媒體作為廣告發(fā)布單位信用監(jiān)管的新路子,逐步建立廣告發(fā)布單位信用監(jiān)管制度。
(五)建立廣告活動主體退出廣告市場機(jī)制。一是建立違法廣告量化跟蹤及處理制度。對違法率居高不下或者發(fā)布虛假違法廣告造成惡劣社會影響的廣告主、廣告公司和廣告發(fā)布者,由工商行政管理機(jī)關(guān)依法責(zé)令其在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正,對廣告主可在一定時期內(nèi)暫停其發(fā)布廣告;對負(fù)有責(zé)任的廣告公司,限制直至取消其廣告經(jīng)營資格;對負(fù)有責(zé)任的媒體單位,可暫停其部分類別商品或者服務(wù)廣告的發(fā)布業(yè)務(wù),直至取消其廣告經(jīng)營資格。二是對嚴(yán)重違反宣傳紀(jì)律,發(fā)布的虛假違法及不良廣告在社會上造成惡劣影響的報刊、廣播電臺、電視臺,經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)認(rèn)定違法事實后,由廣播影視、新聞出版行政部門依照有關(guān)法律行政法規(guī)對其進(jìn)行行政處罰。
四、整治工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各地區(qū)、各部門要從實踐“三個代表”重要思想、堅持執(zhí)政為民、建設(shè)社會主義和諧社會的高度,充分認(rèn)識打擊商業(yè)欺詐行為的重要性,增強(qiáng)打擊虛假違法廣告的緊迫感、責(zé)任感和使命感,認(rèn)真做好此次專項整治工作。要注重實效,不走過場。
(二)分工負(fù)責(zé),落實責(zé)任制。要按照重點突出、目標(biāo)明確、措施有力、注重實效的總體要求,做好整治行動的動員工作,明確整治工作的目標(biāo)、重點、步驟、措施,并認(rèn)真組織實施。各部門要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,切實履行職責(zé)。各級工商行政管理機(jī)關(guān)要切實負(fù)起責(zé)任,落實責(zé)任制,精心組織,周密安排,把任務(wù)和責(zé)任分解到有關(guān)單位,并在人員經(jīng)費(fèi)等各個方面予以充分保障,建立打擊虛假違法廣告的綜合治理機(jī)制。
(三)突出重點,齊抓共管。各部門要按照職責(zé)分工,突出整治工作的重點,加強(qiáng)對重點地區(qū)、重點媒體、重點廣告主、重點商品服務(wù)廣告的檢查和監(jiān)測,從重點商品服務(wù)廣告入手,嚴(yán)把媒體廣告發(fā)布這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),把日常監(jiān)管與專項整治有機(jī)結(jié)合起來。通過整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)整治工作的信息溝通,夯實齊抓共管基礎(chǔ),形成打擊虛假違法廣告的強(qiáng)大合力。
(四)打防結(jié)合,立足治本。各部門要結(jié)合社會誠信體系建設(shè)這一基礎(chǔ)工作,堅持邊整邊改的原則,從源頭治理,規(guī)范審批行為,強(qiáng)化廣告內(nèi)容監(jiān)管等各個環(huán)節(jié),積極探索廣告市場監(jiān)管的有效模式和方法,立足建立廣告監(jiān)管長效機(jī)制,不斷提高廣告監(jiān)管執(zhí)法的效能。
(五)加強(qiáng)部門之間整治工作的信息溝通。各部門要將整治工作進(jìn)展情況、階段性整治成果以及其他有關(guān)情況及時通報同級工商行政管理機(jī)關(guān)。國家工商行政管理總局將定期或者不定期編發(fā)《虛假違法廣告專項整治工作簡報》,印發(fā)各成員單位并上報全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(六)加強(qiáng)指導(dǎo),督促檢查。虛假違法廣告專項整治行動從2005年4月開始,2006年6月進(jìn)行總結(jié)驗收。各部門要加強(qiáng)對整治行動法規(guī)政策、執(zhí)法辦案、日常監(jiān)管等各方面的指導(dǎo)工作,對在整治工作中遇到的困難和問題,要認(rèn)真研究解決。在整治期間,由工商行政管理機(jī)關(guān)會同有關(guān)部門組成檢查組,適時對重點地區(qū)、重點商品服務(wù)、重點媒體的廣告發(fā)布情況進(jìn)行督促檢查。各部門要在2006年6月底前,將廣告專項整治工作情況報國家工商行政管理總局,由國家工商行政管理總局匯總后報全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
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第五篇:虛假違法廣告整治月活動方案
為了進(jìn)一步強(qiáng)化廣告監(jiān)管職能,加大虛假違法廣告的整治力度,規(guī)范廣告經(jīng)營行為,維護(hù)廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)部門的文件精神,擬在8月下旬至9月中旬在全市開展虛假違法廣告整治月活動。為此,特制定如下方案:
一、整治目標(biāo)通過集中開展一個月的虛假違法廣告整治月活動,將情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的虛假違法廣告得到有效遏制,規(guī)范各類廣告經(jīng)營主體(特別是重點媒體單位)的廣告經(jīng)營行為,進(jìn)一步完善和落實各項廣告監(jiān)管制度,促進(jìn)廣告業(yè)的快速、健康發(fā)展,優(yōu)化全市經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
二、整治重點
(一)兩種商品:藥品、保健食品。嚴(yán)厲查處發(fā)布虛假藥品、保健食品廣告的行為;以新聞形式發(fā)布虛假藥品、保健食品廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;藥品、保健食品廣告中使用患者、消費(fèi)者、專家的名義和形象作證明,尤其是利用社會公眾人物、患者、消費(fèi)者、專家的名義和形象作證明的行為;藥品廣告夸大功能、保證療效的行為;保健食品廣告宣傳治療作用的行為;藥品廣告不明顯標(biāo)注通用名稱的行為。
(二)兩類服務(wù):廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)、電視購物服務(wù)。以醫(yī)生、藥師、專家等專業(yè)人士作為特約嘉賓進(jìn)行健康講座的,不得在節(jié)目中宣傳治愈率、有效率;不得宣傳未經(jīng)醫(yī)療界普遍認(rèn)定和采用的醫(yī)療方法;不得播出專家或醫(yī)生與患者或家屬現(xiàn)場或熱線溝通、交流的內(nèi)容;不得出現(xiàn)被介紹醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地址、聯(lián)系方式。
(三)八種形式的虛假違法廣告。
1、虛假價格宣傳。以“門店裝修”、“廠價直銷”、“清倉處理”、“換季(轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)產(chǎn))虧本處理”、“降價”、“打折”、“優(yōu)惠”、“大甩賣”等名義進(jìn)行虛假宣傳,使消費(fèi)者誤認(rèn)為價格便宜。
2、虛假承諾宣傳。以有獎、饋贈、讓利、包退包換等形式向消費(fèi)者做出一定的承諾,達(dá)到刺激消費(fèi)的目的,而廣告的內(nèi)容與相關(guān)的附加條件、實際兌現(xiàn)的獎品、贈品的數(shù)量、質(zhì)量、價格不一致,或者根本不兌現(xiàn)承諾。
3、虛假信譽(yù)宣傳。一是利用人們認(rèn)牌購物的心理,除按法律規(guī)定和國務(wù)院批準(zhǔn)的各類帶有評比性質(zhì)的企業(yè)營銷信息發(fā)布活動以外,在廣告中使用排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗、統(tǒng)計、公布市場調(diào)查結(jié)果等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價的內(nèi)容。二是違背客觀事實,在廣告中對外謊稱“馳名商標(biāo)”、“著名商標(biāo)”、“名牌商品”、“知名品牌”、“通過質(zhì)量認(rèn)證”、“無公害產(chǎn)品”、“免檢產(chǎn)品”、“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”、“獲XX獎”等。
4、虛假性能、功能宣傳。一是用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語、神秘化語言、表示科技含量的語言等對某種產(chǎn)品(服務(wù))的相關(guān)特征進(jìn)行描述,使人產(chǎn)生誤解;二是直接或間接地夸大宣傳產(chǎn)品(服務(wù))的成份、質(zhì)量、性能、用途、功效等。
5、虛假數(shù)據(jù)宣傳。廣告主憑空捏造產(chǎn)品銷量、成分含量、市場調(diào)查結(jié)果以及涉及性能、功能方面的數(shù)據(jù)或者使用模糊的、含混不清的數(shù)據(jù)概念來誤導(dǎo)公眾。
6、在房地產(chǎn)廣告中進(jìn)行違法的承諾宣傳。含有升值、投資回報、為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)事項的承諾。
7、未依法經(jīng)過審查或登記擅自發(fā)布的廣告。如未經(jīng)工商行政管理部門登記領(lǐng)取《戶外廣告登記證》發(fā)布戶外廣告,未依法經(jīng)過有關(guān)廣告審查機(jī)關(guān)審查發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、種子、獸藥、煙草等廣告。
8、利用新聞報道或?qū)0?、???、專題節(jié)目等形式變相地發(fā)布的虛假違法廣告。
三、整治方法與步驟(一)宣傳發(fā)動、自查自糾階段(8月20日-8月25日)。各地各相關(guān)職能部門要將這次虛假違法廣告整治月活動的意義和作用進(jìn)行廣泛宣傳,召開所在地主要媒體和廣告經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人會議,制定行之有效的整治方案,進(jìn)行自查自糾。
(二)集中查處階段(8月26日-9月14日)。各地相關(guān)職能部門要迅速組織力量,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),對轄區(qū)內(nèi)各種媒體發(fā)布的各類廣告進(jìn)行一次全面清理清查,對發(fā)現(xiàn)的虛假違法廣告要從嚴(yán)、從快、從重處理。各級廣告監(jiān)管部門要積極進(jìn)行指導(dǎo)與督辦。
(三)總結(jié)檢查階段(9月15日-9月20日)。整治工作結(jié)束后,各地要對虛假違法廣告整治月活動所取得的成效加以認(rèn)真的分析和總結(jié),對于管理過程中的漏洞要通過建立廣告長效監(jiān)管機(jī)制加以克服,做到防微杜漸。
四、整治要求
(一)強(qiáng)化組織與領(lǐng)導(dǎo)。成立荊州市虛假違法廣告整治月專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,分管副市長任組長,市政府協(xié)調(diào)此項工作的副秘書長任副組長,市委宣傳部、市工商局、市監(jiān)察局、市衛(wèi)生局、市藥監(jiān)局、市廣電局、市建委、市房產(chǎn)局、市教育局、市公安局、市新聞出版局的相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在市工商局。