第一篇：“三優(yōu)三滿意”實(shí)施方案

團(tuán)縣委關(guān)于開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的實(shí) 施 方 案

按照鄒發(fā)[2011]3號(hào)文件要求，結(jié)合團(tuán)縣委工作實(shí)際，經(jīng)研究，決定2011年在共青團(tuán)系統(tǒng)深入開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣委工作會(huì)議精神，大力開(kāi)展以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容，使群眾滿意、青年滿意、組織滿意為主題的“三優(yōu)三滿意”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范辦事程序，提升整體素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全面開(kāi)創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二、內(nèi)容要求

（一）深入抓好政治理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)。堅(jiān)持全體機(jī)關(guān)干部集體學(xué)習(xí)，采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合、走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)相結(jié)合的方法，通過(guò)專(zhuān)題講座、外出調(diào)研和學(xué)習(xí)考察等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，用馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，始終保持共青團(tuán)工作的正確方向。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，把思想統(tǒng)一到黨的十七大精神和縣委工作部署上來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)的工作所需業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)、科技、文化、社會(huì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步做好新時(shí)期共青團(tuán)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)中，人人建立學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過(guò)學(xué)習(xí)，使機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步提

1高理論水平和工作能力，增強(qiáng)政治觀念、大局意識(shí)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感和集體榮譽(yù)感，為進(jìn)一步開(kāi)展好“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和效能效率。全體機(jī)關(guān)干部要自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入基層，深入團(tuán)員青年，了解廣大青年的意愿、需求和心聲，為做好共青團(tuán)工作，更好的為廣大青年群眾服務(wù)，提供第一手資料。要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決在工作中存在的思想懶、認(rèn)識(shí)淺、工作標(biāo)準(zhǔn)低、創(chuàng)新意識(shí)差等問(wèn)題，在團(tuán)縣委機(jī)關(guān)形成求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作局面。

（三）創(chuàng)新工作思路，認(rèn)真履行職責(zé)。要按照“圍繞中心、服務(wù)大局、創(chuàng)新思路、發(fā)揮職能”的總體思路，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為團(tuán)員青年發(fā)展等提供切實(shí)有效的服務(wù)和保障。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政管理。一是搞好車(chē)輛管理，車(chē)輛定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修，確保行車(chē)安全。二是接待工作要熱情、文明、廉潔，反對(duì)大吃大喝、鋪張浪費(fèi)，三是嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)支出，堅(jiān)持從節(jié)約一度電、一升油、一張紙開(kāi)始，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。

（五）規(guī)范行為，嚴(yán)肅紀(jì)律。在團(tuán)縣委機(jī)關(guān)層層簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)紀(jì)律”和“八項(xiàng)要求”。要嚴(yán)格做到六個(gè)嚴(yán)禁：即，嚴(yán)禁違反規(guī)定收受有關(guān)單位和個(gè)人贈(zèng)送的禮品、現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證；嚴(yán)禁以各種名義用公款贈(zèng)送禮品、相互宴請(qǐng)；嚴(yán)禁用公款組織旅游度假活動(dòng)；嚴(yán)禁上下班無(wú)故遲到、早退；嚴(yán)禁上班期間在微機(jī)上玩游戲、聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁會(huì)議無(wú)故遲到、早退、替會(huì)，進(jìn)一步樹(shù)立機(jī)關(guān)干部良好形象。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)縣委成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在團(tuán)委辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)整個(gè)活動(dòng)的督促、指導(dǎo)和檢查，抓好任務(wù)落實(shí)，確保取得明顯成效。

第二篇：三優(yōu)三滿意心得體會(huì)

前幾天，我學(xué)習(xí)了xxx縣教育局委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展《“三優(yōu)三滿足提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，我作為一名幼教工作者，感受頗深。對(duì)照“三優(yōu)三滿意”的要求，結(jié)合自己近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的情況進(jìn)行一次深刻的檢查。發(fā)現(xiàn)自己還存在不少的問(wèn)題，主要表現(xiàn)有：

一、學(xué)習(xí)不夠深入。雖然自己平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，也情愿學(xué)習(xí)。但是，我總覺(jué)得自己的學(xué)習(xí)進(jìn)步不快，而且學(xué)習(xí)的知識(shí)還比較零亂，完全沒(méi)有形成系統(tǒng)。如何使自己的知識(shí)系統(tǒng)化，這是我以后工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

二、工作不夠主動(dòng)。自參加工作以來(lái)，我工作還是比較積極的。但是平時(shí)按步就搬的時(shí)候多，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，我就怎么做，雖然在完成工作方面沒(méi)有出什么問(wèn)題，但我總覺(jué)得自己在主動(dòng)性方面還是比較欠缺。今后要有意識(shí)的鍛煉自己這方面的能力，多動(dòng)腦筋，從各方面來(lái)磨練自己，不斷提高自己的工作能力和應(yīng)變能力。

三、有時(shí)候還存在惰性和畏難思想。對(duì)照“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的目標(biāo)要求，要在深入查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上，深入剖析存在問(wèn)題的根源，總之針對(duì)自己的不足。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自己的理論修養(yǎng)；學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教，重點(diǎn)要形成自己的知識(shí)系統(tǒng)。碰到事情要問(wèn)一問(wèn)自己該怎么做，能夠自己決定的就自己處理。平時(shí)要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的處事方法，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。

第三篇：關(guān)于開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神和縣優(yōu)組（2006）1號(hào)文件精神，塑造我校全心全意服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層群眾的嶄新形象，經(jīng)研究，決定在全校開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的規(guī)定》實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，讓客商滿意、讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意”，全力打造蘇北一流平臺(tái)，全力實(shí)施“項(xiàng)目興縣、環(huán)境立縣、富民強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)特色，提速升位快發(fā)展。

二、目標(biāo)要求
開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全校廣大干部職工服務(wù)意識(shí)。

強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范。全校干部職工要迅速適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)特色、提速升位快發(fā)展的總體要求，提高工作效率，講求辦事質(zhì)量，建立良好秩序，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

強(qiáng)力推進(jìn)整改。在干部職工中開(kāi)展優(yōu)化服務(wù)環(huán)境大討論，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)本單位服務(wù)環(huán)境的建議和意見(jiàn)，找準(zhǔn)本單位在優(yōu)化服務(wù)方面存在的建議和意見(jiàn)，找準(zhǔn)本單位在優(yōu)化服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施。

強(qiáng)力鞏固成果。在全校廣泛開(kāi)展星級(jí)部門(mén)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)活動(dòng)平衡發(fā)展，使“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)整體推進(jìn)，切實(shí)做到“服務(wù)最優(yōu)、審批最簡(jiǎn)、門(mén)檻最低、信用最高、安全最好”，著力打造文明開(kāi)放的人文品牌，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌，誠(chéng)實(shí)守信的誠(chéng)信品牌，和諧穩(wěn)定的安全品牌，以學(xué)校服務(wù)環(huán)境的大改善，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的大發(fā)展。

三、活動(dòng)安排
整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段（3月底---6月底）
第一階段（3.24—4.24）：強(qiáng)行入軌，強(qiáng)力推進(jìn)

1、強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（1）思想認(rèn)識(shí)到位。開(kāi)展“全縣大發(fā)展，學(xué)校服務(wù)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”的大討論，組織全體干部職工學(xué)習(xí)市委常委、縣委書(shū)記唐鐵飛同志縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議報(bào)告、全縣整治發(fā)展軟環(huán)境大會(huì)上的講話、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話、全縣招商引資會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)縣委、縣政府整治發(fā)展軟環(huán)境的相關(guān)政策規(guī)定，營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)的強(qiáng)烈氛圍。

（2）熱線處理到位。認(rèn)真落實(shí)縣長(zhǎng)熱線電話（8881110）聯(lián)系的專(zhuān)用電話，主要負(fù)責(zé)人為辦理熱線交辦問(wèn)題的第一責(zé)任人。對(duì)熱線交辦的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件，要做到即交即辦，特事特辦。一般問(wèn)題3天內(nèi)要辦結(jié)反饋，重大復(fù)雜事項(xiàng)的辦理原則上不超過(guò)7天。如果不能辦結(jié)的，要在7天內(nèi)向縣長(zhǎng)熱線說(shuō)明情況，確保人民群眾反映的問(wèn)題事事有交待、件件有著落。

（3）服務(wù)承諾到位。全校按行政人員、教師、職工、學(xué)生等4個(gè)類(lèi)別分別做好簽名承諾并落實(shí)到言行中。

（4）文明接待到位。推行機(jī)關(guān)服務(wù)文明用語(yǔ)，在接待中做到“五個(gè)一”：一張笑臉、一杯熱茶、一片誠(chéng)心、接好每一個(gè)電話、辦好每一件事情，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

（5）首問(wèn)負(fù)責(zé)到位。切實(shí)做到首問(wèn)負(fù)責(zé)，能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要承諾辦結(jié)時(shí)限，確保按時(shí)辦結(jié)并及時(shí)做好反饋工作。決不推諉搪塞。

（6）行為規(guī)范到位。對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，杜絕亂收費(fèi)、亂罰款，做到廉潔治校，依法治校，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。

2、建立優(yōu)良秩序

（1）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。學(xué)校成立以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的整治發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專(zhuān)人具體抓，層層明確責(zé)任，明確任務(wù)，落實(shí)措施，狠抓實(shí)效。

（2）確保崗位無(wú)缺。工作期間必須保證隨時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)行行政值班電話（8812146、8830805）上班時(shí)間聯(lián)系暢通，門(mén)衛(wèi)值班電話（8830833）24小時(shí)暢通。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度、上下班制度、工作日（除外事活動(dòng)、招商引資外）的禁酒制度、通訊暢通制度，落實(shí)優(yōu)化服務(wù)的各項(xiàng)措施。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，推進(jìn)決策民主化，科學(xué)化；確保政令暢通，強(qiáng)化雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)，做到言必行，行必果。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，不傳播小道消息，不散布政治謠言。

3、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
（1）全面做好辦公區(qū)域的美化、綠化工作。單位標(biāo)牌醒目清新，環(huán)境整治衛(wèi)生，車(chē)輛擺放有序。

（2）門(mén)前“四包”責(zé)任落實(shí)到人。各單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)每天有人值班，星期六義務(wù)保潔制度執(zhí)行好，無(wú)亂停亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛現(xiàn)象，市政公共設(shè)施無(wú)破損。

（3）辦公室環(huán)境整潔。室內(nèi)辦公設(shè)施擺放有序，窗明幾凈，整潔衛(wèi)生，地面無(wú)紙屑、煙蒂、瓜皮、果殼，無(wú)積塵、雜物。

第二階段（4.25—5.14）排查問(wèn)題，完善提高

1、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。明確監(jiān)督任務(wù)，賦予監(jiān)督責(zé)任。運(yùn)用多種形式廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。對(duì)本單位工作進(jìn)行視察，了解本單位存在的突出問(wèn)題。對(duì)所征求的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，剖析原因，在本單位公布。

2、落實(shí)整改措施。針對(duì)存在的問(wèn)題，落實(shí)整改責(zé)任，明確整改時(shí)限。切實(shí)做到對(duì)客商、企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題，沒(méi)有澄清的不放過(guò)，違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題處理不到位的不放過(guò)，整改措施不到位的不放過(guò)，確保讓客商滿意、企業(yè)滿意、基層群眾滿意。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立完善各種制度，強(qiáng)化制度執(zhí)行的保障措施，實(shí)現(xiàn)以制度管人，按制度施政。

第三階段（5.15—6.20）爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，鞏固成果

1、開(kāi)展星級(jí)單位創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)最優(yōu)、門(mén)檻最低、審批最簡(jiǎn)、信用最高、安全最好的星級(jí)服務(wù)單位。把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)向縱深推進(jìn)。

2、開(kāi)展演講、征文活動(dòng)。緊緊圍繞“三優(yōu)三滿意”的內(nèi)容，緊密結(jié)合單位實(shí)際，組織師生開(kāi)展演講、征文比賽。

3、組織自查。及時(shí)通報(bào)自查結(jié)果。

四、保證措施

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，在精心組織上下功夫。成立“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，真抓實(shí)干，確?！叭齼?yōu)三滿意”活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

2、廣泛宣傳，在整體推進(jìn)上下功夫。召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，廣泛宣傳“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)重要意義、具體要求、階段任務(wù)。通過(guò)廣播、電視、板報(bào)、討論等形式，進(jìn)一步深化對(duì)“三優(yōu)三滿意”的認(rèn)識(shí)，使廣大干部職工自覺(jué)主動(dòng)地投身“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)中。

3、注重實(shí)效，在促進(jìn)發(fā)展上下功夫。整個(gè)活動(dòng)都要以加快發(fā)展為中心，以自覺(jué)服從服務(wù)民展大局為重點(diǎn)，切實(shí)把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，每個(gè)黨員干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，切實(shí)履行黨員義務(wù)，解決影響環(huán)境建設(shè)和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，努力為客商、企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事；把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)與落實(shí)招商引資任務(wù)結(jié)合起來(lái)，把“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)與樹(shù)新風(fēng)、塑形象結(jié)合起來(lái)，抓住本單位作風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題，強(qiáng)化措施，強(qiáng)力整改，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。要通過(guò)活動(dòng)提高本單位的群眾滿意度、社會(huì)親和度、全縣美譽(yù)度，以“小環(huán)境”的根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)全縣大環(huán)境的優(yōu)化。

第四篇：關(guān)于開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神和縣優(yōu)組（2006）1號(hào)文件精神，塑造我校全心全意服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層群眾的嶄新形象，經(jīng)研究，決定在全校開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)

境的規(guī)定》實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，讓客商滿意、讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意”，全力打造蘇北一流平臺(tái)，全力實(shí)施“項(xiàng)目興縣、環(huán)境立縣、富民強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)特色，提速升位快發(fā)展。

二、目標(biāo)要求<r>開(kāi)展“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全校廣大干部職工服務(wù)意識(shí)。

強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范。全校干部職工要迅速適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)特色、提速升位快發(fā)展的總體要求，提高工作效率，講求辦事質(zhì)量，建立良好秩序，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

強(qiáng)力推進(jìn)整改。在干部職工中開(kāi)展優(yōu)化服務(wù)環(huán)境大討論，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)本單位服務(wù)環(huán)境的建議和意見(jiàn)，找準(zhǔn)本單位在優(yōu)化服務(wù)方面存在的建議和意見(jiàn)，找準(zhǔn)本單位在優(yōu)化服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施。

強(qiáng)力鞏固成果。在全校廣泛開(kāi)展星級(jí)部門(mén)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)活動(dòng)平衡發(fā)展，使“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)整體推進(jìn)，切實(shí)做到“服務(wù)最優(yōu)、審批最簡(jiǎn)、門(mén)檻最低、信用最高、安全最好”，著力打造文明開(kāi)放的人文品牌，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌，誠(chéng)實(shí)守信的誠(chéng)信品牌，和諧穩(wěn)定的安全品牌，以學(xué)校服務(wù)環(huán)境的大改善，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的大發(fā)展。

三、活動(dòng)安排<r>整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段（3月底---6月底）<r>第一階段（3.24—4.24）：強(qiáng)行入軌，強(qiáng)力推進(jìn)

1、強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（1）思想認(rèn)識(shí)到位。開(kāi)展“全縣大發(fā)展，學(xué)校服務(wù)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”的大討論，組織全體干部職工學(xué)習(xí)市委常委、縣委書(shū)記唐鐵飛同志縣委九屆七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議報(bào)告、全縣整治發(fā)展軟環(huán)境大會(huì)上的講話、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話、全縣招商引資會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)縣委、縣政府整治發(fā)展軟環(huán)境的相關(guān)政策規(guī)定，營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)的強(qiáng)烈氛圍。

（2）熱線處理到位。認(rèn)真落實(shí)縣長(zhǎng)熱線電話（8881110）聯(lián)系的專(zhuān)用電話，主要負(fù)責(zé)人為辦理熱線交辦問(wèn)題的第一責(zé)任人。對(duì)熱線交辦的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件，要做到即交即辦，特事特辦。一般問(wèn)題3天內(nèi)要辦結(jié)反饋，重大復(fù)雜事項(xiàng)的辦理原則上不超過(guò)7天。如果不能辦結(jié)的，要在7天內(nèi)向縣長(zhǎng)熱線說(shuō)明情況，確保人民群眾反映的問(wèn)題事事有交待、件件有著落。

（3）服務(wù)承諾到位。全校按行政人員、教師、職工、學(xué)生等4個(gè)類(lèi)別分別做好簽名承諾并落實(shí)到言行中。

（4）文明接待到位。推行機(jī)關(guān)服務(wù)文明用語(yǔ)，在接待中做到“五個(gè)一”：一張笑臉、一杯熱茶、一片誠(chéng)心、接好每一個(gè)電話、辦好每一件事情，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

（5）首問(wèn)負(fù)責(zé)到位。切實(shí)做到首問(wèn)負(fù)責(zé)，能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要承諾辦結(jié)時(shí)限，確保按時(shí)辦結(jié)并及時(shí)做好反饋工作。決不推諉搪塞。

（6）行為規(guī)范到位。對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，杜絕亂收費(fèi)、亂罰款，做到廉潔治校，依法治校，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。

2、建立優(yōu)良秩序

（1）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。學(xué)校成立以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的整治發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專(zhuān)人具體抓，層層明確責(zé)任，明確任務(wù)，落實(shí)措施，狠抓實(shí)效。

（2）確保崗位無(wú)缺。工作期間必須保證隨時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)行行政值班電話（8812146、8830805）上班時(shí)間聯(lián)系暢通，門(mén)衛(wèi)值班電話（8830833）24小時(shí)暢通。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度、上下班制度、工作日（除外事活動(dòng)、招商引資外）的禁酒制度、通訊暢通制度，落實(shí)優(yōu)化服務(wù)的各項(xiàng)措施。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，推進(jìn)決策民主化，科學(xué)化；確保政令暢通，強(qiáng)化雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)，做到言必行，行必果。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，不傳播小道消息，不散布政治謠言。

3、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境<r>（1）全面做好辦公區(qū)域的美化、綠化工作。單位標(biāo)牌醒目清新，環(huán)境整治衛(wèi)生，車(chē)輛擺放有序。

（2）門(mén)前“四包”責(zé)任落實(shí)到人。各單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)每天有人值班，星期六義務(wù)保潔制度執(zhí)行好，無(wú)亂停亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛現(xiàn)象，市政公共設(shè)施無(wú)破損。

（3）辦公室環(huán)境整潔。室內(nèi)辦公設(shè)施擺放有序，窗明幾凈，整潔衛(wèi)生，地面無(wú)紙屑、煙蒂、瓜皮、果殼，無(wú)積塵、雜物。

第二階段（4.25—5.14）排查問(wèn)題，完善提高<r>

1、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。明確監(jiān)督任務(wù)，賦予監(jiān)督責(zé)任。運(yùn)用多種形式廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。對(duì)本單位工作進(jìn)行視察，了解本單位存在的突出問(wèn)題。對(duì)所征求的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，剖析原因，在本單位公布。

2、落實(shí)整改措施。針對(duì)存在的問(wèn)題，落實(shí)整改責(zé)任，明確整改時(shí)限。切實(shí)做到對(duì)客商、

第五篇：三優(yōu)三滿意工作打算（范文）

為鞏固和深化“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)成果，提高教育局機(jī)關(guān)和各鎮(zhèn)辦教委的服務(wù)水平和工作效率，提高各級(jí)各類(lèi)學(xué)校、幼兒園的管理水平和教育質(zhì)量，努力營(yíng)造教育科學(xué)發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)全縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展，按照縣委的統(tǒng)一部署，教育局黨委決定在全縣教育系統(tǒng)深入開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)。特制訂本實(shí)施意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)敢想、敢為、敢當(dāng)?shù)摹叭摇本?，繼續(xù)深化以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容，使學(xué)生滿意、群眾滿意、黨委政府滿意為主題的“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)。以辦人民滿意的教育為標(biāo)準(zhǔn)，以增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和提高工作效能為關(guān)鍵，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線，以制度建設(shè)為根本，以全面提升執(zhí)行力和落實(shí)力為重點(diǎn)，以優(yōu)化教育環(huán)境為目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大問(wèn)責(zé)力度，切實(shí)解決行政效能和干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，努力建設(shè)服務(wù)、責(zé)任、效能機(jī)關(guān)和學(xué)校（幼兒園）,為鄒平教育又好又快發(fā)展提供有力保證。

二、目標(biāo)要求

通過(guò)深入開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)”，圍繞創(chuàng)最佳育人環(huán)境、創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)辦事方式、提高工作效率，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：一是境界再提高。牢固樹(shù)立爭(zhēng)上游、創(chuàng)一流的意識(shí)和勇于爭(zhēng)先、敢于超越的銳氣，永不滿足，勇往直前，不斷提升發(fā)展境界，瞄準(zhǔn)教育發(fā)展大目標(biāo)，再鼓大干勁，再創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)。二是服務(wù)再改進(jìn)。圍繞教育教學(xué)中心，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，體會(huì)學(xué)校、師生和家長(zhǎng)所思、所盼、所需。局機(jī)關(guān)要堅(jiān)持重心下移，盯著學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié)搞服務(wù)；學(xué)校要滿懷愛(ài)心育學(xué)生，把讓每一名學(xué)生都能健康成長(zhǎng)作為服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，使教育質(zhì)量再提高。三是工作再扎實(shí)。牢固樹(shù)立接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)追求圓滿的理念，努力營(yíng)造只爭(zhēng)朝夕求進(jìn)步、埋頭苦干抓落實(shí)、力爭(zhēng)上游謀發(fā)展的良好氛圍，使工作責(zé)任更加明確，工作落實(shí)更加到位，工作成效更加突出。四是作風(fēng)再務(wù)實(shí)。堅(jiān)持奉行求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、一抓到底的作風(fēng)，形成狠抓落實(shí)的強(qiáng)大合力，使時(shí)效要求更加嚴(yán)格，紀(jì)律觀念更加增強(qiáng)，行政行為更加規(guī)范，干部能力不斷提高，確保各項(xiàng)決定及工作部署落到實(shí)處，進(jìn)一步提升學(xué)生、群眾、黨委政府的滿意度。

圍繞實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)，局機(jī)關(guān)干部和各鎮(zhèn)（辦）教委及各學(xué)校（幼兒園）主要解決以下四個(gè)方面的問(wèn)題：一是上級(jí)制定的文件、決定的事項(xiàng)是否執(zhí)行和辦理，是否存在政令不暢、“中梗阻”以及不能完成任務(wù)等問(wèn)題；二是有時(shí)限要求的事項(xiàng)是否按時(shí)限高質(zhì)量辦結(jié)，是否存在效率低下、辦事拖拉、只求過(guò)得去不求過(guò)得硬等問(wèn)題;三是在為師生和家長(zhǎng)服務(wù)時(shí)，是否嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，是否存在推誘扯皮、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題；四是在服務(wù)態(tài)度方面，是否有“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等不良習(xí)氣。要在查清找準(zhǔn)并深入剖析行政效能和干部作風(fēng)方面存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,研究制定切實(shí)可行的整改方案。整改措施要具體,各項(xiàng)整改任務(wù)要細(xì)化分解，明確整改部門(mén)、整改責(zé)任人和整改時(shí)限。

三、工作任務(wù)

根據(jù)縣委“四干”會(huì)議精神和今年全縣教育工作任務(wù)，緊緊圍繞“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)目標(biāo)，突出抓好十項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提高社會(huì)各界的滿意度。

（一）深入查找整改問(wèn)題。結(jié)合教育工作實(shí)際，在機(jī)關(guān)和學(xué)校（幼兒園）開(kāi)展“五查”（查思想觀念、查工作作風(fēng)、查服務(wù)水平、查工作效能、查工作落實(shí)）活動(dòng)，找準(zhǔn)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，廣泛征集效能建設(shè)的合理化建議，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，健全重大事項(xiàng)公開(kāi)制度，全面推行政務(wù)公開(kāi)和校務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格控制不切實(shí)際的檢查評(píng)比，精簡(jiǎn)壓縮會(huì)議和文件。對(duì)照“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的目標(biāo)要求，要在深入查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上，深入剖析存在問(wèn)題的根源，針對(duì)存在問(wèn)題制定整改方案，明確整改責(zé)任，落實(shí)整改任務(wù)、公開(kāi)整改承諾，組織群眾評(píng)議，接受群眾監(jiān)督。

（二）加大機(jī)關(guān)和學(xué)校作風(fēng)建設(shè)力度。堅(jiān)決破除“浮、驕、盲”三大思想障礙，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、超越意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。一是建立“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”機(jī)制，形成積極進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，破除“浮”。防止和克服高高在上、不深入群眾，辦事拖拉、得過(guò)且過(guò)、效率不高等現(xiàn)象，強(qiáng)化事業(yè)心、責(zé)任感，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真心為學(xué)校、為師生服務(wù)，努力形成人人講責(zé)任、講服務(wù)的良好氛圍。二是健全工作運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制，保證重大決策和重要部署的貫徹落實(shí)，破除“驕”。防止和克服面對(duì)成績(jī)驕傲自滿、自高自大、不思進(jìn)取和“有令不行、有禁不止”、各行其是等現(xiàn)象，要抱著感情為學(xué)校服務(wù)，懷著愛(ài)心為師生服務(wù)。三是全面落實(shí)崗位責(zé)任制、失職追究制，破除“盲”。防止和克服盲目應(yīng)付、盲目跟風(fēng)和“不作為”、“亂作為”、“慢作為”等現(xiàn)象，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作思路，在打基礎(chǔ)中堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、堅(jiān)持特色突破。

（三）組織開(kāi)展教師互評(píng)、家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、社會(huì)測(cè)評(píng)“三評(píng)” 活動(dòng)?！叭u(píng)” 活動(dòng)要針對(duì)學(xué)校管理、師德師風(fēng)、教育教學(xué)等方面存在的問(wèn)題，每學(xué)期組織教師開(kāi)展一次互評(píng)；邀請(qǐng)有廣泛代表性的社會(huì)人士，召開(kāi)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見(jiàn)或建議；設(shè)置《問(wèn)卷調(diào)查表》，結(jié)合開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見(jiàn)或建議，進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的工作環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展。

（四）深化“優(yōu)秀教育品牌”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。要認(rèn)真總結(jié)爭(zhēng)創(chuàng)工作成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步豐富教育品牌內(nèi)涵，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)方式等各方面再提升。教育品牌要圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，突出學(xué)校特色，提升學(xué)校管理水平，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮好“優(yōu)秀教育品牌”的社會(huì)影響力。

（五）繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“三優(yōu)三滿意” 學(xué)校（幼兒園）活動(dòng)。按照《鄒平縣教育局關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“三優(yōu)三滿意學(xué)校（幼兒園）”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（鄒教字〔2009〕15號(hào)）文件精神，通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，著力加強(qiáng)學(xué)校（幼兒園）的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決在規(guī)范辦學(xué)和師德師風(fēng)等方面的突出問(wèn)題，促進(jìn)教育系統(tǒng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為，提升辦學(xué)水平。

（六）繼續(xù)開(kāi)展好“校務(wù)懇談日”活動(dòng)。嚴(yán)格按照《鄒平縣教育局關(guān)于開(kāi)展“校務(wù)懇談日”活動(dòng)的通知》和《全縣教育系統(tǒng)“校務(wù)懇談日”活動(dòng)流程》的要求，更好地體現(xiàn)學(xué)校民主管理，給廣大教師提供傾吐心聲的場(chǎng)所，搭建學(xué)校與廣大教師面對(duì)面交流解決問(wèn)題的平臺(tái)，切實(shí)為教師排憂解難，促進(jìn)全縣教育和諧穩(wěn)定。

（七）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。落實(shí)校長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)校長(zhǎng)培訓(xùn)教育、監(jiān)督考核等管理制度。探索建立由人事、業(yè)務(wù)、教研等部門(mén)牽頭組織的中小學(xué)校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化研訓(xùn)體系，通過(guò)崗位培訓(xùn)、高級(jí)研修、互動(dòng)交流等模式，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性、實(shí)效性。建立校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展檔案，實(shí)施即時(shí)跟蹤考核，確保培訓(xùn)效果。強(qiáng)化各級(jí)學(xué)校管理人員培訓(xùn)，重視教育后備干部的選拔培養(yǎng)工作，推進(jìn)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的中小學(xué)校長(zhǎng)和教育行政干部，全面提高管理隊(duì)伍素質(zhì)。逐步實(shí)行教育干部、教師交流制度，最大限度地解決鎮(zhèn)辦之間、縣直與鎮(zhèn)辦之間、縣直與縣直之間在人才配備上的不均衡，在真正解決教育不公平問(wèn)題上邁出扎實(shí)的步伐。加強(qiáng)對(duì)班子的考核管理力度，凡是班子學(xué)考核列為基本適應(yīng)及以下的，單位不能被評(píng)為綜合考核先進(jìn)單位。

（八）注重加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。繼續(xù)持之以恒地開(kāi)展群體師德創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)。根據(jù)黨和國(guó)家教育方針政策的新要求，不斷賦予師德新的內(nèi)涵，改進(jìn)師德教育的內(nèi)容與方式，使師德師風(fēng)建設(shè)更有成效。要重視中華民族傳統(tǒng)文化和教師禮儀學(xué)習(xí)，向廣大學(xué)生和家長(zhǎng)展示新時(shí)期師德修養(yǎng)好、文化底蘊(yùn)厚而又富于現(xiàn)代氣息的教師形象。

（九）嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)和經(jīng)費(fèi)管理。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)關(guān)于教育收費(fèi)及管理的各項(xiàng)規(guī)定，各中小學(xué)、幼兒園所有的收費(fèi)必須依法依規(guī)，收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)必須上墻公示，做到公開(kāi)透明。所有收費(fèi)必須出具發(fā)票，進(jìn)入財(cái)政專(zhuān)戶。要加強(qiáng)宣傳，讓家長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)政策明明白白，暢通渠道，認(rèn)真受理群眾投訴。要強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督，加大教育收費(fèi)及財(cái)政收支情況檢查力度，重點(diǎn)檢查義務(wù)教育階段“兩免一補(bǔ)”、校車(chē)補(bǔ)助等惠民政策的執(zhí)行情況，學(xué)校代收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)管理情況，學(xué)校收費(fèi)“收支兩條線”制度執(zhí)行情況，有無(wú)截留、挪用、擠占教育經(jīng)費(fèi)和學(xué)校收費(fèi)收入等情況，嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度，重大開(kāi)支必須集體討論決定，購(gòu)買(mǎi)物品要2人以上，發(fā)票要有經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（十）進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。堅(jiān)持義務(wù)教育階段公辦學(xué)校免試就近入學(xué)，不分重點(diǎn)班、快慢班，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校招生管理，保證義務(wù)教育的公平性。嚴(yán)格作息時(shí)間，堅(jiān)持法定休息日、寒暑假“空?！?。建立健全減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)督檢查機(jī)制，嚴(yán)格控制作業(yè)量，嚴(yán)禁亂訂教輔資料，嚴(yán)格限制考試次數(shù)，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格規(guī)范教師從教行為，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

四、措施要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為加強(qiáng)“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨委成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，成立活動(dòng)辦公室，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織落實(shí)、督導(dǎo)檢查、信息通報(bào)等工作，大力宣傳活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)有序、有效開(kāi)展。

（二）嚴(yán)格督查，嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。建立健全督查督辦工作機(jī)制，深入開(kāi)展行政效能監(jiān)察，加大機(jī)關(guān)、學(xué)校(幼兒園)行業(yè)作風(fēng)明察暗訪力度，著力治拖、嚴(yán)肅查推，失責(zé)必問(wèn)、有錯(cuò)必糾，以嚴(yán)厲的問(wèn)責(zé)制督促各學(xué)校(幼兒園)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升行政效能，依法、高效、廉潔行政，確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處。

（三）擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。要通過(guò)報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，深入宣傳開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)的重大意義、總體部署和工作要求，及時(shí)反映活動(dòng)進(jìn)展情況和工作成效，營(yíng)造人人講效能、處處抓作風(fēng)的濃厚氛圍。要依托“鄒平教育信息網(wǎng)”，開(kāi)設(shè)“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)專(zhuān)欄，及時(shí)反映局機(jī)關(guān)和各學(xué)校（幼兒園）開(kāi)展“三優(yōu)三滿意提升年”活動(dòng)情況，形成強(qiáng)勁的輿論監(jiān)督態(tài)勢(shì)。要堅(jiān)持典型引路，注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣一批在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，使機(jī)關(guān)、學(xué)校（幼兒園）和廣大黨員、干部、教職工學(xué)有榜樣、趕有方向。