第一篇：大學(xué)生調(diào)查報(bào)告之廣告市場調(diào)查

一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀察市場中廣告的特點(diǎn)與弊病。

二、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲

美國著名營銷學(xué)家科特勒認(rèn)為，營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成，即目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費(fèi)用預(yù)算，具體包括10pS，即：市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位）、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。

其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣（銷售促進(jìn)）、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分，應(yīng)該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機(jī)整體，互相配合，互相協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)，互動發(fā)展呢？

主要是做好以下兩點(diǎn)：

１、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

２、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

第一部分：廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

（一）有的放矢，事半功倍：廣告以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為綱

目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場為目標(biāo)市場，集中企業(yè)的主要資源，進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額，形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。

事實(shí)上，一個消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益。【004km.cn第 一范文§網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】

如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

和目標(biāo)市場戰(zhàn)略相對應(yīng)，廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場戰(zhàn)略，廣告的格調(diào)、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場戰(zhàn)略，腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標(biāo)市場消費(fèi)者的廣告，就是好廣告。

（二）一氣呵成，渾然一體：廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

營銷組合戰(zhàn)略，不是對營銷的要素進(jìn)行簡單的組合，而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播?！盃I銷即是傳播，傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認(rèn)同?！罢蟼鞑ァ笔茄芯咳绾蜗騽e人高效地傳遞信息，從而改變?nèi)说恼J(rèn)識和行為，最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。

整合傳播重在“整合”，即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播，其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合)，傳播什么(傳播信息的選擇和組合)，以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標(biāo)市場戰(zhàn)略的范疇，而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種手段，如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢？主要是要做到兩點(diǎn)：

1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相呼應(yīng)，絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟(jì)型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”，而“奔馳”也絕不會去訴求“實(shí)用”。

2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成，渾然一體，統(tǒng)一行動，整體表達(dá)。要善于打組合拳，善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié)，就會顧此失彼，削弱了廣告的力度，無法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

（三）匹配資源，因勢制宜：廣告以營銷費(fèi)用為綱

企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝，必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略，但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計(jì)劃時，應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想，勢必會事與愿違，鑄成大錯。

而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源，穩(wěn)打穩(wěn)扎，依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初，韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始，三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè)，在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi)，以特定的群體為目標(biāo)，提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略，通過不懈的努力，逐漸由弱變強(qiáng)，由小變大，在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。

第二部分：廣告與營銷戰(zhàn)略之“五?！薄獜V告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線，將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來，形成一條光彩奪目的珍珠。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。

一常：理念層面

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣，廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。

在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時，為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾，推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念，上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材，制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告：蒼茫雄渾的荒原，強(qiáng)悍的男人列成縱隊(duì)，正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山，金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志，這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白： “它不只是一部車，這是一種精神！以當(dāng)代精神造別克，來自上海通用汽車。”

這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的理念，傳遞了“世界級品牌，世界級體驗(yàn)”的價值。

二常：行為層面：

正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣，企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中，應(yīng)把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費(fèi)者眼前，使消費(fèi)者對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。

三常：視覺層面

怎樣才能夠很感性地表達(dá)出營銷戰(zhàn)略的核心理念？ 最好的辦法就是在廣告策略中，在視覺上找到一個載體。

金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費(fèi)者留下了深刻的印象。在DVD之戰(zhàn)中，金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟，就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟，服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念，金正用蘋果作載體，將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來，很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。

電視廣告是這樣的：

畫面：三個青春少女，手捧金色的蘋果，載歌載舞。

歌曲： 熟了熟了，蘋果熟了，收獲季節(jié)性，你要好好把握；熟了熟了，蘋果熟了，季節(jié)到了

廣告語：蘋果熟了，金正DVD

而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題，全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強(qiáng)糾錯”的功能特點(diǎn)。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn)，引起了消費(fèi)者的注意，改變了消費(fèi)者的態(tài)度，使消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品。

四常：個性層面：

在廣告訴求中，必須使?fàn)I銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性豐滿詳實(shí)起來。

2000年奧運(yùn)會期間，北京晚報(bào)牢牢把握“不晚報(bào)”的定位，用“晚報(bào)，不晚報(bào)”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達(dá)了自己的個性，巧妙塑造了形象。北京晚報(bào)奧運(yùn)系列廣告在“晚報(bào)，不晚報(bào)！”統(tǒng)一主題下，宣揚(yáng)了“奪金，不晚報(bào)！”、“世界，不晚報(bào)！”、“堅(jiān)持，不晚報(bào)！”、“自信，不晚報(bào)！”的口號，畫面上的主題詞用“反對晚報(bào)！”的標(biāo)語形式，而圖案則分別是由報(bào)紙構(gòu)成的奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán)、運(yùn)動鞋。文字與圖片相得益彰，既形象表達(dá)了北京晚報(bào)及時全面報(bào)道奧運(yùn)賽事的主題，又展示了北京晚報(bào)胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性，宣揚(yáng)“茅臺酒，健康的酒”。的確是棋走險(xiǎn)著，用今天賭明天。

五常：持續(xù)性層面

從營銷管理過程的角度來度，營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段，即營銷戰(zhàn)略計(jì)劃，營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。

腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久？ 很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化，但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”，后是變成“還要送腦白金”，現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。

廣告推廣是營銷計(jì)劃中非常重要的步驟，廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計(jì)劃的成功。謊言重復(fù)千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費(fèi)者，你就必須堅(jiān)持用同一個聲音說話。

三、存在的不足及建議

暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個月的體驗(yàn)，得到的結(jié)論是：廣告人是天下最痛苦的人。

Why？因?yàn)槊刻於急仨毥g盡腦汁想問題，據(jù)說，美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街，就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且，還必須承受經(jīng)常的做無用功。與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比，廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶、經(jīng)費(fèi)及其他現(xiàn)實(shí)情況的多重制約。

藝術(shù)創(chuàng)作，可以是你個人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時則顯得閉門造車，甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃??？膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好，又指不出方向，只一個勁地說：你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大?？衽堋⒖裉?，但不知何處是幸福與成功的彼岸。

廣告必須能夠推銷商品，寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績的話，又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。

廣告的方案： 可以是沒有邏輯的，但必須是有經(jīng)驗(yàn)的；可以是不藝術(shù)的，但必須是有銷售力的；可以是不深刻的，但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的；可以是幼稚的、割裂的，但必須是明白的；廣告，必須是有力量的，必須擁有偉大的力量；……

做廣告將經(jīng)歷這樣的四個階段

地獄：

初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意，寫過許多的策劃方案，自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂，在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng)，沒有章法，消費(fèi)金錢。但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個地獄中，我們可能成為廣告人精，成為小廣告公司的老板。這時候，感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法，就是進(jìn)入了煉獄。

煉獄：

在煉獄中，我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞，我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動，我們也有足夠的情商和智商做到這一點(diǎn)。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性。在煉獄中，我們足智多謀。在煉獄，比在地獄中好受得多。難道說：做出一個被采納的方案，不比做出100個方案但均未被采納的人強(qiáng)上100倍嗎？ 我們停留在此，客戶大都不想給下一單讓我們再煉。

我們在地獄或煉獄中，都會幻想天堂。好在天堂也的確存在。據(jù)說，美國的成功廣告人如在天堂，是美國最自命不凡的人種之一，以至羅斯?？偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng)，就當(dāng)廣告人”的感嘆。

我覺得天堂也分為兩個等級。

在下層天堂中的廣告人——具有強(qiáng)大的影響力的人，但尚無回天之力。這時候，我們具有強(qiáng)大的想象力與表達(dá)能力，又具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，在廣告界有足夠的資源，具有很強(qiáng)的判斷力，具有很強(qiáng)的溝通技巧和組織能力。這時候，我們能操作品牌，能操作大型廣告運(yùn)動，能夠做出閃光的、雋永的廣告作品，有成功的業(yè)績和作品。

在上層天堂的廣告人——梟雄人物，有誰奈我何的資本！這時候，我們可以翻手為云，覆手為雨。這時候，我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力，且早已擺脫只他人做霓裳的處境。

在美國企業(yè)界，有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界，如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁，就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。

我想，一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強(qiáng)大的想象力的朋友，有很高的智商，有了廣告人的經(jīng)歷，都極的可能成為市場經(jīng)濟(jì)的梟雄人物。

話說回來，涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人，也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣，工作的目的都是銷售。只是，我們在此行當(dāng)，我們的思維壓力和思維強(qiáng)度與表達(dá)能力、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。

我們必須觀察所有的廣告，了解整個市場，了解我們經(jīng)手的各個行業(yè)的各種產(chǎn)品，產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人接受的表達(dá)方式的能力。要面對的是千萬人的心態(tài)，要考慮的是千萬人的心態(tài)。

經(jīng)歷了這樣一輪之后，我們或許會有平靜機(jī)智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷，在廣告的天堂也罷，都可以從從容容。

現(xiàn)在再回到我高等院校廣告設(shè)計(jì)專業(yè)在讀的角度上，也許該重新審視自己過去的的得與失，把握現(xiàn)在，創(chuàng)造未來。

第二篇：市場調(diào)查 我校大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

我校大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

XX學(xué)院 XX班 XX

摘要：為了了解我校大學(xué)生的消費(fèi)情況，解讀大學(xué)生的消費(fèi)文化，我們小組于2009年5月，在XX學(xué)院明秀校區(qū)向大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。內(nèi)容包括生活費(fèi)來源、數(shù)額，主要消費(fèi)項(xiàng)目和消費(fèi)理念等。本次調(diào)查采用攔截式面訪及隨機(jī)發(fā)放問卷的方式完成。小組成員在校道、自習(xí)室、食堂等地按一定程序攔截訪問對象及發(fā)放問卷，做到了隨機(jī)性。選用以上方法的原因是直接、方便、快捷。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期，消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)合理的，但依然存在部分同學(xué)理財(cái)觀念不強(qiáng)等問題，建議同學(xué)們加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。相對其他城市，消費(fèi)水平不算高的南寧市里，我校的大學(xué)生為GDP作了多少貢獻(xiàn)？消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，對他們的消費(fèi)有多大的影響？他們?nèi)绾沃涫种械呢泿牛?/p>

一、調(diào)研方面：

（一）資金收支概況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校的大學(xué)生大部分來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，而且絕大部分同學(xué)的生活費(fèi)來源是父母供給。這就決定了我校大學(xué)生的生活費(fèi)水平略低，半數(shù)以上的同學(xué)生活費(fèi)為400—600元，30%的同學(xué)低于400元，同時11.25%的同學(xué)生活費(fèi)在600—1000元之間，只有

1.25%的同學(xué)生活費(fèi)超過1000元。據(jù)有關(guān)資料顯示，大學(xué)生每年支出均值為8383.96元，可見校大學(xué)生生活費(fèi)水平確實(shí)略低。

在生活費(fèi)來源上，前面說了，大部分同學(xué)生活費(fèi)由父母供給，這一比例為83.75%，23.75%的同學(xué)生活費(fèi)來源于兼職，13.75%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，10%的同學(xué)則由助學(xué)金、貸款等方式獲得生活費(fèi)。由此可見同學(xué)們的經(jīng)濟(jì)來源趨向多元化。我們的調(diào)查結(jié)果還顯示，女生靠努力賺取生活費(fèi)養(yǎng)活自己的比例比男生的大，可見女生比男生獨(dú)立。據(jù)悉，她們不少人通過兼職網(wǎng)，熟人介紹或自己尋找獲得兼職的機(jī)會，從而賺取費(fèi)用補(bǔ)貼日常開銷。

對于一個基本上的純消費(fèi)群體，手握如此多的現(xiàn)金，同學(xué)們是否把握好自己，合理分配并有計(jì)劃使用呢？對于理財(cái)能力的結(jié)果卻令人堪憂。當(dāng)拿到一個時期的生活費(fèi)時，只有31.25%的同學(xué)表示會進(jìn)行該時期的消費(fèi)計(jì)劃，剩下的同學(xué)有一半選擇先存著一部分錢，剩下的作為想何時用就何時用，結(jié)果就有77.5%的同學(xué)會偶爾成為“月光族”，消費(fèi)透支面借錢，而更有5%的同學(xué)堅(jiān)決地回答從不借錢。而從不借錢的同學(xué)中，71.4%是女生，看來師院的女生比男生會省錢。

（二）消費(fèi)理念

在消費(fèi)過程中，同學(xué)們對品牌注重程度如何呢？更多的同學(xué)傾向于比較注重和不太注重，表明的同學(xué)們更在乎品牌以外的東西，因?yàn)橄M(fèi)水平?jīng)Q定了同學(xué)們不能隨心所欲。他們會更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，更理性地消費(fèi)。似乎我校的女生在消費(fèi)方面更理性一些。因?yàn)閱柤笆裁匆蛩卮偈雇瑢W(xué)們購買或欲購買心中最希望得到的物品時，72.3%的女生認(rèn)為因?yàn)榇_實(shí)是自己學(xué)習(xí)和生活中的必需品，同時我們了解到，美以及被尊重也成為生活的必需，所以關(guān)于

這方面訴求的產(chǎn)品，也是眾多女生們的必需品。而男生就有57.6%的人是這樣認(rèn)為。持因?yàn)閱渭兊靥貏e想要才決定買這種想法的男生比女生多。當(dāng)然我們也看到有3.75%的人是因?yàn)閯e人都有，所以想擁有。

網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不是什么新鮮事了，但是70.2%的女生從沒有過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷，倒是男生在這方面積極一些。六成以上的男生偶爾或經(jīng)常在網(wǎng)上購物。也許女生更愿意去逛街購物，實(shí)際接觸到產(chǎn)品進(jìn)行比較，在這方面上女生的傳統(tǒng)觀念比較強(qiáng)。

（三）消費(fèi)項(xiàng)目

誠然，無論去哪購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源，但大學(xué)始終是消費(fèi)實(shí)力不可以小覷的一族。除了伙食費(fèi)用以外，同學(xué)們的主要消費(fèi)項(xiàng)目為交通、通訊方面，包括上網(wǎng)和電話占了63.75%，然后是服裝飾品和化妝品為56.25%?？梢娡瑢W(xué)們更注重個人形像，更急于跟上時代的步伐。當(dāng)然，對于大學(xué)生，學(xué)習(xí)還是主要任務(wù)，所以書籍、學(xué)習(xí)用品占到了51.25%和18.75%。再仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)男生比女生更熱衷于喝酒交流感情……

（四）通訊與電子產(chǎn)品

在通訊費(fèi)用方面，47.5%的同學(xué)花費(fèi)在30—50元之間，23.75%在50—100元之間。通過分析我們知道，我校大學(xué)生的生活費(fèi)除去伙食費(fèi)，大部分同學(xué)有100—300元的零用錢，而電話費(fèi)占的比例不算低，由此可見電話費(fèi)也成為一項(xiàng)不上的開支了。

通過觀察，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對電子產(chǎn)品的擁有率是比較高的。幾乎人手一部手機(jī)，很多人也擁有MP3、MP4、電腦和相機(jī)。問及最想購買的物品是什么時，45%的同學(xué)選擇了電腦，他們認(rèn)為電腦是學(xué)習(xí)及生活的好幫手。而11.25%的人想買的是手機(jī)。其中不少人是想換一臺手機(jī)。還有一些同學(xué)想買相機(jī)等等。

二、營銷啟示：

了解上面的情況之后，我們覺得隨著手機(jī)在同學(xué)們當(dāng)中的普及率越來越高，以及電話費(fèi)在消費(fèi)項(xiàng)目里占著不低的比重，推出特別優(yōu)惠的通話套餐或者說電話卡業(yè)務(wù)，在我校將會有很大的市場。

建立一個針對我校同學(xué)的購物網(wǎng)站時可以突出電子產(chǎn)品方面的特色，因?yàn)槲倚Ｄ猩容^愿意網(wǎng)購，而且電子產(chǎn)品在我校市場不小。如果要針對女生市場，則要加大網(wǎng)站宣傳力度，發(fā)掘這部分市場潛力。在學(xué)校附近也可以開個二手書店，因?yàn)樨浽纯梢詮漠厴I(yè)的同學(xué)手里購得，而客源也將會很穩(wěn)定，只要價錢夠便宜。

三、結(jié)論建議：

綜合以上分析，可以看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期，他們大部分人不會過份追求名牌，更看重質(zhì)量以及是否適合自己，所以他們的消費(fèi)觀更趨于理性。但是依然有同學(xué)存在攀比心理，看見別人都擁有某東西所以自己也想擁有。在理財(cái)方面大部分同學(xué)沒有概念，不會做消費(fèi)計(jì)劃以致于月末會因?yàn)橄M(fèi)透支而借錢。對于我校大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們提出以上建議：

1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力?，F(xiàn)在的社會競爭越來越激烈，處于半踏入社會的大學(xué)生們應(yīng)該加強(qiáng)獨(dú)立的現(xiàn)財(cái)能力。由于現(xiàn)財(cái)不是簡單的四則運(yùn)

算，同學(xué)們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面的知識，同時要用獨(dú)立的行動和理性的思考。

2、樹立正確的價值觀，克服攀比心理。同淇這們應(yīng)該確立正確的人生觀和價值觀，給自己一個理性的定位。明確自己到底想要什么，是不是自己學(xué)習(xí)及生活必需的。

通過這次調(diào)研，我們基本了解了我校大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。我校大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)合理的。同時培養(yǎng)理財(cái)能力和樹立正確的價值觀是同學(xué)們應(yīng)該努力的。

四、附件：

本次調(diào)查發(fā)放問卷82份，收回80份，有效卷80份。

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第三篇：廣告市場調(diào)查問卷

廣告市場調(diào)查問卷

一、簡答題（本題共6小題，每小題10分，共60分）

1、廣告調(diào)查主要有哪些類型？

按傳播的要素和過程分：廣告?zhèn)鞑フ叩恼{(diào)查；廣告信息的調(diào)查，廣告物的調(diào)查，廣告受播者的調(diào)查，廣告媒體的調(diào)查。

圍繞廣告制作、發(fā)布到產(chǎn)生效果的過程可分：廣告信息調(diào)查（主題調(diào)查、文案調(diào)查；）廣告媒體調(diào)查，廣告效果調(diào)查。

2、廣告調(diào)查的步驟主要有哪幾步？

①明確廣告調(diào)查的目的；②調(diào)查設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備；③收集資料數(shù)據(jù)；④資料的處理與分析；⑤結(jié)果的解釋與提交調(diào)查報(bào)告

3、調(diào)查人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

①職業(yè)精神；②專業(yè)知識；③溝通能力；④操作技能

4、什么是SWOT分析？SWOT分析對廣告主內(nèi)部調(diào)查有什么特別的意義？

SWOT分析是企業(yè)內(nèi)部伏勢與劣勢和企業(yè)外部機(jī)會與威助綜合分析的代名詞。

SWOT的意義：第一，SWOT分析法可以幫助調(diào)查對廣告主企業(yè)的情況進(jìn)行綜合全面的調(diào)查。第二，SWOT分析法可以綜合運(yùn)用各種調(diào)查方式對廣告主企業(yè)進(jìn)行調(diào)查

第三，SWOT分析法將對廣告主的調(diào)查與環(huán)境調(diào)查結(jié)合起來。

5、何為廣告媒介的調(diào)查？

是指分析各類刊載廣告信息的媒介特征以及調(diào)查消費(fèi)者對于各種媒體的接觸情況。

6、你將通過哪些途徑展開對廣告媒介的性質(zhì)調(diào)查？

紙制載體、電子載體、戶外載體、賣場載體

二、論述題（本題共2題，每小題20分，共40分）

1、試分析攔截式訪談、入戶訪談溝通、電話訪談溝通、媒體征答式訪談溝通的優(yōu)劣之處。攔截式訪談

優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用較少、樣本數(shù)量可以保證、可以保證問卷的有效性

缺點(diǎn)：抽樣的方式不符合概率論、街頭訪問的環(huán)境不適合訪談的進(jìn)行、受訪者的拒絕率比較高、不適合做比較深度的問卷測評。

入戶式訪談溝通

優(yōu)點(diǎn)：雙方容易建立合作與信任關(guān)系、仿員可以才去多種手段和受訪者溝通、保證問卷的有效性、收集到問卷外更多的信息。

缺點(diǎn)：費(fèi)用大、訪問過程的監(jiān)督比較困難、客觀性較差、人戶困難、訪談時間過長。電話訪談溝通

優(yōu)點(diǎn)：容易得到社會經(jīng)濟(jì)地高的受訪者樣本、節(jié)省經(jīng)費(fèi)和時間、抽樣過程簡單樣本獲取容易、避免了面對面人際交往的某些微妙因素的影響、避免個人安全造成困擾、方便對方談進(jìn)行督導(dǎo)、訪員的偏差減少。

缺點(diǎn)：抽樣代表性不強(qiáng)、受訪者比較容易拒絕、無法判斷答案的真實(shí)性、錄音電話的使用、提問只能是簡單問題無法深入。

媒體征答溝通

優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用較低、區(qū)域廣泛、答題時間充裕、避免訪員偏見、便于聯(lián)系、測評者可在無壓力環(huán)境中作答。

缺點(diǎn)：收率較低、有意無意漏答問題、缺乏樣本的代表性、對問題次序無法控制、對問卷完成日期無法控制、不適合作連續(xù)而又深入的測評。

電腦網(wǎng)絡(luò)訪問溝通

優(yōu)點(diǎn)：快捷、低成本、易接近、真實(shí)、分析準(zhǔn)確。

缺點(diǎn)：樣本的代表性差、對象的不明確定性、調(diào)研過程的可控性差。

2、比較內(nèi)部訪談、座談會、問卷調(diào)查、檔案調(diào)閱四種調(diào)查方式的優(yōu)劣勢。

內(nèi)部訪談

優(yōu)點(diǎn)：回答率高、訪問員可對容易混淆的問題現(xiàn)場作出解釋、有較大伸縮性、訪問員通過觀察獲得更多的信息。

缺點(diǎn)：容易導(dǎo)致訪談?wù)`差、時間與人力成本話費(fèi)較高、訪問員素質(zhì)要求要高、對訪問員管理比較困難。

座談會

優(yōu)點(diǎn):主持人與參與者之間充分的互動和互相啟發(fā)，激發(fā)出新的思考和想法、座談會所提供的自由寬松的環(huán)境給參與者討論更多更全面從而獲得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的觀察參與者的身體語言、表情等有利于更好的獲得有用的信息。

缺點(diǎn)：座談會對主持人的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)要求較高、群體壓力對參與者的約束和限制作用、主持人的主觀意見會導(dǎo)致不真實(shí)的回答、參與者的個性及表現(xiàn)對結(jié)果有影響、座談會往往開設(shè)成本要高。

問卷調(diào)查

優(yōu)點(diǎn)：有利于全面準(zhǔn)確收集市場信息、使用問卷可以節(jié)省調(diào)查時間、標(biāo)準(zhǔn)化的問卷易于統(tǒng)計(jì)整理和分析。

缺點(diǎn)：受限制的因素多、難以獲得深入詳盡的信息、常常陷入在回收率與經(jīng)費(fèi)效率之間的矛盾。

檔案調(diào)閱

優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)檔案調(diào)閱發(fā)現(xiàn)問題或者預(yù)測企業(yè)某方面的未來發(fā)展趨勢、相對比較客觀、沒有時空限制。

缺點(diǎn)：檔案通常是歷史資料現(xiàn)實(shí)中正在發(fā)生變化的新情況新問題難以得到及時的反映、檔案的質(zhì)量參差不齊。

第四篇：雞蛋廣告市場調(diào)查

其實(shí)無論是電視廣告還是報(bào)紙廣告都有一個信息達(dá)成率問題，許多用戶可能會看到廣告就換臺或者看到廣告版面就翻過不看的問題，這樣客戶投入很多廣告費(fèi)，真正的信息達(dá)成率只有50%，甚至更低！而雞蛋廣告基本可以達(dá)到100%信息達(dá)成率，只用大眾吃雞蛋，就能看到客戶的廣告。而且，通常每個家庭是由家庭主婦、父母做飯，所以他們的消費(fèi)主動權(quán)非常大。雞蛋廣告創(chuàng)意新穎，便于百姓接受，還可以進(jìn)行廣告區(qū)域精確定位，挖掘、采用新廣告媒體已經(jīng)成為企業(yè)的共識。不言而喻，廣告宣傳就是一種間接宣傳，它必須通過某種媒介如廣播、電視、報(bào)紙等向社會公眾傳遞信息。選擇不同的媒介會產(chǎn)生迥然不同的傳播效果?；仡^反思，柯達(dá)公司選擇雞蛋作為廣告媒體，確實(shí)頗具新意。雞蛋家家戶戶幾乎每天都在吃，因此它也是一種很好的廣告?zhèn)鞑ッ襟w?？墒菂s很少有人意識到雞蛋的廣告價值。人們在購買雞蛋時，看到雞蛋上面有廣告內(nèi)容，勢必覺得新鮮，會好奇地看個仔細(xì)，并在頭腦中留下深刻的印象。對于廣告客戶而言，載體新穎、便于接受、費(fèi)用不高，效果卻好的雞蛋廣告平臺確實(shí)是一種很好的選擇。人人看得見，天天見得著，不僅會給人們一個意外的驚喜，也會使企業(yè)收到良好的宣傳效果。在雞蛋殼上開辟一個廣告位。可能是只有幾個字的一句廣告話，或一種廣告圖案均可。在人們天天吃的雞蛋上做廣告能達(dá)到100%的收看率。因此，在雞蛋上做廣告可謂是一舉多得的美事！

目前，越來越多的廠商意識到用廣告來宣傳自己的產(chǎn)品將會給企業(yè)帶來的巨額利潤，于是乎各種形式的廣告鋪天蓋地席卷而來。一般說來，廣告對象對于傳統(tǒng)媒介的廣告大多是被動接受，不易產(chǎn)生積極效果，經(jīng)常有一些人把廣告視為不受歡迎的、令人討厭的東西。于是如何能在眾多廣告中脫穎而出，緊緊抓住消費(fèi)者的心已經(jīng)成為了廣告業(yè)者主要面臨的一個新問題。

第五篇：廣告調(diào)查報(bào)告

中國廣告業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

廣告是為了實(shí)現(xiàn)傳播者的目標(biāo)而帶有較強(qiáng)自我展現(xiàn)特征的說服性信息傳播活動，通過改變或強(qiáng)化人們的觀念和行為，來達(dá)到其特定的傳播效果?，F(xiàn)代廣告是與信息社會緊密相聯(lián)的一個歷史范疇，它是維持與促進(jìn)現(xiàn)代社會生存與發(fā)展的一種大眾性的信息傳播工具和手段。

在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的今天，必然伴隨著全球廣告市場發(fā)展的不平衡，據(jù)悉，美國占據(jù)絕大部分市場份額，其次是歐洲。而今天，在全球廣告市場普遍呈下滑趨勢的情況下，中國廣告市場則呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),中國廣告業(yè)發(fā)展迅速。

據(jù)悉，近年來中國的廣告業(yè)一直保持著頑強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢。2009年中國廣告經(jīng)營額達(dá)2041.0322億元，比2008年增長141.4708億元，增長率為7.45%。2009年中國廣告市場總投放同比增長13.5%，突破5000億元大關(guān)至5075.18億元。2010年，中國經(jīng)濟(jì)開始回暖，企穩(wěn)向好的基礎(chǔ)逐漸穩(wěn)固，這一勢頭帶動了廣告業(yè)的復(fù)蘇。經(jīng)歷了國際金融危機(jī)的“寒冬”，中國廣告業(yè)挺過來了，而且迎來了發(fā)展黃金期。2010年，中國的廣告開支為226.06億美元。預(yù)計(jì)在十二五期間，我國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)穩(wěn)健增長，伴隨著的是十分樂觀的廣告市場前景。

但是，在樂觀的廣告市場下，中國廣告業(yè)依然存在著許多問題。我國廣告經(jīng)營環(huán)境結(jié)構(gòu)龐大，有跨國廣告公司、合資廣告公司、本土廣告公司，10萬余家廣告經(jīng)營單位，以及它們所呈現(xiàn)出的全面代理型、專業(yè)服務(wù)型、媒介購買型等不同特點(diǎn)。這是中國廣告業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)和與國際廣告業(yè)接軌的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是中國經(jīng)濟(jì)高速增長的有力見證。但，嚴(yán)重的同質(zhì)化、如何服務(wù)客戶、難以把握的廣告主心態(tài)和由于獲利渠道日益趨窄等問題，成為了我國廣告業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

一日益嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象

在當(dāng)今社會，服務(wù)的差別化是服務(wù)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。作為服務(wù)業(yè)的我國廣告業(yè)，企業(yè)的個性正在逐漸消失。具體表現(xiàn)在：廣告公司為了生存的需要，不僅圍繞廣告主的要求進(jìn)行承諾，而且還按照行業(yè)約定俗成的方式去運(yùn)作，這樣，無論是大公司還是小公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，都缺少差別。其實(shí)，廣告業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象還不算最可怕的，可怕的是作為廣告業(yè)產(chǎn)品的廣告同質(zhì)化現(xiàn)象蔓延嚴(yán)重。這對于客戶來講是一種危險(xiǎn)，對于廣告人來講是一種危機(jī)，對于消費(fèi)者來講是一種危害。

二迫不得已的轉(zhuǎn)型困惑。

經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國的廣告業(yè)進(jìn)入到迷茫期。而我們的廣告公司卻不知道怎樣的服務(wù)才能滿足客戶的要求，許多廣告主也不知道用什么樣的手段才能吸引消費(fèi)者；加上激烈的行業(yè)競爭，使得廣告經(jīng)營者的利潤越來越低；而效果的不確定性，使得廣告主對廣告公司的要求越來越高；再加上難以捉摸的消費(fèi)者，又迫使廣告主不斷改變營銷策略，這樣就導(dǎo)致一些廣告公司向整合營銷傳播公司或顧問咨詢類公司方向轉(zhuǎn)型，但問題是許多已經(jīng)轉(zhuǎn)型或準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的公司，并沒有真正認(rèn)識整合營銷或咨詢顧問的實(shí)質(zhì)，甚至有的連如何去做都不知道，更不用說認(rèn)識其和廣告的關(guān)系了。這些問題都將阻礙我國廣告業(yè)的正常發(fā)展。

三越來越窄的獲利渠道。

造成目前的這種情況，歸結(jié)于廣告業(yè)的三大行為主體。首先是有許多廣告主的覺悟比較低，著眼于眼前利益。其次，廣告公司是問題的關(guān)鍵，廣告主的苛刻和媒體的打壓，行業(yè)內(nèi)的白熱化競爭，使廣告經(jīng)營單位的獲利渠道越來越窄，迫使廣告公司為了生存，使出最低層次的極端價格戰(zhàn)。這樣雖解決了廣告公司在做代理時選擇媒介上的困惑，并使得廣告主在給廣告公司支付費(fèi)用時心中有數(shù)。但廣告公司付出的勞動是很難量化的，也并非是持續(xù)不斷的，因?yàn)橐恍V告主并不理解和接受這一點(diǎn)，當(dāng)他認(rèn)為這個月或這一階段你沒有為他做太多的事情，或所做事情的效果沒有他想像得那么好時，付錢就成了問題。因此這條路剛一開始，就已經(jīng)變得很窄了。代理費(fèi)拿不到，服務(wù)費(fèi)不好拿，廣告公司的生存就真的成了問題，而中國的廣告業(yè)則走到了一個十字路口上。

四 難以把握的廣告主心態(tài)。

中國的廣告主是引領(lǐng)著中國的廣告市場逐漸發(fā)展和成長起來的。多數(shù)廣告主已經(jīng)清楚地認(rèn)識到，廣告不是萬能的，但沒有廣告是萬萬不能的。只是在廣告怎么做、讓誰來做、如何確保廣告效果等問題上，表現(xiàn)出極大的差異。此外，時下的廣告界還存在一種怪現(xiàn)象；越小的公司越要搞綜合化經(jīng)營，這大概也是遭遇尷尬和身處夾縫的生存之道。據(jù)調(diào)查，在中國企業(yè)和廣告公司的合作關(guān)系在l年至2年的占半數(shù)，而合作期限能達(dá)到2年至3年的就認(rèn)為是關(guān)系比較穩(wěn)定了，合作在3年以上的微乎其微。

五 不夠健全的廣告法

中國的廣告業(yè)雖有一定的規(guī)則，但需要執(zhí)行和監(jiān)督，修訂和完善。中國《廣告法》已出臺十年，應(yīng)該說有許多不完善的地方，修訂已迫在眉睫；廣告業(yè)行業(yè)協(xié)會在規(guī)范行業(yè)行為，制定游戲規(guī)則方面大有可為；從去年起，中國廣告協(xié)會就出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證辦法，給廣告經(jīng)營單位貼上了標(biāo)簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。

廣告學(xué)專業(yè)就業(yè)前景

面對利弊共存的我國廣告業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，作為廣告專業(yè)的學(xué)生來說，日后的就業(yè)成了我們最關(guān)注的問題。

廣告學(xué)專業(yè)是將廣告以學(xué)術(shù)性的方法進(jìn)行研究的專業(yè)。它通過研究市場經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)心理、美學(xué)，來增強(qiáng)人們的消費(fèi)意識，產(chǎn)生社會心理共鳴。俗話說，“酒香不怕巷子深”，然而在現(xiàn)代信息社會，隨著各類媒體的發(fā)展，這種觀念也發(fā)生了變化。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，廣告業(yè)成了不可或缺而且炙手可熱的行業(yè)。

改革開放后，由于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國際經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，商品流通日趨頻繁。在激烈的企業(yè)競爭中，廣告戰(zhàn)也愈演愈烈。各企業(yè)不惜在廣告上花費(fèi)巨資，這樣就促進(jìn)了中國廣告業(yè)的迅速發(fā)展。

與廣告業(yè)蒸蒸日上的發(fā)展情形不相適應(yīng)的是專業(yè)廣告人才的缺乏。我國目前的廣

告從業(yè)人員不下 20 萬，但真正受過高等專業(yè)教育和系統(tǒng)培訓(xùn)的不到二十分之一，許多廣告從業(yè)人員都是 “ 半路出家 ”。當(dāng)然這不是說非專業(yè)出身的就拍不出好廣告，只是從整體上看，顯得廣告制作隊(duì)伍參差不齊，且大多數(shù)水平不是很高。中國的廣告要趕上世界先進(jìn)水平，就必須從根本上提高廣告隊(duì)伍素質(zhì)，而提高廣告隊(duì)伍素質(zhì)最根本的一條就是從高等教育的專業(yè)畢業(yè)生中選拔優(yōu)秀人才。據(jù)中國人民大學(xué)新聞學(xué)院廣告專業(yè)近三四年的畢業(yè)生分配去向表明，該專業(yè)的畢業(yè)生由于人員少，質(zhì)量高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用人單位的需求，分配狀況十分看好，甚至超過了其他熱門專業(yè)。