第一篇：從大學(xué)生跳樓事件說(shuō)起

從大學(xué)生跳樓事件說(shuō)起

近段時(shí)間，我在翻閱報(bào)紙雜志時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些關(guān)于大學(xué)生自殺跳樓的事件，一起接連一起在各大高等院校頻頻發(fā)生，這頓時(shí)在社會(huì)上沸騰開來(lái)。為何這些所謂的高等人才(有的甚至是研究生和博士)在遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)這樣軟弱，失去理智，而變得不堪一擊？

我曾經(jīng)在一本書上看到這樣一篇真實(shí)的報(bào)道：有一位男孩，從小在學(xué)習(xí)上就有著非同尋常的天資和悟性，再加上他的努力，成績(jī)十分優(yōu)秀，一路跳級(jí)。他成了父母的自豪，老師的驕傲，同學(xué)的榜樣，在一片贊嘆聲中，他成了溫室里的花朵。14歲便考上了一所知名的大學(xué)，但也許是年齡太小的緣故，對(duì)于新的環(huán)境，他很不適應(yīng)。第一次考試，成績(jī)就名落孫山，這是他有史以來(lái)的首次失敗。第一次暴風(fēng)雨很快過(guò)就過(guò)去了，但他卻開始迷失了方向，變得沉淪、自暴自棄就這樣，燦爛的花兒失去了原本的色彩，他開始悄悄凋零，漸漸變得枯萎。其實(shí)這幾年來(lái)，中國(guó)的神童也并不少見，但真正能走到最后，笑到最后的卻都是少之又少。這不得不讓人感到惋惜。

或許這正是當(dāng)今中國(guó)教育體系存在的一個(gè)最大的缺陷。從小到大，老師總是引導(dǎo)我們?nèi)プ非蟪晒?，但卻忽略了心理素質(zhì)的教育，沒(méi)有教會(huì)我們應(yīng)怎樣克服這一路上的困難。

兩個(gè)人在比賽中對(duì)決，兩者實(shí)力懸殊極大，這原本是一場(chǎng)沒(méi)有懸念的比賽。但其結(jié)果卻是恰恰相反。原因很簡(jiǎn)單：強(qiáng)者身負(fù)重壓，發(fā)揮失常；而弱者的心態(tài)則十分平和，做到了超長(zhǎng)發(fā)揮。這也就不奇怪，為什么在每次世界級(jí)的大賽中總會(huì)爆出一兩場(chǎng)，甚至于更多更大的冷門。正所謂良好的心態(tài)是成功的一半，其道理也正在于此。心理素質(zhì)強(qiáng)的人永遠(yuǎn)都會(huì)立于不敗之地。

人生不是止水，難免會(huì)起**。尤其是對(duì)我們中學(xué)生而言，更是培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)期。遇到問(wèn)題，能夠理智的思考，勇敢的面對(duì)，是極其可貴的一種能力，同時(shí)這也是支撐美好人生的重要一環(huán)。

如果說(shuō)學(xué)習(xí)本領(lǐng)是為了生存，那么擁有良好的心理素質(zhì)則是為了更好的活著。如果你沒(méi)有良好的心理素質(zhì)，即使有一天你到達(dá)了社會(huì)的最高層，接連而來(lái)的問(wèn)題，勢(shì)必會(huì)將你擊垮，讓你從顛峰跌落而下，摔得粉身碎骨！

作為21世紀(jì)的中學(xué)生，我們肩負(fù)著建設(shè)祖國(guó)未來(lái)的重任。因此我們不但要努力學(xué)習(xí)，更應(yīng)學(xué)會(huì)去培養(yǎng)和鍛煉自己的心理素質(zhì)，勇于接受暴風(fēng)雨的洗禮。只有這樣，我們才能更好地走向明天，走向社會(huì)，走向更為廣闊的天地！

第二篇：從醫(yī)療安全不良事件說(shuō)起

從醫(yī)療安全不良事件說(shuō)起

翻開近期的報(bào)紙，有關(guān)醫(yī)療糾紛的報(bào)道不時(shí)闖入我們的視野，成為人們茶余飯后談?wù)摰挠忠粺狳c(diǎn)。隨著媒體對(duì)一些負(fù)面醫(yī)療事件的曝光，原來(lái)醫(yī)護(hù)人員在心目中的“白衣天使”形象漸行漸遠(yuǎn)，一些“剪不斷，理還亂”的糾紛干擾了正常的醫(yī)療活動(dòng)。

有一組數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生，技術(shù)方面的錯(cuò)誤只占了很小的比例，更多的是工作疏忽、忽視細(xì)節(jié)。有一種說(shuō)法叫“魔鬼”隱藏在細(xì)節(jié)中，這些細(xì)節(jié)的疏忽在未釀成毀滅性的遺憾之前，往往被冠以種種借口而姑息、遷就。

“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念，是它強(qiáng)化每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。

面對(duì)醫(yī)患與生俱來(lái)不平等這個(gè)無(wú)法撼動(dòng)的事實(shí)，醫(yī)學(xué)關(guān)系更像父母和孩子，父母對(duì)孩子享有一定獨(dú)斷權(quán)利，與這種權(quán)利相對(duì)應(yīng)的是對(duì)孩子的愛和責(zé)任。擔(dān)負(fù)起這種責(zé)任需要我們有終身受教育的意識(shí)，不斷強(qiáng)化知識(shí)更新，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

第三篇：從讀書說(shuō)起

泥土如是說(shuō)之一： 從“讀書”說(shuō)起

同學(xué)們

作為一個(gè)快退休的老師，我有很多話想對(duì)你們說(shuō)，我很想把我對(duì)這個(gè)世界的一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更多的告訴你們，如果能對(duì)你們的學(xué)習(xí)或今后的人生有那么一點(diǎn)幫助，就是我最大的欣慰。

那我們就從“讀書”說(shuō)起吧。

“讀書”，是我們接觸最多使用最頻繁的詞語(yǔ)之一，可有多少人認(rèn)真思考或玩味過(guò)這個(gè)詞語(yǔ)呢？比如“讀書”到底有哪些含義，可以從哪些方面去理解，與我們的生活或人生有些什么關(guān)系，與我們?nèi)祟惢蛭拿饔行┦裁搓P(guān)系，諸如此類的問(wèn)題大家思考過(guò)沒(méi)有？這是大的方面。小的方面，讀什么書，怎么讀，讀來(lái)有什么用，這些直接關(guān)系我們當(dāng)前生活的問(wèn)題，大家去認(rèn)真琢磨過(guò)沒(méi)有？我們很小就被大人送到學(xué)校去讀書，直到今天，有人問(wèn)你在做什么，你也可能說(shuō)我在讀書，（我還沒(méi)工作），那么泥土老師我呢，我已經(jīng)蒼顏白發(fā)快退休了，有人問(wèn)我這段時(shí)間在做什么，我也可能會(huì)回答我在讀書，同樣說(shuō)“讀書”，可它們的意思一致嗎？這些問(wèn)題也值得玩味。

當(dāng)然，讀書也不是個(gè)多艱深多玄奧的話題，更不是個(gè)陌生的話題。有關(guān)它的格言警句名人典故我想各位只需眉頭一皺就會(huì)背出一大串，你看我們教室、走廊，哪里沒(méi)有林林種種關(guān)于讀書的箴言？這里我就不想再浪費(fèi)時(shí)間去說(shuō)那些正確的廢話了。我想說(shuō)的是我認(rèn)為能引起大家更具體更深入思考的東西，或一些似是而非容易讓人犯糊涂的問(wèn)題。

讀書到底有沒(méi)有用？還用問(wèn)？怎么會(huì)沒(méi)用呢？這簡(jiǎn)直不應(yīng)該是一個(gè)問(wèn)題，可是，在我這短短的幾十年中，就實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷了或見證了3次讀書無(wú)用的思潮。

第一次是在上世紀(jì)70年代，那是被稱為我國(guó)歷史上“空前浩劫”的文化大革命時(shí)代，社會(huì)上彌漫著讀書無(wú)用的情緒。在人們的言談中，經(jīng)常可以聽到“讀書用啥用？越讀越倒霉”這樣的話語(yǔ)。所謂思潮，就是說(shuō)不是少數(shù)人而是很多人這樣想；不光是這樣想，而是真真實(shí)實(shí)的這樣認(rèn)同。任何現(xiàn)象都有產(chǎn)生它的原因。當(dāng)時(shí)的社會(huì)的的確確有大量的事實(shí)明擺著，你不得不那樣想。在一般情況下，事實(shí)是最有說(shuō)服力的。不說(shuō)大的遠(yuǎn)的，就在我生活的周遭，凡是稱得上“讀書人”的，幾乎都活得狼狽，而且其狼狽的程度幾乎都與讀書的程度成正比。那時(shí)候活得最風(fēng)光最榮耀的是“工、農(nóng)、兵”，在農(nóng)村，自然就是貧下中農(nóng)，“知識(shí)分子”已經(jīng)近乎一個(gè)蔑稱，人們用它的時(shí)候習(xí)慣性的要在前面加上一個(gè)“臭”字。那時(shí)最遭歧視的有五類人，叫“地富反壞右”，本來(lái)在“地富反壞”中就包含了很多“讀書人”，而“右”中就全是讀書人了，或者是真正的讀書人了。這些人隨時(shí)可能被傳喚，隨時(shí)可能被五花大綁拉上臺(tái)去挨批斗，喊站起不敢坐下，生老病死聽天由命。那時(shí)最吃香的一是屠夫，一是車夫，提刀的和握盤子的，這在今天看來(lái)簡(jiǎn)直不可思議，可你想想，在物資極度匱乏的所謂計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們普遍的缺衣少食，人際間會(huì)發(fā)生什么關(guān)系，考考你們的想象力。吃香的其次是“機(jī)關(guān)干部”，也叫“國(guó)家干部”，包括食品站，糧站，百貨店，乃至理發(fā)店的“工作人員”，這個(gè)概念的外延很大，不要與今天的“公務(wù)員”相混淆。他們?yōu)槭裁匆渤韵隳?，因?yàn)樗麄儗儆凇胺寝r(nóng)業(yè)人口”，幾十年前，非農(nóng)業(yè)人口與農(nóng)業(yè)人口差異之大，也考考你們的想象力，想象不出的，回去問(wèn)問(wèn)你們的爺爺奶奶或者五十歲以上的老人。當(dāng)然，教師也基本屬于機(jī)關(guān)干部，他們的生活比號(hào)稱國(guó)家主人的廣大貧下中農(nóng)要優(yōu)越些，這是事實(shí)。但他們中，一般情況下，誰(shuí)學(xué)問(wèn)最深，誰(shuí)就最可能遭受打擊。我們學(xué)校的研究員級(jí)別的數(shù)學(xué)陳老師，實(shí)驗(yàn)中學(xué)的特級(jí)數(shù)學(xué)何老師（均已退休），他倆都是文革前華東師大的畢業(yè)生，上海人，當(dāng)年他們都被分配到我們這里來(lái)工作，今天看來(lái)，他們是多么寶貴的人才呀，可你們知道他們?cè)谀菚r(shí)來(lái)干什么？一個(gè)在農(nóng)具廠打鐵，一個(gè)在涪陵中學(xué)（涪高中）飼養(yǎng)場(chǎng)喂豬。

這些是我的親眼所見。把眼睛抬高一點(diǎn)，視野放寬一點(diǎn)，那就更讓人觸目驚心了。老舍是怎么死的，傅雷夫婦是怎么死的，翦伯贊夫婦是怎么死的，顧準(zhǔn)是怎么死的，那時(shí)錢鐘書夫婦在做什么，沈從文在做什么，聶紺弩在做什么，高爾泰在做什么，整個(gè)中國(guó)大陸文化知識(shí)界的精英們形形色色的遭遇，無(wú)不昭示著這樣一個(gè)“真理”：讀書多么可怕，做學(xué)問(wèn)多么可怕，做知識(shí)分子多么可悲，讀書豈止無(wú)用，簡(jiǎn)直是引禍速罪?。?/p>

一是讀書無(wú)用，一是你即使想讀書也沒(méi)有書讀。那時(shí)允許讀的只有一種，紅寶書——毛澤東選集，毛主席語(yǔ)錄。當(dāng)然，還有馬克思列寧等人的書，可是太高深，很難讀懂。還可以讀魯迅，但由于沒(méi)有其他的書參照，只讀魯迅的也難真正讀懂。而大多數(shù)的書被宣布為“大毒草”，“封資修”的東西，說(shuō)這些書會(huì)越讀越壞，甚至宣稱“知識(shí)越多越反動(dòng)”，對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，避之唯恐不及，誰(shuí)還敢去讀？

這是我所親歷的最嚴(yán)重的一次讀書無(wú)用論思潮。當(dāng)然，文革嘛，中華乃至人類歷史上最荒唐的10年，這種現(xiàn)象并不奇怪，不然何以稱為“浩劫”呢？

第二次讀書無(wú)用思潮發(fā)生在上世紀(jì)80年代。那時(shí)11屆3中全會(huì)已經(jīng)召開，文革被正式宣告結(jié)束，改革開放思路正在形成，在“摸著石頭過(guò)河”的思路指導(dǎo)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，我們的祖國(guó)百?gòu)U俱興，處處呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。在這種形勢(shì)下，忽然知識(shí)有用了，知識(shí)分子寶貴了，大量挺過(guò)來(lái)的讀書人從牢房、農(nóng)場(chǎng)和作坊里被解放或解救了出來(lái)，成了“非農(nóng)業(yè)人口”，成了“工人階級(jí)”即領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)的一部分，非但不臭，倒成了世俗眼中的“香饃饃”。大量讀過(guò)一點(diǎn)書的人能夠公平地坐在考場(chǎng)上接受國(guó)家的挑選，得以邁進(jìn)各級(jí)各類學(xué)校去讀書。“尊重知識(shí)，尊重人才”，多么令人激動(dòng)和溫暖的話語(yǔ)??！我本人就是僥幸借此春風(fēng)驕陽(yáng)得以拉著時(shí)代的尾巴進(jìn)入了學(xué)校讀到了書從而改變了個(gè)人命運(yùn)的。那是多么令人歡欣鼓舞的年代啊！按理說(shuō)，在這種形勢(shì)下，讀書是人們尤其是青年人多么明智的選擇，可是怎么還會(huì)產(chǎn)生讀書無(wú)用的思潮呢？這就要從當(dāng)時(shí)的具體情況說(shuō)起。體制的轉(zhuǎn)型有一個(gè)過(guò)程，在我國(guó)這個(gè)過(guò)程特別漫長(zhǎng)，今天也還遠(yuǎn)未完成，不像俄羅斯，他們用的是“休克療法”，而我們叫“摸著石頭過(guò)河”，強(qiáng)調(diào)的是“特色”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是自由貿(mào)易，這就出現(xiàn)了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，出現(xiàn)了“個(gè)體戶”，為了盡快挽救文革造成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)（災(zāi)難），國(guó)家不但認(rèn)可私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法，還從政策上予以扶持。這些個(gè)體戶自主抉擇，自負(fù)盈虧，不但沒(méi)給國(guó)家造成負(fù)擔(dān)，反而帶來(lái)巨大的利潤(rùn)，使社會(huì)產(chǎn)生出巨大的活力，當(dāng)然，絕大多數(shù)個(gè)體戶也似乎一夜之間就暴發(fā)了，所以當(dāng)時(shí)就有了個(gè)新名詞叫“暴發(fā)戶”。而相當(dāng)多循規(guī)蹈矩的知識(shí)分子還在體制之內(nèi)，他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的還在余悸中呢，還在為自己終于回到了體制中，終于端上了鐵飯碗，終于得到了尊重而沾沾自喜謝主隆恩呢，哪曉得抬頭一看，別人早賺得盆盆罐罐都溢出來(lái)了！再仔細(xì)看，他們讀過(guò)多少書？有什么學(xué)問(wèn)？有什么技術(shù)？不過(guò)是“膽大妄為”而已，于是心里不平衡了。那時(shí)社會(huì)上流傳這樣的話：造原子彈的不如賣茶葉蛋的，拿手術(shù)刀的不如拿剃頭刀的。讀書還有什么用？于是不少人從學(xué)校、醫(yī)院、研究所和黨政機(jī)關(guān)跳出來(lái)，主動(dòng)放棄鐵飯碗，一頭扎進(jìn)市場(chǎng)，名之曰“下?！?。這些人少數(shù)取得了成功，成了今天的富翁，多數(shù)人被碰得頭破血流后又回到了體制內(nèi)，這是后話。

第三次讀書無(wú)用思潮就發(fā)生在當(dāng)下，我們大家正在經(jīng)歷著，如果你關(guān)心時(shí)事并比較敏感的話，你就能清楚的感受到。不知道同學(xué)們聽說(shuō)過(guò)“教育產(chǎn)業(yè)化”這個(gè)詞沒(méi)有，這個(gè)詞有很多高深的解釋或理論，但若用一句大白話來(lái)解釋，就是把教育當(dāng)成生意來(lái)做。這個(gè)概念大概在世紀(jì)之交提出的，當(dāng)時(shí)當(dāng)局有高官提出，學(xué)術(shù)界和民間也熱烈討論過(guò)，后來(lái)不大提了，當(dāng)局也回避或否認(rèn)，但事實(shí)上在搞。它的實(shí)際結(jié)果就是每年畢業(yè)的大學(xué)生增多了，就業(yè)壓力加大，矛盾凸出，相關(guān)的問(wèn)題是家長(zhǎng)的錢袋掏空了，一些貧困家庭為供子女讀書而傾家蕩產(chǎn)，個(gè)別家長(zhǎng)甚至為此而輕生；年輕人中生出了兩個(gè)新族類，一個(gè)叫飄族，一個(gè)叫啃老族。在這種情形下，新的讀書無(wú)用論悄然而來(lái)就不足為怪。這次讀書無(wú)用思潮產(chǎn)生的原因似乎有點(diǎn)特別，表面看來(lái)，好像是讀書人太多，讀書貶值，人才過(guò)剩！而真實(shí)的情況是我們?nèi)匀皇翘比瞬帕?，常說(shuō)的人才奇缺這種現(xiàn)狀根本就沒(méi)有得到改變。這里面的問(wèn)題才真是有點(diǎn)復(fù)雜，難得理清。比如說(shuō)大學(xué)生數(shù)量增多了，但質(zhì)量呢？大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力如何？我們的社會(huì)能不能給這些大學(xué)生們提供較多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或出路？如果同學(xué)們愛思考，在你們“讀書”之余去認(rèn)真琢磨琢磨，想通了，或許會(huì)對(duì)你的人生選擇大有裨益的。

縱觀這三次讀書無(wú)用思潮，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們都是對(duì)某種制度或政策的社會(huì)反應(yīng)。反應(yīng)有正有負(fù)，讀書怎么會(huì)無(wú)用？這不合常識(shí)常理，可見它是一種負(fù)面反應(yīng)，結(jié)果是人才的浪費(fèi)，是一個(gè)國(guó)家智力資源的浪費(fèi)。它不但危害了個(gè)人的福祉，糟蹋了人的生命，而且扼制了社會(huì)的進(jìn)步，你們想想，是不是？那么我們?cè)撛趺崔k呢？

讀書到底有不有用，我們先不要簡(jiǎn)單下結(jié)論。歷史的價(jià)值就在于為我們提供教訓(xùn)，以便我們?cè)诋?dāng)下抉擇中盡量減少或杜絕失誤。顯然，片面的被歪曲的所謂歷史必定會(huì)讓人得出錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，做出錯(cuò)誤的決定，所以抹殺和歪曲歷史簡(jiǎn)直罪大惡極，輕視和無(wú)視歷史也可以說(shuō)是愚不可救。扯遠(yuǎn)了，言歸正題。讀書有不有用，讓我來(lái)告訴你們這段歷史的另一些事實(shí)或另一個(gè)剖面。

進(jìn)入新世紀(jì)的10年來(lái)我覺得自己與過(guò)去相比活得最好，最幸福，真的，我時(shí)常暗自慶幸：終于沒(méi)有枉來(lái)這世上一遭！這個(gè)幸福不是指所謂的日子過(guò)得好，什么吃得好穿得好住得好，不是的，如果那樣看，應(yīng)該是上世紀(jì)80年代中后期，那時(shí)不但物價(jià)低，又比較穩(wěn)定，更重要的是安全，吃的放心喝的放心呼吸的放心，不像現(xiàn)在，哪樣能讓你放心？隨時(shí)都可能遭遇不測(cè)，你得有這個(gè)思想準(zhǔn)備。我說(shuō)的幸福，是說(shuō)我自己終于有所醒悟，活得有幾分明白了！你被注射了麻醉藥，或者你成了植物人，就算天天有人喂你養(yǎng)你而且喂養(yǎng)得很不錯(cuò)，你是不是很幸福？我對(duì)物質(zhì)生活的要求不苛，溫飽足矣。我更看重精神生活，我不愿像豬那樣活著。今天主張價(jià)值多元，這是對(duì)的，各人有各人的訴求，不該強(qiáng)求一律。有人就公然宣稱他就喜歡像豬那樣活著，那是他的事，可我不愿。又扯遠(yuǎn)了。我之所以能得到幸福，是緣于我遭遇到網(wǎng)絡(luò)，得以讀到了我認(rèn)為真正的好書，是這些書喚醒了我的精神生命，使我不至于老在黑暗的海上漂浮而終至沉淪?？鬃诱f(shuō)“朝聞道，夕死可也”，那份因幸福而激動(dòng)的感言，我終于真切感受到了，而且我知道，好多好多人他們壓根兒就不能享受到，因?yàn)樗麄儾蛔x書。

但是我內(nèi)心也有較沉的傷悲和悔恨，而這傷悲悔恨也是因了讀書。這是一種特有的感傷，是因讀書而產(chǎn)生的。我讀托爾斯泰和雨果，沒(méi)有這種感傷，那是因?yàn)樗麄兪鞘澜缂?jí)的大文豪；我讀康德和盧梭，沒(méi)有這種感傷，那是因?yàn)樗麄兪鞘澜缂?jí)的大思想家；我讀錢鐘書和袁偉時(shí)，也沒(méi)有這種感傷，因?yàn)樗麄儽任依?，是前輩?？僧?dāng)我讀到秦暉和朱學(xué)勤，（這樣的人還有很多很多，像劉小楓王小波吳思陳丹青這些人）這種感傷就產(chǎn)生了！因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，他們竟是我同時(shí)代出生的人，他們中有的人還稍稍小于我，都屬于50后，都經(jīng)歷了同樣的折騰和磨難，問(wèn)題是他們?yōu)槭裁茨敲锤挥袑W(xué)問(wèn)富有思想，那么卓有成效，他們的人生為什么那么精彩，生命那么富有質(zhì)量！相比之下，我卻是如此的愚昧無(wú)知，如此的貧瘠萎靡！對(duì)他們這些人的進(jìn)一步關(guān)注和研究，我知道了，他們從來(lái)就沒(méi)有放松過(guò)讀書。在那我說(shuō)的第一次讀書無(wú)用論泛濫的時(shí)候，他們幾乎沒(méi)有受到什么影響，他們或因了家庭，因了朋友，因了和當(dāng)時(shí)的某位“壞人”偶然相遇，當(dāng)然也因了他們自身的警覺和聰慧，他們得到了或拿起了“禁書”“毒草”，在別人興高采烈唱紅歌跳紅舞竭斯底里呼口號(hào)搞運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，他們卻躲到僻靜之處?kù)o靜的讀書，默默的思考，殷殷的營(yíng)建著自己的精神家園。當(dāng)冬去春來(lái)，恢復(fù)高考的時(shí)候，他們順理成章的一步就邁進(jìn)了北大清華復(fù)旦南開，成了新時(shí)期最早或較早的學(xué)士、碩士或博士；而像我，則只能因?yàn)槊銖?qiáng)的初中學(xué)力考上個(gè)中等師范。你們說(shuō)，差距是怎么產(chǎn)生的？讀書到底有沒(méi)有用？如果……，可惜，逝去的生命沒(méi)有“如果”??！

當(dāng)然，我也有我暗自慶幸的。那就是在我的周遭，在我的同學(xué)或伙伴中，自己覺得又是幸運(yùn)者了。別的不說(shuō)，就說(shuō)能讀到上面我所列舉的這些人的書，能與他們直接的或間接的對(duì)話，那我就是我同學(xué)或伙伴中唯一的一個(gè)了。不是可以的問(wèn)題，而是能夠的問(wèn)題，只有我才能夠。至于生活，特別是精神生活，我自認(rèn)為比他們優(yōu)越多了。我回家鄉(xiāng)，見著幾十年前的同學(xué)或伙伴，自然產(chǎn)生的就是魯迅《故鄉(xiāng)》中的迅哥兒見到中年閏土的那種感情。這種差別，我認(rèn)為主要就緣于我的讀書。常言說(shuō)比上不足比下有余，看來(lái)還真是那個(gè)理。

我的小學(xué)剛好于文革開始的時(shí)候完成，幸運(yùn)的是此時(shí)我已經(jīng)完成了《三國(guó)演義》《水滸傳》《西游記》的閱讀了解。文革中，由于小學(xué)的閱讀激起的興趣和求知欲望，盡管這樣不許讀那樣不許讀，但我還是偷偷的千方百計(jì)覓書來(lái)讀，管他毒草不毒草，管他完整不完整，只要是書就行，所讀到的書大多沒(méi)有了封面，很多只有半本小半本，有的簡(jiǎn)直就是所說(shuō)的爛油渣，上坡（上工干活）時(shí)就別在背后的腰帶上，一有機(jī)會(huì)就拿出來(lái)讀。這樣竟讀了四五十本小說(shuō)，遺憾的是很少接觸到真正的名著，多是《紅巖》《紅日》《紅旗譜》之類（就這些本來(lái)是宣傳品的東西當(dāng)時(shí)都屬于大毒草，是不準(zhǔn)讀的）。有人說(shuō)教育往往是一次次偶然的相遇，我贊同。是的，真正對(duì)我的靈魂、智慧和趣味有所觸動(dòng)的就是一些偶然的相遇。記得我讀農(nóng)中時(shí)，遇到一個(gè)“右派分子”來(lái)給我們代幾天課，很多同學(xué)都嫌棄他，但我們幾個(gè)卻喜歡和他聊天。一天，我突然聽到他說(shuō)了句“其實(shí)我們出生后就一直奔向死亡的”，我轟然一懔，這到是從來(lái)沒(méi)聽過(guò)的話，我當(dāng)時(shí)只知道我們正奔向燦爛輝煌的明天呢，但仔細(xì)一想又覺得不無(wú)道理，于是就覺得這老師不簡(jiǎn)單，下課或放學(xué)后就愛和他廝混，就這樣我在他那里得到最早的哲學(xué)啟蒙，開始不滿足讀小說(shuō)了，試著啃一些哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍，像毛澤東的《矛盾論》《實(shí)踐論》，薛暮橋的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》，后來(lái)還硬著頭皮啃馬克思和列寧的一些書，我想，在我成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，能得到些許思維的邏輯的習(xí)染，那么這次偶然不能不暗自慶幸。我還有一位前輩也是右派，他給我的影響就是讀唐詩(shī)。他有一本《唐詩(shī)三百首》，有機(jī)會(huì)見面則能聽他吟誦和講解。記得一年的中秋節(jié)晚上，在他那小茅屋的小壩子上，他一面吟誦李白的《月下獨(dú)酌》，一面手舞足蹈表演，還不時(shí)的解釋玩味，什么叫“無(wú)情游”，“邈”字什么意思，他耐心的講給我聽，他說(shuō)話結(jié)巴?？此粤Φ臉幼?，口里老是流著涎水，我是又好笑又感動(dòng)，彼景彼情，至今歷歷在目。他家離我家百里外，去他那里坐車坐船外還要走一兩個(gè)小時(shí)荒山小路，但我只要一有機(jī)會(huì)，就要去拜訪他，為的是能和他吹一晚上的牛。后來(lái)他把詩(shī)集送給了我，我竟然獨(dú)立地讀懂了好多首。須知那時(shí)可沒(méi)有什么詳釋、鑒賞之類工具書，連字典都沒(méi)有。記得我獨(dú)立讀懂了張九齡的《感遇》、李白的《下終南山過(guò)斛斯山人宿置酒》和王維的《渭川田家》（現(xiàn)在看來(lái)其實(shí)并沒(méi)真正讀懂），到他家去講給他聽并得到首肯后，心里那個(gè)高興得意啊！他還給我吹陶淵明，講“晨興理荒穢，帶月荷鋤歸”，沒(méi)有書，可我聽得津津有味。什么叫教育？那才是教育哦?。ń裉斓哪銈兾抑揽梢员吵龊芏嘣?shī)歌，但你們心靈里到底有沒(méi)有詩(shī)?。坑袥](méi)有讓你融身其境反復(fù)吟哦的古詩(shī)?。磕銈冏约嚎梢話行淖詸z一下。一個(gè)人如果只是口中有詩(shī)而心中無(wú)詩(shī)，那是很可悲的。你們慢慢去體會(huì)我這句話。）但他不懂哲學(xué)（當(dāng)時(shí)我這樣認(rèn)為），不關(guān)心我學(xué)哲學(xué)，還潑冷水，還討厭我給他吹的那種哲學(xué)。他就喜歡文學(xué)。

我想我與我兒時(shí)伙伴的命運(yùn)不同，人生軌跡不同，就在于相同時(shí)代中，我們卻有著不同的個(gè)人選擇和際遇；而我和劉小楓朱學(xué)勤他們相比，看起來(lái)大家都讀了書，但書的檔次不同，思考的起點(diǎn)不同，讀書的自覺程度不同，結(jié)果相差就那么懸殊。那么你們想想，歸根結(jié)柢讀書有沒(méi)有用？

琢磨一下人們?cè)谑褂谩白x書”這個(gè)詞語(yǔ)交流的時(shí)候，實(shí)際的含義是大相徑庭的。通常所說(shuō)的讀書，指的是人生的一個(gè)階段，即就業(yè)前的準(zhǔn)備階段，也叫受教育階段（學(xué)生時(shí)代），你們現(xiàn)正好就在這階段。人，要社會(huì)化，要獲取謀生的基本知識(shí)、能力和技能，要懂得遵守社會(huì)的基本秩序或規(guī)范，還要能傳承人類文明并能有所創(chuàng)造，這些都離不了讀書。這個(gè)意義上，讀書對(duì)一個(gè)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，就是其基本任務(wù)或者義務(wù)，是應(yīng)該也必須完成的。但是這種讀書又容易給人感覺是一種外在的要求或者壓力，往往成為被動(dòng)的事情，這就容易與人的志趣、愛好等發(fā)生沖突，讀書成了苦差事，尤其如果不幸遭遇不好的教育的話，讀書竟讓人苦不堪言，或者徒勞無(wú)益。不僅如此，不當(dāng)?shù)慕逃踔習(xí)屪x書來(lái)扼殺人的天生興趣（比如越讀越不愛讀書，厭惡讀書），扭曲人性，扭曲價(jià)值，從而從根本上改變了讀書的意義。讀書也可能毀人，不能不慎。

上面所說(shuō)的讀書說(shuō)白了就是謀生的一塊敲門磚，門開了，磚就會(huì)隨手丟掉。可惜呀，多數(shù)人就是這樣理解和處理讀書的，讀書和他的人生就發(fā)生這么一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系。但是，如果你遇上好的教育，你的讀書走上了好的路子，你會(huì)發(fā)覺讀書是件很令人快樂(lè)的事兒。讀書會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)自然是那么美麗，宇宙是那么奇妙，其間的人類是那么獨(dú)特——形體，智慧，情感，勞動(dòng)與運(yùn)動(dòng)著的世界，真善美與假惡丑，創(chuàng)造與毀滅……而你自己是人類的一員：生命的意義，理想與現(xiàn)實(shí)，幸福與悲慘，靈魂與肉體，生與死，自我期許與路徑選擇……隨著讀書，這些東西就會(huì)在你的腦海里出現(xiàn)，展開，就會(huì)鋪就出一條柳暗花明的精神旅途，讓你在跋涉中唏噓感嘆，激動(dòng)不已。于是，讀書的神奇作用發(fā)生了：讀書再不是苦差事，而是享受，是幸福，是權(quán)利；再不是外來(lái)的要求，而是內(nèi)在的需要；再不是敲門磚，而是生活方式，是心之路，將伴隨你整個(gè)生命的完成。

什么是生命的完成呢？得先談?wù)剬?duì)生命的理解。就人來(lái)說(shuō)，一顆完整的生命應(yīng)該含物質(zhì)和精神兩個(gè)方面，而本質(zhì)應(yīng)該在精神上，因?yàn)榫裆攀侨藚^(qū)別于動(dòng)物的。而人與人之間的千差萬(wàn)別，根本上還是精神上的差別?？贾T實(shí)際，我們會(huì)遺憾的看到，很多很多的人他們的精神生命是干癟的，萎縮的，他們還沒(méi)有發(fā)育健全可物質(zhì)生命就已經(jīng)到盡頭了！所以世間多有虛度一生的喟嘆。那么，生命的完成就是使自己的生命的兩個(gè)方面都能得以健康的發(fā)展，就是提高生命的質(zhì)量和品位。

如果生命是上帝給予的，那么他給你這顆生命應(yīng)該與給予別人的大致同等吧，因?yàn)樗麘?yīng)該是公平的，不然何以稱為上帝呢？那么后來(lái)的生命的形形色色千差萬(wàn)別還是應(yīng)該由生命的擁有者自己負(fù)責(zé)。一般人與所謂的賢人圣人的不同，就在于一般人自己的精神生命中很多優(yōu)秀的潛質(zhì)沒(méi)有得到開發(fā)或激活，如此而已。人由于自身固有的局限，他在特定的時(shí)間空間只能看到（感受到）他能夠看到的東西，要想克服這個(gè)局限就只能靠讀書。讀書就是與高貴的靈魂對(duì)話交流，從而喚醒和激活自身同樣高貴的潛質(zhì)，使其健康、完整而富有活力，甚至使其不朽——精神生命得以萬(wàn)世傳承。從這個(gè)高度上認(rèn)識(shí)讀書，恐怕才到位?。?/p>

有人可能會(huì)嘀咕，你說(shuō)得多有詩(shī)意啊，可是我首先要吃飯，像幾十年去前人們常說(shuō)的“一切都是假的，肚子餓了才是真的”。是啊，在人處于絕對(duì)貧困的時(shí)候，這簡(jiǎn)直就是絕對(duì)真理。貧窮讓我們低俗、愚昧、野蠻、貪婪、急功近利……窮出來(lái)的見識(shí)！但是，在正常的社會(huì)，絕大多數(shù)人不會(huì)遭致這樣的，還莫說(shuō)現(xiàn)代，就是古代也不會(huì)，如果今天的人們還整天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢于自己的飯碗，那還有什么人的尊嚴(yán)？還配“人”這個(gè)稱謂么？問(wèn)題在于，如果實(shí)實(shí)在在真實(shí)情況就是這樣呢？我們總不能自己欺騙自己呀？那么請(qǐng)你相信，在你真正的如上所述詩(shī)意地對(duì)待讀書的話，你必然會(huì)發(fā)生一系列的變化，你的飯碗問(wèn)題也自然會(huì)得到解決的，你的物質(zhì)生活會(huì)讓你滿意的。我所說(shuō)的一系列的變化，是說(shuō)隨著讀書，你的觀念的變化，視野的變化，個(gè)人世界的變化，人格的變化，人生格局的變化，人生軌跡（身份、地位和境界）的變化，這些變化是必然的，只是時(shí)空或具體的方式不同而已。要證明還是靠讀書，不信你們?nèi)プx讀一些真實(shí)人物的傳記，如像托爾斯泰、愛因斯坦、英-甘地、赫爾岑等人的傳記或回憶錄。

讀書是一個(gè)大話題啊，以上只是我個(gè)人的一些看法，管中窺豹罷了！那么關(guān)于讀書，同學(xué)們你們有哪些經(jīng)驗(yàn)，哪些困惑，哪些思考，可以挖掘出哪些話題呢?大家放開拘束，大膽思考，交流，相互砥礪，這是我非常希望看到的場(chǎng)面。

讀書吧，讀書會(huì)改變你的命運(yùn)?。粝聜€(gè)問(wèn)題：怎樣讀書？）2010/9/14 下講預(yù)告：說(shuō)“你”

第四篇：誠(chéng)信------從大學(xué)生考試和簡(jiǎn)歷說(shuō)起

誠(chéng)信------從大學(xué)生考試和簡(jiǎn)歷說(shuō)起

老師、同學(xué)，大家上午好！

我今天的演講題目是——“誠(chéng)信-從大學(xué)生考試和簡(jiǎn)歷說(shuō)起”。

“人無(wú)信而不立”。在古老的中國(guó)，人們就把誠(chéng)信作為為人的最根本的條件。古人看來(lái)，誠(chéng)是一種真實(shí)無(wú)妄、表里如一的品質(zhì)，是道德的根本；而信指的是一種誠(chéng)實(shí)不欺、遵守諾言的品格。誠(chéng)信不僅是對(duì)他人負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。那我們當(dāng)代的大學(xué)生又做得怎么樣呢？

近些年來(lái)，面對(duì)社會(huì)上的造假、腐敗等一些不良風(fēng)氣，被視為一方凈土的大學(xué)校園也出現(xiàn)了誠(chéng)信缺失的問(wèn)題。大學(xué)考試作弊現(xiàn)象早已是屢見不鮮，無(wú)論是平時(shí)、期末還是國(guó)家等級(jí)考試，可以說(shuō)，有考試就有作弊！考試原本是用來(lái)檢測(cè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度和老師的教學(xué)成果，是讓同學(xué)去發(fā)現(xiàn)自己的不足，然而我們卻以舞弊的方式來(lái)欺騙自己、欺騙老師、欺騙家人。這樣，我們或許取得了合格，甚至“優(yōu)秀”，但這真是我們想要的嗎？我想我們都很清楚了。另外，求職時(shí)虛假簡(jiǎn)歷也是隨處可見。在當(dāng)今如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，許多同學(xué)似乎很委屈的在簡(jiǎn)歷中參水，或許不是很多，甚至只是幾個(gè)數(shù)據(jù)的改動(dòng)，但這同樣在你的誠(chéng)信銀行中有了污點(diǎn)，是不能抹去的。這些或許并沒(méi)有人知道，甚至永遠(yuǎn)都不會(huì)有人知道，那么，在我們心中會(huì)不會(huì)留下一點(diǎn)余痕，回想起是會(huì)有那么一種異樣的感覺，就像戀人間的一次欺騙，總會(huì)在彼此心中留下一顆小釘，時(shí)不時(shí)扎一下，這種感覺不好受吧！

我想，一個(gè)人一生中最重要的不是生不帶來(lái)死不帶去的金錢和虛榮，而是誠(chéng)信！社會(huì)就像一座大廈，我們們一個(gè)人就是這大廈里的一塊磚、一粒沙子，如果人與人之間缺乏誠(chéng)信，就像大廈里的磚塊和沙子缺乏凝聚力，總有一天社會(huì)會(huì)坍塌、癱瘓！所以，同學(xué)們，讓我們?nèi)ソ邮苷\(chéng)信，用誠(chéng)信鑄造一個(gè)凝聚的和諧的社會(huì)！

誠(chéng)信不是口號(hào)，而是行動(dòng)！

誠(chéng)信做人從小事做起，從考試和簡(jiǎn)歷做起！

第五篇：富士康跳樓事件公關(guān)思考

關(guān)于富士康“跳樓事件”在公關(guān)方面的思考班級(jí)：2010級(jí)張之洞班（農(nóng)科）學(xué)號(hào)：2010305200132姓名：葉苗 富士康簡(jiǎn)介

富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事電腦、通訊、消費(fèi)電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等的高新科技企業(yè)。1974年在臺(tái)灣創(chuàng)立，1988年在深圳建廠，擁有60余萬(wàn)員工，為全球最大的電子專業(yè)制造商。其總裁郭臺(tái)銘為臺(tái)灣首富。然而就是這樣一個(gè)曾經(jīng)令無(wú)數(shù)年輕人向往的電子王國(guó)，在2010年發(fā)生了震驚中國(guó)的“跳樓事件”。慘劇發(fā)生后，各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道，矛頭紛紛指向富士康。事件更是激發(fā)了廣大民眾的憤怨，人們徹底改變了對(duì)富士康的看法?！把构S”、“壓榨工廠”成為了富士康的代名詞。富士康被推到了風(fēng)口浪尖，公司在公關(guān)工作方面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。學(xué)習(xí)了公共關(guān)系這門課程，我們思考著富士康出現(xiàn)的問(wèn)題以及怎樣去解決。在這個(gè)公共關(guān)系中，主體為富士康公司，客體為公眾包括內(nèi)部公眾和外部公眾，媒介是各種傳播媒介。問(wèn)題及解決

對(duì)于主體，我們可以明顯看到其在這次事件中顯露的無(wú)能。剛開始有人跳樓時(shí)，公司并未引起多大重視并對(duì)員工采取相對(duì)措施。隨著跳樓人數(shù)的增加，領(lǐng)導(dǎo)才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，然而他們也只是請(qǐng)來(lái)高僧作法，安裝防護(hù)網(wǎng)等。還是沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防止慘劇再次發(fā)生。這說(shuō)明富士康在公關(guān)工作方面缺少高素質(zhì)人才。作為擁有眾多員工的高科技企業(yè)，富士康應(yīng)擁建設(shè)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的公關(guān)人才隊(duì)伍，以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，維護(hù)公司形象，為廣大民眾服務(wù)。什么樣才算高素質(zhì)公關(guān)人才呢？高心理素質(zhì)、高知識(shí)素質(zhì)、高能力素質(zhì)、高情商、高職業(yè)道德。事件發(fā)生后，當(dāng)然很多人指責(zé)富士康管理不當(dāng)，特別是內(nèi)部員工。公司也承認(rèn)發(fā)生這樣的慘劇公司有不可推卸的責(zé)任。有記者潛入工廠內(nèi)部，發(fā)現(xiàn)在每個(gè)車間里都有監(jiān)督員工工作的主管，相當(dāng)于監(jiān)工。有員工打瞌睡或偷懶時(shí)，他們斥責(zé)或是恐嚇，說(shuō)扣你工資啊，開除你啊。雖然后來(lái)公司管理者表示他們沒(méi)有克扣工資的權(quán)利，但員工不知道，這給他們的心靈造成一定程度的壓抑。本來(lái)就是流水線工作，還生活在惶恐不安中，不知道如何排遣心理壓力的年輕員工很容易形成心理壓力。還有，我們了解到，富士康的保安人員擁有很大的權(quán)力，他們手持電棍，誰(shuí)違反正常秩序就電誰(shuí)。還有報(bào)道稱富士康保安人員群毆員工致死。這又會(huì)給剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人造成怎樣的陰影，我們不得而知。所以富士康在考慮如何改變自己形象的同時(shí)，還應(yīng)反思自己在管理上的不當(dāng)，還員工自由、自尊，讓年輕人感受到希望、溫暖。人是社會(huì)人，不是經(jīng)濟(jì)人，不能只要錢不要命，不然真成了血汗工廠。好的公司企業(yè)不僅是高經(jīng)濟(jì)效益，還要有人性化管理。

在這次公關(guān)活動(dòng)中的客體分為內(nèi)部公眾和外部公眾。事件發(fā)生后，內(nèi)部公眾即廣大員工無(wú)不惶恐不安。在他們身邊逝去的是一個(gè)個(gè)年輕鮮活的生命。也許在這個(gè)事件之前，大多數(shù)人還沒(méi)覺得自己在富士康生活和工作有多大壓力和失望，或許還會(huì)為自己作為這樣一個(gè)企業(yè)的一員感到高興與自豪，他們相信明天是美好的。但隨著跳樓人數(shù)的增加，他們或許意識(shí)到了自己生活在“壓榨工廠”里。他們不知道下一個(gè)跳下去的是誰(shuí)，他們不知道自己應(yīng)不應(yīng)該留在這兒。據(jù)了解，發(fā)生跳樓事件后，已有好多員工特別是年輕員工都辭職不干了。雖然每天來(lái)面試的人還是人山人海。但舊員工的離去已充分說(shuō)明內(nèi)部公眾的不信任與對(duì)公司失望。那么富士康應(yīng)積極對(duì)內(nèi)部員工采取措施。我們知道，這些跳樓的員工年齡在18—24歲之間，而且進(jìn)廠時(shí)間都非常短一般是幾個(gè)月甚至十幾天。試想一下，這些滿懷著夢(mèng)想與激情的年輕人來(lái)到這么一個(gè)工廠，他們不僅是來(lái)賺錢的，還是來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的。富士康沒(méi)有重視他們，沒(méi)有給他們舞臺(tái)，沒(méi)有給他們希望。一天枯燥無(wú)聊的流水線工作后，回到宿舍又沒(méi)有講話的人，據(jù)悉他們有的人在一起住了幾年還相互不認(rèn)識(shí)。這說(shuō)明他們?nèi)狈涣?。馬斯洛將人的需求分為5個(gè)層次：生存需求→安全需求→社交需求→自尊需求→自我實(shí)現(xiàn)需求。在富士康，員工的最低工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY，即使在金融危機(jī)時(shí)期每月都按時(shí)發(fā)放。而且獎(jiǎng)金補(bǔ)助也都不錯(cuò)。生存需求滿足了。當(dāng)然在富士康安全需求也是滿足的，他們的宿舍樓也是用門禁的。但是社交需求就很缺乏了。所以公司應(yīng)在疏導(dǎo)員工心理，加強(qiáng)心理溝通方面下大功夫。平時(shí)多安排領(lǐng)導(dǎo)視察，與員工交流溝通，了解他們的內(nèi)心，多關(guān)心關(guān)注他們。節(jié)假日還可以舉辦老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、宴會(huì)。富士康很多員工都是來(lái)自農(nóng)村，有了這么些活動(dòng)，朋友多了，心情也會(huì)開朗過(guò)許多。心里有什么也有地方可以傾訴了。針對(duì)心理方面還存在疑惑的員工，公司可設(shè)立心理咨詢室，聽說(shuō)富士康有，但大多數(shù)員工還不知道，應(yīng)加大宣傳，聘請(qǐng)專業(yè)心理工作人員。鼓勵(lì)員工去咨詢，去傾訴。當(dāng)然作為保守的中國(guó)人，大多數(shù)人不愿意向陌生人訴說(shuō)內(nèi)心的困惑。所以公司必須切實(shí)落實(shí)好心理咨詢工作，提供人性化的關(guān)懷，并對(duì)咨詢者的信息保密。根據(jù)后來(lái)潛入富士康的記者透露，富士康有良好的基礎(chǔ)體育設(shè)施，但知道的人也是微乎其微，在這方面富士康也應(yīng)當(dāng)多宣傳鼓勵(lì)員工參加體育鍛煉，愉悅身心?？傊皇靠祽?yīng)在內(nèi)部公眾心中樹立良好形象，讓他們感受到家的溫暖。內(nèi)部公眾問(wèn)題解決了，才能防御“跳樓事件”的再次發(fā)生。公司才有資格，有信心解決外部公眾公關(guān)問(wèn)題。

那么富士康怎樣化解外部公眾對(duì)其敵對(duì)的情緒呢？首先，公司應(yīng)釋放大量信息，讓公眾了解事實(shí)真相。事件已經(jīng)發(fā)生，掩蓋事實(shí)只會(huì)是欲蓋彌彰。其次，以坦誠(chéng)的態(tài)度承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，不能千方百計(jì)推脫。我們看過(guò)公司方面負(fù)責(zé)人的陳述，其認(rèn)錯(cuò)態(tài)度非常好，但說(shuō)到最后還是把責(zé)任推得一干二凈。事件發(fā)生后，公司應(yīng)努力做好死亡家屬的安撫工作。并借助媒體與公眾溝通交流。我們?cè)谛侣劽襟w報(bào)道中看到了郭臺(tái)銘總裁多次向公眾賠禮道歉，態(tài)度誠(chéng)懇，是值得肯定的。經(jīng)過(guò)這次事件，許多人不再向往富士康這塊土地了，很多人都將其視為“血汗工廠”，雖然后來(lái)記者澄清事實(shí)并非如此，但并未改變其在公眾心目中的形象。壞的印象一旦形成，很難改變。為了改變其形象，公司可采用救助型公關(guān)，多做社會(huì)公益活動(dòng)，彰顯其愛心。此外，公司還可廣納外部公眾的意見建議，積極采納修正。塑造良好形象，使其知名度、美譽(yù)度達(dá)到雙高。

公司進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)離不開媒介傳播，媒介傳播也是構(gòu)成公共關(guān)系的要素。在這次事件中，我們可以看到鋪天蓋地的報(bào)道，大多數(shù)是將矛頭指向富士康，富士康幾乎是四面楚歌，很是被動(dòng)。公司與媒介也

應(yīng)有更多的交流。首先，允許記者進(jìn)入公司內(nèi)部進(jìn)行采訪調(diào)查，以真誠(chéng)的態(tài)度幫助他們了解事實(shí)，以便讓公眾更好地了解事件，因?yàn)槊浇槭锹?lián)系主體與客體的紐帶。跟他們關(guān)系搞好了，他們自然不會(huì)在公眾面前搬弄是非；其次，平時(shí)應(yīng)多與他們交流，主動(dòng)邀請(qǐng)媒介機(jī)構(gòu)參與公司重大活動(dòng)，這也是宣傳自己的時(shí)機(jī)。公司應(yīng)抓住一切合適機(jī)遇，加強(qiáng)宣傳，扭轉(zhuǎn)其破損的形象。

總結(jié)

上述是從公關(guān)的三個(gè)要素方面談?wù)撨@次“跳樓事件”?？傊?，重點(diǎn)應(yīng)放在內(nèi)部公眾上面，因?yàn)樗菃?wèn)題的源頭，相信將內(nèi)部公共關(guān)系搞好了，對(duì)待外部公眾和媒介也就有個(gè)好的交代。從程序方面看，先解決問(wèn)題，再重塑形象。其實(shí)這次“跳樓事件”作為富士康的一次公關(guān)危機(jī)，既是危機(jī)，也是契機(jī)。公司應(yīng)抓住機(jī)遇，通過(guò)塑造良好的企業(yè)文化，使員工意識(shí)到自己的責(zé)任感，并有一種歸屬感。相信合理的公關(guān)策略，會(huì)幫助富士康取得媒介和公眾的信賴和理解的。

冰凍三尺非一日之寒，富士康給廣大公眾造成的傷害不可能在短期內(nèi)痊愈。公關(guān)工作要想在短期內(nèi)達(dá)到怎樣的效果也是很不現(xiàn)實(shí)的，也有可能遭受很大的抵觸。所以公司要堅(jiān)持，以真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)，不僅是給公眾一個(gè)交代，也是為自己的經(jīng)濟(jì)效益著想。沒(méi)有公眾的信賴一切努力都是徒勞的。相信精誠(chéng)所至，金石為開。當(dāng)然，不能只做表面工作或是為了渡過(guò)這次難關(guān)，要善始善終，努力將企業(yè)文化植根于每個(gè)角落。用文化去影響每個(gè)人，讓員工帶著夢(mèng)想高高興興在這里奮斗。給年輕人舞臺(tái)，讓他們帶著夢(mèng)想飛翔。員工們把這里當(dāng)成了家，就會(huì)努力工作，公司效益上去了，員工的待遇也會(huì)增加。這才是實(shí)現(xiàn)雙贏，這也是我們國(guó)家企業(yè)與員工之間應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。

希望富士康“跳樓事件”不僅是引發(fā)我們對(duì)公關(guān)的思考，希望它能提醒這個(gè)社會(huì)對(duì)年輕人心理多些關(guān)注。年輕人的夢(mèng)想需要舞臺(tái)，年輕人需要溫暖。