第一篇：深圳志愿者(義工)證使用說明手冊(最新版)

深圳志愿者（義工）證使用說明手冊

一、志愿者（義工）證樣式

正面

反面

二、主要功能

1.身份識別功能

深圳志愿者（義工）證是深圳市注冊志愿者的身份憑證，內(nèi)置儲存?zhèn)€人信息的芯片，印有專屬志愿者個人的注冊號，配有個人數(shù)碼照片等，可用于志愿者在全市范圍內(nèi)跨組織、跨地區(qū)服務(wù)狀態(tài)的記錄和身份識別。

2.志愿服務(wù)計時功能

深圳志愿者（義工）證通過志愿服務(wù)信息平臺配套終端使用志愿者(義工)證，可記錄注冊志愿者的志愿服務(wù)時間，可用于志愿服務(wù)考勤、積分入戶、表彰激勵等。

3.志愿服務(wù)實時統(tǒng)計功能

深圳志愿者（義工）證通過與志愿服務(wù)信息管理平臺相對接，可制作志愿服務(wù)數(shù)字地圖。志愿者（義工）在服務(wù)地點刷證，志愿服務(wù)信息管理平臺可實時顯示志愿者的服務(wù)地點。同時，志愿者在志愿服務(wù)信息管理平臺上查詢時可以看到過去一段時間的服務(wù)記錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)以圖表形式顯示出來，如全年月均服務(wù)時長的變化趨勢，服務(wù)地域分布比例圖等。

4.培訓(xùn)記錄功能

志愿者（義工）在參與志愿服務(wù)培訓(xùn)時，通過志愿服務(wù)信息管理平臺配套終端使用志愿者（義工）證，記載培訓(xùn)的相關(guān)情況，可用于規(guī)范新志愿者（義工）培訓(xùn)、跟蹤培訓(xùn)骨干志愿者、考核激勵等。

5.信息查詢功能

志愿者（義工）證內(nèi)置儲存志愿服務(wù)信息的芯片，可與志愿服務(wù)信息管理平臺對接，志愿者（義工）可根據(jù)注冊號登錄志愿服務(wù)信息管理平臺，查詢到已經(jīng)參與的志愿服務(wù)活動和服務(wù)時間信息，也可以明確查詢到個人總的服務(wù)時長，看到由志愿者組織評定的等級、信用和積分等信息。

6.信息恢復(fù)功能

深圳志愿者（義工）證丟失后，志愿者可憑注冊號重新申請志愿者（義工）證，并通過志愿服務(wù)信息系統(tǒng)平臺回復(fù)志愿服務(wù)記錄，保證志愿者的服務(wù)歷史記錄和其他珍貴信息在志愿服務(wù)信息平臺中長時間保存。

三、加載功能

（一）團員服務(wù)功能

深圳志愿者（義工）證印有中國共產(chǎn)主義青年團團徽，可作為志愿者中的團員身份憑證，方便團員參加團內(nèi)活動，以實現(xiàn)更好的為團員服務(wù)的功能；如志愿者已超團員年齡，可作為超齡離團后的紀(jì)念。（具體詳見中國共產(chǎn)主義青年團團章）

（二）公益服務(wù)功能

志愿者持有深圳市志愿（義工）證，可享受到深圳市青少年發(fā)展基金會，深圳市志愿服務(wù)基金會提供的志愿服務(wù)公益支持，相關(guān)社會、團體、個人可通過上述基金會開展關(guān)愛志愿者的相關(guān)公益活動。（具體詳情見深圳市青少年發(fā)展基金會章程、深圳市志愿者服務(wù)基金會章程）

（三）保險服務(wù)功能

志愿者（義工）在市內(nèi)持證開展志愿服務(wù)期間，遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾或醫(yī)療費支出，將獲得100000元的意外身故保險，100000元的意外殘疾保險，5000元的意外醫(yī)療保障（免賠100元/次，100%賠付）。（具體詳見中銀保險深圳分公司提供的保險手冊）

（四）醫(yī)療便民功能

深圳志愿者（義工）證兼容市民健康卡功能，可用于本市聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)

中自助掛號、健康信息存儲、跨醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)和醫(yī)院內(nèi)外通用支付結(jié)算，方便志愿者就醫(yī)、療養(yǎng)、體檢等。（具體詳見深圳市民健康卡使用手冊）

（五）交通便民功能

深圳志愿者（義工）證為志愿者提供在深圳市內(nèi)搭乘公交車、地鐵等的便利，倡導(dǎo)綠色出行理念，同時為廣大志愿者在大型賽會、展會及服務(wù)期間提供優(yōu)惠乘車服務(wù)。（具體詳見深圳通使用手冊）

（六）旅游服務(wù)功能

深圳志愿者（義工）證兼容深圳旅游卡功能，志愿者在指定景點參加志愿服務(wù)、休閑旅游時可以享受更優(yōu)惠的價格和服務(wù)，實現(xiàn)對志愿者的關(guān)懷和回饋。（具體詳見深圳市旅游卡服務(wù)介紹）

（七）金融服務(wù)功能

深圳志愿者（義工）證是以人民銀行最新金融IC卡規(guī)范PBOC2.0為標(biāo)準(zhǔn)制作的，志愿者可自主選擇申請具有借記卡或者貸記卡功能的志愿者（義工）證，方便志愿者的儲蓄、信用卡消費和電子現(xiàn)金賬戶小額快速支付等需求。（具體詳見中國銀行深圳分公司提供的主要業(yè)務(wù)介紹手冊）

（八）特惠服務(wù)功能

深圳志愿者（義工）證為志愿者提供特惠消費服務(wù)，同時具備銀聯(lián)餐飲積分通功能，在商戶消費最高8%全單返利，并可在積分通網(wǎng)站兌換積分。（具體詳見有關(guān)介紹）

四、特點推介

（一）智能性：深圳志愿者（義工）證在志愿服務(wù)信息平臺互相關(guān)聯(lián)、信息共享，可將志愿者、社會服務(wù)機構(gòu)、社會服務(wù)項目的信息技進行電子化管理，運用先進技術(shù)特別是智能終端、手機應(yīng)用、呼叫中心等多種手段實現(xiàn)志愿服務(wù)信息互聯(lián)互通，推動志愿服務(wù)供需雙方及時、有效對接。

（二）公益性：深圳志愿者（義工）證不收取任何年費，辦證志愿者還可免費獲取一件實名義工紅馬甲，且聯(lián)合發(fā)行單位每年舉辦時限不少于三個月的相關(guān)捐贈活動，活動期間持證人單筆消費金額超過100元或多筆消費累計每達100元，中國銀行捐贈不低于0.5元但不高于1元的活動經(jīng)費給深圳市志愿服務(wù)基金會，用于發(fā)展深圳志愿服務(wù)事業(yè)。

（三）便利性：深圳志愿者（義工）證兼容團員青年服務(wù)、志愿服務(wù)、公益、金融、醫(yī)療、保險、交通、旅游等多種功能，既方便志愿者參與志愿服務(wù)，免費享受志愿服務(wù)期間的保險業(yè)務(wù)，又可滿足志愿者的消費、就醫(yī)、出行、旅游等要求

（四）自主性：充分尊重和保障志愿者的權(quán)益，志愿者可根據(jù)實際需求，自主選擇是否開通和使用深圳志愿者（義工）證附加的金融信用卡、健康卡、深圳

通、旅游卡等便民服務(wù)

（五）安全性：深圳志愿者（義工）證采用高端芯片技術(shù)存儲志愿者的各項信息，保密度高，不易被他人破解和竊取信息，即使志愿者證丟失，由于芯片上的加密設(shè)計和保密技術(shù)，仍可最大限度保證志愿者信息安全，使志愿者免于擔(dān)心信息泄露的風(fēng)險

（六）拓展性：深圳志愿者（義工）證所載芯片預(yù)留不少于12KB的存儲空間，用于功能升級，以便拓展更多的志愿者管理和服務(wù)功能，在現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上，為志愿者提供更方便、更快捷、更有效的服務(wù)，努力形成“人人爭當(dāng)志愿者、人人尊重志愿者”的良好氛圍。

四、深圳志愿者證情況介紹

黨的十八大報告提出“廣泛開展志愿服務(wù)”，從全面提高公民道德素質(zhì)的戰(zhàn)略高度對志愿服務(wù)共工作提出了明確要求，為志愿服務(wù)工作的開展指明了方向。深圳市全國志愿服務(wù)發(fā)源地之一，始終高度重視并堅持抓好志愿服務(wù)工作。自1989年起步以來，深圳誕生了我國內(nèi)地的第一個法人義工組織、第一批國際志愿者、第一步義工法規(guī)、第一個“志愿服務(wù)市長獎”，在奉獻社會、服務(wù)群眾、引導(dǎo)風(fēng)氣、提升文明等方面取得了豐碩的成果。2011年12月4日，市委市政府召開全市建設(shè)“志愿者之城”動員大會，在全國首次系統(tǒng)性提出建設(shè)“志愿者之城”的目標(biāo)。2012年7月24日，市委市政府召開“志愿者之城”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，審議《深圳市“志愿者之城”建設(shè)目標(biāo)指引》，提出“建成全市統(tǒng)一的志愿者信息化管理平臺，推行電子志愿者（義工）證，方便志愿者參與服務(wù)和資源調(diào)配”。

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，根據(jù)市委市政府關(guān)于建設(shè)“志愿者之城”的部署要求，加快志愿服務(wù)制度化、信息化、國際化發(fā)展，將推行深圳志愿者（義工）證，實訓(xùn)志愿者身份識別，服務(wù)計時，培訓(xùn)記錄等信息的電子化管理，并向持證的志愿者提供金融、保險、醫(yī)療、交通、旅游等便民服務(wù)，從而推動深圳志愿服務(wù)工作邁入“一證通”時代。

深圳志愿者（義工）證作為志愿服務(wù)信息化建設(shè)的重要載體，其主要意義在于：一是通關(guān)志愿者（義工）證的數(shù)據(jù)采集，建設(shè)完善統(tǒng)一的志愿者信息庫，進一步提高志愿者培訓(xùn)、勤、考核等管理效率，有效的配置志愿服務(wù)人力志愿；二是運用志愿者（義工）證智能終端、手機應(yīng)用、呼叫中心等多種手段，實現(xiàn)志愿者、社會服務(wù)機構(gòu)、社會服務(wù)項目等信息的統(tǒng)一存儲、數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，形成便捷的服務(wù)求助網(wǎng)絡(luò)和及時的服務(wù)轉(zhuǎn)介體系，推動志愿服務(wù)供需雙方及時、有效對接；三十提供實名義工紅馬甲、每年人身意外險等多項附屬便民服務(wù)，將進一步完善志愿者的激勵保障機制，擴大志愿服務(wù)的社會參與。

第二篇：“深圳志愿者(義工)證”申請人聲明（xiexiebang推薦）

“深圳志愿者（義工）證”申請人聲明

本人為申請“深圳志愿者（義工）證”（以下簡稱“志愿者證”），特向深圳市志愿者（義工）聯(lián)合會（以下簡稱“義工聯(lián)”）以及中國銀行股份有限公司深圳市分行（以下簡稱“中國銀行”）聲明如下：

一、本人知曉志愿者證含有公益、志愿服務(wù)、金融（中國銀行貸記IC卡或借記IC卡）、保險、醫(yī)療、深圳通、旅游等功能，本人已經(jīng)閱讀并同意遵守使用志愿者證的相關(guān)章程。

二、鑒于志愿者證具有保險功能，本人已經(jīng)知曉：當(dāng)本人成功申辦志愿者證，激活并首次使用后，即可獲得本人在履行義工服務(wù)時的保險服務(wù)。

三、本人同意由義工聯(lián)委托中國銀行向中銀保險有限公司深圳分公司（以下簡稱“中銀保險”）為本人按以下內(nèi)容投保人身意外傷害保險：

（一）保險責(zé)任：在保險期限內(nèi)，本人在志愿服務(wù)過程遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾或醫(yī)療費用支出，中銀保險按保險合同約定負(fù)責(zé)賠償身故殘疾保險金或醫(yī)療費用。

（二）保險期間：“深圳志愿者（義工）證”出證日后第六個工作日至證失效或被保險人要求退保為止（具體以保險單記載為準(zhǔn)，可致電95566轉(zhuǎn)2查詢）。

（三）保障項目及保險金額：

1.意外身故及殘疾保障，保險金額為人民幣10萬元。

2.意外傷害醫(yī)療費用保障，保險金額人民幣5千元(每次事故免賠100元，賠付比例為100%)。

申請人簽名：黃理瓊2013年4月15日

第三篇：北京航空航天大學(xué) 志愿者證使用說明

志愿者證使用說明

1、本手冊采用實名制，凡北航在校學(xué)生均可憑本人學(xué)生證在藍(lán)天志愿者協(xié)會注冊領(lǐng)取。

2、本手冊僅限一人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

3、如本手冊活動章數(shù)蓋滿，可持相應(yīng)證件在藍(lán)天志愿者協(xié)會處領(lǐng)取新手冊（原手冊章數(shù)不作廢）。

4、畢業(yè)或手冊章數(shù)蓋滿后，可攜手冊至藍(lán)天志愿者協(xié)會處申請綜合評定。

5、藍(lán)天志愿者協(xié)會將根據(jù)手冊為畢業(yè)生提供志愿服務(wù)時長證明，并頒發(fā)志愿服務(wù)證書。

6、活動章須有藍(lán)天志愿者協(xié)會公章及相應(yīng)活動負(fù)責(zé)人簽字。蓋章時請手冊持有人出示身份證明，否則不予蓋章。

7、本手冊不補辦、不掛失，如有丟失該手冊志愿者活動記錄即作廢。

8、在參加每次活動中不得有徇私舞弊行為，如私自在手冊上蓋章，持他人手冊蓋章行為等，取消手冊持有資格。

9、本手冊作為學(xué)生在北京航空航天大學(xué)參加志愿者活動的唯一官方認(rèn)證。

10、本條例解釋權(quán)歸北京航空航天大學(xué)藍(lán)天志愿者協(xié)會。

第四篇：醫(yī)保手冊及存折使用說明

醫(yī)保手冊及存折使用說明

針對部分員工對醫(yī)保手冊和存折的問題，整理相關(guān)材料如下——

1、醫(yī)療保險費用使用可以分為三部分：

A、個人賬戶存折——負(fù)擔(dān)門診、急診的費用，及起付線（1300元）以下的住院費用

B、社會統(tǒng)籌——負(fù)擔(dān)起付線（1300元）以上，封頂線（7萬元）以下的住院費用

C、大額互助——負(fù)擔(dān)一年內(nèi)累計2000元以上的門診急診費用，及封頂線以上的住院費用

2、單位在職職工個人賬戶的四個組成部分

A、個人按月繳納的基本醫(yī)療保險費，標(biāo)準(zhǔn)為本人上一月平均工資基數(shù)的2％；

B、從單位繳納的基本醫(yī)療保險費中按以下標(biāo)準(zhǔn)劃入個人帳戶：35周歲以下的，劃入0.8％；滿35周歲不滿45周歲的，劃入1％；45周歲以上的，劃入2％；

C、個人賬戶存儲額形成的利息（每年參照銀行同期活期存款利率計算）；

D、依法納入賬戶的其他資金。

3、醫(yī)保存折初始密碼為六個零，存折里的錢當(dāng)事人隨時可以去北京銀行提取，初次取款要帶上個人身份證和藍(lán)本，并及時修改密碼。

一、門診急診就醫(yī)須知

1、就醫(yī)須知

(1)門、急診要在本人選定的醫(yī)院就醫(yī)，也可到北京市定點?？漆t(yī)院、定點中醫(yī)醫(yī)院、A類醫(yī)院（注：每年評選一次）就醫(yī)；

(2)急診也可到就近的北京市定點醫(yī)院就醫(yī)；

(3)就醫(yī)時出示《北京市醫(yī)療保險手冊》；

(4)使用醫(yī)保專用處方（藍(lán)色），處方要有病情及診斷；急診使用專用處方或在醫(yī)保專用處方上蓋急診章；

(5)向醫(yī)院要藥品明細(xì)單或在處方底方上有藥品劃價明細(xì)；

(6)與醫(yī)院用現(xiàn)金結(jié)算醫(yī)療費用；

(7)到定點藥店購藥時，須定點醫(yī)院在處方上加蓋“外購章”；

(8)急診收據(jù)要有急診章；

(9)處方、收據(jù)及明細(xì)單藥妥善保存，不要丟失。

附：門診急診費用可用醫(yī)保存折上的錢支付，如果存折上的錢不足，需自己負(fù)擔(dān)。

2、報銷標(biāo)準(zhǔn)

(1)一個內(nèi)門診、急診醫(yī)療費用累計超過2000元以上的部分，大額醫(yī)療費用互助資金支付50％，個人自付50%，門診、急診大額醫(yī)療費用一個最高支付2萬元。

(2)在定點醫(yī)院急診搶救留觀未收入院的醫(yī)療費用，屬門、急診費用，按普通門診對待。

(3)三種特殊病的門診就醫(yī)：參保人員患惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎移植后服抗排異藥需在門診就醫(yī)時，由參保人就醫(yī)的二、三級定點醫(yī)院開據(jù)“疾病診斷證明”，并填寫《北京市醫(yī)療保險特殊病種申報審批表》，報區(qū)醫(yī)保中心審批備案。這三種特殊病的門診就醫(yī)及取藥僅限在批準(zhǔn)就診的定點醫(yī)院，不能到定點零售藥店購買。發(fā)生的醫(yī)療費符合門診特殊病規(guī)定范圍的，參照住院進行結(jié)算。

附：醫(yī)藥費超起付線后（2000元）將保存的門診處方及收據(jù)（包括起付線以下的收據(jù)及處方）交到單位，由單位匯總后向區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)申報結(jié)算，報銷金額由單位轉(zhuǎn)交個人。

二、住院就醫(yī)須知

1、就醫(yī)須知

(1)在本人選定的定點醫(yī)院就醫(yī)，也可到北京市定點專科醫(yī)院、定點中醫(yī)醫(yī)院、A類醫(yī)院（注：每年評選一次）就醫(yī)；

(2)保人員患急癥時可到就近的北京市定點醫(yī)院就醫(yī)，但病情穩(wěn)定后應(yīng)及時轉(zhuǎn)回本人的定點醫(yī)院；(3)就醫(yī)時出示《北京市醫(yī)療保險手冊》；

(4)持手冊到住院處辦理住院手續(xù)，同時按醫(yī)院規(guī)定交納一定的預(yù)付款（用于支付起付線、自費及自付費用）；

(5)住院期間要與醫(yī)院簽定《自費協(xié)議》，以防因自費項目問題發(fā)生糾紛；

(6)出院時，個人與醫(yī)院直接結(jié)帳。屬個人應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療費用由個人與醫(yī)院結(jié)清，此費用可以用醫(yī)保存折上的錢支付，如果不足，自己負(fù)擔(dān)。屬醫(yī)療保險支付的費用由醫(yī)院與區(qū)醫(yī)保中心結(jié)算；(7)參保人員因病情需市內(nèi)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院時，須經(jīng)就醫(yī)的二、三級定點醫(yī)院副主任醫(yī)師以上人員填寫《北京市醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診單》，由醫(yī)院醫(yī)保部門核準(zhǔn)；

(8)保人員因公外出和探親期間，在本市行政區(qū)域外突發(fā)疾病不能回京治療的，可在當(dāng)?shù)匾患铱h級（含）以上定點醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)療費用按本市基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定審核支付。

2、報銷標(biāo)準(zhǔn)

(1)一個內(nèi)第一次住院的起付標(biāo)準(zhǔn)2004年為1300元，第二次及之后再住院的起付標(biāo)準(zhǔn)均為650元；

(2)由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療費用，一個內(nèi)最高支付限額2005年為7萬，具體報銷辦法參閱圖表；

(3)一個內(nèi)住院報銷超過7萬后再發(fā)生的醫(yī)療費用，由大額醫(yī)療費用互助資金支付70％，個人支付30％，內(nèi)累計最高支付10萬元；

(4)在定點醫(yī)院急診搶救留觀并收入院前7日的醫(yī)療費用與住院費用累計結(jié)算；

(5)普通疾病的住院結(jié)算周期為90天，超過90天計下一個起付線視為第二次住院。惡性腫瘤患者門診放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎移植后服抗排異藥、患有精神病需常年住院的患者其發(fā)生的醫(yī)療費用每360天為一個結(jié)算周期；

(6)在定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭病床治療發(fā)生的醫(yī)療費用，起付標(biāo)準(zhǔn)降低50％。注：一個指自然年，即到12月31日為截止時間。

人力資源部

2008年5月16日

第五篇：保德義工志愿者范文

“保德義工志愿者”參與交通協(xié)勤、糾正不文明行為活動方案

為全面推動我縣志愿者的服務(wù)工作，維護我縣交通秩序、糾正不文明行為，“保德義工志愿者”開展交通協(xié)勤、糾正不文明行為活動的工作要求，現(xiàn)就此項工作安排如下：

一、時間：2013年10月1日下午4點半至6點半（4點集合）

二、地點：府前街全段（從汽車站到郵政大樓）

三、參加人員：青年志愿者，巾幗志愿者，文明志愿者

四、工作內(nèi)容：

（一）糾正行人交通違法

1、對不走人行道的現(xiàn)象給予糾正；

2、對行人不走人行橫道（斑馬線）或人行地下通道、過街天橋的行為給予糾正；

3、對行人翻越交通隔離護欄或道路中心綠化隔離帶的行為給予糾正。

（二）糾正機動車交通違法

1、對機動車通過路口時，闖交通信號燈的紅燈、黃燈等交通違法現(xiàn)象給予糾正；

2、對機動車不按交通標(biāo)志、標(biāo)線規(guī)定，在禁止停放車輛的路段、路口、橋梁、公交車站、人行橫道、小區(qū)路口、商場門口、供行人通行的區(qū)域停放車輛以及并排停放車輛的現(xiàn)象給予糾正；

3、對機動車在市區(qū)范圍內(nèi)亂鳴喇叭的現(xiàn)象給予糾正。

（三）糾正行人不文明行為

1、對亂扔亂吐的不文明行為給予糾正；

2、對攀折花木、踐踏綠地的不文明行為給予糾正；

3、對損壞公共設(shè)施的不文明行為給予糾正。

五、分組及聯(lián)絡(luò)人職責(zé)

1、完成此項工作分為三個組，每組確定一名工作聯(lián)絡(luò)人。

2、要求參加活動的志愿者一律步行，不帶交通工具。

3、聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)與交警、城管部門工作人員的聯(lián)系與工作銜接，并向志愿者發(fā)放活動當(dāng)天使用的“志愿者”標(biāo)識、小黃旗、口哨。

六、注意事項

（一）糾正交通違法的方式和方法

1、對于積極配合，有悔改意愿的可采取說服教育、現(xiàn)場糾正的方式。

2、對強詞奪理，不積極配合且影響極壞的，配合交警按照相關(guān)法規(guī)給予處罰。

（二）要做到文明禮貌、行為規(guī)范，步行參與活動踐行綠色出行的環(huán)保理念，發(fā)揮模范帶頭作用。

（三）要主動參與、積極行動，發(fā)揚志愿者精神。

（四）要佩帶“志愿者”的標(biāo)記，攜帶小黃旗和口哨。