第一篇:招聘銷售人員面試提問[本站推薦]
市場是銷售人員生存和發(fā)展的土壤,所以讓你回答有關(guān)市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候,要表現(xiàn)出一種誠懇的態(tài)度,如果你不知道千萬不要編造,因為這樣,會讓你使去這個機會,因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗的銷售員,但是如果你沒有經(jīng)驗的話,看看這些常用的問題,一定會有益處的。
1.請你和我談一下經(jīng)濟?
2.其實是一個比較空泛的問題,但是最好提前準(zhǔn)備一下,不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。
3.如果你有一百萬你會做什么?一個考察你的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情,有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂,顯示你是個有計劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,最好不要說,因為你一無所知的時候,如此激進會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
4.人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購買行為的發(fā)生,并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
5.關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。?
6.為取得成功,一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
7.假如給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任目標(biāo)的?
這個問題比較尖刻,是看你是否有應(yīng)變能力,其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題,你可以告訴面試官,你會將任務(wù)量化,把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來,然后嚴(yán)格按照計劃去做,有計劃的工作是成功的最大保障。
8.一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價格上達成一致。
9.你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的,你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買,同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
10、您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要?------(若答羅文,問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?------(若答加西亞,問其理由)-------(若答兩者兼有,問其理由)
11、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。
12、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補的知識。
13、如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改
變嗎?
14、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低 潮期,您是如何克服的?(如果回答無此經(jīng)歷,問)-------您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的 成長來自于哪些方面?
15、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
16、假如你的上司是一個非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式 對您有何利弊?.17、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷 說說完成的經(jīng)歷。
18、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
19、假如您喜歡上了一個人,但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已 有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動?
20、假如在公眾場合中,有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
21、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。
22、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并
說說它給您的啟示。
23、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
24、說說您對成功的看法。
25、您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?
26、說說您未來 3-5 年的職業(yè)定位計劃。
27、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。
28、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對您的益處。
29、您怎樣看待游戲中的輸贏。
30、談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個人,并說說過程和結(jié)果。
31、有人說:滿足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是個人偏好的滿足程度,舉例來說,一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感,您怎樣理解。
32、請描述一下您向往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。
33、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為 什么?
34、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。
35、當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時,您有什么想法和行動?
36、往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會是什么心態(tài)?
37請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預(yù)期目的。假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不
假如管理層要對工作程序進行調(diào)整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理
38、描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?
39我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn) 請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好? 一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件? 請說一下別人是怎樣看你的? 請你講一下和一個有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為 性,你是怎樣應(yīng)對的?
40、你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
第二篇:銷售人員招聘面試試題
招聘人員面試試題(銷售類)
1/您認(rèn)為決定一個銷售人員業(yè)績最主要因素是什么?
2/你在向客戶銷售時最常用的銷售活動中,那些是效果最佳的?
3/你個人的大客戶與忠實客戶比例是多少?你如何與這些客戶建立互信關(guān)系?
4/如果現(xiàn)在假設(shè)由你開拓一個新的終端客戶行業(yè)市場,你覺得會對那個市場有信心,請講明原因及如何開拓新市場的規(guī)劃和設(shè)想,以及希望公司為你提供什么樣的支持?
5/請你對終端市場作一個詳細(xì)劃分,你個人感覺會有什么特點?
6/你做終端客戶市場做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗與感想,個人感覺自己還存在哪些不足?
7/講一個你獨立完成并且個人感到很滿意的項目。
8/你的弱點或短處是什么?一直以來你是如何努力去改進的?
9/告訴我為什么我們公司應(yīng)該錄用你?你能勝任這份工作的原因是什么?
10/你認(rèn)為你到目前取得的成就是什么?為什么?
11/到目前你遭受過的最嚴(yán)重的挫折或者失敗是什么?你從中學(xué)到什么?
12/你在目前的職位上有沒有遇到那些問題?你是如何解決的?如何預(yù)防這些問題的再度發(fā)生?
13/請介紹下在同事和朋友眼中的你是一個什么樣的人?
第三篇:有銷售人員提問
有銷售人員提問:“經(jīng)過培訓(xùn),我們確實覺得講故事是個好工具。可回到實際的銷售過程中,我力圖向客戶講一些故事??涩F(xiàn)在的客戶每天接觸到的銷售太多了,他們都精了。我這邊故事還沒開始了,他們就說:‘你又開始忽悠我了。’于是,我只能按他們的要求來回答問題。我似乎沒法進入到一種順暢的銷售過程中,也很難和客戶建立起不那么公式化的關(guān)系?!痹絹碓蕉嗟匿N售人員意識到故事是一個非常有效的工具??稍趯嶋H工作中,他們遇到了各種各樣的難題。
其實,比講更重要的一個技巧,也是在使用“講故事”銷售中更有效的工具。那就是:在你開始講故事之前,想辦法讓客戶講出他的故事。客戶的故事將告訴你他的價值觀、他的購買偏好、他的人生經(jīng)歷與樂趣,甚至是他在這場購買過程中的真正的決定權(quán)。
講的好處在于:客戶分享的越多,他對這場銷售的參與度越高;客戶分享的信息越隱私,他對你的信任越高。通過這樣的分享,客戶和銷售員所建立的銷售關(guān)系就越牢固,越向有利于成交的方向前進。我們和陌生人所分享的信息的范疇、深度和我們最親密的人所分享的信息范疇、深度是完全不同的。人們傾向于在安全的范圍里打開自己。所以,客戶分享的越多、越隱私,我們與之所建立的聯(lián)系就緊密。同理,反之也成立。也就是說,客戶越講的多,他就覺得和你越親密;他和你越親密,他就越講的多。
經(jīng)過這樣的良性互動,客戶會把銷售關(guān)系進行升級。這意味著他們將向銷售人員開放更大的空間,接納你更多的建議。
一旦進入到這種良性互動關(guān)系中,那么銷售人員往往能創(chuàng)造出持續(xù)增長的優(yōu)秀業(yè)績。這對于單次服務(wù)成交額度很大的銷售人員往往意味著更高額的收入。試想:如果你要賣給客戶的是某項高額保險,那么,你如何說服他呢?在開始你的故事之前,你真正了解坐在你面前的這個人嗎?你真正知道這個人他需要什么嗎?你知道這個人為了他所需要的這些而愿意付出什么樣的代價嗎?這個人的生活狀況究竟如何?他真正坐在你面前嗎?或者他的心思還逗留在幾分鐘前發(fā)生的某件事情上?你如何快速取得他的信任,與他建立連接?或者說,你如何印證幾分鐘之前你演繹的關(guān)于這個人的背景資料,你如何知道你的故事是適合他的?個案:
名表專柜前,一位銷售人員正在向客戶推銷手表。這時,她注意到客戶手腕佩戴的是一塊國產(chǎn)梅花表。
“先生,你現(xiàn)在佩戴的這塊表也很好看哦,很經(jīng)典的。不過看款式,應(yīng)該是比較早一點的吧。”“對。我媽媽送給我的。戴了幾十年了,很有感情。那時候,手表是很貴重的禮品?!薄澳悄憬裉煜胭I一塊什么樣的表呢?”
“過幾天是我媽媽六十大壽的日子,我想選一個特別的生日禮物送給她。”
通過聆聽客戶講述自己的故事,銷售人員迅速做出了以下幾個判斷:
一、客戶對商品的心理需求傾向于情感層面:感謝母親這些年為自己的付出,希望能通過禮物向父母表達自己的舔犢情深。
第四篇:路政人員面試提問
路政人員面試問題
1、你對高速公路的認(rèn)知如何?對本公司有所聞嗎?來源渠道?(考察應(yīng)試者社會知識、學(xué)習(xí)途徑、邏輯能力,自身的認(rèn)知能力)
2、你覺得自己最大的優(yōu)點或優(yōu)勢在哪里?缺點或不足呢?(考察應(yīng)試者邏輯能力,自身的認(rèn)知能力)
3、請你對自己的個性做一個簡短而恰當(dāng)?shù)脑u價。(考察應(yīng)試者邏輯能力,自身的認(rèn)知能力)
4、你過去最成功的一件事是什么?為什么這樣認(rèn)為?(考察應(yīng)試者邏輯能力,自身的認(rèn)知能力)
5、你和同學(xué)或同事的關(guān)系如何?你通常是如何處理這些關(guān)系的?(考察應(yīng)試者協(xié)調(diào)能力)
6、當(dāng)你及周邊的人正受到不法侵害的時候,你的第一反應(yīng)是什么?(考察應(yīng)試者反應(yīng)能力、社會責(zé)任心、正義感)
7、薪酬這一概念你是如何理解的?你希望所從事的工作應(yīng)該是怎樣的的一種狀況?(考察應(yīng)試者責(zé)任心、對自身的認(rèn)知能力)
8、你能否適應(yīng)紀(jì)律嚴(yán)明、條件近似苛刻的半準(zhǔn)軍事化管理?(考察應(yīng)試者責(zé)任心、舉止儀表、生活作風(fēng))
9、作為一名路政員是要上倒班,你能夠適應(yīng)嗎?這也許會對家庭生活有一定的影響,你能夠正確處理好家庭和工作之間的關(guān)系嗎?(考察應(yīng)試者責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力)
10、路政員的工作因為要在晚上開車巡邏或者在處理緊急突發(fā)事件時會對路政員人身有一定的危險性,你認(rèn)為你能承受或者害怕嗎?(考察應(yīng)試者責(zé)任心、反應(yīng)能力)
第五篇:護士招聘面試提問
護士招聘面試提問:
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?
2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?
3、在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
4、假若你在輸液過種中,兩次穿失敗.你怎么應(yīng)該怎么辦?
5、病情觀察:舉例病人神志瞳孔呼吸血壓等變化,讓你判斷??纯茨憷碚撌欠裨鷮?,是否能用到臨床
6、應(yīng)急應(yīng)變:如考官會舉例皮試或藥物過敏休克的例子,讓你判斷和處理;打錯針或輸錯液發(fā)錯藥時該怎么處理;打頭皮針穿刺不成功家長意見很大時你怎么處理;遇到搶救病人時搶救器械壞了怎么處理;等等等等,看看你遇到突發(fā)事故時的應(yīng)急能力
7、遇到你要下班時,有重病人住院急救你該怎么辦?
8、一個人獨自上班,從治療、消毒滅菌、無菌技術(shù)等,無人監(jiān)督下,你該怎么做?
9、患者自訴精神差、口干,尿少,乏力,呼吸有爛蘋果味,你評估患者可能是什么???
10、住院患者突然出現(xiàn)手抖、心慌、出冷汗,饑餓感,你首先需要檢測的項目是什么?
11、尿潴留的病人你應(yīng)該采取什么護理措施?