第一篇：IT項(xiàng)目管理案例__TCL項(xiàng)目研發(fā)的成本控制經(jīng)驗(yàn)

案例17TCL項(xiàng)目研發(fā)的成本控制經(jīng)驗(yàn)

TCL集團(tuán)有限公司創(chuàng)于1981年，是廣東省最大的工業(yè)制造企業(yè)之一和最有價(jià)值品牌之

一。TCL的發(fā)展不僅有賴于敏銳的觀察力、強(qiáng)勁的研發(fā)力、生產(chǎn)力、銷售力，還得益于對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的有效控制與管理，使產(chǎn)品一進(jìn)入市場(chǎng)便以優(yōu)越的性能價(jià)格比迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。

很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就注定其未來制造成本會(huì)高過市場(chǎng)價(jià)格只要提到成本控制，很多人便產(chǎn)生加強(qiáng)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理、降低物耗、提高生產(chǎn)效率的聯(lián)想，人們往往忽略了一個(gè)問題：成本在廣義上包含了設(shè)計(jì)（研發(fā)）成本、制造成本、銷售成本3大部分，也就是說，很多人在成本控制方面往往只關(guān)注制造成本、銷售成本等方面的控制。如果我們將目光放得更前一點(diǎn)，以研發(fā)過程的成本控制作為整個(gè)項(xiàng)目成本控制的起點(diǎn)，這才是產(chǎn)品控制成本的關(guān)鍵。我們知道，一個(gè)產(chǎn)品的生命周期包含了產(chǎn)品成長期、成熟期、衰退期幾個(gè)階段，這些階段的成本控制管理重點(diǎn)是不同的，即設(shè)計(jì)成本、生產(chǎn)成本、銷售服務(wù)成本。實(shí)際上，產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)是生產(chǎn)、銷售的源頭之所在，一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本其實(shí)在設(shè)計(jì)成功后就已經(jīng)基本成型，作為后期的產(chǎn)品生產(chǎn)等制造工序（實(shí)際制造成本）來說，其最大的可控度只能是降低生產(chǎn)過程中的損耗以及提高裝配加工效率（降低制造費(fèi)用）。有一個(gè)觀點(diǎn)是被普遍認(rèn)同的，就是產(chǎn)品成本的80％是約束性成本，并且在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定。也就是說，一個(gè)產(chǎn)品一旦完成研發(fā)，其目標(biāo)材料成本、目標(biāo)人工成本便已基本定性，制造中心很難改變?cè)O(shè)計(jì)留下的先天不足。有很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段，就注定其未來的制造成本會(huì)高過市場(chǎng)價(jià)格。目標(biāo)價(jià)格-目標(biāo)利潤=目標(biāo)成本，研發(fā)成本必須 < 目標(biāo)成本。至于如何保證設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在給定的市場(chǎng)價(jià)格、銷售量、功能的條件下取得可以接受的利潤水平，TCL在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段引進(jìn)了目標(biāo)成本和研發(fā)成本的控制。

目標(biāo)成本的計(jì)算又稱為“由價(jià)格引導(dǎo)的成本計(jì)算”，它與傳統(tǒng)的“由成本引導(dǎo)的價(jià)格計(jì)算”（即由成本加成計(jì)算價(jià)格）相對(duì)應(yīng)。產(chǎn)品價(jià)格通常需要綜合考慮多種因素的影響，包括產(chǎn)品的功能、性質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭力。一旦確定了產(chǎn)品的目標(biāo)，包括價(jià)格、功能、質(zhì)量等，設(shè)計(jì)人員將以目標(biāo)價(jià)格扣除目標(biāo)利潤得出目標(biāo)成本。目標(biāo)成本就是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段關(guān)注的中心，也是設(shè)計(jì)工作的動(dòng)因，同時(shí)也為產(chǎn)品及工序的設(shè)計(jì)指明了方向和提供了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品和工序的設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該使用目標(biāo)成本的計(jì)算來推動(dòng)設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)工作，以降低產(chǎn)品未來的制造成本。

（1）開發(fā)（設(shè)計(jì)）過程中的3大誤區(qū)

? 過于關(guān)注產(chǎn)品性能，忽略了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性（成本）。設(shè)計(jì)工程師有一個(gè)通病：他們往往容易僅僅是為了產(chǎn)品的性能而設(shè)計(jì)產(chǎn)品。也許是由于職業(yè)上的習(xí)慣，設(shè)計(jì)師經(jīng)常容易將其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品項(xiàng)目作為一件藝術(shù)品或者科技品來進(jìn)行開發(fā)，這就容易陷入對(duì)產(chǎn)品的性能、外觀追求盡善盡美，卻忽略了許多部件在生產(chǎn)過程中的成本，沒有充分考慮到產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格性能比和受歡迎的程度。實(shí)踐證明，在市場(chǎng)上功能最齊全、性能最好的產(chǎn)品往往并不一定就是最暢銷的產(chǎn)品，因?yàn)樗厝灰矔?huì)受到價(jià)格及顧客認(rèn)知水平等因素的制約。? 關(guān)注表面成本，忽略隱含（沉沒）成本。公司有一個(gè)下屬企業(yè)曾經(jīng)推出一款新品，該新品總共用了12枚螺釘進(jìn)行外殼固定，而同行的競(jìng)爭對(duì)手僅僅用了3枚螺釘就達(dá)到了相同的外殼固定的目的！當(dāng)然，單從單位產(chǎn)品9枚螺釘?shù)膬r(jià)值來說，最多也只不過是幾毛錢的差異，但是一旦進(jìn)行批量生產(chǎn)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于多了這9枚螺釘而相應(yīng)增加的采購成本、材

料成本、倉儲(chǔ)成本、裝配（人工）成本、裝運(yùn)成本和資金成本等相關(guān)的成本支出便不期而至，雖然僅僅是比競(jìng)爭對(duì)手多了9枚螺釘，但是其所帶來的隱含（沉沒）成本將是十分巨大的。

? 急于新品開發(fā)，忽略了原產(chǎn)品替代功能的再設(shè)計(jì)。一些產(chǎn)品之所以昂貴，往往是由于設(shè)計(jì)的不合理，在沒有作業(yè)成本引導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，工程師們往往忽略了許多部件及產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜的生產(chǎn)過程的成本。而這往往可以通過對(duì)產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)來達(dá)到進(jìn)一步削減成本的目的，但是很多時(shí)候，研發(fā)部門開發(fā)完一款新品后，往往都會(huì)急于將精力投放到其他正在開發(fā)的新品上，以求加快新品的推出速度。

（2）在研發(fā)（設(shè)計(jì)）過程中，成本控制的3個(gè)原則

? 以目標(biāo)成本作為衡量的原則。目標(biāo)成本一直是TCL關(guān)注的中心，通過目標(biāo)成本的計(jì)算有利于在研發(fā)設(shè)計(jì)中關(guān)注同一個(gè)目標(biāo)：將符合目標(biāo)功能、目標(biāo)品質(zhì)和目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品投放到特定的市場(chǎng)。因此，在產(chǎn)品及工藝的設(shè)計(jì)過程中，當(dāng)設(shè)計(jì)方案的取舍會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生巨大的影響時(shí)，就采用目標(biāo)成本作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。在目標(biāo)成本計(jì)算的問題上，沒有任何協(xié)商的可能。如果沒有達(dá)到目標(biāo)成本的產(chǎn)品是不會(huì)也不應(yīng)該被投入生產(chǎn)的。目標(biāo)成本最終反映了顧客的需求，以及資金供給者對(duì)投資合理收益的期望。因此，客觀上存在的設(shè)計(jì)開發(fā)壓力，迫使開發(fā)人員必須去尋求和使用有助于他們達(dá)到目標(biāo)成本的方法。

? 剔除不能帶來市場(chǎng)價(jià)格卻增加產(chǎn)品成本的功能。顧客購買產(chǎn)品，最關(guān)心的是“性能價(jià)格比”，也就是產(chǎn)品功能與顧客認(rèn)可價(jià)格的比值。任何給定的產(chǎn)品都會(huì)有多種功能，而每一種功能的增加都會(huì)使產(chǎn)品的價(jià)格產(chǎn)生一個(gè)增量，當(dāng)然也會(huì)給成本方面帶來一定的增量。雖然企業(yè)可以自由地選擇所提供的功能，但是市場(chǎng)和顧客會(huì)選擇價(jià)格能夠反映功能的產(chǎn)品。因此，如果顧客認(rèn)為設(shè)計(jì)人員所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能毫無價(jià)值，或者認(rèn)為此功能的價(jià)值低于價(jià)格所體現(xiàn)的價(jià)值，則這種設(shè)計(jì)成本的增加就是沒有價(jià)值或者說是不經(jīng)濟(jì)的，顧客不會(huì)為他們認(rèn)為毫無價(jià)值或者與產(chǎn)品價(jià)格不匹配的功能支付任何款項(xiàng)。因此，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，把握的一個(gè)非常重要的原則就是：剔除那些不能帶來市場(chǎng)價(jià)格但又增加產(chǎn)品成本的功能，因?yàn)轭櫩筒徽J(rèn)可這些功能。

? 從全方位來考慮成本的下降與控制。作為一個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā)，TCL認(rèn)為應(yīng)該組織相關(guān)部門人員進(jìn)行參與（起碼應(yīng)該考慮將采購、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門納入項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)小組），這樣有利于大家集中精力從全局的角度去考慮成本的控制。正如前面所提到的問題，研發(fā)設(shè)計(jì)人員往往容易發(fā)生過于重視表面成本而忽略了隱含成本的誤區(qū)。正是有了采購人員、工藝人員、生產(chǎn)人員的參與，可以基本上杜絕為了降低某項(xiàng)成本而引發(fā)的其他相關(guān)成本的增加這種現(xiàn)象的存在。因?yàn)樵谶@種內(nèi)部環(huán)境下，不允許個(gè)別部門強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)功能的固定，而是必須從全局出發(fā)來考慮成本的控制問題。

（3）在設(shè)計(jì)階段降低成本的4大措施

一般情況，根據(jù)大型跨國企業(yè)的基本經(jīng)驗(yàn)上看，在設(shè)計(jì)開發(fā)階段通常采取下述步驟對(duì)成本進(jìn)行分析和控制：

? 價(jià)值工程分析。價(jià)值工程分析的目的是分析是否有可以提高產(chǎn)品價(jià)值的替代方案。我們定義產(chǎn)品價(jià)值是產(chǎn)品的功能與成本的比值，也就是性能價(jià)格比。因此有兩種方法提高產(chǎn)品的價(jià)值：1）維持產(chǎn)品的功能不變、降低成本；2）維持產(chǎn)品成本不變、增加功能。價(jià)值工程的分析從總體上觀察成本的構(gòu)成，包括原材料制造過程、勞動(dòng)力類型、使用的裝備以及外購與自產(chǎn)零部件之間的平衡。價(jià)值工程按照兩種實(shí)現(xiàn)方式，來預(yù)先設(shè)定目標(biāo)成本：

1）通過確認(rèn)改善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)（即使是新產(chǎn)品也應(yīng)通過不同的方式適應(yīng)其功能要求），在不犧牲功能的前提下，削減產(chǎn)品部件和制造成本。通過關(guān)注產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)人員會(huì)經(jīng)?？?/p>

慮其他產(chǎn)品執(zhí)行同樣功能的零部件，提高零部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度，這有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低產(chǎn)品成本。

2）通過削減產(chǎn)品不必要的功能或復(fù)雜程度來降低成本。作為以盈利性為目標(biāo)的企業(yè)，TCL所期盼的往往是價(jià)格性能比最有競(jìng)爭力，市場(chǎng)上最暢銷的產(chǎn)品。這就要求產(chǎn)品開發(fā)人員必須在目標(biāo)成本的導(dǎo)向下，開發(fā)出價(jià)格性能比最優(yōu)的產(chǎn)品而并非是叫好不叫座的產(chǎn)品。

? 工程再造。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之外，還有一個(gè)因素對(duì)于產(chǎn)品成本和質(zhì)量有決定性作用，這就是工序設(shè)計(jì)。工程再造就是對(duì)已經(jīng)設(shè)計(jì)完成或已經(jīng)存在的加工過程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，從而直接消除無附加值的作業(yè)，同時(shí)提高裝配過程中有附加值作業(yè)的效率，降低制造成本。對(duì)新產(chǎn)品來說，如果能在進(jìn)入量產(chǎn)階段對(duì)該產(chǎn)品的初次設(shè)計(jì)進(jìn)行重新審視，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，在初次設(shè)計(jì)過程中，存在一些比較昂貴的復(fù)雜部件以及獨(dú)特或者比較繁雜的生產(chǎn)過程，然而它們很少增加產(chǎn)品的績效和功能，可以被刪除或修改。因此，重視產(chǎn)品及其替代功能的再設(shè)計(jì)，不但具有很大的空間，而且經(jīng)常不會(huì)被顧客發(fā)現(xiàn)，如果設(shè)計(jì)成功，公司也不必進(jìn)行重新定價(jià)或替代其他產(chǎn)品。

? 加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)成本分析，達(dá)到成本與性能的最佳結(jié)合點(diǎn)。加強(qiáng)性能成本比的分析：性能成本比也就是目標(biāo)性能跟目標(biāo)成本之間的比值，通過該指標(biāo)的分析可以看出，新開發(fā)出來的產(chǎn)品是否符合原先設(shè)定的目標(biāo)成本、目標(biāo)功能和目標(biāo)性能等相關(guān)目標(biāo)。假如實(shí)際的成本性能比高于目標(biāo)的成本性能比，在設(shè)計(jì)成本與目標(biāo)成本相一致的前提下，說明新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的性能高于目標(biāo)性能，但從另一方面來說還可以通過將新產(chǎn)品的性能調(diào)整到與目標(biāo)性能相符來達(dá)到降低和削減成本的目的。

? 考慮擴(kuò)展成本：在開發(fā)設(shè)計(jì)某項(xiàng)新品時(shí)，除了應(yīng)該考慮材料成本外，還得更深遠(yuǎn)的考慮到，該項(xiàng)材料的應(yīng)用是否會(huì)導(dǎo)致其他方面的成本增加。譬如說，所用的材料是否易于采購、便于倉儲(chǔ)、裝配和裝運(yùn)。事實(shí)上，研發(fā)（設(shè)計(jì)）人員在設(shè)計(jì)某項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)，如欠缺全面的考慮，往往不得不在整改過程中臨時(shí)增加某些物料或增加裝配難度來解決它所存在的某些缺陷。而這些臨時(shí)增加的物料不僅會(huì)增加材料成本，還會(huì)增加生產(chǎn)過程中的裝配復(fù)雜度，因而間接影響到批量生產(chǎn)的效率，而且這也容易造成相關(guān)材料、輔料等物耗的大幅上升等等，而這些沉沒的成本往往遠(yuǎn)大于其表面的成本。

? 減少設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)前需要被修改的次數(shù)。設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)（正常量產(chǎn)）前需要被修改的次數(shù)（甚至細(xì)微修改），這是核算一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)成本投入的一個(gè)指標(biāo)。很多事實(shí)顯示，許多時(shí)候新產(chǎn)品往往要費(fèi)很長時(shí)間才能批量投入市場(chǎng)，最大的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品不能一次性達(dá)到設(shè)計(jì)要求，通常需要被重新設(shè)計(jì)并重新測(cè)試好幾次。假定一個(gè)公司估計(jì)每個(gè)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的成本是1500元，如果在新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)前，每個(gè)新產(chǎn)品平均需要被修改的次數(shù)為5次，每年引進(jìn)開發(fā)15個(gè)新項(xiàng)目，則其錯(cuò)誤成本為112500元。由這個(gè)簡單的算術(shù)就可以看出，在交付正常量產(chǎn)的過程中，每一點(diǎn)錯(cuò)誤（每次修改）都勢(shì)必給公司帶來一定的損失（物料、人工、效率的浪費(fèi)等）。而為減少錯(cuò)誤而重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)間延誤將會(huì)使產(chǎn)品較晚打入市場(chǎng)，誤失良機(jī)而損失的銷售額更是令人痛心。因此，研發(fā)設(shè)計(jì)人員的開發(fā)設(shè)計(jì)，在不影響成本、性能的情況下，應(yīng)盡量提高一次設(shè)計(jì)的成功率。

案例問題：

1． TCL認(rèn)為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是什么？

2． 目標(biāo)成本和研發(fā)成本的含義是什么？引入目標(biāo)成本的意義是什么？

3． TCL在在研發(fā)過程中成本控制采用哪些原則？

4． 在降低成本方面TCL采取了哪些措施？

5． 從本案例中你獲得了哪些啟發(fā)？

第二篇：+TCL公司的項(xiàng)目研發(fā)成本控制

TCL：項(xiàng)目研發(fā)的成本控制經(jīng)驗(yàn) 作者：TCL集團(tuán)有限公司副總裁 鄭傳烈

TCL成功的關(guān)鍵之一就是對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的控制。

TCL集團(tuán)有限公司創(chuàng)于1981年，在2000年中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)中名列第五。2001年TCL集團(tuán)銷售收入211億元，利潤7.15億元，上繳稅金10.84億元，出口7.16億美元，品牌價(jià)值145億元，是廣東省最大的工業(yè)制造企業(yè)之一和最有價(jià)值品牌之一。

TCL的發(fā)展不僅有賴于敏銳的觀察力、強(qiáng)勁的研發(fā)力、生產(chǎn)力、銷售力，還得益于對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的有效控制與管理，使產(chǎn)品一進(jìn)入市場(chǎng)便以優(yōu)越的性能價(jià)格比迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。

很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就注定其未來制造成本會(huì)高過市場(chǎng)價(jià)格。

只要提到成本控制，很多人便產(chǎn)生加強(qiáng)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理、降低物耗、提高生產(chǎn)效率的聯(lián)想，人們往往忽略了一個(gè)問題：成本在廣義上包含了設(shè)計(jì)（研發(fā)）成本、制造成本、銷售成本三大部分，也就是說，很多人在成本控制方面往往只關(guān)注制造成本、銷售成本等方面的控制。如果我們將目光放得更前一點(diǎn)，以研發(fā)過程的成本控制作為整個(gè)項(xiàng)目成本控制的起點(diǎn)，這才是產(chǎn)品控制成本的關(guān)鍵。

我們知道，一個(gè)產(chǎn)品的生命周期包含了產(chǎn)品成長期、成熟期、衰退期三個(gè)階段，這三個(gè)階段的成本控制管理重點(diǎn)是不同的，即設(shè)計(jì)成本、生產(chǎn)成本、銷售服務(wù)成本。實(shí)際上，產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)是我們生產(chǎn)、銷售的源頭之所在，一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本其實(shí)在設(shè)計(jì)成功后就已經(jīng)基本成型，作為后期的產(chǎn)品生產(chǎn)等制造工序（實(shí)際制造成本）來說，其最大的可控度只能是降低生產(chǎn)過程中的損耗以及提高裝配加工效率（降低制造費(fèi)用）。有一個(gè)觀點(diǎn)是被普遍認(rèn)同的，就是產(chǎn)品成本的80％是約束性成本，并且在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定。也就是說，一個(gè)產(chǎn)品一旦完成研發(fā)，其目標(biāo)材料成本、目標(biāo)人工成本便已基本定性，制造中心很難改變?cè)O(shè)計(jì)留下的先天不足。有很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段，就注定其未來的制造成本會(huì)高過市場(chǎng)價(jià)格。

目標(biāo)價(jià)格-目標(biāo)利潤=目標(biāo)成本,研發(fā)成本必須 < 目標(biāo)成本

至于如何保證我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品在給定的市場(chǎng)價(jià)格、銷售量、功能的條件下取得可以接受的利潤水平，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段引進(jìn)了目標(biāo)成本和研發(fā)成本的控制。

目標(biāo)成本的計(jì)算又稱為“由價(jià)格引導(dǎo)的成本計(jì)算”，它與傳統(tǒng)的“由成本引導(dǎo)的價(jià)格計(jì)算”（即由成本加成計(jì)算價(jià)格）相對(duì)應(yīng)。產(chǎn)品價(jià)格通常需要綜合考慮多種因素的影響，包括產(chǎn)品的功能、性質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭力。一旦確定了產(chǎn)品的目標(biāo)，包括價(jià)格、功能、質(zhì)量等，設(shè)計(jì)人員將以目標(biāo)價(jià)格扣除目標(biāo)利潤得出目標(biāo)成本。目標(biāo)成本就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段關(guān)注的中心，也是設(shè)計(jì)工作的動(dòng)因，同時(shí)也為產(chǎn)品及工序的設(shè)計(jì)指明了方向和提供了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品和工序的設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該使用目標(biāo)成本的計(jì)算來推動(dòng)設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)工作，以降低產(chǎn)品未來的制造成本。

開發(fā)（設(shè)計(jì)）過程中的三大誤區(qū)

一、過于關(guān)注產(chǎn)品性能，忽略了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性（成本）。設(shè)計(jì)工程師有一個(gè)通病：他們往往容易僅僅是為了產(chǎn)品的性能而設(shè)計(jì)產(chǎn)品。也許是由于職業(yè)上的習(xí)慣，設(shè)計(jì)師經(jīng)常容易將其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品項(xiàng)目作為一件藝術(shù)品或者科技品來進(jìn)行開發(fā)，這就容易陷入對(duì)產(chǎn)品的性能、外觀追求盡善盡美，卻忽略了許多部件在生產(chǎn)過程中的成本，沒有充分考慮到產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格性能比和受歡迎的程度。實(shí)踐證明，在市場(chǎng)上功能最齊全、性能最好的產(chǎn)品往往并不一定就是最暢銷的產(chǎn)品，因?yàn)樗厝灰矔?huì)受到價(jià)格及顧客認(rèn)知水平等因素的制約。

二、關(guān)注表面成本，忽略隱含（沉沒）成本。我們公司有一個(gè)下屬企業(yè)曾經(jīng)推出一款新品，該新品總共用了12枚螺釘進(jìn)行外殼固定，而同行的競(jìng)爭對(duì)手僅僅用了3枚螺釘就達(dá)到了相同的外殼固定的目的！當(dāng)然，單從單位產(chǎn)品9枚螺釘?shù)膬r(jià)值來說，最多也只不過是幾毛錢的差異，但是一旦進(jìn)行批量生產(chǎn)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于多了這9枚螺釘而相應(yīng)增加的采購成本、材料成本、倉儲(chǔ)成本、裝配（人工）成本、裝運(yùn)成本和資金成本等相關(guān)的成本支出便不期而至，雖然僅僅是比競(jìng)爭對(duì)手多了9枚螺釘，但是其所帶來的隱含（沉沒）成本將是十分巨大的。

三、急于新品開發(fā)，忽略了原產(chǎn)品替代功能的再設(shè)計(jì)。一些產(chǎn)品之所以昂貴，往往是由于設(shè)計(jì)的不合理，在沒有作業(yè)成本引導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，工程師們往往忽略了許多部件及產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜的生產(chǎn)過程的成本。而這往往可以通過對(duì)產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)來達(dá)到進(jìn)一步削減成本的目的，但是很多時(shí)候，研發(fā)部門開發(fā)完一款新品后，往往都會(huì)急于將精力投放到其他正在開發(fā)的新品上，以求加快新品的推出速度。

在研發(fā)（設(shè)計(jì)）過程中，成本控制的三個(gè)原則

一、以目標(biāo)成本作為衡量的原則。目標(biāo)成本一直是我們關(guān)注的中心，通過目標(biāo)成本的計(jì)算有利于我們?cè)谘邪l(fā)設(shè)計(jì)中關(guān)注同一個(gè)目標(biāo)：將符合目標(biāo)功能、目標(biāo)品質(zhì)和目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品投放到特定的市場(chǎng)。因此，在產(chǎn)品及工藝的設(shè)計(jì)過程中，當(dāng)設(shè)計(jì)方案的取舍會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生巨大的影響時(shí)，我們就采用目標(biāo)成本作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

在目標(biāo)成本計(jì)算的問題上，沒有任何協(xié)商的可能。如果沒有達(dá)到目標(biāo)成本的產(chǎn)品是不會(huì)也不應(yīng)該被投入生產(chǎn)的。目標(biāo)成本最終反映了顧客的需求，以及資金供給者對(duì)投資合理收益的期望。因此，客觀上存在的設(shè)計(jì)開發(fā)壓力，迫使設(shè)計(jì)開發(fā)人員必須去尋求和使用有助于他們達(dá)到目標(biāo)成本的方法。

二、剔除不能帶來市場(chǎng)價(jià)格卻增加產(chǎn)品成本的功能。我們認(rèn)為顧客購買產(chǎn)品，最關(guān)心的是“性能價(jià)格比”，也就是產(chǎn)品功能與顧客認(rèn)可價(jià)格的比值。

任何給定的產(chǎn)品都會(huì)有多種功能，而每一種功能的增加都會(huì)使產(chǎn)品的價(jià)格產(chǎn)生一個(gè)增量，當(dāng)然也會(huì)給成本方面帶來一定的增量。雖然企業(yè)可以自由地選擇所提供的功能，但是市場(chǎng)和顧客會(huì)選擇價(jià)格能夠反映功能的產(chǎn)品。因此，如果顧客認(rèn)為設(shè)計(jì)人員所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能毫無價(jià)值，或者認(rèn)為此功能的價(jià)值低于價(jià)格所體現(xiàn)的價(jià)值，則這種設(shè)計(jì)成本的增加就是沒有價(jià)值或者說是不經(jīng)濟(jì)的，顧客不會(huì)為他們認(rèn)為毫無價(jià)值或者與產(chǎn)品價(jià)格不匹配的功能支付任何款項(xiàng)。因此，我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，把握的一個(gè)非常重要的原則就是：剔除那些不能帶來市場(chǎng)價(jià)格但又增加產(chǎn)品成本的功能，因?yàn)轭櫩筒徽J(rèn)可這些功能。

三、從全方位來考慮成本的下降與控制。作為一個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā)，我們認(rèn)為應(yīng)該組織相關(guān)部門人員進(jìn)行參與（起碼應(yīng)該考慮將采購、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門納入項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)小組），這樣有利于大家集中精力從全局的角度去考慮成本的控制。正如前面所提到的問題，研發(fā)設(shè)計(jì)人員往往容易發(fā)生過于重視表面成本而忽略了隱含成本的誤區(qū)。

正是有了采購人員、工藝人員、生產(chǎn)人員的參與，可以基本上杜絕為了降低某項(xiàng)成本而引發(fā)的其他相關(guān)成本的增加這種現(xiàn)象的存在。因?yàn)樵谶@種內(nèi)部環(huán)境下，不允許個(gè)別部門強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)功能的固定，而是必須從全局出發(fā)來考慮成本的控制問題。

在設(shè)計(jì)階段降低成本的四大措施

一般情況，根據(jù)大型跨國企業(yè)的基本經(jīng)驗(yàn)上看，在設(shè)計(jì)開發(fā)階段通常采取下述步驟對(duì)成本進(jìn)行分析和控制：

一、價(jià)值工程分析。

價(jià)值工程分析的目的是分析是否有可以提高產(chǎn)品價(jià)值的替代方案。我們定義產(chǎn)品價(jià)值是產(chǎn)品的功能與成本的比值，也就是性能價(jià)格比。因此有兩種方法提高產(chǎn)品的價(jià)值：⑴維持產(chǎn)品的功能不變、降低成本；⑵維持產(chǎn)品成本不變、增加功能。價(jià)值工程的分析從總體上觀察成本的構(gòu)成，包括原材料制造過程、勞動(dòng)力類型、使用的裝備以及外購與自產(chǎn)零部件之間的平衡。

價(jià)值工程按照兩種實(shí)現(xiàn)方式，來預(yù)先設(shè)定目標(biāo)成本：

⑴通過確認(rèn)改善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)（即使是新產(chǎn)品也應(yīng)通過不同的方式適應(yīng)其功能要求），在不犧牲功能的前提下，削減產(chǎn)品部件和制造成本。通過關(guān)注產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)人員會(huì)經(jīng)?？紤]其他產(chǎn)品執(zhí)行同樣功能的零部件，提高零部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度，這有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低產(chǎn)品成本。

⑵通過削減產(chǎn)品不必要的功能或復(fù)雜程度來降低成本。

作為以盈利性為目標(biāo)的企業(yè)，我們所期盼的往往是價(jià)格性能比最有競(jìng)爭力，市場(chǎng)上最暢銷的產(chǎn)品。這就要求產(chǎn)品開發(fā)人員必須在目標(biāo)成本的導(dǎo)向下，開發(fā)出價(jià)格性能比最優(yōu)的產(chǎn)品而并非是叫好不叫座的產(chǎn)品。

二、工程再造。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之外，還有一個(gè)因素對(duì)于產(chǎn)品成本和質(zhì)量有決定性作用，這就是工序設(shè)計(jì)。工程再造就是對(duì)已經(jīng)設(shè)計(jì)完成或已經(jīng)存在的加工過程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，從而直接消除無附加值的作業(yè)，同時(shí)提高裝配過程中有附加值作業(yè)的效率，降低制造成本。

對(duì)新產(chǎn)品來說，如果能在進(jìn)入量產(chǎn)階段對(duì)該產(chǎn)品的初次設(shè)計(jì)進(jìn)行重新審視，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，在初次設(shè)計(jì)過程中，存在一些比較昂貴的復(fù)雜部件以及獨(dú)特或者比較繁雜的生產(chǎn)過程，然而它們很少增加產(chǎn)品的績效和功能，可以被刪除或修改。

因此，重視產(chǎn)品及其替代功能的再設(shè)計(jì)，不但具有很大的空間，而且經(jīng)常不會(huì)被顧客發(fā)現(xiàn)，如果設(shè)計(jì)成功，公司也不必進(jìn)行重新定價(jià)或替代其他產(chǎn)品。

三、加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)成本分析，達(dá)到成本與性能的最佳結(jié)合點(diǎn)。

加強(qiáng)性能成本比的分析：性能成本比也就是目標(biāo)性能跟目標(biāo)成本之間的比值，通過該指標(biāo)的分析可以看出，新開發(fā)出來的產(chǎn)品是否符合原先設(shè)定的目標(biāo)成本、目標(biāo)功能和目標(biāo)性能等相關(guān)目標(biāo)。假如實(shí)際的成本性能比高于目標(biāo)的成本性能比，在設(shè)計(jì)成本與目標(biāo)成本相一致的前提下，說明新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的性能高于目標(biāo)性能，但從另一方面來說我們還可以通過將新產(chǎn)品的性能調(diào)整到與目標(biāo)性能相符來達(dá)到降低和削減成本的目的。

考慮擴(kuò)展成本：在開發(fā)設(shè)計(jì)某項(xiàng)新品時(shí)，除了應(yīng)該考慮材料成本外，還得更深遠(yuǎn)的考慮到，該項(xiàng)材料的應(yīng)用是否會(huì)導(dǎo)致其他方面的成本增加。譬如說，所用的材料是否易于采購、便于倉儲(chǔ)、裝配和裝運(yùn)。事實(shí)上，研發(fā)（設(shè)計(jì)）人員在設(shè)計(jì)某項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)，如欠缺全面的考慮，往往不得不在整改過程中臨時(shí)增加某些物料或增加裝配難度來解決它所存在的某些缺陷。而這些臨時(shí)增加的物料不僅會(huì)增加材料成本，還會(huì)增加生產(chǎn)過程中的裝配復(fù)雜度，因而間接影響到批量生產(chǎn)的效率，而且這也容易造成相關(guān)材料、輔料等物耗的大幅上升等等，而這些沉沒的成本往往遠(yuǎn)大于其表面的成本。

四、減少設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)前需被修改的次數(shù)。

設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)（正常量產(chǎn)）前需被修改的次數(shù)（甚至細(xì)微修改），這是核算一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)成本投入的一個(gè)指標(biāo)。很多事實(shí)顯示，許多時(shí)候新產(chǎn)品往往要費(fèi)很長時(shí)間才能批量投入市場(chǎng)，最大的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品不能一次性達(dá)到設(shè)計(jì)要求，通常需要被重新設(shè)計(jì)并重新測(cè)試好幾次。假定一個(gè)公司估計(jì)每個(gè)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的成本是1500元，如果在新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)前，每個(gè)新產(chǎn)品平均需要被修改的次數(shù)為5次，每年引進(jìn)開發(fā)15個(gè)新項(xiàng)目，則其錯(cuò)誤成本為112500元。

由這個(gè)簡單的算術(shù)就可以看出，在交付正常量產(chǎn)的過程中，每一點(diǎn)錯(cuò)誤（每一次修改）都勢(shì)必給公司帶來一定的損失（物料、人工、效率的浪費(fèi)等等）。而為減少錯(cuò)誤而重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)間延誤將會(huì)使產(chǎn)品較晚打入市場(chǎng)，誤失良機(jī)而損失的銷售額更是令人痛心。因此，研發(fā)設(shè)計(jì)人員的開發(fā)設(shè)計(jì)，在不影響成本、性能的情況下，應(yīng)盡量提高一次設(shè)計(jì)的成功率。

第三篇：案例二：小浪底工程案例三：TCL項(xiàng)目研發(fā)成本的控制案例.

吉林省自學(xué)考試 《項(xiàng)目管理案例分析》

實(shí)踐考核報(bào)告

題 目： 小浪底工程案例和ＴＣＬ項(xiàng)

目研發(fā)成本的控制案例

考生姓名： 毛金強(qiáng) 考 核 號(hào)： Ｃ７８ 準(zhǔn)考證號(hào)： ０１０４１１１０１２３９ 考核教師：

目錄

案例二：小浪底工程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１

問題1：通過此案例，請(qǐng)你分析影響項(xiàng)目采購管理的因素主要有哪些？．．．．．1 問題2：從小浪底工程成功應(yīng)對(duì)國際索賠的案例中，你認(rèn)為應(yīng)該如何理解索賠的含義？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 問題3：閱讀上訴案例后你有什么感想？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2 參考文獻(xiàn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

案例三：TCL項(xiàng)目研發(fā)成本的控制案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 問題1：TCL公司項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是什么？研發(fā)成本的控制有效嗎？為什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 問題2：TCL公司應(yīng)如何從全局出發(fā)來考慮項(xiàng)目成本的控制?．．．．．．．．．．．．．．．4 問題3：請(qǐng)簡述項(xiàng)目成本控制的目的和作用？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5 參考文獻(xiàn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

案例二：小浪底工程

問題1:通過此案例，請(qǐng)你分析影響項(xiàng)目采購管理的因素主要有哪些？

答：(1)影響采購的因素包括兩個(gè)方面：宏觀方面和微觀方面。

項(xiàng)目的采購環(huán)境對(duì)采購策略的制定、采購計(jì)劃的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生重要的影響，采購環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指能對(duì)項(xiàng)目組織怎樣及如何采購產(chǎn)生影響的外部環(huán)境，包括國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化，財(cái)政金融政策的調(diào)整，市場(chǎng)利率及匯率的波動(dòng)，通貨膨脹及其趨勢(shì)，戰(zhàn)爭、罷工等政治動(dòng)蕩，市場(chǎng)季節(jié)性的變化等各種因素。而微觀環(huán)境則是指項(xiàng)目組織的內(nèi)部條件，包括項(xiàng)目組織在采購中可能采取的組織政策、方式和程序，項(xiàng)目資金狀況，場(chǎng)地、道路、碼頭等收料條件。而這些都會(huì)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的采購管理造成一定的影響，但是這種影響是不確定的，他可能對(duì)項(xiàng)目自身產(chǎn)生不利的影響，也可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生有利的影響。

(2)在符合微觀環(huán)境原則的前提下，有效利用宏觀采購環(huán)境的，科學(xué)組織物資供應(yīng)，有效降低采購成本。具體做法如下：

1．在買方市場(chǎng)，利用供應(yīng)商(多為生產(chǎn)商)之間激烈競(jìng)爭，組織供應(yīng) 這種供應(yīng)方式的特點(diǎn)是貨源充足﹑穩(wěn)定，價(jià)格理想，貨款可延后支付，服務(wù)良好，相當(dāng)比例的物資可直達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。2000年之后的孟加拉國水泥市場(chǎng)就是買方市場(chǎng)，彈丸小國有日本太平洋﹑韓國現(xiàn)代﹑香港七環(huán)﹑墨西哥Cemax﹑當(dāng)?shù)氐睦匣ⅸp五馬﹑Shan﹑Scan等知名品牌和其它品牌的水泥廠，供應(yīng)屬這種情況。

2．利用外匯和匯率壓低采購價(jià)格

海外項(xiàng)目有一定比例的美元支付為我們利用外匯和匯率降低采購成本提供了條件。美元作為世界貨幣較東南亞欠發(fā)達(dá)國家的貨幣堅(jiān)挺，可與供應(yīng)商簽訂用當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)﹑用美元結(jié)算的采購合同，以支付物資當(dāng)天的匯率折算為美元付款。這樣隨著當(dāng)?shù)刎泿诺牟粩噘H值，等量的貨物將支付較少的美元。而供應(yīng)商可拿到外匯營業(yè)收入的國家退稅，這種合作可以持續(xù)一段時(shí)間，但受國家退稅政策的制約。近年來，在緬甸﹑孟加拉這種供應(yīng)方式取得較為理想的效果。

3．季節(jié)性備料，利用和規(guī)避材料貨源﹑價(jià)格的市場(chǎng)規(guī)律

市場(chǎng)季節(jié)性規(guī)律有以下兩方面情況：一﹑工程施工受氣候影響，處于施工淡季（如：冬季施工淡季和雨季施工淡季），材料價(jià)格普遍下降；二﹑材料生產(chǎn)﹑運(yùn)輸受氣候和氣候衍生因素影響，材料價(jià)格背離正常水平。

因此，季節(jié)性備料亦包括兩方面的含義：一﹑利用施工淡季材料需求減少﹑價(jià)格下降，適當(dāng)備料（如執(zhí)行菲迪克合同，有材料預(yù)付款條款，則可充分備料，做到淡季不淡，一樣可以報(bào)出預(yù)算，加快資金回收。二﹑規(guī)避因氣候和氣候衍生因素影響材料生產(chǎn)﹑運(yùn)輸，而形成的貨源緊缺﹑價(jià)格上漲。如：在雨季，東南亞低地國家的露天磚廠由6個(gè)月的停產(chǎn)期；水泥廠亦相應(yīng)停產(chǎn)。而水運(yùn)則進(jìn)入黃金季節(jié)，適宜沙石料的備料。

4．利用全球化的國際市場(chǎng)，對(duì)抗有特殊地位的大供應(yīng)商對(duì)某些主要物資的壟斷供應(yīng)

目前，我們執(zhí)行的海外項(xiàng)目多集中在比較小的欠發(fā)達(dá)國家，資源緊缺是其共同特點(diǎn)。有政府背景的大公司和國際大財(cái)團(tuán)控制著當(dāng)?shù)刂饕o缺物資，如：鋼材﹑瀝青﹑油料等，形成壟斷供應(yīng)，嚴(yán)重影響項(xiàng)目執(zhí)行和成本控制。利用全球化的國際大市場(chǎng)，依靠祖國豐富的資源和全面開放的政策，了解和掌握國際經(jīng)貿(mào)相關(guān)知識(shí)和國際市場(chǎng)信息，可以有效對(duì)抗有特殊地位的大供應(yīng)商對(duì)某些主要物資的壟斷供應(yīng)。緬甸船廠項(xiàng)目的鋼材從中國進(jìn)口，孟加拉公路項(xiàng)目的瀝青從印度進(jìn)口，錨其和高強(qiáng)鋼絞線從中國進(jìn)口是比較成功的例子。

因此，在項(xiàng)目材料管理中充分利用采購環(huán)境，是有效降低材料成本的根本途徑。

問題2：從小浪底工程成功應(yīng)對(duì)國際索賠的案例中，你認(rèn)為應(yīng)該如何理解索賠的含義？

答：(1)索賠是維護(hù)雙方合法利益的權(quán)利,這同合同條件中雙方的合同責(zé)任一樣,構(gòu)成了嚴(yán)密的合同制約關(guān)系;索賠的性質(zhì)屬于一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男袨?是承發(fā)包雙方經(jīng)常發(fā)生的管理業(yè)務(wù),是雙方合作的方式,而不是對(duì)立。這項(xiàng)工作的健康開展,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)素質(zhì);對(duì)學(xué)習(xí)掌握國際慣例,發(fā)展對(duì)外工程承包,促使我國企業(yè)的索賠和處理索賠工作能力達(dá)到國際先進(jìn)水平;對(duì)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新秩序;對(duì)提高工程建設(shè)的效益,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,都具有非常重要的意義和作用。

(2)低報(bào)價(jià)、高索賠，這是國際工程承包的慣用做法。要與國際接軌，就必須加強(qiáng)索賠管理，這也是實(shí)行工程建設(shè)監(jiān)理制的必然趨勢(shì)。我國工程承包要走向世界，必須提高索賠意識(shí)，了解索賠內(nèi)容，掌握索賠技能。

(3)索賠工作在工程施工中至關(guān)重要，只要合同執(zhí)行者有強(qiáng)烈的索賠意識(shí)，對(duì)合同中索賠事項(xiàng)了如指掌，加上高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，索賠成功很容易做到。加強(qiáng)工程施工中的索賠管理對(duì)與國際接軌也大有好處。

問題3：閱讀上訴案例后你有什么感想？

答：小浪底工程以其在治理黃河中重要的戰(zhàn)略地位揭開了人民治黃的新篇

章。現(xiàn)工程的各項(xiàng)既定的開發(fā)目標(biāo)已全面實(shí)現(xiàn)，工程總體質(zhì)量良好，運(yùn)用正常，國民經(jīng)濟(jì)效益已全面發(fā)揮。目前，黃河下游的防洪標(biāo)準(zhǔn)已由約60年一遇提高到1000年一遇，凌汛問題已基本解決。在黃河連年枯干之際小浪底調(diào)節(jié)徑流發(fā)揮了供水灌溉的顯著功效。面對(duì)被國內(nèi)外專家公認(rèn)為是世界壩工史上最具挑戰(zhàn)性之一的小浪底工程，以黃委設(shè)計(jì)院為龍頭的工程設(shè)計(jì)者及參與施工、監(jiān)理的建設(shè)者一起，以科學(xué)的實(shí)事求是的精神，敢為人先，解決了一系列極具挑戰(zhàn)性的技術(shù)難題,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。設(shè)計(jì)建造了高160m、總體積5100萬m3中國第一心墻堆石壩;設(shè)計(jì)建造了深84m、厚1.2m中國最深最厚的混凝土防滲墻;設(shè)計(jì)建造了世界壩工史上絕無僅有的大型進(jìn)水塔群和綜合消力塘;設(shè)計(jì)建造了我國在沉積巖地層跨度最大并采用頂拱柔性支護(hù)和巖壁吊車梁技術(shù)的地下廠房及密集的地下洞室群;首次在世界上采用了多級(jí)孔板消能技術(shù)將導(dǎo)流洞改建為永久泄洪洞;在排沙洞設(shè)計(jì)中,首次在世界上采用了雙圈纏繞無粘結(jié)后張預(yù)應(yīng)力混凝土隧洞襯砌技術(shù);首次在國內(nèi)成功地進(jìn)行了GIN法帷幕灌漿；首次在我國水利水電系統(tǒng)成功地設(shè)計(jì)建造了具國際先進(jìn)水平的水庫遙測(cè)地震臺(tái)網(wǎng)。

通過小浪底工程，是不是就實(shí)現(xiàn)了與國際接軌？是不是我們已經(jīng)具備了走向世界的能力？探討起這個(gè)問題，加拿大國際工程管理公司的項(xiàng)目部副經(jīng)理吉斯·普力先生沒有正面回答：“小浪底是我碰到的被承包商索賠最多的工程。這說明你們還有許多工作需要改善。你們?cè)趪H招標(biāo)中唯一有競(jìng)爭力的，是你們廉價(jià)的勞務(wù)。單靠這一點(diǎn)，是很難賺到錢的。”自己人的回答，更加直白。吳云紅說：“即使說通過小浪底的鍛煉，我們適應(yīng)了國際慣例。但置身國內(nèi)市場(chǎng)，又不行了。因?yàn)槿狈?shí)行國際慣例的環(huán)境。你按國際慣例辦事，人家不按照；你提出索賠，人家不給；你能怎么辦？再說，現(xiàn)在許多業(yè)主，就是你的頂頭上司，別說索賠，看你不順眼，一句話就會(huì)把你擼了?！币晃粎⒓舆^魯布革工程的領(lǐng)導(dǎo)同志告訴記者，當(dāng)年我們從魯布革學(xué)到的東西，并沒得到很好的應(yīng)用??

要真正實(shí)現(xiàn)與國際接軌，絕不僅僅是提高管理水平和技術(shù)水平，我們的原材料市場(chǎng)發(fā)育也不健全，我們的資金市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)發(fā)育還不夠快。此外，種種不正之風(fēng)的存在，也使我們同國際接軌有不少困難。就拿招標(biāo)來說，國際招標(biāo)從招標(biāo)設(shè)計(jì)、編制標(biāo)書，到投標(biāo)書評(píng)審、合同談判等全過程，都在國際通用條款約束下嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作。承包商處在公開、公平、公正的同一條件下競(jìng)爭。而國內(nèi)如何建設(shè)公平競(jìng)爭的環(huán)境，任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：黃藝;淺談工程索賠的作用[J];沿海企業(yè)與科技;2003年03期

劉怡;王月明;;我國現(xiàn)階段的建筑工程索賠研究[J];四川建筑科學(xué)研究;2006年03期

案例三：TCL項(xiàng)目研發(fā)成本的控制案例

問題1：TCL公司項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是什么？研發(fā)成本的控制有效嗎？為什么？

答：（1）TCL和收益的一定比例。

（2）非常有效，TCL成功的關(guān)鍵之一就是對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的控制。TCL的發(fā)展不僅有賴于敏銳的觀察力、強(qiáng)勁的研發(fā)力、生產(chǎn)力、銷售力，還得益于對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的有效控制與管理，使產(chǎn)品一進(jìn)入市場(chǎng)便以優(yōu)越的性能價(jià)格比迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。

（3）由于成本在廣義上包含了設(shè)計(jì)（研發(fā)）成本、制造成本、銷售成本三大部分，也就是說，很多人在成本控制方面往往只關(guān)注制造成本、銷售成本等方面的控制。

如果以研發(fā)過程的成本控制作為整個(gè)項(xiàng)目成本控制的起點(diǎn)，這才是產(chǎn)品控制成本的關(guān)鍵。研發(fā)成本的控制有效。

我們知道，一個(gè)產(chǎn)品的生命周期包含了產(chǎn)品成長期、成熟期、衰退期三個(gè)階段，這三個(gè)階段的成本控制管理重點(diǎn)是不同的，即設(shè)計(jì)成本、生產(chǎn)成本、銷售服務(wù)成本。實(shí)際上，產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)是我們生產(chǎn)、銷售的源頭之所在，一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本其實(shí)在設(shè)計(jì)成功后就已經(jīng)基本成型，作為后期的產(chǎn)品生產(chǎn)等制造工序（實(shí)際制造成本）來說，其最大的可控度只能是降低生產(chǎn)過程中的損耗以及提高裝配加工效率（降低制造費(fèi)用）。有一個(gè)觀點(diǎn)是被普遍認(rèn)同的，就是產(chǎn)品成本的80％是約束性成本，并且在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定。也就是說，一個(gè)產(chǎn)品一旦完成研發(fā)，其目標(biāo)材料成本、目標(biāo)人工成本便已基本定性，制造中心很難改變?cè)O(shè)計(jì)留下的先天不足。如何保證我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品在給定的市場(chǎng)價(jià)格、銷售量、功能的條件下取得可以接受的利潤水平，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段引進(jìn)了目標(biāo)成本和研發(fā)成本的控制。目標(biāo)成本的計(jì)算又稱為“由價(jià)格引導(dǎo)的成本計(jì)算”，它與傳統(tǒng)的“由成本引導(dǎo)的價(jià)格計(jì)算”（即由成本加成計(jì)算價(jià)格）相對(duì)應(yīng)。

產(chǎn)品價(jià)格通常需要綜合考慮多種因素的影響，包括產(chǎn)品的功能、性質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭力。一旦確定了產(chǎn)品的目標(biāo)，包括價(jià)格、功能、質(zhì)量等，設(shè)計(jì)人員將以目標(biāo)價(jià)格扣除目標(biāo)利潤得出目標(biāo)成本。目標(biāo)成本就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段關(guān)注的中心，也是設(shè)計(jì)工作的動(dòng)因，同時(shí)也為產(chǎn)品及工序的設(shè)計(jì)指明了方向和提供了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

以研發(fā)過程的成本控制和目標(biāo)成本作為整個(gè)項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵，從細(xì)節(jié)出著手，分析預(yù)算成本，保持成本和收益的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，維持成本問題2：TCL公司應(yīng)如何從全局出發(fā)來考慮項(xiàng)目成本的控

制? 答：（1）通過確認(rèn)改善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在不犧牲功能的前提下，削減產(chǎn)品部件和制造成本。通過關(guān)注產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)人員會(huì)經(jīng)?？紤]其他產(chǎn)品執(zhí)行同樣功能的零部件，提高零部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度，這有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低產(chǎn)品的成本，通過削減產(chǎn)品不必要的功能或復(fù)雜程度來降低成本。

（2）減少設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)前需被修改的次數(shù)，設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)前需被修改的次數(shù)，這是核算一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)成本投入的一個(gè)指標(biāo)。很多事實(shí)現(xiàn)實(shí)，許多時(shí)候新產(chǎn)品往往要費(fèi)很長時(shí)間才能批量投入市場(chǎng)，最大的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品不能一次性達(dá)到設(shè)計(jì)要求，通常需要被重新設(shè)計(jì)并重新測(cè)試好幾次，而為減少錯(cuò)誤而重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)間延誤將會(huì)使產(chǎn)品較晚打入市場(chǎng)，勿失良機(jī)而損失的銷售額更是令人痛心。因此，研發(fā)設(shè)計(jì)人員的開發(fā)設(shè)計(jì)，在不影響成本，性能的情況下，應(yīng)盡量提高一次設(shè)計(jì)的成功率。

問題3：請(qǐng)簡述項(xiàng)目成本控制的目的和作用？

答：（1）作用是在項(xiàng)目成本的形成過程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工項(xiàng)目成本控制的目的，在于降低項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。選擇合適的管理理念和管理方法：目前項(xiàng)目管理和施工企業(yè)管理應(yīng)該還是一個(gè)比較新的課題，國內(nèi)外的理論工作者和實(shí)踐者都在不斷研究、不斷探索，正處在諸子百家、群雄并起的階段，況且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段的不斷出現(xiàn)，管理理論和管理方法也在不斷發(fā)生變化，這對(duì)選擇決策既是機(jī)會(huì)更是難題。同時(shí)，管理者在決策前還必須考慮到理論與實(shí)踐的差別，考慮到國內(nèi)與國外的差別，考慮到企業(yè)所管理的項(xiàng)目的差別，考慮到企業(yè)自身的基礎(chǔ)情況等，因此，選擇好切實(shí)可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關(guān)重要的。

（2）目的是在于降低項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。然而項(xiàng)目成本的降低，除了控制成本支出以外，還必須增加工程預(yù)算收入。因?yàn)?，只有在增加收入的同時(shí)節(jié)約支出，才能提高施工項(xiàng)目成本的降低水平。合理確定項(xiàng)目成本管理考核標(biāo)準(zhǔn)。管好項(xiàng)目成本必須有明確的努力方向和考核標(biāo)準(zhǔn)，只有明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)，才能使項(xiàng)目成本管理有了努力方向和考核依據(jù)，因此，每個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施管理前必須明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)。項(xiàng)目成本管理目標(biāo)包括兩個(gè)方面：

1、確定項(xiàng)目成本管理的標(biāo)準(zhǔn)：管好成本不是簡單的完成盈利指標(biāo)，一個(gè)在投標(biāo)時(shí)就知道肯定是虧損的項(xiàng)目，管好施工成本的標(biāo)準(zhǔn)是什么？這將是一個(gè)衡量

項(xiàng)目成本管理好壞的重要的概念性問題，在沒有明確這一概念的情況下，很難評(píng)價(jià)施工項(xiàng)目成本管理的好壞。所以，項(xiàng)目成本管理好與壞的評(píng)價(jià)應(yīng)該建立在項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)人員的工作職責(zé)基礎(chǔ)上。要把成本目標(biāo)進(jìn)行分解，量價(jià)要分離，評(píng)價(jià)也應(yīng)該細(xì)化。

2、確定項(xiàng)目成本控制指標(biāo)：要想實(shí)施成本管理和控制，就必須確定成本控制指標(biāo)，指標(biāo)包括：項(xiàng)目總成本，分包價(jià)格水平，材料價(jià)格水平、分部分項(xiàng)材料消耗量，機(jī)械費(fèi)用水平、租賃單價(jià)，以及管理費(fèi)用水平等等。

參考文獻(xiàn)：徐大圖．工程造價(jià)確定與控制[M]．中國計(jì)劃出版社，1999．

王恩茂．價(jià)值工程[M]．1998．

李江帆.第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，廣東人民出版社，1998.

第四篇：案例二：小浪底工程案例三：TCL項(xiàng)目研發(fā)成本的控制案例.

吉林省自學(xué)考試 《項(xiàng)目管理案例分析》

實(shí)踐考核報(bào)告

題 目： 考生姓名： 考 核 號(hào)： 準(zhǔn)考證號(hào)： 考核教師：

目錄

案例三：TCL項(xiàng)目研發(fā)成本的控制案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．３

問題1：TCL公司項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是什么？研發(fā)成本的控制有效嗎？為什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３ 問題2：TCL公司應(yīng)如何從全局出發(fā)來考慮項(xiàng)目成本的控制?．．．．．．．．．．．．．．．４ 問題3：請(qǐng)簡述項(xiàng)目成本控制的目的和作用？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．５ 參考文獻(xiàn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．６

案例三：項(xiàng)目經(jīng)理的困擾

問題1：小李應(yīng)該為此項(xiàng)目產(chǎn)生的問題負(fù)責(zé)么? 答：影響項(xiàng)目采購管理的因素很多，概括起來可以歸納為企業(yè)內(nèi)部因素、外部因素和意外因素三個(gè)方面。(一)內(nèi)部因素 1．跨部門協(xié)作和溝通

采購業(yè)務(wù)涉及計(jì)劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)保和銷售等部門。由于需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，生產(chǎn)計(jì)劃變化頻繁，緊急采購多，采購成本高；由于設(shè)計(jì)部門未進(jìn)行價(jià)值工程分析或推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，過多考慮設(shè)計(jì)完美，導(dǎo)致物料差異大，形成不了采購批量，采購成本高；由于質(zhì)量部門對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過于苛刻，導(dǎo)致采購成本增加等。2．采購批量和采購批次

根據(jù)市場(chǎng)供需原理，物料的采購單價(jià)與采購數(shù)量成反比，即采購的數(shù)量越大，采購的價(jià)格就越低。企業(yè)間聯(lián)合采購，可合并同類物料的采購數(shù)量，通過統(tǒng)一采購使采購價(jià)格大幅度降低，使各企業(yè)的采購費(fèi)用相應(yīng)降低。因此，采購批量和采購批次是影響采購成本的主要因素。3．交貨期、供貨地點(diǎn)與付款期

供應(yīng)商的交貨期、供貨地點(diǎn)、付款期等因素直接影響到企業(yè)庫存的大小及采購成本高低。

4．價(jià)格成本分析和談判能力

采購價(jià)格分析、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析，是確定采購價(jià)格和取得同供應(yīng)商談判主動(dòng)的基礎(chǔ)。企業(yè)在實(shí)施采購談判時(shí)，必須分析所處市場(chǎng)的現(xiàn)行態(tài)勢(shì)，有針對(duì)性地選取有效的談判議價(jià)手法，分別采取不同的議價(jià)方式，以達(dá)到降低采購價(jià)格的目的。(二)外部因素 1．市場(chǎng)供需狀況

影響采購成本最直接因素就是市場(chǎng)供需情況。在資源緊缺，供不應(yīng)求時(shí)，供應(yīng)商就會(huì)漲價(jià)；反之，則降價(jià)。2．供貨商生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量水平

一般供應(yīng)商的生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀，產(chǎn)品銷售價(jià)格就高。因此，采購人員應(yīng)根據(jù)需求部門對(duì)質(zhì)量、技術(shù)功能及交貨期的要求，合理選擇供應(yīng)商，達(dá)到良好的性價(jià)比。

3．采購企業(yè)與供貨商的合作關(guān)系

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，供求雙方建立長期雙贏的合作伙伴關(guān)系，通過雙

方共同努力，降低供應(yīng)鏈成本，來實(shí)現(xiàn)降低采購成本的目的。4．供貨商的銷售策略

供應(yīng)商報(bào)價(jià)與供應(yīng)商的銷售策略直接相關(guān)，如供應(yīng)商為開拓市場(chǎng)獲得訂單，一般開始價(jià)格比較低，在占領(lǐng)市場(chǎng)后會(huì)提高價(jià)格。5．供應(yīng)商成本

一般在新產(chǎn)品開發(fā)和投入階段，采購數(shù)量少，供應(yīng)商成本高；進(jìn)入成長期后，隨著采購量增加，技術(shù)成熟，供應(yīng)商成本降低，供應(yīng)商價(jià)格就會(huì)降低。(三)意外因素

自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等因素也會(huì)導(dǎo)致采購價(jià)格大幅上漲。

問題2：從小浪底工程成功應(yīng)對(duì)國際索賠的案例中，你認(rèn)為應(yīng)該如何理解索賠的含義？

答：(1)索賠是維護(hù)雙方合法利益的權(quán)利,這同合同條件中雙方的合同責(zé)任一樣,構(gòu)成了嚴(yán)密的合同制約關(guān)系;索賠的性質(zhì)屬于一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男袨?是承發(fā)包雙方經(jīng)常發(fā)生的管理業(yè)務(wù),是雙方合作的方式,而不是對(duì)立。這項(xiàng)工作的健康開展,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)素質(zhì);對(duì)學(xué)習(xí)掌握國際慣例,發(fā)展對(duì)外工程承包,促使我國企業(yè)的索賠和處理索賠工作能力達(dá)到國際先進(jìn)水平;對(duì)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新秩序;對(duì)提高工程建設(shè)的效益,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,都具有非常重要的意義和作用。

(2)低報(bào)價(jià)、高索賠，這是國際工程承包的慣用做法。要與國際接軌，就必須加強(qiáng)索賠管理，這也是實(shí)行工程建設(shè)監(jiān)理制的必然趨勢(shì)。我國工程承包要走向世界，必須提高索賠意識(shí)，了解索賠內(nèi)容，掌握索賠技能。

(3)索賠工作在工程施工中至關(guān)重要，只要合同執(zhí)行者有強(qiáng)烈的索賠意識(shí)，對(duì)合同中索賠事項(xiàng)了如指掌，加上高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，索賠成功很容易做到。加強(qiáng)工程施工中的索賠管理對(duì)與國際接軌也大有好處。

問題3：閱讀上訴案例后你有什么感想？

答：小浪底工程以其在治理黃河中重要的戰(zhàn)略地位揭開了人民治黃的新篇章?，F(xiàn)工程的各項(xiàng)既定的開發(fā)目標(biāo)已全面實(shí)現(xiàn)，工程總體質(zhì)量良好，運(yùn)用正常，國民經(jīng)濟(jì)效益已全面發(fā)揮。目前，黃河下游的防洪標(biāo)準(zhǔn)已由約60年一遇提高到1000年一遇，凌汛問題已基本解決。在黃河連年枯干之際小浪底調(diào)節(jié)徑流發(fā)揮了供水灌溉的顯著功效。面對(duì)被國內(nèi)外專家公認(rèn)為是世界壩工史上最具挑戰(zhàn)性之一的小浪底工程，以黃委設(shè)計(jì)院為龍頭的工程設(shè)計(jì)者及參與施工、監(jiān)理的建設(shè)者一起，以科學(xué)的實(shí)事求是的精神，敢為人先，解決了一系列極具挑戰(zhàn)性的技術(shù)難題,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。設(shè)計(jì)建造了高160m、總體積5100萬m3中國第一心墻堆石壩;設(shè)計(jì)建造了深84m、厚1.2m中國最深最厚的混凝土防滲墻;設(shè)計(jì)建造了世界壩工史上絕無僅有的大型進(jìn)水塔群和綜合消力塘;設(shè)計(jì)建造了我國在沉積巖地層跨度最大并采用頂拱柔性支護(hù)和巖壁吊車梁技術(shù)的地下廠房及密集的地下洞室群;首次在世界上采用了多級(jí)孔板消能技術(shù)將導(dǎo)流洞改建為永久泄洪洞;在排沙洞設(shè)計(jì)中,首次在世界上采用了雙圈纏繞無粘結(jié)后張預(yù)應(yīng)力混凝土隧洞襯砌技術(shù);首次在國內(nèi)成功地進(jìn)行了GIN法帷幕灌漿；首次在我國水利水電系統(tǒng)成功地設(shè)計(jì)建造了具國際先進(jìn)水平的水庫遙測(cè)地震臺(tái)網(wǎng)。

通過小浪底工程，是不是就實(shí)現(xiàn)了與國際接軌？是不是我們已經(jīng)具備了走向世界的能力？探討起這個(gè)問題，加拿大國際工程管理公司的項(xiàng)目部副經(jīng)理吉斯·普力先生沒有正面回答：“小浪底是我碰到的被承包商索賠最多的工程。這說明你們還有許多工作需要改善。你們?cè)趪H招標(biāo)中唯一有競(jìng)爭力的，是你們廉價(jià)的勞務(wù)。單靠這一點(diǎn)，是很難賺到錢的。”自己人的回答，更加直白。吳云紅說：“即使說通過小浪底的鍛煉，我們適應(yīng)了國際慣例。但置身國內(nèi)市場(chǎng)，又不行了。因?yàn)槿狈?shí)行國際慣例的環(huán)境。你按國際慣例辦事，人家不按照；你提出索賠，人家不給；你能怎么辦？再說，現(xiàn)在許多業(yè)主，就是你的頂頭上司，別說索賠，看你不順眼，一句話就會(huì)把你擼了。”一位參加過魯布革工程的領(lǐng)導(dǎo)同志告訴記者，當(dāng)年我們從魯布革學(xué)到的東西，并沒得到很好的應(yīng)用??

要真正實(shí)現(xiàn)與國際接軌，絕不僅僅是提高管理水平和技術(shù)水平，我們的原材料市場(chǎng)發(fā)育也不健全，我們的資金市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)發(fā)育還不夠快。此外，種種不正之風(fēng)的存在，也使我們同國際接軌有不少困難。就拿招標(biāo)來說，國際招標(biāo)從招標(biāo)設(shè)計(jì)、編制標(biāo)書，到投標(biāo)書評(píng)審、合同談判等全過程，都在國際通用條款約束下嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作。承包商處在公開、公平、公正的同一條件下競(jìng)爭。而國內(nèi)如何建設(shè)公平競(jìng)爭的環(huán)境，任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：黃藝;淺談工程索賠的作用[J];沿海企業(yè)與科技;2003年03期

劉怡;王月明;;我國現(xiàn)階段的建筑工程索賠研究[J];四川建筑科學(xué)研究;2006年03期

案例三：TCL項(xiàng)目研發(fā)成本的控制案例

問題1：TCL公司項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是什么？研發(fā)成本的控制有效嗎？為什么？

答：（1）TCL以研發(fā)過程的成本控制和目標(biāo)成本作為整個(gè)項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵，從細(xì)節(jié)出著手，分析預(yù)算成本，保持成本和收益的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，維持成本和收益的一定比例。

（2）非常有效，TCL成功的關(guān)鍵之一就是對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的控制。

TCL的發(fā)展不僅有賴于敏銳的觀察力、強(qiáng)勁的研發(fā)力、生產(chǎn)力、銷售力，還得益于對(duì)項(xiàng)目研發(fā)成本的有效控制與管理，使產(chǎn)品一進(jìn)入市場(chǎng)便以優(yōu)越的性能價(jià)格比迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。

（3）由于成本在廣義上包含了設(shè)計(jì)（研發(fā)）成本、制造成本、銷售成本三大部分，也就是說，很多人在成本控制方面往往只關(guān)注制造成本、銷售成本等方面的控制。

如果以研發(fā)過程的成本控制作為整個(gè)項(xiàng)目成本控制的起點(diǎn)，這才是產(chǎn)品控制成本的關(guān)鍵。研發(fā)成本的控制有效。

我們知道，一個(gè)產(chǎn)品的生命周期包含了產(chǎn)品成長期、成熟期、衰退期三個(gè)階段，這三個(gè)階段的成本控制管理重點(diǎn)是不同的，即設(shè)計(jì)成本、生產(chǎn)成本、銷售服務(wù)成本。實(shí)際上，產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)是我們生產(chǎn)、銷售的源頭之所在，一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本其實(shí)在設(shè)計(jì)成功后就已經(jīng)基本成型，作為后期的產(chǎn)品生產(chǎn)等制造工序（實(shí)際制造成本）來說，其最大的可控度只能是降低生產(chǎn)過程中的損耗以及提高裝配加工效率（降低制造費(fèi)用）。

有一個(gè)觀點(diǎn)是被普遍認(rèn)同的，就是產(chǎn)品成本的80％是約束性成本，并且在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定。也就是說，一個(gè)產(chǎn)品一旦完成研發(fā)，其目標(biāo)材料成本、目標(biāo)人工成本便已基本定性，制造中心很難改變?cè)O(shè)計(jì)留下的先天不足。如何保證我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品在給定的市場(chǎng)價(jià)格、銷售量、功能的條件下取得可以接受的利潤水平，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段引進(jìn)了目標(biāo)成本和研發(fā)成本的控制。目標(biāo)成本的計(jì)算又稱為“由價(jià)格引導(dǎo)的成本計(jì)算”，它與傳統(tǒng)的“由成本引導(dǎo)的價(jià)格計(jì)算”（即由成本加成計(jì)算價(jià)格）相對(duì)應(yīng)。

產(chǎn)品價(jià)格通常需要綜合考慮多種因素的影響，包括產(chǎn)品的功能、性質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭力。一旦確定了產(chǎn)品的目標(biāo)，包括價(jià)格、功能、質(zhì)量等，設(shè)計(jì)人員將以目標(biāo)價(jià)格扣除目標(biāo)利潤得出目標(biāo)成本。目標(biāo)成本就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段關(guān)注的中心，也是設(shè)計(jì)工作的動(dòng)因，同時(shí)也為產(chǎn)品及工序的設(shè)計(jì)指明了方向和提供了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

問題2：TCL公司應(yīng)如何從全局出發(fā)來考慮項(xiàng)目成本的控制? 答：（1）通過確認(rèn)改善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在不犧牲功能的前提下，削減產(chǎn)品部件和制造成本。通過關(guān)注產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)人員會(huì)經(jīng)?？紤]其他產(chǎn)品執(zhí)行同樣功能的零部件，提高零部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度，這有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低產(chǎn)品的成

本，通過削減產(chǎn)品不必要的功能或復(fù)雜程度來降低成本。

（2）減少設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)前需被修改的次數(shù)，設(shè)計(jì)交付生產(chǎn)前需被修改的次數(shù)，這是核算一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)成本投入的一個(gè)指標(biāo)。很多事實(shí)現(xiàn)實(shí)，許多時(shí)候新產(chǎn)品往往要費(fèi)很長時(shí)間才能批量投入市場(chǎng)，最大的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品不能一次性達(dá)到設(shè)計(jì)要求，通常需要被重新設(shè)計(jì)并重新測(cè)試好幾次，而為減少錯(cuò)誤而重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)間延誤將會(huì)使產(chǎn)品較晚打入市場(chǎng)，勿失良機(jī)而損失的銷售額更是令人痛心。因此，研發(fā)設(shè)計(jì)人員的開發(fā)設(shè)計(jì)，在不影響成本，性能的情況下，應(yīng)盡量提高一次設(shè)計(jì)的成功率。

問題3：請(qǐng)簡述項(xiàng)目成本控制的目的和作用？

答：（1）作用是在項(xiàng)目成本的形成過程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工項(xiàng)目成本控制的目的，在于降低項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

選擇合適的管理理念和管理方法：目前項(xiàng)目管理和施工企業(yè)管理應(yīng)該還是一個(gè)比較新的課題，國內(nèi)外的理論工作者和實(shí)踐者都在不斷研究、不斷探索，正處在諸子百家、群雄并起的階段，況且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段的不斷出現(xiàn)，管理理論和管理方法也在不斷發(fā)生變化，這對(duì)選擇決策既是機(jī)會(huì)更是難題。同時(shí)，管理者在決策前還必須考慮到理論與實(shí)踐的差別，考慮到國內(nèi)與國外的差別，考慮到企業(yè)所管理的項(xiàng)目的差別，考慮到企業(yè)自身的基礎(chǔ)情況等，因此，選擇好切實(shí)可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關(guān)重要的。

（2）目的是在于降低項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。然而項(xiàng)目成本的降低，除了控制成本支出以外，還必須增加工程預(yù)算收入。因?yàn)?，只有在增加收入的同時(shí)節(jié)約支出，才能提高施工項(xiàng)目成本的降低水平。

合理確定項(xiàng)目成本管理考核標(biāo)準(zhǔn)。管好項(xiàng)目成本必須有明確的努力方向和考核標(biāo)準(zhǔn)，只有明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)，才能使項(xiàng)目成本管理有了努力方向和考核依據(jù)，因此，每個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施管理前必須明確項(xiàng)目成本管理目標(biāo)。項(xiàng)目成本管理目標(biāo)包括兩個(gè)方面：

1、確定項(xiàng)目成本管理的標(biāo)準(zhǔn)：管好成本不是簡單的完成盈利指標(biāo)，一個(gè)在投標(biāo)時(shí)就知道肯定是虧損的項(xiàng)目，管好施工成本的標(biāo)準(zhǔn)是什么？這將是一個(gè)衡量項(xiàng)目成本管理好壞的重要的概念性問題，在沒有明確這一概念的情況下，很難評(píng)價(jià)施工項(xiàng)目成本管理的好壞。所以，項(xiàng)目成本管理好與壞的評(píng)價(jià)應(yīng)該建立在項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)人員的工作職責(zé)基礎(chǔ)上。要把成本目標(biāo)進(jìn)行分解，量價(jià)要分離，評(píng)價(jià)也應(yīng)該細(xì)化。

2、確定項(xiàng)目成本控制指標(biāo)：要想實(shí)施成本管理和控制，就必須確定成本控制指標(biāo)，指標(biāo)包括：項(xiàng)目總成本，分包價(jià)格水平，材料價(jià)格水平、分部分項(xiàng)材料消耗量，機(jī)械費(fèi)用水平、租賃單價(jià)，以及管理費(fèi)用水平等等。

案例四：三峽工程的進(jìn)度管理

問題1：三峽工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的特點(diǎn)?為什么要分三大層次即業(yè)主層、監(jiān)理層和施工承包商層進(jìn)行進(jìn)度管理？

要確定三峽工程進(jìn)度計(jì)分三個(gè)大層次進(jìn)行管理，即業(yè)主層、施工承包商層和監(jiān)理層。并且針對(duì)三峽工程特點(diǎn)、進(jìn)度計(jì)劃編制主體及進(jìn)度計(jì)劃涉及內(nèi)容的范圍和時(shí)段等具體情況。通常業(yè)主在工程進(jìn)度控制上要比監(jiān)理更宏觀一些，但鑒于三峽工程的特性，三峽工程業(yè)主對(duì)進(jìn)度的控制要相對(duì)深入和細(xì)致。這是因?yàn)槿龒{工程規(guī)模大、工期長，參與工程建設(shè)的監(jiān)理和施工承包商多。參與三峽工程建設(shè)的任何一家監(jiān)理和施工承包商所監(jiān)理的工程項(xiàng)目和施工內(nèi)容都僅僅是三峽工程一個(gè)階段中的一個(gè)方面或一個(gè)部分，而且業(yè)主在設(shè)備、物資供應(yīng)及標(biāo)段交接和協(xié)調(diào)上的介人，形成了進(jìn)度計(jì)劃管理的復(fù)雜關(guān)系。這里面施工承包商在編制分標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，受其自身利益及職責(zé)范圍的限制，除原則上按合同規(guī)定實(shí)施并保證實(shí)現(xiàn)合同確定的階段目標(biāo)和工程項(xiàng)目完工時(shí)間外，在具體作業(yè)安排上、公共資源使用上是不會(huì)考慮對(duì)其他施工承包商的影響的。各施工承包商的工程進(jìn)度計(jì)劃在監(jiān)理協(xié)調(diào)之后，尚不能完全徹底地解決工程進(jìn)度計(jì)劃在空間上、時(shí)間上和資源使用上的交叉和沖突矛盾。為滿足三峽工程總體進(jìn)度計(jì)劃要求，各監(jiān)理單位控制的工程進(jìn)度計(jì)劃還需要協(xié)調(diào)一次，這個(gè)工作自然要由業(yè)主來完成，這也就是三峽工程進(jìn)度計(jì)劃為什么要分三大層次進(jìn)行管理的客觀原因和進(jìn)度計(jì)劃管理的特點(diǎn)。

問題2：為什么說項(xiàng)目進(jìn)度的管理與控制關(guān)鍵在于項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃？為什么進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃修改必須慎重？

因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行的關(guān)鍵，相應(yīng)的人員，修改基準(zhǔn)計(jì)劃，物資等資源調(diào)配等問題就會(huì)隨之產(chǎn)生。

業(yè)主對(duì)三峽工程進(jìn)度的控制首先是通過招標(biāo)文件中的開工、完工時(shí)間及階段目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的;監(jiān)理則是在上述基礎(chǔ)上對(duì)工期、階段目標(biāo)進(jìn)一步分解和細(xì)化后,編制出三峽工程分標(biāo)段和分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃,以此作為對(duì)施工承包商上報(bào)的三峽工程分標(biāo)段工程進(jìn)度計(jì)劃的審批依據(jù),確保工程施工按進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行;施工承包商三峽工程分標(biāo)段工程總進(jìn)度計(jì)劃,是在確定了施工方案和施工組織設(shè)計(jì)后,對(duì)招標(biāo)文件要求的工期、階段目標(biāo)進(jìn)一步分解和細(xì)化編制而成。它提交給監(jiān)理用來響應(yīng)和保證業(yè)主的進(jìn)度要求。這樣一個(gè)程序可以保證三峽工程總進(jìn)度計(jì)劃一開始就可以得到正確的貫徹。上述過程僅僅是進(jìn)度控制的開始,還不是進(jìn)度控制的全部,作為完整的進(jìn)度控制還需要將進(jìn)度實(shí)際執(zhí)行情況反饋,然后對(duì)原有進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,作出下一步計(jì)劃,這樣周而復(fù)始,才可能對(duì)進(jìn)度起到及時(shí)、有效地控制。

三峽工程規(guī)模大、工期長，參與工程建設(shè)的監(jiān)理和施工承包商多。參與三峽工程建設(shè)的任何一家監(jiān)理和施工承包商所監(jiān)理的工程項(xiàng)目和施工內(nèi)容都僅僅是三峽工程一個(gè)階段中的一個(gè)方面或一個(gè)部分，而且業(yè)主在設(shè)備、物資供應(yīng)及標(biāo)段交接和協(xié)調(diào)上的介人，形成了進(jìn)度計(jì)劃管理的復(fù)雜關(guān)系。以此可看出項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃的重要性。

要修改項(xiàng)目基準(zhǔn)項(xiàng)目，就要在很多方面進(jìn)行相應(yīng)的更改，相應(yīng)的人員，物資等資源調(diào)配等問題就會(huì)隨之產(chǎn)生，更改后的與更改之前必須對(duì)應(yīng)，不能產(chǎn)生錯(cuò)離，這是一個(gè)很大的工作量，需要的時(shí)間也會(huì)很長，耽誤工期，所以更改項(xiàng)目基準(zhǔn)項(xiàng)目必須慎重。

問題3：.從三峽工程的時(shí)間管理中你能學(xué)到什么？

三峽工程強(qiáng)調(diào)工期進(jìn)度計(jì)劃性，但一旦與質(zhì)量發(fā)生矛盾，施工組織者毫不

猶豫地確保質(zhì)量放棄工期。

三峽工程水庫總庫容達(dá)393億立方米，最大壩高175米，按照設(shè)計(jì)，三

峽大壩必須抵擋萬年一遇的洪水。所以，工程質(zhì)量的優(yōu)劣不僅關(guān)系到防洪、發(fā)電、航運(yùn)作用的發(fā)揮，而且關(guān)系到下游千百萬人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。在工程施工中，各參建單位本著對(duì)國家、對(duì)人民、對(duì)子孫萬代高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把質(zhì)量當(dāng)成工

程的生命。他們采取一系列措施，強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新制定高于當(dāng)今國內(nèi)行業(yè)規(guī)

范的《三峽工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)建設(shè)者進(jìn)行多層次技術(shù)培訓(xùn)，有效地防止了工

程質(zhì)量中的“常見病”。

三峽工程進(jìn)度的控制首先是通過招標(biāo)文件中的開工、完工時(shí)間及階段目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的；監(jiān)理則是在上述基礎(chǔ)上對(duì)工期、階段目標(biāo)進(jìn)一步分解和細(xì)化后，編制出三峽工程分標(biāo)段和分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，以此作為對(duì)施工承包商上報(bào)的三峽工程分標(biāo)段工程進(jìn)度計(jì)劃的審批依據(jù)，確保工程施工按進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行；施工承包商三峽工程分標(biāo)段工程總進(jìn)度計(jì)劃，是在確定了施工方案和施工組織設(shè)計(jì)后，對(duì)招標(biāo)文件要求的工期、階段目標(biāo)。

控制手段：三峽工程用于工程進(jìn)度控制的具體手段是:建立嚴(yán)格的進(jìn)度計(jì)劃會(huì)商和審批制度;對(duì)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行考核,并實(shí)行獎(jiǎng)懲;定期更新進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整偏差;通過進(jìn)度計(jì)劃滾動(dòng)(三峽工程分標(biāo)段工程、季度、月度及周的進(jìn)度計(jì)劃編制)編制過程的遠(yuǎn)粗、近細(xì),實(shí)現(xiàn)對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃動(dòng)態(tài)控制;對(duì)三峽工程總進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤控制,達(dá)到確保工程建設(shè)工期的

目的;業(yè)主根據(jù)整個(gè)三峽工程實(shí)際進(jìn)度,統(tǒng)一安排而提出的指導(dǎo)性或目標(biāo)性的、季度總進(jìn)度計(jì)劃,用于協(xié)調(diào)整個(gè)三峽工程進(jìn)度。

做好施工進(jìn)度動(dòng)態(tài)控制并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃部署,就必須建立傳遞施工現(xiàn)場(chǎng)施工信息的快速通道。

結(jié)語：

通過三峽工程的時(shí)間，讓我對(duì)三峽工程有了更加深刻的了解。使得我感覺到身為當(dāng)代大學(xué)生不僅要從書本中了學(xué)習(xí)知識(shí)，還要在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)知識(shí)。

參考文獻(xiàn)

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3、

第五篇：如何控制項(xiàng)目成本管理

如何控制項(xiàng)目成本管理“黑洞”(大家來學(xué)習(xí),風(fēng))項(xiàng)目成本是企業(yè)績效管理的核心，是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、市場(chǎng)占有率和利潤率的主要標(biāo)準(zhǔn)。而項(xiàng)目的盈虧很大程度依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)。如果項(xiàng)目經(jīng)營者對(duì)各項(xiàng)成本不重視，管理不精細(xì)，制度不嚴(yán)格，甚至有可能出現(xiàn)“黑洞”，將直接危及企業(yè)的生存和發(fā)展。

項(xiàng)目成本管理中的“黑洞”初探

構(gòu)成項(xiàng)目成本的要素主要是執(zhí)行工程合同有關(guān)的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。所謂直接費(fèi)用，是指項(xiàng)目耗用的材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)及其它直接費(fèi)。而項(xiàng)目成本管理中的“黑洞”則主要存在于項(xiàng)目成本的直接費(fèi)用中。

材料費(fèi)用。有的項(xiàng)目不能按施工進(jìn)度編制材料采購計(jì)劃，無主次、無批次、無計(jì)劃地一轟而上，造成巨額資金被占用，倉庫材料積壓，如遇合同變更，必然造成極大被動(dòng)；在材料采購過程中，有的未能做到貨比三家，只求供貨方是否“環(huán)境寬松”“心里有數(shù)”；有的未經(jīng)一定程序就草簽合同，往往一個(gè)人說了算，無制約機(jī)制，無透明度，純屬暗箱操作；有的不找合格供貨方，而是拐彎抹角聯(lián)系中介人，挖空心思從中撈好處謀私利；有的項(xiàng)目經(jīng)營者選擇材料員的唯一標(biāo)準(zhǔn)是帶有親緣關(guān)系的“圈內(nèi)人”，并賦予過分集中的權(quán)利，結(jié)果同樣靠不住，圈內(nèi)出“蛀蟲”；有的在運(yùn)輸、收料、保管、發(fā)料等環(huán)節(jié)制度不嚴(yán)，未能責(zé)任到人，造成運(yùn)輸途中、工地倉庫、施工現(xiàn)場(chǎng)貴重材料被竊丟失；有的管理混亂，臺(tái)賬不清，賬物不符，材料的運(yùn)、收、管、發(fā)等環(huán)節(jié)缺少監(jiān)督制約機(jī)制，甚至出現(xiàn)內(nèi)應(yīng)外合搞盜竊、虛開材料進(jìn)貨發(fā)票等違法違紀(jì)行為。

人工費(fèi)用。有的項(xiàng)目班子搭建不以精干高效為原則，而先安排親屬，推行家族化管理，增加了工資總額的開支；有的不按施工進(jìn)度合理安排人員，盲目安排工人進(jìn)場(chǎng)，造成人浮于事；有的不能按定額承包工日或按分部項(xiàng)承包工日事先預(yù)測(cè)，實(shí)施中不能嚴(yán)格控制，定額外補(bǔ)貼用工不能從嚴(yán)審核，存在嚴(yán)重的關(guān)系工、飼楣ぃ揮械牟牧哮場(chǎng)堆放缺乏預(yù)見性，造成材料多次倒運(yùn)，嚴(yán)重浪費(fèi)了人工費(fèi)用；有的由于責(zé)任心差或未吃透圖紙，造成不必要的返工現(xiàn)象。?

機(jī)械使用費(fèi)用。有的未能按工程質(zhì)量、進(jìn)度和設(shè)備能力的要求，合理配置機(jī)械設(shè)備；有的不能正確評(píng)估現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備利用率，不能正確分析市場(chǎng)前景和工程項(xiàng)目的實(shí)際需求，以及項(xiàng)目可能產(chǎn)生的效益回報(bào)，盲目投入大型機(jī)械設(shè)備；有的外租設(shè)備不能采取按臺(tái)班、按工作量或包月等不同租賃形式租用，隨意性大、利用率低；有的設(shè)備維修和油料消耗無定額、無考核，機(jī)械設(shè)備完好率差，返修率報(bào)耗率大；有的項(xiàng)目不能精打細(xì)算，間接成本控制不嚴(yán)，臨時(shí)設(shè)施過于奢華，費(fèi)用開支無計(jì)劃、無標(biāo)準(zhǔn)、無節(jié)制。

其它方面。一是盲目墊資。在缺乏對(duì)業(yè)主和項(xiàng)目，尤其是業(yè)主墊資要求期限、貸款利息由誰負(fù)擔(dān)、未來業(yè)主有無償還能力等考察論證的情況下，草草簽約，盲目組織進(jìn)場(chǎng)，為工程款拖欠、效益虧損埋下伏筆；二是饑不擇食，低價(jià)中標(biāo)。有的單位承攬項(xiàng)目心切，既低價(jià)中 標(biāo)，又要支付項(xiàng)目保函、質(zhì)保金。因進(jìn)度價(jià)款結(jié)算滯后，完成項(xiàng)目則一味從銀行貸款籌措資金，加大了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出，增加了潛虧因素；三是施工預(yù)算未按分部項(xiàng)編制，無法把握成本控制點(diǎn)。不少項(xiàng)目施工預(yù)算僅僅是各種數(shù)據(jù)的匯總，缺少有針對(duì)性的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施，對(duì)生產(chǎn)過程往往起不到具體的導(dǎo)向作用；四是合同條款簽定不規(guī)范，使自己經(jīng)常陷入經(jīng)濟(jì)糾紛。不少單位合同簽定馬虎草率，內(nèi)容條款考慮不縝密，凡涉及工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)間、工程款結(jié)算、違約條款及各自應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任等條款約定含糊不清，從而出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛隱患，使自己處于被動(dòng)被訴地位。同時(shí)，在實(shí)際施工中遇到設(shè)計(jì)變更、工程量增減、合同差異等問題，項(xiàng)目管理人員不能充分利用合同條款，在這些事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦理簽證手續(xù)，取得索賠；五是未按正常標(biāo)準(zhǔn)成本度量。項(xiàng)目管理多數(shù)推行名為“責(zé)任制”，實(shí)為“承包制”，經(jīng)常被“一包了之”“以包代管”所取代，聽任項(xiàng)目經(jīng)理在簽訂責(zé)任狀承包協(xié)議時(shí)討價(jià)還價(jià)，使企業(yè)效益受到損失。

對(duì)策和辦法

合理報(bào)價(jià)，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。由于市場(chǎng)競(jìng)爭的不斷加劇，許多施工企業(yè)都以低價(jià)中標(biāo)，利潤空間越來越小，結(jié)果是工資低、取費(fèi)低。管理好的企業(yè)尚能微利，稍放松管理便發(fā)生虧損。合理計(jì)算投標(biāo)價(jià)，防止盲目投標(biāo)，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。為減少投標(biāo)費(fèi)用，提高中標(biāo)率，施工企業(yè)投標(biāo)機(jī)構(gòu)要擁有對(duì)不同類型工程項(xiàng)目的深度認(rèn)識(shí)和投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)預(yù)算隊(duì)伍，加強(qiáng)投標(biāo)工程的可行性研究，注重投標(biāo)策略，通過提高中標(biāo)率來減少項(xiàng)目投標(biāo)發(fā)生的各種費(fèi)用開支。工程中標(biāo)后，要把好合同審核簽約關(guān)。企業(yè)管理者或經(jīng)營決策層，要組織預(yù)算人員對(duì)招投標(biāo)文件各個(gè)條款認(rèn)真分析研究，施工合同簽約時(shí)必須緊緊抓住施工工期、質(zhì)量等級(jí)、安全措施、材料設(shè)備供應(yīng)、設(shè)計(jì)變更、工程量增減、工程款支付、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、違約索賠等要約，書寫各種條款都必須十分明確，切不可含糊不清，以求得在工程竣工決算時(shí)減少損失，爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益。

建章立規(guī)，按制度規(guī)范操作行為。項(xiàng)目成本管理中“黑洞”的出現(xiàn)，究其原因是管理上的問題，突出表現(xiàn)在無章可循，或有章不依。因此，如何降耗堵漏、節(jié)支增效是項(xiàng)目成本管理永恒的主題。在工程項(xiàng)目成本的直接費(fèi)用中，材料往往要占60%左右，因而材料費(fèi)用管理是成本管理的重中之重。材料管理必須首先從采購這一環(huán)節(jié)抓起，大宗材料以公司相關(guān)部門統(tǒng)一供應(yīng)為宜，也可實(shí)行批量招標(biāo)采購制，同城競(jìng)質(zhì)競(jìng)價(jià)，或按施工計(jì)劃和價(jià)格信息，采取現(xiàn)貨和期貨兼?zhèn)洳少?。?xiàng)目部自行采購的材料必須做到貨比三家，材料采、運(yùn)、收、管、發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制。同時(shí)，要改進(jìn)施工工藝，積極推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。要切實(shí)加強(qiáng)人工費(fèi)控制，建立勞動(dòng)力整體優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供給與項(xiàng)目需求最佳組合的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制，并定期跟蹤檢查，使勞動(dòng)力資源得到最大限度的利用。要積極推行定額包干的辦法，提高員工的技術(shù)水平和施工班組的組織管理水平。要嚴(yán)格機(jī)械費(fèi)用控制，力求提高主要機(jī)械的利用率，要注意一機(jī)多用，減少設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)人員的數(shù)量和設(shè)備零星配件的費(fèi)用。要精簡項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，合理配置項(xiàng)目部成本，降低間接成本。同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)合同管理，強(qiáng)化索賠觀念，用好調(diào)價(jià)文件，準(zhǔn)確計(jì)算價(jià)差，及 時(shí)辦理結(jié)算。

教育灌輸，提高全員成本控制意識(shí)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，涉及到企業(yè)各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)教育灌輸和宣傳工作，使企業(yè)上下真正轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化成本意識(shí)，樹立集約經(jīng)營，精耕細(xì)作和挖潛增效的理念，營造企業(yè)整體重視，項(xiàng)目部全員參與，施工生產(chǎn)全過程控制成本上升的良好氛圍。項(xiàng)目經(jīng)營無論采用何種形式，都必須建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)抵押和項(xiàng)目成本管理獎(jiǎng)勵(lì)及處罰機(jī)制。要在正確制定標(biāo)準(zhǔn)成本的前提下，確保承包基數(shù)上繳。如因管理不善或項(xiàng)目成本管理中出現(xiàn)“黑洞”而導(dǎo)致項(xiàng)目虧損，則必須視具體情況追究項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，切實(shí)解決包盈不包虧的問題。

選賢任能，建立項(xiàng)目經(jīng)理成本責(zé)任制。要把選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理，建好項(xiàng)目管理層，作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的“龍頭”。近幾年來，不少企業(yè)承接的工程項(xiàng)目在規(guī)模和含金量基本相同的情況下，原本微利的項(xiàng)目卻實(shí)現(xiàn)了較好效益，有的本應(yīng)贏利的項(xiàng)目反而出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，關(guān)鍵取決于項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理層的素質(zhì)。因此，選好項(xiàng)目經(jīng)理是建立施工項(xiàng)目承包機(jī)制中最重要的一關(guān)。項(xiàng)目中標(biāo)后，可引進(jìn)競(jìng)爭機(jī)制，按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t實(shí)行內(nèi)部招聘、競(jìng)聘，經(jīng)張榜公示后由總經(jīng)理下達(dá)聘書，并與其簽定項(xiàng)目承包議定書和成本管理責(zé)任制，明確規(guī)定承包工期、質(zhì)量、安全、文明施工、效益、資金到位等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，制定獎(jiǎng)罰依據(jù)，確定項(xiàng)目成本管理指標(biāo)和責(zé)任，并層層落實(shí)到各個(gè)崗位。通過深化責(zé)任成本管理，有效堵住工程分包、材料采購、設(shè)備購管和非生產(chǎn)性開支等效益流失渠道，有助于推進(jìn)工程二次預(yù)算分割制、材料采供質(zhì)價(jià)對(duì)比招標(biāo)制、購置設(shè)備開支計(jì)劃審批制、管理費(fèi)用開支定額制、主管會(huì)計(jì)委派制和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資金回收終身制等各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

嚴(yán)格稽核，加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本檢查。責(zé)任成本分解只是明確成本管理目標(biāo)，在施工過程中必須及時(shí)以實(shí)際成本相比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)差異后即采取改進(jìn)完善管理，保證責(zé)任成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，財(cái)務(wù)部門必須直接對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，進(jìn)行不受各下屬建制單位項(xiàng)目部、各管理部門制約的成本稽核工作，加以監(jiān)督檢查控制成本情況。工程竣工交付時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的收入與支出作出比較分析，按實(shí)際取得的經(jīng)濟(jì)效益總結(jié)?；藘?nèi)容包括項(xiàng)目部開支情況、按成本費(fèi)用項(xiàng)目與預(yù)算比較等差異、材料耗用情況、分包工程清算情況、各種往來款項(xiàng)和現(xiàn)金銀行存款情況、工程應(yīng)預(yù)提待攤費(fèi)用及臨時(shí)設(shè)施攤銷等情況，從而確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、防耗堵漏，不斷提高項(xiàng)目創(chuàng)效水平。

我認(rèn)為從整個(gè)工程項(xiàng)目來說，設(shè)計(jì)的“黑洞”是關(guān)鍵。建筑設(shè)計(jì)第一，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二，特別是政府及國有企業(yè)的項(xiàng)目，建筑設(shè)計(jì)偏面強(qiáng)調(diào)好看而不采取方案的成本優(yōu)化，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保守保守再保守，因?yàn)樽鳛檎皣衅髽I(yè)主管項(xiàng)目的人項(xiàng)目成本不與自身的利益息息相關(guān)，寧可好看一些、保守一些從而可以自身少擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任。就拿我們的小地方來說，設(shè)計(jì)的與審圖的是同一個(gè)單位，審的圖只要圖紙符合規(guī)范要求就會(huì)通過，而建筑不合理的設(shè)計(jì)或結(jié)構(gòu)的安全系數(shù)放了幾倍的設(shè)計(jì)就不會(huì)去管了，這是在嚴(yán)重浪費(fèi)國家的資源?。〕杀竟芾硎琼?xiàng)目管理中的重點(diǎn)。不論是施工單位還是開發(fā)商，競(jìng)爭都非常厲害，成本管理顯得尤為重要。對(duì)施工單位來說，應(yīng)該從投標(biāo)階段做起，做好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作，計(jì)算好每一分部分項(xiàng)工程的成本，權(quán)衡利弊，做到心中有數(shù)，那些部分可以讓利，那些部分是不能輕易降低的。這樣才可以在投標(biāo)時(shí)根據(jù)業(yè)主的不同要求進(jìn)行平衡，為中標(biāo)做好準(zhǔn)備，也不至于盲目的低價(jià)中標(biāo)而導(dǎo)致后續(xù)工程施工階段的成本管理崩潰！

工程施工階段的成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，項(xiàng)目經(jīng)理在成本管理中的作用是舉足輕重的。一個(gè)由成本管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，會(huì)帶領(lǐng)他的隊(duì)伍保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，而且會(huì)給大家?guī)砘貓?bào)?？梢袁F(xiàn)實(shí)中卻并非都是如此，很多頭兒只顧自己的腰包，沒有把心思放在管理上，這也是很多同行抱怨的原因，看到領(lǐng)導(dǎo)都這樣，自己何必那么賣力呢？我覺得管理就是管人，人的因素非常重要，它是管理的主體，只有大家的素質(zhì)都提高到一定境界了，我們的成本管理也就不用那么費(fèi)心思了，而且會(huì)管理的很好！這一天應(yīng)該會(huì)到來的！

對(duì)控制項(xiàng)目成本管理“黑洞”的問題,從施工企業(yè)人角度來看,本人認(rèn)為:如果施工企業(yè)是一個(gè)國營企業(yè)或是集體性質(zhì)的企業(yè),要控制項(xiàng)目成本管理的“黑洞”,強(qiáng)化和落實(shí)企業(yè)的施工管理規(guī)章制度只是一個(gè)大的方向;要切實(shí)地控制“黑洞”,關(guān)鍵是對(duì)項(xiàng)目管理班子的管理,而對(duì)項(xiàng)目管理班子管理最有效的辦法是采取和實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目成本分包制。即由項(xiàng)目管理班子對(duì)項(xiàng)目成本負(fù)責(zé)，要具體化、數(shù)字化，使項(xiàng)目成本與效益掛鉤；這樣施工企業(yè)的管理就變得簡潔而直接，既堵住了“黑洞”,又提高了基層項(xiàng)目管理班組的積極性，何樂而

不為呢！