第一篇：工程機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

高職工程機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院李愛(ài)國(guó)

摘要：本文從聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位著手，設(shè)計(jì)工程機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)方案，系統(tǒng)的歸納了頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷的幾個(gè)階段以及各階段面臨解決的關(guān)鍵問(wèn)題，闡述工程機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的保障措施和監(jiān)控辦法。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)、校企合作、就業(yè)質(zhì)量

隨著我國(guó)高等職業(yè)教育改革不斷深入，職業(yè)院校的畢業(yè)生越來(lái)越受到用人單位的青睞；職業(yè)院校的畢業(yè)生能很快適應(yīng)工作，容易進(jìn)入企業(yè)員工的角色，這是職業(yè)院校畢業(yè)生的特點(diǎn)，而為期超過(guò)半年的頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變中起著很關(guān)鍵的作用，設(shè)計(jì)好頂崗實(shí)習(xí)方案，在實(shí)施過(guò)程中按頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)方案完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，頂崗實(shí)習(xí)就會(huì)取得更好的效果。

一、深入校企合作、創(chuàng)建頂崗實(shí)習(xí)基地

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)首先要有頂崗實(shí)習(xí)的單位，這是頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)的第一步，而機(jī)械類高職專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)相對(duì)其它專業(yè)的實(shí)習(xí)要企業(yè)支持的力度大些。學(xué)校與企業(yè)合作深入主要是體現(xiàn)在雙方對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)一致，對(duì)人才培養(yǎng)模式認(rèn)同，對(duì)共同培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才的同心協(xié)力。能與學(xué)校深入合作的企業(yè)，就能成為頂崗實(shí)習(xí)的基地。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)到，學(xué)生剛到企業(yè)還需要在企業(yè)進(jìn)行一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)，企業(yè)要投入大量的人力和財(cái)力，學(xué)校要選派教師參與培訓(xùn)。頂崗實(shí)習(xí)的崗位要以企業(yè)的需求為依據(jù)，以學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)基本對(duì)口為準(zhǔn)則。如工程機(jī)械專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)在工程機(jī)械制造企業(yè)主要頂崗實(shí)習(xí)的崗位是：裝配鉗工、設(shè)備調(diào)試、售后服務(wù)。選擇頂崗實(shí)習(xí)的崗位一定考慮專業(yè)，這樣既保證了專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培養(yǎng)的連續(xù)性，又能使學(xué)生很快就能進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)狀態(tài)。頂崗實(shí)習(xí)還要考慮地域，如我院的工程機(jī)械專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)對(duì)用量最大的工程機(jī)械制造企業(yè)湖北省沒(méi)有大的企業(yè)，而湖北的近鄰湖南已形成了我國(guó)工程機(jī)械的制造中心，在全國(guó)工程機(jī)械制造行業(yè)僅有的15家上市公司中，就有3家在長(zhǎng)沙；武漢與長(zhǎng)沙是近鄰，長(zhǎng)沙是我院工程機(jī)械專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的首先城市。對(duì)于專業(yè)對(duì)口的機(jī)械化施工企業(yè)湖北省內(nèi)有中鐵大橋局、中鐵十一局、中建三局、中交二航局4家特大型施工企業(yè)為首選頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)。

二、頂崗實(shí)習(xí)前校內(nèi)準(zhǔn)備

工程機(jī)械專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，是高效培養(yǎng)技能型人才有效途徑，如我院工程機(jī)械專業(yè)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)2年，在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)1年；在頂崗實(shí)習(xí)前必須做好以下三項(xiàng)工作。

1、校內(nèi)指導(dǎo)教師安排

學(xué)生在開(kāi)始實(shí)習(xí)的前一個(gè)學(xué)期，就安排頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生與校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師見(jiàn)面，這樣學(xué)生在這一個(gè)學(xué)期中能與頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師多接觸、多聯(lián)系；便于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)；同時(shí)指導(dǎo)教師介紹頂崗實(shí)習(xí)單位情況，幫助學(xué)生選擇適合自己的頂崗實(shí)習(xí)單位。每個(gè)專業(yè)教師負(fù)責(zé)20名頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，在學(xué)生實(shí)習(xí)前，指導(dǎo)教師還要引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)專業(yè)，學(xué)好專業(yè)；指導(dǎo)教師還要提示學(xué)

生在頂崗實(shí)習(xí)中注意的事項(xiàng)。

2、實(shí)習(xí)動(dòng)員

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前，要進(jìn)行三次的動(dòng)員，第一次動(dòng)員主要是讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的意義，動(dòng)員主要由工程機(jī)械專業(yè)負(fù)責(zé)人，全面介紹本專業(yè)畢業(yè)后的就業(yè)企業(yè)和主要工作崗位，講解頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系，企業(yè)實(shí)習(xí)的崗位對(duì)學(xué)生的基本要求；通過(guò)講解和學(xué)生討論達(dá)到讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的目的；頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)學(xué)生的基本要求；頂崗實(shí)習(xí)的主要工作，頂崗實(shí)習(xí)與專業(yè)的技能提高之間的關(guān)系。第一次實(shí)習(xí)動(dòng)員后，學(xué)生思考自己適應(yīng)什么樣頂崗實(shí)習(xí)單位；與父母溝通選擇頂崗實(shí)習(xí)的城市。第二次動(dòng)員是具體的實(shí)習(xí)單位來(lái)選人的時(shí)候與單位選人同步進(jìn)行，主要是幫助學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握企業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)崗位的信息；讓企業(yè)和學(xué)生都比較滿意雙向選擇；第三次動(dòng)員是在學(xué)生離校前，重點(diǎn)是實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)；特別注重頂崗實(shí)習(xí)中的安全，初步建立學(xué)生的安全意識(shí)；為學(xué)生能夠圓滿完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，起到鼓動(dòng)和引導(dǎo)作用。

3、學(xué)生和實(shí)習(xí)單位雙方選擇

企業(yè)選擇頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生和學(xué)生選擇頂崗實(shí)習(xí)單位，要考慮以下幾種因數(shù)，學(xué)生的生源地、學(xué)生對(duì)畢業(yè)工作的選擇，學(xué)生的興趣愛(ài)好。如我院工程機(jī)械專業(yè)聯(lián)系的頂崗實(shí)習(xí)單位都希望通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)來(lái)選拔企業(yè)員工；這些企業(yè)很需要本專業(yè)的技能型人才，頂崗實(shí)習(xí)是有就業(yè)意向的。企業(yè)來(lái)挑選頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生是根據(jù)企業(yè)崗位需求，學(xué)生的基本資料、學(xué)生面試和考試的成績(jī)、學(xué)生的發(fā)展?jié)摿Φ纫驍?shù)。企業(yè)在挑選頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的過(guò)程中，學(xué)生積極參與，學(xué)校統(tǒng)一組織。

三、頂崗實(shí)習(xí)的保障

在半年以上的頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生要由頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生逐步成為企業(yè)的員工；學(xué)生要適應(yīng)企業(yè)，必須經(jīng)歷工作的歷練，實(shí)習(xí)的鍛煉以及時(shí)間的磨練。尤其剛開(kāi)始很多學(xué)生不能適應(yīng)，就會(huì)離開(kāi)頂崗實(shí)習(xí)單位，因而頂崗實(shí)習(xí)必須有一些保障措施。

1、頂崗實(shí)習(xí)制度的制定

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是高職學(xué)歷教育中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段除了必須遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)則制度，還要遵守頂崗實(shí)習(xí)的制度。頂崗實(shí)習(xí)的制度主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容，頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，這是為了防止學(xué)生到頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)沒(méi)有完成頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)環(huán)節(jié)就離開(kāi)實(shí)習(xí)企業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)工作考核，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)要制定考核標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該注重以下幾項(xiàng)指標(biāo)，職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、工作成就。

2、頂崗實(shí)習(xí)安全保障

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全保障十分重要，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生既要掌握工作技能，又要有安全保障。保障主要做以下幾個(gè)方面的工作，第一安全教育與培訓(xùn)，學(xué)生在校時(shí)

必須通過(guò)生產(chǎn)安全的課程考核，經(jīng)過(guò)專業(yè)組織的生產(chǎn)安全的集中培訓(xùn)，到企業(yè)接受企業(yè)的安全教育和結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的安全模擬培訓(xùn)。購(gòu)買保險(xiǎn)，盡量購(gòu)買工傷事故保險(xiǎn)，有的省不能購(gòu)買工傷事故保險(xiǎn)的購(gòu)買人生意外保險(xiǎn)，一般情況下盡量要企業(yè)為學(xué)生購(gòu)買保險(xiǎn)，如果有的企業(yè)有困難的由企業(yè)代買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)的費(fèi)用主要由學(xué)生承擔(dān)，家庭特別困難的學(xué)生有學(xué)校承擔(dān)。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要十分注重學(xué)生的實(shí)習(xí)安全，及時(shí)處理不安全的隱患，發(fā)生事故要做好應(yīng)急措施，盡量減少對(duì)學(xué)生的傷害，對(duì)設(shè)備設(shè)施的損壞，把損失降到最低。

3、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的待遇

頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生是付出了勞動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富，企業(yè)給與學(xué)生一定數(shù)額的補(bǔ)助是可以的。為了確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行和圓滿完成，要盡力為學(xué)生爭(zhēng)取實(shí)習(xí)的補(bǔ)助，學(xué)生有了實(shí)習(xí)補(bǔ)助，頂崗實(shí)習(xí)期間就不會(huì)去生活費(fèi)而發(fā)愁，學(xué)生因工作有收入而建立成就感，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作也會(huì)建立信心，會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能，有利于學(xué)生下一步的就業(yè)。如果待遇太低，學(xué)生就不能安心頂崗實(shí)習(xí)，就會(huì)考慮離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位或者工作積極性不高，極不利于學(xué)生掌握專業(yè)技能。學(xué)生有了自己實(shí)習(xí)期間生活的基本保障，也減少了學(xué)生家庭的負(fù)擔(dān)，學(xué)生家長(zhǎng)也會(huì)積極支持學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)。

四、頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程監(jiān)控

高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是一門最重要的課程，持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)有30周，工程機(jī)械專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的單位多，區(qū)域分布廣；加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程監(jiān)控，堅(jiān)強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)全程的管理，是完成頂崗實(shí)習(xí)必要的手段。

1、頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生自管

頂崗實(shí)習(xí)期間主要由學(xué)生自管為主、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前要制定自己的實(shí)習(xí)規(guī)劃，頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中每周寫自己的實(shí)習(xí)周記，每天主動(dòng)與校外指導(dǎo)溝通、交流，每2周必須與校內(nèi)指導(dǎo)教師電話交流1次，經(jīng)常上網(wǎng)與同學(xué)和指導(dǎo)教師交流、實(shí)習(xí)結(jié)束，本人總結(jié)。

2、校內(nèi)外指導(dǎo)教師兼管

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，校外指導(dǎo)教師剛開(kāi)始手把手教學(xué)生掌握專業(yè)技能，逐漸脫手讓學(xué)生自己獨(dú)立工作，最后達(dá)到放手放心讓學(xué)生自己工作，每周與學(xué)生交流1次；校內(nèi)指導(dǎo)教師每天至少要上網(wǎng)1小時(shí)，通過(guò)QQ群了解自己指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)狀況，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)中的思想和專業(yè)問(wèn)題，每2周至少要與指導(dǎo)的學(xué)生通1次電話，全面了解學(xué)生實(shí)習(xí)的進(jìn)展；實(shí)習(xí)結(jié)束后校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)（實(shí)習(xí)報(bào)告和自我鑒定）、師傅評(píng)價(jià)（校外指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)）、企業(yè)鑒定以及校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)給出學(xué)生的成績(jī)；成績(jī)分為優(yōu)秀、良好和及格。

3、學(xué)校和企業(yè)共管

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校主要由專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)專崗小組和學(xué)生的輔導(dǎo)員一起，管理學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)；輔導(dǎo)員主要是管理學(xué)生實(shí)習(xí)期間思想情況、學(xué)校以前課程的后續(xù)問(wèn)題，實(shí)習(xí)專崗主要管理學(xué)生實(shí)習(xí)期間，與企業(yè)的關(guān)系溝通，到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)比較集中的單位掌握實(shí)習(xí)過(guò)程的進(jìn)展?fàn)顩r，實(shí)習(xí)內(nèi)容的調(diào)整、實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控以及實(shí)習(xí)后的就業(yè)等事宜。企業(yè)主要由人力資源部制定專人負(fù)責(zé)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)定期考察學(xué)生，與學(xué)校溝通全面考核頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，選拔企業(yè)后續(xù)技能型專門人才。

五、頂崗實(shí)習(xí)的效果評(píng)價(jià)

頂崗實(shí)習(xí)在一般高職院校一般專業(yè)140個(gè)學(xué)分中，占有30個(gè)學(xué)分，是學(xué)分最多的課程；對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，除了學(xué)生的技術(shù)報(bào)告和實(shí)習(xí)手冊(cè)之外，更重要的由如下幾個(gè)方面。

1、學(xué)生角色轉(zhuǎn)變程度

頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)生只是一個(gè)學(xué)工程機(jī)械專業(yè)的學(xué)生，對(duì)企業(yè)、就業(yè)、崗位、工作認(rèn)識(shí)較少；頂崗實(shí)習(xí)就是要完成學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，由一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)企業(yè)的準(zhǔn)員工，在頂崗實(shí)習(xí)中掌握專業(yè)基本技能，實(shí)現(xiàn)就業(yè)；

2、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的就業(yè)率和滿意率

頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)是有45%以上能留在頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)就業(yè)，其余學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)在專業(yè)相關(guān)行業(yè)或?qū)W生愛(ài)好的行業(yè)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)率90%以上；就業(yè)滿意率60%以上。

3、校和企和作深度

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)取得成功，就標(biāo)志企業(yè)和學(xué)校都受益，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)利用企業(yè)的資料培養(yǎng)了工程機(jī)械專業(yè)技能型人才，而且人才的規(guī)格與企業(yè)的企業(yè)的要求一致，是按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)最后來(lái)完善的。隨著學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意率的提高，學(xué)校聲譽(yù)也提高，招生的質(zhì)量也提高。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)給企業(yè)送來(lái)技能型人才的選擇，這個(gè)選擇是通過(guò)半年以上的考查，同時(shí)也按企業(yè)的模式培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)是用最小成本，能聘用到所要的技能型人才。因此通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以加深學(xué)校和企業(yè)之間的合作。

2011.11

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第二篇：工程機(jī)械專業(yè)實(shí)習(xí)周記

第一周

臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始，是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始，是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始??

參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。

來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習(xí)的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

第二周

經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

第三周

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理，還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

第四周

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。

經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步

第五周

時(shí)間飛逝而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃，開(kāi)始按章執(zhí)行，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?？此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力。

第六周

經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后，除了匯報(bào)之前的工作情況，以及對(duì)此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了）。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn)，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會(huì)告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。第七周

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好

第八周

在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。對(duì)于挖掘機(jī)設(shè)備，出現(xiàn)故障在所難免，但問(wèn)題的關(guān)鍵卻是在出現(xiàn)故障之后，該設(shè)備的售后服務(wù)隊(duì)伍能否在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，使設(shè)備能夠盡快的投入到工程施工作業(yè)中，減少停機(jī)的損失。

第九周

通過(guò)這周的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。

第十周

這周在工作之余我翻看了一些如何與人溝通的書(shū)籍，感悟也很深刻。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng)，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

第十一周

經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于機(jī)械的銷售和售后服務(wù)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法：有的企業(yè)，包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè)，仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷管理，常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)，西歐銷售工作缺乏針對(duì)性，組織策劃尚停留在模仿階段，缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。

另一類企業(yè)則在參加銷售前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的銷售計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開(kāi)展。但在大多數(shù)情況下，原計(jì)劃工作與實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié)，因而，銷售產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣，銷售沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因。不管是銷售還是售后服務(wù)都要做到最好才能讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

第十二周

不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月了，現(xiàn)在對(duì)于自己的工作已經(jīng)有了比較深刻的了解，每天上班該做什么也銘記于心，漸漸懂得了服務(wù)不是以利潤(rùn)為中心，并不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，從某種程度上，它甚至可以看成是一個(gè)企業(yè)的成本中心。服務(wù)是一個(gè)持續(xù)過(guò)程較長(zhǎng)的工作，并且回報(bào)極低，甚至是沒(méi)有，維持良好的客戶服務(wù)需要投入較大的成本，提供優(yōu)質(zhì)的客服務(wù)更需要企業(yè)持續(xù)投入大量精力和財(cái)力。但是，之所以稱其為“客戶服務(wù)”，是因?yàn)樗菫椤翱蛻簟碧峁┓?wù)的。客戶是公司的資源，是根基，是命脈。就有如一個(gè)士兵，他有強(qiáng)壯的體魄，有高超的戰(zhàn)斗技巧，但如果沒(méi)有精良的裝備，在戰(zhàn)場(chǎng)中他的生存機(jī)率是很低的。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以贏得客戶的信賴和支持，確保留住每一個(gè)現(xiàn)有的客戶，并不斷開(kāi)拓潛在的客戶，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的效益，這也正是客戶服務(wù)的魅力所在。

第十三周

隨著在公司不斷地學(xué)習(xí)，懂得了及時(shí)的售后服務(wù)才是關(guān)鍵，讓客戶買的安心，用得放心才是最好的經(jīng)營(yíng)模式，建立客戶與公司間的信用，這樣公司在未來(lái)的發(fā)展道路上才會(huì)一帆風(fēng)順。如果當(dāng)機(jī)械突然壞掉而不能得到及時(shí)的維修，可能就會(huì)讓客戶經(jīng)受損失，這樣會(huì)導(dǎo)致客戶以后都不會(huì)購(gòu)買該公司的機(jī)械，所以售后服務(wù)的及時(shí)性就顯得格外重要，在往后的工作中我應(yīng)該要學(xué)著去怎樣讓公司的售后服務(wù)更加完善，讓自己在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

第十四周

通過(guò)這周的學(xué)習(xí)我知道了現(xiàn)在各種工程機(jī)械的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣，但由于許多設(shè)備工作地點(diǎn)處于偏遠(yuǎn)地帶，一旦出現(xiàn)故障，其維修保障困難，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度。如野外作業(yè)設(shè)備流動(dòng)性大，難以進(jìn)行正常的維修和保養(yǎng)，而常年惡劣的工作條件，必然加速設(shè)備的磨損，加上作業(yè)負(fù)荷大，造成設(shè)備故障多，使用周期縮短，嚴(yán)重影響了設(shè)備的完好率、利用率。因而，針對(duì)工程機(jī)械野外施工作業(yè)時(shí)出現(xiàn)故障后無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷和維修的狀況，對(duì)工程機(jī)械維修技術(shù)提出了更高的要求。

對(duì)此，我覺(jué)得要針對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)。在理論培訓(xùn)方面，公司可以定期邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師對(duì)所有服務(wù)人員進(jìn)行理論故障及解決方法的分析；在實(shí)踐技能培訓(xùn)方面，公司可以低價(jià)回購(gòu)即將報(bào)廢的二手VOLVO挖掘機(jī)作為實(shí)踐技能培訓(xùn)樣機(jī)，讓服務(wù)人員盡快地在實(shí)踐中提高技術(shù)水平。

第十五周

通過(guò)這周的學(xué)習(xí)我領(lǐng)略了配件的供給服務(wù)也是售后服務(wù)的關(guān)鍵，配件供給服務(wù)的問(wèn)題也大大降低了產(chǎn)品的售后服務(wù)水平。在挖掘機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修中，一般會(huì)牽扯到配件的更換問(wèn)題。因?yàn)閲?guó)外供應(yīng)商企業(yè)在關(guān)鍵配件的供給、價(jià)格、供貨期、規(guī)格等會(huì)采取諸多限制條件。有的關(guān)鍵性配件如果不能按時(shí)供貨，或者價(jià)格昂貴，使用戶在配件的方面也不具備太大的可選擇余地時(shí)，客戶對(duì)公司的不滿就會(huì)加深，所以公司應(yīng)備足各種配件，讓客戶在機(jī)械故障時(shí)維修及時(shí)。給客戶提供良好的售后服務(wù)。

第十六周

在這周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解到速度、安全以及服務(wù)質(zhì)量是我們公司抓住顧客的重要原因，更是展示公司的企業(yè)形象。體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在公司工作接觸的客戶多，需要我們能處理面對(duì)不同的客戶中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。讓我學(xué)會(huì)和別人溝通的技巧，以及與同事間和睦相處，相互促進(jìn)的人際交往。讓我懂得如何把書(shū)上的知識(shí)運(yùn)用到工作中，讓我從學(xué)生到公司員工的過(guò)渡階段中學(xué)習(xí)到最寶貴的東西，讓我懂得工作中也要不斷學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用。

第十七周

通過(guò)這周的學(xué)習(xí)，我知道了作為一名合格的員工，個(gè)人的綜合素質(zhì)也是很重要的，因?yàn)槲覀兪侵苯油蛻艚佑|，客戶了解我們公司的形象完全是從我們員工的表現(xiàn)而看出的。只有我們提供了自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。在面對(duì)客戶的時(shí)候態(tài)度溫和，服務(wù)態(tài)度好。這樣客戶才會(huì)給我們公司好評(píng)，客戶才有可能去免費(fèi)為我們公司宣傳。這樣我們就會(huì)獲得越來(lái)越多的客戶，既為自己增加收入，又為公司創(chuàng)造更多的效益。是一舉兩得的好事。對(duì)于這一點(diǎn)、我們公司大部分職工都做的想的好，包括我在內(nèi)做的相當(dāng)不錯(cuò)。這一點(diǎn)從我們公司的業(yè)務(wù)量不斷上漲以及客戶對(duì)我們公司的評(píng)價(jià)可以看得出來(lái)。

第十八周

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中，把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這次實(shí)習(xí)的日子里，有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受；如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨，老師會(huì)不厭其煩的告訴我們今天該做什么，明天又該做什么。而我們因?yàn)樽x了這么多年的書(shū)也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中，將不會(huì)有人告訴你這些，你必須知道自己應(yīng)該做什么，要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做，而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校，畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，沒(méi)有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。而在工作中，你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人

第三篇：高職模具專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的探索與實(shí)踐

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高職模具專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的探索與實(shí)踐

作者：徐政坤

來(lái)源：《職業(yè)·中旬》2012年第06期

摘要：在校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式中，頂崗實(shí)習(xí)是提高學(xué)生工作能力和職業(yè)素質(zhì)最有效的模式。本文針對(duì)高職模具專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合模具企業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)踐教學(xué)改革，提出了解決問(wèn)題的對(duì)策，從建立頂崗實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在校按照模具企業(yè)崗位要求進(jìn)行針對(duì)性實(shí)訓(xùn)與培訓(xùn)，建立有效監(jiān)控頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)制，方便企業(yè)選拔學(xué)生及學(xué)生就業(yè)等方面進(jìn)行了探索與實(shí)踐，符合模具行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念。

關(guān)鍵詞：高職模具專業(yè) 頂崗實(shí)習(xí)按崗位實(shí)訓(xùn) 過(guò)程監(jiān)控 學(xué)生就業(yè)

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校高技能人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)，也是加強(qiáng)高職學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能培養(yǎng)的有效途徑。學(xué)生通過(guò)“職業(yè)人”一樣的工作，能接受職業(yè)過(guò)程訓(xùn)練，將與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行理解與應(yīng)用，也可以了解到與今后職業(yè)相關(guān)的各種信息，在如何對(duì)待同事，如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作等方面得到鍛煉。然而，學(xué)校在實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中往往因?yàn)橹T多原因達(dá)不到預(yù)期效果。本文針對(duì)高職模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行了探索與實(shí)踐，取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)，可供同行們參考。

一、高職模具專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)面臨的問(wèn)題

模具設(shè)計(jì)與制造是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于提高模具專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能和工程素質(zhì)、培養(yǎng)崗位職業(yè)能力具有很大作用。但是，目前不少模具企業(yè)對(duì)于高職院校聯(lián)系開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)反應(yīng)不積極。具體原因主要有：模具企業(yè)一般規(guī)模不太大，不能同時(shí)接收較多的學(xué)生實(shí)習(xí)；模具行業(yè)是一個(gè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能要求較高的行業(yè)，企業(yè)設(shè)備投入也較高；客戶模具變化多，要求高，由于學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，廠方用貴重設(shè)備讓學(xué)生練手卻不能產(chǎn)生效益，且培訓(xùn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力影響生產(chǎn)；即使學(xué)生實(shí)習(xí)后成為企業(yè)可用之人，但是實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生又要離廠，企業(yè)感到不劃算；等等。如何有效地與模具企業(yè)合作，創(chuàng)造條件使企業(yè)樂(lè)于接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)呢？筆者認(rèn)為，一方面，要建立運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)量充足的頂崗實(shí)習(xí)基地，保障頂崗實(shí)習(xí)的基本實(shí)施環(huán)境；另一方面，要站在企業(yè)角度，考慮企業(yè)的要求，在學(xué)生進(jìn)廠前進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，為頂崗實(shí)習(xí)做好鋪墊，并在實(shí)習(xí)結(jié)束后方便企業(yè)選擇學(xué)生，也方便學(xué)生就業(yè)。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的監(jiān)控與管理，使企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

二、挖掘社會(huì)潛力，建立運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)量充足的頂崗實(shí)習(xí)基地

實(shí)踐證明，在我國(guó)目前的管理體制下，充分挖掘社會(huì)潛力是解決實(shí)習(xí)基地的根本出路。為此，我院采取了以下措施：

1.發(fā)揮行業(yè)、產(chǎn)學(xué)合作與就業(yè)基地的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一批相對(duì)固定的頂崗實(shí)習(xí)基地

頂崗實(shí)習(xí)要保證讓每個(gè)學(xué)生都能到對(duì)口企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)?？衫眯袠I(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)學(xué)合作優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期積累的就業(yè)單位優(yōu)勢(shì)，設(shè)法建立一批崗位品種全面、數(shù)量足夠、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，作為頂崗實(shí)習(xí)基地的支撐性供給源。如學(xué)院在湖南、廣東、貴州、陜西、浙江、上海、四川、江西、遼寧等地的軍工、地方及外資與合資企業(yè)單位建立了二十多個(gè)實(shí)踐教學(xué)與就業(yè)基地，有效解決了學(xué)院模具專業(yè)大部分學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題。

2.發(fā)揮學(xué)生和家長(zhǎng)的積極性，擴(kuò)大頂崗實(shí)習(xí)基地資源

由于頂崗實(shí)習(xí)與學(xué)生的擇業(yè)意向密切相關(guān)，因此可以尊重學(xué)生的意愿，讓他們自己或在家長(zhǎng)幫助下聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。為此，學(xué)院提出了學(xué)校推薦與學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位相結(jié)合的思路來(lái)建設(shè)實(shí)習(xí)基地，以期利用學(xué)生與家長(zhǎng)的社會(huì)資源，擴(kuò)大學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)基地資源，將整個(gè)社會(huì)作為學(xué)生的潛在實(shí)習(xí)基地。這樣，既擴(kuò)大了學(xué)生自主實(shí)習(xí)與擇業(yè)的機(jī)會(huì)，又有效解決了頂崗實(shí)習(xí)基地資源不足的困難。

由于社會(huì)與家庭關(guān)系的介入，學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的積極性提高，實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)也在企業(yè)可接受的程度，學(xué)生實(shí)習(xí)期間的住宿、生活易于解決，因此企業(yè)比較愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)。同時(shí)，由于一個(gè)單位的實(shí)習(xí)生人數(shù)少，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位挑選度大，使學(xué)生有可能根據(jù)自身在學(xué)校獲得的技能特長(zhǎng)有針對(duì)性地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，從而較好地提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，并利于學(xué)生潛在就業(yè)的安排。

三、結(jié)合模具企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)做好頂崗實(shí)習(xí)前的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和培訓(xùn)

要讓學(xué)校和企業(yè)都積極對(duì)待模具專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，關(guān)鍵問(wèn)題是學(xué)校一定要讓學(xué)生在企業(yè)眼中具有一定的使用價(jià)值。即學(xué)生進(jìn)入企業(yè)只需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能熟悉具體單一操作，學(xué)生進(jìn)廠后能分工種各司其職。這就要求學(xué)生在校時(shí)要圍繞一個(gè)工種重點(diǎn)培訓(xùn)，力求達(dá)到企業(yè)上崗基本要求。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的技能培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要設(shè)置并兼顧學(xué)生意向

在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生具有多工種熟練技能，不是短時(shí)間內(nèi)可能達(dá)到的，而不少學(xué)校在模具專業(yè)人才的培養(yǎng)中往往強(qiáng)調(diào)全才的培養(yǎng)。顯然，這在有限學(xué)制時(shí)間內(nèi)很難辦到。高職是以就業(yè)為導(dǎo)向的，因此，我們每年到頂崗實(shí)習(xí)基地進(jìn)行調(diào)研，充分了解企業(yè)提供崗位的類型、設(shè)備、主要模具產(chǎn)品和具體操作要求，在進(jìn)行學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，將企業(yè)情況與崗位要求公布出來(lái)，讓學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位要求和自己的意愿選擇培訓(xùn)工種，通過(guò)精心安排和強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生取得職業(yè)技能證書(shū)的同時(shí)基本達(dá)到企業(yè)具體工種比較熟練的操作技能。學(xué)生到企業(yè)后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)便能上崗，達(dá)到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方滿意的效果。

2.注重加強(qiáng)學(xué)生作為企業(yè)員工所需基本素質(zhì)的教育

在頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生從舒適的學(xué)校過(guò)渡到競(jìng)爭(zhēng)殘酷的企業(yè)，在身份轉(zhuǎn)變和環(huán)境變化的過(guò)程中，表現(xiàn)出了諸多問(wèn)題，如不能吃苦，心理落差不能自我調(diào)節(jié)，缺乏踏實(shí)的工作作風(fēng)，欠缺必

要的溝通能力等等。這些問(wèn)題帶到實(shí)際工作中去后，稍微的疏忽就會(huì)使一副模具報(bào)廢，損失巨大。這說(shuō)明，我們的高職教育不僅要強(qiáng)調(diào)學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，還要注重學(xué)生人文素養(yǎng)和勞動(dòng)者基本素質(zhì)的教育，能力和素質(zhì)并重才符合我國(guó)最終教育的理念。因此，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，要加強(qiáng)素質(zhì)教育，增加職業(yè)規(guī)劃定位教育和成功案例講解，有意識(shí)地安排學(xué)生參加具有一定勞動(dòng)強(qiáng)度的公益活動(dòng)等等。并讓學(xué)生多了解現(xiàn)行企業(yè)的嚴(yán)格管理制度，這樣學(xué)生才能在實(shí)習(xí)中縮短磨合期，較快地融入企業(yè)環(huán)境。

四、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理和過(guò)程監(jiān)控

頂崗實(shí)習(xí)中嚴(yán)格的過(guò)程管理是重中之重。在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師大多數(shù)是企業(yè)技術(shù)人員，相應(yīng)的教學(xué)管理任務(wù)也要由企業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)起來(lái)。但是，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生畢竟不是企業(yè)員工，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教學(xué)管理絕對(duì)不能簡(jiǎn)單地等同于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)員工的管理。因此，學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)期間的教學(xué)管理任務(wù)并沒(méi)有減少，反而由于教學(xué)時(shí)空的轉(zhuǎn)換和教學(xué)管理體系的變化，變得更加復(fù)雜和繁重了。因此，應(yīng)采取校企雙方共擔(dān)責(zé)任、聯(lián)合管理、專人實(shí)施的原則，并且通過(guò)校企雙方簽訂協(xié)議的方式明確各自的責(zé)任與義務(wù)。其中，對(duì)企業(yè)方管理人員要明確頂崗實(shí)習(xí)的生產(chǎn)、教育、培訓(xùn)等任務(wù)。包括安排思想政治素質(zhì)好、技術(shù)技能水平高的能工巧匠擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師；按照校企雙方確定的實(shí)習(xí)計(jì)劃組織頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和技能訓(xùn)練，避免由于責(zé)任不清出現(xiàn)管理真空和推諉扯皮；對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)規(guī)章制度教育和生產(chǎn)操作規(guī)范教育、安全生產(chǎn)教育；提供頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的吃住條件和勞保補(bǔ)助以及適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?bào)酬；等等。對(duì)學(xué)校方管理人員，要明確頂崗實(shí)習(xí)的統(tǒng)籌管理責(zé)任。包括安排學(xué)校教師擔(dān)任帶隊(duì)指導(dǎo)教師；配合企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理和組織職業(yè)素質(zhì)教育；根據(jù)技術(shù)技能培養(yǎng)培訓(xùn)需要聘請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)講座；配合企業(yè)完成頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的考查考核；負(fù)責(zé)在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核和學(xué)分確認(rèn)，等等。

頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程監(jiān)控要以模具生產(chǎn)過(guò)程管理制度為主要依據(jù)。在頂崗實(shí)習(xí)期間，課程內(nèi)容已經(jīng)整體轉(zhuǎn)換成為技術(shù)技能實(shí)習(xí)，教學(xué)過(guò)程監(jiān)控的重點(diǎn)也需要轉(zhuǎn)換為對(duì)技術(shù)技能實(shí)習(xí)的具體要求、具體指導(dǎo)和具體考核，著重監(jiān)控和檢測(cè)學(xué)生在生產(chǎn)工作崗位的行為表現(xiàn)和實(shí)際工作能力，并且以此作為學(xué)習(xí)成績(jī)的最主要依據(jù)。要制定一系列制度化的指標(biāo)，這些指標(biāo)的參照系必須是實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)過(guò)程及管理制度。

五、靈活學(xué)籍管理制度，方便學(xué)生就業(yè)和企業(yè)選拔人才

高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，學(xué)生就業(yè)又是以企業(yè)需求為導(dǎo)向。教育部大力推行工學(xué)結(jié)合，鼓勵(lì)開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)就是以上導(dǎo)向的具體體現(xiàn)。前面已述，目前企業(yè)對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)不太積極的原因之一是擔(dān)心學(xué)生實(shí)習(xí)期滿成為熟練員工后的流失，這種流失會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響，我們開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)要想得到企業(yè)的持續(xù)支持，就一定要為企業(yè)所需著想，也要為學(xué)生就業(yè)這一終極目標(biāo)著想。如果一些實(shí)習(xí)學(xué)生能被企業(yè)看中，就一定程度說(shuō)明他們已經(jīng)是合格的高職學(xué)生。所以，在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)后，被企業(yè)留用的，學(xué)校在學(xué)籍管理制度上應(yīng)該靈活處理，適當(dāng)減免一些在校環(huán)節(jié)，這也符合教育部職業(yè)教育以企業(yè)所需為辦學(xué)要求的宗旨，有利于走校企結(jié)合之

路，共同提高職業(yè)教育質(zhì)量，為企業(yè)服務(wù)。只有這樣，才能比較完美地實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的最終目標(biāo)。

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第四篇：基于現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)改革與實(shí)踐

基于現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)改革與實(shí)踐

【摘要】頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校有效推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒人才培養(yǎng)模式的重要形式，本文通過(guò)闡述唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣自動(dòng)化專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的改革情況，探索基于現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)的新思路。為構(gòu)建長(zhǎng)效的頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行機(jī)制探索新的途徑。

【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制 現(xiàn)代學(xué)徒制

【中圖分類號(hào)】TH11-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0234-01

加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。而頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，是學(xué)生在完成文化基礎(chǔ)課、部分專業(yè)課以及校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐課以后進(jìn)行的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃中安排在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)合作教育的重要途徑。學(xué)徒制在東西方國(guó)家都有悠久的發(fā)展歷史，為推進(jìn)各國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。很多國(guó)家高度重視學(xué)徒制培訓(xùn)在增加就業(yè)機(jī)會(huì)方面所起的重要作用。在借鑒傳統(tǒng)學(xué)徒制優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展現(xiàn)代學(xué)徒制，使之成為世界各國(guó)人才培養(yǎng)的重要形式之一。現(xiàn)代學(xué)徒制在各級(jí)各類職業(yè)學(xué)校和行業(yè)企業(yè)都有著廣泛的運(yùn)用。

一、原有的頂崗實(shí)習(xí)模式已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)

傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)考核方式一般為：在學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，每人按要求發(fā)放一本實(shí)習(xí)手冊(cè)，要求學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間按日或周填寫日記或周記（甚至月記），記錄實(shí)習(xí)感受；實(shí)習(xí)期間，帶隊(duì)指導(dǎo)教師或管理教師會(huì)定時(shí)或不定時(shí)記錄學(xué)生的考勤及日常表現(xiàn)；頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)會(huì)在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束前為學(xué)生做一個(gè)實(shí)習(xí)鑒定；實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，每個(gè)實(shí)習(xí)生個(gè)人再寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)；最后由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)以上諸項(xiàng)內(nèi)容依據(jù)比例給學(xué)生的實(shí)習(xí)情況寫出評(píng)語(yǔ)或評(píng)定一個(gè)等級(jí)。也有一些院校將畢業(yè)論文及答辯環(huán)節(jié)一起納入學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)綜合成績(jī)。

這種模式下，承接頂崗實(shí)習(xí)單位的安全任務(wù)較重，同時(shí)因?qū)W生人數(shù)較多，大多數(shù)學(xué)生是跟著隊(duì)伍走，在實(shí)習(xí)單位幾乎是只動(dòng)眼不動(dòng)手，較難實(shí)現(xiàn)“頂崗”實(shí)習(xí)；學(xué)生利用家庭或社會(huì)關(guān)系聯(lián)系到的企業(yè)，以個(gè)人名義去單位的實(shí)習(xí)很難得到企業(yè)的重視和支持，學(xué)生本人也會(huì)在監(jiān)督不到位的情況下放松自我約束，實(shí)習(xí)效果較差。另外，在原人才培養(yǎng)方案中，頂崗實(shí)習(xí)設(shè)置時(shí)間較短，一般只有兩到三周，學(xué)生到單位又因人多而采用輪崗實(shí)習(xí)，實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間很少，實(shí)習(xí)效果普遍不好。

二、我?，F(xiàn)代學(xué)徒制的頂崗實(shí)習(xí)

現(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)教融合的基本制度載體和有效實(shí)現(xiàn)形式，也是國(guó)際上職業(yè)教育發(fā)展的基本趨勢(shì)和主導(dǎo)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制是通過(guò)學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。該模式旨在解決企業(yè)招工難等難題，近年來(lái)，現(xiàn)代學(xué)徒制頗受到歐洲等地一些老牌制造業(yè)國(guó)家重視，其中英國(guó)已制定了復(fù)興學(xué)徒制計(jì)劃，德國(guó)、瑞士等國(guó)家也在強(qiáng)化完善現(xiàn)代學(xué)徒制體系。

推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制有利于促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過(guò)程，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對(duì)性；有利于推進(jìn)“雙證融通”（學(xué)歷證書(shū)+職業(yè)資格證書(shū)），建立國(guó)家技術(shù)技能積累制度；有利于“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新職業(yè)教育招生制度、管理制度和人才培養(yǎng)模式；有利于完善現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)用工制度，解決合作企業(yè)招工難問(wèn)題，對(duì)完善我國(guó)現(xiàn)代職業(yè)教育體系具有重要的戰(zhàn)略意義。

我們從校企合作單位的選擇、實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新、實(shí)習(xí)內(nèi)容的調(diào)整和實(shí)習(xí)管理與考核辦法改革等方面對(duì)該專業(yè)新的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行了較全面的探索與實(shí)踐，取得了良好效果。在我校推行現(xiàn)代學(xué)徒制，合作單位多是實(shí)力較強(qiáng)的國(guó)企和央企。學(xué)生們會(huì)欽佩企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)出來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，也會(huì)感嘆合作公司的發(fā)展奇跡與輝煌業(yè)績(jī)，心靈上受到強(qiáng)烈震撼，思想上受到深刻啟迪，從這里不僅能找到思想和方向，而且還能找到方法和力量，信心更是能得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)電氣自動(dòng)化行業(yè)的發(fā)展前景也會(huì)充滿期望，對(duì)自己的前途滿懷希望，對(duì)“現(xiàn)代學(xué)徒制”實(shí)習(xí)充滿信心，學(xué)生也會(huì)愿意報(bào)名應(yīng)聘“現(xiàn)代學(xué)徒制”實(shí)習(xí)崗位。

學(xué)校制定了完善的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法，實(shí)行校企雙重管理，學(xué)校設(shè)置有專門的校外頂崗實(shí)習(xí)管理員，充分發(fā)揮學(xué)生干部和學(xué)生黨員的作用，采用不定期檢查和學(xué)生實(shí)習(xí)日?qǐng)?bào)告制度，嚴(yán)格監(jiān)控學(xué)生實(shí)習(xí)情況，制定有學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)審批表、實(shí)習(xí)請(qǐng)假審批表、實(shí)習(xí)鑒定表等管理標(biāo)準(zhǔn) ；企業(yè)根據(jù)單位的管理制度，以內(nèi)部員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律管理。在實(shí)習(xí)成績(jī)考核中，制定有實(shí)習(xí)考勤記錄表、實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)記錄表、評(píng)分細(xì)則表、實(shí)習(xí)鑒定表等，在綜合考核以上這些記錄表和學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告完成的情況下評(píng)定成績(jī)，實(shí)行過(guò)程監(jiān)控，形成綜合的評(píng)定辦法。

2014年，我院首先在 2011級(jí)自動(dòng)化、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)、動(dòng)車組技術(shù)專業(yè)三個(gè)專業(yè)近300名學(xué)生中進(jìn)行試點(diǎn)，結(jié)果 85%以上學(xué)生自行找到了滿意的實(shí)習(xí)單位，少數(shù)有困難的學(xué)生則由學(xué)院就業(yè)專業(yè)教師幫助聯(lián)系，涉及實(shí)習(xí)企業(yè)30多家。在實(shí)習(xí)生返校會(huì)時(shí)，80多位學(xué)生匯報(bào)了自己頂崗實(shí)習(xí)的深切感受，并提交了實(shí)習(xí)報(bào)告，充分展示了這次 “現(xiàn)代學(xué)徒制”改革試點(diǎn)的成功。今年，我院將推廣這一模式到10個(gè)專業(yè)，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高學(xué)生就業(yè)滿意度。

三、進(jìn)一步提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量

為了培養(yǎng)合格的高素質(zhì)應(yīng)用性人才，我們主張與技術(shù)含量、產(chǎn)品層次處于高端的行業(yè)龍頭企業(yè)緊密合作，結(jié)合現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)程，借鑒國(guó)外職教先進(jìn)理論，對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行重構(gòu)。這樣的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃培養(yǎng)出來(lái)的人才必然處在行業(yè)崗位群的上游，能更好地實(shí)現(xiàn)我院“服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)”的定位。

我院與中車集團(tuán)唐車公司以及中冶賽迪北京公司進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系，明確了頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方案及考核細(xì)則內(nèi)容教育。在學(xué)生進(jìn)公司實(shí)習(xí)前，應(yīng)使之明確意義，了解內(nèi)容，熟悉評(píng)估方法，對(duì)于在頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)堅(jiān)決處理，并通過(guò)全院通報(bào)以維護(hù)考核的嚴(yán)肅性。

總之，采用企業(yè)師傅與院校實(shí)習(xí)指導(dǎo)（管理）教師相結(jié)合的現(xiàn)代學(xué)徒制管理與考核。發(fā)了揮實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)指導(dǎo)作用，提高了頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的專業(yè)崗位技能取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到極大的提高?，F(xiàn)代學(xué)徒制的頂崗實(shí)習(xí)是推行學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離接觸”的有效途徑，它強(qiáng)化了學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會(huì)，增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，最大限度地提高其綜合素養(yǎng)，在新的形勢(shì)下，對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦建國(guó).電氣自動(dòng)化專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)機(jī)制的研究與實(shí)踐[J].廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院院報(bào)，2009（8）

[2]陳犁.電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)改革與實(shí)踐[J].中國(guó)電力教育，2010（36）

[3]陳德榮，馬宏偉.現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展模式改革的啟示[J].工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育，2011（6）

第五篇：模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的探索與實(shí)踐

模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的探索與實(shí)踐

來(lái)源：寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王勁2010-06-09 關(guān)鍵詞：

摘要：介紹了模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐，指出頂崗實(shí)習(xí)能使學(xué)生深

入地了解模具企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力，從而

提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)指出頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)不夠穩(wěn)定，校內(nèi)及企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教

師的參與度不夠深入等問(wèn)題，有待進(jìn)一步的研究與解決。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)；

當(dāng)前我國(guó)需要大力發(fā)展職業(yè)教育的兩大理由，即社會(huì)勞動(dòng)力就業(yè)需要加強(qiáng)技能培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)需要培養(yǎng)更多的高級(jí)技工。而伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力技能需求提高的表現(xiàn)，是對(duì)我們傳統(tǒng)教育結(jié)構(gòu)的實(shí)踐批判[1]。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是機(jī)械類學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個(gè)組成部分。尤其是模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)學(xué)生，通過(guò)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，而且更重要的是可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和工程實(shí)踐能力。學(xué)校通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作，借助相關(guān)專業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作企業(yè)，設(shè)置生產(chǎn)性的頂崗實(shí)習(xí)基地，安排學(xué)生進(jìn)行為期半年到一年的頂崗實(shí)習(xí)，進(jìn)行真正意義上的就業(yè)實(shí)習(xí)，可使學(xué)生全面的熟悉相關(guān)專業(yè)崗位能力的工作要求，在專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和技能培養(yǎng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面有所提高[2-4]。同時(shí)在增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)綜合技能的同時(shí)，也提高了學(xué)生的社會(huì)能力，更好的適應(yīng)未來(lái)的工作崗位。

一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)

隨著寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院以任務(wù)為導(dǎo)向的情景式教學(xué)研究的推進(jìn)，畢業(yè)生在頂崗實(shí)習(xí)階段到生產(chǎn)單位頂崗實(shí)習(xí)已成為學(xué)院產(chǎn)學(xué)結(jié)合的一種重要形式。學(xué)生到與專業(yè)對(duì)口的企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)參與實(shí)際工作掌握行業(yè)的基本操作技能，專業(yè)技能，生產(chǎn)設(shè)備的基本維護(hù)技能、單一生產(chǎn)線的基本管理技能，將在學(xué)校里所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際緊密地結(jié)合起來(lái)，在校內(nèi)及企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。

以模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)為例；

1.頂崗實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是在基本完成模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程之后進(jìn)行，通過(guò)學(xué)生到模具設(shè)計(jì)與制造企業(yè)頂崗工作，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作了解企業(yè)生產(chǎn)狀況，了解模具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程及主要生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)械的結(jié)構(gòu)原理；通過(guò)將學(xué)過(guò)的理論課程、操作技能與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，形成初步的職業(yè)理念，為進(jìn)行職業(yè)生涯的自我規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

2.頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)

（1）學(xué)生下到工廠、車間，與工人接觸，學(xué)習(xí)工人的優(yōu)秀品質(zhì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)工廠的了解和與工人、技術(shù)人員的交流，得以對(duì)所學(xué)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占地位與作用的認(rèn)識(shí)有所加深，培養(yǎng)事業(yè)心、使命感和務(wù)實(shí)精神，激發(fā)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、努力工作的熱情，為更好地適應(yīng)從學(xué)生到工作者的過(guò)渡準(zhǔn)備條件。

（2）理論聯(lián)系實(shí)際，用已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)去分析實(shí)習(xí)場(chǎng)所看到的實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)，使理論知識(shí)得到充實(shí)、印證和鞏固、深化，既體會(huì)到學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的必要性，又提高解決實(shí)際工程技術(shù)問(wèn)題的能力。

（3）了解產(chǎn)品的基本生產(chǎn)方法、概略的工藝流程以及主要生產(chǎn)設(shè)備在生產(chǎn)中的作用、加工工藝和制造過(guò)程等知識(shí)。

（4）在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)心觀察，虛心請(qǐng)教，積極思維，多方了解，大膽提出自己的想法，在有限的實(shí)習(xí)時(shí)間里，使諸方面的能力都得到鍛煉。

二、頂崗教師的職責(zé)

1）實(shí)習(xí)學(xué)生的要求

實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記，包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、流程及設(shè)備簡(jiǎn)圖、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)等。工廠實(shí)習(xí)完畢，學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成約 3000 字左右的實(shí)習(xí)報(bào)告（頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)按照《寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫規(guī)范》撰寫和打?。┮环荩瑢?shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容包括下面幾個(gè)部分：

1.實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間

2.實(shí)習(xí)工廠概況

3.產(chǎn)品生產(chǎn)原理和工藝流程圖

4.重點(diǎn)實(shí)習(xí)崗位的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖

5.各實(shí)習(xí)車間主要設(shè)備及其技術(shù)特性

6.主要設(shè)備的用途和結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖

7．實(shí)習(xí)體會(huì)和合理化建議等

2）指導(dǎo)教師的要求

1、崗前教育：

（1）根據(jù)被指導(dǎo)學(xué)生不同的實(shí)習(xí)單位、崗位及要求，會(huì)同實(shí)習(xí)單位確定具體實(shí)習(xí)內(nèi)容并擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃；（2）組織學(xué)生學(xué)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確實(shí)習(xí)目的和要求，闡明時(shí)間安排和步驟，提出寫實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告的要求，介紹實(shí)習(xí)單位情況和實(shí)習(xí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，宣布實(shí)習(xí)紀(jì)律等。

2.指導(dǎo)實(shí)習(xí)：

（1）會(huì)同企業(yè)指導(dǎo)教師共同根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位對(duì)專業(yè)能力、專業(yè)素質(zhì)等進(jìn)行具體指導(dǎo)，可采取定時(shí)、定點(diǎn)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與電話指導(dǎo)、在線指導(dǎo)等相結(jié)合的方式；（2）指導(dǎo)學(xué)生填寫實(shí)習(xí)日記和撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告；（3）掌握所有被指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的狀況等信息資料，并做好與學(xué)生聯(lián)系指導(dǎo)的記錄。

3.指導(dǎo)教師的資格

由從事本專業(yè)工作的、具有中級(jí)以上職稱的教師或工程技術(shù)人員，應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)比較熟悉、有一定組織管理能力的教師和企業(yè)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對(duì)參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)和管理工作；指導(dǎo)老師必須由校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師搭配組

建，校內(nèi)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織管理及畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)工作；校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。原則上1名老師指導(dǎo)10—15名學(xué)生。指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過(guò)程，并對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)果及頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告做出評(píng)價(jià)。

三、頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程考核

頂崗實(shí)習(xí)的崗位必須與專業(yè)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)崗位，不能跨專業(yè)實(shí)習(xí)。分院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的審批和頂崗實(shí)習(xí)全過(guò)程的管理。

1、模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)根據(jù)“專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱”，制訂具體的實(shí)習(xí)考核辦法，包括考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)計(jì)作業(yè)、實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)等考核因素綜合評(píng)定，可以采用優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)分制。模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的部分頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生引入了實(shí)習(xí)單位對(duì)各崗位員工的考核方法與標(biāo)準(zhǔn)，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生與單位統(tǒng)一與員工一樣考核。

2、頂崗實(shí)習(xí)的考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同完成，并以實(shí)習(xí)單位的考核為主。考核合格的學(xué)生，除給予規(guī)定的學(xué)分外，還可試行由學(xué)校與實(shí)習(xí)單位共同簽發(fā)“頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷證書(shū)”。

3、實(shí)習(xí)過(guò)程分為計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)四個(gè)階段；在計(jì)劃階段分院積極開(kāi)發(fā)產(chǎn)學(xué)研合作企業(yè)，為學(xué)生找到的合適的模具企業(yè)；實(shí)施階段學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位不夠穩(wěn)定，幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)通常只能經(jīng)歷某個(gè)模具產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分，但通過(guò)在實(shí)習(xí)企業(yè)閱讀圖紙、加工工藝表，工程進(jìn)度表等技術(shù)資料，學(xué)生可以較深刻的了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。檢查階段包括指導(dǎo)教師的實(shí)地檢查指導(dǎo)，以及系里分院領(lǐng)導(dǎo)的巡視，企業(yè)的實(shí)習(xí)鑒定?？偨Y(jié)階段主要是針對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告，找出存在的問(wèn)題，更好的指導(dǎo)下屆模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。

四、頂崗實(shí)習(xí)有待改進(jìn)之處

學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間，必須參加半年到一年的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)，這是我院實(shí)踐教學(xué)的一項(xiàng)重大改革措施。盡管這項(xiàng)改革使學(xué)生收獲很多，但也存才改進(jìn)之處。

我院雖然已幾乎讓所有的學(xué)生都到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)，但學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的部分企業(yè)是通過(guò)分院領(lǐng)導(dǎo)和教師或者學(xué)生家長(zhǎng)本人的私人關(guān)系找到的，工作崗位的對(duì)口性還有一定的差距。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)還不夠穩(wěn)定。由于模具專業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，當(dāng)模具企業(yè)有項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)需要集中員工加班甚至倒班，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的崗位強(qiáng)度難以接受，容易跳槽。教師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的參與度不足。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，校內(nèi)指導(dǎo)教師本身還有教學(xué)任務(wù)，到各個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè)指導(dǎo)、看望學(xué)生時(shí)，不能深入的指導(dǎo)學(xué)生碰到的實(shí)際問(wèn)題，這需要企業(yè)指導(dǎo)教師配合幫助指導(dǎo)學(xué)生。企業(yè)的指導(dǎo)教師有時(shí)是一線的高級(jí)技術(shù)人員，雖然技術(shù)很好，但很難用語(yǔ)言將自己的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并傳授指導(dǎo)給實(shí)習(xí)學(xué)生。我們學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該逐步探索怎樣使企業(yè)的指導(dǎo)教師提高教書(shū)育人的能力。

讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)是我院實(shí)踐教學(xué)的一項(xiàng)重大改革措施，是模具設(shè)計(jì)與制造技術(shù)專業(yè)建設(shè)的一大特色。學(xué)生在模具企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，是學(xué)生能深入地了解模具企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力，從而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。